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# Fiche Métier : Infirmière santé

- **Code Métier** : OP037
- **Famille** : Ressources humaines

## Profil de compétences (Attentes)

- **Etre rigoureux** (Niveau 4) : Expertise sur toutes les composantes de la compétence, mobilisation de la compétence en situation complexe
- **Faculté d'adaptation** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Faire preuve de discrétion** (Niveau 4) : Expertise sur toutes les composantes de la compétence, mobilisation de la compétence en situation complexe
- **Réactivité** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Sens critique** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Sens de l'analyse** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale

### Savoir
- **Communication écrite et orale** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Connaissance de la réglementation sur les statuts de la fonction publique et de l'OPT-NC** (Niveau 2) : maîtrise des fondamentaux, mobilisation partielle de la compétence
- **Connaissance des instances, processus et circuits de décision de l'OPT-NC** (Niveau 2) : maîtrise des fondamentaux, mobilisation partielle de la compétence
- **Connaissance des métiers de l'Office** (Niveau 2) : maîtrise des fondamentaux, mobilisation partielle de la compétence
- **Connaissance des outils bureautiques et applications informatiques nécessaires au métier** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Connaissance du plan stratégique de l'Office** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Hygiène, sécurité et conditions de travail** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
# Fiche Métier : Gestionnaire santé

- **Code Métier** : OP038
- **Famille** : Ressources humaines

## Profil de compétences (Attentes)

### savoir faire
- **Accompagner une personne, un groupe** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Alerter sur une situation à risque** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Appliquer une règle, une procédure, un dispositif** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Communiquer** (Niveau 4) : Expertise sur toutes les composantes de la compétence, mobilisation de la compétence en situation complexe
- **Ecouter** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Fiabiliser** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Instruire un dossier** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Rédiger un acte juridique** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Travailler en équipe** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale

### Savoir être
- **Aisance relationnelle** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Avoir l'esprit d'équipe** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Capacité à communiquer** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Esprit d'initiative** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Etre rigoureux** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
# Fiche Métier : Gestionnaire santé

- **Code Métier** : OP038
- **Famille** : Ressources humaines

## Profil de compétences (Attentes)

- **Faculté d'adaptation** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Faire preuve de discrétion** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Réactivité** (Niveau 4) : Expertise sur toutes les composantes de la compétence, mobilisation de la compétence en situation complexe
- **Sens de l'analyse** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Sens des responsabilités** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale

### Savoir
- **Communication écrite et orale** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Connaissance de l'organisation et du plan stratégique de l'Office** (Niveau 2) : maîtrise des fondamentaux, mobilisation partielle de la compétence
- **Connaissance de la réglementation sur les statuts de la fonction publique et de l'OPT-NC** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Connaissance des instances, processus et circuits de décision de l'OPT-NC** (Niveau 2) : maîtrise des fondamentaux, mobilisation partielle de la compétence
- **Connaissance des métiers de l'Office** (Niveau 2) : maîtrise des fondamentaux, mobilisation partielle de la compétence
- **Connaissance des outils bureautiques et applications informatiques nécessaires au métier** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Hygiène, sécurité et conditions de travail** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
# Fiche Métier : Psychologue du travail

- **Code Métier** : OP039
- **Famille** : Ressources humaines

## Profil de compétences (Attentes)

### savoir faire
- **Accompagner une personne, un groupe** (Niveau 4) : Expertise sur toutes les composantes de la compétence, mobilisation de la compétence en situation complexe
- **Analyser un contexte, une problématique, une complexité** (Niveau 4) : Expertise sur toutes les composantes de la compétence, mobilisation de la compétence en situation complexe
- **Animer un groupe, une équipe** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Concevoir un projet, une démarche** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Conduire le changement** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Conduire un entretien** (Niveau 4) : Expertise sur toutes les composantes de la compétence, mobilisation de la compétence en situation complexe
- **Diagnostiquer** (Niveau 4) : Expertise sur toutes les composantes de la compétence, mobilisation de la compétence en situation complexe
- **Gérer un conflit** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Synthétiser des informations, des données, un document** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Transmettre un savoir, une technique, une compétence** (Niveau 2) : maîtrise des fondamentaux, mobilisation partielle de la compétence

### Savoir être
- **Aisance relationnelle** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Aptitude à l'écoute** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Capacité à communiquer** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
# Fiche Métier : Psychologue du travail

- **Code Métier** : OP039
- **Famille** : Ressources humaines

## Profil de compétences (Attentes)

- **Curiosité intellectuelle** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Esprit de synthèse** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Faculté d'adaptation** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Maîtrise de soi** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Sens critique** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Sens de l'organisation** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Sens des responsabilités** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale

### Savoir
- **Connaissance en droit du travail** (Niveau 2) : maîtrise des fondamentaux, mobilisation partielle de la compétence
- **Fonctionnement de la collectivité et statuts de la fonction publique** (Niveau 2) : maîtrise des fondamentaux, mobilisation partielle de la compétence
- **Psychologie du travail** (Niveau 4) : Expertise sur toutes les composantes de la compétence, mobilisation de la compétence en situation complexe
- **Santé/Social** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Techniques d'analyse des comportements** (Niveau 4) : Expertise sur toutes les composantes de la compétence, mobilisation de la compétence en situation complexe
- **Techniques d'entretiens** (Niveau 4) : Expertise sur toutes les composantes de la compétence, mobilisation de la compétence en situation complexe
- **Techniques de communication** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
# Fiche Métier : Psychologue du travail

- **Code Métier** : OP039
- **Famille** : Ressources humaines

## Profil de compétences (Attentes)

- **Techniques de rédaction** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Tests d'évaluation psychologique** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
# Fiche Métier : Formateur

- **Code Métier** : OP040
- **Famille** : Ressources humaines

## Profil de compétences (Attentes)

### Savoir être
- **Aisance relationnelle** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Capacité à communiquer** (Niveau 4) : Expertise sur toutes les composantes de la compétence, mobilisation de la compétence en situation complexe
- **Esprit de synthèse** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Etre autonome** (Niveau 4) : Expertise sur toutes les composantes de la compétence, mobilisation de la compétence en situation complexe
- **Faculté d'adaptation** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Sens de l'innovation/Créativité** (Niveau 4) : Expertise sur toutes les composantes de la compétence, mobilisation de la compétence en situation complexe
- **Sens de l'organisation** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Sens de la pédagogie** (Niveau 4) : Expertise sur toutes les composantes de la compétence, mobilisation de la compétence en situation complexe

### Savoir
- **Connaissance de l'organisation et du plan stratégique de l'Office** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Connaissance des outils bureautiques et applications informatiques nécessaires au métier** (Niveau 4) : Expertise sur toutes les composantes de la compétence, mobilisation de la compétence en situation complexe
- **Connaissance en méthode d'ingénierie de formation et de gestion de projet** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Connaissances de la réglementation de la formation profesionnelle continue** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
# Fiche Métier : Formateur

- **Code Métier** : OP040
- **Famille** : Ressources humaines

## Profil de compétences (Attentes)

- **Techniques d'animation** (Niveau 4) : Expertise sur toutes les composantes de la compétence, mobilisation de la compétence en situation complexe

### savoir faire
- **Elaborer un plan d'action, un programme** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Encadrer un groupe** (Niveau 4) : Expertise sur toutes les composantes de la compétence, mobilisation de la compétence en situation complexe
- **Innover** (Niveau 4) : Expertise sur toutes les composantes de la compétence, mobilisation de la compétence en situation complexe
- **Mener une veille** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Prendre en compte un contexte, une contrainte, une complexité** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **S'exprimer à l'oral** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Transmettre un savoir, une technique, une compétence** (Niveau 4) : Expertise sur toutes les composantes de la compétence, mobilisation de la compétence en situation complexe
- **Travailler en réseau** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
# Fiche Métier : Chargé des relations sociales

- **Code Métier** : OP041
- **Famille** : Ressources humaines

## Profil de compétences (Attentes)

### Savoir être
- **Aisance relationnelle** (Niveau 4) : Expertise sur toutes les composantes de la compétence, mobilisation de la compétence en situation complexe
- **Esprit d'initiative** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Etre diplomate** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Faculté d'adaptation** (Niveau 2) : maîtrise des fondamentaux, mobilisation partielle de la compétence
- **Faire preuve de discrétion** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Maîtrise de soi** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Sens de l'analyse** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Sens de l'organisation** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Sens des responsabilités** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale

### savoir faire
- **Alerter sur une situation à risque** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Analyser un contexte, une problématique, une complexité** (Niveau 2) : maîtrise des fondamentaux, mobilisation partielle de la compétence
- **Anticiper un risque, une évolution** (Niveau 2) : maîtrise des fondamentaux, mobilisation partielle de la compétence
- **Communiquer** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Conduire un projet, une démarche** (Niveau 2) : maîtrise des fondamentaux, mobilisation partielle de la compétence
# Fiche Métier : Chargé des relations sociales

- **Code Métier** : OP041
- **Famille** : Ressources humaines

## Profil de compétences (Attentes)

- **Coordonner** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Dialoguer avec les représentants du personnel** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Instruire un dossier** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Maîtriser les délais** (Niveau 4) : Expertise sur toutes les composantes de la compétence, mobilisation de la compétence en situation complexe
- **Travailler en mode projet** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale

### Savoir
- **Connaissance de l'organisation et du plan stratégique de l'Office** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Connaissance de la réglementation sur les statuts de la fonction publique et de l'OPT-NC** (Niveau 4) : Expertise sur toutes les composantes de la compétence, mobilisation de la compétence en situation complexe
- **Connaissance des instances, processus et circuits de décision de l'OPT-NC** (Niveau 4) : Expertise sur toutes les composantes de la compétence, mobilisation de la compétence en situation complexe
- **Connaissance des métiers de l'Office** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Connaissance des outils bureautiques et applications informatiques nécessaires au métier** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Connaissance en droit du travail** (Niveau 2) : maîtrise des fondamentaux, mobilisation partielle de la compétence
- **Techniques d'animation** (Niveau 2) : maîtrise des fondamentaux, mobilisation partielle de la compétence
# Fiche Métier : Chargé des relations sociales

- **Code Métier** : OP041
- **Famille** : Ressources humaines

## Profil de compétences (Attentes)

- **Techniques de gestion de projets** (Niveau 4) : Expertise sur toutes les composantes de la compétence, mobilisation de la compétence en situation complexe
# Fiche Métier : Gestionnaire paie

- **Code Métier** : OP042
- **Famille** : Ressources humaines

## Profil de compétences (Attentes)

### savoir faire
- **Accompagner une personne, un groupe** (Niveau 4) : Expertise sur toutes les composantes de la compétence, mobilisation de la compétence en situation complexe
- **Alerter sur une situation à risque** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Appliquer une règle, une procédure, un dispositif** (Niveau 4) : Expertise sur toutes les composantes de la compétence, mobilisation de la compétence en situation complexe
- **Communiquer** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Conseiller une personne, un groupe** (Niveau 4) : Expertise sur toutes les composantes de la compétence, mobilisation de la compétence en situation complexe
- **Ecouter** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Instruire un dossier** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Maîtriser les délais** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Rédiger un acte juridique** (Niveau 4) : Expertise sur toutes les composantes de la compétence, mobilisation de la compétence en situation complexe
- **Travailler en équipe** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale

### Savoir être
- **Aisance relationnelle** (Niveau 4) : Expertise sur toutes les composantes de la compétence, mobilisation de la compétence en situation complexe
- **Aptitude à l'écoute** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Esprit de synthèse** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
# Fiche Métier : Gestionnaire paie

- **Code Métier** : OP042
- **Famille** : Ressources humaines

## Profil de compétences (Attentes)

- **Etre autonome** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Etre rigoureux** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Faculté d'adaptation** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Faire preuve de discrétion** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Réactivité** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Sens de l'analyse** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Sens des responsabilités** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale

### Savoir
- **Connaissance de l'organisation et du plan stratégique de l'Office** (Niveau 2) : maîtrise des fondamentaux, mobilisation partielle de la compétence
- **Connaissance de la réglementation sur les statuts de la fonction publique et de l'OPT-NC** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Connaissance des instances, processus et circuits de décision de l'OPT-NC** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Connaissance des métiers de l'Office** (Niveau 2) : maîtrise des fondamentaux, mobilisation partielle de la compétence
- **Connaissance des outils bureautiques et applications informatiques nécessaires au métier** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale
- **Connaissance en droit du travail** (Niveau 3) : Maîtrise solide et expérimentée, mobilisation opérationnelle de la compétence en situation normale