АВТОМАТИЗИРОВАННОЕ УСТРОЙСТВО ХРАНЕНИЯ И ВЫДАЧИ БАНКОВСКИХ КАРТ (КАРТОМАТ)
AUTOMATED DEVICE FOR STORAGE AND DISTRIBUTION OF BANK CARDS

Исследуемое техническое решение относится к автоматизированным средствам банковского обслуживания и предназначено для установки в отделениях банков, и может быть использовано для обеспечения автоматической работы по хранению и выдаче банковских карт, а так же возможность его использования с картами формата ID-1 ГОСТ Р ИСО/МЭК 7810-2015 «Карты идентификационные. Физические характеристики» для других целей.
В настоящее время широко известны автоматизированные банковские машины (банкоматы) для осуществления финансовых операций, основная функция которых направлена на выдачу и прием денежные средств, как в виде банкнот, так и пластиковых платежных карт. Система проведения безналичных расчетов при помощи пластиковых платежных карт в последние годы все более и более востребована среди населения, что диктует необходимость оптимизации и модернизации оборудования банковской сферы. В настоящий момент в банковской сфере все операции по хранению, выдаче и сортировке пластиковых карт, поступивших в локальное отделение банка, выполняются вручную, что занимает определенное количество времени, как у сотрудника банка, так и у потребителя банковской услуги, причем монотонность работы оператора малоэффективна и может привести к усталости, а так же не исключает возможности совершения ошибок в работе.
Известно Устройство для обработки карточек (см. патент на изобретение РФ RU 2324226, МПК G06K 13/12, Опубл. 10.11.2005 Бюл. №31) содержит средство для обработки носителя, которое считывает данные с носителя и записывает данные на носитель, средство для переноса носителя, хранящегося в накопителе, подвижный направляющий участок, распределяющий носитель в накопитель или в выходное отверстие в соответствии со своим положением, средство для изменения положения направляющего участка и блок управления, выборочно подающий носитель в накопитель, в положение вне приемного отверстия или в положение вне выходного отверстия. Устройство выполнено с возможностью повторной выдачи носителей, имеющих форму карточки, и устраняет необходимость собирать накопленные носители. Устройство выполнено с возможностью считывания данных с носителей, имеющих форму карточек, и записи на них данных. Недостатком известного устройства является относительно узкие функциональные возможности.
Известно Устройство для поштучной выдачи карточек (см. патент на полезную модель РФ 78479, МПК В65Н 3/06, Опубл. 27.08.2009 Бюл. №24), содержащее магазин для стопки листов с горизонтальной опорной поверхностью и отстоящей от ее края, перпендикулярной ей передней стенкой, установленный под опорной поверхностью между стенкой и краем стола ролик-отделитель с, по меньшей мере, одной лыской на его цилиндрической поверхности, транспортирующий узел и электропривод, передняя стенка магазина установлена с зазором между ее нижней кромкой и опорной поверхностью, а ролик-отделитель - с зазором между поверхностями лысок и нижней карточкой, при этом транспортирующий узел выполнен в виде пары цилиндрических вальцов, установленных за стенкой таким образом, что зазор между вальцами расположен на одном уровне с опорной поверхностью магазина. Недостатком известного устройства является относительно узкие функциональные возможности и низкая надежность.
Известен Автомат для выдачи карт (см. патент на полезную модель РФ 132910, МПК G07F 19/00, опубл. 27.09.2013 Бюл. №27), относящийся к торговым автоматам самообслуживания и может быть использован для выдачи карт стандарта ID-1 ISO 7810 операторов связи, а также банковских карт с одновременной регистрацией получателя. Автомат для выдачи карт, состоящий из корпуса, блока управления этими устройствами, сканером, компьютерным блоком управления и устройством выдачи карт, выполненное в виде многоугольного барабана, на гранях которого имеются кассеты с пружинными механизмами, для размещения в разных кассетах карт, а само устройство снабжено приводом кассетного барабана, отделителем карт, платой управления этим устройством и лотком выдачи. Недостатком известного устройства является относительно узкие функциональные возможности, относительно невысокой производительностью и отсутствие гибкой интеграции в структуру банка (предприятия).
Наиболее близким по техническому решению к заявляемому объекту является Картомат (http://www.cardhall.ru|e-mail: cardhall@cardhall.ru). Это новейшее устройство предназначено для мгновенной выдачи новой карты, например, в связи с истечением срока годности, изменением личных данных и т.д. Это могут быть полностью персонализированные кредитные и дебетовые карты, карты лояльности и подарочные карты. Вместо того чтобы использовать традиционные способы доставки новой карты клиенту, вы направляете ему уведомление (например, SMS) о поступлении карты по выбранному клиентом адресу. Клиент в удобное для него время получит свою карту в Картомате. Технические характеристики: Touch-screen дисплей; Возможность загрузки до 3000 карт; Верификация информации по картам может производится по магнитной полосе и/или чипу, по штрих-коду или OMR-метке; PIN-PAD; Корпус выполнен из прочной стали (на корпус нанесен логотип Банка; окрашен в цвета Банка). Опционально: Приемник банкнот; Оплата услуг с помощью карты; Принтер формата А4 для документов; Сканер формата А4 для документов; Сигнализация; Датчик наклона; Видеокамеры; Звуковой диалог с клиентом; Сканеры биометрической информации; Чековый принтер; Аудитор/уничтожитель карт.
Недостатками известного устройства является наличие нагромождаемых и усложняющих устройство функций, таких как приемник банкнот, сканер и принтер формата А4, следовательно заявляемое изобретение направлено на устранение выявленных недостатков.
Данное устройство наиболее близко по технической сущности и общим признакам к заявленному изобретению, в силу чего предлагается в качестве ближайшего аналога.
Задачей настоящего изобретения является создание надежного, компактного и удобного в пользовании устройства идентификации, хранения и выдачи банковских карт, с возможностью гибкой интеграции в структуру банка. Также возможно использование устройства с картами формата ID-1 ГОСТ Р ИСО/МЭК 7810, в котором осуществляться автоматизированный процесс идентификации, поиска и выдачи, как банковских карт так и пропусков, или иных карточек на основе формата ID-1. Также устройство может найти свое применение для других целей, например в качестве автоматизированной картотеки или в бюро пропусков. Предусмотрена возможность использования устройства в качестве автономной системы самообслуживания клиента, без участия сотрудника банка (предприятия).
Технический результат заключается в разработке устройства, обеспечивающего идентификацию, хранение и выдачу банковских карт, с возможностью его использования с идентификационными картами стандарта ID-1 ГОСТ Р ИСО/МЭК 7810. Достигается это созданием Автоматизированного устройства хранения и выдачи банковских карт (Картомата), способного значительно снизить операционные издержки по времени, оптимизировать работу с картами в отделении банка (предприятия) за счет автоматизации процесса загрузки-выгрузки, поиска и выдачи банковской карты, а также экономить рабочее пространство. При использовании устройства в качестве автономной системы самообслуживания клиента предусматривается установка дополнительного оборудования, обеспечивающего полную автоматизацию процесса выдачи карты. К дополнительному оборудованию относятся: блок идентификации и аутентификации клиента и модуль ввода вывода информации.
Сущность изобретения заключается в том, что Автоматизированное устройство хранения и выдачи банковских карт (Картомат) обеспечивает создание базы данных, находящихся в устройстве карт, посредством считывания записанной на магнитную полосу или чип информации, надежное и бережное их хранение внутри хранилища, последующую выдачу по запросу оператора по одному или нескольким параметрам считанной информации, к которой относится любая незашифрованная информация отождествления личности. Автоматизированное устройство способно обеспечить успешное распознавание до 99% карт и производить автоматическую отбраковку нераспознанных карт. Идентификационная информация о карте и ее местоположение в хранилище имеет возможность сохраняться как во внутренней базе данных, так и во внешней. Автоматизированное устройство может производить: идентификацию и загрузку карт как поштучно, так и поточным методом; выдачу карт как поштучно, так и группами, сформированными посредством различных шаблонов в программе устройства.
Представляемое Автоматизированное устройство способно обеспечить несколько сценариев его использования:
1. Независимое устройство с модулем ввода-вывода информации, интегрированного или внешнего. Предназначенное для использования сотрудниками банка (предприятия).
2. Устройство интегрированное в существующую программную среду банка (предприятия), предназначенное для использования сотрудниками банка (предприятия).
3. Независимое или интегрированное устройство в существующую программную среду банка, предназначенное для использования клиентами банка (предприятия) в режиме самообслуживания.
Также устройство обеспечивает формирование различных отчетов и статистики, с последующим их выводом в необходимом формате и форме.
Автоматизированное устройство выдачи и хранения банковских карт (Картомат) является сложным устройством, состоящим из основных блоков: корпуса 1, устройства загрузки 2, кассеты 3, устройства выгрузки 4, блока идентификации и аутентификации 5, блока ввода-вывода информации 6, системы управления 7, работа которых осуществляется посредством ПО.
Заявляемое техническое решение поясняется графическим материалом, где на фиг. 1 показаны основные блоки Автоматизированного устройства выдачи и хранения банковских карт (Картомат); на фиг. 2 представлено исполнение корпуса устройства с поточным методом загрузки карт и соответствующим доступом к устройству загрузки; накопительным лотком для выдачи карт и наличием сервисной двери; на фиг. 3 представлен пример исполнения устройства загрузки с реализованным в нем методом поточной загрузки карт и съемным стекером; на фиг. 4 - пример исполнения кассеты устройства емкостью 2000 карт, барабанного типа, с обеспечением ее вращения посредством ременной передачи.; на фиг. 5 - пример исполнения устройства выгрузки с возможностью перемещения только по вертикали; на фиг. 6 - пример модификации устройства с блоком идентификации, представленным сканером документов, видео камерой и устройством чтения карт.
Корпус 1 представляет собой несущую конструкцию и может быть выполнен с применением различных конструкционных материалов, обеспечивающих его прочность, надежность и функционал. В корпусе 1 выполнены необходимые элементы крепления для размещения внутренних и внешних узлов и механизмов. Модификация устройства определяет наличие, тип, количество и размещение в корпусе устройство выгрузки карт 4, сервисной двери 10, блока идентификации и аутентификации 5, блока ввода-вывода информации 6 и элементов доступа к устройству загрузки 2. Наличие или отсутствие, а также тип компонентов определяется модификацией устройства. Открывающиеся элементы корпуса 8 и 10, дающие доступ к внутренним узлам и механизмам, оснащены замками. Конструктивное решение корпуса, обеспечивающее доступ к устройству загрузки, определяется используемым в устройстве методом загрузки: поточный или поштучный. Лоток выдачи карт 9 имеет возможность вмещать одну и более карт, поступающих по пазам (направляющим) устройства выгрузки карт 4. Сервисная дверь 10 необходима для обеспечения доступа к узлам и механизмам устройства для их обслуживания, а также для извлечения карт вручную в случае такой необходимости. Блок идентификации и аутентификации 5 представляет собой набор устройств необходимых для выполнения идентификации и аутентификации клиента. Блок ввода-вывода информации 6 представляет собой набор устройств необходимых для ввода информации в устройство и ее получения от устройства в формате заложенном программным обеспечением устройства.
Устройство загрузки 2 представляет собой многофункциональный, блочный исполнительный механизм, который выполняет функцию считывания записанной информации на магнитную полосу или чип загружаемой карты, с последующей загрузкой карты в кассету устройства. Устройство имеет модификации по методу загрузки: поточная или поштучная. В модификации устройства с реализованным в нем методом поштучной загрузки карт, оператор производит заполнение устройства картами путем поштучной ручной подачи карт в устройство загрузки используя устройство выгрузки карт 4. В модификации устройства с реализованным в нем методом поточной загрузки карт, оператор производит заполнение устройства картами путем порционной загрузки, используя промежуточный накопительный стекер 11, который устанавливается в устройство загрузки или является с ним одним целым. Устройство производит загрузку карт из стекера в автоматическом режиме. Загрузка карт производится в произвольном порядке, но обязательно в определенной ориентации относительно магнитной полосы. В случае невозможности считывания необходимой записанной информации с карты, устройство загрузки производит ее отбраковку, что в свою очередь фиксирует система управления всем устройством. В зависимости от исполнения устройства в целом, устройство загрузки имеет возможность перемещаться как по вертикали, так и по горизонтали. Конструктивно его можно разделить на блоки: съемный или несъемный стекер 11, механизм подачи карт 12, основание 13, механизм загрузки карт в кассету 14 и механизм считывания информации 15.
Кассета 3 представляет собой ячеистую конструкцию, несущую функцию хранилища карт. Кассета обеспечивает надежное и бережное хранение карт, исключающее их повреждение и непроизвольное выпадение из ячеек 19 под действием инерционных или иных сил, обусловленных штатной работой устройства. Удержание и фиксация карт происходит под действием упругих сил, возникающих в результате деформации элементов кассеты. Конструкция кассеты может быть как барабанного, так и плоского типа, в зависимости от модификации устройства. Емкость кассеты также обусловлена модификацией устройства. Каждая ячейка 19 в кассете имеет свой уникальный идентификационный номер, который нанесен непосредственно на нее. Аналогичную нумерацию ячеек использует система управления при записи информации в базу данных устройства. Это позволяет производить ручной поиск и выдачу нужной карты. Конструктивно ее можно разделить на блоки: подшипниковые узлы 16, шкив ременной передачи 17, вал 18, ячейки 19.
Устройство выгрузки 4 представляет собой исполнительный механизм, который выполняет функцию перемещения карты из кассеты в лоток выдачи карт. В зависимости от модификации, устройство выгрузки имеет возможность перемещения как в вертикальной плоскости, так и в горизонтальной. В определенных модификациях Автоматизированного устройства выдачи и хранения банковских карт (Картомат), устройство выгрузки может отсутствовать, а его функции выполняет устройство загрузки. Конструктивно его можно разделить на блоки: подшипники линейного перемещения 20, основание 21, каретка приема-выдачи карт 22.
Блок идентификации и аутентификации 5 представляет собой узел, содержащий набор устройств идентификации и аутентификации, комбинация и количество которых определяется исполнением автоматизированного устройства выдачи и хранения банковских карт (Картомат). Блок идентификации и аутентификации служит для выполнения операции идентификации и аутентификации человека, который взаимодействует с устройством, посредством физических носителей. Процесс идентификации и аутентификации может производиться различными устройствами и способами, такими как: сканирование удостоверяющих документов 26, проверка их подлинности, автоматическое распознание машинописного текста и машиночитаемых зон, бесконтактное и контактное считывание информации с электронных носителей, биометрическая идентификация, распознавание электронной подписи. Модификация устройства с блоком идентификации может быть представлена сканером документов 26, видео камерой 23 и устройством чтения карт 25.
Блок ввода-вывода информации 6 представляет собой систему, состоящую из устройств ввода и вывода информации, которые обеспечивают доступ к функционалу устройства посредством ввода команд и получения обратной связи от устройства. Данный блок может быть выполнено любым из известных способов, который позволит обеспечить данные функции. На фиг. 6 представлена модификация устройства с блоком ввода-вывода информации реализованного при помощи сенсорного дисплея 24.
Система управления 7 представляет собой программно-аппаратный комплекс, обеспечивающий функционирование всех исполнительных блоков, входящих в состав устройства.
Система управления содержит следующие элементы:
1 Блок идентификации и аутентификации пользователя
1.1 Модуль электронной идентификации
1.1.1 Сканирование удостоверяющих документов
1.1.2 Цифровая подпись
1.1.3 Радиочастотная и контактная идентификация
1.2 Модуль биометрической идентификации
1.2.1 Аутентификации по геометрии лица
1.2.2 Аутентификация по рукописному почерку
1.2.3 Аутентификация по отпечатку пальца
2 Блок ввода-вывода информации
2.1 Модуль отображения графической информации
2.2 Модуль ввода информации
2.2.1 Сенсорный способ ввода информации
2.2.2 Механический способ ввода информации
3 Блок работы с картами
3.1 Система загрузки карт
3.2 Система хранения карт
3.3 Система выгрузки карт
4 Блок управления
4.1 Высокоуровневая система управления (WEB API)
4.2 Низкоуровневая система управления (API)
Принцип действия Автоматизированного устройства выдачи и хранения банковских карт (Картомат) заключается в следующем:
Карты подаются в устройство загрузки в произвольном порядке, но обязательно в определенной ориентации относительно магнитной ленты. Устройство производит считывание информации записанной на карте, после чего загружает карту в кассету. Система управления сохраняет считанную информацию во внутренней памяти устройства и присваивает номер ячейки, в которой хранится карта. Поиск необходимой карты производится по любой незашифрованной информации считываемой устройством, например считывание конкретной информации отождествления личности, после чего можно произвести ее выдачу. Выдача производится устройством выгрузки.
Структура и состав устройства позволяют его использовать по различным сценариям. Основные сценарии использования приведены ниже:
1. Независимое устройство с модулем ввода-вывода информации, интегрированного или внешнего. Предназначенное для использования сотрудниками банка (предприятия).
При данном сценарии использования устройство является независимым и не имеет сообщения с внутренней программной средой банка (предприятия). В зависимости от исполнения блока ввода-вывода информации, работа с устройством осуществляется или с удаленного, внешнего, компьютера или непосредственно с самого устройства, при наличии необходимых компонентов ввода-вывода информации. В данном сценарии все операции с устройством производит ответственный сотрудник банка (предприятия).
2. Устройство интегрированное в существующую программную среду банка (предприятия), предназначенное для использования сотрудниками банка (предприятия).
При данном сценарии использования устройство является интегрированным во внутреннюю программную среду банка (предприятия). Работа с устройством осуществляется с внешнего компьютера с предустановленным на него программным продуктом устройства. В данном сценарии все операции с устройством производит ответственный сотрудник банка (предприятия).
3. Независимое или интегрированное устройство в существующую программную среду банка, предназначенное для использования клиентами банка (предприятия) в режиме самообслуживания.
При данном сценарии использования устройство интегрировано во внутреннюю программную среду банка (предприятия). Работа с устройством осуществляется непосредственно с самого устройства, которое оборудовано необходимыми компонентами ввода-вывода информации. В данном сценарии клиенту банка (предприятия) доступны функции идентификации и получения карты, все остальные функции выполняются сотрудниками банка (предприятия).
Стоит отметить, что перечень решаемых задач может быть существенно скорректирован по мере необходимости и с развитием техники в ходе разработки и эксплуатации.
Предлагаемое Автоматизированное устройство хранения и выдачи банковских карт (Картомат) имеет расширенные функциональные возможности по сравнению с прототипом за счет создания надежного, компактного и удобного в пользовании устройства идентификации, хранения и выдачи банковских карт, с возможностью гибкой интеграции в структуру банка, а также возможное использование предлагаемого устройства с картами формата ID-1 ГОСТ Р ИСО/МЭК 7810, где осуществляется автоматизированный процесс идентификации, поиска и выдачи, банковских карт, пропусков или иных карточек на основе формата ID-1, а также в качестве автоматизированной картотеки, причем предусмотрена возможность использования устройства в качестве автономной системы самообслуживания клиента, без участия сотрудника банка (предприятия).
Заявляемое изобретение способно значительно снизить операционные издержки по времени, оптимизировать работу с картами в отделении банка (предприятия) за счет автоматизации процесса загрузки-выгрузки, поиска и выдачи банковской карты, а также экономить рабочее пространство. При использовании Автоматизированного устройства хранения и выдачи банковских карт (Картомат) в качестве автономной системы самообслуживания клиента предусматривается установка дополнительного оборудования, обеспечивающего полную автоматизацию процесса выдачи карты, такое как блок идентификации и аутентификации клиента, и модуль ввода-вывода информации.