Мировая практика

К чему приводили компьютерные сбои на транспорте

10 марта 2005 года в Лондоне произошел сбой в системе транспортных карт Oyster. Эти карты используются для оплаты проезда в метро, автобусах и трамваях. С 4 до 10 часов утра на всех 270 станциях лондонской подземки и в 8 тыс. автобусов терминалы оплаты не пропускали владельцев карт. Причиной сбоя стала авария в сети связи между терминалами. Ущерб оценили в £1 млн.

23 мая 2007 года в Атланте (штат Джорджия, США) дала сбой система оплаты за проезд Breeze. В утренние часы пик терминалы системы, установленные на 38 станциях метро и в автобусах города, перестали считывать данные с карт. Более 75 тыс. человек было вынуждено оплачивать проезд наличными. Проблема была ликвидирована к 5 часам утра следующего дня. Причиной сбоя стало обновление программного обеспечения системы.

27 мая 2007 года компьютерный сбой произошел в системе продажи и бронирования билетов японской авиакомпании All Nippon Airways. Компания отменила 130 внутренних рейсов из токийского аэропорта Haneda. 306 рейсов из других аэропортов было задержано на период от нескольких часов до одних суток. Пострадало 57 тыс. человек. Кроме того, внутренние рейсы задерживали партнеры ANA.