Особенности развития рынка санаторно-курортных услуг Республики Крым

экономические науки

Пегушина Анна Александровна ОСОБЕННОСТИ РАЗВИТИЯ ...

УДК [338.487-6:615.8]

ОСОБЕННОСТИ РАЗВИТИЯ РЫНКА САНАТОРНО-КУРОРТНЫХ УСЛУГ

РЕСПУБЛИКИ КРЫМ

© 2017

Пегушина Анна Александровна, кандидат экономических наук, ст. преподаватель кафедры менеджмента устойчивого развития Крымский федеральный университет им. В.И. Вернадского

Аннотация. В связи с кардинальными преобразованиями в социально-экономической жизни общества и новыми общественно-политическими ориентациями возрастает научная и практическая значимость исследований ре-креационно-туристической проблематики. Наличие достаточного природного и культурного потенциала позволяет ряду государств, даже не относящихся к числу наиболее экономически развитых стран, завоевывать позиции на мировом туристическом рынке. В современных условиях эффективное функционирование санаторно-курортной и туристической сферы остается одним из приоритетных направлений развития экономики Республики Крым. В стратегии социально-экономического развития Республики Крым до 2030 года отмечено: «Выгодное географическое положение полуострова, разнообразный ландшафт, благоприятный климат, природные богатства, историко-культурное наследие, рекреационный потенциал (минеральные воды, лечебные грязи и другие полезные ископаемые, отнесенные к категории лечебных), исторический опыт определяют основные направления развития туризма и санаторно- курортного лечения на Крымском полуострове» [1, с.78]. Эффективное развитие рекреационных предприятий на долгосрочную перспективу зависит от их способности предвидеть изменения на рынке. В развитии рынка рекреационных услуг необходим учет высокой динамичности и степени неопределенности внешней среды, масштабности объектов управления и сезонной нестабильности спроса.

Ключевые слова: рынок, рекреационные услуги, санаторно-курортный комплекс, санаторно-курортные услуги, специализированные средства размещения, конкурентоспособность, сезонность, спрос, туристический поток.

PECULIARITIES OF THE MARKET DEVELOPMENT OF SANATORIUM-RESORT SERVICES OF THE REPUBLIC OF CRIMEA

© 2017

Pegushina Anna Aleksandrovna, PhD of Economics, Senior Lecturer at the Chair of Stable Development Management Crimean Federal University named V.I. Vernadsky

Abstract. In connection with cardinal changes in the socio-economic life of the society and new socio-political orientations, the scientific and practical importance of research on recreational and tourist issues is growing. In modern conditions, the effective functioning of the sanatorium-resort and tourism sector remains one of the priority directions of the development of the economy of the Republic of Crimea. The strategy of social and economic development of the Republic of Crimea until 2030 noted: "The favorable geographical position of the peninsula, diverse landscape, favorable climate, natural resources, historical and cultural heritage, recreational potential (mineral waters, therapeutic muds and other minerals, categorized as therapeutic), historical experience determines the main directions of tourism development and sanatorium and spa treatment on the Crimean peninsula "[1, p.78]. The effective development of recreational enterprises in the long term depends on their ability to anticipate changes in the market. In the development of the market of recreational services, it is necessary to take into account the high dynamism and the degree of uncertainty of the external environment, the scale of the management objects and the seasonal instability of demand.

Keywords: market, recreational services, sanatorium complex, sanatorium services, specialized accommodation facilities, competitiveness, seasonality, demand, tourist flow.

Постановка проблемы в общем виде и ее связь с важными научными и практическими задачами. Особую значимость в виду достижения не только экономического (в структуре платных услуг населению в 2015 г. на санаторно-курортные услуги приходилось 13,2%) [2], но и социального эффекта приобретает санаторно-курортный комплекс Крыма, предпосылками развития которого являются: уникальное наличие рекреационных ресурсов; богатое историко-культурное наследие; сохранение уникального опыта и традиций санаторно-курортного лечения и оздоровления населения; обеспечение физического и духовного благополучия нации; подъем уровня медицинского обслуживания и здравоохранения в целом; возрастная демография (увеличение числа лиц пенсионного возраста, которые формируют спрос на лечебные и оздоровительные услуги). Кроме того, лечение и реабилитацию за счет наличия благоприятных природных факторов, развитого санаторно-курортного относят к отраслям экономики Республики Крым, потенциально перспективным в условиях санкций и способным принести в региональный бюджет собственные доходы [1, с.245].

Анализ последних исследований и публикаций, в которых рассматривались аспекты этой проблемы и на которых обосновывается автор, выделение неразрешенных раньше частей общей проблемы. Вопросы становления и функционирования рынка санаторно-курортных услуг, а также факторы обеспечения устойчивого АНИ: экономика и управление. 2017. Т. 6. № 2

развития санаторно-курортного комплекса Республики Крым, затрагивая обширный круг научных интересов, представлены в трудах многих ученых-экономистов. С.Ю. Цехлой исследованы рыночные аспекты экономического функционирования рекреационной сферы и стратегические приоритеты ее устойчивого развития

[3]. В.А. Василенко и А.Н. Загорулькин в монографии «Менеджмент устойчивого развития предприятий рекреационной сферы» систематизировали факторы и критерии устойчивого развития рекреационных предприятий, акцентируя внимание на инновационной составляющей

[4]. Весомый вклад в развитие санаторно-курортного комплекса региона, выявление тенденций и обоснование подходов к формированию конкурентоспособного санаторно-курортного и туристического продукта внес И.Н. Дышловой [5]. Однако формирование конкурентоспособного санаторно-курортного комплекса связано с комплексным исследованием рынка санаторно-курортных услуг, определением его специфических особенностей, тенденций развития для выработки в дальнейшем подходов эффективного управления санаторно-курортными предприятиями.

Формирование целей статьи (постановка задания). Целями статьи являются: охарактеризовать структуру и современное состояние рынка санаторно-курортных услуг Республики Крым; выделить особенности и тенденции в развитии санаторно-курортного комплекса региона.

Пегушина Анна Александровна экономические

ОСОБЕННОСТИ РАЗВИТИЯ ... науки

Изложение основного материала исследования с полным обоснованием полученных научных результатов.

Санаторно-курортный комплекс Крыма представлен санаторно-курортными учреждениями, которые относятся к специализированным средствам размещения (рисунок 1) и включают: санатории для взрослых, пансионаты с лечением; детские санатории; санатории для детей с родителями; санаторные оздоровительные лагеря; санатории-профилактории; курортные поликлиники, бальнеологические и грязелечебницы.

Рисунок 1 - Общая структура специализированных средств размещения в 2015 г.

Практически все санаторно-курортные учреждения предназначены для круглогодичного функционирования (рисунок 2).

Круглогодично функционировать санаторно-курортным учреждениям позволяет наличие медицинской базы, достаточная материальная база, применение методик лечения и реабилитации с использованием природных лечебных ресурсов (грязи, минеральные воды). Санаторно-курортные учреждения, предоставление услуг которых напрямую связано с использованием природных лечебных факторов обеспечивают высокую за-полняемость и в межсезонье. Основная часть таковых учреждений расположена в городах Саки, Евпатория, Ялта.

( сезонные  круглогодичные

Рисунок 2 - Число санаторно-курортных учреждений по периодам функционирования в 2015 г.

Наблюдается положительная динамика в части востребованности лечебных и оздоровительных процедур. В общей структуре размещенных лиц по целям на получение лечебных и оздоровительных услуг приходится 37,2%. В 2015 г. получили лечебные и оздоровительные процедуры в санаторно-курортных учреждениях 338602 чел., что на 176990 чел. больше в сравнении с 2014 г. [2].

Анализируя динамику обслуженных лиц учреждениями, предоставляющими санаторно-курортное лечение, можно положительную динамику увеличения численности размещенных и лечившихся в специализированных средствах размещения в 2015 г. в сравнении с 2014 г. на 93,7% (219645 чел.) (табл.1). В частности, отмечено увеличение численности лиц, воспользовавшихся услугами: санаториев для взрослых и пансионатов с лечением - на 169,7% (177719 чел.); санаториев для детей с родителями с детьми - на 138,7% (17389 чел.); санаториев-профилакториев - на 1247,3% (20382 чел.). Снижение 214

оздоровленных лиц отмечается в детских санаториях -на 36,2% (12580 чел.); курортных поликлиниках, бальнеологических и грязелечебницах - на 0, 8% (30 чел.).

Крымские курорты ориентируются в основном на российский поток, в большей степени на внутренний рынок. Анализируя численность размещенных и лечившихся лиц по принадлежности гражданству можно отметить следующее: 96% - граждане России; 3,4% - граждане стран СНГ; 0,6% - граждане других стран (кроме стран СНГ)[2]. За 2014-2015 гг. отмечается увеличение числа граждан России на 105,6% (223998 чел.); из них детей - на 35,1% (23854 чел.). За исследуемый период отмечено снижение численности размещенных и лечившихся лиц из стран СНГ - на 28,8% (6163 чел.), других стран - на 30,2% (1810 чел.).

Таблица 1 - Численность размещенных и лечившихся в специализированных средствах размещения в 20142015гг.

всего в том числе

Санаторно-курортные организации из них:

Санатории для Детские санатории Санатории для детей с родителями !Е чз i SJ а 1 i i ± i н i -е- и 1 á я || || li i ¡ w s = е С| Е*

2014 год

Численность размещенных лиц- 234286 195915 104673 34837 44835 1 Й 11 !<? S - 9-4 13  = " = s" 3 í s ttií ¿ '.Г. Г- § Е," i 1 ¡ Е 4 S 1 S 1634 4082

в том числе граждан России: 211927 176102 93428 32613 39262 1559 3547

из них: детей 67932 56699 6799 27313 16849 21 24

стран СНГ 21463 19037 10994 2218 5181 75 419

других стран (кроме стран СНГ) 896 776 251 6 392 116

Численность размещенных лиц по путевкам 191405 171368 88826 28623 42425 1565 4075

Численно ста лиц, получивших амбулаторно-курортное лечение (по 13366 13365 S600 1623 3135 7

из них: детей 3483 3482 865 1623 994

2015 год

Численность р а змещенньзх лиц - 453931 402449 282392 22257 62224 22016 4052

в том числе граждан России: 435925 389357 272828 22013 59582 21757 3880

из них: детей 91786 80454 28906 15904 23227 3027 93

стран СНГ 15300 12052 8814 160 2497 213 157

других стран (кроме стран СНГ) 2706 1040 750 S4 145 46 15

Численность размещенных лиц по путевкам 3S2119 344970 238717 21630 59429 12071 3615

Численно ста лиц, амбулаюрно-курортное лечение (по курсовкам) 28866 2SS866 15751 2020 11084 11

из них: детей 7099 7099 1220 1691 4188

20151^2014г. 2195645 206534 177719 -12580 17389 20382 -30

2015Г'2014Г..Б 9-е 93,7 105,4 169" -36,2 138,7 1247,3 -0,8

Источник: составлено автором по материалам[2] Изучая потребительские предпочтения в части выбора размещения отметим следующее: в 2015 г. наблюдается увеличение численности лиц, размещенных по путевкам на 99,6% (190714 чел.); амбулаторно-курортное лечение (по курсовкам) предпочли в 2015 г. 28866 чел.; из них детей -7099 чел, что на 115,9% и 103,8% больше в сравнении с 2014 г. [2]

Увеличение количества потребителей санаторно-курортных услуг в 2015 г. связано с обеспечением транспортной доступности регионов России с Республикой Крым за счет увеличения количества ежесуточных авиарейсов в Симферополь и в обратном направлении, привлечения в Крым авиакомпаний; оптимизации пропускной способности Керченской паромной переправы, а также благодаря реализации «мультимодальной» системы доставки пассажиров в города-курорты полуострова (Керчь, Севастополь, Ялта, Феодосия, Судак, Евпатория), объединяющей различные виды транспорта (автомобильный, железнодорожный, морской) в единую систему [5, с.55].

Повышению заполняемости санаторно-курортных учреждений содействовало проведение имиджевых мероприятий, таких как Туристическая выставка «Крым-круглый год», Всероссийский конгресс по развитию лечебно-оздоровительного туризма. Кроме того, для АНИ: экономика и управление. 2017. Т. 6. № 2

экономические науки

Пегушина Анна Александровна ОСОБЕННОСТИ РАЗВИТИЯ ...

обеспечения загрузки круглогодичных коллективных средств размещения в период с октября 2014 г. по май 2015 г. Министерством курортов и туризма Республики Крым совместно с Министерством культуры Российской Федерации и федеральным агентством по туризму подготовлена соответствующая адресная программа загрузки для 52 крымских объектов размещения, создана информационная база санаторно-курортных и туристических учреждений[5, с.56]

Исследование туристских предпочтений показало следующее распределение: 1 место занимает отдых и лечение в Большой Ялте - 39% туристов; 2 место -в Большой Алуште - 17%; 3 место - в Большой Евпатории - 16%; 4 место - Феодосийско-Судакский регион - 9%; 5 место - г.Саки - 7%[6].

Выбор Б.Ялты и Б.Алушты определяется: 1) наличием на их территории наиболее востребованных и доступных природных лечебных ресурсов, выступающих как средства производства - пляжей и климатических ресурсов; 2) ландшафтное разнообразие; 3) более развитая в сравнении с другими курортными регионами инфраструктура. Кроме того, туристические объекты Южного берега Крыма часто фигурируют в различных имиджевых мероприятиях и программах Крыма в части продвижения туристского и санаторно-курортного продукта Республики Крым на международном и внутреннем рынках рекреационных услуг.

Анализируя продолжительность пребывания в специализированных средствах размещения, отметим следующее: продолжительность пребывания в течение 8-14 ночевок выбрали 179253 чел.; 15-28 ночевок- 178218 чел.; 4-7 ночевок - 56525 чел.; 1-3 ночевок- 28529 чел.; 29-91 ночевок- 7099 чел.; 92 и более ночевок - 523 чел. [2] Наибольшая продолжительность пребывания наблюдается в санаториях для взрослых, пансионатах с лечением; детских санаториях; санаториях для родителей с детьми.

Следует отметить определенную адаптацию рынка санаторно-курортных услуг в новых экономических условиях. В современных рыночных условиях потребители санаторно-курортных услуг имеют возможность не только сравнивать стоимость отдыха, но и свободно приобретать курортные услуги, как на внутреннем рынке, так и за рубежом. Поэтому наряду с количественными изменениями санаторно-курортный комплекс реформировался качественно: отдых на курортах преследует не только медицинские цели, но и содержит содержательную культурно-развлекательную программу, которая способна повысить жизненный тонус отдыхающих, удовлетворить их духовные и эмоциональные потребности. Конкурентоспособность достигается за счет качества, что приводит к достижению как финансовых, так и социальных результатов[3, с.67].

Выводы исследования и перспективы дальнейших изысканий данного направления. На основании проведенного исследования можно выделить следующие тенденции в развитии санаторно-курортного комплекса Республики Крым: отмечается положительная динамика в части востребованности лечебных и оздоровительных услуг; крымские курорты в большей степени ориентированы на внутренний рынок; сохраняется востребованность курортных регионов Южного побережья Крыма; происходит качественное реформирование санаторно-курортного комплекса; наблюдается повышение уровня активизация проведения имиджевых мероприятий, способствующих заполняемости санаторно-курортных учреждений.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:

1. Стратегия социально-экономического развития Республики Крым до 2030 года [Электронный ресурс]/ Режим доступа: http://crimea.gov.ru/textdoc/ru/7/act/352z. pdf- 339 с.

2. Туризм Республики Крым за 2015 год, бюллетень

/ Крымстат. - г.Симферополь, 2016. - 110 с._

3. Цьохла С. Ю. Трансформащя рекреацшно! дiяль-носп та розвиток ринку курортно-рекреацшних послуг (методолот, аналiз та шляхи вдосконалення : [моно-графiя] / С. Ю. Цьохла. - Омферополь: «Таврiя», 2008.

- 352 с.

4. Василенко В. А. Менеджмент устойчивого развития предприятий рекреационной сферы: [монография] / В. А. Василенко, А. Р. Загорулькин. - Симферополь : КРП «Издательство «Крымучпедгиз», 2008. - 358 с.

5. Дышловой И. Н. Состояние, проблемы и перспективы развития санаторно-курортной и туристической отрасли Республики Крым / И. Н. Дышловой // Современные проблемы сервиса и туризма. — М., 2015.

— Т. 9, № 1. — С. 51-59.

6. О состоянии развития санаторно-курортного сектора экономики Республики Крым / Информационно-аналитические материалы о развитии санаторно-курортного и туристического сектора экономики Республики Крым за январь-декабрь 2015 года // Министерство курортов и туризма республики Крым. - 31 с.

Статья поступила в редакцию 11.04.2017.

Статья принята к публикации 22.06.2017.

АНИ: экономика и управление. 2017. Т. 6. № 2

215