Итоги участия во Всесоюзном конкурсе врачей Приморского края в 2015 году

ную проверку. Наибольшее количество нарушений на каждую проведенную проверку зарегистрировано в территориальных отделах в г. Партизанск -3,2, в г. Арсеньев - 1,5, отделе надзора по гигиене детей и подростков - 1,7. В результате проведенной целенаправленной работы, направленной на повышение эффективности государственного надзора за организацией отдыха и оздоровления детей, отмечается: увеличение удельного веса детей, охваченных организованным летним отдыхом с 57,2% - в 2011 г. до 59,2% в 2015 г.; увеличение удельного веса детей имеющий выраженный оздоровительный эффект с 80,1% в 2011 г. до 92,5% в 2015 г.

Заключение

Деятельность специалистов Управления Роспо-требнадзора по Приморскому краю по приведению условий отдыха и оздоровления детей в соответствие с требованиями санитарного законодательства, позволили снизить вредное влияние факторов среды обитания на здоровье детей:

- снизился удельный вес исследованных проб питьевой воды не отвечающих гигиеническим нормативам по микробиологическим показателям с 3,9% в 2011 г. до 3,2 % в 2015 г.;

- снизился удельный вес исследованных проб питьевой воды не отвечающих гигиеническим нормативам по санитарно-химическим показателям с 8% в 2011 г. до 7,8% в 2015 г.;

- снизился удельный вес неудовлетворительных проб готовых блюд по микробиологическим показателям с 4% в 2011 г. до 3,2% в 2015 г.

ЛИТЕРАТУРА

1. Протокол Всероссийского совещания специалистов по гигиене детей и подростков по актуальным вопросам федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора по гигиене детей и подростков. Проблемы. Задачи. 20.04.2016 г. - М. 2016.

2. Приказ руководителя Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 25.02.2015 № 128 «О проведении внеплановых проверок в период подготовки и проведения оздоровительной кампании 2015 года». - М. 2016.

3. Полякова М.В., Смогунов В.Г. Об организации государственного надзора за отдыхом и оздоровлением детей // Здоровье. Медицинская экология. Наука. 2014; 4(58): 50-3.

REFERENCES

1. Protokol Vserossijskogo soveshhanija specialistov po gigiene detej i podrostkov po aktual'nym voprosam federal'nogo gosudarstvennogo sanitarno-jepidemiologi-cheskogo nadzora po gigiene detej i podrostkov. Prob-lemy. Zadachi. 20.04.2016 g. - M. 2016.

2. Prikaz rukovoditelja Federal'noj sluzhby po nad-zoru v sfere zashhity prav potrebitelej i blagopoluchija cheloveka ot 25.02.2015 № 128 «O provedenii vneplanovyh proverok v period podgotovki i provedenija ozdorovitel'noj kampanii 2015 goda». - M. 2016.

3. Poljakova M.V., Smogunov V.G. Ob organizacii gosudarstvennogo nadzora za otdyhom i ozdorovleniem detej // Zdorov'e. Medicinskaja jekologija. Nauka. 2014; 4(58): 50-3.

Сведения об авторах

Полякова Марина Вячеславовна, заместитель руководителя Управления Роспотребнадзора по Приморскому краю, телефон 8(423) 252-66-48, Сельская ул., д. 3, г. Владивосток, 690950, е-таП:ро1уакоуа_ту@ркгрп.ги;

Порохнявая Елена Леонидовна, заместитель начальника отдела надзора по гигиене детей и подростков Управления Роспотребнадзора по Приморскому краю, телефон 8(423)244-86-19, Сельская ул., д. 3, г. Владивосток, 690950, e-mail:gdip2@pkrpn.ru.

© Пруссова В.Н., 2016 doi: 10.18411/hmes.d-2016-111

Удк 016:616.1/9

В.Н. Пруссова

итоги участия во всероссийском конкурсе врачей приморского края в 2015 году

Уссурийский филиал Федерального Бюджетного Учреждения Здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Приморском крае», г. Владивосток

В статье отражен личный опыт участия и победы во Всероссийском конкурсе врачей в 2015 году в номинации «Лучший санитарный врач». Дан краткий исторический очерк становления конкурса. Описан символ победителей «Хрустальная Гигиея». Представлен список победителей конкурса с 2001 по 2009 годы врачей Приморского края. Даны статистические показатели конкурса 2015 года. Сделаны рекомендательные выводы для будущих участников конкурса. Конкурс включает в себя тяжелый, кропотливый подготовительный период, вместе с тем, конкурс - это увлекательная работа, которая может закончиться улыбками, цветами, наградами, радостью на лицах победителей.

Ключевые слова: Приморский край, Всероссийский конкурс врачей, 2015 год, лучший врач, номинация, номинант, победители.

Для цитирования: Пруссова В.Н. Итоги участия во Всесоюзном конкурсе врачей Приморского края в 2015 году // Здоровье. Медицинская экология. Наука. 2016; 3(66): 54-59. D01:10.18411/hmes.d-2016-111

Для корреспонденции: Пруссова В.Н., e-mail: uss-mbl@fguzpk.ru

Поступила 15.07.16

V.N. Prussova

RESULTS OF PARTICIPATION IN ALL-RUSSIAN COMPETITION PRIMORYE DOCTORS IN 2015

Ussuriysk branch of the Federal State Institution of Health «Center for Hygiene and Epidemiology in the Primorsky Region», Vladivostok, Russia

The article reflects the personal experience of participation and victory in the All-Russian contest of doctors in 2015 in the nomination «The best sanitary doctor.» A brief historical sketch of the formation of the contest. Described symbol winners «Crystal Hygieia». A list of the winners from 2001 to 2009, doctors Primorye. Given the statistics Competition 2015. Made recommendation implications for future participants. The competition includes the heavy, laborious preparatory period, however, the competition - is a fascinating work that can result in smiles, flowers, awards, the winners ofjoy on their faces.

Keywords: Primorsky region, Russian National Contest of doctors, in 2015, the best doctor, nomination, nominee winners.

For citation: Prussova V.N. Results of participation in the All-Russian competition of Primorsky Region doctors in 2015. Health. Medical ecology. Science. 2016; 3 (66): 54-59. DOI: 10.18411 / hmes.d-2016-111

For correspondence: Prussova V.N., e-mail: uss-mbl@fguzpk.ru Conflict of interests. The author is declaring absence of conflict of interests. Financing. The study had no sponsor support.

Received 16.08.16 Accepted 18.08.16

Краткий исторический очерк становления Всероссийского конкурса врачей

На заседании коллегии Министерства здравоохранения России (Минздрава России) 6 февраля 2001 года (протокол №3) был заслушан вопрос о проведении ежегодного Всероссийского конкурса на звание «Лучший врач года». Решением коллегии он был одобрен. Было подчеркнуто, что никогда еще подобные конкурсы, в которых может участвовать любой практический врач из любого региона, не проводились ни в СССР, ни в России. Он был первым. На заседании определили состав центральной конкурсной комиссии из 28 человек. В нее вошли представители подразделений Министерства России, директора ведущих научных центров и институтов, видные ученые, представители профсоюзных организаций, органов Госсанэпиднадзора и «Медицинской газеты», было разработано положение о конкурсе.

Учредителями конкурса стали: Министерство здравоохранения России, «Медицинская газета» и Профсоюз работников здравоохранения.

Вручение наград победителям 1 конкурса 2001 года было 24 января 2002 года. В первом конкурсе было 11 номинаций, в Москву приглашались только лица, занявшие 1 места. Победителей размещали в «Президент-отеле», вручение наград было в

Круглом зале отеля Министром здравоохранения Юрием Шевченко.

Участие приняли в 1 конкурсе 272 человека из 55 территорий России от Сахалина до Калининграда. Первый конкурс вызвал огромный интерес не только медицинской, но и широкой общественности. Все главные телевизионные каналы страны осветили событие - торжественную церемонию награждения победителей, вручения дипломов, главного приза «Хрустальная Гигиея» и в качестве ценного подарка

- видеокамеры, 24 января 2002 года в СМИ был назван «самым теплым днем в январе».

2002 год: число номинаций уже 20, число участников - более 400, территорий - 82. На местах, словно эхо большого конкурса, стали рождаться свои

- территориальные на звание лучшего врача года. Газеты пестрили заголовками о конкурсе: «Министр здравоохранения вручил награды двадцати лучшим докторам России» («Moscow Times», 29.01.03), «Лучшими врачами признаны женщины» («Коммерсант», 29.01.03), «Врачей года наградили богинями» («Известия», 29.01.03), «Я бы доктором стал» («Российская газета», 29.01.03), кроме того: «Комсомольская правда», «Аиф. Здоровье», «Новости Татарстана», «Медицинский экспресс»... - все это говорило о высоком престиже конкурса.

2003 год: число участников уже более 500 человек. Конкурс набрал силу.

2004 год: в конкурсную комиссию поступило предложение от Елены Малышевой, ведущей программы «Здоровье» на 1 канале центрального телевидения, об объединении конкурса врачей с ежегодным конкурсом «Призвание». После обсуждений, все оставили как есть, поскольку в конкурсе врачей лауреат

- рядовой врач больницы, поликлиники, учреждения госсанэпиднадзора, фельдшерско-акушерского пункта, успешно работающий в профессии, а в «Призвании» лауреатами становятся врач или врачебный коллектив, разработавший, внедривший новый метод лечения или диагностики, выполнивший редкую операцию, чаще это известные ученые, профессора.

2005 году число номинаций уже - 22. В 2006 году за звание «Лучший врач года» боролись уже 2000 человек из 51 региона и в этот год активизировались, наконец, санитарные врачи (Роспотребнадзор), что, несомненно, способствовало росту их авторитета. Ведь в регионах местные СМИ победителей приглашали на телевидение, радио, о них писали в газетах.

2007 год: впервые чествование номинантов перенесли из «Президент-отеля» в один из залов Международного торгово-выставочного центра «Крокус Экспо».

2008 год: с этого года принято решение приглашать в Москву победителей конкурса на торжественную церемонию занявших не только первые места, но и вторые и третьи. В этот год торжественная церемония проходила в Колонном зале Дома Союзов, Министр здравоохранения Татьяна Голикова лично поздравляла номинантов.

2009 год стал знаковым в истории конкурса. С этого года конкурс приобрел статус правительственного мероприятия. Постановлением, подписанным премьер-министром РФ Владимиром Путиным, была утверждена специальная денежная премия Правительства Российской Федерации и выделены средства для премирования победителей: за 1 место

- 500 тыс. руб., за 2 место - 300 тыс. руб. и за 3 место

- 200 тыс. руб. Число номинаций увеличилось до 30.

На вручение наград прибыл сам премьер-министр России Владимир Путин. Говорил он как всегда просто и доходчиво: «...Сегодня в отечественной медицине востребованы квалифицированные специалисты, владеющие современными способами диагностики и лечения. Наша базовая задача в том, чтобы, независимо от места жительства и социального статуса, всем гражданам была предоставлена качественная медицинская помощь, включая самые современные методы профилактики, диагностики, лечения и реабилитации. Чтобы российские медики работали в хороших условиях, владели самыми высокими технологиями, и конечно, получали достойную зарплату за свой труд.. Еще раз хочу поздравить победителей с успехом..».

2015 год юбилейный в конкурсе, проводился 15 раз. Сейчас номинаций уже - 33, премии победители получают ежегодно, география претендентов на звание лучших врачей расширяется с каждым годом. Победителям вручается главная награда конкурса - «Хрустальная Гигиея» - медицинский «Оскар» (рис. 1).

Рис. 1. Главный приз конкурса «Хрустальная Гигиея»

Главный художник приза - заслуженный художник РФ Евгения Вольнова «вмонтировала» фигуру Гигиеи в прямоугольную стеклянную плоскость, получилась как бы хрустальная икона. Сама Гиги-ея изображена сидящей в пол-оборота в длинном платье типа туники с открытым плечом, женщина античной эпохи с венком на голове и пальмовой ветвью в руках. Медицинский «Оскар» - символ конкурса свидетельствует о врачебном достоинстве, компетентности, профессионализме его обладателя, как самый почетный лауреатский знак. Ежегодно по количеству победителей изготавливают главные призы на Дятьковском хрустальном заводе.

Имена победителей конкурса врачей из Приморского края с 2001 года по 2009 год:

2002 г.: - диплом 1 степени в номинации «Лучший врач-инфекционист»: Ремезкова Р.В. - заведующая отделением МУЗ «Городская клиническая больница № 2», г. Владивосток.

- диплом 2 степени в номинации «Лучший онколог»: Истомин И.П. - заведующий онкологическим отделением МУЗ «Городская клиническая больница № 2», г. Владивосток.

- диплом 2 степени в номинации «Лучший оториноларинголог»: Лепейко Б.А.- заведующий отори-ноларингологическим отделением МУЗ «Городская клиническая больница № 1», г. Владивосток.

2009 г.: - диплом 2 степени в номинации «Лучший спортивный врач»: Андреева И.Г. - врач по лечебной физкультуре ГУЗ «Приморский краевой врачеб-но-физкультурный диспансер», г. Владивосток;

- диплом 3 степени в номинации «Лучший травматолог-ортопед»: Колчанов С.Н. - врач-травматолог МУЗ «Городская клиническая больница № 2», г. Владивосток.

Каждый диплом именной. Указана степень диплома (первая, вторая, третья), год проведения Всероссийского конкурса, название номинации, эмблема конкурса и три подписи: Министра здравоохранения Российской Федерации, Председателя профсоюза работников здравоохранения Российской Федерации, Главного редактора «Медицинской газеты».

Участие в конкурсе:

В соответствии с письмом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 16.02.2015г. № 01/149015-27 «О проведении первого этапа Всероссийского конкурса врачей в 2015 году» после согласования моей кандидатуры для участия в конкурсе, началась подготовительная работа. Формирование пакета документов проводилось по приказу Министерства здравоохранения Российской Федерации от 19 марта 2013г. № 151н «О проведении Всероссийского конкурса врачей». Документы были доставлены в Москву в установленный срок до 20 марта 2015 года. Наступил период ожидания... И вот 27.07.2015 г. пришло уведомительное электронное письмо от Aristova_TI@gsen.ru, в котором говорилось, что 16 июня 2015 года под председательством первого заместителя Министра здравоохранения Российской Федерации И.Н. Каграманяна состоялось заседание Центральной конкурсной комиссии Всероссийского конкурса врачей (далее - Всероссийский конкурс).

Всероссийский конкурс проходил в три этапа. На первом этапе определены победители в трудовых коллективах. Для проведения второго этапа Всероссийского конкурса сформированы конкурсные комиссии федеральными органами государственной власти, органами государственной власти субъектов Российской Федерации в сфере охраны здоровья и другими органами государственной власти, в ведении которых, находятся медицинские организации.

На третий этап Всероссийского конкурса в Министерство здравоохранения Российской Федерации поступило 577 конкурсных работ победителей второго этапа Всероссийского конкурса из 43 субъектов Российской Федерации и 6 федеральных органов государственной власти. Представленные конкурсные работы рассмотрены рабочими группами, сформированными по всем номинациям. На заседании Центральной конкурсной комиссии обсуждены протоколы рабочих групп и заключения по каждому номинанту, подведены итоги третьего этапа Всероссийского конкурса и открытым голосованием определены победители в тридцати номинациях.

В номинации «Лучший санитарный врач» в 2015 года победителями стали:

1 место - Чернявская Ольга Павловна заведующая отделом - врач-эпидемиолог федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Феде-

ральный центр гигиены и эпидемиологии Роспотребнадзора» (г. Москва);

2 место - Пруссова Валентина Николаевна - заведующая микробиологической лабораторией - врач-бактериолог филиала федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Приморском крае» (Приморский край, г. Уссурийск);

3 место - Бельтюкова Элеонора Викентьевна - врач-эпидемиолог Кировского областного государственного бюджетного учреждения здравоохранения «Кировский областной клинический онкологический диспансер» (г. Киров).

8 октября 2015 года пришло письмо из Минздрава России № 16-5-14/25 от 25.09.2015 г. с приглашением в Москву для участия в торжественной церемонии награждения победителей 2015 года Всероссийского конкурса врачей (приказ Минздрава России от 18.09.2015 г. № 648).

Церемония награждения состоялась 14 октября 2015 года. Первичный сбор номинантов был в 13.00 по адресу г. Москва, Рахмановский пер. 3, Министерство здравоохранения РФ в большом зале. Участники знакомились, общались, фотографировались. Все получили личные бейджи с электронными данными, всех зарегистрировали, ознакомили с правилами поведения в период торжества и программой мероприятий. Затем на специальных автобусах повезли в место церемонии: Международный выставочный центр «Крокус Экспо» 16 км МКАД. Проезд занимал более часа, все это время экскурсовод рассказывал о Москве.

Грандиозность Международного выставочного центра «Крокус Экспо» настолько велика, достаточно представить, что в самом здании центра размещена станция метро «Мякинино».

Торжественная часть началась в 17.30. Открыла церемонию Министр здравоохранения России Вероника Скворцова.

Рис. 2. Министр Вероника Скворцова с приветственным словом среди гостей и номинантов конкурса

Вероника Скворцова наградила победителей Всероссийского конкурса врачей и Всероссийского конкурса специалистов со средним медицинским и фармацевтическим образованием 2015 года и поздравила с победой.

Торжественная церемония награждения прошла в рамках X Национального Конгресса терапевтов (XIV Европейского конгресса терапевтов).

Министр на открытии зачитала приветствие Председателя Правительства Российской Федерации Дмитрия Медведева гостям и участникам мероприятия. «В России 2015 год проходил под знаком борьбы с сердечнососудистыми заболеваниями. Эти болезни одни из самых распространенных в мире. Они ежегодно уносят тысячи человеческих жизней, поэтому профилактика заболеваний и внедрение инновационных методов их лечения являются важнейшими задачами медицинской науки и практического здравоохранения», - было отмечено в послании. Благодаря принятым комплексным мерам, менее чем за 10 лет - с 2006 года - общая смертность в стране снизилась на 14%, при этом от неинфекционных заболеваний - на 17%, у лиц трудоспособного возраста - на 25%. Смертность от инсультов снизилась в 2 раза, от ишемической болезни сердца - на 18%». Также Министр отметила, что дальнейшее развитие здравоохранения в России невозможно без эффективного кадрового обеспечения. Наметились положительные тенденции в обеспеченности населения медицинскими кадрами. Так, в 2014 году по сравнению с 2013 годом показатель обеспеченности населения терапевтами участковыми вырос на 4,35%, а коэффициент совместительства терапевтами участковыми снизился на 7,69%. Абсолютное число педиатров участковых возросло на 1328 человек. Коэффициент совместительства педиатрами участковыми сократился на 8,33%. В целом, если в 2013 году коэффициент совместительства составил 1,54, то в 2014 году этот показатель был равен 1,46.

В ходе мероприятия Вероника Скворцова была награждена Почетным знаком Российского Научного Медицинского Общества Терапевтов. В формате мероприятия был организован и пресс-подход Вероники Скворцовой, в ходе которого представители различных СМИ смогли задать Министру здравоохранения РФ интересующие их вопросы и получить исчерпывающие ответы. Вот один из них, который касался непосредственно конкурса «Лучший врач года»:

- Проводятся ли в других странах конкурс «Лучший врач года»?

- Да. Во многих европейских государствах, некоторых американских штатах, в Австралии и Новой Зеландии проводятся конкурсы аналогичные нашему. В них тоже принимают участие медицинские работники разных специализаций. Особенно популярны такие профессиональные состязания в тех странах, которые имеют государственные гарантии на охрану здоровья граждан. Однако часто, даже в Европе, каждый сам отвечает за своё здоровье. К радости, в России другая ситуация. У нас государство даёт беспрецедентные гарантии в плане здравоохранения. Важно, что они распространяются не только на первичную медико-санитарную помощь, но и на высокотехнологичные методы лечения, а также на

весь спектр лечения хронических заболеваний. И сейчас мы работаем над тем, чтобы расширить доступность к самым передовым методам медицинской помощи во всех, даже отдалённых регионах нашей страны. Думаю, у нас это получится».

После торжественной части с концертом русской песни выступила Народная артистка России Надежда Крыгина. Далее, до поздней ночи - фуршет. Фуршет проходил на должной высоте - звучали тосты за боевой характер лауреатов, за их смелость, умение работать, «за милых дам», многое другое. Музыка, игра на скрипках лауреатов международных конкурсов, танцы, пение, общение, фотографирование, видеосъемка, обмен адресами и т.п. И каждый с особой гордостью ощущал свою сопричастность к очень важному событию.

Статистика конкурса 2015 года

В 2015 году Всероссийский конкурс «Лучший врач года» проводился в пятнадцатый год подряд. Победителями в этом году стали 90 лауреатов в 30 номинациях. Им вручены дипломы, денежные призы и подарки. Также в этом году был проведен заложивший добрую традицию Всероссийский конкурс «Лучший специалист со средним медицинским и фармацевтическим образованием», где в 7 номинациях выбраны 22 победителя, занявшие первые, вторые и третьи места.

Интересный факт, что из 90 лауреатов, 11 врачей были из г. Пермь и Пермского края, это самые титулованные номинанты 2015 года, что составляет 12,2%. В личных беседах и в ответах на вопросы журналистам, они рассказывали, что проведение конкурсов в крае давно стало традицией. Врачи разных специальностей стремятся участвовать, показать свою квалификацию, побеждать, при этом получают особые преференции на местах.

По 7 номинантов - из г. Уфа и Республики Баш-корстан и из г. Санкт-Петербург.

По 6 номинантов - г. Москва и Московская область, по 4 номинанта - из городов Архангельск и Красноярск, по 3- из городов Новосибирск, Самара и из Алтайского края, по 2 - из г. Тюмени, г. Хабаровска, г. Иркутска, г. Чебоксары, г. Смоленска, г. Воронежа, остальные по 1: из г. Сургут, г. Орехово-Зуево, г. Чебоксары, г. Воркута, г. Уссурийск, Бурятии и т.д.

Рис.3. Победители конкурса 2015 года в номинации «Лучший санитарный врач»

Вывод:

1. Конкурс включает в себя тяжелый, кропотливый подготовительный период, вместе с тем это -увлекательная работа, которая может закончиться улыбками, цветами, наградами, радостью на лицах победителей.

Уважаемые коллеги, участвуйте и побеждайте!

ЛИТЕРАТУРА

1. Зайцева В.А. Всероссийский конкурс «Лучший врач года». Хроника событий. Как это было. Москва 2011год. Издательство «АдамантЪ».

2. Письмо Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 16.02.2015г. № 01/1490-15-27 «О проведении первого этапа Всероссийского конкурса врачей в 2015 году».

3. Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России) от 19 марта 2013г. № 151н «О проведении Всероссийского конкурса врачей».

4. Российская газета - Федеральный выпуск № 6065 (89).

5. Федеральный специализированный журнал «Кто есть Кто в медицине» №6 (77), 2015 год. Сайт: http://www.rosminzdrav.ru/poleznye-resursy/ vserossiyskiy-konkurs-vrachey-2015

REFERENCES

1. Zajceva V.A. Vserossijskij konkurs «Luchshij vrach goda». Hronika sobytij. Kak jeto bylo. Moskva 2011god. Izdatel'stvo «Adamant##».

2. Pis'mo Federal'noj sluzhby po nadzoru v sfere zashhity prav potrebitelej i blagopoluchija cheloveka ot 16.02.2015g. № 01/1490-15-27 «O provedenii pervogo jetapa Vserossijskogo konkursa vrachej v 2015 godu».

3. Prikaz Ministerstva zdravoohranenija Rossijskoj Federacii (Minzdrav Rossii) ot 19 marta 2013g. № 151n «O provedenii Vserossijskogo konkursa vrachej».

4. Rossijskaja gazeta - Federal'nyj vypusk № 6065 (89).

5. Federal'nyj specializirovannyj zhurnal «Kto est' Kto v medicine» 2015; 6(77). Sajt: http://www. rosminzdrav.ru/poleznye-resursy/vserossiyskiy-konkurs-vrachey-2015

Сведения об авторе

Пруссова Валентина Николаевна, заведующая микробиологической лабораторией, врач-бактериолог высшей категории Уссурийского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Приморском крае», контактный телефон: 8-4234-33-57-06, адрес: 692525, Приморский край, г. Уссурийск, ул. Комсомольская, 40; e-mail: uss-mbl@fguzpk.ru

© Томина Е.П., 2016 doi: 10.18411/hmes.d-2016-112

Удк 004.413.4

Е.П. Томина

о роли консультационного центра по защите прав потребителей в фбуз «центр гигиены и эпидемиологии в приморском крае»

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Приморском крае», г. Владивосток

В статье раскрывается механизм взаимодействия государства и потребителя при осуществлении последним защиты и восстановления нарушенных прав в рамках Закона РФ «О защите прав потребителей». Отражены данные о количестве составленных за период 2015 г. претензий и исковых заявлений в количественном и процентном соотношении по категориям обращений потребителей в Консультационный центр Роспотребнадзора Приморского края. Раскрыты пути реализации главной задачи, поставленной перед Консультационным центром - добровольное удовлетворение законных требований потребителя.

Ключевые слова: Приморский край, Роспотребнадзор, функции, потребитель, требование, претензия, претензионный порядок, исковое заявление, Консультационный центр

Для цитирования: Томина Е.П. О роли консультационного центра по защите прав потребителей в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Приморском крае» // Здоровье. Медицинская экология. Наука. 2016; 3(66): 59-62. D01:10.18411/ hmes.d-2016-112

Для корреспонденции: Томина Е.П., e-mail: pravo@fguzpk.ru

Поступила 19.07.16

E.P. Tomina

on THE RoLE oF THE CENTRE FoR CoNSULTATIoN CoNSUMER PRoTECTIoN IN FBUz «CENTER FoR Hygiene AND EPIDEMioLoGY IN The PRIMoRSKY REGioN»

FBUZ «Center for Hygiene and Epidemiology in the Primorsky Region», Vladivostok, Russia