СРЕДСТВО ПОИСКА, ОБЕСПЕЧИВАЮЩЕЕ ОПЦИОНАЛЬНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПОИСКОВЫХ КОНСУЛЬТАНТОВ

1. Способ, в котором:
разрешают пользователю вводить запрос и выбирать между поиском с участием человека и автоматизированным поиском; и инициируют поиск, реагируя на выбор.
2. Способ по п.1, в котором также:
возвращают информацию, сгенерированную по меньшей мере одним человеком-консультантом, в ответ на поиск, если пользователь выбирает поиск с участием человека.
3. Способ по п.1, в котором результат поиска генерируют с использованием сохраненной информации, если пользователь выбирает автоматизированный поиск.
4. Способ по п.3, в котором сохраненная информация представляет собой ответ на предыдущий запрос или данные, собранные человеком-консультантом, для ответа на запросы.
5. Способ по п.1, в котором пользователь выбирает между поиском с участием человека и автоматизированным поиском с использованием выбираемых вариантов, представленных в одном окне.
6. Способ по п.1, в котором автоматизированный поиск выполняют с использованием предварительно выбранного ресурса.
7. Способ по п.6, в котором выбор ресурса осуществляет человек-консультант.
8. Способ по п.7, в котором также
извлекают из запроса одно или более ключевое слово; и
определяют предмет запроса на основе одного или более ключевого слова.
9. Способ по п.8, в котором человека-консультанта, выбирающего ресурс, регистрируют для проведения поисков, связанных с одним или более ключевым словом.
10. Способ по п.9, в котором ресурс используют заданное число людей-консультантов, зарегистрированных для проведения поисков, связанных с одним или более ключевым словом.
11. Способ поиска, в соответствии с которым:
предоставляют человеку-консультанту запрос на проведение поиска для пользователя, запрашивающего помощь в поиске; и
разрешают пользователю инициировать поиск без помощи человека-консультанта, если пользователь не запрашивает помощи в поиске.
12. Способ обеспечения опционального использования человека-консультанта для поиска, в соответствии с которым:
определяют, запрошено ли направление запроса человеку-консультанту; и
генерируют первый результат, основанный на поиске в реальном времени, проводимом человеком-консультантом, или второй результат, основанный на сохраненной информации, в соответствии с упомянутым определением.
13. Способ подачи запроса, в соответствии с которым:
предоставляют выбираемые варианты подачи запроса; и
при выборе первого из выбираемых вариантов направляют запрос человеку-консультанту для поиска, а при выборе второго из выбираемых вариантов выполняют поиск без помощи человека-консультанта.
14. Интерфейс, содержащий:
поле запроса для ввода запроса, по которому будет выполнен поиск; и
элемент управления выбором, указывающий, должен ли поиск по данному запросу быть выполнен человеком или автоматически.
15. Интерфейс по п.14, в котором элемент управления выбором содержит:
кнопку поиска с помощью консультанта, инициирующую поиск с помощью консультанта; и
кнопку автоматического поиска поисковой машиной, инициирующую поиск поисковой машиной.
16. Интерфейс по п.15, в котором элемент управления выбором также содержит кнопку поиска с помощью консультанта и автоматического поиска поисковой машиной, инициирующую одновременно поиск с помощью консультанта и поиск поисковой машиной.
17. Система, содержащая:
пользовательский механизм, разрешающий пользователю вводить запрос и выбирать автоматизированный поиск или поиск с участием человека; и
систему, инициирующую поиск в ответ на выбор.
18. Способ, в соответствии с которым:
разрешают пользователю вводить запрос и выбирать между поиском с участием человека, автоматизированным поиском и одновременным поиском с участием человека и автоматизированным поиском; и
инициируют поиск, реагируя на выбор.
19. Поисковое устройство для обеспечения опционального использования людей - поисковых консультантов, содержащее:
устройство для хранения записи о ресурсах, используемых по умолчанию или использованных ранее, в ассоциации с ключевым словом, и по меньшей мере одном ресурсе, выбранном администратором системы, причем упомянутое хранение включает ресурсы, используемые и выбранные людьми - поисковыми консультантами;
пользовательское устройство, предоставляющее первую опцию, заключающуюся в подаче запроса одному или более человеку - поисковому консультанту, и вторую опцию, заключающуюся в инициировании поиска без упомянутой подачи;
сервер, обрабатывающий запрос на поиск с использованием записанного по умолчанию или ранее использованного ресурса на основе ключевого слова из запроса на поиск и без упомянутой подачи запроса на поиск, причем пользовательское устройство выполнено с возможностью подачи запроса на поиск повторно с использованием первой опции, когда первоначально выбрана вторая опция.
20. Способ поиска, в котором:
принимают запрос; и
предоставляют первую опцию в виде подачи запроса на поиск с помощью человека-консультанта и вторую опцию в виде проведения поиска без упомянутой помощи человека-консультанта.
21. Способ поиска по п.20, в котором заданные ресурсы используют для возврата автоматизированных результатов, когда выбран второй вариант.
22. Способ, в соответствии с которым:
принимают запрос на поиск; и
возвращают результаты из информации, собранной по меньшей мере одной поисковой системой, после определения того, что пользователь выбрал автоматизированный поиск из выбираемых вариантов поиска, включающих поиск с помощью человека-консультанта.
23. Способ по п.22, в котором результаты получают с использованием глобального поиска по сети, индексирования или ранжирования страниц.
24. Способ, в соответствии с которым:
разрешают пользователю вводить запрос в интерфейс, связанный с первым местом назначения; и
перенаправляют запрос во второе место назначения, если это назначено пользователем.
25. Способ по п.24, в котором указанное назначение пользователем содержит активизацию пользователем поиска с помощью кнопки консультанта.