«Кризис — это время действовать»

Производство мебели для сегмента b2b — один из тех сегментов российской экономики, которому в период пандемии пришлось гибко адаптироваться под новые условия работы и быстро искать новых заказчиков. Компания Black&White 14 лет выпускала мебель для ресторанов, а на волне кризиса перешла к изготовлению мебели для салонов красоты и больниц под новым брендом — JP Group. Решение было правильным и позволило масштабировать бизнес не только с точки зрения объемов, но и географически. О своем опыте рассказывает основательница JP Group Юлия Пчелина.

— Когда и почему вы приняли решение о реорганизации бизнеса?

— Решение об объедении нескольких компаний в один большой холдинг пришло около двух лет назад. Мы долго думали над концепцией и над новым маркетинговым планом вывода нового холдинга на рынок России и решились на перемены.

— Что было самым сложным на этом пути? 

— Самое сложное — начать. 14 лет быть одной компанией, а спустя годы решиться на создание одного большого холдинга, в который войдут все наши направления, связанные с мебелью и не только. Сделать первый шаг — это было сложно. Также непросто было осуществить ребрендинг: поменять стиль, подачу, сайт, логотип и начать с нуля все маркетинговое продвижение в целом.

— Чем особенно гордитесь?

— Горжусь тем, что наша команда быстро адаптировалась, почувствовала идеологию и новые ориентиры. Самое главное — это  люди.

— Кто ваши клиенты сегодня?

— Это крупные госкорпорации, военные и административные компании, Министерства обороны и здравоохранения. Кроме того, среди заказчиков много банков и офисов, ресторанов и салонов красоты, школ и больниц.

— Вы поставляете мебель для больниц — в чем специфика работы с этим сегментом?

— Прежде всего в требованиях к самой мебели. К примеру, кровати для ожоговых центров комплектуются специальными матрасами, стационарная мебель в фойе создана с использованием гипоаллергенных материалов. Кроме того, при работе с учреждениями здравоохранения, как и с другими бюджетными организациями, требуется жесткое соблюдение сроков поставок.

— Полезен ли в новых условиях ваш опыт работы с сегментом HoReCa?

— Опыт сотрудничества с ресторанами научил нас постоянно быть в режиме быстрого реагирования, быть готовыми к оперативным сдачам объектов. При работе с учреждениями здравоохранения все то же самое: все должно работать четко и слаженно, как единый механизм.

— Какая география у проектов сейчас?

— Мы расширили географию сотрудничества: поставляем по всей России и в дружественные страны, а также выходим в страны Ближнего Востока.

— Кризис — это время возможностей? 

— Да, безусловно. Время возможностей и время действовать: пока другие еще думают, боятся и живут старыми мерками, нужно проанализировать ситуацию и при необходимости пересмотреть концепцию. Закрыли в пандемию рестораны и салоны красоты — мы не растерялись, перестроились под нужды больниц.

— Что порекомендуете предпринимателям на распутье?

— Слушать и слышать себя и просто действовать: не бояться менять и меняться самим.

ИП Пчелина

Реклама