ар

Фрунзенский районный суд Саратова вынес решение по иску регионального управления Роспотребнадзора к туристической компании «Примавера». Судья встал на сторону защитников потребителей и удовлетворил их требования в полном объеме. В частности, Роспотребнадзор просил признать противоправными действия турфирмы, которые выражаются в том, что при заключении договоров на оказание услуг до потребителя не доводится вся необходимая информация. По мнению истца, это является нарушением ФЗ от 24.11.1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». Как отмечается на сайте Роспотребнадзора, в договорах, заключаемых «Примаверой» с физическими лицами, в частности, «отсутствует информация об адресе и реестровом номере туроператора; нет сведений о порядке и сроках предъявления туристом требований о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо об уплате денежной суммы по банковской гарантии» и пр. Согласно решению суда, ООО ТК «Примавера» обязано прекратить и впредь не допускать перечисленных нарушений. Кроме того, компания обязана в течение 10 дней довести судебное решение до сведения неопределенного круга потребителей через СМИ.