ПРОБЛЕМЫ И ВОЗМОЖНОСТИ ОНЛАЙН-МЕДИАЦИИ ПРИ УЧАСТИИ ДЕТЕЙ С ОВЗ В СИСТЕМЕ ОБРАЗОВАНИЯ: КОНТЕКСТ АРКТИКИ И КРАЙНЕГО СЕВЕРА

CONTENTS

NEW MANAGEMENT TECHNOLOGIES IN PEDAGOGY

Ekaterina A. Gruzdeva

Problems and opportunities of online mediation with the participation of children with

disabilities in the education system: the context of the Arctic and the Far North 10

Olga V. Lingevich

Preparation of students of a pedagogical university for the organization of extracurricular activities 19

Ekaterina A. Gruzdeva

Mediation experience of educational institutions in the Arctic and the Far North of the

Krasnoyarsk Territory 29

Gayna A. Arsakhanova

The possibilities of using anti-stress technologies in the globalization of education 39

TECHNOLOGIZATION OF THE PEDAGOGICAL PROCESS

Doina Y. Ranga, Vasile G. Mustyatse

Pedagogical conditions for teaching future medical workers for the diagnosis and

treatment of multiple myeloma 50

Natalia N. Shelshakova

Study of conflict behavior of older preschool children with general speech underdevelopment 59

Gayna A. Arsakhanova

Pedagogical conditions for the formation of counteraction to stressful phenomena in

educational institutions 69

Marina V. Lukina, Olga B. Egorova, Anton A. Boytsev, Elena G. Mikhailova, Alexey A. Romanov

Technological features of creating courses for online learning 78

MANAGEMENT OF HIGHER EDUCATIONAL INSTITUTIONS AND SCIENTIFIC ORGANIZATIONS

Andrey N. Cherkesov, Eldar R. Myazitov

About the approach to the formation of the model of the pedagogical culture of the

officer 90

Viktor M. Zaernyuk, Yuri V. Zabaykin, Alexandra S. Davshan

Corporate education as a factor in the formation and development of human capital

of gold mining enterprises (on the example of PJSC Polyus») 100

Ilya A. Konstantinov, Vera A. Goncharova

Competition model in the Russian higher education system 110

HISTORICAL DEVELOPMENT OF PEDAGOGICAL MANAGEMENT

Anastasia P. Zemlyanskaya

Civil and patriotic education of modern teenagers 120

THEORY AND METHODOLOGY OF PROFESSIONAL EDUCATION

MANAGEMENT

Lilia A. Yatskova

Training in the use of a systematic approach to the physical rehabilitation of primary

school children with scoliotic posture 130

Alexey N. Naydan

Motivating students to learn about their own body in the lessons of the natural science

cycle 139

Evgenia P. Eretnova

Characteristics of the modern model of rural schools in the context of socio-cultural

modernization of education 148

Zoya G. Goncharova, Tatyana Yu. Demina, Elena V. Neiskashova, Viktor V. Demin

One of the methods of root selection in solving trigonometric equations 158

Alexandra P. Marinskaya

Modern principles of teaching professionally-oriented vocabulary in a technical

university 168

Viktor M. Zaernyuk, Yuri V. Zabaykin, Alexandra S. Davshan

Best practices for organizing training of employees of gold mining companies (based

on the analysis of open information sources of gold mining enterprises of the Russian

Federation) 177

PROFESSIONALIZATION OF MANAGEMENT EDUCATION

Natalia N. Shelshakova

Interpersonal relationships of children with visual impairment 190

Natalia V. Sheveleva

Model of psychological and pedagogical re-socialization of families with children who

have experienced violence 200

Alsu A. Zuikova

Correlation of neurotic conflict strategies (K. Horney), with attachment styles

(Bowlby) 210

Janet A. Zainalova

Innovative technologies of teaching foreign languages 219

Gayna A. Arsakhanova

Formation of the ability to implement anti-stress actions 228

Anastasia P. Zemlyanskaya

Civil activity of a teenager as a pedagogical phenomenon 238

Elena A. Zeveleva, Sergey V. Lepilin, Natalia M. Tretyakova

Scientific heritage of a genius. Of the memory of Vladimir Ivanovich Vernadsky 246

INTERNATIONAL EXPERIENCE IN THE MANAGEMENT OF EDUCATIONAL

INSTITUTIONS

Lyudmila F. Chekina, Yulia N. Obolenskaya

Predictors of school bullying 255

Natalia I. Ilyinskaya

Implementation of the "environmental imperative" in the framework of educational

work at the university 265

LEGAL ASPECTS OF THE IMPLEMENTATION OF INNOVATIVE MANAGEMENT TECHNOLOGIES

Anastasia P. Zemlyanskaya

Diagnostics of a teenager's civic activity 274

Tatiana S. Karandaeva

Interpretation of the teaching of cultural disciplines in the recent period of historical

development 284

Artur K. Akhmadiev, Elena A. Zeveleva, Sergey V. Lepilin, Natalia M. Tretyakova

Teaching cultural studies in the light of changes in the Constitution of the Russian

Federation 293

НОВЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ В ПЕДАГОГИКЕ

Проблемы и возможности онлайн-медиации при участии детей с ОВЗ в системе образования:

контекст Арктики и Крайнего Севера

Екатерина Алексеевна Груздева

аспирант кафедры информационных технологий обучения и непрерывного образования Сибирский федеральный университет Красноярск, Россия кай^есЬка! 57@gmail.com 0000-0001-5608-5996

Поступила в редакцию 1.03.2021 Принята 12.04.2021 Опубликована 11.05.2021

I 10.25726/и3089-7974-4047ч

Аннотация

Рассматриваются проблематика и возможности внедрения инновационного способа разрешения конфликта при помощи медиатора с использованием средств ИКТ (онлайн-медиация) в общеобразовательных учреждениях в аспекте климатических особенностей территорий Арктики и Крайнего Севера, специфики удаленного местоположения и развития образовательной системы в целом. Проводится мониторинг общеобразовательных учреждений на предмет использования медиативной процедуры, разработки медиативных программ, применяемых методов. Посредством социологического исследования выявляется специфика организационной структуры школьных служб медиации, проблематика функционирования, виды и причины конфликтогенных ситуаций. Прослеживаются основные пробелы в образовательной системе арктических территорий, которые негативно влияют на масштабное и эффективное внедрение медиации. Высокий интерес России к арктическим территориям, прежде всего, связан с экономического возможностями. Арктика является стратегической платформой, приоритетным направлением в вопросах обороноспособности и главным источником углеводородных запасов. Особенность месторасположения позволяет усилить финансовую позицию страны. Вместе с этим особенность месторасположения сказывается на суровом климате, миграционном потоке и проблеме доступности образования. Особая роль уделяется возможностям онлайн-медиации при разрешении конфликтов с участием детей с ограниченными возможностями здоровья разных категорий. Делается вывод о необходимости усовершенствования образовательной системы арктических территорий в части подготовки специалистов в области медиации и в целом конкурентоспособных кадров, владеющих средствами ИКТ, а также с целью разнообразия форматов предоставления информации и повышения эффективности обучения. Объясняется необходимость развития альтернативной медиации и внедрения онлайн-медиации.

Ключевые слова

медиация, конфликты, онлайн-медиация, образование, Арктика, Крайний Север.

Исследование выполнено при финансовой поддержке КГАУ «Красноярский краевой фонд поддержки научной и научно-технической деятельности» в рамках научного проекта № КФ-785 «Онлайн-медиация в образовании как инструмент для социализации детей с ограниченными возможностями здоровья с учетом особенностей территорий Арктики и Крайнего Севера».

Введение

Позиция страны в рейтинге инновационного развития напрямую зависит от качества образования. Эксперты отмечают несоответствие задачам и потребностям развития арктических территорий уровню высшего и среднего образования. Наиболее остро это проявилось в период СОУЮ-19, когда Арктика и Крайний Север оказались не готовы к переходу на дистанционное обучение [1].

В настоящее время Россия консолидирует усилия в области освоения и развития северных территорий. Ведется строительство высокоскоростной линии связи, которая создаст цифровую экосистему региона. До 2035 года утверждена Стратегия развития Арктической зоны России, направленная на совершенствование демографической политики, развитие социальной сферы, образования. До 2023 года планируется обеспечить половину педагогов страны системой профессионального роста, усовершенствовать материальную базу дополнительного образования, увеличить количество бюджетных мест в вузах, передавать бюджетные места в вузы региона, где прослеживается нехватка педагогов, врачей. В целях учета потребностей регионов, компаний и учреждений планируется разработать целевую программу «Кадры для Арктики» до мая 2021 года. Особое внимание уделяется цифровому образованию, способствующему разрешить проблемы дефицита кадров, программ подготовки современных специалистов в различных областях [2].

Эффективность системы образования напрямую зависит от уровня конфликтогенности в образовательных учреждениях. Медиация выступает в качестве определенной формы социально-психологической помощи участникам конфликта; инструмента для разрешения конфликта; эффективного инструмента для профилактики и предупреждения конфликта [3]. Вместе с этим остро стоит проблема в подготовке специалистов в области медиации, программах повышения квалификации и дополнительных курсов, способствующих приобретению необходимых компетенций, непрерывного образования и взращиванию конкурентоспособных специалистов.

Материалы и методы исследования

В рамках исследования проекта КГАУ «Красноярский краевой фонд поддержки научной и научно-технической деятельности» № КФ-785, направленного на изучение проблем и возможностей онлайн-медиации при участии «особенных» детей в образовательной системе территорий Крайнего Севера и Арктики, было выявлено, что на базе большинства общеобразовательных учреждений функционируют школьные службы примирения, а в качестве медиатора чаще всего выступают социальные работники, психологи и педагоги, прошедшие 72-х часовое обучение по направлению «медиация».

Важным при этом является вопрос организационной структуры школьной службы медиации. Совмещение должностных обязанностей приводит к дополнительной физической и эмоциональной нагрузке и, как следствие, к снижению эффективности выполнения трудовых функций, концентрации внимания. В это же время в образовательных учреждениях наблюдается увеличение конфликтов, возрастание споров в системе «ученик-ученик», поскольку детская психика наиболее подвержена влиянию внутренним и внешним фактором и острому реагированию на происходящее.

Распространенной проблемой является подмена таких профессий, как «медиатор», «психолог», «социальный работник», подмена задач и используемых технологий. Например, основная функция педагога заключается в управлении процессами обучения, воспитания, развития и формирования. В стенах общеобразовательного учреждения и педагог-психолог, и медиатор способствуют созданию благоприятной обстановки для образовательного процесса. Однако главным объектом психолога становится ребенок, а медиатора - предмет спора. При этом медиация рассматривается в контексте социально-психологического феномена - создания психологический условий, которые приведут к снижению эмоционального напряжения и будут способствовать принятию конструктивных решений и в целом урегулированию конфликтов. Именно поэтому для успешного проведения медиативной процедуры медиатор должен владеть основами законодательства, кодекса профессиональной этики медиатора, знать основы социальной, когнитивной и гуманистической психологии.

ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)» вступил в силу от 27.07.2010 и доказал свою эффективность применительно к разрешению

конфликтов в различных сферах. Тем не менее, развитие медиативного процесса в отдаленных территориях находится на стадии внедрения, и вузы северных территорий края не представляют программы обучения в области медиации и конфликтологии.

Результаты и обсуждение

Посредничество сверстников стало очень популярным в школах по всему миру. В конце 1990-х годов гарвардское исследование показало, что в США было реализовано более 8000 таких программ, и этот подход продолжает набирать популярность, хотя новые цифры, похоже, трудно найти. Однако этот подход популярен, потому что он является очень успешным ответом на конфликт между студентами. Школы, использующие посредничество сверстников, сообщают о многих преимуществах. Одна из главных заключается в том, что обучение детей навыкам решения проблем в раннем возрасте означает, что они будут обладать этими навыками до конца своей жизни. Кроме того, школы сообщают, что использование посредничества сверстников снизило проблемы с поведением и уровень отстранения. Как ни странно, учителя замечают более высокую самооценку и уверенность в себе у студентов, которые участвуют в посредничестве сверстников.

Посредничество сверстников развивалось с 1980-х годов, когда оно было впервые внедрено. Вначале только небольшая группа элитных студентов изучала посредничество сверстников. Теперь понятно, что посредничество сверстников лучше всего работает с разнообразной группой студентов. Эксперты рекомендуют, чтобы посредниками среди сверстников были застенчивые студенты, шумные студенты, студенты с высоким риском и т. д. Разнообразная группа студентов лучше справляется со своими сверстниками, и они также получают больше пользы от посредничества сверстников. Застенчивые студенты становятся более уверенными в себе, шумные студенты учатся терпению и т. Д.

Существует несколько различных типов программ однорангового посредничества. В программах, основанных на учебных программах, разрешение конфликтов преподается в классе. Это может быть конкретное подразделение по разрешению конфликтов или в сочетании с другими предметами, такими как литература или искусство. Общешкольные программы могут иметь значительные результаты в начальных школах, где у учащихся обычно есть один и тот же учитель, который может ежедневно укреплять навыки разрешения конфликтов. В этих программах навыки разрешения конфликтов преподаются сначала консультантам и администраторам, а затем учителям и, наконец, студентам. В средних школах программы урегулирования конфликтов, как правило, принимают форму факультативных курсов или клубов. В высших учебных заведениях студенты могут либо стать добровольцами, либо стать платными посредниками. Они занимаются такими вещами, как споры о соседях по комнате и арендной плате, проблемы в отношениях и т. Д. В то время как программы ^12, как правило, были очень успешными, многие программы уровня колледжа сообщали о проблемах с привлечением студентов к участию, а также о получении финансирования и поддержки от администрации.

Для всех программ посредничества коллег административная поддержка и финансирование имеют решающее значение. Часто педагоги опасаются, что это отнимет время у основ и подорвет авторитет учителя. Чаще всего эти опасения необоснованны. Учителя экономят время, не сталкиваясь с таким количеством конфликтов, и большинство учителей обнаружили, что посредничество сверстников поддерживает их авторитет, а не подрывает его.

Часто школьные конфликты затрагивают не только школу, но и более широкое сообщество. Например, спор о том, следует ли преподавать эволюцию в школах, был постоянным конфликтом во многих округах. В этих случаях школы также могут использовать альтернативное разрешение споров. Спорящие родители и члены сообщества в основном заинтересованы в благополучии учащихся. Более того, в своих попытках улучшить школы родители могут спровоцировать истощающие ресурсы конфликты, которые в конечном итоге наносят ущерб школе. Когда педагоги сталкиваются с трудной дилеммой, их первым шагом должно быть признание конфликта. Затем они могут определить источник и начать серию инклюзивных встреч. Должны быть представлены все стороны конфликта: педагоги, родители, учащиеся, налогоплательщики и т.д. Это может помочь привлечь третью сторону для

облегчения или посредничества в обсуждении. Несколько школ, использующих этот подход, добились очень положительных результатов.

Школы различаются по тому, как они управляют конфликтами. Как правило, именно те школы, которые стремятся продвигать прообразовательные установки, позитивные образцы для подражания, демократические процессы и которые предлагают учащимся, родителям и учителям возможность быть услышанными, с большей вероятностью будут поощрять позитивные подходы к разрешению конфликтов.

К сожалению, школы не всегда хорошо реагируют на конфликты. Часто они откладывают вмешательство в надежде, что спор "утихнет", но это редко случается.

Директора могут чувствовать себя совершенно беспомощными, когда они не участвуют непосредственно в споре, но могут видеть, какое разрушительное воздействие он оказывает на атмосферу в школе. Тем не менее, они или Правление могут быть привлечены к судебному иску в связи с предполагаемым невыполнением ими своих обязанностей по уходу.

Наиболее типично, что сотрудники собираются вместе, жалуются на настроение Джона и, если оно действительно плохое, думают о том, чтобы найти новое место для работы. Может быть, Джон не понимает, почему сотрудники не собираются вместе так же легко, как команда, или почему кажется, что они ничего не могут сделать. Может быть, Джон чувствует себя подорванным Люси или кем-то еще, кто приближается к нему. Его менеджер - возможно, заместитель руководителя, действительно занят и не замечает, что есть проблема здания. Или, возможно, они заметили, но не знают, что с этим делать, и поэтому игнорируют это и надеются, что это исчезнет само по себе.

Наша личная жизнь неотделима от нашей рабочей жизни, говорим ли мы о ней с коллегами или нет. Затраты на то, чтобы не заниматься личными делами на работе, могут быть велики и будут иметь как организационные, так и личные последствия, включая ухудшение качества преподавания, жалобы, текучесть кадров, презентацию (люди на работе, но не работают эффективно), прогулы, отпуск по болезни, увеличение жалоб, стресс, разочарование и беспокойство, потерю сна, напряженные отношения и общее снижение морального духа.

Многие из нас чувствуют себя плохо подготовленными для ведения сложных разговоров на работе, особенно когда они переключаются между деталями нашей личной жизни и тем, как они влияют на нашу рабочую жизнь.

Давайте вернемся к истории, с которой мы начали. Почему Джон вдруг ведет себя так странно? Ну, там может происходить много разных вещей. Джону может быть неудобно говорить о своей личной ситуации - о своих заботах и заботах дома, - потому что он думает, что это может негативно повлиять на его "рабочую идентичность"; сильный компетентный менеджер, которым он хочет, чтобы его считали - и хочет быть. Признаться в уязвимости может показаться предательством профессиональной маски.

Что касается Люси, то, когда она получила отказ в своем первоначальном подходе, она, вероятно, почувствовала себя обиженной и, не желая, чтобы ей снова причинили боль, держалась на приличном расстоянии.

Таким образом, мы оказываемся в месте, где оба человека избегают того, что они считают трудным разговором, и это, в свою очередь, может легко привести к негативной эскалации.

В любом возникающем негативном сценарии для любого человека есть возможности остановить нисходящую спираль, но для большинства из нас всегда необходимо выйти за пределы наших страхов. Речь идет не о том, чтобы страх исчез; речь идет о том, чтобы собраться с духом перед лицом нашего страха и сделать шаг за его пределы в новое место.

Мы часто не замечаем, что находимся в конфликте, потому что мы так привыкли находиться в этом месте, что это кажется нормальным. Мы говорим такие вещи, как "они всегда такие" или "вы просто должны жить с этим". Реальность такова, что мы стали нечувствительными и часто перестали замечать, что нам причиняют боль.

Заметив, что если мы хотим сделать что - то новое, мы должны найти в себе мужество-это требует сосредоточенных усилий, чтобы преодолеть наш страх. Многим из нас легче избегать трудных

ситуаций, мы не в ладах с чувствами, которые возникают в тех ситуациях, которые, по нашему мнению, будут пугающими, и поэтому мы склонны отступать от них.

Легко читать эти слова, но для того, чтобы обдумать новое действие в трудной ситуации, нам нужно что-то, что поддерживает нас в движении к тому, от чего мы хотим убежать. Нам нужно найти в себе глубинное желание попытаться сделать позитивное вмешательство, найти подлинное место, где мы хотим, чтобы все двигалось в более здоровом направлении. Добраться до этого места может быть очень сложно, если мы чувствуем себя обиженными или униженными предыдущими событиями, потому что на самом деле мы можем хотеть мести, а не примирения.

Мы хотим, чтобы другой человек знал, что он причинил нам боль, и мы хотим, чтобы он испытал то же самое или еще хуже. Поэтому мы должны бороться с этим, а также с нашим страхом получить травму.

Школьные службы медиации территорий Арктики и Крайнего Севера в качестве основных задач ставят: разрешение конфликтов силами школы, изменение традиций реагирования на конфликтные ситуации, школьное движение самоуправление и волонтерское движение подростков школы. В целях профилактики и снижения конфликтных ситуаций проводятся диагностики и анкетирования учащихся о разрешении конфликтных ситуаций в школе, обучение восстановительным технологиям учащихся, анкетирование по выявлению причин конфликта, обучение медиаторов примирительным технологиям, проведение медиативных встреч и бесед о плюсах и минусах конфликтов, технологиях разрешения конфликтных ситуаций.

Особое внимание уделяется конфликтным ситуациям при участии детей с ОВЗ. Нормативной основой этому являются нацпроект «Образования» и концепция развития инклюзивного образования в Красноярском крае на 2017-2015, направленные на обеспечение полноценного включения в социум «особенных» детей. Основная задача заключается в доступности образования для всех участников образовательного процесса.

Проведенное социологическое исследование среди общеобразовательных учреждений Арктики и Крайнего Севера показало, что каждое второе учреждение работает с детьми с ОВЗ, чаще всего это психологи. В большинстве случаев конфликты разрешаются при помощи медиации, но присутствует и административный способ разрешения конфликта. В 66% случаев конфликты в образовательных организациях возникают крайне часто при участии особенных детей, и чаще всего это противостояние детей с ОВЗ и других учащихся, чуть меньше - детей с ОВЗ и педагогов. Среди причин конфликта: специфический набор эмоционально-личностных качеств особенных детей, медицинский диагноз, связанный с психическими отклонениями и игры, переходящие в конфликт.

Для разрешения такого рода конфликтов используются традиционные методы медиации с соблюдением основных принципов данной процедуры (беспристрастность, конфиденциальность, равноправие, нейтральность, ответственность), а также специализированные методы, характерные для различных категорий детей с ОВЗ. В таком случае проводятся профилактические работы аффективных вспышек, способствующие снижению уровня тревожности и агрессии, а также различные виды медитаций, способствующие самоидентификации личности.

Например, при разрешении конфликтной ситуации с участием ребенка, относящего к категории «нарушение слуха», важно визуализировать информацию, каждая ситуация/высказывание должны побуждать ребенка к какому-либо действию, а основные смысловые категории повторяться несколько раз. Вопросительные предложения строятся по типу «четкость, краткость», непонятные слова или фразы фиксируются в письменном виде. Используемые приемы направлены на развитие наблюдательности, ассоциативности, сравнения, аналогии, выделения главного, обобщения и воображения. Применяются и специальные коррекционные приемы: лексико-семантический (слово); синтаксический -словосочетания и предложения; уровень текста. Среди специальных приемов выделяются три вида: наглядные, (изображения, муляжи, игрушки, макеты), вербальные (синонимы, перефразирование, подбор определений и др.) и смешанные (игровые). Проведение такого рода медиативной процедуры предусматривает меньший временной отрезок с использованием пауз.

Важно отметить, что дети с нарушением слуха, относящиеся к подкатегории «дети с пониженным зрением», не нуждаются в инклюзивном образовании. При работе со слабовидящими детьми для более четкого очертания изображения используется серо-зеленый фон, индивидуальные карточки, тексты, наглядные пособия четкие и яркие. Речь должна быть четкой и выразительной, необходимо проговаривать каждое действие. Кроме того, у детей с близорукостью и дальнозоркостью повышена утомляемость зрения, поэтому важно разнообразить формат взаимодействия, периодически (каждые 1015 минут) делать упражнения от утомляемости зрения.

Современные средства ИКТ позволяют разрешать конфликты при помощи медиатора независимо от места и времени. Различные онлайн-платформы и мультимедийные форматы (аудио-, видео-, фото-) являются вспомогательными инструменты в медиативной процедуре при предупреждении и предотвращении конфликтной ситуации. Возможности онлайн-форматов позволяют дистанционно обучать и разрешать конфликты при участии детей с ОВЗ. В инклюзивном образовании используют платформу для организации аудио- и видеоконференций Zoom; программное обеспечение, обеспечивающее текстовую, голосовую и видеосвязь Skype; приложения по обмену сообщениями, звонками и видеозвонками WatsApp, Viber; e-mail; онлайн-сервисы для создания и проведения опросов (Google Forms, Яндекс. Взгляд, Survey Monkey и др.); онлайн-платформы для визуализированности контента - создание инфографики (Canva, Easel. ly, Infogr.am, Piktochart и т.д.); онлайн-сервисы для создания обучающих игр и игровых упражнений с заранее запрограммированным конфликтом и способами его разрешения (Learning Apps).

Заключение

Итак, климатические условия территорий Крайнего Севера и Арктики сопровождаются повышенным уровнем конфликтогенности и, как следствие, внедрением наиболее эффективных способов разрешения конфликтных ситуаций. Удаленное месторасположение накладывает отпечатки на образовательную систему северных территорий: кадровая потребность, дефицит программ высшего и среднего образования, программ повышения квалификации, обучающих программ различных категорий, в том числе программ в области подготовки медиаторов, проблемы материально-технического характера. Между тем, освоение арктических территорий Россией и вложение капитала становятся взаимовыгодным сотрудничеством для Арктики. Национальные проекты и программы направлены на совершенствование системы образования, цифровизацию образования и создание благоприятных условий для обучения в целом, взращивание конкурентоспособных специалистов. Именно поэтому наибольшую актуальность представляет современный способ разрешения конфликтов - онлайн-медиация. Во-первых, это разрешения конфликтов независимо от ряда ограничений; во-вторых, предоставление визуализированный информации в разнообразных форматах. Это привлекает внимание детей и способствует адаптации информации при разрешении споров с участием детей с ОВЗ различной категории. Ко всему прочему, владение средствами ИКТ способствует взращиванию современных специалистов.

Список литературы

1. Витвицкий А. Северная школа. Проблемы и решения в сфере образования в Арктике // Аргументы и факты. 2020. https://aif.ru/society/education/severnaya_shkola_problemy_i_resheniya_v_sfere_obrazovaniya_v_arktike.

2. Особенности развития системы образования в арктических регионах Российской Федерации / Официальный сайт члена Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации Александра Константиновича Акимова. 2020. https://aleksandrakimov.ru/posts/osobennosti-razvitiya-sistemy-obrazovaniya-v-arkticheskih-regionah-rossiyskoy-federacii.

3. Смолянинова О.Г, Коршунова В.В. Отношение участников образовательного пространства Красноярского края к медиативным практика // Science for Education Today. 2019. Т. 9. № 3. С. 7-27.