МТС накажут за скрытность

Ростовское УФАС России признало ОАО «Мобильные ТелеСистемы» нарушившим ч. 1 ст. 14 ФЗ «О защите конкуренции» — запрет на недобросовестную конкуренцию, сообщила пресс-служба управления. На сайте ОАО «Мобильные ТелеСистемы» в качестве лучшего заявлено предложение «Комплект МТС Коннект».Самая бюджетная опция безлимитного доступа к сети этого тарифа — «Безлимит-Mini» содержит ограничение: при превышении объема трафика 250 Мбайт в сутки, скорость ограничивается до 64 Кбит/с. Ниже на этой же странице расположена гиперссылка, открывающая спрятанный изначально раздел, в котором оператор вводит еще один лимит, снижающий максимально возможный объем трафика на высокой скорости более чем на 45%. Проведенный управлением опрос, посетителей сайта показал, что 90% респондентов представленная информация вводит в заблуждение. Специалисты управления пришли к выводу, что, не ознакомившись с ограничениями, указанными в скрытом разделе, посетители сайта могут сделать неверный вывод о преимуществах тарифного плана «Комплект МТС Коннект» перед другими операторами связи, что может привести к снижению их выручки и убыткам. УФАС начало работу по привлечению ОАО «МТС» к административной ответственности.

«Компания МТС всегда действует строго в рамках законодательства РФ, в том числе в полном объеме информирует абонентов об условиях предоставления услуг. Все ссылки, содержащиеся на сайте МТС, являются обозримыми и доступными для посетителей. Действующим законодательством не предусмотрено конкретное указание страниц сайта, на которых необходимо размещать информацию о предоставляемых услугах. В том числе не запрещается размещение более подробной информации об услуге на отдельной странице, доступной по ссылке, для оптимизации интерфейса сайта», — прокомментировали ситуацию в пресс-служба ОАО «МТС» в Ростове-на-Дону.