Формирование системы интегрированного контроллинга на предприятиях химической и нефтехимической промышленности

во-вторых, интегральные оценки дают возможность проводить сравнения как в пространстве - с другими предприятиями, так и во времени - за ряд периодов; использование данных публичной финансовой отчетности делает эту методику особенно полезной для различных пользователей;

в-третьих, модель финансового потенциала дает возможность получить обобщенную прогнозную оценку планируемых мероприятий, влияющих на финансовое состояние предприятия.

Библиографический список

1. Абрютина М.С. Анализ финансово-экономической деятельности /М. С. Абрютина. - М.: Дело и сервис, 1998.

2. Бубнова В.Г. К вопросу о разработке корпоративной информационной системы /В. Г. Бубнова//Современные проблемы экономики и управления на железнодорожном транспорте. - Сетевая конференция, 2000.

3. Клейнер Г.Б. Тамбовцев В.Л. Качалов P.M. Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегии, безопасность / Г. Б. Клейнер, В. Л. Тамбовцев, Р. М. Качалов. - М.; Экономика, 1997.

4. Генов С.А. Прогнозирование результативности формирования и функционирования интегрирования структур в промышленности / С. А. Генов. - СПб гос. ун-т экономики и финансов. - СПб., 2002. - 23 с.

5 Сидоров А.А., Байнев В.Ф. Информация как экономическая категория / А. А. Сидоров, В. Ф. Байнев // ЭКО. - 2000 -№8. -С. 18-21.

6. Осокина Н.В., Логачев В. А.. Коряков А. Г., Казанцева Е. Г. Экономическая устойчивость: теоретические и практические проблемы / Н. В. Осокина, В. А. Логачев, А. Г. Коряков, Е. Г. Казанцев. - Кемерово.: Куэбассвузиздат, 2000. - 175 с.

7. Хорев А., Овчинникова Т., Гоз О. Мониторинговый анализ как информационная основа социально-экономического управления предприятием / А. Хореев, Т. Овчинникова, О. Гоз /У Менеджмент сегодня. - 2002. -N 3. - С. 37-43.

8. Федько В. П. Рыночная устойчивость промышленности / В. Г1. Федьков. - Ростов н/Д, 2000. - 284 с.

9. СоеШ Т., Perelman S. Technical efficiency of European railways: a distance function approach / T. Coelli, S. Perelman // Appl. economics. - L., 2000.

10. Ammar S., Wright R. Applying fuzzy-set theory to performance evaluation / S. Ammar, R. Wright // Socio-econ. planning sciences. - Oxford etc., 2000.

КУЛИКОВА Елена Анатольевна, преподаватель кафедры «Экономика, финансы и право».

Дата поступления статьи в редакцию: 09.06.2006 г. © Куликова Е.А.

УДК 658.012.7 Н.М.КАЛИНИНА

Омский государственный институт сервиса

ФОРМИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ ИНТЕГРИРОВАННОГО КОНТРОЛЛИНГА НА ПРЕДПРИЯТИЯХ ХИМИЧЕСКОЙ И НЕФТЕХИМИЧЕСКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ

Данная статья посвящена контроллингу - современной концепции управления предприятием. В статье рассмотрены теоретические, методические и прмишдше аспекты контроллинга. Особое внимание уделено проблемам внутренней структурированности, внешнего окружения и механизма фужционирования контроллинга как штегрированной системы. Выявлены особенности формирования системы интегрированного контроллинга на предприятиях химической и нефтехимической промышленности. Представлена процедура формирования системы интегрированного контроллинга, в основу разработки которой положен процессно-модульный подход.

В современных условиях хозяйствования, ха- (далее - СИК), обеспечивающей интеграцию управ-

рактеризующихся высоким уровнем динамизма ленческих подсистем в единую комплексную сис-

происходящих в окружающей среде изменений, от тему, способную адаптировать предприятие к из-

системы управления предприятием требуются ка- менениям внешней и внутренней среды, чественно новые подходы к решению все возрас- Актуальность формирования СИК на предприя-

тающего числа задач главная из которых заклю- тиях химической и нефтехимической промышлен-

чается в поиске путей выживания и развития ности обусловлена рядом причин. Первая из них -

хозяйствующего субъекта и ориентации его дея- развитие российского рынка химической и нефте-

тельности на достижение поставленных целей. Ре- химической продукции и усиление конкуренции

шение этой задачи становится возможным благо- вследствие появления на рынке иностранных произ-

даря системе интегрированного контроллинга водителей. Вторая причина связана с возникновени-

ем специализированных холдинговых структур в указанной отрасли, и, как следствие, с ростом масштабов деятельности, а значит, и с усложнением управления. Третья причина - необходимость повышения эффективности управления в связи с появлением на рынке крупных зарубежных компаний, обладающих более развитым интеллектуальным потенциалом, и в частности системой управления.

Несмотря на наличие многочисленной зарубежной и отечественной литературы, посвященной исследованию различных аспектов системы контроллинга, проблема формирования СИК на предприятиях химической и нефтехимической промышленности остается нерешенной. Это связано, прежде всего, с тем, что на современном этапе развития контроллинга отсутствует четкое определение понятия системы контроллинга, рассмотренного с позиций интегрированного характера исследуемого явления. Кроме того, в большинстве случаев внимание исследователей сконцентрировано на функционально-целевой направленности системы и не затрагивает ее внутренней структуры, внешнего окружения и механизма функционирования, а также специфики формирования на предприятиях химической и нефтехимической промышленности. В связи с этим данная работа призвана восполнить существующий пробел в названных вопросах.

Вследствие того, что контроллинг является относительно молодым и бурно развивающимся направлением в науке, многие вопросы, относящиеся к его понятийному аппарату, постоянно уточняются, изменяются и дополняются, приобретая новое содержание. Поэтому, чтобы восстановить подлинный смысл концепции контроллинга, важно понять условия ее появления, оценить современное состояние и перспективы развития. Эволюция теоретико-методологических основ контроллинга представлена на рис. 1. Принимая во внимание закономерности эволюционного развития экономической мысли [2; 8], основываясь на принципе соответствия эпох предпринимательства, этапов организационного развития бизнеса и систем управления [1; 3; 10; 11], в генезисе контроллинга можно выделить четыре исторических этапа: фрагментация, становление, развитие и интеграция.

Временной интервале 1870-хдо начала 1930-х годов можно охарактеризовать как период «фрагментации», когда отдельные элементы контроллинга были важны с точки зрения управления различными областями предприятия [13]. На данном этапе были созданы основные предпосылки будущего внедрения концепции контроллинга, а именно: формирование взглядов на организацию как самостоятельный объект исследования и осознание потребности в управлении ею; появление теории управления и каче-

ственно новых инструментов анализа экономической реальности; понимание действия на организацию факторов внешней среды; усложнение ориентации предприятия на рынке.

Периоде начала 1930-хдо середины 1950-х гг. является периодом становления и быстрого развития прикладных аспектов контроллинга, обусловленного воздействием ряда факторов, а именно: повышение нестабильности внешней среды; развитие теории и практики управления, а также изменение его информационной базы; стремление обеспечить получение запланированной величины прибыли путем принятия оптимальных управленческих решений на базе данных бухгалтерского учета; поиск и формирование рациональной структуры управления организацией; выделение функций учета и ревизии в отдельную область экономической работы на предприятии; усиление конкуренции и государственного вмешательства в деятельность организации; появление потребности в разработке системы действий по обеспечению выживаемости хозяйствующего субъекта. В указанный период формируется концепция контроллинга с ориентацией на бухгалтерский учет, являющийся основным поставщиком информации для управления [6; 9].

Период с начала 1950-х до конца 1980-х гг. можно назвать периодом дальнейшего развития контроллинга, обусловленного необходимостью теоретического обоснования прикладных знаний. Развитие контроллинга во многом связано с усилением влияния альтернативных направлений в экономической мысли данного периода, исследовавших и пересмотревших отдельные постулаты неоклассической теории: предпосылку полной информации и статическую модель организации, функционирующей в условиях отсутствия неопределенности и максимизирующей свою прибыль. Следствием этого стало появление экономической теории информации, эволюционной теории, в основу которой положена динамическая модель фирмы, а также поведенческой экономической теории, построенной на модели ограниченной рациональности. Указанные теории расширили границы толкования понятия «контроллинг» до информационного обеспечения процесса управления и принятия управленческих решений, осуществляемого с использованием информационно- компьютерных систем и позволяющего организации эффективно функционировать в условиях неопределенности и риска, выбирая оптимальный вариант развития событий из определенного набора альтернатив. К этому же периоду относится широкое распространение и использование в контроллинге современных экономико-математических методов и моделей теории оптимального планирования, теории массового обслуживания, теории уп-

Рис. 1. Эволюция контроллинга

равления запасами и других методов исследования операций. Особую популярность получили методы математической статистики, линейного программирования и прогнозирования для решения многоальтернативных и оптимизационных задач. Рост интереса к контроллингу в этот период обусловлен следующими причинами: применение в практике бизнеса вычислительной техники и информационных технологий; потребность в системе информационного обеспечения управления предприятием и оптимизация существующих информационных потоков; структурные изменения в организациях; признание необходимости учета в деятельности организации фактора неопределенности внешней среды; переход от контроля фактических результатов деятельности к разным формам контроля намерений; рост партнерства и стратегических союзов; формирование спроса на определенную категорию управленческого персонала; «академизация» контроллинга как самостоятельной экономической дисциплины [6; 7; 9; 13].

Начало 1990-х гг. ознаменовало собой переход к новому этапу развития контроллинга - интеграции. Отличительной особенностью данного периода является сохранение общих методологических принципов контроллинга, основанных на синтезе многих взаимосвязанных постулатов, и включение в теорию контроллинга новых результатов исследований, проводимых в этой области, что обеспечивает взаимосвязь этапов его эволюции и преемственность положений концепции контроллинга во времейных рамках. На этом этапе развития контроллинга на первый план выходит его координационная составляющая, обеспечивающая согласованность действий подсистем системы управления. Продвижению концепции контроллинга способствовал ряд факторйв, а именно: глобализация мировой экономики; развитие проектного менеджмента и появление матричных организационных структур; интеграция традиционных методов учета, анализа, нормирования, планирования и контроля в единую систему получения, обработки и обобщения информации и принятие на ее основе управленческих решений; развитие антикризисного управления; быстро развивающийся рынок электронных коммуникаций; создание и развитие информационных систем и программных продуктов для сферы контроллинга; интеграция различных областей знания и человеческой деятельности [4; 5; 12]. Определяющую роль в становлении и утверждении интегрированной концепции контроллинга сыграла возможность постоянного анализа и контроля за материальными, информационными, финансовыми потоками в режиме реального времени через информационные системы связи. Таким образом, современный этап развития контроллинга можно определить как стадию интеграции, характеризующуюся интеграцией управленческих подсистем и соответствующих им функций управления (планирование, учет, контроль, анализ, регулирование) в новую комплексную систему, имеющую свои цели, функции и задачи, отражающую названные интеграционные процессы и обладающую механизмом их регулирования и координации.

Обобщая изложенные выше представления о научной основе контроллинга, в настоящее время можно сделать вывод о том, что методологической основой современной теории контроллинга являются: теория организации, теория управления, теория систем, экономическая теория информации, эволюционная теория, поведенческая экономическая теория. Что касается решения конкретных про-

блем, то на разных уровнях управления используются методы экономического анализа, прогнозирования, комплексного анализа, программно-целевого планирования, функционально - стоимостного анализа, математической статистики, эконометрики, математического программирования, исследования операций, экономической кибернетики, моделирования, эвристические методы. В качестве основных принципов контроллинга выступают:

' Принцип моделирования и информационно-компьютерной поддержки. Контроллинг предполагает широкое применение различных моделей: математические, экономико-математические, графические, имитационные и др. Построение и функционирование системы контролинга на предприятии в настоящее время практически невозможно без соответствующей информационно-компьютерной поддержки.

* Принцип оптимизации. Оптимизация предполагает согласование и координирование локальных целей функционирования элементов системы контроллинга для достижения оптимума системы в целом.

* Принцип разработки необходимого комплекса подсистем, обеспечивающих функционирование системы контроллинга: правовой, экономической, технической, организационной, технологической, кадровой, экологической.

* Принцип устойчивости. Система контроллинга должна устойчиво и надежно работать при допустимых отклонениях параметров и факторов внешней среды.

* Принцип адаптации. При значительных колебаниях факторов внешней среды система контроллинга должна адаптироваться к новым условиям функционирования путем изменения механизма функционирования, параметров входных и выходных данных, критериев оптимизации.

* Принцип своевременности. Реализация механизма контроллинга предполагает своевременное реагирование на сигналы, поступающие из окружающей среды и выявление влияния данных факторов на деятельность предприятия в будущем.

Вместе с тем в современной теории контроллинга малоисследованной областью знаний остаются проблемы внутренней структурированности, внешнего окружения и механизма функционирования контроллинга как интегрированной системы. Поэтому считаем необходимым акцентировать внимание на исследовании этих аспектов и расширить понятийный аппарат теории контроллинга в данной области.

Принимая во внимание особенности современного этапа развития контроллинга, обобщая имеющиеся взгляды на сущность системы контроллинга и развивая идеи предшествующих исследователей в данной области, систему контроллинга можно рассматривать как интегрированную систему с обратной связью. Потребность в интеграции планирования, учета, контроля, анализа и регулирования, приобретающих в рамках новой системы определенную специфику, продиктована стремлением к своевременной адаптации и обеспечению длительного и эффективного существования и развития предприятия. Учитывая сказанное, дадим определение понятию «система интегрированного контроллинга». СИК - это сложная организационно завершенная системя с обратной связью, состоящая из интегрированных в едином процессе управления элементов (подсистем управления), целенаправленное упорядоченное взаимодействие которых направлено на обеспечение длительного и эффективного функционирования и развития

предприятия в условиях непрерывно изменяющейся внешней и внутренней среды.

Связь с внешней средой и обратная связь в СИК осуществляются при помощи информационных потоков, необходимых для получения информации извне и выработки управляющих воздействий, направленных на регулирование соотношения «вход -выход». Внутренняя структура СИК характеризуется совокупностью функционально обособленных подсистем управления, связанных потоками управленческой информации: планирование; учет; контроль; анализ и регулирование. Ключевым компонентом СИК является мониторинг как совокупность учетных и контрольно-аналитических функций. Процесс функционирования СИК ориентирован на достижение намеченных целей посредством интеграции и координации деятельности всех элементов системы.

Раскрыв содержание понятия «система интегрированного контроллинга» через уточнение внешнего окружения, внутренней структуры и механизма функционирования, следует обозначить особенности ее формирования на предприятиях химической и нефтехимической промышленности. Для этого была проведена диагностика текущего состояния системы управления указанными предприятиями, целью которой являлась инвентаризация существующей системы управления на предмет установления присутствия в ней элементов СИК, уровня эффективности и адекватности деятельности отдельных управленческих подсистем современным условиям хозяйствования. Результаты проведения обследования приведены в табл. 1.

Как видно из табл. 1, в существующей системе управления предприятиями химической и нефтехимической промышленности присутствуют отдельные методически и инструментально разработанные и, как правило, автоматизированные, элементы СИК, в частности подсистемы планирования и контроля. Исследование слабых сторон системы управления свидетельствует о том, что в качестве недостающих компонентов с позиции построения СИК выступают: мониторинг как система наблюдения за состоянием целевых параметров управления (ЦПУ) в режиме реального време-

ни и регулирование в части выработки механизма корректирующих воздействий. Отличительной чертой текущего состояния системы управления является недостаточная научная разработанность системы ЦПУ - ориентиров функционирования предприятия в условиях конкурентной среды. Кроме того, функционирование СИК предполагает наличие соответствующего организационного обеспечения - центров ответственности (ЦО). Все сказанное позволяет сделать вывод о том, что специфика формирования СИК на предприятиях выбранной отраслевой группы заключается в последовательном выполнении следующих действий, каждое из которых является комплексом взаимосвязанных работ, связанных содержательно и во времени:

1. Выделение в рамках существующей организационной структуры хозяйствующего субъекта ЦО по функциональному признаку.

2. Определение системы ЦПУ обозначенных ЦО.

3. Разработка системы мониторинга ЦПУ, обеспечивающей наблюдение за состоянием данных параметров в режиме реального времени.

4. Разработка системы регулирования ЦПУ, предусматривающей в случае возникновения отклонений ЦПУ от заданных значений выработку управленческих корректирующих воздействий.

Выявленная специфика позволила сформулировать методику формирования СИК на предприятиях химической и нефтехимической промышленности, согласно которой построение СИК предполагает разработку процедуры создания данной системы, предусматривающей поэтапное проектирование каждого элемента как самостоятельного блока задач, реализация которых должна осуществляться автономно и последовательно ввиду ограниченности управленческих, финансовых, информационных и временных ресурсов. В основу разработки процедуры формирования СИК положен процессно-модульный подход, связанный с проведением поэтапных преобразований в системе управления. Согласно данному подходу, разработка указанной процедуры представляет собой процесс, состоящий из упорядоченной последовательности взаимосвязанных действий, конечным

Таблица 1

Результаты диагностики текущего состояния систем управления предприятиями химической

и нефтехимической промышленности

Сильные стороны управления Слабые стороны управления

1. Разработанная в методическом и инструментальном отношении система планирования 1. Несвоевременность получаемой информации

2. Наличие механизма сбора и обработки финансово-хозяйственной информации 2. Отсутствие механизма анализа и использования собранной информации

3. Наличие системы внутренней отчетности 3. Отсутствие рациональной структуры и форм управленческой отчетности

4. Диспетчеризация и своевременное регулирование производственного процесса 4. Ретроспективный характер анализа показателей

5. Автоматизация информационных потоков 5. Отсутствие механизма проведения анализа отклонений и причин их возникновения

6. Достоверность информации 6. Отсутствие механизма регулирования и выработки корректирующих воздействий

6. Централизованный характер и многозвенность уровней управления

7. Недостаточная научная разработанность системы целевых параметров управления

8. В основу принятия управленческих решений положено субъективное мнение менеджеров

результатом каждого из которых является формирование определенных модулей - компонентов СИК и установление взаимоотношений между ними. Поэтапный характер проведения преобразований в соответствии с намеченными целями и поставленными задачами позволяет говорить о модулировании существующей системы управления путем последовательного формирования на ее основе отдельных блоков - модулей СИК, реализующих модульный принцип управления на всех уровнях с достаточной самостоятельностью модулей. Авторское видение процедуры формирования СИК на предприятиях химической и нефтехимической промышленности представлено на рис. 2.

Первый модуль процедуры формирования СИК предполагает проведение реструктуризации организационной структуры предприятия с целью сокращения уровней управления, существующее количество которых затрудняет в настоящее время вертикальные коммуникационные процессы, и создания самостоятельных структурных единиц - центров ответственности (ЦО), образованных по функциональному принципу.

Второй модуль процедуры формирования СИК связан с построением системы ЦПУ ЦО, предусматривающей создание для каждого ЦО присущего ему и обусловленного функциональной спецификой деятельности определенного перечня ЦПУ, отражающего наличие целей и позволяющего оценить степень их достижения.

Третий модуль процедуры формирования СИК -разработка системы мониторинга - предназначен для наблюдения за состоянием ЦПУ ЦО в режиме реального времени. Мониторинг ЦПУ как основной элемент СИК сочетает в себе функции не только сбора и обработки информации, но и контроля и анализа отклонений ЦПУ ЦО, зафиксированных на носителях информации в виде установленных форм управленческой отчетности.

Разработка четвертого модуля процедуры формирования СИК - механизма регулирования, являющегося заключительным этапом функционирования СИК, на котором происходит корректировка или устранение возникшего рассогласования ЦПУ ЦО. Данный модуль предполагает создание алгоритма регулирования возникающих в процессе хозяйственной деятельности предприятия отклонений ЦПУ от плановых значений.

Процесс формирования модулей СИК завершается созданием схемы функционирования СИК и оценкой результатов названной процедуры, на основании которой формулируется вывод о ее практической значимости.

Таким образом, формирование СИК на предприятиях химической и нефтехимической промышленности предусматривает применение специальной процедуры, разработанной с учетом специфики построения данной системы для хозяйствующих субъектов выбранной отраслевой группы на основе процессно-модульного подхода. Результатом процедуры является создание современной системы, способной адекватно и на постоянной основе реагировать на происходящие изменения, обеспечивая тем самым достижение поставленных целей.

Рис. 2. Процедура формирования СИК на предприятиях химической и нефтехимической промышленности

Библиографический список

1. Алехина О. Управление преобразованиями: помощь организации в приобретении новых способностей // Менеджмент сегодня.-2004.-№5.-С.37-42.

2. Блауг М.Экономическая мысль в ретроспективе. Пер. с англ., 4-е изд. - М.: «ДелоЛтд», 1994. -720с.

3. Гусева Т. В. Интеграция как закономерный этап развития систем менеджмента// Менеджмент в России и за рубежом.-2003.-№2.-С. 75-86.

4. Данилочкина Н. Г. Контроллинг как интегрированная функция управления//Контроллинг в России.-2002.-№1.-С. 10-17.

5. Зверева Н. И., Зинатулина Р. С. Контроллинг как системообразующий фактор интегрированной системы управления // Контроллинг в России.-2002.-№1.-С.24-27.

6. Кибиткин А. И., Шестовская Е. Б. Контроллинге системе управления предприятием = Conlrolliny in the system of enterprise management. - Апатиты: Кольск. науч. центр им. С. М. Кирова, 2005. - 136с.

7. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях / А. М. Карминский, Н. И. Оленев, А. Г. Примак, С. Г. Фалько. - 2-е изд.-М.: Финансы и статистика, 2002.-256 с

8. Костюк В. Н. История экономических учений.-М.: Центр, 2001.-224 с.

9. МалышеваЛ. А. Эволюция и систематизация концепций контроллинга. - Екатеринбург: ИЭ УрО РАН, 2003. - 67с.

10. Толкачева Е В. Эволюция систем управления в контексте организационного развития бизнеса // Менеджменте России и за рубежом.-2004.-№1 -С.21-23.

11. Фахразиев И. Г. Концепция контроллинга в аспекте организационного развития // Контроллинг.-2003 -№5.-С.2-9.

12. Формирование эффективной системы управления промышленным предприятием на основе концепции интегрированного промышленного контроллинга / Д. В. Ерохин, Е. Н. Скляр, В. В. Кондратович, Т. Д. Хрычикова. -М.: «Машиностроение -1», 2005. - 295с.

13. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга / Пер. с нем И. В. Королева. - М.: Финансы и статистика, 1997.-799 с.

КАЛИНИНА Наталья Михайловна, ассистент кафедры экономики и организации производства.

Дата поступления статьи в редакцию: 16.06.2006 г. © Калинина Н.М.