"Некорректная ситуация"

Футбольный клуб "Зенит" вчера обратился к Минтрансу РФ с просьбой урегулировать ситуацию с ценами на авиаперелеты до Манчестера, где 14 мая состоится финальный матч Кубка УЕФА. Болельщики обвиняют авиаперевозчиков и компании-посредники в том, что те необоснованно повысили цены на билеты в 2,5 раза. Авиапредприятия заявили, что их расценки сопоставимы с обычными, а Минтранс отказался участвовать в этом конфликте. Беспокойство фанатов подогревается еще не забытой историей, когда 24 апреля 500 болельщиков не смогли улететь в Мюнхен на полуфинал Кубка УЕФА.

     Резкое повышение цен на билеты в Манчестер началось сразу же после полуфинального поединка "Зенита" с "Баварией". По данным генконсульства Великобритании, только в Петербурге на полуфинальный матч продано около 10 тыс. билетов. Как показала проведенная корреспондентами Ъ проверка, по состоянию на вчерашний вечер стоимость посещения матча уже перевалила за €1,5 тыс. Так, в компании "Мир без границ" корреспонденту Ъ предложили купить двухдневное проживание в трехзвездочном отеле, авиаперелет, трансфер к стадиону "Сити-оф-Манчестер" и "страховку от невыезда" за €1590 (стоимость билета на матч оплачивается дополнительно и составляет от €65) либо только перелет с билетом на матч за €1290. Аналогичные расценки предлагает и другой туроператор, "Ленсей": за чартерный перелет в Манчестер — 39,6 тыс. рублей, а билеты на матч предлагает по £90.

     Между тем еще недавно билеты в Манчестер можно было приобрести почти в два раза дешевле, примерно за €600-700. Знающие об этом зенитовские фанаты не захотели переплачивать и обратились за помощью к федеральным властям и к самому ФК. Кстати, подобные обращения болельщиков встретили понимание даже у английских властей — британский визовый центр в Петербурге работает 24 часа в сутки без выходных, заявления на визы принимаются даже ночью.

     "К нам обратились представители объединений болельщиков, которые рассказали о неожиданном повышении цен на перелет в Манчестер. С таким отношением столкнулось, например, объединение 'Клуб болельщиков'. Они планировали организовать чартер через одну из питерских турфирм. Изначально им озвучили цифру в €500 за билет, а теперь за перелет требуют уже €1200. Пользоваться ситуацией, когда у клиентов на руках уже есть визы и билеты на матч, по меньшей мере некорректно. Своим заявлением мы не пытались надавить на авиаперевозчиков или туристические компании. Мы попытались привлечь внимание к ситуации, и нам это удалось. Нашей информацией уже заинтересовалась федеральная антимонопольная служба. Надеемся, что это поможет нашим болельщикам и они смогут побывать на столь значимом матче и поддержать свою команду", — говорит Алексей Блинов, PR-директор ФК "Зенит".

     Официальное обращение ФК "Зенит" появилось 6 мая на сайте клуба. В нем говорится: "В клуб обратились болельщики и представители их объединений с информацией о неприемлемой ситуации, сложившейся с заказом и оформлением чартеров для перелета на матч финала Кубка УЕФА в Манчестер. Большинство организованных групп до сих пор не получили официального подтверждения выделения самолетов". Со своего сайта болельщики обратились к Минтрансу с просьбой повлиять на ситуацию.

     "Мы никакого обращения не получали, хотя, конечно, знаем суть вопроса. Но даже если бы 'Зенит' и прислал нам письмо, то мы все равно не смогли бы никак на него отреагировать. Мы не регулируем тарифную политику авиакомпаний. Возможно, болельщикам имеет смысл обратиться в ФАС. Может, антимонопольная служба усмотрит в действиях авиакомпаний какие-то нарушения. Мы тут ничего сказать не можем", — ответил в телефонном интервью Ъ Тимур Хикматов, начальник отдела общественных связей Минтранса РФ.

     Как сообщили в пресс-службы ГТК "Россия", компания выделила максимально возможное количество самолетов для обеспечения перелетов болельщиков. "Пять наших воздушных судов выполнят в общей сложности семь перелетов туда и обратно в режиме авиатакси, то есть с дополнительными расходами компании на пустую перегонку. Стоимость, определенная ГТК "Россия", незначительно превышает тариф на регулярную перевозку, она одинакова для всех партнеров и не менялась. Итоговая сумма, по которой реализуются билеты, формируется компанией-оператором, выступающим заказчиком чартера".

     Представитель еще одной авиакомпании, которая также везет болельщиков на финальный турнир, на условиях анонимности сообщил корреспонденту Ъ, что его предприятие продало билеты туроператорам по €600, а те уже устанавливают свои наценки.

     Как утверждает менеджер отдела по работе с болельщиками ФК "Зенит" Михаил Еникеев, скандал разразился из-за ажиотажного спроса на перелет, вызванного, в свою очередь, небывалым числом желающих полететь на матч. "Пользуясь ситуацией, агентства подняли цены на авиабилеты. Клуб на этот раз не организовывает чартеры. Мы лишь помогаем болельщикам в приобретении билетов на матч и оформлении виз. Из Манчестера доставили 10 тыс. билетов, и практически все они выкуплены. Еще порядка 2-3 тыс. билетов дожидается болельщиков в Манчестере. От организации рейсов через клуб мы отказались, потому что очень много болельщиков собирается лететь на матч. Клубу пришлось бы бросить всю работу и заниматься только организацией чартеров. К примеру, насколько мне известно, организация болельщиков 'Невский фронт' нашла три чартера. Клуб, со своей стороны, готов помочь в организации трансфера. Многие планируют добираться в Англию через Латвию, Италию и Ирландию или даже на пароме в Норвегию и уже оттуда самолетом в Англию. В наших силах при необходимости организовать автобус, скажем, в Риге, который отвезет болельщиков в аэропорт. Сложные маршруты — мера вынужденная. У нас в стране не найдется столько свободных самолетов, чтобы перевезти всех желающих поболеть за любимую команду на этом матче. Ведь авиакомпании не станут снимать самолеты с плановых рейсов". Андрей Харичев, вице-президент региональной общественной организации "Невский фронт", сообщил: "Мы заказали в компании 'Трансаэро' три чартера. Этими бортами в Манчестер отправится 1200 болельщиков. Мы организовывали вылет напрямую, без привлечения туристических компаний, поэтому билеты обошлись в €600 на человека. Подобным образом на матч отправляются и болельщики из других объединений. Слышал, что свой чартер заказала и организация 'Сектор 10'".

Владислав Литовченко,
Ольга Мягченко