Бизнес на энтузиазме

Последние два года социальное предпринимательство в Ростовской области демонстрирует рост. В 2021-м число компаний в этой сфере удвоилось. По итогам 2022 года количество соцпредприятий увеличилось на 63%. Росту способствуют господдержка и помощь частных структур. Среди проблем, с которыми сталкиваются социальные предприниматели, особенно выделяются зарегулированность сферы, низкая маржинальность и невозможность по некоторым видам деятельности получить статус «бизнеса с социальным эффектом». Выход из ситуации опрошенные BG эксперты видят в повышении поддержки социального предпринимательства представителями крупного бизнеса.

В проекте Babushka Wear участвуют почти 40 пенсионерок из Ростовской области и Кабардино-Балкарии, умеющие вязать шапки, шоперы и др. вещи

Фото: Елена Герасевич, Коммерсантъ

По данным правительства Ростовской области, на конец 2022 года в регионе действовали 88 социальных предприятий. По объему выручки это компании микро-, малого и среднего бизнеса (ММСБ). Для сравнения, в конце 2021 года их было 54, сообщал в ходе регионального форума социального предпринимательства «Дельфины бизнеса» замминистра экономического развития Дона Сергей Кононенко. По словам спикера Заксобрания Кубани, в крае в 2021 году действовали 50 социальных фирм и предприятий, в 2022-м их количество практически удвоилось — выросло до 96-ти.

Речь в данном случае идет об организациях и ИП, которые получили такой статус официально и были включены в соответствующий региональный реестр. Для этого необходимо подать заявку, указав в ней социальную проблему, которую видит такое предприятие и способы ее решения.

Определение социального предприятия (СП) регулирует федеральный закон «О развитии малого и среднего предпринимательства». Поправки, определяющие СП, Госдума приняла еще в 2019 году и является «почти новым». Кстати, задачи, которые намерены решать соцпредприятия, делятся на четыре категории. Среди них — трудоустройство представителей «уязвимых категорий населения», например, инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья, одиноких родителей, пенсионеров, граждан предпенсионного возраста и др. Доля таких сотрудников в штате компании должна составлять не менее 50%, в фонде оплаты труда на них должно приходиться не менее 25% от общего размера ФОТа.

Между прочим, по данным фонда «Наше будущее», за 2022 год число социальных предпринимателей в России выросло на 27%. Сейчас в соответствующем федеральном реестре СП около 8 тыс. Получается, что темпы роста в этом секторе на Дону существенно выше среднероссийских.

Дать, помочь, продать

Некоторые южные компании на призыв откликнулись. Так, в 2022 году мастерская мыловарения «Лаванда» начала принимать на постоянную работу людей с ментальными нарушениями — подопечных ростовской организации инвалидов «Надежда». В общей сложности в проект вовлечены шесть человек. В 2023 году «Надежда» рассчитывает обеспечить работой в мастерской еще 20 воспитанников. Проект был запущен с использованием средств Фонда президентских грантов, организовать трудоустройство людей с ОВЗ удалось благодаря поддержке Ростовского городского центра занятости населения. Сейчас «Лаванда» изготавливает 35 кг мыла в месяц.

По словам руководителя мастерской Марии Фоменко, для продвижения продукции они участвуют в ярмарках, выкладывают видео в соцсети, используют каталоги и товарные знаки. «Основную часть заказов обеспечивают юрлица, — уточнила госпожа Фоменко. — Но есть и розничные заказы: от родителей работников, их друзей и т. д. Также стали поступать заказы из других городов».

В России СП, соответствующие критериям реестра, могут продавать товары, которые делают представители уязвимых групп населения. Доля таких продаж в доходах СП должна быть минимум 50%. И это еще не все: половину чистой прибыли за минувший год компания должна направлять на развитие в году нынешнем.

В 2021-м студентки Южно-Российского института управления РАНХиГС Екатерина Пучкова и Мария Рябова разработали проект Babushka Wear. Это — стартап, команда которого занялась разработкой дизайна одежды. Лекала, материалы и аксессуары предприниматели передают пожилым женщинам, умеющим вязать, а затем продают готовые вещи, которые «бабушки» присылают по почте. Сейчас в ассортименте — шапки, авоськи, шоперы и т. п. продукция. Среди исполнителей заказов — около 40 пенсионерок из Ростовской области и Кабардино-Балкарии. Основная часть покупателей — женщины в возрасте 18-40 лет, география продаж — Ростов-на-Дону, Краснодар и др. крупные города юга России.

«Не все (наши исполнители) умеют пользоваться соцсетями и мессенджерами, хотя с большинством мы общаемся напрямую, — сказала Екатерина Пучкова. — В некоторых случаях к нам обращались дети и внуки вязальщиц, которые хотели с нами сотрудничать. В первую очередь, мы ищем тех, кто уже умеет хорошо вязать. Однако готовы и обучать бабушек, у которых опыта вязания нет, но есть желание участвовать в проекте».

Также к социальным предприятиям относятся производители товаров для уязвимых категорий населения и предприятия сферы обслуживания. Еще одна группа — организации и ИП, чья деятельность направлена «на достижение общественно полезных целей и способствующая решению социальных проблем общества». Видимо, речь идет о различных НКО и волонтерах, которые помогают бездомным, ухаживают за больными, работают с особенными детьми и т. д. Эти, как правило, существуют на деньги благотворительных организаций, участвуют в федеральных и региональных конкурсах, на которых заявляют проекты, выигрывают гранты и работают.

Полезные гранты

Действительно, официальный статус социального позволяет таким предприятиям рассчитывать на господдержку. Еще в 2021 году, например, донское правительство выпустило постановление о предоставлении таким предприятиям средств на аренду и ремонт помещений, оплату коммунальных услуг и связи, закупку программного обеспечения (ПО), оформление прав интеллектуальной собственности и паушальные взносы при приобретении франшизы. Сумма гранта пропорциональна затратам СП: от 100 тыс. руб. до 500 тыс. руб. Аналогичный инструмент поддержки действует в Краснодарском крае.

Гранты выдаются на конкурсной основе. Заявленные проекты должны соответствовать таким критериям, как актуальность и социальная значимость проекта, его инновационность, заявленные цели не должны противоречить деятельности организации, планируемый рост доходов предприятия и доля софинансирования расходов за счет предпринимателя (или спонсоров). Кстати, в 2022 году государство снизило нижний порог софинансирования с 50% до 25%, что существенно расширило круг СП, способных воспользоваться такой поддержкой.

В крупнейших регионах юга действует такая мера поддержки социального предпринимательства, как предоставление гранта на сумму от 100 тыс. рублей до 500 тыс. рублей

Фото: Сергей Строителев, Коммерсантъ

Грантовая программа для СП — федеральная инициатива. Условия предоставления финансирования и его суммы в разных регионах одинаковые. Однако предпринимателям, вошедшим в реестр, доступны и другие меры поддержки. В частности, Ростовское региональное агентство поддержки предпринимательства (АНО МФК «РРАПП») предлагает микрозаймы на срок до трех лет в размере от 100 тыс. руб. до 5 млн руб. Ставка — 3,5% годовых (при наличии у адекватного СП залога) или 7% (если залог отсутствует). Для сравнения, по данным Банка России, средневзвешенная ставка по банковским кредитам для малого и среднего бизнеса (при сроке один-три года) в декабре 2022 года превысила 10,3%. Еще один способ снизить ставку — использовать поручительство Гарантийного фонда Ростовской области в размере от 70% от суммы займа. В этом случае ставка составит 3,75% годовых.

Кстати, на базе центра действует бизнес-инкубатор с льготными ставками аренды офисов для социальных проектов из расчета стоимости квадратного метра 80 руб. в месяц.

Но РРАПП предоставляет СП и комплекс бесплатной поддержки. Речь, прежде всего, об обучении азам ведения бизнеса, продвижении товаров и услуг. В центрах «Мой бизнес», которыми управляет РРАПП, проходят консультации по вопросам запуска и развития стартапов, продвижения товаров и услуг. Кроме того, с 2021 года в Ростове проводится бизнес-акселератор для социальных предпринимателей. В его программе — обучение бизнес-планированию, управлению финансами, маркетингу, работе с персоналом и т. д. «Прохождение акселератора помогает социальным предпринимателям сделать шаг к включению в реестр и получению господдержки», — подчеркнула директор агентства Яна Куринова. По ее данным, сейчас 80,6% социальных предпринимателей области, входящих в официальный реестр, это женщины. Поэтому положение о социальной направленности проектов в регионе есть практически во всех программах поддержки «женского бизнеса»: «Мама-предприниматель», курсы кройки и шитья, программы наставничества в рамках делового сообщества «Мой бизнес-клуб» и др.

Государство и не только

Многие из опрошенных BG экспертов заявили, что сейчас господдержка социального предпринимательства далека до совершенства. Так, гендиректор «INFOLine-Аналитики» Михаил Бурмистров назвал действующую поддержку «излишне зарегулированной». Свой вывод аналитик объяснил тем, что соцпроекты активно привлекают волонтеров. «Поэтому существующий критерий по созданию рабочих мест и их сохранению в течение длительного времени представляется избыточным», — уверен эксперт.

Сопредседатель отделения «ОПОРЫ РОССИИ» в Краснодарском крае Мурат Дударев отметил, что в отдельных случаях незначительные нарушения со стороны получателей господдержки вели к тому, что государство взыскивало с них всю ранее полученную сумму. «При этом сами нарушения могли касаться не всей суммы, а лишь ее незначительной части», — заметил общественник.

Выход эксперты видят в том, что помимо государства социальным предпринимателям должны помогать частные коммерческие структуры, ориентированные на развитие социального направления (например, в рамках проектов устойчивого развития). Как правило, у таких компаний есть объемная экспертиза по корпоративному волонтерству, поддержке соответствующих предпринимательских инициатив и т. д.

В частности, такую работу ведет фонд региональных социальных программ «Наше будущее», учрежденный бизнесменом Вагитом Алекперовым еще в 2007 году. Главная цель организации — развитие СП в субъектах РФ. Так, в Ростовской области фонд поддерживает сразу шесть проектов. Еще два — на Кубани.

На Дону у фонда есть хороший опыт. Например, еще в 2012-м Клавдия Русанова из Волгодонска получила от фонда 500 тыс. руб. и открыла социальный магазин одежды «Благодарение». Год спустя госпожа Русанова победила в конкурсе «Социальный предприниматель». В 2014-м «Благодарение» сменил собственника, но до сих пор работает. Как эффективную, выбрал модель charity shop (социальный проект на стыке благотворительности и экологии, весьма распространен в Европе), которую волгодончане адаптировали к российским реалиям. Основную выручку обеспечивает отдел second hand, а в социальном отделе, куда вещи приносят горожане, цены составляют от 10 руб. до 300 руб. за ед. одежды. Целевая аудитория проекта — семьи многодетные и с невысоким достатком.

Еще пример. Ростовская детская клиника «Бобренок» получила от фонда «Наше будущее» беспроцентный займ — 5,5 млн руб., сроком на семь лет. Деньги позволили клинике отремонтировать помещения, закупить оборудование, провести кампанию по продвижению и оплатить лицензирование услуг.

«Большинство проектов социального предпринимательства — низкомаржинальные, поэтому они нуждаются в бо’льших объемах поддержки, чем традиционный бизнес, — уверена основательница клиники Ирина Гусева, которая также создала в южной столице сообщество социальных предпринимателей. — Необходимо найти помещение с приемлемой арендной ставкой, оборотные средства, набрать и обучить сотрудников и т. д. При этом в социальном бизнесе деньги — побочный продукт, хотя и очень важный. В частности, фонд “Наше будущее” относит к социальным бизнес-проектам те, которые, наряду с решением актуальных проблем общества, демонстрируют еще и финансовую устойчивость».

По словам госпожи Гусевой, сейчас в донском сообществе СП — около 250 активных участников. Они взаимодействуют друг с другом на мероприятиях, консультируют коллег по вопросам вступления в реестр и получения господдержки.

Свои примеры есть и на Кубани. Так, в 2016-м Никита Луизи из Абинска открыл клуб робототехники по франшизе «Роботрек». В 2017-м предприниматель получил от фонда «Наше будущее» беспроцентный заем — 500 тыс. руб., которые направил на закупку нового оборудования и разработку методик обучения. Сейчас в клубе постоянно занимаются около 130 детей от 5-ти лет до 16-ти, которые также обучаются программированию, 3D-печати и рисованию, изучают нейротехнологию, решения в сфере компьютерного зрения и др.

Ирина Гусева отметила, что сейчас государство официально не относит к сфере социального предпринимательства экологию и туризм.

Однако соцпроекты в этих сферах уже есть. Например, основатель сервиса Travel Sharing Андрей Тучков развивает шеринговую платформу, которая позволяет путешествовать, тратя на это «не деньги, а баллы». Зарабатывать их можно, предоставляя другим путешественникам жилье и различный транспорт (машины, велосипеды и проч.), услуги гида или переводчика. Для регистрации в сервисе достаточно указать имя пользователя и его электронную почту. Также баллы можно зарабатывать, привлекая новых клиентов. Баллы начисляются за регистрацию по рекомендации пользователя. Кроме того, он получает 5-10% от суммы баллов, «полученных или потраченных его рефералами». «Для рядовых пользователей сервис всегда останется бесплатным, — пояснил господин Тучков. — Монетизировать его мы будем, получая комиссии от партнеров, предоставляющих дополнительные платные услуги: билеты, страхование рисков путешественников и собственников имущества, которое предоставляется туристам. Такие страховки обойдутся 100-300 руб. в день. В целом наш проект строится на взаимном доверии и общении».

Экологическую составляющую можно найти и в проекте Вячеслава Климова «Чердак», который, с одной стороны, направлен на помощь людям в их намерении избавиться от ненужных вещей, а с другой стороны — дает этим вещам «вторую жизнь». Жители Ростова-на-Дону, Аксая и Батайска в рамках данного проекта могут сдать в «социальный магазин» одежду, книги, посуду, аксессуары, игрушки и бытовую технику или обратиться в компанию, чтобы вещи забрали курьеры. Вывоз производится в течение недели. Владелец вещей получает символическую оплату. Часть такого имущества «Чердак» передает благотворительному фонду «Добро на Дону», которому горожане таким образом ежемесячно жертвуют почти 500 кг одежды.

По мнению директора Фонда поддержки и развития природоохранных проектов «Наш фонд» Ольги Лакустовой, предпринимательницам в России сложно вести бизнес, так как традиционно большинство решений принимается мужчинами на руководящих постах. «Особенно сложно в этом отношении женщинам, занятым в социальном предпринимательстве, — уверена госпожа Лакустова. — Здесь самая большая проблема — отсутствие обратной связи от региональных властей. Часто есть ощущение, что ты просто в никуда предлагаешь инициативы — не получаешь ответа».

Для более эффективной работы, уверена Ольга Лакустова, государственным структурам необходимо наладить коммуникацию с бизнесом. Для этого целесообразно создать рабочую группу, действующую по принципу «одного окна»: с четкими сроками рассмотрения заявок и получения обратной связи, пояснила эксперт. «Также необходимо создать единую службу заявок, чтобы было сразу видно то, куда именно обратился предприниматель, чтобы у него была реальная возможность интегрировать предложение в повестку всего региона. Например, у нас есть предложение для заповедника. Мы обращаемся к нему. Директор заповедника рассматривает и принимает решение. Но местные руководители органов власти об этом не знают, хотя, возможно, увидев наше предложение, сочли бы его полезным не только для конкретного учреждения, но и в целом для субъекта РФ», — резюмировала госпожа Лакустова.