Изучение защитно-совладающего поведения у сотрудников правоохранительной системы

ПСИХОЛОГИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Вестник Омского университета. Серия «Психология». 2019. № 2. С 42-48. УДК 159.9.07

DOI: 10.25513/2410-6364.2019.2.42-48

В. И. Рерке, Я. А. Портная

ИЗУЧЕНИЕ ЗАЩИТНО-СОВЛАДАЮЩЕГО ПОВЕДЕНИЯ У СОТРУДНИКОВ ПРАВООХРАНИТЕЛЬНОЙ СИСТЕМЫ

Представлены результаты изучения видов психологических защит и механизмов копинг-поведения у сотрудников правоохранительной системы. Анализ результатов изучения защитно-совладающего поведения сотрудников правоохранительных органов позволяет говорить о том, что испытуемыми данной группы чаще используются такие психологические защиты, как рационализация и гиперкомпенсация; ведущими способами совладания являются «бегство - избегание» и планирование решения проблемы; доминирующими стратегиями психологической защиты в общении у сотрудников полиции являются миролюбие и избегание.

Ключевые слова: виды психологической защиты; стратегии психологических защит; копинг-поведение; механизмы защитно-совладающего поведения; сотрудники правоохранительной системы.

V. I. Rerke, I. A. Portnaia

STUDYING OF PROTECTIVE-BEHAVIOR AMONG LAW ENFORCEMENT OFFICERS

The article presents the results of a study of the psychological defenses and mechanisms of coping-behavior among law enforcement officers. Analysis of study's results in the context of the protective-coping behavior by law enforcement officers suggests that respondents use such psychological defenses as rationalization and overcompensation; "escape - avoidance" and problem-solving planning are the leading coping strategies for them. The commanding strategies of psychological defense in communicating among police officers are peace and avoidance. This article can be interesting for specialists in various branches of juristic psychology and pedagogics.

Key words: types of psychological protection; strategies of psychological protection; coping-behavior; mechanism of protective-coping behavior; law enforcement officers.

В современных условиях возрастающих информационных нагрузок и стрессовых ситуаций проблема совладания со стрессом становится всё более актуальной. Ежедневно человек сталкивается с целым рядом стрессо-генных ситуаций, в связи с чем возрастает нагрузка на механизмы, позволяющие разрешать проблемные ситуации, предвосхищать их возникновение и снимать психическое напряжение. При этом одним из основополагающих понятий, используемых для описания стратегий преодоления личностных трудностей, является понятие психологической защиты. Оно обладает большой объяснительной силой при изучении способов преодоле-

© Рерке В. И., Портная Я. А., 2019

ния стресса (копинг-стратегий) и личностных адаптационных резервов, позволяющих осуществлять оптимальную адаптацию к стрессовым ситуациям (копинг-ресурсов).

В последнее время интерес вызывает изучение особенностей поведения людей, работающих в экстремальных условиях [1]. Одной из наиболее значимых структур в системе органов внутренних дел, сотрудники которой работают в экстремальных условиях, является полиция. Изучение защитно-совладающего поведения сотрудников правоохранительных органов в настоящее время является актуальным, поскольку их служебная деятельность связана с каждодневным риском и высоким нервным

напряжением. Экстремальные условия ведут к состояниям, которые сопровождаются тревогой, чувством неполноценности, несостоятельности, требуют от человека принятия решения при дефиците времени [2].

Проведенный нами анализ психологической литературы по проблеме копинг-пове-дения показал, что проблема совладающего поведения рассмотрена зарубежными авторами с разных исследовательских позиций: через механизмы действия копинга (С. Фолк-ман, Р. Шварцер), связь копинга с ресурсами (А. Биллингс, Р. Моос, Дж. Биркимер, Д. Га-лахер, М. Петроску), стили копинг-поведения (Дж. Амирхан, Дж. Вейнтрауб, П. Виталияно, Ч. Карвер, Э. Хайм, М. Шейер), процесс адаптации и защитного поведения (М. Бейлер, М. Джонстон, К. Партридж, Д. Терри, Н. Кьюпер, К. Накано) [3].

В отечественных исследованиях последних лет (Л. И. Дементий, Г. С. Корытова, Н. В. Зуйкова и др.) подчеркивается единая система взаимодействия психологических защит и копинг-поведения [3-5].

Вместе с тем проблемы защитно-совла-дающего поведения в контексте профессиональной деятельности сотрудников правоохранительных органов в отечественной психологии продолжают оставаться малоизученными [6].

Целью данной работы является изучение особенностей защитно-совладающего поведения у сотрудников правоохранительной системы.

Исследование психологических защит и механизмов копинг-поведения у сотрудников правоохранительной системы проводилось на базе Отдела Внутренних Дел по Нукутскому району ГУВД по Иркутской области. В исследовании участвовали 30 мужчин - сотрудников полиции в возрасте от 22 до 43 лет, все испытуемые с высшим образованием, с различной календарной выслугой в правоохранительной системе. Из них 15 человек (экспериментальная группа) - это сотрудники, занимающиеся оперативно-розыскной деятельностью и 15 сотрудников вневедомственной охраны. Предполагаем, что специфика профессиональной деятельности скажется на особенностях проявления защитно-совлада-ющего поведения полицейских.

С целью изучения механизмов психологической защиты использовался опросник «Индекс жизненного стиля» (LSI) авторов Плутчика - Келлермана - Конте, также применялась методика диагностики доминирующей стратегии психологической защиты в общении В. В. Бойко, методика копинг-по-ведения в стрессовых ситуациях (С. Норман, Д. Ф. Эндлер, Д. А. Джеймс, М. И. Паркер; адаптированный вариант Т. А. Крюковой) [7]. Достоверность выявленных различий подтверждается критерием U-Манна - Уитни.

Обратимся к сравнительным результатам исследования, полученным с помощью опросника «Индекс жизненного стиля» (рис. 1).

30°%

25°%

20%

15%

10°%

5°

0%

I

.1 I

ЭГ КГ

6 7

1

2

3

4

5

8

Рис. 1. Сопоставление результатов напряженности психологических защит у сотрудников экспериментальной группы (ЭГ) и контрольной группы (КГ), %: 1 - вытеснение; 2 - регрессия; 3 - замещение; 4 - отрицание; 5 - проекция; 6 - компенсация;

7 - гиперкомпенсация; 8 - рационализация

На рис. 1 видно, что между сотрудниками полиции ЭГ и КГ есть различия. Сотрудники ЭГ чаще применяют рационализацию (23 %), вытеснение (7 %) и регрессию (3 %), полагаем, что актуализация данных защит у ЭГ связана со спецификой их деятельности. Применение вытеснения способствует снижению уровня тревожности и более успешной адаптации к экстремальным условиям труда.

У КГ актуализированы защиты: замещение (3 %), проекция (27 %), компенсация (13 %). Актуализация данных защит свидетельствует о большой ранимости, незащищенности к воздействию стресса и его последствию. В табл. 1 представлена значимость различий в использовании психологических защит сотрудниками ЭГ и КГ.

Таблица 1

Значимость различий в использовании психологических защит сотрудниками полиции ЭГ и КГ

№ Тип психологической защиты иэмп. Р

1 Вытеснение 898,0 0,803

2 Регрессия 942,0 0,691

3 Замещение 887,5 0,685

4 Отрицание 891,5 0,731

5 Проекция 1012,5 0,149

6 Компенсация 1061,0 0,028

7 Гиперкомпенсация 1028 0,090

8 Рационализация 920,0 0,946

Диагностика доминирующей стратегии психологической защиты в общении сотрудников полиции по методике В. В. Бойко пока-

зала, что доминирующей стратегией защиты является миролюбие 60 % (р = 0,029; достоверно) (рис. 2).

Рис. 2. Сопоставление результатов доминирующей стратегии защиты в общении у сотрудников полиции ЭГ и КГ, %: 1 - миролюбие; 2 - избегание; 3 - агрессия

Так как деятельность полицейских строится в соответствии с принципами уважения прав и свобод человека, законности и гуманизма, сотрудникам полиции запрещается прибегать к пыткам, насилию, другому жестокому обращению; всякое ограничение

граждан в их правах и свободах полицией допустимо лишь на основаниях и в рамках закона, то вполне естественно, что сотрудники полиции чаще в общении проявляют стратегию миролюбия.

У КГ доминирующей стратегией является избегание 37 % (р = 0,009; достоверно). Они привычно обходят или «безболезненно» покидают зону конфликтов и напряжений, когда их Я подвергается атакам.

Результаты исследования по данной методике между сотрудниками правоохрани-

тельной системы ЭГ и КГ были обработаны с помощью математической обработки и-кри-терия Манна - Уитни. Различия между двумя группами достоверны (и = 767,5, р = 0,029) (и = 1092,0, р = 0,009) (табл. 2).

Таблица 2

Значимость различий в доминирующей стратегии психологической защиты в общении у сотрудников правоохранительной системы ЭГ и КГ

№ Доминирующая стратегия иэмп Р

1 Миролюбие 767,5 0,029

2 Избегание 1092,0 0,009

3 Агрессия 911,5 0,964

Далее мы обработали результаты исследования по методике копинг-поведения в стрессовых ситуациях (рис 3).

Достоверность выявленных различий подтверждается критерием и-Манна - Уитни прир < 0,01.

Рис. 3. Сопоставление результатов копинг-поведения в стрессовых ситуациях у сотрудников полиции ЭГ и КГ, %: 1 - проблемно-ориентированный копинг; 2 - эмоционально-ориентированный копинг; 3 - копинг, ориентированный на избегание; 3.1 - субшкала «Отвлечение»; 3.2 - субшкала «Социальное отвлечение»

В результате проведенного исследования было выявлено, что совладающее поведение КГ характеризуется высоким уровнем выраженности стилей, чем у ЭГ практически по всем шкалам. Результаты достоверны, р < 0,01.

Внутригрупповая динамика выраженности копинг-стратегий по выделенным группам испытуемых следующая: КГ в большей степени использует проблемно-ориентиро-

ванный (27 %), эмоционально-ориентированный копинг (37 %), избегание (37 %), отвлечение (47 %) и социальное отвлечение (43 %); в ЭГ данные копинг-стратегии менее выражены.

Достоверность выявленных различий подтверждается критерием и-Манна - Уитни прир < 0,01 (табл. 3).

Таблица 3

Значимость различий стратегий копинг-поведения у сотрудников правоохранительной системы ЭГ и КГ

№ Стратегии копинг-поведения Шмп. р

1 Проблемно-ориентированный 1065,5 0,026

2 Эмоционально-ориентированный 1213,0 0,0001

3 Ориентированный на избегание 1049,0 0,048

3.1 Отвлечение 1069,5 0,022

3.2 Социальное отвлечение 1094,5 0,008

На основании полученных данных разработана психокоррекционная программа, направленная на оптимизацию защитно-совладающего поведения и повышение эмоциональной устойчивости у сотрудников полиции в условиях их профессиональной деятельности [8; 9]. Задачи программы: ознакомление группы с понятием «психологическая защита» и видами психологической защиты; обучение сотрудников полиции методам релаксации (снятие мышечных зажимов); уменьшение эмоционального напряжения; научение некоторым способам саморегуляции. По нашему мнению, одним из действенных способов сглаживания эмоциональных состояний (стресса, тревоги, агрессии), которые актуальны для профессиональной деятельности сотрудников полиции, является релаксация.

25 -

В коррекционную работу включены следующие методы: релаксация по методу Бен-сона, мышечная релаксация по Джекобсону, использование позитивных образов (визуализация).

После проведения коррекционной программы и анализа результатов повторного применения диагностических методик на завершающем этапе нашего исследования констатируем, что испытуемые ЭГ стали использовать такую психологическую защиту, как проекция, которая проявляется в тенденции человека считать, что другие люди имеют такие же мотивы, чувства, желания, черты характера, которые присущи самому полицейскому. При этом свои социально нежелательные мотивы сотрудник полиции не всегда осознает. По шкалам вытеснения, регрессии и рационализации наблюдается снижение напряженности психологических защит (рис. 4).

Рис. 4. Динамика выраженности психологических защит у сотрудников полиции ЭГ до и после проведения коррекционной программы: 1 - вытеснение; 2 - регрессия; 3 - замещение; 4 - отрицание; 5 - проекция; 6 - компенсация;

7 - гиперкомпенсация; 8 - рационализация

Как видно из графика, наблюдаются сле- механизмом психологической защиты являет-дующие изменения. Общим доминирующим ся проекция (20 %), в основе которой лежит

процесс, посредством которого неосознаваемые и неприемлемые для личности чувства и мысли локализуются вовне, приписываются другим людям и, таким образом, фактом сознания становятся как бы вторичными. По шкалам «Вытеснение», «Регрессия» и «Рационализация» наблюдается снижение напряженности психологических защит. Качественных и количественных изменений по шкалам «Замещение» (0 %), «Отрицание» (3 %) не установлено.

В целом проведенная коррекционная программа для отдельных личностей и при индивидуальном взаимодействии результативна, но показывает малую эффективность при групповой реализации.

Таким образом, анализ выраженности защитно-совладающего поведения в целом по выборке показал, что предпочтение со стороны сотрудников правоохранительной системы отдается таким психологическим защитам, как рационализация (23 %) - ЭГ и проекция (27 %) - КГ.

В процессе работы над проблемой исследования обозначились возможные направления ее дальнейшего изучения: психологические технологии профилактики и коррекции неконструктивных защитно-совладающих стратегий поведения у сотрудников полиции с учетом стажа работы в правоохранительных органах.

ЛИТЕРАТУРА

1. Дайан Л. К. Секреты жизнестойкости. - М. : Альпина Бизнес Букс, 2006. - 135 с.

2. Логинова М. В., Одинцова М. А. Жизнестойкость как выход за пределы самого себя и реализация человеческой сущности // Психология человека в современном мире. -

Информация о статье Дата поступления 25 мая 2019 Дата принятия в печать 10 июля 2019

Сведения об авторах

Рерке Виктория Игоревна - кандидат психологических наук, доцент кафедры социальной педагогики и психологии Педагогического института Иркутского государственного университета (Иркутск, Россия). E-mail: rerkew@mail. ru.

М. : Ин-т психологии РАН, 2009. - Т. I. -С. 266-272.

3. Корытова Г. С., Еремина Ю. А. Защитно-сов-ладающее поведение: ретроспективная реконструкция понятия // Вестник Томского государственного педагогического университета. - 2015. - № 3 (156). - С. 42-48.

4. Дементий Л. И. История копинг-исследо-ваний в омской психологической научной школе // Вестник Омского университета. Серия «Психология».- 2018. - № 4. - С. 4-11.

5. Маленова А. Ю., Чередниченко Т. А. Взаимосвязь индивидуальных и коллективных ценностей с копинг-стратегиями у молодежи и старшего поколения // Молодежь в новом тысячелетии: проблемы и решения: матер. Всерос. науч.-практ. конф. - Омск, 2018. -С. 150-156.

6. Рогачев В. А., Коноплева И. Н. Взаимосвязь копинг-стратегий сотрудников правоохранительных органов со стилевыми особенностями саморегуляции // Психология и право. -2015. - Т. 5. - № 1. - С. 129-146. - URL: http://psyjournals.ru/psyandlaw/2015/n1/761 61.shtml (дата обращения: 27.06.2019).

7. Фетискин Н. П., Козлов В. В., Мануйлов Г. М. Копинг-поведение в стрессовых ситуациях (С. Норман, Д. Ф. Эндлер, Д. А. Джеймс, М. И. Паркер; адаптированный вариант Т. А. Крюковой) // Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. - М. : Изд-во Ин-та Психотерапии, 2002. - C. 442-444.

8. Rerke V. I. [et al.] Ethno mediation in international conflicts prevention in conditions of pol-yethnic educational environment // Revista ESPACIOS. - 2018. - Vol. 39. - № 20. - P. 9.

9. Рерке В. И., Годунова А. А. Изучение взаимосвязи ценностных и карьерных ориента-ций у обучающихся высших учебных заведений // Казанский педагогический журнал. -2017. - № 4 (123). - С. 133-137.

Article info

Received May 25, 2019 Accepted July 10, 2019

About the authors

Rerke Viktoriya Igorevna - Candidate of Sciences (Psychology), Associate Professor at the Department of Social Pedagogy and Psychology, Pedagogical Institute, Irkutsk State University (Irkutsk, Russia). E-mail: rerkew@mail.ru.

ISSN 2410-636

47

Портная Яна Алексеевна - студент 5-го курса фармацевтического факультета Иркутского государственного медицинского университета (Иркутск, Россия). E-mail: portnaya.yana. 1997@yandex.ru.

Для цитирования

Рерке В. И., Портная Я. А. Изучение защитно -совладающего поведения у сотрудников правоохранительной системы // Вестник Омского университета. Серия «Психология». 2019. № 2. С. 42-48. DOI: 10.25513/2410-6364.2019. 2.42-48.

Portnaia Iana Alexseevna - 5th year student of the pharmaceutical faculty, Irkutsk State Medical University (Irkutsk, Russia). E-mail: portna-ya.yana.1997@yandex.ru.

For citations

Rerke, V. I., Portnaia, I. A. Studying of Protective - Behavior Among Law Enforcement Officers. Herald of Omsk University. Series "Psychology", 2019, no. 2, pp. 42-48. DOI: 10.25513/24106364.2019.2.42-48. (in Russian).