«Парикмахеры давно рвутся в бой»

9 июня почти все введенные из-за пандемии ограничения в Москве отменяются. Мэр столицы Сергей Собянин объявил, что больше не будет действовать режим самоизоляции и пропусков. Также начнут работу парикмахерские, салоны красоты, фотоателье, ветеринарные клиники и агентства по трудоустройству. Рестораны откроются в два этапа: С 16 июня в городе заработают летние веранды, а еще через неделю — стационарные заведения общепита, заявил Собянин. Для некоторых представителей бизнеса это стало сюрпризом. Многие парикмахерские открыли запись на даты с 15 июня. Теперь готовиться к работе придется в ускоренном режиме, рассказал в эфире “Ъ FM” основатель сети салонов красоты «Цирюльник» Виталий Угренюк.

— Вы готовы приступить к работе с 9 июня?

— Морально да, физически все салоны будут отправлены на генеральную уборку, и я думаю, что 9 июня мы откроемся. Сейчас мы будем как-то корректировать график, обзванивать клиентов, чтобы они к нам приходили уже завтра.

— Насколько это хлопотное и затратное мероприятие — работать в таком режиме? Как это отразится на ценах? Не пугает ли это ваших клиентов?

— С учетом того, что наши салоны находятся не только в Москве, а сеть у нас достаточно большая по всей стране, могу сказать, что мы в принципе готовы. То есть мы понимаем, чего нам ждать именно в Москве — это, естественно, соблюдение социальной дистанции, ношение масок, халатов, постоянная обработка рабочих мест и рук санитайзерами. Да, это приведет к дополнительным затратам и увеличению времени на обслуживание каждого клиента, но тут либо ты играешь по этим правилам, либо не играешь вообще. Мы к этому готовы.

— Изменятся ли цены для клиентов? И готовы ли ваши сотрудники выйти завтра?

— Нет. В то время, когда большинство людей два с половиной месяца не работали, я думаю, неправильно с нашей стороны увеличивать цены и делать шаг в сторону от клиента. Прайс останется на том же уровне. Что касается, сотрудников, я думаю, что мы сможем собрать необходимый состав, тем более что я прекрасно знаю, что они уже очень давно рвутся в бой и хотят работать. Этот период безденежья и застоя, естественно, не нужен, нам он не на руку. Мы открываемся, и спасибо за это. Спасибо, что нам разрешают начинать работу.

— Были невеселые прогнозы относительно перспектив малого бизнеса. Эти два-три месяца простоя могли сказаться очень плохо на бизнесе, говорили, что многие уже не вернутся на рынок. Как сейчас себя чувствует ваше предприятие? И что вы знаете про конкурентов? Все ли вернуться или, действительно, кто-то обанкротился и закрылся?

— Я думаю, что многие мастера уехали в свои города, многие стали принимать клиентов на дому. Но в тот момент, когда мы откроемся и запреты будут сняты, я думаю, что все вернется на круги своя. Здесь самое главное — понимание арендодателей тех помещений, где мы находимся, что мы не можем платить, пока мы не работаем. Я думаю, что игроков рынка станет чуть меньше, но не глобально. Мастера, которые выезжают на дом, думаю, не будут продолжать пользоваться спросом, потому что ни один из них не может обеспечить необходимый уровень стерильности и контроля. Наши клиенты видят это. Люди стриглись у таких парикмахеров от безвыходности. Все вернется на круги своя, клиенты снова пойдут в салоны, я в этом уверен.