Судебный приказ и его обжалование

Здравствуйте. Брал кредит. 24 декабря 2015 г. погасил его полностью (с большим опозданием). На кассе девушка все подписала, дала документы, что кредит погашен. Наступил Новый год и 15 января 2016 г. пришло письмо с судебным приказом о погашении мною кредита (в документе вверху дата 31 декабря 2015 г.). Я позвонил в организацию, выдававшую кредит. Там сказали разберутся. На следующий день перезвонили, сказали - неувязка по срокам у них. Все говорят нормально. Вы ничего не должны. Через пару часов снова звонят - "оплатить госпошлину (200 рублей) и услуги представителя в суде (2000 рублей) должен именно я". Имеют ли они право требовать у меня эти выплаты? Ведь я погасил до того, как пришло письмо с приказом и до того, как приказ был подписан.

P. S. Еще они написали, что меня предупреждали письмами о подаче в суд, но таких писем я не получал.