ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

УДК 33

Дурдыева А.

преподаватель кафедры педагогики и психологии Туркменский государственный институт физической культуры и спорта

Нурлыева О.А.

преподаватель кафедры маркетинга

Туркменский государственный институт экономики и управления

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Аннотация: в данной статье рассматриваются психологические аспекты маркетинга. В нем также кратко объясняются основные причины создания маркетинга и его зависимость от психологии участников.

Ключевые слова: маркетинг, финанс, психологиия, отношения, рыночные ситуации

Маркетинг — действия на рынке, или действия в сфере сбыта продукции. В современной трактовке маркетинг — система мер по реализации хозяйственного замысла, производству товара и его продвижению от производителя к потребителю с учетом рыночной конъюнктуры. Это ориентация всей деятельности и производства предприятия на рынок, его актуальные запросы и требования и сбыт производимой продукции. Это сама экономическая жизнь, мир богатых отношений между теми, кто производит, и теми, кто покупает.

Маркетинг призван обеспечить гибкое приспособление производственной, финансовой, торговой, сбытовой, кадровой деятельности

предприятия к изменяющейся рыночной ситуации и требованиям потребителей на рынке. При рыночной экономике маркетинг — важнейшее направление в менеджменте предприятия, нацеленное на создание единого интегрированного процесса его деятельности, обеспечивающего производство и сбыт товаров, приносящих прибыль. Этот процесс должен быть гибким, приспособленным к изменяющейся экономической и коммерческой ситуации (доходы, цены, конъюнктура), связанной со спецификой существующих в определенный отрезок времени требований потребительского рынка.

Очевидно, что маркетинговая деятельность неизбежно связана и с психологией всех участвующих в ней: с психологией производителей, потребителей и других участников рынка. Психология обнаруживается даже в разном понимании теоретиками и практиками сущности маркетинга, колеблющемся от стратегии и тактики деятельности фирмы, предприятия в условиях рыночной конкуренции (при этом он в сущности идентифицируется со всем менеджментом) до сбыта товара; от добросовестной работы по производству, предложению и продаже качественного товара или услуг до искусства психологических манипуляций, подталкивающих потребителя к решению о покупке. Тем не менее категория и теория маркетинга преимущественно связываются с пониманием того, что экономический успех предприятия, фирмы зависит и от снижения издержек собственного производства, и от правильного понимания рынка, конкуренции и спроса на нем, от требований к качеству товара (услуги), обеспечивающему его максимальный и быстрый сбыт, от гибкого реагирования на рыночные ситуации.

В маркетинге психология присутствует:

• в каналах распределения (продвижения товара от производителя до конечного потребителя) — во всех их звеньях, включающих дополнительную обработку товара, транспортировку, складирование, распределение, установку, ввод в эксплуатацию и др.;

• каналах реализации, в разных звеньях которых находятся посредники, агенты (торговые общества, брокеры);

• партнерских организациях, транспортных, страховых, банковских и

др.;

• отношениях производителя, продавца и покупателя через посредство производимого, предлагаемого и продаваемого товара и человеческих контактов, в которых реализуются эти отношения.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:

1. Хасанов К. и другие. Организация торговля. Учебник для вузов. - А.: Туркменская государственная издательская служба, 2021.

2. Атаев Ч. А., Ходжаназарова С. К., Кадыров К. Х. Маркетинг, Книга I. - А.: Туркменская государственная издательская служба, 2013.

Durdyyeva A.

Turkmen State Institute of Physical Culture and Sports

Nurlyyeva O.A.

Turkmen State Institute of Economics and Management

PSYCHOLOGICAL ASPECTS OF MARKETING ACTIVITIES

Abstract: this article discusses the psychological aspects of marketing. It also briefly explains the main reasons behind the creation of marketing and its dependence on the psychology of those involved.

Keywords: marketing, finance, psychology, relationships, market situations.