Процедуры и методы отбора персонала в организации: возможности совершенствования

РАЗДЕЛ IV. СОЦИАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ

Галанова И.А.

Институт экономики, управления и сервиса, Тамбовский государственный университет им. Г.Р.Державина,

г. Тамбов, Россия

ПРОЦЕДУРЫ И МЕТОДЫ ОТБОРА ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ: ВОЗМОЖНОСТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ Аннотация. Современные условия требуют использование активных методов поиска и вербовки персонала, привлечение в организацию больше претендентов, соответствующих требованиям, совершенствование процедур самого отбора. Принципиальное значение при отборе имеет соблюдение требований законодательства, а используемые методы оценки должны быть понятны всем участникам данного процесса, доступны, надежны, валидны. Исследование характеристик выбранных организаций медицинского профиля позволило выявить проблему с обеспеченностью организации медицинским персоналом и дать соответствующую характеристику применяемых процедур и методов отбора медицинского персонала. В целом система подбора и отбора медицинского персонала в российских учреждениях организована на недостаточно высоком уровне: медицинское учреждение сталкивается с проблемой поиска и отбора новых работников, которую пытаются решать бессистемно, нетехнологично, без учета накопленного другими организациями опыта работы в этой области; практически отсутствует этап оценки кандидатов на такие важные личностные качества как культура поведения. Проведенный анализ профессиональной деятельности медицинской сестры палатной позволил сделать вывод, что для эффективного отбора на данную должность используемых критериев недостаточно, нужно учитывать еще и такие профессиональные критерии: знания в профессиональной области, навыки проведения манипуляций, а также личностные критерии: стрессоустойчивость, доброжелательность,

вежливость, коммуникабельность, дисциплинированность, умение работать в коллективе.

Ключевые слова: управление персоналом в бюджетной сфере, отбор персонала, процедуры отбора персонала

Galanova I. A.

Institute of Economics, Management and Service, Tambov state University named after G.R. Derzhavin

Tambov, Russia

PERFECTION OF PROCEDURES AND METHODS OF SELECTION OF PERSONNEL OF THE ORGANIZATION

Abstract. Modern conditions require the use of active methods of searching and recruiting staff, attracting more applicants to the organization that meet the requirements, improving the procedures of the selection itself. Compliance with the requirements of the law is of fondamental importance in the selection, and the assessment methods used should be clear to all participants in this process, accessible, reliable, valid. The study of the characteristics of selected organizations of the medical profile allowed us to identify the problem with the organization's security by medical personnel and to give an appropriate description of the procedures used and the methods of selection of medical personnel. In general, the system of selection and selection of medical personnel in Russian institutions is organized at an insufficiently high level: the medical institution is faced with the problem of finding and selecting new employees, which they are trying to tackle haphazardly, technologically, without regard to other organizations' experience in this area; there is practically no stage of evaluation of candidates for such important personal qualities as a culture of behavior. The analysis of the professional activity of the nurse nursing chamber led to the conclusion that for the effective selection of the position used criteria is not enough, you need to take into account the following professional criteria: professional knowledge, manipulation skills, and personal criteria: stress tolerance, friendliness, politeness, sociability, discipline, ability to work in a team.

Keywords: personnel management in the public sector, personnel selection, personnel selection procedures

В организациях бюджетной сферы кадровая служба при поиске, подборе и отборе ориентируются на два возможных источника отбора кадров: внутренний и внешний [1]. Для оценки персонала используют различные методы (рисунок 1).

Рисунок 1. Методы оценки и отбора кандидатов при найме.

Практически все исследователи склоняются к мнению, что лучшим методом отбора кадров считается последовательное исключение из списка худших кандидатов, пока не останется небольшое число наиболее подходящих по основным требованиям, с которыми проводится дальнейшая работа [2]. Для исследования выбраны медицинские учреждения города Тамбов [3]. Все они являются некоммерческими организациями - областными государственными бюджетными учреждениями сферы здравоохранения.

Проведенные выборочные исследования в медицинских учреждениях вскрыли проблему недостаточной обеспеченности медицинским персоналом, влияющую на эффективность деятельности всей организации. Анализ штатного расписания и структуры медицинского персонала медицинских учреждений показал, что укомплектованность медицинскими кадрами составляет порядка 70%, врачами не более 55%, средним медицинским персоналом - 75%. Анализ квалификации палатных медицинских сестер в области показал, что уровень квалификации палатных медицинских сестер учреждений области все еще находится на невысоком уровне.

Исследование процедур и методов отбора медицинского персонала показал, что все кандидаты в обязательном порядке прохо-

дят две ступени отбора - это анализ документов и медицинский осмотр. Первичное собеседование в отделе кадров проводится в 70% случаев. Это говорит о том, что отдел кадров в данном случае практически не участвует в процедуре отбора, а лишь занимается сбором необходимых документов и оформлением приказа на работу.

Важное значение для совершенствования процедур отбора персонала придается разработке регламентирующей документации в сфере отбора.

Для совершенствования процедур для замещения вакансии на должность палатной медицинской сестры предполагается:

1. Разработать «Квалификационные требования к соискателям на должность медицинской сестры палатной». На основании анализа должностной инструкции и изучения требований, предъявляемых к должностям и рабочим местам, которые учреждение предъявляет к персоналу, претендующему на вакантную должность медицинской сестры палатной разработаны требования к работнику, претендующему на данную должность [4].

2. Для выявления индивидуальных психологических особенностей соискателей и прогнозирования их поведенческих стимулов, процессов адаптации, психологической совместимости предлагается использовать метод тестирования «Акцентуация личности» Г. Шмишека. Результаты опросника сопоставляются с имеющимися профилями должностей. Анализ данных в разрезе должностей по категориям сотрудников дает четкое представление о том, какими основными чертами характера должен обладать конкретный сотрудник, приемлемы ли его стиль поведения, способ мышления и коммуникаций в профессиональной среде учреждения [5].

Таким образом, для совершенствования процедур отбора персонала для замещения вакансии в бюджетных учреждениях целесообразно: разработать «Квалификационные требования к соискателям на должность..», в которых должны быть учтены все аспекты требований к конкретной должности; для выявления индивидуальных психологических особенностей соискателей и прогнозирования их поведенческих стимулов, процессов адаптации, психологической совместимости предлагается использовать метод тестирования «Акцентуация личности» Г. Шмишека.

Список литературы:

1. Веснин В.Р. Менеджмент / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2010. - 245 с.

2. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации / А.Я. Кибанов. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 311 с.

3. Тамбовская областная клиническая больница [Электронный ресурс]. - Режим доступа: URL: http: //tambovskayacrb.ru/kontakty

4. Макаренко Н.И. Основы управления персоналом / Н.И. Макаренко. - Томск, 2009. - 75 с.

5. Методы изучения личностных акцентуаций [Электронный ресурс]: Анкета К. Леонарда - С. Шмишека. - Режим доступа: URL: https://world-psychology.ru/oprosnik-k-leongarda-s-shmisheka-metodika-izucheniya-akcentuacij-lichnosti/

Кончакова А.А.

Институт экономики, управления и сервиса, Тамбовский государственный университет им. Г.Р.Державина,

г. Тамбов, Россия

СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ В КОЛЛЕКТИВЕ: ОСОБЕННОСТИ ВЛИЯНИЯ СТИЛЯ РУКОВОДСТВА Аннотация. Тема исследования актуальна для руководителей современных российских организаций. Руководителю любой организации очень важно видеть структуру межличностных отношений в коллективе, чтобы находить индивидуальный подход к каждому члену коллектива и уметь влиять на формирование сплоченного коллектива. От руководителя организации во многом зависит эффективная работа сотрудников. Выбрав действенный стиль руководства, руководитель может воздействовать как на динамику развития организации, так и на межличностные отношения в коллективе. Целью данной статьи состоит в изучении особенностей влияния стиля руководства на социально-психологический климат в коллективе, а также разработке рекомендаций по совершенствованию стиля управления в ООО «ЗООФАРМ». Практическая зна-