Lok Sabha Question No. 1072 (UNSTARRED), answered on 2015-12-04
Subject: e-Sahyog Project
Ministry: FINANCE
Asked by: CHANDRA PRAKASH JOSHI, SUMEDHANAND SARASWATI, SANTOSH AHLAWAT, T.G. VENKATESH BABU

## GOVERNMENT OF INDIA MINISTRY OF FINANCE

## DEPARTMENT OF REVENUE

## LOK  SABHA UNSTARRED QUESTION No. 1072 TO BE ANSWERED ON FRIDAY, THE 4 TH   DECEMBER, 2015 13, AGRAHAYANA, 1937 (SAKA)

## E-SAHYOG PROJECT

## 1072.   SHRI CHANDRA PRAKASH JOSHI: SHRI SUMEDHANAND SARSWATI: SHRIMATI SANTOSH AHLAWAT: SHRI VENKATESH BABU T.G:

Will the Minister of FINANCE be pleased to state:

- (a) whether the Government has launched e-Sahyog Project, if so, the details along with the features of the scheme;
- (b) the steps taken by the Government to address the genuine problems being faced by the tax  payers  and  to  reduce  the  unnecessary  harassment  meted  out  to  them  by  the  tax authorities;
- (c) whether the  Government  has  any  proposal  to  set  up  PAN  camps  at  some  selective remote areas in the country; and
- (d) if so, the details thereof including expansion of the scheme across the country?

## ANSWER

## MINISTER OF STATE IN THE MINISTRY OF FINANCE (SHRI JAYANT SINHA)

(a)  &  (b)  Yes,  Madam.  The  'e-Sahyog'  project  launched  on  a  pilot  basis,  is  aimed  at reducing compliance cost, especially for small taxpayers. The objective of 'e-Sahyog' is to provide an online mechanism to resolve any mismatch or discrepancy in information as per Income-tax  return  of  the  taxpayer  vis-à-vis  information  received  through  AIR,  CIB,  TDS Statements etc., without visiting the Income Tax Office. Under this initiative the Department will  provide  an  end  to  end  e-service  using  SMS,  e-mails  to  inform  the  taxpayers  of  the mismatch.

The  taxpayer  has  to  login  to  the  e-filing  portal  with  his  user-ID  and  Password  to  view mismatch  related  information  and  submit  online  response  on  the  issue.  The  responses submitted online by the taxpayers will be processed and if the response is found satisfactory, the issue will be treated as closed. The taxpayer can check the updated status by logging in to the e-filing portal. The tax payers shall also be informed of closure of cases through SMS & e-mail.

(c)  Yes, Madam.

(d)  The  PAN  Camps  have  been  organised  through  PAN  service  providers  NSDL  eGovernance  Infrastructure  Limited(NSDL  e-Gov)  and  UTI  Infrastructure  Technology  and Services Limited (UTIITSL).

NSDL  e-Gov  has  organized  PAN  Camps  at  23  locations  across  India  in  the  months  of October  and  November  2015.  In  these  PAN  camps,  blank  PAN  forms  have  been  made available along-with instructions and guidelines for filling these forms.  Duly filled-in forms along with prescribed documents are also collected in these camps.

UTIITSL has organized PAN Camps at 30 locations across India in the months of October and November 2015.

Organizing such camps is an ongoing process.  The service providers will continue to hold more camps during the year to facilitate obtaining of PAN by persons residing in remote and semi urban areas.

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भारत सरकार व  त मंालय राज  व वभाग

## लोक सभा

## अतारांकत   न सं. 1072

(िजसका उ  तर शुवार, 4 दस  बर, 2015 / 13 अहायण,1937 (शक) को दया जाना है) ई-सहयोग

1072. ी च   काश जोशी:

ी सुमेधान  द सर  वती:

- ी संतोष अहलावत:
- ी ट.जी. वकटेश बाबू:

या व  त मंी यह बताने क क ृ पा करगे क:

- (क) या  सरकार ने ई-सहयोग परयोजना शु क है और यद हां, तो त  संबंधी   यौरा या है और इस योजना क वशेषताएं   या ह;
- (ख) सरकार वारा करदाताओं क उचत सम  याओं क े  समाधान हेतु और कर ाधक ृ त वारा उनको द जा रह अनाव  यक ताड़ना कम करने हेतु   या कदम उठाए गए ह;
- (ग) या  सरकार  का  देश  म  चयनत  दूरवत  े  म पीएएन क ै   प   थापत करने का
- कोई   ताव है; और
- (घ) यद हां, तो देश म इस योजना क े  व तार सहत त  संबंधी यौरा   या है?

## उ  तर व  त मंालय म रा  य मंी (ी जयंत स  हा)

(क) तथा (ख):   जी हां। ''ई-सहयोग'' परयोजना को ायोगक आधार पर शु कया गया है िजसका उदे  य अनुपालन पर लागत, वशेषकर छोटे करदाताओं क े  लए, म कमी लाना है। ''ई-सहयोग''  का  ल य ऐसा  ऑन  लाइन  त    उपल  ध  कराना  है  िजससे  क  करदाता  क े आयकर रटन म द गई सूचना और एआईआर, सीआईबी, टडीएस ववरण आद क े  मा  यम से ा  त सूचना, आयकर कायालय म गए बना, क े  बीच यद कोई बेमेल या वसंगत को पाया  जाता  है  तो  उसका  समाधान  कया  जा  सक े ।  इस  कार  क े   यास  क े   अंतगत  यह वभाग करदाताओं को ऐसे बेमेल क जानकार ई-मेल से देने क े  लए एक छोर से दूसरे छोर तक ''ई-सेवा'' उपल ध कराएगा। करदाता, बेमेलता से संबंधत जानकार को ा  त करने तथा इससे संबंधत अपनी तया ऑन लाइन   य  त करने क े  लए अपने यूजर आईडी और पासवड क मदद से ई-फाइलंग पोटल को लॉगइन कर सकते ह। करदाताओं क े  वारा ऑन

लाइन    य  त  क  गई  तया  पर  कारवाई  क  जाएगी  और  यद  ऐसी  तया  को संतोषजनक पाया जाता है तो संबंधत मुदे को समा  त मान लया जाएगा। करदाता ईफाइलंग पोटल पर लॉगइन करक े  अपनी अयतन ि  थत को देख सकते ह। करदाताओं को भी ऐसे मामल को बंद कये जाने क े  बारे म एसएमएस तथा ई-मेल क े  वारा बता दया जाएगा। (ग) जी हां। (घ) पैन  सेवा  दाताओं  जैसे  क  एनएसडीएल  ई-गवनस  इंा चर  लमटेड  (ई-गोव) और यूटआई इंा    चर टे  नॉलेजी एंड सवसेज लमटेड (यूटआईआईटएसएल)। क े  वारा पैन क ै   प का आयोजन कया गया है। एनएसडीएल ई-गोव ने, अ  टूबर और नव  बर 2015 क े  महन म, पूरे भारत म 23   थान पर पैन क ै पस लगाए ह। इन पैन क ै प म बना भरे ह ु ए पैन फाम तथा उसक े  साथ नदश और मागदशन भी उपल  ध कराए गए थे ताक इन फाम को आसानी से भरा जा सक े । इन कै   प म वधवत भर गये फाम और नधारत द  तावेज को भी ा  त कया जाता है। यूटआईआईटएसएल ने अ  टूबर और नव  बर, 2015 क े  महन म पूरे भारत म 30   थान

पर पैन क ै   प का आयोजन कया है।

ऐसे क ै   प का आयोजन कया जाना एक नरंतर चलने वाल या है ये सेवा दाता वष भर क प लगाते रहेगे िजससे क दूर-दराज और अघ शहर े म रहने वाले लोग को पैन काड क सुवधा ा  त हो सक े ।

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