СИТУАЦИОННЫЙ ЦЕНТР

Полезная модель относится к области аппаратно-программных комплексов для поддержки разрешения проблемных ситуаций, связанных с неудовлетворительным состоянием сложного объекта, конкретного (из области предметных знаний) или абстрактного (из области системных знаний).
Известен ситуационный центр (СЦ) (Филиппович А. Ситуационные центры: определения, структура и классификация; http://iu5.bmstu.ru/~philippovicha/Articles/Sit_Centres.htm) для поддержки разрешения проблемных ситуаций со сложными объектами в предметных областях знаний, содержащий блоки: измерительной среды (для мониторирования состояния объекта); информационных моделей (для хранения и предоставления знаний об объекте и ситуации на нем); информационной поддержки (для управления знаниями); выдачи результата (для оформления совета/подсказки). Выходы блоков измерительной среды и информационных моделей соединены с входами блока информационной поддержки, выходы последнего - с входами блоков информационных моделей и выдачи результата. Указанные блоки используются аналитиками, готовящими варианты управленческих воздействий по разрешению ситуаций на объекте.
Известное решение не обеспечивает требуемых характеристик предлагаемых аналитиками управленческих воздействий и уровня ответственности в проблемных ситуациях повышенной сложности из-за недостаточности совета/подсказки на стыке предметных и системных задач, отсутствия интеграции предметных и системных знаний, а также анализа управления ситуациями лишь на низовом (технологическом) уровне.
Задачей полезной модели является ситуационный центр, содержащий блок измерительной среды объекта, блок информационных моделей, соединенный с блоком информационной поддержки, блок выдачи результата, с входом которого соединен выход блока информационной поддержки, а с входом последнего связан выход блока измерительной среды объекта, дополнительно содержащий блок измерительной среды аналитика, блок протокольного сопровождения и блок предметно-системной интеграции, выходы которого соединены с входами блока информационных моделей и блока информационной поддержки, выход последнего связан с входами блока протокольного сопровождения и блока предметно-системной интеграции, выход блока протокольного сопровождения связан с входом блока предметно-системной интеграции, а выход блока измерительной среды аналитика связан с входом блока информационной поддержки.
На фиг. показана структура СЦ, где 1 - блок измерительной среды объекта, 2 - блок информационных моделей, 3 - блок информационной поддержки, 4 - блок выдачи результата, 5 - блок измерительной среды аналитика, 6 - блок протокольного сопровождения и 7 - блок предметно-системной интеграции.
Блок измерительной среды аналитика обеспечивает тестирование его соматического, когнитивного и психофизического состояний с использованием соответствующих технических средств. Блок протокольного сопровождения формирует текстовые отчеты (протоколы) о работе аналитика с предметными, системными и предметно-системными знаниями. Блок предметно-системной интеграции реализует обоснованное комплексное описание сложной проблемной ситуации. Развитые блоки информационных моделей и информационной поддержки дают возможность анализа управления ситуациями на стратегическом, тактическом и технологическом уровнях, а также автоматизированного пополнения знаний аналитика.
Сущность предложенного решения заключается в системной интеграции существующего варианта СЦ с дополнительными вводимыми устройствами, обеспечивающими анализ ситуационного управления на стратегическом и тактическом уровнях, при автоматизированном повышении когнитивного потенциала аналитика (его дообучении).
Достигаемый результат состоит в повышении значений характеристик предлагаемых аналитиком управленческих воздействий и уровня ответственности СЦ.
Указанное устройство может работать в режимах создания и развития блока информационных моделей, а также в режиме функционирования, т.е. информационной поддержки.
При работе в режимах создания или развития блока информационных моделей в СЦ формируют исходную информацию о текущей ситуации (в виде вводимого текстового описания и, возможно, диаграмм потоков данных, составленных аналитиком, а также данных от блока измерительной среды объекта. Существенно, что в режиме развития блока информационных моделей текстовое описание ситуации может содержать преамбулу, сформированную аналитиком, с присоединенными примерами, сформированными блоком протокольного сопровождения в режиме информационной поддержки; при этом блок предметно-системной интеграции генерирует списки примеров, присоединяемых к преамбуле. Далее при создании или развитии блока информационных моделей тестируют соматическое, когнитивное и психофизическое состояние аналитика с помощью соответствующего блока измерительной среды, после чего генерируют текущую информационную модель, пополнив ею соответствующий блок. Результаты создания или развития блока информационных моделей отражает блок выдачи результата. При работе в режиме информационной поддержки блок предметно-системной интеграции определяет необходимый тип знаний (предметные, системные или предметно-системные) по запросу аналитика, отсекая тем самым заведомо неподходящие информационные модели. Далее (на основании имеющегося запроса и загружаемой информационной модели) блок информационной поддержки формирует подсказку по ситуационному управлению (пользуясь при этом загруженной информационной моделью). И, наконец, блок выдачи результата делает подсказку доступной для аналитика.