Разработка стандартов по управлению проектами в организации

Никулицкая Евгения Сергеевна,

студентка 1курса очно-заочной формы обучения, Направления подготовки «Менеджмент», направленность «Управление проектами» (магистратура) Российского государственного социального университета

Нахратова Евгения Евгеньевна,

доцент кафедры менеджмента и административного управления Российского государственного социального университета Кандидат экономических наук, доцент

РАЗРАБОТКА СТАНДАРТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПРОЕКТАМИ В

ОРГАНИЗАЦИИ

Аннотация: в данной статье раскрыта сущность понятия «стандарт управления проектами» и дано краткое описание наиболее известных стандартов управления проектами.

Ключевые слова: стандарт управление проектом, методология управления проектами, Project Management Institute, структура стандарта управления проектами.

Любая организация имеет определенные цели, и инструменты для достижения этих целей.

В изменяющихся, порой ожесточающихся рыночных условиях, таких как: конкуренция, стагнация, снижение экономического роста, организация вынуждена находить пути для сохранения своей устойчивости. Компания должна найти стратегические направления по регулярному увеличению прибыли, доли рынка, конкурентоспособности, а так же реализации интересов сотрудников данной компании (менеджеров, акционеров, наемных работников). Руководство компании должны понимать, что для устойчивой реализации она должна обладать определённым, стабильно растущим уровнем конкурентоспособности, стремится не только к сохранению своих позиций на рынке, но и к движению вперёд, наращению своей организации, увеличению прибыльности. Нужно постоянно увеличивать эффективность производства, удовлетворять потребности потребителя. Система обеспечения качества управления проектами необходима для того, чтобы выполнение каждого проекта гарантированно приводило к удовлетворению потребностей всех заинтересованных сторон и в первую очередь заказчика. Качественное управление проектами возможно только на основе соблюдения соответствующих стандартов.

Проект - это определенный процесс для достижения определённых целей и решения конкретной бизнес задачи. [1]

Управление проектами - в соответствии с определением международного стандарта ISO 21500, принятого правительствами США, странами Евросоюза и правительством России в сентябре 2012 года - применение методов, инструментов, техник и компетенцией к проекту. Само понятие "проект" в ISO 21500 определяется как уникальный набор процессов, состоящих из скоординированных и управляемых задач с начальной и конечной датами, предпринятых для достижения цели. [3]

Достижение цели проекта требует получения результатов, соответствующих определенным заранее требованиям, в том числе ограничения на получения результатов, таких как время, деньги и ресурсы.

Методология управления проектами отражается в стандартах управления проектами. Общепринятые методы и подходы к управлению проектами описаны в стандартах международных и национальных профессиональных организаций, объединяющих специалистов по управлению проектами, таких как PMI, IPMA, OGC1, ISO, GAPPS, APM, PMAJ и десятки других национальных ассоциаций разных стран. [2] В стандарте могут быть описаны типовые ситуации, характерные для проектов предприятия, и рекомендации менеджерам по реагированию на эти ситуации. Это может помочь ему при выборе альтернативы решения.

В настоящее время существуют следующие виды стандартов:

1. Международные - стандарты, получившие международное значение в процессе своего развития или предназначенные для международного использования;

2. Национальные - созданные для применения внутри одной страны или получившие общенациональный статус в процессе своего развития;

3. Общественные - подготовленные и принятые сообществом специалистов;

4. Частные - комплексы знаний, пропагандируемые для свободного использования частными лицами, компаниями или учреждениями;

5. Корпоративные - разработанные для применения внутри одной компании или внутри группы родственных компаний.

Международные стандарты представляют собой полные системы, включающие, помимо описания требований к управлению проектами, обучение, тестирование, аудит, консалтинг и другие элементы. Всеохватывающих международных стандартов управления проектами пока не существует, но наиболее известны следующие стандарты (см. рис. 1).

Поподробнее хотелось бы остановиться только на Project Management Institute - это старейшая и наиболее авторитетная некоммерческая профессиональная ассоциация, основанная в США в 1969 г. и объединяющая в своих рядах свыше 285 000 специалистов в области управления проектами из более, чем 170 стран мира через отделения (Chapters), действующие на локальном уровне, а также сообщества: Коллегии (Colleges) и Группы по интересам (SIGs — Special Interest Groups). PMI разрабатывает стандарты в

различных областях управления проектами, проводит конференции и семинары, образовательные программы и профессиональную сертификацию для специалистов, занимающихся управлением проектами.

На основе международных стандартов разрабатываются и национальные стандарты управления проектами.

Рис. 1 Международные стандарты управления проектами [3]

Стандарты управления проектами уровня предприятия, в части методологии, обычно имеют основу, определяемую документами достаточно общего характера (рамочный стандарт). К таким документам относится как раз Project Management Body of Knowledge.

Проекты компании могут относиться к различным профессиональным областям деятельности (юридическая, финансовая, ИТ, строительная, маркетинговая и т.д.), иметь различную сложность с точки зрения решаемых задач, различный масштаб с точки зрения привлекаемых ресурсов и предполагаемого результата. Могут выделяться некоторые категории проектов, специфические с точки зрения конкретных отраслей. Каждое предприятие уникально, поэтому рамочные стандарты должны быть адаптированы под конкретные условия управления проектами. Этого можно достичь, применяя подходы специализации и детализации стандартов.

Специализация означает включение в стандарт предприятия тех и только тех положений, которые имеют отношение к проектной деятельности именно на этом предприятии. Это означает, что стандарт предприятия должен содержать четкую классификацию проектов предприятия, поскольку проекты

Стандарт ISO 10006 является основополагающим документом из серии стандартов рассматриваемого профиля, подготовленным техническим комитетом ISO/TC176 "Управление качеством и обеспечение качества" Всемирной федерации национальных органов стандартизации (члены ISO).

Project Management Body of Knowledge

IPMA Competence Baseline (ICB) является международным нормативным документом, определяющим систему международных требований к компетентности менеджеров

проектов. Этот стандарт разработан международной ассоциацией 1РМЛ

могут относиться к различным профессиональным областям деятельности (юридическая, финансовая, строительная и т.д.), а в каждой из этих областей есть свои особенности, которые нужно учитывать при написании стандарта по управлению проектами.

Предметы специализации:

1. организационные структуры и персонал проекта;

2. процессы управления проектами (собственно, описание этих процессов и процедур и занимает основной объем стандарта).

Объем стандарта предприятия по управлению проектами зависит от степени детализации стандарта и перечня основных документов

Политика руководства по управлению проектами

ж —

г

Процедуры управления проектом

г

Детальные инструкции по исполнению процедур

г

Шаблоны

у

/

"Ч

Рис. 2 - Структура стандарта управления проектами [4]

Делаем вывод: под стандартом предприятия понимается совокупность документов, предписывающих, как, в какой последовательности, в какие сроки, с использованием каких шаблонов нужно выполнять те или иные действия в процессе управления проектами. Эти документы не являются принадлежностью какого-либо одного проекта и образуют нормативно-методическое объединение системы управления проектами в целом.

В России так же развивают эту структуру. С 1 сентября 2012 года вступили в силу национальные стандарты по управлению проектом, программой и портфелем проектов. Выхода этих документов ждали четыре года, и теперь у компаний из этой сферы есть четкая нормативная и регламентная база, а значит, единый язык для более эффективного управления проектами. [5]

1 сентября 2012 года в сфере российского проектного менеджмента произошло знаковое событие. Начиная с этой даты, в России вступают в силу национальные стандарты по управлению проектом, программой и портфелем проектов. В данных документах перечислены основные требования к управлению проектом и программой от инициации до завершения, а также портфелем проектов на этапах формирования и контроля реализации. [6]

• ГОСТ Р 54869—2011 «Проектный менеджмент. Требования к управлению проектом»,

• ГОСТ Р 54870—2011 «Проектный менеджмент. Требования к управлению портфелем проектов»,

• ГОСТ Р 54871—2011 «Проектный менеджмент. Требования к управлению программой»

Список литературы

1. Азур И. И., Шапиро В. Д., Ольдерогге Н. Г. Управление проектами. -М., 2014.

2. Антопов В.И. Центр управления финансами. 2009-2016 Зуб А.Т. Управление проектами: учебник и практикум для академического бакалавриата // М.: Издательство Юрайт, 2014. —422 с. — Серия: Бакалавр. Академический курс. ISBN 978-5-9916

3. Товб А. С., Ципес Г. Л.. Управление проектами: стандарты, методы, опыт. - М.: Олимп-Бизнес, 2008.

4. Управление проектами. Основы профессиональных знаний. Национальные требования к компетенции специалистов. - М.: Изд-во «Консалтинговое Агентство «КУБС Групп - Кооперация, Бизнес-Сервис», 2010.

5. Министерство финансов РФ Федеральное казначейство minfin.ru/ru/ministry/

6. Национальные стандарты по управлению проектом upr-proektom.ru

7. Попова В.О., Бондалетов В.В. Анализ удовлетворенности работников системой обучения персонала автосалона «РОСАВТО». Новое поколение. 2015. № 8. С. 145-150.

8. Савицкая В.В., Бондалетов В.В. Зарубежный опыт внутрифирменного обучения персонала. Новое поколение. 2015. № 8. С. 158-164.

9. Тупиева А.В., Бондалетов В.В. Внутрифирменное обучение: сущность, содержание и классификация. Новое поколение. 2015. № 8. С. 224-231