МФО получили советы по борьбе с мошенниками

ЦБ посоветовал микрофинансовым организациям тщательнее проверять онлайн-заемщиков. Регулятор опубликовал на эту тему специальное информационное письмо. В нем ЦБ указал, что нередко микрокредиты через интернет выдаются мошенникам, которые для этих целей используют чужие паспортные данные.

Центробанк предложил МФО сразу несколько способов пресекать такую практику. Подробности — в справке «Коммерсантъ FM».

Центробанк рекомендовал микрофинансовым организациям при оформлении онлайн-кредита запрашивать у клиентов сканированную копию паспорта. Ее должен заверить нотариус или сам заемщик при помощи собственной подписи. По мнению регулятора, МФО следует запрашивать фотографию или видеозапись, на которых потенциальный заемщик изображен вместе с паспортом. Компаниям следует проверять действительность полученных от клиента данных с помощью онлайн-сервисов на официальном сайте Главного управления по вопросам миграции МВД и сверять информацию из бюро кредитных историй.

Большинство участников микрофинансового рынка давно используют описанные Центробанком методики, говорит представитель сервиса альтернативного кредитования Twino Кирилл Краснюк. При этом, по его словам, попыток мошенничества с чужими паспортными данными становится меньше: «Уже сейчас клиент предоставляет селфи со своим паспортом или присылает заверенный скан своего документа для того, чтобы получить заем. Без этого деньги переводиться не будут. Сейчас обязательное условие для получения займа состоит в том, чтобы данные паспорта совпадали с данными на банковской карте клиента. То есть, если есть какие-то расхождения, заем получить невозможно. По последним данным, это касается сектора онлайн-кредитования. Если в 2017 году в среднем около 5% заявок признавались потенциально мошенническими и автоматически отклонялись системой, то по итогам 2018 года мы видим, что количество составляет около 4%».

Попытка Центробанка обезопасить МФО от мошенников может привести к тому, что под ударом окажутся данные добросовестных заемщиков. Так считает независимый эксперт в области информационной безопасности Владимир Ожерельев: «Получается немного замкнутый круг, потому что, с одной стороны, сейчас все микрофинансовые организации, банки декларируют, что у них все соответствует закону “О персональных данных”, что у них все защищено. Но при этом соответствие деятельности организации этому документу не означает, что их базу данных кто-то может взломать и потом незаконно этим воспользоваться.

Наличие данных фотографий и видео с паспортами также не исключает риска их утечки.

Тут сложно предугадать, что будет безопаснее для заемщиков: не подавать заявки без видео и фото или же создавать вот такие базы, где на каждого заемщика будет храниться информация. База существует, продается, и это ни для кого не секрет».

Тем временем, выдача микрозаймов на фоне снижения реальных доходов россиян становится все более прибыльным бизнесом. По оценкам агентства «Эксперт РА», за весь 2017 год рынок микрокредитов в России вырос более чем на четверть и достиг 120 млрд руб.