Программное обеспечение для управления проектами

3. Установить оценки, в результате совместного обсуждения членами группы возможных значений анкетных данных с указанием наиболее вероятных величин, определяющих затраты труда.

4. Определить трудоемкость работы, на основе рекомендаций заводов-изготовителей по ТО и ремонту оборудования, планов ППР и ремонтов (текущего, среднего, капитального) и обработки полученных данных; установить средние затраты труда на нормируемую работу. Норма устанавливается расчетно на конечный результат работы на основе полученной средней величины трудоемкости.

Для расчета норм времени необходимо включить остальные

категории затрат дополнительных времен в процентах от опера-

тивного времени.

Нормы времени рассчитываются по формуле:

Т К

Н =х

^ 60 100

Т

где Нвр - норма времени на операцию, чел-ч.; —001— величина опе-

60

ративного времени, чел-ч.; К - суммарное время на подготовительно-заключительную работу, обслуживание рабочего места, отдых и личные потребности в процентах от оперативного времени.

Разработка норм времени (нормативов численности) согласно предлагаемой нами методике приведет к:

- сокращению сроков и трудовых затрат на разработку нормативов по труду на ремонтные работы;

- оптимальной численности ремонтного персонала;

- совершенствованию организации и нормирования труда;

- сокращению затрат на производство продукции и услуг.

— Коротко об авторах ------------------------------------------------------

Темерко Е.А. - начальник нормативно- исследовательской станции,

ОАО ХК «Якутуголь»;

Салимов Р.А. - инженер 1 категории, ОАО ХК «Якутуголь».

----------------------------------------- © О.М. Янбулатова, С. А. Гордиенко,

А.Э. Энис, Т.Г. Кирса, 2007

О.М. Янбулатова, С.А. Гордиенко, А.Э. Энис,

Т. Г. Кирса

ПРОГРАМНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ

~П настоящее время невозможно представить себе рабочее место специалиста любого профиля без компьютера, стоящего на его столе.

Компьютер помогает сделать нашу работу более эффективной и экономит такое дефицитное время.

Конечно, проектом можно управлять и без компьютера, если проект совсем маленький, включает в себя пару промежуточных продуктов, длится в лучшем случае неделю, стоит в пределах нескольких тыс. руб. и задействовано в нем несколько человек.

В действительности, ситуация с проектами в ОАО ХК «Якутуголь» диаметрально противоположенная.

Проекты становятся все более сложными и длительными, в них задействованы десятки, а то и сотни людей, бюджет составляет десятки миллионов долларов США, а длительность доходит до нескольких лет.

Для управления такими проектами без программного обеспечения не обойтись, но одного только приобретения ПО мало.

В конечном счете, чтобы сделать процесс управления проектами эффективным, как показывает опыт многих крупных компаний, необходима разработка и внедрение комплексной системы по управлению проектами.

Позвольте напомнить, что система управления проектами представляет собой организационно-технологический комплекс методических, технических, программных и информационных средств, направленный на поддержку и повышение эффективности процессов планирования и управления проектом, в основе которого лежит программное обеспечение.

В настоящее время в ОАО ХК «Якутуголь» реализуется проект внедрения информационной системы управления «Axapta» (ЕЕР-системы), которая должна интегрировать управление большинством бизнес-процессов действующих на нашем предприятии, и мы

не предлагаем сразу же инициировать еще один аналогичный по размаху и длительности проект по внедрению еще одной системы.

Мы предлагаем «обкатать» на одном из проектов нашего предприятия предложенную методологию проектного менеджмента, используя программное обеспечение, установленное только на нескольких компьютерах.

По итогам реализации проекта можно будет делать выводы о необходимости, или отсутствия таковой, внедрения всей системы по управлению проектами, но думаем, что опыт будет удачным и выводы положительными.

Теория проверяется практикой - это аксиома.

А практический опыт многих предприятий, как в России, так и за рубежом, свидетельствует нам о том, что без системного подхода к процессу управления проектами компании не могут успешно развиваться и теряют свое конкурентное преимущество.

Системы управления проектами и ЕЯР-система в корпорации

Как говорилось выше, ОАО ХК «Якутуголь» внедряет информационную систему управления предприятием «Axapta», относящуюся к разряду ЕЯР-систем.

Есть ли смысл нашему предприятию внедрять в будущем еще одну систему, или можно решить все вопросы и задачи по управлению проектами в рамках уже почти действующей системы «Axapta»?

Что же общего и чем отличаются системы управления проектами и ЕЯР-системы?

ЕЯР-системы используются в крупных организационных структурах, направлены на интегрированное управление всеми внутренними производственными процессами, включая финансовые потоки, бухгалтерию, логистику.

Эти системы идеальны для решения циклических, повторяющихся задач, циркулирующих в рамках конкретной организационной структуры. Эффект от внедрения ЕЕР-систем достигается в первую очередь за счет оптимизации внутренних бизнес-процессов компании.

Вообще, задачи планирования, решаемые любой организацией можно отнести к долгосрочным, среднесрочным или краткосрочным (оперативным). ЕЕР-системы обеспечивают преимущественно решение задач учета, среднесрочного и оперативного планирования.

Задачи среднесрочного планирования.

Работа по заключенным договорам; незначительные вариации производимой продукции - в рамках имеющейся технологии.

Решения на этом уровне - формирование портфеля договоров, формирование субдоговоров, объемно-календарное планирование, незначительные изменения технологии, увольнения или наем рабочей силы.

Длительность составляет 3-18 месяцев.

Задачи краткосрочного или оперативного планирования.

Выполнение объемно-календарных планов, расчет фактической себестоимости, мониторинг производственных графиков.

Решения этого уровня - формирование необходимой для каждодневной деятельности документации - наряды, приказы, отчеты и пр.

Длительность - от нескольких дней до нескольких месяцев.

Рассмотренные выше характеристики относятся практически к любому представителю БКР-систем, в том числе и к «Ахар1а».

Наличие широкого спектра модульных приложений, позволяющих использовать их совместно, а также в комбинации с внешними элементами, открывает большие возможности по реализации операций в области финансов, логистики и управления персоналом.

Однако следует отметить, что полное и всестороннее описание внутренних процессов организации в то же время не позволяет контролировать в полной мере проекты, выходящие за рамки данной организационной структуры.

Например, проект, реализуемый с привлечением сторонних организаций, которые, в свою очередь, привлекают субподрядчиков и состоящий из десятков или даже сотен операций, требует подробной информации: что требуется делать в каждый момент времени и кто именно должен это делать, параллельно осуществляя контроль за ходом или завершением отдельных операций.

Возможность контролировать внутренние потоки и операции, а также учитывать ресурсы и вести управление внешними проектами может быть реализована путем интеграции БКР-систем с системами управления проектами. Особенно эффективны данные решения для предприятий, значительная часть деятельности которых осуществляется в виде проектов.

Каждый проект по-своему уникален. Следовательно, реализация проектов связана с высокой степенью неопределенности в

оценках объемов работ, временных и стоимостных параметров. Кроме того, успешная реализация проекта в значительной степени зависит от результатов деятельности поставщиков и субподрядчиков.

Не секрет, что управлять проектной деятельностью значительно сложней, чем текущим, повторяющимся производством. Задачи анализа состояния работ, выявления тенденций к отставанию и перерасходу бюджета, прогнозирования, перепланирования, перераспределения и координации работ становятся не менее важны, чем задачи учета. Причем для принятия обоснованных и оперативных решений руководству нашего предприятия часто необходимо в короткие сроки просчитать и сравнить несколько вариантов планов. Оказывается, что программное обеспечение управления ресурсами всего предприятия слишком громоздко и не обеспечивает необходимой гибкости. Кроме того, многие специализированные функции управления проектами и отчетности по проектам в нем просто отсутствуют.

Специализированное программное обеспечение управления проектами обеспечивает:

• более удобный и простой интерфейс работы с информацией по проекту;

• мощные средства отображения состояния работ в различных срезах и с разным уровнем детализации;

• возможности моделирования "что если...";

• специализированные функции календарного планирования при ограниченных ресурсах, многопроектного (мультипроектного) планирования, использования средств интернет и другие.

Немаловажно отметить, что затраты на внедрение системы управления проектами значительно ниже чем на внедрение полной БКР-системы, а эффект от внедрения может быть получен уже на первом проекте.

Внедрение формализованных процедур планирования, организации и контроля исполнения проектов является для ОАО ХК «Якутуголь» естественным первым шагом к реализации своих стратегических целей.

Как выбрать программное обеспечение по управлению проектами? Выбор программного обеспечения можно так же рассматривать как проект, причем достаточно сложный. В данной работе мы не ставили перед собой задачу определить конкретно какое

именно программное обеспечение по управлению проектами оптимально для нашего предприятия.

Были изучены программные продукты, предлагаемые в настоящее время на рынке, проведен анализ наиболее часто используемых программных продуктов, рассмотрены их «плюсы» и «минусы».

А для того, чтобы иметь представление как надо проводить выбор программного обеспечения для управления проектами, мы обратились к мнению специалистов.

Если перед руководителем организации встает вопрос о выборе программного обеспечения в области управления проектами, то это вопрос о необходимых критериях, которым должно соответствовать выбранное ПО и какой программный продукт им фактически удовлетворяет.

Очень важно, чтобы выбранное программное обеспечение удовлетворяло требованиям команды проекта и обеспечивало полную и качественную поддержку и повышение эффективности процессов управления проектами в компании.

Как правило, наиболее важные требования, которые рассматриваются при выборе системы, это:

• Пользовательский интерфейс.

• Управление данными.

• Механизм планирования.

• Обеспечение совместной работы.

Если все эти требования удовлетворяют потребностям нашего предприятия, то данный программный продукт (ПП) можно эффективно использовать как элемент информационной системы управления проектами. Рассмотрим каждое требование в отдельности.

Пользовательский интерфейс

Первое, на что обращает внимание пользователь при работе с программой это пользовательский интерфейс.

При выборе программного интерфейса можно отметить те особенности, которые помогают вводить и просматривать информацию:

• Гибкость организации экранных форм.

• Доступность системы помощи.

• Удобство средств редактирования.

• Наличие мастеров и шаблонов.

Пользовательский интерфейс может рассматриваться с точки зрения простоты освоения программным средством и оцениваться по следующим параметрам:

• Легкость изучения.

• Легкость использования.

• Наличие системы макросов (формул).

• Гибкая система контекстного поиска.

• Обучающие программы.

Управление данными

С совершенствованием программного обеспечения разработчики стали делать больший акцент на облегчение процесса ввода информации и навигации в программном продукте.

Управление данными должно предоставлять развитые возможности по доступу и передачи информации, группировке, объединению, администрированию и адаптации данных проекта.

A.) Доступ и передача данных

• При использовании многопроектного управления в организации и управлении портфелем проектов, объем информации значительно увеличивается. Появляется необходимость в доступе к данным различных источников. Например, при использовании различных приложений и систем (БИР и др.) может потребоваться совместить эти данные с информацией о проектах.

• Разграничение доступа к информации о проектах также является обязательным условием хранения данных. В сложных ИС должна использоваться промышленная СУБД, обеспечивающая пользователей быстрым и надежным доступом к данным.

• В случаях, когда данные хранятся в нескольких местах или в нескольких базах данных, может показаться необходимым использование распределенных систем хранения информации и средств репликации.

B.) Группировка информации

• В зависимости от роли в проектной команде, участникам проекта требуется доступ к различной информации. Общие базы данных часто поддерживают режим работы, когда для одного пользователя доступно большее количество информации, чем он может использовать в единицу времени. Для оптимальной и эффективной работы важно построить надежную систему манипуляции данными, чтобы дать возможность пользователю группировать информацию в соответствии со своими знаниями и опытом.

• Для получения различных видов аналитических отчетов в крупномасштабных системах хранения данных эффективно использование механизмов OLAP (On-Line Analytical Proces-sing). В OLAP системах информация организуется в группы определенного формата для увеличения скорости доступа к нужным данным.

C.) Администрирование и адаптация

• Отдельные пользователи не должны сами запускать процедуры OLAP-анализа или формировать запросы при работе с данными. В программное обеспечение должна входить система администрирования, которая бы способствовала формированию системы данных, включая функцию централизованного обновления данных и безопасности их хранения.

• Администратор должен определять потребности в информации отдельных пользователей и организовывать вывод данных, формирование запросов, составление электронных таблиц, шаблонов представлений и отчетов в соответствии с их требованиями.

• Данные должны быть представлены в виде определенных пользователем повременных сегментов, организованных в системные иерархии. Очень удобным является графическое представление данных.

D.) Объединение (суммирование) данных

• Многие IIII позволяют объединять данные по различным признакам. Такая функция поддерживается разнообразием полей (текстовые, числовых данные, поля для записи дат и т.д.) Данные в этих полях могут сортироваться, фильтроваться, группироваться. Возможность объединения данных является наиболее ценной для увеличения скорости работы с данными и составления отчетов.

Методы планирования

В процессе планирования существует ряд требований, где неточности и несоблюдение всех условий планирования могут привести к неэффективной работе приложения для управления проектами.

Список основных возможностей систем при реализации планирования:

• Создание рабочей области проекта.

• Описание WBS структуры.

• Описание различных календарей выполнения работ.

• Ввод и хранение данных по ресурсам.

• Описание временных графиков и рабочих смет, графиков распределения ресурсов и стоимостных показателей.

• Ввод и хранение важных проектных дат и вех.

• Составление расписания работ проекта.

• Ресурсное планирование.

• Расчет бюджетов проектов.

• Подсчет затраченного на работу времени (временные графики).

• Сбор информации о статусе работ и пересмотр календарных планов.

• Ввод фактических затрат.

• Подсчет стоимости выполнения работ.

Дополнительно, многие пользователи могут проявить желание в использовании в самом продукте или в приложениях следующих возможностей:

• Определение областей риска.

• Расчет показателей риска.

• Расчет возможностей по смягчению риска.

• Планирование критической цепочки риска.

• Изменение действия контроля.

Для оптимального выбора программного обеспечения, необходимо задуматься над вопросом какие данные необходимо вводить, считать или выводить с использованием данных возможностей? Может ли программное средство, которое мы рассматриваем, справляться с этими данными, удовлетворяя требованиям бизнеса?

Помимо этого, необходимо оценить достаточными ли возможностями обладают программные алгоритмы, чтобы правильно и эффективно составлять календарные планы? Можете ли мы повторять расчет и получать при этом верный результат? Можете ли мы не выходить за рамки определенных ограничений? Соответствует ли график планирования ресурсов графику выполнения работ? Правильным ли является расчет стоимости проекта с учетом объема работ? Эти вопросу являются очень существенными.

С одной стороны, почти во всех популярных продуктах используется традиционный метод критического пути и последовательный алгоритм распределения ресурсов. Однако каждый производитель разработал свои собственные возможности для этих двух основных моделей расчета, которые могут послужить

выгодным дополнением к основным возможностям или, наоборот, ухудшить программный продукт.

Обеспечение совместной работы

Использование многоуровневой клиент серверной архитектуры позволило повысить эффективность работы компьютерного оборудования, одновременно расширяя круг пользователей, имеющих доступ к данным, и повышая безопасность системы. Использование таких систем легло в основу появления разработок многопользовательской системы управления проектами.

Web-технологии произвели революцию в информационном мире, изменили возможности их компьютеров. И, если и существует какая-либо прикладная область, которой эта новая технология может быть выгодна целиком и полностью, так это область управления проектами. Обеспеченные Web-технологиями улучшенный доступ к данным и кооперация между пользователями, полностью изменили метод использования программного обеспечения для управления проектами. Наличие Web-браузера и возможности работы через 1п1ете1 также является немаловажным достоинством для системы управления проектами.

Для многих людей, которые занимаются выбором программного обеспечения, поддержка системой Web-технологий перешло на первое место в списке основных критериев выбора ПО. Поддержка Web должна занимать лидирующую позицию в списке наиважнейших возможностей в области планирования. Но этому критерию не стоит придавать слишком весомое значение, чтобы не позволить ему диктовать процесс выбора и пренебрегать существенными функциями планирования или расчетными возможностями.

Необходимо рассматривать все преимущества и недостатки в перспективе и взвешивать все отступления от наших требований. В равновесии должны также находиться следующие аспекты: насколько высока оценка ПП и насколько новы используемые в нем технологии. Необходимо сопоставлять привлекательность использования современных технологий против достоинств уже проверенных и надежных ПП. Существует еще одно предостережение -часто новинки могут казаться больше впечатляющими, чем содержательными. Это необходимо тщательно отслеживать.

Для удобства можно отметить галочкой в табл. 1. те функции, которыми должна обладать система управления проектами, подходящая для компании.

Количество выбранных функций по каждому требованию, поможет ранжировать эти требования, что значительно облегчит выбор ПО из существующих на рынке систем управления проектами. Microsoft Office Enterprise Project Management Solution Решение для корпоративного управления проектами (Microsoft Office Enterprise Project Management, EPM) идеально подходит организациям, где необходима строгая стандартизация и координация ведущейся проектной деятельности, представление целостной картины состояния портфеля проектов, централизованное управление проектами и ресурсами, а также отчетность по проектам и ресурсам более высокого уровня.

Предоставляя удобные возможности планирования и отслеживания хода выполнения работ, совместной работы и быстрого доступа к проектной информации, решение для корпоративного управления проектами объединяет в единое целое следующие продукты и технологии:

• Microsoft Office Project Профессиональный выпуск 2003. Это настольная система корпорации Майкрософт для планирования и управления корпоративными проектами, используемая в сочетании с Microsoft Office Project Server 2003 и Microsoft Office Project Web Access. Приложение Project Профессиональный выпуск 2003 включает все средства планирования, доступные в Project Стандартный выпуск 2003, а также Таблица 1

Форма для определения необходимых требований к ПО

Требования при выборе ПО Функции, реализуемые в системе Функция необходима?

Пользовательский интерфейс Настраиваемый интерфейс

Контекстная помощь

Удобство доступа к данным

Графические возможности

Разделение интерфейса по ролям

Стандартные мастера, шаблоны и представления экрана

Управление данными Удобство доступа и передачи информации

Защита от несанкционированного доступа

Интеграция данных с другими приложениями

Возможности разграничения прав доступа

Наличие функций OLAP

Механизм планирования Использование иерархической структуры ресурсов

Временной анализ по методу критического пути

Анализ стоимости и освоенного объема Earned Value

Анализ рисков

Использование нескольких исходных планов

Использование шаблонов отчетов

Обеспечение совместной работы Наличие Web-приложений

Архитектура клиент-сервер

Представление доступа к данным удаленным пользователям

Оповещения и напоминания о работах

• предоставляет мощные возможности для управления портфелем проектов, проектами и ресурсами в рамках организации, при подключении к серверу Project Server 2003.

Приложение Project Профессиональный выпуск 2003 предназначено для руководителей проектов и линейных менеджеров, осуществляющих проектное планирование, назначающих исполнителей из центрального пула ресурсов для выполнения различных задач и сохраняющих необходимые данные на сервере Project Server, делая их доступными для других сотрудников.

• Microsoft Office Project Web Access. Это технология, предоставляющий пользователям доступ к данным по проектам и ресурсам, хранящимся на сервере Project Server. Члены проектных групп, руководители предприятия и управляющие ресурсами (то есть все, кому необходим доступ к Project Server, но не требуются средства планирования Project Профес-сиональный выпуск 2003) пользуются компонентом Project Web Access через веб-обозреватель для просмотра и обновления данных. Пользователям Project Web Access необходима клиентская лицензия Project Server 2003, клиентская лицензия Microsoft SQL Server, а также (при использовании

З2З

Microsoft Windows SharePoint Services) клиентская лицензия Microsoft Windows Server 2003.

• Microsoft Office Project Server 2003 обеспечивает поддержку функций управления корпоративными проектами и ресурсами, а также возможности совместной работы в рамках решения для корпоративного управления проектами. Пользователи подключаются к серверу Project Server 2003 через Project Профессиональный выпуск 2003 или Project Web Access для получения данных и обновления проектных данных.

Для реализации всех возможностей управления корпоративными проектами и ресурсами требуется использовать SQL Server 2000 в качестве сервера базы данных Project Server 2003.

В качестве операционной системы для Project Server 2003 требуется Windows 2000 Server (или более поздняя версия). Для доступа к возможностям Windows SharePoint Services, таким как управление версиями, извлечение и возврат документов, требуется использовать Project Server 2003 с операционной системой Windows Server 2003. Сервер Project Server 2003 интегрируется со службами Windows SharePoint Services для обеспечения функций управления документами, решения вопросов, связанных с проектами, и управления рисками. Windows SharePoint Services — это компонент Windows Server 2003, с помощью которого пользователи могут создавать веб-узлы для общего доступа к данным и совместной работы над документами.

Обзор преимуществ

Управление портфелем проектов в соответствии с корпоративной стратегией. Управление портфелем проектов это непрерывный процесс отбора, приоритизации и инвестирования в проекты в соответствии с корпоративной стратегией.

Решение для управления корпоративными проектами предоставляет руководителям возможность выбирать проекты с максимальной отдачей, оптимизировать распределение ресурсов и видеть сводную картину по всему портфелю проектов, включая наборы ключевых показателей эффективности, отчеты и детализированный анализ.

Принятие обоснованных бизнес решений на основе анализа портфеля проектов. Анализ портфеля проектов обеспечивает гибкий контроль над тем, в каком виде предоставляется и используется проектная информация.

З24

Просмотр сводных данных по проектам и ресурсам позволяет анализировать проекты по выбранным в компании показателям эффективности, таким как отставание от расписания, превышение рамок бюджета, и т. д.

Изучение подробных сведений о проектах позволяет прогнозировать результаты принимаемых решений и отслеживать возможные проблемные зоны портфеля проектов.

Оценка рисков выполнения проектов на основе моделирования портфеля проектов. Моделирование портфеля проектов предоставляет качественную оценку риска выполнения выбранных проектов, с учетом загрузки имеющихся в организации ресурсов.

При моделировании портфеля проектов используется сценарий «что — если», позволяющий оценить возможность добавления проектов в портфель и воздействие производимых изменений на расписание работ и загрузку используемых ресурсов.

Управление проектами и ресурсами

Управление планированием и контроль исполнения поставленных задач позволяет достигнуть четкого определения приоритетов и согласованности в работе, обеспечивая успешную реализацию проектов в рамках бюджета и графика.

Планирование и контроль выполнения проектных работ

Знакомые и удобные инструменты для календарного планирования, отслеживания хода выполнения работ, бюджетирования проекта и ведения отчетности обеспечивают высокую производительность и централизованное управление проектами.

Единая методология управления процессами в организации

Выстраивание процессов управления проектами является ключевым моментом для качественного выполнения проектов.

Организация может внедрять стандартные методологии проектного управления или адаптированные под специфику бизнеса процессы, используя интерактивный консультант, интегрированный в клиентскую часть решения.

Интерактивный консультант представляет собой легко настраиваемую пошаговую помощь в планировании, позволяющую новичкам и опытным менеджерам придерживаться единой методологии управления процессами.

Удобное ведение отчетности

Набор готовых шаблонов и удобные инструменты для создания отчетов обеспечивают своевременное предоставление руководству сведений о ходе выполнения проектов.

Используя табели рабочего времени, сотрудники могут быстро вводить данные о ходе выполнения задач, сохранять их, и, в соответствии с регламентом, периодически высылать менеджеру.

Менеджер централизованно просматривает полученные обновления и может принять их или отклонить.

Интеграция с календарем Outlook 2003

Решение Enterprise Project Management Solution предоставляет возможность просматривать и составлять отчеты по статусу выполнения задач прямо из календаря Outlook. Специальная закладка в окне календаря позволяет вводить данные о ходе выполнения назначенных задач.

Оптимизация ресурсов предприятия

Microsoft Office Enterprise Project Management Solution позволяет вести список всех ресурсов предприятия (сотрудников и оборудования), в котором учитывается, как тот или иной сотрудник задействован в проектах.

Централизованное управление ресурсами

Централизация ресурсного планирования обеспечивает ведение комплексного учета занятости сотрудников в проектах и позволяет определить:

• Какой работой занят тот или иной сотрудник и когда он освободится для использования в других проектах?

• Кто из сотрудников (с учетом текущей загрузки в других проектах) может быть использован в данном проекте?

• Насколько загружен работой тот или иной сотрудник или отдел, насколько востребованы те или иные навыки, какие навыки в дефиците?

Создание эффективных проектных команд

Решение Enterprise Project Management Solution обеспечивает оптимальное распределение ресурсов по проектным задачам в зависимости от требуемых навыков, доступности каждого из ресурсов и других поставленных критериев.

Microsoft Office Enterprise Project Management Solution представляет несколько удобных вариантов назначения ресурсов на проекты.

Используя стандартную функциональность решения для назначения ресурсов на проектные задачи «вручную» или автоматическое назначение ресурсов на задачи, которое удобно при создании нового проекта из шаблона.

Назначение ресурсов на проект через веб-интерфейс, используя Microsoft Office Project Web Access, просматривая всю базу ресурсов и выбирая сотрудников с необходимыми навыками.

Анализ загрузки ресурсов

Функциональность решения позволяет оценить загрузку конкретного ресурса, отдела и всех ресурсов в организации за определенный выбранный момент времени.

Удобное графическое представление доступности ресурсов позволяет оценить возможности организации по соответствию текущим и будущим проектным требованиям.

Совместная работа над проектами

Решение для управления корпоративными проектами предоставляет проектной команде удобный инструментарий для полноценного участия в проекте и обмена информацией между участниками проекта.

Центр проектов

Обеспечивает участникам проектных групп, руководителям и партнерам возможность удобного использования проектных данных, хранящихся на сервере Project Server 2003.

Своевременное определение и разрешение возникающих проблем

Важной составляющей эффективного проектного управления является возможность своевременного определения и разрешения возникающих проблем.

Интеграция Project Server 2003 со службами Microsoft Windows Share Point Services обеспечивает проектным командам возможность организовывать проектные порталы, на которых хранится документация по проекту, вопросы, возникающие в ходе работы, описание существующих рисков, отчеты.

Для использования Windows Share Point Services необходим Windows Server 2003.

Интеграция с корпоративными информационными системами

Для получения полноценной картины деятельности организации решение по управлению корпоративными проектами предусматривает возможность интеграции с имеющимися базами данных

организации и бизнес-системами, такими как SAP, Siebel, 1C, используя стандарты XML и SOAP.

Интеграция с Active Directory

Импорт пользователей из Active Directory и дальнейшая синхронизация учетных записей Project Server 2003 и Active Directory.

Продукты Primavera Project Planner

Мировым лидером среди профессиональных программных продуктов для управления проектами полноправно является Primavera Project Planner.

Возможности Primavera Project Planner

Primavera Project Planner (P ) предлагает управляющим проектами то, что они больше всего ценят: средства планирования, управления и контроля. Это обоснованный выбор профессионалов для проектно-ориентированной деятельности. P3 - признанный стандарт среди высокопроизводительного программного обеспечения, применяемого для календарно-сетевого планирования, ресурсного и стоимостного анализа.

Управление сложными проектами в многопользовательской среде.

Участники проекта разбросаны по всему миру. Высокоинтенсивные и краткосрочные проекты. Важные корпоративные проекты, совместно использующие ограниченные ресурсы. P3 поможет управлять всеми этими проектами, позволит поддерживать одновременный санкционированный доступ к файлам проекта многих пользователей, что гарантирует оперативность корректировки данных, защищенность и достоверность информации.

Эффективный контроль больших проектов и целевых комплексных программ. P3 разработана для крупномасштабных и многоплановых проектов. Работая с проектами, содержащими до 100 000 работ, P3 не имеет ограничений по ресурсам и количеству целевых планов.

Интеграция в любую корпоративную структуру по всему миру.

P3 предоставляет исчерпывающие средства для интеграции данных с другими системами вашей компании. P3 - ODBC-совместимый, полностью интегрируемый продукт, поддерживающий взаимодействие с системами учета рабочего времени, управления поставками и анализа риска.

Primavera Project Planner имеет насыщенный, интуитивно понятный графический интерфейс для планирования и расчета расписания сложных проектов.

Что дает P3. P3 дает вам все, что нужно для управления проектом: от добавления работ до расчета резервов времени и ресурсов, от фильтрации и организации работ до цветовой разметки работ по кодам для наглядного представления информации.

P3 - это самый быстрый путь для создания модели проекта.

Создание проекта из фрагментов.

P3 поможет ускорить работу с помощью фрагментов. Фрагменты - в большей степени, чем шаблоны, - позволяют создавать группы работ с зависимостями между ними и назначенными ресурсами. В результате, можно создавать проект из блоков предыдущих проектов, а также сохранять фрагменты с ресурсными и стоимостными данными, для дальнейшего их использования в качестве шаблонов или подпроектов.

Отслеживание работ по проекту.

P3 структурирует проектные данные так, что можно учесть все, что связано с проектом. Используя гибкий и мощный механизм кодирования работ, можно легко организовать работы в соответствии с определенными пользователем атрибутами, такими как ответственный, конструктивный элемент, вид работы, фаза проекта и так далее. Организация данных проекта позволяет взглянуть на него с любой стороны, используя различные структурные срезы.

PERT-представление.

PERT-представление упрощает задание логических последовательностей работ. При планировании или разворачивании проекта можно отслеживать и анализировать резервы, зависимости между работами и "узкие места" проекта. PERT-предс-тавление может быть автоматически сгруппировано по коду работ. Это полностью интерактивный режим работы с возможностями настройки и масштабирования PERT-представле-ния.

Точный расчет расписания.

При многопроектном долгосрочном планировании P3 гарантирует, что критические работы привлекут ваше внимание, так как резерв рассчитывается для каждого проекта. Можно установить зависимости между работами из различных проектов. Новая версия P3 позволяет рассчитывать расписание на базе индивидуальных ресурсных календарей и исходя из имеющихся ресурсов.

Сравнение с целевым проектом.

В Р3 возможно создание неограниченного количества целевых проектов, что является основой для проведения анализа "что - если". Сравнивая фактическое положение дел с исходными планами, можно улучшить ход реализации проекта и повысить точность оценок на будущее.

Контроль день за днём.

Р3 - это полезный помощник при распределении дефицитных ресурсов. Р3 предоставляет исчерпывающие возможности расчета расписания и выравнивания потребления ресурсов, позволяя настраивать календари для отражения специфики работы каждого из участников проекта. Р3 обеспечивает определение очередности, разбиение работ на части, растягивание и сжатие работ в соответствии с их индивидуальной реализуемостью на протяжении проекта. А при угрозе срыва сроков Р3 позволяет спланировать более интенсивное выполнение работ. Иерархические ресурсы в Р3 позволяют описывать группы ресурсов для агрегирования или перераспределения потребности в ресурсах, а также для планирования загрузки персонала и необходимого объема материалов.

Встроенный стоимостной анализ.

Р3 поддерживает распределение расходов по статьям затрат так, можно легко установить связь с бухгалтерской системой. Это даст возможность оценить бюджет и стоимость до завершения по любой статье затрат. Можно отслеживать затраты как факт за период и как факт на дату.

Каждый идет своим путем.

Можно настроить механизм расчета стоимости, используя правила автоматического расчета стоимости. Ход реализации проекта измеряется и оценивается с использованием анализа освоенного объема и отклонения по стоимости и срокам.

С помощью Р3 контролировать группы проектов также просто, как и один проект. Можно координировать независимые проекты в многопроектном окружении, учитывая зависимости между работами различных проектов.

Многопользовательский режим.

Р3 допускает одновременный доступ нескольких пользователей к данным по проекту для обновления, анализа этих данных и построения отчетов. Р3 имеет средства администрирования для ограничения прав доступа пользователей в соответствии с полномо-

чиями, местом работы, предоставленными в распоряжение ресурсами и другими данными по проекту. Это позволяет, например, быть в курсе дел всего проекта, но не изменять данные, не имеющие "прямого" отношения к конкретному пользователю.

Весь Мир - через электронную почту.

Для передачи информации по локальной сети или по всему миру P3 использует Microsoft Mail, cc: Mail и много других VIM или MAPI-совместимых почтовых систем. Можно ввести адрес электронной почты непосредственно в проект и автоматически отслеживать состояние запросов по каждому пользователю, получать обновленные данные от локальных или удаленных групп пользователей. Приложение Primavera Post Office даст возможность участникам проекта обмениваться проектной информацией, даже если у них нет своих копий P3.

Интеграция с другими корпоративными системами.

Если необходимо передать проектные данные в другие корпоративные системы, в распоряжении несколько способов, благодаря открытой архитектуре P3. База данных P3 и правила ввода информации доступны через OLE 2.0 или языки высокого уровня, такие как Visual Basic, C++ или даже Excel. Никогда еще интеграция людей, процессов и систем не была такой простой, более доступной и полной. P3 отражает суть идеологии Концентрического управления проектами (Concentric Project Management), развивающей интегрируемые, масштабируемые подходы для координации людей и проектов.

При большом количестве проектной информации, которая ежедневно и ежечасно изменяется, необходим продукт, который поможет планировать в условиях неопределенности и частой корректировки данных по проекту. Средства P3 позволят тщательно отслеживать все данные по проекту и предвидеть возможные проблемы.

Анализ альтернатив.

При обнаружении возможной проблемы P3 позволяет легко перепробовать десятки возможных путей для скорейшего и наилучшего ее решения и наиболее эффективного использования критических ресурсов. С помощью набора средств P3 легко проследить (как детально, так и укрупненно на разных уровнях структуры проекта) результат различных воздействий на проект, которые мозжно предпринять в сложившейся ситуации. Уникальное средст-

во P3 - "Глобальные замены" - позволяет легко и быстро изменять данные проекта, настраивать их до тех пор, пока они не примут соответствующего значения.

Отчеты по проекту.

Для наглядного представления информации по проекту P3 имеет более 150 настраиваемых табличных и графических отчетов. Для сложных комплексных проектов возможно использование настраиваемых сводных матричных и табличных отчетов, а также специально разработанных с помощью встроенного редактора пользовательских отчетов. Можно выделять работы при помощи настраиваемых фильтров, используя различные наборы кодов, пользовательских полей данных, временных, ресурсных и стоимостных данных. Для лучшего представления отчетов вы можете использовать любой из 28 наиболее распространенных языков, заложенных в P3, включая русский.

Информация в web.

Можно распространять информацию по проекту, используя сети Internet и/или свой собственный корпоративный Intranet. Мастер web-отчетов поможет в интерактивном режиме создать структуры категорий проектов, проектов и типовых отчетов по проектам, так что возможно просмотреть укрупненную информацию по проектам или при необходимости изучить детали. Для этого достаточно наличия Netscape Navigator или Microsoft Internet Explorer.

Интеграция данных.

OLE позволяет включать в отчеты данные из других приложений, например, чертежи, конструкторскую документацию, таблицы, рисунки, отсканированные образы, текстовые документы и даже аудио- и видеофрагменты.

Primavera Project Planner Professional

Программный продукт P4 предназначен для автоматизации процессов управления проектами в соответствии с требованиями PMI (Project Management Institute) и стандартами ISO. В первую очередь он предназначен для использования в составе корпоративной информационной системы, хотя вполне может работать и автономно, помогая решать задачи календарно-сетевого планирования, определения критического пути, выравнивания ресурсов, what-if анализа и другие задачи моделирования проектов, групп проектов, портфелей и программ.

Одновременная работа нескольких пользователей с группами проектов. Ргішауега как профессиональное масштабируемое программное решение поддерживает практически любую процедуру коллективной работы с графиками, от самой демократичной до предельно строгой. Несколько пользователей имеют возможность одновременно работать с данными как одного, так и многих проектов в соответствии со своими правами доступа, и текущими задачами. Удобство и персонификация настроек Ргішауега достигается за счет использования общих для проектов иерархических структур и гибко настраиваемой системы прав доступа в сочетании с возможностями единой базы данных.

Структура проектов и структура ответственных. Структура проектов (БР8) позволяет описать направления деятельности и уровни управления компании любого масштаба. Каждый проект получает свое место в этой структуре. С ее помощью собираются затраты, формируются планы финансирования и распределяются бюджеты. Взаимное соответствие между структурой БР8 и структурой ответственных (ОБ8) закрепляет персональную ответственность исполнителей. Структура ОБ8, составленная с учетом штатного расписания и существующих бизнес-процессов компании, исключает коллективную безответственность и позволяет минимизировать сроки принятия управленческих решений.

Права доступа.

Коллективная работа в проектах регламентируется в Ргішауега заданием прав доступа, которые определяют уровень доступа пользователей, как к функционалу системы, так и к самим данным проектов. Доступ распределяется в соответствии с ОБ8. Это позволяет пользователю иметь разные права доступа в различных проектах или их частях.

Составляющие проекта.

Для детального описания содержания проектов, технологии выполнения проектных работ, а также для управления и контроля процессов их реализации, Ргішауега использует все принятые в управлении проектами понятия: структуру декомпозиции работ, работы, ресурсы, роли, бюджет, затраты, документы, риски, извещения и многие другие.

Структура декомпозиции работ.

Структура декомпозиции работ ^Б8) предназначена для описания содержания проекта, отражает дерево целей проекта и опре-

деляет его окончательные и промежуточные результаты. С ее помощью определяются процедуры управления каждым проектом. Типизация структур декомпозиции работ позволяет наладить управление всеми проектами компании по единым правилам, что является основой для разработки корпоративного стандарта.

Работы.

Работы описывают процесс достижения результатов проекта. Каждая работа в графике находится на определенном уровне WBS и характеризуется типом длительности и процента выполнения, календарем, зависимостями с другими работами. Работы разных проектов также могут быть связаны между собой. Все это позволяет моделировать в календарно-сетевом графике практически любую ситуацию. Работы могут быть разделены на шаги - элементарные действия, имеющие приоритеты и процент выполнения. Благодаря ним есть дополнительная возможность стандартизировать процедуры оценки деятельности.

Ресурсы: люди, машины и механизмы, материалы.

Рйшауега позволяет планировать одновременное использование ресурсов компании во многих проектах благодаря единой иерархической структуре ресурсов (пулу ресурсов). Ресурсы делятся на три основных типа - трудовые (люди), нетрудовые (машины и механизмы, оборудование) и материалы/физические объемы. Каждый ресурс может работать по собственному календарю, использовать несколько расценок, а также иметь разные специальности. На работу графика может быть назначено любое количество ресурсов. Их специализация и квалификация описывается с помощью структуры ролей. Назначение ролей на работы графика упрощает процесс планирования на ранних стадиях. Увязка поставок со сроками выполнения работ обеспечивается с помощью дополнительных программных модулей.

Бюджет и затраты.

Финансовая составляющая проектов в Рйшауега может быть представлена как затратами, так и бюджетом. Бюджет в Рйшауега -фиксация финансовых ограничений проекта. Он распределяется по уровням структуры EPS/WBS. Затраты по проекту могут складываться как из стоимости назначенных ресурсов, так и из фиксированных затрат по работам. Все затраты проекта учитываются в соответствии со структурой статей затрат. Функциональность Р4 может быть расширена дополнительными программными модулями,

решающими задачи формирования планов капитальных вложений, планов финансирования, ведения договоров и актов выполненных работ, интеграции с бухгалтерскими системами и т.д.

Документы.

Проект сопровождается большим количеством документов, отражающих его техническую, финансовую и прочие стороны. Документы по проекту могут быть связаны с событиями или составляющими проекта, предшествовать началу работ или являться результатами их выполнения. Primavera позволяет отслеживать авторство, версионность, историю изменений, текущий статус и многие другие параметры документов. Дополнительный модуль Primavera Collaboration обеспечивает функциональность документооборота по проекту, включая хранение документов в базе данных и процессы их согласования.

Риски.

В Primavera можно учитывать риски влияния событий на проект или его части в тот или иной момент времени. Руководство проектом может заранее учесть эти события и с помощью специального инструмента оценить изменения длительности, стоимости, ресурсоемкости проекта, вызванные их влиянием.

Расчет расписания и выравнивание ресурсов.

Primavera позволяет автоматически рассчитывать расписание проектов и определять резервы времени работ по ранним и поздним датам начала и окончания. Механизм автоматизированного выравнивания ресурсов по задаваемым критериям дает возможность моделировать варианты загрузки ресурсов как в одном, так и во многих проектах одновременно.

Целевые планы.

Для фиксации плановых и фактических значений, а также различных вариантов развития проектов Primavera позволяет создавать и хранить необходимое количество целевых (базовых) планов различных типов. Путем их сравнения с текущим графиком или между собой осуществляется оценка выполнения проекта и выбор наилучшего варианта.

Методика освоенного объема.

Primavera предоставляет руководству проекта возможность в полной мере использовать методику освоенного объема. С ее помощью можно спрогнозировать состояние проекта в будущие периоды времени с использованием оптимистической, пессими-

стической и других моделей оценки. В P4 подлежат настройке методы расчета процента выполнения (по работам, 0/100, 50/50, экспертный и т.д.) и расчета оценки до завершения (ETC). Существует возможность настраивать эти параметры для каждого уровня WBS индивидуально.

Показатели и извещения.

Для отслеживания отклонений текущих значений параметров проектов от заданных используется механизм показателей. Показатели позволяют руководителю проекта иметь точную карту «болевых точек» проекта. Участники проекта, ответственные за отклонения того или иного параметра, автоматически получат извещения об этих отклонениях.

База методологий.

Для сокращения издержек и уменьшения количества ошибок при разработке графиков новых проектов Primavera позволяет использовать готовые типовые решения. Эти решения находятся в специальной базе знаний в виде фрагментов графиков, содержащих минимальные и максимальные оценки по продолжительности, затратам ресурсов и стоимости работ. Специальный встроенный мастер поможет собрать новый проект из готовых блоков, максимально точно приближенных к его индивидуальным потребностям.

Интерфейс.

Интерфейс P4 позволяет максимально быстро получать доступ к необходимой информации в требуемом представлении. На одном экране могут быть выведены таблица работ, диаграмма Гантта, PERT-диаграмма, профиль использования ресурсов в виде таблицы и гистограммы. Настраиваемые многоуровневые фильтры помогут отобразить нужную в данный момент информацию. Все подготовленные экранные формы представления информации могут быть сохранены для последующего использования другими пользователями P4 или опубликованы на web-сайте. Мощный встроенный генератор отчетов позволяет легко создавать отчеты презентационного качества требуемой формы на основании проектных данных.

Open Plan и другие: семейство программных пакетов Welcom для управления проектами

Развитие программных средств управления проектами имеет богатую историю. Многие системы прошли значительный путь от простых средств календарного планирования или планирования бюджета проекта. Программные пакеты, которые рассматриваются

в данной работе далее, начали свою историю в 1983 году и наиболее известным из них в нашей стране является система Open Plan. Однако в настоящее время он является лишь одним из продуктов, составляющих семейство Welcom одноименной компании.

Первоначальное распространение программные продукты семейства Welcom получили на предприятиях авиакосмической и оборонной отрасли США, но впоследствии стали применяться для управления проектами в самых различных отраслях.

В настоящее время в это семейство продуктов входят:

• Open Plan - система календарного планирования и контроля, предназначенная для управления реализацией, как отдельных проектов, так и сложных проектных программ в срок и в рамках бюджета;

• Cobra - система управления бюджетом проектов, позволяющая планировать и контролировать стоимость реализации проекта, а также проводить анализ и прогнозировать ход выполнения проекта на основе показателей освоенного объема;

• WelcomHome - Web-ориентированный инструмент для создания виртуального офиса проекта, позволяющий значительно повысить качество коммуникаций между членами распределенной команды при совместной работе над проектом.

Особенностью семейства продуктов Welcom является их тесная интеграция между собой, а также открытая архитектура и богатые возможности по обмену данными с другими приложениями. Это позволяет строить эффективные системы управления проектами на предприятиях с уже сложившейся информационной инфраструктурой.

В основе подхода Welcom к построению единой системы управления проектами на предприятии лежит создание интегрированного решения. Это, в частности, подразумевает наличие единого хранилища данных проекта и доступ к этим данным из разных приложений в соответствии с правами доступа и ролью пользователя в проекте (рис. 1). Причем доступ возможен как в локальной сети, так и удаленно через Internet.

Open Plan - средства календарного планирования и контроля

Традиционно основу систем управления проектами составляет программное обеспечение (ПО) календарного планирования и контроля. В семейство Welcom входят две версии ПО календарного планирования: профессиональная — Open Plan Professional и настольная — Open Plan Desktop.

И профессиональная, и настольная версии Open Plan прежде всего включают в себя следующие традиционные функции календарного планирования:

• разработка структурной декомпозиции работ проекта и сетевых графиков;

• расчет и оптимизация календарных планов с учетом ограничений на ресурсы;

• разработка графиков потребности проекта в ресурсах;

• отслеживание хода выполнения работ и сравнение текущего состояния с исходным планом;

• предоставление отчетности по проекту.

Обе версии работают с единой базой данных проекта (что означает полную совместимость по данным), обладают схожей функциональностью и интерфейсом.

Основным отличием Open Plan Professional от настольной версии является наличие функций мультипроектного планирования и контроля, а также специализированных средств настройки дополнительных полей базы данных проекта, типовых процедур работы с данными («Директор управления проектами»), экранов и отчетов системы.

Пользователи Open Plan Desktop получают в распоряжение все средства для создания проектов, разработки и оптимизации календарных планов с учетом ограничений на ресурсы, управления ими в процессе реализации, отчетности, но не имеют доступа к ряду процедур настройки.

Рис. 1. Семейство продуктов

МЄІсош в единой системе управления проектами

Таким образом, Open Plan Desktop ориентирован в первую очередь на менеджеров, отвечающих за отдельные проекты (размер проектов практически не ограничен), а Open Plan Professional является инструментом менеджеров, отвечающих за мультипроектное управление, обеспечивающих консолидацию и согласование данных по нескольким проектам. Кроме того, профессиональная версия используется специалистами по управлению проектами для разработки шаблонов отчетов предприятия и настройки рабочих мест. Обладатели настольных версий будут пользоваться настройками, созданными для них в профессиональной версии.

Архитектура системы, использующая две версии ПО в рамках организации, обеспечивает ясное взаимодействие стратегических и тактических инструментов, используемых в компании на разных уровнях управления, и позволяет значительно уменьшить общую стоимость решения (рис. 2).

Мониторинг основных показателем проекта

Целеполегвние проекта, укрупненное планирование, мулыипросктиый анализ

Internet Explorer и другие средства просмотра

УрOQOWb рысшоса руководств#

Arp<irnpoftjiHt«s«T ПГЦкНЫ

и огченл

Цели П 'юрстоп И nn.Slll-J пд вдвдм *

Детализация планов и ввод фактических результатов

1 ш\

Одоґі Різґі Desktop —

Уроееш. координации проектов и juh о волре ЯнтанйМ управления

Ур&аънь

улрпахтснсгн

отдельными

Рис. 2. Типовая схема использования Open Plan в компании

Для компаний, которым необходимо управлять проектами, особый интерес представляют следующие ключевые функциональные возможности Open Plan:

• средства моделирования и оптимизации использования ресурсов в проекте;

• возможности моделирования крупных проектов;

• средства мультипроектного планирования и контроля;

• возможности настройки рабочих мест пользователей;

• открытая архитектура.

Рассмотрим некоторые из них.

Ресурсное планирование.

Одной из ключевых возможностей Open Plan в качестве системы календарного планирования уровня предприятия является возможность планирования ресурсов нескольких типов (возобновляемые, расходуемые, с ограниченным сроком годности) и классов (людские, неодушевленные, финансовые), разнообразие процедур оптимизации расписания работ с учетом ограничений на ресурсы, а также возможность управлять ресурсами всей совокупности проектов компании.

Open Plan позволяет описать профиль доступности (количество единиц ресурса и временной интервал, в течение которого ресурс может использоваться для выполнения работ) имеющихся в компании ресурсов. Ресурсы можно зарезервировать для использования на определенном проекте частично, указав промежуток времени резервирования и процент загрузки ресурса на проекте, или полностью.

Важной возможностью для оптимизации использования ресурсов в проекте является наличие в системе понятия взаимозаменяемости и «квалификации ресурса». Назначая не конкретного исполнителя, а требуемую для выполнения работы квалификацию, менеджер дает Open Plan больше свободы для проведения оптимизации календарного графика в условиях ограниченности ресурсов. Система сама предложит наиболее подходящий из доступных и наименее загруженных вариантов назначения ресурсов на работы.

Ресурсы Open Plan могут быть представлены в виде иерархической структуры, и эта особенность системы широко используется на практике для автоматического составления сложных расписаний и получения разнообразной отчетности. Как и в случае с квалификациями, назначение на работу суммарного ресурса вместо конкретных исполнителей позволяет Open Plan более гибко использовать алгоритмы оптимизации составления расписаний.

Типичным практическим применением данных возможностей системы является решение задач оптимизации загрузки оборудования или квалифицированного персонала на нескольких одновременно реализуемых проектах.

Отметим, что Open Plan позволяет проводить оптимизацию не только для воспроизводимых ресурсов (оборудование, специалисты), но и для материальных (материалы, комплектующие).

Open Plan предусматривает два базовых метода оптимизации календарных графиков при ресурсном планировании: ресурсное планирование при ограниченном времени и при ограниченных ресурсах.

В Open Plan можно задавать и собственные правила при оптимизации выравнивания ресурсов, в том числе определять приоритетность планирования работ (рис. 3).

Планирование ресурсов на уровне задач также зависит от того, как можно изменять профиль использования ресурсов: можно ли прерывать работу, увеличивать ее длительность и на

Ресурсное планирование

Параметры Дополнительно Параметры процесса

Г*1

Г" Пе-т выполн. работам Г Жесткие нули Г” Сглаживание

Г Остаточный Файл Интервал | Дни

Выбор ресурсов для планирования:

I Приоритеты Первый: IОбщий резерв

Второй: |<Поле иерархической приоритетности

Т ретий:

~3

"31

и

Изменить...

ОК

Отмена Помощь

Рис. 3. Окно выбора опций для ресурсного планирования

сколько, нужно ли проводить работу немедленно, невзирая на перезагрузку ресурса. Наличие такого разнообразия настроек оптимизации позволяет менеджеру более гибко выполнить моделирование различных вариантов календарного графика реализации проекта и выбрать наиболее подходящий.

Для анализа загрузки ресурса на нескольких проектах не обязательно требуется объединение их в мультипроект, достаточно лишь определить приоритетность проектов. Кроме того, имеется возможность полностью или частично резервировать ресурс как на

весь конкретный проект, так и на заданный временной диапазон реализации проекта.

При планировании использования того или иного ресурса менеджер видит загрузку этого ресурса на проектах с более высоким приоритетом. Включив фильтр на отображение только доступных ресурсов, менеджер получит список реально доступных ресурсов с указанием объема доступности, в рамках которой он может использовать ресурс на своем проекте.

Потребность в ресурсах наглядно представляется на ресурсных

гистограммах. Гистограммы потребности могут быть построены по

ранним и поздним датам (расчет проекта по методу критического

пути), плановым (сроки работ после ресурсного планирования),

фактическим датам, датам исходного плана. Отображается также

доступность ресурса, при этом можно выбирать, просматривать ли

доступность целиком или учитывать,

__ гіїйгп

Файл Редактирование Вид Сервис Окню Помощь - |Я| х|

Рис. 4. Комплексное представление Open Plan, отображающее результаты ресурсного планирования

что ресурс уже был зарезервирован под другие проекты и был назначен на работы более приоритетного проекта в определенном количестве (рис. 4).

Мультипроектность.

@Dpen Plan Professional [Ресурсная диаграмма [FLOOR]]

В большинстве компаний интерес к автоматизации процессов управления проектами возникает именно по причине наличия нескольких одновременно реализуемых проектов и необходимости эффективного планирования и контроля всей совокупности этих проектов. Часто в крупных компаниях необходимо в сжатые сроки ответить на вопросы:

• имеет ли компания достаточно ресурсов, чтобы завершить проект вовремя?

• какие участки будут наиболее критическими для успешной реализации проекта?

• может ли компания взяться за реализацию новых проектов или выполнить дополнительный объем работ по существующим проектам?

Мультипроектный режим работы подразумевает связывание нескольких отдельных проектов в рамках одного комплексного проекта или программы. Подобное связывание служит главным образом двум целям.

Во-первых, это возможность получения различной аналитической отчетности по всем проектам в масштабах компании. Если с помощью механизма назначения кодов поставить в соответствие работам проекта, например, статьи затрат, то мы легко можем получить аналитический срез всех проектов по этому показателю.

Во-вторых, это возможность создать среду для интегрированного распределенного управления большими комплексными проектами. Работы разных подпроектов внутри программы могут быть связаны между собой, что дает возможность анализировать влияние хода реализации отдельного подпроекта на другие и на программу в целом и принимать по результатам этого анализа обоснованные управленческие решения.

Открытость системы.

Еще одной важной особенностью Open Plan является его открытая архитектура и возможности интеграции с различными системами предприятия (ERP и бухгалтерские системы, документооборот, нормативно-справочные БД и др.). Пакет изначально разрабатывался с учетом требований информационных систем предприятия по хранению и обмену данными.

Помимо собственного формата хранения данных, Open Plan может использовать для сохранения информации проекта популярные СУБД — Oracle, Microsoft SQL Server, Sybase.

Open Plan поддерживает технологию OLE Automation, что дает возможность с минимальными усилиями создавать решения, использующие функциональные возможности пакета при вызове из внешних приложений. Кроме того, с помощью простой программы на Visual Basic можно, например, автоматизировать выполнение рутинных операций, выполнить нестандартную обработку данных проекта, создать формы ввода и корректировки информации в Open Plan.

На практике подобные возможности применялись при интеграции с базой нормативной информации компании, когда при задании вида и объема работ на основе нормативных данных осуществлялось назначение ресурсов и вычислялась длительность выполнения работ.

Процедуры экспорта/импорта позволяют создать в Open Plan различные сценарии обмена данными с другими приложениями. В стандартной поставке имеются уже готовые сценарии обмена с Microsoft Project 2000, Cobra, SAP R/3, Baan. Кроме того, предоставляются примеры сценариев экспорта данных в формате XML, на основании которых можно создать отчеты любой сложности для публикации в Internet.

Открытая архитектура и указанные возможности взаимодействия с внешними системами позволяют достаточно быстро и легко включать Open Plan в единое информационное пространство предприятия.

Стандартизация процедур управления.

Еще одной существенной характеристикой пакета Open Plan является наличие встроенного методологического модуля - «Директора управления проектами» (ДУП). С помощью процедур ДУП компания может формализовать и повторно использовать накопленный опыт, настроить стандартные процедуры управления проектами предприятия, а также автоматизировать сбор и распределение относящейся к проекту информации. С системой поставляется набор шаблонов процессов, разработанных на основе опубликованных исследований Комитета по стандартам Института управления проектами [Project Management Institute (PMI) Standards Committee]. Пользователи могут также создавать собственные шаблоны процессов. Следование единым шаблонам обеспечивает согласованность управления всеми проектами компании.

Помимо вызова функций Open Plan, шаги процессов в ДУП могут ссылаться на документы, созданные в других приложениях, но необходимые для процесса управления.

Управление бюджетом проекта с помощью Cobra

Пакет Cobra является инструментом для компаний, которым требуется выделенное в отдельное направление планирование и контроль бюджета проектов и программ. Cobra позволяет управлять затратами проекта, анализировать движение денежных средств, моделировать экономические прогнозы и генерировать финансовые отчеты, используя методику освоенного объема.

Cobra позволяет планировать бюджет с точностью до недели, месяца или года, что обеспечивает компании возможность выбирать необходимую степень детализации для управления проектами. Поддерживается возможность при планировании бюджета учитывать накладные расходы, стоимость привлечения денежных средств на проект и использование нескольких валют.

Любые изменения в утвержденном бюджете автоматически протоколируются. Отчет об изменениях в бюджете содержит детальную информацию об авторе и характере внесенных изменений, а также необходимые комментарии. Данные о фактических затратах могут вноситься в Cobra вручную или через промежуточный файл, который генерируется бухгалтерским модулем системы управления предприятием.

Возможности Cobra по составлению прогнозов могут быть использованы при оценке окончательной стоимости проекта на основе анализа хода его реализации. Типичные прогнозы, которые могут генерироваться одновременно, обычно включают:

• оптимистический, пессимистический и наиболее ожидаемый прогноз для заказчика;

• прогноз для внутреннего пользования на основе данных, загруженных из системы календарного планирования или введенных вручную; использование статистических методов и учет коэффициентов производительности на проекте позволяет повысить точность таких прогнозов;

• прогнозы, учитывающие изменения ставок ресурсов и курсов валют.

С пакетом Cobra поставляется 60 стандартных отчетов по различным аспектам управления бюджетом проектов и прогнозирования, а также специальная программа-помощник по составлению

произвольных отчетов. Пользователи могут выбирать различные критерии для группировок данных и фискальных периодов в отчетах, что дает возможность генерировать произвольную отчетность по бюджету, прогнозам, отчеты по фактическим затратам, отчеты по истории внесения изменений в бюджет проекта, отчеты по обязательствам и др. Все отчеты могут быть напрямую сохранены в формате Microsoft Excel или HTML.

Хотя возможно использование Cobra без связи с системой календарного планирования и контроля, в комплекте поставки имеется специальный модуль интеграции, который позволяет напрямую получать данные из Open Plan, Primavera Project Planner и Microsoft Project. Такая возможность позволяет построить интегрированную систему управления календарным графиком и затратами проекта. При этом процедуры определения плановых дат, загрузки ресурсов и ввода данных о прогрессе существенно упрощаются при использовании Open Plan или другой системы календарного планирования, в то время как работа с бюджетными данными может вестись на рабочих местах, где установлена только Cobra.

Виртуальный офис проекта на базе WelcomHome

Программный пакет WelcomHome обеспечивает поддержку коммуникаций между членами команды проекта. Welcom Home -это средство групповой работы, основанное на Web-технологиях и предназначенное для ведения проектов, используя единый Web-интерфейс доступа ко всей информации по проекту. WelcomHome обеспечивает членам команды централизованное взаимодействие, доступ к проектной информации и позволяет участникам проекта отслеживать ход его реализации в режиме реального времени, вне зависимости от местоположения, через Internet.

Основные возможности WelcomHome:

• поддержка портала проекта;

• интеграция с системами календарного планирования и бюджетирования, такими как Open Plan, Cobra, Microsoft Project 98/2000;

• средства совместной работы: форумы, доски объявлений, контроль документов;

• ввод прогресса работ;

• поддержка процедур управления проектами.

Портал проекта.

WelcomHome является общим порталом ко всей информации по управлению проектами в компании. Каждый проект в WelcomHome имеет начальную страницу — краткий обзор проекта, включающий актуальную информацию по вехам, статусу и другую важную информацию по проекту.

WelcomHome обеспечивает единое хранилище информации по проекту, включая цели, ход реализации проекта и риски. Используя такие возможности, как электронная почта, доски объявлений и дискуссионные форумы, участники команды могут легко взаимодействовать.

Интеграция планов.

Одно из главных назначений WelcomHome - предоставление пользователям Web-интерфейса для доступа к данным различных систем календарного планирования. Для этого Welcom Home имеет большой набор специальных представлений данных (Dataviews). С их помощью пользователь может получить самую подробную информацию о ходе проекта: информацию о работах, о календарных сроках, о назначении ресурсов, стоимостные отчеты. Информация может быть представлена в виде привычной диаграммы Ганта.

WelcomHome обеспечивает каждого участника проекта персональным кросспроектным представлением для быстрого и легкого просмотра проблем, рисков и задач для всего проекта или для отдельных членов команды. Пользователи могут видеть список необходимых задач и инициировать или закрывать их при необходимости. Эта возможность облегчает отслеживание проблемных областей от момента идентификации до разрешения проблемы.

WelcomHome позволяет членам команды совместно использовать документы проекта. Дополнительно пользователи могут архивировать файлы для последующего доступа к ним из другого места через Web-браузер.

Ввод данных о ходе выполнения работ.

Наиболее тесная интеграция WelcomHome осуществлена с системой календарного планирования и контроля проектов Open Plan. WelcomHome позволяет пользователям не только подробно просматривать данные календарного плана Open Plan, но также вносить свои изменения. Через интерфейс таблицы учета рабочего времени (табель) пользователи могут вносить информацию о ходе выполнения своих работ. Через интерфейс списка работ пользователи могут вносить в календарный план новые работы, а также

продвижение по этим работам. Перед внесением информации в календарный план менеджер проекта может принять или отклонить введенные участником проекта данные.

Процедурный подход к управлению проектами.

WelcomHome позволяет использовать настраиваемые шаблоны процедур управления проектами для обеспечения формализованного и стандартизированного подхода к выполнению работ. Эти шаблоны увеличивают эффективность и сокращают жизненный цикл проекта за счет структуризации управленческих процессов и обеспечивают пользователей набором последовательных процедур планирования и средствами ввода прогресса.

Функциональная архитектура Open Plan

Open Plan - система календарного планирования и контроля выполнения проектов и программ. Основные функциональные возможности:

• анализ проекта по методу критического пути;

• оптимизация загрузки всех видов ресурсов (возобновляемых, расходуемых) с учетом квалификаций, принадлежности к функциональным подразделениям;

• мультипроектный анализ;

• получение и настройка отчетов;

• анализ хода выполнения проекта, в том числе на основании освоенного объема;

• анализ рисков по методу Монте-Карло;

• интеграция с ERP-системами.

Система имеет две версии - Open Plan Professional и Open Plan Desktop. Обе они включают в себя полный комплект функций по управлению проектами. Однако две эти версии были созданы с рядом различий для обеспечения более разумной организации функционирования всей системы управления проектами с использованием архитектуры клиент/сервер.

ИТ-архитектура

Операционные системы. Windows 9х, Windows 2000, Windows

NT

Организация хранилища и используемые СУБД. Собственный формат, MS Access, а также хранение данных в СУБД Oracle, SQL Server, Sybase, Informix.

Открытая программная архитектура; поддержка технологии OLE Automation.

Архитектура локальной сети. Любая архитектура, поддерживаемая операционными системами Microsoft.

Средства удаленного доступа. Удаленный доступ реализуется через продукт WelcomHome. Браузеры, поддерживаемые Welcom-Home: MS Internet Explorer 4 или 5 (Windows 9x, 2000, NT), MS Internet Explorer 4 или 5 (Macintosh), Netscape б (Windows 9x, 2000, NT), Netscape б (Macintosh).

Требования к ресурсам

Сервер: процессор не ниже Pentium; оперативная память -32 Mбайт (рекомендуется б4 Mбайт); Windows NT 4.0 и выше.

Рабочая станция: Процессор не ниже Pentium; Оперативная память - 16Mбайт (рекомендуется 32 Mбайт); Microsoft Windows 95 и выше или Windows NT Workstation 4.0 и выше.

Стоимость лицензий

Open Plan Professional б000 долл.

Open Plan Desktop 1000 долл.

Комплект OPP + 5 OPD 8500 долл.

SPIDER PROJECT - первая российская система управления профессионального уровня

На рынке программных средств управления проектами в России наряду с известными зарубежными пакетами, такими как Microsoft Project, Open Plan, Suretrak, Primavera Project Planner присутствует и Российский пакет Spider Project. В России этот пакет наиболее популярен и используется крупнейшими корпорациями для управления самыми престижными проектами.

У пакета Spider Project много отличий от своих зарубежных аналогов, которые делают его привлекательным для Российских потребителей. Это связано и с принятой в России технологией управления проектами, которая отличается от той, которая лежит в основе зарубежных пакетов, и с тем вниманием, которое в России традиционно уделяется оптимизации использования ресурсов и адекватности математических моделей объектов. Вообще в России складывается впечатление, что не пакеты управления проектами разрабатываются для поддержки технологии управления проектами, а наоборот методология управления проектами и в том числе A Guide to the PMBOK исходит из возможностей программных средств. Так, например, в России практически во всех областях приложения управления проектами планируются физические объемы работ, а длительность рассчитывается исходя из производи-

тельностей назначенных ресурсов, а не является исходной информацией.

Пакет Spider Project разработан компанией Spider Management Technologies, которая является ведущей в России консалтинговой компанией по управлению проектами, а потому его функциональность определяется реальными потребностями проектов в самых различных областях. Далее мы рассмотрим отличия подходов и функциональных возможностей пакета Spider Project от других известных пакетов.

Структура данных

Структура данных очень важна. Именно она определяет возможности моделирования ситуаций, складывающихся в реальных проектах. При отсутствии возможностей для использо-вания исходной информации о реальных характеристиках операций, ресурсов и взаимосвязей работ проекта, а также ограничений, влияющих на его план и бюджет, нельзя получить компьютерную модель проекта, адекватно отражающую реальную картину, и использовать эту модель для принятия управленческих решений. Основными элементами компьютерной модели проекта являются операции проекта, их взаимосвязи, ресурсы проекта и их назначения на исполнение операций, а также иерархические структуры работ и ресурсов и структуры затрат. При этом основными элементами управления являются ресурсы и именно моделирование их работы в наибольшей степени влияет на адекватность отображения в компьютерной модели реальных ситуаций.

Далее мы остановимся только на основных элементах структуры данных, принципиальных для понимания идеологии и отличий подходов к моделированию проектов.

Операции.

В большинстве известных пакетов операции характеризуются длительностью их исполнения. В Spider Project наряду с длительностями можно задавать физические объемы работ на операциях. Длительность определяется пакетом в процессе составления расписания работ в зависимости от производительности назначенных ресурсов. Такой подход имеет много преимуществ. В частности, он позволяет использовать проектные базы данных, в которых заложены нормативы по расходам материалов и затратам на единичные объемы работ различных типов, производительностям ресурсов на типовых назначениях.

Взаимосвязи работ.

В Spider Project используются те же типы взаимосвязей, что и в других известных пакетах. Отличия имеются в определении задержек. Наряду с положительными и отрицательными временными задержками, можно использовать и объемные задержки. Действительно, проблема с временными задержками заключается в том, что если работа началась, но исполняется медленнее, чем было запланировано, временная задержка может исчерпаться раньше, чем будет выполнен запланированный объем работ. Временные задержки требуют внимания и регулярной корректировки.

Ресурсы.

Отличия в задании ресурсов наиболее значительны. Ресурсы подразделяются на возобновляемые (люди, механизмы) и невоз-нобляемые (материалы). В большинстве пакетов те и другие задаются вместе, отличия обычно заключаются лишь в задании стоимости их использования - в час или за единицу. В Spider Project эти виды ресурсов задаются отдельно. При этом можно задать, что возобновляемые ресурсы потребляют материалы (пример: автомобиль потребляет бензин). Тогда назначив ресурсы на исполнение операций проекта мы автоматически учитываем попутное потребление необходимых материалов.

Кроме отдельных ресурсов можно задать мультиресурсы и пулы. Мультиресурсы - это группы ресурсов, которые выполняют работы вместе (например, бригада, экипаж, автомобиль с шофером и т.д.). Мультиресурсы можно назначать на исполнение операций целиком, что означает назначение всех ресурсов, которые в них входят.

Пулы - это группы взаимозаменяемых ресурсов. Основное отличие от подходов, используемых в других пакетах, в которых имеется skill scheduling, заключается в том, что ресурсы пула могут иметь различные производительности.

Календари.

Календари можно задать для всех операций, ресурсов и задержек.

Назначения.

Очень серьезные отличия имеются в назначениях ресурсов на исполнение операций проекта. В Spider Project при назначениях ресурсов на исполнение операций проекта появляется понятие команды, то есть группы ресурсов, выполняющих работы

вместе. В команду могут входить как отдельные ресурсы, так и мультиресурсы и пулы. Если у операции исходной информацией является объем работ, необходимо задать производительность хотя бы одного из назначенных ресурсов, чтобы пакет вычислил длительность работы. При этом заметим, что при назначении пулов длительность работы определяется только в процессе составления расписания работ.

Spider Project выбирает, какие из ресурсов пула назначить на исполнение операции с учетом возможной занятости ресурсов пула на других операциях проекта. Назначая на исполнение операции пул ресурсов, следует задать либо общее количество ресурсов пула, необходимое для исполнения операции, либо их суммарную производительность. Пример: пул состоит из самосвалов различной грузоподъемности. Можно задать необходимое для исполнения операции количество самосвалов, либо суммарную грузоподъемность назначенных самосвалов.

Ресурсы, принадлежащие различным командам, работают на операции независимо. При этом можно задать объемы или длительности работ для каждой команды, а можно этого и не делать. Последнее означает, что команда будет работать, пока операция не будет выполнена. При этом к ней могут присоединяться и другие назначенные команды, но может создаться и ситуация, когда работа будет закончена до того, как некоторые из назначенных команд приступят к исполнению операции. Такой подход позволяет эффективно моделировать сменную работу.

Ресурсы могут быть назначены на исполнение операции частично. Тогда в Spider Project задается процентная загрузка назначенных ресурсов наряду с количеством. Тем самым не создается ситуация, обычная для других пакетов, когда необходимое количество ресурсов остается неизвестным (две единицы ресурса с 50% загрузкой в других пакетах эквивалентны одной единице, загруженной полностью). Как уже упоминалось, материалы могут потребляться ресурсами в процессе своей работы, могут быть назначены напрямую на операцию и на назначение ресурса (тогда можно получать отчетность о потреблении материалов отдельными ресурсами).

Существенным отличием Spider Project является и то, что в пакете моделируется не только потребление, но и производство ресурсов и материалов на операциях и назначениях.

Стоимости.

Другие подходы используются и при назначении стоимости операций, ресурсов и материалов. Прежде всего, пакет позволяет использовать неограниченное количество составляющих стоимости, причем в разных валютах. Это позволяет отдельно учитывать доходы, расходы, заработную плату, стоимость механизмов и т.д. Кроме назначения стоимости часа работы возобновляемых ресурсов и стоимости единицы материалов, стоимости можно назначать напрямую на операции и назначения. Так, например, если работа выполняется по контракту с фиксированной ценой, то стоимость часа работы ресурса теряет смысл и следует использовать стоимость назначения ресурса (подрядчика) на операцию. Если стоимость операции не зависит от назначений, стоимость назначается непосредственно на операцию. Такой подход достаточно гибок, чтобы моделировать любые жизненные ситуации.

Центры.

Часто бывает необходимым контролировать группы материалов, ресурсов и затрат. Для этой цели служат центра материалов, ресурсов и стоимостей, которые в Spider Project можно создавать в неограниченном количестве. В центр материалов можно включить любую группу материалов, в центр ресурсов - группу ресурсов и получать отчеты об общем количестве ресурсов или материалов по соответствующему центру.

В стоимостной центр можно включить определенные стоимостные составляющие, ресурсы и материалы. Тогда будут подсчитываться суммарные расходы только по выбранным стоимостным составляющим, включая (или не включая) фиксированные стоимости работ на операциях (назначенные напрямую), а также те ресурсы и материалы, которые вошли в стоимостной центр.

Иерархические структуры.

В Spider Project можно использовать неограниченное количество различных иерархических структур работ и ресурсов. Использование множественных иерархических структур позволяет не только получать отчетность о проектах в самых различных разрезах, но и проконтролировать полноту компьютерной модели проекта.

Как правило, в проектах используются по меньшей мере следующие три иерархические структуры работ - по объектам проекта, по процессам проекта, по ответственности исполнителей. При этом

следует подчеркнуть, что структура ответственности с успехом заменяет матрицу ответственности, обычно разрабатываемой в плане проекта. Ответственности как правило распределяются иерархически и только в небольших проектах структура ответственности становится плоской и может быть сведена к матрице. Кроме того, в пакете Spider Project можно создавать и другие структуры работ, в том числе неполные (не содержащие всех операций проекта).

Неполные структуры - удобный инструмент для подготовки отчетности и анализа отдельных аспектов проекта. Примерами таких неполных структур могут служить структура поставок, в которую входят только те операции, которые отображают поставки материалов, или структура Milestones, включающая только контрольные события проекта (Milestone schedule). Использование иерархических структур ресурсов особенно важно при мультипроектном управлении. При этом матричная структура организации определяет необходимость получения отчетности по ресурсам как по проектной иерархии, так и по функциональной. Поэтому и для ресурсов полезно использовать множественные иерархические структуры.

Архивы.

Для анализа исполнения проекта, а также для анализа "что если" очень важно иметь возможность сохранять прежние версии проекта и иметь возможности для сравнения и анализа отклонений текущей версии проекта от предыдущих. В Spider Project можно хранить неограниченное количество версий проекта и анализировать ход исполнения работ не только по сравнению с какой-то базовой версией, но и с любой другой. Такая возможность позволяет оценить как исполнялся проект за последнюю неделю, за последний месяц, с начала года, по сравнению с базовым планом и т.д. Если производился анализ рисков, то можно сравнить текущую версию с оптимистической и пессимистической. Наличие архивов очень важно на стадии завершения проекта для проведения после-проектного анализа и для разрешения конфликтов.

Вычисления

Задачи, решаемые с помощью пакетов управления проектами:

• разработку расписания исполнения проекта без учета ограниченности ресурсов;

• разработку расписания исполнения проекта с учетом ограниченности ресурсов (leveling);

• определение критического пути и резервов времени исполнения операций проекта;

• определение потребности проекта в финансировании, материалах и оборудовании в любые периоды времени;

• определение распределения во времени загрузки возобновляемых ресурсов;

• анализ рисков и планирование расписания и других характеристик проекта с учетом рисков;

• ведение учета исполнения;

• анализ отклонений хода работ от запланированного (в том числе Earned Value Analysis) и прогнозирование основных параметров проекта.

Задача составления расписания исполнения проекта без учета ограниченности ресурсов имеет точное математическое решение (метод критического пути) и для аналогичных исходных данных решается всеми пакетами одинаково. По остальным задачам имеются существенные отличия в подходах и получаемых результатах.

Расписание исполнения проекта с учетом ограниченности ресурсов.

В большинстве пакетов под расписанием с учетом ограниченности ресурсов понимается расписание, в котором учитывается ограниченность возобновляемых ресурсов. При этом традиционно используются самые простые эвристики, которые не обеспечивают ни получения расписания, близкого к оптимальному, ни устойчивости этого расписания. В лучшем случае пользователям предоставляется возможность выбора критериев при назначении ресурсов в процессе составления расписания, что позволяет выполнить перебор и выбрать лучшее из полученных решений. Однако и такой перебор не обеспечивает получения приемлемых результатов. В Spider Project используются значительно более совершенные эвристики, которые позволяют устойчиво получать более короткие расписания исполнения проекта при тех же ресурсных ограничениях, чем в других пакетах.

В большинстве реальных проектов расписания Spider Project существенно короче расписаний, составляемых другими пакетами при тех же ограничениях на ресурсы проекта. Не менее важной является и устойчивость расписания, особенно на фазе исполнения. В процессе исполнения оставшиеся плановые длительности операций меняются, поэтому и расписания, составленные пакетами в автома-

тическом режиме могут оказаться совершенно другими. Изменение длительности операции на один день влечет за собой изменение планового срока завершения проекта на три недели в ту или другую сторону! Новое расписание будет оптимальным, соответствующим расписанию Spider Project, однако встает вопрос - а что, если вы уже заключили контракты, запланировали поставки и т.д.? С этого момента вы не сможете использовать автоматический расчет расписания проекта, если только вы не пересмотрите свои соглашения. Именно поэтому в пакете Spider Project имеется дополнительная опция - поддержка расписания предыдущей версии проекта, в качестве которой вы можете выбрать любую версию из архива проекта.

Критический путь и резервы.

Традиционное понятие критического пути работает только при наличии неограниченных ресурсов. При ограниченных ресурсах традиционные способы определения критического пути теряют смысл. Это же относится и к понятию полного резерва (total float). Полный резерв, определяемый большинством пакетов, показывает резерв времени исполнения операций, если пренебречь ограничениями на количество имеющихся ресурсов. Практически такие резервы использовать нельзя.

Поэтому в Spider Project вычисляется ресурсный критический путь и резервы сроков исполнения операций с учетом ограниченности ресурсов.

На рис. 5. проиллюстрировано понятие ресурсного критического пути и резервов времени на исполнение операций. В проекте РКП на операции 2 и 4 назначен ресурс А, который имеется в одном экземпляре, а потому они не могут исполняться параллельно. Исполнение операций 1 и 5 может быть отложено до моментов, показанных на диаграмме полыми полосками.

Ресурсный критический путь - операции 3, 4 и 2, задержка исполнения которых приводит к задержке проекта в целом.

Определение потребности проекта в финансировании, материалах и оборудовании. В большинстве пакетов вычисляются потребности проекта в финансировании, материалах и оборудовании на базе составленного расписания проекта. Если требуемое финансирование или поставки материалов не могут быть обеспечены, то пользователи вынуждены корректировать графики вручную. В пакете Spider Project можно моделировать не только расходы финан-

совых средств, но и доходы, не только потребление материалов, но и поставки. Тем самым можно

1 2 3 4 5 е 7

РКП

2

Рис. 5. Ресурсный критический путь

подсчитать не только затраты проекта, но и Cash Flow, отслеживать не только потребности, но и движение материалов.

Кроме того, в Spider Project можно рассчитать расписание исполнения проекта с учетом не только ограниченности возобновляемых ресурсов, но и графиков поставок и финансирования, причем не только по суммарным затратам, но и по отдельным составляющим и центрам затрат и материалов.

Определение распределения во времени загрузки возобновляемых ресурсов. Принципиальным отличием возможностей Spider Project от других пакетов является то, что при расчетах учитывается и количество, и процентная загрузка ресурсов на операциях проекта. Таким образом, даже при неполной загрузке ресурсов на отдельных операциях результаты расчета расписания работ при ограничениях на общее количество ресурсов остаются достоверными. Соответственно и отчетность получается не только по времени загрузки ресурсов, но и по количеству загруженных ресурсов.

Анализ рисков и планирование с учетом рисков.

При моделировании рисков в пакете Spider Project, как правило, исходят из оптимистических, пессимистических и ожидаемых оценок не длительностей операций, а производительности назначенных ресурсов. Тем самым, моделируются не последствия, а источники рисков, и результаты получаются значительно более понятными и достоверными.

Ведение учета исполнения.

Учет исполнения и корректировка расписания оставшихся операций проекта в пакете Spider Project также отличается от общепринятого. Прежде всего, учет основан на регистрации не только отработанной длительности, но и выполненных объемов. Это позволяет пакету рассчитать длительности и расписание исполнения оставшихся операций проекта, основываясь на объективной информации. Учет выполненных объемов и отработанной длительности позволяет откорректировать первоначальные оценки производительности ресурсов проекта и соответственно скорректировать расписание исполнения оставшихся операций. Пакет ведет архивы учета и предоставляет пользователям возможность получать отчетность по исполнению за любой промежуток времени и по любой иерархической структуре работ проекта.

Анализ отклонений хода работ от запланированного.

Как уже упоминалось, ведение архивов проекта, в том числе архивов учета, позволяет анализировать отклонения хо-да реализации проекта не только по сравнению с базовой вер-сией, но и по сравнению с версией прошлой недели, прошлого месяца и т.д. Архивы учета позволяют анализировать работу ресурсов и корректировать их плановую производительность. Наличие архивов позволяет отслеживать тенденции и прогнозировать будущие параметры, в том числе определить коэффициент исполнения, используемый в Earned Value Analysis.

Базы данных

Характерной особенностью не только пакета, но и технологии управления проектами в России является интенсивное использование в проектах всевозможных норм и стандартов. Раньше использование норм (особенно в строительстве) регламентировалось государством, сейчас все больше используются корпоративные нормы и стандарты. Такие нормы обычно относятся к единичным объемам работ различных типов и производительностям ресурсов на типовых назначениях. В пакете Spider Project заложена возможность поддержки таких норм.

Пользователи Spider Project могут создать в пакете или импортировать из других программ всевозможные справочники и сделать их проектными базами данных. Типичные справочники включают нормы расхода материалов на единичных объемах работ различных типов, стоимости единичных объемов работ (по составляющим), производительность и процентная загрузка ресурсов на типовых

назначениях. Применение проектных баз данных обладает целым рядом преимуществ. Так, например, это позволяет разработать и использовать в различных проектах корпоративные стандарты, унифицировать внутри организаций оценки производительности ресурсов, потребности работ в материалах, стоимостные оценки единичных объемов работ и т.д. Кроме того, использование проектных баз данных позволяет быстро и эффективно вносить изменения в проекты при изменении исходной информации, что значительно облегчает также и анализ "что если", и анализ рисков (при этом обычно создаются и используются оптимистические и пессимистические базы данных, поочередное применение которых позволяет получить оптимистическую и пессимистическую версии проекта).

Другим эффективным инструментом для анализа "что если" и внесения изменений в проект является использование мультиресурсов. Изменив состав мультиресурса и применив это изменение к проекту пользователи могут изменить состав назначений для всех операций, где был использован этот мультиресурс.

Очень важным инструментом для создания корпоративной культуры и корпоративных стандартов управления проектами является библиотека типовых фрагментов. Типовой фрагмент - это небольшой проект, определяющий технологию выполнения типового участка работ определенного объема. Этот проект включает все необходимое для включения его в состав ведущихся в компании проектов - и материалы, и ресурсы, и стоимостные составляющие. Библиотека фрагментов разрабатывается и поддерживается в Центре управления проектами компании (Project Office).

Технологии и другие данные, заложенные в типовых фрагментах, тщательно отрабатываются и проверяются, поскольку именно эти технологии и данные будут использоваться во всех проектах компании. Это повышает достоверность и надежность разрабатываемых моделей, при этом достигается унификация данных и подходов, так важная при мультипроектном управлении.

По технологии разработки расписания проекта, которую мы внедряем и которая поддерживается пакетом Spider Project, проекты составляются из фрагментов. При этом, добавляя в проект очередной фрагмент, пользователь отвечает на запрос о реальном объеме работ фрагмента в проекте и Spider Project автоматически изменяет объемы работ фрагмента при вставке в проект, заодно корректируя потребности в материалах и стоимости работ.

Отчеты, наряду со стандартными графическими отчетами -диаграммой Гантта, сетевой диаграммой, диаграммами загрузки ресурсов, расхода материалов и графиками затрат по проекту и отдельным фазам, Spider Project предлагает пользователям Ресурсную диаграмму Ганта и Линейную диаграмму, которые будут описаны далее.

Ресурсная диаграмма Ганта.

Ресурсная диаграмма Ганта аналогична диаграмме Ганта операций с тем отличием, что на ней отображаются не периоды исполнения операций, а периоды загрузки ресурсов. В табличной части отображается иерархическая структура ресурсов, в графической - периоды загрузки ресурсов и подразделений.

Гистограммы загрузки ресурсов.

В Spider Project пользователи задают и процентную загрузку, и количество назначенных ресурсов. Соответственно и отчеты (в том числе гистограммы) по загрузке ресурсов составляются и по количеству используемых ресурсов, и по времени их работы. Таким образом, пользователи могут получить отчет, из которого будет ясно, что, несмотря на то, что суммарная загрузка ресурсов составляет восемь часов в день, необходимо использовать четыре единицы ресурсов с загрузкой 25%.

Линейная диаграмма.

Линейная диаграмма - ясный и компактный способ отражения расписания работ проекта. На этой диаграмме по вертикали отображается время, а по горизонтали - метрика проекта (это могут быть километры, этажи и любая другая метрика, определяемая пользователями). Пользователи могут выбирать, какие виды работ отображать на линейной диаграмме. Линейная диаграмма показывает, какие работы и в какое время планируется провести в каждом месте трассы. Кроме того можно запустить анимацию и просмотреть на линейной диаграмме процесс исполнения проекта с любым временным шагом. Можно выделить любой участок и просмотреть детальный план исполнения проекта. Детальная линейная диаграмма может использоваться для выдачи заданий исполнителям и контроля исполнения работ. На ней наглядно виден плановый темп выполнения работ (по наклону соответствующего графика), а наклон графика фактического исполнения позволяет прогнозировать ожидаемые сроки исполнения работ.

ч.

Т.

о

1

< 1

ОЯЕ S 1

5 .I1

< \

Ж Г 1 1 \

Q 1 У i 1

ОТ 1 1 _ 1* \

G£ 1 „ .. - -

Л Л"

КМ 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 26 640 650 660 670 680 690 700 710 720 730 741

Пробуренные переходы рек ( River Crossings К>0) Переходы дорог (Roftd Crossings) Одольтрассовый проезд fAJong route pass-agel Ill 1 К 1  1 1

Рис. 6. Линейная диаграмма для некоторых работ строительства Каспийского трубопровода

Пример Линейной диаграммы (4-й поток строительства Каспийского трубопровода) представлен на рис. 6.

Архитектура и конфигурации пакета

Программное обеспечение Spider Project предназначено для различных групп пользователей. В его составе имеется профессиональная система Spider Project Professional, а также более дешевые версии Desktop (однопользовательский вариант профессиональной системы) и Lite (вариант с ограниченными функциональными возможностями).

При внедрении пакета обычно используется следующая конфигурация.

• Spider Project Professional устанавливается в проектном офисе для мультипроектного моделирования и управления, а также в тех подразделениях, в которых принимаются решения по управлению организацией в целом (например, там, где планируется и осуществляется финансовое управление, снабжение).

• Spider Project Desktop используется для управления отдельными проектами, количество установок в организации определяется числом одновременно ведущихся проектов. Обычно на одно рабочее место Professional приходится четыре-пять рабочих мест Desktop.

• Spider Project Viewer предназначается для просмотра проектов, в этой версии не предусмотрено проведение расчетов. Обычно устанавливается у руководства. Статистика показывает, что на предприятии число используемых Spider Project Viewer примерно в два раза превосходит число используемых рабочих версий.

• Spider Project Lite - усеченная, рассчитанная на простые проекты версия пакета, функциональные возможности которой, тем не менее, достаточно серьезны (стоимостные компоненты, пулы назначений ресурсов, базы данных, оптимизация расписаний и пр.).

• Spider Project Demo - версия с ограничением на максимальное количество операций проекта - до 40.

ИТ-архитектура

Операционные системы Windows 95/98/NT/2000

Собственная СУБД с возможностью импорта и экспорта всей информации в стандартные СУБД (Oracle, Access, Interbase и т. д.), Lotus Notes, MS Office, CSV.

Во всех версиях обеспечивается удаленный доступ к проектам с использованием FTP-сервера непосредственно из пакета. При этом обеспечивается доступ ко всем функциям - проекты открываются непосредственно с FTP-сервера и могут отправляться на FTP-сервер. Браузер не требуется.

Требования к ресурсам

Рекомендации по объему оперативной памяти для серверов и рабочих станций основаны на собственном опыте работы с проектами указанных размерностей:

• 10 000 операций - 64 Мбайт,

• 40 000 операций - 128 Мбайт,

• 80 000 операций - 256 Мбайт,

• 160 000 операций - 512 Мбайт.

При меньшем размере оперативной памяти замедляются расчеты, однако никаких иных отрицательных последствий не будет.

К объему дисковой памяти специальных требований не предъявляется - они зависят от объемов и количества ведущихся одновременно проектов.

Стоимость программного обеспечения приведена на рис. 7.

Spider Project Professional

Номер покупаемого рл Сочсго 1 2-3 4-3 9-20 21 ИД9Л49

ценз за РЛЙ<5Ч<*<* 52500 *2100 $1750 Я 500

Spider Project Desktop

Номер л окупаемо го 1-5 6-15 15-40 41 и далее

рабочЁго места

ТЛена за рабочее место $1000 $900 SBQ0 $751]

Рис. 7. Анализ стоимости программного обеспечения

Spider Project Lite - 499 долл. независимо от числа рабочих мест

Сравнительный анализ возможностей ПО для управления проектами

Информация о возможных функциях различных программных продуктов по управлению проектами сведена в табл. 2.

Несмотря на разнообразие систем, представленных на рынке СУП, все они имеют следующие составляющие:

- средства для календарно-сетевого планирования;

- средства для решения частных задач (предпроектный анализ, разработка бюджетов, анализ рисков, управление контрактами, временем, финансами);

- средства для упрощенного доступа к проектным данным;

- средства для организации коммуникаций;

- средства для интеграции с другими приложениями.

Средства календарно-сетевого планирования могут быть представлены в виде модулей для составления расписаний и комплексных систем.

Первые ориентированы на тех руководителей, которым время от времени приходится планировать простые проекты. Это ПО позволяет задавать взаимосвязи между работами, строить диаграммы Гантта, рассчитывать критический путь, упрощенно оценивать загрузку ресурсов, стоимость проекта и так далее.

Комплексные системы стоят значительно дороже. И если предыдущий класс ПО ориентирован на менеджеров практически любой компании, то комплексные системы рассчитаны

З64

З65

З66

З61

З68

З69

310

311

именно на служащих проектно-ориентированных компаний. Они включают не только профессиональные инструменты для планирования, анализа и контроля над выполнением проектов, но и все необходимые средства для организации эффективных коммуникаций между участниками проектных команд и интеграции с комплексными системами управления проектами.

Программное обеспечение и того, и другого класса выпускают практически все компании: Artemis Management Systems, Primavera Systems, Welcom Software Technologies, Microsoft, Spider Project Management Technologies — все они позволяют эффективно планировать проекты практически любой сложности.

Идеальной программы для автоматизации управления проектами, удовлетворяющей всем без исключения требованиям предприятия не существует.

Важным условием правильного выбора системы управления проектами является понимание того, что именно ОАО ХК «Якутуголь» хочет получить от системы и разделение критичных и второстепенных требований - какие ее возможности нашему предприятию необходимы, какая учетная информация.

Именно качество внедрения системы определяет различие между "хорошим" и "плохим" пакетом. Внедрение системы управления проектами в ОАО ХК «Якутуголь» должно проводиться поэтапно и быть тщательно спланировано.

— Коротко об авторах ----------------------------------------------

Янбулатова О.М. - начальник отдела по инвестициям, ОАО ХК «Якутуголь»;

Гордиенко С.А. - гл. специалист, ОАО ХК «Якутуголь»;

Энис А.Э. - гл. бухгалтер филиала ОАО ХК «Якутуголь» Узел производственно-технической связи;

Кирса Т.Г. - гл. специалист, ОАО ХК «Якутуголь».

Таблица 2

Сравнительная таблица возможностей пакетов управления проектами

Показатели и функции

СТРУКТУРА ДАННЫХ СТРУКТУРЫ Структуры проектов Структуры работ Структуры ресурсов Структуры затрат

НОРМАТИВНАЯ БАЗА ПРОЕКТОВ

Ресурсы

Материалы

Единичные расценки

Производительности ресурсов

Нормы расхода материалов

Произвольные справочники

Библиотека фрагментов проектов

Шаблоны проектов

ХАРАКТЕРИСТИКИ ОПЕРАЦИЙ

Длительность

MS Project MSP Spider Project Lite SPL Primavera Enterprise P3e Open Plan Professional OPP Spider Project Professional SPP

№ № № №

№ № № №

№ № № №

Her № № № №

№ № № № №

№ № № № a

Her № HeT HeT №

Her № HeT HeT №

Her № HeT HeT №

Her № HeT HeT №

Her № HeT HeT №

Her № № HeT №

№ № № № №

Трудоемкость

Объем

Гамак

Контрольное событие Приоритет операции Прерываемость операции РЕСУРСЫ

Возобновляемые / люди, механизмы Невозбновляемые / материалы Производство и расход возобновляемых ресурсов Роли / навыки / квалификация Мультиресурсы / бригады ресурсов

СВЯЗИ ОПЕРАЦИЙ

Стандартные типы связей ГБ, ББ, ББ

Временные задержки

Объемные задержки

Жесткие связи

Множественные связи между работами

НАЗНАЧЕНИЯ РЕСУРСОВ Индивидуальные Назначение ролей

Да Да Да Да Да

Нет Да Нет Нет Да

Да2 Да Да Да Да

Да Да Да Да Да

Да Да Да Да Да

Нет Да Да Да Да

Да Да Да Да Да

Да Да Да Да Да

Нет Нет Нет Нет Да

Нет Да4 Нет Да Да4

Нет Нет Нет Нет Да

Да Да Да Да Да

Да Да Да Да Да

Нет Да Нет Нет Да

Нет Нет Нет Нет Да

Нет Да Да Нет Да

Да Да Да Да Да

Да Да Да Да Да

Мультиресурсы / целиком бригады Независимые команды (моделирование смен) С неполной загрузкой С изначально заданным профилем загрузки С автоматически настраиваемой загрузкой Расход материалов Профиль расхода материалов Производство материалов Расход материалов ресурсами

ПРОЕКТ

Паспорт проекта (общая информация) Приоритет проекта

СТОИМОСТИ Составляющие стоимости Центры стоимости Стоимости операций Стоимость часа работы ресурса Стоимость единицы материала

MS Project MSP Spider Project Lite SPL Primavera Enterprise P3e Open Plan Professional OPP Spider Project Professional SPP

Her HeT Нет Her №

Her HeT Нет Her №

№ №5 Да a №5

№ HeT Да a HeT

Her HeT Нет № №

№ № Да № №

№ № Да № №

Her HeT Нет Her №

Her № Нет Her №

№ № Да a №

№ № Да № №

Her № Нет Her №

№ № Да № №

№ № Да № №

№ № Да № №

№ № Да № №

Плановая стоимость сверхурочной работы

Стоимость назначения ресурса

Моделирование доходов

Мультивалютность

КАЛЕНДАРИ

Календари операций

Календари ресурсов

Календари связей

МОДЕЛИРОВАНИЕ

РАСПИСАНИЕ ПРОЕКТА

Без ресурсных ограничений

Ранние и поздние сроки, полный резерв

Стандартный алгоритм

Выбор приоритетов

Автоматическое назначение ресурсов исходя из их ролей Оптимизация расписания с ограниченными ресурсами Обеспечение устойчивости расписания Расчет расписания с учетом поставок Расчет расписания с учетом финансирования Расписание назад от директивной даты С учетом связей между проектами портфеля С учетом загрузки ресурсов в портфеле проектов Ресурсный критический путь

Нет Да Нет Нет Да

Нет Да Нет Нет Да

Нет Да Нет Нет Да

Нет Да Нет Нет Да

Да Да6 Да Да Да6

Да Да Да Да Да

Нет Да Да Да Да

Да Да Да Да Да

Да Да Да Да Да

Да Да Да Да Да

Нет Нет Да Да Да

Нет Да Нет Да Да

Нет Да Нет Нет Да

Нет Да Нет Нет Да

Нет Нет Нет Да Да7

Нет Нет Нет Да Да8

Нет Да Да Да Да

Да Нет Да Да Да

Нет Нет Нет Нет Да

Нет Да Нет Нет Да

Нет Да Нет Нет Да

БЮДЖЕТ ПРОЕКТА

Распределение во времени плановых затрат Бюджеты по компонентам затрат Расчет Cash Flow

Расчеты с дисконтированием затрат Определение NPV, IRR

Расчет срока окупаемости с учетом дисконтирования

ПЛАНИРОВАНИЕ РИСКОВ Моделирование рисков

Определение надежности исполнения сроков и стоимости проекта

Вероятности исполнения сроков и стоимости проекта Определение необходимых резервов

ПОРТФЕЛЬ ПРОЕКТОВ

Автоматическое формирование реестра проектов Расчет расписания портфеля с учетом приоритетов проектов Бюджет портфеля

MS Project MSP Spider Project Lite SPL Primavera Enterprise РЗе Open Plan Professional ОРР Spider Project Professional SPP

Да Да Да Да Да

Нет Да Нет Нет Да

Нет Да Нет Нет Да

Нет Да Нет Нет Да

Нет Да Нет Нет Да

Нет Да Нет Нет Да

Нет Нет Нет Да Да

Нет Нет Нет Да Да

Нет Нет Нет Да Да

Нет Нет Нет Да Да

Да Нет Да Да Да

Да Нет Да Да Да

Да Нет Да Да Да

Бюджет портфеля по составляющим стоимости Cash Flow по портфелю

МОНИТОРИНГ И АНАЛИЗ ИСПОЛНЕНИЯ

МОНИТОРИНГ

Процент исполнения

Учет длительности

Учет ресурсов

Учет объемов

Учет поставок

Учет затрат и доходов

Ведение архивов проекта

Отчеты по факту за период

АНАЛИЗ ИСПОЛНЕНИЯ Анализ освоенных объемов

Тренды показателей EVM

Анализ трендов вероятности успеха проекта

Отклонения от базового плана

Тренды произвольных показателей проекта

Отклонения за период

ОТЧЕТНОСТЬ

СТАНДАРТНЫЕ ОТЧЕТЫ

Распределение во времени загрузки ресурсов

Распределение во времени плановых и фактических

затрат

Нет Нет Нет Нет Да

Да Нет Да Да Да

Да Да Да Да Да

Да Да Да Да Да

Да Да Да Да Да

Нет Да Нет Нет Да

Нет Да Нет Нет Да

Нет Да Нет Нет Да

Нет Да Нет Да Да

Нет Да Нет Нет Да

Да Да Да Да Да

Нет Да Нет Нет Да

Нет Нет Нет Нет Да

Да Да Да Да Да

Нет Да Нет Нет Да

Нет Да Нет Нет Да

Да Да Да Да Да

Да Да Да Да Да

Показатели и функции MS Project MSP

Распределение во времени потребления материалов Да

Движение денег Нет

Движение материалов Нет

Взаиморасчеты с подрядчиками Нет

График Ганта Да

Сетевая Диаграмма Да

Гистограммы загрузки ресурсов Да

Графики потребления материалов Да

Графики распределения затрат во времени Да

Графики работы подразделений Нет

Линейная диаграмма Нет

Отчеты любым группам ресурсов Нет

Отчеты по статьям затрат Нет

Отчеты по группам материалов Нет

Отчеты по портфелю Да

Отчеты по группам проектов Да

НЕСТАНДАРТНЫЕ ОТЧЕТЫ

Генератор отчетов Да

Шаблоны отчетов Да

Оповещения о событиях Да

Spider Project Lite SPL Primavera Enterprise РЗе Open Plan Professional ОРР Spider Project Professional SPP

Да Да Да Да

Да Нет Нет Да

Да Нет Нет Да

Да Нет Нет Да

Да Да Да Да

Да Да Да Да

Да Да Да Да

Да Да Да Да

Да Да Да Да

Да Да Да Да

Да Нет Нет Да

Да Нет Нет Да

Да Да Да Да

Да Да Да Да

Нет Да Да Да

Нет Да Да Да

Да Да Да Да

Да Да Да Да

Да Да Да Да

ТЕХНОЛОГИЯ

АРХИТЕКТУРА

Групповая работа ФС НС КС КС НС

Встроенный язык Да Да Да Да Да

Помощь, документация Да Да Да Да Да

Структура прав доступа Да Нет Да Да Да

Импорт/экспорт данных в различные базы данных Да Да Да Да Да

Импорт/экспорт данных в другие пакеты УП Да Да Да Да Да

Возможность работы с проектом в сети Интернет

Задания и учет Да Да9 Да Да Да9

Удаленная работа с моделью Нет Да9 Нет Нет Да9

1 - неограниченное количество иерархических структур в одном проекте

2 - возможность назначения ресурсов на фазы

3 - взаимозаменяемые ресурсы имеют одинаковую производительность

4

- взаимозаменяемые ресурсы могут иметь разную производительность

5 - моделируется не только общая загрузка, но отдельно количество и загрузка каждого

6 - работы исполняются, учитывая и календарь операции, и календари ресурсов

7

- при составлении расписания учитывается производство материалов на операциях проекта

8 - при составлении расписания учитывается получение доходов на операциях проекта

9 - используется FTP, доступ непосредственно из программы, а не при помощи браузера ФС - файл-сервер, КС - клиент-сервер, НС - нестандартная