Организация психолого-педагогического сопровождения детей из семей группы риска по социальному сиротству

УДК 159.9 М. О. Егорова

Вестник СПбГУ. Сер. 12. 2011. Вып. 1

ОРГАНИЗАЦИЯ ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ ДЕТЕЙ ИЗ СЕМЕЙ ГРУППЫ РИСКА ПО СОЦИАЛЬНОМУ СИРОТСТВУ

Социальная политика в сфере социальной защиты детства

Российская система защиты детства, как и многие сферы общественной жизни, в последние годы вступила в период активной модернизации, имеющей целью решение стоящих перед ней насущных вопросов. Президент РФ, Председатель Правительства РФ в своих выступлениях акцентируют внимание на демографических вызовах, актуальных для России в XXI веке, на нерешенных по сей день серьезных проблемах в сфере защиты детства. В послании Президента РФ В. В. Путина Федеральному Собранию Российской Федерации 10 мая 2006 г. говорилось о поручении «Правительству совместно с регионами создать такой механизм, который позволит сократить число детей, находящихся в интернатных учреждениях». «Нужно создать необходимую инфраструктуру профилактической работы, комплексную систему реабилитации детей, находящихся в социально опасном положении, для того, чтобы своевременно выявлять неблагополучные семьи... Везде, где это еще возможно, основная задача — стремиться сохранить ребенку его родную семью» (из вступления Д. А. Медведева на Всероссийском совещании «О работе органов государственной власти в сфере социального развития», 5 июня 2007). «Предлагаю провести специальную общенациональную кампанию по противодействию жестокому обращению с детьми. Думаю, что партии, представленные в Государственной Думе, общественные организации могли бы поддержать такую инициативу. Так же как и Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, мог бы выступать организатором этой работы» (из выступления В. В. Путина на заседании Президиума Совета при Президенте РФ по реализации приориетных национальных проектов и демографической политике 14 августа 2009).

На фоне продолжающегося снижения численности детского населения доля неблагополучных детей и социальных сирот растет, в связи с чем встает вопрос о качестве будущих поколений и трудовых ресурсов. Перед системой стоит сложная и комплексная задача — обеспечить каждому ребенку, родившемуся в России, право на любящую и заботящуюся о нем семью, на наилучшие условия воспитания и развития, на защиту от любых нарушений прав и законных интересов, в том числе на защиту от насилия, пренебрежения нуждами, преступных посягательств.

В настоящее время в государственной социальной политике определены приоритеты деятельности по защите прав детей, среди которых ключевую роль играют следующие:

— раннее выявление семейного неблагополучия и фактов жестокого обращения;

— создание комплексной системы реабилитации семьи и детей;

— принятие мер по защите детей от жестокости и насилия.

Под жестоким обращением и пренебрежением основными нуждами ребенка понимаются любые действия или бездействие со стороны родителей или лиц, их заменяющих,

© М. О. Егорова, 2011

Рис. 1. Влияние развития кризиса в семье на положение ребенка

в результате чего нарушается здоровье и благополучие ребенка или создаются условия, мешающие его оптимальному физическому или психическому развитию, ущемляются его права и свобода [1]. Понятие жестокого обращения включает в себя не только различные виды насилия, такие как физическое, психическое, сексуальное, но и пренебрежение основными потребностями ребенка.

Жестокое обращение, сопутствующее семейному неблагополучию, является первопричиной многих негативных социальных явлений и в жизни ребенка, и в жизни взрослых членов семьи, безнадзорности, беспризорности, правонарушений, социального сиротства [4].

На рисунке 1 схематично показано влияние развития кризиса в семье на положение ребенка. Когда мы говорим о раннем выявлении, имеется в виду выявление семей, допускающих нарушения прав ребенка, на ранней стадии кризиса (отмечено чертой).

Изученный Национальным фондом опыт российских регионов [12], практика совместного с органами исполнительной власти субъектов РФ построения моделей раннего выявления и развития профилактических услуг убедительно доказывают, что оказание семье и ребенку своевременной помощи (на ранней стадии кризиса), выстроенной на принципах межведомственной междисциплинарной работы с каждым случаем, позволяет предотвратить дальнейшие нарушения прав ребенка, а также необходимость лишения родителей прав и сиротство детей.

Налаживание раннего выявления необходимости в помощи и своевременное оказание ее, сохранение родной семьи для ребенка позволяют сэкономить огромные государственные средства, которые затрачиваются на дорогостоящие формы помощи семьям, находящимся в состоянии хронического кризиса, на содержание детей в стационарных учреждениях и их реабилитацию [10]. Раннее выявление семей группы риска по социальному сиротству, реабилитация ребенка и семьи позволяют предотвратить в долгосрочной перспективе экономические потери от низкого качества человеческого потенциала. По данным исследований Национального фонда защиты детей от жестокого обращения и Центра фискальной политики, проведенных в Томской области и Хабаровском крае в 2008 и 2009 гг. соответственно, меры по внедрению раннего выявления и профилактических услуг окупят себя уже в течение 5-8 лет [8].

Раннее выявление и организация реабилитационной помощи семьям с высоким риском жестокого обращения с детьми — ключевой фактор, который определяет модернизацию всей системы социальной защиты детства и переход на новый качественный уровень работы по защите прав ребенка.

Одним из важнейших видов реабилитации является организация сопровождения ребенка из семьи группы риска по социальному сиротству в образовательном и социальном пространстве. В реальности практически всегда оказывается, что ребенок из семьи, в которой диагностирован средний или высокий риск жестокого обращения, не получает услуг учреждений дополнительного образования, плохо учится, пропускает школу. Выясняя анамнез ребенка, специалист выявляет, что ребенок приходил на занятия в кружки и секции, но бросал их и проводил время на улице. Семья не оказала должного внимания и поддержки ребенку, и в результате был запущен процесс школьной дезадаптации ребенка и начал формироваться уличный стиль его времяпровождения. Отсутствие вовремя организованной реабилитационной помощи может приводить к беспризорности ребенка, к правонарушениям со всеми вытекающими последствиями.

Депривация и дезадаптация детей в семьях, проблемы учебы и социализации

Жестокое обращение с ребенком является депривирующим фактором. Его последствиями являются неспособность ребенка освоиться в социальном пространстве, быть успешным в образовательном процессе, формировать отношения со сверстниками, конструктивно организовывать себя и свое время. Все эти умения не формируются или формируются слишком медленно, и дезадаптация ребенка усугубляется, вследствие чего ребенок непоправимо маргинализируется. Чтобы остановить этот процесс и помочь ребенку, недостаточно специальных консультаций или терапевтических занятий. Процесс приобретения навыков социализации должен протекать быстрее, чем это возможно в ходе терапии или консультирования. Необходимость организовать помощь большому числу детей из семей группы риска по социальному сиротству заставляет искать новые формы помощи, которых реабилитация могла бы осуществляться быстрее и для большого числа детей одновременно.

Наиболее экономным и по времени, и по ресурсам способом помочь ребенку является формирование навыков социализации в ходе тех процессов, которые имеют место в жизни ребенка: в ходе получения им образования, в установлении и поддержания его отношений со сверстниками, в ходе его времяпровождения. Для этого необходимо выйти за стены кабинета психолога и организовать психолого-педагогическое сопровождение

ребенка в образовательном и социальном пространстве. При организации сопровождения для групп детей необходимо сочетать индивидуальный подход и групповые формы работы [3].

Диагностика и выявление детей из семей группы риска по социальному сиротству

В ряде субъектов РФ (Томская, Новосибирская, Тамбовская область, Алтайский и Хабаровский край, Республика Бурятия, г. Санкт-Петербург, Хабаровск, Пермь и др.) началось внедрение технологии раннего выявление семей группы риска по социальному сиротству и технологии работы со случаем [5-7; 9; 11; 13]. Семьи группы риска по социальному сиротству диагностируются как семьи с высоким или средним уровнем риска жестокого обращения. Дети из таких семей в той или иной степени нуждаются в психолого-педагогическом сопровождении. В ходе диагностики выявляются проблемы ребенка в сфере общения, обучения, социализации. В результате при составлении плана реабилитации семьи и ребенка формируются конкретные задачи сопровождения. План согласовывается с семьей и ребенком, определяется ответственность каждого члена семьи в процессе совместной работы. Ребенок также знает, зачем она ведется, что ее цель — сохранить ему возможность жить в своей родной семье. План реабилитации обязательно предусматривает организацию психолого-педагогического сопровождения ребенка в объеме, определяемом задачами реабилитации.

Психолого-педагогическое сопровождение: принципы, подходы и задачи

Основные формы сопровождения разработаны, апробированы и внедрены в ряде субъектов РФ. По существу, они представляют собой комплексные междисциплинарные реабилитационные услуги, стандартизованные после апробации, включающие:

— психолого-педагогическое сопровождение ребенка в образовательном (школьном) пространстве (социальная гостиница);

— психолого-педагогическое сопровождение ребенка в образовательном (школьном) пространстве (тьюторство);

— психолого-педагогическое сопровождение ребенка в социальном пространстве на базе учреждений дополнительного образования.

При работе со случаями нарушений прав детей реабилитационная работа с семьями строится в соответствии с семейно-ориентированным подходом, поэтому психоло-го-педагогическое сопровождение ребенка всегда является частью общего процесса реабилитации всей семьи. У каждой из них есть куратор, который постоянно взаимодействует с ней и организует работу семьи с другими специалистами. Куратор является ответственным за выполнение плана реабилитации семьи, в том числе он отвечает за организацию процесса сопровождения ребенка в образовательном и социальном пространстве.

Общие принципы психолого-педагогического сопровождения предполагают:

1. Включенность значимого взрослого в социальную сеть ребенка. Травматизация детей из семей группы риска по социальному сиротству связана с тем, что они воспитывались в условиях материнской депривации. Поэтому они ищут привязанность и нуждаются в фигуре значимого взрослого, который мог бы установить с ними отношения, в которых они почувствовали бы свою значимость и ценность. Кроме того,

значимый взрослый помогает ребенку в усвоении социальной нормативности, демонстрирует позитивные ролевые модели поведения заботящегося взрослого и применение позитивных ценностных установок и моральных норм.

2. Нацеленность на решение актуальных и практически значимых для ребенка задач в ходе сопровождения. В связи со слабой мотивацией ребенка на новые пробы в ходе социализации или в процессе обучения в школе, задачи, которые будут решаться в ходе сопровождения, должны быть быстро достижимыми, признаваться самим ребенком значимыми, их решение должно приносить ощутимые плоды.

3. Стимуляция самостоятельности и активности детей. Необходимо уйти от объектного подхода в организации сопровождения ребенка из семьи группы риска. Стоит постепенно повышать ответственность самого ребенка за его жизнь, уменьшая долю ответственности значимого взрослого и других взрослых участников сопровождения. Отношения привязанности, которые формируются со значимым взрослым, создают условия для формирования ситуаций успеха, ощущения своих значимости, возможностей и влияния на собственную жизнь. Эти же отношения способствуют росту самостоятельности ребенка за счет создания пространства безопасности в отношениях, формирования доверия.

При любой форме психолого-педагогического сопровождения ребенка возникает педагогически организованная среда, которая выполняет реабилитационную функцию. Особенность такой среды заключается в ее способе работы с ребенком. Необходимо отказаться от прямого педагогического воздействия и влиять на личностные установки ребенка и принятие им социальной нормативности при помощи субъектов педагогически организованной среды — коллективов сверстников и педагогов.

Деятельность по психолого-педагогическому сопровождению ребенка

в социальной среде

Приведем пример разработанного, апробированного, нормативно закрепленного стандарта сопровождения ребенка из семьи группы риска по социальному сиротству в социальном пространстве. Услуга по сопровождению регулярно в течение трех лет выставлялась на конкурс в форме стандарта. За право его реализации боролись учреждения дополнительного образования, средние общеобразовательные учреждения, общественные организации. Закупка услуги осуществлялась как областным Департаментом по вопросам семьи и детей Томской области, так и муниципальными органами власти. Стандарт был реализован на различных базах, как в городских, так и в сельских условиях. Он предусматривает указание правовой основы и целей оказания услуги, описание целевой группы, требований к кадровому и материальному обеспечению услуги, включая стартовые расходы на организацию деятельности по оказанию услуги и др. В нем содержится также указание на режим оказания услуги и на порядок соблюдения конфиденциальности.

Остановимся более подробно на описании целевой группы. В стандарте указано, что целевой клиентской группой являются «дети школьного возраста (7-17 лет), состоящие на учете в КДН и на внутришкольных учетах, не имеющие противопоказаний к данному виду активности; на этапе реабилитации, не нуждающиеся в специализированной помощи, которая не предусмотрена в данном учреждении. Целевая группа включается в интегрированную группу в количестве, не превышающем 30% от общего количества

детей в группе». Реабилитационные задачи в области коррекции эмоционально-волевой сферы, развития межличностных отношений и привития социальной нормативности, отраженные в стандарте, должны быть скорректированы исполнителями с учетом особенностей психологического возраста детей целевой группы. Это важно для формирования межличностных отношений как со сверстниками, так и с взрослыми, а также навыков действий на основе новых социальных установок и ценностных ориентаций.

В отношении режима оказания услуги указывается, что «каждый ребенок, находящийся на реабилитации, должен посещать учреждение 2-3 раза в неделю по 1,5 часа. Недельная продолжительность реабилитационной программы — 4-6 часов».

Стандарт предусматривает следующую структуру. Деятельность описывается поэтапно. На каждом этапе ставятся задачи, указываются требуемые для их решения знания и навыки, описываются действия, необходимые для их решения и ответственный, предоставляется список необходимой документации, указываются временные затраты специалистов, результаты их деятельности, приводятся критерии оценки результатов и, наконец, указывается материальное обеспечение услуги. Требования к процессу оказания услуги сопровождаются расчетом норм и нормативов стоимости.

На предварительном этапе, до начала деятельности по сопровождению, происходит определение целевой группы детей. Для этого специалист связывается с КДН, ПДН, школами, органами опеки и попечительства по месту нахождения и получает сведения о наличии детей, нуждающихся в сопровождении. Результатом работы на этом этапе является составление первичного списка детей, соответствующего требованиям к целевой группе.

На этапе введения в деятельность (30 дней) по инициативе специалиста осуществляется личное знакомство с ребенком в «жизненном пространстве» ребенка, а также знакомство с его ближайшим социальным окружением (классный руководитель, социальный педагог, родители). Обязательно проводится ознакомление ребенка с пространством и возможностями учреждения по организации досуга.

Адаптационный этап небольшой и длится 2 недели. Его задача — помочь ребенку адаптироваться в новом для него пространстве. В этот период проводится тренинг по выработке правил совместной жизни в группе, который включает игры на сплочение, объяснение смысла совместной деятельности, знакомство с предметами, специфичными для данного вида деятельности. В течение этого этапа должны проводиться беседы с каждым ребенком, наблюдения за детьми. Эта деятельность дает материал для разработки плана реабилитационной динамики. В результате организуется психологически комфортное пространство, у детей целевой группы возникает чувство безопасности (защищенности). Это способствует формированию мотивации к регулярному участию в досуговой деятельности. Для отслеживания полученных результатов на этом этапе вводятся два показателя: динамика количества пропусков ребенка за неделю и отсутствие изменений в составе интегративной группы (без уважительных причин).

На начальном реабилитационном этапе, который длится 3-4 месяца, решается задача обеспечения безопасности ребенка (защиты ребенка от причинения серьезных увечий и от опасности жизни, здоровью, эмоциональному благополучию, от ненадежных контактов с другими детьми и взрослыми, от причинения самоувечий), принятие им руководства со стороны взрослых, соблюдения границ и стабильности отношений ребенка. Организация реабилитационных досуговых мероприятий происходит с учетом потребности ребенка в стабильности отношений, в безопасности и необходимости обе-

спечить ему защиту. Критериями достижения цели является динамика количества происшествий и случаев несоблюдения правил за короткий период времени (за 1 неделю), расширение круга социальных контактов ребенка, организация продуктивного времяпровождения. В результате у большинства детей наблюдаются позитивные изменения в количестве и динамике высказываний, расширение круга общения, совершенствуются способности регулировать свое поведение.

Основной реабилитационный этап длится 6 месяцев. В этот период решаются основные реабилитационные задачи. Критериями их достижения выступают:

— изменение времени, которое ребенок проводит вне дома;

— уходы из дома;

— изменение количества времени, проводимого ребенком на улице;

— уменьшение количества случаев несоответствия внешнего вида детей сезону и ситуации;

— уменьшение количества случаев порчи оборудования.

У детей формируются и закрепляются навыки соблюдения опрятности, контроля своего внешнего вида и здоровья, кооперации, выражения сочувствия, соучастия, происходят принятие детьми на себя ответственности за собственные решения и их последствия, строятся устойчивые отношения в детском коллективе

Выводы

1. Раннее выявление и организация реабилитационной помощи семьям с высоким риском жестокого обращения с детьми — ключевой фактор, который определяет модернизацию всей системы социальной защиты детства и переход на новый качественный уровень работы по защите прав ребенка.

2. Организация сопровождения ребенка из семьи группы риска по социальному сиротству в образовательном и социальном пространстве является одним из важнейших видов реабилитации. Основные формы сопровождения разработаны, апробированы, стандартизированы и внедрены в ряде субъектов РФ.

3. Психолого-педагогическое сопровождение основано на принципах включения значимого взрослого в социальную сеть ребенка, нацеленности на решение актуальных и практически значимых для ребенка задач в ходе сопровождения и на поощрении самостоятельности и активности детей.

4. В статье приводится пример стандарта сопровождения ребенка из семьи группы риска по социальному сиротству в социальном пространстве, в соответствии с которым помощь оказывается детям школьного возраста, состоящим на учете в КДН и внутришкольных учетах. Стандарт предусматривает поэтапное описание деятельности. Требования к процессу оказания услуги сопровождаются расчетом норм и нормативов стоимости. Сопровождение детей из семей группы риска по социальному сиротству позволяет оторвать их от асоциальной среды, наладить регулярные занятия продуктивной досуговой деятельностью, способствует их положительной социализация, а, значит, риск сиротства уменьшается или устраняется полностью, дети снимаются со специальных учетов.

1. Алексеева И. А., Новосельский И. Г Жестокое обращение с ребенком: причины. Последствия. Помощь. М., 2005.

2. Беличева С. А. Основы превентивной психологии. М., 1993.

3. Дети социального риска и их воспитание: учеб.-метод. пособие / под ред. Л. М. Шипицы-ной. СПб., 2003.

4. Зиновьева Н. О., Михайлова Н. Ф. Психология и психотерапия насилия: ребенок в кризисной ситуации. СПб., 2003.

5. Кошкорова Г. А. Опыт работы МОУ «Вороновская СОШ» по стандарту «Социальная гостиная».

6. Новикова М. В. Эффективные социальные технологии клубной работы с детьми из семей, страдающих алкогольной зависимостью.

7. Новикова М. В. О возможностях клубной работы // Социальная работа. 2008. № 3.

8. Оценка долгосрочных социально-экономических последствий реформирования системы социальной защиты детства в Томской области / под редакцией Е. И. Андреевой. ЦФП, 2007.

9. Перемитина Н. Н. Информация о ходе работы по реализации проектов «Реабилитационный спортивный досуг для детей группы риска // Реализация государственной семейной политики в сфере профилактики социального сиротства: опыт Томской области: сб. статей и нормативно-правовых документов. Томск, 2009.

10. Прихожан A. M., Толстых Н. Н. Психология сиротства. 3-е изд. СПб., 2007.

11. Раннее выявление семейного неблагополучия. Организация помощи семьям (работа со случаем): тематический обзор // Методические материалы Всероссийской конференции «Российская система защиты детства: ключевые проблемы, опыт, перспективы». М., 2009.

12. Реализация государственной семейной политики в сфере профилактики социального сиротства: опыт Томской области: сб. статей и нормативно-правовых документов. Томск, 2009.

13. Сорокова Л. А. Анализ результатов проекта по профилактике социального сиротства в общеобразовательной школе.

14. Филиппова Г. Г. Психология материнства. М., 2002.

15. Цымбал Е. И. Жестокое обращение с детьми: причины, проявления, последствия. М., 2009.

16. Шипицына Л. М. и др. Развитие личности ребенка в условиях материнской депривации. СПб., 1997.

Статья поступила в редакцию 20 сентября 2010 г.