РІШЕННЯ

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

м. Київ

25.11.2021Справа № 910/8708/21

За позовом Приватного акціонерного товариства «ДАТАГРУП»

до Товариства з обмеженою відповідальністю «Кюсолюшнс»

про стягнення 29 871, 06 грн.

Суддя Усатенко І.В.

Секретар судового засідання Єременок О.В.

Представники учасників сторін:

від позивача: Сірий Є.Г. (довіреність від 20.10.2021);

від відповідача: не з`явились;

ОБСТАВИНИ СПРАВИ:

Приватне акціонерне товариство «ДАТАГРУП» (надалі ПАТ «ДАТАГРУП», позивач) звернулось до Господарського суду міста Києва із позовом до Товариства з обмеженою відповідальністю «Кюсолюшнс» (ТОВ «Кюсолюшнс», відповідач) у якому просило стягнути суму боргу - 25 411, 64 грн., пеню в розмірі 997, 03 грн., збитки від інфляції - 2 572, 29 грн., 3 відсотки річних - 890, 01 грн., всього - 29 871, 06 грн..

Позовні вимоги обґрунтовані неналежним виконанням відповідачем своїх зобов`язань за договором № 642 від 01.11.2019.

Ухвалою суду від 25.06.2021 відкрито провадження у справі, вирішено розглядати справу за правилами спрощеного позовного провадження без виклику сторін.

03.08.2021 через канцелярію суду від відповідача надійшов відзив на позовну заяву, в якому він проти позову заперечує, посилаючись на те, що ним не було внесено суму попередньої оплати, а тому послуга не була погоджена (не була надана) і у відповідача не виник обов`язок з оплати.

10.08.2021 через канцелярію суду від позивача надійшла відповідь на відзив, в якій він підтримує позовні вимоги та вказує, що зазначений відповідачем пункт договору стосується первинного замовлення чи зміни послуг; в подальшому надані послуги оплачуються у визначеному договором порядку.

31.08.2021 через канцелярію суду від відповідача надійшли заперечення, в яких він проти позову заперечує, вказуючи, що послуги ним не замовлялись, і не надавались і відповідно у відповідача не виник обов`язок з їх оплати.

Ухвалою Господарського суду міста Києва від 03.09.2021 вирішено розглядати справу за правилами загального позовного провадження зі стадії відкриття провадження у справі та призначено підготовче засідання на 07.10.2021. Цією ж ухвалою зобов`язано позивача у строк до 20.09.2021 надати суду: докази фактичного надання послуг за договором № 642 від 01.11.2019; банківські виписки по контрагенту для підтвердження здійснення (не здійснення) оплат за договором № 642 від 01.11.2019; докази в підтвердження направлення відповідачем позивачу запиту авторизованою особою на замовлення послуг; докази направлення відповідачу актів та рахунків за договором № 642 від 01.11.2019. Крім цього ухвалою Господарського суд міста Києва від 03.09.2021 зобов`язано позивача та відповідача надати суду у строк до 20.09.2021 письмові пояснення з приводу того, чи виконувався сторонами договір № 642 від 01.11.2019, в тому числі чи було дотримано сторонами порядок первинного замовлення та оплати послуг за договором, та чи діє вказаний договір станом на день розгляду справи.

06.09.2021 до суду надійшла відповідь на відзив позивача з додатками.

22.09.2021 від позивача через канцелярію суду надійшли письмові пояснення на вимогу ухвали Господарського суд міста Києва від 03.09.2021.

07.10.2021 судом ухвалено оголосити перерву в підготовчому засіданні до 18.10.2021.

У засіданні 18.10.2021 представник відповідача надав письмові пояснення по справі, які були долучені судом до матеріалів справи.

У підготовчому засіданні 18.10.2021 протокольною ухвалою суду оголошено перерву в підготовчому засіданні до 01.11.2021.

20.10.2021 через канцелярію суду від відповідача надійшли письмові пояснення по справі з додатками.

Ухвалою суду від 01.11.2021 закрито підготовче провадження у справі та призначено до розгляду по суті на 25.11.2021.

Дослідивши наявні в матеріалах справи докази, всебічно і повно з`ясувавши всі фактичні дані, на яких ґрунтується позов, об`єктивно оцінивши докази, які мають значення для розгляду справи і вирішення спору по суті, Господарський суд м. Києва, -

ВСТАНОВИВ:

01.11.2019 між ПАТ «ДАТАГРУП» (виконавець) та ТОВ «КЮСОЛЮШНС» (замовник) укладено договір про надання послуг № 642, за умовами якого (п. 2.1), виконавець зобов`язується надавати замовнику послуги, з характеристиками та параметрами, зазначеними в замовленні, а замовник зобов`язується приймати та оплачувати такі послуги відповідно до умов цього договору; всі основні умови надання послуг містяться в загальних умовах та положенні про порядок надання телекомунікаційних послуг ПрАТ «ДАТАГРУП» («загальні умови») та інших документах, які є додатками до цього договору та становлять його невід`ємну частину.

Відповідно до п. 3.1.1. договору, замовник зобов`язаний своєчасно та у повному обсязі оплачувати послугу виконавця згідно умов даного договору, загальних умов та додатків.

Згідно з п. 3.2.1. договору, замовник має право вимагати від виконавця надання послуг у належній якості у відповідності з умовами цього договору, загальних умов та додатків.

Пунктами 3.3.1., 3.3.5., 3.3.6. передбачено, що виконавець зобов`язаний надати замовнику послуги відповідно до умов даного договору, загальних умов та додатків; надати замовнику можливість управління послугами (підключення/тимчасового припинення/ відключення послуг, зміна параметрів послуг) через звернення замовника до виконавця відповідно до умов р. 5 цього договору; забезпечити щомісячний облік наданих замовнику послуг та калькуляцію оплати даних послуг.

Відповідно до п. 3.4.3. договору, виконавець має право скорочувати перелік та/або об`єм послуг, та/або тимчасово припиняти надання послуг у випадку порушення замовником строків оплати згідно умов даного договору, що не визнається розірванням даного договору. Надання послуг відновлюється після погашення замовником заборгованості.

Відповідно до п. 6.1. договору, форма розрахунків-авансова-100% передоплата на підставі відповідного рахунку-акту, виставленого виконавцем замовнику, на підставі запитів авторизованих осіб замовника, зазначених у додатку № 5. Авторизована особа замовника, зазначена у додатку № 5 до цього договору направляє виконавцю запит на підключення/відключення/зміну послуги. Виконавець протягом 2 робочих днів виставляє замовнику відповідний рахунок-акт, а замовник протягом 2 робочих днів здійснює оплату за послугу. Виконавець підключає/відключає/змінює/тимчасово призупиняє послуг з моменту фактичного отримання від замовника грошових коштів (у разі необхідності її оплати).

Згідно з п. 6.2.-6.4. договору, вартість та перелік послуг зазначено у замовленні (форма якого зазначена у додатку № 2) до даного договору, вартість та перелік послуг може змінюватись відповідно до умов даного договору. Розмір щомісячної оплати за послуги визначається в залежності від обраних замовником кількості та параметрів послуг (тарифних планів (пакетів)). У випадку зміни переліку та/або обсягу послуг протягом місяця відповідно до запитів авторизованих особі замовника, обсяг оплати, що підлягає сплаті визначається як середньозважена (пропорційна часу. Протягом якого надавався певний обсяг послуг) величина від обсягів послуг, що надавались (надаються) протягом відповідного розрахункового періоду (місяця).

Пунктом 6.7. договору встановлено, що замовник вносить аванс, в розмірі не меншому, аніж передбачений замовленням, на свій особовий рахунок, відкритий/вказаний виконавцем, в порядку передоплати за наступний календарний місяць, протягом 5 банківських днів з моменту виставлення виконавцем рахунку-акту на оплату. Виконавець протягом кожного розрахункового періоду надання послуг за замовленням вираховує з суми авансу суму щомісячних платежів за таким замовленням. На початку кожного місяця замовник зобов`язаний відновити розмірі авансу на своєму особовому рахунку до встановленого замовленням розміру авансу.

Відповідно до п. 6.8. договору, для забезпечення безперервності надання замовнику послуг за замовленням замовник зобов`язаний контролювати розмір авансу та завчасно відновити встановлений розмір авансу, не допускаючи його повного вичерпання. При повному вичерпанні суми авансу на особовому рахунку замовнику, виконавець має право на власний розсуд прийняти рішення щодо подальшого надання послуг або тимчасового припинення та/або припинення наданням замовнику послуг за замовленням. Тимчасове припинення надання замовнику послуг в порядку даного пункту договору може бути здійснено виконавцем без попередження замовника з подальшим повідомленням замовника про причини такого тимчасового припинення.

Згідно з п. 6.11. договору, якщо замовник не здійснив оплату у термін, що зазначений в п. 6.1. та п. 6.9. даного договору, то послуга вважається такою, що не замовлялась замовником.

Пунктами 6.14., 6.15. договору передбачено, що щомісяця, що 5 числа кожного місяця, виконавець надсилає (електронною поштою, поштовим відправленням друковані примірники) замовник рахунок-акт на оплату послуг. Неотримання рахунку-акту не звільняє замовника від оплати вартості замовлених послуг. У випадку неотримання замовником оригіналу рахунку-акту на оплату послуг, замовник зобов`язаний звернутись до виконавця для ініціювання процесу отримання необхідних документів.

Згідно з п. 8.2. договору, у випадку порушення замовником строків оплати за надані послуги, він сплачує виконавцю пеню в розмірі облікової ставки НБУ, що діє в період, за який нараховується пеня, від суми заборгованості за кожний день прострочення.

Відповідно до п.п. 10.1., 10.2., даний договір набуває чинності з моменту його підписання сторонами. Якщо за 30 календарних днів до закінчення строку даного договору жодна зі сторін не заявить про намір розірвати даний договір, то він вважається продовженим на кожний наступний рік на таких самих умовах. Таке продовження строку даного договору відбувається без обмеження терміну.

Згідно з п.п. 1.1., 1.5. додатку № 1 (положення про надання послуг) до договору про надання послуг № 642 від 01.11.2019, після правильного і повного заповнення реєстраційної форми замовникові надається доступ до сторінки облікового запису. Облікові дані замовник отримує через електронну пошту на адреси електронної пошти уповноважених осіб замовника, які зазначені в додатку № 5 до договору. Для відправлення звітних розрахункових документів замовник повинен скласти і відправити виконавцю електронною поштою запит з точним переліком необхідних документів. Пунктом 2.1. додатку № 1 передбачено, що випадками неприпустимості використання послуги з боку замовника, вважаються несанкціоновані дії замовника. Такими випадками є: несвоєчасне надходження оплати за послуги. Відповідно до п. 4.1.-4.3. додатку, обмін електронними повідомленнями, відправленими сторонами одна одній по електронній пошті з електронних адрес уповноважених (авторизованих) осіб сторін, вказаних у додатку № 5 до договору, визнається сторонами обміном документами та інформацією. Електронні повідомлення, відправлені замовником з адрес електронної пошти, відмінних від вказаної в договорі, не розглядаються виконавцем, та відповіді на такі повідомлення не даються. Електронне повідомлення вважається отриманим з моменту, коли у сторони, якій адресовано дане повідомлення, з`явилася можливість доступу до нього, а саме з моменту надходження електронного повідомлення на поштовий сервер, використовуваний адресатом для отримання електронної пошти.

Додатком № 2 «Зразкова форма: Замовлення на послуги віртуального хмарного серверу» до договору про надання послуг № 642 від 01.11.2019, сторонами визначено вартість та перелік послуг. Відповідно до додатку, вартість послуг визначено в розмірі 6455,12 грн. в т.ч. ПДВ. Відповідно до додатку платежі за послуги визначено як щомісячні.

Додатком № 4 до договору про надання послуг № 642 від 01.11.2019, сторонами встановлено правила та умови використання програмного забезпечення «Microsoft» замовником.

Пунктом 1 додатку № 5 до договору про надання послуг № 642 від 01.11.2019, сторонами визначено авторизованих осіб від замовника, а саме: уповноважена особа: Куницький Олександр, контактні дані: « ІНФОРМАЦІЯ_1 »; відділ адміністрування послуг/служба технічної підтримки: Шусть Андрій, контактні дані: «», НОМЕР_1 . Відповідно до п. 2 додатку № 5, контактні дані уповноваженої особи від виконавця визначено як: 044 585-2-585; «».

25.11.2019 сторонами було укладено додаткову угоду № 1 до договору № 642 від 01.11.2019, відповідно до якої сторонами було внесено зміни та викладено в новій редакції додаток № 2. Змінено назву додатку № 2 з «Зразкова форма: Замовлення на послуги віртуального хмарного серверу» на «Замовлення на послуги Віртуального хмарний датацентр» до договору та збільшено вартість послуг до 12910,24 грн. Платежі за послуги додатком № 2 в новій редакції визначено як щомісячні.

Відповідно п.1 ч. 2 статті 11 ЦК України, підставами виникнення цивільних прав та обов`язків, зокрема, є договори та інші правочини.

Згідно з ч. 1 статті 626 ЦК України, договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків.

Зобов`язання в силу вимог статей 525, 526 Цивільного кодексу України, має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог даного Кодексу й інших актів законодавства. Одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом. Аналогічна за змістом норма міститься і у ч. 1 ст. 193 Господарського кодексу України (далі - ГК України).

Згідно статті 901 Цивільного кодексу України за договором про надання послуг одна сторона (виконавець) зобов`язується за завданням другої сторони (замовника) надати послугу, яка споживається в процесі вчинення певної дії або здійснення певної діяльності, а замовник зобов`язується оплатити виконавцеві зазначену послугу, якщо інше не встановлено договором.

У зобов`язаннях про надання послуг результат діяльності виконавця не має матеріального змісту, як це має місце при виконанні роботи, а полягає у самому процесі надання послуги. Стаття 177 ЦК України серед переліку об`єктів цивільних прав розглядає послугу як самостійний об`єкт, при цьому її характерною особливістю, на відміну від результатів робіт, є те, що послуга споживається замовником у процесі вчинення певної дії або здійснення певної діяльності виконавцем. Тобто, характерною ознакою послуги є відсутність результату майнового характеру, невіддільність від джерела або від одержувача, синхронність надання й одержання послуги. При цьому, виникнення обов`язку здійснити оплату за договором законодавець пов`язує саме з її фактичним наданням у строки та в порядку, що встановлені договором; строк (термін) виконання обов`язку здійснити оплату також визначається у відповідності з умовами договору.

Предметом спору у даній справі є вимоги позивача про стягнення з відповідача суми боргу, за період з 01.01.2020 по 24.02.2021 у розмірі 25 411, 64 грн.; також до стягнення з відповідача заявлено суми нарахованих за період з 01.03.2020 по 01.05.2021: пені в розмірі - 997,03 грн., 3% річних у розмірі 890,10 грн. та втрат від інфляції у розмірі 2572,29 грн..

24.02.2021 ПрАТ «ДАТАГРУП» звернулося до ТОВ «КЮСОЛЮШНС» з претензією № 50553, у якій позивач повідомив відповідача про наявну в нього заборгованість у розмірі 25411,64 грн. та просив її погасити у 10-денний строк з дня отримання претензії, також, позивач просив відповідача підписати акт звірки взаєморозрахунків. Докази направлення претензії наявні в матеріалах справи.

Відповідач суму заборгованості не сплатив, акт звірки взаєморозрахунків не підписав, відповіді на претензію не надав.

Відповідно до рахунку № 642*4066169 від 01.12.2019 згідно договору № 642 від 01.11.2019 за січень 2020 року борг станом на 01.12.2019 складає 14761,10 грн., відповідно до акту приймання-передачі наданих послуг від 31.01.2020 та рахунку вартість наданих позивачем послуг складає 12756,79 грн. Акт підписаний позивачем, підпис відповідача відсутній.

Відповідно до рахунку № 642*4114712 від 02.01.2020 згідно договору № 642 від 01.11.2019 борг станом на 02.01.2020 становить 12756,79 грн., відповідно до акту приймання-передачі наданих послуг від 29.02.2020 та рахунку вартість наданих позивачем послуг складає 12654,85 грн. Акт підписаний позивачем, підпис відповідача відсутній.

В ході виконання договору № 642 від 01.11.2019 позивачем отримані платежі, що підтверджено наданою до справи банківською випискою АТ «ТАСКОМБАНК» за період з 01.11.2019 до 23.12.2019, зокрема відповідачем 01.11.2019 було сплачено грошові кошти в розмірі 6455,12 грн. (згідно з рахунком № 0111/01 від 01.11.2019) та 23.12.2019 було сплачено 14761,10 грн. (згідно з рахунком № 642*4066169 від 01.12.2019 згідно договору № 642 від 01.11.2019).

Таким чином, відповідачем 23.12.2019 було погашено заборгованість визначену у рахунку 642*4066169 від 01.12.2019 у розмірі 14761,10 грн., при цьому оплату послуг за січень 2020 року визначену в даному рахунку у розмірі 12756,79 грн. відповідачем не проведено.

Відповідно до ст. 68 Закону України «Про телекомунікації», розрахунки за телекомунікаційні послуги здійснюються на умовах договору про надання телекомунікаційних послуг між оператором, провайдером телекомунікацій та споживачем або без договору за готівкову оплату чи за допомогою карток тощо в разі одержання споживачем замовленої за передоплатою (авансованої) послуги за тарифами, затвердженими згідно із законодавством. У разі невикористання авансу протягом розрахункового періоду залишок суми коштів переноситься на наступний розрахунковий період, якщо інше не передбачено договором. Списання оператором або провайдером телекомунікацій залишку суми коштів абонента, в тому числі на свою користь, забороняється.

Відповідно до ч. 1, ст. 33 Закону України «Про телекомунікації», споживачі телекомунікаційних послуг зобов`язані дотримуватися Правил надання та отримання телекомунікаційних послуг, що затверджує Кабінет Міністрів України.

Згідно з п. п. 77, 78 Постанови Кабінету Міністрів України від 11.04.2021 № 205 «Про затвердження правил надання та отримання телекомунікаційних послуг», у разі несплати отриманих послуг у встановлений строк оператор, провайдер надсилає на кінцеве обладнання споживача, в тому числі із застосуванням автоматичних засобів, повідомлення про кінцевий строк оплати. Якщо протягом 10 днів після закінчення зазначеного строку не надійшло підтвердження про оплату, оператор, провайдер має право припинити надання послуг. Зазначена вимога не поширюється на випадки отримання послуг знеособлено (анонімно). У разі несвоєчасної оплати наданих послуг у строк, визначений цими Правилами або договором, оператор, провайдер має право: 1) нараховувати пеню в порядку, встановленому законодавством; 2) установити граничний обсяг послуг, що надаються на умовах наступної оплати, та/або заборгованості з їх оплати; 3) скоротити перелік послуг або припинити їх надання, попередивши про це абонента; 4) змінити порядок оплати, в тому числі надавати послуги на умовах попередньої оплати.

Згідно з п. 5.1.-5.4. договору, замовлення послуг (в тому числі нових, зміна послуг, тимчасове призупинення (блокування) або відмова від послуг), що надаються виконавцем замовнику, здійснюється шляхом направлення запиту авторизованою особою, яка зазначена у додатку № 5 до даного договору.

Таким чином, відповідачем шляхом укладання з позивачем договору № 642 від 01.11.2019 та додатків до нього було замовлено послуги з віртуального хмарного серверу (додаток № 2 до договору), обрано їх кількість та параметр.

Згідно з п. 6.2.-6.3. договору, вартість та перелік послуг зазначено у замовленні (форма якого зазначена у додатку № 2) до даного договору, вартість та перелік послуг може змінюватись відповідно до умов даного договору. Розмір щомісячної оплати за послуги визначається в залежності від обраних замовником кількості та параметрів послуг (тарифних планів (пакетів)).

Відповідно до додатку № 2, відповідачем було замовлено у позивача послуги з віртуального хмарного серверу загальною вартістю 6455,12 грн. Сторони погодили що послуги визначені у додатку № 2 будуть оплачуватися відповідачем щомісячно, про що свідчить п. 1 додатку.

01.11.2019 відповідачем, відповідно до п. 6.1., 6.7. договору, було сплачено на рахунок позивача 100% попередньої оплати у розмірі 6455,12 грн. (згідно з рахунком № 0111/01 від 01.11.2019), тобто сума встановлена додатком № 2.

25.11.2019 сторонами було укладено додаткову угоду № 1 до договору № 642 від 01.11.2019, відповідно до якої сторонами було внесено зміни та викладено в новій редакції додаток № 2. Змінено назву додатку № 2 з «Зразкова форма: Замовлення на послуги віртуального хмарного серверу» на «Замовлення на послуги віртуального хмарний датацентр» до договору та збільшено вартість послуг до 12910,24 грн. Сторони погодили що послуги визначені у додатку № 2 будуть оплачуватися відповідачем щомісячно, про що свідчить п. 1 додатку.

Суд зазначає, що договір № 642 від 01.11.2019 не містить положень, стосовно того, що надання послуг за замовленнями відповідача, викладеними у додатку № 2 до договору, припиняється у випадку відсутності нових запитів (замовлень) відповідача.

Не відповідають умовам укладеного договору твердження відповідача, що послуги визначені в рахунках № 642*4114712 від 02.01.2020 та № 642*4066169 від 01.12.2019 ним не замовлялися, та позивачем не надавалися, оскільки виходячи з положень розділу 6 договору, у п. 6.11 врегульовані наслідки щодо нездійснення замовником оплати у термін зазначений у п. 6.1 та 6.9 саме щодо замовлення Послуги, тобто, випадків підключення/відключення/зміни послуги за договором.

При цьому, за визначеннями наведеними у п. 1 договору, послуга, в тому числі додаткові опції послуги це віртуальний хмарний сервер, в який входить (але не обмежуючись)надання віртуальних машин, віртуальної мережі, шлюзу віртуальної мережі на ПАК виконавця, надання облікових даних (імені користувача і пароля) для доступу до панелі керування, забезпечення їх безперебійного функціонування, забезпечення доступу (підключення до мережі) до шлюзу Віртуальної мережі через публічну мережу Інтернет та/або локальну мережу замовника, надання технічної підтримки, сукупність серверних, мережевих, програмних, технологічних та інших ресурсів виконавця, наданих у тимчасове користування замовнику, а також проведення робіт фахівцями виконавця для виконання завдань замовника тощо.

Замовлення (згідно визначення та термінів, які застосовуються в договорі), - обраний замовником набір параметрів послуги, що містить інформацію про послугу, і включає конфігурацію послуги (в тому числі додаткових опцій послуги), тарифні плани та вартість послуги, термін дії (період надання послуги); замовлення є невід`ємною частиною договору, замовник має право оформлення необмеженої кількості замовлень послуги, кожному замовленню присвоюється унікальний номер; форма замовлення представлена в протоколі обсягу послуг, що надаються.

В свою чергу, відповідачем під час судового розгляду не надано належних доказів, що ним надавалися замовлення із зазначенням терміну дії (періоду надання послуги) виключно на листопад та грудень 2019; тоді як у Замовленні на послуги Віртуальний хмарний дата центр, що є додатком № 2 до договору № 642 від 01.11.2019 в редакції Додаткової угоди № 1 від 25.11.2019 сторонами погоджено щомісячні платежі за визначені послуги.

Відповідачем до справи не представлено Запитів про зміну послуг визначених ним у Замовленні на послуги Віртуальний хмарний датацентр, що є додатком № 2 до договору № 642 від 01.11.2019 в редакції Додаткової угоди № 1 від 25.11.2019; не надано доказів про надання Запиту щодо відключення/тимчасового припинення послуг, в порядку, який передбачений п. 5.1 договору.

Також, згідно з п. 3.1 Положення про надання послуг виконавець гарантує надання послуг у належній якості у відповідності з умовами Угоди про рівень якості надання послуг; а згідно з п. 1.7 цієї Угоди послуги вважаються недоступними лише з моменту отримання заявки від авторизованих осіб замовника і до відправлення відповіді на заявку про відновлення доступності послуг Службою технічної підтримки виконавця.

Матеріали справи не містять доказів, підтверджуючих недоступність послуг замовлених за договором № 642 від 01.11.2019 (згідно Замовлення на послуги Віртуальний хмарний дата центр, що є додатком № 2 до договору № 642 від 01.11.2019 в редакції Додаткової угоди № 1 від 25.11.2019) для відповідача у періоді січень-лютий 2020.

Щодо неотримання позивачем рахунку № 642*4114712 від 02.01.2020, Суд зазначає, що неотримання рахунку-акту не звільняє замовника від оплати вартості замовлених послуг. У випадку неотримання замовником оригіналу рахунку-акту на оплату послуг, замовник зобов`язаний звернутись до виконавця для ініціювання процесу отримання необхідних документів (п. 6.15. договору).

Також, позивачем додано до матеріалів справи докази направлення позивачу 08.01.2020 рахунку № 4114712 від 02.01.2020 та акту від 31.01.2020 до договору № 642; 07.02.2020 рахунок № 4114712 від 02.01.2020 та акт від 31.01.2020 до договору № 642; 03.03.2020 рахунок № 4114698 від 01.03.2020 та акт від 29.02.2020 до договору № 642 (роздруківки електронного листування між ОСОБА_1 та користувачем « ІНФОРМАЦІЯ_1 »).

Відповідачем не додано до матеріалів справи доказів, які свідчили б про те, що від позивача на електронну адресу «», яка є закріпленою за відповідачем договором, не надходили вказані вище електронні листи з рахунками на оплату.

Також, відповідно до п.п. 1.1., 1.2. додатку № 1 до договору про надання послуг № 642 від 01.11.2019, після правильного і повного заповнення реєстраційної форми замовникові надається доступ до сторінки облікового запису. Облікові дані замовник отримує через електронну пошту на адреси електронної пошти уповноважених осіб замовника, які зазначені в додатку № 5 до договору. Замовник самостійно може ознайомитися зі статистикою наданих йому послуг.

Відповідачем не додано до матеріалів справи даних облікової картки, які свідчили б про те, що ним не споживалися послуги від позивача за період січень-лютий 2020 року.

Стосовно тверджень відповідача, про те, що послуги за договором № 642 від 01.11.2019 були нав`язані позивачем та що позивач був зобов`язаний припинити надання послуг у випадку відсутності попередньої оплати.

Суд зазначає, що п. 6.8. договору позивачу надано право на власний розсуд прийняти рішення щодо подальшого надання послуг або тимчасового припинення та/або припинення наданням замовнику послуг за замовленням. Так само як і відповідачу надано право відключити, або припинити отримання послуг за договором (п. 5.5. договору), приймаючи до уваги, що відповідач був обізнаний що послуги за договором надаються щомісячно (п. 1 додатку № 2 до договору) та про вартість наданих послуг у січні 2020 року ( рахунок № 642*4066169 від 01.12.2019).

Зважаючи на викладене вище, Суд дійшов висновку про обгрунтованість позовних вимог щодо стягнення з відповідача на користь позивача заборгованості з оплати послуг у розмірі 25411,64 грн.

Крім, стягнення суми основної заборгованості позивачем заявлені вимоги про стягнення пені у розмірі 997,03 грн., втрат від інфляції у розмірі 2572,29 грн. та 3% річних у розмірі 890,01 грн. нарахованих ним на суму заборгованості 25411,64 грн. за період з 01.03.2020 по 01.05.2021.

Штрафними санкціями у Господарському кодексі України визнаються господарські санкції у вигляді грошової суми (неустойка, штраф, пеня), яку учасник господарських відносин зобов`язаний сплатити у разі порушення ним правил здійснення господарської діяльності, невиконання або неналежного виконання господарського зобов`язання (частина 1 статті 230 Господарському кодексі України).

Згідно з статтею 549 Цивільного кодексу України неустойкою (штрафом, пенею) є грошова сума або інше майно, які боржник повинен передати кредиторові у разі порушення боржником зобов`язання. Штрафом є неустойка, що обчислюється у відсотках від суми невиконаного або неналежно виконаного зобов`язання. Пенею є неустойка, що обчислюється у відсотках від суми несвоєчасно виконаного грошового зобов`язання за кожен день прострочення виконання.

У відповідності до частини 2 статті 551 Цивільного кодексу України якщо предметом неустойки є грошова сума, її розмір встановлюється договором або актом цивільного законодавства. Розмір неустойки, встановлений законом, може бути збільшений у договорі. Сторони можуть домовитися про зменшення розміру неустойки, встановленого актом цивільного законодавства, крім випадків, передбачених законом.

Відповідно до ч. 2, ст. 36 Закону України «Про телекомунікації», у разі затримки плати за надані оператором, провайдером телекомунікаційні послуги споживачі сплачують пеню, яка обчислюється від вартості неоплачених послуг у розмірі облікової ставки Національного банку України, що діяла в період, за який нараховується пеня.

Згідно розрахунку позивача, який перевірений судом, сума пені що підлягає стягненню з відповідача на користь позивача за період з 01.03.2020 по 01.09.2020 у розмірі облікової ставки Національного банку України складає 997,03 грн.

За змістом частини 2 статті 625 Цивільного кодексу України боржник, який прострочив виконання грошового зобов`язання, на вимогу кредитора зобов`язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також три проценти річних від простроченої суми, якщо інший розмір процентів не встановлений договором або законом.

Суд погоджується з розрахунком інфляційних втрат здійсненим позивачем за період з 01.03.2020 по 01.05.2021 у розмірі 2572,29 грн., який є правильним та у вказаній сумі підлягає стягненню в межах заявленого позову.

За розрахунком суми 3% річних, сума є більшою, аніж заявлено позивачем, тоді як при ухваленні рішення суд не може виходити за межі позовних вимог (ч. 2 ст. 237 Господарського процесуального кодексу України). Отже, з відповідача на користь позивача підлягає стягненню 3% річних у розмірі 890,01 грн.

Відповідно до ст. 86 ГПК України, Суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів. Жодні докази не мають для суду заздалегідь встановленої сили. Суд оцінює належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також вірогідність і взаємний зв`язок доказів у їх сукупності. Суд надає оцінку як зібраним у справі доказам в цілому, так і кожному доказу (групі однотипних доказів), який міститься у справі, мотивує відхилення або врахування кожного доказу (групи доказів).

Виходячи із встановлених під час розгляду справи обставин, вимоги позивача визнаються судом обґрунтованими, що є підставою для задоволення позову.

Витрати по сплаті судового збору, відповідно до ст. 129 ГПК України покладаються на відповідача.

На підставі викладеного, ст.ст. 74, 76, 77, 123, 129, 237, 238, 239, 240, 241 ГПК України, суд -

ВИ Р І Ш И В:

1. Позовні вимоги задовольнити в повному обсязі.

2. Стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю «КЮСОЛЮШНС» (03069, м. Київ, вул. Гайова, буд. 14, ) на користь Приватного акціонерного товариства «ДАТАГРУП» (03057, м. Київ, вул. Смоленська, буд. 31-33, ) суму основного боргу у розмірі 25 411 (двадцять п`ять тисяч чотириста одинадцять) грн. 64 коп., втрати від інфляції у розмірі 2572 (дві тисяч п`ятсот сімдесят дві) грн. 29 коп., пеню в розмірі 997 (дев`ятсот дев`яносто сім) грн. 03 коп., 3% річних у розмірі 890 (вісімсот дев`яносто) грн. 01 коп. та судовий збір у розмірі 2270 (дві тисячі двісті сімдесят) грн. 00 коп.

3. Видати наказ після набрання рішенням законної сили.

Відповідно до частини 1 статті 241 Господарського процесуального кодексу України рішення господарського суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги, якщо апеляційну скаргу не було подано.

Апеляційна скарга на рішення суду подається протягом двадцяти днів, а на ухвалу суду - протягом десяти днів з дня його (її) проголошення. Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини рішення суду, або у разі розгляду справи (вирішення питання) без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення (частина 1 статті 256 Господарського процесуального кодексу України).

Повний текст рішення складено 09.12.2021

Суддя І.В. Усатенко