Формирование культуры документационного обеспечения в системе управления знаниями современного руководителя образовательного учреждения Северо-Западного региона

Современные модели сетевого взаимодействия в системе управления знаниями педагогического сообщества методологически еще не до конца проработаны, требуется философский, методологический, социологический анализ (принципы, подходы, правила и т. д.).

Список литературы

1. Батракова И.С. Обобщенная модель повышения квалификация педагогических кадров в контексте непрерывного профессионального образования // Человек и образование. - 2011. - № 1.

2. Возгова З.В. Принципы повышения квалификации научно-педагогических работников // Современные проблемы науки и образования. -2011. - № 3.

3.Грешилова И.А. Философская культура личности в контексте непрерывного образования // Историческая и социально-образовательная мысль. - 2013. - № 3.

4. Овчинникова Е.В. Значение системы управления знаниями в образовании // ХХ Царскосельские чтения: материалы междунар. науч. конф., 20-21 апр. 2016 г. / под общ. ред. В Н. Скворцова. - СПб.: ЛГУ им. А.С. Пушкина, 2015. -Т. II. - 332 с.

5. Сиялова И.А. Корпоративная система повышения квалификации как управление знаниями в непрерывном образовании педагогов // ХХ Царскосельские чтения: материалы междунар. науч. конф., 20-21 апр. 2016 г. /под общ. ред. В Н. Скворцова. - СПб.: ЛГУ им. А.С. Пушкина, 2015. - Т. II. - 332 с.

6. Стефанишина Н.А. Проект «Модернизация внутришкольной системы повышения квалификации педагогических кадров» // Завуч. - 2012. - № 3.

7. Суртаева Н.Н., Сиялова И.А., Иванова С.В. Моделирование распределённых методических систем переподготовки и повышения квалификации педагогических кадров в условиях сетевого взаимодействия // Вестник ЛГУ им. А.С. Пушкина. №3. Т. 3. Педагогика. - СПб., 2014. - 142 с.

Е. В. Овчинникова

Формирование культуры документационного обеспечения в системе управления знаниями современного руководителя образовательного учреждения Северо-Западного региона

Система управления знаниями в образовании представляет собой многокомпонентную модель, включающую управление образованием как отраслью социальной сферы, управление им на различных уровнях - федеральном, региональном, муниципальном, а также на уровне конечного звена образовательной системы - образовательного учреждения. В данной работе будет рассмотрен региональный уровень на примере Северо-Западного региона.

«Для управления региональной системой образования необходимы теоретические знания общего характера, но при этом должны учитываться региональные приоритеты, закономерности развития территории. В управлении знаниями на региональном уровне си-

стемы образования в теоретическом и практическом плане существует типовые целевые программы различного назначения, принимаемые на региональном уровне управления образованием» [2].

«Принципиальное отличие управления знаниями в образовательном учреждении связано с его функциональным назначением, в соответствие с которым в структуре управления знаниями на уровне образовательного учреждения различают две взаимосвязанные и взаимообусловленные подсистемы: управление знаниями в педагогическом коллективе и управление знаниями обучаемых. В первой подсистеме административно-управленческий персонал и педагогический коллектив в своей деятельности ориентируются на знания, полученные из органов управления образованием федерального, регионального и муниципального уровня» [1].

В любой организации создаются документы, в которых отражаются различные стороны деятельности организации - ее финансовое состояние, работа с персоналом, организация и результаты производственной деятельности, материально-техническое обеспечение и др. Работа с деловой документацией - важный аспект деятельности организации. Именно документы обеспечивают реализацию управленческих функций организации, в документах определяются планы деятельности, фиксируются учетные и отчетные показатели. В документах аккумулируется информация о результатах деятельности организации во всем ее многообразии. Именно поэтому от состояния работы с документами во многом зависят оперативность и качество принимаемых решений, сроки их реализации и, в целом, эффективность деятельности организации.

Работа с документами - это одна из составных частей процесса управления, в том числе и процесса управления знаниями.

Каждый этап процесса принятия управленческого решения в образовательном учреждении самым тесным образом связан с до-кументационным обеспечением.

Документационное обеспечение управления в образовательных учреждениях на современном этапе требует создания многих видов управленческих документов, без которых невозможно решать задачи планирования, финансирования, оперативного управления, кадрового обеспечения деятельности учреждения. Основные задачи делопроизводства в образовательном учреждении: сокращение информационных потоков до оптимального минимума и обеспечение упрощения и удешевления процессов сбора, обработки и передачи информации с помощью новейших технологий автоматизации этих процессов. Таким образом, качество управления образовательным учреждением и управления знаниями напрямую зависит от уровня организации делопроизводства. При этом, с ростом образовательных учреждений и численности сотрудников в них, вопрос об эф-

фективности документационного обеспечения управления становится все более актуальным.

Современное образовательное учреждение становится все более сложной системой. Руководителю приходится работать в постоянно меняющихся условиях: экономических, социальных, правовых и т. д., что, в свою очередь, предъявляет все возрастающие требования к уровню его квалификации.

Управленческий труд в образовательном учреждении связан с ведением большого числа документов разной направленности и назначения. В настоящее время управленческая деятельность образовательных учреждений еще невозможна без большого числа бумажной документации, необходимой для принятия правильных управленческих решений. Четко организованное делопроизводство позволяет руководителю и вышестоящим организациям вовремя получать информацию о состоянии дел в учреждении и своевременно на это реагировать.

Отсутствие четкой организации работы с документами, напротив, не позволяет руководителю принимать юридически и организационно грамотные решения, в итоге такое учреждение не сможет стать конкурентоспособным на рынке образовательных услуг. Поскольку в образовательных учреждениях Ленинградской области, как правило, отсутствуют специальные службы, работающие с документами, вся ответственность за правильное ведение делопроизводства лежит на руководителе. В связи с этим, в курс профессиональной переподготовки по программе «Управление образованием» входит дисциплина «Делопроизводство в образовательном учреждении». Данный курс читается для руководителей образовательных учреждений Ленинградской области.

Программой курса предусматривается изучение современных законодательных и иных нормативных правовых актов в сфере информации и документации, основ документоведения, систем документации, комплексов документов, управление документами, организации документирования и делопроизводства, составляющих основу информационных процессов в системах социально-экономического управления.

Цель курса - совершенствование знаний и практических навыков слушателей по вопросам организации документооборота и ведения делопроизводства в современных образовательных учреждениях.

В процессе изучения дисциплины «Делопроизводство в образовательном учреждении» решаются следующие задачи:

- формирование представления о системе делопроизводства в образовательных учреждениях;

- создание и углубление знаний о технологии работы с документами в образовательных учреждениях;

- усвоение теоретических основ нормативно-методической базы документационного обеспечения управления в образовательных учреждениях;

- организация информационной системы для широкого круга внутренних и внешних пользователей;

- формирование знаний о системе хранения текущей и ретроспективной документации и порядке ее применения образовательными организациями.

Практическая значимость курса заключается в том, что курс является теоретико-методологической базой для углубленного изучения всего комплекса управленческих дисциплин, в котором рассматриваются теоретические положения, общие для управления различными сферами деятельности, в связи, с чем курс является межотраслевым по своему содержанию. В нем нашло отражение современное состояние теории и практики делопроизводства образовательных учреждений.

Таким образом, можно сделать вывод, что успех управления знаниями в образовательном учреждении во многом обусловлен качеством документационного обеспечения его оптимальной организацией, которая включает:

- обработку и хранение документов;

- передачу документов между исполнителями;

- контроль исполнительской дисциплины;

- обеспечение быстрого доступа к документам с использованием различных систем электронного управления документооборотом.

Стратегия управления знаниями должна выстраиваться в зависимости от стратегии развития учреждения. Поскольку каждая организация имеет собственный набор проблем и потребностей в том числе и в управлении документами, изучение курса «Делопроизводство в образовательном учреждении» является необходимым звеном для формирования культуры документационного обеспечения управления в системе управления знаниями современного руководителя образовательного учреждения.

Список литературы

1. Овчинникова Е.В. Значение системы управления знаниями в образовании. // ХХ юбилейные Царскосельские чтения: материалы междунар. науч. конф., 20-21 апр. 2016 / под общ. ред. проф. В.Н. Скворцова. - СПб.: ЛГУ им. А.С. Пушкина, 2016. - Т. II. - С. 174-177.

2. Селютина Т.А. Основные положения стратегии управления знаниями в образовательном учреждении // [Электронный ресурс] - УКЬ: cyberleninka.ru