Розница не стоит сети

«Дочки» иностранных банков, имеющих в России заметный розничный бизнес, оптимизируют расходы на филиальную сеть, сокращая неэффективные и объединяя лишние отделения. Наибольшую активность в этом проявил Нордеа-банк. Розничное кредитование в кризис сжимается, а ипотека, на которую была ориентирована розница Нордеа-банка, сокращается вдвойне. Впрочем, об уходе «дочек» иностранных банков из России речи не идет.

Nordea принял решение существенно сократить региональную сеть своей «дочки» в России, оставив офисы только в Москве и Санкт-Петербурге, рассказали “Ъ” источники на банковском рынке. По информации на сайте банка, сейчас у него 17 офисов, из них половина в Москве и Санкт-Петербурге и по одному офису в восьми городах — Волгограде, Воронеже, Екатеринбурге, Пензе, Ростове-на-Дону, Самаре, Саратове и Челябинске. В банке не стали комментировать эту информацию, сообщив только, что «в этом году банк продолжит процессы оптимизации, в частности, в розничном бизнесе и по сети продаж с целью повышения эффективности бизнеса группы в России».

Nordea — не первый иностранный банк, который сокращает присутствие в регионах и оптимизирует филиальную сеть. На прошлой неделе о сокращении городов присутствия с 65 до 44 к концу этого года объявил Райффайзенбанк, правда, с уточнением, что количество офисов существенно не изменится и останется на уровне 170 отделений. Также сокращать сеть в этом году будет и «дочка» Societe Generale — Росбанк в связи с планами по повышению эффективности сети и частично текущими кризисными явлениями. Как сообщил глава Росбанка Дмитрий Олюнин, до конца года планируется сократить число офисов с 620 до 500 и уменьшить присутствие в ряде городом с численностью менее 20 тыс. человек. В ОТП-банке количественных оценок сокращения сети не предоставили, ограничившись упоминанием текущих приоритетов: «повышение эффективности сети и оптимизация издержек». «Мы фокусируем вниманием на консолидации и объединении отделений, также рассматриваем возможности для релокации ряда точек»,— сообщили в пресс-службе банка. По информации источников “Ъ”, в этом году планируется сократить филиальную сеть в 200 офисов на 10–15%. Директор департамента розничных продаж Юникредитбанка Иван Матвеев сообщил, что банк уже оптимизировал сеть в прошлом году, сократив девять неэффективных допофисов и открыв восемь в разных городах (всего у банка 88 офисов). И. о. президента Ситибанка Наталья Николаева заверила, что Ситибанк не планирует существенно реорганизовывать географию присутствия и сеть отделений (сейчас у банка порядка 50 офисов). В ХКФ-банке планы по оптимизации сети не обнародовали, сообщив, что «будут смотреть на эффективность каждого конкретного офиса».

Таким образом, сокращение сети у Нордеа-банка наибольшее из всех заметных «дочек» иностранных банков — свыше 40%. Все банки признают, что основная причина сокращения сети — это заморозка розничного кредитования, сильно сжимающегося в кризис: офисы нужны, прежде всего, для привлечения и обслуживания розничных клиентов. По данным ЦБ, только с начала года объем розничных кредитов в целом по системе сократился на 2,1%, до 11,09 трлн руб. У Нордеа-банка ситуация усугубляется тем, что в рознице он специализируется на ипотеке. По прогнозам ЦБ, в этом году объемы выдачи ипотеки могут упасть на 50%. К тому же в прошлом году банк заморозил ипотечное кредитование — свой ключевой розничный бизнес — и в этом году вряд ли возобновит выдачи таких кредитов, уточнил источник “Ъ”, знакомый с ситуацией в банке. По его информации, корпоративные региональные клиенты будут переведены на обслуживание в Москву.

Учитывая, что объем розницы в портфеле Нордеа-банка невелик (розничный портфель составлял на 1 марта только 24,5 млрд руб., а корпоративный портфель — 291 млрд руб.), почти двукратное сокращение сети логично, хотя и может представлять некоторое неудобство для региональных корпоративных клиентов банка, указывают участники рынка. «Закрытие офиса может быть оправдано, если ежемесячный объем бизнеса розничных клиентов в нем менее 1 млрд руб., а корпоративных — менее 2 млрд руб.,— отмечает зампред Абсолют-банка Татьяна Ушкова.— Однако, надо понимать, что уйти из региона можно за несколько месяцев, а чтобы вернуться обратно — потребуется не менее полутора лет».