Социальное мастерство: духовный интеллект

Социальное мастерство: духовный интеллект

Ольга Юдина

учредитель академии «Территория инноваций», автор международных аккредитованных программ подготовки лидеров бизнеса, коуч с международным уровнем сертификации PCC ICF, сертифицированный ментор и бизнес-тренер, кандидат филологических наук

Олег Гончаров:

Друзья, коллеги, единомышленники, и снова здравствуйте, канал Мediametrics, программа «ФармаЛогия», и тема нашего сегодняшнего эфира – «Социальное мастерство: духовный интеллект». Сейчас весь мир распирает, и все увлеченно занимаются развитием эмоционального интеллекта, это стало модно, это в тренде. Не так давно я совершенно случайно наткнулся на это новое для меня, даже немножко шокирующее понятие духовный интеллект. Сейчас в активном продвижении, становлении этого нового направления выступает во главе угла Ольга Юдина, это тот человек, с которым уже большинство из вас знакомы, кто внимательно следил за нашими эфирами, потому что было много выпусков, посвященных развитию того самого социального мастерства, определенного уровня коммуникации, доверительной коммуникации, то, что несет радость в работе с нашими покупателями, которые приходят к нам в аптеку, с этими святыми людьми. За этот период времени, пока мы не виделись, в ее жизни тоже произошли удивительные трансформации, изменения, и поэтому я даже не посмею представлять ее, попрошу, чтобы она сама о себе рассказала, что же произошло с ней и почему она пришла к этому состоянию под названием духовный интеллект.

Ольга Юдина:

Если вкратце про изменения, то у меня появилась своя международная школа обучения лидеров и коучей, называется «Территория инноваций», но я не одна там учредитель, у меня еще два партнера. Это самое главное изменение, трансформация, и как раз программа «Духовный интеллект», поскольку школа международная, это не пустое слово, это международные аккредитованные программы по международным стандартам обучения коучингу, я сама обучаюсь на программе «Духовный интеллект», это не коучинг, именно духовный интеллект, и ведет ее тренер из Британии Саймон Блэкхолл. Я только вхожу в эту тему и с радостью соприкасаюсь с ней, буду делиться, как я на данный момент своего постижения этой темы понимаю духовный интеллект.

Олег Гончаров:

Духовный интеллект – что это такое и в чем отличие от эмоционального интеллекта, который сейчас заполонил все пространство, души и сердца наших горячо любимых слушателей?

Ольга Юдина:

Это очень классный ход будет, если мы начнем со сравнения, в чем разница, потому что эволюционно духовный интеллект имеет прямое отношение к эмоциональному, я хочу эмпирическим путем вместе с Вами и нашими слушателями прийти к определению, сначала разбросаем камни, а потом будем собирать их. Давайте сначала разбросаем камни, и по нюансам, крупицам, по камушкам посмотрим отдельные стороны духовного интеллекта.

Первый вопрос – в чем отличие духовного от эмоционального? И чтобы четко определить разницу, начнем с того, как Вы понимаете, что такое эмоциональный интеллект?

Олег Гончаров:

Как я слышал от многих его активных сторонников, это способность управлять собственными эмоциями, эмоциями других людей, эти эмоции получать, потому что несмотря на то, что мы погрузились в совсем иной мир и общения как такового стало меньше, чувствуется, что людям этого не хватает, и не хватает по причине того, что нужна эмоция, которую в онлайне не встретишь, там ее нет. Я для себя сформулировал такое определение, что такое эмоциональный интеллект, умение управлять собственными эмоциями.

Ольга Юдина:

Я сейчас буду комментировать, что такое эмоциональный интеллект с точки зрения авторов, но сразу хочу сказать, что так счастливо сложилось, что я еще задолго до этих времен ушла в онлайн, я уже 6 лет как веду вебинары, и для меня не было новостью, просто совсем ушел офлайн на какой-то период.

Онлайн можно и нужно давать, и мы сейчас общаемся, я очень стараюсь, чтобы наша беседа была не сухой, дигитальной, то есть очень смысловой, концептуальной, а там еще были эмоции. Это можно и нужно делать, иначе люди уснут по ту сторону экрана, какая бы информация ни была, потому что запоминается информация, которая окрашена эмоциями, кстати, с точки зрения обучения неважно какими – отрицательными или положительными. Конечно, задача провайдера обучения, чтобы были положительные эмоции.

Что такое эмоциональный интеллект? Впервые появилось такое словосочетание недавно, 1990 год, Питер Саловей, статья в научных кругах, известная в то время, а потом уже популяризатором, амбассадором этой темы стал Дэниел Гоулман, это не ученый, это ученый-журналист, то есть тот человек, который популяризирует науку, в данном случае эмоциональный интеллект. Его толстенная книга «Эмоциональный интеллект», которая давным-давно уже переведена в издательстве МИФ. Там четыре квадранта. Эти квадранты про себя и про других. Первое – про себя: я умею понимать свои эмоции. Теперь про других: я умею предполагать, что чувствуют другие, я понимаю состояния других. Почему я так аккуратно говорю предполагаю, потому что действительно нужно быть аккуратным, не всегда наши предположения нужно проверять, соответствуют ли они действительности. Это два квадранта про эмоции, я осознаю, что со мной происходит, то есть очень четко понимаю, в радости я, в печали, грусти, тоске, очень четко могу идентифицировать свои состояния и состояния других. Третий квадрант – я могу управлять своими эмоциями. И четвертый квадрант – нельзя управлять чужими эмоциями, я могу влиять на состояние, на эмоции других. Давайте запомним эти четыре квадранта эмоционального интеллекта, потому что это имеет прямое отношение к духовному интеллектe, там тоже четыре квадранта про себя и про других.

И сейчас масса тренингов, это очень важная составляющая. Сейчас говорят как минимум о трех видах интеллекта, это тот, о котором мы сейчас ведем речь – эмоциональный интеллект, дальше IQ, иногда его называют относительный интеллект, это вербальные и математические, аналитические способности, насколько ты умный по-простому. И сейчас стали очень много говорить, и правильно делают, о телесном интеллекте, или по-английски эмбодимент, телесная осознанность, то есть насколько я понимаю свои телесные состояния, насколько я жестикулирую, насколько расположена в пространстве, что говорит обо мне моя мимика, жесты, насколько мне комфортно, насколько в гармонии со своим телом, насколько прислушиваюсь к телу, а тело больше, чем голова, в теле очень много мудрости. Сейчас даже открыли в институте математики сердца в Америке нейриты, это аналог, как у нас есть нейроны, и нейритов в сердце открыли уже 40000, между ними есть синаптические связи, и они создают нейритную сеть. И вот это умение

прислушаться к своему сердцу, и не только к сердцу, много дает нам как раз для социального мастерства и мудрости. А духовный интеллект – это уже четвертый термин, который через какое-то время тоже будет в тренде, как и эмоциональный интеллект.

Мы оттолкнулись от того, что такое эмоциональный интеллект, учитывая, что сейчас говорят еще о многих других интеллектах, неслучайно я их упомянула, потому что умение системно мыслить, IQ, вербальные способности и умение быть в гармонии со своим телом, прислушиваться к нему, умение понимать свои эмоциональные состояния, управлять ими, понимать других и влиять на эмоциональное состояние других – это все имеет прямое отношение к духовному интеллекту.

Олег Гончаров:

Когда Вы рисовали четыре квадранта, я четко понимал, что запрос такой есть, потому что эпоха ковида принесла еще другой уровень переживаний. Да, это справедливо, врачей сразу стали восхвалять, потому что им было несладко, но как-то забыли сразу о наших первостольниках, тех людях, которые работают в аптеках, там не то что красная, там красная-красная зона была, человек когда заболевал, он шел туда. Наши сотрудники с этим столкнулись, и, скажу честно, тяжело было, и самим страшно, а тут еще и людям надо помогать, справляться с собственными эмоциями, помогать, не управлять, так воздействовать на эмоции людей, часто просто даже успокаивать. Поэтому если духовный интеллект – это уже следующий шаг, более продвинутый, то я уже сгораю от нетерпения, что же такое духовный интеллект.

Ольга Юдина:

И раз я захожу так издалека, то он явно объединяет все предыдущие, которые я назвала. Мы сейчас дадим ему определение, но давайте еще поразбросаем немножко камней, очень хочется более эмпирического пути, потому что просто дать определение, оно будет высокое, как начать цитировать святые тексты. Мне хочется все-таки приближенно к реальности это сделать, потому что сама тема очень пафосная, патетическая, а хотелось больше заземлиться. Друзья, вопрос к вам, как к носителю своего личного жизненного опыта, и вопрос к каждому индивидуален, и индивидуальными будут ответы, неправильных ответов нет, а я потом поделюсь с вами, как отвечают люди в разных странах на этот вопрос, неважно, какой они национальности, носители какого языка, представители какой культуры и какой религии. Вот как звучит вопрос – назовите имена или будет одно имя, кого бы вы назвали для себя духовным лидером. Есть условия для этого вопроса: а) этот человек необязательно должен быть с нами, может быть, он уже ушел, b) может быть, этот человек вообще не существует в жизни и не существовал никогда, это может быть литературный персонаж, мифический герой, с) необязательно идеальный человеком во всех смыслах этого слова.

Олег Гончаров:

У меня в голове рождаются сразу несколько образов, это очень сильно зависит от жизненного этапа, потому что когда я был ребенком, яркое впечатление с точки зрения этого словосочетания, духовный лидер для меня был мой отец. В детстве на меня произвели впечатление определенные художественные произведения, фильмы, потому что они тоже формировали внутренние ценности, у меня до сих пор любимая книга «Два капитана», там главный герой Санька Кораблев. Когда прошли этапы детства, взросления, учебы, ты окунулся в реальную жизнь, пошел куда-то работать, твой первый босс, и если это очень интересный человек, духовно развитый, то он формирует в тебе тоже определенные ценности, и это уже не убрать, с тобой остается и формирует другое отношение или другие рельсы, по которым ты начинаешь двигаться. У меня такие образы сформировались.

Ольга Юдина:

Духовных лидеров может быть много, у кого-то может быть один, неправильных ответов нет. Любопытно услышать, кого называют духовными лидерами в разных странах, представители разных культур и религий. Безусловно, это религиозные деятели, это могут быть такие имена, как Иисус, пророк Мухаммед, Будда. Называют своих родителей, тоже очень частые ответы, детей называют своими духовными учителями, учителей в школе, политических деятелей, самый частый ответ – это Ганди, некоторые президенты, американские и не только, мать Тереза, духовные лидеры, Мартин Лютер Кинг, борцы за права, которые оставили след в истории, добились своего, как и Ганди, и Нельсон Мандела часто по миру упоминается.

Олег Гончаров:

Как-то случайно я увидел выступление Вячеслава Полунина, помните – асисяй детектива, любовь, и он рассказывал, что я всю жизнь учился, у меня учителя были буржуйские, отечественные, я за ними ходил и пытался понять, как жить в радости, и под конец своей жизни я понял, что самые лучшие учителя как жить в радости – это малые детки, я от внучек не отхожу, просто любуюсь тем, как они живут.

Ольга Юдина:

Еще одна категория, которая часто по миру, – ученые. В нашей стране назвали Королева, Циолковского, их люди считают своими духовными лидерами. Есть примеры, и мы поняли, что примеры – это очень разные люди. А еще персонажи, совсем вымышленные, типа литературных героев – один из героев «Звездных войн» мастер Йода, это прямо тренд. Я специально расширяю рамки, потому что это важно, литературные или кинематографические персонажи тоже оставляют глубокий след в сердцах.

Люди, персонажи, которые оставили след в истории, в чьих-то сердцах, тогда возникает вопрос – а какие это люди? Задам еще один вопрос – сейчас надо будет подумать, какие качества (тоже неправильных ответов нет) у тех людей, кого вы назвали духовными лидерами, позволяют нам называть их духовными лидерами?

Олег Гончаров:

Думаю, во главу угла выходят лидерские качества, это способность вести за собой, заряжать определенной энергией, идеей, вдохновлять, в том числе это способности и демонстрации того, что проблем нет, их можно решать, то есть не надо бояться, а надо двигаться. Вот это я бы объединил под названием лидерские качества. Не то, что ты прячешься за его спиной, а ты просто наблюдаешь и открываешь для себя какие-то очевидные возможности, что я могу делать так же, и тогда моя жизнь будет более полной, более насыщенной, счастливой.

Ольга Юдина:

На данный момент описан 21 навык духовного интеллекта, и вот эту целостность, то, что я не живу в вакууме, неважно, духовный лидер или просто человек, мы связаны, мы все в этом универсуме, в этом божественном мире, по-разному это можно называть в зависимости от веры, в этой вселенной, мы все связаны, и это действительно так. И моя жизнь влияет, кем бы я ни был, на жизни других, а если уж лидер, я точно влияю на судьбы других. И вспомните те имена, которые мы произносили, людей, персонажей, они влияли на судьбы других, и они понимали, что и другие имеют большое значение, и все, что происходит вокруг, влияет на них. И другое дело, как они воспринимают, какая реакция у них на то или иное влияние, у них есть определенная осознанность в своих реакциях.

Я надеюсь, друзья, что вы тоже про себя подумали, какие качества можно приписать духовному лидеру. Самые частые ответы, люди отвечали в очень многих странах, качества духовных лидеров: любящий, сострадательный, мудрый, смелый, скромный, честный, верный, прощающий, принимающий, естественный, то есть тот, который ничего из себя не строит, спокойный, миролюбивый, не насильственный, визионер (кто видит будущее и очень верит в то, что оно наступит), великий учитель, вдохновляет других, великий лидер, настойчивый. Смотрите, как классно, скромность и настойчивость одновременно в одном человеке. Целостный, видит таланты других людей и развивает их.

Олег Гончаров:

Интересный образ, сразу вспоминаются слова Сальвадора Дали – не бойтесь совершенства, вам его не достичь. Но это не значит, что туда не надо стремиться. Если ты уже лидер, а формально любой собственник, любой управленец, даже заведующая аптекой – это уже лидер, это человек, который должен выполнять эти функции, которые Вы только что перечислили, тогда тема духовного интеллекта должна быть для них востребована и интересна.

Ольга Юдина:

И мы переходим к обещанному определению, кульминация нашей сегодняшней встречи, что же такое духовный интеллект. Эта тема сейчас имеет самое прямое отношение к лидерам, которые по статусу лидеры, то есть это собственники, управленцы, но не только, Вы абсолютно правильно сказали, я на своем рабочем месте тоже лидер, особенно те люди, первостольники, от моего состояния, от ответа, от того, как я коммуницирую, зависит то, какой уйдет человек, часто не радостный, это мягко сказать, приходит ко мне, с проблемами в аптеку. И это тоже некое лидерство, то, какой след я оставлю, как я пообщаюсь с посетителем, с клиентом.

Кто же описал этот 21 навык духовного интеллекта и какое определение? Мы так долго подбирались к этому определеню, а оно короткое, но очень емкое, сейчас я его прочитаю, но сначала скажу автора, всегда спотыкаюсь о фамилию, потому что она такая английская, правда, автор американка, но фамилия английская, и родной язык английский. Если у вас все хорошо с английским, тема только-только начинает в нашей стране артикулироваться, если будет интересно, могу сказать, что за тренинг я прохожу, он с переводом, потому что он для русскоязычной аудитории, никаких материалов а-ля книга. Есть книга «21 навык духовного интеллекта», но она не переведена на русский язык, автор синди Вигглсворт. Она дала такое определение, я сейчас процитирую в переводе, я привлекала переводчиков, готовясь к тренингу, чтобы максимально передать в русском языке смысл этого емкого и краткого определения. Духовный интеллект – это способность вести себя мудро и сострадательно, удерживая внутреннее и внешнее умиротворение вне зависимости от обстоятельств.

Олег Гончаров:

Это очень важно сейчас всем, особенно в текущей ситуации.

Ольга Юдина:

Это можно развить, как и любой другой вид интеллекта.

Олег Гончаров:

То есть это набор определенных привычек.

Ольга Юдина:

Навык – это привычка, то, что ты внес, имплантировал в свою жизнь. Синди описала, и этого больше, чем достаточно, 21 навык духовного интеллекта, но перед тем, как я коснусь этой темы, я хочу обратить внимание в определении: удерживая внутреннее и внешнее умиротворение. Мне интересно ваше мнение, друзья, вы отвечаете за кадром, а Олег отвечает сейчас – для Вас внешнее или внутреннее умиротворение легче удерживать?

Олег Гончаров:

Внешнее, внутри все мы отчасти перфекционисты и порой сами собой недовольны, и этот внутренний диалог бывает саморазрушительным. Это сложнее поддается контролю, чем внешняя история.

Ольга Юдина:

У меня были такие случаи, особенно в тренингах, когда тема новая, например, доверительная коммуникация, очень тонкие темы, или мастер-классы, когда аудитория не совсем подготовлена. Бывают жесткие оппоненты в тренингах, открытых вебинарах, где много людей приходит, человек триста, и у меня часто дают обратную связь, что в таких случаях я очень хорошо держусь. Понятное дело, что это выработанный навык, так далеко не всегда было, и в первые разы не всегда я умела так держать удар. Внешне это может выглядеть очень спокойно, все хорошо, и ситуация разруливается, все счастливы и довольны, внешне людям я ничего не показываю, но внутри... А потом, когда ты накручиваешь, ходишь, эту ситуацию вспоминаешь, как можно было бы успокоиться, это очень сложно, и для меня это (к теме духовного интеллекта) большой вызов, я этому учусь сейчас, для меня вызов. Поскольку я только учусь одному из навыков духовного интеллекта, внутреннее не спокойствие, это дословный перевод, а умиротворение.

Олег Гончаров:

Слушая Вас, невольно вспомнил, как спросил у одной заведующей, как вы справляетесь, потому что иногда приходят в аптеку сумасшедшие люди, они могут срубить на всю смену специалиста, но наиболее опытные заведующие всегда находят для себя какое-то решение. И одна заведующая говорит: «Пришел такой сумасшедший или блаженный, с точки зрения внешнего все отлично, с точки зрения внутреннего там бушует гроза. У меня есть специальный шкафчик, я ухожу в материальную, беру дверцу и со всей дури хлопаю». В этот момент времени энергия выплескивается, понятно, что шкафчик приходится периодически ремонтировать, и, наверное, духовный интеллект позволит оставаться шкафчику целым.

Ольга Юдина:

Одно качество духовного лидера – целостность или цельность, и я знаю точно, про это духовный интеллект, если вспомнить его определение, про сострадательную мудрость, удерживая внутреннее и внешнее спокойствие вне зависимости от обстоятельств. Вспоминайте духовных лидеров, эта целостность про то, что ты не притворяешься, не делаешь вид, а ты такой на самом деле. Есть фраза кого-то из американских бизнес-лидеров, что ты не можешь дать то, чего у тебя нет. Ты можешь притвориться, но люди это считывают. А у настоящих лидеров, особенно духовных, вот эта целостность считывается. Когда у тебя есть умиротворение, тогда не надо никаких способов, это то, что шло красной нитью про доверительную коммуникацию, если высоко брать, про духовное лидерство, это любовь к людям, принятие людей, а если более приземленно, спокойное принятие людей, если тебя люди не бесят, ты работаешь с людьми, ты выбрал это как профессию осознанно, то у тебя все будет ок с доверительной коммуникацией, потому что этот интерес к людям искренний, он считывается, и многие проблемы доверия сразу уходят, это то, что ты излучаешь, волны умиротворения вокруг тебя распространяются, и таких ситуаций может не возникать, потому что ты сам как целостный оплот этого умиротворения, спокойствия.

Олег Гончаров:

И Вы сказали, что за всем этим стоит 21 навык, 21 привычка. Давайте про них поговорим, какие мышцы начинать качать.

Ольга Юдина:

Я могу зачитать эти навыки, но на слух это будет кашей восприниматься. В исследованиях, отзывах на работу Синди Вигглсворт, книгу можно купить на Амазоне, правда, на английском языке, SQ21, можно посмотреть на Youtube ее выступления, все доступно, она наша современница. Она держала в голове эту матрицу четырех квадрантов эмоционального интеллекта, ничто не создается на пустом месте, поэтому мы к ним возвращаемся, к этим квадратам, когда создавала свой духовный интеллект. И та же самая история, то есть два квадранта про себя, насколько ты цельный мастер, насколько ты внутри развиваешь эти качества, если по-простому из определения умиротворенность, сострадание и мудрость, а с другой стороны, насколько ты это умеешь делать с окружающими.

Про что эти четыре квадранта? Первый квадрант называется самоосознанность. Навыков 21, а 21 на 4 не делится, где-то по 5, где-то по 6, приблизительно по одинаковому количеству эти навыки распределены. 5 навыков самоосознанности: осознание собственного мировоззрения, осознание цели жизни, осознание иерархии ценностей. Кстати, вопрос про ценности, знаете ли вы свои ценности? У меня ценность семья, любовь, отношения, путешествия, интерес, я сейчас реально свои ценности говорю, а знаете ли вы иерархию ценностей, потому что ценности – это часть вашей личности, очень важно знать самые основные свои ценности, это костяк, ядро вашей личности. Комплексность внутренних мыслей, осознание эго и высшего «я», это разные вещи. Эго – это наши желания, хотелочки, убеждения. И часто задают вопрос, я сама его задавала автору, у нас ведет Саймон, ученик Синди, я много раз встречалась с Саймоном, я с ним познакомилась почти два года назад в Праге, когда эта тема впервые на Всемирном конгрессе коучей звучала, оттуда я ее впервые услышала, это октябрь 2019 года, и он по первому образованию актер, зажигал со сцены, так харизматично рассказывал о духовном интеллекте, что мне и форма понравилась, и содержание. Я еще тогда задала ему вопрос – что такое высшее «я»? Мы знаем, что такое эго, это наши хотелочки, и мы всегда из-за эго впадаем в драму, наши хотелочки создают драмы, они вступают в конфликт с хотелочками других, с эго других. А если мы говорим про духовный интеллект, здесь другое, высшее «я», и очень сложно дать прямое определение, его можно только через какие-то аналоги понять, ухватить суть, что это значит. Иногда называют сознанием Христа, у кого христианство религия, у кого-то натура Будды. Если не привязываться к религиям, мое самое высшее, благородное «я», у кого-то это будет звучать «а как бы на моем месте поступила любовь, насколько высоко я могу звучать». И там нет предела совершенству. Саймон это объяснил noble, благородный, самая благородная часть моего «я»: как бы на моем месте поступила любовь, как сердце приносить в каждый свой день и в каждое свое действие. В каждое свое действие – это уже идеал, но хотя бы чуть-чуть его привносить, как можно больше в свою жизнь. Вот самоосознанность, это первый квадрант.

Дальше уже фокус на других, второй – это глобальная осознанность. И тут некоторые навыки назову. Осознание взаимосвязи в жизни, помните, мы этой темы касались, что все влияет и я влияю на других, и на меня все влияет, не только другие люди, но и обстоятельства, исторические события, природа, я с ней в гармонии живу или не в гармонии, но это уже не про духовный интеллект, если не в гармонии. Осознание мировоззрения других людей, мы говорили про эмоциональный интеллект, про понимание, что чувствуют другие, а здесь осознание мировоззрений, то есть не просто чувствует, это шире гораздо, вообще весь духовный интеллект комплекснее, все что угодно думают, мыслят, понимают, чувствуют. Широкое восприятие времени – это про то, что я отвечаю (Сент-Экзюпери: мы в ответе за тех, кого приручили) не только за здесь и сейчас и за свою семью, а я понимаю, что каждое мое действие отзовется и на будущих поколениях, и на всей планете, и я понимаю, что я потомок, кто до меня был, то есть очень комплексно, очень широко. Это глобальная осознанность, второй квадрант, здесь 6 навыков.

Третий квадрант, опять про себя – личное мастерство. Раньше была самоосознанность, сначала познай самого себя, невозможно, не узнав себя, не встретившись с собой, дальше работать над собой. Третий квадрант – это работа над собой. Помните, третий квадрант эмоционального интеллекта – работа со своими эмоциями, но здесь не только эмоции. Почему имеет прямое отношение духовный интеллект ко всем остальным видам интеллекта? Он просто выше, из описанных видов интеллекта это самая высокая ступень, дальше, возможно, что-то еще допишут, тема не закрыта, но сейчас духовный интеллект – самая высокая ступень. Здесь приверженность к духовному росту, управление собой из высшего «я», то есть когда я могу четко идентифицировать, где сейчас мной руководит эго и что говорит мне мое благородное высшее «я», чей голос я слушаю.

Проживание целей и ценностей жизни, удерживание веры в сложные моменты, это как раз про умиротворение, обращение к высшему «я» как можно более долго. Без прокачки с первого квадранта, без знаний себя, своих ценностей невозможно делание в третьем квадранте.

И четвертый – мы эксплицируем это вовне, на других, когда мы себя постоянно прокачиваем. Социальное мастерство и духовное присутствие называется четвертый квадрант, и некоторые из навыков – это выполнение роли мудрого учителя. Мы сейчас прокачиваем в нашей программе навык номер 18, всего лишь один, осуществление мудрого эффективного лидерства. Принятие мудрых сострадательных решений, ровные отношения к взлетам и падениям.

Почему 18-й навык? Саймон Блэкхолл, который является автором программы, создал по каждому навыку тренинг. Он звучит – осуществление мудрого, эффективного лидерства, в наше время как нельзя более востребован этот навык. Поскольку программа больше для лидеров, собственников, для тех, кто считает себя лидером в своей жизни тоже, мы влияем на жизнь тех, кто с нами, поэтому каждый из нас лидер в своей жизни. И для тех, кто влияет собой как личность, то есть для тренеров, спикеров, коучей, людей помогающих профессий, для учителей как нельзя более востребован этот навык.

Программа очень рефлексивная, онлайн-программа, один раз в неделю вебинар, домашнее задание, 6 вебинаров, а так на самом деле их 12, мы постоянно, если говорить по-простому, встречаемся с собой, то есть мы сначала смотрим на себя, много чего чистим в себе, например, как работать с гневом, с яростью, как приводить себя в умиротворенное состояние, чтобы по долгу своей службы, по долгу профессии работать с другими.

Олег Гончаров:

Как опять полюбить людей, несмотря ни на что.

Ольга Юдина:

Даже не полюбить, а как транслировать умиротворенность, если возвращаться к определению духовного интеллекта.

Олег Гончаров:

Мы поняли и разобрали, что такое духовный интеллект, услышали, какие навыки, Вы объяснили, почему надо начинать с 18-го навыка. Тема очень важная, потому что если смотреть на нашу отрасль, у нас происходят не очень хорошие чудеса, профессия теряет свой престиж, люди уходят из нее, и большинство управленцев и собственников бьют в набат, что-то происходит не то. Настало время, когда нужно изменить отношение, изменить подход, формировать в себе лидерские качества, объединять вокруг себя людей и помогать им обретать гармонию, умиротворение, способность дарить силу добра тем людям, которые приходят в аптеку, ведь эффект плацебо же никто не отменял, а мне кажется, что специалист как раз эту веру передает в своей коммуникации, формирует надежду на исцеление, на то, что все будет совсем по-другому, и если он принимает сейчас правильное решение, то жизнь продолжается. Какие рекомендации Вы дадите? Что можно сделать уже сейчас?

Ольга Юдина:

Саймон Блэкхолл решил, что нужно начинать с 18-го навыка. Можно начинать с любого навыка. Что-то вас явно зацепило в этой теме, прислушайтесь к себе, что вас зацепило, что вы хотите развивать, и как только вы сформулируете намерение: хочу развивать мудрость в себе, сострадание, внимание к людям, любовь – точно ответ придет, главное сформулировать это, сила речевого акта имеет большую силу и власть, четко сформулируйте, что вы хотите развивать в себе благодаря тому, что вы услышали, ответы придут. Можно делать шаги к этому развитию, искать информацию, она точно к вам придет. И хочу закончить наш сегодняшний эфир таким вопросом, который можно себе задавать, чтобы хоть чуть-чуть приближаться каждый день к этому своему высшему «я», задавайте себе вопрос – когда вы в сложной ситуации, как на моем месте поступила бы любовь?

Олег Гончаров:

Спасибо большое, да прибудет с нами сила добра, до новых встреч.