СИСТЕМА ОТСЛЕЖИВАНИЯ И УПРЕЖДЕНИЯ КРАЖ
TRACKING AND ANTICIPATION SYSTEM OF THEFTS

Перекрестная ссылка на родственную заявку
[0001] Настоящая заявка испрашивает приоритет предварительной заявки на патент США №62/301904, поданной 1 марта 2016 г., содержание которой в полном объеме включено в настоящий документ путем ссылки.
Область техники
[0002] Настоящее изобретение относится к системам и способам предотвращения потерь, в частности, к системам и соответствующим способам применения радиочастотных излучений от персональных электронных устройств для обнаружения кражи, идентификации тех лиц, которые связаны с такой кражей, и упреждения вероятности того, что некоторое лицо совершит кражу.
Уровень техники
[0003] Многие современные предприятия зависят от информационно-вычислительных систем, отслеживающих товарно-материальные средства и объем реализации продукции с целью уменьшения товарных потерь, возникающих в результате краж со стороны посетителей и сотрудников, порчи и неправильного обращения с товарами.
[0004] Для повышения производительности и эффективности компании постоянно пытаются идентифицировать специфичное поведение пользователей. Например, поняв поведение пользователя в рамках розничной торговли, компании могут одновременно повысить объемы продаж продукции и снизить товарные потери. Таким образом, компании стремятся улучшить свое понимание поведения пользователя для того, чтобы снизить и, в конечном счете, исключить потери товарной наличности.
[0005] Компании используют различные средства для предотвращения потерь. Например, в розничных магазинах применяются пассивные электронные устройства, прикрепляемые к тем товарам, которые воруют чаще всего, для подачи сигнала тревоги; однако покупатели и/или сотрудники могут деактивировать указанные устройства перед тем, как товар покинет магазин. Некоторые предприятия розничной торговли осуществляют осмотр сумок и/или тележек как среди покупателей, так и среди сотрудников, а другие предприятия розничной торговли задействуют системы по предотвращению потерь, которые предусматривают видеонаблюдение оплат покупок у кассы, которые могли быть проведены с нарушением задействованных процедур. Такие процедуры и технологии, как правило, сосредоточены на идентификации присутствия физического лица, а не на понимании поведения пользователя, лежащего в основе кражи и возникающего во время таких событий. В результате, компании не способны реагировать на причины, которые побуждают физическое лицо совершить кражу.
[0006] Системы видеонаблюдения и подобные им системы являются широко распространенными. В некоторых случаях, видеоизображение с камеры непрерывно захватывается и записывается в кольцевой буфер, имеющий период, например, в 8, 12, 24 или 48 часов. После достижения кольцевым буфером своего объема и в случае, если по какой-то причине записанные видеоданные оказываются невостребованными, происходит замещение наиболее старых данных новыми данными. В некоторых случаях может быть выбран более продолжительный период времени и/или записанные данные могут храниться бессрочно. При наступлении интересующего события, видеоизображение можно просмотреть и проанализировать соответствующие видеоданные. Однако известные системы видеонаблюдения имеют некоторые недостатки, поскольку они не способны различать и идентифицировать тех лиц, которые могут оказаться потенциальными преступниками или преступниками, повторно совершившими преступление.
Сущность изобретения
[0007] Согласно одному из аспектов настоящего изобретения предложен способ отслеживания и упреждения краж. Предлагаемый способ содержит шаги, на которых получают электромагнитный сигнал, связанный с неким физическим лицом, и выдают сигнал тревоги в ответ на определение того, что по меньшей мере одно из электромагнитного сигнала или физического лица связано с подозрительной деятельностью.
[0008] Согласно другому аспекту настоящего изобретения способ дополнительно содержит шаг, на котором идентифицируют характеристику сигнала для указанного электромагнитного сигнала.
[0009] Согласно еще одному аспекту настоящего изобретения с указанным физическим лицом связывают идентификатор физического лица, при этом способ дополнительно содержит шаги, на которых определяют то, завладело ли указанное физическое лицо товаром, имеющим идентификатор товара, и сохраняют идентификатор товара в сочетании с идентификатором физического лица в ответ на определение того, что указанное физическое лицо завладело указанным товаром. В случае если физическое лицо находится на предприятии розничной торговли, берет товар и затем продолжает быстро двигаться в сторону выхода с предприятия розничной торговли, то, в зависимости от обстоятельств (например, местоположения физического лица и траектории его движения по предприятию розничной торговли и/или пространственного положения видеокамер и/или детекторов радиочастотного (РЧ) излучения по всему предприятию розничной торговли), физическое лицо может быть признано или не признано лицом, завладевшим некоторым товаром, например, с помощью функции обнаружения вторжений в системе отслеживания и упреждения краж. Однако дополнительно или альтернативно, способ может дополнительно предусматривать обнаружение (например, с помощью одной или более видеокамер и/или детекторов РЧ излучения системы отслеживания и упреждения краж) быстрого движения физического лица в сторону выхода. При этом, движение физического лица в сторону выхода может запустить одно или более РЧ устройств, сканнеров и/или датчиков для подачи сигнала тревоги. В другом случае способ может дополнительно предусматривать следующее: (1) захватывают и/или идентифицируют персональную информацию, связанную с физическим лицом (например, с помощью одной или более видеокамер, детекторов РЧ излучения и/или других датчиков, которые могут получать информацию, относящуюся к физическому лицу, например, видеоизображение физического лица, РЧ сигнал из устройства мобильной связи (например, смартфона), которое носит с собой физическое лицо, и т.д.); (2) помечают указанное физическое лицо в качестве потенциального магазинного вора; и/или (3) принудительно отправляют признак или метку в устройство мобильной связи, принадлежащее физическому лицу, что позволяет следить за физическим лицом в случае входа физического лица на предприятие розничной торговли в будущем; и/или загружают признак или метку в сервер, что позволяет группе предприятий розничной торговли отслеживать указанное физическое лицо. В некоторых вариантах осуществления способ может предусматривать отслеживание физического лица путем принудительной отправки одного или более уведомлений и/или меток в устройство мобильной связи физического лица наряду с применением любой другой из раскрытых в настоящем документе процедур помечания. Детекторы РЧ излучения и/или маячки могут быть расположены внутри или снаружи предприятия (предприятий) розничной торговли.
[0010] Согласно еще одному аспекту настоящего изобретения, способ дополнительно содержит составление списка из одного или более идентификаторов санкционированных товаров, соответствующих тем товарам, которые санкционированы для указанного физического лица, и подачу сигнала тревоги в ответ на определение того, что сохраненный идентификатор товара отсутствует в указанном списке из одного или более идентификаторов санкционированных товаров.
[0011] Согласно другому аспекту настоящего изобретения, способ дополнительно содержит соотнесение указанного физического лица с подозрительной деятельностью в ответ на определение того, что сохраненный идентификатор товара отсутствует в указанном списке из одного или более идентификаторов санкционированных товаров.
[0012] Согласно еще одному аспекту настоящего изобретения, способ дополнительно содержит сохранение временной метки, указывающей время получения электромагнитного сигнала.
[0013] Согласно другому аспекту настоящего изобретения, способ дополнительно содержит сохранения признаков подозрительной деятельности в электронном устройстве, связанном с физическим лицом.
[0014] Согласно еще одному аспекту настоящего изобретения, способ дополнительно содержит запись изображения физического лица.
[0015] Согласно еще одному аспекту настоящего изобретения, выдача сигнала тревоги предусматривает отображение записанного изображения физического лица.
[0016] Согласно другому аспекту настоящего изобретения предложена система отслеживания и упреждения краж. Предлагаемая система содержит по меньшей мере один детектор РЧ излучения, по меньшей мере одну видеокамеру, процессор, функционально связанный с указанным по меньшей мере одним детектором РЧ излучения и по меньшей мере одной видеокамерой, базу данных, функционально связанную с процессором, и машиночитаемый носитель данных, функционально связанный с процессором. Машиночитаемый носитель данных содержит команды, которые, во время выполнения их процессором, приводят к тому, что процессор принимает, от указанного по меньшей мере одного детектора РЧ излучения, по меньшей мере одну сигнатуру излучения из персонального электронного устройства, связанного с физическим лицом, определяет, на основании указанной по меньшей мере одной сигнатуры излучения, физическое местоположение персонального электронного устройства, принимает видеоданные от одной из указанной по меньшей мере одной видеокамеры, имеющей физическое местоположение в непосредственной близости от физического местоположения персонального электронного устройства, и по меньшей мере частично идентифицирует физическое лицо по указанной по меньшей мере одной сигнатуре излучения или видеоданным.
[0017] Согласно другому аспекту настоящего изобретения, видеоданные содержат метаданные, указывающие, что физическое лицо завладело товаром, имеющим идентификатор товара.
[0018] Согласно еще одному аспекту настоящего изобретения система отслеживания и упреждения краж дополнительно содержит кассовую станцию, функционально связанную с процессором.
[0019] Согласно еще одному аспекту настоящего изобретения, машиночитаемый носитель данных дополнительно содержит команды, которые, во время выполнения их процессором, приводят к тому, что процессор принимает, от кассовой станции, данные санкционирования, включающие в себя идентификаторы товаров, относящиеся к одному или более товарам, которые санкционированы для указанного физического лица; сравнивает данные санкционирования с идентификатором товара для того товара, который находится у физического лица; и выдает сигнал тревоги, если идентификатор товара для товара, который находится у физического лица, не входит в данные санкционирования.
[0020] Согласно другому аспекту настоящего изобретения, машиночитаемый носитель данных дополнительно содержит команды, которые, во время выполнения их процессором, приводят к тому, что процессор выдает сигнал тревоги в случае приема сигнатуры излучения, соответствующей идентифицированному физическому лицу, из детектора РЧ излучения, имеющего физическое местоположение в непосредственной близости от выхода.
[0021] Согласно другому аспекту настоящего изобретения, машиночитаемый носитель данных дополнительно содержит команды, которые, во время выполнения их процессором, приводят к тому, что процессор сохраняет идентификационную информацию физического лица в сочетании с меткой потенциального магазинного вора.
[0022] Согласно еще одному аспекту настоящего изобретения, машиночитаемый носитель данных дополнительно содержит команды, которые, во время выполнения их процессора, приводят к тому, что процессор принимает, от детектора радиочастотного излучения, имеющего физическое местоположение в непосредственной близости от входа, сигнатуру излучения.
[0023] Согласно еще одному аспекту настоящего изобретения, система отслеживания и упреждения краж дополнительно содержит видеозаписывающее устройство, функционально связанное с процессором, причем указанное видеозаписывающее устройство выполнено с возможностью записи видеоданных, принятых от по меньшей мере одной видеокамеры.
[0024] Согласно другому аспекту настоящего изобретения, машиночитаемый носитель данных дополнительно содержит команды, которые, во время выполнения их процессором, приводят к тому, что процессор выдает сигнал тревоги, содержащий по меньшей мере частично записанные видеоданные, принятые от по меньшей мере одной видеокамеры.
[0025] Согласно еще одному аспекту настоящего изобретения, предложен способ отслеживания краж. Предлагаемый способ содержит следующее: (1) передают метку потенциального магазинного вора в устройство мобильной связи физического лица посредством протокола беспроводной связи (например, посредством принудительного уведомления), и (2) обеспечивают сохранение метки в устройстве мобильной связи, обеспечивая этим возможность по меньшей мере одного из обнаружения или отслеживания указанной метки посредством устройства третьей стороны (например, устройства беспроводной связи сотрудника полиции) с помощью протокола беспроводной связи, который может быть тем же самым протоколом, что был использован для передачи метки в устройство мобильной связи, или может быть каким-либо другим протоколом.
Краткое описание чертежей
[0026] Далее будет приведено описание примерных вариантов осуществления настоящего изобретения со ссылкой на прилагаемые чертежи, где:
[0027] на фиг. 1 показана структурная схема системы отслеживания и упреждения краж согласно одному из вариантов осуществления настоящего изобретения;
[0028] на фиг. 2 на виде сверху показана система отслеживания и упреждения краж согласно одному из вариантов осуществления настоящего изобретения, используемая на предприятии розничной торговли;
[0029] на фиг. 3 показана структурная схема детектора радиочастотного излучения согласно одному из вариантов осуществления настоящего изобретения;
[0030] на фиг. 4 показана область обнаружения движения с функцией обнаружения вторжений согласно одному из вариантов осуществления настоящего изобретения;
[0031] на фиг. 5 представлена блок-схема, иллюстрирующая способ отслеживания и упреждения краж согласно одному из вариантов осуществления настоящего изобретения.
Подробное раскрытие изобретения
[0032] Далее, со ссылкой на прилагаемые чертежи раскрыты конкретные варианты осуществления настоящего изобретения; однако, следует понимать, что раскрытые варианты осуществления являются лишь примерами настоящего изобретения, которые могут быть осуществлены в различных формах. Широко известные и/или повторяющиеся функции и конструкции подробно не рассмотрены, чтобы не загружать настоящее описание ненужными и избыточными подробностями. Таким образом, конкретные раскрытые здесь структурные и функциональные признаки не следует рассматривать в качестве ограничивающих настоящее изобретения; они просто составляют основу для формулы изобретения и служат наглядной основой для того, чтобы специалист в данной области техники смог различными путями реализовать настоящее изобретение по существу в любой должным образом детализированной конструкции.
[0033] В данном описании, а также на чертежах схожие номера позиций обозначают элементы, которые могут осуществлять одинаковые, схожие или эквивалентные функции. Различные варианты осуществления настоящего изобретения подробно раскрыты со ссылкой на прилагаемые чертежи, на которых одинаковые номера позиций обозначают идентичные или соответствующие элементы на каждом из нескольких видов. Используемое здесь понятие «примерный» значит «служащий примером, образцом или иллюстрацией». Любой вариант осуществления, раскрытый в настоящем документе как «примерный», не обязательно следует рассматривать в качестве предпочтительного или преимущественного по сравнению с другими вариантами осуществления. Понятие «пример» может быть использовано наравне с понятием «примерный».
[0034] Кроме того, варианты осуществления настоящего изобретения могут быть раскрыты здесь с точки зрения их функциональных составных блоков, перечней кодов, выбора опций, отображений страниц и различных технологических шагов. Следует понимать, что такие функциональные блоки могут быть реализованы посредством любого количества аппаратных и/или программных компонентов, выполненных с возможностью осуществления конкретных функций. Например, варианты осуществления настоящего изобретения могут использовать различные компоненты интегральных схем, например, запоминающие элементы, обрабатывающие элементы, логические элементы, справочные таблицы и т.д., которые способны выполнять целый ряд функций под управлением одного или более микропроцессоров или других управляющих устройств.
[0035] По аналогии, программные элементы в вариантах осуществления настоящего изобретения могут быть реализованы с помощью любого языка программирования или языка описания сценариев, например, С, С++, С#, Java, COBOL, assembler, PERL, Python, PHP и т.д., с использованием различных алгоритмов, реализованных с помощью любой комбинации структур данных, объектов, процессов, маршрутов или других программных элементов. Созданный объектный код может быть исполнен в разных операционных системах, в том числе, Windows, Macintosh OSX, iOS, Linux и/или Android.
[0036] Кроме того, следует отметить, что варианты осуществления могут задействовать любое количество традиционных технологий для передачи данных, выдачи сигналов, обработки данных, сетевого управления и т.д. Следует понимать, что конкретные реализации, показанные и раскрытые в настоящем документе, лишь иллюстрируют настоящее изобретение и его наилучший вариант и не ограничивают каким-либо образом объем и содержание вариантов осуществления настоящего изобретения. Здесь представлены различные примеры, которые могут включать в себя выборочные элементы данных (например, имена, даты и т.д.), которые следует рассматривать как рекомендации по применению и не следует толковать как имеющие ограничивающий характер. Более того, для краткости, традиционная организация сетей передачи данных, разработка приложений и другие функциональные аспекты систем (и отдельных рабочих компонентов систем) могут не быть подробно здесь описаны. Кроме того, соединительные линии, показанные на различных чертежах, входящих в состав данного описания, предназначены для отображения примерных функциональных взаимоотношений и/или физических и виртуальных связей между различными элементами. Следует отметить, что в практических электронных системах передачи данных могут быть предусмотрены многочисленные альтернативные или дополнительные функциональные взаимоотношения или физические или виртуальные связи.
[0037] Специалисту в данной области техники будет понятно, что варианты осуществления настоящего изобретения могут быть воплощены в виде способа, системы обработки данных, устройства для обработки данных и/или компьютерного программного продукта. Соответственно, различные варианты осуществления настоящего изобретения могут принимать форму полностью программного варианта осуществления, полностью аппаратного варианта осуществления или варианта осуществления, объединяющего аспекты и программного, и аппаратного обеспечения. Более того, варианты осуществления настоящего изобретения могут принимать форму компьютерного программного продукта на машиночитаемом носителе данных, имеющем средства машиночитаемого программного кода, предусмотренные в носителе данных. При этом возможно использование любого подходящего машиночитаемого носителя данных, в том числе, жестких дисков, CD-ROM, DVD-ROM, оптических накопительных устройств, магнитных накопительных устройств, полупроводниковых накопительных устройств (например, USB флэш-накопителя) и/или других подобных устройств.
[0038] В приведенных здесь сведениях, понятия «элемент пользовательского интерфейса» и/или «кнопка» не следует рассматривать как имеющие ограничивающий характер, при этом они могут включать в себя другие элементы пользовательского интерфейса, в том числе, гиперссылку, изображение, активируемое щелчком мыши и т.д.
[0039] Варианты осуществления настоящего изобретения раскрыты ниже со ссылкой на структурные схемы и блок-схемы, иллюстрирующие способы, устройства (например, системы) и компьютерные программные продукты согласно различным аспектам настоящего изобретения. Следует понимать, что каждый функциональный блок структурных схем и блок-схем и комбинации функциональных блоков в структурных схемах и блок-схемах, соответственно, могут быть реализованы посредством компьютерных программных команд. Эти компьютерные программные команды могут быть загружены на универсальный компьютер, специализированный компьютер, мобильное устройство или другое программируемое устройство обработки данных для создания машины, так что команды, выполняемые на компьютере или другом программируемом устройстве обработки данных, создают средства для реализации функций, указанных в блоке или блоках блок-схемы.
[0040] Эти компьютерные программные команды также могут храниться в машиночитаемом запоминающем устройстве, которое может управлять компьютером или другим программируемым устройством обработки данных для обеспечения его функционирования конкретным образом, так что команды, сохраненные в машиночитаемом запоминающем устройстве, создают изделие промышленного производства, содержащее командные средства, которые реализуют функцию, указанную в блоке или блоках блок-схемы. Компьютерные программные команды могут также быть загружены в компьютер или другое программируемое устройство обработки данных, так чтобы обеспечить осуществление целого ряда рабочих шагов на компьютере или другом программируемом устройстве для создания реализуемого на компьютере процесса так, что команды, выполняемые на компьютере или другом программируемом устройстве, обеспечивают шаги для реализации функций, указанных в блоке или блоках блок-схемы.
[0041] Соответственно, функциональные блоки структурных схем или блок-схем способствуют комбинации подходов к осуществлению конкретных функций, комбинации шагов для осуществления конкретных функций, или подходов к программному инструктированию для осуществления конкретных функций. Следует также понимать, что каждый функциональный блок структурной схемы и блок-схемы и комбинации функциональных блоков в структурных схемах и блок-схемах, могут быть реализованы с помощью специализированных аппаратно-выделенных вычислительных систем, которые выполняют конкретные функции или шаги, или подходящей комбинации специализированных аппаратных и компьютерных команд.
[0042] Специалисту в данной области техники также будет понятно, что, для безопасности, любые базы данных, системы или компоненты вариантов осуществления настоящего изобретения могут состоять из любой комбинации баз данных или компонентов в одном месте или в нескольких местах, причем каждая база данных или система содержит любое из множества подходящих средств защиты, таких как системы сетевой защиты, коды доступа, кодирование, декодирование, сжатие, распаковка и/или другие средства защиты.
[0043] Объем настоящего изобретения определяется пунктами прилагаемой формулы изобретения и их законными эквивалентами, а не приведенными в настоящем документе примерами. Например, шаги, изложенные в любом из пунктов формулы, относящихся к способу, могут быть осуществлены в любом порядке и не ограничиваются порядком, представленным в пункте формулы. Более того, никакой из элементов не является обязательным для реализации на практике настоящего изобретения, за исключением случаев, в которых он специально обозначен как «важный» или «принципиально значимый».
[0044] На фиг. 1 показана система 10 отслеживания и упреждения краж в соответствии с одним из вариантов осуществления настоящего изобретения. Система 10 содержит один или более детекторов 12 РЧ излучения, одну или более видеокамер 14 и по меньшей мере одну кассовую станцию 16. Один или более детекторов 12 РЧ излучения, одна или более видеокамер 14 и по меньшей мере одна кассовая станция 16 функционально связаны с сервером 20. В различных вариантах осуществления, один или более детекторов 12 РЧ излучения, одна или более видеокамер 14 или указанная по меньшей мере одна кассовая станция 16 соединены с сервером 20 посредством сети 11, которая может представлять собой частную сеть (например, сеть LAN), сеть общего пользования (например, Интернет), и/или комбинацию частных сетей и сетей общего пользования. В некоторых вариантах осуществления, один или более детекторов 12 РЧ излучения, одна или более видеокамер 14 и/или указанная по меньшей мере одна кассовая станция 16 могут быть соединены с сервером 20 посредством прямого соединения, например, выделенного канала связи, кабеля, и т.д., и/или могут быть соединены с сервером 20 посредством беспроводного соединения, в том числе, беспроводного соединения по стандарту 802.11 (WiFi). Кассовая станция 16 имеет по меньшей мере одно устройство 17 автоматической идентификации (фиг. 2), которое может содержать, помимо прочего, ручной и/или стационарный сканнер штрих-кодов, RFID-запросчик и т.д. Одно или более устройств 22 мониторинга функционально связаны с сервером 20 для облегчения взаимодействия между пользователем и системой 10 отслеживания и упреждения краж, в том числе, для облегчения доставки предупреждений системы безопасности сотрудникам службы безопасности, для обеспечения возможности просмотра изображений, записанных системой 10 отслеживания и упреждения краж, для облегчения конфигурирования, функционирования и технического обслуживания и т.д.
[0045] На фиг. 2 представлен примерный вариант осуществления раскрытой системы 10 отслеживания и упреждения краж, показанной на виде сверху предприятия 40 розничной торговли, в котором используется система 10 отслеживания и упреждения краж. Предприятие 40 розничной торговли имеет по меньшей мере один вход 41, по меньшей мере один выход 42 и одну или более торговых полок 43, которые вмещают различные товары, предлагаемые для продажи предприятием 40 розничной торговли. Следует понимать, что варианты осуществления настоящего изобретения не ограничиваются лишь применением на предприятии розничной торговли, а могут быть использованы в любой подходящей среде, в том числе, на складе, пункте обработки и исполнения заказов, производственном предприятии, промышленном предприятии, научно-исследовательском учреждении, военном объекте, цехе, образовательном учреждении и т.д.
[0046] Один или более детекторов 12 РЧ излучения и одна или более видеокамер 14 расположены по всему предприятию 40 розничной торговли. Один или более детекторов 12 РЧ излучения, как правило, расположены по всему предприятию 40 розничной торговли так, чтобы позволить системе 10 отслеживания и упреждения краж принимать и локализовать радиосигналы, переданные персональным электронным устройством D. Персональное электронное устройство D может представлять собой, например, любое электронное устройство, которым владеет покупатель С или сотрудник Е или которое связано с ними, и которое испускает электромагнитную энергию, такое как, не ограничиваясь этим, сотовый телефон, смартфон, планшетный компьютер, носимое или интерактивное устройство типа очков, медицинский имплантат (например, кардиостимулятор), устройство для наблюдения и слежения за детьми, приемопередающую радиоустановку (в том числе, радиосистему с автоматическим перераспределением каналов и систему цифрового радиовещания), RFID-бейдж, кредитную или дебетовую карточку, дисконтную карту и т.д.
[0047] Один или более детекторов 12 РЧ излучения расположены в пределах предприятия 40 розничной торговли так, что один или более детекторов 12 РЧ излучения могут одновременно принимать сигнал, испускаемый персональным электронным устройством D. Как подробно раскрыто далее, детектор 12 РЧ излучения выполнен с возможностью анализа РЧ излучений персонального электронного устройства D, определения того, включают ли в себя такие излучения информацию, уникальным образом идентифицирующую персональное электронное устройство D, и передачи такой уникальной идентификационной информации в сервер 20.
[0048] Сервер 20 содержит процессор 51, функционально связанный с памятью 52, базу 50 данных, а также содержит видеозаписывающее устройство 53, которое представлять собой сетевое видеозаписывающее устройство (NVR, от англ. Network Video Recorder) и/или цифровое видеозаписывающее устройство (DVR, от англ. Digital Video Recorder), которое способно сохранять видеопоток с временным адресным кодом, захваченный одной или более видеокамерами 14. Временной адресный код может быть зашифрован в видеопотоке (например, в зашифрованном потоке данных, отформатированном в соответствии со стандартом H.264/MPEG4 или другим стандартом движущегося видеоизображения) и/или может накладываться на видеоизображение в виде удобной для восприятия человеком индикации часов.
[0049] Физическое местоположение, связанное с каждым из одного или более детекторов 12 РЧ излучения, сохраняется системой 10 отслеживания и упреждения краж. В различных вариантах осуществления, создают трехмерное Декартово пространство, отражающее физическое расположение оборудования предприятия 40 розничной торговли, причем оси X и Y соответствуют горизонтальному положению детектора 12 РЧ излучения в пределах предприятия 40 розничной торговли, а ось Z соответствует вертикальному положению (по высоте) детектора 12 РЧ излучения. В различных вариантах осуществления, координаты X, Y, Z каждого детектора 12 РЧ излучения сохраняются в базе 50 данных, функционально связанной с сервером 20. В других вариантах осуществления, координаты каждого детектора 12 РЧ излучения могут быть сохранены в детекторе 12 РЧ излучения. Координаты детектора 12 РЧ излучения могут быть определены и сохранены во время начальной установки и определения конфигурации системы 10 отслеживания и упреждения краж.
[0050] Во время эксплуатации, при движении покупателя С по предприятию 40 розничной торговли, один или более сигналов, испускаемых персональным электронным устройством D покупателя С, идентифицируют одним или более детекторами 12 РЧ излучения. Кроме того, определяют один или более дополнительных параметров сигнала и передают их в сервер 20, который, в свою очередь, сохраняет параметры сигнала в сочетании с идентификационной информацией, извлеченной из одного или более сигналов, испускаемых персональным электронным устройством D покупателя С. В частности, определяется параметр мощности сигнала, который отражает амплитуду каждого обнаруженного РЧ излучения, совместно с временной меткой, характеризующей момент времени, в который был принят сигнал. Один или более детекторов 12 РЧ излучения могут быть выполнены с возможностью обеспечения непрерывных или периодических обновлений свойств сигнала (например, идентификационной информации, временной метки и параметров сигнала) в сервер 20. В некоторых вариантах, временная метка может быть дополнительно или альтернативно создана сервером 20. Комбинация идентификационной информации, временной метки и параметров сигнала (например, амплитуды) может быть объединена в сообщение, которое, в свою очередь, передается в сервер 20 и сохраняется в базе 50 данных для последующего анализа. Каждое отдельное сообщение содержит идентификатор, временную метку и один или более параметров сигнала для формирования сигнатуры излучения (например, радиочастотного «отпечатка») радиоизлучений покупателя С в заданном месте в заданный момент времени.
[0051] Один или более детекторов 12 РЧ излучения продолжат принимать и отправлять электронные моментальные снимки, относящиеся к покупателю. Сервер 20 запрограммирован на анализ принятых моментальных снимков для триангуляции физического положения каждого персонального электронного устройства D, и, таким образом, каждого покупателя С, при движении каждого покупателя С по предприятию 40 розничной торговли. В одном из вариантов осуществления, сервер 20 запрограммирован на выбор множества моментальных снимков, каждый из которых относится к одному и тому же персональному электронному устройству D и имеет временную метку, находящуюся в пределах предварительно заданного диапазона друг от друга, и на сравнение относительных амплитуд (мощностей сигнала), соответствующих каждому из множества моментальных снимков, а также на определение физического положения покупателя С в системе координат предприятия 40 розничной торговли. В некоторых вариантах осуществления, другой параметр сигнала, например, сдвиг фаз, спектральное распределение и т.д., может быть использован для триангуляции физического положения в дополнение или как альтернатива использованию амплитуды.
[0052] Дополнительно, сервер 20 может быть запрограммирован для осуществления анализа относительных мощностей сигнала в хронологическом порядке для повышения точности триангуляции. Например, хронологическая максимальная амплитуда может быть определена после накопления предварительно заданного количества моментальных снимков. Максимальная амплитуда соотносится с расстоянием между персональным электронным устройством D и соответствующим детектором 12 РЧ излучения, который обнаруживает максимальное значение на основании триангуляции моментальных снимков. Далее, для этого персонального электронного устройства D создают норму расстояния, которая определяет соотношение между мощностью сигнала (или другой характеристикой) и триангулированным расстоянием. Во время последующих моментальных снимков, относящихся к конкретному персональному электронному устройству D, для которого имеются дополнительные моментальные снимки, недостаточные для точного осуществления триангуляции, указанная норма расстояния может быть применена для обеспечения наилучшего прогноза положения персонального электронного устройства D. Это может быть особенно целесообразным, например, когда детектор 12 РЧ излучения расположен на периметровой стене или в углу предприятия 40 розничной торговли, что ограничивает диапазон возможных местоположений до тех местоположений, которые находятся в пределах предприятия 40 розничной торговли. В одном из примеров, одна или более видеокамер 14 используются для триангуляции местоположения человека (например, покупателя С) для обеспечения возможности помечания посредством одного или более детекторов 12 РЧ излучения, которые расположены в непосредственной близости от человека (например, детектора 12 РЧ излучения, который расположен ближе всего к триангулированному местоположению человека).
[0053] Как показано на фиг. 3, детектор 12 РЧ излучения согласно одному из вариантов осуществления настоящего изобретения содержит сотовый приемник 30, функционально связанный с по меньшей мере одной Bluetooth антенной 33, WiFi приемник 34, функционально связанный с по меньшей мере одной WiFi антенной 35, и многодиапазонный приемник 36, функционально связанный с многодиапазонной антенной 37. Сотовый приемник 30, Bluetooth приемник 32, WiFi приемник 34 и многодиапазонный приемник 36 функционально связаны с контроллером 38. Сотовый приемник 30 выполнен с возможностью приема сигнала сотовой радиотелефонной связи, переданного от персонального электронного устройства D, и может иметь способность принимать сигнал CDMA, GSM, 3G, 4G, LTE и/или любой сигнал радиотелефонной связи в текущий момент времени или в известный момент времени в будущем. В различных вариантах осуществления, сотовый приемник 30 выполнен с возможностью обнаружения различных свойств, проявляемых сигналом сотовой радиотелефонной связи, переданным персональным электронным устройством D, например, уникального идентификатора, связанного с персональным электронным устройством D (который может содержать, помимо прочего, номер телефона, электронный серийный номер устройства (ESN, от англ. Electronic Serial Number), международный идентификатор оборудования мобильной связи (IMEI, от англ. International Mobile Equipment Identity) и т.д.), мощности сигнала и других свойств, как раскрыто в настоящем описании.
[0054] Bluetooth приемник 32 выполнен с возможностью приема сигнала беспроводной связи Bluetooth, переданного персональным электронным устройством D, и может иметь способность принимать сигнал Bluetooth версии v1.0, v1.0B, v1.1, v1.2, v2.0 + EDR, v2.1 + EDR, v3.0 + HS и/или любой сигнал беспроводной связи в текущий момент времени или в известный момент времени в будущем. В различных вариантах осуществления, Bluetooth приемник 32 выполнен с возможностью обнаружения различных свойств, проявляемых сигналом Bluetooth, переданным персональным электронным устройством D, например, уникального идентификатора, связанного с персональным электронным устройством D (который может содержать, помимо прочего, адрес аппаратного устройства Bluetooth (BD_ADDR), IP-адрес и т.д.), мощности сигнала и других свойств, как раскрыто в настоящем описании. В различных вариантах, Bluetooth приемник 32 может содержать один или более приемников или приемопередатчиков связи ближнего радиуса действия, выполненных с возможностью приема и/или передачи маячков, поддерживающих Bluetooth с низким энергопотреблением (BLE, от англ. Bluetooth Low Energy), маячков iBeacons™ и т.д.
[0055] WiFi приемник 34 выполнен с возможностью приема сигнала беспроводной сети WiFi (802.11), переданного персональным электронным устройством D, и может иметь способность принимать сигнал беспроводной сети стандарта 802.11а, 802.11b, 802.11g, 802.11n и/или другой сигнал беспроводной сети в текущий момент времени или в другой момент времени в будущем. В различных вариантах осуществления, WiFi приемник 34 выполнен с возможностью обнаружения различных свойств, проявляемых WiFi сигналом, переданным персональным электронным устройством D, например, уникального идентификатора, связанного с персональным электронным устройством D (который может содержать, помимо прочего, МАС-адрес (Media Access Control, Управление доступом к среде), мощности сигнала и других свойств, как раскрыто в настоящем описании.
[0056] Многодиапазонный приемник 36 может быть выполнен с возможностью приема радиосигнала, переданного персональным электронным устройством D, и может иметь способность сканировать множество частот в пределах одного или более предварительно заданных частотных диапазонов, и/или определять то, содержит ли сигнал зашифрованный идентификатор. Если зашифрованный идентификатор не обнаружен, то анализируют сигнал для определения того, проявляет ли сигнал одну или более отличительных характеристик, в том числе, спектральную характеристику, характеристику модуляции (например, AM, FM или модуляции с одной боковой полосой), частоту и т.д. Один или более параметров, соответствующих обнаруженным отличительным характеристикам, могут быть использованы для присвоения уникального идентификатора. В различных вариантах осуществления, хэш-функция (в том числе, программа md5sum) может быть использована для создания уникального идентификатора. В различных вариантах осуществления, многодиапазонный приемник 36 может быть выполнен с возможностью запрашивания и/или приема сигналов от RFID-чипа, входящего в состав персонального электронного устройства D и/или находящегося у покупателя С.
[0057] Как показано на фиг. 1, по меньшей мере один детектор 12 РЧ излучения расположен в непосредственной близости от входа 41 и по меньшей мере один детектор 12 РЧ излучения расположен в непосредственной близости от выхода 42. Кроме того, по меньшей мере одна видеокамера 14 наведена на вход 41 и по меньшей мере одна видеокамера 14 наведена на выход 42. Когда покупатель С входит и/или выходит из предприятия 40 розничной торговли, происходит захват сигнатуры излучений. Одновременно, по меньшей мере одна видеокамера 14 захватывает видеоизображение покупателя, входящего и/или выходящего из предприятия 40 розничной торговли. И радиочастотный моментальный снимок, созданный соответствующим детектором 12 РЧ излучения, и видеопоток, захваченный по меньшей мере одной видеокамерой 14, передаются в сервер 20 для хранения, извлечения и анализа.
[0058] Как показано на фиг. 4, система 10 отслеживания и упреждения краж содержит функцию обнаружения вторжений (также известную как видеоаналитика), которая позволяет задавать область видеокадра 60, захваченного по меньшей мере одной видеокамерой 14, в качестве триггерной зоны 62. В примере, проиллюстрированном на фиг. 4, по меньшей мере одна видеокамера 14 наведена на часть полок 43, на которых расположено некоторое количество товаров 61. Триггерная зона 62 выполнена так, что, когда покупатель С берет с полки 43 товар 61', это товар 61' движется в, проходит через или иным образом пересекает триггерную зону 62, которая, в свою очередь, приводит к тому, что система 10 отслеживания и упреждения краж приходит к выводу, что товар 61 был удален с полки. Одновременно с этим, положение покупателя С, у которого имеется персональное электронное устройство D, идентифицируется посредством триангуляции, обеспечиваемой детекторами 12 РЧ излучения, вблизи видеокадра 60. Таким образом, система 10 отслеживания и упреждения краж приходит к выводу, что у покупателя С находится товар 61'. В некоторых вариантах осуществления, подтверждение того факта, что покупатель С владеет товаром 61', записывается в сервер 20. Если покупатель С продолжает совершать покупки и выбирать дополнительные товары, эти дополнительные товары будут также записаны посредством системы 10 отслеживания и упреждения краж (например, в сервер 20).
[0059] Как видно на фиг. 2, покупатель С закончил выбирать товары для покупки и приближается к кассовой станции 16 для расчета. Когда покупатель С подходит к кассовой станции 16, факт его прибытия идентифицируется детектором 12 РЧ излучения вблизи кассовой станции 16, что обеспечивает возможность триангуляции положения покупателя С у кассовой станции 16. Сотрудник Е пробивает на кассе каждый товар, выбранный для покупки покупателем С, сканируя товары с помощью автоматического идентификационного устройства 17 и/или вводя идентификатор продукта с использованием ручной клавиатуры (не показана). Товары, пробитые на кассовой станции 16, сравнивают с товарами, ранее записанными посредством системы 10 отслеживания и упреждения краж во время визита покупателя С. Если какие-то товары, которые были записаны в качестве выбранных покупателем С, определяются как не пробитые на кассовой станции 16, то система 10 отслеживания и упреждения краж помечает покупателя С как потенциального магазинного вора. В некоторых вариантах, дополнительная идентификационная информация, предоставляемая покупателем С при оплате покупки, в том числе, имя, номер кредитной или дебетовой карточки, карта дисконтного клуба, номер телефона и т.д., передаются в сервер 20 и сохраняются в базе 50 данных в сочетании с данными о сигнатуре излучения и/или видеоизображениями, захваченными и/или сохраненными в отношении покупателя С.
[0060] В некоторых вариантах осуществления, может быть создано и передано в устройство 22 мониторинга сообщение защиты для предупреждения персонала службы безопасности о том, что происходит потенциальная магазинная кража. Дополнительно или альтернативно, персоналу службы безопасности для просмотра может быть предоставлено одно или более изображений покупателя С, которые могут включать в себя статические или движущиеся изображения покупателя С, забирающего интересующий товар с полки, покупателя С, входящего на предприятие 40 розничной торговли, покупателя С, выходящего с предприятия 40 розничной торговли, и/или покупателя С, движущегося по предприятию 40 розничной торговли.
[0061] В некоторых примерах, покупатель С может обойти кассовую станцию 16 и вместо этого может прямо направиться к выходу 42 без оплаты товаров, которые покупатель С ранее взял с полки 43. Когда покупатель С приближается к выходу 42, с помощью одного или более детекторов 12 РЧ излучения, расположенных в непосредственной близости от выхода 42, система 10 отслеживания и упреждения краж может прийти к выводу, что покупатель С пытается скрыться с украденной продукцией, и в ответ на это, передать сообщение защиты в устройство 22 мониторинга, как раскрыто выше. Кроме того, система 10 отслеживания и упреждения краж помечает покупателя С как потенциального магазинного вора, например, путем сохранения метки в базе 50 данных и/или базе 54 данных.
[0062] В некоторых вариантах осуществления, система 10 отслеживания и упреждения краж может быть выполнена с возможностью определения того, способно ли персональное электронное устройство D, связанное с и/или находящееся у покупателя С, принимать связь ближнего радиуса действия, в том числе, связь BLE, уведомление о товарах в магазине, отправляемое маячками iBeacon™ и т.д. В случае когда система 10 отслеживания и упреждения краж идентифицировала, что покупатель С может являться потенциальным магазинным вором, система 10 отслеживания и упреждения может, дополнительно или альтернативно метке покупателя С в базе 50, 54 данных, попытаться передать метку в персональное электронное устройство D для ее сохранения в нем, что станет показателем того, что персональное электронное устройство D связано с и/или находится у потенциального магазинного вора С. В различных вариантах осуществления, метка может быть зашифрована в предложении о товарах в магазине, передаваемом в персональное электронное устройство D. Например, идентификатор предложения может содержать зашифрованный код, хэш-код, зашифрованный стеганографией элемент данных, (например, графическое изображение), и/или любой элемент данных, указывающий на тот факт, что персональное электронное устройство и/или покупатель С был связан с потенциальной кражей. В различных вариантах осуществления, метка может содержать идентификатор покупателя, местоположение, дату, идентификатор товара, стоимость товара и/или графическое доказательство кражи. В случае задержания и/или ареста покупателя С, метка, сохраненная в персональном электронном устройстве D, может быть считана посредством любой подходящей технологии, в том числе, в ходе криминалистической экспертизы, что поможет уполномоченным лицам с расследованием и/или уголовным преследованием подозрительной, незаконной или преступной деятельности.
[0063] Когда покупатель С входит на предприятие 40 розничной торговли через вход 41, детектор 12 РЧ излучения, расположенный в непосредственной близости от входа 41, принимает одно или более радиоизлучений персонального электронного устройства D, связанного с покупателем С, и передает радиочастотный моментальный снимок в сервер 20. Сервер 20 делает запрос в базу 50 данных на определение того, был ли ранее покупатель С помечен как потенциальный магазинный вор, и, в ответ на подтверждение того, что покупатель С был ранее помечен как потенциальный магазинный вор, обеспечивает создание и передачу сообщения защиты в устройство 22 мониторинга для предупреждения персонала службы безопасности о том, что на предприятие 40 розничной торговли вошел (или возвратился) потенциальный магазинный вор. В одном из вариантов осуществления, как только человек (например, покупатель С), имеющий соответствующую метку, входит на предприятие 40 розничной торговли, этого человека отслеживают автоматически посредством системы 10 (например, с помощью одной или более видеокамер 14) и/или отслеживают вручную со стороны персонала службы безопасности.
[0064] В различных вариантах осуществления, система 10 отслеживания и упреждения краж содержит сервер 24 для совместной работы, имеющий процессор 55, функционально связанный с памятью 56 и базой 54 данной для совместной работы. Данные, относящиеся к потенциальным магазинным ворам, могут быть загружены или выгружены из базы 54 данных для совместной работы. В одном из примеров, когда покупатель С входит на предприятие 40 розничной торговли через вход 41, сервер 20 делает запрос в базу 50 данных для определения того, был ли ранее покупатель С помечен как потенциальный магазинный вор. Если ответ на такой запрос отрицательный, то есть, покупатель С не был ранее помечен как потенциальный магазинный вор, то сервер 20 может направить следующий запрос в базу 54 данных для определения того, был ли помечен покупатель С в другом предприятии 40 розничной торговли. В некоторых вариантах осуществления, запросы в базу 50 данных и базу 54 данных для совместной работы могут направляться, по существу, одновременно. Таким образом, данные, относящиеся к потенциальным магазинным ворам, могут быть объединены и совместно использоваться целым рядом предприятий розничной торговли, что может способствовать снижению и/или предотвращению потерь, может позволить страховым компаниям предлагать страховые взносы на льготных условиях и может противодействовать попыткам магазинных краж.
[0065] В некоторых вариантах осуществления, с оператора предприятия 40 розничной торговли оператором сервера 24 для совместной работы может взиматься некоторый сбор за каждый запрос, принятый от розничного предприятия 40, и/или за данные, выгруженные сервером 20 из сервера 24 для совместной работы. В некоторых вариантах осуществления, оператор сервера 24 для совместной работы может дать оператору предприятия 40 розничной торговли одобрительный отзыв за данные, загруженные сервером 20 в сервер 24 для совместной работы. Таким образом, оператор сервера для совместной работы может компенсировать некоторые или все затраты функционирующего сервера 24 для совместной работы, стимулируя при этом операторов предприятия 40 розничной торговли пользоваться базой данных для совместной работы.
[0066] На фиг. 5 представлена блок-схема, иллюстрирующая способ 100 отслеживания и упреждения краж согласно одному из вариантов осуществления настоящего изобретения. На шаге 105, получают сигнатуру излучений покупателя на входе 41, а на шаге 110, полученный радиочастотный моментальный снимок используют для определения того, была ли полученная сигнатура излучений ранее связана с («помечена») потенциальным магазинным вором. Если определено, что полученный радиочастотный моментальный снимок был ранее помечен как принадлежащий потенциальному магазинному вору, то далее на шаге 115 выдают предупреждение системы безопасности.
[0067] На шаге 120 получают сигнатуру излучений покупателя у кассовой станции 16, а на шаге 125 полученный радиочастотный моментальный снимок используют для определения того, имеются ли у покупателя С, связанного с полученной сигнатурой излучений, товары, которые, как ожидается, покупатель должен был оплатить, но не сделал этого. Если на данном шаге определения был получен утвердительный ответ, то далее на шаге 130, радиочастотный моментальный снимок помечают как принадлежащий потенциальному магазинному вору. На шаге 135 выдают предупреждение системы безопасности.
[0068] На шаге 140, получают сигнатуру излучений покупателя на выходе 42, а на шаге 145, полученный радиочастотный моментальный снимок используют для определения того, связана ли полученная сигнатура излучений с потенциальным магазинным вором. Если определено, что полученный радиочастотный моментальный снимок связан с потенциальным магазинным вором, на шаге 150 выдают предупреждение системы безопасности. На шаге 155, способ возобновляется и продолжает обрабатывать сигнатуры излучений, как раскрыто выше.
[0069] Раскрытые выше варианты осуществления настоящего изобретения являются иллюстративными и не имеют ограничивающего характера, при этом они не направлены на то, чтобы продемонстрировать все возможные варианты осуществления настоящего изобретения. Различные изменения раскрытых выше вариантов осуществления и другие признаки и функции, или их альтернативы, могут быть внесены или по желанию объединены во множество других разнообразных систем и вариантов применения без выхода за пределы объема или сущности настоящего изобретения, заданного прилагаемой формулой, как в буквальном смысле, так и в виде эквивалентов, признанных законом.