СПОСОБ НАКОПЛЕНИЯ БАЛЛОВ, СВЯЗАННЫХ С РЕКЛАМНЫМИ АКЦИЯМИ ИЛИ ДРУГИМИ МЕРОПРИЯТИЯМИ, ПРЕДНАЗНАЧЕННЫМИ ДЛЯ КОММЕРЧЕСКИХ ЦЕЛЕЙ И/ИЛИ ЦЕЛЕЙ ИЗУЧЕНИЯ РЫНКА
METHOD OF ACCUMULATION OF POINTS RELATED TO PROMOTION ACTIONS OR OTHER ACTIVITIES INTENDED FOR COMMERCIAL AND/OR MARKET RESEARCH PURPOSES

Область техники
Настоящее изобретение относится к области техники, относящейся к способу получения баллов и участию в рекламных, коммерческих акциях и в мероприятиях по изучению рынка, получению льготных купонов и т.д. в момент приобретения продукции, а также к способу защиты демонстрируемой в точке продажи продукции от мошеннической фальсификации.
В частности, изобретение относится к инновационному способу и соответствующей системе устройства, которые снижают риск незаконного повреждения товарной продукции, выставленной на полках в точках продаж, в то же время обеспечивая, в целом, получение баллов и соответствующее участие в рекламной или коммерческой деятельности, а также в деятельности по изучению рынка, получение льготных купонов и т.д.
Уровень техники
Как известно, в торговых центрах и/или других сетях реализации продукции часто выставляется определенный ассортимент товаров для продажи, в отношении которых периодически применяются предопределенные коммерческие мероприятия, такие как скидки на следующую покупку или на одновременную покупку аналогичного продукта.
В существующем на сегодняшний день уровне техники, как правило, имеется определенный купон, который должен извлекаться из упаковки и использоваться в момент последующей покупки с целью получения выгоды от скидки.
В этом случае, очевидно, существует высокий риск повреждения демонстрируемой продукции в связи с частым незаконным вскрытием упаковки с целью извлечения соответствующего купона, без, очевидно, покупки продукта.
Это, следовательно, приводит к повреждению продуктов, и они должны быть сняты с полок и списаны, в результате чего торговому центру наносится явный и огромный экономический ущерб.
Кроме того, извлекаемый купон может быть незаконно воспроизведен с изготовлением поддельных копий (например, с помощью использования сканера и программного обеспечения обработки графики), что наносит дополнительный ущерб рассматриваемому торговому центру и, очевидно, организатору мероприятия.
Та же проблема существует с продукцией, на которой имеются съемные купоны и коды, такие как те, которые могут быть отправлены физически или по сети с целью получения за них определенной экономической выгоды, например, с целью участия в конкурсе или накопления баллов и т.д.; в этом случае также имеется определенная тенденция к физическому извлечению этих купонов с физическим повреждением рассматриваемой продукции.
Наконец, хотя это не менее важный случай, например, иногда даже необходимо вскрыть упаковку, чтобы прочитать определенный код, имеющийся внутри упаковки, и отправить его посредством SMS или через Интернет, чтобы принять участие в определенной рекламной акции. Очевидно, что вскрытие упаковки приводит к физическому отбраковыванию продукта.
Кроме того, незаконное использование соответствующего кода, имеющегося на упаковке продукта, без покупки этого продукта является очевидным мошенническим действием, которое также наносит ущерб организатору данного рекламного мероприятия.
Сущность изобретения
Таким образом, целью настоящего изобретения является создание инновационного способа и соответствующей системы устройства, которое позволяет решить, по меньшей мере частично, указанные технические проблемы.
В частности, целью настоящего изобретения является создание инновационного способа и соответствующей системы устройства, которое позволяет исключить наличие на упаковке продуктов конкретных кодов, съемных и несъемных, связанных с коммерческим мероприятием, тем самым устраняя риск того, что кто-либо может незаконно физически повредить упаковку в попытке прочитать или забрать вышеуказанные коды.
Также целью настоящего изобретения является создание способа покупки, который, позволяя сохранить физическую целостность продуктов для продажи, дает возможность принять участие в любом мероприятии и в результате предохраняет, защищает от мошенничества и, следовательно, является надежным без каких-либо затрат и/или действий со стороны клиента.
Эти и другие цели, таким образом, достигаются с помощью настоящего способа покупки одного или более продуктов в соответствии с пунктом 1 формулы изобретения.
Способ включает следующие операции:
- установка центрального сервера (3) и одного или более локальных серверов (10), соединенных для обмена данными, например через Интернет, с центральным сервером (3);
- генерирование одного или более кодов пользователя (1), каждый из которых однозначно соответствует одному пользователю;
- создание электронного списка продуктов, приобретаемых пользователем посредством считывания идентификационного кода, связанного с приобретенными продуктами, например традиционного штрихового кода, называемого также кодом EAN (европейский код номеров изделий), и отправка на локальный сервер (10) кода пользователя (1) и вышеуказанного электронного списка приобретаемых продуктов, связанных с вышеупомянутым кодом пользователя;
- сравнение на локальном сервере (10) эталонного списка, содержащего один или более продуктов, которые участвуют в предопределенной рекламной акции, с вышеуказанным электронным списком продуктов, приобретенных пользователем, таким образом, чтобы определить второй список, содержащий только приобретенные продукты, которые участвуют в указанной рекламной акции и связаны с кодом пользователя (1);
- отправка с локального сервера (10) на центральный сервер (3) кода пользователя (1) и вышеуказанного второго списка, связанного с кодом пользователя (1), при этом вышеупомянутая операция отправки выполняется после получения локальным сервером (10) разрешающего входного сигнала;
- получение и запоминание центральным сервером (3) вышеупомянутых получаемых данных;
- обработка вышеупомянутых данных на центральном сервере (3) для проверки на возможное достижение эталонного значения для каждого пользователя, связанного с кодом (1).
Данный способ позволяет решить технические проблемы, упомянутые выше, по следующим причинам.
Любой возможный носитель рекламной акции или мероприятия теперь не обязательно физически помещать на упаковку продукта в виде съемного купона или кода, как правило помещаемого внутрь упаковки и/или, например, покрываемого серебристой лаковой пленкой, вставляемого в многостраничный буклет и т.д. Напротив, теперь он в форме электронных данных запоминается в электронном виде в определенном эталонном списке, содержащемся на центральном сервере, и очевидно периодически обновляется.
Таким образом, продукт физически освобождается от какого-либо идентификационного кода, связанного с какой-либо рекламной акцией, и производится аналитическое сравнение электронного списка приобретаемых продуктов со списком продуктов, которые участвуют в таких мероприятиях, непосредственно на конкретном специально запрограммированном сервере. Алгебраическая операция сравнения позволяет "алгебраически" определить конечный список из одного или более продуктов, которые участвуют в определенной рекламной акции и которые однозначно связаны с пользователем, который их приобрел.
Таким образом, пользователь в автоматическом режиме может автоматически получить выгоду от определенной рекламной акции без необходимости использования конкретного кода, присутствующего на продукте.
Таким образом, наличие съемных купонов и особых кодов, указываемых на упаковке, можно легко физически исключить, решив проблему мошеннического физического повреждения продукта.
Кроме того, теперь пользователю для участия в рекламной акции не нужно производить какие-либо дополнительные действия, за исключением, конечно, обычного совершения покупки.
Таким образом, все вышеуказанные случаи мошенничества становятся неосуществимыми, поскольку доступ к рекламной акции и/или другому мероприятию возможен только при регулярном совершении покупок без необходимости осуществления вызовов на бесплатные номера или отправки SMS, писем по электронной почте или иного.
Такая система позволяет с абсолютной достоверностью проверить участие приобретенного продукта в рекламной акции, поскольку локальный сервер передает центральному серверу список продуктов, полученный в результате сравнения, только после получения разрешающего сигнала. Этот разрешающий сигнал может быть легко получен, например, после совершения оплаты, разрешающий сигнал в электронном виде из кассового аппарата отправляется на сервер.
Соответственно, пользователь будет уведомлен о различных способах и условиях отправки данных для регистрации, упомянутых выше, предприятиями, производящими товары и/или услуги, торговыми сетями и т.д. и/или непосредственно организатором.
Настоящий способ применим для любых рекламных мероприятий, коммерческих или некоммерческих, и, следовательно, имеющих различный характер.
Предпочтительно, чтобы для визуализации указанного кода (1) была предусмотрена операция отправки кода пользователя (1) на электронное устройство (2) пользователя.
Предпочтительно, чтобы на вышеупомянутом устройстве (2) была предусмотрена операция визуализации кода пользователя (1) и чтобы до совершения покупки продуктов выполнялось считывание вышеупомянутого кода пользователя (1) с помощью устройства считывания (4) кода, которое подключено к локальному серверу (10), таким образом, чтобы покупка привязывалась к вышеупомянутому коду пользователя (1).
Предпочтительно, чтобы вышеупомянутое устройство считывания (4) было аналогично считывателю штрихового кода для покупки продуктов.
Предпочтительно, чтобы получение частью локального сервера (10) разрешающего входного сигнала включало отправку разрешающего сигнала после совершения платежа.
Предпочтительно, чтобы операция обработки данных для проверки возможного достижения эталонного значения включала сравнение на центральном сервере значения, присвоенного приобретенным продуктам или некоторому количеству продуктов, приобретенных каждым пользователем, с эталонным значением.
Предпочтительно, чтобы генерируемый код пользователя представлял собой одно из:
- штриховой код, представляемый в результате как цифровой или алфавитно-цифровой код;
- идентификационный номер налогоплательщика;
- биометрический код.
Предпочтительно, чтобы код пользователя генерировался центральным сервером (3).
Предпочтительно, чтобы вышеупомянутый код пользователя отправлялся пользователю посредством одного из SMS, MMS, электронной почты, мобильного приложения.
Предпочтительно, чтобы центральный сервер содержал полный список продуктов, которые подлежат участию в предопределенных коммерческих мероприятиях, при этом каждый локальный сервер периодически выполняет загрузку списка с центрального сервера.
Также здесь описан узел устройства для осуществления покупки одного или более продуктов, содержащий:
- центральный сервер (3) и один или более локальных серверов (10), соединенных с возможностью осуществления связи с центральным сервером (3) через Интернет, при этом центральный сервер (3) или локальные серверы содержат эталонный электронный список одного или более продуктов;
- устройство для генерации одного или более кодов пользователя (1), при этом каждый код пользователя (1) однозначно соответствует пользователю;
- устройство (4) для электронной регистрации приобретаемых продуктов, выполненное с возможностью генерирования первого электронного списка продуктов, приобретаемых пользователем и связанных со сгенерированным кодом пользователя (1), при этом устройство (4) запрограммировано для отправки на локальный сервер (10) кода пользователя (1) и вышеупомянутого первого электронного списка приобретаемых продуктов, связанных с вышеупомянутым кодом пользователя;
- при этом локальный сервер (10) предусматривает наличие процессора, запрограммированного таким образом, чтобы производить сравнение вышеупомянутого эталонного электронного списка, содержащего один или более продуктов, участвующих в предопределенной рекламной акции, с вышеупомянутым первым электронным списком продуктов, приобретенных пользователем, и создавать второй электронный список, содержащий только приобретенные продукты, входящие в вышеупомянутый эталонный список и связанные с кодом пользователя (1);
- и при этом локальный сервер дополнительно запрограммирован для отправки через Интернет на центральный сервер (3) вышеупомянутого второго списка после получения электронного разрешающего входного сигнала, причем центральный сервер запрограммирован на обработку вышеупомянутых данных и проверку возможного достижения эталонного значения для каждого пользователя, связанного с кодом (1).
Предпочтительно, чтобы устройство для генерации кода пользователя представляло собой процессор центрального сервера (3), который запрограммирован для отправки через Интернет кода, сгенерированного на мобильном телефоне запрашивающего пользователя.
Предпочтительно, чтобы устройство для электронного считывания приобретаемых продуктов представляло собой устройство считывания (4) штриховых кодов, соединенное с возможностью осуществления связи с локальным сервером (10), причем предпочтительно, чтобы код пользователя был штриховым кодом, который считывается с помощью вышеупомянутого устройства считывания (4).
Предпочтительно, чтобы описанный здесь узел устройства использовал способ покупки одного или более продуктов согласно описанию.
Краткое описание чертежей
Описание позволит лучше понять дополнительные отличительные признаки и преимущества настоящего способа, в соответствии с изобретением по некоторым из вариантов воплощения, приведенным для иллюстрации, но не для ограничения, со ссылкой на прилагаемые чертежи, на которых:
- на фиг. 1 показан смартфон, на который загружается однозначно соответствующий пользователю код 1; смартфон может быть заменен на мобильный телефон, способный отображать MMS, форматы сообщений электронной почты и/или любой другой электронный формат;
- на фиг. 2 показан центральный сервер 3, который обрабатывает и запоминает эталонный код;
- на фиг. 3 показан обычный считыватель 4 штрихового кода, который появляется на карманном компьютере и через который совершается покупка в соответствии с фиг. 4;
- на фиг. 4 показано считывание покупки и ее загрузка на локальный сервер 10; считывание может производиться с помощью обычного считывателя стационарного кассового аппарата или с помощью сканера-пистолета;
- на фиг. 5 показана платежная операция и последующая отправка данных на центральный сервер 3 для обработки данных и последующего присваивания в соответствии с вводимыми рекламными мероприятиями, как указано на фиг. 4;
- на фиг. 6 показана общая функциональная схема настоящей системы.
Описание некоторых предпочтительных вариантов воплощения
Как показано на фиг. 1 и на фиг. 2, первоначально предусмотрена стадия генерирования штрихового кода 1.
Код 1 отправляется пользователю через систему SMS, Интернет или специальное приложение. В центральном сервере 3 предусмотрен специализированный процессор, запрограммированный для генерации кода, который затем будет сохранен в памяти с последующей привязкой однозначным образом к каждому пользователю, для которого сгенерирован штриховой код.
Такой код будет состоять из штрихового кода, который впоследствии комбинируется с дополнительным алфавитно-числовым или только числовым кодом. Таким образом, в случае неудачного считывания электронными приборами, которые обеспечивают возможность идентификации штриховых кодов, можно будет ввести вышеупомянутый дополнительный код вручную с клавиатуры кассира.
Как уже было упомянуто выше, генерирование однозначного кода может производиться различными способами.
Например, можно загрузить из Интернета специальное приложение на мобильное телефонное устройство 2 общего пользования, такое как смартфон, iPhone и карманные компьютеры вообще. Общеизвестна возможность загрузки приложений любого типа для самых разнообразных нужд.
После ввода запрашиваемых личных данных и, следовательно, после внесения запрашиваемых данных приложение генерирует код 1, точно изображенный на фигуре и связанный с единственным пользователем, который его запросил. Также это предусматривает регистрацию пользователя в системе (центральный сервер 3) через сеть или по телефону (SMS, MMS, веб-приложение), и это, очевидно, происходит до генерации кода.
Сгенерированный код запоминается на центральном сервере 3 и отправляется пользователю.
Следует отметить, что, хотя упоминались штриховые коды, может быть применен любой тип кода.
Здесь также можно упомянуть идентификационные номера налогоплательщика. В этом случае сервер, который генерирует код, получает такие данные, с которыми возможно воспроизвести идентификационный номер налогоплательщика или, альтернативно, требует непосредственно ввести идентификационный номер налогоплательщика.
В другом примере сервер генерирует код в виде биометрического кода. Система биометрического опознавания представляет собой особый тип информационно-вычислительной системы, которая имеет соответствующую функциональность и способность идентификации личности на основе одной или более биологических и/или поведенческих характеристик (биометрических), сравнивая их с предварительно полученными данными и данными, имеющимися в базе данных системы, с использованием алгоритмов и датчиков, получающих данные на входе (например, структуру сетчатки глаза).
В другом примере код может быть кодом пользователя, уже существующим для других различных мероприятий, которые будут объединены в коде, передаваемом системой, позволяя использовать их как двоичную последовательность.
На фиг. 2 схематически показан центральный сервер 3 и запоминание на сервере кода, генерируемого приложением карманного компьютера. Соответственно, приложение находится в соединении с центральным сервером.
Альтернативно код может быть получен посредством отправки телефонного SMS на предопределенный номер, который всегда связан с сервером 3, генерирующим и возвращающим код, или имеет доступ к серверу 3 через вебстраницу или через специальное приложение.
В случае генерирования через сеть код может быть отправлен пользователю по электронной почте, посредством MMS или отображаться приложением.
В любом случае однозначный идентификационный код пользователя генерируется и присутствует в памяти центрального сервера 3.
На этой стадии пользователь в момент покупки потребительских товаров в упомянутой точке продажи (например, супермаркете) считывает собственный код с помощью обычного считывателя и/или сканера-пистолета 4 для штрихового кода, также используемого для считывания покупки. Сканер-пистолет 4 и/или обычный считыватель считывает идентификационный код пользователя, который появляется на его мобильном телефоне. Альтернативно, как показано на фиг. 3, код может быть считан или введен вручную непосредственно на кассе с помощью считывателя, который обычно используется для регистрации купленных товаров.
Таким образом, код запоминается на специально запрограммированном локальном сервере 10; к этому коду, согласно фиг. 3 и 4, привязывается покупка продуктов пользователем.
В примере по фиг. 3 и 4 показано точное считывание кода 1, который сохраняется в памяти локального сервера 10 вместе с данными считывания штриховых кодов приобретенных продуктов, связанных с вышеупомянутым кодом; на фиг.4 показаны продукты, которые в качестве примера участвуют в рекламной акции или подпадают под действие других мероприятий.
Таким образом, пользователь, прежде чем совершить покупку, считывает свой код, который появляется на карманном компьютере, с помощью считывателя 4, который, в свою очередь, отправляет код на локальный сервер 10. На этой стадии пользователь совершает покупку, последовательно регистрируя приобретенные им товары (считывая штриховые коды) с помощью считывателя 4, и, соответственно, когда продукты зарегистрированы, данные о них сохраняются в памяти на локальном сервере, будучи связанными с кодом 1.
Локальный сервер, конечно, предусматривает наличие соответствующего процессора, способного запоминать приобретенные продукты и код, связанный с этими продуктами.
Это может быть легко реализовано, поскольку коды продуктов представляют собой алфавитно-цифровые штриховые коды, также как и код пользователя, который в любом случае является "числовым".
Такие данные будут сохраняться и запоминаться на локальном сервере 10 для обеспечения возможности идентификации кодов рекламной акции или кодов других мероприятий и, соответственно, могут быть извлечены для отправки на центральный сервер 3 после выполнения оплаты. Это возможно потому, что центральный сервер 3, в дополнение к генерированию кодов, хранит в памяти все продукты, участвующие и не участвующие в акции, которые могут постоянно обновляться. Процессор центрального сервера содержит в памяти (например, сохраняя соответствующие штриховые коды) все продукты, которые участвуют в конкретной рекламной акции. Благодаря установленному через Интернет каналу связи локальный сервер 10 может периодически находить и загружать список продуктов, участвующих в рекламной акции, и, следовательно, идентифицировать их среди продуктов, приобретенных пользователем.
Когда пользователь покупает продукт, локальный сервер 10 идентифицирует среди всех приобретаемых продуктов те, которые связаны с конкретными рекламными акциями, просто сравнивая список "в электронном виде", загруженный на центральный сервер, с приобретаемыми продуктами.
Фактически процессор локального сервера производит "алгебраическое" сравнение кодов, которые представляют продукты, участвующие в рекламной акции, с кодами продуктов, приобретаемых пользователем, и, таким образом, записывает электронный список кодов, представляющих продукты, приобретаемые пользователем, однозначно привязанные к рассматриваемому коду пользователя и участвующие в рекламной акции.
Согласно фиг. 5, в момент оплаты персональный код пользователя, связанный с продуктами, участвующими в рекламной акции, отправляется с локального сервера 10 на центральный сервер 3.
Это происходит, поскольку в момент оплаты, например, с помощью кредитной или дебетовой карты, генерируется электрический разрешающий сигнал, который впоследствии также может быть отправлен с кассы на локальный сервер.
Впоследствии на основании правил каждого отдельного мероприятия, когда указанные цели будут достигнуты, сервер 3 сообщит баланс баллов организаторам мероприятия для отправки подарков и/или участия в конкурсе с последующим выигрышем. Для мероприятий других видов, таких как изучение рынка, для достижения указанных в них целей будут разработаны подходящие действия.
Фиг. 6 в целях ясности обобщает всю процедуру.
Локальные серверы 10 размещаются в офисах управления торговыми центрами или других распределительных точках или в зонах, которые предусматривают осуществление процедуры распознавания кода. Например, торговый центр может предусматривать наличие собственного локального сервера 10. Центральный сервер 3 осуществляет связь через Интернет с локальными серверами таким образом, что они могут обмениваться информацией.
Центральный сервер содержит все обрабатываемые коды пользователей (COD1, COD2…CODn) и список продуктов, которые участвуют в рекламных акциях и/или различных мероприятиях, очевидно, периодически обновляемые.
Локальные серверы 10, для каждого пользователя, который совершает покупку с помощью считывателя, привязывают код пользователя к списку покупки и сопоставляют с участвующими в рекламной акции товарами, просто периодически загружая данный список, присутствующий на центральном сервере, и выполняя простое сравнение.
Иными словами, в одном варианте воплощения изобретения каждый локальный сервер 10 может обновляться локально по продукции, участвующей в рекламных акциях, и поэтому в данном случае центральный сервер не содержит списка продуктов по всем видам мероприятий, но будет запоминать коды приобретаемых товаров, участвующих в рекламной акции и выявленных в определенной точке продажи.
По каждому пользователю, совершающему покупки, локальный сервер способен идентифицировать продукты, участвующие в рекламной акции, сравнивая приобретаемый продукт со списком товаров, участвующих в рекламной акции. Локальный сервер запрограммирован для отправки этой информации на центральный сервер, как только будет произведена оплата. Только тогда, когда пользователь оплатит покупку, локальный сервер 10 получит разрешающий сигнал для отправки кода клиента 1 с приобретаемыми продуктами, участвующими в рекламной акции, на центральный сервер 3, который сохраняет их в памяти, обрабатывает их для расчета достижения предустановленного приза или других мероприятий.
Если, например, приз выигрывается при покупке n определенных продуктов, центральный сервер 3 проверит для каждого пользователя, был ли достигнут предустановленный номер n, после чего он назначит приз, отправив, например, sms-уведомление или уведомление другого типа.
В случае конкурсного мероприятия (случайный выбор) об окончательном выигрыше пользователю будет непосредственно сообщено по электронной почте, sms или иным путем с помощью программ, подходящих для правильного определения случайного выбора.
Хотя предпочтительный вариант воплощения изобретения предусматривает считывание с помощью считывателей 4 (см. фиг. 4), возможна альтернатива, при которой код 1 вводится вручную в момент оплаты на кассе (или считыватель на кассе считывает код), и покупка обычно проходит под стационарным считывателем, который регистрирует ее (считывая штриховые коды) и отправляет данные о ней на локальный сервер 10, привязывая к конкретному пользователю.
Настоящее изобретение, как уже упоминалось выше, применимо не только в классическом случае накопления баллов для получения приза или накопления скидок, но и для изучения рынка.
Центральный сервер 3, сохраняя в памяти товары, приобретенные каждым из пользователей, может рассчитать по каждому пользователю среднее значение по наиболее используемым им продуктам, например, в качестве средства изучения рынка, например, выпуска автоматически настраиваемых купонов на скидку для наиболее покупаемых продуктов. В этом случае в момент покупки локальный сервер будет отправлять на центральный сервер весь список покупок, а не только список товаров, которые участвуют в рекламных акциях.
В настоящем описании фразы «рекламные/коммерческие мероприятия», или просто «рекламные», или просто «коммерческие мероприятия» означают совокупность всех мероприятий, таких как получение баллов для участия в конкурсах или предоставления призов, купонов на скидку, изучение рынка и т.д., в момент покупки продуктов.