Роль информационной деятельности современных медиа в формировании общественного мнения на примере турецко-российского конфликта 2015-2016 годах

РОЛЬ ИНФОРМАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОВРЕМЕННЫХ МЕДИА В ФОРМИРОВАНИИ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ НА ПРИМЕРЕ ТУРЕЦКО-РОССИЙСКОГО КОНФЛИКТА 2015-2016 гг.

Автор: СТЕБУНОВА Е.А.

СТЕБУНОВА Елизавета Александровна - магистрант 2 курса направления «Реклама и связи с общественностью» специализация «Управление связями с общественностью» Института мировой экономики и бизнеса (Международной школы бизнеса) Российского университета дружбы народов (РУДН); e-mail: 1032151287@rudn.university

Адрес: 117198, Россия, г. Москва, ул. Миклухо-Маклая д.6.

Аннотация: Проблема места и роли средств массовой информации изучается более столетия. В начале XX века, когда окончательно сформировались основные массовые средства передачи информации, стала возможной идея массовой манипуляции сознанием аудитории.

С появлением радио и телевидения информация стала не привилегией меньшинства, а бытовым содержанием широкой публики. Таким образом, изменилась политическая коммуникация, у которой появились новые средства, а соответственно, и цели.

За последние два года турецко-российские отношения пережили череду спадов и подъемов. За всеми происходящими изменениями внимательно следили мировые СМИ и оперативно публиковали очередные новости день за днем.

В данной статье анализируется роль информационной деятельности современных медиа в формировании общественного мнения на примере Турции. В работе описано влияние СМИ в формировании общественного мнения.

Ключевые слова: средства массовой информации, государственные СМИ, оппозиционные СМИ, общественное мнение, манипуляция, политика, информатизация, конфликт, российско-турецкие отношения

На сегодняшний день массовая политическая коммуникация стала транслятором всей информационной среды общества, а средства массовой информации — важнейшим политическим инструментом [1].

Актуальность данной темы обусловлена рядом факторов. Во-первых, процессами информатизации общества и прежде всего появлением новых средств массовой коммуникации. Массовая коммуникация представляет собой одну из разновидностей массового общения людей. Под средствами массовой коммуникации (далее - СМК) подразумеваются традиционные средства массовой информации (телевидение, радио, печатные издания) и новые мобильные системы связи и компьютерные сети (Интернет). С помощью этих

средств осуществляется оперативная доставка информации широким слоям населения.

Во-вторых, всеобщая информатизация и внедрение передовых компьютерных технологий усиливает влияние СМК на все стороны социальной жизни: экономику, политику, культуру, образование. С помощью средств массовой коммуникации определенные стереотипы внедряются в сознание людей, моделируют их поведение, внушают желания, пути и способы их реализации. С помощью СМК возможно манипулирование общественным мнением, создание необходимых социально-психологических предпосылок для формирования индивидуального и общественного сознания. Современные СМК, объединенные средствами связи в мировые информационно-коммуникационные сети, оказывают чрезвычайно важное влияние на жизнь людей во всем мире.

В-третьих, изменяется само содержание СМК. Наряду с традиционными формами коммуникации, такими как пресса, радио, телевидение, все большую роль в процессах информатизации общества играют современные мобильные средства связи, Интернет. Появление новых технических средств, информационных технологий обеспечивает своевременный сбор, накопление, оперативную обработку и передачу информации в любую точку мирового пространства. Благодаря этому становится возможным принятие оперативных решений и целенаправленных воздействий на общество и человека [2].

В данной статье рассмотрим роль информационной деятельности современных медиа в формировании общественного мнения на примере Турции.

За последние два года турецко-российские отношения пережили череду спадов и подъемов. За всеми происходящими изменениями внимательно следили мировые СМИ и оперативно публиковали очередные новости день за днем.

Начнем анализировать влияние СМИ на формирование общественного мнения с событий 24 ноября 2015 года, когда российский бомбардировщик Су-24 был сбит турецкими ВВС при возвращении на сирийскую авиабазу «Хмеймим». Экипажу удалось катапультироваться, однако в результате обстрела со стороны боевиков погиб подполковник Олег Пешков (по материалам «Российской газеты»). Однако в ответ на данное заявление государственное телевидение Сирии стало утверждать, что это был беспилотный разведывательный аппарат [3].

По словам сирийских военных, дистанционно управляемый аппарат совершал облет пограничных районов, где орудуют банды экстремистов, просочившихся из Турции. Как передал из Анкары корреспондент ТАСС Кирилл Жаров, телеканал «ХаберТюрк» также подтвердил эту информацию, сообщив, что в районе захваченного города Идлиб бойцы сирийской вооруженной оппозиции обнаружили упавший беспилотник [4].

Впоследствии в лентах новостей появилось еще одно сообщение. РИА Новости сообщило, что ВВС Турции сбили сирийский вертолет, вторгшийся в ее воздушное пространство. Министр обороны Турции ИсметЙылмаз заявил, что турецкие военно-воздушные силы сбили сирийский вертолет, вторгшийся в турецкое воздушное пространство [4].

Таким образом, мы видим, насколько полярные утверждения по поводу сложившейся ситуации исходили в то время от СМИ. На следующий день после того как турецкие ВВС сбили российский самолет у границы с Сирией, крупнейшие издания Турции опубликовали статьи, имеющие отношение к роковому инциденту. Один только анализ заголовков этих публикаций дает представление о противоречивых настроениях, царящих в турецком обществе.

Турецкие власти протестовали против своей вины в данном инциденте, что находило яркое выражения в публикациях СМИ и показывало всему миру негативный и непоколебимый настрой Турции. Однако позже те же самые СМИ публиковали совсем другой исход событий:

Итогом новостных сводок новостей стало сформировавшееся мнение российского населения о том, что Турция продолжает содействовать террористическим исламским группировкам, поэтому она готова противостоять любому государству, которое выступает в поддержку сирийского президента.

Между публикациями, перечисленными выше, прошло более одного года, и за это время отношения между Турцией и Россией резко ухудшились, что подкреплялось неоднозначными комментариями СМИ.

Также широко освещались экономические проблемы между Турцией и Россией.

Новости 2015 года гласили: Турция и Азербайджан договорились ускорить строительство газопровода в обход России. Об этом 4 декабря 2015 года заявило Радио Эхо Москвы. Проект газопровода TANAP является альтернативой российскому проекту поставки газа в Европу - трубопроводу «Турецкий поток». Компания «Газпром» планировала транспортировать по нему топливо в страны Юго-Восточной Европы. Однако 3 декабря 2015 министр энергетики России Александр Новак заявил, что работа над «Турецким потоком» приостановлена. По его словам, межправительственные переговоры с турецкой стороной о реализации проекта не ведутся [5].

Данные события являются примером экономических санкций России в отношении Анкары - заявил информационный портал Лента.ру 04.12.2015. [6]

Провокационные заголовки СМИ сразу же вызвали ответную реакцию в глобальной сети. Далее приведены цитаты из обсуждений в Интернете:

- «Для Азербайджана Турция - родная сестра, поэтому нет ничего удивительного, что Алиев решил помочь своей сестре. А заодно насолить России и занять её место в поставке газа в Европу. Этого и следовало ожидать со стороны Алиева»;

- «Правильно. Пусть свои фрукты нам везут. Торговать мы и сами умеем. Продавцы наши работу ищут»;

- «100 лет понадобилось русским, чтобы понять, кто турки. Сколько время еще нужно, чтобы узнать, кто такие азербайджанцы» [7].

Таким образом, мы видим, что новость, в которой был освещен только экономический аспект строительства газопровода, повлек за собой в большей степени усугубление межнациональных конфликтов, нежели экономических.

Далее обратимся к событиям попытки военного переворота в Турции в июле 2016 года.

В ночь на 16 июля в Турции произошла попытка военного переворота. Власти утверждают, что контролируют ситуацию. Однако, по сообщениям очевидцев, мятежники продолжают вооруженные атаки. По данным национальной разведки, попытку путча предприняло командование ВВС и жандармерии - сообщают РИА Новости.

Читая данную новость также можно отметить, насколько велика роль СМИ в формировании общественного мнения. Ведь если бы публиковались только заявления властей, ситуация бы выглядела как подконтрольная государству. Однако, как правило, СМИ собирают данные из разных источников, в том числе не всегда официальных. Для создания напряженной атмосферы привлекают очевидцев, которые подогревают конфликт. Все это влияет на мнение населения, которое следит за развитием событий. Зачастую СМИ «сталкивают» между собой разные точки зрения, подвигая тем самым население размышлять на данную тематику. Так, например, информационный портал Правда.ру призывает читателей обратить внимание на неоднозначность ситуации: «Давно уже политические события не вызывали такого разброса мнений, какое вызвала попытка государственного переворота в Турции. Озвучиваются три главные версии. Каждая из них хорошо обоснована фактами и имеет право на существование. Посмотрим на ситуацию в трех ракурсах и попробуем определить, что ждет Турцию в ближайшей и долгосрочной перспективе?» Далее портал предлагает для дискуссии 3 версии происходящего:

- первая версия говорит о том, что переворот был организован небольшой частью военных - представителями ВВС, танкистов и жандармерии;

- вторая версия говорит о том, что переворот задумал и имитировал сам президент Эрдоган;

- третья версия - происки Вашингтона [8].

Сводки новостей о противоречивости политической ситуации в Турции подкреплялись онлайн трансляциями с места событий и также комментариями очевидцев и оппозиционеров власти. Все это дестабилизировало политическую обстановку в Турции и, как следствие, формировало негативное отношение к решениям турецких властей.

Переломный момент в отношениях Турции и России произошел благодаря письму, написанному В.В. Путину президентом Турции Р. Эрдоганом, выдержки из которого были опубликованы в СМИ. Отметим тот факт, что именно публикация и широкая огласка данных

извинений послужили налаживанию отношений между нациями. Это подтверждает, насколько значимую роль играют публикации в СМИ.

Президент Турции Реджеп Тайип Эрдоган в послании президенту России Владимиру Путину заявил, что его страна «разделяет боль» семьи погибшего в Сирии пилота Су-24 Олега Пешкова и «воспринимает ее как турецкую», сообщает пресс-служба Кремля, передает РИА Новости.

«Я хочу еще раз выразить свое сочувствие и глубокие соболезнования семье погибшего российского пилота и говорю «извините». Всем сердцем разделяю их боль. Семью российского пилота мы воспринимаем как турецкую семью. Во имя облегчения боли и тяжести нанесенного ущерба мы готовы к любой инициативе», - приводит пресс-служба текст послания.

После этой новости газеты и новостные блоки телевидения стали пестреть уже иными заголовками, формирующими у населения положительное отношение к Турции:

- «Примирение с Турцией на условиях Москвы»;

- «Путин поблагодарил Назарбаева за участие в примирении России и Турции»;

- «Вашингтон оказался заинтересован в примирении России и Турции -Взгляд. Деловая газета».

- «Власти Турции готовы пойти на компромисс с сирийскими властями после возобновления отношений с Россией - телеканал НТВ».

Таким образом, в итоге всех событий Россия продемонстрировала желание к укреплению отношений с Турцией, что проявилось в позиции президента Владимира Путина, который на утро после попытки военного переворота в Турции заявил о солидарности с президентом Эрдоганом. Однако для широкой публики осталось неясным, являлась ли реакция Путина искренней, либо это был результат желания противостоять США и Евросоюзу (ЕС).

Согласно материалам СМИ, Августовская встреча двух лидеров в Санкт-Петербурге создала позитивную атмосферу в отношениях двух стран, однако ясно - реакция Путина на попытку переворота в Турции никак не отразилась на отношении российских СМИ к Эрдогану.

Напряженность сохранялась с ноября 2015 г. до лета 2016 г., в ходе чего стороны, в частности, «в рамках» сирийского конфликта, выступили с взаимно осуждающе- обвинительными заявлениями и проектами, противоречащими интересам друг друга. Одним из таких проектов было создание курдской автономии на севере Сирии, автором которого, можно сказать, являлись Соединенные Штаты, но Москва прилагала активные усилия в этом направлении в начале текущего года.

Тем не менее, несмотря на то, что в течении восьми месяцев интересы Турции и России в Сирии казались несовместимыми, произошло резкое изменение ситуации. 27 июня 2016 г. стало известно, что президент Турции Реджеп Тайип Эрдоган извинился перед президентом Владимиром Путиным за сбитый российский бомбардировщик. После этого шага Анкары, начались,

образно говоря, взаимные объятия, в ходе которых они также заявили о своей готовности сотрудничать в вопросе Сирии.

Констатируя, что вышеупомянутое сближение России и Турции происходило, в целом, на фоне напряженности в отношениях между Анкарой и Западом (в связи с попыткой военного переворота в Турции, с выполнением миграционных соглашений с ЕС и процессом либерализации визового режима), заметим, что влияние турецко-российского сближения было действительно резким.

Влияние сближения России с Турцией тяжелее всего сказалось на одну из сторон сирийского конфликта - курдах.

Уже с 18 августа 2016 г., в СМИ появлялась информация о том, что сирийская правительственная армия, впервые за 5 лет конфликта, начала атаки по направлению города Эль-Хасака в северо-восточной части страны, который находится под контролем курдов. Параллельно с этим, Турция активизировала военные операции на границе с Сирией, утверждая, что наносит удары и по курдам, и по позициям ИГ.

Тот факт, что войска союзника Москвы Башара Асада и вооруженные силы Турции одновременно ориентируются на курдов, показывает, что, возможно, именно так работает российско-турецкое сотрудничество, когда заявления, сделанные в прошлом забыты и проигнорированы интересы более мелких игроков. Воздерживаясь от разговоров про русско-турецкую ось в Сирии и далеко идущих целей и возможностей присоединения к ней Ирана, отметим только, что на примере Сирии можно увидеть, к чему может привести русско-турецкое сотрудничество, когда речь идет о разрешении конфликтов, в том числе, к сожалению, карабахского конфликта, так как с легкой руки России, Турция может быть вовлечена также в это «урегулирование».

Проанализируем СМИ, которые оказывают наиболее широкое влияние на территории Российской Федерации по вопросу российско-турецких отношений. Средства массовой информации России на сегодня можно подразделить на две основные категории: государственные и оппозиционные.

К государственным можно отнести СМИ, находящиеся на балансе государства, либо связанные с госструктурами, а также издания, принадлежащие различным политическим и бизнес-структурам, не находящимся в оппозиции к В.В.Путину.

Малочисленное оппозиционное медиа- сообщество известно прозападной и либеральной позицией.

Крупные СМИ, подконтрольные государству - «Спутник», RT, «ТАСС», «Канал 1», «Россия24» и Life.

К фронту оппозиционных СМИ можно отнести «Дождь ТВ», «Новая газета», «Кавказский узел», «Эхо Москвы» и «Медуза».

Вне зависимости от принадлежности, все эти медиаструктуры объединяет одно - исламофобия.

В большинстве случаев отношение государственных и оппозиционных СМИ к Турции различается, однако в отношении непосредственно президента Реджепа Тайипа Эрдогана во многом совпадают.

Государственные СМИ действуют с учетом интересов государства, тогда как оппозиционные СМИ в последнее время стали придерживаться сугубо критической позиции в отношении Р.Эрдогана, что во многом связано с фактором исламофобии и прозападным курсом. После письма Р.Эрдогана в адрес В.В.Путина взоры российских оппозиционных СМИ вновь «устремились на юг». Оппозиционные журналисты позиционировали шаг Анкары в качестве акта сожаления, а не извинения.

На фоне процесса нормализации отношений Москвы и Анкары, российские СМИ уделили особое внимание пропаганде террористического течения Фетуллаха Гюлена ^ЕТО). Они осветили события в Турции в качестве «процесса, направленного против авторитарного режима».

Для создания видимости «объективности», СМИ признавали, что в период правления Партии справедливости и развития, Турция развивалась усиленными темпами, как с экономической, так и с политической точек зрения. Однако в итоге основной акцент делался на нападках в адрес Р.Эрдогана, который «создал в стране авторитарную среду».

В глобальной сети Интернет часто упоминается мнение о том, что государство использует СМИ в качестве негласного рычага и некой «армии», а также активное поощряет исламофобии. Однако непонятным остаются действия оппозиционных СМИ, которые позиционируют себя в качестве демократов.

19 декабря 2016 года в ходе покушения был ранен и позже скончался посол России Андрей Карлов. Покушение попало в кадры турецкого телевидения. По сообщениям турецких СМИ, нападавший был застрелен турецкой полицией, однако реакция полиции не была оперативной. После убийства Карлова, Россия заморозила переговоры по отмене виз для граждан Турции.

Анализируя заголовки новостей российских СМИ, можно прийти к выводу, что вне зависимости от «лагеря», исламофобия является основным фактором, действующим на отношение российских СМИ к Турции.

Единственным отличием оппозиционных и государственных СМИ является то, что последние избегают критики в адрес Турции и Р. Эрдогана [9].

Реакция общества на крупные политические происшествия между Россией и Турцией была серьезной, в отличие от реакции на все остальные происшествия, которые не оказывают никакого влияния на общественное сознание. Современная российская медиареальность характеризуется тем, что, несмотря на все попытки СМИ манипулировать обществом и навязывать темы для разговора, общество выбирает из всего набора постоянно навязываемых новостных тем одну, которая и остается главной темой на продолжительное время [10].

Список литературы

1. Гуржий Д. А. Влияние СМИ на формирование общественного мнения // Молодой ученый. 2015. №12. С. 991-993.

2. Россова О.В. Роль средств массовой коммуникации в становлении информационного общества Научная библиотека диссертаций и авторефератов disserCat http://www.dissercat.com/content/rol-sredstv-massovoi-kommumkatsii-v-stanovlenii-informatsionnogo-obshchestva#ixzz4SugtrmkE: дис. ... канд. соц. наук: 22.00.06. М., 2012.

3. Российская газета: https://rg.ru/.

4. Информационное агентство России: http://tass.ru/spb.

5. РИА Новости: https://ria.ru/.

6. Эхо Москвы: http://echo.msk.ru/.

7. Лента.ру: https://lenta.ru/.

8. Российская рекомендательная социальная сеть Миртесен: http://mirtesen.ru/.

9. Правда.ру: новости и аналитика: http://www.pravda.ru/.

10. Турецкое информационное агентство Анадолу: http://aa.com.tr/ru.

THE ROLE OF INFORMATION ACTIVITIES OF THE MODERN MEDIA IN SHAPING PUBLIC OPINION ON PRIME TURKISH-RUSSIAN CONFLICT 20152016

Author: STEBUNOVA E.

STEBUNOVA Elizaveta - student of advertising and public relations department of the Institute of International economics and business (International School of Business) of Peoples' Friendship University of Russia (RUDN University); e-mail: 1032151287@rudn.university

Address: 117198, Russia, Moscow, Miklukho-Maklaya st. 6.

Abstract: Over the past two years, the Turkish-Russian relations experienced a series of ups and downs. For all the changes, they closely watched the world's media and quickly published another news day after day.

This article analyzes the role of information activities of the modern media in shaping public opinion on the example of Turkey.

The article describes the influence of the media in shaping public opinion. Keywords: mass media, public opinion, politics, information, conflict References:

1. Gurzhy, D. A. Influence of media on formation of public opinion // the Young scientist. 2015. No. 12. P. 991-993.

2. Ross ' O. V. the Role of mass media in formation of information society Scientific library of dissertations and abstracts disserCat http://www.dissercat.com/content/rol-sredstv-massovoi-kommunikatsii-v-stanovlenii-informatsionnogo-obshchestva#ixzz4SugtrmkE Diss. kand. SOC. Sciences: 22.00.06. M., 2012.

3. RossiyskayaGazeta: https://rg.ru/ (accessed: 15.12.2016).

4. News Agency Russia: http://tass.ru/spb (date accessed: 15.12.2016).

5. RIA Novosti: https://ria.ru/ (accessed: 15.12.2016).

6. Echo of Moscow: http://echo.msk.ru/ (accessed: 15.12.2016).

7. Tape.ru: https://lenta.ru/ (accessed: 15.12.2016).

8. Russian recommendation social network Mirtesen: http://mirtesen.ru/.

9. Pravda.ru: Russian news and analysis: http://www.pravda.ru/.

10. Turkish news Agency Anadolu: http://aa.com.tr/ru (date accessed: 15.12.2016).