АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ КАССА САМООБСЛУЖИВАНИЯ

Полезная модель относится к специализированной вычислительной технике и к сфере торговли, преимущественно к розничной продаже продовольственных товаров и других мелкорозничных товаров в универсамах.
Известна автоматизированная кассовая секция самообслуживания, описанная в одноименном патенте РФ №55554 по кл. A47F 9/00, з.21.11.2005, оп. 27.08.2005.
Известная касса содержит компьютер, сканер для считывания идентификационного кода товара, монитор покупателя, монитор кассира, кассовый аппарат оплаты с принтером, соответственно подсоединенные к компьютеру посредством портов ввода/вывода, причем компьютер выполнен обеспечивающим запоминание типа товара по сканированному сканером идентификационному коду товара и дополнительно обеспечивающим выбор из компьютерной базы данных рекламной информации сопутствующего типа товара относительно типа товара сканированного сканером, и введен дополнительно принтер, подсоединенный к компьютеру, выполненный с возможностью визуализации информации о сопутствующем типе товара посредством распечатки рекламного листа.
Недостатком известной кассы является недостаточная надежность работы, обусловленная невозможностью проверки личности покупателя при оплате покупки с помощью банковской карты оплаты, которая может быть утеряна покупателем или похищена у него. Кроме того, схема усложнена наличием второго принтера из-за необходимости печатать рекламу.
Наиболее близкой по технической сущности к заявляемой является интерактивная касса самообслуживания, описанная в одноименном патенте РФ №113391 по кл. G07F 19/00, з. 08.11.2011, оп. 10.02.2012 и выбранная в качестве прототипа..
Известная касса содержит считыватель RFID (Radio Frequency IDentification) - меток, антенну, монитор, персональный компьютер, связанный посредством средств связи с базами данных о товарах и с Интернетом, место для размещения покупок, средства для приема оплаты от покупателя, средства для выдачи чека и наличных денег, при этом монитор выполнен в виде сенсорного дисплея, на который выводится информация о товарах, выбранных покупателем, включающая стоимость каждого товара, сумму оплаты за покупку и элементы интерфейса с формой для ввода пароля и логина, для редактирования, подтверждения заказа и оплаты или зарезервирования покупки.
Недостатком известной кассы является ее техническая сложность, обусловленная наличием антенны, элементов интерфейса с формой для введения логина и пароля и не очень высокая надежность возможной достоверной идентификации личности покупателя.
Задачей является упрощение конструкции устройства кассы при обеспечении надежности идентификации личности покупателя.
Поставленная задача решается тем, что в автоматизированной кассе самообслуживания, содержащей считыватель идентификационного кода товара по штрих-кодам, монитор, персональный компьютер, соединенный с помощью средств связи с базой данных о товарах и с Интернетом, место для размещения покупок, средства для идентификации личности покупателя, средства для выдачи чека, при этом монитор выполнен в виде сенсорного дисплея, на который выводится информация о товарах, выбранных покупателем, включающая стоимость каждого товара, его количество, сумму оплаты за покупку, СОГЛАСНО ПОЛЕЗНОЙ МОДЕЛИ, в нее дополнительно введена база данных по пользователям, средства для идентификации личности покупателя включают в себя считыватель личностных параметров пользователя на основе биометрической системы контроля и управления доступом по отпечаткам пальцев, имеются система видеонаблюдения, связанная с местом покупки, и система управления на базе сервера, связанная с персональным компьютером, к которому подключены выходы считывателей и системы видеонаблюдения и вход средства для выдачи чека, при этом база данных по пользователям соединена с системой управления.
Введение в устройство дополнительно базы данных покупателей и наличие в средствах для идентификации личности покупателя считывателя личностных параметров пользователя на основе биометрической системы контроля и управления доступом по отпечаткам пальцев, в совокупности с наличием системы видеонаблюдения и системы управления, выполненной на базе сервера и связанной через Интернет с компьютером, который подключен к выходам считывателей и входу средства для выдачи чека, дает возможность весьма просто обеспечить безопасность кассы для покупателя при обеспечении надежности ее безопасного функционирования для пользователя.
Технический результат - обеспечение возможности просто и сразу идентифицировать личность покупателя за счет формирования базы данных по пользователям и введения биометрического идентификатора личности покупателя.
Заявляемая касса обладает новизной в сравнении с прототипом, отличаясь от него такими существенными признаками как наличие базы данных покупателей, введение в средства для идентификации личности покупателя считывателя личностных параметров пользователя на основе биометрической системы контроля и управления доступом по отпечаткам пальцев, наличие системы видеонаблюдения, связанной с местом покупки, и системы управления на базе сервера, связанной через Интернет с персональным компьютером, к которому подключены выходы считывателей и системы видеонаблюдения и вход средства для выдачи чека, при связи базы данных по пользователям с системой управления, обеспечивающими в совокупности достижение заданного результата.
Заявляемая касса может найти широкое применение в сфере торговли, а потому соответствует критерию «промышленная применимость».
Полезная модель иллюстрируется чертежом, где приведена функциональная схема автоматизированной кассы самообслуживания.
Автоматизированная касса самообслуживания содержит связанные с персональным компьютером (ПК) 1 считыватель 2 для считывания идентификационного кода товара по штрих-коду, считыватель 3 личностных параметров покупателя, монитор 4, средство 5 для связи с базой 6 данных о товарах, базу 7 данных покупателей, а также место 8 для размещения покупок, средства 9 для приема оплаты от покупателя и для выдачи чека, средства 10 для связи с Интернетом, система 11 видеонаблюдения и система 12 управления, связанная с выходами сканеров и с Интернетом, и имеющая обратную связь с персональным компьютером 1. При этом связанные с персональным компьютером (ПК) 1 считыватель 2 для считывания идентификационного кода товара по штрих-коду, считыватель 3 личностных параметров покупателя, монитор 4, средство 5 для связи с базой 6 данных о товарах, средства 9 для приема оплаты от покупателя и для выдачи чека, средства 10 для связи с Интернетом, и а также место 8 для размещения покупок, находящееся под наблюдением системы 11 видеонаблюдения, образуют терминал I пользователя или так называемую клиентскую часть, а система 12 управления и база 7 данных о покупателях функционально составляют блок II управления. В магазине может быть несколько терминалов I и один блок II управления.
Выполнение узлов и элементов функциональной схемы следующее.
Персональный компьютер 1 с операционной системой Microsoft Windows XP SP2 выполнен, в частности, на базе процессора Intel Celeron 1,8 GHz, 2 ГБ ОЗУ и интегрированной видеокартой Intel GMA.
При этом в качестве считывателя 2 штрих-кодов товаров используется сканер, в частности, ручной контактный светодиодный сканер Cipher1070. В качестве считывателя 3 личностных данных покупателя используется биометрическая система контроля и управления доступом (БСКД) по отпечаткам пальцев(система тестировалась на БСКД Futronic fs80).
Монитор 4 является сенсорным и служит для представления информации пользователю. При этом монитор 4 может использоваться как для индикации информации в процессе идентификации пользователя и для отражения информации экрана ПК1 при «пробивании» товаров для покупки и в процессе оплаты покупки, так и для отражения информации автономной статистики каждого терминала, если в магазине используется несколько автоматизированных касс.
Средства связи 5 и 8 могут быть проводными или беспроводными. В частности, для связи с базой 6 данных о товарах используется локальная сеть Ethernet. База 6 и 7 данных представляют собой, в частности, запоминающие устройство, где хранятся соответственно данные о номенклатуре товаров и их стоимости и сведения о покупателях. Место 8 для размещения покупок может представлять собой предмет интерьера, на который возможно складировать товар во время его покупки, например, транспортную ленту или прилавок.
Средство 9 для приема оплаты, как таковое отсутствует, в связи с внедрением системы электронных платежей, но приобрести товар в такой кассе возможно только в случае успешной идентификации, которая осуществляется при помощи системы контроля и управления доступом по отпечатку пальца. Средством 9 выдачи чека служит минипринтер.
Система 11 видеонаблюдения представляет собой, например, web-camera;
Система 12 управления может представлять собой сервер - компьютер, выделенный и специализированный для выполнения определенных сервисных функций.
Автоматизированная касса самообслуживания работает следующим образом.
Вначале в блоке I управления на сервере системы 12 управления создается база 7 данных по пользователям, для чего производится их регистрация путем внесения необходимых персональных данных, занесения их в базу 7 данных, выдачи и записи в базу логина, пароля и персональной карты с уникальным штрих-кодом, который также записывается в базу 7.
При этом пополнение баланса (личного счета) покупателя (пользователя) может происходить различными способами:
- с помощью тех же операторов, которые с использованием и регистрируют пользователей;
- с использованием различных электронных платежных систем безналичного расчета и терминалов с купюроприемниками (например WebMoney, Яндекс.Деньги, Деньги@Mail.Ru, QIWI, система «Город», голоса ВКонтакте и др.);
- банковскими переводами.
Затем осуществляется инициализация терминала I, которая происходит поэтапно и содержит следующие операции:
1) Включение персонального компьютера 1 (подача питания, кратковременное замыкание ключа (кнопка включения доступна после открытия специального отсека с механическим замком), загрузка basic input/output system (BIOS), загрузка операционной системы (ОС);
2) Автозагрузка программного обеспечения (ПО) кассы 9;
3) Запрос пароля от базы магазина, которая защищена шифрованием от преднамеренного модифицирования, и ввод его ответственным лицом. (При превышении лимита попыток ввести верный пароль происходит специальный запрос блок II управления, а именно - на сервер 12, который регистрируется сервером 12 и ПК 1 выключается);
4) ПО кассы 9 входит в исходное положение: запрашивается персональная карта клиента или логин.
Процесс покупки можно разделить на два этапа:
Этап первый (Идентификация пользователя и «пробивание» товаров для покупки)
Он включает следующие процессы:
1) Поднесение персональной карты клиента к сканеру 3 штрих-кодов либо ввод логина (клиентская часть системы (ПК1) отправляет запрос в виде номера штрих-кода на сервер 12, сервер 12 выполняет поиск данной информации в базе 7 данных по пользователям и отвечает либо подтверждением, либо отказом, в случае чего на мониторе 4 отображается уведомление пользователю об ошибке.
2) В случае же подтверждения сервер 12 отвечает информацией о пользователе, которая включает в себя: остаток на балансе, текущее дата и время, имя и отчество пользователя, сведения о поступлении денежных средств на л/с пользователя.)
3) Экран ПК1 «Пробивка товаров»: высвечивается предложение пробить (поднести к сканеру 2 штрих-кодов) выбранные товары+Вывод на экран остатка на балансе+Вывод на экран рассчитанной суммы будущей покупки (по полученной информации при считывании штрих-кода товара программное обеспечение (ПО) обращается к локальной базе 6 товаров (продукции, находящейся в магазине), откуда и получает наименование, тип и стоимость товара)+Текущее дата и время+Имя и отчество пользователя+Сведения о поступлении денежных средств на л/с пользователя.
4) При этом на экране ПК1 «Пробивка товаров» имеется возможность отмены любого количества любых пробитых товаров.
5) Далее у пользователя два варианта: оплатить пробитый товар либо отменить покупку (при его выборе на e-mail пользователя отправляется уведомление о том, что имела место быть попытка оплатить с помощью его карты/логина и ПО кассы 9 возвращается в исходное положение)
Этап второй (Оплата покупки).
Он включает следующие процессы:
1) В случае выбора оплаты и отличия суммы покупки от нуля (в случае чего на мониторе 4 отображается уведомление пользователю об ошибке) пользователь должен пройти аутентификацию на сканере 3 по отпечатку пальца и в случае успеха отправляется запрос на сервер 12, содержащий в себе зашифрованную и хешированную с секретным ключом информацию о покупке (включая информацию о месте и времени совершения данной покупки).
2) Сервер 12 производит проверку корректности совершаемой покупки, а именно: производится проверка на попытку потратить денежных средств больше, чем имеется средств на лицевом счете (л/с) пользователя или нарушения законодательства (покупка алкогольной и табачной продукции несовершеннолетними пользователями, покупка алкогольной продукции крепостью выше 15% лицами, не достигшими 21 летнего возраста либо после 23:00). В случае выявления нарушения сервер 12 дает ответ о невозможности совершения покупки с указанием причины, а также при необходимости на e-mail совершеннолетнего представителя несовершеннолетнего пользователя посылается уведомление о попытке нарушения с указанием алкоголесодержащих или табачных товаров, которые он пытался купить. В случае отсутствия нарушений сервер 12 дает ответ в виде чека.
3) В случае непрохождения аутентификации система предлагает пользователю попробовать еще раз (не более двух дополнительных попыток) либо отменить прохождение аутентификации, в случае чего на мониторе 4 отображается экран ПК 1 «Пробивка товаров», а также на e-mail отправляется уведомление о возможной попытке несанкционированного доступа к карте владельца.
4) Происходит списание средств с баланса, с помощью минипринтера 9 печатается фискальный чек, отображается экран ПК1 с информацией о потраченных средствах, остатке на балансе и текущее дата и время и кнопка «В начало», при нажатии на которую ПО кассы 9 переходит в исходное положение.
По завершении покупки производится выключение терминала I, которое может происходить с помощью кнопки включения, которая доступна после открытия специального отсека с механическим замком либо ответственными лицами по любым средствам идентификации.
На жестком диске ПК1 каждого терминала I ведется автономная статистика. Данные о доходе за каждый день шифруются.
Экран автономной статистики с ПК1 отображается на мониторе 4 для уполномоченных лиц после прохождения ими идентификации по любым средствам идентификации. В этом экране существует возможность выбрать три режима отображения статистики: «Доход» (отображает график дохода на данном терминале на временном интервале и суммарный доход на всем временном интервале); «Посещаемость» (отображает график количества посетителей, совершивших покупку на данном терминале за сутки на временном интервале и суммарное их количество на всем временном интервале); и «Продажи» (отображает пролистываемый список проданных товаров за месяц, квартал и год с возможностью выбора нужного месяца, квартала и года в порядке убывания проданного количества).
Для режимов «Доход» и «Посещаемость» имеется возможность выбрать следующие временные интервалы: неделя, месяц, квартал, год с возможностью выбора нужного отрезка времени установленного временного интервала. Для режима «Продажи» имеется возможность отсортировать список отображаемых товаров по следующим категориям: все виды, бакалея, алкоголь, пиво, табак, овощи и фрукты, консервация, напитки, выпечка, мясо и рыба, другое.
Также на экране автономной статистики имеется кнопка «Выход», при нажатии на которую ПО кассы возвращается в исходное положение.
В сравнении с прототипом заявляемая автоматизированная касса самообслуживания является более простой и более надежной с точки зрения безопасности пользователя.