Текстовый материал (а также пхп-код) не загружается как материал в движке сайта если присутствует символ "верхняя запятая"

Здравствуйте!

Проблема такая. Я являюсь администратором сайта на php (скорее всего битрикс) и возникла следующая проблема:

при загрузке текстового материала через административную панель и наличии в тексте или коде-php (при раскладке системы - исходный код), новость не добавляется. Т.е. при отправке новости на сайт происходит перезагрузка страницы и все остается на своих местах. Прежние новости есть, а новая не добавляется.

То же самое происходит при загрузке фотографий и вписывании их названий.

То есть если загрузить фотографию и назвать ее Johns car (Машина Джона) - то фотография добавится.

Если же ее назвать John's car - то страница перезагрузится при отправке данных, но фотография не добавится. В чем может быть причина и как ее исправить?