ТЕРМИНАЛ САМООБСЛУЖИВАНИЯ С СЕНСОРНЫМ ЭКРАНОМ

Область техники, к которой относится полезная модель
Полезная модель относится к информационным и платежным терминалам, используемым пользователями для самообслуживания.
Уровень техники
В настоящее время широкое распространение получили информационные и платежные терминалы, позволяющие пользователям самостоятельно получить необходимую справку или оплатить какую-либо услугу. Такие терминалы называют терминалами самообслуживания. В современных терминалах самообслуживания перед экраном монитора установлен сенсорный экран, позволяющий пользователю управлять терминалом, касаясь сенсорного экрана в местах указываемых на экране монитора. Как правило, в терминалах самообслуживания устанавливают сенсорный экран, выполненный на основе использования поверхностных акустических волн, что обусловлено стойкостью такого сенсорного экрана к внешним механическим воздействиям, и контроллер, обеспечивающий анализ преобразованного акустического сигнала и передачу в компьютер информации о месте (координатах) касания сенсорного экрана пользователем терминала.
Недостатком используемых в настоящее время терминалов самообслуживания с сенсорным экраном является то, что если по каким либо причинам не обеспечивается передача контроллером в компьютер терминала самообслуживания информации о месте (координатах) касания сенсорного экрана пользователями терминала, пользователи вынуждены прекратить использование этого терминала в течение длительного времени,
т.к. автоматическое выявление сложившейся ситуации соответствующей эксплуатационной службой не предусмотрено.
Следует отметить, что известны описанные в патенте US 5177327 от 05.01.1993 сенсорный экран и контроллер, управляющий сканированием сенсорного экрана с заданным временным интервалом поверхностными акустическими волнами, анализирующий сигнал на выходе акустоэлектронного преобразователя сенсорного экрана для выявления информации о координатах касания сенсорного экрана пользователем терминала и передающий в компьютер информацию о координатах касания сенсорного экрана пользователем терминала.
Недостатком является то, что при использовании в терминале самообслуживания эти известные сенсорный экран и контроллер не обеспечивают возможность выявления наличия неисправности сенсорного экрана не позволяющей определять координаты касания этого сенсорного экрана пользователем терминала самообслуживания.
Раскрытие полезной модели
Заявленная полезная модель позволяет выявить невозможность управления пользователем терминалом самообслуживания с сенсорным экраном на удалении от него. Это обеспечивается благодаря слежению контроллером за регулярным сканированием сенсорного экрана поверхностными акустическими волнами. Невозможность управления терминалом определяется на основании информации передаваемой контроллером, который соединен с сенсорным экраном, в компьютер терминала самообслуживания для последующей передачи сообщения на сервер сети терминалов обслуживания и оповещения эксплуатационной службы.
Указанный технический результат обеспечивается в терминале самообслуживания с сенсорным экраном, включающим монитор,
компьютер и контроллер, управляющий, как правило, сканированием сенсорного экрана с заданным временным интервалом поверхностными акустическими волнами, анализирующий сигнал на выходе акустоэлектронного преобразователя сенсорного экрана и передающий в компьютер информацию о координатах касания сенсорного экрана пользователем терминала, при этом контроллер выполнен с возможностью формирования сообщения об отсутствии в течение заданного (между двумя последовательными сканированиями сенсорного экрана) временного интервала сигнала на выходе акустоэлектронного преобразователя сенсорного экрана и дополнительно соединен с компьютером для передачи этого сообщения.
Контроллер может быть выполнен с возможностью формирования сообщения об отсутствии в течение заданного временного интервала сигнала на выходе каждого из акустоэлектронных преобразователей сенсорного экрана. Обычно в сенсорном экране используется два электроакустических преобразователя и два акустоэлектронных (акустоэлектрических) преобразователя.
Контроллер дополнительно может включать элемент памяти для хранения сообщения об отсутствии в течение заданного (между сканированиями сенсорного экрана) временного интервала сигнала на выходе акустоэлектронного преобразователя сенсорного экрана и быть выполненным с возможностью передачи информации об этом сигнале в компьютер со значительно большим интервалом времени (например, 10 или 15 минут), чем заданный временной интервал (период сканирования сенсорного экрана).
Указанный технический результат обеспечивается и в терминале самообслуживания с сенсорным экраном, включающим монитор, компьютер и контроллер, управляющий, как правило, сканированием сенсорного экрана с заданным временным интервалом поверхностными
акустическими волнами, анализирующий сигнал на выходе акустоэлектронного преобразователя сенсорного экрана и передающий в компьютер информацию о координатах касания сенсорного экрана пользователем терминала, при этом включающий элемент памяти, а контроллер выполнен с возможностью формирования сообщений о наличии (или отсутствии) в течение заданного (между сканированиями сенсорного экрана) временного интервала сигнала на выходе акустоэлектронного преобразователя сенсорного экрана, записи этих сообщений в дополнительный элемент памяти и передачи этих сообщений в компьютер. Периодичность этих сообщений может быть задана и может превышать период сканирования сенсорного экрана.
Краткое описание чертежей
На Фиг.1 изображена блок-схема терминала самообслуживания с сенсорным экраном.
Осуществление полезной модели
Как показано на фиг.1 терминал самообслуживания 1 с сенсорным экраном 2 включает монитор 3, компьютер 4 и контроллер 5. Компьютер выполнен с возможностью соединения с сервером сети терминалов обслуживания для передачи, в частности сообщения о функционировании сенсорного экрана.
В соответствии с первым вариантом заявленной полезной модели контроллер 5 соединен с компьютером 4 не только посредством соединения 6, предназначенным для передачи информации о координатах места касания сенсорного экрана пользователем терминала самообслуживания, но и соединением 7 - для передачи сообщения об отсутствии в течение заданного временного интервала сигнала на выходе акустоэлектронного преобразователя сенсорного экрана. Заданный
временной интервал выбирается не меньше интервала времени между сканированиями сенсорного экрана.
В соответствии со вторым вариантом изобретения контроллер 5 включает дополнительный элемент памяти (на рисунке не показан) и выполнен с возможностью формирования сообщений о наличии или отсутствии в течение заданного временного интервала, равного или превышающего интервал времени между сканированиями сенсорного экрана сигнала на выходе акустоэлектронного преобразователя сенсорного экрана, записи этих сообщений в дополнительный элемент памяти и периодической передачи этого сообщения в компьютер. Периодичность сообщения важна с точки зрения контроля за функционированием контроллера, т.к. отсутствие сообщения будет свидетельствовать о неисправности контроллера. Такое сообщение может передаваться в компьютер по тому же каналу, что и информация о координатах касания сенсорного экрана пользователем, но может передаваться и по отдельному каналу.
Сенсорный экран включает два электроакустических преобразователя и два акустоэлектронных (акустоэлектрических) преобразователя, при этом одна пара преобразователей (электроакустический и акустоэлектронный) используется для сканирования сенсорного экрана поверхностными акустическими волнами вдоль одного направления (оси X), а другая пара - для сканирования сенсорного экрана поверхностными акустическими волнами вдоль другого направления (оси Y). Однако, как это описано в патенте US 5177327, может быть использована одна пара преобразователей.
Контроллер аналогично схеме описанной в патенте US 5177327 подключен к электроакустическим преобразователям для управления сканированием сенсорного экрана и к акустоэлектронным преобразователям для анализа электрических сигналов, образуемых в
результате преобразования акустического излучения. К акустоэлектронным преобразователям контроллер подключен через усилитель, демодулятор, пороговое устройство и аналого-цифровой преобразователь.