Система управления гарантийными и восстановительными работами военной техники на месте дислокации
SYSTEM FOR MANAGEMENT OF WARRANTY AND RESTORATION WORKS OF MILITARY EQUIPMENT AT DEPLOYMENT PLACE

Изобретение относится к системам управления ремонтом сложных технических систем, включая системы вооружения и военной техники и является средством информационного обеспечения руководителя процессом гарантийного обслуживания вооружения и военной техники в системе поддержки принятия его решения о качестве выполняемых работ.
Предлагаемое техническое решение может использоваться предприятиями-изготовителями технических систем для организации и управления комплексом работ, связанных с гарантийными обязательствами по обслуживанию и ремонту поставляемой техники.
Выполнение данных гарантийных обязательств обеспечивается комплексом организационных и технических мероприятий, включающих в себя как непосредственно проводимые работы на местах, так и организационные управляющие действия в рамках обеспечения взаимодействия исполнителей работ, поставщиков составных частей и заказчика. Существующий в настоящее время подход к организации и управлению гарантийными и восстановительными работами позволяет осуществлять указанную деятельность путем устных и письменных распоряжений с использованием классического бумажного документооборота. Все проводимые мероприятия фиксируются в установленном порядке согласно принятому регламенту на бумажном носителе, что позволяет однозначно оценить факт выполнения работ по устранению конкретного выявленного недостатка или устранения возникшей неисправности. Бумажные носители хранятся для последующего ознакомления с представленной на них информацией.
Вместе с тем, аналитическая работа, связанная с принятием решения по управлению исполнителями работ и материальными средствами, необходимыми для выполнения гарантийных обязательств требует дополнительных действий по поиску необходимой информации, ее анализу в соответствии с выбранными критериями, определения причин возникновения неисправностей и их прогнозирования. В этом случае необходима информационная система, позволяющая наглядно в структурированном виде представлять данные, характеризующие состояние всех поставленных заказчику образцов вооружения, историю мероприятий, проводимых в отношении каждого из них, а также совокупность факторов, оказывающих непосредственное влияние на принимаемые решения.
Известна автоматизированная система управления технологическими процессами ремонта с применением мобильного ремонтно-диагностического комплекса по патенту №2420777 (опубл. 10.06.2011), которая содержит центральный компьютер системы с размещенными в его памяти базой справочных данных по обслуживаемым техническим системам, каталожной базой данных по составным частям обслуживаемых технических систем, базой данных запасного имущества, материалов и принадлежностей (ЗИП) в составе ремонтно-диагностического комплекса (РДК) и в комплексах обслуживаемых изделий; выносной терминал автоматизированного рабочего места (АРМ) для контроля и диагностики составных частей обслуживаемых систем. При этом перед выездом РДК для проведения конкретного вида работы на конкретной технической системе в базу данных автоматизированной системы управления технологическими процессами (АСУТП) загружаются документы по профилю данной системы, по прибытию на место дислокации обслуживаемой технической системы выносной терминал располагают на месте проведения работ непосредственно у обслуживаемой составной части изделия.
Известна автоматизированная система управления процессами и ресурсами технического обслуживания и ремонта по патенту №2450304 (опубл. 10.05.2012), а также известна система управления ремонтом сложных технических систем по патенту RU №109580 (опубл. 20.10.2011), содержащие дополнительно введенные радиочастотные идентификаторы, размещаемые на каждой составной части и на технологическом оснащении и инструменте с предварительно введенными в них идентификационными данными, считыватели идентификационных данных из радиочастотных идентификаторов, подключенные к компьютерам, включая выносной терминал, в память центрального компьютера введена предварительно подготовленная цифровая видеоинформация, содержащая пооперационные видеокадры, отображающие соответствующую составную часть в последовательности выполнения технологических операций и инструменты. При этом, перед началом работ по техническому обслуживанию и ремонту цифровую информацию под управлением центрального компьютера пересылают из памяти центрального компьютера в память соответствующих АРМ и выносного терминала, на экранах мониторов которых осуществляют визуализацию выполняемых технологических операций технического обслуживания и ремонта.
Известен способ войскового ремонта сложных систем вооружения и военной техники по патенту RU №2475380 (опубл. 10.06.2012), в котором также описано устройство, принятое за прототип. Это устройство выполнено на основе компьютера с размещенной в его памяти базой справочных данных по профилю обслуживаемой технической системы (СТС), каталожной базой данных по составным частям СТС, базой данных электронного архива эксплуатационной и ремонтной документации по СТС, базами данных комплектов запасных частей, инструментов принадлежностей и материалов.
Известные системы, наряду с их несомненными достоинствами, тем не менее, связаны только с технологическими процессами ремонта и не позволяют решать задачи единого управления обслуживанием техники (в том числе гарантийного ремонта), находящейся в различных местах дислокации, управлять материальными потоками, прогнозировать возможные события и вести аналитическую работу.
С целью поддержки принятия управляющих решений в рамках реализации всего объема гарантийных и восстановительных работ, целесообразно иметь единый центр управления техническим обслуживанием и ремонтом в реальном масштабе времени, позволяющий вести учет выполненных работ, контролировать соблюдение регламента их выполнения, движение материальных средств, а также соответствие проводимых операций требованиям руководящих документов.
Цель заявленного технического решения состоит в поддержании военной техники в исправном состоянии за счет минимизации времени устранения возникающих неисправностей и недопущения их появления в дальнейшем.
Техническим результатом, обеспечивающим достижение этой цели, является осуществление адекватной оценки состояния образцов вооружения и деятельности специалистов на местах выполнения гарантийных и восстановительных работ путем создания комплекса отображения соответствующей информации на рабочем месте руководителя, позволяющей принять рациональное управляющее решение на проведение необходимых организационных и технических мероприятий.
Указанный технический результат обеспечивается тем, что система управления гарантийными и восстановительными работами военной техники на месте дислокации на основе средства информационного обеспечения с размещенной в нем базой справочных данных по обслуживанию военной техники снабжена связанными между собой цифровой сетью Интернет стационарным центром управления, не менее одним мобильным рабочим местом, оснащенным устройством отображения информации и ввода данных и размещаемым при проведении работ на месте дислокации военной техники, удаленным рабочим местом вышестоящей организации, содержащим персональную электронно-вычислительную машину (ПЭВМ) с подключенным к ней экраном, при этом центр управления содержит рабочее место руководителя работ, рабочее место ввода и редактирования данных, содержащие соответствующие ПЭВМ с подключенными к ним экранами, в качестве средства информационного обеспечения использован сервер базы данных центра управления, подключенный к сети Интернет, персональным электронно-вычислительным машинам рабочего места руководителя работ, рабочего места ввода и редактирования данных и электронной карте местности, система управления выполнена с возможностью защиты информации от утечки по каналу связи Интернет за счет использования криптографических средств защиты в составе серверной и клиентской частей системы в их программном исполнении.
Предлагаемое изобретение представляет собой систему управления гарантийными и восстановительными работами, выполняемыми в различных местах дислокации военной техники, включающую в свой состав комплекс вычислительных устройств и программных средств, объединенных в единую распределенную систему.
На чертеже представлена структурная схема системы управления гарантийными и восстановительными работами военной техники на месте дислокации
В состав системы управления гарантийными и восстановительными работами военной техники на месте дислокации входят: связанные между собой цифровой сетью Интернет 1 предусмотренный для непосредственного руководства стационарный центр управления 2, по крайней мере одно мобильное рабочее место 3, размещаемое при проведении работ на месте дислокации военной техники, удаленное рабочее место 4 вышестоящей организации.
В состав центра управления 2 входят: рабочее место руководителя работ 5, оснащенное персональной электронно-вычислительной машиной (ПЭВМ) 6 с подключенным к ней экраном 7, рабочее место ввода и редактирования данных 8, содержащее ПЭВМ 9 с подключенным к ней экраном 10, сервер базы данных (БД) 11, подключенный к сети Интернет 1, персональным электронно-вычислительным машинам 6, 9 рабочего места руководителя работ, рабочего места ввода и редактирования данных соответственно и электронной карте местности 12.
Мобильное рабочее место 3 оснащено устройством отображения информации и ввода данных 13 (например, ноутбуком, электронным планшетом). Удаленное рабочее место 4 содержит ПЭВМ 14 с подключенным к ней экраном 15.
Система управления гарантийными и восстановительными работами выполнена с возможностью защиты информации от утечки по каналу связи Интернет за счет использования криптографических средств защиты в их программном исполнении в составе: серверной части 16 центра управления, клиентских частях 17, 18 мобильного рабочего места и удаленного рабочего места вышестоящей организации соответственно.
В качестве средства информационного обеспечения с размещенной в нем базой справочных данных по обслуживанию военной техники используется сервер БД 11. Сервер исполняет сбор, обработку, хранение информации, характеризующей выполнение гарантийных и восстановительных работ, а также состояние образцов вооружения, находящихся на местах дислокации. База данных содержит информацию по изготовленным изделиям, включающую, в том числе, данные по составным элементам, обслуживанию и проведенным ранее ремонтным работам. Кроме того, на сервере БД установлено соответствующее программное обеспечение, позволяющее организовывать взаимодействие с удаленными рабочими местами через сеть Интернет.
Система управления гарантийными и восстановительными работами военной техники на месте дислокации работает следующим образом.
Оператор рабочего места ввода и редактирования данных 8 вводит необходимую информацию с помощью ПЭВМ 9, информация с которой отображается на этом же рабочем месте на экране 10. Руководитель гарантийных и восстановительных работ со своего рабочего места с помощью ПЭВМ 6 наблюдает на экране 7 необходимую информацию. Изменяя запросы к серверу БД 11, руководитель выводит на экран 7 информацию по состоянию техники и проводимым работам в реальном режиме времени, наличию необходимых ресурсов и возможностей по их использованию. Группа специалистов, выполняющая необходимые работы на месте дислокации, в течение рабочего дня аккумулирует изменившиеся данные по состоянию каждого образца вооружения и с помощью устройства отображения информации и ввода данных 13 через сеть Интернет 1 поддерживает ее актуальность на сервере БД 11. Через устройство ввода 13 обеспечивается контроль вводимых изменений, ввод результатов проделанной работы, ее объем, а также осуществляется формирование заявок на доставку необходимых материалов и составных частей. В качестве обратной связи от сервера БД 11 на устройстве отображения информации и ввода данных 13 предусматривается оценка наличия и состояния необходимых материальных средств для проведения работ, сроки их поставки и вывоза, а также возможность заполнения необходимой документации в электронном виде. С целью обеспечения возможности ведения аналитической работы вне представленного центра управления имеется возможность подключения к серверу БД 11 по сети Интернет 1 с любого удаленного места 4. Для защиты передаваемых данных от утечки по каналу Интернет предусматривается установка криптографических средств защиты в виде серверной части 16 и клиентских частей 17 и 18. Обеспечение наглядности в представлении мест проводимых работ реализуется за счет отображения их на цифровой карте местности 12.
Заявленное техническое решение в виде комплекса средств для управления гарантийными и восстановительными работами обладает совокупностью существенных признаков не известных из уровня техники для устройств подобного назначения, что позволяет сделать вывод о соответствии критерию «новизна».
Заявляемый комплекс средств может быть изготовлен в условиях промышленного производства с использованием стандартного оборудования, современных материалов и технологий.