Theatrum mundi

Theatrum mundi

       Чему обязана своими успехами современная компьютерная индустрия? Менеджеры крупнейших компаний, производящих электронику, отвечают на этот вопрос однозначно: "гениям".
       Основным сырьем для отраслей высокой технологии являются прежде всего новые идеи. Это в первую очередь касается компьютерной отрасли с ее традиционно жесткой конкуренцией идей.
       "Большинство высоких технологий и высокотехнологичных компаний были созданы одним или несколькими умными людьми", — говорит возглавляющий научную деятельность Microsoft Corp. Натан Мирвольд (Nathan Myhrvold). Мнение ученого вполне разделяют менеджеры — исполнительный директор Hewlett Packard Co. Джоэл Бирнбаум (Joel Birnbaum), ранее работавший в IBM, свидетельствует: "Без этих ребят, не может быть по-настоящему великой компании. Они как редкие драгоценные камни. Конечно, толковые помощники необходимы, но они всего лишь оправа".
       В наше время изобретений, даже великих, подобных первому телевизору или микропроцессору, столь много, что публика легко забывает имена их создателей. Однако фирмы, где работают "гении", относятся к ним совершенно иначе.
       Комплексной науки о воспитании гениев пока не существует, однако некоторые постулаты этой создаваемой методом проб и ошибок науки уже выработаны. Прежде всего, чтобы случайно не упустить гения, надо с вниманием отнестись к людям, принимаемым на работу. В First Person Corp., например, проводятся коллективные обсуждения новых кандидатур, и особенно внимательно относятся к тем, кто должен стать "разработчиком идей". Внимательно относятся к найму новых работников и в IBM. Принятию решения о приеме на работу предшествует выступление кандидата перед научными работниками компании и его интервьюирование.
       Но вот человек принят на работу и оказался ценным сотрудником. Теперь его надо удержать. Компании готовы пойти на многое, чтобы работающая на них небольшая прослойка "гениев" чувствовала себя хорошо. Высокая заработная плата, дополнительные отпуска, индивидуальный рабочий график — все это предоставляется им без ограничений.
       Однако особенно важно, чтобы "гений" чувствовал, что руководство фирмы выделяет его из общей массы и оказывает ему персональное внимание. "В нашей компании не употребляется слово 'гений', — говорит президент и исполнительный директор 3Com Corp. Эрик Бенаму (Eric Benhamou), — но мы стремимся определить наиболее способных людей. Невозможно хорошо знать всех работников компании, но я хочу знать всех талантливых работников".
       Компании не принуждают самых талантливых сотрудников к коллективной работе. Но менеджеры Microsoft Corp. изобрели весьма оригинальный способ "индивидуального обслуживания" одного из своих гениев, известного тем, что ему приходят в голову как самые умные, так и самые бредовые мысли, "потому что он генератор идей". Ему разрешили делать все что он хочет, но предоставили помощника, способного критически оценивать идеи "генератора".
       В First Person Corp. стремятся к тому, чтобы люди могли спокойно высказывать любые свои мысли, и избавляются от работников, подавляющих чужую инициативу. В Hewlett Packard Co. полагают, что на лучших работников не следует возлагать ответственность за допущенные ими ошибки, так как подобного рода деятельность не может быть застрахована от неудач. Еще одна необходимая составляющая окружающей среды для "гения" — поддерживать в нем чувство того, что он занимается правильным и нужным делом. Иначе "гений" может разочароваться в своей работе и покинуть фирму. А этого допустить нельзя — без него ничего не получится.