Факторы роста и прогнозы развития российского рынка дермокосметики

22 НоябРь P€M£iïUUM

Ирина ШИРОКОВА

Факторы роста и прогнозы

РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОГО РЫНКА ДЕРМОКОСМЕТИКИ

Российский косметический рынок — один из самых быстро развивающихся и стабильных рынков. Здесь регулярно появляются новые направления и оригинальные ассортиментные решения. Особое место занимает дермокосметика (лечебная косметика), востребованность которой постоянно растет.

Ключевые слова: дермокосметика, косметика mass market, селективная косметика, косметические брэнды, каналы сбыта, аптечные продажи, консультирование, логистика, конкуренция

• ОТ ОБЩЕГО К ЧАСТНОМУ

Согласно оценке аналитиков Euromonitor International, мировой косметический рынок демонстрирует уверенный рост: в течение последних 5 лет его общий объем ежегодно увеличивается на 1,7%. В 2011 г. этот показатель достиг 426 млрд. долл., лидирующие позиции принадлежали рынкам Азии и Океании (www.apteka.ua). Скромнее — в 262 млрд. долл. — оценивают глобальный рынок парфюмерии и косметики аналитики ГК Step by Step., отмечая, что на долю России приходится 5,5%. Ежегодно российский рынок парфюмерии и косметики растет в среднем на 8—10%, и пока ничто не говорит об изменении этой тенденции. Оценочно, к 2015 г. объем рынка в денежном выражении составит 17,4 млрд. долл. (табл. 1). Бесспорными лидерами косметического рынка России являются компании Procter&Gamble — 24%, L'Oreal — 17% и LVMH — 13,4%, работающие одновременно в разных сегментах. В десятку самых популярных брэндов в 2011 г. вошли Avon, Oriflame, Ruby Rose, Max Factor, L'Oreal, Maybelline, Bourjois, Lumene, Faberlic, Mary Kay (www.rosin-vest.com).

B структуре общего объема продаж парфюмерно-косметической продукции наибольшая доля приходится на такие категории, как декоративная косметика, средства по уходу за волосами, профессиональная косметика,

средства по уходу за кожей, средства гигиены полости рта и парфюмерия (рис. 1).

На текущий момент большая часть декоративной косметики и средств по уходу за кожей импортируется из Польши — 48,95%, Франции — 9,49%, Германии — 7,29%, а также Литвы и Китая. Россия экспортирует произведенную косметику в Украину — 62,61%, Киргизию — 22%, Латвию — 5,57%.

В 2012 г, по оценкам аналитиков, объем импорта косметической продукции в натуральном выражении увеличится на 4,3% (в денежном — на 5,5%). Объемы экспорта останутся на прежнем уровне.

Специалисты ГК Step by Step отмечают стабильный рост объемов про-

Keywords: dermocosmetics, mass market cosmetics, elite cosmetics, cosmetic brands, marketing channels, pharmacy sales, consulting, logistics, competition.

R

ussian cosmetics market is one of the most rapidly growing and stable markets where ever new trends and assortment solutions appear. Dermocosmetics, or skin care products, the demand for which is growing, plays a relevant role in the market development. Irina SHIROKOVA, «Remedium». GROWTH FACTORS AND PROSPECTS FOR THE DEVELOPMENT OF RUSSIAN DERMOCOSMETICS MARKET.

изводства косметики и парфюмерии в России — 10—12% ежегодно. В 2011 г. этот показатель составил 38,7 млрд. руб., в 2012 г, по прогнозу, достигнет 43,2 млрд. руб., а в 2015 г. — 58,8 млрд. руб. Такой рост не случаен. Западные компании, ориентируясь на перспективность развития косметического рынка в РФ, открывают здесь свои производства. По этому пути пошли транснациональные концерны Schwarzkopf, Unilever, Procter&Gamble, а также представители парфюмерно-косметического рынка из Польши, Испании и Болгарии. Российских компаний на рынке не очень много. Среди наиболее крупных — АО «Невская косметика», концерн «Калина» и т.д. За последние годы на косметическом рынке России произошли и другие изменения. В частности, предпочтения потребителей все чаще стали склоняться в пользу натуральной косметики. Кроме того, изменились доли каналов сбыта. Так, по данным компании RosInvest, до 2000 г. около 40% продаж парфюмерии и косметики осуществлялось через открытые рынки (оптово-розничные рынки под открытым небом), примерно столько же приходилось на универмаги. В аптеках, супермаркетах косметика была практически не представлена. Доля прямых продаж составляла порядка 5%. Через 10 лет наблюдалась совершенно другая картина. Количество рынков уменьшилось с 40 до 9,5%. Также начали развиваться совсем новые каналы сбыта косметической продукции. На сегодняшний день самую большую долю занимает специализированная розница, включая аптеки (26,5%), которая имеет хорошие перспективы для развития. Значительные обороты набирают прямые продажи (24,2%). Далее следуют супермаркеты (17%), дрогерии (или дрогери) и другие каналы (11%), гипермаркеты (9,5%). Открытые рынки занимают 9%

рисунок г1 Крупнейшие секторы парфюмерно-косметической продукции в денежном выражении, млрд. долл., 2011

7 1 __ 1 — Декоративная

J^C косметика, 16,1%

\ 2 2 — Средства по уходу

за волосами, 14,2%

6 ' \ 3 — Профессиональная

косметика, 13,0%

\ 4 — Уход за кожей, 12,3%

\ / 5 — Гигиена полости рта, 12,1%

\ у/ 6 — Парфюмерия, 11,9%

7 — Другое, 20,3%

41 Источник: ГК Step by Step

рынка, демонстрируя тенденцию к сокращению. Наименьшая доля у интернета (около 2%), однако он остается весьма перспективным направлением сбыта, особенно когда речь идет о торговле аптечной продукцией. Покупате-

таблица Г1 Динамика роста российского рынка парфюмерно-

косметической продукции в денежном выражении, 2009—2015

Показатель Год

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

Объем рынка, млрд. долл. 9,7 10,9 12,3 13,5 14,8 16,1 17,4

Источник: ГК Step by Step

таблица Косметика в аптеках

Вид косметики Полные наименования Брэнды Фирмы

Средства для лица 3555 356 252

Универсальные средства 2707 525 343

Средства для волос и кожи головы 2677 336 216

Средства для тела 1698 396 261

Средства для ног 594 223 146

Средства для рук 469 181 133

Средства для ногтей 247 46 43

Средства для губ 204 87 74

Средства для интимной гигиены 198 73 70

Набор 187 98 76

Источник: DSM Group Л

лей в данном случае привлекают оптимальные цены, ассортимент, удобство осуществления покупки, возможность заказывать косметические товары совместно с лекарствами. Прогнозируется, что этот сегмент продолжит свое развитие (www.rosinvest.com, ГК Step by Step). Это подтверждают и другие исследовательские компании. Так, по данным ком-

пании Synovate Comcon, сегодня наблюдается рост доли online покупателей (около 11% людей от 16 лет), многие из которых приобретают косметические товары. Косметика и парфюмерия входят в Топ-5 товаров, заказываемых через интернет. Аналитики Synovate Comcon также отмечают изменения в потребительских

предпочтениях по отношению к сегментам косметических товаров: mass market, прямые продажи, аптечная косметика и luxury. Исследование, проведенное среди женщин старше 16 лет в городах с населением более 100 000 жителей, показало, что за последние годы несколько снизилась доля пользующихся средствами для лица, относящимися к сегменту mass market, хотя большинство опрошенных покупают именно эту косметику. Остается стабильной доля приобретающих косметические брэнды через каналы прямых продаж. Стабильно и заметно увеличивается доля тех, кто предпочитает аптечную косметику и luxury, но пока она относительно невелика.

Кроме того, исследование выявило, что с увеличением дохода возрастает доля покупателей аптечной косметики и косметики премиальных брэндов (рис. 2).

• КОСМЕТИКА В АПТЕКАХ

Специалисты весьма позитивно оценивают потенциал аптечных сетей как канала продаж косметических средств. Привлекательность косметики для аптек обусловлена, с одной стороны, их работой в жестких условиях госрегулирования, а с другой — высоким уровнем доверия к ним населения.

24 »T PEMfOUUM

_20 12_

рисунок Г з Структура аптечной косметики, 2011

- 46

49

29

42

29

JZL

Mass market

Лечебная

Селективная

Категория косметики

| | — Объем в натуральном выражении | | — В стоимостном выражении

5

0

Источник: DSM Group

рисунок г 4 Структура лечебной косметики за 8 месяцев 2012 г.

и 150

к

ти

е м 120

с

ко

g 90

д

а 60

а

^

1 30

т

о

0

43

29

Q

52

44

D

Mass market

Лечебная

27

Ж

Селективная

Категория косметики

| | — Доля в аптечных продажах,% (в натуральном выражении) | | — Доля в аптечных продажах,% (в стоимостном выражении) | | — Средняя цена, руб.

Источник: DSM Group

5

Это подтверждают в компании DSM Group, по данным которой за 8 месяцев 2012 г. продажи косметики в аптеках увеличились на 7%. По итогам 2012 г. этот рост может составить порядка 10—12%. В аптечных продажах в денежном выражении преобладает лечебная (активная) косметика, ее доля по итогам 2011 г. составила 42%. На mass market и селективную косметику (premium или luxury) пришлось примерно по 30% (рис. 3).

«Такой рост лечебной косметики мы наблюдаем только в посткризисные годы, — замечает Юлия Нечаева, директор отдела стратегических исследований DSM Group. — До кризиса на этот сегмент стабильно приходилось около 35% продаж аптечной косметики. С 2010 г. лечебная косметика ежегодно увеличивает свою долю». По итогам 8 месяцев 2012 г. доля лечебной косметики составила 44% в денеж-

ном выражении и 52% в натуральном в продажах косметических товаров в аптеках. Селективная косметика занимала лишь 5% в натуральном выражении, что объясняется ее относительно высокой ценой — от 850 руб. за упаковку (в среднем косметика продается в аптеках по цене 150—160 руб. за упаковку). На категорию mass market приходится порядка 40% всех упаковок, проданных в аптеке (рис. 4).

рисунок Г 5 Структура косметики по областям применения

25 20 15 10 5 0 -5 -10 -15 -20 -25 -30 -35

25 24

S3 13 11

ж

2 2 2 2 ш

'1

32 ж

Вид косметики

| | — Доля в стоимостном выражении, % (8 мес. 2011) | | — Доля в стоимостном выражении, % (8 мес. 2012)  — Рост, %

Источник: DSM Group

22

21

19

17

6

44

33

рисунок Г 6 Рейтинг косметики «Средства для лица»

П 7^,8 4,55,2П

4,9 3,4

м

Ш

2,6 2,3

по

I......I......I......I......I

2,4 1,8 лп1

2,81,2 2,02 Лц

Брэнд

— Доля, %

— Доля, %

— Рост, %

Источник: DSM Group

31 31

Всего за 8 месяцев 2012 г. через аптечные сети прошло 13 000 наименований косметических товаров от более 1 500 производителей (табл. 2). Наибольший объем продаж приходится на косметику для лица, далее следуют универсальная косметика и средства по уходу за телом. При этом средства для лица продемонстрировали отрицательную динамику (рис. 5). В категории «Средства для лица» лидируют брэнды L'Oreal. «Косметические брэнды L'Oreal — La Roshe-Posay и Vichy занимают уверенную первую позицию на протяжении последних нескольких лет и суммарно показывают положительный рост, — подчеркивает Юлия Нечаева. — В то же время мы отмеча-

мерно-косметического рынка, т.е. около 1,3 млрд. долл., и этот сегмент будет продолжать расти в ближайшие несколько лет. С тем, что рынок лечебной косметики сегодня активно развивается в России, согласны и производители данной продукции. «В России рынок демонстрирует бурные темпы роста, — отмечает Ольга Новикова, руководитель департамента безрецептурных препаратов российского подразделения компании Merz Pharma Group. — При этом потребитель отдает свое предпочтение иностранным маркам (90%), хотя отечественные производители, на мой взгляд, могут занять нишу лечебной косметики средней ценовой категории, спрос на которую есть не только в России, но и в

Рейтинг косметики «Средства для тела»

ем значительное снижение продаж у компаний Lierac и Roc» (рис. 6). Брэнд Vichy также лидирует в категории «Средства для тела», но здесь его доля заметно ниже. В Топ-10 этой категории вошли несколько марок, продемонстрировавших весьма значительный рост. Прежде всего, это отечественный брэнд «Лошадиная сила». По словам Юлии Нечаевой, он появился на рынке только во второй половине 2011 г., но высокая рекламная активность и поддержка вывели его на третье место в категории «Средства для тела» среди 2 700 позиций, представленных в аптеках (рис. 7).

• РЫНОК ГЛАЗАМИ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ

По оценкам Euromonitor, профессиональные средства по уходу составляют около 10% от всего российского парфю-

других странах». Она также указывает на такую тенденцию, как рост популярности лечебной косметики для чувствительной кожи, которая может решать эстетические проблемы совместно с аппаратными методиками. Это находит отражение в ассортиментной политике Merz Pharma, в портфеле которой есть крем-муссы с коллагеном и гиалуроновой кислотой с тройным увлажняющим и лифтинг-эф-фектом (линейка Merz Spezial). Они продвигаются командой медицинских представителей только через аптеки, поскольку «это — продукты фармацевтической компании, которая гарантирует высокое качество и безопасность, а работники первого стола, учитывая их фармацевтическое образование, могут

грамотно объяснить покупателям преимущества и механизм действия». По мнению Ольги Новиковой, лечебная косметика должна разрабатываться в специальных научно-исследовательских лабораториях с учетом высоких стандартов качества, безопасности и эффективности. «Чтобы создать новую линию лечебной косметики, необходимы серьезные инвестиции, которые могут себе позволить далеко не все компании, — подчеркивает она. — Проходит достаточно много времени (до 10 лет) от момента разработки идеи до выхода продукции на рынок. Это огромный труд целой команды профессионалов и вложения в десятки миллионов долларов. Хочу подчеркнуть, что, в отличие от массовой косметики, где большая часть инвестиций идет на разработку привлекательной упаковки и рекламу, в лечебной косметике все сфокусировано на уникальной формуле и многочисленных исследованиях, результаты которых позволяют в полном объеме оценить возможные побочные эффекты и аллергические реакции. Поэтому компания должна иметь в своей структуре помимо научно-исследовательской лаборатории еще и собственное производство, ^V чтобы контролировать качество на каждом ^ этапе производства». ^ С этим соглашается J Ольга Денисова, мар-, | кетинг-директор отдела V v ' дермокосметики компании Pierre Fabre. По ее словам, компания Pierre Fabre проводит огромное количество исследований, разрабатывая новые косметические продукты. Она осуществляет их в партнерстве с международными фармацевтическими лабораториями и государственными научно-исследовательскими институтами, такими как Национальный центр научных исследований Франции. Результатами этой работы являются ежегодно получаемые патенты на новые формулы либо текстуры продуктов.

«Лечебная косметика занимает промежуточное положение между лекарственными средствами и косметическими про-

26 НоябРь P£MfQLIUM

ТРЕНДЫ И БРЭНДЫ

дуктами, — уточняет эксперт. — И хотя к ней не применяются нормы законодательства, действующие в отношении лекарственных средств, она разрабатывается с такой же тщательностью. Подтверждение безопасности дермокосме-тики аналогично испытаниям лекарственных средств».

По ее словам, опросы, которые регулярно проводит компания Pierre Fabre среди конечных потребителей и специалистов-прескрайберов (врачей, потенциально готовых работать с данным сегментом косметики), показали, что респонденты уверены в эффективности этих продуктов. Врачи готовы назначать их в период ремиссии или как дополнение к медикаментозному лечению для улучшения качества жизни пациентов. Ольга Денисова также напомнила о том, что лечебная косметика изначально предназначалась для ухода за гиперчувствительной кожей. Но со временем выяснилось, что она может решать и ряд других проблем. Сегодня специальная косметика создается для людей, страдающих атопи-ческим дерматитом, акне, псориазом, ку-перозом, гиперпигментацией. Огромный сегмент аптечной косметики составляют кремы против старения кожи. Значительное место также занимают различные увлажняющие и очищающие средства, а также косметические продукты для детей. «Сегодня идет общая «погоня» за безопасными продуктами, — констатирует Ольга Денисова. — Компании активно выводят на рынок новые косметические средства — без парабенов, ароматизаторов, эмульгаторов и консервантов. В развитии этого направления они идут все дальше и дальше».

По ее словам, на данный момент рынок лечебной косметики представлен такими брэндами, как Vichy, La Roche-Posay, Avene, Klorane, Ducray, Elancyl, Uriage, Bioderma, Phytosolba. «Наш брэнд Avene находится на третьем месте, — подчеркивает она. — Всего же в портфеле Pierre Fabre порядка 6 брэндов лечебной косметики, произведенных по фармацевтическим стандартам, а некоторые наши продукты, такие как термальная вода и крем Avene, молочко Толеранс Экстрем D.E.F.I., — в абсолютно стерильных условиях». Лечебная косметика Pierre Fabre реализуется исключительно в аптеках, в ряде из которых есть консультанты. «Консульта-

ции специалистов — это мощный инструмент продвижения лечебной косметики в аптеках, — отметила Ольга Денисова. — Помимо консультирования компания также активно проводит сэмплирование, предоставляя посетителям аптек пробники косметических продуктов. Для конечных потребителей организуются акции как в аптеке (продажа двух продуктов по цене одного и т.д.), так и в интернете — online консультации по продукции на различных женских порталах, конкурсы в социальных сетях. Кроме того, компания проводит обучающие программы для фармацевтов, которые являются основными «прескрайберами» лечебной косметики в ситуации обычного для России высокого уровня «самолечений» и «самоназначений», а также размещает информацию о продуктах в печатиой прессе. Огромное значение для нее имеют публикации в профессиональных фармацевтических изданиях, где представлены результаты клинических апробаций выпускаемой продукции». Оценивая российский рынок дермокосмети-ки и натуральной косметики с профилактическим эффектом, большинство экспертов сходятся на том, что, несмотря на довольно сильную конкуренцию в данном сегменте, у каждого брэнда всегда найдется свой потребитель. «Конкуренция на нашем рынке жесткая, но монополистов здесь нет, и каждый может найти свою нишу», — уверена Ольга Соснова, ген. директор компании Natur Eco Trend, являющейся эксклюзивным дистрибьютором новозеландской косметики Living Nature (имеет сертификат BDIH) и французской марки Pour Karite (сертификаты CosmeBIO BIO и CosmeBIO ECO).

На это, кстати, рассчитывают и новые игроки, стремящиеся найти свое место на российском рынке, например, французский производитель аптечной косметики — компания Lia Nature. По словам Giraldine Courpotin, директора по экспортным поставкам Lia Nature Group, компания сейчас ведет переговоры с

российским дистрибьютором, чтобы начать поставки лечебной косметики (средства по уходу за кожей на основе термальной воды) в российские аптеки. «Для нас важно, что в России только еще начинает развиваться рынок биопродукции, которую как раз и производит наша компания, — подчеркивает она. — У этого сегмента очень большой потенциал». Органическую косметику с сертификатом БИО готова предложить россиянам и компания Allistere SAS. По словам ее соучредителя и руководителя Stephane Lafond, это единственная французская компания, которая выпускает косметику специально для детей от 6 до 12 лет. Предлагаемая ею косметическая линия Toofruit возмещает отсутствие жировой пленки на поверхности кожи, встречающееся у детей этого возраста. Линия была разработана в сотрудничестве с врачами и тестирована во французских j а больницах. Во Фран-Р ции продукция продается в пар а-аптеках и центрах СПА. В России компания планирует реали-зовывать ее через аптечные сети.

«Во Франции сейчас кризис, и аптечные сети неохотно берут новые марки, поскольку с ними сложнее работать, — объясняет Stephane Lafond. — Российский рынок привлекает нас динамичностью развития, тем, что здесь в меньшей степени боятся использовать новинки. Кроме того, в России началось улучшение демографии, стало больше рождаться детей. Ну и, конечно, важным фактором для нас являются климатические условия — холодные зимы, негативно сказывающиеся на состоянии детской кожи».

• ОСОБЕННОСТИ ЛОГИСТИКИ

Производители лечебной косметики доставляют продукцию в аптечную сеть разными путями: пользуясь услугами дистрибьюторов (федеральных, региональных, эксклюзивных), логистических операторов либо самостоятельно. По мнению Сергея Денисова, директора по продажам компании DPD в России, в настоящее время у косметических

компаний довольно большой выбор на рынке логистики, однако далеко не все операторы могут обеспечить клиентам индивидуальный подход и предоставить широкий спектр отраслевых решений. «А это очень важно для косметического рынка, который считается одним из наиболее сложных для логистики и требует учета множества факторов, — подчеркивает он. — В частности, широта ассортимента и его частое обновление приводят к необходимости максимально точно прогнозировать спрос на продукцию в оптово-розничных сетях, внедрять современные технологии для обработки посылок и грузов. Кроме того, продукция должна обрабатываться на складах, где действуют строгие правила безопасности. Косметические продукты следует хранить в помещениях с регулируемой температурой и влажностью и перевозить в терморегулируемом транспорте, причем оптимальная температура для перевозки не должна превышать + 5°C. С учетом этих требований транспортно-логистические компании предлагают своим клиентам различные опции для перевозки подобной продукции. Так, например, компания DPD, специализирующаяся на оказании логистических услуг, разработала индустриальное решение DPD Pharma&Cosmetics Logistics, которое учитывает требования к перевозке фармацевтических и косметических грузов. На всех этапах доставки обеспечивается строгий контроль температурного режима — загрузка в автомобиль начинается только после установки в нем необходимого уровня тепла. При сортировке и хранении продукции на всех терминалах и в складских помещениях поддерживается оптимальный баланс тепла и влажности. Статус отправки позволяет отслеживать online-сервис MyDPD.

• ПРОБЛЕМЫ РЫНКА

Участники косметического рынка называют целый ряд проблем, с которыми им приходится сталкиваться в своей деятельности, « от таможни до продаж в аптеках». Для Ольги Сосновой, например, сложнее всего работать с регуляторами, поскольку часто меняются правила игры на рынке. Другая проблема, по ее словам, связана с необходимостью иметь

своих консультантов в аптеках, на чем часто настаивают представители розницы. «Одно дело, когда речь идет о крупном производителе лечебной косметики, и другое, когда о такой небольшой компании, как наша, — замечает она. — Для нас это слишком большие затраты. С другой стороны, сама площадь аптеки подчас не достаточна для размещения там консультанта». Решить эту проблему, по ее мнению, должны хорошо обученные работники первого стола. «Люди в подавляющем большинстве случаев приходят в аптеку за лекарствами, а косметику приобретают попутно, — уверена она. — Провизор, если он грамотный специалист и неравнодушный человек, при необходимости всегда проконсультирует покупателя и поможет ему в выборе косметики».

НЕ ТОЛЬКО АПТЕКИ

Приобрести лечебную и профилактическую косметику (в т.ч. имеющую сертификат БИО) сегодня можно не только в аптеках. В частности, широкое развитие получили продажи натуральной косметики через интернет. Заметной тенденцией также стало появление монобрэн-довых сетей, делающих акцент на одной торговой марке. За последние несколько лет в России, и прежде всего в Москве, было открыто несколько таких бутиков, где представлены сертифицированные продукты по уходу за кожей лица, телом, волосами: L'Occitane, Yves Rocher, L'Erbolario и т.д. В салонах красоты и СПА все чаще находит своего покупателя селективная косметика.

Елена Развозжаева, менеджер по экспортным продажам компании Biologique Recherche, специализирующейся на выпуске косметической продукции класса lux, считает, что данная продукция должна распространяться в эксклюзивных центрах красоты с медицинским уклоном. Biologique Recherche реализует свою продукцию в России именно через подобные центры («Посольства красоты»), клиники (EMC) и салоны красоты премиум-

класса («Ле Колон» в г Москве). «Марка Biologique Recherche имеет очень широкую гамму продуктов по уходу за лицом, причем все они насыщены активными веществами, — подчеркивает Елена Развозжаева. — Ценой ошибки при выборе средства может стать испорченная внешность. Чтобы этого не произошло, с нашей продукцией работают только опытные дерматологи, прошедшие обучение у французских специалистов, хорошо знакомых с данными продуктами. Они могут не только грамотно проинформировать покупателя, но и сделать ему профессиональный массаж с помощью выбранного косметического средства».

Несмотря на возникающие проблемы, российский рынок дермокосметики активно развивается. Его дальнейший рост эксперты связывают с повышением уровня жизни населения. Вследствие этого произойдет увеличение потребления товаров не первой необходимости, в частности косметики. Уровень потребления косметической продукции в РФ близится к показателям европейских стран. Издержки на косметические средства в 2014 г. в России могут достичь 100 долл./чел. в год.

«Пока только сравнительно небольшой процент россиян (в подавляющем количестве случаев это жители Москвы и С.-Петербурга) могут позволить себе покупать лечебную косметику, — замечает Ольга Соснова. — Но тенденция уже наметилась. Люди все чаще делают выбор в сторону дорогой, но качественной лечебной косметики, и все больше новых перспективных марок будет появляться на нашем рынке». «Косметика стала неотъемлемой частью нового облика аптеки, — уверена Юлия Нечаева. — Доля, которую аптечные учреждения отдают под эти товары, будет только возрастать, и это мировая тенденция. Продажи косметики в аптеках увеличатся. С появлением новых марок расширится ассортимент и возможности выбора у потребителя».