Такая просрочка нужна самому

Объем предложения просроченных долгов граждан для реализации по агентской схеме, то есть когда коллекторы работают от имени банка, растет. В январе—марте он достиг 145 млрд руб., превысив прошлогодний показатель на 13%. Объем просроченной задолженности в банках увеличился в пандемию почти на четверть. Однако «молодые долги» банки предпочитают не продавать коллекторам, а отдавать на реализацию.

По итогам первого квартала 2021 года объем размещения просроченных долгов граждан по агентской схеме (коллекторские агентства работают от имени банка, долг остается на его балансе) достиг 145 млрд руб. Это максимальное значение за три года, следует из данных Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА).

В целом реализовано 1,7 млн сделок. В первом квартале 2020 года было заключено 1,5 млн сделок на 128 млрд руб., в первом квартале 2019 года — 1,4 млн на 119 млрд руб. Средний объем одной сделки остается стабильным, это около 85 тыс. руб.

Таким образом, рынок агентского взыскания в начале года продемонстрировал тенденцию, противоположную рынку цессии (когда банк или МФО уступает права требования по долгу коллекторам). В последнем по итогам первого квартала объем предложения составил 31,4 млрд руб., что на 11,5% ниже прошлогоднего результата и на 20,7% ниже значения первого квартала 2019 года (см. “Ъ” от 23 апреля).

Участники отрасли и эксперты сходятся во мнении, что рост объема предложения долгов связан с увеличением просроченной задолженности на балансах банков (как следствие пандемии), а также омоложением передаваемой задолженности и тренд сохранится до конца года.

В период пандемии банкам было выгоднее передавать долги на аутсорсинг: коллекторские агентства достаточно быстро перестроились на удаленный формат работы и были готовы работать с большими объемами, говорит генедиректор коллекторского агентства «МБА.Финансы» Федор Вахата. И хотя экономическая ситуация сейчас восстанавливается, негативный эффект пандемии еще не преодолен и оказывает влияние на обслуживание кредитов и рост задолженности, уверен он, поэтому банки будут более активно работать с коллекторскими агентствами.

Возросший объем переданных долгов обусловлен накоплением просроченной задолженности на балансах банков, полагает управляющий директор рейтингового агентства НКР Михаил Доронкин. По итогам прошлого года объем просрочки по розничным кредитам, отличным от ипотеки, вырос почти на четверть, тогда как в 2019 году прирост составил порядка 5%.

Тренд наметился уже во втором полугодии 2020 года и прямо связан с пандемией, подтверждает партнер и руководитель группы по реструктуризации и финансовому оздоровлению Deloitte Андрей Нагурный:

«Персонала и инфраструктуры коммерческих банков недостаточно для работы с возрастающими объемами проблемной задолженности. При этом доля "молодых долгов" (с просрочкой до 90 дней) за год заметно увеличилась и сейчас уже составляет не менее трети».

В прошлом году рынок столкнулся с резким ростом просроченной задолженности, и стало важно начинать работу с долгом на самых ранних сроках, чтобы достичь решения, которое устроит обе стороны, добавляет управляющий директор ПКБ Павел Михмель. Пандемия научила игроков быть более гибкими, причем если ранее инициаторами работы либо продажи более «молодых» портфелей выступали коллекторские агентства, то сейчас зачастую это совместное решение с банками, отмечает он.

В связи с ростом просроченной задолженности банки начнут передавать долги агентам еще раньше, уверен президент СРО НАПКА Эльман Мехтиев. По итогам 2021 года, полагает Андрей Нагурный, можно ожидать дальнейшего роста объема долгов, предлагаемых по агентской схеме,— на 12–15% к уровню 2020 года (582 млрд руб.), при этом доля «молодых долгов» может достигнуть половины.