Повышение эффективности проектного управления в организации на основе гибкой методологии Agile

ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТНОГО УПРАВЛЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ НА ОСНОВЕ ГИБКОЙ МЕТОДОЛОГИИ AGILE

Т.В. Александрова, канд. экон. наук, доцент

Пермский государственный национальный исследовательский университет

DOI: 10.24411/2411-0450-2019-11147

Аннотация. В статье исследуются возможности применения гибкой методологии Agile в процессе проектного менеджмента организации. Изложены основные отличия гибкого и традиционного подхода к управлению проектами, изучено воздействие технологий Agile на эффективность проектной деятельности организации.

Ключевые слова: проектное управление, методология Agile, Фреймворк Scrum, стейк-холдеры организации.

В последние годы в сфере проектного управления получили бурное развитие гибкие методологии управления проектами Agile, которые являются альтернативой традиционной практике проектного менеджмента.

Классический подход к управлению проектами (методы PMBoK) основывается на предположении о неизменности требований, низких рисках и жестких сроках [1]. Весь проект планируется заранее без каких-либо возможностей для изменения требований. Этот подход предполагает, что время и стоимость являются переменными, а требования фиксированы. Все фазы процесса происходят линейно, последовательно. Каждый проект имеет один и тот же жизненный цикл, который включает в себя такие этапы, как разработка требований, планирование, реализация, тестирование, ввод в действие. Такие методологии проектного управления рассматриваются как жесткие. При их применении проектные менеджеры часто сталкиваются с проблемами исполнения бюджета и соблюдения сроков реализации проекта.

Методология Agile ориентирована на гибкое итеративное управление проектами организации. В соответствие с данным подходом, в составе проекта выделяются не стандартные последовательные этапы, а взаимосвязанные мини-проекты. Инициация и стратегическое планирование осуществляется в целом для всего проекта, а последующие фазы управления и детализация работ проводятся отдельно для каждого подпроекта. Такая организация проектной деятельности позволяет быстрее получить запланированный результат. Кроме того, при необходимости внести изменении в отдельный подпроект, возможно обойтись без значительных дополнительных затрат и корректировок остальных составных частей общего проекта.

Самым популярным и наиболее структурированным из семейства технологий Agile является Фреймворк Scrum (рис. 1). В нем наиболее удачно сочетаются элементы классического и гибкого подхода к организации управления проектами.

Рис. 1. Процесс Scrum [2]

Согласно технологии Scrum проект подразделяется на составные части, которые после их выполнения сразу могут быть переданы заказчику проекта для практического использования. Такие структурные элементы проекта, имеющие ценность для заказчика, называются «бэк-лог» продукта (product backlog). Бэклог продукта представляет собой упорядоченный перечень идей, относительно разрабатываемого в проекте продукта, поддерживаемый в таком порядке, в котором исполнители проекта думают работать [4]. В бэклоге проектного продукта содержатся все работы, которые выполняет команда проекта, а также приводится оценка качества выполненной работы. Владелец проекта в лице представителя заказчика расставляет составные части проекта в таком приоритете, чтобы выполнить весть проект максимально эффективно. Самые важные мини-проекты первыми отбираются для исполнения в спринте (итерация в Scrum),

продолжительность которого составляет от 2 до 4 недель. В конце каждого спринта заказчику представляются результаты по выпуску готового продукта, которые уже пригодны для использования. Количество и продолжительность спринтов устанавливаются исходя из специфических особенностей проекта, предпочтений заказчика и производительности членов проектной команды.

Основная цель совершенствования проектного управления организации на основе применения Фреймворка Scrum заключается в сокращении количества участников проекта и числа коммуникаций между ними. Тем самым предполагается ускорить время выполнения проекта, сократить себестоимость услуг, обеспечить более согласованную работу уровней организационной структуры, повысить мотивацию команды, улучшить порядок работы с клиентом.

Таблица 1. Основные различия гибкой и традиционной методологии управления проектами

Область сравнения Agile, Scrum

Стоимость доработок Низкая Высокая

Вовлеченность клиента Высокая Низкая

Контроль отклонений После каждой итерации

Команда Ежедневное очное общение в команде Недостаточно очного общения в команде

Подход к оценке Контроль активностей и их результатов Акцент на контроль затрат, показателей КР1

Бюджет Может изменяться в обе стороны Задан жёстко

Основной акцент в управле- Ускорение процесса разработки и реа- Своевременная корректировка

нии лизации проекта, повышение ценности параметров проекта, устранение

проектного продукта отклонений

Как видно из таблицы 1, при использовании традиционного подхода к проектному управлению, менеджеры много времени тратят на выявление и устранение отклонений от запланированного хода реализации проекта, на переделывание части выполненных работ. В процессе принятия решений на основе Agile-технологий приоритет всегда отдается более новой и ценной для бизнеса разработке, что позволяет своевременно выполнять, и даже перевыполнять, установленные показатели проекта. Поэтому гибкие методологии Agile будут наиболее эффективны в тех сферах деятельности, где осваиваются инновационные продукты, а также в таких проектах, где необходимо большое количество доработок по причине частого изменения требований заказчика.

Перспективность развития Фреймворка Scrum подтверждается выбором самих предприятий. На сегодняшний день именно он наиболее распространён в отраслях, не связанных с разработкой и внедрением IT-технологий [2].

О предполагаемой результативности внедрения гибких методологий в исследуемой организации могут говорить данные исследования State of Agile, которое проводится компанией VersionOne уже 11 раз среди компаний по всему миру с целью изучения распространения и применения Agile-методологий. На рисунке 2 можно увидеть результаты опроса руководителей фирм, на предмет основных преимуществ от внедрения Agile. В целом, они соответствуют ожиданиям совершенствования проектной деятельности в большинстве организаций [5].

Улучшение организационной культуры 2S%

Рис. 2. Выгоды от внедрения методологии Agile для проекта [2]

Преимущество применения гибких технологий Agile для заказчиков проекта заключается в появлении оперативной возможности изменять требований к проекту. Кроме того, заказчик наглядно видит, как продвигается выполнение работ по проекту, и даже может воспользоваться промежуточными результатами, полученными при изготовлении конечного проектного продукта.

Опрос инвесторов и спонсоров по вопросам основных преимуществ Agile для бизнеса показал, что наибольшей выгодой

для этого типа заинтересованных лиц являются обеспечение удовлетворённости потребностей клиентов, а также сокращение срока вывода результата на рынок и уменьшение стоимости проектов (рис 3.). Согласно статистическим исследованиям, после внедрения в организациях методологии Agile рентабельность инвестиционных вложений по долгосрочным дорогостоящим проектам возрастает в 4 раза [3], а средняя продолжительность проектов сокращается на 3,5% [5].

Рис. 3. Выгоды от внедрения Agile по мнению спонсоров и инвесторов [2]

Позитивно технологии Agile влияют и на работников организации. Персонал получает дружелюбный и открытый для обсуждений рабочий процесс, в котором сотрудники компании являются не простыми исполнителями, а одновременно и ответственными лицами, и планировщиками. Это проявляется в предоставлении более высокой степени свободы команде проекта, снижении значимости приказов при выполнении заданий и развитии горизонтальных связей в организации. Самостоя-

тельность принятия решений и высокий уровень ответственности являются основными критериями повышения удовлетворенности от работы сотрудников проектной команды.

Гибкая методология Agile обеспечивает значимые преимущества всем стейкхолде-рам проекта, существенно улучшает параметры самого проекта и может рассматриваться как действенный инструмент повышения эффективности проектного менеджмента в организации.

Библиографический список

1. ГОСТР ИСО 21500-2014. Руководство по проектному менеджменту: Национальный стандарт РФ: ОКС 03. - М.: Стандартинформ, 2015. - 45 с.

2. Исследование Agile в России 2018 // ScrumTrek: официальный сайт. URL: https://scrumtrek.ru/userfiles/reports/AgileSurvey18.pdf (дата обращения: 25.09.2019).

3. David Dr., Rico F. What is the ROI of agile vs. traditional methods // Tick IT International. 2008. № 10 (4). Р. 9-18.

4. Scrum Principles // Alliance Inc: official website. URL: https://www.scrumalliance.org/ScrumRedesignDEVSite/media/ScrumAllianceMedia/Files%20a nd%20PDFs/Why%20Scmm/Core%20Scrum%20Translations/Core-Scrum-Russian.pdf (дата обращения: 25.09.2019).

5. State of Scrum 2017-2018: scaling and agile transformation // Alliance Inc: official website. URL: https://www.scrumalliance.org/ScrumRedesignDEVSite/ me-dia/ScrumAllianceMedia/Files%20and%20PDFs/State%20of%20Scrum/2017-SoSR-Final-Version-(Pages).pdf (дата обращения: 25.09.2019).

IMPROVING PROJECT MANAGEMENT EFFICIENCY IN ORGANIZATION BASED ON THE FLEXIBLE AGILE METHODOLOGY

T.V. Alexandrova, Candidate of Economic Sciences, Associate Professor Perm State National Research University

Abstract. The article explores the possibilities of applying Agile methodology in the organization's project management system. The main differences in the traditional and flexible approach to project management are presented, and the impact of Agile technologies on the effectiveness of the organization's project activities is analyzed.

Keywords: project management, Agile methodology, Scrum framework, stakeholders of the organization.