Понятие и модель применения тренинговой психотехнологии в учебных группах с деструктивными взаимоотношениями

такими видами мотивации, как финансовая мотивация, продвижение и карьера, мотивация ответственности.

Отдельно от других стоят следующие мотивы деятельности сотрудника: отношения с руководителем, признание и мотивация достижения, которые находятся в тесной взаимосвязи только друг с другом. Перечисленные мотивы и мотив сотрудничества образуют группу мотивов, напрямую не связанных с вероятностью совершения суицидальных попыток. Характеризуя значимые корреляции мотивации отношений с руководством, мы также должны обратить внимание на взаимосвязь с мотивом карьеры и продвижения по службе = 0,22 прир <0,01).

Таким образом, в результате анализа корреляций мы можем указать на то, что для испытуемых с большой вероятностью суицидального поведения свойственны такие черты, как нейротизм, а также финансовая мотивация поведения, карьера и продвижение по службе и ответственность за выполняемую работу. Финансовая мотивация также взаимосвязана и с аффективностью, т. е. готовностью реагировать на психотравмирующую

ситуацию эмоционально (в крайнем случае - даже с блокадой интеллекта).

Результаты исследования в целом согласуются с рекомендациями специалистов в области профориентационной психологии о необходимости учитывать показатели психоэмоционального и когнитивного развития в процессе профотбора. Кроме того, высокие показатели суицидального риска у испытуемых нельзя рассматривать вне общей суицидологической обстановки в странах постсоветского пространства, анализ которой представлен в работе С. А. Игумнова и Н. К. Григорьевой (3,31-32).

ЛИТЕРАТУРА

1. Баррет Дж. Протестируйте себя. - СПб., 2003.

2. Диагностика суицидального поведения / сост. А. Г. Ам-брумова, В. А. Тихоненко. - М., 1980.

3. Игумнов С. А., Григорьева Н. К. Суицидальное поведение взрослого и подросткового населения в Российской Федерации и Республике Беларусь // Психотерапия и клиническая психология.-2003. -№2.

ПОНЯТИЕ И МОДЕЛЬ ПРИМЕНЕНИЯ ТРЕНИНГОВОЙ ПСИХОТЕХНОЛОГИИ Б УЧЕБНЫХ ГРУППАХ С ДЕСТРУКТИВНЫМИ ВЗАИМООТНОШЕНИЯМИ

И. Б. Адушкина, ст. психолог-инспектор

Читинская средняя специальная школа милиции

Сегодня нельзя представить себе практической деятельности психолога образовательного учреждения МВД России без групповой работы с постоянным и переменным составом (11, 134-161; 15). Г. И. Лидере (9,42), обобщая все виды групповой работы, выделяет три модуса групповой психологической работы: групповую психотерапию, групповое психологическое обучение и групповой личностный тренинг. Автор сравнивает эти модусы по следующим показателям: целям, принципам отбора участников, основной метафоре, позиции руководителя в группе и критериям успешности работы.

В психологической науке тренинг рассматривается как особая форма групповой работы, со своими возможностями, ограничениями, правилами и проблемами. В настоящей работе мы будем рассматривать возможности тренинга в рамках «модуса группового психологического обучения». Целью группового психологического обучения является формирование нового навыка; принцип отбора - решение руководства; основная метафора - «учитель-ученик»; особенность руководства - авторитарность, программность; критерий успешности - сформированность навыка.

Одним из перспективных направлений современной психологической теории и практики является разработка эффективных психотехнологий управления личностным и профессиональным ростом будущих специалистов. Использование терминов «методика», «технология», «психотехнология» требуют расшифровки.

Одна из трактовок данных терминов предлагается В. В. Гузеевым (5), который пишет, что, «по сложившейся традиции, методика отвечает на вопросы “чему, зачем и как учить”, а технология - только на последний из них; методика включает вопросы образовательной по-

литики, в том числе и выбор технологии для достижения политических (в образовательном смысле) целей». В трактовке В. В. Гузеева, технология - это система, которая состоит из: представления планируемых результатов обучения; средств диагностики текущего состояния и прогнозирования тенденций ближайшего развития обучаемых; набора методов и организационных форм, приемов и средств обучения; критериев выбора или построения оптимальной модели обучения для данных конкретных условий.

В педагогике (А. С. Анисимов, В. В. Гузеев, М. Е. Бершадский, И. П. Подласый, Г. Г. Левитас и др.) описаны и изучены образовательные технологии как совокупность методов и психологических установок к обучению и воспитанию, гарантирующих достижение конкретного педагогического результата (1, 8; 2; 4; 8; 12). Необходимо отметить, что, по мнению М. Е. Бершадского, основой современных образовательных технологий являются психологические теории, хотя данную точку зрения разделяют не все исследователи.

Принимая во внимание принципы психологического тренинга, предложенные С. И. Макшановым (10), характеристики групповой динамики в тренинговых группах, проанализированные Г. Инсуриной (7), обратную связь как один из важных элементов тренинга, необходимо определить возможности применения общих принципов организации тренинговой работы в прикладных целях для обеспечения функционирования служебных, учебных коллективов и решения конкретных обучающих задач.

В отечественной науке достаточно часто используется термин «групповое психологическое обучение». Как правило, это тренинги общения, бизнес-тренинги и т. п.,

работа в которых строится по программе, принцип отбора - внешнее решение руководства, которое может совпадать или не совпадать с мнением участника, стиль тренера - директивный.

Американская психологическая ассоциация в классификации основных типов тренинговых групп (А8С\У. 89) (13, 12) выделяет следующие рабочие группы, созданные специально для решения непсихологической задачи: обучающие, консультационные, психотерапевтические. Целью работы обучающих групп является профилактика возможных психологических проблем и отклонений в данной группе и формирование навыков адекватного поведения. Фактически это тематический семинар с элементами тренинга, на котором обязательно формируется атмосфера доверительности, сплоченности, что обеспечивает эффективную работу и личностный рост участников. Их количество зависит от целей обучения и образовательного учреждения (например, класс школы).

В настоящей работе, говоря о тренинговой психотехнологии, мы будем исходить из того, что основой данной технологии являются методологические представления о социально-психологическом тренинге, а технологию рассматривать на описательном уровне как некий план промежуточных результатов, с описанием средств, с помощью которых осуществляется переход от одного состояния к другому (17,88).

Применение тренинговых психотехнологий в учеб-но-воспитательном процессе может проводиться в целях:

- выработки у слушателей умения и навыков решения индивидуальных и групповых профессиональных задач по предназначению;

- преодоления деструктивных взаимоотношений в учебной группе путем развития коммуникативной компетентности, обучения учащихся путям и способам разрешения конфликтов и т. п.

Тренинговая психотехнология позволяет одновременно решать следующие задачи: с одной стороны, закрепление имеющихся у курсантов знаний, полученных в ходе теоретических занятий, совершенствование умений и навыков принятия индивидуального и группового решения в экстремальных ситуациях; с другой стороны, данная психотехнология способствует процессу сплочения учебной группы, развитию в ней коллективистского самоопределения, групповой эмоциональной идентификации и ценностно-ориентационного единства.

В современном образовательном учреждении учебные занятия проводятся в группе, сформированной по воле руководства. С целью понижения уровня сопротивления участников преподавателю необходимо проделать работу, направленную на снятие эмоциональной напряженности в группе, создать положительную мотивацию, направить участников на конструктивную работу. Для реализации данных целей применяются правила работы тренинговой группы, которые принято использовать в тренингах личностного роста. Исходя из сказанного, структура тренинговой психотехнологии представляется следующим образом:

Тренинговая психотехнология = цель + диагностика исходного уровня + правила работы в группе + созда-

ние мотивации на деятельность + программа поэтапных воздействий (на каяедом этапе: постановка проблемных ситуаций, задач - групповое обсуждение выполнения -выполнение - подведение итога) + систематический контроль и обратная связь.

Одной из задач нашей работы является построение оптимальной модели тренинговой психотехнологии. Моделирование относится к разряду общенаучных методов. Ключевым понятием метода выступает категория (от лат. Modulus - мера, образец). Это любой образ (мысленный или условный: изображение, описание, график, схема и т. п.) какого-либо объекта, процесса или явления («оригинала»), используемый в качестве его «заместителя» (14, 828). В психологическом исследовании обычно модель рассматривается в качестве специального представления какого-либо объекта, реконст-руирующеего его существенные черты.

Создавая модель тренинговой психотехнологии для группового обучения, мы будем исходить из следующего:

1. На эмпирическом уровне наша модель будет выполнять реконструирующую и описательную функцию, т. е. она должна отражать специфику тренинговой психотехнологии и быть наглядной и понятной.

2. На теоретическом уровне она будет интерпретационной, прогнозирующей, критериальной и эвристической. Модель тренинговой психотехнологии должна объяснить, описать, предсказать, как будут происходить групповые процессы, дать возможность проверить истинность знаний об объекте и способствовать генерированию новых идей относительно изучаемого объекта и связанных с ним других объектов реальности.

3. На практическом уровне модель будет выполнять познавательно-иллюстрирующую и обучающую функции.

Модель тренинговой психотехнологии - это «скелет» занятия, который наполняется в зависимости от конкретных целей. В структуре модели этапы связаны логически. По П. Я. Гальперину (16), логика процесса обучения (выработка навыка) идет от простого к сложному, от поэтапного усвоения к целостному действию. Учитывая, что метод моделирования имеет свою специфику в каждой области знаний, а модель тренинговой психотехнологии создается для использования в процессе обучения, необходимо рассмотреть метод моделирования в педагогике.

При описании приема педагогического моделирования будем исходить из сформулированного В. П. Тру-бочкиным определения: «...суть приема педагогического моделирования в построении специально оформленного концептуального аналога решения педагогической задачи, выполняющего роль образца для копирования с него конкретных решений в непосредственной педагогической практике» (17,52).

Исходя из определения психотехнологии, при моделировании ее важно учесть, на формирование каких навыков будет направлено обучение, изменения какого уровня должны произойти в поведении участников, а также то, насколько они соответствуют поставленной цели. Мы не пытаемся в рамках тренинговой психотехнологии обучить людей концептуальным теоретическим знаниям психологической науки, достичь глубоких из-

менений личности обучаемых, мы касаемся только психологических особенностей взаимодействия людей в неформальной и служебной деятельности.

Анализ психологического и педагогического моделирования позволяет сделать вывод об основных положениях, которые будут представлены в модели тренинговой психотехнологии для группового обучения в образовательных учреждениях. В модели тренинговой психотехнологии для группового обучения должны быть представлены следующие положения:

- концепция человека в процессе группового обучения;

- общие принципы построения тренингового воздействия на участников группы;

-уровень изменений, происходящих с участниками группы;

- модель общения в той или иной сфере деятельности;

- методологические и методические способы реализации изложенных выше положений модели (18,54).

В модели тренинговой психотехнологии для группового обучения участник группы будет рассматриваться как субъект деятельности. Исходя из концепции участника группы, воздействие на него будет субъектносубъектным (дается задача, которую участникам необходимо решить). Участники группы самостоятельно вырабатывают стратегию и тактику поведения, которая будет применяться не только в конкретной ситуации, но и во множестве других. В нашей модели речь идет, прежде всего, об обучении, соответственно, уровень эффективности будет определяться сформированностью конкретного практически ориентированного навыка. Модель общения, взаимодействия в группах учебных заведений имеет свою специфику. Мы используем доминирование (субординационный стереотип взаимодействия), со стороны преподавателя, отношения взаимной ответственности и партнерское общение между участниками группы. Под методологическими способами реализации модели будем рассматривать этапы, принципы организации социально-психологического тренинга. Под методическими моментами понимается реализация следующих методик: психогимнастика (психотехнические упражнения), дискуссия, анализ конкретных ситуаций, ролевая (деловая) игра, психодрама (социодрама), мозговой штурм.

Модель - это структура с полыми ячейками, которые заполняются содержанием при создании конкретной программы обучения, определенного занятия. Наш опыт работы с учебными группами свидетельствует, что модель тренинговой психотехнологии реализуется по-разному в зависимости от возраста участников, мотивации, характера межличностных взаимоотношений в группе, опыта работы тренера, от сложности навыка, который необходимо приобрести в обучении, хотя принципы построения тренинговой психотехнологии остаются одинаковыми.

В основу модели заложены особенности организации и проведения социально-психологического тренинга. В теоретической модели тренинговой психотехнологии в обучении представлены несколькими этапами. Рассмотрим их подробнее.

Этап объяснения целей, задач, правил взаимодействия на занятии ориентирован на объяснение целей, задач, определение уровня мотивации участников, объяснение правил взаимодействия в группе. Правила взаимодействия в группе основываются на принципах социально-психологического тренинга. Под принципами понимаются основные положения, руководящие идеи, правила реализации тренинга как метода. К настоящему времени сформулированы и обоснованы положения, относящиеся к организации и проведению тренинга (3).

В соответствии с предлагаемым подходом к психологическому тренингу как методу преднамеренных изменений принципы социально-психологического тренинга включают в себя:

- принципы создания среды тренинга и поведения участников тренинга (активность, исследовательская и творческая позиция, объективация поведения, субъект-су бъектное общение, «искренность», «здесь и теперь»);

- организационные и этические принципы (физическая закрытость, комплектование группы тренинга, пространственно-временная организация тренинга, конфиденциальность, соответствие заявленных целей тренинга его содержанию, ненанесение ущерба - «не навреди»).

Следующий этап предполагает создание условий работоспособности, снятия напряжения, атмосферы доверия, взаимной ответственности.

Задачи данного этапа («разминки») - создать благоприятный психологический климат, настроить участников на совместную групповую работу. Весьма уместными здесь будут различные игровые элементы, в том числе отдельные упражнения на расслабление, развитие внимания, воображения, партнерства, заимствуемые, например, из практики обучения актеров, и др. В ходе занятий целесообразно использовать небольшие психологические «разминки», которые создавали бы должный настрой на занятие, вносили разнообразие, повышали эмоциональную вовлеченность. Перед завершением занятия к данному этапу возвращаются вновь.

Следующий этап - основной - обучение. Сущность данного этапа в создании специальных условий, в которых участники, опираясь на имеющиеся знания, опыт друг друга, самостоятельно обнаруживают и осмысливают проблему, мысленно и практически действуют в целях поиска и обоснования наиболее оптимальных вариантов ее разрешения. Данный этап включает в себя несколько содержательных моментов:

- восприятие и осмысление участниками созданной ведущим проблемной ситуации, выявление лежащего в ее основе противоречия;

- осознание сущности затруднения;

- обоснование возможных действий по разрешению проблемной ситуации;

- практические действия в соответствии с предлагаемыми схемами;

- анализ проведенного действия, корректировка его, проверка правильности выполнения.

Именно на данном этапе ведущий предлагает последовательность проблем, наращивает противоречия от

простого к сложному, что способствует целостному освоению деятельности, в нашем случае - выработке навыка действия.

Следующий этап - формулирование оптимального варианта решения проблем в будущем (дискуссия).

Дискуссия - способ организации общения участников группы, который позволяет сопоставить различные позиции, увидеть проблему с разных сторон. В ряде случаев реализуется в основной части занятия. Может применяться с целью анализа этапа обучения или как отдельный, самостоятельный этап, на котором тема обсуждения задается ведущим.

Основные стратегии ведения дискуссии предложены Ю. М. Жуковым, Л. А. Петровской, П. В. Растяннико-вым (6,12): свободное ведение дискуссии, программированное ведение и некоторая промежуточная, компромиссная форма.

В процедуре дискуссии можно выделить следующие основные фазы: ориентировка, оценка, завершающая фаза. Время, занимаемое каяедой фазой, и интенсивность их выраженности непосредственно зависят от целей, темы, контингента участников.

Следующий этап - подведение итогов занятия, получение обратной связи, характеристика изменений, которые произошли с участниками. Он применяется в заключительной части с целью анализа занятия, обсуждения трудностей, с которыми столкнулись участники занятия при выполнении заданий, а также для сопоставления индивидуальных субъективных оценок проведенного занятия и своего участия в нем. В методологическом плане - сравнение спрогнозированных в начале занятия изменений с конкретными изменениями, произошедшими с участниками.

На этапе завершения занятия проводится «ритуал прощания», поощрение, настрой на будущее применение полученных знаний, навыков в реальной жизни. Основная цель данного этапа - создание эмоциональной привлекательности завершения, закрепление чувства удовлетворенности участников от занятия.

Резюмируя сказанное выше, отметим, что целесообразность создания и использования модели тренинговой психотехнологии является предпосылкой ее эффективности. В связи с тем, что закладывается система в получении участниками группы знаний, умений, навыков, целенаправленно формируется уровень необходимых изменений, в условиях ограниченного времени (обычный тренинг представлен циклом занятий) создается специфичная тренинговая среда, и это находит свое отражение в уровне удовлетворения членов группы занятиями.

При отсутствии модели мозаичное тренинговое воздействие в лучшем случае достигает эффекта «хорошей компании», в худшем - возникает убеждение в неконструктивности тренинговой психотехнологии. Использование модели позволяет не только гибко выстраивать технологию воздействия в зависимости от целей и особенностей группы, но и сохранять базовые, формирующие, содержательные компоненты тренинговой психотехнологии.

ЛИТЕРАТУРА

1. Бершадский М. Е. На пути к технологии когнитивного обучения //Школьные технологии. -2002. -№ 4.

2. Бершадский М. Е. О парадигмах технологического подхода, их психологическом обосновании // Педагогические технологии. -2004. -№ 3.

3. Бачков И. В. Основы технологии группового тренинга: психотехники. -М.,2001.

4. Гузеев В. В. Интегральная образовательная технология. - М., 1999.

5. Гузеев В. В. Планирование результатов образования и образовательная технология. - М., 2000.

6. Жуков Ю. М., Петровская Л. А., Растянников П. В. Диагностика и развитие компетентности в общении. -М., 1990.

7. Инсурина Г. Групповая динамика в тренинговых группах//Журнал практического психолога. -1999. -№ 3.

8. Левитас Г. Г. Технология учебных циклов. - М., 2002.

9. Лидере А. Г. Психологический тренинг с подростками: учебное пособие для студ. высш. учеб. заведений. -М., 2003.

10. Макшанов С. И. Принципы психологического тренинга//Журнал практического психолога. -1999. -№ 3.

11. Марьин М. И., Петров В. Е. Организация психологического обеспечения в образовательных учреждениях МВД России: учебно-методическое пособие / под общ. ред. В. Л. Ку-бышко. - М., 2006.

12. Подласый И. П. Где помогут технологии? // Школьные технологии. -2003. -№ 3.

13. Смид Р. Групповая работа с детьми и подростками / пер. с англ. - 2-е изд., испр. - М., 2000.

14. Советский энциклопедический словарь. - М., 1979.

15. Социально-психологический тренинг профессионального общения сотрудников органов внутренних дел / под общ. ред. М. И. Марьина. - Казань, 2003.

16. Талызина Н. Ф. Формирование познавательной деятельности школьников. -М., 1983.

17. Трубочкин В. П. Культура педагогического мышления преподавателя: учебно-методическое пособие по курсу «Культура труда преподавателя». - М., 1994.

18. Целикова В. В. Создание модели социально-психоло-гического тренинга как предпосылка его эффективности (на примере тренинга «предпринимательства») // Журнал практического психолога. - 1996. -№ 2.