Создание межрегиональной сети дистанционного обучения государственных служащих

Educational Technology & Society 8(3) 2005 ISSN 1436-4522

Создание межрегиональной сети дистанционного обучения государственных служащих

А.В. Журавлев Центр информационных технологий Национальная академия государственного управления при Президенте Украины,

Киев, Украина zhav@uapa-dlc.org.ua

АННОТАЦИЯ

В статье представлены основные подходы и принципы создания межрегиональной сети дистанционного обучения Национальной академии государственного обучения при Президенте Украины. Рассмотрены особенности, схемы подключения и взаимодействия в сети для проведения видеоконференций.

Ключевые слова

дистанционное обучение, видеоконференции, глобальные сети.

Введение

Технологии дистанционного образования на сегодняшний день достигли того уровня, который позволяет избежать недостатков заочного обучения, ранее считавшегося не сопоставимым по качеству со стационарным. Прежде всего это произошло благодаря возможности организации взаимодействия «слушатель-преподаватель» и «слушатель-слушатель» в процессе обучения, а также

эмоциональному контакту преподавателя с аудиторией с помощью современных возможностей информационно-коммуникационных технологий. Одной из таких технологий являются видеоконференции, которые последнее время широко используются в Америке и Европе для организации учебного процесса (Queen's University, Memorial University, Harvard University, Sterling Educational Institute).

В данной статье рассмотрены принципы построения системы

видеоконференций Центра дистанционного обучения (далее Центр) Образовательной сети глобального развития Мирового банка в Национальной академии

государственного управления при Президенте Украины (далее Академия). Описаны этапы построения Межрегиональной сети дистанционного обучения на базе региональных Институтов Академии. Представлены схемы подключения и особенности взаимодействия участников видеоконференций.

Особенности использования видеоконференций

С самого начала развития дистанционной формы обучения в качестве инструмента контакта преподавателя с аудиторией в межсессионный период рассматривались телеконференции (форумы, чаты), электронная почта и видеоконференции [Farrell Glen M., 1999]. При этом следует заметить, что в Европе и Америке видеоконференции сразу же начали активно внедряться на уровне как высших учебных заведений, так и школ и межшкольных объединений, а на территории СНГ до настоящего времени их применение в учебном процессе считается дорогим и избыточным.

Начало широкого внедрения видеоконференций в США и Канаде совпало по времени с пиком популярности ISDN, а следовательно, соответствующее оборудование ориентировано прежде всего на поддержку стандарта H.320 [Colin L. et al., 2001]. И хотя некоторые международные образовательные

организации, где есть серверы многоточечных видеоконференций, имеют шлюзы для конвертации пакетов И320 в стандарт И323, используемый в №-сетях, интеграция вузов СНГ в международную образовательную среду на уровне видеоконференций серьезно тормозится из-за недостаточного развития ISDN-сетей в наших странах и отсутствия соответствующих национальных мостов и шлюзов.

Между тем распространенность №-сетей обусловливает их популярность и у образовательных, и у бизнес-структур СНГ. Стандарт И323 использует в своей системе учебной видеоконференцсвязи одна из самых крупных корпораций России -РАО ЕЭС, начавшая построение своей учебной сети с помощью оборудования VCON, на базе которого был создан канал "Москва-Пятигорск" в 1999 г.

Большое значение видеоконференциям в учебном процессе придается руководством ВМФ США. К началу 2003 г. практически все корабли и подводные лодки США были оборудованы соответствующими системами, основанными на стандартах И320 и И323 и задействующими спутниковые каналы связи. Эти системы используются для боевой учебы и проведения оперативных совещаний.

С 2001 г. системы видеоконференцсвязи начали применяться для боевой учебы и в ВМФ России. Первыми пунктами внедрения видеоконференций стали Главный штаб ВМФ России, Штаб Северного флота и крейсер "Петр Великий". В будущем планируется широкое их использование в войсках для боевой учебы и оперативного принятия решений. В целях обеспечения безопасности информации при проведении видеоконференций ЦНИИ Минобороны России разработал АПК "Шип" для скоростных Ш-каналов - сертифицированное средство криптографической защиты.

Образовательная сеть глобального развития Мирового банка

Среди международных организаций, активно использующих видеоконференции в учебном процессе, следует выделить Образовательную Сеть Глобального Развития Мирового банка (Global Development Learning Network -GDLN), инициатором создания которой в 1999 г. выступил Международный банк реконструкции и развития. В настоящее время GDLN объединяет около 70 центров, расположенных более чем в 50 странах мира. Основной целью являются обеспечение доступа людей из разных государств к мировым источникам знаний и предоставление возможностей обмена опытом. Деятельность GDLN базируется на двух мощных центрах для проведения многоточечных видеоконференций, которые находятся в Вашингтоне и Париже и оснащены оборудованием Polycom стандартов H.320 и H.323.

В 2001 г. при поддержке Правительства Канады на базе Академии создан первый в регионе Восточная Европа/Средняя Азия Центр дистанционного обучения GDLN, который был подключен к GDLN через спутниковый канал по стандарту

H.320 с помощью оборудования PictureTel Concord 4500. Пропускная способность канала 384 Kbps была выбрана исходя из того, что для высокого качества видеосвязи необходима скорость не менее 192 Kbps, при этом остальная его мощность используется для IP-телефонии и подключения к Internet. Центр имеет видеоконференц-зал и две Интернет-аудитории, оборудованные современными компьютерами, мультимедийными проекторами, кадоскопом, видео и аудио оборудованием, системой синхронного перевода.

За период своей деятельности Центр организовал и провел более 100 видеоконференций и глобальных диалогов с участием образовательных учреждений, государственных и общественных организаций стран Америки, Европы, Азии, Африки по актуальным вопросам развития общества в условиях международной интеграции. В 2004 году по результатам работы Центр был признан лучшим центром Образовательной сети глобального развития Мирового банка (рис. 1).

Рис.1. Сеанс видеоконференцсвязи в Центре.

Практика работы Центра показала нецелесообразность объединения видеоконференций и Internet в одном канале, зависимость спутникового канала от метеоусловий, а также высокую стоимость такой связи. Это вынудило Центр перейти в 2003 г. на выделенный ISDN-канал (256 Kbps) для видеоконференцсвязи и отдельное IP-подключение к Internet по наземным линиям. Модернизировано было и аппаратное обеспечение Центра. Concord 4500 уступил место более современной системе Polycom VS 4000 (рис. 2).

Видеомагнитофон с ТВ

Рис. 2. Схема подключения оборудования для видеоконференцсвязи в Центре

В качестве преимуществ использования технологий видеоконференций можно отметить:

- Экономия времени: большинство сеансов видеоконференций проходит в течение 1-3, что значительно меньше, чем временные затраты на географические перемещения для очных встреч.

- Экономия денег: стоимость проведения видеоконференции намного меньше, чем затраты на оплату билетов и командировочных для группы участников.

- Возможность одновременного участия большого количества людей, находящихся в различных городах/странах видеоконференции.

При этом следует отметить, что для более эффективного проведения

видеоконференций необходимо придерживаться определенных правил взаимодействия, несоблюдение которых может привести к пустой трате времени и, соответственно, денег:

- тестовое проведение подключения за 1-2 дня для проверки связи,

- заранее определенные и объявленные цели и план мероприятия,

- при наличии заблаговременно разосланные дополнительные материалы (слайды, статьи и пр.),

- наличие и обязательное соблюдение регламента видеоконференции,

- грамотное модерирование мероприятия,

- предварительный инструктаж всех участников по использованию дополнительного оборудования (микрофоны, системы перевода и пр.),

- четкие и краткие выступления согласно регламента и пр.

Межрегиональная сеть дистанционного обучения

В 2003 году было запланировано на базе Центра и региональных Институтов Академии создать Межрегиональную сеть дистанционного обучения (далее Сеть), что предполагало проведение следующих этапов работ [Zhuravlov A.V., 2003; Zhuravlov A.V., 2004]:

1. Создание центров дистанционного обучения в региональных Институтах (Днепропетровск, Львов, Одесса, Харьков);

2. Установка на базе Центра сервера многоточечных видеоконференций Accord MGC-50 со шлюзом H.320/H.323;

3. Установка в региональных центрах соответствующего оборудования для проведения видеоконференций и подключение к Центру по протоколу H.323;

4. Проведение видеоконференции с многоточечным подключением всех центров к GDLN.

Рис. З. Схема подключения оборудования для видеоконференцсвязи в Центре.

На момент написания статьи успешно проведены работы первых трех этапов. В июне 2005 года планируется завершение четвертого.

Следует отметить, что при использовании ІР-стандарта Н.323 по сравнению с ШБ^связью для организации видеоконференций снижается качество видео и аудио характеристик, но такое соединение значительно дешевле по стоимости. Однако для подключения со странами других континентов желательно использовать І8БМ-каналы.

Создание Сети предполагает не только установку и использование оборудования для видеоконференций, но и проведение работ по организации системы дистанционного обучения на основе Интернет-технологий (установка серверов, передача разработанных в Центре дистанционных курсов, обучение персонала и пр.), но в этой статье не предусмотрено рассмотрение этих вопросов.

Заключение

В статье рассмотрены принципы построения системы видеоконференций Центра дистанционного обучения Образовательной сети глобального развития Мирового банка в Национальной академии государственного управления при Президенте Украины. Описаны этапы построения Межрегиональной сети дистанционного обучения на базе региональных Институтов Академии. Представлены схемы подключения и особенности взаимодействия участников видеоконференций.

Литература

[Colin L. et al., 2GG1] Colin Latchem & David Walker, editors, “Telecenters: Case studies and key issues”, The Commonwealth of Learning, Vancouver, Canada, 2001.

[Farrell Glen M., 1999] Farrell Glen M. The Development of Virtual Education: A global perspective // The Commonwealth of Learning, Vancouver, Canada, 1999 [Zhuravlov A.V., 2GG3] Zhuravlov A.V. Videoconferences in Distance Learning: history, current state, perspectives // Network Society - E-technologies for all, International workshop materials, 2003, National Commission of Ukraine for UNESKO, Kyiv, Ukraine, pp. 52-54, 2003.

[Zhuravlov A.V., 2GG4] Zhuravlov, A. Development of the Ukrainian Interregional Distance Learning Network // International Conference "Internet, Education, Science (IES)-2004", Proceedings v.1, 246-248.