議案名稱：函，為修正「口試規則」，請查照案。
提案單位/提案委員：考試院
提案來源：政府提案
議案類別：行政命令(層級)
屆：第8屆
會議：第8屆第1會期第12次會議
提案日期：2012-05-18
字號：院總第1339號政府提案第7583號之4
議案狀態：交付查照
議案流程：
會期: 08-01-12
院會/委員會: 院會
狀態: 排入院會 (交司法及法制委員會)
日期: 2012-05-18
2012-05-22
會期: 08-01-14
院會/委員會: 院會
狀態: 交付查照
日期: 2012-06-01
2012-06-05
關連議案：
對照表：
law_name: 口試規則修正條文對照表
立法種類: 修正條文
title: 口試規則修正條文對照表
rows: 現行: 第一條　本規則依典試法第二十條規定訂定之。

本規則未規定事項，依有關考試法規之規定辦理。
說明: 本規則未規定事項，應適用其他有關法規之規定，故第二項規定無必要，爰予刪除。
修正: 第一條　本規則依典試法第二十條規定訂定之。
現行: 第二條　口試分個別口試、集體口試、團體討論三種。
前項口試種類，得視考試性質選定其中一種或併採個別口試與團體討論、集體口試與團體討論二種舉行。
個別口試指個別應考人回答口試委員之問題，藉以評量其儀態、言辭、才識。集體口試指二位以上之應考人分別回答口試委員之問題，藉以評量其儀態、言辭、才識及反應能力。團體討論指五位以上之應考人，輪流擔任主持人，藉以評量其主持會議能力、口語表達能力、組織與分析能力、親和力與感受性、決斷力，及共同參與討論時之影響力、分析能力、團體適應力、壓力忍受性及積極性。
說明: 一、口試種類分款規定，以資明確。

二、各種口試有其不同功能，現行已有併採個別口試與團體討論、集體口試與團體討論之規定，爰序文酌作修正，增列併採個別口試與集體口試，以強化口試選才彈性，

三、配合第五條「評分項目」，修正各款文字。
修正: 第二條　口試分為下列三種，得視考試性質選定其中一種或併採二種舉行：
一、個別口試：指個別應考人回答口試委員之問題，藉以評量其儀態、溝通能力、人格特質、才識、應變能力。

二、集體口試：指二位以上之應考人分別回答口試委員之問題，藉以評量其儀態、溝通能力、人格特質、才識、應變能力。

三、團體討論：指五位以上之應考人輪流擔任主持人，藉以評量其主持會議能力、口語表達能力、組織與分析能力、親和力與感受性、決斷力，及參與討論時之影響力、分析能力、團體適應力、壓力忍受性、積極性。
現行: 第三條　口試得依考試等級、類科、應考人數、時間分配，分組舉行。團體討論必要時，性質相近之類科得合併舉行。到考人數不足五人者，不舉行團體討論。
說明: 本條未修正。
修正: 第三條　口試得依考試等級、類科、應考人數、時間分配，分組舉行。團體討論必要時，性質相近之類科得合併舉行。到考人數不足五人者，不舉行團體討論。
現行: 第四條　口試委員由典（主）試委員會推定之，並指定一人為召集人。除稀少性或特殊語文科目外，個別口試、集體口試每組口試委員以二至三人，團體討論每組口試委員以三至五人為原則。

口試委員除由該項考試之典（主）試委員擔任外，必要時得另就相關用人機關、請辦考試機關、職業（目的事業）主管機關簡任級以上公務人員或有關團體富有研究經驗者或專家學者遴聘之。
說明: 一、配合實務，修正個別口試、集體口試每組口試委員以二至五人為原則。

二、為免口試委員因臨時突發事故無法參與口試，致影響口試之正常進行，爰增列「視需要遴聘預備口試委員若干人」因應。
修正: 第四條　口試委員由典（主）試委員會推定之，並指定一人為召集人。除稀少性或特殊語文科目外，個別口試、集體口試每組口試委員以二至五人，團體討論每組口試委員以三至五人為原則。

口試委員除由該項考試之典（主）試委員擔任外，必要時得另就相關用人機關、請辦考試機關、職業（目的事業）主管機關簡任級以上公務人員或有關團體富有研究經驗者或專家學者遴聘之，並得視需要遴聘預備口試委員若干人。
現行: 第五條　個別口試之評分項目及配分如下：

一、儀態（包括禮貌、態度、舉止）二十分。

二、言辭（包括聲調、語言表達能力）二十分。

三、才識（包括志趣、領導、問題判斷、分析、專業知識、專業技術與經驗）六十分。

集體口試之評分項目及配分如下：
一、儀態（包括禮貌、態度、舉止）二十分。

二、言辭（包括聲調、語言表達能力）二十分。

三、才識（包括志趣、領導、問題判斷、分析、專業知識、專業技術與經驗）三十分。

四、反應能力（包括理解、應變能力）三十分。

團體討論之評分項目及配分如下：

一、擔任主持人：

(一)主持會議能力（有效率推動個人或團體，引導朝正確之方向討論，以達成團體目標之能力）十分。

(二)口語表達能力（透過對話、討論，有效率以口語方式表達之能力）十分。

(三)組織與分析能力（能有系統整理相關之問題與資訊，並將問題本質予以明確化及探討核心原因之能力）十分。

(四)親和力與感受性（能設身處地為他人著想，並以同理心來瞭解對方之感受與需求，適時予以協助，並真誠、有禮貌、親切讓對方感受之能力）十分。

(五)決斷力（能夠正確判斷並敏捷作成決定之能力）十分。

二、參與討論：

(一)影響力（富有自信，能吸引對方注意，並有效說服他人之能力）十分。

(二)分析能力（有邏輯觀念，條理井然分析問題之能力）十分。

(三)團體適應力（察覺不同狀況與變化加以因應，不固執自己之想法，真誠與他人討論，相處和諧，並能儘速融入團體討論，爭取友誼與合作之能力）十分。

(四)壓力忍受性（能坦然接受他人批評，並繼續保持情緒穩定之能力）十分。

(五)積極性（能建設性思考，主動提出具體有效之解決方法，並能突破困境，創造新局）十分。

前三項之口試評分項目及配分，得視考試類科、等級變更之。

個別口試、集體口試、團體討論評分表如附表一、附表二、附表三。
說明: 一、為強化口試評分的結構化與標準化，個別口試、集體口試之評分項目增列與工作相關聯之「人格特質（包括嚴謹性、情緒穩定性、開放性、和善性等）」為評分項目；「儀態」項目增列「應對」；修正言辭（包括聲調、語言表達能力）為溝通能力（包括傾聽與表達能力）、反應能力（包括理解、應變能力）為應變能力（包括理解、反應能力）；另刪除「才識」項目之「領導」，各項目之配分修正為二十分。

二、為使評分制度更臻公允周延，增列各項口試評分項目及配分，除得請用人（職業主管）機關提供與職缺（職業）相當之職務說明（含職等標準）供參考外，並得依核心工作能力，視考試等級、類科變更之；變更之評分項目及配分應公告並通知應考人，俾利應考人準備。
修正: 第五條　個別口試及集體口試之評分項目及配分如下：

一、儀態（包括禮貌、態度、舉止、應對）二十分。

二、溝通能力（包括傾聽與表達能力）二十分。

三、人格特質（包括嚴謹性、情緒穩定性、開放性、和善性等）二十分。
四、才識（包括志趣、問題判斷、分析、專業知識、專業技術與經驗）二十分。

五、應變能力（包括理解、反應能力）二十分。

團體討論之評分項目及配分如下：

一、擔任主持人：

(一)主持會議能力（有效率推動個人或團體，引導朝正確之方向討論，以達成團體目標之能力）十分。

(二)口語表達能力（透過對話、討論，有效率以口語方式表達之能力）十分。

(三)組織與分析能力（能有系統整理相關之問題與資訊，並將問題本質予以明確化及探討核心原因之能力）十分。

(四)親和力與感受性（能設身處地為他人著想，並以同理心來瞭解對方之感受與需求，適時予以協助，並真誠、有禮貌、親切讓對方感受之能力）十分。

(五)決斷力（能夠正確判斷並敏捷作成決定之能力）十分。

二、參與討論：

(一)影響力（富有自信，能吸引對方注意，並有效說服他人之能力）十分。

(二)分析能力（有邏輯觀念，條理井然分析問題之能力）十分。

(三)團體適應力（察覺不同狀況與變化加以因應，不固執自己之想法，真誠與他人討論，相處和諧，並能儘速融入團體討論，爭取友誼與合作之能力）十分。

(四)壓力忍受性（能坦然接受他人批評，並繼續保持情緒穩定之能力）十分。

(五)積極性（能建設性思考，主動提出具體有效之解決方法，並能突破困境，創造新局）十分。

前二項之口試評分項目及配分，除得請用人（職業主管）機關提供與職缺（職業）相當之職務說明（含職等標準）供參考外，並得依核心工作能力，視考試等級、類科變更之；變更之評分項目及配分應公告並通知應考人。

個別口試及集體口試、團體討論評分表如附表一、附表二。
現行: 第六條　舉行個別口試、集體口試或團體討論前，應召開口試預備會議，研商口試發問範圍或口試主題、評分標準、進行時間等有關事宜。

個別口試、集體口試必要時得擬定書面問題，交由應考人回答。團體討論主題，應於團體討論舉行前入闈繕印。
說明: 一、為利實務上之彈性運作，刪除「交由應考人回答」等文字。

二、為使口試委員對應考人有深入瞭解並利提問，第二項爰增列個別口試、集體口試之應考人應繳交包含生涯規劃、志趣等內容在內之書面報告，並規定固定格式，以利遵循。

三、為維護口試內容之穩定性與嚴謹度，原列於第二項之團體討論主題入闈繕印試題改列第三項，並修正為「口試之書面問題或討論主題，必要時得於口試舉行前入闈繕印。」
修正: 第六條　舉行個別口試、集體口試或團體討論前，應召開口試會議，研商口試發問範圍或口試主題、評分標準、進行時間等有關事宜，必要時得舉行口試技術會議。

個別口試、集體口試必要時得擬定書面問題，並要求應考人於口試前繳交書面報告作為口試委員提問之參考，其內容包括生涯規劃、志趣、自認成績最佳之專業知識或技術（至多三項）、帶領或參與活動之經驗、舉例說明自己的問題判斷或分析能力；書面報告之字數、內容、格式如附表三。

口試之書面問題或討論主題，必要時得於口試舉行前入闈繕印。
現行: 第七條　個別口試每一應考人口試時間二十至六十分鐘。集體口試每組口試時間一至二小時。團體討論每組口試時間二至四小時。

前項口試時間必要時得增減之。
說明: 一、為應實務作業需求，增列第一項規定。

二、茲考量現行各項公務人員考試以口試為考試方式者為公務人員高考一級、二級考試及特種考試一等、二等、三等及四等考試，口試成績占總成績比重為10%至25%不等，爰個別口試每一應考人口試時間修正為二十至九十分鐘，另口試時間將配合考試等級及口試成績占總成績比重調整，必要時亦得依考試等級、類科性質增減之，以符實際。
修正: 第七條　集體口試、團體討論必要時得分梯次舉行，應考人應依所排定之梯次時間參加口試；逾時不得入場，口試成績並以零分計算。
個別口試每一應考人口試時間二十至九十分鐘。集體口試每組口試時間一至二小時。團體討論每組口試時間二至四小時。

前項口試時間得視考試等級、類科增減之。
現行: 第八條　集體口試之同組應考人按入場證字號順序回答口試委員之問題，必要時口試委員並得指定同組其他應考人提出評論，並由該應考人予以答復。

團體討論之同組應考人以抽籤方式決定輪流擔任主持人之順序，再依序抽選口試主題，並將口試主題分發同組應考人以供準備。主持人應引導進行討論，並在討論結束前作出總結。
說明: 為期與公務人員考試法施行細則之規定一致，將「入場證字號」修正為「入場證號碼」。
修正: 第八條　集體口試之同組應考人按入場證號碼順序回答口試委員之問題，必要時口試委員並得指定同組其他應考人提出評論，並由該應考人予以答復。

團體討論之同組應考人以抽籤方式決定輪流擔任主持人之順序，再依序抽選口試主題，並將口試主題分發同組應考人以供準備。主持人應引導進行討論，並在討論結束前作出總結。
現行: 第九條　個別口試、集體口試每一口試委員應按個別口試評分表、集體口試評分表所列項目逐項評分，必要時並加評語。

團體討論每一口試委員應觀察每位應考人擔任主持人及參與討論時之表現，並於該組應考人討論完畢後，經會商程序再按團體討論評分表所列項目逐項評分並加評語。
說明: 參酌評分表評語欄之填具通常為評分不及格者附理由，成績過高者加評語之原則，增列個別口試、集體口試每一口試委員應按個別口試及集體口試評分表所列項目逐項評分，必要時並加評語。但口試成績未滿六十分者，應加註理由，以維護應考人權益。
修正: 第九條　個別口試、集體口試每一口試委員應按個別口試及集體口試評分表所列項目逐項評分，必要時並加評語。但口試成績未滿六十分者，應加註理由。
團體討論每一口試委員應觀察每位應考人擔任主持人及參與討論時之表現，並於該組應考人討論完畢後，經會商程序再按團體討論評分表所列項目逐項評分並加評語。
現行: 第十條　每一應考人之口試成績，以該組口試委員評分總和之平均數為其個別口試、集體口試或團體討論實得成績。

口試併採個別口試與團體討論，或集體口試與團體討論者，其成績各占口試成績百分之五十。

到考人數不足五人或類科性質不相近無法合併舉行團體討論時，以個別口試或集體口試成績為口試成績。

個別口試成績、集體口試成績、團體討論成績或併採兩種之平均成績未滿六十分者，總成績雖達錄取標準，均不予錄取。
說明: 配合第二條修正通過三種口試方式，得選定其中一種或併採二種舉行，以強化口試選才彈性，修正第二項有關口試併採二種方式之成績占分規定，亦應將「併採個別口試與集體口試者」納入規範。
修正: 第十條　每一應考人之口試成績，以該組口試委員評分總和之平均數為其個別口試、集體口試或團體討論實得成績。

口試併採二種舉行者，其成績各占口試成績百分之五十。

到考人數不足五人或類科性質不相近無法合併舉行團體討論時，以個別口試或集體口試成績為口試成績。

個別口試成績、集體口試成績、團體討論成績或併採二種之平均成績未滿六十分者，總成績雖達錄取標準，均不予錄取。
現行: 第十一條　口試委員及辦理試務人員，其有配偶或三親等內之血親、姻親應考，或為應考人現任機關首長或直屬長官，或為其學位論文之指導教授者，應行迴避。
說明: 一、增列第二項「違反前項規定者，爾後不再遴聘。」

二、增列第三項辦理口試委員參與口試工作紀錄之規定，以為未來遴聘口試委員之參考。
修正: 第十一條　口試委員及辦理試務人員，其有配偶或三親等內之血親、姻親應考，或為應考人現任機關首長或直屬長官，或為其學位論文之指導教授者，應行迴避。

違反前項規定者，爾後不再遴聘。
口試委員參與口試工作之紀錄，依典試人員服務紀錄作業要點之規定辦理。
現行: 第十二條　典（主）試委員與口試委員及辦理試務人員，對於口試評分情形，應嚴守秘密。
說明: 參酌閱卷規則等相關規定，增訂對於違反口試評分情形應嚴守秘密之懲處規定。
修正: 第十二條　典（主）試委員與口試委員及辦理試務人員，對於口試評分情形，應嚴守秘密，不得徇私舞弊、潛通關節，違者依法懲處。
現行: 第十三條　本規則自發布日施行。
說明: 本條未修正。
修正: 第十三條　本規則自發布日施行。