Особенности саморегуляции спасателей

ОСОБЕННОСТИ САМОРЕГУЛЯЦИИ СПАСАТЕЛЕЙ

THE PECULIARITIES OF SELF-ADJUSTMENT OF RESCUERS

Т.Ю. Тодышева

T.lu. Todysheva

Субъект профессионального развития, профессиональная деятельность, саморегуляция, спасатели, психологическая устойчивость, копинг-стратегия. Статья посвящена анализу особенностей саморегуляции работников профессиональных структур Российской Федерации, обученных и аттестованных для проведения аварийно-спасательных и других неотложных работ. В статье представлены к рассмотрению результаты исследования саморегуляции спасателей как обеспечивающей успешность развития устойчивости к стрессовому воздействию. Обсуждаются личностные характеристики, выявленные для групп спасателей с разным уровнем саморегуляции. Обосновывается потребность разработки и реализации программ психологической подготовки спасателей, направленных на развитие применения продуктивных копинг-стратегий.

The subject of professional development, professional activity, self-adjustment, rescuers, resilience, coping strategy.

This article analyzes the characteristics of self-ad-justment of workers of professional bodies of the Russian Federation, trained and certified to carry out rescue and other emergency operations. The article presents the results of the studies of rescuers' self-adjustment as ensuring the success of the development of resistance to stresses. Besides, it discusses the personal characteristics identified for rescue teams with different levels of self-ad-justment and substantiates the need to develop and implement the programs of psychological training of rescuers, aimed at developing the use of efficient coping strategies.

Проблематика изучения «превращения» личности в субъекта профессионального развития является одной из наиболее активно развивающихся современных направлений профессионально ориентированных исследований. Как указывает Н.Т. Селезнева, повышенный интерес к проблеме субъекта обусловлен тем, что произошел переход психологического знания «классической объяснительной парадигмы к мультипарадигмальной субъектно-развивающей парадигме» [Селезнева и др., 2010, с. 133]. Особое внимание, в первую очередь из-за высокой материальной и «психологической» цены принимаемых решений, направлено на рассмотрение профессиональной деятельности в экстремальных условиях, предъявляющих оправданно повышенные требования к различным психологическим характеристикам специалистов.

У работников профессиональныхструктур Российской Федерации, обученных и аттестованных для проведения аварийно-спасательных и других неотложных работ (поисково-спасательные формирования, спасательные воинские формирова-

ния, государственная противопожарная служба, аварийно-спасательные службы), профессиональная деятельность, как отмечает Ю.С. Шойгу, «характеризуется воздействием значительного числа психологических стресс-факторов (дефицит времени, высокая ответственность, информационная неопределенность, эмоциональная насыщенность переживаний, связанных с гибелью людей), высокими нервно-психическими и физическими нагрузками, что предъявляет повышенные требования не только к уровню профессионализма, но и психологическим качествам личности» [Шойгу, 2003, с. 4]. A.A. Андреев, обсуждая профессиональный труд спасателей, полагает его ассоциированность «со значительными психоэмоциональными перегрузками, высокой степенью ответственности, необходимостью быстрого принятия адекватных решений и отлаженных действий, направленных на спасение людей в нестабильной, быстро меняющейся обстановке, вызванной чрезвычайными ситуациями» [Андреев, 2007, с. 9]. A.B. Осипов указывает, что «профессиональная деятельность специалистов

пожарно-спасательных формирований, обеспечивающих ликвидацию последствий чрезвычайных ситуаций техногенного и антропогенного характера, вне зависимости от географических и метеоусловий, протекает в особых условиях и характеризуется воздействием значительного числа стрес-согенных факторов» [Осипов, 2009, с. 3]. Так как характер и последствия возникающих чрезвычайных ситуаций и происшествий зачастую невозможно предугадать из-за усложняющихся психо-травмирующих факторов, изучение профессиональной деятельности спасателей требует постоянного развития и совершенствования.

Важнейшими профессиональными качествами для специалистов экстремального профиля, по мнению Н.В. Потехиной, являются «психологическая готовность и психологическая устойчивость» [Потехи-на, 2005, с. 51]. Профессиональное развитие психологической устойчивости спасателей в контексте нашего исследования может быть рассмотрено в первую очередь как развитие устойчивости к стрессовому воздействию, т.к. «...для экстремальных профессий (спасатели...) присутствие стресса достаточно очевидно и, можно говорить, является неотъемлемой частью работы (В.А. Бодров, 1981-2009; Л.П. Гримак, В.А. Пономаренко, 1993; К.В. Фирсов, 1996; В.Д. Бекренев, 2008; А.П. Шихов, 2009; О.Н. Сиваш, 2009 и др.) [Кондратюк, 2012, с. 9]. Успешность развития устойчивости к стрессовому воздействию обеспечивает саморегуляция (Ф.Б. Березин., Л.Г. Дикая, А. Китаев-Смык, O.A. Конопкин, Р. Лаза-рус, В.И. Моросанова, A.B. Либин, К.А. Осницкий, Е.И. Первичко, N. Garnefski, V. Kaaij и др.).

В целом мы рассматривали саморегуляцию как «осуществляемую личностью функционально-динамическую интеграцию» [Абульханова, 2011, с. 25]. Саморегуляцию можно определить как «функциональное средство субъекта ... для реализации собственной активности» [Моросанова, 2011, с. 67]. Также в исследовании мы опирались на определение саморегуляции, которое дает «Акмеологический словарь», как на «индивидуальный способ координации психических процессов, состояний, свойств и т.д. компенсации дефи-цитарных и оптимизации потенциальных качеств, свойств и возможностей» [Акмеологический словарь, 2010, с.116].

Отметим достаточно серьезный обзор современных представлений о саморегуляции П.Д. Игнатьева и A.B. Трусовой, в котором указывалось, что «саморегуляция находит свое отображение в «совладающем» поведении, которое представляет собой набор различных способов, направленных на разрешение стрессовых ситуаций... Совла-дающее поведение включает в себя психологическую защиту и копинг-стратегии» [Игнатьев, Трусо-ва, 2016, с. 59-60].

Исследование особенностей саморегуляции спасателей проводилось с помощью следующих методик: личностный опросник Г. Айзенка, диагностика копинг-стратегий Э. Хайма, методика определения нервно-психической устойчивости и риска дезадаптации в стрессе «Прогноз», методика измерения ригидности, тест-опросник «Определение уровня тревожности» Спилберга -Хани-на. Для обработки результатов исследования применялись математические методы статистической обработки данных (метод кластеризации К средних, метод ранговых корреляций Спирмена).

В эмпирическом исследовании приняли участие 70 спасателей аварийно-спасательных формирований и служб г. Красноярска и Красноярского края. Все респонденты - мужчины с высшим образованием в возрасте от 23 до 45 лет, средний возраст - 31,4 года. Средний стаж работы - 11,3 года, самый опытный спасатель имеет 23-летний стаж работы. В целом по выборке основной стаж работы до 10 лет - 27 %, до 15 лет - 30 %.

Статистический анализ результатов, полученных по личностному опроснику Г. Айзенка, показал, что среди спасателей преобладают индивиды со средневыраженными показателями экстраверсии-интроверсии, с оптимальным уровнем нейротизма.

Общий анализ результатов, полученных по методике определения нервно-психической устойчивости и риска дезадаптации в стрессе «Прогноз», выявил оптимальный средний уровень нервно-психической устойчивости спасателей, дающий возможность прогнозировать низкую вероятность нервно-психических срывов.

В целом методика измерения ригидности показала, что у 53 % испытуемых присутствует высокий уровень ригидности. Можно предположить,

<С

ч tí m

о

ь

к Щ

w m н о

Рч <

о ^ о о

О Й

EÍ W

н S о

Рч

W

0

1

к %

о

W V S

ь

1-4

<с п

W

с

S

X

н и

щ м

что такая высокая степень выраженности ригидности в структуре личности спасателей связана с развитыми защитными механизмами психики для устранения или минимизации профессиональных стрессоров.

Результаты теста-опросника «Определение уровня тревожности» Спилберга -Ханина позволили выявить у спасателей умеренную личностную и ситуативную тревожность, причем личностная тревожность выражена более отчетливо. Необходимо отметить, что в основном у спасателей с высоким уровнем личностной тревожности стаж работы превышает 10 лет.

На основе анализа результатов, полученных по методике диагностики копинг-стратегий Э. Хай-ма, были выявлены тенденции применения спасателями когнитивных, эмоциональных и поведенческих копинг-стратегий.

Спасатели чаще всего используют продуктивные когнитивные копинг-стратегии, среди которых основными являются: «проблемный анализ», -формы поведения, направленные на анализ возникших трудностей и возможных путей выхода из них; «установка собственной ценности», повышение самооценки и самоконтроля, более глубокое осознание собственной ценности как личности, наличие веры в собственные ресурсы в преодолении трудных ситуаций; «сохранение самообладания».

Основные эмоциональные и поведенческие стратегии спасателей можно обозначить как относительно продуктивные, например: «эмоциональная разрядка» - плач, крики;«пассивная кооперация» - поведение, которое направлено либо на снятие напряжения, связанного с проблемами, эмоциональным отреагированием, либо на передачу ответственности по разрешению трудностей другим лицам; «компенсация»; «отвлечение»; «конструктивная активность». Отметим, что использование относительно продуктивных копинг-стратегий часто в итоге приводит к неудачам в со-владании с жизненными трудностями, что само по себе становится факторами стресса.

Далее, для выявления особенностей саморегуляции спасателей был использован метод кластеризации К средних. Выделено три основных кластера, которые хорошо интерпретируются как

«Копинг-стратегии», «Личностные характеристики» и «Тревожность».

Обнаруженная тесная связь между стажем работы, уровнем нервно-психической устойчивости, экстраверсией-интроверсией и нейротизмом свидетельствует, что, как указывает Г.Д. Петрова, «опытный спасатель владеет состоянием «адекватной мобилизации», характеризующимся полным соответствием степени мобилизации и напряжения требованиям, предъявляемым данными условиями. Внутренним стержнем этого состояния является механизм саморегуляции... Это целостный, интегральный, процессуальный образ, характеризующий готовность действовать в экстремальных условиях, формирующийся при взаимодействии когнитивных процессов и чувственных переживаний» [Петрова, 1994, с. 6].

Корреляционный анализ полученных по всем методикам данных выявил особенности корреляционных связей психологических характеристик спасателей. Отмечена тесная взаимосвязь уровня нервно-психической устойчивости с возрастом (-0,399, р=0,001), стажем работы (-0,357, р=0,002), ситуативной тревожностью (-0,359, р=0,002). Более слабо, но все-таки статистически значимо уровень нервно-психической устойчивости связан с личной тревожностью (-0,266, р=0,02), нейротизмом (-0,26, р=0,02), эмоциональными копинг-стратегиями (0,278, р=0,01), поведенческими копинг-стратегиями (0,284, р=0,01). Ситуационная тревожность обладает высокой положительной корреляционной связью с личной тревожностью (0,81, р=0,001) и статистически менее значимой связью с ригидностью (0,25, р=0,02), поведенческими копинг-стратегиями (-0,265, р=0,02). Когнитивные копинг-стратегии связаны с нейротизмом (-0,261, р=0,02). С нейротизмом же связаны, только более сильно, эмоциональные копинг-стратегии (-0,333, р=0,004) и поведенческие копинг-стратегии (-0,411, р=0,004).

Анализируя результаты корреляционного анализа, можно отметить, что выявлен большой массив значимых корреляций для показателей «ней-ротизм» и «нервно-психическая устойчивость», а также для эмоциональных и поведенческих копинг-стратегий. Для когнитивной копинг-стратегии выделена только одна значимая корреляция.

Мы предполагаем, что высокая значимость показателей «нейротизма» и «нервно-психической устойчивости» связана с высокой ценностью адаптационных способностей спасателей, определяющих возможности адекватного регулирования физиологических состояний, повышающих вероятность того, что спасатель сохранит нормальную работоспособность и высокую эффективность профессиональной деятельности при воздействии психогенных факторов внешней среды.

Выявленная тесная взаимосвязь уровня нервно-психической устойчивости с возрастом и стажем работы характерна для спасателей. Например, A.A. Андреев подчеркивает зависимость «стажа работы по специальности и интенсивности профессиональной деятельности» [Андреев, 2007, с. 4] от уровня соматической патологии, установленного на основе активного выявления.

Что касается выявленного ранее высокого уровня ригидности в среднем по выборке, то это обстоятельство оказалось не столь значимым, т.к. отмечена лишь одна значимая корреляционная связь с ситуативной тревожностью. Конечно, ригидность осложняет принятие решений в ситуации риска. Г.Д. Петрова считает, что «экстремальные условия создают такие ситуации, в которых спасателю необходимо принимать самостоятельные решения, брать на себя ответственность за них. Это, как правило, нетрадиционные, неотработанные ситуации, ситуации риска. В ситуации риска спасатель руководствуется не столь формальными правилами, сколько вынужден создавать новые, особенно в шансовых условиях, когда свод формальных правил оказывается неэффективным и спасатель, чтобы принять решение, может рассчитывать лишь на собственную интуицию и здравый смысл» [Петрова, 1994, с. 44]. Но, вероятно, ригидность, по мнению испытуемых, не ограничивает восприятие и не затрудняет коммуникации в профессиональной среде.

Учитывая, что ранее нами было выявлено преимущественное применение спасателями относительно продуктивных эмоциональных и поведенческих стратегий, уделим этой проблеме особое внимание. Условно когнитивную копинг-стратегию будем рассматривать как стра-

тегию, сфокусированную на оценке, поведенческую копинг-стратегию - как стратегию, сфокусированную на проблеме, эмоциональную копинг-стратегию - как стратегию, сфокусированную на эмоциях.

Продуктивные поведенческие копинг-стратегии, с одной стороны, устраняют кризисную ситуацию, а с другой - действуют в качестве стабилизирующего фактора, т.е. уменьшают психологический дистресс. Однако высокий уровень ситуационной тревожности мешает спасателям принимать оптимальные решения и совершать конкретные действия, стремиться непосредственно иметь дело с критическими проблемами. Высокий уровень хронического профессионального стресса спасателей может привести к развитию различных расстройств, в первую очередь неврозов. Отмечено, что у спасателей имели место следующие негативные изменения, связанные с профессиональной деятельностью: асте-низация - временами возникает у всех испытуемых; чувство виновности - 43 % испытуемых; нарушение режима сна и бодрствования - временами у всех испытуемых; психосоматические реакции - чаще со стороны сердечно-сосудистой системы: головные боли, неприятные ощущения в области сердца, колебания артериального давления, реже со стороны желудочно-кишечного тракта; неврологические расстройства - временами у всех испытуемых; изменение отношения к себе, к своей профессиональной деятельности -24 % испытуемых.

При изучении частоты выбора копинг-стратегий испытуемых хотелось бы подчеркнуть, что более эффективно преодолевают стресс и обнаруживают более высокие значения в различных критериях профессиональной деятельности те спасатели, которые используют несколько копинг-стратегий, ориентируясь на ситуацию, репрезентацию и оценку. Напомним, что реакции, относящиеся к репрезентации, изменяют конгнитивную репрезентацию стрессора путем поиска или подавления информации; а реакции, относящиеся к оценке, изменяют установку к стрессору - придавая смысл, переоценивая или же меняя цели.

Проведенный нами анализ позволяет выделить особенности саморегуляции спасателей.

<С

ч tí m

о

ь

к Щ

w m н о

Рч <

о ^ о о

О Й

EÍ W

н S о

Рч

W

0

1

к %

о

W V S

ь

1-4

<с п

W

с

S

X

н и

щ м

Для группы с высоким показателем саморегуляции характерны высокий уровень регулятор-ной гибкости, низкие значения по нейротизму и личностной и ситуативной тревожности. Спасатели эффективно работают как автономно, так и в группе. Эта группа является наиболее многочисленной. С.А. Иващенко также показала, что большинство спасателей МЧС России характеризует низкий уровень личностной и ситуативной тревожности, высокий самоконтроль, фрустрацион-ная толерантность и адекватная психическая адаптация, способствующая стрессоустойчиво-сти в экстремальных ситуациях [Иващенко, 2003]. Спасатели используют гибкий многокомпонентный комплекс копинг-стратегий, ориентируясь, как раене было указано, на ситуацию, репрезентацию и оценку.

Группу испытуемых со средним показателем саморегуляции можно условно разделить на две подгруппы. В первую подгруппу вошли спасатели с высокими показателями по нейротизму и интро-вертированности, активным применением когнитивных копинг-стратегий, что помогает испытуемым этого типа тщательно планировать свои действия и не принимать необдуманных решений. Во вторую подгруппу включены спасатели с высоким уровнем гибкости как способности изменять свое поведение в меняющихся условиях, причем здесь отмечено большое преобладание экстраверсии при среднем уровне нейротизма.

Третья группа представлена спасателями с уровнем саморегуляции ниже среднего. Их характеризует в первую очередь высокий уровень ригидности и тревожности, недостаточное развитие способности к планированию. Однако спасатели оперативно выполняют поставленные задачи даже при возникновении осложняющих деятельность обстоятельств.

Мы считаем, что здесь наблюдается выраженная волевая регуляция, которая дает возможность адекватно реагировать на стрессовые ситуации.

Таким образом, результаты исследования особенностей саморегуляции спасателей свидетельствуют о необходимости разработки и реализации программ психологической подготовки спасателей, направленных на развитие применения продуктивных копинг-стратегий.

Библиографический список

1. Абульханова К.А. Соотношение индивидуальности и личности в свете субъектного подхода // Мир психологии. 2011. № 11.

2. Акмеологический словарь. / под общ. ред.

A.A. Деркача. Изд. второе, стереотип. М.: Изд-во РАГС, 2010.161 с.

3. Андреев A.A. Состояние здоровья профессиональных спасателей МЧС России и направления оптимизации лечебно-профилактической помощи: дис. ... канд. тех. наук. СПб., 2007. 113 с.

4. Иващенко С.А. Изучение индивидуально-пси-хологических особенностей спасателей МЧС: автореф. дис.... канд. психол. наук. СПб., 2003.

5. Игнатьев П.Д., Трусова A.B. Саморегуляция: обзор современных представлений // Петер-бурский психологический журнал. 2016. № 15.

6. Кондратюк Н.Г. Дифференциально-психологи-ческие основы надежности осознанной саморегуляции в условиях стресса: дис. ... канд. психол. наук. М., 2012.169 с.

7. Моросанова В.И. Психология саморегуляции в XXI веке. М.; СПб.: Нестор - История, 2011.468 с.

8. Моросанова В.И. Саморегуляция и индивидуальность человека. М.: Наука, 2010. 518 с.

9. Осипов A.B. Профессионально важные качества сотрудников пожарно-спасательных формирований на разных этапах профессионального становления: автореф. дис. ... канд. психол. наук. Ростов-на-Дону, 2009.

10. Петрова Г.Д. Особенности жизнедеятельности спасателей в экстремальных условиях: дис. ... канд. психол. наук. М., 1994. 260 с.

11. Потехина Н.В. Смысложизненные и ценностные ориентации спасателей МЧС России: автореф. дис.... канд. психол. наук. СПб., 2005.

12. Селезнева Н.Т., Дроздова Л.Н., Куркото-ва Е.А. Субъектно-развивающая парадигма: критерии субъектности // Вестник КГПУ им.

B.П. Астафьева. 2010. №1.

13. Шойгу Ю.С. Профессиональный психологический отбор курсантов вузов МЧС России - будущих спасателей: Обоснование психодиагностического инструментария: автореф. дис. ... канд. психол. наук. СПб., 2003.