Информационная функция библиотеки в теории и практике библиотечного дела

БИБЛИОСФЕРА, 2010, № 3, с. 59-63

Материалы научной сессии ГПНТБ СО РАН -7/

УДК 021.2 ББК 78.30

ИНФОРМАЦИОННАЯ ФУНКЦИЯ БИБЛИОТЕКИ В ТЕОРИИ И ПРАКТИКЕ БИБЛИОТЕЧНОГО ДЕЛА

© И. Г. Юдина, 2010

Государственная публичная научно-техническая библиотека Сибирского отделения Российской академии наук 630200, г. Новосибирск, ул. Восход, 15

Прослежен процесс зарождения, становления и развития информационной функции библиотеки. Установлена последовательность формирования теоретических взглядов на информационную функцию библиотеки с XIX по XXI в. Предложены перспективные направления развития информационной функции современной библиотеки.

Ключевые слова: информационная функция библиотеки, информационная деятельность библиотеки, информационно-коммуникационные технологии.

The genesis of information function of the library and the theoretical views on it from XIX to XXI century have been studied. A perspective trends of the information function development in modern library have been offered.

Key words: information function, libraries, information activities, information and communication technologies.

В опрос о функциях библиотеки - один из наиболее фундаментальных и значимых в теории библиотечного дела. Библиотека -учреждение полифункциональное. За тысячи лет своего существования она выполняла и выполняет такие социальные функции, как мемориальная, просветительская, культурная, идеологическая, образовательная, информационная и др. Известно, что развитие (преобладание / угасание) той или иной функции библиотеки зависит от экономических, политических условий в стране, уровня развития науки, техники и технологий. Не исключением является и информационная функция библиотеки.

Наиболее важные события конца XX в. - появление полнотекстовой электронной информации, внедрение информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) и распространение Интернета - привели к трансформации состава и структуры библиотечных фондов, и как следствие -к изменению технологии информационного обслуживания в библиотеках.

В настоящее время особенно остро стоит вопрос выживания библиотек в условиях, когда развивается электронный информационный бизнес, появляются новые мощные интернет-системы, которые гипотетически могут вытеснить библиотеки с поля информационных услуг. Следовательно, в сложившейся ситуации необходим тщательный

анализ современного состояния информационной деятельности библиотеки для определения перспектив ее развития. Кроме того, чрезвычайно актуальным становится исследование системного использования библиотеками бурно развивающихся информационно-коммуникационных технологий для реализации информационной функции. Очевидно, что суть нового периода станет более понятной, если проследить зарождение информационной функции, ее становление и развитие в различные исторические периоды.

Для определения состояния разработанности проблемы были изучены фундаментальные труды по истории отечественных и зарубежных библиотек, однако нами не было обнаружено ни одной обобщающей работы, в которой был бы отражен процесс развития всего комплекса информационной деятельности библиотеки в историческом аспекте. Было определено время зарождения теоретических представлений о том, что мы сейчас называем информационной функцией библиотеки и изучены публикации, которые внесли значительный вклад в разработку проблемы информационной функции библиотеки в XX в. Установлено, что вопрос об информационной функции библиотеки, ее появлении и реализации очень активно исследуется и в теоретическом, и в практическом аспектах особенно в последние два десятилетия. Спорным в изучении информационной функции остается

вопрос о ее возникновении. Одни ученые относят ее к древнейшим функциям библиотеки, при этом не раскрывают как она реализовывалась, другие полагают, что время зарождения и развития информационной функции - 1960-е гг., третьи связывают трансформацию доминирующей функции отечественных научных библиотек в информационную с развитием автоматизированных систем, то есть с конца 1970-х начала 1980-х гг. Нет единства и в трактовке современными библиотековедами понятия «информационная функция библиотеки». И, наконец, нет системного и детального представления о возможностях реализации сложившихся видов информационной деятельности на основе ИКТ как одного из мощных средств выживания библиотек, тем более не разработаны перспективы их (видов) развития [24].

В начале исследования, на основе результатов анализа имеющихся дефиниций информационной функции библиотеки [1-3, 20], нами было сформулировано ее рабочее определение. Информационная функция библиотеки - это функция, назначение которой заключается в удовлетворении документальных и информационных потребностей пользователей, ориентации в документально-информационных потоках через различные виды информационной деятельности. Затем, на основе анализа соответствующих публикаций, в которых дается определение информационной деятельности и информационной работы, были выделены шесть основных (общепринятых, устоявшихся) видов информационной деятельности: ведение каталогов, подготовка библиографических пособий, справочно-библиографическое обслуживание, информационное обеспечение, проведение информационно-массовых мероприятий, повышение информационной культуры пользователей. И, наконец, для определения этапов развития ИФБ была выбрана периодизация библиотечно-информаци-онной деятельности, предложенная М. Я. Дворки-ной, включающая допечатные, печатный и электронный периоды [12]. Далее, с позиций рабочего понимания сути ИФБ, основных видов ее информационной деятельности и в рамках выбранной периодизации был проведен анализ формирования информационной функции библиотеки и способов ее реализации.

Рассмотрение известных исторических фактов деятельности зарубежных и отечественных библиотек с избранных позиций позволило выявить, что уже в допечатный период стали формироваться способы реализации информационной функции и констатировать, что зарождение информационной деятельности было связано с необходимостью ориентироваться (используя современную терминологию) в документальных потоках (хотя «потока» документов в нашем понимании тогда не бы-

ло). В результате исследования мы получили следующий вывод: в допечатный период информационная функция реализовывалась на основе таких видов деятельности, как ведение каталогов, подготовка библиографических пособий, справочно-библиографическое обслуживание (табл. 1). При этом для допечатного периода ее можно назвать «проинформационной», а ведение каталогов можно считать исторически первым видом информационной деятельности библиотеки [22, 24].

Т а б л и ц а 1

Хронология зарождения основных видов информационной деятельности библиотек в допечатный период

Период Регион / территория Основные виды информационной деятельности

VII в. до н. э. Государство Шумер Ведение каталогов

323-30 г. до н. э. Египет Ведение каталогов Подготовка библиографических пособий Справочно-библиогра-фическое обслуживание

V в. до н. э. Греция

VI-V в. до н. э. Китай Ведение каталогов Подготовка библиографических пособий с элементами аналити-ко-синтетической обработки информации

Далее было проведено исследование истории реализации информационной функции в отечественных библиотеках. На основе анализа научных публикаций по истории отечественных библиотек было установлено, что зачатки таких видов информационной деятельности, как ведение каталогов и подготовка библиографических пособий возникли еще в XI в., а к началу XX в. появились первичные формы информационного обеспечения, справочно-информационного обслуживания, повышения информационной культуры пользователей и проведения информационно-массовых мероприятий (табл. 2). Таким образом, мы пришли к выводу, что к началу XX в. в отечественном библиотечном деле сформировалась структура основных видов информационной деятельности - в смысле понимания того, что должна делать библиотека для информационного обслуживания читателей.

На основе анализа научных публикаций [4-11, 13-17, 21], мы проследили эволюцию теоретических воззрений на информационную функцию библиотеки. Было установлено, что истоки теоретических воззрений на то, что библиотеки должны

Т а б л и ц а 2

Хронология зарождения основных видов информационной деятельности в отечественных библиотеках

Период Основные виды информационной деятельности

XI в. - XVIII вв. Ведение каталогов

Подготовка библиографических пособий

XIX в. - начало XX в. Информационное обеспечение

Проведение информационно -массовых мероприятий

Справочно-информационное обслуживание

Повышение информационной культуры пользователей

выполнять информационную функцию находятся в работах начала XIX в. А. Ф. Бычкова, Н. С. Мордвинова, В. Ф. Одоевского, А. Н. Оленина, Ф. Ф. Рейса, К. И. Рубинского. С начала XX в. вплоть до 1960-х гг. информационную функцию библиотеки понимают как ориентацию читателей в предмете их профессиональных интересов (М. П. Гастфер, Ю. В. Григорьев, Г. К. Дерман, Д. Д. Иванов, Ф. И. Каратыгин, Н. И. Карклина, Н. К. Крупская, К. И. Рубинский, Л. Б. Хавкина).

Во второй половине XX в. в публикациях многих авторов прослеживается мысль о том, что информационная функция библиотеки не что иное, как различные формы информационной работы (Р. С. Гиляревский, Г. И. Гольдгамер, Н. С. Карта-шов, С. Д. Коготков, А. И. Михайлов, Ю. Н. Столяров, А. И. Черный, О. С. Чубарьян, Д. Е. Шеху-рин). В этот же период появляются первые значимые определения информационной функции библиотеки. При этом они не имеют идейных пересечений.

Следующий этап развития взглядов на ИФБ связан с появлением информационно-коммуникационных технологий, производством и накоплением электронной информации, что по времени совпадает с социально-экономическими и политическими изменениями в нашей стране. К концу XX в. в России теоретические работы в области информационной деятельности библиотеки стали одним из приоритетных направлений в библиотековедении, поскольку информационная функция была провозглашена ведущей, но единства взглядов на ее суть достигнуто не было (М. И. Акилина, М. Я. Дворкина, Н. В. Жадько, Н. С. Карташов, В. В. Скворцов, М. С. Слободяник, Н. И. Тюлина и др.).

В результате анализа теории и практики современной информационной деятельности библиотек (табл. 3), а также на основе обобщения существующих ее дефиниций сложилось уточненное рабочее определение информационной функции библиотеки. Она заключается в удовлетворении информационных потребностей пользователей путем их ориентации в документально-информационных потоках с помощью разных видов информационной деятельности, сутью которых является аналитическая обработка информации.

Далее мы исследовали современную структуру продуктов и услуг отечественных и зарубежных библиотек и детально проанализировали информационные - для изучения новейшей практики реализации информационной функции. Для этой цели мы разработали классификацию продуктов и услуг, в основе которой - характер обработки документа (источника информации) после поступления в фонд [19, 25].

Анализ современной практики информационной деятельности показал, что в отечественных научных библиотеках количественно преобладают информационные продукты и услуги; затем следуют сервисные. Было подсчитано, что современные библиотеки предлагают около пятидесяти их видов (и около трехсот подвидов). Однако полученное соотношение электронных, комбинированных и традиционных видов продуктов и услуг позволило заключить, что в последнее время библиотеки активнее всего развивают сервисные, а информационные, несмотря на количественное преобладание, практически не модернизируются.

Результаты, полученные в ходе изучения современных информационных продуктов и услуг, а также истории развития технологии ИРИ [18, 23, 27] позволили прийти к следующему заключению: с начала 1990-х гг. развитие информационно-библиотечной деятельности связано с современными информационно-коммуникационными технологиями и рыночной экономикой. Однако при количественном увеличении наименований информационных продуктов и услуг технологически они, в основном, остаются на уровне 1980-1990-х гг., а на базе современных ИКТ развиваются сервисные услуги.

Для определения перспектив развития информационной функции библиотеки нами были изучены научные публикации 2005-2009 гг., в которых констатируется использование библиотеками новейших информационных технологий: блоги, вики, социальные закладки и тэги, форумы, ЯЗБ-рассылки и т. д., являющихся приложениями Веб 2.0, причем одна и та же технология, может применяться для выполнения разных информационных задач.

Для ответа на вопрос, насколько широко новейшие технологии используются и какие услуги на

Т а б л и ц а 3

Теоретические представления об информационной функции библиотек

Год Автор Определение Способы реализации

1993 Н. И. Тюлина Информационная функция первична по отношению к другим функциям библиотеки и подчеркивает ее комплексный характер... Она (ИФБ) обеспечивает общественное пользование публикациями, обеспечивает общественный доступ к зафиксированной на носителе информации Как учреждение, организующее общественное пользование публикациями, библиотека имеет три родовые производственные функции: фондообразования, библиографической информации и обслуживания. Ими обеспечиваются три обязательных и взаимосвязанных условия, без которых библиотека немыслима, а именно - наличие материалов (фондообразование), знание потребителя об их существовании (библиографическая информация), удовлетворение потребности в них (обслуживание). Но эти же условия обязательны для выполнения информационного процесса: ведь сведения становятся информацией лишь при возможности использования, для чего необходимы соответствующие источники и механизм предоставления их потребителю

1996 Ю. Н. Столяров Библиотека выполняет и информационную функцию, но лишь в собственном, весьма специфическом смысле: она формирует, содержит и предоставляет информацию о существовании, наличии и местонахождении требуемого документа, о правилах пользования библиотекой, о спектре предлагаемых ею услуг и т. п. Выполнение библиотекой фактографических справок допустимо - еще один аспект информационной функции

1997 Н. С. Карташов, В. В. Скворцов Информационная функция библиотеки - это совокупность видов ее деятельности по информационному обеспечению материального и духовного производства и воспроизводства Реализация функции выражается в виде процесса удовлетворения информационных потребностей читателей библиотеки за счет массива информации, накопленного в ней, а также других источников информации. Значительную часть работы библиотеки по обслуживанию читателей составляет выдача библиографической информации, адресов информации, или информации об информации

их основе предоставляются в отечественных и зарубежных библиотеках, методом контент-анализа были изучены сайты почти пятисот российских и американских библиотек [26]. Полученные данные показали, что библиотеки США более активно применяют новейшие технологии в информационной деятельности, чем отечественные.

Проведенное исследование позволило нам показать основные направления системной реализации выделенных нами шести основных видов информационной деятельности на базе информационно-коммуникационных технологий. Используя возможности новейших ИКТ, библиотеки могут модернизировать все основные виды информационной деятельности.

В частности, для ведения каталогов могут применяться социальные закладки, тэги; для осуществления справочно-библиографического обслуживания - блоги, вики, гостевые книги, социальные сети, форумы; для подготовки библиографических пособий - социальные закладки, тэги; для информационного обеспечения - ЯЗБ-рассылки;

для проведения информационно-массовых мероприятий - блоги / видеоблоги, мультимедийные технологии (Flickr, YouTube), подкастинг, социальные сети, RSS-рассылки, Twitter; для формирования информационной культуры пользователей -блоги / видеоблоги, вики, мультимедийные технологии, подкастинг, социальные сети, форумы. В настоящее время библиотеки находятся в процессе экстраполяции их (основных видов своей информационной деятельности) в электронную среду путем применения новых технологий.

Результаты анализа применения современных технологий в отечественных и зарубежных библиотеках позволили нам сформулировать уточненное определение информационной функции для современной библиотеки, а также разработать перспективы развития информационной функции. Информационная функция современной библиотеки заключается в удовлетворении информационных потребностей пользователей на основе разных видов информационной деятельности с использованием информационно-коммуникационных тех-

нологий, сутью которых является аналитическая обработка и предоставление информации. Перспектива развития информационной функции библиотеки связана с системным использованием, перманентной адаптацией и внедрением вновь появляющихся информационно-коммуникационных технологий для реализации всех видов информационной деятельности.

Список литературы

1. Библиотечная энциклопедия / Рос. Гос. б-ка ; гл. ред. Ю. А. Гриханов. - М., 2007. - 1299 с.

2. Библиотечное дело : терминол. слов. / отв. ред. Ю. А. Гриханов. - М., 1997. - 168 с.

3. Библиотечное дело : терминол. слов. / отв. ред. Н. С. Карташов. - 2-е изд., перераб. и доп. - М., 1986. - 224 с.

4. Ванеев А. Н. Библиотековедение в России конца XX века: общетеоретические концепции и дискуссии : учеб. пособие. - СПб., 2007. - 248 с.

5. Ванеев А. Н. Развитие библиотековедческой мысли в России (XI - начало XX в.). - М., 2003. - 304 с. -(Отечественная история библиотечного дела).

6. Гастфер М. П. Вопросы информационной и справочной библиографии (по опыту технических библиотек) : тез. выступления на совещ. по теорет. вопр. библиотековедения и библиогр. 15-27 декабря 1936 г. - [М.], 1936. - 5 с.

7. ГастферМ. П., Панкратов В. А. Задачи технической информации и роль технической библиотеки. - М. ; Л., 1934. - 47 с.

8. Григорьев Ю. В. Библиотеки на службе науки // Программа и тезисы докладов на научной сессии 1518 мая 1946 г. / Моск. гос. библ. ин-т. - М., 1946. -С. 12-15.

9. Григорьев Ю. В. Рейс Ф. Ф. (1778-1852). Очерк жизни и деятельности. - М., 1963. - 106 с.

10. Дворкина М. Я. Библиотечно-информационная деятельность. - М., 2009. - 256 с.

11. Дворкина М. Я. Библиотечно-информационная деятельность в электронной среде // Румянцевские чте-ния-2005 : материалы Междунар. конф. - М., 2005. -С. 66-70.

12. Дворкина М. Я. Основные этапы эволюции библио-течно-информационной деятельности // Библиотеки и информационные ресурсы в современном мире науки, культуры, образования и бизнеса : материалы

14-й междунар. конф. «Крым 2007» (г. Судак, 917 июня 2007). - М., 2007. - С. 765-769.

13. Иванов Д. Д. Избранное. - М. : Книга, 1986. - 334 с.

14. Карташов Н. С., Скворцов В. В. Общее библиотековедение. В 2 ч. - М., 1997.

15. Коготков Д. Я. Библиографическая деятельность библиотеки: организация, управление, технология : учеб. - СПб., 2003. - 304 с.

16. Коршунов О. П. Библиография: теория, методология, методика. - М.: Книга, 1986. - 287 с.

17. Крупская Н. К. О библиотечном деле : сб. тр. В 6 т. Т. 3. 1930-1933. - М. : Книга, 1984. - 528 с.

18. Лаврик О. Л., Юдина И. Г. ИРИ и ДОР: современное состояние и перспективы развития // Науч.-техн. информ. Сер. 1, орг. и методика информ. работы. -2008. - № 2. - С. 14-19.

19. Лаврик О. Л., Юдина И. Г. Развитие информационной функции библиотек: современный этап // Роль ГПНТБ СО РАН в развитии информационно-библиотечного обслуживания в регионе (к 90-летию ГПНТБ СО РАН, 50-летию в составе Сибирского отделения РАН) : тез. докл. межрегион. науч.-практ. конф. (г. Новосибирск, 6-10 окт. 2008 г.). - Новосибирск, 2008. - С. 94-97.

20. Словарь библиотечных терминов / общ. ред. О. С. Чу-барьяна. - М., 1976. - 223 с.

21. Столяров Ю. Н. Ю. В. Григорьев (1899-1973) / Ю. Н. Столяров. - М., 1989. - 223 с.

22. Юдина И. Г. Зарождение информационной функции научной библиотеки // Электронные ресурсы региона : регион. науч.-практ. конф. (г. Новосибирск, 2428 сент. 2007 г.). - Новосибирск, 2008. - С. 359-363.

23. Юдина И. Г. Избирательное распространение информации на базе веб-сервисов: обзор интернет-ресурсов // Библиосфера. - 2008. - № 1. - С. 51-56.

24. Юдина И. Г. Информационная функция библиотек: история вопроса // Итоги и перспективы научной работы ПНТБ СО РАН : материалы науч. сес. - Новосибирск, 2007. - С. 278-285.

25. Юдина И. Г., Лаврик О. Л. Информационная функция библиотеки: теория и современная практика // Библиосфера. - 2008. - № 4. - С. 37-42.

26. Юдина И. Г., Лаврик О. Л. Использование новейших технологий для реализации информационной функции библиотеки // Библиосфера. - 2010. - № 1. -С. 35-42.

27. Юдина И. Г., Лаврик О. Л. Развитие технологии избирательного распространения информации // Омский науч. вест. - 2008. - № 5. - С. 238-243.

Материал поступил в редакцию 16.04.2010 г.

Сведения об авторе: Юдина Инна Геннадиевна - научный сотрудник,

тел.: (383) 330-17-60, e-mail: inna@prometeus.nsc.ru