Минцифры и Минздрав объяснили обнуление QR-кодов техническими работами на «Госуслугах»

Причиной изменения сроков действия QR-кодов о вакцинации от COVID-19 стали технические работы на «Госуслугах», сейчас сроки кодов восстанавливаются, сообщили Минцифры и Минздрав. С 8 ноября в России начали действовать новые сертификаты. С утра многие россияне пожаловались на сокращение сроков действия QR-кодов на шесть месяцев, что привело к обнулению некоторых.

Официально никакого документа об изменении сроков действия кодов не было. В оперштабе екатеринбургскому изданию Е1.RU заявили, что, скорее всего, причиной послужил сбой в работе приложения «Госуслуги». Тем, кто столкнулся с обнулением, посоветовали позвонить в службу поддержки портала или оставить жалобу онлайн.

В совместном заявлении Минцифры и Минздрава уточняется, что сроки действия QR-кодов останутся прежними. В настоящее время портал «Госуслуги» работает в штатном режиме, QR-коды восстанавливаются. «Некоторые пользователи портала Госуслуг утром 8 ноября 2021 года заметили, что срок действия QR-кодов изменился с 12 на 6 месяцев. Это произошло в связи с техническими работами, которые проводились на портале Госуслуг»,— говорится в сообщении.

Стандарт новых сертификатов был утвержден Минздравом в октябре. Теперь их будут изготавливать в электронном виде на двух языках в течение трех дней после прививки. Также в сертификат включат информацию о том, где была сделана прививка. Сертификаты, выпущенные ранее, автоматически обновятся до 1 марта 2022 года.

Подробнее о действии новых QR-кодов — в материале «Ъ» «Выход из домашнего положения».