Где живут идеи

Предприниматель Дмитрий Молчанов ведет в Высшей школе экономики занятия «Лаборатории бизнес-идей». Задача «Лаборатории» – придумывать инновационные бизнес-проекты.

На одном из занятий «Лаборатории» студенты предложили создать сервис гидов-переводчиков. Иностранцев в Россию приезжает много, отрицать наличие такой потребности не приходится. Вопрос в другом: где же здесь инновационность?

– В стране всегда были гиды, и всегда были переводчики,– говорит Дмитрий Молчанов.– Чем же отличается этот бизнес от того, который и так уже есть на рынке?

– В позиционировании,– отвечают студенты.– Эта компания будет позиционироваться как специализированная, кроме того, пользоваться ее услугами будет удобнее.

«Это „идеи-ларьки”,– поясняет Дмитрий.– Как рядом с одним киоском поставить другой, только, скажем, окошко у нового чуть больше, чтобы удобнее деньги просовывать». Так как же найти правильную бизнес-идею?

Своих студентов Дмитрий учит технике «кадрирования». Процесс разбивается на шаги, кадр за кадром. А затем, когда он описан весь, каждый из этих кадров последовательно «отвергается». Кадр за кадром задается вопрос: «А что, если не?..»

Вот как это выглядит с сервисом гидов-переводчиков. Кадр первый: иностранец приезжает в Москву. Кадр второй: звонит в агентство. Кадр третий: переводчик едет… Стоп. А если переводчик никуда не едет? Как тогда?

«Представим, что иностранный гость звонит ему по телефону,– говорит Дмитрий Молчанов.– Причем не обязательно конкретному переводчику. У него просто есть номер службы, где он может получить самые разные информационные услуги. Узнать, как добраться до места, запросить рассказ о картине, перед которой стоит сейчас в музее, экскурсионное сопровождение во время прогулок по городу или просто попросить перевести свой заказ официанту».

Есть ли такой бизнес в Москве? Пока нет. Инновационен ли он? Безусловно.

Известно, что возможности для нового бизнеса появляются там, где есть сдвиг. Обычно этот сдвиг создают новые технологии, новые законы или, скажем, радикальное изменение модели поведения потребителей. А если подобных потрясений в ближайшее время не предвидится? Остается организовать этот сдвиг в своем представлении о мире. И техника кадрирования для этого очень даже подходит.

Один из любимых вопросов Молчанова, который он часто задает студентам: «Знаете, где живут бизнес-идеи?». Бизнес-идеи живут внутри нас, а вот возможности для их реализации – вне. На стыке и рождается новый бизнес.

По сути, эта идея – тоже сдвиг. И практически всегда мы способны создать его сами. Просто в своей голове.