УСТРОЙСТВО ОБРАБОТКИ И УПРАВЛЕНИЯ ЗАКАЗАМИ (ВАРИАНТЫ)

Полезная модель относится к устройствам для цифровых вычислений и обработки данных, в частности к устройствам управления работой автозаправочной станции.
Известно устройство управления работой автозаправочной станции с формированием призовой заправки, по свидетельству на полезную модель RU 27720 (опубл. 2003.02.10), содержащее несколько топливно-раздаточных колонок и блок управления, связанные между собой, отличающееся тем, что в него введены блок расчетов, блок анализа, блок формирования условий выигрыша, генератор случайных чисел, светозвуковое табло, причем выход блока расчетов связан с входами блока управления и блока анализа, выход которого связан с входом блока расчетов и светозвуковым табло, кроме того, с блоком анализа линиями связи связаны блок формирования выигрыша и генератор случайных чисел.
Недостатком данного устройства является то, что оно не обеспечивает автоматизированный отпуск топлива.
Известна система обработки и управления заказами по свидетельству на полезную модель RU32617 (опубл. 2003.09.20), содержащая пользовательский терминал, центр обработки информации, содержащий базу данных, средства связи пользовательского терминала с центром обработки информации, причем, центр обработки информации содержит управляющую программу, а пользовательский терминал представляет собой хотя бы одно из устройств, выбранное из группы, содержащей пейджер, твейджер, мобильный телефон или устройство для работы с электронной почтой, а пользовательский терминал дополнительно включает удаленный терминал и/или телефон, центр обработки информации представляет собой сервер системы персонального радиовызова.
Недостатком данной системы является то, что система обработки и управления заказами по свидетельству на полезную модель RU32617 не обеспечивает автоматизированный отпуск топлива.
Предлагаемой полезной моделью решается задача автоматизированного отпуска топлива, уменьшение времени заправки.
Для достижения указанного технического результата в устройстве обработки и управления заказами, содержащем пользовательский терминал и центр обработки информации, включающий базу данных, средства связи пользовательского терминала с центром обработки информации, центр обработки информации управляет отпуском топлива на автоматизированной системе автозаправочной станции, включающей управляющую программу, через программный модуль, эмулирующий подачу сигнала с клавиатуры карточного терминала, а в качестве средства связи пользовательского терминала с центром обработки информации используется смартфон, соединенный с центром обработки информации, причем, смартфон, может иметь поддержку интерфейса «BLUETOOTH»,
В соответствии со вторым вариантом в устройстве обработки и управления заказами содержащем пользовательский терминал и центр обработки информации, включающий базу данных, средства связи пользовательского терминала с центром обработки информации, центр обработки информации управляет отпуском топлива на автоматизированной системе автозаправочной станции, включающей управляющую программу, через программный модуль, эмулирующий подачу сигнала с клавиатуры карточного терминала, а в качестве средства связи пользовательского терминала с центром обработки информации используется интерфейс «BLUETOOTH».
Отличительными признаками предлагаемого устройства обработки и управления заказами от указанного выше, наиболее близкого к нему, является то, что центр обработки информации, управляет отпуском топлива на автоматизированной системе автозаправочной станции включающей, управляющую программу, через программный модуль, эмулирующий подачу сигнала с клавиатуры карточного терминала, а в качестве средства связи пользовательского терминала с центром обработки информации по первому варианту используется смартфон, соединенный с центром обработки информации через программный модуль, причем, смартфон, имеет поддержку интерфейса «BLUETOOTH», и дополнительно отличительные признаки по 2 варианту: в качестве средства связи пользовательского терминала с центром обработки информации используется интерфейс «BLUETOOTH».
Благодаря наличию этих признаков устройство обработки и управления заказами управления обеспечивает автоматизированный, бесперебойный отпуск топлива, при этом затрачивается минимальное время при обслуживании одного клиента.
Устройство управления обработки и управления заказами иллюстрируется чертежом.
Устройство обработки и управления заказами управления работой автозаправочной станции, содержащее пользовательский терминал 1, представляющий собой мобильный телефон или устройство для работы с электронной почтой. В качестве средства связи пользовательского терминала с центром обработки информации 2 используется смартфон МРх200 3, соединенный кабелем Mini-USB с центром обработки информации, который предполагается использовать в качестве GSM приемника для получения SMS-сообщений. Смартфон 3, обладает широким спектром возможностей, т.к. по сути, является компактным компьютером. Кроме того, данная модель смартфона работает под управлением операционной системы Microsoft Windows Powered Smartphone 2002 (семейство операционных систем для мобильных устройств Microsoft Windows СЕ). Интеграция устройств, управляемых операционными системами одного производителя (Microsoft Corp.), значительно снизит накладные расходы по производству программного обеспечения и сократит сроки реализации проекта, позволит автоматизировать процесс отпуска топлива. Для коммуникации смартфона МРх200 с настольным персональным компьютером используется кабель Mini - USB. Это в свою очередь требует наличия на компьютере оператора действующих разъемов USB. Большинство современных компьютеров поддерживают данный интерфейс. В отличие от других моделей, смартфон МРх200 имеет средства подзарядки от кабеля передачи данных USB. Это позволяет устройству, подключенному к настольному персональному компьютеру, автономно работать (без специальной подзарядки) довольно продолжительное время. Центр обработки информации 2 содержит базу данных 4, средства связи пользовательского терминала 3 с центром обработки информации, программный модуль 5. Управление прочим оборудованием АЗС осуществляется автоматизированной системой «АЭС Плюс». Центр обработки информации 2 содержит программный модуль 5, интегрируемый в автоматизированную систему управления автозаправочной
станции 6, необходимый для работы системы обработки и управления заказами с автоматизированной системой «АЗС Плюс». Автоматизированная система управления «АЗС Плюс» 6 включает управляющую программу. Автоматизированная система управления «АЗС Плюс» 6 взаимодействует с внешними устройствами, такими как терминал кредитных карт, посредством специальных программных модулей. Все модули имеют унифицированный интерфейс в соответствии с определенной спецификацией. Таким образом, «АЗС Плюс» работает одинаково с каждым модулем независимо от того, какое устройство тот в действительности обслуживает.
«АЗС Плюс» различает два вида терминалов кредитных карт: активный 8 и пассивный 9. Пассивный терминал лишь отвечает на запросы АСУ. При использовании таких терминалов параметры заказа устанавливает оператор. Задача пассивного терминала - подтвердить возможность обслуживания заказа. В отличие от пассивного терминала, активный терминал позволяет клиенту самостоятельно указать параметры заказа. Задача оператора заключается лишь в контроле правильности указанных данных.
Программный модуль 5 размещает заказы так, как если бы пользователь ввел данные с клавиатуры карточного терминала. Однако в действительности программный модуль 5 формирует параметры заказа на основе информации, получаемой из GSM-сети, используя SMS - сообщение.
Работа системы обработки и управления заказами происходит следующим образом.
Вариант 1
Клиент подъезжает к одной из топливно-раздаточных колонок (ТРК) на территории автозаправочной станции (АЗС), оборудованной системой обработки и управления заказами. Клиент заранее внес депозит и может использовать SMS - сообщение для оформления заказа. Клиент отправляет на номер телефона данной АЗС сообщение, в котором указывает параметры заказа. Сообщение может содержать информацию о номере топливно-раздаточной колонки, величине заказа (в литрах, например), и, если необходимо, типе топлива. Центр обработки информации 2, содержащий базу данных 4 посредством радиоприемника GSM (смартфон МРх200) 3, связанного с центром обработки информации кабелем Mini-USB, принимает SMS - заказ и загружает его на компьютер оператора. Заказ генерируется на основе
полученного от клиента SMS-сообщения, которое имеет заранее определенный формат. Центр обработки информации осуществляет проверку текста сообщения на предмет наличия в нем ошибок и несоответствий. Центр обработки информации 2 производит проверку возможности отпуска запрошенного количества топлива через указанную ТРК В случае, если требуемая ТРК готова к отпуску, центр обработки информации передает параметры заказа автоматизированной системе «АЗС Плюс» Система «АЭС Плюс» отображает параметры заказа на экране панели управления для оператора АЗС. После того, как только оператор подтверждает заказ (нажатием клавиши «+» на цифровой клавиатуре), производится непосредственно отпуск топлива и печать чека. Идентификация клиента производится по номеру его мобильного телефона, с которого был выполнен заказ.
Интерфейс беспроводной передачи данных охватывает понятие: считывание из памяти, передачу и соответственно прием и запись в память. При этом должно иметься программное обеспечение, специальным образом приспособленное для центра обработки информации и соответственно для средства связи пользовательского терминала (мобильного радиотелефона, либо для иного пользовательского терминала, например, ноутбука, электронной записной книжки). Беспроводная передача может производиться посредством различных сред передачи, например, оптического излучения в инфракрасном или видимом диапазоне, микроволновом, радиоволновом, а также ультразвуковом диапазонах. При использовании микроволнового и соответственно радиоволнового диапазонов в качестве интерфейса предпочтительно использовать интерфейс типа «BLUETOOTH». При этом возможна практически ненаправленная передача, которая не требует прямой видимости между средством связи пользовательского терминала и центром обработки информации.
Вариант 2.
Клиент подъезжает к одной из топливно-раздаточных колонок (ТРК) на территории АЗС, оборудованной системой обработки и управления заказами. Клиент заранее внес депозит и может использовать SMS - сообщение для оформления заказа. Клиент отправляет сообщение, в котором указывает параметры заказа. Сообщение может содержать информацию о номере топливно-раздаточной колонки, величине заказа (в литрах, например), и, если
необходимо, типе топлива. Центр обработки информации 2, содержащий базу данных принимает SMS - заказ и загружает его на компьютер оператора. Заказ принимается посредством интерфейса «BLUETOOTH», т.е. в качестве средства связи пользовательского терминала с центром обработки информации используется интерфейс «BLUETOOTH». Центр обработки информации осуществляет проверку текста сообщения на предмет наличия в нем ошибок и несоответствий. Центр обработки информации производит проверку возможности отпуска запрошенного количества топлива через указанную ТРК В случае, если требуемая ТРК готова к отпуску, центр обработки информации передает параметры заказа автоматизированной системе «АЗС Плюс». Система «АЭС Плюс» отображает параметры заказа на экране панели управления для оператора АЗС. После того, как оператор подтверждает заказ (нажатием клавиши «+» на цифровой клавиатуре), производится непосредственно пуск топлива и печать чека. Идентификация клиента производится по номеру его мобильного телефона, либо по заранее оговоренному коду с которого был выполнен заказ.
Использование системы обработки и управления заказами позволяет автоматизировать отпуск топлива на автозаправочных станциях, сократить время заправки за счет того, что заказ на отпуск топлива можно сделать не выходя из автомобиля, при подъезде к ТРК.