ТЕРМИНАЛ САМООБСЛУЖИВАНИЯ

Полезная модель относится к электронной технике, в частности к устройствам для приема платежей физических лиц, перевода денежных средств, выдачи денежных средств в наличной и безналичной формах.
Известно устройство «Терминал самообслуживания», осуществляющее прием платежей, перевод наличных денежных средств и выдачу денежных займов, обеспечивающее быстрое денежное самообслуживание физических лиц без участия кассира и содержащее в едином аппаратно-программном комплексе соединенные между собой кабелем через системный блок монитор, оснащенный сенсорным стеклом, служащий для выбора клиентом команд, купюроприемник с кассетой, устройство выдачи банкнот, термопринтер с бобиной для бумажной ленты, веб-камеру, источник бесперебойного питания, принтер (патент на полезную модель RU №114542).
Известен также многофункциональный терминал самообслуживания, осуществляющий экспресс прием платежей, перевод наличных денежных средств и выдачу денежных займов и содержащий в едином аппаратно-программном комплексе соединенные между собой кабелем через системный блок монитор, оснащенный сенсорным стеклом, служащий для выбора клиентом команд, купюроприемник с кассетой, устройство выдачи банкнот, термопринтер с бобиной для бумажной ленты, веб-камеру, источник бесперебойного питания (патент на полезную модель RU №117670).
Недостатками известных технических решений является ненадежность метода идентификации клиента, т.к. фотография паспорта не позволяет определить подлинность паспорта, а сенсорный экран не позволяет ввести рукописные подпись клиента и текст без искажений, поскольку подпись осуществляется пальцем.
Наиболее близким техническим решением является программно-аппаратный комплекс по выдаче микрозаймов, содержащий в едином программно-аппаратном комплексе соединенные между собой кабелем через системный блок монитор, оснащенный сенсорным стеклом, служащий для выбора клиентом команд, купюроприемник с кассетой, устройство выдачи банкнот, термопринтер с бобиной для бумажной ленты, веб-камеру, источник бесперебойного питания, GPRS модем, сканер, выполненный с возможностью получения изображения документа в нескольких диапазонах: видимом, инфракрасном, ультрафиолетовом, и с возможностью считывать и распознавать машиночитаемую строку на паспорте и информацию с RFID чипа паспорта, устройство выдачи пластиковых карт и считывания информации с них, устройство ввода информации, принтер (патент на полезную модель №124508). Недостатком известного комплекса также является то, что сенсорный экран не позволяет ввести рукописные подпись клиента и текст без искажений, поскольку сенсорное стекло не обеспечивает необходимую точность и сохранение особенностей почерка при преобразовании их в цифровой вид, что не позволяет исключить бумажный документооборот.
Заявляемое техническое решение решает задачу сбора персональных данных, идентифицирующих личность клиента при осуществлении финансовых операций в режиме самообслуживания, позволяющих исключить бумажный документооборот, задачу защиты от использования поддельных документов.
Поставленная задача решается тем, что терминал самообслуживания, содержащий в едином программно-аппаратном комплексе соединенные между собой кабелем через системный блок монитор, оснащенный сенсорным стеклом, служащий для выбора клиентом команд, купюроприемник с кассетой, устройство выдачи банкнот или устройство выдачи пластиковых карт и считывания информации с них, термопринтер с бобиной для бумажной ленты, камеру, источник бесперебойного питания, сканер, выполненный с возможностью получения изображения документа в видимом и невидимом диапазонах и с возможностью считывать и распознавать машиночитаемую строку на паспорте и информацию с RFID чипа паспорта, принтер, устройство связи, позволяющее производить обмен данными с другими устройствами в проводных и беспроводных сетях, согласно полезной модели терминал дополнительно снабжен устройством ввода рукописных подписи и текста для преобразования их в цифровой вид, включающим соединенные между собой перо и планшет.
Устройство ввода рукописных подписи и текста обеспечивает преобразование их в цифровой вид после выполнения их клиентом на планшете пером с целью получения образца подписи и сравнения ее с оригиналом подписи в паспорте, а также получения образца рукописного текста для проведения почерковедческой экспертизы при необходимости. Перо и планшет, соединенные проводом, который используется для передачи данных для точного позиционирования положения пера на планшете, обеспечивают необходимую точность и сохранение особенностей почерка при преобразовании их в цифровой вид.
Устройство связи, позволяющее производить обмен данными с другими устройствами в проводных и беспроводных сетях, служит для связи с внешним сервером для проведения финансовых транзакций, отправки и получения управляющих команд, а также для передачи видео- аудио данных на удаленный сервер.
Сканер позволяет получать изображение документа в видимом и невидимом диапазонах спектра, что позволяет получить цифровую копию документа и провести проверку наличия защитных знаков, видимых в определенных диапазонах спектра.
Монитор, оснащенный сенсорным стеклом, используется в качестве устройства ввода текстовой информации, а также взаимодействия с графическим интерфейсом терминала, что позволяет отказаться от дополнительных устройств ввода, например, цифровой и буквенной клавиатуры.
Заявляемый терминал представлен на фиг. 1.
Терминал самообслуживания содержит корпус 1, объединяющий все устройства в единый аппаратно-программный комплекс и ограничивающий внешний доступ к внутренним устройствам терминала; системный блок 2, служащий для первичной обработки полученных команд от клиента или удаленного сервера и синхронизации работы всех аппаратных устройств; устройство связи 3, позволяющее производить обмен данными с другими устройствами в проводных и беспроводных сетях, монитор 4, оснащенный сенсорным стеклом, для визуального предоставления информации клиенту, для выбора клиентом команд, а также служащий устройством ввода информации посредством тактильного воздействия пальцами рук на сенсорное стекло; купюроприемник 5 с кассетой служит для приема денежных купюр от клиента и их хранения до момента инкассации; устройство выдачи банкнот 6 для выдачи наличных средств клиенту; термопринтер 7 с бобиной для бумажной ленты, служащий для выдачи бумажного чека, содержащего данные по транзакции; камера 8 для фотографирования лица клиента; источник бесперебойного питания 9, позволяющий корректно продолжить и завершить работу программного обеспечения и устройств после отключения электричества; сканер 10, выполненный с возможностью получения изображения документа в видимом и невидимом диапазонах и с возможностью считывать и распознавать машиночитаемую строку на паспорте и информацию с RFID чипа паспорта; устройство выдачи пластиковых карт и считывания информации с них 11 при оформлении карты или совершения операций посредством пластиковой карты; принтер 12 для распечатки клиенту его копии договора и других документов; планшет 13 и перо 14 для ввода рукописных подписи и текста с последующим преобразованием их в цифровой вид.
Схема работы терминала включает пользователя, терминал и удаленный сервер. Для связи терминала с удаленным сервером используется устройство связи 3. С помощью пошагового интерфейса пользователь выбирает необходимую операцию на мониторе 4, которую он хотел бы совершить при работе с терминалом. После выбора операции клиенту предлагается ввести необходимые параметры, посредством тактильного взаимодействия с сенсорным стеклом монитора 4, требующиеся для совершения операции (например: ввод номера телефона и суммы для пополнения баланса сотового телефона), и внести необходимые средства в купюроприемник 5 для завершения операции. При выборе клиентом операции, которая требует идентификации личности, клиенту предлагается провести пошаговое заполнение таких личных данных, как: сканирование документов через сканер 10, ввод образцов рукописных подписи и текста с помощью пера 14 и планшета 13, фотографирования лица камерой 8 или ввод дополнительной информации посредством выбора команд или ввода печатного текста с помощью устройства ввода посредством тактильного воздействия пальцами рук на сенсорное стекло монитора 4. При необходимости программное обеспечение может запросить повторить ввод некоторых или всех шагов при заполнении личных данных. После идентификации личности на удаленном сервере клиенту разрешается закончить проведение операции, которую он выбрал. При завершении операции от клиента может потребоваться ввод дополнительных данных (например: одноразовый код подтверждения), после чего клиент осуществляет внесение денежных средств в купюроприемник 5, либо совершает оплату с помощью пластиковой карты в устройстве считывания информации с пластиковых карт 11, либо получает средства на пластиковую карту, вставленную в устройство выдачи и считывания информации с пластиковых карт 11 (пластиковая карта может быть выдана заявляемым терминалом или другой организацией), либо осуществляет забор денежных средств из устройства выдачи банкнот 6 (например: при получении платежей или наличных средств по одобренному займу). После завершения сеанса работы с терминалом пользователю распечатывается чек с помощью термопринтера 7, а также при необходимости распечатываются копии документов с помощью принтера 12.