Почта sf@kommersant.ru

"В последнее время ваш журнал как-то изменился, новые рубрики появились. Например, "конкуренция" — раньше я эту рубрику читал вскользь, если рынок был интересен, а чаще просто пролистывал. Но теперь изучаю внимательно. Про молдавское вино очень понравилось. А теперь вот зацепила последняя статья — про цемент. Сначала обратил внимание на фотографию: такие получились монстры, просто инопланетяне. Потом — на карту с расположением заводов. Наконец вчитался и в текст, хотя довольно далек от этой индустрии. Для человека несведущего все описано довольно грамотно и понятно. Вообще, цементная отрасль, на мой взгляд, явно нерыночная, здесь не работают традиционные законы конкуренции, спроса и предложения, а покупатель не всегда прав. Правила игры диктуют монополисты, и что с этим делать, непонятно. Вот и растут у нас без видимых причин цены на жилье".

Константин Дормашев, Москва

"Золотая пыль"

СФ N17(249) 05.05.2008

"Это оптовый склад, а не магазин. Именно такое ощущение создалось после прочтения статьи о новосибирском гибриде посудной лавки и гипермаркета "Посуда-центр". Владельцы хотят расширяться, завоевывать новые регионы? Очень сомнительно. Сложно представить, что рядовые жители городов будут готовы отправиться на "промышленные окраины" для того, чтобы прикупить пару тарелок или даже целый сервиз. К тому же разбитые подъездные пути, пыльные картонные коробки на верхних полках и отсутствие какого-либо сервиса вряд ли являются привлекательными чертами для точки продаж. То, что с подобным набором "прелестей" "Посуда-центр" и не пытается сунуться в европейскую часть России, понятно, но и планы владельцев по завоеванию территории восточнее Урала выглядят излишне оптимистичными. Да, конкуренция там не так высока, но федеральные сети все с большим аппетитом приглядываются к этим регионам. И даже если новосибирские посудники войдут туда первыми, их весьма скоро попросят подвинуться".

Наталья Сергеева, Красногорск

"В своей тарелке"

СФ N17(249) 05.05.2008

"Подозреваю, что инвесторы сильно переоценивают российских дилеров,— говорить о соответствии их бизнеса западным стандартам рано. Это подтвердит любой, кто покупал автомобиль даже у официального дилера, а уж о сервисе и говорить не хочется. Длительные сроки ожидания, продажа очередей, недостача опций, изменение комплектаций уже заказанных машин — отнюдь не редкость. Да, если драть деньги даже за "установку ковриков" в салон, то рентабельность будет неплохой. Но я почему-то сомневаюсь, что такие вещи соответствуют европейским стандартам обслуживания, россиян придется переучивать. Да и на сам российский автомобильный рынок дилеры смотрят чересчур оптимистично. Я не верю, что Россия придет к 800 автомобилям на тысячу человек населения, если уже сейчас многие отказываются от идеи покупки машины из-за безумных пробок".

Алексей Кутафьев

"Сами с деньгами"

СФ N16(248) 28.04.2008