«Женщинам в ИТ важно формировать мнения и доказывать свою точку зрения результатами»

«Женщинам в ИТ важно формировать мнения и доказывать свою точку зрения результатами»

Гендиректор МТС RED Евгения Наумова — о том, как женщинам делать карьеру в цифровых индустриях

Для женщин карьера в ИТ часто непростой путь, требующий концентрации усилий, постоянного саморазвития и выхода из зоны комфорта. Как рассказывает гендиректор МТС RED Евгения Наумова, все эти усилия, несомненно, стоят того удовольствия, которое можно получить от работы в этой сфере.

Гендиректор МТС RED Евгения Наумова

Фото: Предоставлено пресс-службой МТС RED

По данным международных исследований, существует корреляция между гендерным составом топ-менеджмента и бизнес-стратегией компаний. Так, включение женщин в состав высшего руководства катализирует фундаментальные сдвиги в сторону большей открытости компаний к изменениям. Оно способствует и переходу от стратегии приобретения знаний через поглощения к стратегии накопления экспертизы за счет внутренней научно-исследовательской деятельности, что обычно способствует росту капитализации ИТ-компаний в долгосрочной перспективе. Тем не менее по статистике кадровых агентств более половины женщин бросают работу в ИТ на ранних этапах, тогда как в других сферах такой отток кадров составляет лишь около 20%. Среди причин — стресс, ненормированный график, консервативный и жесткий стиль управления в компаниях и, наконец, «стеклянный потолок», существующий, поскольку отрасль во многом все еще ориентирована на мужчин.

«Женщина, делающая карьеру в ИТ, подчас чувствует себя как герой фильма "Зеленая книга". Дон Ширли был гениальным афроамериканским джазовым пианистом, которого охотно приглашали играть, но не сажали за общий стол с белыми. Увы, правда в том, что для того, чтобы женщине в этой индустрии быть услышанной, ей нужно, метафорически выражаясь, говорить в два раза громче, чем мужчине»,— говорит гендиректор МТС RED Евгения Наумова, которая работает в отрасли информационной безопасности уже больше 15 лет.

Ее профессиональная карьера стартовала в начале 2000-х в дочерней компании StarForce по кибербезопасности, где она возглавляла отдел международных продаж. К 2022 году Евгения заняла позицию генерального директора дочерней компании МТС — МТС RED, которая занимается разработкой продуктов и сервисов для обеспечения информационной безопасности. По словам Евгении, этот карьерный путь не был простым, но многому ее научил, в первую очередь тому, что работа в ИТ требует не только амбициозности, но и сильного характера.

«Сложности, сопутствующие женщинам в этой отрасли, порой заставляли меня задуматься об уходе из кибербезопасности — на считаные секунды, а потом я продолжала свою работу,— рассказывает Евгения.— Ведь, какой бы сложной ни была карьера в ИТ, эта сфера поистине одна из самых увлекательных и захватывающих».

В числе одной из этих сложностей Евгения называет ненормированный рабочий график. «В прошлом как представитель компании я должна была участвовать во всех значимых деловых мероприятиях отрасли, которые часто перерастали в длительные обсуждения рабочих вопросов с заказчиками и партнерами. Около пяти лет я считала своим долгом оставаться на таких встречах допоздна, пока однажды не решила уйти раньше»,— рассказывает она. К ее удивлению, ее примеру последовали все. «Выходит, не нужно было так долго отказывать себе в нормальном режиме дня, базовой необходимости для здоровья? Поэтому не следуйте правилам безоговорочно, формируйте мнения людей вокруг вас и доказывайте свою точку зрения результатами. Это касается не только часов работы, но и сложившихся стереотипов вокруг женщин в цифровых индустриях»,— говорит она.

Евгения подчеркивает, что в ИТ на женщин ложится такая же ментальная и физическая нагрузка, как и на мужчин, и к своей работе надо подходить с умом. «В одной из компаний, где я работала, у меня было десятки перелетов ежегодно. Но пандемия изменила ситуацию: командировки были отменены. И тем не менее даже в этот сложный период, сопровождавшийся экономическим спадом, я смогла продемонстрировать выдающиеся результаты: компания продемонстрировала больший рост, чем ее мировые конкуренты. И отсутствие многочисленных командировок никак не помешало этому»,— отмечает она.

Для женщин важно правильно совмещать карьеру с материнством: с одной стороны, выделить в этот период достаточно времени себе и ребенку, с другой — не потерять связь с работой. Как говорит Евгения, ей нравилось быть вовлеченной в активную работу, даже когда она ждала ребенка. «Когда я уже была в роддоме, мне позвонил важный клиент, и, после того как мы обсудили рабочие вопросы, он спросил, родился ли уже ребенок. «Да,— ответила я,— час назад». Он был так впечатлен моим ответственным отношением к работе, что расширил контракт с компанией, и это стало большим достижением для всех нас. Позже он даже прислал мне подарок для ребенка. Разумеется, мой подход не универсален, но, если вы не хотите терять связь с работой во время декретного отпуска, не чувствуйте себя виноватой за это»,— рассказывает Евгения.

При этом, подчеркивает она, такой искренний интерес к своей работе будет сопутствовать лишь тем, кто видит в профессии не только деньги или возможность удовлетворить потребность в поощрении. «Ответьте себе на вопрос, чего вы хотите от работы. Найдите то, что увлекает вас по-настоящему и отвечает какому-либо аспекту ваших потребностей в самореализации, и следуйте по этому пути»,— говорит Евгения.

Помимо внутренней мотивации, для успешной карьеры в ИТ очень важно найти работу, где можно быть не только функцией, но и профессионалом, и человеком. Как рассказывает Евгения, на любой позиции, которую она когда-либо занимала, она всегда работала допоздна. Однажды ее руководитель заметил, насколько она устала после многочасовой встречи, закончившейся уже после восьми вечера. Он приложил усилия к тому, чтобы в дальнейшем рабочие вопросы решались раньше. «Я была очень благодарна за такое отношение. Именно так и должен поступать грамотный руководитель — следить, чтобы работа не влияла негативно на здоровье его сотрудников, и не допускать выгорания своей команды. При этом еще важнее, чтобы вы сами всегда помнили о важности своего внутреннего баланса и состояния здоровья»,— подчеркивает Евгения.

С такой поддержкой легче быть смелыми, и это именно то качество, которое нужно для успешной карьеры в ИТ, считает Евгения. По ее словам, как-то раз она обратила внимание на то, что сумма контракта с одним из ключевых заказчиков компании, в которую она только пришла, не менялась в течение пяти лет, хотя качество услуги постоянно росло. «Я пригласила заказчиков на встречу, чтобы обсудить это, и результатом стало то, что они расширили сумму контракта. Вывод: важно не бояться высказывать свои мысли, верить в себя, уметь стоять на своем и брать на себя ответственность»,— говорит она.

«Будьте смелыми во всем!» — советует Евгения. По ее мнению, этот же принцип поможет и в ситуациях, когда женщина сталкивается с харассментом или буллингом. Однажды ее коллега пожаловалась, что клиент присылает ей неуместные сообщения и заставляет чувствовать себя некомфортно в ходе деловых встреч. Евгения позвонила ему и потребовала прекратить эти действия и извиниться перед своей коллегой, и он отреагировал адекватно, выполнив эти требования. «Женщинам важно быть смелыми в отстаивании не только себя, но и других. Это формирует в компании культуру равных возможностей и помогает постепенно избавиться от эффекта "стеклянного потолка"»,— подчеркивает Евгения.

Смелость также неразрывно связана с открытостью. «В моей карьере был этап, когда после очередного повышения мой бывший руководитель стал моим подчиненным. У меня были сомнения, что в этой новой ситуации мы сможем сработаться. Я открыто поговорила с ним, чтобы убедиться, что он понимает и принимает эти перемены. Этот честный разговор помог нам и дальше успешно работать вместе и послужил примером того, что женщина может проявлять себя как лидер даже в самых непростых ситуациях»,— делится еще одним случаем из своей профессиональной жизни Евгения.

Открытость очень важна, продолжает она, особенно если это в том числе открытость новому опыту, потому что карьера в цифровых индустриях требует постоянного саморазвития. По словам Евгении, она не может похвастать выдающимися природными ораторскими навыками — даже произнести тост когда-то было для нее проблемой. Тем не менее, когда публичные выступления стали частью ее работы, она стала им системно обучаться. «Теперь коллеги отмечают, что мои выступления всегда запоминаются. Важно уметь слышать обратную связь, рационально воспринимать ее и совершенствоваться в любых областях, которые помогут достигать еще более высоких профессиональных результатов»,— отмечает Евгения.

«Я очень рада видеть, что в целом все больше женщин выбирают для себя карьеру в мире ИТ и кибербезопасности. Это прекрасная, увлекательная, динамичная отрасль, которая может очень многое предложить умным, активным и амбициозным людям. При этом важно бороться со стереотипами вокруг женщин в ИТ и кибербезопасности. К сожалению, даже в современном обществе вы можете столкнуться с предвзятыми представлениями о том, чего женщина может и не может добиться в технологической сфере, в особенности в управленческой роли. Внутренний стержень, уверенность и здоровая самооценка всегда помогут вам преодолеть их»,— заключает Евгения.