Интеграция функций контроллинга и логистики в цепи поставок

УДК 330

ИНТЕГРАЦИЯ ФУНКЦИЙ КОНТОЛЛИНГА И ЛОГИСТИКИ В ЦЕПИ ПОСТАВОК

© 2018

Боргардт Елена Алексеевна, кандидат экономических наук, доцент кафедры «Менеджмент организации» Шмырева Анна Владимировна, магистр Тольяттинский государственный университет,

Аннотация. В основе современного производства лежит интеграция компаний, взаимодействующих в рамках кооперации. Развитие разделения труда и кооперации приводит к частичной потере контроля над поставками, дополнительным издержкам, невыполнению контрактных обязательств. Это вызывает необходимость управления материальными, информационными и финансовыми потоками от первичных поставщиков до конечных потребителей, что подразумевает координацию деятельности множества компаний, вовлеченных в цепочку поставок. Для достижения эффективных результатов управления потоковыми процессами предлагается интеграция функций контроллинга и логистики. В статье рассматриваются подходы российских и зарубежных ученых к классификации функций как логистики, так и контроллинга. Предлагается выделение функций логистического контроллинга: планирование, интеграционно-координационная и организационно-коммуникационная. Посредством интеграции функций контроллинга и логистики можно выявить «узкие места» управления цепью поставок и повысить эффективность управляющих воздействий. В статье рассматриваются проблемы, возникающие в логистических процессах. И предлагаются соответствующие интеграционные функции, реализация которых позволит улучшить качество управления цепью поставок и повысить ее надежность. Успешно функционирующая цепь поставок обеспечивает непрерывность и устойчивость производства и сбыта продукции, долгосрочное поступательное развитие компаний.

Ключевые слова: контроллинг, логистика, цепь поставок, классификация функций контроллинга, интеграционная функция, координационная функция, управление цепями поставок, функциональные области логистики, процессы в цепи поставок, конкурентоспособность, материальный поток.

INTEGRATION OF THE FUNCTIONS OF CONTROLLING AND LOGISTICS

IN THE SUPPLY CHAIN

© 2018

Borgardt Еlena Аlekseevna, Candidate of Economic Sciences, Associate Professor of «Management of the organization» Shmyreva Anna Vladimirovna, master Togliatti state University

Abstract. At the heart of modern production is the integration of companies interacting within the framework of cooperation. The development of the division of labor and cooperation leads to a partial loss of control over supplies, additional costs, non-fulfillment of contractual obligations. This calls for the management of material, information and financial flows from primary suppliers to end users, which implies the coordination of the activities of the many companies involved in the supply chain. To achieve effective results of managing streaming processes, integration of controlling and logistics functions is proposed. In the article approaches of the Russian and foreign scientists to classification of functions as logistics, and controlling are considered. It is proposed to distinguish the functions of logistic controlling: planning, integration-coordination and organizational-communication. By integrating the functions of controlling and logistics, it is possible to identify «bottlenecks» in supply chain management and improve the effectiveness of management actions. The article deals with the problems that arise in logistical processes. And the corresponding integration functions are proposed, the implementation of which will improve the quality of supply chain management and increase its reliability. A successfully functioning supply chain ensures the continuity and sustainability of production and marketing of products, long-term progressive development of companies.

Keywords: controlling, logistics, supply chain, classification of controlling functions, integration function, coordination function, supply chain management, function logistics areas, supply chain processes, competitiveness, material flow.

Сложившиеся в бизнесе тенденции: глобализация экономики, усиление конкуренции, расширение производства, короткие жизненные циклы товаров и технологий, усиление требований клиентов к качеству и сервисному обслуживанию, - вызывает повышенный интерес к функционированию цепи поставок, поскольку их надежность обеспечивает непрерывность и устойчивость производства и сбыта продукции компаний-участниц цепи. Взаимодействие поставщиков всех уровней, производителей конечного продукта, дистрибьюторов и продавцов осуществляется посредством управления цепью поставок, что позволяет успешно направлять материальные и взаимосвязанные с ними информационные, финансовые потоки с учетом сервисных ожиданий клиентов. Однако в управлении существуют такие проблемы, как различия в целях, стратегиях участников цепей поставок, несогласованность действий руководства компаний-партнеров, недостаточная квалификация персонала, низкий уровень информатизации, информационная «закрытость» компаний. «Узкие места» в управлении приводят к излишним запасам ТМЦ, росту логистических издержек, срывам сроков поставок, снижению качества логистического

сервиса. В этой связи для достижения эффективных результатов управления потоковыми процессами предлагается интеграция функций контроллинга и логистики как основного направления развития управления цепью поставок.

Цель статьи - определить сущность и обосновать необходимость интеграции функций контроллинга и логистики, способствующей переходу на новый уровень управления цепью поставок.

Существуют различные подходы к представлению логистических функций. Одни авторы ограничиваются описанием функций логистики, к ним относятся: В.Д. Сербин, В.Е. Ланкина А.М. Гаджиснкий [1] и т. д. Другие же предлагают различные классификации логистических функций, в их числе: А.А. Канке, И.П. Кошевая [2], Т.Н.Скоробогатова и другие.

В основном логистические функции подразделяются на уровни, к которым относятся: уровень организации бизнеса, уровень управления, концептуальный (философский) уровень и уровень выполнения конкретной операции [3].

На каждом уровне предлагается более углубленная

Borgardt Elena Alekseevna, Shmyreva Anna Vladimirovna economic

INTEGRATION OF THE FUNCTIONS OF CONTROLLING ... sceinces

классификация наиболее значимых направлений функций по традиционным критериям:

- на уровне организации бизнеса необходима координация базисных, ключевых и поддерживающих функций [4];

- для уровня управления характерны такие функции как: планирование, оперативное регулирование, контроль и анализ;

- к философскому уровню относятся: системообразующие, интегрирующие, регулирующие, результирующие, оперативные и координирующие функции;

- по уровню выполнения конкретной операции функции делятся на: оперативные и координационные [5; 6].

Рассматривая подходы к классификации функций контроллинга можно отметить их существенное разнообразие, что нашло отражение в работах российских и зарубежных авторов [7-13].

Воронин В.П., Попова Л.В., Испакова Р.Е., Петру-севич Н., Штрайт Б., Петрик Е. и др. выделяют функцию планирования, которая заключается в прогнозе деятельности конкурентов, от чего напрямую зависит разработка дальнейшего плана развития компании [14].

Воронин В.П., Подмолодина И.М., Власова Л. и т. д. характеризуют функцию организации, как действия направленные на формирование отчетности о деятельности предприятия и его разработку процессов в целом.

Виноградов С.Л., Вебер Ю. описывают функцию мотивации посредством совершенствования организационной культуры и систем стимулирования персонала с целью достижения в перспективе долгосрочных целей и решения задач [15].

Подмолодина И.М., Воронин В.П., Пич Г., Шерм Э., Попова Л.В., Испакова Р.Е., Лабзунов П., Петрик Е., Штрайт Б., Ивашкевич В.Б. определяют функцию контроля, которая основывается на контроле за экономичностью деятельности организации, а также равновесии ее основных показателей [16].

Примак А.Г., Фалько С.Г., Пич Г., Ананькина Е.А., Шерм Э., Воронин В.П., Подмолодина И.М., Виноградов С.Л., Шеффер У. подразделяют функции контроллинга на интеграционную и координационную:

- интеграционная функция направлена на обеспечение непрерывного управления экономическими и социальными целями для непрерывного совершенствования деятельности организации;

- координационная функция подразумевает под собой эффективное распределение ресурсов предприятия для достижения стратегических целей [17-19].

Данилочкина Н.Г., Пич Г., Воронин В.П., Попова Л.В., Шерм Э., Ивашкевич В.Б., Власова Л., Петрусевич Н., Подмолодина И.М. определяют учетную функцию, как достоверность отчетных данных и формирование систем управления [20].

Подмолодина И.М., Штрайт Б., Петрик Е., Ивашкевич

B.Б., Шеффер У., Карминский А.М. описывают информационную функцию, которая заключается в определении требований к информации и ее источникам [21].

Попова Л.В., Власова Л., Подмолодина И.М., Воронин В.П., Шеффер У., Виноградов С.Л. интерпретируют контрольно-аналитическую функцию, как определение причин и допустимых границ отклонений и установление нормативных величин, как базы сравнения [22].

Лабзунов П., Павлова А.М., Шерм Э., Виноградов

C.Л., Ивашкевич В.Б., Пич Г., Воронин В.П., Подмоло-дина И.М., Петрусевич Н., Анискин Ю.П. говорят о том, что функция регулирования предполагает разработку мероприятий направленных на достижение целей организаций, устранение возникающих отклонений и контроль равновесия прибыли и затрат [23; 24].

Виноградов С.Л., Оленев Н.И., Примак А.Г., Ка-рминский А.М. считают, что сущность методологической функции заключается в принятии управленческих решений посредством разработанных методологий и процедур [22]. 48

Интеграция функций контроллинга и логистики позволит оптимизировать затраты и достичь эффективности как отдельных звеньев, так и цепи поставок в целом, оказывая существенное положительное влияние на долгосрочное развитие промышленных предприятий [25]. Так например Дж. Штрайбфедер считает, что, сократив логистические затраты на 1 %, можно достичь такого же результата, как и при 10-15 % увеличении объема продаж [26].

Взаимодействие контроллинга и логистики Григорьева Н.В. рассматривает с позиции классического управленческого подхода: построение системы разноуровневых показателей, характеризующих деятельность звеньев цепи поставок - их оценка - выявление отклонений - анализ причин их возникновений - согласование направлений изменений - разработка мероприятий по улучшению функционирования цепи поставок [27].

Мусина Д.Р. определяет управленческие функции для системы логистического контроллинга и предлагает показатели оперативного контроллинга для звеньев логистической цепи [28].

В ходе изучения различных подходов к классификации функций авторами ранее было предложено следующее выделение функций логистического контроллинга: планирования, интеграционно-координационной и организационно-коммуникационной функций [29]. Исходя, из предложенной классификации функций было определено их воздействие на материальный поток.

Функция планирования позволяет рационально распределять ресурсы и время в процессе функционирования компаний-участников цепи поставок:

- определение объемов материального потока на всех стадиях, возникающих в цепи создания стоимости;

- прогнозирование времени, затраченного на выполнение операций;

- выбор оптимального направления движения и траекторий перемещения материального потока в цепи поставок;

- рациональное размещение ТМЦ и готовой продукции, проведение их инвентаризации.

Реализация интеграционно-координационной функции способствует достижению целей, стоящих перед всей цепью поставок, с оптимизацией интересов ее участников на основе рационального распределения ресурсов по функциональным логистики.

Интеграционная часть функции заключается в:

- интеграции бизнес-процессов управления спросом, размещением заказа, выполнения заказа, поставками и закупками, производством, обслуживанием клиентов;

- согласовании процессов перемещения, хранения, преобразования и контроля материального потока по всей цепочке создания ценности;

- распределении ресурсов между уровнями управления, что обеспечивает производство необходимыми материально-техническими ресурсами для поддержки его бесперебойного функционирования и заданного уровня качества товарной продукции;

- организации взаимодействия структурных подразделений службы (департамента) логистики, производственных и других структурно-функциональных подразделений внутри компании;

- организации эффективного сотрудничества между менеджерами компаний для достижения стратегических, тактических целей каждого партнера и цепи поставок в целом.

Координационная составная функции:

- разработка стратегий взаимоотношений между партнерами в цепи создания ценности;

- балансировка целей компаний-партнеров и функционирования цепи поставок, взаимоувязывание стратегий развития компаний и стратегии взаимоотношений между партнерами в цепи поставок;

- координация логистической, маркетинговой и производственной деятельности, что способствует достиже-

нию целей компании;

- согласование управленческих решений по всем бизнес-процессам, связанных с выполнением заказа на различных стадиях;

- согласование действий компаний поставщиков, потребителей, и логистических посредников, обеспечивающее достижение целей всей цепочки создания ценностей.

Таким образом, интеграционно-координационная функция позволяет построить эффективные взаимоотношения между всеми компании, обеспечивая непрерывность управления целями развития цепочки поставок.

Осуществление организационно-коммуникационной функции предполагает учетную и контрольно-аналитическую деятельность, использование информационных технологий, регулирование и методологическую поддержку.

Учетная деятельность заключается в:

- формировании системы учета логистической деятельности, которая позволяет эффективно управлять материальным потоком на протяжении всего периода выполнения заказа;

- составление отчетов, содержащих релевантную информацию, необходимую для осуществления логистического администрирования компании;

- актуализация информационной картины для выполнения функций управления цепью поставок.

Информационное обеспечение управления цепью поставок предполагает определение его информационных потребностей и создание на этой основе единой информационно-аналитической системы компаний-партнеров. Она используется для управления всеми бизнес-процессами и синхронизации всей цепочки поставок. Этим достигается высокая степень оптимизации операций, сокращение времени и расходов на выполнение заказов.

Содержание контрольно-аналитической деятельности в рамках логистического контроллинга заключается сравнении результатов логистической деятельности с их нормативными (плановыми) значениями:

- установлении нормативных (плановых) величин, действующих в качестве базы сопоставления;

- определение фактических значений контролируемых показателей;

- определении допустимых границ отклонений фактических результатов функционирования цепи поставок от нормативных (плановых);

- сопоставлении значений реальных показателей с нормативными (плановыми);

- интерпретации причин отклонений норматива (плана) от факта.

Регулирование предполагает:

- оперативное устранение отклонений;

- разработку мероприятий по устранению выявленных отклонений в достижении целей;

- обсуждение результатов анализа отклонений с ответственными лицами.

Методологическая поддержка осуществляется посредством:

- обеспечения процесса целеполагания деятельности компаний, участвующих в цепочке поставок, с учетом интересов партнеров;

- разработки системы показателей операционных показателей и целевых показателей эффективности цепи поставок, в том числе методики их расчета. «На сегодняшний день в качестве международного межотраслевого стандарта при планировании и управлении цепями поставок активно используется SCOR-модель. Показатели оценки функционирования цепи поставок в SCOR условно разделяются на две группы. Первая: показатели функционирования цепи - сгруппированные метрики, используемые для установки направлений стратегии ЦП. Сами по себе показатели деятельности не могут быть измерены, с их помощью лишь задают направление стратегии. Вторая: метрики (система измеря-

емых показателей) предназначены для оценки возможности достижения стратегических решений, обозначенных в терминах показателей функционирования цепи. Метрики SCOR используются в целях диагностики проблем цепи поставок» [30];

- разработки методологии планирования, учета и контроля расходов на выполнение заказа, основанных на цене, которую готов заплатить конечный потребитель;

- разработки процедуры принятия управленческих решений, обеспечивающих синхронизацию деятельности отдельных звеньев цепи, направленной на оптимизацию времени и затрат на поставку товаров.

В результате интеграции функций логистики и контроллинга становится возможным наиболее эффективное использование ресурсов компании в цепи поставок, принятие рациональных решений, связанных с управлением материальными потоками, и своевременных корректирующих воздействий. Это осуществляется за счет предоставления точной и актуальной информации руководству, которая способствует согласованности материальных потоков с процессами, протекающими в цепи поставок, их оптимизации, а также принятию оперативных управленческих решений. На рисунке 1 отражены некоторые функции контроллинга и логистики, которые осуществляются в цепи поставок.

Рисунок 1 - Функции логистики и контроллинга в цепи поставок

Реализация процессов в цепи поставок на промышленных предприятиях зачастую сопровождается рядом проблем решение, которых легко осуществить посредством функций контроллинга логистики.

Эффективная реализация организационно-коммуникационной функции управления позволяет избежать высоких запасов НЗП в производстве и на складах, несвоевременность поставок материальных ресурсов в сборочные цеха и потерь времени на их отгрузку.

Высокий уровень планирования материального потока способствует устранению затоваривания и возникновения угроз возможных остановок сборочных линий предприятий.

Выполнение интеграционно-координационной функции и функции планирования заключаются в том, что:

- становится возможным поступление деталей на производственную линию в нужном объеме, исключая превышение недельной потребности в данных комплектующих;

- происходит упорядоченность поставок, позволяющая избегать дефицита комплектующих изделий;

- устанавливается время под выгрузку автомобиля.

Реализация логистических функций управления содействует организации приемки комплектующих изделий на центральном складе, что в свою очередь помогает устранить образование пересорта деталей и поступление бракованных изделий на линию сборки, а также дополнительные запасы в производстве, требуемые для покрытия брака.

Осуществление интеграционно-координационной функции управления позволяет четко определять места и нормы хранения во избежание излишних перемещений комплектующих изделий из зон хранения на рабочие места [29].

Таким образом, реализация логистических функций посредством контроллинга позволят решить проблемы,

Borgardt Elena Alekseevna, Shmyreva Anna Vladimirovna INTEGRATION OF THE FUNCTIONS OF CONTROLLING ..

возникающие во всей цепи поставок, представлено в таблице 1.

Таким образом, в результате исследования была обозначена необходимость интеграции функций контроллинга и логистики, определен характер их воздействия на материальный поток в цепи поставок. Интеграция функций логистики и контроллинга позволит оценивать эффективность управления материальными, финансовыми и информационными потоками в цепях поставок.

Таблица 1 - Проблемы, которые возникают в цепи поставок, решаемые посредством интеграции функций контроллинга и логистики

"^^^Функции, способствующие ^^пр о 6 л ем Процесс в цепи поставок^— Планирование Инг егр ацио нно -координационная Организационно-коммуникационная

Снабжение - оессистемныи объем ир одукцни. поставщиками. дефектности поставляемых детален; -издержки, вызванные продукцией. комплектующих изделий

Погрузочно-разгруэочные работы итранспортировка сборочную линию; - отсутствие (времени иод выгрузку перемещения КИ из зоны хранения на рабочие - несвоевременно сть комплектующих изделий в сборочные - потери вр емени при отгрузке комплектующих

-простойтранспорта в ожидании выгрузки.

Складирование - дуо лир ование мест хранения. - отсутствие приемки по качеству КИ на центральном складе; -не определены нормы хранения. -высокие запасы НЭП на складе цехов сборки; - отсутствие четкой зоны складирования производственного

Производство Преобразование - затоваривание и утр 03 возможной - снижение производительности труда; -поступление в цеха деталей, пр евышающих недельную потребность в КИ. -высокие запасы НЗП в цехах; - дополнительные затраты на оплату труда; -высокие запасы НЗП на рабочих местах цехов сборки.

Манипуляция -поступлениеКИ на сборочную линию в картонных упаковках. -потерн раоочего времени из-за распаковки КИ опер а тор ами линии.

Проверка -нарушение сроков проведения инвентаризации. - отклонение данных от допустимого ррш. -неопределенность качества поступления КИ на сборочную линию.

потери из-за отсутствия запа са. хранением запасов; -затраты,связанные с послепродажным об служиваннем. неопределенности

Ожидаемым результатом слияния функций контроллинга и логистики является повышение согласованности действий партнеров в цепи поставок. Взаимодействие логистики и контроллинга приводит к улучшению финансово-экономических показателей деятельности всех компаний, участвующих в организации движения материального потока.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:

1. Гаджинский А.М. Логистика: учебник / А.М. Гад-жинстий. - 21-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К0», 2016. - 420 с.

2. Канке А.А., Кошевая И.П. Основы логистики: учебное пособие для студентов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» / А. А. Канке, И. П. Кошевая. - Москва : КноРус, 2015. - 576 с.

3. Рыкалина О.В. Теория и методология современной логистики: Монография / О.В. Рыкалина - М.: ИНФРА-М, 2018. - 208 с.

4. Тебекин А.В. Логистика: Учебник / А.В. Тебекин

- М.: Дашков и К, 2018. - 356 с.

5. Войткевич Н.И. Цели и функции распределительной логистики // Вестник УГТУ-УПИ, 2008. № 5. С. 18-25.

6. Терешкина Т.Р., Баранова Л.Е., Войнова Л.В., Погорельцева Ю.А., Шейнер Н.Ю., Клунко А.Н. Логистика и управление цепями поставок: монография / Т.Р. Терешкина, Л.Е. Баранова, Л.В. Войнова, Ю.А. Погорельцева, Н.Ю. Шейнер, А.Н. Клунко; СПбГТУРП.

- СПб., 2011. - 155 с.

7. Бочкова В.В. Теоретико-методическое обоснование концепций и моделей контроллинга // Вестник НГИЭИ. 2015. № 3 (46). С. 19-24._

8. Батова В.Н., Волков А.Г. Исследование практического опыта внедрения систем контроллинга на российских промышленных предприятиях // XXI век: итоги прошлого и проблемы настоящего плюс. 2013. Т. 2. № 11 (15). С. 202-208.

9. Головина О.И. Теоретические подходы к формированию контроллинга как компонента управления предприятиями пищевой промышленности // Карельский научный журнал. 2014. № 2 (7). С. 48-51.

10. Игошина Ю.А. Теоретические основы контроллинга и возможности его применения на сельскохозяйственных организациях // Вестник НГИЭИ. 2014. № 9 (40). С. 56-69.

11. Коваленко О.Г., Курилова А.А. Скользящее бюджетирование как инструмент финансового контроллинга на предприятии // Карельский научный журнал. 2017. Т. 6. № 2 (19). С. 80-82.

12. Волков А.Г., Батова В.Н. Эволюция концепции контроллинга в аспекте системного развития организации // XXI век: итоги прошлого и проблемы настоящего плюс. 2013. № 7 (11). С. 299-303.

13. Шнайдер В.В. Актуальные проблемы организации интегрированной подсистемы риск-менеджмента в системе финансового контроллинга // Вестник НГИЭИ. 2016. № 5 (60). С. 83-90.

14. Попченко Е. Л. Контроллинг как организационно-экономический механизм повышения эффективности управления организацией: автореферат дис. ... канд. эконом, наук : 08.00.05 - : защищена 03.09.2012 : утв. 03.07.2012 / Е. Л. Попченко: Саратов, 2012.

15. Вебер Ю. Введение в контроллинг / Ю. Вебер, У. Шеффер. - М.: Изд-во НП «Объединение контроллеров», 2014. - 416 с.

16. Калинина Н.М. Интегрированный контроллинг: научные предпосылки появления и развития // Фундаментальные исследования. 2012. № 11. С. 765769.

17. Титова Е.А, Подмолдина И.М., Коновалова Е.М. Прогнозирование и планирование затрат в системе контроллинга // Экономика и предпринимательство. 2014. № 11-2(52). С. 440-445.

18. Чувашлова М.В. Классификация и генезис функций контроллинга в корпорациях // Международный журнал экспериментального образования. 2014. № 11-2. С. 62-64.

19. Чувашлова М.В. Яргункина А.Е. Основные функции контроллинга и периодизация их формирования. Российское предпринимательство.2014. № 3 (249). С. 101-112

20. Ермакова Ж.А., Швейкерт М.И. К вопросу о формировании системы контроллинга в корпоративных структурах // Вестник Оренбургского государственного университета. 2010. № 8 (114). С. 64-69.

21. Чувашлова М.В. Анализ целевых функций контроллинга в корпоративных структурах с государственным участием. // Аудит и финансовый анализ. 2014. № 6. С. 263-266.

22. Воронин П.М., Павленков М.Н. Технология разработки системы контроллинга стратегического управления твердыми бытовыми отходами муниципального образования // Современное предприятие и будущее России: Сборник научных трудов / Под научной редакцией д.э.н., профессора С.Г. Фалько. М.: Издательство МГТУ имени Н.Э. Баумана, 2014. С. 172-180.

23. Подмолдина И.М., Воронин В.П., Коновалова Е.М., Титова Е.А. Контроллинг - механизм обеспечения устойчивости развития экономического субъекта // Лесотехнический журнал. 2017. Т. 7. № 2 (26). С. 183192.

24. Пич Г. Уточнение содержания контроллинга как функции управления и его поддержки // Проблемы теории и практики управления. 2011. № 3.

25. Левкин Г. Г. Контроллинг логистических систем: учеб. пособие для вузов / Г. Г. Левкин, Н. Б. Куршакова.

- М. : Издательство Юрайт, 2018. - 167 с.

26. Штрайбфедер Дж. Эффективное управление запасами / Джон Шрайбфедер. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. — 304 с.

27. Григорьева Н.В. Логистический контроллинг потоковых процессов в электроэнергетике (на примере Кировской области) / Н.В. Григорьева автореферат дис. кандидата экономических наук / Ин-т исслед. товародвижения и конъюнктуры оптового рынка. Москва, 2013

28. Мусина Д.Р. Формирование системы логистического контроллинга в буровой компании // Электронный научный журнал Нефтегазовое дело. 2015. № 4. С. 549563.

29. Фадеева А.В., Боргардт Е.А. Современные подходы к интеграции логистики и контроллинга на отечественных промышленных предприятиях // Новый университет. Серия: Экономика и право. 2015. № 10 (56). С. 75-81.

30. Левина Т.В., Черногоров А.В. Разработка системы контроллинга логистики на основе SCOR-модели // Логистика и управление цепями поставок. 2012. № 6 (53). С. 89-98.

Статья поступила в редакцию 02.07.2018

Статья принята к публикации 27.08.2018