СПОСОБ И СИСТЕМА ПЕРЕНАПРАВЛЕНИЯ СКОРОСТНОГО ВЫЗОВА И МАШИНОЧИТАЕМЫЙ НОСИТЕЛЬ

1. Способ перенаправления справочного вызова, включающий:
получение справочного запроса от вызывающего абонента;
определение посредством бесплатной справочной службы, имеется ли информация, соответствующая справочному запросу;
бесплатное предоставление запрашиваемой информации вызывающему абоненту в случае ее обнаружения;
перенаправление справочного вызова в платную справочную службу в случае необнаружения запрашиваемой информации.
2. Способ по п.1, включающий взимание с вызывающего абонента платы за использование платной справочной телефонной службы.
3. Способ по п.2, включающий предоставление информации вызывающему абоненту посредством платной справочной телефонной службы.
4. Способ по п.1, включающий передачу хотя бы части справочного запроса в платную справочную телефонную службу перед предоставлением информации вызывающему абоненту посредством платной справочной телефонной службы.
5. Способ по п.3, включающий передачу платной справочной телефонной службой запроса вызывающему абоненту на предоставление справочного запроса перед сообщением информации вызывающему абоненту посредством платной справочной телефонной службы.
6. Способ по п.1, включающий, в случае отсутствия запрашиваемой информации, предоставление вызывающему абоненту возможности выбора или отклонения перенаправления справочного вызова в платную справочную телефонную службу и выполнение шага перенаправления в случае выбора перенаправления.
7. Способ по п.6, включающий завершение справочного вызова в случае отказа вызывающего абонента от перенаправления.
8. Способ по п.1, в котором справочный запрос включает в себя запрос на предоставление информации.
9. Способ по п.8, в котором информация представляет собой номер беспроводного телефона.
10. Способ по п.1, включающий перед шагом бесплатного предоставления информации вызывающему абоненту передачу вызывающему абоненту одного или нескольких рекламных объявлений.
11. Способ по п.10, в котором шаг передачи вызывающему абоненту одного или нескольких рекламных объявлений включает:
определение атрибутов справочного вызова;
анализ профиля вызывающего абонента с использованием одного или нескольких атрибутов вызова;
выбор одного или нескольких рекламных объявлений на основании, хотя бы частично, профиля;
передачу вызывающему абоненту одного или нескольких выбранных рекламных объявлений.
12. Машиночитаемый носитель для перенаправления справочного телефонного вызова, включающий:
по крайней мере, один машинно-считываемый носитель;
команды для процессора, записанные, по крайней мере, на один машинно-считываемый носитель, команды для процессора, скомпонованные для считывания, по крайней мере, с одного машинно-считываемого носителя как минимум одним процессором и позволяющие, по крайней мере одному процессору выполнить следующие шаги:
получение справочного запроса от вызывающего абонента;
определение посредством бесплатной справочной службы, имеется ли информация, соответствующая справочному запросу;
бесплатное предоставление запрашиваемой информации вызывающему абоненту в случае ее обнаружения;
перенаправление справочного вызова в платную справочную службу в случае необнаружения запрашиваемой информации.
13. Машиночитаемый носитель по п.12, в котором команды для процесса скомпонованы таким образом, чтобы, по крайней мере, один процессор мог выполнить следующую операцию:
взимание с вызывающего абонента платы за использование платной неавтоматической справочной телефонной службы.
14. Машиночитаемый носитель по п.13, в котором команды для процесса скомпонованы таким образом, чтобы, по крайней мере, один процессор мог выполнить следующую операцию:
предоставление информации вызывающему абоненту посредством платной справочной телефонной службы.
15. Машиночитаемый носитель по п.12, в котором команды для процесса скомпонованы таким образом, чтобы, по крайней мере, один процессор мог выполнить следующую операцию:
передача хотя бы части справочного запроса в платную справочную телефонную службу перед предоставлением информации вызывающему абоненту посредством платной справочной телефонной службы.
16. Машиночитаемый носитель по п.14, в котором команды для процесса скомпонованы таким образом, чтобы, по крайней мере, один процессор мог выполнить следующую операцию:
запрашивание у вызывающего абонента справочного запроса перед предоставлением информации вызывающему абоненту посредством платной справочной телефонной службы.
17. Машиночитаемый носитель по п.12, в котором команды для процесса скомпонованы таким образом, чтобы, по крайней мере, один процессор мог выполнить следующие операции:
в случае отсутствия запрашиваемой информации предоставление вызывающему абоненту возможности выбора или отклонения перенаправления справочного вызова в платную справочную телефонную службу;
выполнение перенаправления в случае выбора перенаправления.
18. Машиночитаемый носитель по п.17, в котором команды для процесса скомпонованы таким образом, чтобы, по крайней мере, один процессор мог выполнить следующую операцию:
завершение справочного вызова в случае отказа вызывающего абонента от перенаправления.
19. Машиночитаемый носитель по п.12, в котором справочный запрос включает запрос на предоставление информации.
20. Машиночитаемый носитель по п.19, в котором информация представляет собой номер беспроводного телефона.
21. Машиночитаемый носитель по п.12, в котором команды для процесса скомпонованы таким образом, чтобы, по крайней мере, один процессор мог выполнить следующую операцию:
перед бесплатным предоставлением информации вызывающему абоненту передача вызывающему абоненту одного или нескольких рекламных объявлений.
22. Машиночитаемый носитель по п.21, в котором шаг передачи вызывающему абоненту одного или нескольких рекламных объявлений включает:
определение атрибутов справочного вызова;
анализ профиля вызывающего абонента с использованием одного или нескольких атрибутов вызова;
выбор одного или нескольких рекламных объявлений на основании, хотя бы частично, профиля;
передачу вызывающему абоненту одного или нескольких выбранных рекламных объявлений.
23. Система перенаправления справочных вызовов, включающая:
бесплатную телефонную справочную систему, пригодную для определения наличия информации, соответствующей справочному запросу, и бесплатного предоставления запрашиваемой информации вызывающему абоненту в случае ее обнаружения;
платную неавтоматическую телефонную справочную систему, взаимосвязанную с бесплатной телефонной справочной системой и пригодную для предоставления необходимой информации вызывающему абоненту в том случае, если эта информация не обнаруживается в бесплатной телефонной справочной системе.
24. Система по п.23, в которой бесплатная телефонная справочная система включает:
центральный процессор (ЦП) с сетевым интерфейсом;
телефонную линию, предназначенную для взаимодействия с вызывающим абонентом;
узел речевых сообщений (VFN), предназначенный для запрашивания информации у вызывающего абонента;
схему хранения профилей абонентов, предназначенную для хранения профилей абонента;
схему фильтрации вызовов (CSC), предназначенную для определения атрибутов вызовов;
набор рекламных серверов, предназначенных для хранения набора рекламных объявлений.
25. Система по п.24, в которой атрибуты вызовов включают имя абонента, телефонный номер абонента, местоположение абонента и время справочного вызова.
26. Система по п.23, в которой:
бесплатная телефонная справочная система пригодна для предоставления вызывающему абоненту возможности выбора или отклонения перенаправления справочного вызова в платную неавтоматическую телефонную справочную систему в случае отсутствия запрашиваемой информации;
бесплатная телефонная справочная система пригодна для перенаправления справочного вызова в платную неавтоматическую телефонную справочную систему в случае выбора перенаправления.
27. Система по п.26, в которой бесплатная телефонная справочная система пригодна для завершения справочного вызова в случае отказа вызывающего абонента от перенаправления.
28. Система по п.23, в которой справочный запрос включает запрос на предоставление информации.
29. Система по п.28, в которой информация представляет собой номер беспроводного телефона.
30. Система по п.23, в которой платная неавтоматическая телефонная справочная система включает:
блок коммутации и сигнализации, предназначенный для взаимодействия с вызывающим абонентом;
схему автоматизации, предназначенную для автоматической обработки передаваемого справочного вызова и запрашивания информации у вызывающего абонента;
схему хранения данных вызовов (CDC), предназначенную для сохранения предпочтений вызывающего абонента;
хотя бы одного оператора справочной системы;
канал передачи данных, обеспечивающий обмен данными между бесплатной телефонной справочной системой и платной неавтоматической телефонной справочной системой.
31. Система по п.30, в которой предпочтения включают право, предоставляемое вызывающим абонентом, на автоматическое перенаправление справочного вызова из бесплатной справочной системы в платную неавтоматическую справочную систему.
32. Система по п.30, в которой схема автоматизации дополнительно определяет, пригодна ли автоматическая справочная система для работы с вызовом, или справку должен предоставлять как минимум один оператор справочной системы.
33. Система по п.23, в которой платная неавтоматическая справочная система взимает с вызывающего абонента плату за использование платной неавтоматической справочной системы.