МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

Область техники, к которой относится полезная модель
Полезная модель относится к многофункциональным комплексам для предоставления доступа к услугам, в частности к государственным услугам, рекламно-информационным и телематическим услугам. Настоящий комплекс обеспечивает населению доступ к бесплатным и платным государственным услугам, включающим выдачу различных справок, форм и т.п., обращение к должностным лицам посредством электронной почты, телефонной связи, видеосвязи, поиск необходимой информации, связанной с государственными услугами и т.п. Многофункциональные комплексы предназначены для размещения на улицах города и выполняют функции ввода-вывода, хранения, отображения, записи и обработки информации, совместной работы с различными подключаемыми устройствами, доступа к сети Интернет, осуществления телефонных звонков и другие функции.
Уровень техники
Известны многофункциональные терминалы, включающие в себя корпус с размещенными в нем системным блоком, электрооборудованием, купюроприемником, печатающим(-ими) устройством(-вами), монитор, устройство ввода, информации, (патенты РФ №802057, 87030 на полезные модели). Также известны многофункциональные платежные терминалы, содержащие дополнительный рекламно-информационный монитор (патенты РФ №82904 и 67745 на полезные модели). Известен многофункциональный телекоммуникационный комплекс (патент РФ №96678 на полезную модель, G06F 17/30, G07F 19/00, G06Q 20/00, опубл. 10.08.2010).
В качестве прототипа выбран многофункциональный комплекс (патент на полезную модель №106773 (G06F 17/30, опубл. 20.07.2011), содержащий корпус, основной дисплей, размещенные в корпусе функциональные блоки, в том числе устройство ввода информации, системный блок с программным обеспечением, устройство считывания штрих-кода, устройство выдачи пластиковых карт, устройство считывания пластиковых карт, купюроприемник, печатающее устройство для чеков, печатающее устройство для полноформатной печати, встроенную акустическую систему, микрофон, камеру и рекламно-информационный дисплей, выполненный с возможностью отображения записанного изображения и изображения с камеры в режиме реального времени, средства подключения к удаленным информационным сетям, а также телефонную трубку.
Задачей заявляемой полезной модели является расширение функциональных возможностей комплекса, в частности обеспечение возможности считывания информации с пластиковых карт различного вида, и повышение удобства пользования устройством при получении услуг.
Раскрытие полезной модели
Для решения поставленной задачи предлагается многофункциональный комплекс для предоставления услуг содержащий корпус, сенсорный дисплей, размещенные в корпусе функциональные блоки, в том числе системный блок с программным обеспечением, устройство считывания штрих-кода, устройство считывания пластиковых карт, купюроприемник, печатающее устройство для чеков, печатающее устройство для полноформатной печати, встроенную акустическую систему, камеру, средства подключения к удаленным информационным сетям, а также телефонную трубку. В отличие от прототипа в заявленном комплексе устройство считывания пластиковых карт выполнено с возможностью считывания пластиковых карт, оснащенных микрочипом, а также комплекс дополнительно содержит универсальный бесконтактный считыватель карт.
Многофункциональный комплекс может быть дополнительно снабжен средствами беспроводного доступа к Интернету. Также он может быть дополнительно снабжен рекламно-информационным дисплеем. Рекламно-информационный дисплей предпочтительно размещен над основным дисплеем. Основной дисплей предпочтительно установлен под наклоном.
Предпочтительно камера представляет собой IP-камеру. Телефонная трубка может быть выполнена в вандалозащищенном исполнении и размещена на рычаге с герконовым переключателем на боковой грани корпуса.
В предпочтительном варианте передняя панель корпуса функционально разделена на верхнюю и нижнюю часть углублением, на наклонной полке которого размещены универсальный бесконтактный считыватель пластиковых карт и клавиатура для ввода ПИН-кода. По всей ширине задней стенки углубления может быть выполнена осветительная панель для подсветки наклонной полки. Выходная щель выхода чеков печатающего устройства для чеков, выходная щель печатающего устройства для полноформатной печати и щель ввода банкнот купюроприемника предпочтительно расположены на нижней части передней панели. Окна устройства считывания штрих-кода и щель устройства считывания пластиковых карт, оснащенных микрочипом, предпочтительно размещены на верхней части передней панели под основным сенсорным дисплеем.
Печатающее устройство для чеков может быть дополнительно снабжено фискальным регистратором.
В предпочтительном варианте многофункциональный комплекс размещен в кабине. Кабина предпочтительно выполнена в виде корпуса, состоящего из стеклянного каркаса из ударопрочного стекла в форме прямоугольного параллелепипеда с дверью. Дверь и боковые стенки кабины могут быть выполнены из ударопрочного стекла. К задней стенке корпуса кабины может быть присоединен технологический отсек, выполненный из стали. Технологический отсек может быть оснащен системой терморегулирования. Многофункциональный комплекс может быть встроен в технологический отсек кабины.
В предпочтительном варианте многофункциональный комплекс может дополнительно содержать устройство выдачи пластиковых карт, размещенное в отдельном корпусе, закрепленном на стенке кабины. Кабина может быть снабжена объемным модулем, установленным сверху крыши кабины, а также осветительными средствами внутреннего и внешнего освещения. Предпочтительно осветительные средства являются светодиодными панелями.
Технический результат расширения функциональных возможностей обеспечивается оснащением комплекса универсальным бесконтактного считывателем карт, а также выполнением устройства считывания пластиковых карт с возможностью считывания пластиковых карт, оснащенных микрочипом. Это позволяет расширить диапазон пластиковых карт, которые может обслуживать комплекс, что создает для пользователей дополнительные удобства.
Размещение комплекса в специально оборудованной кабине позволяет устанавливать его на улицах города, что обеспечивает его доступность для населения.
Краткое описание чертежей
Заявленная полезная модель проиллюстрирована на фигурах чертежей, на которых:
Фиг. 1 представляет собой фото общего вида многофункционального комплекса.
Фиг. 2 представляет собой вид спереди многофункционального комплекса.
Фиг. 3 представляет собой вид спереди многофункционального комплекса в кабине.
Фиг. 4 представляет собой вид сверху многофункционального комплекса в кабине.
Фиг. 5 представляет собой вид сбоку многофункционального комплекса в кабине.
Осуществление полезной модели
Многофункциональный комплекс для предоставления услуг показан на Фиг. 1-5. Многофункциональный комплекс 1 для предоставления услуг включает в себя вандалозащищенный корпус 2 с размещенными в нем функциональными блоками и установленный под наклоном основной дисплей 3 с сенсорным экраном, на котором осуществляется ввод информации. Над дисплеем 3 размещена IP-камера 4. Внутри корпуса 2 размещены следующие функциональные блоки: системный блок с программным обеспечением, устройство считывания штрих-кода, устройство считывания пластиковых карт, оснащенных микрочипом, купюроприемник, печатающее устройство для чеков, устройство для полноформатной печати, встроенная акустическая система, микрофон, средства беспроводного доступа к Интернету (точка доступа Wi-Fi). Над основным дисплеем 3 может быть дополнительно по требованию заказчика размещен жидкокристаллический рекламно-информационный дисплей. На боковой стенке корпуса 2 консольно закреплен рычаг с герконовым переключателем, на котором размещена телефонная трубка 5.
Передняя панель корпуса 2 функционально разделена на верхнюю 6 и нижнюю 7 часть углублением, на наклонной полке которого размещены универсальный бесконтактный считыватель 8 пластиковых карт и клавиатура 9 для ввода ПИН-кода. По всей ширине задней стенки углубления размещена осветительная панель 10 для подсветки наклонной полки. На нижней части 6 передней панели расположены выходная щель 11 выхода чеков печатающего устройства для чеков, выходная щель 12 печатающего устройства для полноформатной печати и щель 13 ввода банкнот купюроприемника. На верхней части 6 передней панели под основным сенсорным дисплеем 3 размещены окно 14 устройства считывания штрих-кода и щель 15 устройства считывания пластиковых карт, оснащенных микрочипом.
На Фиг. 3-5 показан многофункциональный комплекс, размещенный в кабине 16. Кабина 16 выполнена в виде корпуса, состоящего из стеклянного каркаса из ударопрочного стекла в форме прямоугольного параллелепипеда с дверью. Дверь и боковые стенки кабины выполнены из ударопрочного стекла. К задней стенке корпуса кабины присоединен технологический отсек 17 (Фиг. 4, 5), выполненный из стали, оснащенный системой терморегулирования, в который встроен многофункциональный комплекс 1. Данный вариант комплекса содержит дополнительный рекламно-информационный дисплей 18, размещенный над основным сенсорным дисплеем 3. На стенке кабины расположено устройство 19 выдачи пластиковых карт, размещенное в отдельном корпусе (Фиг. 5).
На потолке кабины 16 установлены осветительные средства в виде светодиодных панелей 20 (Фиг. 4).
Управление работой многофункционального комплекса осуществляется путем ввода информации посредством прикосновения к виртуальным кнопкам на сенсорном дисплее. Многофункциональный комплекс выполняет функции ввода-вывода, хранения, отображения, записи и обработки информации, совместной работы с различными подключаемыми устройствами, доступа в сеть Интернет и др.
Заявленный многофункциональный терминал может обеспечивать проведение следующих операций:
- осуществление платежей за платные государственные услуги, в том числе, штрафов ГИБДД, задолженностей по исполнительным производствам в рамках судебных решений;
получение полного перечня государственных услуг в электронной форме, предоставляемых Государственным казенным учреждением «Многофункциональный центр государственных услуг»;
- прямое пополнение счетов любых поставщиков услуг (сотовой связи, пейджинговой связи, интернет-провайдеров, IP-телефонии, городской телефонной сети, коммунальных служб, кабельного и спутникового телевидения, погашения банковских кредитов);
- продажа универсальных бесконтактных карт общественного транспорта «Подорожник», пополнение баланса карт «Подорожник», либо любых других видов карт оплаты общественного транспорта;
- вывод на информационный дисплей информации о пополняемых (снимаемых) суммах, данных о произведенных оплатах; визуальное информационное сопровождение производимых операций;
- передачу информации о каждом произведенном платеже на сервер предприятия-организатора платежной системы;
- доступ к порталу www.gosuslugi.ru
- поиск, заказ различного рода услуг, сведений, справок;
- демонстрацию различных рекламных, информационных материалов;
- предоставление клиентам возможности работы с интерактивной картой на русском и английском языках в режиме сенсорного управления, в том числе, поиск объектов на карте, прокладку маршрута к ним и информации о возможности проезда общественным транспортом и др.Пользователь имеет возможность распечатать заказанные бланки, справки и другие документы на принтере полноформатной печати (формат А4).
Наличие IP-камеры, микрофона, дополнительного дисплея, а также специального программного обеспечения, обеспечивает возможность использования функции «Видеобращение», заключающееся в записи и воспроизведении видеобращения к должностным лицам. В штатном режиме работы IP-камера используется для видеонаблюдения. Наличие средств беспроводного доступа к Интернету позволяет пользователю подключить свое переносное телекоммуникационное устройство с их помощью и пользоваться им для выхода в Интернет в зоне действия Wi-Fi.
Таким образом, заявленная полезная модель позволяет получить технический результат расширения функциональных возможностей, достигаемый за счет ее отличительных признаков, а именно за счет наличия в составе многофункционального комплекса универсального бесконтактного считывателя карт, а также выполнения устройства считывания пластиковых карт с возможностью считывания пластиковых карт, оснащенных микрочипом. Это позволяет расширить диапазон пластиковых карт, которые может обслуживать комплекс, что создает для пользователей дополнительные удобства. Наличие средств беспроводного подключения к сети Интернет (точка доступа Wi-Fi) также расширяет его функциональные возможности.
Размещение многофункционального комплекса в специально оборудованной кабине, позволяет устанавливать его на улицах города, в частности в туристической зоне, что обеспечивает его доступность для населения и туристов, в том числе, не владеющих русским языком. Наличие в кабине технологического отсека с системой терморегуляции, в котором размещается комплекс, защищает его от внешних воздействий и упрощает его технологическое обслуживание.