Информационная система для принятия управленческих решений

экономика

УДК 004

информационная система для принятия

w „

управленческих решении*

Аннотация. В данной статье рассмотрен проект информационной системы для компании, управляющей дорожным комплексом РФ. Информационная система служит для сбора и анализа данных. Оперативная и актуальная информация нужна руководителям и специалистам для принятия правильного управленческого решения. Архитектурное решение, представленное в статье, отвечает требованиям сбора, структуризации и предоставления данных в наглядном виде.

Ключевые слова: информационно-аналитическая система; архитектура; принятие управленческих решений; архитектурное решение; сбор данных; аналитика.

Abstract. This article discusses the project of information system for company that manage road complex of Russian Federation. The information system is used to collect and analyze data. Timely and relevant information is necessary for managers and specialists to make the right management decisions. Architectural solution presented in the article meets the requirements for collecting, structuring and provision of data in a visual form

Keywords: information-analytical system; architecture; management decisions; architectural solution; data collection; analysis.

Миркискина А.С.,

студентка магистратуры Финансового университета H a.mirkiskina@gmaiL.com

Для эффективного управления таким сложным комплексом, как дорожное хозяйство Российской Федерации, руководителям необходимо обладать механизмом, который предоставлял бы информацию для принятия управленческих решений в актуальном, полном и наглядном виде [1].

Информационно-аналитическая система предназначена для:

• сбора данных как из существующих прикладных систем компании, так и других источников информации;

• консолидации данных;

• построения аналитических и статистических отчетов в соответствии с потребностями руководства и специалистов компании.

Архитектура ИАС представлена на рисунке.

Для загрузки данных в ИАС используются подсистема интеграции и модули экспорта данных, реализованные в каждой из прикладных систем компании. При этом данные загружаются в виде определенных вход-

ных форм системы в установленных и согласованных форматах данных XML (CVS). Один из листов формы содержит описание измерений вводимых данных. Кроме того, осуществляется поддержка шлюзов к реляционным SOL-совместимым СУБД (Oracle, Informix, MS SOL Server и др.), а также настольным системам (Access).

Для загрузки информации специалистами компании по формам статистической отчетности в ИАС в рамках подсистемы интеграции были разработаны средства автоматической загрузки по утвержденным форматам.

Для накопления и долговременного хранения консолидированных данных по показателям деятельности компании предназначено централизованное хранилище данных (далее - ЦХД). При этом оно не заменяет собой хранилища данных интегрируемых прикладных систем.

Отличительным признаком ЦХД является представление данных в виде многомерных кубов. Вся информация бизнес-процесса систематизируется, разбивается на категории, которые, в свою очередь, преобразовываются в оси (измерения) кубов. Подобный подход позволяет предоставлять все данные в виде двух- или трехмерных срезов таких «кубов». Пользователь может самостоятельно выбирать срезы по тем или иным категориям, что позволяет совмещать, сравнивать и анализировать информацию по любым направлениям. При этом каждое измерение может быть, в свою очередь, разбито на подразделы в зависимости от рода информации.

Научный руководитель: Алтухова Н.Ф., кандидат экономических наук, заведующая кафедрой «Бизнес-информатика», доцент кафедры «Информационные системы». ' На примере дорожной отрасли.

информационная система для принятия управленческих решений

Подсистема администрирования

ациеи руководства

Подсистема визуализации

Подсистема мониторинга Аналитическая подсистема

Централизованное хранилище данных

Подсистема ведения локальных справочников

^Существующие : ИС

Архитектура информационно-аналитической системы

В рамках ЦХД была разработана подсистема ведения локальных справочников, предназначенная для подготовки, ведения и предоставления нормативно-справочной информации о сфере дорожного хозяйства, в том числе объектах строительства, ремонта, капитального ремонта, содержания дорожной сети общего пользования.

Все справочники системы локальных справочников содержат основные экземпляры тех сущностей, по которым производится построение многомерных аналитических отчетов. В многомерной модели данных элементы справочника играют роль индексов, которые используются для составления координатного вектора показателей, находящихся в ячейках куба. Элементы справочника обладают набором атрибутов, среди которых имя элемента и его уникальный код.

Извлекая из ЦХД необходимую информацию как по отдельным измерениям и показателям, так и консолидированную в целом, подсистемы представления ИАС (подсистема мониторинга и аналитическая подсистема) обеспечивают пользователю возможности формирования аналитической отчетности.

Аналитическая подсистема позволяет проводить сравнение показателей и оценку данных. Для изучения текущего состояния компании и отрасли в целом функционал ИАС должен позволить проводить экспресс-анализ и многоуровневый анализ основных показателей деятельности путем составления аналитических отчетов, что будет исполнено с помощью OLAP-средств.

Разработка средств визуализации реализована за счет механизмов, поддерживающих различные способы визуализации данных ЦХД, подсистемы мониторинга и аналитической подсистемы: табличное представление, деловая графика, карты-схемы. Подсистема визуализации обеспечивает экспорт полученных выходных отчет-

ных форм в форматы .doc, .xLs, .html и в формат графического представления .jpeg.

Архитектурное построение ИАС базируется на концепции «открытых систем», предусматривающей возможность независимой разработки и включения дополнительных функциональных модулей (комплексов задач, новых источников данных), а также возможность настраиваемого информационного взаимодействия с другими системами.

Внедрение ИАС обеспечило:

• проведение мониторинга тенденций развития отрасли для принятия опережающих управленческих решений;

• подготовку материалов для принятия управленческих решений на основе актуальной информации, полученной из различных прикладных систем компании;

• построение аналитических отчетов, позволяющих выявлять проблемные зоны в процессах деятельности и своевременно планировать пути решения проблем;

• исключение временных затрат на подготовку и отправку запросов на получение информации, а также обработку полученных ответов на запросы и их консолидацию в виде сводных отчетных форм посредством снижения влияния человеческого фактора.

литература

1. Алтухова Н.Ф., Миркискина А.С. Применение информационно-аналитических технологий в управлении дорожным комплексом // Теория, методология и концепция модернизации в экономике, управлении проектами, политологии, педагогике, психологии, праве, природопользовании, медицине, философии, филологии, социологии, метематике, технике, физике: Сборник научных статей по итогам Международной научно-практической конференции, 26-27 сентября 2013 года, г Санкт-Петербург СПб.: КультИнформПресс, 2013. 43 с.