ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОДХОДОВ К ИНФОРМАЦИОННОМУ МОДЕЛИРОВАНИЮ ТУРИСТСКИХ ДЕСТИНАЦИЙ

Определение подходов к информационному моделированию туристских дестинаций

Иванова Раиса Михайловна

кандидат филологических наук, доцент, кафедра туризма и гостиничного дела, ФГБОУ ВО «Елецкий государственный университет им. И.А. Бунина», elrmiv@mail.ru

Скроботова Ольга Владимировна

кандидат филологических наук, доцент, кафедра туризма и гостиничного дела,

ФГБОУ ВО «Елецкий государственный университет им. И.А. Бунина», skrolga48@mail.ru

В статье изложены результаты изучения современных подходов к информационному моделированию туристского пространства. Необходимость изучения формирования научно-методологических основ информационного моделирования туристского пространства в условиях инновационных процессов современной российской экономики определяет направления исследования в области информационного моделирования туристского пространства. Это определяется современными научными тенденциями цифровизации экономики в целом и туристской сферы в частности, а также необходимостью формирования дальнейших подходов к планированию и прогнозированию развития туристских дестинаций. Выявление путей и методов исследования информационных моделей туристских дестинаций различного уровня - важный аспект в развитии туристских территорий. Задачей в рамках обозначенной проблемы является разработка концепции и методологии информационного моделирования туристской дестинации, а также формирование оптимальны информационных моделей туристских дестинаций различного уровня страна-регион-центр-маршрут. Авторами предлагаются подходы, которые позволят выявить и изучить факторы и механизмы формирования информационных моделей туристских дестинаций различного уровня. Ключевые слова: туризм, туристская дестинация, информационное моделирование в туризме, цифровизация в туризме.

Необходимость изучения формирования научно-методологических основ информационного моделирования туристского пространства в условиях инновационных процессов современной российской экономики определяет направления исследования в области информационного моделирования туристского пространства. Это определяется современными научными тенденциями цифровизации экономики в целом и туристской сферы в частности, а также необходимостью формирования дальнейших подходов к планированию и прогнозированию развития туристских дестинаций. Актуальность решения указанной выше научной проблемы состоит в том, что данное исследование согласуется с положениями концепции Федеральной целевой программы (ФЦП) «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2019 -2025 гг.)», в которой особое внимание уделено «созданию, внедрению и развитию информационно-коммуникационной инфраструктуры управления туристской отрасли». Выявление путей и методов исследования информационных моделей туристских дестинаций различного уровня - важный аспект в развитии туристских территорий.

Новизна и оригинальность проведённого исследования состоит в постановке задач и в подходе к их решению, который предполагает выявление и изучение факторов и механизмов формирования информационных моделей туристских дестинаций различного уровня. Результаты проведенного исследования будут способствовать углублению существующей системы знаний об информационном моделировании туристских дестинаций различного уровня как инструменте повышения эффективности развития внутреннего туризма. Конкретной задачей в рамках обозначенной проблемы является разработка концепции и методологии информационного моделирования туристской дестинации, а также формирование оптимальны информационных моделей туристских дестинаций различного уровня страна-регион-центр-маршрут.

Понятие «дестинация» вошло в научный оборот в 80-е годы XX в. Первая концепция «дестинации» была предложена Лью А. еще в 1987 г. [24]. В российской же науке и практике это понятие до сих пор относительно новое, но получает все более активное использование, в том числе в сфере туризма. Он предложил 3 подхода к рассмотрению дестинации: идеографический, организационный и когнитивный. Идеографический подход состоит в определении совокупности конкретных отличительных особенностей туристской территории: природные условия (климат, рельеф и ландшафт, флора, фауна); созданные человеком (культура, образование, инфраструктура, местные жители и пр.). Идеографический аспект представляет совокупность конкретных «материальных» отличительных особенностей территории:1) природных, 2) связанных с человеком; 3) смешанные или природно-антропогенные. Организационный подход основан на пространственных характеристиках террито-

X X

о

го А с.

X

го т

о

м о м м

см см о см

о ш т

X

3

<

т О X X

рии: размер территории, при этом он представлять собой как отдельную достопримечательность, так и страну или даже континент; временные особенности дестина-ции, т.е. особенности её развития во времени. Когнитивный подход основан на восприятии дестинации туристами, которое включает впечатления, ощущения, вовлечённость, погружение.

Н. Лейпер определяет дестинацию как конкретную территорию, которую турист выбирает на определённый срок для посещения, именно здесь происходит взаимодействие туриста и туристской инфраструктуры [23]. Всемирная туристская организация представляет туристскую дестинацию как пространство, где турист проводит не менее одной ночи [20].

Э.Н. Павлова определяет туристскую дестинацию как «социально-географическую местность, которую туристы выбирают в качестве цели поездки и которая располагает всеми необходимыми учреждениями, организациями, средствами размещения, обслуживания и инфраструктурой развлечений» [11].

Изучение информационного моделирования и формирование информационной модели туристской дестинации связано с проблемами информационных туристских пространств. Проблема формирования информационного пространства туристских территорий явилась в последнее десятилетие одним из ведущих направлений зарубежных и отечественных исследований в контексте развития цифровой экономики. Зарубежные труды направлены преимущественно на изучение и создание прикладных информационно-цифровых систем для совершенствования исследований и управления в сфере туризма, а также для продвижения туристских де-стинаций [22; 25; 27; 28; 21; 26].

Предметом изучения российских ученых стало информационное обеспечение туристской деятельности и управления туризмом на уровне региональных дестина-ций. Большинство работ посвящено вопросу необходимости и целесообразности создания единого информационно-коммуникационного пространства в туристских регионах, способствующего развитию туристской отрасли и повышению привлекательности данных территорий [3; 16; 9; 13; 10; 19]. Вариантами информационного пространства для регионального туризма в работах исследователей выступают единый информационный сервер [13], геоинформационная система (ГИС) [15; 9; 16; 5] или геоинформационная модель туристско-рекре-ационного потенциала региона [8; 12], туристский геопортал [14; 17; 22; 27], отдельные информационные ресурсы [7], региональные базы данных (информационно-справочные системы) [1; 6].

В ряде научных публикаций рассматриваются методические и технологические аспекты создания турист-ско-рекреационной ГИС региона, анализируются функциональные возможности инструментов различных геоинформационных решений на предмет их использования в туристской сфере. Следует отметить, что традиционным вектором исследований является поиск методологических аспектов создания информационного пространства, без проектирования и описания конечного продукта. В сравнительно небольшой части работ представлены результаты апробации готовых и запущенных проектов (примеры: проект «Туристско-рекреационные ресурсы и туризм Алтае-Саянского региона», разработанный А.Н. Дунцом и Е.П. Крупочкиным [5], база геоданных туристско-рекреационных ресурсов, разрабо-

танная Я.В. Павлюком и А.С. Алейниковым [12]. В качестве целей создания информационных систем в туризме выдвигаются следующие: обеспечение взаимосвязанности предприятий туристской отрасли [13], активизация организационно-экономических механизмов развития территорий [9], оценка освоенности регионального ту-ристско-рекреационного потенциала [5; 12; 6; 21], повышение эффективности управления ресурсным потенциалом регионов, планирование туристских потоков [16; 10; 4]. В последней работе представлена методика управления туристскими территориями, основанная на формировании туристских дестинаций, с применением кластерного подхода методом картографической таксономии - одно из возможных применений информационных технологий в туризме. Большинство авторов делают акцент преимущественно на использовании информационных технологий не столько для создания, сколько для продвижения турпродукта. Результаты современных исследований в области туризма показывают высокий уровень значимости развития цифрового туризма в контексте актуальной тенденции цифровиза-ции экономики [2; 10; 18]. Так, М.С. Оборин демонстрирует исключительную цифровые технологии в развитии информационного пространства как инструмента управления региональным туризмом [10]. Необходимым условием определения сущности информационного пространства и значения его формирования в туризме является выделение его свойств.

И.В. Богомазовой и С.Г. Стенюшкиной были сформулированы основные свойства и признаки информационного пространства: целостность, коммуникативность, динамичность, расширение границ (свойства); «единство принципов и правил взаимодействия всех субъектов в сочетании государственного регулирования и саморегулирующихся начал в формировании и развитии единого информационного пространства; обеспечение безопасности информационного пространства; взаимодействие в информационном пространстве государства, организаций и граждан; максимально полное удовлетворение информационных потребностей субъектов на всей территории дестинации; равная доступность к открытым информационным ресурсам; сохранение баланса интересов на вхождение в мировое информационное пространство и обеспечение национального информационного суверенитета» [3].

В данном исследовании научные подходы основаны на следующих методологических принципах: принцип изучения объекта научного исследования в его изменениях и развитии, принцип детерминизма (причинной обусловленности), принцип изучения объекта научного исследования в его взаимосвязях (системный подход) и наконец, принцип всесторонности рассмотрения объекта научного исследования (комплексный подход). Для понимания принципов информационного моделирования туристской дестинации мы рассматриваем туризм как систему, в которой взаимосвязаны географическая, социальная и производственная подсистемы. Характер туризма как системы определяется, с одной стороны, средой, в которой она находится, а с другой - особенностями структурных связей между элементами системы. Статистические методы позволят собрать, систематизировать и проанализировать данные как об информационной модели туристских дестинаций различного уровня, так и о факторах информационного моделирования туристских дестинаций. Методы автоматизации прикладных задач обработки данных позволят работать

с большими объемами данных о структуре и особенностях информационных моделей туристских дестинаций. Для изучения информационных моделей туристских де-стинаций различного уровня, обусловленных использованием современных цифровых технологий, будут использованы системно-комплексный, системно-структурный, системно-ресурсный методы, которые позволят выявить уровневый характер моделей, выяснить их компонентный состав и позволят получить представление о многообразии информационных моделей туристских де-стинаций различного уровня. Использование методов мониторинга позволят выявить факторы, влияющие на особенности существующей информационных моделей туристских дестинаций. Метод математического моделирования позволит описать оптимальные информационные модели туристских дестинаций различного уровня. Наконец, будут использованы методы прогнозирования и моделирования, которые позволят создать оптимальные информационные модели туристских дестинаций различного уровня.

В данном исследовании научные подходы будут основаны на следующих методологических принципах: принцип изучения объекта научного исследования в его изменениях и развитии, принцип детерминизма (причинной обусловленности), принцип изучения объекта научного исследования в его взаимосвязях (системный подход) и наконец, принцип всесторонности рассмотрения объекта научного исследования (комплексный подход). Статистические методы позволят собрать, систематизировать и проанализировать данные как об информационной модели туристских дестинаций различного уровня , так и о факторах информационного моделирования туристских дестинаций. Методы автоматизации прикладных задач обработки данных позволят работать с большими объемами данных о структуре и особенностях информационных моделей туристских дестинаций. Для изучения информационных моделей туристских дестинаций различного уровня, обусловленных использованием современных цифровых технологий, будут использованы системно-комплексный, системно-структурный, системно-ресурсный методы, которые позволят выявить уровневый характер моделей, выяснить их компонентный состав и позволят получить представление о многообразии информационных моделей туристских дестинаций различного уровня. Использование методов мониторинга позволят выявить факторы, влияющие на особенности существующей информационных моделей туристских дестинаций. Метод математического моделирования позволит описать оптимальные информационные модели туристских дестинаций различного уровня. Наконец, будут использованы методы прогнозирования и моделирования, которые позволят создать оптимальные информационные модели туристских дестинаций различного уровня.

На сегодняшний день в исследованиях отсутствует универсальная методика информационного моделирования туристских дестинаций, без которой невозможно сформировать единое информационно-коммуникативное туристское пространство.

Литература

1. Богомазова И.В. Использование баз данных в продвижении туристских территорий // Научный результат. Технологии бизнеса и сервиса. - Т. 3, № 2, 2017.

2. Богомазова И.В., Аноприева Е.В., Климова Т.Б. Цифровая экономика в индустрии туризма и гостеприимства: тенденции и перспективы // Сервис в России и за рубежом. Т. 13. 2019. №3(85).

3. Богомазова И.В., Стенюшкина С.Г. Информационно-коммуникационные технологии как фактор развития регионального туристско-рекреационного комплекса // Научный результат. Серия: Технология Бизнеса и Сервиса Т.1. 2015. №2(4). - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/informatsionno-kommunikatsionnye-tehnologii-kak-faktor-razvitiyaregionalnogo-turistsko-rekreatsionnogo-kompleksa.

4. Бубнов Ю.Б. и др. Моделирование туристских кластеров дестинации // Прикладная информатика. 2012. №6 (42).

5. Дунец А.Н., Крупочкин Е.П. Опыт использования ГИС-технологий для оценки освоенности туристско-ре-креационного пространства Алтае-Саянского региона Известия Алтайского государственного университета. 2012 (3-2):115-119.

6. Комарова М.Е., Королева И.С., Жиленко В.Ю. Развитие информационно-коммуникационных технологий в сфере туризма посредством создания базы данных // Научный результат. Технологии бизнеса и сервиса. - Т. 3, № 2, 2017.

7. Кузнецова Н.Ф. Информационные ресурсы как инструмент продвижения на рынок туристской дестинации на примере Республики Хакасия // Азимут научных исследований: экономика и управление. 2017. № 6(3).

8. Махмудов Р.К., Верозуб Н.В. Геоинформационное моделирование туристско-рекреационного потенциала Ставропольского края // Наука. Инновации. Технологии. - 2020. № 3.

9. Мекуш Г. Е., Ушакова Е.О. Геоинформационное обеспечение развития туристской дестинации Новосибирской области // Интерэкспо Гео-Сибирь Т.3. 2016. № 1.

10. Оборин М.С., Сарян А.А. Роль цифровых технологий в развитии информационного пространства управления региональным туризмом // Сервис в России и за рубежом. Т. 13. 2019. №3(85).

11. Павлова Э.Н. Дестинация как концепт развития региональной системы непрерывного профессионального туристского образования: дис... д-ра пед. наук / Э.Н. Павлова. М., 2009. 618 с.

12. Павлюк Я. В., Алейников А. С. Особенности геоинформационного моделирования туристско-рекреаци-онного потенциала (на примере Белгородской области) // Научный результат. Технологии бизнеса и сервиса. -Т. 5, № 2, 2019.

13. Процай Г. Формирование единого информационного пространства в туристической отрасли // Ученые записки Крымского федерального университета имени В. И. Вернадского. Серия Экономика. т. 21 (60). 2008. № 1.

14. Сафарян А.А. туристский геопортал как инструмент визуализации результатов исследования и продвижения дестинации // Сервис в России и за рубежом. Июнь 2016. 10(4).

15. Тикунов В.С., Панин А.Н., Фурщик М.А. Геоинформационное обеспечение туризма в России. Подходы, методы, технологии. - Диалог культур 2014.

16. Ушакова Е.О. Геоинформационное обеспечение управления туристско-рекреационным потенциалом регионов // Интер-экспо Гео-Сибирь Т.2. 2012. № 2.

X X

о го А с.

X

го m

о

м о м м

es es о es

о ш m

X

3

<

m О X X

17. Хомякова А.И. туристский геопортал как инструмент визуализации результатов исследования и продвижения дестинации // Славянский форум. 2019. №1(23).

18. Черевичко Т.В., Темякова Т.В. Цифровизация туризма: формы проявления // Изв. Сарат. ун-та. Нов. сер. Сер. Экономика. Управление. Право. 2019. Т. 19, вып. 1.

19. Чудновский А.Д. и др. Трансформация туристской деятельности в условиях развития цифровой экономики, 2021.

20. A practical guide to tourism destination management. Madrid: WTO, 2007. P.1.

21. Ambecha, A.B.; Melka, G.A.; Gemeda, D.O. Ecotourism site suitability evaluation using geospatial technologies: a case of Andiracha district, Ethiopia // Spatial Information Research Vol: 28 . OCT 2020. № 5.

22. Giff1 G., Loenen B., Crompvoets J., and Zevenbergen J. Geoportals in Selected European States: A Non-Technical Comparative Analysis // GSDI-10 Conference, Small Island Perspectives on Global Challenges: The Role of Spatial Data in Supporting a Sustainable Future location: St. Augustine, Trinidad date: 25-29 February 2008.

23. Leiper N. Tourism Management. 3d ed. / N. Leiper. Sidney: Pearson Education Australia, 2004. 326 p.

24. Lew A.A. A framework of tourist attraction research / A.A. Lew // Annals of Tourism research. 1987. №14(4).

25. Michat B., Dariusz G. Application of network analysis for development and promotion of sustainable tourism in public forests // Folia Forestalia Polonica, series A, 2014, Vol. 56 (2), 105-112.

26. Nurhasan, U.; Pradibta, H.; Suryadi, S. B. Smart tourist guide application for the introduction of Malang city tourism potential using hybrid technology // 4th Annual Applied Science and Engineering Conference (AASEC) / Univ Pendidikan Indonesia, Sch Postgraduate Studies, Tech &Vocat Educ St, Bali, Indonesia. Apr. 24, 2019.

27. Sigala M. Geoportals and Geocollaborative Portals: Functionality and Impacts on Travellers' Trip Panning and Decision Making Processes (July 31, 2009). International CHRIE Conference-Refereed Track. Paper 28. http://scholarworks.umass.edu/refereed/Sessions/Friday/28

28. Yavorska, V. V.; Hevko, I., V; Sych, V. A. Features of application of information technologies in modern tourism // Journal Of Geology Geography And Geoecology Vol: 3 :№ . 2019 .28 Pp.: 591- 599.

Definition of approaches to information modeling of tourist destinations Ivanova R.M., Skrobotova O.V.

Bunin Yelets State University

The article presents the results of the study of modern approaches to information modeling of the tourist space. The need to study the formation of scientific and methodological foundations of information modeling of the tourist space in the conditions of innovative processes of the modern Russian economy determines the directions of research in the field of information modeling of the tourist space. This is determined by modern scientific trends in the digitalization of the economy in general and the tourism sector in particular, as well as the need to form further approaches to planning and forecasting the development of tourist destinations. Identification of ways and methods of research of information models of tourist destinations of various levels is an important aspect in the development of tourist territories. The task within the framework of this problem is to develop the concept and methodology of information modeling of a tourist destination, as well as the formation of optimal information models of tourist destinations at various levels of country-region-center-route. The authors propose approaches that will allow to identify and study the factors and mechanisms of formation of information models of tourist destinations at various levels. Keywords: tourism, tourist destination, information modeling in tourism, digitalization in tourism.

References

1. Bogomazova I.V. The use of databases in the promotion of tourist areas //

Scientific result. Business and service technologies. - Vol. 3, No. 2, 2017.

2. Bogomazova I.V., Anoprieva E.V., Klimova T.B. Digital economy in the

tourism and hospitality industry: trends and prospects // Service in Russia and abroad. T. 13. 2019. No. 3 (85).

3. Bogomazova I.V., Stenyushkina S.G. Information and communication

technologies as a factor in the development of the regional tourist and recreational complex. Scientific result. Series: Technology of Business and Service V.1. 2015. No. 2(4). - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/informatsionno-kommunikatsionnye-tehnologii-kak-faktor-razvitiyaregionalnogo-turistsko-rekreatsionnogo-kompleksa.

4. Bubnov Yu.B. et al. Modeling tourist destination clusters // Applied

Informatics. 2012. No. 6 (42).

5. Dunets A.N., Krupochkin E.P. Experience in the use of GIS technologies

to assess the development of the tourist and recreational space of the Altai-Sayan region Proceedings of the Altai State University. 2012(3-2):115-119.

6. Komarova M.E., Koroleva I.S., Zhilenko V.Yu. Development of information

and communication technologies in the field of tourism through the creation of a database // Scientific result. Business and service technologies. - Vol. 3, No. 2, 2017.

7. Kuznetsova N.F. Information resources as a tool for promoting a tourist

destination on the market on the example of the Republic of Khakassia // Azimut of scientific research: economics and management. 2017. No. 6(3).

8. Makhmudov R.K., Verozub N.V. Geoinformation modeling of the tourist and

recreational potential of the Stavropol Territory // Nauka. Innovation. Technology. - 2020. No. 3.

9. Mekush G. E., Ushakova E. O. Geoinformation support for the development

of the tourist destination of the Novosibirsk region // Interexpo Geo-Siberia V.3. 2016. No. 1.

10. Oborin M.S., Saryan A.A. The role of digital technologies in the development of the information space for managing regional tourism // Service in Russia and abroad. T. 13. 2019. No. 3 (85).

11. Pavlova E.N. Destination as a concept for the development of a regional system of continuous professional tourism education: thesis ... of Dr. ped. Sciences / E.N. Pavlova. M., 2009. 618 p.

12. Pavlyuk Ya. V., Aleinikov A. S. Features of geoinformation modeling of tourist and recreational potential (on the example of the Belgorod region) // Scientific result. Business and service technologies. - V. 5, No. 2, 2019.

13. Protsai G. Formation of a single information space in the tourism industry // Uchenye zapiski V. I. Vernadsky Crimean Federal University. Series Economics. v. 21 (60). 2008. No. 1.

14. Safaryan A.A. tourist geoportal as a tool for visualization of research results and destination promotion // Service in Russia and abroad. June 2016. 10(4).

15. Tikunov V.S., Panin A.N., Furshchik M.A. Geoinformation support for tourism in Russia. Approaches, methods, technologies. - Dialogue of Cultures 2014.

16. Ushakova E.O. Geoinformation support for the management of the tourist

and recreational potential of the regions // Inter-expo Geo-Siberia V.2. 2012. No. 2.

17. Khomyakova A.I. tourist geoportal as a tool for visualization of research results and destination promotion // Slavic Forum. 2019. No. 1(23).

18. Cherevichko T.V., Temyakova T.V. Digitalization of tourism: forms of manifestation // Izv. Sarat. university New ser. Ser. Economy. Control. Right. 2019. Vol. 19, no. one.

19. Chudnovsky A.D. et al. Transformation of tourism activities in the conditions of the development of the digital economy, 2021.

20. A practical guide to tourism destination management. Madrid: WTO, 2007. P.1.

21. Ambecha, A. B.; Melka, G. A.; Gemeda, D.O. Ecotourism site suitability evaluation using geospatial technologies: a case of Andiracha district, Ethiopia // Spa-tial Information Research Vol: 28 . October 2020. No. 5.

22. Giff1 G., Loenen B., Crompvoets J., and Zevenbergen J. Geoportals in Selected European States: A Non-Technical Comparative Analysis // GSDI-10 Conference, Small Island Perspectives on Global Challenges: The Role of Spatial Data in Supporting a Sustainable Future location: St. Augustine, Trinidad date: 25-29 February 2008.

23. Leiper N. Tourism Management. 3d ed. / N. Leiper. Sidney: Pearson Education Australia, 2004. 326 p.

24. Lew A.A. A framework of tourist attraction research / A.A. Lew // Annals of Tourism research. 1987. No. 14(4).

25. Michat B., Dariusz G. Application of network analysis for development and

promotion of sustainable tourism in public forests // Folia Forestalia Polonica, series A, 2014, Vol. 56(2), 105-112. 26 Nurhasan, U.; Pradibta, H.; Suryadi, S. B. Smart tourist guide application for the introduction of Malang city tourism potential using hybrid technology // 4th An-nual Applied Science and Engineering Conference (AASEC) / Univ Pendidikan Indonesia, Sch Postgraduate Studies, Tech & Vocat Educ St, Bali, Indonesia. Apr. 24, 2019.

27. Sigala M. Geoportals and Geocollaborative Portals: Functionality and Im-

pacts on Travelers' Trip Panning and Decision Making Processes (July 31, 2009). Intern ational CHRIE Conference-Refereed Track. Paper 28. http://scholarworks.umass.edu/refereed/Sessions/Friday/28

28. Yavorska, V. V.; Hevko, I., V; Sych, V. A. Features of application of information technologies in modern tourism // Journal Of Geology Geography And Geoe-cology Vol: 3 :№ . 2019 .28 Pp.: 591- 599.