Способ и система автоматизации стимулирующих мероприятий в торговых предприятиях
METHOD AND SYSTEM FOR AUTOMATION OF STIMULATING ACTIONS IN TRADE ENTERPRISES

Область техники, к которой относится изобретение
Изобретение относится к способу и системе по автоматизации процесса проведения стимулирующих мероприятий в торговых предприятиях среди клиентов, совершивших покупку товара или услуги, на основании кассовых чеков.
Уровень техники
Известны способ и система предоставления поощрений, воздействующие на скорость реализации товаров (патент РФ на изобретение №2311682, кл. МПК G06Q 30/00, опубл. 27.11.2007). В системе, объединяющей средство фиксации оплаты покупки со средством генерации лотерейной выборки, при оплате покупки осуществляют случайную выборку элементов. При совпадении указанной выборки с заранее заданной выборкой элементов клиенту формируют скидку. Вероятность выпадения заранее заданной комбинации изменяют в зависимости от различных условий, посредством активизации средства ввода средства генерации случайной выборки.
Недостатками известного способа и системы являются относительно низкая эффективность продаж, а также ограниченные функциональные возможности, не дающие возможность покупателю принять участие в развлекательном игровом мероприятии и по его итогам получить поощрение.
Известна система автоматизированных маркетинговых коммуникаций в розничной торговле (патент РФ на полезную модель №103948, кл. МПК G06F 15/00, опубл. 27.04.2011), включающая, по меньшей мере, один кассовый терминал, связанный со сканером штрихкода и контроллером торговой точки, который с помощью модема или проводной Интернет-линии соединен с подключенным к компьютеру администратора центральным сервером, отличающаяся тем, что дополнительно содержит контроллер кассового терминала, соединенный посредством переходника со сканером штрихкода и кассовым терминалом и непосредственно связанный с контроллером торговой точки и принтером печати купонов.
Недостатками известной системы является относительно высокая сложность в техническом исполнении, большое количество элементов в системе, в том числе, кассовый терминал с контроллером. Также недостатком является необходимость отдельной печати купонов и сложность получения информации о покупке, на основе которой выдается поощрение.
Тем не менее, в уровне техники наиболее близкого аналога (прототипа) не выявлено.
Раскрытие изобретения
Список используемых сокращений и понятий:
КЧ – кассовый чек;
ТП – торговое предприятие;
СМ – стимулирующее мероприятие – мероприятие, в рамках которого проводится розыгрыш призов, организуемое для привлечения большего числа покупателей в ТП, участие в стимулирующем мероприятии возможно, только при условии совершения покупки в ТП;
ВС – внешний сервер, это – сервер, принадлежащий организации проводящей стимулирующее мероприятие, на котором установлено программное обеспечение (ПО), позволяющее проводить СМ, и ведется статистика СМ;
СТП – сервер торгового предприятия на который поступает бухгалтерская отчетность по совершенным сделкам и с помощью которой проверяется подлинность считанного КЧ;
СТПм – сервер торгового предприятия «модернизированный» – сервер на котором также хранится бухгалтерская информация, но на нем установлено ПО, позволяющее СТПм проводить СМ без использования ВС.
ФНС РФ – Федеральная налоговая служба РФ;
Стимулирующее оборудование – это электронные, электронно-механические, механические устройства или приспособления с помощью которых возможно выдавать поощрения или проводить стимулирующие мероприятия для определения получателя поощрения.
В контексте данного изобретения термины «бонус, приз, подарок» обозначены для краткости признаком «бонус», в то время как «скидка» подразумевает под собой денежную скидку. В контексте данного изобретения понятие «поощрение» включает в себя понятие бонус и скидка и принято для краткости.
Техническим результатом является автоматизация процесса проведения СМ, достигающаяся за счет передачи полномочий работника торгового предприятия, связанных с проведением СМ изобретению, что ускорит процесс обработки заказа покупателя на кассе и увеличит возможности по контролю за СМ. Изобретение позволяет исключить человека из процесса проведения СМ, что упростит и усилит контроль за проведением СМ, это уменьшит вероятность ошибки или мошенничества при определении победителя и распределении призов.
Заявленное изобретение намного проще в техническом исполнении за счет уменьшения количества элементов в системе и не использования кассового терминала с контроллером. Также в системе нет необходимости печатать отдельно купоны, все хранится на сервере и информация о поощрении привязана к ранее отсканированному чеку. Также в заявленном способе используется достаточно простая схема по получению информации о покупке: используется информация с чека или СТП, то есть упрощается способ получения информации о покупке на основе которой выдается поощрение.
Система, в своей основе состоит из оборудования по считыванию QR и штрих-кодов, сервера (СТП или ВС) и стимулирующего оборудования.
Указанный технический результат достигается тем, что способ автоматизации стимулирующих мероприятий в торговых предприятиях, заключается в том, что проводят сканирование кассового чека, затем проводят обработку информации, считанной с кассового чека, в том числе, проводят проверку на соответствие условиям участия в стимулирующем мероприятии, а также проверку подлинности кассового чека и если условия участия соблюдены и проверка пройдена с положительным результатом, то назначают вид поощрения данному кассовому чеку и сообщают его владельцу кассового чека, в случае если условия участия не соблюдены и/или проверка пройдена с отрицательным результатом, то информацию о причинах отказа также сообщают владельцу кассового чека.
Указанный технический результат также достигается тем, что система автоматизации стимулирующих мероприятий в торговых предприятиях, включает оборудование для сканирования кассовых чеков, сервер и стимулирующее оборудование, последовательно соединенные через средства соединения.
Средства соединения оборудования системы могут быть выполнены проводными и/или беспроводными.
Стимулирующее оборудование и оборудование для сканирования кассовых чеков могут быть объединены в единое устройство, соединенное с сервером.
Сервер может быть выполнен в виде двух устройств: внешнего сервера и сервера торгового предприятия.
Оборудование для сканирования кассовых чеков может содержать устройство для считывания QR-кода и/или штрих-кода кассового чека.
Краткое описание чертежей
На фиг. 1 представлена основная блок-схема способа автоматизации стимулирующих мероприятий в торговых предприятиях.
На фиг. 2-8 представлены функциональные схемы вариантов систем автоматизации стимулирующих мероприятий в торговых предприятиях.
На фигурах приняты следующие обозначения:
СчитО – оборудование с функциями по считыванию QR или штрих-кода и выведению информации о поощрении, считывающее оборудование будет использоваться при условии нехватки места для расположения полноценного стимулирующего оборудования или при наличии рядом отдельного помещения с установленным стимулирующим оборудованием.
СтимО – это стимулирующее оборудование с функциями по считыванию QR или штрих-кода, выведению информации о поощрении, проведения стимулирующего мероприятия и выдачей поощрения.
ВС – внешний сервер, т.е. сервер, принадлежащий рекламной компании, проводящей СМ для ТП, на нем расположено различное ПО для проведения СМ и хранится вся информация о проводимом СМ и статистика, также через данный сервер осуществляется управление условиями СМ.
СТП – сервер торгового предприятия, т.е. сервер, принадлежащий торговому предприятию, на котором хранится вся информация по совершенным сделкам, которую использует внешний сервер для проведения СМ.
СТПм – сервер торгового предприятия модернизированный, в него добавляются помимо его прежних функций, функции ВС.
ФНС РФ – Федеральная Налоговая служба РФ, в базы данных которой отправляется вся информация о сделках из ТП, оборудованных онлайн кассами.
КЧ – стандартный кассовый чек, в котором указана вся информация о покупках, в схемах он будет также обозначать клиента с чеком.
СпецЧек – кассовый чек со специальным QR или штрих-кодом который содержит специальный шифр указывающий на то, что данный КЧ подлинный и участвует в СМ.
Стрелками обозначено направление движения информации о покупке.
Осуществление изобретения
Изобретение использует постоянную необходимость в ускорении процесса обработки заказов клиента и увеличении контроля за проводимыми СМ с обеих сторон, при этом позволяя увеличить уровень и масштаб проведения СМ для привлечения клиентов в ТП. Такими предприятиями или организациями, согласно настоящему изобретению, являются пункты реализации товаров/услуг, например, предприятия торговли и/или организации по оказанию платных услуг. Согласно настоящему изобретению пункты реализации товаров/услуг снабжаются дополнительным устройством (по считыванию QR или штрих-кода), которое соединяется посредством соединения с сервером (СТП или ВС), а сервер соединен посредством соединения со стимулирующим оборудованием с помощью которого проводится СМ, считывающее оборудование и стимулирующее оборудование может быть одним устройством.
Для участия в СМ покупатель должен иметь КЧ, подтверждающий совершение им покупки в торговом предприятии по условиям СМ. Никаких других затрат для участия в СМ покупатель/клиент не несет.
Цель заявленного способа и реализующей его системы по автоматизации процесса проведения СМ – увеличить скорость обработки заказа покупателя, упростить схему проведения СМ для увеличения количества и «качества» проводимых СМ в ТП, и упростить контроль и процесс слежение со стороны ТП и клиента за ходом проведения СМ.
Упрощение контроля заключается в том, что изобретение позволяет проводить все СМ за счет электронно-вычислительных устройств, а результаты данных СМ будут храниться в базах данных, к которым легко может получить доступ ТП и клиент, но только к результатам СМ, в которых он участвовал лично. Благодаря этому ТП с помощью изобретения получает возможность отслеживания результатов СМ и внесения корректировок для увеличения эффективности СМ в будущем, а покупатель может увидеть, сколько он получает выгоды от проводимых СМ.
Перечисленные выше цели будут также способствовать увеличению количества покупателей/клиентов и вызывать повышенную заинтересованность производить большее количество покупок товаров/услуг на большие суммы в тех ТП, где,
- ТП дает возможность снизить стоимость приобретаемого товара или услуги за счет получения поощрения с помощью настоящего изобретения и упрощения процесса участия в СМ;
- клиент не будет стоять в больших очередях, тратя свое время на обработку заказа;
- будет исключен человеческий фактор при проведении СМ.
В изобретении может использоваться различные виды стимулирующего оборудования, на котором результат СМ может достигаться как случайным образом, с помощью определенного математического алгоритма, который будет учитывать различные условия (количество купленного товара, сумму покупки, наименование товара, время покупки и т.д.), так и с помощью физических или интеллектуальных действий игрока. Для данного изобретения тип стимулирующего оборудования не имеет значения.
Условия участия в СМ, как и виды поощрений, могут быть различны и полностью зависят от маркетологов ТП. Это не принципиально для данного изобретения, так как это дополнительные возможности, позволяющие привлечь большее количество покупателей и увеличить продажи, а также обеспечить дополнительное продвижение товаров, не привлекая дополнительные людские ресурсы для контроля за ходом СМ и не увеличивая время обработки заказа клиента на кассе.
Виды средств соединения с помощью которых производится взаимодействие между контрольно-кассовой техникой (ККТ), считывающим оборудованием, СТП, ВС и стимулирующим оборудованием могут быть различны в зависимости от удобности и необходимости применения того или иного вида средства соединения.
В изобретении предлагаются следующие конфигурации системы (см. фиг. 2-8), позволяющие реализовать данное изобретение:
Система №1 (фиг. 2) состоит из оборудования по сканированию КЧ, ВС и стимулирующего оборудования, последовательно соединенных через проводные или беспроводные средства соединения и через сеть интернет.
Процесс работы системы №1: клиент подносит к считывающему оборудованию КЧ. После считывания QR или штрих кода информация о КЧ отправляется со считывающего оборудования в ВС.
ВС проверяет полученную информацию по нескольким критериям:
- Выдан ли КЧ торговым предприятием, которое участвует в СМ;
- Соблюдены ли условия СМ покупателем;
- Подлинный ли КЧ – подлинность КЧ ВС проверяет путем обращения к приложению или сайту ФНС РФ через сеть интернет.
После получения положительных результатов по указанным выше критериям, ВС в соответствии с условиями СМ присваивает КЧ поощрение.
После проверки и присвоения поощрения ВС отправляет информацию об этом на считывающее оборудование для предоставления ее покупателю, если же КЧ по указанным выше критериям не был допущен для участия в СМ, то ВС также отправляет об этом информацию на считывающее оборудование.
После получения информации о поощрении покупатель идет к стимулирующему оборудованию, которое в данном типе системы может находиться как в этом же помещении, так и в другом месте. Для получения поощрения или участия в СМ покупателю нужно отсканировать КЧ на стимулирующем оборудовании. После считывания КЧ стимулирующее оборудование отправляет запрос в ВС о считанном КЧ. ВС получив запрос, сверяет полученную информацию с базой считанных ранее КЧ, при нахождении в базе КЧ с положительным результатом проверки, ВС отправляет информацию о поощрении, соответствующем данному КЧ, на стимулирующее оборудование или отправляет информацию о том, что данного КЧ в базе нет.
После получения положительного ответа от ВС в виде информации о поощрении, стимулирующее оборудование выдает поощрение или предоставляет клиенту возможность участия в СМ. После выдачи поощрения или проведения СМ результаты об этом отправляются в ВС. ВС получив данные результаты СМ указывает в базе КЧ, что данный КЧ в рамках СМ был разыгран и более не участвует в СМ.
В системе №1 средство сканирования КЧ и стимулирующее оборудование представляют собой отдельные устройства и не соединены напрямую между собой проводными средствами соединения, передача информации между ними осуществляется через сервер, проверяющий подлинность КЧ с помощью сайта ФНС РФ, и проверяющий КЧ на соответствие условиям СМ. Первоначальное считывание КЧ не обязательно должно быть произведено на считывающем оборудовании, клиент может сразу направиться к стимулирующему оборудованию и там произвести сканирование КЧ с последующим получением поощрения. Если условия СМ были выполнены то, после получения информации о КЧ, ВС сразу передаст информацию о поощрении на стимулирующее оборудование и клиент может получить поощрение.
Система №1.
Состав: СчитО + ВС + ФНС РФ + СтимО
Последовательность работы системы № 1.
1. Клиент сканирует КЧ на считывающем оборудовании.
2. Считывающее оборудование отправляет информацию, считанную с КЧ, в ВС для проверки.
3. ВС, получив информацию, проверяет ее по условиям участия в СМ и если условия соблюдены, направляет запрос в ФНС РФ для подтверждения подлинности КЧ.
4. После получения положительного ответа о подлинности КЧ, ВС в соответствии с условиями СМ указывает какое поощрение подлежит данному КЧ и записывает данный КЧ в базу данных.
5. ВС отправляет информацию о том, что данный КЧ может участвовать в СМ и указывает – какое поощрение получит клиент. В случае, если ФНС РФ не подтвердила подлинность КЧ, то ВС отправляет на считывающее оборудование информацию о том, что данный КЧ не может участвовать в СМ.
6. Считывающее оборудование выводит информацию, полученную от ВС о КЧ, выводимая информация может быть нескольких видов:
- Положительный ответ от ВС о том, что КЧ может участвовать в СМ и какое поощрение соответствует данному КЧ;
- Отрицательный ответ от ВС о том, что чек по каким-либо причинам не может участвовать в СМ или клиентом не были выполнены условия СМ.
- Различная техническая информация (например, при сбоях в системе связи или при задержке поступления информации о КЧ в базы ФНС).
7. После получения информации о поощрении клиент направляется к стимулирующему оборудованию для участия в СМ и сканирует КЧ на стимулирующем оборудовании.
8. После сканирования КЧ стимулирующее оборудование отправляет запрос к ВС об отсканированном КЧ.
9. Если в базе ВС есть информация о КЧ, то ВС отправляет данную информацию на стимулирующее оборудование.
10. После получения информации от ВС, стимулирующее оборудование при положительной информации предоставляет возможность клиенту участвовать в СМ или выдает поощрение. Если же информация о КЧ была отрицательная, то стимулирующее оборудование сообщает клиенту по какой причине отсканированный КЧ не может участвовать в СМ.
Система № 1.1 (см. фиг. 3) состоит из стимулирующего оборудования и ВС, которые соединены между собой через сеть интернет или с помощью беспроводных и/или проводных средств соединения.
Система № 1.1 является аналогичной системе № 1 за исключением отсутствия в данной системе считывающего оборудования. Считывание КЧ и выдача поощрения или проведения СМ производится на одном типе устройств – стимулирующем оборудовании.
Система №1.1
Состав: СтимО + ВС + сайт ФНС
Последовательность работы системы № 1.1
1. Клиент сканирует КЧ на стимулирующем оборудовании.
2. Стимулирующее оборудование отправляет информацию, считанную с КЧ, в ВС для проверки.
3. ВС, получив информацию, проверяет ее по условиям участия в СМ и, если условия соблюдены, направляет запрос в ФНС РФ для подтверждения подлинности КЧ.
4. После получения положительного ответа о подлинности КЧ ВС в соответствии с условиями СМ указывает какое поощрение подлежит данному КЧ и записывает данный КЧ в базу данных.
5. ВС отправляет информацию о том, что данный КЧ может участвовать в СМ и указывает какое поощрение получит клиент. В случае если ФНС РФ не подтвердила подлинность КЧ, то ВС отправляет на стимулирующее оборудование информацию о том, что данный КЧ не может участвовать в СМ.
6. Стимулирующее оборудование выводит информацию, полученную от ВС о КЧ. Выводимая информация может быть нескольких видов:
- Положительный ответ от ВС о том, что КЧ может участвовать в СМ и какое поощрение соответствует данному КЧ;
- Отрицательный ответ от ВС о том, что чек по каким-либо причинам не может участвовать в СМ или клиентом не были выполнены условия СМ.
- Различная техническая информация (например, при сбоях в системе связи или при задержке поступления информации о КЧ в базы ФНС).
- После получения информации от ВС стимулирующее оборудование при положительной информации предоставляет возможность клиенту участвовать в СМ или выдает поощрение. Если же информация о КЧ была отрицательная, то стимулирующее оборудование сообщает клиенту по какой причине отсканированный КЧ не может участвовать в СМ.
Система №2 (фиг. 4) состоит из оборудования по сканированию КЧ, ВС, СТП и стимулирующего оборудования, последовательно соединенных через проводные и/или беспроводные средства соединения и сеть интернет.
Процесс работы системы №2: клиент подносит к считывающему оборудованию КЧ. После считывания QR или штрих кода информация о КЧ отправляется со считывающего оборудования в ВС.
ВС проверяет отсканированный чек по следующим критериям:
- Выдан ли КЧ торговым предприятием, которое участвует в СМ;
- Соблюдены ли условия СМ покупателем;
- Подлинный ли КЧ – подлинность КЧ ВС проверяет путем обращения к СТП через сеть интернет или средства соединения.
После получения положительных результатов по указанным выше критериям, ВС соотносит КЧ с заданными параметрами по поощрениям. Если покупателем при покупке были достигнуты заданные условия для получения поощрения, то ВС отправляет информацию об этом на считывающее оборудование для предоставления ее покупателю, если же КЧ по указанным выше критериям не был допущен для участия в СМ, то ВС также отправляет об этом информацию на считывающее оборудование.
После получения информации о поощрении покупатель идет к стимулирующему оборудованию, которое может находиться как в этом же помещении, так и в другом месте. Для получения поощрения или участия в СМ покупателю нужно отсканировать КЧ на стимулирующем оборудовании. После считывания КЧ стимулирующее оборудование отправляет запрос в ВС о считанном КЧ. ВС получив запрос сверяет полученную информацию с базой считанных ранее КЧ, при нахождении в базе КЧ с положительным результатом проверки, соответствующим полученному запросу, ВС отправляет информацию о поощрении, соответствующую данному КЧ на стимулирующее оборудование или отправляет информацию о том, что данного КЧ в базе нет.
После получения положительного ответа от ВС, в виде информации о поощрении, стимулирующее оборудование выдает поощрение. После выдачи поощрения результаты об этом отправляются в ВС. ВС, получив данные результаты СМ, указывает в базе КЧ, что данный КЧ в рамках СМ разыгран и более не участвует в СМ. Первоначальное считывание КЧ не обязательно должно быть произведено на считывающем оборудовании, клиент может сразу направиться к стимулирующему оборудованию и там произвести сканирование КЧ с последующим получением поощрения, если условия СМ были выполнены, то после получения информации о КЧ ВС сразу передаст информацию о поощрении на стимулирующее оборудование и клиент может получить поощрение.
Система № 2
Состав: СчитО + ВС + СТП + СтимО
Последовательность работы системы № 2.
1. Клиент сканирует КЧ на считывающем оборудовании.
2. Считывающее оборудование отправляет информацию, считанную с КЧ, в ВС для проверки.
3. ВС получив информацию проверяет ее по условиям участия в СМ и, если условия соблюдены, направляет запрос в СТП для подтверждения подлинности КЧ.
4. После получения положительного ответа от СТП о подлинности КЧ ВС, в соответствии с условиями СМ, указывает какое поощрение подлежит данному КЧ и записывает данный КЧ в базу данных.
5. ВС отправляет информацию о том, что данный КЧ может участвовать в СМ и указывает какое поощрение получит клиент. В случае если СТП не подтвердил подлинность КЧ, то ВС отправляет на считывающее оборудование информацию о том, что данный КЧ не может участвовать в СМ.
6. Считывающее оборудование выводит информацию, полученную от ВС о КЧ, информация выводимая информация может быть нескольких видов:
- Положительный ответ от ВС о том, что КЧ может участвовать в СМ и какое поощрение соответствует данному КЧ.
- Отрицательный ответ от ВС о том, что чек по каким-либо причинам не может участвовать в СМ или клиентом не были выполнены условия СМ.
- Различная техническая информация (например, при сбоях в системе связи или при задержке поступления информации о КЧ в базе СТП).
7. После получения информации о поощрении клиент направляется к стимулирующему оборудованию для участия в СМ и сканирует КЧ на стимулирующем оборудовании.
8. После сканирования КЧ стимулирующее оборудование отправляет запрос к ВС об отсканированном КЧ.
9. Если в базе ВС есть информация о КЧ, то ВС отправляет данную информацию на стимулирующее оборудование.
10. После получения информации от ВС стимулирующее оборудование при положительной информации предоставляет возможность клиенту участвовать в СМ или выдает поощрение. Если же информация о КЧ была отрицательная, то стимулирующее оборудование сообщает клиенту по какой причине отсканированный КЧ не может участвовать в СМ.
Система № 2.1 (фиг. 5) состоит из стимулирующего оборудования, ВС и СТП, которые соединены между собой через сеть интернет или с помощью беспроводных и/или проводных средств соединения.
Система № 2.1 является аналогичной системе № 2 за исключением отсутствия в данной системе считывающего оборудования. Считывание КЧ и выдача поощрения или проведение СМ производится на одном типе устройств - стимулирующем оборудовании.
Система № 2.1
Состав: СтимО +ВС + СТП
Последовательность работы системы № 2.1
1. Клиент сканирует КЧ на стимулирующем оборудовании.
2. Стимулирующее оборудование отправляет информацию, считанную с КЧ в ВС для проверки.
3. ВС получив информацию проверяет ее по условиям участия в СМ и, если условия соблюдены, направляет запрос в СТП для подтверждения подлинности КЧ.
4. После получения положительного ответа о подлинности КЧ ВС в соответствии с условиями СМ указывает какое поощрение подлежит данному КЧ и записывает данный КЧ в базу данных.
5. ВС отправляет информацию о том, что данный КЧ может участвовать в СМ и указывает какое поощрение получит клиент. В случае если СТП не подтвердил подлинность КЧ, то ВС отправляет на стимулирующее оборудование информацию о том, что данный КЧ не может участвовать в СМ.
6. Стимулирующее оборудование выводит информацию, полученную от ВС о КЧ. Выводимая информация будет нескольких видов:
- Положительный ответ от ВС о том, что КЧ может участвовать в СМ и какое поощрение соответствует данному КЧ.
- Отрицательный ответ от ВС о том, что чек по каким-либо причинам не может участвовать в СМ или клиентом не были выполнены условия СМ.
- Различная техническая информация.
После получения информации от ВС стимулирующее оборудование при положительной информации предоставляет возможность клиенту участвовать в СМ или выдает поощрение. Если же информация о КЧ была отрицательная, то стимулирующее оборудование сообщает клиенту по какой причине отсканированный КЧ не может участвовать в СМ.
Система №3 состоит из оборудования по сканированию КЧ, СТПм и стимулирующего оборудования, последовательно соединенных между собой через проводные и/или беспроводные средства соединения и сеть интернет.
Процесс работы системы №3: клиент подносит к считывающему оборудованию КЧ. После считывания QR или штрих-кода информация о КЧ отправляется со считывающего оборудования в СТПм.
СТПм проводит проверку КЧ по следующим критериям:
- Выдан ли КЧ торговым предприятием, которое участвует в СМ;
- Соблюдены ли условия СМ покупателем;
- Подлинный ли КЧ – подлинность КЧ СТПм проверяет путем обращения к бухгалтерским базам, в которых указана информация о сделках.
После получения положительных результатов по указанным выше критериям, СТПм соотносит КЧ с заданными параметрами по поощрениям. Если покупателем при покупке были достигнуты заданные условия для получения поощрения, то СТПм отправляет информацию об этом на считывающее оборудование для предоставления ее покупателю, если же КЧ по указанным выше критериям не был допущен для участия в СМ, то СТПм также отправляет об этом информацию на считывающее оборудование.
После получения информации о поощрении покупатель идет к стимулирующему оборудованию, которое может находиться как в этом же помещении, так и в другом месте. Для получения поощрения или участия в СМ покупателю нужно отсканировать КЧ на стимулирующем оборудовании. После считывания КЧ стимулирующее оборудование отправляет запрос в СТПм о считаном КЧ. СТПм, получив запрос, сверяет полученную информацию с базой считанных ранее КЧ, при нахождении в базе КЧ с положительным результатом проверки соответствующим полученному запросу, СТПм отправляет информацию о поощрении соответствующем данному КЧ на стимулирующее оборудование или отправляет информацию о том, что данного КЧ в базе нет.
После получения положительного ответа от СТПм в виде информации о поощрении стимулирующее оборудование выдает поощрение. После выдачи поощрения результаты об этом отправляются в СТПм. СТПм, получив данные результаты СМ, указывает в базе КЧ, что данный КЧ в рамках СМ разыгран и более не участвует в СМ. Первоначальное считывание КЧ не обязательно должно быть произведено на считывающем оборудовании, клиент может сразу направиться к стимулирующему оборудованию и там произвести сканирование КЧ с последующим получением поощрения, если условия СМ были выполнены то, после получения информации о КЧ, СТПм сразу передаст информацию о поощрении на стимулирующее оборудование и клиент может получить поощрение.
Система № 3.1 (фиг. 6) состоит из стимулирующего оборудования и СТПм, которые соединены между собой через сеть интернет или с помощью беспроводных и/или проводных средств соединения.
Система № 3.1. является аналогичной системе № 3 за исключением отсутствия в данной системе считывающего оборудования. Считывание КЧ и выдача поощрения или проведение СМ производится на одном типе устройств - стимулирующем оборудовании.
Система № 3.1
Состав: СТПм + СтимО
Последовательность работы системы № 3.1.
1. Клиент сканирует КЧ на стимулирующем оборудовании.
2. Стимулирующее оборудование отправляет информацию, считанную с КЧ в СТПм для проверки.
3. СТПм, получив информацию, проверяет ее по бухгалтерской базе данных о сделках торгового предприятия и условиям участия в СМ. Если в базе данных СТПм есть информация о данном КЧ, и он соответствует условиям СМ, то СТПм направляет на считывающее оборудование информацию о том, что КЧ может участвовать в СМ и какое поощрение соответствует КЧ. Если СТПм не нашел информацию о КЧ или КЧ не соответствует условиям СМ, то СТПм отправляет об этом сообщение на считывающее оборудование.
4. Стимулирующее оборудование выводит информацию, полученную от СТПм о КЧ. Выводимая информация может быть нескольких видов:
- Положительный ответ от СТПм о том, что КЧ может участвовать в СМ и какое поощрение соответствует данному КЧ;
- Отрицательный ответ от СТПм о том, что чек по каким-либо причинам не может участвовать в СМ или клиентом не были выполнены условия СМ.
- Различная техническая информация.
После получения информации от СТПм стимулирующее оборудование при положительной информации предоставляет возможность клиенту участвовать в СМ или выдает поощрение. Если же информация о КЧ была отрицательная, то стимулирующее оборудование сообщает клиенту по какой причине отсканированный КЧ не может участвовать в СМ.
Система №4 (фиг. 7) состоит из КЧ с специальным QR-кодом или штрих-кодом, считывающего оборудования, ВС и стимулирующего оборудования.
В данном типе системы для избегания дополнительной проверки КЧ в ФНС РФ или в СТП внешним сервером, и при невозможности проверки на СТПм будет использоваться КЧ со специальным зашифрованным штрих или QR-кодом.
Процесс работы системы №4: покупателю после покупки выдается КЧ со специальным зашифрованным штрих-кодом или QR-кодом. С данным КЧ покупатель подходит к считывающему оборудованию, которое имеет ключ дешифратор для специального штрих-кода или QR-кода, с помощью которого считывающее оборудование определяет подлинность КЧ, далее считывающее оборудование передает информацию о КЧ на ВС.
ВС записывает поступившую информацию в базу данных и определяет какое поощрение соответствует данному КЧ, после определения поощрения ВС передает информацию о поощрении на считывающее оборудование для ознакомления клиенту. Получив данную информацию, клиент направляется к стимулирующему оборудованию, которое может находиться как в данном помещении, так и в другом.
Покупатель также подносит для сканирования свой КЧ к стимулирующему оборудованию, после сканирования стимулирующее оборудование отправляет запрос в ВС об отсканированном КЧ, получив положительный ответ от ВС о том, что данный КЧ участвует в СМ и ему соответствует определенное поощрение, выдает поощрение клиенту.
В системе № 4 не используется дополнительная проверка подлинности КЧ через базы ФНС РФ и СТП, или при невозможности использовать СТПм для проверки, за счет использования специального зашифрованного штрих или QR кода, которые дешифруются на считывающем или стимулирующем оборудовании. Первоначальное считывание КЧ не обязательно должно быть произведено на считывающем оборудовании, клиент может сразу направиться к стимулирующему оборудованию и там произвести сканирование КЧ с последующим получением поощрения, если условия СМ были выполнены то, после получения информации о КЧ ВС сразу передаст информацию о поощрении на стимулирующее оборудование и клиент может получить поощрение.
Система № 4.
Состав: СпецЧек + СчитО + ВС+ СтимО
Последовательность работы системы № 4.
1. Клиент сканирует специальный QR или штрих-код, указанный на СпецКЧ, на считывающем оборудовании.
2. Считывающее оборудование отправляет информацию, считанную со СпецКЧ в ВС для проверки.
3. ВС получив информацию расшифровывает специальный QR или штрих-код. Если проверка кода прошла успешно, исходя из полученной информации ВС проверяет соблюдены ли клиентом условия СМ, если да, то ВС подбирает в соответствии с условиями СМ поощрение для данного СпецКЧ и направляет на считывающее оборудование.
4. Считывающее оборудование выводит информацию, полученную от ВС о СпецКЧ, выводимая информация может быть нескольких видов:
- Положительный ответ от ВС о том, что СпецКЧ может участвовать в СМ и какое поощрение соответствует данному СпецКЧ;
- Отрицательный ответ от ВС о том, что чек по каким-либо причинам не может участвовать в СМ или клиентом не были выполнены условия СМ.
- Различная техническая информация.
5. После получения информации о поощрении клиент направляется к стимулирующему оборудованию для участия в СМ и сканирует СпецКЧ на стимулирующем оборудовании.
6. После сканирования СпецКЧ стимулирующее оборудование отправляет запрос к ВС об отсканированном СпецКЧ.
7. Если в базе ВС есть информация о СпецКЧ, то ВС отправляет данную информацию на стимулирующее оборудование.
8. После получения информации от ВС стимулирующее оборудование при положительной информации предоставляет возможность клиенту участвовать в СМ или выдает поощрение. Если же информация о КЧ была отрицательная, то стимулирующее оборудование сообщает клиенту по какой причине отсканированный СпецКЧ не может участвовать в СМ.
Система № 4.1 (фиг. 8) состоит из КЧ со специальным QR-кодом или штрих-кодом, ВС и стимулирующего оборудования.
Система №4.1 идентична системе № 4 за исключением того, что в ней не используется считывающее оборудование, а используется стимулирующее оборудование, в котором объединены функции по проведению СМ и считыванию КЧ.
Система № 4.1
Состав: СТПм + СтимО
Последовательность работы системы № 4.1.
1. Клиент сканирует специальный QR или штрих код, указанный на СпецКЧ на стимулирующем оборудовании.
2. Стимулирующее оборудование отправляет информацию, считанную со СпецКЧ в ВС для проверки.
3. ВС получив информацию расшифровывает специальный QR или штрих-код. Если проверка кода прошла успешно, исходя из полученной информации, ВС проверяет соблюдены ли клиентом условия СМ, если да, то ВС подбирает в соответствии с условиями СМ поощрение для данного СпецКЧ и направляет на считывающее оборудование.
4. Стимулирующее оборудование выводит информацию, полученную от ВС о СпецКЧ. Выводимая информация может быть нескольких видов:
- Положительный ответ от ВС о том, что СпецКЧ может участвовать в СМ и какое поощрение соответствует данному СпецКЧ;
- Отрицательный ответ от ВС о том, что чек по каким-либо причинам не может участвовать в СМ или клиентом не были выполнены условия СМ.
- Различная техническая информация.
5. После получения информации от ВС стимулирующее оборудование при положительной информации предоставляет возможность клиенту участвовать в СМ или выдает поощрение. Если же информация о КЧ была отрицательная, то стимулирующее оборудование сообщает клиенту по какой причине отсканированный СпецКЧ не может участвовать в СМ.
Сопоставительный анализ заявляемого изобретения показал, что совокупность существенных признаков заявленного комплекса не известна из уровня техники и значит, соответствует условию патентоспособности «Новизна».
В уровне техники не было выявлено признаков, совпадающих с отличительными признаками заявленного изобретения и влияющих на достижение заявленного технического результата, поэтому заявленное изобретение соответствует условию патентоспособности «Изобретательский уровень».
Приведенные сведения подтверждают возможность применения представленных способа и системы для проведения стимулирующих мероприятий в торговых предприятиях среди клиентов, совершивших покупку товара или услуги, на основании кассовых чеков, и поэтому соответствует условию патентоспособности «Промышленная применимость».