Мастер мягкой посадки

Во времена перестройки нередко случалось, что инженер становился таксистом, а народный учитель СССР — продавцом пирожков. Военный штурман Рашид Шабаев был вынужден бросить авиацию и на деньги космонавта Владимира Джанибекова развернул сборку диванов из отходов производства. Теперь его компания ИНТ входит в десятку крупнейших производителей мебели в России.

Чем только не увлекался в молодости Рашид Шабаев, однако сборка диванов среди его увлечений никогда не значилась. "После окончания вуза я по распределению работал младшим научным сотрудником в научно-исследовательском институте лесного хозяйства,— рассказывает Рашид Шабаев.— Многие мечтали о такой работе, но для моей натуры не совсем подходила деятельность, которая связана в основном с теоретическими изысканиями. Я написал в военкомат рапорт по собственному желанию и ушел служить в военно-транспортную авиацию".

     Три года Рашид отслужил штурманом на вертолете МИ-6 в Забайкальском военном округе. Впрочем, делать военную карьеру он не планировал, собирался перейти на работу в гражданскую авиацию. Военный штурман уже получил положительную характеристику, но, когда он пришел устраиваться на "гражданку", началась перестройка. "Многие устоявшиеся организации, в том числе и гражданская авиация, дрогнули. Поэтому переход был уже невозможен",— вспоминает Рашид Шабаев.

     Поэтому после армии пришлось возвращаться домой, в подмосковные Мытищи, где он и родился. И там на одной из вечеринок Рашид встретил своего однокурсника, который предложил ему пойти работать на Правдинский мебельный комбинат, находившийся недалеко от его дома — в Пушкинском районе. Там он освоил специальность мастера по склейке мебельных щитов. Работая склейщиком, Рашид заметил, что на производстве образуется большое количество брака. "Я знал весь технологический процесс и видел, что из этого брака можно сделать много полезного",— рассказал он.

     После трех лет работы на комбинате Рашид и три его однокурсника решили создать кооператив и начать собственное дело. Предполагалось делать мебель из отходов производства, на котором они работали. Но для создания кооператива нужны были деньги. "У нас денег в то время не хватало даже на покупку самых необходимых инструментов. Поэтому мы начали искать человека, который смог бы нам помочь",— рассказывает Рашид Шабаев.

     Именно служба в авиации и дала Рашиду возможность начать свой мебельный бизнес. "Так как я был летчиком, у меня было много знакомых в этом кругу, а старшие товарищи познакомили меня с генерал-майором авиации космонавтом Владимиром Александровичем Джанибековым. Удивительно, что люди, которые были знамениты на весь мир, помогали другим создавать что-то новое, несмотря на сложное перестроечное время",— говорит Рашид Шабаев.— Не хватало начального капитала, и Владимир Джанибеков внес две тысячи рублей из личных денег в наш кооператив".

     Это были конец 1989 — начало 1990 года. На эти две тысячи рублей нельзя было купить даже "Жигули" — машина стоила раза в три-четыре больше. Ребята потратили деньги на организацию площадки и закупку материалов для изготовления первой партии товара. "В городе Королеве мы создали кооператив при жэке — там была заброшенная мастерская, которую мы полностью восстановили,— вспоминает Рашид Шабаев.— Это помещение было у нас только в аренде. Если говорить об инструментах, то о каких-либо станках можно было только мечтать. Мы начинали работать с 'домашними инструментами' — самодельной циркулярной пилой, дрелью, утюгом для облицовки кромок".

     В этот же период кооперативщики решали, что именно они будут делать. "У нас в распоряжении были брак с производства корпусной мебели, а также некондиция настилочного материала и дерматина. И мы исходя из этих ресурсов решили делать кухонный диван-уголок. Из боковины письменного стола, который попадал к нам из-за брака по сверлению или недоклейке, мы делали боковину для уголка на кухню. Далее из простой фанеры и ДСП делали сиденья и спинки. С помощью простой фурнитуры соединяли и получали неплохой диван",— рассказывает Рашид Шабаев.

     На изготовление первого дивана у учредителей кооператива и одновременно мебельных мастеров ушел месяц. И только после того, как кооперативщики выпустили первые шесть диванов, они вышли на местный мебельный магазин. "В эпоху тотального дефицита наша продукция расходилась очень быстро, что и было стимулом для расширения. Все шесть диванов успешно продались в первую же неделю",— говорит господин Шабаев. На вырученные деньги закупили оборудование, сырье. Темпы производства возросли — теперь выпускали до 20 кухонных уголков в день. В это время у них появились первые наемные рабочие. "За год мы очень выросли, у нас было уже шесть рабочих,— говорит Рашид.— У нас появились хорошие станки, был даже отдельно стоящий склад материалов. Для перевозки кухонных уголков из нашей мастерской в магазины мы купили списанную машину ЗИЛ, которую самостоятельно восстановили".

     Практически за полтора года кооператив отбил все вложения и стал приносить ощутимую прибыль. Тогда-то и начался раскол в коллективе. "Я как глава кооператива принял решение тратить прибыль на закупку материалов, расширение производственных площадей, организацию новых рабочих мест. Но не всем это нравилось",— рассказывает Рашид Шабаев. В результате конфликт между четырьмя учредителями привел к тому, что они решили разойтись. "Меня переизбрали, и я ушел, кооператив же через три месяца закрылся",— вспоминает Рашид.

     Вскоре Рашид вместе с одним из однокурсников, с которым начинал бизнес в 1990 году, создал "Арендное предприятие #1" в Ивантеевке. "У нас был заказ бытового обслуживания на ремонт мебели. Кроме того, мы параллельно делали собственную мебель. Из оборудования у нас стояли циркулярный станок и компрессор,— вспоминает он.— В Институте мебели заказывали детали из формованного пенополиуретана. А элементы деревянного каркаса изготавливала по нашим чертежам партнерская фирма. То есть производство началось фактически со сборки. Мы обтягивали мягкие элементы и собирали кроме кухонных уголков малогабаритные диванчики".

     В то время бешеной популярностью у населения пользовался диван "Малютка", выпускавшийся фабрикой "Шатура". Ведь практически у всех квартиры тогда были малогабаритные. "Мы это видели, а еще мы знали, что этот диван совсем несложен в исполнении. И мы создали такой же продукт, рассчитанный на того же клиента, назывался он 'Вика',— говорит Рашид Шабаев.— У нас эта модель отлично продавалась целых три года. Это уже был конец 1991 года. На предприятии работали десять человек. Через четыре года в 'Арендном предприятии #1' работали уже 30 человек. Именно оно в дальнейшем переросло в компанию ИНТ". Правда, произошло это не из-за успешной работы предприятия, а как раз наоборот. "Нас постигло горе — у нас был пожар. Мы потеряли много материалов и готовой продукции",— рассказывает Рашид.

     За два года производство было восстановлено. Но именно с этого момента у двух оставшихся от первой команды компаньонов начались разногласия относительно стратегии ведения бизнеса. "Мой товарищ хотел остановиться на достигнутом, так сказать, закрепить результаты. Он был за стабилизацию. Я же настаивал на расширении производства, наращивании объемов и расширении продуктовой линейки. Я понимал, что представления наших клиентов о комфорте уже давно переросли тахту, похожую на ящик с матрасом, и диван 'Вика'. И покупатель уже претендует на определенные гарантии и уровень сервиса",— рассказывает Шабаев.

     В результате в 1996 году он ушел с предприятия и начал самостоятельную деятельность. Арендовал новое помещение площадью 400 кв. м в Ивантеевке и собрал новую команду. "Другие предприятия делали для ИНТ детали. За основу мы взяли конструкцию дивана, проверенную годами. То есть тогда я не тратил денег на разработку конструкций,— говорит Рашид Шабаев.— Всю прибыль, которую ИНТ получала от продажи диванов, я вкладывал в развитие бизнеса. Было очень тяжелое время. Возникали постоянные сложности с арендодателем наших площадей, и я решил начать их выкуп".

     Для выкупа помещений нужны были немалые деньги, поэтому компания взяла кредит, и все производство работало только на то, чтобы вернуть этот кредит. В 1998 году ИНТ привлекла дизайнера и опять расширила производство. "В то время коллектив насчитывал уже около 60 человек. Но пока компания не участвовала в выставках и не давала рекламу. Все деньги уходили на погашение кредита",— говорит генеральный директор мебельной компании.

     Одновременно с возвратом долгов Рашид начал организовывать заграничные командировки на производства коллег. "В то время я понял, что, несмотря на прибыль, которую мы получаем от продажи диванов, в России ее изготовление очень неэффективно. Автоматизация на некоторых участках производства не только удешевляет конечную стоимость дивана, но и делает его порой более качественным, сокращая количество дефектов, которые могут появляться за счет человеческого фактора",— рассказывает Рашид.

     Более того, общаясь с иностранными коллегами, он понял: количество и качество продукции еще не все, что требуется клиенту. "Именно общение с производителями из Франции и Испании привело к пониманию и прогнозированию рынка. Я понял, что сегодня, чтобы стать первым, нужен не только сам продукт, но и сервис,— говорит Рашид.— Между тем, предоставляя услуги — чистку чехлов для мягкой мебели, доставку мебели покупателю, профессиональные консультации продавцов по дизайну интерьера, гарантийное и послегарантийное обслуживание,— предлагая аксессуары к мебели, недорогие и гармонирующие с ней, разрабатывая систему скидок и дисконтных карт, мы не просто приобретаем покупателя — у нас появляется клиент".

     Сегодня в компании работает около 150 человек и с оборотом 100 млн руб. в год она входит в десятку лидеров по производству мебели в России. Производственный комплекс компании ИНТ занимает более 7,5 тыс. кв. м и оценивается приблизительно в $1 млн. "Все предприятие целиком стоит около $2,5 млн. И это благодаря двум тысячам рублей, которые одолжил нам когда-то Владимир Джанибеков",— рассказывает Рашид Шабаев.

     Недавно ИНТ создала торговый дом и организовала сеть из восьми магазинов в Москве и Московской области, создала центр обучения продавцов, ввела фирменную одежду, выстроила экспозицию в фирменном стиле. "У нас даже транспорт оформлен в фирменном стиле, все как на Западе,— говорит Рашид Шабаев.— Наша фабрика ориентирована на производство именно мягкой мебели, поэтому пока о значительном расширении или изменении нашей продуктовой линейки говорить не приходится. В какой-то момент мы поняли, что ассортимент невозможно наращивать до бесконечности — это просто нерентабельно. Тем более что по-настоящему востребованных конструкций и форм мягкой мебели не так уж много".

ЕВГЕНИЯ ДМИТРИЕВА