В Липецкой области создана  система связи с главой региона в телеграме

В телеграм-канале «Развиваем Липецкую область вместе» запущена система обратной связи с главой региона Игорем Артамоновым. Об этом руководитель областной исполнительной власти рассказал в своем канале.

Через новую систему связи каждый может задать вопрос, оставить жалобу или предложение, написал Игорь Артамонов: «Была поставлена задача – повторить, насколько это возможно, функционал личных сообщений предыдущей площадки, но, учитывая более широкие возможности телеграма, реализовать еще и систему контроля ответов на сообщения».

«Не будет секретом, что я лично не отвечал абсолютно на все обращения на предыдущей площадке. Но регулярно просматривал вопросы и ответы на них, их качество, или подключался в экстренных случаях. Моя команда добавила новые возможности – четкое отслеживание сроков предоставления ответов, регистрация обращений в единой базе, быстрая передача задач исполнителям»,— подчеркнул преимущества новой площадки Игорь Артамонов.

В телеграм-канале «Развиваем Липецкую область вместе» уже есть блок «Экстренно» для вопросов, от решения которых зависит жизнь и здоровье граждан. Функционал нового канала будет расширяться. Глава региона намерен лично регулярно просматривать поступающие сообщения