Использование компетентностного подхода при создании учебного он-лайн курса eltec

Educational Technology & Society 11(3) 2008

ISSN 1436-4522

Использование компетентностного подхода при создании учебного он-лайн курса ELTEC

Данилова О.В., Международный научно-учебный центр информационных технологий и систем, научный сотрудник, пр. Глушкова, 40, г. Киев-187, 03680,

МСП, +380985817364 danilowa@rambler.ru

Синица К. М., Международный научно-учебный центр информационных технологий

и систем, к.т.н., старший научный сотрудник, пр. Глушкова, 40, г. Киев-187, 03680,

МСП, +380445026351 kath@umod.kiev.ua Мартынов Д.В., Международный научно-учебный центр информационных технологий и систем, аспирант, пр. Глушкова, 40, г. Киев-187, 03680, МСП,+380503526351 dima@ucdt.kiev.ua

АННОТАЦИЯ

Компетентностный подход в обучении связан с подготовкой к решению практических задач в рамках определенной должности или профессии. Использование системы компетенций позволяет определить совокупность знаний, умений, навыков, необходимых обучаемому для успешной профессиональной деятельности, а также служит средством формирования учебных целей. На основе анализа средств описания компетенций предложена многокомпонентная модель компетенции, позволяющая описывать ее структуру, содержание (в категориях знаний, способностей, умений), и жизненный цикл. Структура системы компетенций представляет собой совокупность деревьев. Использование предложенной модели и компетентностного подхода для разработки учебных курсов проиллюстрировано на примере создания языкового он-лайн курса ELTEC. Рассмотрены основные этапы разработки и реализации курса средствами технологии создания учебного контента «Objects Orchestrator».

ABSTRACT

Competence-based approach to learning is related to training to solve authentic practical tasks within certain professional responsibility. The use of the competency system enables identification of knowledge and skills necessary for the successful professional activity of the learner, and also is instrumental in formation of learning objectives. Various approaches to competence description have been analyzed and a multi-component competence model has been proposed. The model allows the author to describe its structure, content (knowledge, skills and abilities), and a lifecycle. The whole competence system structure may be represented as a set of trees. The use of the proposed model and competence-based approach in learning courses development is illustrated by the example (creation of the on-line language course ELTEC). Main stages of course design and development with content authoring system «Objects Orchestrator» are outlined.

Ключевые слова

компетенции, учебный контент, объектно-ориентрованный подход, он-лайн курс, дистанционное обучение

Введение

Информационное общество выдвигает к современному человеку новые требования, которые необходимо удовлетворять для достижения профессиональных, социальных и личных потребностей. К таким требованиям относятся, прежде всего, следующие:

- постоянное обновление знаний и умений как в профессиональной сфере, так и в других сферах деятельности человека;

- повышение качества образованности и компетентности в смежных профессиональных областях;

- повышение социальной активности и профессиональной мобильности (переход от монопрофессионализма к полипрофесионализму);

- способность быстро и эффективно принимать решение в условиях неопределенности, а также информационного переполнения.

В сформировавшихся обстоятельствах, для обеспечения полноценной профессиональной самореализации, поддержки конкурентоспособности на рынке труда и в профессиональной сфере, современному человеку необходимо постоянно расширять и возобновлять собственные знания и умения, в постоянно изменяющихся социально-экономических условиях, быть способным в кратчайшие сроки эффективно реализовывать свой потенциал, быть профессионально мобильным.

Процесс овладения необходимыми профессиональными знаниями, умениями и навыками, а также адаптации к профессиональной среде определяет уровень профессионализации индивида. Выделяют следующие этапы профессионализации:

- окончание профессионального образования и приобретение профессиональной квалификации;

- трансформация специалиста в профессионала во время трудовой деятельности на основе нагромождения и использования профессионального опыта;

- переход от одной профессии к другой на основе уже приобретенных профессиональных и личностных знаний и умений.

В связи с рассмотренной выше спецификой развития информационного общества, процесс профессионализации имеет следующие характеристики:

- длительность профессионального обучения на протяжении всей жизни индивида, так как усовершенствование профессионального мастерства и развитие профессионализма не ограничено какими-либо временными рамками;

- непрерывность повышения квалификации, что особенно актуально в современных условиях на рынке труда;

- наличие самовоспитания, активной работы личности над собой для совершенствования своей пригодности к профессии, самостоятельному профессиональному обучению.

Следует отметить, что в современном обществе уже достаточно продолжительное время наблюдается значительный разрыв между профессиональной подготовкой выпускников ВУЗов и реальными требованиями рынка труда (рис. 1). Приобретенная студентом в учебном заведении квалификация соответствует образовательно-квалификационному уровню государственного стандарта образования и позволяет решать широкий круг стандартных задач, предусмотренных учебной программой, в то время, как профессиональная деятельность в каждой отдельно взятой организации требует от сотрудника умений решать конкретные, специализированные, порой весьма узко-направленные, профессиональные задачи разного уровня сложности.

Становится очевидным, что традиционные подходы к организации обучения, основанные на жесткой структуре учебных программ, построенных на основе отдельных учебных дисциплин, предметно-ориентированном подходе и жестко определенных учебных программах, не в состоянии полностью удовлетворить потребности людей в образовании. Возникает необходимость в новых гибких образовательных структурах и технологиях, способных своевременно, качественно и

адекватно предоставлять образовательные услуги. Для обеспечения качественной конкурентоспособной профессиональной подготовки и устранения разрыва между умениями выпускников и требованиями современного рынка труда рассматривается метод организации обучения с использованием образовательной технологии, которая базируется на компетентностном подходе.

©

Диплом специалиста Определенная квалификация соответствующая образовательноквалификационному уровню государственного стандарта образования

Стандартные знания и умения

Рынок труда

Вакансия Умения решать конкретные профессиональные задачи в определенной организации

Конкретные

компетенции

Рис. 1. Разрыв между профессиональной подготовкой выпускников ВУЗов и реальными требованиями рынка труда

Компетентностный подход в обучении

Компетентностный подход в обучении начал формироваться в 70-х годах ХХ в. в США и ряде стран Западной Европы в связи с несоответствием запросов рынка труда и уровня профессиональной подготовки выпускников. В процессе эволюции компетентностного подхода были разработаны различные определения и классификации компетенций для описания профессиональных, личностных и когнитивных характеристик индивида (Hutmacher Walo., ^9б. Хуторской А.В. 2002). В данной статье под понятием «компетенция» мы определяем специальные, определяемые и измеряемые знания, навыки, умения и другие характеристики (способности, поведение, физическая предрасположенность), которыми обладает индивид, и которые являются необходимыми для выполнения профессиональных задач в определенной сфере деятельности (Chuck Allen 2003). Исходя из данного определения, представим структуру компетенции как отображение триады «Знания, Умения, Способности» в следующих измерениях (рис. 2):

1. «Индивидуальные характеристики» - знания, умения и способности, которыми необходимо обладать для выполнения профессиональных задач.

2. «Специализация» - предметные области, в которых лежит

профессиональная деятельность индивида.

3. «Профессиональнизм» - уровень мастерства при решении определенных

профессиональных задач.

Рис. 2. Структура компетенции

Среди широкого спектра возможностей использования компетенций выделим те, которые касаются профессиональной и учебной деятельности, а именно:

- при разработке национальных стандартов в сфере профессиональной деятельности для создания унифицированной системы сертификации в различных регионах;

- при разработке учебных программ для повышения квалификации и переквалификации, развития карьеры;

- при создании паспортов профессий и должностных инструкций, которые используются как на предприятиях, так и рекрутинговыми компаниями и биржами труда;

- при разработке учебных курсов для повышения квалификационного уровня без отрыва от работы;

- при разработке систем оценивания и тестирования на соответствие профессиональным сертификатам, паспорту должности, индивидуального уровня профессионализма.

Выделяют следующие виды компетенций, необходимых для успешной деятельности индивида в профессиональном пространстве:

1. Корпоративные компетенции - деловые и личностные характеристики, которые должны быть присущи каждому сотруднику организации независимо от занимаемой должности и содержания деятельности.

2. Позиционные компетенции - компетенции, которыми должен владеть сотрудник в зависимости от его формального статуса в организационной иерархии.

3. Технические компетенции - специальные (профессиональные) знания, умения и навыки, необходимые для эффективного выполнения сотрудниками своих должностных обязанностей.

Далее в статье будем рассматривать технические компетенции. Содержание технической компетенции задается профессиограммами, которые представляют собой исчерпывающее описание системы признаков, характеризующих ту или иную профессию, и включает в себя перечень норм и требований, выдвигаемых к работнику данной профессии или специальности. Профессиограмма составляется на основе анализа содержания профессиональной деятельности и содержит в себе общую характеристику профессии и набор компетенций, необходимых для решения профессиональных задач. Для определения набора технических компетенций применяются следующие методы: (Сост. А.А. Грицанов, В.Л. , 2003):

- биографический метод. Анализ кадровых данных, автобиографии, документов об образовании, характеристик;

- система анализа должности - WPS (Work Profiling System) -электронный опросник, одной из возможностей которого является определение ключевых компетенций, необходимых для выполнения должностных задач респондента, который его заполняет;

- метод репертуарных решеток. Респонденты произвольно выбирают трех работников анализируемой позиции и сравнивают причины разной эффективности их труда, тем самым называя критические качества, необходимые для успеха на этой позиции;

- опросник компетенций. Письменный опросник, в котором респонденты отмечают наиболее важные области их труда;

- метод критических инцидентов. Структурированное интервью, в ходе которого опрашиваемый рассказывает о реальных случаях в его работе;

- метод оценки «360 градусов». Систематический сбор информации относительно деятельности респондента или группы;

- метод попарного сравнения. Опросник, в котором все компетенции расположены попарно и предлагается выбрать более значимую компетенцию из двух предложенных;

- метод анализа работ. Изучение разных документов и должностных инструкций анализируемых должностей;

- поуровневое интервью. Структурированное интервью, представляющее собой процедуру сравнения действий и поведения респондента на разных уровнях сложности применения компетенций.

В результате использования приведенных выше методов формируется описание технических компетенций в терминах знаний, и выделение уровня сложности компетенций в терминах умений.

Проектирование учебной деятельности на основе компетентностного подхода

Как известно, учебный процесс состоит из 4 этапов:

1. Анализ внешней среды.

2. Определение учебных целей.

3. Обучение.

4. Оценивание результатов учебной деятельности и ее коррекция в соответствии с целями обучения.

Рассмотрим применение компетентностного подхода к важнейшей категориальной характеристике дидактичного процесса (Бабанский Ю.К. 1982) -определению учебных целей (УЦ). Под УЦ понимаем желаемое и возможное изменение (овладение новыми компетенциями и усовершенствование уже имеющихся) в интеллектуальном и профессиональном потенциале индивида, которое может быть достигнуто как результат учебного процесса, при заданных ограничениях на внутренние (знания, умения, способности) и внешние (финансовые возможности, время и т.п.) ресурсы индивида. Исходя из определения, представим структуру УЦ кортежем УЦ =<5', Я, Р5> (рис. 3),

где - это множество учебных ситуаций, которые определяются текущими профессиональными, социальными и индивидуальными потребностями. Иначе говоря, учебная ситуация - это отображение потребностей индивида на множество профессиональных компетенций.

{Я} - множество имеющихся ресурсов индивида, а именно, имеющиеся у него компетенции, его когнитивно-физические способности, временные и материально-технические ресурсы;

{РМ} - профессиональные нормы, которые должны быть достигнуты после завершения учебного процесса.

Профессиональные

потребности

Индивидуальные

потребности

Социальные

потребности

(------------

Учебная цель ч____________

Рисунок 3. Общая схема проектирования учебной цели при компетентностном подходе.

Для управления приобретением и совершенствованием компетенций в процессе обучения была предложена многокомпонентная модель компетенций (Danylova O. 2006). Модель включает следующие компоненты:

- Описание компетенции. Этот компонент содержит в себе информацию о содержании компетенции, ее принадлежности к определенной предметной области, формулировку и критерии ее достижения. Предлагается двух-уровневая иерархия компетенций, в соответствии с которой компетенции могут быть определены как корневые (абстрактные и обобщенного характера, которые описываются с помощью элементарных компетенций) и элементарные (более конкретные, которые непосредственно описывают поведение индивида).

- Структура компетенции. Этот компонент отображает структуру компетенции, ее отношения с другими компетенциями и расположение

на концептуальной карте. Концептуальная карта компетенций Мсотр = (C, E) используется для отображения взаимосвязей, где {С} - множество классов компетенций, а {Е}- множество иерархических отношений между ними. Структурное представление множества компетенций и взаимосвязей между ними может быть выражено одной из следующих форм (Ostyn Claud, 2005):

1. Линейная последовательность компетенций C1 ^ С2 ^ ^ Cn , то

есть для овладения компетенцией С! необходимо овладеть предыдущей компетенцией С1-1, Vi = 1, n..

2. Дерево или т.н. «таксономия», когда структура компетенций имеет вид ориентированного графа без циклов.

3. Онтология - представляется сложным графом, в котором дуги

отображают семантические отношения между вершинами-

компетенциями.

В данной модели для отображения структуры компетенций мы выбрали дерево как структуру, которая позволяет отобразить иерархические взаимосвязи.

Соответствующее дерево компетенций или таксономия компетенций Тс строится по

следующим правилам:

- требование связности - между любой парой вершин дерева существует, по крайней мере, один путь;

- существует лишь одна вершина - корень или корневая компетенция, в которую не входит ни одна дуга дерева;

- дуги направлены сверху вниз, то есть вершины высшего уровня являются родителями вершин низшего;

- каждый последующий уровень (т+1) подчинен лишь предыдущему т-уровню;

- на каждом уровне иерархии каждой компетенции этого уровня может быть подчинено произвольное количество компетенций следующего уровня;

- глубина иерархии не ограничена, но конечная.

Компетенция С^ т-уровня вместе с поддеревом, которое к ней относится, называется компетенцией С" т -уровня ( рис. 4).

Рис. 4. Таксономия компетенций.

Степень сложности. Этот компонент отображает множество возможных уровней сложности при овладении данной компетенцией. Для отображения уровней развития компетенции в модели используется пятибальная шкала: 0

(неудовлетворительный уровень), 1 (недостаточный уровень), 2 (базовый уровень), 3 (сильный уровень), 4 (лидерский уровень). Таким образом, данный компонент позволяет задавать и регулировать количественные и качественные параметры уровня профессиональности в заданной области в зависимости от необходимого уровня сложности приобретаемой компетенции.

ЗСУ компонент. Компетенцию можно описать с помощью различных когнитивных, аффективных и психомоторных характеристик (Bloom Bengamin S, Mesla Bertram B., 1964). Когнитивная характеристика компетенции относится к ментальным умениям <Знания>, аффективная характеристика описывает ее в

эмоциональную область <Способности>, а психомоторная характеристика относится к отображению физических и рефлекторных умений <Умения>. Когнитивные характеристики описывают знание и развитие интеллектуальных навыков. Они включают умение воспроизводить определенные факты, процедуры и концепты,

которые необходимы для развития интеллектуальных навыков и умений. Психомоторные характеристики позволяют оценить физические двигательные навыки, координацию и быстроту реакции: восприятие, реакцию, адаптацию, креативность.

Б. Блум (Bloom Bengamin S, Mesia Bertram B., 1964) выделяет шесть основных категорий когнитивных умений:

1. Знание: конкретного материала, терминологии, фактов, определений, критериев и т.д.

2. Понимание: фактов, правил, принципов; объяснение, интерпретация и экстраполяция знаний; описание возможных последствий на основании имеющихся данных.

3. Применение: использование понятий и принципов в новых ситуациях, применение законов и теорий в конкретных практических ситуациях.

4. Анализ: умение выделять неявные предположения, видеть ошибки и неточности в логике рассуждений, проводить разграничение между фактами и последствиями, оценивать значимость данных.

5. Синтез: разработка планов и возможной системы действий; получение абстрактных отношений; использование знаний из разных отраслей для составления плана решения проблемы.

6. Оценка: оценивание логики построения материала, соответствия

выводов имеющимся данным, значимости продукта деятельности, на основе внутренних и внешних критериев.

Аффективные характеристики описывают способ, с помощью которого происходит взаимодействие на эмоциональном уровне, чувства, мотивацию, инициативность и включают следующие категории:

1. Стремление: направленность внимания, осознания, желания достичь чего-либо, произвольное или избирательное внимание.

2. Реагирование: активное участие со стороны обучаемого, отклик на то или иное явление или внешний стимул, проявление интереса к предмету, явлению или деятельности.

3. Ценностные ориентации: понятие ценностной ориентации, предпочтение ценностной ориентации, убежденность.

4. Организация ценностных ориентаций: концептуализация личностных ценностей, выработка системы ценностей, их сравнение.

5. Внутренние характеристики: система ценностей, которая управляет поведением индивида и контролирует ее.

Последний компонент отображает жизненный цикл компетенции - ЖЦ. В современном обществе технологии и знания постоянно обновляются и изменяются, в связи с чем профессиональные навыки, приобретенные несколько лет назад, постепенно теряют свою актуальность. Для представления позиции компетенции относительно ее жизненного цикла в модель вводится компонент, отображающий период старения компетенции и определяющий, насколько связанные с ней умения и знания отвечают реальной ситуации и являются актуальными.

Обобщенная модель компетенции выглядит следующим образом:

МК= {описание, структура, сложность, ЗСУ, ЖЦ}.

Построение модели компетенций состоит из пяти этапов (Danylova O. 2006):

1. Определение критериев эффективности - определение критериев или системы измерения, которая бы определяла наилучшее или самое эффективное выполнение профессиональных задач. Идеальные критерии

- результаты работы, например, для научных сотрудников - это патенты и публикации.

2. Сбор данных - определение набора требуемых компетенций с помощью соответствующих методов, включающих определенные опросники и интервью, например, опросник компетенций, метод репертуарных решеток, поуровневое интервью и т.д..

3. Анализ данных и разработка таксономии компетенций. Каждая предметная область N представлена в виде дерева

W 'Г'С w w

компетенций T , корневой вершиной которого является ключевая компетенция C0.

4. Валидизация модели компетенций - проверка построенной таксономии компетенций на соответствие заданной профессиограмме. Компетенции должны отвечать следующим требованиям (Ostyn Claud. 2005, Свергун О.,Пасс Ю.В., Дьякова Д., Новикова А. 2005):

- Быть исчерпывающими. Перечень компетенций должен полностью покрывать все составляющие профессиограммы.

- Быть дискретными. Отдельная компетенция должна относиться к определенной деятельности, которая может быть четко отделена от других.

- Быть конкретными. Каждая компетенция должна быть четко определена.

- Быть доступными. Каждая компетенция должна быть доступным образом сформулированная, чтобы ее можно было использовать универсально.

- Быть современными. Система компетенций должна обновляться и отображать потребности организации.

5. Подготовка дополнений к модели компетенций - детальное описание знаний, навыков, умений и требований к каждой компетенции.

Разработка контента учебного курса для формирования профессиональных компетенций

При разработке учебного контента для профессионального обучения необходимо учитывать особенности одной или нескольких целей обучаемого, которые составляют множество целей профессионального обучения, а именно:

- адаптация к профессиональной среде, быстрое и качественное приобретение знаний, умений и навыков в определенной профессии,

- поддержка профессионального роста - от новичка до профессионала,

- своевременное обновление устаревших знаний и умений,

- поддержка перехода (трансформации) между профессиями на основе уже имеющихся знаний и умений.

В этом разделе рассмотрим особенности и основные этапы создания курса English Language Training Enhancement Course (ELTEC), предназначенного для сотрудников многонациональных подразделений с целью развития их навыков использования английского языка. Изучение иностранного языка в образовательных организациях, начиная со школьной скамьи и заканчивая университетом, направлено на развитие начальных навыков и выработку базовых умений коммуникации индивида. В то же время, во многих сферах деятельности необходимы навыки профессионального общения, учитывающие не только лексику и грамматику языка, но и правила, нормы, традиции, принятые в данной профессиональной области и отдельной организации. Наиболее известными учебными курсами для развитиях таких навыков являются различные варианты Business English. Для области военного международного сотрудничества и взаимодействия такая задача до последнего времени не ставилась, поэтому было принято решение о создании модульного языкового курса, направленного на приобретение навыков общения на английском языке в различных профессиональных ситуациях в этой области.

Проблемы практического использования в реальных ситуациях знаний, сформированных в процессе обучения, характерны для традиционных курсов, построенных с фокусов на область знаний. В связи с этим при изучении иностранных языков вводятся определенные темы, в рамках которых осуществляется пополнение лексики, изучение грамматики и развитие коммуникационных навыков. В то же время, отдельные коммуникативные ситуации практически не рассматриваются с позиций их взаимосвязи в реальной жизни. Активное общение необходимо для участия в деловых встречах различного формата, приема делегации или иностранного коллеги, организации мероприятия с международным участием, выступления на конференциях и семинарах. В любой из этих ситуаций умение быстро и естественно погружаться в неродную языковую среду, легко вступать в коммуникацию, достигать поставленных целей является актуальным и необходимым. Для полноценного участия в международных встречах необходимо уметь определять

уровень формальности переговоров и адекватно реагировать на замечания, уметь своевременно и корректно ставить вопросы, владеть стандартными языковыми оборотами. При этом необходимо сочетание профессиональных знаний, навыков межкультурной коммуникации и собственно знание иностранного языка.

При разработке содержания ELTEC, основной целью было выбрано формирование системы компетенций, основанных на навыках и умениях активного участия в различного рода международных мероприятиях. Учебный материал курса основан на реальных коммуникативных ситуациях, и способствует активному вовлечению учащихся в учебный процесс. Содержание курса фокусируется вокруг ключевой компетенции о проведении встреч и состоит из модулей, посвященных основным аспектам коммуникации на различных мероприятиях, начиная от этапа подготовки и согласования формата участия, и заканчивая ведением дискуссий, выработки и принятия решений. Каждый структурный компонент курса связан с определенной профессиональной компетенцией, например, «согласование повестки дня». Предложенная последовательность учебного материала позволяет закрепить приобретенные навыки при изучении последующих разделов, а также выполнить определенные функции (подготовка и согласование повестки дня) после завершения изучения определенного урока. Многие упражнения курса реализованы в виде интерактивных мультимедийных учебных фрагментов с использованием Flash технологии.

Структура курса, основанная на компетенциях, облегчает его использование как во время обучения, так и в процессе профессиональной деятельности, позволяя обучаемому сфокусировать внимание только на тех компетенциях, которые необходимы для его текущих профессиональных и учебных задач.

Приведенные ниже этапы проектирования и разработки курса основаны на основных принципах дидактики и создания учебного контента (Reigeluth Charles M. 1999), а также нашем опыте создания учебных он-лайн курсов (Synytsya K., Danylova

O., Voychenko O., Mihalka B., Garza P. 2004) и компетентностном подходе.

Этап 1. Создание карты учебных ситуаций - на этом этапе происходит выделение, описание и определение взаимосвязей для ситуаций, возникающих во время общения при подготовке и участии в формальных и неформальных встречах, и требующих специфических навыков и умений. Проанализировав потребности целевой группы, эксперты-предметники выделили две базовые темы (устное и письменное общение) для развития и закрепления базовых знаний и навыков и три основных коммуникационных ситуаций: (рис. 5):

-1 а

X Phone Calls Written Correspondence

и G

Рис. 5. Карта учебных ситуаций

1.Устное общение (Oral communication), с упором на телефонные разговоры, включает обработку сообщений на автоответчике, предоставление и запрос нужной информации по телефону;

2. Деловая переписка (Written communication), включает написание писем, подготовку документов, переписку по электронной почте;

3. Участие в собраниях (Participation in meetings), включает базовые навыки участия в международных мероприятиях: использование официального речевого этикета, понимание ролей на официальных встречах, представление участников и собственной организации, уточнение повестки дня, умения задавать уточняющие вопросы;

4. Подготовка и проведение собраний (Preparing and chairing the meetings), включает планирование мероприятия, определение целей собрания, согласование выступлений, ведение дискуссии, координацию деятельности участников;

5. Подготовка и проведение брифингов и презентаций (Preparing and delivering briefings), включает основные этапы подготовки к брифингу, проведение презентации, использование вербальных и невербальных средств и средств визуальной поддержки.

Этап 2. Описание ролей и задач - на этом этапе определяются роли и задачи для каждой определенной коммуникативной ситуации. Например, в данном курсе для ситуации “ Participation in meetings ” были определены такие роли, как “Chairperson” (председатель), “Facilitator” (ведущий дискуссию), “Guest Speaker” (приглашенный докладчик), “Participant” (участник). Затем, экспертами для каждой роли были определены коммуникативные задачи, которые должен уметь решать обучаемый, и на основе этих задач было построено дерево компетенций “Participation in meetings”, фрагмент которого представлен на рис. 6.

Рис. 6. Фрагмент компетенции “Meeting participation”

Этап 3. Создание компетенций - на этом этапе описывается каждая компетенция дерева в соответствии с многокомпонентной моделью компетенций. Например, описание компетенции “Email communication” имеет следующий вид:

<identifier>http:// learn.dlab.kiev.ua/OOP/competency_tax.xml#OOPC</identifier> <title>

<langstring xml:lang="en"> Email communication, beginner </langstring> </title>

<description>

<langstring xml:lang="en-US"> Can receive and send formal email</langstring>

</description>

<definition>

<model> http:// learn.dlab.kiev.ua/4f_ competency_model.html</model>

<statement statementname="Subject">

<statementtext>

<langstring xml:lang="en-US"> Communication </langstring>

</statementtext>

</statement>

<statement statementname=" Mastery facet ">

<statementtext>

<langstring xml:lang="en-US">Beginner</langstring>

</statementtext>

<statement statementname=" Knowledge">

<statementtext>

<langstring xml:lang="en-US"> Comprehension </langstring>

</statementtext> statement statementname=" Attitude">

<statementtext>

<langstring xml:lang="en-US"> Internalizing values </langstring>

</statementtext> statement statementname=" Skills">

<statementtext>

<langstring xml:lang="en-US"> Perception </langstring>

</statementtext>

<statement statementname="Criteria">

<statementtext>

<langstring xml:lang="en-US">Receive email; send formal email: reply formal email</langstring>

</statementtext>

</statement>

<statement statementname=" urgency period">

<statementtext>

<langstring xml:lang="en-US">not defined</langstring>

</statementtext>

</statement>

</definition>

<metadata>

<lifecycle>

<contribute>

<data>

<langstring xml:lang="x-none">”2006-01-01”</langstring>

</data>

</contribute>

</lifecycle>

</lom>

</metadata>

Метаданные “Subject”, “Mastery facet”, “Knowledge”, “Attitude”, “Skills”, “Criteria”, “Urgency period” являются расширенными полями XML IMS RDCEO схемы. Для определения даты создания и периода устаревания компетенции, данные задаются в формате DateTime (IEEE Std 1484.12.1™-2002).

Этап 4. Создание учебного контента

Изучение иностранного языка в рамках данного курса предполагает приобретение навыков понимания письменных текстов и устной речи, эффективного общения, подготовки различных документов, правильной артикуляции и речи. При традиционном изучении иностранного языка в группе или индивидуально с преподавателем, последний управляет приобретением необходимых навыков, контролируя и корректируя учебный процесс. При дистанционном обучении обратная связь, содержащая информацию о правильности выполненных заданий,

ошибках обучаемого и средствах их исправления должна предоставляться автоматически, поскольку оперативная связь с преподавателем отсутствует.

Дистанционный курс, рассматриваемый в этой статье, рассчитан на самостоятельное изучение языка и приобретение необходимых навыков с возможностью консультации с преподавателем, используя телекоммуникационные средства. Учебный материал формировался в сотрудничестве с работающими в данной области экспертами и преподавателями-предметниками по английскому языку, а затем был адаптирован для проведения дистанционного обучения. Для обеспечения эффективного изучения иностранной языка в режиме он-лайн, перед разработчиками курса были поставлены следующие задачи:

- обеспечить учебную деятельность обучаемого по приобретению навыков понимания языка, высказывания собственного мнения и общения в соответствии с определенными профессиональными компетенциями;

- поддерживать мотивацию и интерес к учебе обучаемого за счет адекватности материала, отсутствия однообразия, игровых методов;

- предоставить широкий спектр упражнений с различной степенью самостоятельности выполнения;

- контролировать выполнение упражнений и классифицировать ошибки для подготовки реакции а них;

- корректировать ошибки, подготовить типовые результаты правильного выполнения заданий, предоставлять помощь или разъяснение при выполнении упражнений.

На рис. 7 представлен пример учебного контента (УК) для компетенции «Documentation. Agenda».

Рис. 7. ELTEC. Компетенция “Documentation. Agenda”

Учитывая специфику приведенных выше задач, был очерчен круг требований к выбору инструментария разработки учебного контента, а именно:

- обеспечение обратной связи по результатам учебной деятельности обучаемого;

- предоставление учебного и вспомогательного материала, комментариев и инструкций с помощью альтернативных форм вывода;

- поддержка мультимедийных интерактивных компонентов;

- создание и редактирование таблиц для представления информации (например, для сравнения фрагментов текста и языковых конструкций);

- поддержка работы с аудио-ресурсами;

- поддержка агрегации учебных объектов в сложные структуры;

- возможность описания соответствия объектов и структур некоторым компетенциям;

- поддержка стандартных и создание собственной схемы метаданных.

Для реализации УК была использована технология, основанная на объектно-

ориентрованном подходе (ООП), в рамках которой учебный контент рассматривается как совокупность учебных объектов, образующих целостный учебный комплекс, направленный на обеспечение учебной деятельности в соответствии с заданными педагогическими целями. Учебный объект (УО) представляет собой законченный (относительно самостоятельный) фрагмент учебной информации с определенным целевым назначением дидактического характера (информационный, контрольный,

справочный и т.д.) (Synytsya K. 2007). Одним из преимуществ такого подхода при создании УК является возможность многократного использования объектов в разнообразных контекстах. Разработанный УО становится доступным другим разработчикам и преподавателям для дальнейшего использования в разнообразных учебных целях, таких как создание нового УК, обновление уже имеющегося, включение в другой УО и т.д..

Для реализации ООП создания УК было создано приложение под названием «Objects Orchestrator» (Данилова О.В., Подгорнов А.Ю., Синица К.М., Степаненко Ю.В. 2005), функциональные возможности которого позволяют быстро, с

минимальным количеством действий, выполнять операции по созданию и обновлению объектов, созданию шаблонов и клонированию объектов, расширенный поиск объектов, изменение типа объекта, просмотр как одного объекта, так и их совокупности. Основными особенностями данного приложения являются:

- представление УК в виде совокупности дидактических объектов, поддержка создания шаблонов объектов и их клонирование;

- возможность включать в состав курса любые rich-media объекты (видео, flash, java applets, shockwave и т.п.);

- поддержка операций над объектами (создание, редактирование, удаление, копирование, перемещение, агрегирование в сложные структуры, трансформация типа объекта);

- описание объектов с использованием модели метаданных LOM и поддержка создания собственного профиля метаданных;

- поиск объектов (по контексту, типу, ключевыми словами, полям метаданных);

- поддержка различных видов тестовых заданий в соответствии с стандартом IMS QTI;

- возможность предоставления условия учебного задания, дополнительной информации и обратной связи в виде графической, звуковой информации или анимации;

- поддержка нескольких типовых шаблонов визуализации для определенной системы учебных объектов;

- экспорт УК или его фрагментов в виде автономного ресурса (в форматах HTML, XML) или в формате он-лайн курса соответственно стандартам SCORM 1.2 и SCORM 2004.

Автор курса имеет возможность видеть структуру курса на выбранном уровне детализации и оперировать объектами разной степени сложности (модуль, урок, секция, задание, и т.п.) Каждый из таких объектов может быть визуализирован в отдельном окне в процессе разработки. Архитектура системы допускает

относительно простое, без коренных структурных изменений, развитие и наращивание функций и ресурсов системы в соответствии с расширением сфер и задач ее применения.

Пример окна мастера заполнения полей метаданных подкомпетенции «Meeting manager. Vocabulary» представлен на рисунке 8.

Рис. 8. Мастер заполнения полей метаданных подкомпетенции «Meeting manager. Vocabulary» в приложении «Object Orchestrator»

Для построения УО в приложении «Objects Orchestrator» используются базовые шаблоны объектов, которые можно разделить на следующие категории (рис.

9):

- информационные (определение, аксиома, теорема, следствие, пример, комментарий, графический материал, тема, лекция, фотография, рисунок, видео-запись, аудио-запись, анимационный ролик, презентация, словарь, глоссарий, энциклопедия, учебник);

- контрольные (тест, задание, упражнение);

- тренировочные (мультимедиа тренажер, элемент тренажера, игра, элементы игры).

Каждый УО описывается набором метаданных, определяющие его формат, тип, дату создания, автора, язык, тематику, структуру, отношение принадлежности. Метаданные необходимы для организации эффективного поиска УО в соответствующей базе данных, например, в процессе создания учебных ресурсов, сбора статистических данных и т.п..

Каждый шаблон, кроме набора метаданных, имеет еще соответствующую его категории структуру, которая определяет характерные элементы для данной категории. Представленную структуру можно изменять в зависимости от потребностей разработчика с помощью удаления или добавления отдельных стандартных элементов шаблона.

Рисунок 9. Окно приложения «Object Orchestrator». Выбор шаблона учебного объекта.

Выводы

Компетенции являются мощным механизмом определения учебных целей для обучаемых и, одновременно, набором требований, описывающих профессиональную деятельность. Применение компетентностного подхода при проектировании учебного контента позволяет организовывать учебный процесс, ориентированный на решение практических задач, а не на прохождение последовательности учебных тем. Для разработки учебного контента, предназначенного для профессионального обучения, была предложена многокомпонентная модель компетенций, позволяющая описывать структуру, содержание (в категориях знаний, способностей, умений), и жизненный цикл компетенции. Использование компетентностного подхода проиллюстрировано на примере создания языкового он-лайн курса ELTEC. Рассмотрены основные этапы разработки и реализации курса средствами технологии создания учебного контента «Objects Orchestrator». Установление связи между отдельными компонентами курса (объектами) и компетенциями и удобный набор операций над объектами позволяет повторно использовать фрагменты учебного контента при создании версий курса и формировании индивидуального рекомендованного учебного плана.

Литература

[Hutmacher Walo., 1996.] Hutmacher Walo. Key competencies for Europe//Report of the Symposium Berne, Switzezland , Council for Cultural Co-operation (CDCC) //a Secondary Education for Europe Strsburg, 30 March, 1996.

[Зимняя И.А.] Зимняя И.А. Ключевые компетентности как результативноцелевая основа компетентностного подхода в образовании. - М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2004. - 234 с.

[Под ред. Козырева В.А. и Радионовой Н.Ф. , 2004] Компетентностный подход в педагогическом образовании: Коллективная монография / Под ред.

Козырева В. А. и Радионовой Н.Ф. - СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 2004. -15S с.

[Хуторской А.В. 2002] Хуторской А.В. Ключевые компетенции и образовательные стандарты. Доклад на отделении философии образования и теории педагогики РАО 23 апреля 2002. Центр «Эйдос» www.eidos.ru/news/compet/htm/

[Chuck Allen 2003] Competencies (Measurable Characteristics) Recommendation (2003), Editor: Chuck Allen, [xml.coverpages.org/HR-XML-Competencies-1_0.pdf]

[Сост. А.А. Грицанов, В.Л. , 2003] Социология: Энциклопедия / Сост. А.А. Грицанов, В.Л. Абушенко, Г.М. Евелькин, Г.Н. Соколова, О.В. Терещенко. - Мн.: Книжный Дом, 2003. - 1312 с.

[Бабанский Ю.К. 1982] Бабанский Ю.К. Оптимизация процесса обучения: Общедидактический аспект. - М.: Педагогика, 19S2. - 256 с.

[Danylova O. May 2006] Danylova O. Multi-facets competency model. 1-st Int. Conference. New Information Technologies in education for all. Proceedings. ITEA-2006, Ukraine, IRTC, 29-31 May 2006. - 1S7-191 pp.

[Ostyn Claud. 2005] Ostyn Claud Competency data for training automation. White paper. Draft 0.2.- 12 May. - 2005. - 60 p.

[http://www.ostyn.com/standardswork/competency/CompetencyDataForTrainingAutomatio n.pdf]

[Bloom Bengamin S, Mesia Bertram B., Krathwohl David R. 1964] Bloom Bengamin S, Mesia Bertram B., Krathwohl David R Taxonomy of Educational Objectives (two vols: The Affective Domain & The Cognitive Domain), New York. 1964. - 360 p.

[Свергун О.,Пасс Ю.В., Дьякова Д.,Новикова А. 2005] Свергун О.,Пасс Ю.В., Дьякова Д.,Новикова А HR-практика Управление персоналом Как это есть на самом деле, Питер, 2005. - 320 с.

[Reigeluth Charles M. 1999] Reigeluth Charles M. Instructional-Design Theories and Models. Lawrence Erlbaum Associates, 1999. - 72S p.

[Synytsya K., Danylova O., Voychenko O., Mihalka B., Garza P. 2004] Synytsya K., Danylova O., Voychenko O., Mihalka B., Garza P English skills for staff officers: collaborative development of the distance course. Information and Security. An international journal, Vol. 14, 2004, pp. 32-44.

[IEEE Std 1484.12.1™-2002] IEEE Std 14S4.12.1™-2002. IEEE Standard for Learning Object Metadata, 2002.

[Synytsya K., 2007] Synytsya K. Towards Support of Object-Based Learning Content Authoring, ICICIS’07, March 15-1S, 2007 (Cairo, Egypt), pp. 4S2-4S6.

[Данилова О.В., Подгорнов А.Ю., Синица К.М., Степаненко Ю.В. 2005] Данилова О.В., Подгорнов А.Ю., Синица К.М., Степаненко Ю.В. Объектноориентированная технология создания учебных курсов. «Objects Orchestrator». Міжнародна конференція «Теоретичні та прикладні аспекти побудови програмних систем» TAAPSD’2005. 7-9 грудня 2005 р., Київ с. 106-109.