Исследование влияния кризисных ситуаций на личность в случае вынужденной потери рабочего места

УДК 159.9.072.422

ИО- Прокопец ИССЛЕДОВАНИЕ ВЛИЯНИЯ КРИЗИСНЫХ СИТУАЦИЙ

НА ЛИЧНОСТЬ В СЛУЧАЕ ВЫНУЖДЕННОЙ ПОТЕРИ РАБОЧЕГО МЕСТА

Аннотация. В статье анализируются психологические трудности, с которыми сталкиваются люди, потерявшие рабочее место. Рассматриваются психологические факторы влияния кризисных ситуаций на личность в случае вынужденной потери рабочего места. Доказано, что потеря рабочего места является огромным стрессом для человека, потому что она лишает человека привычного образа жизни, приводит к утрате источника внутренней удовлетворенности, нарушению ритма жизни. Зафиксирована связь между безработицей и суицидом.

Ключевые слова: личность, ситуация, адаптация, агрессия, депрессия, стресс, поведение, безработица, характер.

Dona Frottopeis STUDY OF IMPACT OF CRISIS SITUATIONS UPON

AN INDIVIDUAL IN CASE OF COMPELLED LOSS OF JOB

Abstract. The article examines psychological hardship faced by people who have lost their job. It touches upon psychological factors of influence of crisis situations on an individual in case of compelled loss of job. It is proved that loss of job is a huge stress for a person because it deprives a person of their traditional way of life and leads to loss of the source of inner contentment and disruption of the rhythm of life. There is connection fixed between unemployment and suicide. Keywords: individual, situation, adaptation, aggression, depression, stress, behavior, unemployment, character.

Потеря работы является огромным стрессом для человека, потому что трудовая деятельность очень для него важна. Во-первых, это источник дохода, во-вторых, именно в процессе профессиональной деятельности происходит развитие и самореализация человека, в-третьих, работа, должность является показателем его социального статуса. Конечно, лишившись работы, человек чувствует себя растерянным, потерянным. Потеря работы лишает человека привычного образа жизни, приводит к утрате источника внутренней удовлетворенности, нарушению ритма жизни: разрыву повседневных связей с коллегами по работе. Но если для одних людей это следствие самостоятельно принятого решения об изменении места работы (независимо от мотивов, лежащих в его основе), то для других -результат навязанной им ситуации, которая, как правило, противоречит их намерениям, а потому и воспринимается болезненно.

Неспособность быстро адаптироваться к изменениям ситуации на рынке труда, неподготовленность к такого рода отношениям - сильные стрессовые факторы. Для людей, потерявших работу, характерны высокий уровень стресса, появление ощутимых проблем, связанных как с соматическим (инфаркт, инсульт, язва желудка) так и с психическим (неврозы, психопатические реакции) состоянием здоровья. Кроме того, выявлены негативные последствия потери работы и для ближайшего окружения высвобожденного: его семьи, друзей. Вряд ли нужно искать дополнительные аргументы для обоснования того, что человек, оказавшийся без работы не по своей воле, нуждается в квалифицированной помощи специалистов. Потеря работы сопровождается как внешними, так и внутренними изменениями жизни человека. Его зачастую одолевает чувство страха за свое будущее, за будущее своей семьи, страх перед неизвестностью и т.д. В результате этого развивается устойчивая депрессия, вплоть до деструкции личности. Работа с респондентами показывает, что человек, теряя работу, последовательно переживает несколько эмоциональных стадий.

1) Эмоциональный шок, стресс от потери работы, когда человек задает себе (и окружению) вопрос: «почему Я?».

© Прокопец И.О., 2014

2) Эскапизм (бегство от проблемы), который наступает через 2-3 месяца после потери работы, когда человек убеждает себя в том, что он может себе позволить «отдохнуть» и не торопиться искать работу.

3) Агрессия (4-6 месяцев) - состояние, которое появляется после того, как человек не смог «потихоньку» подыскать подходящей работы, и у него появляется чувство «изгоя» на рынке труда, он перестает видеть перспективу трудоустройства.

4) Депрессия (6-9 месяцев) - безразличие к своей судьбе как профессиональной, так и личной.

5) Безысходность и примирение с судьбой (9-12 месяцев) - появление чувства никчемности, отсутствие цели жизни.

Исследование показало, что люди, оказавшиеся в ситуации вынужденного длительного бездействия, адаптированы эмоционально. Однако личностные качества, позволяющие специалисту быть успешным, у них находятся в состоянии «стагнации» [2]. В личности безработного гражданина представлены экстравертированность, нежелание приспосабливаться к изменившимся условиям среды, желание изменить свой социальный статус, не прилагая никаких усилий. Данные свойства личности некоторые авторы считают наиболее характерными для безработных граждан, находящихся в этой ситуации более шести месяцев.

Если человек по каким-то причинам не смог трудоустроиться достаточно быстро, в течение 14 месяцев, можно говорить о «застойной безработице», влияние которой на личность человека позволяет выявить некоторые закономерности. Вначале на фоне стресса от неожиданной потери работы (а потеря эта всегда оказывается неожиданной, сколько бы ее ни ждали) возможность на законном основании не работать и получать какие-то деньги даже радует. «Впервые можно заняться собой, уделить больше внимания семье, наконец, просто побездельничать. Свобода! Можно выключиться из этой вечной гонки, осмотреться и потихонечку что-нибудь подыскивать» - вот типичная установка первых месяцев безработицы. Но если подыскать работу «потихоньку» не удалось, от «эйфории нечаянных каникул» не остается и следа, зато стрессовое состояние усугубляется. После 6 месяцев можно говорить о «привычной безработице». Активность поведения и поиска работы снижается, нарушаются привычки, уходят жизненные цели и интересы, обнаруживаются деструктивные изменения в состоянии здоровья, психики, снижается статусная самооценка.

Категории повышенной опасности: [1]

— женщины 27-53 лет со средним специальным и начальным профессиональным образованием;

— мужчины 36-58 лет со средним специальным образованием и не имеющие профессионального образования;

— группа риска - категория граждан (как правило, мужчины) с полным отсутствием мотивации на трудоустройство, имеющие вредные привычки и потерявшие профессиональную квалификацию.

Сегодня от потери работы в нашей стране не застрахован ни один человек. Это социальное явление приобрело масштабы эпидемии, которая не щадит ни министра, ни квалифицированного рабочего. Ежедневно на рынок труда выбрасывается огромное количество высвобожденной рабочей силы, которую нужно перераспределить на свободные рабочие места. Как показывает практика, наиболее адаптивными к потере работы являются женщины, которые берутся за любую работу, независимо от того соответствует ли она их интересам и желаниям, мечте их жизни или просто является средством к существованию. Поэтому у безработицы два лица - мужское и женское. И если женское появляется только в начале представления, то мужское чаще всего играет главную роль на протяжении всего спектакля.

Среди негативных последствий, к которым приводит безработица, называют ухудшение самочувствия, негативные эмоциональные состояния, такие как депрессия, апатия, рост самоубийств, алкоголизм. В исследовании К. Леаны и Д. Фельдмана зафиксировано негативное влияние безработицы на семью. Авторы отмечают, что мужья и жены, столкнувшись с безработицей, часто проявляют меньшую сплоченность и взаимную поддержку, чем раньше, соответственно в этих семьях чаще возникают конфликты. Ссылаясь на другие исследования, эти авторы также отмечают, что безработные отдаляются от семьи, покидают ее или разводятся со своими супругами в 3-4 раза чаще, чем работающие. Таким образом, безработица может представлять значительную угрозу для семейных отношений [3]. В ряде исследований зафиксирована связь между безработицей и суицидом. Так, приводятся данные о том, что спады в мировой экономике в 1908, 1923, 1929 1933, 1937 гг. сочетаются с пиками на кривой процентов суицидов, а во времена «великой депрессии» в США уровень самоубийств вырос в два раза [5].

Известный психолог Л. Пельцман говорит о четырех фазах, через которые проходит человек, потерявший работу [4].

Фаза 1 - состояние неопределенности и шока. Это очень тяжелое переживание, особенно когда потеря работы произошла внезапно (неожиданное сокращение штатов, ссора с начальником и т.п.). При этом важно то, что растерянность и страх выступают как факторы риска, при которых человек становится подвержен другим неприятностям: болезням, несчастным случаям. Следует отметить также, что наиболее сильным патогенным фактором является не сама потеря работы, а постоянная угроза того, что это произойдет. Как говорится, ожидание смерти хуже самой смерти. Поэтому предвидение данного события и та или иная подготовка несколько облегчают положение.

Фаза 2 - наступление субъективного облегчения и психологическая адаптация к ситуации. Эта фаза обычно длится 3-4 месяца после потери работы. Уже в первые недели, когда проходит психологический шок, многие люди начинают испытывать облегчение и даже радость. Не надо ежедневно спешить к 9.00 в фирму, исчезает тяжелый груз профессиональных обязанностей, появляется много свободного времени. В общем, человек начинает испытывать состояние психологического комфорта и удовлетворения жизнью (особенно, если есть сбережения, на которые можно прожить какое-то время). Вынужденный отдых обычно идет на пользу. Многие отмечают улучшение состояния здоровья и настроения. Полностью восстановившись, человек с новыми силами принимается за активные поиски нового места работы. Есть еще один интересный факт. Психологи установили, что поиски новой работы, начатые сразу после увольнения, ничуть не увеличивают шансов найти ее. Те же, кто сначала пытается справиться с такими негативными последствиями увольнения, как депрессия и низкий уровень самоуважения, а уж потом приступают к поискам новой работы, во время собеседований меньше нервничают, держатся более уверенно и производят лучшее впечатление на работодателей. Как правило, эти люди больше удовлетворены своей новой работой, чем те, кто начал искать ее сразу после увольнения

Однако в некоторых случаях стрессовые состояния оказываются стойкими и не исчезают длительное время. Человек начинает преувеличивать опасность своего положения и тогда уже не воспринимает его как отдых. Часто этому способствуют объективные причины (ограниченность финансов, необходимость заботиться о семье и т.д.). Длительный стресс - это не что иное как следствие нашей неуверенности и даже страха перед завтрашним днем, проистекающее из финансовых трудностей. У человека в подобной ситуации возникает тревога, что прежде, чем он найдет достойную работу, будет получать достаточное количество денег, он потеряет, если не все, то очень многое. Например, семью, которая разваливается под бременем финансовых трудностей (психологи установили: подавляющее число разводов происходит именно по материальным причинам). Или друзей, которые

есть всегда, когда есть деньги, а когда денег нет, то сами знаете... Либо любовь (так уж устроены женщины, что не мыслят романтических отношений без цветов и шоколадок).

Фаза 3 - утяжеление состояния. Оно наступает после 6-7 месяцев отсутствия работы. К этому времени обычно ухудшается финансовое и социальное положение человека. Наблюдается дефицит активного поведения, ограничение круга общения, разрушение жизненных привычек, интересов, целей. Сил для противостояния неприятностям становится все меньше и меньше. Депрессия усиливается при длительной безработице, когда человек не имеет хотя бы небольшого заработка на временной, сезонной или черной работе. Особенно разрушительно действуют постоянные неудачи при поиске работы, а точнее - колебания, связанные с появлением надежды найти работу (когда, например, человек узнает о существующей вакансии) и потерей этой надежды. Постоянные неудачи могут привести к прекращению поисков и к апатии.

Фаза 4 - беспомощность и примирение со сложившейся ситуацией. Это тяжелое психологическое состояние может наблюдаться даже при отсутствии материальных трудностей, например, когда человек получает пособие по безработице. Состояние апатии возрастает с каждым месяцем. Отсутствие даже минимальных успехов в поиске работы ведет к потере надежды. Человек прекращает попытки изменить положение и привыкает к состоянию бездеятельности. Он перестает следить за собой, начинает пить и в итоге опускается на социальное дно. В конце концов, человек имеет все шансы деградировать, так как книги, спектакли, выставки попросту недоступны. И даже не потому, что невозможно оплатить расходы, а потому, что сложно сосредоточиться на искусстве. Как сегодня тратить последние деньги на билет в театр, когда неизвестно, что будет завтра? Отвыкнув от напряженного трудового ритма, порой люди уже сами боятся найти работу. Сознательно или подсознательно они начинают искать причины и отговорки, чтобы, к примеру, не пойти в назначенный час на собеседование, «забывают» позвонить по указанному в объявлении номеру телефона и т.д.

Служащие, с постоянным жалованием и фиксированным рабочим днем больше страдают от потери работы, чем люди «свободных» профессий (журналисты, артисты, консультанты, дизайнеры и проч.), привыкшие работать сдельно. Служащим труднее найти другую работу. Для них безработица может стать не временной трудностью, а личной катастрофой, которую они не преодолеют, может быть, и годы.

Библиографический список

1. Анцыферова Л.И. Личность в трудных жизненных условиях: переосмысливание, преобразование ситуаций и психологическая защита // Психология социальных ситуаций / сост. Н.В. Гришина. - СПб., 2001. -334 с.

2. Гильдингерш М.Г. Безработица в России: сущность, формы, социальные последствия в условиях перехода к рынку: автореф. дис. ... докт. экон. наук. - М., 1995. - 50 с.

3. Леана К. Как справиться с потерей работы / К. Леана, Д. Фельдман. - М., 1995. - 203 с.

4. Пельцман Л. Стрессовые состояния у людей, потерявших работу // Психологический журнал. - 1992. -Т. 13.1. - С. 126.

5. Саморегуляция активности субъекта в ситуации потери работы [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.psyfactor.org