К вопросу об оценке эффективности функционирования информационно-образовательной среды вуза

К вопросу об оценке эффективности функционирования информационно-образовательной среды вуза

Никитина И.Ю.

к.соц.н., доцент кафедры экономики и сервиса КамГУ имени Витуса Беринга lapirina@yandex.ru

Аннотация

В данной статье рассмотрены проблемы, связанные с оценкой эффективности функционирования ИОС вуза. Выделены условия и принципы эффективно функционирующей ИОС вуза, сделан вывод о наличии ряда эффектов, получаемых различными участниками образовательного процесса в процессе её создания и эксплуатации. Ключевые слова

Информационно-образовательная среда вуза, эффектность, оценка, эффекты использования информационно-образовательной среды вуза. Summary

This article deals with the problems of the estimation of the University IOS effectiveness. There were determined conditions and principles of effectively functioning University IOS. The conclusion was made on a number of effects obtained by various participants in the educational process while University IOS creation and operation. Keywords

Information-educational environment of the University, effectiveness, estimation, effects of the University information-educational environment application.

В нынешних условиях система образования должна ориентировать подрастающее поколение на самостоятельное освоение необходимых компетенций в связи с широким использованием в образовательном процессе современного информационно-коммуникационного оборудования. По

причине постоянно растущих темпов распространения информационных и коммуникационных технологий актуальной задачей руководства любого образовательного учреждения становится формирование эффективной, а отсюда, и конкурентоспособной информационно-образовательной среды управляемого объекта. В связи с этим автором данной статьи поставлена следующая цель - рассмотреть различные аспекты процедуры оценки эффективности функционирования информационно-образовательной среды вуза. Для начала необходимо определить содержательную сторону исследования, его объект, в нашем случае это информационно-образовательная среда вуза.

Дискуссионный с точки зрения некоторых исследователей1 вопрос о том, что следует понимать под информационной образовательной системой вуза, решается, если мы обратимся к ГОСТу Р 53620-2009 «Информационно-коммуникационные технологии в образовании. Электронные образовательные ресурсы. Общие положения», в котором под информационно-образовательной средой (ИОС) понимается система инструментальных средств и ресурсов, обеспечивающих условия для реализации образовательной деятельности на основе информационно-коммуникационных технологий. И даётся уточнение, что информационно-образовательные среды в обобщенном виде представляют собой различные виды информационных систем, обеспечивающих реализацию процесса обучения с помощью информационно-коммуникационных технологий.2

Рассмотрение сущности ИОС предполагает описание структуры и

3

характеристику всех входящих в её состав компонентов.

1 Остроумова Е.Н. Информационно-образовательная среда вуза как фактор профессионально-личностного развития будущего специалиста // Педагогические науки. Фундаментальные исследования. - 2011. - №4. -С. 38; Ручин А.А. Информационно-образовательная среда для подготовки студентов и студентов с ограниченными возможностями в сфере безбарьерного туризма в туристском вузе // Вестник РМАТ. - 2012. - №1. - С. 105.

2 ГОСТ Р 53620-2009 «Информационно-коммуникационные технологии в образовании. Электронные образовательные ресурсы. Общие положения»

3 Остроумова Е.Н. Информационно-образовательная среда вуза как фактор профессионально-личностного развития будущего специалиста // Педагогические науки. Фундаментальные исследования. - 2011. - №4. -С. 39.

1. Информационно-образовательные ресурсы:

- библиотечные фонды вуза;

- интернет-классы (с организацией доступа в Интернет);

- кафедральные фонды (учебно-методические разработки, учебные пособия, банки тестовых заданий и др.);

- электронные учебники и пособия, демонстрации, образцы выполнения проектов.

2. Компьютерные средства обучения:

- компьютерная техника и ее программное обеспечение;

- автоматизированная система контроля знаний.

3. Система управления образовательным процессом:

- учебно-методические комплексы;

- модульный принцип построения курсов дисциплин;

- разработка и внедрение инновационных технологий обучения;

- организация научно-исследовательской работы студентов, участия их в научно-практических конференциях.

Основополагающим компонентом ИОС является электронный образовательный ресурс, ориентированный на реализацию образовательного процесса с помощью информационно-коммуникационных технологий и на применение новых методов и форм обучения: электронное, мобильное,

4

сетевое, автономное, смешанное, совместное.

В современных условиях именно электронные образовательные ресурсы определяют характер развития ИОС вуза, т.к. современные стандарты подготовки бакалавров, специалистов и магистров предполагают сокращение непосредственных контактов преподавателя и студентов. Широкое использование электронных образовательных ресурсов способствует реализации важнейшей цели ИОС - обеспечение доступа всех заинтересованных лиц к образовательным ресурсам вуза.

4 ГОСТ Р 53620-2009 «Информационно-коммуникационные технологии в образовании. Электронные образовательные ресурсы. Общие положения».

ИОС вуза характеризуется следующими свойствами5, которые так или иначе сказываются на эффективности её работы:

- информативность;

- направленность на комплексное рассмотрение материалов информационных ресурсов;

- системность как выстраивание связей между имеющимися знаниями и получаемой новой информацией;

- интеграция информационных объектов и технологий в учебный процесс;

- управляемость как планирование организационных форм образовательного процесса с учетом возрастных и индивидуальных особенностей обучаемых, возможностью корректировки учебного процесса;

- насыщенность образовательными ресурсами (материально-техническими, информационными, человеческими и др.);

- ориентированность на социокультурные проблемы;

- гуманизация педагогических отношений, проявляющаяся в личностно-ориентированном подходе к обучению.

Два последних свойства позволяют нам говорить о важности понимания и постоянного учёта социальной ориентированности ИОС любого образовательного учреждения.

Оценивая эффективность функционирования любого объекта исследования, необходимо рассмотреть сущность понятия «эффективность», а также определить показатели и критерии её оценки.

Рассматривая ИОС вуза как основу формирования его информационной системы под эффективностью мы будем понимать степень

достижения поставленных перед информационной системой целей в

6

сопоставлении с затратами на их достижение .

Вострикова Т.В. Педагогическое проектирование информационно-образовательной среды общеобразовательного учреждения: дис. канд. пед. наук. - Ростов/на Д., 2006. - С. 43.

6 Кудряшова М.Г., Этингоф Е.В. Эффективность информационных систем: сущность, виды и методы оценки. - Петропавловск-Камчатский: КамГУ им. Витуса Беринга, 2013. - С. 15.

Оценка эффективности ИОС вуза, как и проведение любой другой оценочной процедуры эффективности объекта исследования, сопряжена с рядом трудностей. Некоторые из них являются традиционными (например, определение критериев оценки, показателей оценки эффективности, разработка оценочной методики), другие же непосредственно увязываются со спецификой объекта исследования.

На наш взгляд, сложности в оценке эффективности функционирования ИОС вуза во многом обусловлены необходимостью учёта разных типов эффективности. Выделяют такие типы эффективности как аллокативный (позволяет определить продуктивность распределения и использования ресурсов экономического субъекта (в нашем случае, вуза), т. е. прирост его доходов или снижение расходов), адаптивный (проявляющийся в возможности адаптации к изменениям внутренней и внешней среды) и социальный (состоящий в необходимости удовлетворения широкого круга потребностей различных групп населения).

Для оценки эффективности функционирования ИОС вуза следует рассмотреть, каким образом происходит реализация её основополагающих функций:

- информационной (доступ к электронным ресурсам образовательного характера всех участников образовательного процесса):

- автоматизации обучения и контроля знаний учащихся;

- коммуникативной (обеспечение взаимодействия преподавателей и студентов, в т.ч. в режиме «он-лайн»);

- интегрирующей (совместная работа профессорско-преподавательского состава и администрации вуза по решению стоящих перед учебным заведением задач);

7 Кудряшова М.Г., Этингоф Е.В. Эффективность информационных систем: сущность, виды и методы оценки. - Петропавловск-Камчатский: КамГУ им. Витуса Беринга, 2013. - С. 19.

- дифференцирующей (возможности каждого участника образовательного процесса и администрации достигать собственных целей);8

- развития информационной культуры как студентов, так и преподавателей, сотрудников вуза, его администрации;

- управленческой (планирование, организация, координация и контроль учебного процесса, мотивация его участников к более продуктивной, творческой деятельности).

Характер реализации данных функций, равно как и последствия их выполнения, позволяют судить о степени эффективности как ИОС, так и всей информационной системы вуза.

Для обеспечения эффективного функционирования ИОС должны быть созданы соответствующие условия, которые также следует проанализировать в контексте проведения оценки. К таким условиям, на наш взгляд, относятся:

- оснащение компьютерным оборудованием и современной мультимедийной техникой всех подразделений вуза, задействованных в организации и обеспечивающих реализацию целей образовательного процесса;

- создание локальной вузовской сети;

- высокоскоростное соединение с Интернет;

- постоянное обновление и пополнение составляющих ИОС, в т.ч. создание преподавателями авторских информационных ресурсов;

- подготовка профессорско-преподавательского состава (наличие навыков владения средствами информационных и телекоммуникационных технологий; снятие психологических барьеров в использовании компьютерной техники и информационных ресурсов; постоянное повышение

8 Ахметкаримова К.С., Бигельдинова Б.Н. Концепция Республиканской научно-практической конференции «Информационная образовательная среда XXI века как условие развития профессиональных компетенций педагогов: опыт, проблемы, перспективы» [Электронный ресурс] // URL: http://www.pandia.ru/text/77/195/40596.php

9 Лагунова М. В., Юрченко Т. В. Управление познавательной деятельностью студентов в информационно-образовательной среде вуза. Монография [Электронный ресурс] // http://stranica.info/book/92-upravlenie-poznavatelnoj-deyatelnostyu-studentov-v-informacionno-obrazovatelnoj-srede-vuza-monografiya-m-v-lagunova-t-v-yurchenko/ (дата обращения: 21.09.2014 г.).

квалификации), что способствует формированию т.н. информационной культуры;

- компьютерная грамотность учащихся - студентов, слушателей курсов, организуемых на базе вуза, абитуриентов (все указанные категории учащихся должны иметь навыки самостоятельного поиска информации с помощью современных информационных технологий и библиотечных ресурсов);

- наличие учебно-вспомогательного персонала по облуживанию ИОС;

- адаптация образовательного процесса к ИОС вуза (реальная возможность использовать все составляющие ИОС в учебном процессе).

Эффективно функционирующая ИОС вуза должна опираться на ряд принципов:

- многокомпонентность (ИОС вуза состоит из большого количества компонентов - учебно-методические материалы, программное обеспечение, системы контроля знаний студентов, базы данных, информацонно-справочные системы и т.п.);

- интегральность (ИОС способна функционировать только при опоре на различные знания в областях науки и техники);

- распределённость (информационная составляющая ИОС распределяется по серверам (хранилищам информации));

- адаптивность (ИОС вуза должна органично вписываться в существующую систему образования)10;

- общедоступность информационных ресурсов как для студентов, так и для преподавателей;

- постоянная обновляемость материалов, используемых в ИОС;

- достоверность и актуальность размещенной в ИОС информации.

10 Пранов Б.М., Рассохина Т.В. Построение информационной образовательной среды в вузе // Вестник РМАТ. - 2011. - №2. - С. 143.

Оценка эффективности ИОС предполагает выделение критериев, которые должны использоваться в ходе реализации подобной исследовательской процедуры.

В качестве основных критериев оценки эффективности функционирования ИОС вуза следует назвать:

- доступность всех компонентов ИОС заинтересованным участникам образовательного процесса - студентам, преподавателям, администрации вуза и др. сотрудникам;

- сокращение временных и финансовых расходов на получение необходимой информации;

- постоянное пополнение ИОС новыми устройствами и программами.

Формирование и использование ИОС, а также постоянная оптимизация

её работы, на наш взгляд, может дать всем участникам образовательного процесса разнообразные эффекты.

1. Для студентов эффекты могут быть сформулированы следующим образом:

- экономия времени на поиск необходимых для подготовки к занятиям материалов;

- расширение выбора источников для поиска материала по определённой проблеме;

- обеспечение интерактивного общения с преподавателями и другими заинтересованными в использовании ИОС вуза субъектами;

- возможность планирования собственной деятельности;

- расширение возможностей для самообразования и саморазвития.

2. Для преподавателей эффекты будут выражены в:

- расширении коммуникационных возможностей для взаимодействия как со студентами, так и с коллегами как в данном учебном заведении, так и в регионе, в других регионах и странах;

- автоматизации контроля уровня знаний, умений и навыков учащихся, приобретаемых ими компетенций;

- своевременной корректировки учебной деятельности студентов;

- развитии собственного потенциала.

3. Для администрации учебного заведения эффекты от развития ИОС будут связаны с:

- осуществлением контроля знаний студентов и работы преподавателей через введение единой системы тестирования;

- оптимизацией временных затрат на взаимодействие со всеми заинтересованными участниками образовательного процесса;

- повышением качества управления учебным процессом в вузе. Данный эффект формируется в связи с тем, что информационные технологии широко используются для формирования системы менеджмента качества. В свою очередь подобная система и автоматизация процессов жизнедеятельности вуза лежат в основе обеспечения эффективности и оптимального функционирования системы управления учебным заведением.

- созданием системы дистанционного образования;

- интеграцией учебного заведения в образовательное сообщество, членами которого являются различные учебные заведения России и зарубежных стран.

4. Общество также может получить некоторые эффекты:

- расширение возможностей получения образования для разных социальных групп и слоёв российского общества;

- интеграция в мировое образовательное пространство;

- в целом ускорение социально-экономического развития страны в связи с широким целенаправленным использованием информационно-коммуникационных технологий.

Рассмотренные выше эффекты могут стать основой для формирования окончательного вывода о степени эффективности функционирования ИОС вуза.

Таким образом, в процессе оценке эффективности ИОС вуза следует использовать ряд критериев, которые должны стать основой для оценочной

процедуры; принять во внимание сложный характер структуры ИОС и её изменчивость (постоянную пополняемость новыми материалами и технологиями); рассмотреть условия, влияющие на создание конкретной ИОС; определить те эффекты, которые могут получить все участники образовательного процесса.

Использование тех возможностей, которые даёт формирование и развитие ИОС вуза, позволит не просто получать информацию и формировать определённые знания заинтересованным лицам, но и может способствовать более лучшему усвоению и пониманию ими как специфики конкретного объекта исследования, так и тех процессов, которые происходят в современном мире. Последнее, на наш взгляд, крайне необходимо для любого человека, считающего себя грамотным и образованным.

Библиографический список:

1. ГОСТ Р 53620-2009 «Информационно-коммуникационные технологии в образовании. Электронные образовательные ресурсы. Общие положения».

2. Ахметкаримова К.С., Бигельдинова Б.Н. Концепция Республиканской научно-практической конференции «Информационная образовательная среда XXI века как условие развития профессиональных компетенций педагогов: опыт, проблемы, перспективы» [Электронный ресурс] // URL: http://www.pandia.ru/text/77/195/40596.php

3. Вишневецкий В.Б. Информационно-образовательная среда вуза как фактор повышения качества обучения // Известия Тульского государственного университета. Сер. Технические науки. - 2013. - №2. -С. 43-47.

4. Вострикова Т.В. Педагогическое проектирование информационно-образовательной среды общеобразовательного учреждения: дис. канд. пед. наук. - Ростов/на Д., 2006. - С. 43.

5. Кудряшова М.Г., Этингоф Е.В. Эффективность информационных систем: сущность, виды и методы оценки: монография. - Петропавловск-Камчатский: КамГУ им. Витуса Беринга, 2013. - 138 с.

6. Остроумова Е.Н. Информационно-образовательная среда вуза как фактор профессионально-личностного развития будущего специалиста // Педагогические науки. Фундаментальные исследования. - 2011. - №4. -С. 37-40.

7. Пранов Б.М., Рассохина Т.В. Построение информационной образовательной среды в вузе // Вестник РМАТ. - 2011. - №2. - С. 141-148.

8. Ручин А.А. Информационно-образовательная среда для подготовки студентов и студентов с ограниченными возможностями в сфере безбарьерного туризма в туристском вузе // Вестник РМАТ. - 2012. - №1. -С. 104-107.

9. Торкунова Ю.В. Моделирование информационной системы управления инновационно-образовательной деятельностью в вузе // Образовательные технологии и общество. - 2012. Том 15. - №4. - С. 637-643.

Работа выполнена при финансовой поддержке Министерства образования и науки РФ в рамках «Программы стратегического развития КамГУ имени Витуса Беринга на 2012-2016 гг.».