Через кризис к звездам

Гостиничный рынок, который одним из первых пострадал во время кризиса, начал восстанавливаться. Наибольший рост демонстрируют люксовые отели, где уровень загрузки достиг десятилетнего максимума. Спрос обеспечили россияне, вынужденные проводить время внутри страны, возросшие бюджеты крупных компаний и азиатские туристы, которые теперь рассматривают Москву и Санкт-Петербург как привлекательные для шопинга направления.

Загрузка люксовых отелей Москвы и Санкт-Петербурга по итогам первого квартала этого года достигла рекордного показателя за последние десять лет, составив 59,1% и 41,8% соответственно, говорится в исследовании JLL. Для Москвы показатель оказался на 9,1 процентного пункта (п. п.) выше, чем годом ранее, для Санкт-Петербурга — на 2,8 п. п., следует из отчета JLL. Средняя стоимость размещения (ADR) в люксовых гостиницах Москвы сейчас составляет 16,8 тыс. руб. в сутки, что на 12% выше уровня прошлого года, Санкт-Петербурга — 10,7 тыс. руб. (рост на 10%).

Руководитель департамента гостиничного бизнеса JLL Татьяна Веллер называет три фактора роста популярности сегмента: возросшая покупательская способность иностранных гостей, увеличение объемов высокобюджетного внутреннего туризма, появление на рынке нового типа индивидуальных путешественников из Азии, приезжающих в Россию для шопинга. "Кроме того, ситуация с довольно слабым рублем продолжается больше года, корпоративный бизнес успел пересмотреть свою политику и начал использовать пятизвездочные гостиницы",— добавляет она. С этим тезисом соглашается старший консультант отдела гостиничного бизнеса и туризма Cushman & Wakefield Ирина Акутова: "Состоятельная российская публика переориентировалась с зарубежных рынков на качественное предложение в России". Замдиректора по развитию индустрии гостеприимства CBRE Станислав Ивашкевич указывает, что сейчас в некоторых московских отелях загрузка достигает 80-90%.

Показатели гостиничных рынков Москвы и Санкт-Петербурга начали падать в середине 2014 года. Тогда самым пострадавшим сегментом стали как раз дорогие отели: их владельцы отказались от демпинга цен, потеряв в итоге около 9% гостей — это привело к снижению доходности бизнеса на 12% (см. "Ъ" от 30 января 2015 года). Показатели гостиничного рынка подтянулись в прошлом году вслед за ростом туризма в России: за первые девять месяцев 2015-го число иностранных путешественников в России выросло на рекордные 13%. Ранее туроператоры заявляли, что в целом по итогам 2015 года сегмент внутреннего туризма вырос на 20%.

Впрочем, резким ростом пока может похвастаться не весь гостиничный рынок. В среднем загрузка качественных отелей в Москве за год выросла на 3 п. п., составив по итогам первого квартала 60%, в Санкт-Петербурге снизилась на 2,6 п. п., до 44%, уточняется в отчете JLL. В Москве ADR вырос на 3,6%, до 7,7 тыс. руб. в сутки, в Санкт-Петербурге на 9%, до 4 тыс. руб. Доходность в пересчете на один гостиничный номер (RevPar) в Москве увеличилась на 9%, до 4 тыс. руб., в Санкт-Петербурге — на 8%, до 1,8 тыс. руб. При этом консультанты сходятся во мнении, что самым медленно растущим сегментом остаются отели средней ценовой категории. Так, JLL зафиксировал прирост по загрузке таких отелей в Москве всего на 1,5-2%, а в Петербурге — падение на 3-4%. В итоге показатель RevPar в этом сегменте в Москве остался на уровне прошлого года, а в Санкт-Петербурге незначительно упал. Ирина Акутова говорит о снижении интереса к недорогим московским отелям на 5 п. п., в Санкт-Петербурге гостиницы со стоимостью выше среднего потеряли 3 п. п. Региональный директор Accor в России, Грузии и СНГ Алексис Деларофф указывает, что для отелей его сети по итогам первого квартала был характерен умеренный рост загрузки на 2-3%, RevPar вырос на 5%. По его оценкам, около 70% гостей отелей сети — россияне. "В последние несколько лет их доля увеличивается в среднем на 2-3% в год",— замечает он. По прогнозам госпожи Акутовой, к концу 2016 года средний уровень загрузки московских отелей увеличится на 2-4 п. п., до 67-70%. При этом поток туристов продолжит перераспределяться в более качественные гостиничные номера, предполагает она.