ПРЯМАЯ РЕЧЬ

Вас устраивает качество связи?

Александр Яковлев, президент фонда "Демократия", лидер Партии социальной демократии:

— Особых претензий к качеству связи нет, а какими-то дополнительными услугами не пользуюсь — стоят дорого. Когда я звоню знакомым в Канаду, они мне перезванивают — звонки оттуда стоят почему-то в десять раз дешевле. Поэтому у меня нет сомнений, что на нас наживаются. Ведь западные капиталисты не стали бы работать себе в убыток. Да и обсчитывают нас, проверить-то практически невозможно.

Леонид Рокецкий, председатель комитета Совета федерации по местному самоуправлению:

— Я доволен. Претензий к МТС нет еще и потому, что у меня безлимитный телефон за счет Совета федерации. Качество связи стабильное, хотя весной хуже было.

Елена Андреева, президент холдинга охранных предприятий "Бастион":

— Нравится уровень роуминга — даже на Мальдивах я всегда могу связаться с офисом. Нравится справочная служба. Я даже места в ресторанах заказываю через справку, там расскажут о блюдах, публике и других нюансах. Но огромный минус в том, что нет гарантии от прослушки. Операторы могут за деньги дать кому угодно список телефонов моих абонентов с фамилиями, информацию о том, где я нахожусь. Поэтому для важных контрактов приходится регистрировать номера не на себя.

Борис Надеждин, секретарь политсовета СПС:

— Сервис у всех операторов одинаковый, а вот качество... Сначала у меня был "Би Лайн", но он в некоторых районах Москвы так плохо ловил, что пришлось взять МТС. А МТС, к сожалению, ворует денежки. Ко мне даже пришла девочка-секретарь и со слезами показала распечатку разговоров из Сочи. Якобы она наговорила на $1000. Вот такой неприятный осадочек.

Сергей Караганов, председатель Совета по внешней и оборонной политике:

— У меня есть вся возможная мобильная связь, и в общем я доволен. У меня всегда есть два-три телефона, которые обслуживаются двумя-тремя операторами и обязательно с подключением к компьютерам. Подстраховываюсь не потому, что плохо, а по старой советской привычке иметь варианты на всякий случай. У кого-то что-то лучше или хуже, но когда я пользуюсь несколькими вариантами, это все стирается.

Алексей Чернуха, зампредправления банка "Олимпийский":

— Радует динамика качества сервиса и услуг — за несколько лет операторы добились существенных успехов и в обслуживании, и в количестве сервисов. Не устраивает два момента. Первый — плохое качество связи не только в регионах, но даже в некоторых районах Москвы. И второе — кредитная форма оплаты должна быть доступна каждому.

Рамазан Абдулатипов, член Совета федерации:

— Денег берут много, а качество не соответствует. Я пользуюсь МТС, но и у других компаний то же самое. И люди не информированы о последствиях от бесконечных разговоров по мобильнику. Эти исследования засекречены, чтобы у сотовых компаний не было финансовых проблем.

Глеб Павловский, президент Фонда эффективной политики:

— Не устраивает качество связи. К тому же все время стараются всучить какие-то ненужные дополнительные услуги. Я все время получаю сообщения о количестве золотых медалей, погоде, происшествиях... Это стратегия мелкого рынка. А качество связи очень низкое. Это не проблемы какой-то одной компании, а системный кризис. Нужны новые технологии.

Александр Потемкин, гендиректор ММВБ:

— Увы, но приходится иметь телефоны сразу двух операторов. Это не характеризует сервис положительно. Но хорошо хоть, что нет монополии одного оператора.

Аркадий Мурашев, председатель Ассоциации розничной торговли, в 1991-1992 годах начальник ГУВД Москвы:

— Давно пора вводить компьютерную телефонию. С информацией по мобильной телефонной связи уже невозможно работать. Жду прорыва. Но пока "бабки" по уже запущенным проектам не отобьют, в новые разработки не вложатся.

Степан Михалков, режиссер:

— Меня раздражает, что мне приходится искать карты для телефона определенного оператора. Во всем мире телефон сам настраивается под того оператора, который ловит сигнал лучше. А у нас "Би Лайн", МТС, "Мегафон" — все так нудно. Еще меня не устраивает невозможность нормального вхождения в интернет по мобильному телефону. Пока войдешь — поседеешь.

Борис Немцов, председатель совета директоров концерна "Нефтяной":

— Сервис меня мало волнует. Меня больше беспокоит тайна переговоров. Конституционное право на частные разговоры повсеместно нарушается. Даже если связь прерывается, то черт с ней, главное — чтоб не прослушивали.

Светлана Феофанова, серебряный призер Олимпиады в Афинах:

— Устраивает. Правда, во время непогоды операторы, бывает, не справляются. В целом у меня нареканий нет, вот еще бы услуги связи были подешевле.

Александр Невзоров, депутат Госдумы, журналист:

— Да, но иногда раздражает, что приходит сообщение от оператора типа "Вас приветствует" или "Вам сообщают" — только время тратится на стирание.

Илья Розенблюм, советник гендиректора компании "Мосэкспо-Металл":

— Я не доволен качеством. Звоню кому-то, а в ответ: "Абонент заблокирован или не доступен". Через минуту перезваниваю и соединяют как ни в чем не бывало. А еще у моей жены со счета списали некоторую сумму денег "просто так".