«Ростелеком» дозвонился до газетных киосков

«Ростелеком» увеличил количество торговых точек в Челябинской области по продажам сим-карт. Вчера оператор сообщил о заключении соглашения с сетью газетных киосков «Вечерний Челябинск» (насчитывает 114 точек). Эксперты отмечают, что этот канал продаж, как правило, интересен операторам, имеющим проблемы с развитием собственной розницы. В общем объеме продаж доля газетных киосков у операторов занимает 3–7%.

Вчера «Ростелеком-Урал» сообщил о начале продаж новых контрактов на мобильную связь через киоски «Вечернего Челябинска», а с начала года оператор работает с сетью «Роспечать» (700 точек) и почтовыми отделениями. «По итогам 2012 года мы планируем в целом увеличить продажи сим-карт на 5%», — рассказали в пресс-службе компании.

Другие участники рынка работают с этим каналом продаж уже несколько лет. Как пояснила пресс-секретарь «МТС-Урал» Дарья Вольхина, он позволяет максимально расширить дистрибуцию продукта там, где нецелесообразно открытие салона связи, например, в небольших поселках и деревнях. Коммерческий директор Уральского филиала ОАО «Мегафон» Сергей Алферов отметил, что оператор в Челябинской области использует газетные киоски для продажи сим-карт, модемов и телефонов с мая 2011 года. По его словам, чаще всего в киосках, расположенных около железнодорожных станций, пользуются популярностью тарифные планы с льготным роумингом. С начала 2012 года «Мегафон» стал сотрудничать с почтовыми отделениями, с помощью которых на 20% вырос объем подключений. В ОАО «Вымпелком» (торговая марка «Билайн») сообщили, что вопрос о реализации сим-карт через почтовые отделения и киоски «Роспечати» — «это вопрос переговоров». Представители Tele2 вчера на запрос „Ъ“ не ответили.

Представитель «Роспечати» в Челябинской области сообщил, что совместные с операторами связи проекты позволяют увеличить выручку компании, однако отказался раскрывать коммерческие показатели.

Участники рынка говорят, что наиболее эффективным каналом продаж является собственная розница и салоны связи федеральных игроков («Евросети» и «Связного»). «Показатель средней выручки на одного абонента (ARPU) и срок жизни абонентов, подключенных через собственную розницу, выше по сравнению с абонентами, привлеченными через другие каналы (ARPU в среднем на 20%)», — пояснила Дарья Вольхина. «В большей степени продажи через киоски идут для туристов. Кроме того, в использовании таких каналов дистрибуции заинтересованы операторы, у которых дела с собственной розницей обстоят не лучшим образом. Например, у Tele2 на продажи через киоски приходится 5–7% от общего количества заключенных контрактов», — полагает руководитель проекта «Будь мобильным» Иван Кущ. По его словам, МТС и «Мегафон» реализуют 3–4% от всего количества контрактов через киоски и почтовые отделения. «Прогнозирую, что уровень продаж „Ростелекома“ в таких точках может составить 5% от общего числа их контрактов», — отметил Иван Кущ.