АВТОМАТИЗИРОВАННЫЙ ПУНКТ ХРАНЕНИЯ И САМОВЫВОЗА ТОВАРОВ

Полезная модель относится к средствам автоматизации доставки товаров и заказов из интернет-магазинов и может быть использована для автоматизации процесса обработки почтовых отправлений и курьерской доставки продуктов, заказов и товаров.
При помощи автоматизированного пункта хранения и выдачи товаров, посылок и скоропортящихся продуктов со встроенной функцией оплаты возможно как принимать, так и отправлять почтовую и/или курьерскую корреспонденцию, пакеты, посылки, бандероли, товары и заказы.
Вот уже почти год, как в Россию пришло и закрепилось понятие автоматизированных систем выдачи отправлений, называемых в различных вариациях "автоматизированный терминал выдачи интернет-заказов", "постамат" или "постомат", "почтамат" или "Автоматизированный пункт хранения и самовывоза товаров", "терминал доставки", "автоматизированный почтовый шкаф", "автоматизированный пункт хранения и самовывоза товара". Предлагаемые системы выдачи отправлений являются новыми не только для нашей страны, но и в мире их существование насчитывает менее десятка лет. Они представляют собой управляющий терминал (похожий на привычный терминал оплаты), совмещенный со шкафом, имеющим запирающиеся ячейки различных габаритов. Такие системы могут устанавливаться как внутри помещений, так и на открытом пространстве, и предназначены в основном для выдачи некрупных отправлений и товаров с возможностью взимания платежа. В некоторых случаях в них включена функция приема отправлений с оплатой и оформлением (предоставление упаковки, печать ярлыков и этикеток).
Эти системы внедряются различными логистическими компаниями: назначенными почтовыми операторами ряда стран - packstation.de, signpost.com, альтернативными службами доставки - smartpost.ee, bybox.com и т.п. - и позволяют минимизировать использование персонала на этапах "последней мили" и в офисах подразделений доставки, а также обеспечить практически круглосуточный режим работы.
Из уровня техники известен патент JPH 11244130 A на изобретение «POST INTEGRATED WITH PACKAGE MANAGING ВОХ», МПК A47G 29/12, опубл. 14.09.1999, который описывает Автоматизированный пункт хранения и самовывоза товаров, содержащий корпус, оснащенный запирающимися ячейками разных размеров, монитором, кнопочной клавиатурой для взаимодействия с пользователем, картридером банковских карт, запирающимися ячейками разных размеров, модемом. В данном решении обеспечивается прием, хранение и выдача почтовых отправлений и заказов из Интернет-магазинов.
Известна также заявка US 2009/0119232 A1 на изобретение «Parcel franking device and method using same», МПК G07B 17/00, опубл. 07.05.2009, в которой описан постамат по приему посылок, содержащий корпус, оснащенный запирающимися ячейками разных размеров, сенсорным монитором, кнопочной клавиатурой для взаимодействия с пользователем, принтер и считыватель RFID-меток, принтер печати фискальных документов (чека), подтверждающий покупку и принтер печати этикеток со штрих-кодом, модем, картридер банковских карт, блок приема и обработки банкнот, датчики открытия-закрытия замков, ящик с весами. В данном решении обеспечивается прием, хранение и выдача почтовых отправлений.
Известен патент EP 2397051 A1 на изобретение «Mail receiver container and dispatch system», МПК A47G 29/14, опубл. 21.12.2011, который описывает постамат по выдаче посылок и товаров, оснащенный сенсорным монитором и кнопочной клавиатурой для взаимодействия с пользователем, камерой для видеофиксации действий пользователя, запирающимися ячейками разных размеров, модем, принтер RFID-меток. принтер печати фискальных документов (чека), подтверждающий покупку и принтер печати этикеток со штрих-кодом. В данном решении обеспечивается прием, хранение и выдача почтовых отправлений и заказов из интернет-магазинов, система сигнализации и оповещения о попытках взлома, датчики открытия-закрытия замков. В данном решении предусмотрена услуга уведомления получателя о доставке его посылки с помощью электронной почты, сообщений CMC и других каналов связи, если получателю товар не подходит, то в терминале предусмотрена функция возврата.
Известна заявка US 2010/0026452 A1 на изобретение «DEPOSIT BOX UNIT, LOGISTICS SYSTEM AND METHOD FOR OPERATING THE DEPOSIT BOX UNIT», МПК G06F 7/04, опубл. 04.02.2010, в которой описан постамат по выдаче посылок и товаров, оснащенный сенсорным монитором и кнопочной клавиатурой для взаимодействия с пользователем, запирающимися ячейками разных размеров, датчиками открытия-закрытия замков, модемом. В данном решении обеспечивается прием, хранение и выдача почтовых отправлений и заказов из интернет-магазинов. В данном решении предусмотрена услуга уведомления получателя о доставке его посылки с помощью электронной почты, сообщений CMC и других каналов связи, если получателю товар не подходит, то в терминале предусмотрена функция возврата.
Известен патент RU 102472 U на полезную модель «ПОЧТОВЫЙ ЯЩИК С ОПЛАТОЙ УСЛУГ», МПК A47G 29/12, опубл. 10.03.2011, который описывает почтовый ящик, содержащий контейнер, имеющий дверцу с замком, устройство для осуществления платежа, по меньшей мере, одно приемное окно для помещения почтового отправления в контейнер, информационный дисплей, клавиатуру для выбора управляющей команды, причем устройство для осуществления платежа связано, по меньшей мере, с одним приемным окном с возможностью открывания последнего после осуществления платежа. Реализация открытия приемного окна (окон) возможна также при наборе кода на клавиатуре. Почтовый ящик также может быть снабжен микропроцессором, устройством для выдачи упаковочных конвертов, устройством для выдачи ярлыков (знаков), оплаты услуги (марок), может быть снабжен устройством памяти для фиксации различной информации, дополнительным рекламным дисплеем, интернет-модемом.
Известен патент RU 106412 U1 на полезную модель «ПОЧТОВЫЙ ТЕРМИНАЛ», МПК G06K 7/00, опубл. 10.07.2011, который описывает почтовый терминал, содержащий процессор, сенсорный дисплей и клавиатуру, почтовые весы, принтер, устройство нанесения марки с радиочастотной меткой. В данном решении обеспечивается только прием и хранение почтовых отправлений.
Известен патент RU 107031 U1 на полезную модель «ПОЧТОВЫЙ АБОНЕНТСКИЙ ТЕРМИНАЛ - ПОЧТОВЫЙ ЯЩИК (ВАРИАНТЫ)», МПК A47G 29/12, опубл. 10.08.2011, который описывает почтовый автомат по выдаче посылок и товаров, содержащий корпус, оснащенный запирающимися ячейками разных размеров, сенсорным монитором и кнопочной клавиатурой для взаимодействия с пользователем, блоком приема и обработки банкнот, картридером банковских карт, модемом, принтер печати этикеток со штрих-кодом и принтер печати фискальных документов (чека), подтверждающий покупку. В данном решении обеспечивается прием, хранение и выдача почтовых отправлений и заказов из Интернет-магазинов.
Недостатками известных устройств является их относительно узкие функциональные возможности, которые не позволяют использовать данные устройства для приема и хранения скоропортящихся продуктов.
Технический результат - обеспечение возможности приема и хранения наряду с обычными продуктами и товарами скоропортящихся продуктов.
Требуемый технический результат достигается тем, что автоматизированный пункт хранения и выдачи товаров, посылок и скоропортящихся продуктов, со встроенной функцией оплаты состоит из: центральной консоли (ЦК) и, по меньшей мере, из двух типов шкафов, которые могут быть выполнены в зеркальном исполнении, первый тип шкафа содержит контейнеры для получения или отправки почтовой и/или курьерской корреспонденции, пакетов, посылок, бандеролей, а второй тип шкафа содержит контейнеры для получения и/или отправки скоропортящихся продуктов, при этом каждый контейнер второго типа шкафа оснащен системой индивидуального охлаждения для обеспечения хранения скоропортящихся продуктов, все контейнеры снабжены дверцами с замками и датчиками открытия-закрытия замков и дверей, пункт хранения и выдачи товаров также содержит: промышленный компьютер, сканер штрих кодов, чековый принтер, сенсорный монитор, модуль оплаты банковскими картами, антивандальную 16-ти кнопочную клавиатуру для взаимодействия с пользователем, картридер банковских карт, оснащенный антискимминговой накладкой, считыватель бесконтактных карт, купюроприемник, фискальный регистратор/чековый принтер, роутер, портретную видеокамеру, купольные видеокамеры, видеорегистратор, систему освещения, сканер штрихкодов и баркодов, источник бесперебойного питания, систему кондиционирования/охлаждения шкафов, встроенные весы, специальную ячейку с отверстием для приема писем, систему отправки сообщений CMC и/или на электронную почту.
Автоматизированный пункт хранения и выдачи товаров, посылок и скоропортящихся продуктов, со встроенной функцией оплаты, дополнительно может содержать УЗ-датчики, определяющие заполнены ли контейнеры или нет, принтер этикеток и принтер RFID-меток, при этом принтер RFID-меток может включать в себя устройство считывания RFID-меток или это устройство может быть отдельным устройством, купюроприемник, снабженный блоком приема и обработки банкнот для пересчета, проверки подлинности и отбраковки банкнот, металлический ящик для хранения внесенных банкнот, камеру для видеофиксации действий пользователя, датчик движения, звуковой оповещатель о попытках взлома, функцию перечисления сдачи пользователю на его мобильный телефон, функцию «для людей с ограниченными возможностями» и дополнительно может иметь знак, информирующий о наличии системы, обеспечивающей обслуживание людей с ограниченными возможностями.
Заявленный автоматизированный пункт хранения и выдачи товаров, посылок и скоропортящихся продуктов, со встроенной функцией оплаты представляет собой единую конструкцию, в которой могут быть расположены все указанные элементы, входящие в состав автоматизированного пункта хранения и самовывоза товаров.
Полезная модель иллюстрируется графическими изображениями, где на фиг. 1-4 показаны возможные варианты выполнения автоматизированного пункта хранения и самовывоза товаров.
На фиг. 1 представлен автоматизированный пункт хранения и выдачи товаров с системой освещения и камерой видеофиксации.
На фиг. 2 представлен автоматизированный пункт хранения и выдачи товаров, в котором отсутствуют система освещения и камера видеофиксации.
На фиг. 3 представлен автоматизированный пункт хранения и выдачи товаров с системой освещения и камерой видеофиксации и упрощенной центральной консолью.
На фиг. 4 представлен автоматизированный пункт хранения и выдачи товаров с упрощенной центральной консолью, в котором отсутствуют система освещения и камера видеофиксации.
Автоматизированный пункт хранения и выдачи товаров, посылок и скоропортящихся продуктов со встроенной функцией оплаты должен проводить идентификацию пользователя, его роль и перечень доступных пользователю функций согласно табл. 1.
Автоматизированный пункт хранения и выдачи товаров, посылок и скоропортящихся продуктов содержит камеру видефиксации 1, систему освещения 2. На центральной консоли 12 автоматизированного пункта хранения и выдачи товаров, посылок и скоропортящихся продуктов размещены: портретная видеокамера 3, сенсорный монитор 4, считыватель бесконтактных карт 5 (например, типа PayPass), картридер банковских карт 6, чековый принтер 7, антивандальная 16-ти кнопочная клавиатура 8, принтер этикеток 9, купюроприемник 10. Автоматизированный пункт хранения и выдачи товаров, посылок и скоропортящихся продуктов содержит шкаф 11 без системы охлаждения и шкаф 13 с индивидуальным охлаждением каждого контейнера шкафа.
Автоматизированный пункт хранения и выдачи товаров, посылок и скоропортящихся продуктов со встроенной функцией оплаты может иметь контейнеры различного размера.
Автоматизированный пункт хранения и выдачи товаров, посылок и скоропортящихся продуктов со встроенной функцией оплаты может быть снабжен контейнером и устройством для выдачи чистых конвертов и адгезионного средства.
В автоматизированном пункте хранения и выдачи товаров, посылок и скоропортящихся продуктов со встроенной функцией оплаты предусмотрена возможность приема наличных денежных средств по одной банкноте, для того чтобы проверять их подлинность и соответственно отбраковывать банкноты.
В автоматизированном пункте хранения и выдачи товаров, посылок и скоропортящихся продуктов со встроенной функцией оплаты предусмотрена возможность приема безналичных денежных средств с использованием всех типов банковских карт, включая бесконтактные карты типа PayPass.
Автоматизированный пункт хранения и выдачи товаров, посылок и скоропортящихся продуктов со встроенной функцией оплаты оснащен антискимминговой накладкой для защиты банковских карт.
В автоматизированном пункте хранения и выдачи товаров, посылок и скоропортящихся продуктов со встроенной функцией оплаты предусмотрена возможность печати фискальных документов (чеков), подтверждающих покупку.
В автоматизированном пункте хранения и выдачи товаров, посылок и скоропортящихся продуктов со встроенной функцией оплаты предусмотрена возможность печати этикеток со штрих-кодом.
Внутри шкафов центральной консоли 12 должен поддерживаться микроклимат. Влажность не более 80%, температура 10-400°С, кроме того, ячейки шкафов хранения должны быть надежно защищены от попадания осадков.
Заявленный автоматизированный пункт хранения и выдачи товаров, посылок и скоропортящихся продуктов со встроенной функцией оплаты могут использовать люди с ограниченными возможностями за счет установленного в него программного обеспечения, которое позволяет клиенту перейти в режим «Для людей с ограниченными возможностями» и получить возможность закладки и/или отправления только в ячейки не выше уровня, доступного для сидящего человека.
Автоматизированный пункт хранения и выдачи товаров, посылок и скоропортящихся продуктов со встроенной функцией оплаты позволяет
отправлять и получать письма, посылки или документы;
получать заказы из Интернет-магазинов (магазинов), в том числе и продуктовые заказы с возможностью возврата;
хранить вещи за счет функции аренды контейнеров;
сдавать вещи в прачечную или химчистку и получить их обратно;
производить на месте оплату за предоставляемые услуги;
сдавать в ремонт различные технические устройства и получать их обратно (например, смартфоны, планшеты, ноутбуки, навигаторы, видеорегистраторы, видеоплееры и др.);
избегать проблем, связанных с человеческим фактором.
Функциональные возможности:
взвешивание конверта или посылки;
ввод данных и параметров для отправки;
расчет стоимости доставки/отправки посылки или письма;
оплата услуг купюрами и монетами;
оплата с помощью банковских карт (в том числе бесконтактных);
печать фискального чека;
печать адресного ярлыка или штрих-кода;
выдача сдачи монетами и купюрами;
печать адресного ярлыка формата;
печать сопроводительных документов.
Клиент, которому необходимо отправить, например, заказное письмо, кладет его на весы и с помощью клавиатуры на сенсорном мониторе 4 набирает адрес отправителя и адрес получателя. Процессор обобщает информацию и передает ее в принтер, который печатает ее на конверте вместе с необходимой служебной информацией (например, кодом посылки с возможными дополнительными закодированными адресами отправителя и получателя) или непосредственно на почтовом отправлении со стандартными размерами, в частности толщиной. Одновременно с этим из процессора информация об отправлении направляется в устройство нанесения марки с радиочастотной меткой, в котором используется для ее занесения в память радиочастотной метки. Как правило, это вся информация, которая предоставляется отправителем, а также информация о весе отравления, служебная информация, в частности, об отделении почты-отправителе, об отделении почты-получателе, дате и времени отправления и т.д. Наклейка марки на конверт может производится автоматически при объединении принтера, в котором может быть использовано имеющееся в нем устройство протяжки конверта (бумаги), и устройства нанесения метки или вручную.
Применение марки или конверта с меткой радиочастотной идентификации может принципиальным образом изменить процесс сортировки писем. При этом идентификация радиометки гораздо надежнее других способов считывания информации. Одновременная идентификация большого количества радиометок позволяет считывать данные о большом количестве почтовых отправлений, находящихся в одном почтовом контейнере или мешке. Одновременно с сортировкой в базу данных попадает информация о текущем состоянии почтового отправления, которое может быть доступно отправителю или адресату.
Адгезионное средство служит для присоединения знака оплаты к конверту. Как вариант адгезионное средство может быть выполнено в виде ленты (рулона) из гибкого материала (бумага, пластик) с двухсторонним клейким слоем, которые, в свою очередь, могут быть покрыты защитными слоями. Удаляя защитные слои, соединяем конверт и знак оплаты.
Запирающиеся дверцы контейнеров соответствующего шкафа 11 и/или 13 открываются после оплаты клиентом-пользователем услуги курьерской доставки или постоплаты, что реализуется, например, использованием в электрической цепи запирающего замка реле.
В случае оплаты денежными купюрами пользователю может быть выдана сдача через окно выдачи сдачи или перечислена на счет мобильного телефона.
Кроме того, в данной полезной модели предусмотрена услуга уведомления получателя о доставке его посылки с помощью электронной почты, сообщений CMC и других каналов связи, если получателю товар не подходит, то в терминале предусмотрена функция возврата.
Технология доставки скоропортящихся товаров в заявленном автоматизированном пункте хранения и выдачи товаров, посылок и скоропортящихся продуктов со встроенной функцией оплаты заключается в установке в контейнерах шкафа 13 системы охлаждения, которая работает по принципу холодильников и системы кондиционирования, куда курьеры из Интернет-магазинов или фермеры доставляют продукты. Покупатель делает заказ, а на его телефон приходит сообщение с адресом автоматизированного пункта хранения и самовывоза товаров, номером контейнера и паролем, который позволит забрать продукты из контейнера автоматизированного пункта хранения и выдачи товаров, посылок и скоропортящихся продуктов со встроенной функцией оплаты. Далее автоматизированный пункт хранения и выдачи товаров, посылок и скоропортящихся продуктов со встроенной функцией оплаты проводит идентификацию пользователя по утвержденному алгоритму, принимает оплату заказа наличным (через купюроприемник 10) или безналичным способом (через считыватель бесконтактных карт 5 или картридер банковских карт 6) и открывает контейнер с оплаченным заказом.
В результате чего такая схема позволяет не только понизить стоимость продуктов и сэкономить время потребителей, но и обеспечить постоянный сбыт производителям.
Различные примеры и иллюстрации, на которые ссылаются в этом раскрытии, не предназначены для того, чтобы ограничивать реализацию или практическое осуществление идеи полезной модели, за исключением того, где в явной форме указано или иным образом требуется в следующей формуле полезной модели. Автоматизированный пункт хранения и выдачи товаров, посылок и скоропортящихся продуктов со встроенной функцией оплаты по данной полезной модели можно эффективно улучшать или модифицировать посредством обычной оптимизации, не отступая от сущности полезной модели, воплощенной в формуле. Автоматизированный пункт хранения и выдачи товаров, посылок и скоропортящихся продуктов со встроенной функцией оплаты может быть выполнен с различной комбинацией перечисленных устройств и различным количеством шкафов 11 и 13 без охлаждения и с охлаждением. Расположение шкафов 11 и 13 относительно центральной консоли 12 может быть также различным.