Интернет-культура как социальный феномен современности

УДК 316.72

О. Н. ФАБЛИНОВА,

Институт социологии НАН Беларуси, г. Минск

ИНТЕРНЕТ-КУЛЬТУРА КАК СОЦИАЛЬНЫЙ ФЕНОМЕН СОВРЕМЕННОСТИ

Статья посвящена интернет-культуре как важному социальному феномену современности. Рассматриваются механизмы регулирования интернет-поведения пользователей. Отмечается регуляционная функция интернет-культуры. В публикации приводятся дефиниции интернет-культуры зарубежных и отечественных исследователей, дается авторское определение понятия, указываются меры по формированию интернет-культуры в Республике Беларусь.

Ключевые слова: механизмы регулирования интернет-поведения, интернет-культура, интернет-грамотность, интернет-безопасность, нетикет.

Активное развитие Интернета, рост числа его пользователей, омоложение интернет-аудитории, масштабность и изощренность современных интернет-угроз неизбежно приводят к постановке вопроса о важности регулирования Интернета и поведения индивидов в нем.

Механизмы регулирования интернет-поведения дифференцируются на социальные (внешние) и индивидуальные (внутренние). Под социальным механизмом, согласно определению Г. Н. Соколовой, понимается «самодостаточное средство регулирования общественно значимых отношений, выражающихся во взаимодействии между группами и общностями людей, элементами социальной структуры, различными сторонами социальных процессов в обществе», «определенный способ взаимодействия субъектов» [1, с. 274].

Социальные механизмы бывают институциональными и неинституциональными. Институциональные механизмы реализуются на государственном или организационном уровне. Регламентация деятельности субъектов в интернет-пространстве со стороны государства заключается в подготовке и принятии соответствующей нормативно-правовой базы и мер по ее соблюдению. Механизмами государственной регуляции интернет-поведения молодежи являются запрет доступа к незаконной согласно белорусскому законодательству информации, ее блокирование; введение обязательной идентификации посетителей интернет-кафе, учет и хранение их персональных данных, информации о предоставляемых услугах; использование поставщиками услуг аппаратно-программного комплекса для формирования и хранения в течение определенного временного периода сведений о посещаемых интернет-ресурсах и т. д. Механизмами организационной регуляции выступают: закрытие модератором интернет-ресурса темы обсуждения, редактирование или удаление

сообщений/тем, выставление предупреждений пользователям, их перевод в режим «только чтение» или полное закрытие для них доступа к обсуждению и т. п. Модератор может осуществлять как премодерацию, так и постмодера-цию. Премодерация заключается в регулировании пользовательского контента, когда изначально он виден лишь ограниченному кругу модераторов, решающих, публиковать его или нет. Постмодерация подразумевает работу модератора (правка, удаление контента) после публикации сообщения на сайте.

Модерация закрепляет и транслирует те нормы, которые установились в интернет-сообществе, косвенно влияя на поведение индивида в Сети, осуществляя его социализацию. Кроме того, модерация может влиять на интернет-поведение напрямую. Например, запретом на публикации сообщений определенным пользователем, переводом его в режим «только чтение».

Неинституциональная регуляция интернет-поведения осуществляется посредством реакции других пользователей на поведение индивида в Сети (замечания, лайки/дизлайки, формирование норм или определенной моды и т. п.), а также «автомодерации» (голосование за/против оставленного пользователем сообщения). Неинституциональная регуляция также выполняет социализирующую функцию.

В современных быстро меняющихся реалиях, характеризующихся возникновением новых интернет-продуктов, появлением новых интернет-угроз и сложностью быстрого законодательного реагирования (ввиду объективных причин и установленных сроков на рассмотрение и принятие законопроектов), а также невозможностью решения некоторых проблем на законодательном уровне (например, проблема интернет-зависимости и роста продолжительности нахождения пользователей в Сети), особое внимание следует обратить именно на регуляцию индивидом собственного интернет-поведения. Таким образом, актуализируется значимость формирования интернет-культуры пользователей.

Стоит отметить, что на сегодняшний день нет единого понимания интернет-культуры, что свидетельствует о сложности, динамичности данного феномена, незавершенности его изучения. Так, М. Кастельс (М. Castells) понимал под культурой Интернета культуру (то есть «набор ценностей и убеждений, определяющих поведение человека») его создателей [2, p. 36]. По мнению ученого, интернет-культуре присуща четырехслойная иерархическая структура: 1) техномеритократическая культура; 2) культура хакеров; 3) культура виртуальной общины; 4) предпринимательская культура. Опираясь на данную структуру интернет-культуры, М. Кастельс дает ей следующее развернутое определение: «...это культура, построенная на технократической вере в прогресс человечества под воздействием технологии, принятая сообществами хакеров, развивающимися на основе свободного и открытого технологического творчества, внедренная в виртуальные сети, ставящие своей целью построение нового общества, и материализованная вдохновленными прибылью предпринимателями в творениях новой экономики» [2, p. 61].

Д. Портер (D. Porter), в свою очередь, отмечал, что интернет-культура является «продуктом специфических условий виртуальных знакомств, которые преобладают в онлайне, коллективной адаптацией к высокой частоте анонимных, экспериментальных и даже мимолетных встреч, знакомых всем, кто решился участвовать в телеконференциях» [3, p. XI]. М. Свенинг-сон (M. Sveningsson) указывала на то, что интернет-культура подразумевает «ценности и взгляды, которые создаются и поддерживаются в различных он-лайн-режимах, позиции, которые определяют нормы и идеалы того, как действовать и взаимодействовать с людьми» [4]. Б. Дане (B. Danet) акцентировала внимание на том факте, что использование терминов «интернет-культура» или «виртуальная культура» в 1990-х гг. было, вероятно, вполне обоснованным. Однако она подчеркивала важность понимания следующего: интернет не монолитен и формирует скорее субкультуры, а не единую интернет-культуру, так как каждая группа пользователей с относительно постоянным составом формирует свою собственную субкультуру, которая может быть уникальна во многих отношениях [5].

Отечественные исследователи также обращались к изучению интернет-культуры, ее структуры и специфики. Так, Е. С. Ляшенко определяет интернет-культуру как «систему ценностей, эстетических норм, традиций, систему знаков, символов и смыслов, культуру обмена и хранения информации в пространстве коммуникации, культуру взаимодействия пользователей» [6, с. 99]. Е. А. Петрик отмечает, что сам по себе Интернет является своего рода обществом, обладающим собственной культурой, искусством, наукой, обычаями и стандартами поведения, а интернет-культура - это смесь культур реального мира, которые преобразованы под воздействием онлайнового мира [7, с. 50]. А. Е. Назимко трактует интернет-культуру как вариант медиа-культуры, отмечая, что отдельные формы интернет-коммуникации представляют собой особые медиа-субкультуры [8]. Он также указывает на то, что современная интернет-культура больше не может рассматриваться в терминах элитарной и массовой культуры. К ней применим исключительно термин «nobrow» Дж. Сибрука (J. Seabrook), то есть «не высокой (highbrow) и не низкой (lowbrow) и даже не средней (middlebrow) культуры, а культуры, существующей вообще вне старой иерархии вкуса» [9, с. 19], так как «старые различия между высокой культурой аристократии и коммерческой культурой масс были уничтожены, и на их месте возникла иерархия "модности"» [9, с. 40]. Г. Ф. Нигматуллина дает следующее определение интернет-культуры: «...это постоянно обновляемая и вместе с тем устойчивая совокупность знаний, проявлений, достижений и творчества интернет-пользователей, их специфического языка, норм и ценностей, создаваемая их совместными усилиями в Сети, поддерживаемая социальными сообществами и являющаяся частью общей культуры общества» [10, с. 7]. И. Н. Белых рассматривает интернет-культуру как «1) совокупность всех образцов человеческой культуры, размещенных в Интернете в адаптированном под него виде и способов их передачи,

т. е. "трансляция" культуры в Интернете; 2) совокупность всех культурных действий и изменений, отраженных и происходящих в интернет-среде (но не обусловленных ею); 3) динамичный тип культуры, обусловленный развитием Интернета в его технологическом и социологическом аспектах». При этом интернет-культура включает в себя как глобальную, общечеловеческую культуру, так и локальные субкультуры, а наиболее характерными ее признаками называются ее универсальность («возможность взаимосвязи практически с любым культурным феноменом») и «отсутствие достаточно выраженного культурного ядра» [11]. Н. А. Зиновьева отмечала, что интернет-культура символична и может быть описана как гиперреальность в связи с ее существованием в виртуальном пространстве, возникшем из интернет-коммуникаций [12].

С точки зрения педагогики интернет-культура рассматривается Ю. А. Яку-товой и М. Р. Раяновым. Ю. А. Якутова понимает под интернет-культурой культуру «использования возможностей Сети в процессе межличностного взаимодействия, а также необходимые умения успешного поиска, отбора и применения информации» [13, с. 237]. При этом интернет-культура представлена в виде системы, включающей три компонента: информационный, интерактивный и нормативно-поведенческий. М. Р. Раянов видит в интернет-культуре важный и неотъемлемый компонент общей культуры будущего преподавателя, который определяется согласно требованиям профессиональной деятельности [14] и заключается в следующих умениях: 1) успешное и целенаправленное осваивание новых технологий и программных продуктов для поиска, обобщения и использования информации в Сети; 2) использование возможностей Сети для налаживания и поддержания контактов с другими интернет-пользователями в рамках своей профессиональной деятельности; 3) использование интернет-ресурсов в процессе образования и самообразования (см.: [11]).

Таким образом, существует ряд разноплановых определений интернет-культуры, варьирующихся в зависимости от задач, стоящих перед исследователем, а также избранного им подхода. Придерживаясь деятельностного подхода к культуре, при котором она понимается как способ осуществления деятельности, как «система исторически развивающихся надбиологических программ человеческой деятельности» [15, с. 478], предлагаем понимать под интернет-культурой систематизированную совокупность знаний о сущности и роли интернет-среды, понимания своего места в ней; навыков владения интернет-технологиями; умений адекватно формулировать свои потребности в интернет-контенте и работать с ним; ценностей, убеждений в отношении использования интернет-контента и интернет-ресурсов в целом; мотивов обращения к различным интернет-ресурсам и ожиданий, обусловленных этим обращением; оценок уровня удовлетворенности интернет-контентом; готовности к определенным действиям в интернет-среде (поиску информации в Сети, ее практическому использованию и т. д.). Тем самым в структуре ин-

тернет-культуры выделяется 5 компонентов: познавательный, ценностно-нормативный, оценочный, установочный и поведенческий.

Как отмечалось ранее, в условиях интенсификации использования Интернета довольно остро стоит вопрос формирования интернет-культуры пользователей (в особенности - детей, подростков, молодежи), которая бы способствовала всестороннему развитию их творческого потенциала, налаживанию и поддержанию конструктивных коммуникаций, а также безопасному использованию широких возможностей, предоставляемых Сетью.

Тема интернет-безопасности, а также интернет-культуры подрастающего поколения не является новой для Республики Беларусь. Так, на «Детском правовом сайте» можно найти информацию об интернет-безопасности, подготовленную с учетом аудитории сайта (родителей и детей). Для родителей информация представлена в виде 10 правил безопасности детей в Интернете, в то время как для детей на сайте размещена игра «Прогулка через Дикий интернет-лес», созданная в рамках программы Совета Европы «Строим Европу для детей и вместе с детьми».

Также интернет-культура связана с формированием у индивидов особого этикета поведения в Сети - нетикета, согласно которому неприемлемыми являются оскорбления, переход на личности, преднамеренный отход от темы обсуждения, реклама и самореклама в местах, не отведенных для этого; дезинформация, клевета, плагиат, рассылка спама и т. п. Таким образом, нети-кет регулирует манеры поведения в Интернете.

Важность формирования нетикета в Беларуси также признается. Так, некоторые учебные заведения Беларуси внесли тему нетикета в программу обучения (Брестский государственный университет имени А. С. Пушкина, Могилевский областной государственный лицей № 3 и др.). Более того, тематика нетикета освещалась белорусским телевидением, а также популярным новостным порталом [16; 17; 18; 19].

Однако в настоящее время усилия белорусского государства все же больше направлены на формирование интернет-грамотности и компьютерной грамотности населения, то есть знаний, навыков, умений. Так, начиная со школы и заканчивая постдипломным образованием, в учебный курс включены занятия по информатике. В 2013 г. открылось первое учебное заведение для раннего обучения детей компьютерной грамотности, так называемая «ЛТ-ака-демия для младших школьников» [20]. Бесплатное обучение компьютерным курсам предлагается в Республиканской научно-технической библиотеке Беларуси [21]; действуют в данном направлении и общественные объединения [22]. При этом формирование интернет-грамотности - лишь часть интернет-культуры, которая включает в себя также ценностные ориентации, нормы и идеалы. Привитие этих ценностей должно стать важной задачей белорусского государства, так как только благодаря им возможно осмысленное, рациональное и безопасное поведение в Сети. В качестве мер по формированию интернет-культуры предлагается рассматривать использование возможностей

социальной рекламы и средств массовой информации, выпуск информационной и справочной литературы, проведение конкурсов, а также массовых мероприятий при участии «лидеров мнений» различных социально-демографических групп населения, разработка и внедрение в Интернете аналогов таргетинговой рекламы товаров/услуг на тему безопасного поведения в Сети и интернет-культуры, а также введение факультативных занятий/единых дней информирования по месту учебы/работы индивидов.

Литература

1. Соколова, Г. Н. Механизм социальный / Г. Н. Соколова // Экономико-социологический словарь / сост. : Г. Н. Соколова, О. В. Кобяк ; науч. ред. Г. Н. Соколова. - Минск : Беларус. на-вука, 2013. - С. 274-275.

2. Castells, M. The Internet galaxy: Reflections on the Internet, business, and society / M. Castells. - New York : Oxford Univ. Press, 2001. - 304 p.

3. Porter, D. Introduction / D. Porter // Internet Culture / ed. by D. Porter. - New York, 1996. -P. XI-XVIII.

4. Sveningsson, M. Understanding and Studying Internet Culture(s): Hybridity and Interdisciplinarity [Electronic resource] / M. Sveningsson // Nordicom. - 2008. - Mode of access: http://www.nordicom.gu.se/sites/default/files/kapitel-pdf/270_sveningsson %20elm.pdf. - Date of access: 28.10.2015.

5. Danet, B. Communication and Culture on the Internet [Electronic resource] / B. Danet // Euro Ph. D. - 2002. - Mode of access: http://www.europhd.eu/html/_onda02/04/ss8/pdf_files/lectures/ Danet_culture_Internet.pdf. - Date of access: 25.10.2015.

6. Ляшенко, Е. С. Семиотический аспект интернет-культуры / Е. С. Ляшенко // Гуманитар. вектор. Сер. Педагогика. Психология. - 2011. - № 2. - С. 99-105.

7. Петрик, Е. А. Интернет-маркетинг / Е. А. Петрик. - М. : Моск. финанс.-пром. акад., 2004. - 299 с.

8. Назимко, А. Е. Web 2.0: между массовой и элитарной культурой [Электронный ресурс] / А. Е. Назимко // Интелрос. - 2009. - Режим доступа: http://www.intelros.ru/pdf/ mediafilosofia_2/11.pdf. - Дата доступа: 29.10.2015.

9. Сибрук, Дж. Nobrow. Культура маркетинга. Маркетинг культуры / Дж. Сибрук ; пер. с англ. В. Козлова. - М. : Ad Margenem, 2005. - 304 с.

10. Нигматуллина, Г. Ф. Культура российских интернет-сообществ в условиях становления информационного общества : автореф. дис. ... канд. социол. наук : 22.00.06 / Г. Ф. Нигматуллина ; Тюмен. гос. нефтегазовый ун-т. - Тюмень, 2011. - 23 с.

11. Белых, И. Н. К вопросу об определении феномена «интернет-культура» [Электронный ресурс] / И. Н. Белых // Красноярский государственный аграрный университет. - 2015. - Режим доступа: http://www.kgau.ru/new/all/konferenc/konferenc/2015/g9.pdf. - Дата доступа: 28.10.2015.

12. Зиновьева, Н. А. Анализ процесса конструирования смысла Интернет-мема [Электронный ресурс] / Н. А. Зиновьева // Дискуссия. Политематический журнал научных публикаций. - 2013. - № 9. - Режим доступа: http://www.journal-discussion.ru/publication.php?id=23. -Дата доступа: 29.10.2015.

13. Якутова, Ю. А. Интернет-культура: сущность, структура, основы формирования / Ю. А. Якутова // Науч. проблемы гуманитар. исслед. - 2011. - № 9. - С. 235-241.

14. Раянов, М. Р. Формирование интернет-культуры будущего учителя : дис. ... канд. пед. наук : 13.00.01 [Электронный ресурс] / М. Р. Раянов // Веда. Электронная библиотека. - 2004. -Режим доступа: http://www.lib.ua-ru.net/diss/cont/115226.html. - Дата доступа: 28.10.2015.

15. Абушенко, В. Л. Культура / В. Л. Абушенко // Социология : энцикл. / сост. А. А. Грица-нов [и др.]. - Минск, 2003. - С. 478-480.

16. Сохор, И. Л. Контрольная работа по дисциплине «Информационные технологии» для студентов 1 курса (ОЗО) специальности «Правоведение» [Электронный ресурс] / И. Л. Сохор. - 2014. - Режим доступа: http://lab314.brsu.by/sil/sil_IT/sil_IT/sil_materials/sil_KR/files/ assets/downloads/sil_KR.pdf. - Дата доступа: 03.09.2015.

17. Меры безопасности и правила сетевого этикета [Электронный ресурс] // Могилевский государственный областной лицей № 3. - 2012. - Режим доступа: http://www.mgol3.mogilev.by/ node/54. - Дата доступа: 03.09.2015.

18. Бельмач, О. Как правильно вести себя и общаться в Интернете. Изучаем нетикет [Электронный ресурс] / О. Бельмач // Столичное телевидение. - 2012. - Режим доступа:Й1р:// www.ctv.by/kak-pravilno-vesti-sebya-i-obshchatsya-v-internete-izuchaem-netiket. - Дата доступа: 03.09.2015.

19. Щетько, Н. ИТ-ликбез. Сетевой этикет [Электронный ресурс] / Н. Щетько // tut.by. -2010. - Режим доступа: http://42.tut.by/190010. - Дата доступа: 03.09.2015.

20. Карпас, Е. В программисты - с первого класса! [Электронный ресурс] / Е. Кар-пас // Знамя юности. - 2013. - Режим доступа: http://zn.sb.by/obrazovanie-i-nauka-2/article/ v-programmisty-s-pervogo-klassa.html. - Дата доступа: 21.09.2015.

21. Бесплатный доступ к информационным ресурсам Интернет для читателей РНТБ [Электронный ресурс] // Республиканская научно-техническая библиотека Беларуси. - 2015. -Режим доступа: http://rlst.org.by/internet-centr/53-internet-centr.html. - Дата доступа: 10.09.2015.

22. Гродненская молодежная общественная организация «Модем» [Электронный ресурс] / Бюро социальной информации. - 2012. - Режим доступа: http://ru.belbsi.by/rights/social_belarus/ organizations?oid=4646. - Дата доступа: 21.06.2015.

o. n. fablinova

INTERNET CuLTuRE AS A SOCIAL pHENOMENON OF MODERNITY

Summary

The article is devoted to the Internet culture as an important social phenomenon of our time. The mechanisms of regulation of Internet users behavior are described and regulating function of Internet culture is marked in the article. The definitions of Internet culture of foreign and domestic reseachers in the publication as well as the author's definition of Internet culture are given. The measures for Internet culture formation in the Republic of Belarus are specified.

Keywords: regulation mechanisms of Internet behavior, Internet culture, Internet literacy, Internet safety, netiquette.

Поступила 30.10.2015 г.