Команда взрослеть

Уже полтора года компания «Акция масс-медиа» не успевает выполнять собственные планы: рядовые сотрудники недостаточно ответственно относятся к своим обязательствам, а руководителям не удается контролировать персонал. Как наладить эффективное взаимодействие между начальством и подчиненными?

«Акция масс-медиа» — молодая компания, занимающаяся нерозничным издательским бизнесом и выпускающая продукцию для молодежи. Принципиальная позиция руководства: сотрудники должны быть того же возраста, что и представители целевой аудитории. Молодые специалисты трудятся с горящими глазами, уровень их лояльности к компании довольно высок.
Однако часто они не в состоянии верно оценить свои силы, разобраться, как именно следует достигать целей. Руководители фирмы — это большей частью вчерашние исполнители без управленческого опыта, и не всегда они могут грамотно формулировать задачи и отслеживать их решение. Хотя еженедельные и ежемесячные планы определяют сами же начальники отделов, очень часто эти планы состоят из повторения заданий, не выполненных за предыдущий отчетный период.
Однако компания не готова расстаться ни с одним из своих сотрудников. Для исправления ситуации руководство время от времени устраивает различные тренинги и даже рассматривало возможность введения штрафов, хотя бы в игровой форме. Правда, принятые меры не принесли желаемого результата. Как сделать работу компании «Акция масс-медиа» более эффективной и обеспечить своевременное выполнение стоящих перед ее сотрудниками задач? Этот вопрос был вынесен на обсуждение в рамках «Банка решений» — совместного проекта «Секрета фирмы» и сообщества менеджеров и профессионалов E-xecutive.ru. Из присланных решений члены жюри отобрали пять лучших.