Трансформация PR-сообщения: сравнение материалов 2011 и 2015 года

Горновая В. А.

ТРАНСФОРМАЦИЯ PR-СООБЩЕНИЯ: СРАВНЕНИЕ МАТЕРИАЛОВ

2011 И 2015 ГОДА

В статье дается сравнительный анализ пресс-релизов о деятельности Уполномоченного по правам человека в Челябинской области Алексея Севастьянова в первый и последний годы его работы (2011 и 2015 гг.) и журналистских материалов, написанных на их основе. Выявлено, что за пять лет усовершенствована структура текстовой части PR-сообщения (обязательна цитата спикера и бэкграунд); вместо хронологического повествования пресс-секретарем стал осуществляться выбор информационного повода; документы воспринимаются как дополнительные источники; тон повествования варьируется в зависимости от ситуации; визуальный ряд стал разнообразнее, у пресс-службы появилась возможность дополнять тексты собственными фото- и видеоматериалами.

Ключевые слова: связи с общественностью, PR, PR-текст, пресс-релиз, PR-сообщение.

Не вызывает сомнений убеждение, что пресс-релиз был и остается ведущим жанром PR-коммуникации. Это относится и к информации, которую транслируют пресс-службы государственных органов. По словам А. А. Амирова, «от качественного и профессионального выполнения пресс-службами органов государственной власти своих функций во многом зависит эффективность взятого информационного курса и, как следствие, характер протекания политического процесса» [1.С. 168].

Пресс-релиз показал себя как гибкий жанр, способный трансформироваться со временем, адаптироваться к разным площадкам. Как справедливо отмечают Д. М. Куликова и В. В. Артюхин, сегодня «путь новости от автора до адресата значительно сократился, причем из колеи с двумя конечными пунктами (автор и «общественность») он превратился в сложную разветвленную систему дорог, которая пролегает, разделяясь, от источника к любому числу приемников (автор и множество конкретных людей) и обратно» [3. С. 44]. Т. В. Анисимова в этом отношении предлагает вести речь о жанре интернет-релиза, который отличается от традиционного и формой, и содержанием: «адресацией непосредственно целевой аудитории (а не журналистам), возможностью актуализации хронологической номинации времени (а не только хронографической), более свободной композициейтекста» [2. С. 129].

Одновременно с этим, роль текстовой составляющей в PR-коммуникации остается первостепенной. По мнению Ю. В. Шибановой, именно от текста напрямую зависит получение и восприятие итогового сообщения гражданами. От формы подачи материалов зависит эффективность работы службы по связям с общественностью в целом. Общие закономерности присутствуют в работе всех пресс-служб законодательной, исполнительной и муниципальной ветвей власти. Однако в рамках реализации коммуникационной стратегии в конкретном регионе нужно понимать, что существуют и местные особенности восприятия разных видов информации [4. С. 143].

В качестве материала исследования нами были избраны PR-сообщения о деятельности Уполномоченного по правам человека в Челябинской области в первый и последний годы его работы -2011 и2015 гг.

В 2011 году проанализированные нами Интернет-СМИ разместили 20 публикаций по материалам 17-ти пресс-релизов о деятельности Уполномоченного по правам человека в Челябинской области. На сайте Агентства новостей «Доступ» опубликовано 4 таких

материала, на портале 74.ru - 10 материалов и на сайте Регионального информационно-аналитического независимого агентства «Урал-пресс-информ» - 6 материалов. Вторая часть проанализированного материала - информационная поддержка деятельности Уполномоченного по правам человека в Челябинской области в 2015 году. Нами был выбран именно этот год, поскольку он является последним годом работы А. Севастьянова в статусе Уполномоченного. Иными словами, наш исследовательский интерес был обусловлен возможностью сравнения информационной поддержки работы УПЧ в начале его деятельности и спустя пять лет.

В 2015 году нами зафиксировано 35 журналистских публикаций, написанных корреспондентами выбранных Интернет-СМИ на основе сообщений РЯ-службы Уполномоченного по правам человека в Челябинской области. На сайте агентства новостей «Доступ» 8 публикаций, на портале 74.ru 16 публикаций и на сайте информагентства «Урал-Пресс-Информ» 11 публикаций. В общей сложности это вдвое больше, чем проанализированное нами количество публикаций 2011 года, что говорит о насыщенной работе Уполномоченного и его пресс-службы, повышении доверия к Аппарату в целом и умение пресс-секретаря подбирать и включать в повестку дня информационные поводы, иллюстрирующие деятельность А. Севастьянова.

При сравнительном анализе выяснилось, что, во-первых, за пять лет существенно изменилась структура РЯ-сообщений. Можно констатировать, что пресс-релизы 2011 года не имели четкой структуры, а заголовки не были адаптированы к Интернету и новостному формату в целом.

В частности, пресс-релиз «Чемпионы растут вопреки аварийным условиям» [55] стал первоисточником журналистского текста АН «Доступ» «Челябинский омбудсмен пообещал добиться выделения квартиры семье победителя областного этапа турнира "Кожаный мяч". "Избушка прогнила, фундамент держится на подпорках" - Севастьянов» [53]. РЯ-сообщение содержит короткий заголовок, более уместный для публикации в печатных СМИ, нежели в цифровых медиа. В свою очередь, журналистский заголовок содержит значительное количество деталей и отличается большей информативностью. Подлежащим служит не фамилия, а социальная роль, - «челябинский омбудсмен». На первый план выносится общественно-полезное действие: «пообещал добиться выделения квартиры». Также обеспечивается привлечение внимания аудитории за счет включения в заголовочный комплекс цитаты, дающей эмоциональную оценку описываемому событию: «Избушка прогнила, фундамент держится на подпорках». Таким образом, заголовок, с одной стороны, содержит информативную часть, и с другой стороны, имеет более высокую кликабельность за счет второй - эмоциональной части.

Журналистский текст «Алексей Севастьянов выяснил причину земных толчков в Челябинске» [56] написан на основе сообщения «Об утилизации боеприпасов» [36]. Как видим, здесь журналист тоже провел работу над заголовком сообщения: указал действующее лицо, само действие - тем самым, продемонстрировал значимость описываемого события.

Одна из важнейших составляющих структуры пресс-релиза, цитата спикера, также подвергалась существенной доработке журналистов в2011 году.

Публикация uralpress.ru «В Челябинской области открывается первый летний лагерь для юных шахматистов» [17] написана на основе пресс-релиза «Стартовала детская оздоровительная кампания. Юные шахматисты едут в "Черемушки"» [49]. Здесь наиболее интересным материалом исследования является цитата Уполномоченного и работа журналиста с ней. Прежде всего, различаются пояснения к цитатам: пресс-секретарь ограничивается фамилией спикера, в то время как журналист завершает цитату конструкцией «отмечает уполномоченный по правам человека Алексей Севастьянов».

Теперь обратимся к самой цитате. При переходе в формат журналистского текста речь спикера претерпела ряд изменений.

Во-первых, в пресс-релизе слово «Губернатор» написано с заглавной буквы, а в журналистской публикации - с прописной. С нашей точки зрения, это объясняется позиционированием уполномоченного как государственной, официальной структуры. Пресс-секретарь здесь действует в рамках делового дискурса. Пресс-релиз от такого органа более близок по формату к официальному документу, нежели к журналистскому тексту. В свою очередь, в журналистском тексте рассмотренное слово написано со строчной буквы. В частности, такой подход позволяет не перегружать текст регалиями упоминаемых спикеров.

Во-вторых, сложная для восприятия формулировка «по проведению нашего проекта в жизнь» заменена на более благозвучную «по помощи нашему проекту».

В-третьих, разговорное «детишки» заменено на «дети».

В-четвертых, процессуальное «поучатся» заменено на результативное «научатся»; «мы постараемся пообщаться с ними» на «получат знания»; «подготовит [курсы]» на «проведут». Как и в ряде предыдущих примеров, здесь журналист обращает внимание, прежде всего, на произошедший либо ожидаемый результат. При этом применены глаголы в соответствующей, совершенной форме.

В-пятых, убраны вводные конструкции «конечно» и «если одним словом». Они не несут в себе смысловой нагрузки, поэтому, убрав их, журналист не исказил содержания прецедентного текста.

В-шестых, журналист разделил одно длинное предложение пресс-релиза на два, тем самым облегчив восприятие информации.

В-седьмых, финальный абзац цитаты журналист не включил в свою публикацию. Чтобы наглядно продемонстрировать его мотив, приведем формулировку из прецедентного текста дословно: «Хотел бы подчеркнуть, что шахматы - вид спорта, который на 10 лет продляет жизнь человека, игроки меньше болеют заболеваниями сердечно-сосудистой системы. Шахматы показаны всем возрастам. Начинают в них играть с пяти лет и до 95».

Как мы видим, в данном абзаце представлена фактологическая информация, никак не подтвержденная указанием первоисточников, будь то ссылки на научные исследования или истории конкретных игроков-шахматистов. Следовательно, для журналиста данные строки не несут информационной ценности, поэтому корреспондент их не включил в итоговый текст.

Напротив, в 2015 году цитата спикера из прецедентного текста не подвергается правке в большинстве случаев. Так, журналистское сообщение «В Калининском райсуде Челябинска откроют "комнату примирения"» [19] подготовлено на основе пресс-релиза «В Калининском районном суде откроется комната примирения» [14]. Стоит отметить, что журналист вынес в первый абзац указание даты анонсируемого события, в то время как в прецедентном тексте оно упоминается в последнем абзаце. Цитата спикера приведена дословно.

Кроме того, считаем необходимым упомянуть о еще одной части РЯ-сообщений -бэкграунде, или справке. РЯ-сообщение «Жильцы добиваются признания дома, где упал балкон, ветхоаварийным» [23] выступило основой для двух журналистских материалов - «Челябинцы требуют признать аварийным дом, где отвалился кусок балкона» [54] АН «Доступ» и «Жильцы челябинского дома, где частично рухнул балкон, требуют расселения» [47] портала 74.ru.

Оба журналистских сообщения содержат бэкграунды - у агентства их два, у портала один. Примечательно, что сведения об упавших балконах взяты из прецедентного текста, что свидетельствует о системной работе пресс-секретаря и способности не просто сообщать корреспондентам о произошедшем событии, но и описывать схожие случаи и тем самым подчеркивать масштаб проблемы - в данном случае, необходимость ремонта балконов.

В пресс-релизах 2015 года прослеживается четкая структура, близкая к стандартной структуре журналистского новостного сообщения, однако журналисты не оставляют РЯ-текст без изменений. Существенной переработке подвергся и пресс-релиз «Началось строительство дома отцу погибшего героя-милиционера» [34] в сообщении «Алексей Севастьянов: Отец героя Владимир Шибельгут получит новый дом до конца сентября даже без помощи ГУВД» [27]. Дословно приведена лишь цитата спикера, остальной текст изменен и скомпонован в один абзац.

Журналистская публикация «Отцу погибшего милиционера начали строить новый дом в Еткуле» [58] также подготовлена на основе этого пресс-релиза. Отметим, что здесь РЯ-сообщение заимствует черты журналистских текстов: пресс-служба дает обширную справку по теме и завершает РЯ-сообщение двумя гиперссылками на собственные публикации, озаглавив эту часть формулировкой «Ранее по теме». В свою очередь, портал 74.ru также приводит бэкграунд, но со ссылкой на свою площадку: «как ранее сообщал Chelyabinsk.ru».

Во-вторых, обратим внимание на расстановку акцентов в РЯ-сообщениях о деятельности Уполномоченного по правам человека в Челябинской области 2011 и2015 года.

В 2011 году пресс-служба в большинстве случаев не формулирует информационный повод, часто поводом является сама встреча спикера с кем-либо, а не достигнутая договоренность или какой-либо совершенный результат.

Например, журналистский отзыв на пресс-релиз «Севастьянов едет на "Последнее слово" (НТВ)» [42] обнаружен нами на сайте АН «Доступ» - это публикация «Челябинский омбудсмен на всю страну расскажет о нарушениях при утилизации боеприпасов на Чебаркульском полигоне» [52].

Поскольку публикация обнародована в 2011 году, когда Аппарат уполномоченного по правам человека в Челябинской области еще только начинал функционировать и не был известен широкой аудитории, журналист посчитал нужным заменить малоузнаваемое подлежащее, фамилию «Севастьянов», а указание должности - «челябинский омбудсмен». Далее журналист показал масштаб события - «на всю страну». Наконец, конкретизировал планирующееся действие Алексея Михайловича: «расскажет о нарушениях при утилизации боеприпасов на Чебаркульском полигоне». Если в пресс-релизе информационным поводом выступает поездка Уполномоченного, то в журналистском материале - само ее содержание, то есть обнародование общественно значимой информации. Журналист сконцентрировал в заголовке данные о действующем лице, масштабе и его планах.

В следующей паре сообщений наглядно прослеживается разнящееся представление РЯ-специалистов и журналистов об информационном поводе. Из прецедентного текста «Омбудсманы познакомились с состоянием дел в школах-интернатах города Челябинска» [38] корреспондент 74.ru вычленил интересную для своей целевой аудитории деталь, начав текст с заголовка-цитаты: «Севастьянов: необходимо менять систему хранения документов детей-сирот» [57]. Журналистское сообщение не содержит короткого ярко выраженного лидер-абзаца. Первый обширный абзац - описание проблемы и анонсирование ее решения: «.. .Севастьянов подготовит запрос министру образования...», в то время как эти же сведения, в соответствии с логикой РЯ-сообщения, расположены в конце релиза как результат поездки. Также в первом абзаце есть прямая речь самого уполномоченного, записанная журналистом, по всей видимости, во время совместной поездки либо впоследствии в ходе личного или телефонного разговора.

Последующие три абзаца содержат сведения из пресс-релиза, в том числе еще одну цитату. Есть отсылка к первоисточнику: «как сообщает пресс-служба уполномоченных...».

Модификация информационного повода прослеживается в сообщении портала 74.ru «Главный детский хирург Южного Урала прооперировал малышку с Сахалина» [21],

подготовлено на основе пресс-релиза «Маше Качайкиной нужна Ваша помощь» [32]. Как видим, в заголовке первоначальный акцент на благотворительности сместился в сторону информативности. То же касается и содержания текста журналиста: уменьшительно-ласкательное «трубочка» заменено на нейтральное «трубка»; имя героини «Машенька» по ходу текста сменяется синонимами «Маша», «ребенок» и «дочка». В то же время текст облегчен для простоты восприятия: в частности, пассивное «Уполномоченным готовится обращение» заменено на активное «Алексей Севастьянов готовит обращение».

Рабочая встреча Алексея Севастьянова с губернатором Челябинской области Борисом Дубровским нашла свое отражение в пресс-релизе «В Челябинской области может быть реализован проект "гражданской амнистии"» [15] и журналистском материале 74.ru «Севастьянов предложил Дубровскому остановить жилищные споры с челябинцами» [45]. Как видим, заголовок журналиста персонализирован, введены две действующие фигуры.

В целом, две публикации отличаются по-разному расставленными акцентами. РЯ-специалист соблюдает хронологию встречи в повествовании, а корреспондент обращает внимание читателя на ключевые темы беседы - жилищные споры, проект «гражданской амнистии». Остальные темы упоминает в качестве дополнительной информации в последнем предложении: «также на встрече затронуты и поддержаны главой региона инициативы, касающиеся изменения законодательства в сфере защиты прав инвалидов и жителей общежитий».

Заголовок пресс-релиза «Жители села Муслюмово продолжают бороться за свои права» [24] конкретизировал корреспондент портала 74.ru, озаглавив текст «Малыш с пороком развития из села Муслюмово лишился социальных гарантий из-за переезда» [29]. Прежде всего, обратим внимание, что журналист выносит на первый план действие в русле решения обозначенной проблемы. В лидер-абзаце указано, что Уполномоченный «обратился в Прокуратуру и Министерство социальных отношений региона с просьбой предоставить социальные гарантии внуку жительницы Муслюмово». Пресс-секретарь же ведет хронологическое повествование.

Корреспондент портала 74.ru в публикации «Дубровский поручил собрать совещание по подтоплению копейских поселков» [33], как видно в том числе из названия, существенно сместил акценты, первоначально заданные в РЯ-сообщении «Дома жителей поселка Бажова превратились в болота» [20]. Пресс-релиз, в первую очередь, повествует об истории жителей поселка и апеллирует к их обращению за помощью, а журналист переворачивает фабулу прецедентного текста и начинает с анонсирования поездки чиновников в поселок. При этом использование обеих цитат подготовленных пресс-секретарем, остается актуальным и с новой фабулой.

Напротив, в следующей паре сообщений РЯ-текст - журналистский текст фабула неизменна. Авторы обеих публикаций акцентируют внимание на заявлении спикера: «Алексей Севастьянов: "Жителей поселка Бажова нужно срочно эвакуировать"» [9] (пресс-релиз) и «Севастьянов заявил о необходимости эвакуации жителей подтопленного Бажово» [11] (сообщение 74.ru). В качестве последнего абзаца журналисты посчитали нужным дать справку - информацию о предшествующих событиях по данной теме. Отметим, что эти сведения дословно взяты из предыдущего пресс-релиза, но трансформированы из прямой речи в обычный повествовательный текст.

В-третьих, за пять лет изменилась роль документации в РЯ-сообщении. В 2011 нередко вместо пресс-релиза журналисты получали от пресс-службы Уполномоченного по правам человека юридический документ. Например, первоисточником журналистской публикации «Жизнь городских сумасшедших глазами омбудсмена: аминазин на все случаи, унитаз у кровати, лохматые старушки, единственный охранник для маньяков» [31] АН «Доступ» стало не РЯ-сообщение в классическом виде, а «Справка по результатам мониторинга ОНК Областной психиатрической больницы №1» [48]. Исключительно на

основании этого документа журналист подготовил развернутый материал, разделив информацию по смыслу на блоки: «Выводы общие...», «.. .и частные». Ключевые моменты в тексте выделены визуально: полужирным шрифтом, врезками. Документ и журналистский текст заканчиваются одинаково: рекомендациями омбудсмена.

В рассмотренном примере труд журналиста заключается в переформатировании юридического документа в текст, адресованный широкой аудитории. Тактику РЯ-специалиста, публикующего официальный документ вместо пресс-релиза, можно объяснить малым количеством наработанных партнерских связей со СМИ и слабой разработкой форм взаимодействия с ними. С другой стороны, передача корреспондентам юридического документа позволяет избежать фактологических ошибок и сообщить представителям СМИ максимум информации об описываемом событии в том случае, когда есть такая возможность.

Основой для публикации 74.ru «Уполномоченный по правам человека назвал ашин-ский ИВС камерой пыток» [10] послужил документ - «Заключение Уполномоченного по правам человека в Челябинской области о проверке ИВС в г. Аше» [39]. Помимо отсылки к цитате в заголовке, журналистский текст отличается от РЯ-сообщения разговорными конструкциями («вповалку», «отрада»), оценочными оборотами («список других недостатков у уполномоченного вышел обширный», «уполномоченного возмутило»). В целом, поездка оценочно именуется «экскурсией», а сотрудники правоохранительных органов - «обслуживающим персоналом».

Публикация «Прямой эфир в детдом» [43] портала 74.ru демонстрирует работу журналиста одновременно и с первоисточником, предлагаемым пресс-секретарем («Обращение Севастьянова А. М. Золотову Ю. М.» [37]), и напрямую с героями материала. С первого начинается журналистский текст: материал юридического документа содержится в лидер-абзаце и первой цитате со ссылкой «говорится в сообщении пресс-службы уполномоченного». Последующие четыре комментария записаны корреспондентом в ходе телефонных разговоров. Снят видеосюжет. Следовательно, в этом случае журналист посчитал недостаточным демонстрацию мнения одного Уполномоченного и обеспечил передачу плюрализма мнений путем включения комментариев заинтересованных лиц.

Прецедентным текстом для публикации портала 74.ru «Севастьянов: в чебаркульской части могут рвануть вагоны со снарядами» [12] стал Акт комиссионного обследования воинской части Чебаркульского гарнизона [7]. В журналистском тексте в заголовочный комплекс вынесен наиболее интересный и общественно значимый инфоповод. В соответствии с этим отформатирован весь первоначальный текст. В частности, сведения о снарядах и готовности обратиться в Министерство обороны содержатся в конце прецедентного текста. Хронологическая система повествования заменена на демонстрацию одной темы. Информация подкрепляется ссылками на источник: «говорится в заключении комиссии, в состав которой, помимо Севастьянова, входили еще несколько правозащитников и журналистов». Есть прямая ссылка на страницу с документом.

Также работа с вычлененной из прецедентного текста тематикой ведется путем группировки фактов. В журналистском тексте читаем: «В ходе поездки жалоб от военнослужащих по призыву на бытовые условия в военной части Севастьянову не поступили. Между тем на момент его визита в части насчитывалось 19 военнослужащих с травмами». В акте эти факты даны в разных абзацах, то есть не объединены причинно-следственной связью.

Сообщение АН «Доступ» «Жительница Троицка, которая живет в разваливающемся бараке, просит помощи Уполномоченного» [25] подготовлено на основе РЯ-сообщения «Троичанка, живущая в бараке, просит помощи Уполномоченного» [50]. Как видим, заголовок преимущественно остался неизменным, однако журналист нейтральное «в бараке» конкретизировал как «в разваливающемся бараке».

Корреспондент сохранил цитаты обеих сторон - жительницы Троицка и Уполномоченного. Помимо этого, последний абзац - бэкграунд, оформленный в виде гиперссылок на ранее опубликованное АН «Доступ» сообщение о программе расселения граждан. Вспомним, что если в 2011 году СМИ оформляли в виде гиперссылок упоминание документов и других материалов на сайте первоисточника, то есть омбудсмана, то в 2015 году появляется необходимость привлечения дополнительного трафика на собственный сайт СМИ. Как следствие - самоцитирование, ссылки на ранее опубликованные материалы.

К 2015 году документ воспринимается уже как дополнительная, сопутствующая информация, в то время как ключевой формой работы с журналистами становится пресс-релиз.

РЯ-сообщение «Восемнадцать лет в ожидании жилья. Одинокого инвалида выселяют из общежития» [18] значительно сокращено при переработке в журналистское сообщение «Алексей Севастьянов: Выселять одинокого инвалида не только аморально, но и бессмысленно» [16]. В соответствии с форматом публикаций на площадке информационных агентств, прецедентный текст сокращен с восьми абзацев до трех. Указан источник информации: «как сообщил агентству "Урал-Пресс-Информ" Алексей Севастьянов». Примечательно, что в качестве цитаты спикера в кавычки взята часть прецедентного текста, изначально не являвшаяся цитатой. Также журналист использовал для публикации скан-копию документа, предоставленного пресс-службой.

Аналогичные методы работы применены при трансформации пресс-релиза «В деле семьи Михиной, розинских переселенцев будет поставлена точка» [13] в журналистскую публикацию «До конца 2015 года все семьи жителей поселка Роза, незаконно исключенные из списка переселенцев, получат отдельное жилье» [28]. Однако фотоматериалы и скан-копии документов не опубликованы на площадке информагентства.

В-четвертых, обратим внимание на тон повествования. Если в 2011 году он был отстраненным, то в 2015 году варьируется в зависимости от ситуации - в ряде случаев пресс-секретарь выражаем соучастие, сопричастность к описываемым событиям.

Например, РЯ-сообщение «Начинается кастинг для проекта "Люди-Невидимки"» [35] послужило основой журналистского текста «ПРЕЦЕДЕНТ. Челябинские бомжи сыграют в благотворительном спектакле» [41]. Прежде всего, обратим внимание на заголовок. Нейтральный тон РЯ-заголовка заменен на острый, кричащий формат в СМИ. Журналистский заголовок предваряет указание на статус новости: «ПРЕЦЕДЕНТ», для большей запоминаемости набранный заглавными буквами. Далее указаны действующие лица («челябинские бомжи») и анонсируется их действие («сыграют в благотворительном спектакле»).

В самих текстах пресс-секретаря и журналиста также разнятся синонимические ряды, они отличаются по эмоциональной окраске. Действующие лица нейтрально именуются в РЯ-сообщении («лицами без определенного места жительства», «гражданами, находящимися на социальном обслуживании») и оценивающе - в публикации информационного агентства («бомжей», «бездомных»). То же касается и наименований анонсируемого спектакля: РЯ-специалист нейтрально именует его «театральным проектом», а журналист подчеркивает прецедентность события, называя его «необычным театральным экспериментом». Такой подход журналиста обусловлен стремлением привлечь внимание к публикации. Как следствие - акцент на значимости, эксклюзивности анонсируемого мероприятия. Эта же задача реализуется благодаря включению в журналистскую публикацию цитат из прецедентного текста, касающихся цели и особенностей проекта.

Журналисты портала 74.ru на основе этого же РЯ-сообщения подготовили публикацию «В Челябинске поставят благотворительный спектакль с участием бездомных» [30].

Синонимический ряд, обозначающий действующие лица готовящегося спектакля, созвучен и пресс-релизу, и ранее проанализированному журналистскому тексту агентства

новостей «Доступ» («лица без определенного места жительства», «бездомные»), однако в целом тон повествования нейтральный, ближе к РЯ-сообщению. Здесь журналист, как и пресс-секретарь, прежде всего сообщает новость, а не оценивает ее.

Такая же гиперссылка завершает текст АН «Доступ» «В Челябинской области обитательницу столетнего барака послали в Путину» [16]. Здесь за основу взят пресс-релиз «Переселиться из барака поможет только Путин» [40].

РЯ-сообщение на площадке агентства новостей фактически приведено дословно. Изменения незначительны: две цитаты героини скомпонованы в одну, цитата из документа оформлена в виде косвенной речи. В целом, пресс-секретарь здесь отходит от отстраненного тона повествования в пользу оценочности, соучастия («в злополучную квартиру», «обошла немало кабинетов»). Если в 2011 году РЯ-сообщения о деятельности Уполномоченного по форме и содержанию были приближены к официальным документам, юридическим отчетам, то в 2015 году они стали более адаптированы к публичной сфере и широкой аудитории. Хотя сохранились ключевые черты РЯ-сообщения государственной структуры - установка на объективность, наличие документов и специализированных терминов.

Кроме того, данный инфоповод раскрывается на портале 74.ru. Публикация называется «Омбудсмен попросил губернатора выделить средства на жилье для копейчан» [22] и содержит сведения из РЯ-сообщения (цитата героини и последний абзац), а также дополнительную информацию, зафиксированную, судя по всему, в ходе телефонного звонка в пресс-службу (количество дел о неисполнении решении судов и предоставлении жилья, а также статистика положительных сдвигов в этой сфере). Такой подход журналиста объясняется, во-первых, стремлением дать более полную картину и, во-вторых, разместить эксклюзивные данные, которыми не владеют СМИ-конкуренты.

РЯ-сообщение «Алексей Севастьянов проинспектировал учреждения Златоуста» [8] послужило основой для публикации «Омбудсмен заявил о необходимости улучшения маневренного фонда Златоуста» [44] на портале 74.ru. Считаем необходимым отметить, что в РЯ-сообщении допущена оценочная часть, рассуждение, не несущее конкретики. Эту часть журналист оформил как цитату: «С одной стороны, жители не всегда достаточно бережно относятся к государственном имуществу, - подчеркнули в пресс-службе аппарата южноуральского омбудсмена. - С другой стороны, власти должны обеспечить людям, попавшим в сложную жизненную ситуацию, адекватные условия проживания».

В-пятых, за пять лет существенные изменения претерпел визуальный ряд, иллюстративный материал РЯ-текста. Вновь обратимся к РЯ-сообщению «Начинается кастинг для проекта "Люди-Невидимки"» [35], которое послужило основой журналистского текста «ПРЕЦЕДЕНТ. Челябинские бомжи сыграют в благотворительном спектакле» [41].

Налицо появление новой (в сравнении в 2011 годом) формы взаимодействия Уполномоченного и СМИ - помимо текста, написанного на основе пресс-релиза, публикация содержит видеоролик, снятый корреспондентами 74.ru. Следовательно, возможность использования журналистами новых технологий не аннулирует роль прецедентного текста. РЯ-сообщение необходимо журналистам и как средство ознакомления с инфоповодом, и как основа для написания закадрового текста (когда журналист готовит аудио- либо аудиовизуальный материал) и собственно текста (в данном случае, для интернет-СМИ).

Помимо разрозненных фактических данных, корреспондент дословно копирует цитату из первоначального текста. С одной стороны, это позволяет его текстовой публикации существовать самостоятельно при возможных технических неполадках а сайте и дальнейшей интерпретации им или другими журналистами. И с другой стороны, обеспечивает соответствие канонам публикации Интернет-СМИ и передает необходимое содержание пользователям, которые по каким-то причинам не посмотрят видеоверсию материала.

Журналистская публикация «Челябинка судится с магазином "Магнит" из-за грузовиков под окнами» [51] подготовлена на основе РЯ-сообщения «"Магнит" заехал в чужую квартиру» [5]. Обратим внимание, что журналист преобразовал заголовок в соответствии с форматом Интернет-СМИ. Вместо образности четко задано действующее лицо («челябинка») и его действие («судится с магазином»).

Примечательно, что в журналистском тексте дублируется цитата самой жительницы из РЯ-сообщения и не приводится реплика Уполномоченного. В отличие от прошлого текста, где журналист информагентства активно подчеркивал прецедентность события, здесь исключена полностью посвященная данному аспекту цитата Алексея Севастьянова, а значимость рассматриваемого дела подчеркнута лишь в последнем предложении: «третье слушание по прецедентному делу...».

Наконец, обратим внимание, что журналист использовал фотоматериалы пресс-секретаря и не разместил видео.

Ранее прокомментированный прием указания на статус новости имеет место в паре пресс-релиз «40 лет выплат за добросовестную работу в банке» [6] - журналистский текст «СКАНДАЛ. Челябинвестбанк требует 4 млн с сотрудницы, уволенной по вине мошенника» [46]. Здесь новости присвоен статус «СКАНДАЛ», вновь набранный заглавными буквами. Этот прием также можно интерпретировать как механизм привлечения читательского внимания.

Действуя в этом же ключе, журналист апеллирует к прецедентному тексту («как рассказали в пресс-службе омбудсмена») и приводит ряд цитат пострадавшей и Уполномоченного. Также использовано фото пресс-службы. Не включены в журналистский текст видео и скан-копии документов.

Также вновь обратимся к пресс-релизу «Жители села Муслюмово продолжают бороться за свои права» [24], который конкретизировал корреспондент портала 74.ru в публикации «Малыш с пороком развития из села Муслюмово лишился социальных гарантий из-за переезда» [29].

Последний абзац журналистского материала представляет собой бэкграунд с гиперссылками на предыдущую публикацию портала 74.ru по той же теме. Отметим, что журналист использовал в качестве дополнительной текстовой части новости фото и видеоматериалы. Здесь указан первоисточник: «Фото предоставлено Уполномоченным по правам человека в Челябинской области, видео с сайта youtube.com пользователя Жанны Чубенко».

Таким образом, сравнительный анализ РЯ-сообщений о деятельности Уполномоченного по правам человека в Челябинской области и созданные на их основе журналистские материалы в211 и 2015 годах показал, что пресс-релиз остается ведущим жанром РЯ-коммуникации. Можно констатировать совершенствование структуры РЯ-сообщения. В качестве обязательных элементов пресс-релиза избраны цитата спикера и бэкграунд. В ряде случаев осуществляется выбор информационного повода. Документы стали выступать дополнительными материалами к РЯ-сообщению. Тон повествования варьируется в зависимости от ситуации: может оставаться официальным либо переходить в сторону эмоционального. Визуальный ряд стал богаче, пресс-служба предоставляет СМИ собственные фото- и видеоматериалы.

Список литературы

1. Амиров, А. А. Взаимодействие средств массовой информации и власти [Текст] / А. А. Амиров, А. С. Чаплыгин // Инновационные технологии в науке и образовании. -2015. -№3.-С. 166-170.

2. Анисимова, Т. В. Специфика РЯ-жанров в Интернете [Текст] / Т. В. Анисимова // Вестн. Волгоградск. ун-та. Сер. 2. Языкознание. - 2015. -№4 (28). - С. 129-137.

3. Куликова, Д. М. Трансформация жанра пресс-релиза в пространстве веб-коммуникаций 2.0 [Текст] / Д. М. Куликова, В. В. Артюхин // Прикладная информатика. - 2010. -№2 (26). - С. 42-45.

4. Шибанова, Ю. В. Особенности PR-текстов в рамках коммуникационной стратегии органов власти [Текст] / Ю. В. Шибанова // Вестн. Челяб. ун-та. Сер. Филология. Искусствоведение. -2015.-№97.-С. 143-151.

5. «Магнит» заехал в чужую квартиру [Электронный ресурс]. - URL: http://www. ombudsman74.ru/news/1323 (дата обращения: 08.05.2017).

6. 40 лет выплат за добросовестную работу в банке [Электронный ресурс]. - URL: http://www.ombudsman74.ru/news/1326 (дата обращения: 08.05.2017).

7. АКТ комиссионного обследования воинской части Чебаркульского гарнизона [Электронный ресурс]. - URL: http://www.ombudsman74.ru/news/334 (дата обращения: 08.05.2017).

8. Алексей Севастьянов проинспектировал учреждения Златоуста [Электронный ресурс]. - URL: http://www.ombudsman74.ru/news/1403 (дата обращения: 08.05.2017).

9. Алексей Севастьянов: «Жителей пос.Бажова нужно срочно эвакуировать» [Электронный ресурс]. - URL: http://www.ombudsman74.ru/news/1355 (дата обращения: 08.05.2017).

10. Бабушкин, К. Уполномоченный по правам человека назвал ашинский ИВС камерой пыток [Электронный ресурс] / К. Бабушкин. - URL: http://chelyabinsk.ru/text/ newsline/375873.html (дата обращения: 08.05.2017).

11. Бушков, М. Севастьянов заявил о необходимости эвакуации жителей подтопленного Бажово [Электронный ресурс] / М. Бушков. - URL: http://chelyabinsk.74.ru/text/ newsline/52961447497728.html (дата обращения: 08.05.2017).

12. Бушков, М. Севастьянов: в чебаркульской части могут рвануть вагоны со снарядами [Электронный ресурс] / М. Бушков. - URL: http://chelyabinsk.ru/text/newsline/401151. html (дата обращения: 08.05.2017).

13. В деле семьи Михиной, розинских переселенцев будет поставлена точка [Электронный ресурс]. -URL: http://www.ombudsman74.ru/news/1202 (дата обращения: 08.05.2017).

14. В Калининском районном суде откроется «Комната примирения» [Электронный ресурс]. - URL: http://www.ombudsman74.ru/news/1362 (дата обращения: 08.05.2017).

15. В Челябинской области может быть реализован проект «гражданской амнистии» [Электронный ресурс]. -URL: http://www.ombudsman74.ru/news/1193 (дата обращения: 08.05.2017).

16. В Челябинской области обитательницу 100-летнего барака послали к Путину [Электронный ресурс]. - URL: https://dostupl.ru/society/V-Chelyabinskoy-oblasti-zhilitsu-100-letnego-baraka-poslali-k-Putinu_78429.html (дата обращения: 08.05.2017).

17. В Челябинской области открывается первый летний лагерь для юных шахматистов [Электронный ресурс]. - URL: http://uralpress.ru/news/2011/06/03/v-chelyabinskoy-oblasti-otkryvaetsya-pervyy-letniy-lager-dlya-yunyh-shahmatistov (дата обращения: 08.05.2017).

18. Восемнадцать лет в ожидании жилья. Одинокого инвалида выселяют из общежития [Электронный ресурс]. - URL: http://www.ombudsman74.ru/news/1199 (дата обращения: 08.05.2017).

19. Дмитриев. С. В Калининском райсуде Челябинска откроют «комнату примирения» [Электронный ресурс] / С. Дмитриев. - URL: http://chelyabinsk.74.ru/text/ newsline/55408777744384.html (дата обращения: 08.05.2017).

20. Дома жителей пос.Бажова превратились в болота [Электронный ресурс]. - URL: http://www.ombudsman74.ru/news/1349 (дата обращения: 08.05.2017).

21. Дубровская, Д. Главный детский хирург Южного Урала прооперировал малышку с Сахалина [Электронный ресурс] / Д. Дубровская. - URL: http://chelyabinsk.ru/text/ newsline/377310.html (дата обращения: 08.05.2017).

22. Емельянова, А. Омбудсмен попросил губернатора выделить средства на жилье для копейчан [Электронный ресурс] / А. Емельянова. - URL: http://chelyabinsk.74.ru/text/ newsline/69583121928194.html (дата обращения: 08.05.2017).

23. Жильцы добиваются признания дома, где упал балкон, ветхо-аварийным [Электронный ресурс]. -URL: http://www.ombudsman74.ru/news/1382 (датаобращения: 08.05.2017).

24. Жители с.Муслюмово продолжают бороться за свои права [Электронный ресурс]. -URL: http://www.ombudsman74.ru/news/1331 (дата обращения: 08.05.2017).

25. Жительница Троицка, которая живет в разваливающемся бараке, просит помощи Уполномоченного [Электронный ресурс]. - URL: https://dostupl.ru/society/ Zhitelnitsa-Troitska-kotoraya-zhivet-v-razvalivayuschemsya-barake-prosit-pomoschi-Upolnomochennogo_78034.html (дата обращения: 08.05.2017).

26. Зобков, Д. Алексей Севастьянов: Выселять одинокого инвалида не только аморально, но и бессмысленно [Электронный ресурс] / Д. Зобков. - URL: http://uralpress.ru/ news/2015/01/30/aleksey-sevastyanov-vyselyat-odinokogo-invalida-ne-tolko-amoralno-no-i-bessmyslenno (дата обращения: 08.05.2017).

27. Зобков, Д. Алексей Севастьянов: Отец героя Владимир Шибельгут получит новый дом до конца сентября даже без помощи ГУ МВД [Электронный ресурс] / Д. Зобков. - URL: http://uralpress.ru/news/2015/08/10/aleksey-sevastyanov-otec-geroya-vladimir-shibelgut-poluchit-novyy-dom-do-konca (дата обращения: 08.05.2017).

28. Зобков, Д. До конца 2015 года все семьи жителей поселка Роза, незаконно исключенные из списка переселенцев, получат отдельное жилье [Электронный ресурс] / Д. Зобков. - URL: http://uralpress.ru/news/2015/02/03/do-konca-2015-goda-vse-semi-zhiteley-poselka-roza-nezakonno-isklyuchennye-iz-spiska (дата обращения: 08.05.2017).

29. Костин, К. Малыш с пороком развития из Муслюмово лишился соцгарантий из-за переезда [Электронный ресурс] / К. Костин. - URL: http://chelyabinsk.74.ru/text/ newsline/45980389199872.html (дата обращения: 08.05.2017).

30. Кулаков, Е. В Челябинске поставят благотворительный спектакль с участием бездомных [Электронный ресурс] / М. Бушков. - URL: http://chelyabinsk.74.ru/text/ newsline/887615.html (дата обращения: 08.05.2017).

31. Малкова, М. Жизнь городских сумасшедших глазами омбудсмена: аминазин на все случаи, унитаз у кровати, лохматые старушки, единственный охранник для маньяков [Электронный ресурс] / М. Малкова. - URL: http://dostupl.ru/central/central_32586.html (дата обращения: 08.05.2017).

32. Маше Качайкиной нужна Ваша помощь [Электронный ресурс]. - URL: http://www. ombudsman74.ru/news/47 (дата обращения: 08.05.2017).

33. Мишина, Ю. Дубровский поручил собрать совещание по подтоплению копей-ских поселков [Электронный ресурс] / М. Бушков. - URL: http://chelyabinsk.74.ru/text/ newsline/52887699050496.html (дата обращения: 08.05.2017).

34. Началось строительство дома отцу погибшего героя-милиционера [Электронный ресурс]. - URL: http://www.ombudsman74.ru/news/1389 (дата обращения: 08.05.2017).

35. Начинается кастинг для проекта «Люди Невидимки» [Электронный ресурс]. - URL: http://www.ombudsman74.ru/news/1198 (дата обращения: 08.05.2017).

36. Обутилизациибоеприпасов [Электронныйресурс]. -URL: http://www.ombudsman74. ru/news/38 (дата обращения: 08.05.2017).

37. Обращение Севастьянова A.M. Золотову Ю.М. [Электронный ресурс]. - URL: http:// www.ombudsman74.ru/news/201 (дата обращения: 08.05.2017).

38. Омбудсманы познакомились с состоянием дел в школах-интернатах города Челябинска [Электронный ресурс]. - URL: http://www.ombudsman74.ru/news/43 (дата обращения: 08.05.2017).

39. Опубликовано Заключение Уполномоченного по правам человека в Челябинской области о проверке изолятора временного содержания в г.Аше [Электронный ресурс]. -URL: http://www.ombudsman74.ru/news/46 (дата обращения: 08.05.2017).

40. Переселиться из барака поможет только Путин [Электронный ресурс]. - URL: http:// www.ombudsman74.ru/news/1409 (дата обращения: 08.05.2017).

41. ПРЕЦЕДЕНТ. Челябинские бомжи сыграют в благотворительном спектакле [Электронный ресурс]. - URL: https://dostupl.ru/society/Chelyabinskie-bomzhi-sygrayut-v-blagotvoritelnom-spektakle_72418.html (дата обращения: 08.05.2017).

42. Севастьянов едет на «Последнее слово» (НТВ) [Электронный ресурс]. - URL: http:// www.ombudsman74.ru/news/116 (дата обращения: 08.05.2017).

43. Северова, Ю. Прямой эфир в детдом [Электронный ресурс] / Ю. Северова. - URL: http://chelyabinsk.ru/text/news/376345.html#video (дата обращения: 08.05.2017).

44. Семенюк, О. Омбудсмен заявил о необходимости улучшения маневренного фонда Златоуста [Электронный ресурс] / О. Семенюк. - URL: http://chelyabinsk.74.ru/text/ newsline/68191518969856.html (дата обращения: 08.05.2017).

45. Семина, М. Севастьянов предложил Дубровскому остановить жилищные споры с челябинцами [Электронный ресурс] / М. Семина. - URL: http://chelyabinsk.74.ru/text/ newsline/885535.html (дата обращения: 08.05.2017).

46. СКАНДАЛ. Челябинвестбанк требует 4 млн с сотрудницы, уволенной по вине мошенника [Электронный ресурс]. - URL: https://dostupl.ru/society/Chelyabinvestbank-trebuet-4-mln-s-sotrudnitsy-uvolennoy-po-vine-moshennika_76132.html (дата обращения: 08.05.2017).

47. Слободенюк, П. Жильцы челябинского дома, где частично рухнул балкон, требуют расселения [Электронный ресурс] / П. Слободенюк. - URL: http://chelyabinsk.74.ru/text/ newsline/63337727774720.html (дата обращения: 08.05.2017).

48. Справка по результатам мониторинга ОНК Областной психиатрической больницы № 1 [Электронный ресурс]. - URL: http://www.ombudsman74.ru/news/179 (дата обращения: 08.05.2017).

49. Стартовала детская оздоровительная кампания. Юные шахматисты едут в «Черемушки» [Электронный ресурс]. - URL: http://www.ombudsman74.ru/news/98 (дата обращения: 08.05.2017).

50. Троичанка, живущая в бараке, просит помощи Уполномоченного [Электронный ресурс]. - URL: http://www.ombudsman74.ru/news/1393 (дата обращения: 08.05.2017).

51. Челябинка судится с магазином «Магнит» из-за грузовиков под окнами [Электронный ресурс]. - URL: https://dostupl.ru/society/Chelyabinka-suditsya-s-magazinom-Magnit-iz-za-gruzovikov-pod-oknami_76026.html (дата обращения: 08.05.2017).

52. Челябинский омбудсмен на всю страну расскажет о нарушениях при утилизации боеприпасов наЧебаркульском полигоне [Электронный ресурс]. - URL: http://dostupl.ru/ society/society_28638.html (дата обращения: 08.05.2017).

53. Челябинский омбудсмен пообещал добиться выделения квартиры семье победителя областного этапа турнира «Кожаный мяч». «Избушка прогнила, фундамент держится на подпорках» - Севастьянов [Электронный ресурс]. - URL: http://dostupl.ru/society/ society_31339.html (дата обращения: 08.05.2017).

54. Челябинцы требуют признать аварийным дом, где отвалился кусок балкона [Электронный ресурс]. - URL: https://dostupl.ru/society/Zhiltsy-trebuyut-priznat-avariynym-dom-gde-otvalilsya-kusok-balkona_77777.html (дата обращения: 08.05.2017).

55. Чемпионы растут вопреки аварийным условиям [Электронный ресурс]. - URL: http://www.ombudsman74.ru/news/167 (дата обращения: 08.05.2017).

56. Штаюра, М. Алексей Севастьянов выяснил причину земных толчков в Челябинске [Электронный ресурс] /М. Штаюра. - URL: http://chelyabinsk.ru/text/newsline/373398. html (дата обращения: 08.05.2017).

57. Штаюра, М. Севастьянов: необходимо менять систему хранения документов детей-сирот [Электронный ресурс] / М. Штаюра. - URL: http://chelyabinsk.ru/text/ newsline/375579.html (дата обращения: 08.05.2017).

58. Яковлев, Б. Отцу погибшего милиционера начали строить новый дом в Еткуле [Электронный ресурс]/Б. Яковлев. -URL: http://chelyabinsk.74.ru/text/newsline/65520208695296. html (дата обращения: 08.05.2017).

Демчук М. А.

ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ СОВРЕМЕННОЙ МУЗЫКАЛЬНОЙ РЕЦЕНЗИИ

В наши дни музыкальная критика играет не последнюю роль в системе аналитических жанров. Переживающая «второе дыхание» рецензия сильно трансформируется под влиянием безостановочной медиаконвергенции. Проанализировав контент журнала «Rolling Stone», в данной работе мы рассмотрели как общие, так и более узкие тенденции-развития современного музыкально-критического текста.

Ключевые слова: музыкальная рецензия, аналитические жанры, «Rolling Stone», современные тенденции.

В наши дни музыкальная критика играет не последнюю роль в системе аналитических жанров. Переживающая «второе дыхание» рецензия сильно трансформируется под влиянием безостановочной медиаконвергенции. Журналистика, освещающая сферу культуры, переживает непростое, но интересное время. Ускорение темпа жизни аудитории, появление всевозможных интернет-платформ, интенсивное воздействие политических сил на культурный курс движения страны свели на «нет» деятельность печатных изданий, как отечественных, так и зарубежных, не тронув лишь те, что на протяжении десятилетий являются международными флагманами музыкальной журналистики. Важно сразу отметить, что речь идёт исключительно о популярной, а не академической музыкальной журналистике. Не выдерживают огромной конкуренции со стороны коллег и интернет-издания, которых с каждым годом становится всё меньше. Противоречиво, но верно. Образуется замкнутый круг: интернет-издания вытесняют периодическую печать, вступают в творческую конфронтацию друг с другом, через некоторое время разваливаются, образовав несколько новых изданий, которые в свою очередь развиваются и поглощают более слабых конкурентов. Но изменения происходят и внутри того материала, что эти самые издания выпускают.

На протяжении десятилетий музыкальная критика, и рецензия, в частности, выполняла свою традиционную задачу: формировала эстетические вкусы масс, их предпочтения, выполняла функцию интегратора процессов музыкальной культуры. Сейчас же данный вид аналитики теряет свои позиции, являясь скорее, чем-то развлекательным и не требующим для своего создания высокого профессионализма автора. Вперёд вышла информационная составляющая. Читатель обязательно должен быть в курсе события, но не более того.

В среде людей, занимающихся «музыкальной журналистикой», или хотя бы за ней следящих, бытует мнение, что слово «рецензия» более не актуально. Ведь даже такой гигант музыкальной критики, как культовый журнал «Rolling Stone» перестал употреблять слово «рецензия», заменив его более простым и менее претенциозным обзором. А аналитику - информационными статьями и всевозможными интервью, не обязательно аналитического толка. Музыкальная рецензия (важно отметить, что нужно разделять популярную и академическую музыку, здесь речь идёт о первой) исчерпала свой потенциал