Способ эмуляции голосового бота при обработке голосового вызова (варианты)

1. Способ эмуляции голосового бота при обработке голосового вызова, в соответствии с которым в диалоге вызывающего и вызываемого абонентов по крайней мере один из собеседников является голосовым ботом, который выполняет обработку высказываний собеседника, формирует и воспроизводит высказывания, отличающийся тем, что, обработка высказываний собеседника выполняется после завершения диалога, цифровому идентификатору собеседника ставится в соответствие предметная область диалога, формирование высказывания включает эвристический выбор высказывания из некоторого предопределенного множества высказываний, подходящих предметной области, которая поставлена в соответствие цифровому идентификатору собеседника, а воспроизведение выбранного высказывания в диалоге выполняется после обнаружения паузы в диалоге.
2. Способ эмуляции голосового бота при обработке голосового вызова по п. 1, отличающийся тем, что обработка высказываний собеседника выполняется стандартными программными средствами семантического анализа текста на основе языков регулярных выражений и методов машинного обучения.
3. Способ эмуляции голосового бота для специальных прикладных задач по пп. 1, 7, отличающийся тем, что обработка высказываний собеседника дополнена анализом сигнальных характеристик абонента.
4. Способ эмуляции голосового бота при обработке голосового вызова по п. 1, отличающийся тем, что постановка в соответствие цифровому идентификатору собеседника предметной области диалога является результатом обработки высказываний собеседника.
5. Способ эмуляции голосового бота при обработке голосового вызова по п. 1, отличающийся тем, что постановка в соответствие цифровому идентификатору собеседника предметной области диалога является результатом обработки данных публичных или коммерческих баз данных нежелательных вызовов.
6. Способ эмуляции голосового бота при обработке голосового вызова по п. 1, отличающийся тем, что постановка в соответствие цифровому идентификатору собеседника предметной области диалога состоит в создании записи в базе данных, которая содержит цифровой идентификатор абонента и предметную область.
7. Способ эмуляции голосового бота при обработке голосового вызова по п. 1, отличающийся тем, что постановка в соответствие цифровому идентификатору собеседника предметной области диалога выполняется маршрутизацией вызова на предопределённый сетевой узел.
8. Способ эмуляции голосового бота при обработке голосового вызова по п. 1, отличающийся тем, что эвристический выбор высказывания из некоторого предопределенного множества высказываний, подходящих предметной области, которая поставлена в соответствие цифровому идентификатору собеседника, состоит в случайном выборе медиафайла из некоторого предопределенного множества медиафайлов, подходящих предметной области, которое включает по крайней мере одно подмножество приоритетных медиафайлов.
9. Способ эмуляции голосового бота при обработке голосового вызова, в соответствии с которым в диалоге вызывающего и вызываемого абонентов по крайней мере один из собеседников является голосовым ботом, который выполняет обработку высказываний собеседника, формирует и воспроизводит высказывания, отличающийся тем, что формирование высказывания включает эвристический выбор высказывания из некоторого предопределенного множества высказываний, а воспроизведение выбранного высказывания в диалоге выполняется после обнаружения паузы в диалоге.
10. Способ эмуляции голосового бота при обработке голосового вызова по п. 9, отличающийся тем, что эвристический выбор высказывания из некоторого предопределенного множества высказываний состоит в случайном выборе медиафайла из некоторого предопределенного множества медиафайлов, которое сформировано по результату обработки данных публичных или коммерческих баз данных нежелательных вызовов и может быть дополнена анализом сигнальных характеристик абонента.
11. Способ эмуляции голосового бота при обработке голосового вызова по пп. 1, 9, отличающийся тем, что обработка голосового вызова обусловлена, но не ограничена неуспешным вызовом по причине занятости, отсутствия в сети вызываемого абонента, не ответа на вызов или сброса вызова до ответа на вызов вызываемым абонентом, а цифровым идентификатором абонента является любой стандартизованный идентификатор абонента, связанный с предоставлением услуг и начисления оплаты – MSISDN, IMEI, IP.
12. Способ эмуляции голосового бота при обработке голосового вызова по пп. 1, 9, отличающийся тем, что паузой, определяющей разделение отдельных слов, является отсутствие высказывания собеседника менее секунды, а паузой, определяющей разделение отдельных высказываний, является отсутствие воспроизведения собеседником высказывания более секунды.