Совещание для обмена передовым опытом по вопросам оказания более сложных бизнес-услуг в ведомстве ИС Лаосской Народно-Демократической Республики

Совещание для обмена передовым опытом по вопросам оказания более сложных бизнес-услуг в ведомстве ИС Лаосской Народно-Демократической Республики

02-01-2024

С 20 по 24 ноября 2023 года ВОИС совместно с Департаментом интеллектуальной собственности (ДИС) Лаосской Народно-Демократическая Республики организовала во Вьентьяне (Лаосская Народно-Демократическая Республика) совещание для обмена передовым опытом по вопросам оказания более сложных бизнес-услуг в ведомстве ИС при поддержке международного целевого фонда Японии в области промышленной собственности Japan Industrial Property Global (ЦФ Japan IP Global). На совещании присутствовали 14 официальных лиц из ведомств ИС Камбоджи, Филиппин и Вьетнама, а также представители различных отделов ДИС Лаосской Народно-Демократической Республики.

Данное совещание преследовало следующие цели: (i) обмен опытом и приоритетами политики, а также передовой практикой в области внедрения цифровых бизнес-сервисов, включая презентации успешных тематических исследований из Камбоджи, Филиппин и Вьетнама, рассказывающих об использовании деловых решений ВОИС; (ii) содействие обсуждению инновационных подходов и передовых технических средств, которые могут быть использованы для повышения результативности и эффективности работы ведомств ИС, включая обсуждение последних тенденций в области управления правами ИС и технологий, а также задач и возможностей, которые эти тенденции открывают; (iii) содействие обмену мнениями и опытом в отношении деловой практики ведомств ИС с целью оказания помощи в определении стратегий, позволяющих ведомствам ИС эффективно адаптироваться к переходу к цифровым операциям и услугам и управлять ими; (iv) предоставление практических рекомендаций и информации о технических особенностях, связанных с внедрением решений ВОИС, включая подробности настройки и администрирования программ WIPO IPAS, WIPO Publish и WIPO File, которые являются неотъемлемыми компонентами онлайн-сервисов.

В дополнение к представителям различных отделов ДИС Лаосской Народно-Демократической Республики на совещании также присутствовали 14 официальных лиц из ведомств ИС Камбоджи, Филиппин и Вьетнама.

В ходе встречи докладчик из патентного ведомства Японии рассказал о цифровых услугах и текущих проектах ведомства, а представители Вьетнама поделились своим опытом реализации комплексной цифровой трансформации.

Представители ДИС Лаосской Народно-Демократической Республики на месте продемонстрировали свою работу и представили текущие бизнес-сервисы, показав их в действии, на основе таких разработанных ВОИС систем, как IPAS, WIPO Publish и WIPO File.

Кроме того, представители Филиппин выступили с подробным докладом о проблемах, решениях и изменениях, которые были реализованы в ходе цифровой трансформации своего ведомства ИС. Они также поделились информацией о текущих проектах по улучшению существующих сервисов и подробно рассказали о безбумажном процессе управления правами ИС и выдаче официальных документов с цифровой подписью.

Представители Камбоджи сообщили об актуальном состоянии управления архивными помещениями, о текущих проектах оцифровки и сотрудничестве с ВОИС и целевым фондом Японии. Кроме того, официальные представители ведомства по товарным знакам Камбоджи представили обновленную информацию о своей работе по внедрению системы безбумажной обработки отдельных официальных документов.

В рамках совещания присутствовавшие приняли участие в серии информативных презентаций и интерактивных сессий. Представители каждого участвовавшего ведомства поделились своим опытом и передовой практикой, охватив такие темы, как цифровая трансформация, предлагаемые услуги, ИТ-инфраструктура, проблемы в области бизнес-процессов. Совещание также стало для официальных лиц площадкой для обмена статистическими данными об эффективности работы, обсуждения отзывов пользователей и поиска потенциальных решений для преодоления операционных проблем.

Дополнительная информация