ВТБ планирует в 1,5 раза увеличить число клиентов среднего и малого бизнеса

ВТБ планирует в 1,5 раза увеличить число клиентов среднего и малого бизнеса

ВТБ (MOEX: VTBR) планирует к концу 2026 года расширить свою клиентскую базу среднего и малого бизнеса в 1,5 раза. Об этом рассказал заместитель президента—председателя правления банка Денис Бортников в рамках стратегической недели ВТБ. Кредитная организация за последние пять лет увеличила число активных клиентов среднего и малого бизнеса в 2,5 раза.

По данным ВТБ, его услугами пользуются уже 1,3 млн клиентов-предпринимателей и компаний. Треть клиентов работают в Москве, Санкт-Петербурге, Подмосковье и Ленинградской области. В топ-10 также вошли Краснодарский край, Тюменская и Новосибирская области, Татарстан, Ростовская, Свердловская, Нижегородская и Иркутская области, Красноярский край и Самарская область. Больше всего клиентов ВТБ ведут бизнес в оптовой и розничной торговле, отраслях промышленности и в сфере транспорта.

ВТБ сообщал, что за ближайшие три года планирует увеличить число зарплатных клиентов на обслуживании минимум на 40%. На этой неделе банк представил новую стратегию развития до 2026 года. Одним из ее блоков стало развитие информационных технологий. Банк в ближайшую трехлетку планирует активно внедрять искусственный интеллект в свои сервисы и сфокусируется на том, чтобы они были максимально персонализированными.

Подробности — в материале «Ъ FM» «ИИ встраивается в сервисы».