Развитие туризма и гостеприимства Самарского региона в условиях подготовки к чемпионату мира по футболу 2018 года

УДК 338.48

РАЗВИТИЕ ТУРИЗМА И ГОСТЕПРИИМСТВА САМАРСКОГО РЕГИОНА В УСЛОВИЯХ ПОДГОТОВКИ К ЧЕМПИОНАТУ МИРА ПО ФУТБОЛУ 2018 ГОДА

Петрова Анна Игоревна, кандидат экономических наук, преподаватель кафедры коммерции и сервиса, petrova121@mail.ru,

ФГОУ ВПО «Самарский государственный экономический университет», Российская Федерация

The condition and prospects of the development of the tourism industry and hospitality in Samara region on the eve of the World Cup in 2018 identifies the factors affecting the development of the tourism sector of the region. The prospects of the development of different types of tourism in Samara region are outlined. The problems and constraints to improve conditions are analyzed and measures to eliminate obstacles are proposed and the issues with the view to the amelioration of tourism in Samara region are discussed. .

Анализируется состояние и перспективы развития индустрии туризма и гостеприимства в Самарском регионе в преддверии Чемпионата мира по футболу 2018 года, выявляются факторы, влияющие на развитие туристской сферы деятельности региона. Определяются перспективы развития различных видов туризма в Самарской области. Анализируются проблемы и сдерживающие условия совершенствования туристской сферы деятельности и предлагаются мероприятия по устранению рассмотренных препятствий и вопросов с целью амелиорации туризма Самарского края.

Keywords: tourism and hospitality industry, factors of development of tourism, types of tourism

Ключевые слова: индустрия туризма и гостеприимства, факторы развития туризма, виды туризма

Самарский регион является одним из крупнейших индустриальных центров России, в советские времена Самара была определена как вторая столица СССР.

Природно-ресурсный потенциал является важнейшим фактором привлекательности Самарской области. Три процента добываемой нефти в стране обеспечивается именно Самарским краем, а динамику объемов добычи углеводородного сырья превышают

темпы прироста его запасов [3]. Развиты также производство строительных материалов и цементная промышленность, сформирован мощный нефтеперерабатывающий кластер. Однако даже при ярко выраженном индустриальном характере региона сохранились территории девственной природы, дикой растительности и животного мира. Важнейшее значение принадлежит охраняемым природным территориям: центр Средне-Волжского биосферного резервата ЮНЕСКО - национальный парк «Самарская Лука», Жигулевский государственный природный заповедник имени И.И. Спрыгина, национальный парк «Бузулукский бор», бесценные лесные территории Муранского и Красносамарского бора.

Туристско-рекреационный кластер Самарской области в настоящее время - это система со средним уровнем экономического развития. Здесь более 200 памятников природы, истории, религиозных объектов, имеется весомый культурно-рекреационный потенциал. Безусловно, это все хорошие предпосылки для создания интересных и пользующихся спросом туристских проектов [3].

Однако как туристский центр Самарский край пока не востребован. Тем не менее, стереотипы и восприятие индустрии туризма и гостеприимства Самарского края как слаборазвитой, малоперспективной, неконкурентоспособной сферы деятельности в рамках социально-экономического развития региона в скором времени могут стать безосновательными. Квинтэссенция данного вывода исходит из запланированного проведения в 2018 году крупномасштабного международного спортивного события -Чемпионата мира по футболу (далее ЧМ-2018), являющегося эффективным инструментом развития инфраструктуры туризма и гостеприимства в Самаре.

Международный инвестиционный форум в ноябре 2012 года стал первым значимым мероприятием после того, как Самара официально вошла в число городов, принимающих футбольные команды. Инициатива проведения такого форума принадлежала Министерству экономического развития, инвестиций и торговли Самарской области и Департаменту туризма Самарской области. Названное событие послужило началом комплексной подготовки региона — совершенствованию различных видов обслуживающих инфраструктур. Развитию туристского кластера в Самарской области в последнее время уделяется особое внимание. В ближайшие годы именно в эту сферу предполагается вложить значительные бюджетные финансовые ресурсы, привлечь крупные инвестиции.

Эксперты отмечают, что Самарская область имеет выгодное экономико-географическое положение, это может стать серьезным аргументом для перспективного развития сферы туризма. Сегодня примерно 70 инвестиционных проектов готово к реализации в пределах Самарского края, в том числе сооружение туристско-

рекреационного комплекса «Жигулевская жемчужина» на базе национального парка «Самарская Лука», городской всесезонный гольф-центр, спа-курорт «Старая Бинарадка», канатная дорога через р. Волгу и пр. [3]. Будет развиваться и транспортная инфраструктура: планируется построить новые станции метро, реконструировать аэропорт «Курумоч», проложить новые автомагистрали и расширить уже имеющееся дорожное полотно, запустить скоростные междугородние поезда, оптимизировать систему движения судов.

Значимое место в подготовке к ЧМ-2018 принадлежит развитию гостиничной сети, требующей не менее 2 тыс. мест размещения с различным уровнем комфорта [3].

Преимущества, которые получит Самарская область в процессе реализации всех вышеуказанных проектов, очевидны: к области будет приковано внимание всего мира, будет улучшен имидж области, десятки тысяч туристов посетят регион, Самара получит инвестиции. Однако существует явная необходимость для Самарской области обосновать свою способность и возможность организации столь важного мирового события. Как уже говорилось, следует построить не только спортивные сооружения, но и инфраструктуру, соответствующую требованиям FIFA.

Существует множество факторов, в том числе факторов неоэкономики, оказывающих непосредственное воздействие на развитие туристской сферы деятельности Самарского региона (табл. 1).

Таблица 1

Факторы развития индустрии туризма и гостеприимства Самарской области

Факторы развития Влияние на индустрию туризма и гостеприимства Состояние

Географическое положение Данный фактор связан с выявлением и анализом реальных и потенциальных условий с целью выявления их влияния на развитие туризма. Помогает обнаружить основные предпосылки развития туризма, вследствие чего это необходимая характеристика индустрии туризма и гостеприимства. Существенно лучше среднего

Экономический Непосредственно влияет данный фактор на развитие туризма, т. к. от стабильности экономики региона зависит покупательная способность туристов, объем денежных средств, направленных на развитие индустрии туризма и гостеприимства, его инфраструктуры, продвижение туристских возможностей региона. Лучше среднего

Природно-геогра-фический и экологический Этот фактор отражает наличие природных ресурсов, их состояние и качество, степень загрязненности окружающей среды. Лучше среднего

Культурно-исто- Определяет количество и состояние памятников Среднее

рический истории и архитектуры, регулярность проведения культурных событий и др.

Политический Фактор характеризует политическую обстановку в Лучше сред-

регионе, наличие военных действий, него

террористических актов, правительственных

переворотов, которые негативно сказываются на

жизни населения и уже пребывающих в регион

туристов.

Социальный Характеризует фактор улучшение качества жизни Лучше сред-

населения, что ведет к повышению активности него

туристов. Более высокий уровень образования, куль-

туры также приводит к переориентации туристских

потоков. Возрастает интерес к познавательным

экскурсиям.

Демографический Фактор отражает тенденции изменения численности Существенно

и возраста населения, что непосредственно влияет на лучше сред-

количество потенциальных туристов. Уровень него

урбанизации также напрямую имеет воздействие на

развитие туризма.

Технологический Этот фактор определяет совершенствование Лучше сред-

инфраструктуры, применение новейших технологий, него

степень информатизации и компьютеризации

туристской сферы.

Инфраструктурный Фактор имеет отношение к определению имеющихся средств размещения, транспортных средств, отражает необеспеченность квалифицированными кадрами, отсутствие четкой законодательной базы туризма. Среднее

Сезонный Фактор представляет собой изменение туристского Лучше сред-

потока в определенные месяцы года. Это связано с него

климатическими особенностями туристской

территории.

Конкурентный Усиливающаяся конкуренция со стороны соседних регионов, связанная с попытками привлечь большее количество туристов в свой регион Среднее

Проанализировав данные таблицы 1, можно сделать вывод, что унаследованные и приобретенные факторы развития и нынешняя обстановка в Самарской области довольно благоприятны по сравнению большим количеством российских регионов.

Сегодня мы можем наблюдать обостряющуюся конкуренцию российских регионов за туристский поток. В данном контексте не является исключением и Самарская область.

Поэтому каждому региону важно определить характерные преимущественные сильные стороны и сосредоточиться на их развитии и продвижении.

Самым сильным туристским ресурсом Самарского края является природно-ландшафтный. Национальный парк «Самарская Лука» представляет собой потенциально перспективный объект для туристов, однако на данный момент не может использоваться полностью и стать источником доходов региона по причине отсутствия развитой туристской инфраструктуры. Соответственно, дальнейшие перспективы развития данного туристского направления достаточно расплывчаты без формирования организационной и инфраструктурной составляющей.

По нашему мнению, наиболее перспективными видами туризма в Самарской области можно считать событийный, спортивный, отдых выходного дня и М1СЕ-туризм (табл. 2).

Таблица 2

Уровень перспективы развития видов туризма Самарской области

Виды туризма Уровень перспективы развития вида туризма

Событийный Высокий

Спортивный (кроме горнолыжного) Высокий

Отдых выходного дня Высокий

М1СЕ-туризм Высокий

Круизный Выше среднего

Горнолыжный Выше среднего

Пляжный Выше среднего

Познавательный Выше среднего

Рыбалка Выше среднего

Оздоровительный Средний

Паломнический Средний

Экотуризм Ниже среднего

Охота Ниже среднего

Этнотуризм Низкий

Распределение видов туризма, обозначенное в таблице 2, можно объяснить тем, что Самара имеет экономико-географические, климатические, организационные возможности для реализации первых четырех туристских направлений. Однако для развития остальных направлений туризма не хватает наличия обозначенных ресурсов в комплексе, есть лишь присутствие того или иного фактора, например, для круизного, горнолыжного, пляжного, познавательного, рыбалки, оздоровительного, паломнического, экотуризма, охоты, этнотуризма. В основном речь идет об отсутствии организационных факторов.

Следовательно, при формировании, организации либо совершенствовании различного рода возможностей можно будет говорить об ином уровне перспективы развития определенного вида туризма. Тем не менее, мы видим в таблице 2, что особый интерес представляет MICE-туризм. Аббревиатура MICE представляет собой четыре направления делового туризма: meetings - деловые встречи; incentives - поощрительные туры для сотрудников, партнеров, клиентов; conferences - организация конференций, участие в выставках; events - организация корпоративных мероприятий.

Для полноценной реализации туристского потенциала Самарской области следует реализовать несколько значимых инвестиционных проектов, которые сформируют дополнительные центры притяжения туристического потока. Федеральную поддержку в рамках ФЦП «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (20112018 годы)» получат основные проектные мероприятия в том случае, если правильно сформируют их для туристского кластера и обеспечат конкретную проработку такой концепции [1].

Мероприятия по развитию въездного туризма пока в основном предпринимают коммерческие организации, прокладывая собственные экскурсионные маршруты и рекламируя Самарский край. Безусловно, туристические компании могут сформировать довольно интересные предложения, но вряд ли способны самостоятельно создать стратегию, согласно которой будет развиваться туристская деятельность в городе.

Наиболее правильное решение - сформировать рекреационно-туристский кластер с помощью комплексного подхода. Стратегическим направлениям развития туризма должна быть присуща четкая определенность, после этого предложения туристских компаний Самарского региона должны включаться в комплексную концепцию по развитию индустрии туризма и гостеприимства.

Среди жителей самой Самарской области особенной популярностью пользуются круизы по Волге. Однако и в данной сфере туристского направления наблюдаются серьезные проблемы. Подтверждением такой ситуации может служить уменьшение количества судов, которые обслуживают туристов в навигационный период. Так, в 2003 году работало 13 судов, а в 2012 году - только 9 [3]. Дело в том, что у региональных туроператоров отсутствуют собственные судна, вследствие чего они полностью зависят от Волжского речного пароходства.

Стоит отметить и такой сдерживающий развитие туризм фактор Самарской области, как низкие возможности материальной базы. На данный момент область имеет 74 гостиницы, 110 турбаз, 82 детских лагеря, 51 санаторий. Изношенность гостиничной базы в целом, по мнению специалистов, составляет 80%. Постепенно строятся гостиницы,

которые соответствуют международным требованиям. В Самарском регионе сегодня действуют 14 гостиниц высокого класса [3].

Самара имеет довольно слабо развитую инфраструктуру, что является следующей серьезной проблемой туризма. Многие учреждения Самарского края характеризуются низким качеством сервиса, которое не соответствует Европейским нормам. Существует мнение, что приезжая в Самарскую область, иностранный турист имеет желание соединить русскую экзотику и высокий уровень бытового обслуживания [2, с. 47]. Однако последняя составляющая отдыха весьма серьезно уступает по качеству зарубежным странам.

Существует необходимость доработки имеющейся информационной базы в области туризма. В 2013 году началась разработка информационного интернет-портала, который будет предоставлять информацию о субъектах индустрии туризма и туристских ресурсах Самарской области.

Для развития туризма в области существует ярко выраженная необходимость создания локальной информационной системы оповещения туристов - Туристского информационного центра, способствующего продвижению Самарской области на российском и международном туристских рынках, а также осуществляющего информационное обслуживание жителей Самарской области и гостей региона. Такая система будет способствовать координации действий структур, участвующих в развитии туристской сферы области.

Без определенных брендов, являющихся основным магнитом в той или иной стране или городе, невозможно представить мировой туризм. Следовательно, продвижение Самарской области затруднено отсутствием бренда, а прибыльность туристской сферы деятельности невозможно значительно увеличить при отсутствии элементарной сувенирной продукции, связанной с брендом [4, с. 105].

Принятие и реализация программ развития сувенирно-ремесленных промыслов, программ развития туристских территорий в Самарской Луке, а именно села Ширяево и Усинского залива уже рассматривается в качестве необходимости на уровне Правительства Самарской области [1].

Таким образом, существует необходимость создания гармонично вписывающейся в природную среду туристской инфраструктуры на основе эко-этнической идеи. Для Самарского региона в плане экономического развития проведение чемпионата мира по футболу имеет огромное значение. ЧМ-2018 является мощнейшим инструментом увеличения ВВП. В распоряжении Самарской области находятся все необходимые ресурсы для активного развития практически всех видов туризма и отдыха. Но для более

полного раскрытия туристского потенциала области требуются серьезные инвестиции и предпринимательская инициатива. Реализация крупных инвестиционных проектов, востребованных жителями области и туристами, будет зависеть от совместных усилий власти, бизнеса, общественных и коммерческих организаций.

Литература

1. Об утверждении областной целевой программы «Развитие туристско-рекреационного кластера в Самарской области» на 2011-2014 годы [Электронный ресурс]: постановление Правительства Самарской области от 27 октября 2010 года № 539 // Гарант: справочно-правовая система.

2. Кистенева Н.С. Потребительская ценность как основа управления качеством услуг // Вестник СГЭУ. 2012. № 92. С. 46-50.

4. Хронограф: электрон. версия газеты. 2012. № 37 (436) URL: http://chronograf.ru/articles/?a=10766 (дата обращения: 29.10.2012).

5. Сапожникова Е.Н. Страноведение: Теория и методика туристского изучения стран. М.:

Издательский центр «Академия», 2004. 240 с.