Оценка маркетингового потенциала предприятия

Вопросы экономики

УДК 339.138:687

оценка маркетингового

потенциала предприятия

е. н. колесник,

аспирантка кафедры менеджмента E-mail: katemord@mail.ru Мордовский государственный университет

им. Н. П. Огарева

В статье проведен системный анализ существующих подходов к оценке маркетингового потенциала, разработана модель его развития, которая отражает внешние и внутренние факторы, ресурсы, рыночные возможности, конкурентные позиции, группы влияния и др. Предложенная методика оценки будущего уровня факторов потенциала позволяет более обоснованно определить возможности маркетинговой деятельности в ближайшей перспективе и выбрать направления эффективного развития компании.

Ключевые слова: маркетинговый потенциал, оценка, маркетинговые ресурсы, рыночные возможности, внешняя маркетинговая среда, внутренняя маркетинговая среда, фактор потенциала, коэффициент дисконтирования.

Необходимость исследования маркетингового потенциала компании становится все более актуальной научной задачей, поскольку знание основных его составляющих (структуры) и степени их развития в конкретной компании определит будущие направления повышения эффективности маркетинговой деятельности. Однако не существует единой позиции, единой методики построения и функционирования системы маркетингового потенциала как среди зарубежных, так и среди отечественных ученых и специалистов.

В современных условиях нужны научно обоснованные рекомендации, касающиеся анализа существующей организации маркетинга и оценки мероприятий, разрабатываемых в целях ее улучше-

ния и внедрения новшеств в систему управления. Для этого сначала необходимо тщательно изучить состояние маркетинговой системы предприятия.

В научной литературе существует несколько подходов к оценке потенциала маркетинга на предприятии. По мнению автора, следует систематизировать основные из них и сформулировать базовый подход к теории маркетингового потенциала.

В исследовании С. Бесфамильной и А. Рожкова [2] для оценки маркетингового потенциала предложено использовать следующие показатели:

- масштаб рынка;

- объем продаж;

- конкуренция;

- наличие портфеля заказов;

- расходы на рекламу.

При проведении мониторинга системы воспроизводства рабочих мест для определения жизнеспособности предприятий на базе ситуационного анализа была проведена факторная оценка потенциалов: финансового, производственного, маркетингового, социально-экономического и инвестиционного. Экспресс-оценка маркетингового потенциала предприятия в соответствии с предложенными подходами [2] наиболее эффективна при экспресс-анализе состояния маркетинга на предприятии и последующем сравнении его уровня с другими предприятиями [7].

В своей работе Е. Попова [7] поставила следующие цели: введение в научный оборот экономической категории «потенциал маркетинга» и

наполнение ее конкретным функциональным содержанием для возможного практического применения. В укрупненном плане рассматривается потенциал маркетинга как сумма методических, человеческих, материальных и информационных ресурсов, обеспечивающих маркетинговую деятельность.

Функциональная зависимость потенциала маркетинга П определяется следующей формулой:

п = f

где П, - потенциал маркетингового инструментария (методический);

П2 - потенциал маркетингового персонала (человеческих ресурсов);

П3 - потенциал маркетинговых материальных ресурсов;

П4 - потенциал маркетинговых информационных ресурсов предприятия. Соотношение (1) определяет первый, наиболее крупный уровень представления потенциала маркетинга, условно названный ресурсным уровнем потенциала.

По мнению автора, необходимо выделить несколько уровней определения потенциала [4, 5]. Численная оценка потенциалов на каждом уровне позволяет провести оценку потенциала маркетинга всего предприятия или группы предприятий. Деление маркетингового потенциала на пять уровней, которые в свою очередь включают несколько составляющих, является довольно объемным и затруднительным методом исследования. К тому же в данной методике не определен конкретный круг показателей, с помощью которых необходимо оценивать состояние маркетингового потенциала, так же как и в следующем подходе -на основе использования циклического, системного (детального) и диагностического подходов.

Для оценки маркетингового потенциала в работе В. Баранчеева и С. Стрижова [1] предлагается использовать циклический, системный (детальный) и диагностический подходы. Маркетинговый потенциал фирмы ф в случае циклического рассмотрения будет представлять кортеж (2) или объединение (3) факторных компонентов

фмс = ^ Фн; Фпр; фр; Фпо к

или

ф мс = 0 ф,,

,=1

где ф - маркетинговый потенциал предприятия в

фазе НИОКР; ф - маркетинговый потенциал предприятия в фазе производства;

фр - маркетинговый потенциал предприятия в фазе реализации;

фпо - маркетинговый потенциал предприятия в фазе

потребления; ф7 - маркетинговый потенциал предприятия в 7-й фазе.

Интегральная оценка маркетингового потенциала предприятия может быть определена как сумма произведений потенциалов фазы на их удельные веса а

4 4

фмс = 0 ф, =Еффа, ,

,=1

,=1

при условии, что а, < 1.

Системный анализ функции маркетинга предприятия позволяет установить процедуру анализа, порядок оценки маркетингового потенциала. Оцениваются ресурсный маркетинговый потенциал относительно поставленной инновационной задачи, организационный маркетинговый потенциал, способность достигать заданных результатов маркетинговой деятельности, устанавливается интегральная оценка маркетингового потенциала фирмы, ее готовности решить поставленную задачу и формулируются общие выводы по анализу.

Диагностический анализ и диагностика состояния фирмы проводятся по ограниченному и доступному как для внутренних, так и для внешних аналитиков кругу параметров. При этом необходимы:

- ведение каталога управляющих воздействий на маркетинговую систему, каталога ситуаций с состоянием внешней маркетинговой среды предприятия, каталога диагностических параметров, характеризующих внешние и внутренние проявления маркетинговой системы;

- оценка структурных параметров;

- оценка состояния частных параметров маркетинговой системы;

- определение интегральной оценки ее потенциала.

Очевидно, что концепция ограничивается лишь рекомендациями. В ней также не определен конкретный круг показателей, с помощью которых необходимо оценивать состояние маркетинговой деятельности. Кроме того, следует отметить информационную перенасыщенность, которая может привести к затруднениям в практическом использовании данной методики.

Суть метода, представленного в работах. О. Юлдашевой [8, 9], состоит в том, что, зная рыноч-

ный потенциал, можно рассчитать маркетинговый потенциал. Оценка эффективности использования маркетингового потенциала включает последовательное прохождение трех стадий анализа:

- расчет рыночного потенциала;

- расчет потенциально возможного объема продаж фирмы;

- сравнение его с фактическим объемом продаж. Абсолютная эффективность использования

маркетингового потенциала фирмы определяется как

ЭМП. = П - Ф ,

абс о.п о.п'

где ЭМПабс - абсолютная эффективность использования маркетингового потенциала, тыс. руб.; Поп - потенциально возможный объем продаж фирмы, тыс. руб.;

Фоп - фактический объем продаж фирмы, тыс. руб.

При этом

П = О • Н ,

о. п ^п.п и'

где Опп - число потенциальных потребителей компании на рынке;

Нп - средняя норма потребления продукта на данном рынке.

Сравнивая маркетинговый потенциал с фактическим объемом продаж, фирма может оценить эффективность использования маркетингового потенциала. На взгляд автора, использовать потенциально возможный объем продаж фирмы недостаточно, чтобы охарактеризовать состояние маркетингового потенциала предприятия в целом.

У всех исследователей оценка маркетингового потенциала отражает скорее существующую маркетинговую деятельность предприятия. В то же время необходимо учитывать анализ и рыночных возможностей, также определяющих маркетинговый потенциал, различное влияние факторов внешней среды на маркетинговые ресурсы предприятия. Таким образом, исследование данных подходов к оценке маркетингового потенциала показало их недостаток при использовании на практике.

По мнению автора, маркетинговый потенциал представляет собой возможности, которые можно определить в ближайшем будущем. Маркетинговый потенциал предприятия будем определять как совокупность маркетинговых ресурсов, рыночных возможностей развития компании, позволяющих осуществлять маркетинговые функции, направленные на рост и укрепление конкурентных преимуществ в будущем.

Маркетинговый потенциал зависит от следующих групп факторов:

- факторы, определяющие внутреннее текущее состояние предприятия;

- наличие ресурсов развития (материальных, технологических, рыночных, финансовых и пр.);

- факторы влияния внешней среды;

- уровень развития конкурентов;

- уровень развития сбытовой системы и барьерные возможности;

- различные факторы, определяющие технологию производства и потребительские предпочтения, которые могут либо ухудшать, либо улучшать состояние маркетингового потенциала предприятия.

Таким образом, будем считать, что маркетинговый потенциал отражает в концентрированном виде все существующие ресурсы и активы предприятия и его возможности в области увеличения конкурентных позиций.

Концепция маркетингового потенциала. Рассмотрим интерпретацию маркетингового потенциала в управлении развитием компании, которая позволяет представить маркетинговый потенциал предприятия в виде функции от факторов формирования этого потенциала

МР = {^Рг FP,.., FPn}, где FPj - текущий фактор формирования потенциала.

Комплекс факторов отражает как внешние, так и внутренние факторы, как ресурсы развития, так и рыночные возможности, как существующие конкурентные позиции, так и группы влияния. В общем виде каждый из этих влияющих факторов дает оценку отдельному аспекту развития компании. А общая характеристика может быть определена в виде некоторого обобщающего функционала

МР = f FP2, ..., FPn).

Таким образом, функционал (4) позволяет говорить о характеристике текущего состояния компании - о текущем значении состояния потенциала. Однако текущее состояние не дает возможности оценить потенциал развития, который должен отражать состояние потенциала и количественно оценивать возможности роста в виде изменения параметров потенциала для управления развитием, т. е. выбора наилучших направлений развития с точки зрения ресурсов и возможностей, имеющихся у компании.

В связи с этим необходимо оценивать не просто текущее состояние потенциала, а именно возмож-

ные значения потенциала через определенное время. Так потенциал и будет выполнять свои целевые функции - характеризовать возможные направления развития компании.

Для формирования модели маркетингового потенциала и количественной оценки возможностей маркетингового развития необходимо выделить факторы потенциала, оценить возможные изменения каждого конкретного фактора, формирующего потенциал, с учетом воздействия других факторов потенциала. Базовой задачей здесь является оценка будущего состояния потенциала и модель ее формирования.

Для вычисления оценки будущего состояния параметров потенциала выделим текущие значения факторов. Процедура оценки уровня состояния потенциала, формируемого в процессе управления изменениями предприятия, может быть описана на базе концепции временной стоимости денег, которая отражает взаимосвязь текущего и будущих значений через параметр дисконтирования или наращивания. Это справедливо, так как любое значение параметра потенциала также влияет на абсолютное значение, потенциальную ценность, стоимость результата воздействия фактора и его денежную форму.

Для описания формальной концепции маркетингового потенциала введем и будем использовать следующие понятия и соответствующие обозначения:

FPPV - фактор потенциала в формате Present Value - современное (текущее) значение j-го фактора потенциала;

FPFV - фактор потенциала в формате Future Value - будущее (возможное) значение j-го фактора потенциала.

Между этими двумя параметрами существуют факторы внешней и внутренней среды, действующие во временном пространстве длиною t и количеством временных периодов n.

Формальное соотношение между современным и будущим значением уровня потенциала, на который повлиял конкретный фактор FP, можно представить с помощью некоторого коэффициента «дисконтирования», который определяет изменение значения конкретного фактора потенциала в будущем и характеризуется как процесс увеличения его значения V(dt). И для целей прогнозирования необходимо применение показателя W(dt), который определяет приведение будущего значения фактора потенциала к значению в настоящий период.

Используя данные показатели, можно записать следующие зависимости.

В теории финансового менеджмента [3, 6] процесс наращивания текущего значения и формирования будущего значения (направление развития конкретного аспекта деятельности компании, которое определяет данный фактор) определяется через процесс дисконтирования (наращивания стоимости результата). Формула дисконтирования в будущее (для оценки наращивания стоимости) определяется как

или в рамках наших обозначений

FPJFV = FPpv • V Щ,

где V(d), - множитель, показывающий возможности роста данного фактора маркетингового потенциала компании, V(d), > 1. Процесс дисконтирования (интерполирование будущего значения фактора потенциала и приведение его значения к настоящему моменту) определяется как

FV

PV =—L = Ж • Ж,),

ту 1 (Г )7

V)

где Ж^) - множитель наращивания стоимости, ) < 1.

В рамках приведенных обозначений получим

г>Т/ FV FV

^рРУ= Щ ГЩ = Щ • W (ё), (6) где W(d) = - множитель, отражающий

тренд наращивания значения фактора потенциала, W(dt)j < 1.

При различных условиях процесса развития и непостоянном уровне роста наращивание производится по простой формуле, при стационарном развитии за несколько периодов (п) и одинаковых темпах инфляции (г):

N

FVn = PV (1 + пг) или FNn = PV (1 + £ пггг).

7=1

В сложных условиях (когда определяется разный уровень роста за разные периоды) используется формула

FNn = PV (1 + Т г),

где Т - продолжительность года в днях.

Исходя из сформулированных общепринятых понятий процесса получения будущего состояния потенциал (5) и оценки его с позиций настоящего значения (6), найдем будущее (возможное) значение

FV

фактора потенциала FPj , которое определяется через значение текущего состояния FPРV, скоррек-

тированное на уровень темпа роста, влияющего на потенциал фактора Т В простейшем случае темп роста отдельного фактора может принимать и положительные (Т. > 0), и отрицательные значения (Т < 0). Формально уровень будущего состояния потенциала можно записать в следующем виде

FP'

Т

где Т. - уровень темпа роста /-го фактора.

Если достаточно трудно определить уровень темпа роста каждого фактора Т., то обычно используют средний темп роста, вычисляемый экспертно или на фоне общих темпов развития, т. е.

FPFV = FpРv • Т

ср

Учет в модели наращивания потенциала инфляции. В динамике процесса развития присутствует еще один важный фактор, связанный с понятием фактической инфляции результатов роста. В моделях инфляции и оценки временных рядов [6] обычно используют относительную величину уровня инфляции (темп инфляции за определенный промежуток времени ^

РК, - PV

а =

или

PV APV

а=

100%,

PV

где а - темп инфляции;

APV = PVа- PV - инфляционный уровень. Уровень изменения значения некоторого фактора при его изменении во времени за счет инфляции может быть выражен с учетом уравнения (7) как PVа= PV + APV = PV + PV-а = PV (1 + а),

или

PVа= PV - , где Зн = (1 + а) - индекс инфляции, показывающий во сколько раз PVа больше PV, или во сколько раз в среднем выросло значение фактора. Так как инфляционный процесс имеет ту же природу, что и процесс наращивания будущего значения стоимости фактора по сложной схеме, то справедлива следующая модель

FVa = PV - (1 + г) (1 + а),

или

FVa = PV (1 + Га), где га - ставка инфляции.

Исходя из принципа эквивалентности ставок, можно записать следующее уравнение: (1 + га) = (1 + г) (1 + а).

Отсюда

г, = 1 + а + г - а,

или

га = г + (а + г - а) = г + а (1 + г), где а + г - а - величина корректировки дисконтированного значения фактора, которую необходимо добавить для компенсации инфляционных потерь стоимости (инфляционная премия). Модель математического дисконтирования состояния потенциала. Данная модель представляет собой задачу, обратную наращиванию, и сводится к определению такой величины PV, которая через п периодов с учетом инфляции г будет равна FVr.

Дисконтирование при простой инфляции осуществляется с помощью формулы, получаемой из (7) FV FV

PV= " = п

1 + пг Л , t 1 +— Г

Т

Разность (FV - PV) называют дисконтом. Если инфляцию определяют за несколько периодов п, то общая формула для дисконтирования имеет следующий вид:

FVn = PV (1 + Г )п. Настоящее (современное) значение стоимости изменяемого фактора вычисляется с помощью следующей формулы:

FV

PV =-.

(1 + г)п V 7

Таким образом, дисконтирование конкретного фактора потенциала по уровню инфляции составляет

FPFV = FPРV

1 ] з

Тогда настоящее (современное) значение «стоимости» фактора потенциала можно определить как

Fppv = 11 .

(1+Г. )п

Аналогичным образом моделируем и будущее (возможное) значение фактора потенциала FPFV., определяемое через значение текущего состояния потенциала FPРV., скорректированного на уровень темпа роста фактора Т Если темп роста примерно постоянен для нескольких периодов наблюдения, то дисконтированное значение будущего уровня потенциала можно определить из следующей формулы:

FPW = FPРV (1 + Т.)п ' ./ ] А настоящее (современное) значение «прироста

стоимости» фактора потенциала можно определить

с помощью формулы:

(1+Т / )п

Аддитивная модель маркетингового потенциала. Если факторы роста потенциала аддитивны, то функционал (4) можно представить в виде прямой задачи вычисления обобщенного уровня маркетингового потенциала

МР=Y;FPJFV =£ (1+Т} )п. (10) ,=1 ,=1 Если необходимо решить обратную задачу -. определить текущее значение потенциала по запланированным значениям темпов роста каждого фактора, то можно использовать следующую формулу:

п п РР^

MPpv = £ -+-.

, =1 ,=1 (1 + Т , ) Учет в аддитивной модели уровня инфляции. Учитывая, что в модели развития потенциала (11) существует одновременное воздействие как факторов роста, так и инфляционных процессов, необходимо скорректировать процесс развития и вычисления МР (10) и (11) на уровень инфляции (8) и (9). Тогда с учетом преобразований получим

МР = ¿Р, [1+

,=1

п

МРРУ = £-,—:-.

Р £ (1+(Т,-¥(,}))п к }

Если достаточно трудно определить уровень темпа роста каждого фактора Т. и уровень инфляции, то обычно используют средний темп роста, вычисляемый экспертно или на фоне общих темпов развития. Тогда

FpFv = FpРv • Т

ср

а формулы (12) и (13) преобразуются следующим образом

МР = £Р, [(1+п • Т})-(1+п V))] =

,=1 к

=ZZ m • fppv (t^v),

m=1 j=1

n k fpfv

mppv =ZZ m j

где , - текущий фактор роста маркетингового потенциала;

т - номер периода развития фактора потенциала.

Задачи моделирования процесса развития потенциала. В процессе дисконтирования значений параметров потенциала можно рассмотреть следующие задачи исследования процесса возмож-

ного развития потенциала компании, отражающие характерные задачи моделирования финансовых потоков [3, 6]:

- определение современного (текущего) значения конкретного параметра потенциала РР^;

- вычисление будущего (возможного) значения конкретного параметра РР,^, отражающего потенциал роста по данному фактору;

- оценка темпа роста конкретного фактора потенциала Т, на фоне инфляции гп.

Рассмотрим содержание некоторых задач развития потенциала.

Оценка темпа роста фактора потенциала. Для последней задачи можно использовать относительную величину роста показателя, т. е. темп роста конкретного фактора за определенный промежуток времени ,

У =

у , , ,

или

Т r = (A FPpV) / (FPpV) 100 %,

J j j

где TJ - темп роста конкретного фактора потенциала;

AFPPV = FPfv - FPPV -разность значений фактора потенциала при конкретном направлении развития.

Тогда темп роста фактора потенциала может быть выражен в процентах, а значение фактора потенциала FPpV. с учетом его возможного роста можно определить следующим образом

FPfv = FPPV + AFPpV = FPPV + FPpV Trj ,

РР^ = РР^ , где 3РР = (1 + Ту) - индекс роста фактора потенциала, показывающий, во сколько раз значение

РР^ больше Н*™.

Учет нескольких факторов, одновременно влияющих на рост потенциала. Для этого в модели необходимо учесть факторы потенциала, коррелирующие с текущим влияющим фактором РР^ = R(РР^, РР2Р,... РР ^), для всех т Ф,.

, 1 2 т

Степень влияния факторов друг на друга и на ведущий фактор можно выразить через показатели мультиколлинеарности и частной корреляции. Эти показатели способны характеризовать степень важности каждого фактора в модели развития потенциала.

С учетом действия инфляции уровень фактора потенциала может изменяться. И тогда инфляционную корректировку фактора следует провести аналогично процессу роста фактора

FP1 = FPРV (1 + ТП,

где Т/Га - темп роста фактора потенциала, учитывающий его снижение через инфляцию а Учитывая, что

(1 + Т/)а = (1 + Т/) (1 + а), можно получить значение темпа роста показателя с учетом инфляции, скорректировав значение фактора на уровень показателя частной корреляции фактора КтЫ

Т1а = Т1 + (а +Т; • а) = Т; + а (1 + Т/) (19) По каждому конкретному фактору потенциала FP. теперь можно использовать некоторую функцию роста, отражающую связь текущего и возможно будущего значения фактора потенциала. Такую связь можно определить через функцию вида

FPFV = f (FP

РV

Т Г

За

),

где FP - текущее значение /-го фактора потенциала, отражающего отдельный аспект маркетингового состояния компании; ТЗГа - коэффициент дисконтирования с учетом инфляции, отражающий внешнее воздействие, внутренние возможности и ресурсы компании. Направления формирования модели развития потенциала. Так как комплекс факторов потенциала составляет п, то для общей оценки влияния всех факторов потенциала на уровень развития (учесть рост каждого фактора) необходимо:

- либо оценить интегральный показатель маркетингового потенциала МП по формулам (14) и (15);

- либо определить поведение факторов потенциала и составить модель в виде системы уравнений развития компании по каждому направлению (фактору) роста потенциала

\ FPlFV = f (FPlPV ,т;а),

FP2FV = f (ру ,Тг2а),

ррру _ г

п ^ V п ' па ''

Параметры системы определяются выражениями (16) - (19). При этом значение коэффициента дисконтирования с учетом инфляции отражает динамику развития и определяет следующие ситуации.

Если ТJa > 1, то происходит рост соответствующего фактора маркетингового потенциала.

Если ТJa < 1, то спад значения показателя, что говорит о том, что инфляционные ожидания превышают наши затраты на рост данного фактора.

Если ТJa = 1, то можно говорить о равномерном развитии. Наблюдается рост значений фактора на уровне инфляционных ожиданий, а в общем тренде будет наблюдаться равновесное (с учетом изменения внешней среды) развитие с незначительными темпами роста.

Одним из важных вопросов данной концепции является определение темпа роста потенциала и инфляционных ожиданий динамики фактора. Для этого можно воспользоваться методологией экспертного оценивания, которая позволит выявить коэффициент дисконтирования ТJa.

На практике этот метод предполагает использование опросов специалистов в области маркетинговой деятельности по определению уровня ведущих факторов текущего маркетингового состояния компании.

Итак, маркетинговый потенциал представляет собой возможности, которые можно определить в ближайшем будущем. При оценке маркетингового потенциала необходимо учитывать результаты анализа рыночных возможностей, также определяющих маркетинговый потенциал, различное влияние факторов внешней среды на маркетинговые ресурсы предприятия.

Приведенная методика оценки маркетинга потенциала предприятия позволит, на взгляд автора, более обоснованно представить внешние и внутренние факторы маркетинговой среды и оценить возможности развития маркетинговой деятельности в ближайшей перспективе, выбрать направления эффективного развития компании.

Список литературы

1. Баранчеев В., Стрижов С. Анализ и оценка маркетингового потенциала предприятия // Маркетинг. 1996. № 5.

2. Бесфамильная С. В., Рожков А. А. Организация мониторинга системы воспроизводства рабочих мест, созданных по программам местного развития в углепромышленных регионах // Уголь. 2002. № 3.

3. Бланк И. А. Энциклопедия финансового менеджмента. М.: Омега-Л. 2008.

4. Колесник Е. Н. Сущность категории маркетингового потенциала предприятия. Татищевские чтения: актуальные проблемы науки и практики. Материалы VI Международной научно-практической конференции. Тольятти. 2009.

5. Колесник Е. Н. Факторы маркетингового потенциала экономической системы. Татищевские

чтения: актуальные проблемы науки и практики. Материалы VII Международной научно-практической конференции. Тольятти. 2010.

6. Основы финансового менеджмента: учеб. пособие. Тольятти. 2011.

7. Попов Е. В. Классификация миниэкономи-ческих теорий. Труды Всероссийского симпозиума по миниэкономике. Пленарные доклады. Екатеринбург: Институт экономики Уральского отделения РАН. 2002.

8. Юлдашева О. У. Маркетинговый потенциал и эффективность В2В коммуникаций. Маркетинг в России и за рубежом: образование, компетентность, эффективность бизнеса: сборник материалов международного симпозиума. СПб. : Изд. СПбГУЭФ. 2004.

9. Юлдашева О. У. Вопросы теории и методологии формирования маркетингового потенциала компании // Известия СПбГУЭФ. 2005. № 4.

Вниманию руководителей и менеджеров высшего и среднего звена, экономистов, финансистов, преподавателей вузов и аспирантов!

Журнал «Финансы и кредит»

ISSN 2071-4688

Выпускается с 1995 года. Включен в перечень ВАК.

Включен в Российский индекс научного цитирования (РИНЦ).

Журнал реферируется ВИНИТИ РАН.

Формат A4, объем 80—100 с. Периодичность - 4 раза в месяц.

ПОДПИСКА ПРОДОЛЖАЕТСЯ!

Индекс по каталогу «Почта России» Индекс по каталогу «Роспечать» Индекс по каталогу «Пресса России»

34131 71222 45029

За дополнительной информацией обращайтесь в отдел реализации Издательского дома «ФИНАНСЫ и КРЕДИТ» телефон/факс: (495) 721-85-75, E-mail:podpiska@fin-izdat.ru

Возможна подписка на электронную версию журнала, а также приобретение отдельных статей: Научная электронная библиотека: eLibrary.ru Электронная библиотека: dilib.ru

www.fln-izdat.ru