ОНЛАЙНОВЫЕ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ И E-PARTICIPATION

DOI: 10.37614/2307-5252.2020.8.11.030 УДК 304.2, 004.622

А.Л. Щур, А.М. Федоров, И.О. Датьев

Апатиты, Институт информатики и математического моделирования ФИЦ КНЦ РАН

ОНЛАЙНОВЫЕ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ И E-PARTICIPATION

Аннотация

В докладе рассматриваются различные способы использования массивов открытых данных социальных сетей в качестве прикладного инструмента в рамках инициативы «электронного участия» как составной части демократического государства на муниципальном и региональном уровне. Также изучаются некоторые перспективы их дальнейшего исследования.

Ключевые слова:

э-государство, социальные сети, электронное участие, big data

A.L. Shchur, A.M. Fedorov, I.O. Datyev

Apatity, Institute for Informatics and Mathematical Modelling, KSC RAS SOCIAL NETWORKING SERVICES AND E-PARTICIPATION Abstract

The report discusses various ways of using open data arrays of social networks as an application tool in the framework of the e-participation initiative as an integral part of a democratic administering at the municipal and regional levels. Some prospects for their further research are also being discussed.

Keywords:

e-government, social networking services, e-participation, big data.

Одной из популярных на сегодняшний день потенциальных областей применения социальных сетей является задействованность в процессах совместного демократического управления (т.н. "электронного участия", e-participation) на уровне региональных и муниципальных администраций. Перспективность этого направления обусловлена недостаточной проработкой способов и моделей общения между исполнительной властью на уровне субъектов Российской Федерации и населением [1, 2]. Несмотря на полноценную представленность органов городского и областного управления на специализированных государственных сайтах, задействованность их в социальных сетях по-прежнему является недостаточной для полноценного диалога с гражданами.

Для определения возможностей, способов применения и достоверности данных, содержащихся в социальных сетях, в рамках использования их для поддержки принятия решений и как инструмента e-participation, авторами был проведен ряд исследований. Основным объектом исследований выступила социальная сеть «Вконтакте» как самая распространенная и популярная на территории Российской Федерации. Также в некоторых исследованиях учитывались данные сервисов Facebook и Twitter.

В статье [3] были рассмотрены методы мониторинга сообществ в социальных сетях с попыткой выяснить, можно ли исследовать реальные территориальные характеристики сообществ на основе их представлений в виртуальной среде. Также был проведен эксперимент по определению процентного соотношения людей, состоящих в сообществах с ярко выраженным территориальным контекстом, с указанным ими же местом проживания и/или пребывания.

В последовавшей работе [4] снова был поднят вопрос о потенциале социальных сетей как источника данных для принятия решений - на этот раз, на государственном уровне. Тематикой исследования была выбрана оценка степени цифровизации страны. После чего при помощи разработанного программного обеспечения был осуществлен эксперимент по сравнению официальных данных о цифровизации различных населенных пунктов и регионов России, представленных Росстатом, с цифрами, полученными опытным путем посредством прямого подсчета зарегистрированных пользователей социальных сетей.

Рис. 1. Соотношение количества зарегистрированных жителей в населенных пунктах и пользователей в социальной сети "Вконтакте"

Дальнейшее исследование [5] было направлено на изучение проблемы использования социальных сетей органами государственного и регионального управления. В ходе работы были выделены текущие и потенциальные технические и этические трудности полной реализации концепции электронного участия (е-раГМрайоп), проведен анализ представленности администрации Мурманской области в социальных сетях и сделаны выводы о необходимых дальнейших этапах работы.

Следующим логическим шагом [6] стал уже более структурированный подход к проблеме. Были рассмотрены различные аспекты создания фреймворка информационной технологии для анализа гражданской активности в социальных сетях. Целью фреймворка является помощь в поиске и обобщении существующих проблем управления регионом/областью/городом, а также в нахождении предлагаемых гражданами вариантов решения этих проблем.

Рис. 2. Основные блоки фреймворка

Литература

1. https://b-port.com/news/237283

2. https://news.mail.ru/politics/40400788/

3. Information Monitoring of Community's Territoriality Based on Online Social Network

4. Online social networks analysis for digitalization evaluation

5. Social Networking Services as a Tool for State and Regional Governance

6. Framework for civic engagement analysis based on open social media data

DOI: 10.37614/2307-5252.2020.8.11.031 УДК 004.9

С.Ю. Яковлев, А.С. Шемякин

Апатиты, Институт информатики и математического моделирования ФИЦ КНЦ РАН

ИНФОРМАЦИОННАЯ ТЕХНОЛОГИЯ ГРАФИЧЕСКОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ РЕШЕНИЙ, ПРИНЯТЫХ В УСЛОВИЯХ НЕОПРЕДЕЛЁННОСТИ*

* Работа выполнена в рамках государственного задания Министерства науки и высшего образования РФ (тема НИР № 0226-2019-0035), а также при частичной финансовой поддержке РФФИ (проект № 18-07-00167-а).