Более 150 новых клиентов привлечено центрами продажи услуг в январе-апреле на СКЖД

В январе-апреле 2023 года центры продажи услуг оформили отправку более 2,4 млн тонн грузов со станций Северо-Кавказской железной дороги.

Фото: представлено пресс-службой РЖД

Среди наиболее значимых из реализованных проектов можно отметить организацию доставки зерна по заявкам одной из компаний со станций Краснодарского и Ставропольского краев в Белоруссию, а также Калининградскую и Курскую области. Так, за четыре месяца отгружено около 82 тыс. тонн зерна.

При этом на железнодорожный транспорт удалось привлечь более 150 новых клиентов.

В общей сложности центрами продажи услуг в январе-апреле обработано более 1 тыс. обращений, большинство из которых касались предоставления подвижного состава, услуг по погрузке и выгрузке на терминально-складской инфраструктуре СКЖД, а также консультационных услуг.

Обращения поступали через единый федеральный номер 8-800-755-00-00 и Службу клиентской поддержки сайта ОАО «РЖД».

На СКЖД действует 6 центров продажи услуг:

Северо-Кавказская железная дорога - филиал ОАО "РЖД"

Реклама