Пропал звук после BSOD - Windows 10 - Ответ 12389767

Добрый день!

Недавно словил синий экран, который, судя по дампу, был вызван процессом ntoskrnl.exe, запустив систему обратно, я обнаружил, что у меня полностью пропал звук:

При нажатии на иконку с крестиком запускается диалоговое окно "Обнаружение проблем с воспроизведением звука", которое вскоре завершается с непредвиденной ошибкой. В окне "Устройства воспроизведения" обе (внутренняя и внешняя) аудиокарты активны, но абсолютно не реагируют ни на какие манипуляции с ними, пробовал нажимать "Отключить", "Проверка", "Настроить динамики", "Использовать по умолчанию", но после этого ничего не происходит, иконки активности не меняются и в целом все остается без изменений.

Что уже пробовал сделать (ничего из этого не помогло):

-Перезагрузка службы Windows Audio

-Удаление обеих аудиокарт и их драйверов из диспетчера устройств с последующей перезагрузкой

-Команды "DISM /Online" и "sfc /scannow"

-Накатка апрельского обновления Windows 10 поверх текущей системы с повторением удаления устройств и драйверов

Если кто-нибудь даст совет какие еще шаги могут помочь мне с этой неисправностью без переустановки ОС - буду очень благодарен. Спасибо!

Вернуться к обсуждению:

Пропал звук после BSOD Windows 10