Концепция виртуальной интеграционной площадки взаимодействия социально-экономических субъектов региона

Концепция виртуальной интеграционной площадки взаимодействия социально-экономических субъектов региона

Жук Марина Алексеевна кандидат экономических наук, доцент зав. кафедрой прикладной информатики в экономике и управлении

Оренбургский государственный университет

eng m@rambler.ru

Аннотация: В работе представлена концепция виртуальной

интеграционной площадки взаимодействия социально-экономических субъектов региона, состоящая из трех слоев: сенсорного, слоя сквозного бизнес-процесса, когнитивного. Площадка позволяет осуществлять анализ сетевых виртуальных взаимодействий хозяйствующих субъектов региона посредством передачи, аккумулированных в когнитивном слое, знаний в специальный сегмент системы поддержки принятия решений регионального уровня.

Abstract: In work the concept of a virtual integration platform of interaction of social and economic subjects of the region, consisting of three layers is presented: touch, a layer of through business process, когнитивного. The platform allows to carry out the analysis of network virtual interactions of managing subjects of region by means of the transfer, accumulated in когнитивном a layer, knowledge in a special segment of system of support of decision-making of regional level.

Ключевые слова: интеграция, сетевая экономика, экономико-

информационное пространство региона, виртуальный бизнес-процесс, сквозной бизнес-процесс, маркетинговая информация.

Keywords: Integration, network economy, economic-information field region, virtual business process, through business process, the marketing information.

Введение

В настоящее время, в условиях формирования информационного общества происходит трансформация институциональной среды взаимодействия всех социально-экономических субъектов региона. В дополнение к рыночному и командному механизмам управления возникает еще одна форма взаимодействия хозяйствующих субъектов - сетевая экономика. Одной из главных особенностей сетевой экономики является возможность установления прямых длительных связей между всеми участниками совместной деятельности. Под сетью понимается особая организационная форма взаимодействия (идеальный организационный тип), которая характеризуется структурой сетевых связей принципиально равноправных и независимых партнеров [3]. Это обстоятельство является причиной расширения границ возможных взаимодействий и, как следствие, инициирует формирование различных интеграционных структур, не ограниченных степенью территориальной близости субъектов взаимодействия.

В условия интенсивного использования глобальной информационной инфраструктуры (Интернет - пространства) в качестве коммуникационной среды экономического и социального взаимодействия большая часть актов взаимодействия переносится в виртуальное пространство. В связи с этим происходит резкий скачок в сторону уменьшения транзакционных издержек, меняется структура интеграционных взаимодействий - преобладает сетевая форма, то есть отсутствие вертикали управления и снижение роли территориальных ограничений. Это обуславливает актуальность их исследования с точки зрения групповых взаимосвязей, образующих сеть, которая охватывает всех находящихся в ней экономических агентов и тем самым формирует их экономическое пространство [2].

С позиции регионального развития переход к сетевым формам

взаимодействия имеет последствия двоякого рода. Территориальная

независимость и информационная доступность региональных хозяйствующих

субъектов автоматически выводит их на межрегиональный рынок, создавая как

2

новые возможности регионального развития, так и дополнительные угрозы конкурентоспособности продукта, производимого региональным бизнес-сообществом. В этой ситуации роль «косвенного регулятора» отводится региональной власти, как представителя интересов социально-экономических субъектов региона. Таким образом, очевидна необходимость в рамках стратегий и программ регионального развития стимулировать формирование сетевых образований, состоящих из социально-экономических субъектов региона и осуществляющих сквозные бизнес-процессы в виртуальном экономическом пространстве. Анализ такого рода взаимодействия и оценка синергетического эффекта от сетевой интеграции субъектов позволяет региональным органам управления выявлять возможные тенденции образования региональных кластеров, усиливающих конкурентоспособность региональных предприятий и способствующих повышению качества жизни населения региона.

Подобные тенденции и изменения институциональной среды

взаимодействия субъектов региональные органы управления должны

использовать как ресурс развития региона. В последние годы происходит

интенсификация роли регионального Интернет - пространства, отражающаяся

как на общественной жизни населения, так и на поведении субъектов

регионального бизнес-сообщества. Декларируемая в середине 80-х идея

«гласности» государственного и хозяйственного управления фактически

реализовалась в ходе естественного эволюционного перехода к

информационному обществу. Электронное правительство, порталы

Федеральных и региональных государственных и образовательных учреждений

формируют насыщенное Интернет-пространство регионального уровня. В этом

отношение региональное бизнес-сообщество значительно уступает крупным

предприятиям федерального уровня. Представительство субъектов

регионального бизнеса в Интернет-пространстве как правило очень слабо, в

лучшем случае выполняет рекламные функции, процессы экономического

взаимодействия практически не поддерживаются, данные, распределенные по

3

сайтам региональных предприятий слабо структурированы и онтологически рассогласованы. Программы региональной информатизации ассиметричны -эффективно развивается поддержка государственных учреждений - и слабо выражена (либо вообще отсутствует) поддержка региональных предприятий, особенно остро эта проблема стоит перед субъектами малого бизнеса.

Таким образом, актуальным является создание регионального инфраструктурного образования, позволяющего как оказывать информационную поддержку при формировании новых стратегий развития, так и осуществлять мониторинг эффективности реализации текущих программ и стратегий. Поскольку сетевое взаимодействие происходит в виртуальном пространстве, целесообразно ввести новый термин «экономико-

информационное пространство региона», которое является подпространством глобальной информационной инфраструктуры и позволяет виртуально осуществлять экономическое взаимодействие между субъектами.

Распределенная информационная система, реализующая механизмы взаимодействия субъектов в экономико-информационном пространстве, и позволяющая оказывать информационную поддержку принятия решений регионального уровня, может быть определена как виртуальная

интеграционная площадка. Основной раздел

На рисунке 1 представлена концептуальная модель виртуальной интеграционной площадки, за основу которой взято многослойное представление открытой распределенной информационной системы [1].

На верхнем слое площадки осуществляется обмен маркетинговой информацией между региональными социально-экономическими субъектами (РСЭС) с целью возможного взаимодействия, перерастающего в сетевое образование. В этом слое представлена общедоступная информация, размещенная на сайтах предприятий, на региональных отраслевых порталах и справочниках. Однако, далеко не всегда подобная информация обладает

4

достаточной степенью полноты и достоверности, это создает информационные барьеры между взаимодействующими субъектами.

На рисунке 2 показаны результаты анализа маркетинговой информации о хозяйствующих субъектах Оренбургской области, представленной в Интернет-пространстве. По структуре информации выделен список позиций, характеризующих степень полноты информации и возможности информационного взаимодействия в Интернет-пространстве, основные из них: «торговая сеть распространения продукции (услуг)»; «контактное окно для предприятий партнеров»; «контактное окно для клиентов»; «интерактивная электронная заявка».

к

н

о

о

X

о

ей

с

о

со

К

ю

«

о

X

X

о

к.

ей

2

о,

о

-в'

X

X

X

ч

к

'

о

о,

І ^ К -О

о в

РСЭС1 РСЭС2 РСЭСп

7 Сенсорный слой

Совокупность WEB-сайтов, порталов, страниц, справочных ссылок и т.д. РСЭС

Слой реализации сквозных бизнес процессов

£

Распределенная информационная система

Региональные

социально-

экономические

субъекты

Порог

информационной

проницаемости

Информационные потоки

СППРрегионального уровня

Рисунок 1 - Трехслойная модель виртуальной интеграционной площадки

Торговая сеть

Партнеры

Клиентам

Электронная заявка

I - Сельское хозяйство

2- Добывающая промышленность

3-Мебель, предметы интерьера

4- Легкая промышленность

5- Строительные компании, строительные материалы, ремонт, монтажные работы

6- Обрабатывающие производства, химическая промышленность

7 - Машиностроение и станкостроение, производство оборудования

8 - Пластиковые конструкции

9 - Пищевая промышленность

10- Охрана, системы безопасности

II - Энергетика

12 - Информационные услуги 13- Полиграфия, реклама

14 - Операции с недвижимостью

15 - Предоставление прочих услуг

16 - Финансовые услуги

17 - Транспорт и связь

18 - Оптовая и розничная торговая

Рисунок 2 - Структура маркетинговой информации хозяйствующих субъектов Оренбургской области, представленной в Интернет-пространстве.

Предприятия сгруппированы по отраслям, для каждого предприятия по

вышеперечисленным позициям были выставлены оценки с помощью шкалы:

«1» - есть, активна; «0,5» - есть, не активна; «0» - нет, далее все оценки были

просуммированы по позициям для всех предприятий, входящих в ту или иную

отрасль. В рамках исследования вводится понятие порога информационной

проницаемости, для содержательной трактовки этого понятия рассмотрим

14

12

10

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18

возможность измерения информационного расстояния между субъектами виртуального взаимодействия. Степень полноты и достоверности информации о субъекте можно оценить с помощью основных позиций структуры представления информации в сенсорном слое. Пусть существует множество

^ _ ...“'позиций структуры информации, как было отмечено выше, в

нашем случае по своей семантике имеют значение четыре оценки

с >

информационной доступности субъекта (п=4). Каждому РСЭС ( !  ставится в

X = -I^2 } •  > О £ {0) 0,5; II

соответствие вектор 1 г 1 , л - в соответствии с

приведенной выше шкалой оценок.

Разработан механизм определения информационного расстояния между РСЭС с помощью определения информационного расстояния в ^-мерном признаковом пространстве с прямоугольной декартовой системой координат. Координатные оси признакового пространства представлены позициями из

•7

множества , расстояние между РСЭС в данном признаковом пространстве

С

можно определить с помощью оценки каждой пары координат субъектов * и 1 в пространстве координат .

Для каждой пары определяется значение функции 1

( 0; 1 или 1; 0 — видик только о,дин: субъект — 0

0,5; 0 или О; 0,5 — частично видим только один субъект — 0 0,5; 1 или 1; 0,5 — один субъект видим частично,другой полностью — 0,75 0,5; 0,5 — обо субъекта видимы частично — 0,5 1; 1 — оба субъекта видимы полностью — 1 ^ 0; 0 — оба субъе кта невцд имы

Величина информационного расстояния между субъектами

1 г /2 с. С -

определяется как обратная сумме значений функции V Далее 1 1 попарно

определяется между всеми субъектами, имеющими намерение

взаимодействовать в виртуальном пространстве, экспертно можно установить

рп

пороговое значение - минимальный уровень «информационной видимости»

^ К5 5 < Кп ^

объектов, если величина г ] объекты становятся видимыми в сенсорном

слое интеграционной площадки.

Пройдя сенсорный слой, субъекты начинают осуществлять бизнес-взаимодействие. Как правило, каждый субъект реализует бизнес-процесс в рамках локальной информационной системы, до сих пор большая часть документооборота между хозяйствующими субъектами реализуется на бумажных носителях. В рамках интеграционной площадки предприятиям и организациям региона может быть оказан ряд информационных услуг в единой интегрированной информационно-программной среде. На территории Оренбургской области большинство хозяйствующих субъектов реализуют свои бизнес-процессы в информационных системах на платформе семейства продуктов 1С, которая по своим характеристикам может быть использована в качестве платформы реализации виртуальной интеграционной площадки. Кроме этого, посредством интеграционной площадки госучреждения регионального и федерального уровня могут реализовывать свои услуги предприятиям и организациям региона (автоматическое формирование стат. отчетности, налоговой документации и т.д.). Информация этого слоя интеграционной площадки является собственностью субъектов взаимодействия, что регламентируется закрытым профилем информационной безопасности.

В третьем слое интеграционной площадки создается дополнительный информационный контур, в котором происходит агрегирование информации, поступающей из первого слоя (не нарушая прав коммерческой тайны субъектов взаимодействия). Это позволяет аккумулировать знания в распределенной базе знаний и передавать для мониторинга в СППР регионального уровня, так как информация, аккумулируемая в экономико-информационном пространстве социально-экономическими субъектами, должна являться информационном

обеспечением принятия управленческих решений по формированию региональной промышленной и социально-экономической политики на уровне региональных властей. Для осуществления эффективного использования знаний, аккумулируемых в когнитивном слое виртуальной интеграционной площадки, актуальной становится задача разработки архитектуры специального сегмента СППР регионального уровня. Предлагаемая архитектура описывает сегмент поддержки решений по формированию и мониторингу реализации стратегии социально-экономического развития региона, взаимодействующий с виртуальной интеграционной площадкой. Архитектура означенного сегмента региональной СППР, функционирующей в экономико-информационного пространства региона, представляет собой совокупность следующих взаимосвязанных подсистем:

- подсистему мониторинга текущих показателей социальноэкономического развития региона;

- подсистему социально-экономического моделирования развития региона;

- подсистему сценарного прогнозирования;

- подсистему формирования выходных документов.

СППР обеспечивает доставку информации из различных источников, консолидированное хранение информации, управление передачей данных, резервирование и восстановление данных, обмен информацией между подсистемами СППР и устройствами хранения данных, управление потоками транзакций в процессе работы системы. Эта система включает: сервисное оборудование, дисковые массивы, отдельные технологические рабочие станции, серверы печати, внешние накопители, операционные системы, СУБД и другие программные средства, обеспечивающие работоспособность, программную диагностику и управление техническими средствами. Разработанная архитектура сегмента СППР представлена на рисунке 5, при этом экономико-информационное пространство играет интегрирующую роль при сборе и обработке информации, необходимой для принятия решений.

Опишем архитектуру представленного сегмента более подробно. В рамках виртуальной интеграционной площадки аккумулируются информационные потоки из локальных систем РСЭС, в подобных системах нужная информация агрегируется по определенным показателям и поступает:

- на сенсорный слой виртуальной интеграционной площадки, обогащая и актуализируя содержащуюся в нем маркетинговую информацию и увеличивая информационную проницаемость региональных социально-экономических субъект (этот процесс происходит по их желанию, в рамках предоставления информационной услуги);

- в соответствующий раздел хранилища агрегированных данных о деятельности региональных хозяйствующих субъектов, расположенный на сервере органов региональной власти.

Кроме этого, на этом сервере должна существовать специальная подсистема, позволяющая аккумулировать информацию из внешних источников. Поскольку подобная информация (в основном) является слабоструктурированной и разноформатной, в состав такой подсистемы обязательно должен входит лингвистический процессор (реализующий компоненты TextMining-технологий). Из описанной подсистемы информация поступает в Хранилище данных региональных предприятий и в Хранилище данных регионального уровня, в котором аккумулируются не только данные по деятельности РСЭС, но и данные, характеризующие факторы внешней среды и текущее состояние регионального развития.

На уровне обмена данными между хранилищами региональное экономико-информационное пространство становиться частью СППР регионального уровня. Для обработки информации из регионального хранилища могут быть использованы два модуля - модуль оперативного анализа (OLAP) и модуль экономико-математического моделирования, позволяющий исследовать прогнозируемое состояние социальноэкономических показателей уровня регионального развития и т.п. Для

технической реализации предложенной концепции СППР в настоящее время

10

существует множество готовых программных решений. В случае СППР регионального уровня рекомендуется использовать специализированные системы класса класса KDD (Knowledge Discovery in Databases - добычи знаний из баз данных) и Data Mining (добычи данных).

Заключение

Предложенная концепция виртуальной интеграционной площадки взаимодействия региональных социально-экономических субъектов представляет собой новый подход к проектированию региональных распределенных информационных систем, интегрированных в глобальную информационную инфраструктуру. Информация и знания, аккумулируемые в когнитивном слое площадки, отражают интенсивность сетевых взаимодействий и интеграционные тенденции в регионе, что позволяет при специально выстроенной архитектуре СППР регионального уровня осуществлять не только мониторинг регионального развития, но оказывать информационную поддержку принятия стратегических решений. Практическая значимость исследования заключается в том, что концепция виртуальной интеграционной площадки (равно как ее элементы) могут быть эффективно использованы в рамках программ региональной информатизации, развития Электронного правительства региона, интенсификации оказания информационных услуг региональным хозяйствующим субъектам, поддержке развития субъектов малого бизнеса, что подтверждено соответствующими актами.

Библиографический список

1. Кузнецов С. Открытые системы, процессы стандартизации и профили стандартов. - http: // www .citforum .ru/database/article s/art 19.shtml.

2. Паринов С.И. К теории сетевой экономики. - Новосибирск: ИЭОПП СО РАН, 2002.

3. Чекмарев В.В. К теории экономического пространства // Изв. Санкт-Петербург. ун-та экономики и финансов. - 2006. - № 3. - С. 27-45.