Система поддержки управленческих технологий

Секция моделирующих и управляющих комплексов

УДК 658.5.012

О.Н. Пьявченко, А.Б. Клевцова

СИСТЕМА ПОДДЕРЖКИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ТЕХНОЛОГИЙ

Оперативно управляя основной деятельностью и деятельностью в рамках других направлений, руководитель функционирует в технологической среде организационных мероприятий и связанных с ними действий. Для обеспечения эффективной работы руководителя в этой среде прорабатываются и исследуются алгоритмы и различные программные версии системы поддержки управленческих технологий (СПУТ).

СПУТ создает необходимую технологическую среду функционирования руководителя, поддерживает динамику управления и контроля и базируется на использовании формализованных управленческих механизмов и процедур.

К особенностям системы следует отнести:

- двухуровневую модель поддержки управленческих технологий с обратными связями, что позволяет гибко перенастраивать технологические цепочки управленческих процедур, оптимизируя их выполнение;

- широкое использование стандартных технологических процедур при формировании списков организационных мероприятий, что значительно ускоряет работу и сокращает рутинные операции по их вводу и корректировке;

- использование системы контрольных точек, т.е. точек промежуточного контроля выполнения планов заданий и организационных мероприятий, что обеспечивает более гибкую процедуру контроля.

Алгоритм функционирования системы не стесняет поведенческую модель руководителя, а является инструментом и помощником в его деятельности.

Работая с системой, руководитель превращается в навигатора, умело управляющего ресурсами для достижения цели. Сканируя планы заданий по контрольным точкам, анализируя срывы и недостатки, он выстраивает гибкую цепочку организационных мероприятий по их реализации, в рамках которой наиболее эффективно решаются возникающие проблемы.

УДК 658.155:53.072:51

О.Н. Пьявченко, С.И. Клевцов МОДЕЛЬ КОНТРОЛЛИНГА

Модель контроллинга направлена на решение задачи достижения устойчивого финансового состояния предприятия с помощью целенаправленного моделирования процессов управления соотношением затрат и доходов.

В модели установлена трехуровневая градация правил:

- базовые правила - правила, нарушение которых недопустимо;