Новостные заголовки региональных интернет-изданий как средство формирования медийного образа Забайкальского края

УДК 338.48

DOI: 10.21209/2227-9245-2019-25-8-52-71

НОВОСТНЫЕ ЗАГОЛОВКИ РЕГИОНАЛЬНЫХ ИНТЕРНЕТ-ИЗДАНИЙ КАК СРЕДСТВО ФОРМИРОВАНИЯ МЕДИЙНОГО ОБРАЗА ЗАБАЙКАЛЬСКОГО КРАЯ

NEWS HEADINGS OF REGIONAL ONLINE EDITIONS AS MEANS OF MEDIA IMAGE FORMATION OF THE TRANSBAIKAL REGION

Введение. Статья посвящена актуальной проблеме формирования медийного образа административно-территориальных образований страны на примере Забайкальского края. Актуальность в настоящее время приобретают представления о факторах, каналах, формах и способах формирования образа территории, учет и знание которых будет способствовать созданию позитивного имиджа региона. В статье раскрывается содержание понятий «медийный образ» и «имидж» региона, приводится их различие. Цель работы состоит в выявлении основных закономерностей и тенденций организации новостного информационного контента региональными интернет-изданиями, способствующими формированию медийного образа Забайкальского края, и прогнозе возможных реакций аудитории на эту информацию. Объектом исследования являются новостные заголовки региональных интернет-изданий, показана их роль в формировании медиаобраза.

Материалы и методы. Основной исследовательский метод - контент-анализ. Эмпирической базой исследования послужили более 5 тыс. новостных заголовков региональных интернет-изданий, отобранных за 2017 г из трех основных информационных интернет-медиаканалов Забайкальского края: городской портал Chita.ru, Zabmedia.ru, Zabinfo.ru.

Результаты исследования. Осуществлена дифференциация всего новостного информационного массива на 15 категорий: власть, закон, чрезвычайные происшествия, криминал, производство, сельское хозяйство, бизнес, социальная сфера, ЖКХ, общество, здравоохранение, образование, наука, спорт, культура. Дан анализ каждой категории с позиции ее влияния на формируемый медиаобраз. Выявлено влияние на медиаобраз Забайкальского края субимиджей сити-менеджера и губернатора. Дана оценка работы управления информационной политики губернатора по формированию медийного образа края. Детально проанализирован вклад категории «криминал», занимающей высший рейтинг по количеству новостей в новостной ленте, в формирование медиаобраза. Исследованы журналистские формы подачи бытового криминала.

Заключение. Подтверждена выдвинутая гипотеза о том, что формируемый медиаобраз Забайкальского края не способствует его восприятию как благопри ятного региона для формирования к нему позитивного интереса со стороны общественности, бизнеса, а также отечественных и иностранных инвесторов. Практическая значимость исследования заключается в получении объективного представления о существующем состоянии медийного восприятия края. Статья может быть полезна информационным медиаканалам Забайкальского края, а также губернаторскому управлению по взаимодействию со СМИ

Ключевые слова: медиаобраз; имидж территории; Забайкальский край; интернет-издания; интернет-медиаканалы; новостные заголовки; новостной контент; новостные категории; контент-анализ; социометрическая оценка

V. Romanov,

Transbaikal State University, Chita

В. Г. Романов,

Забайкальский государственный университет, г. Чита vgromanow@yandex.ru

Н. П. Романова,

Забайкальский государственный университет, г. Чита rik-romanova-chita@mail.ru

N. Romanova,

Transbaikal State University, Chita

© В. Г. Романов, Н. П. Романова, 2019

52

Introduction. The article is devoted to an urgent problem of a media image formation of administrative-territorial bodies of the country on the example of the Transbaikal Region. The views about factors, channels, forms and ways of forming the image of the territory, the account and knowledge of which will contribute to the creation of a positive image of the region are becoming more relevant today. In the article the essence of the concepts "media image" and "image" of the region is revealed; their distinction is given. The purpose of the work is identification of the main regularities and trends of the organization by the regional online editions of news information content and the forecast of possible reactions of audience to this information in general, promoting a media image formation of the Transbaikal Region. An object of the research are news headings of regional online editions, their role in a media image formation is shown.

Materials and methods. The main research method is a content analysis. More than 5 thousand news headings of the regional online editions, selected during 2017 from three main information Internet media channels of the Transbaikal Region, have formed the empirical base of the research: city portal Chita.ru, Zabmedia.ru, Zabinfo.ru.

Research results. Differentiation of all news information massifs into 15 categories is carried out: power, law, emergencies, crime, production, agriculture, business, social sphere, housing and public utilities, society, health care, education, science, sport, culture. The main content of the research is the analysis of each category from a position of its influence on the formed media image. The influence on a media image of the Transbaikal Region of subimages of the city manager and the governor are investigated. The characterization of the work of management of information policy of the governor on the media image formation of the region is given. The contribution of the category "crime", occupying the highest rating by quantity of news in a news feed, to a media image formation is analyzed in details. Journalistic forms of presenting household crime are investigated.

Conclusion. The developed hypothesis that the formed media image of the Transbaikal Region does not promote its perception as a favorable region for formation to it a positive interest from the public, business and also domestic and foreign investors is confirmed. The practical significance of the study is to obtain an objective view of the current state of media perception of the Transbaikal Region. The article can be useful for the media information channels of the Transbaikal region, as well as for the governor's department for interaction with the media

Key words: media image; image of the territory; Transbaikal Region; online editions; Internet media channels; news headings; news content; news categories; content analysis; sociometric assessment

Б ведение. Успешное позиционирование какой-либо территории, региона, города всегда входило в круг важнейших и актуальных проблем социально-экономического развития этих территориальных образований. Основой успешного позиционирования административно-территориальных образований страны, одним из которых является Забайкальский край, во внешней и внутренней сферах всегда были и остаются реальные успехи и достижения в экономическом, социальном, демографическом, политическом, культурном, образовательном и других направлениях деятельности.

Всестороннему и динамичному развитию любого региона способствует его интегральный потенциал развития, включающий такие составляющие как выгодное географическое положение, производственный (совокупный результат хозяйственной деятельности в регионе), инновационный (уровень развития науки и научно-технические достижения), институциональный (степень развития институтов рыночной среды), природно-ресурсный (топливно-энергетиче-

ский, минерально-сырьевой, экологический и др.) потенциалы, приграничное положение, развитая инфраструктура, наличие транс-портно-логистических центров, наличие квалифицированного трудового потенциала, включая управленческий, стабильная социально-экономическая обстановка, туристическая специфика региона, спокойная криминогенная ситуация и т. д.

Высокий интегральный потенциал развития региона является важнейшим конкурентным преимуществом и способствует формированию и закреплению позитивного интереса к нему со стороны общественности, бизнеса, а также отечественных и иностранных инвесторов.

Особую актуальность в настоящее время приобретают представления о факторах, каналах и способах формирования образа территории, учет и знание которых будет способствовать созданию позитивного имиджа региона. Возникновению и становлению положительного интереса к региону должна способствовать ежедневная деятельность региональных средств массовой информа-

ции, освещающая и доносящая до общественности все важнейшие события жизни региона.

Теоретическая значимость исследования состоит в углублении представлений о влиянии средств массовой коммуникации -СМИ, рекламы, связей с общественностью -на формирование, функционирование и эволюцию общественного сознания в целом, а в частности, о влиянии медийных средств массовой информации на формирование у читающей аудитории обобщенного представления о каких-либо событиях, явлениях, социальных процессах в административно-территориальных образованиях. Практическая - в получении объективного представления о формируемом региональными интернет-изданиями медийного образа Забайкальского края.

Принятая к исследованию проблема лежит в русле двух наук: новой комплексной научной дисциплины - имиджелогии как науки о формировании имиджа и регионологии, исследующей закономерности комплексного развития региона. Проблема достаточно широко освещается в научной литературе в аспекте комплексного влияния на имидж региона всех средств массовой информации, однако восприятие региона на основе формирующегося эмоционального месседжа при беглом просмотре новостных заголовков в интернет-изданиях исследовано в меньшей степени.

Целью настоящей статьи является выявление формируемого региональными интернет-изданиями медийного образа Забайкальского края.

Объект исследования - новостные заголовки региональных интернет-изданий.

Обзор литературы. Вопросы формирования имиджа территории являются объектом исследований в экономике, маркетинге, социологии, социальной психологии, имид-желогии, журналистике, теории и практики управления. Проблематика статьи предполагала исследование степени разработанности проблемы в трех аспектах: 1) образ территории в массовом сознании; 2) региональные особенности территории; 3) роль СМИ в формировании образа и имиджа территории.

По мнению Г. М. Андреевой, психология социального познания стремится установить, как человек строит образ социума или «конструирует» социальную реальность. Этому направлению в формировании об-

раза социума (имиджа) посвящены труды В. М. Герасимова, А. И. Донцова, В. Ф. Ма-ценко [13], А. Ю. Панасюка [16], А. С. Титко-ва [22], П. Н. Шихиревой, Н. А. Цветкова [25],

B. А. Ядова и др. Французский психолог, автор работ в области социальной психологии

C. Московичи в своем труде «Век толп» [15] заключил, что формирование социальной реальности происходит за счет интеграционного взаимодействия идеологических взглядов, знаний, мифов, стереотипов.

Теоретический интерес к вопросам социально-экономического развития российских регионов активизировался в последние десятилетия. Различные аспекты этой проблематики и, в частности, связь успешного позиционирования региона с его развитием нашли отражение в работах таких российских ученых, как Л. И. Абалкин, С. Ю. Глазьев,

A. Л. Гапоненко, А. Е. Когут, В. И. Маевский,

B. Л. Макаров, А. В. Пикулькин, Н. Н. Ухов, А. Н. Швецов, Р. М. Шниппер и др. На современном этапе развития экономики России одной из самых острых проблем является построение эффективного и гибкого механизма управления социально-экономическим развитием регионов. В публикациях последних лет проблемам позиционирования регионов, направленным на создание выгодной, высококонкурентной позиции, привлечение инвестиций и развитие бизнеса, посвящены исследования К. Д. Вайсбейна [5], И. С. Гле-бовой [8], Ю. Г. Чернышова [26], О. В. Хлопу-новой и Э. Э. Волгиной [24], А. С. Шабунина [27], К. Динни [9], Ю. В. Кудашовой [12].

Важными для проблематики статьи являются исследования В. В. Мариновича (1997), И. И. Засурского (2002), О. А. Феофанова (1987) и др., направленные на изучение принципов, механизмов и технологий СМИ при формировании имиджа. Современные научные положения, раскрывающие роль СМИ в процессе формирования имиджа региона, приведены в работах Т. Ю. Дубинкиной [10], Е. Б. Бондаренко [2], И. А. Аджиева [1], Д. А. Войтенко и Г. Н. Немеца [7], И. В. Сидор-ской [18], Ю. А. Тарасовой [21], Р. Н. Минга-леева [14], Ю. В. Тарановой [20], О. В. Прасоловой [17].

Существенным выводом из названных исследований является то, что в современном обществе происходит замещение реального представления о субъектах их виртуальными образами. Управление при этом

осуществляется не столько материальными ресурсами, сколько символами, образами, идеями, а успех региона прямо зависит от его имиджа.

Анализ зарубежных источников по исследуемой проблеме выявил как аналогичное с отечественным пониманием имиджа территории («совокупность образных, рациональных и информационных представлений человека о конкретной территории» [37]), так и различия. Американскими и европейскими учеными имидж связывается с продуктом, произведенным на территории страны [39]. Попытку объединения таких представлений об имидже демонстрирует венгерская исследовательница Б. Дженис, говоря о нем как многомерном образовании [33]. В другой своей работе она определяет каналы, посредством которых формируется имидж территории: внешняя и внутренняя политика, телекоммуникации, развлекательный контент (фильмы) и слухи [32]. К важной проблеме, которая обсуждается в зарубежных исследованиях, следует отнести и разработку шкал (критериев), по совокупности которых проводится описание и сопоставление имиджа территорий [29].

Контент-анализ СМИ, позволивший разделить все упоминания о территории на темы и подтемы в соответствии с разработанными шкалами измерения имиджа, использовали И. Клиппи и Л. Моссберг [35]. Итогом исследования стали информационные модели, позволившие получить понимание имиджа данной территории.

В результате анализа зарубежных источников у авторов сформировалось мнение о том, что с целью успешного позиционирования регионов необходим переход от стихийно создающегося образа территории к целенаправленному формированию ее имиджа. Стоит согласиться и с выделением основных источников материала для реконструирования имиджа региона. В современном обществе основными из них являются опрос информантов и контент-анализ различных медиатекстов.

Следовательно, существует востребованность как теоретической разработки проблемы, так и практического формирования и продвижения территориальных имиджей.

Материалы и методы. Существуют два понятия, характеризующие деятельность средств массовой информации по освеще-

нию новостной региональной событийности, которая способствует формированию целостных представлений о регионе. Ими являются «медиаобраз» и «имидж». Представляется необходимым привести наш взгляд на различие между этими понятиями.

Медиаобраз - это структурный визуально-эмоциональный компонент виртуальной реальности, представляющий собой медийную модель объективного бытия, запечатленную в информационных носителях и общественном сознании. Применительно к проблематике исследования - это образ, стихийно формируемый в сознании людей всей совокупностью представлений об особенностях и событиях Забайкальского края.

Главный принцип создания медиаобраза - информирование; основной поставщик событийной информации - средства массовой информации во всем их многообразии. Именно СМИ во многом формируют современный региональный медийный образ, так как имеют доступ к большему количеству разнообразных источников информации, в частности, к представителям региональной власти различного уровня, обязанным, согласно российскому законодательству, предоставлять информацию и давать комментарии тем или иным региональным событиям.

Когда говорят о целенаправленном и контролируемом насыщении медиапространства информацией о регионе, принято использовать понятие «имидж» («имидж территории»).

Существует множество определений имиджа территорий. Например, в понимании И. С. Важениной, «это набор ощущений и образных эмоционально окрашенных представлений людей, которые возникают по поводу природно-климатических, исторических, этнографических, социально-экономических, политических, морально-психологических и других особенностей данной территории» [4]. В международном обороте принято определение имиджа территории как совокупности эмоциональных и рациональных представлений, вытекающих из сопоставления всех признаков страны (региона), собственного опыта посещения территории и слухов как неофициальной, но очень важной информационной составляющей, влияющей на создание определенного образа.

Формирование имиджа - это деятельность по конструированию намеренно созданного образа субъекта, т. е. целенаправ-

ленная систематическая деятельность по производству и выдаче в информационное пространство новостного потока с целью формирования у аудитории необходимого впечатления.

Имидж является естественным продуктом переработки больших массивов информации. По образному представлению ряда авторов [28], имидж трактуется как «фасадная» часть образа, обязанная представлять его наиболее впечатляющие «архитектурные элементы», т. е. это такое отображение воспринимаемого явления, при котором вектор внимания читателя умышленно смещается, перенося акцент на восприятие наиболее выгодных его сторон.

Мы придерживаемся трактовки понятия «имидж территории», данной в работе Д. В. Визгалова, согласно которой «это существующая в сознании совокупность устойчивых (но необязательно системных и верных) представлений о территории. Он складывается из трех составляющих: одной объективной (характеристики территории, отражающие объективную действительность) и двух субъективных (личный опыт, личное представление о территории, с одной стороны, и чужие мнения, стереотипы и слухи о территории - с другой)» [6]. Н. М. Старинщиков добавляет психологическую компоненту в понимание имиджа - «...имидж нематериален и формируется в сознании людей, приобретая положительную или отрицательную окраску» [19].

Объективный имидж территории, т. е. совокупность характеристик, отражающих объективную действительность, в большинстве случаев отличается от субъективного - виртуального, существующего в сознании людей.

Таким образом, принципиальное различие медиаобраза и имиджа, по нашему представлению, состоит, прежде всего, в том, что первый создается стихийно, тогда как второй - это всегда результат кропотливой целенаправленной и плановой деятельности по производству и выдаче новостной ленты. Процесс информирования при этом должен быть в максимальной степени контролируемым, иначе сформированный имидж может значительно отличаться от задуманного проекта.

В маркетинговом представлении территория может рассматриваться и как товар. Здесь его качественные показатели и красочная упаковка, роль которых и исполняет

позитивный имидж региона, создают соответствующий притягательный фон, ориентированный, прежде всего, на привлечение внимания покупателей, т. е. потенциальных инвесторов и бизнеса.

Основным современным средством формирования имиджа территории следует считать организованный и целеориентиро-ванный информационный посыл, складывающийся и развивающийся с помощью ме-диаресурсов и транслируемый через каналы теле- и инфокоммуникаций.

Искусство формирования имиджа территории средствами массовой информации состоит в оптимальном сочетании и дозировании информации, демонстрирующей позитивную стратегическую линию развития региона в целом, и информации, отражающей ежедневные, часто существенно негативные жизненные события региона таким образом, чтобы последние не заслонили и не минимизировали позитивные стратегические цели и достижения региона.

Существует такое понятие, как «золотое сечение» [36], считающееся универсальным проявлением структурной гармонии. Его, на наш взгляд, можно использовать и при оптимизации ежедневного новостного информационного потока. Реальная жизнь каждого человека и общества в целом, к сожалению, состоит не только из позитивных событий. Поэтому пропорция «золотого сечения» (62:38), где в контексте настоящей статьи 62 % новостей - позитивные, может подойти и при формировании новостного потока.

Одной из важнейших задач региональной власти является формирование позитивного имиджа территории, являющегося результатом ее успешной деятельности в социально-экономическом развитии региона. В едином направлении с деятельностью региональной администрации должны работать и региональные средства массовой информации, активно насыщая существующее информационное пространство ежедневными новостями, работающими на создание привлекательного позитивного имиджа.

Имидж региона следует воспринимать как важнейший инструмент достижения стратегических целей его развития [34].

В качестве приоритетной задачи при формировании позитивного имиджа Забайкальского края следует считать планомерное создание благоприятного информацион-

ного фона для улучшения инвестиционного климата. При этом направленность усилий должна быть ориентирована как во внешнюю среду - на деловые круги российских и иностранных финансовых и бизнес-структур, так и во внутреннюю - на предпринимателей края, желающих вложить средства в различные производства на территории региона.

Целью настоящей статьи является выявление формируемого региональными интернет-изданиями медийного образа Забайкальского края.

Объектом исследования являются новостные заголовки региональных интернет-изданий.

Понимая, что медиаобраз Забайкальского края, выявленный в результате исследования только интернет-изданий, будет отражать хотя и существенную, но лишь часть всей медиа-картины, мы все же намеренно исключили из сферы исследования традиционные СМИ: периодические печатные издания, корпоративные информационные издания, новостные радио- и телепрограммы, сосредоточив внимание только на интер-нет-медиаканалах, открывающих огромные перспективы для создания нужного образа региона. При этом руководствовались тем, что большинство (по некоторым данным более 60 %) потребителей информации получают ее в основном из онлайн-источников.

Ответим на вопрос: почему именно новостные заголовки стали объектом исследования в статье?

Главная задача информационных новостных текстов состоит в привлечении внимания читателя к тому или иному событию, к той или иной проблеме. Кроме этого, мы видим ее и в формировании эмоционального месседжа, посылаемого читателям через новостные заголовки. Поскольку заголовок предваряет текст, он содержит определенную информацию об идее и авторской оценке.

В условиях дефицита времени у современного человека обычно нет достаточного количества времени, чтобы прочитать целиком всю информационную статью. Поэтому прежде всего его внимание сосредоточивается на беглом просмотре информационных заголовков. Исследования психологов показывают, что около 80 % читателей уделяют внимание только заголовкам. Выступая смысловым эквивалентом текста, заголовок

воспринимается как своеобразный «ключ» к его пониманию.

Существует также понятие «заголовочный комплекс». Это комбинация заголовка и подзаголовка. Заголовочный комплекс позволяет не перегружать заголовок, а сосредоточить внимание на выполнении им контактной (мотивирующей к прочтению) функции, переложив информативную функцию на подзаголовок. Его основную функцию можно обозначить как привлечение внимания читателей к информации и инициирование его стремления обратиться как минимум к аннотации, «шапке» статьи (лиду), состоящей из 3...5 строчек, в которых обычно формулируется проблема и вывод.

Предметом изучения является медиа-образ Забайкальского края, формируемый новостными заголовками региональных интернет-изданий.

В качестве гипотезы исследования выдвинуто предположение о том, что формируемый медиаобраз Забайкальского края не способствует его восприятию как благоприятного региона для реализации крупных российских и иностранных инвестиционных проектов, привлечения местных предпринимателей края, а также активизации внутри- и межгосударственного миграционного притока - качественного и экономически активного. При этом целенаправленная деятельность по созданию благоприятного позитивного имиджа Забайкальского края практически не ведется.

Основной исследовательский инструмент - количественный анализ содержания (контент-анализ) текста новостных заголовков ведущих интернет-изданий Забайкальского края. Контент-анализ - это особый исследовательский инструмент, использующий различные формализованные процедуры анализа содержания текстовых массивов и позволяющий сформировать абстрактную модель содержания текста. Цели контент-анализа могут быть различные. В проблематике статьи - это выявление основных закономерностей и тенденций организации новостного информационного потока и прогноз возможных реакций аудитории на эту информацию.

Кроме того, в исследовании использованы такие методы, как сравнение, работа с документами, анализ и интерпретация полученных данных.

Первой формой контент-анализа является его «количественная» модель. Согласно

общей схеме этой модели, многообразие текстов заголовков сводится к набору определенных элементов, которые подсчитываются и служат основой для выводов. Это обусловливает фрагментарность контент-анализа в рамках количественного подхода.

Эмпирической базой исследования послужили более 5 тыс. новостных заголовков региональных интернет-изданий, отобранных за 2017 г. из трех основных информационных интернет-медиаканалов Забайкальского края: городской портал Chita.ru (24 665 новостей с 19.01.2012 г), Zabmedia.ru (45 780 новостей с 19.01.2012 г.), Забайкальское информационное агентство Zabinfo.ru (35 196 новостей с 17.12.2013 г.), совокупно выдающие ежедневно более 50 новостей. Это позволяет считать репрезентативным сформированный для исследования массив новостных заголовков как освещающий весь основной поток новостных событий.

Следует заметить, что мы не ставили своей задачей выявить отдельный вклад каждого из названных интернет-медиаканалов в формирование медиаобраза Забайкальского края, нас, прежде всего, интересовал суммарный эффект этого процесса.

Таблица 1 / Table 1

Классификация новостных заголовков по категориям и темам / Classification of news headings according

to categories and subjects

№ п/п Item № Категория новостей / News category Тематика новостных заголовков / Subjects of news headings

1 Власть / Authority Деятельность федеральных органов власти, губернатора края, глав городов, региональных государственных и муниципальных служащих, депутатов представительных органов / Activity of Federal authorities, governor of the region, heads of the cities, regional state and municipal employees, deputies of representative bodies

2 Закон / Law Изменения федерального и регионального законодательства / Changes in Federal and regional legislation

3 Чрезвычайные происшествия / Extraordinary incidents Смерти, убийства, аварии, ДТП, несчастные случаи, лесные пожары, пожары домовладений, бытовые происшествия / Death, murder, accidents, accidents, accidents, forest fires, fires of households, and household accidents

4 Криминал / Criminal activity Криминал во властных структурах, преступления, правонарушения, деятельность правоохранительных и правоприменительных органов / Crime in power structures, crimes, offenses, activity of law enforcement and law enforcement agencies

5 Производство / Production Строительное, горнопромышленное, экономика / Construction, mining, economy

6 Сельское хозяйство / Agriculture Индустриальное, мелкотоварное, экономика / Industrial, small-scale, economy

Массив информации сформирован на основе ручного отбора новостных заголовков за указанный период. Подготовленный массив (выборочная совокупность) представлял набор файлов, каждый из которых включал информацию за определенный месяц. Таким образом для анализа было подготовлено 12 файлов. С целью сокращения выборки в каждый файл вносились новостные заголовки за 15 дней месяца, отобранных путем генерации случайных чисел в диапазоне 1...31 для каждого месяца (случайная выборка).

Анализ новостных заголовков заключался в их распределении по 15 категориям (рубрикам), согласно которым квалифицировалось содержание новостного заголовка. Категории дифференцированы на темы, им присвоены условные названия (табл. 1), и в дальнейшем они участвовали в обработке результатов. Категории и темы идентифицируются путем анализа устойчиво повторяющихся смысловых единиц текста, относительно которых определяются количественные или иные характеристики. Ими могут быть понятия, выраженные в отдельных терминах; имена, фамилии людей; события; факты и т. д.

7 Бизнес / Business Крупный, средний, малое предпринимательство, проблемы / Large, medium, small business, problems

8 Социальная сфера / Social sphere Социальное обеспечение, заработная плата, пенсии, цены, продукты питания, экология / Social security, wages, pensions, prices, food, ecology

9 ЖКХ / Houses and public utilities sector Жилищно-коммунальное хозяйство города, благоустройство, транспортные проблемы, ветхое и аварийное жилье, тарифы, бездомные животные / Housing and utilities, improvement of transport problems of dilapidated housing, rates, stray animals

10 Общество / Society Общественная приемная, праздники и фестивали, волонтеры, конкурсы, обманутые дольщики, протестные акции / Public reception, holidays and festivals, volunteers, contests, deceived shareholders, protest actions

11 Здравоохранение / Health Состояние медучреждений, лечение, оборудование, общие вопросы / Health facilities, treatment, equipment, general questions

12 Образование / Education Школьное, послешкольное, достижения учащихся и студентов / School, post-school, achievements of pupils and students

13 Наука / Science Состояние, проблемы, результаты / Status, problems, results

14 Спорт / Sport Достижения, проблемы, спортивные сооружения / Achievements, problems, sports facilities

15 Новости культуры / Current events cultures События в сфере культуры, религии, туризма, массовые мероприятия / Events in the field of culture, religion, tourism, mass events

За единицу счета, т. е. количественную меру единицы анализа, позволяющую регистрировать частоту появления признака категории, принят новостной заголовок. При контент-анализе новостных заголовков реа-лизовывались две процедуры: определялась информационная принадлежность заголовка к одной из категорий и темам внутри катего-

рии и осуществлялась его социометрическая оценка (положительная, отрицательная, нейтральная) с позиции влияния на медиаобраз региона.

В табл. 2 на примере категории «власть» показана дифференциация новостного контента по оценочным критериям.

Оценка/ Assessment Доля, % / Ratio, % Примеры новостных заголовков* / Examples of news headings *

Положительная / Positive 18,44 Комитет по социальной политике заксобрания Забайкальского края 16 октября поддержал внесенный губернатором региона проект, по которому прожиточный минимум пенсионеров должен вырасти на 2,2 % в 2018 г. - до 8,7 тыс. р. Правительство края выделило 128 млн р. на повышение зарплаты работников культуры. Депутаты выступили против роста тарифов с 1 июля в Забайкалье. По поручению губернатора Натальи Ждановой решен вопрос о возобновлении международного авиарейса Чита - Маньчжурия - Чита. Гордума Читы снизила налог на имущество для индивидуальных предпринимателей с 2 до 0,5 % / The Committee on social policy of the legislative Assembly of the Transbaikal territory dated by October 16 supported the project submitted by the Governor of the region, according to which the subsistence minimum of pensioners should grow by 2,2 % in 2018 - up to 8,7 thousand rubles. The government of the region allocated 128 million rubles to increase the salaries of cultural workers. The MPs opposed to the growth of tariffs from 1 July in the Baikal region. On behalf of the Governor Natalia Zhdanova, the issue of the resumption of the international flight Chita - Manchuria - Chita was resolved. The Chita city Duma reduced property tax for individual entrepreneurs with 2 to 0,5 %

Таблица 2 / Table 2

Социометрическая оценка контента новостных заголовков категории «власть» с позиции влияния на медиаобраз Забайкальского края / Sociometric assessment of news headings content of the category «power» from a position

of influence on a media image of the Transbaikal Region

Окончание табл. 2

Оценка / Assessment Доля, % / Ratio, % Примеры новостных заголовков* / Examples of news headings *

Отрицательная / Negative 15,66 Госпрограммы в Забайкалье не выполняются - Минфин края. Забайкалье оказалось в аутсайдерах по капремонту домов. Власти края ввели в заблуждение забайкальцев, заявив о нулевом росте тарифов. Во время обыска в доме у экс-главы Читинского района изъяли деньги и боеприпасы. Бывший заместитель мэра Читы Анатолий Куликов, осужден на 5 лет лишения свободы. Минприроды скрывает пожар на 17 тыс. га в Кыринском районе. Экс-министр регионального минздрава, обвиняемый в получении взятки в особо крупном размере, взят под стражу / State programs in Transbaikalia are not fulfilled - the Ministry of Finance of the region. Transbaikalia was an outsider to overhaul homes. Authorities misled the residents saying zero growth rates. During a search in the house at ex-the head of the Chita area withdrew money and ammunition. Former Deputy mayor of Chita Anatoly Kulikov, was sentenced to 5 years in prison. The Ministry of natural resources hides the fire of 17 thousand hectares in Kyrinskiy area. The ex-Minister of the regional Ministry of health, accused of taking bribes on a large scale, was taken into custody

Нейтральная/ Neutral 65,9 30 января губернатор Забайкальского края Наталья Жданова провела рабочую встречу с министром труда и социальной защиты населения Андреем Федотовым. Жданова примет участие в Петербургском международном экономическом форуме. Жданова: нам как никогда необходимо объединиться, чтобы справиться с трудностями. Жамсуев: к 2020 г. Россия удивит мир новыми достижениями. Жданова: В Газимуро-Заводском районе нужна новая школа. Наталья Жданова: «Необходимо активизировать работу по обеспечению доступности дошкольного образования в регионе» / On January 30, the Governor of the TRANS-Baikal territory Natalia Zhdanova held a working meeting with the Minister of labor and social protection Andrey Fedotov. Zhdanova will take part in the St. Petersburg international economic forum. Zhdanova: we need to unite more than ever to cope with difficulties. Zhamsuev: by 2020, Russia will surprise the world with new achievements. Zhdanova: In Gazimuro-Zavodskoy district need a new school. Natalia Zhdanova: "it is necessary to intensify efforts to ensure the availability of pre-school education in the region"

* Стилистика, грамматика, пунктуация - оригинальные

Результаты исследования и их обсуждение. Для иллюстрации распределения новостных заголовков по категориям в табл. 3 приведены данные (количество, доля от общего количества (%) и рейтинг для каждой категории) за январь, июнь и октябрь 2017 г

Можно заметить, что существенно резких количественных отличий в распределениях новостей по категориям за эти три месяца не выявляется. Единственным исключением стала июньская категория «чрезвычайные происшествия», столь значительная насыщенность которой (22,2 %) объясняется лесными пожарами, бушующими в крае в летние месяцы. Качественное сходство новостных событий по категориям позволило нам вывести общий рейтинг за три месяца.

На рис. 1 приведена графическая интерпретация этого распределения, построенная по показателям, усредненным за три месяца. Годовое распределение в целом качественно повторяет эту картину.

Визуальный анализ данных на рис. 1 позволяет выявить три группы новостных категорий заголовков, занимающих ведущее положение в новостном контенте: заметно лидирующие категории - «власть», «чрезвычайные происшествия» и «криминал» (синий цвет), занимающие среднее положение -«ЖКХ» и «общество» (желтый), относительно заметные в новостном контенте - категории «спорт» и «культура» (зеленый цвет).

Определенный интерес представляет количественно оценочное раскрытие новостных заголовков по выделенным темам категории «власть», соотносящейся со структурами, которые непосредственно определяют и влияют как на сегодняшнее состояние Забайкальского края, так и на его стратегию развития [38].

Качественное подобие проявляется во всех, без исключения, тематических направлениях (табл. 4). Комментировать позиции «положительная» и «нейтральная» оценки, видимо, нет особого смысла.

Отрицательная оценка деятельности властных структур может быть объяснена наличием объективных (отсутствие необходимого финансирования, других необходимых ресурсов, инвестиционный климат, непредсказуемость бизнес-среды) и субъективных обстоятельств (отсутствие профессиональной компетенции кадров, незнание элементарных правил их подбора и расстановки, отсутствие управленческого опыта работы, инновационного творческого мышления и т. д.), а часто и

их совместным влиянием. К объективным обстоятельствам можно отнести отсутствие необходимого финансирования, других ресурсов, инвестиционный климат, непредсказуемость бизнес-среды, к субъективным -отсутствие профессиональной компетенции кадров, незнание элементарных правил их подбора и расстановки, отсутствие управленческого опыта работы, инновационного творческого мышления и т. д.

Месяцы 2017 г. / Months 2017 year

январь / January июнь / June октябрь / October X

№ п/п / Item № Категория новостей / News category количество новостей / доля, % / news number/ ratio, % рейтинг/rating количество новостей / доля, % / news number/ ratio, % рейтинг / rating количество новостей / доля, % / news number/ ratio, % рейтинг /rating Общий рейти Total rating

1 Власть / Authority 94 / 22,5 2 70 / 14,8 3 51 / 11,7 3 2-3

2 Закон / Law 5 / 1,2 13 3 / 0,6 14 5 / 1,1 14 14

3 Чрезвычайные происшествия / Extraordinary incident 42 / 10,0 4 105 / 22,2 2 73 / 16,8 2 2-3

4 Криминал / Criminal activity 130 / 31,1 1 109 / 23,1 1 86 / 19,8 1 1

5 Производство / Production 7 / 1,7 11 14 / 2,9 8 23 / 5,3 7 8

6 Сельское хозяйство / Agriculture 6 / 1,4 12 11 / 2,3 10 7 / 1,6 13 13

7 Бизнес / Business 4 / 0,95 14 8 / 1,7 12 27 / 6,2 6 12

8 Социальная сфера / Social sphere 13 / 3,1 7 7 / 1,5 13 17 / 3,9 11 11

9 ЖКХ / Household and public utilities sector 10 / 2,4 10 46 / 9,7 4 41 / 9,4 4 5

10 Общество / Society 49 / 11,7 3 37 / 7,8 5 30 / 6,9 5 4

11 Здравоохранение / Health 13 / 3,1 6 9 / 1,9 11 18 / 4,1 10 9-10

12 Образование / ducation 11 / 2,6 9 13 / 2,7 9 19 / 4,3 9 9-10

13 Наука / Science 3 / 0,7 15 1 / 0,2 15 3 / 0,7 15 15

14 Спорт / Sport 12 / 2,9 8 20 / 4,2 6 22 / 5,0 8 6

15 Новости культуры / Current events cultures 22 / 5,3 5 19 / 4,0 7 13 / 3,0 12 7

ИТОГО / TOTAL 418 472 435

Таблица 3 / Table 3

Распределение новостей по категориям / Distribution of news into categories

Рис. 1. Распределение новостных заголовков по категориям в 2017 г./ Fig. 1. Distribution of news headings into categories in 2017 year

Приведем пример сказанному, который иллюстрируется следующей подборкой новостных заголовков, объединенных общей проблемой: «Кочергин (Заместитель председателя Правительства Забайкальского края) о повышении налога для ИП: расчеты должны быть нормальными» (19.10.2017, Zabmedia.ru); «Михалев (Глава Читы, председатель горду-мы): ни финансисты, ни экономисты не постарались просчитать платежи по налогу на имущество» (19.10.2017, Zabmedia.ru). Здесь речь идет о необоснованности и губительности для региональных предпринимателей принятой ставки (2 %) налога на имущество. Новосибирский экономист Станислав Савельев прокомментировал в ИА '^едпит" повышение ставки налога на имущество для предпринимателей Забайкальского края до 2 %: «Решение было глупое» (21.10.2017 Zabmedia.ru).

Комментируя деятельность глав городов, отметим, что отрицательная оценка их деятельности, фиксируемая практически в половине от всего количества заголовков (табл. 4), четко корреспондируется с их распределением по тематическим рубрикам категории «ЖКХ»: «благоустройство», «дороги», «транспортные проблемы». Заголовки

типа: «Председатель совета жителей ГРЭС: Вода из крана воняет, как протухшие носки» (29.08.2017 Zabmedia.ru) весьма красноречиво и образно иллюстрируют ситуацию. Сюда же следует добавить и неразрешимую для городских властей, а потому постоянно актуальную проблему своевременного вывоза городских бытовых отходов.

В рубрике «дороги» множество упоминаний о приобретшей отрицательную известность автотранспортной Каштакской развязке, после которой половину летнего периода 2017 г двусторонний автопоток (к дачным кооперативам и обратно) вынужденно пользовался одной полосой с дорожным полотном плохого качества. Здесь же - зимние городские дороги, создающие неблагоприятный информационный фон из-за несвоевременной уборки снега, снежного наката, гололеда и наледей. Поэтому крайне необоснованным и спорным выглядит решение мэрии сократить в 2 раза расходы на содержание дорог в Чите (Chita.ru, 09.01.2018). Достаточно весомый вклад в негативный информационный фон города 2017 г внесли новости, связанные с новогодним оформлением центральной площади города, особенно детской ледяной горки.

Таблица 4 / Table 4

Оценочное раскрытие новостных заголовков по выделенным темам категории «власть» / Evaluative disclosure of news headings according to the subjects of the category «Authority»

Темы категории «власть» / Subjects of the category «Authority »

Оценочное раскрытие новостных заголовков темы / Evaluative disclosure of news headings

Деятельность федеральных органов власти / Activity of the federal government body

Деятельность губернатора / Activity of the governor

Деятельность глав городов / Activities of the heads of cities

Деятельность региональных государственных и муниципальных органов / Activity of the regional state and municipal bodies

Деятельность депутатов представительных органов всех уровней / Activity of the deputies of representative bodies of all levels

К m °

5 P X"

О s S CI О О о m

о

X

к В у

5 Р х"

о s ffi

Ч u и

О ш

X I-

о

60 40 20

80 60 40 20 0

31.2

щ 12,5

К m °

5 Р X"

О 5 S

d о о

О ш

80 60 40 20 0

Полож.

Полож.

Полож.

Отрицат.

Отрицат.

Нейтрал. 73,3

21,3 6 Л

Нейтрал.

64,4

15,8 19,8

Отрицат. Нейтрал.

Не добавляет позитивной составляющей в медиаобраз Забайкальского края и медийный образ руководителя администрации города [30; 31]. Кроме субъективных мнений граждан, его в значительной мере формируют внешние рейтинговые оценки деятельности, образующие так называемый «субимидж» сити-менеджера. По результатам исследования, проведенного центром информационных коммуникаций «Рейтинг» совместно с Финансовым университетом при правительстве России, сити-менеджер Читы О. Кузнецов занял предпоследнее место в рейтинге мэров (28.09.2017 Chita.ru).

Добавим, что отрицательный субимидж сити-менеджера легко переносится на имидж города, в то время как обратного не происходит - положительный на него практически не влияет. То же можно сказать и о субимидже губернатора Забайкальского края.

Продолжая разговор об информационном сопровождении деятельности власти в Забайкальском крае, следует остановиться на работе пресс-службы губернатора.

Нам не известна технология подготовки ежедневного обзора новостей для губернатора, однако очевидные «проколы» в ней явно присутствуют. Читаем новостные заго-

ловки: «По состоянию на 17:00 8 июня на территории лесного фонда Забайкальского края действует один лесной пожар в Петровск-За-байкальском районе» (08.06.2017 Zabmedia. ш); «8 июня на территории забайкальского лесного фонда края действует один лесной пожар в Акшинском районе» (08.06.2017 Zabmedia.ru), т. е. на территории края на 8 июня фиксируются два лесных пожара. Читаем далее: «Жданова отрапортовала полпреду президента об отсутствии лесных пожаров в Забайкалье» (08.06.2017 Chita.ru). Если добавить к этому еще два новостных заголовка - «Гринпис: Власти Забайкалья в 3 раза занижают реальную площадь лесных пожаров» (16.06.2017 Chita.ru) и «Добровольные пожарные: Минприроды скрывает пожар на 17 тыс. га в Кыринском районе» (16.06.2017 Zabmedia.ru), то у читателей может закрасться вполне закономерный вопрос: это намеренное лукавство власти или неквалифицированная работа пресс-службы (управления информационной политики)?. В любом случае приведенный пример не добавляет позитивного в медиаобраз Забайкальского края.

Несколько слов следует сказать и о новостной категории «бизнес». Бизнес называют и движущей силой, и локомотивом экономики, во всяком случае, это - важнейшее направление деятельности краевой власти. Если снова обратиться к диаграмме рис. 1, то видно, что совокупное среднемесячное количество упоминаний названной категории в новостных заголовках немногим более десяти. Особо не помогают и напутствия губернатора Забайкальского края Натальи Ждановой «по яркому, массированному, полномасштабному освещению развития бизнеса в СМИ» (13.07.2017 Zabmedia.ru).

Факты (новостные заголовки) говорят другое: «Бирюков: Бизнес не чувствует усилий власти Забайкалья по созданию делового климата» (13.07.2017 Zabmedia.ru); Член ОП: «Такое ощущение, что бизнес в Забайкалье не нужен» (08.10.2017 Zabmedia.ru); Член ОП края: «Многие серьезные бизнесмены уезжают из Забайкалья»; Министр финансов Забайкалья М. Кириллова 24 октября на встрече предпринимателей с министром экономического развития края С. Новиченко заявила, что госпрограммы, в которые стремится войти бизнес, в регионе не выполняются (24.10.2017 Zabmedia.ru).

Декларативные заявления: «...создать условия, чтобы бизнес не уезжал из края» без принятия экстренных и неординарных мер так и останутся декларативными.

Определенные результаты в развитии бизнеса в крае может принести реализация плана формирования комплексной модели по взаимодействию власти и бизнеса «Диалог 2.0», разработанного бизнес-сообществом Забайкалья. В СМИ явно просматривается недостаток примеров удачного ведения бизнеса в регионе, представления успешных бизнес-персон.

И последнее о власти. Информационный новостной поток переполнен заголовками, носящими нейтральный характер (см. табл. 4) и построенными практически по единому принципу: сначала заявляется фигурант, т. е. лицо, наделенное властными полномочиями, а далее из его уст следуют примерно следующие текстовые вариации: выражает надежду на финансирование.; думает, что.; ожидают устойчивый рост..; предложил.; предположил.; надо развивать связи.; нам как никогда необходимо объединиться, чтобы справиться с трудностями; необходимо активизировать работу по.; необходимо создать условия для.; надо думать о. и др.

Сюда подходят и слова И. Кобзона, бывшего депутата от Забайкальского края в высшем законодательном органе страны: «Помогать Забайкалью должны и наши депутаты». Только вот, по словам самого Кобзона, «шансы реально что-то изменить есть только у представителей партии парламентского большинства» (26.09.2016 ZabTV).

Возможно поэтому деятельность двух депутатов Государственной думы РФ от Забайкальского края - Иосифа Кобзона и Васи-лины Кулиевой - с июля по сентябрь 2017 г, по данным информационного сайта политических комментариев «Политком.ш», признана малоэффективной (14.11.2017 Zabmedia.ru). В связи с этим неоднозначно воспринимается новостной заголовок об установке бронзового бюста за 3,3 млн р. И. Кобзону в ряду двух известных в крае чабанов в селе Агинское: «Забайкальский край - пример того, как можно спускать бюджетные деньги, когда их в принципе нет» (04.10.2017 Zabmedia.ru).

На наш взгляд, риторика лиц, наделенных высокими властными должностями и полномочиями, соответствующим статусом

и общественным призванием должна обладать иным качеством - результативностью: «обосновал необходимость и добился финансирования...», «предпринятые нами меры способствовали устойчивому росту.», «установленные связи принесли такие-то положительные результаты», «созданные условия обеспечили.» и т. п.

Таким образом, информационный фон, создаваемый новостными заголовками о действиях власти, не формирует представление о том, что власть в Забайкальском крае -

это команда неординарных компетентных личностей, способных генерировать нестандартные идеи и принимать соответствующие решения.

Две другие категории в лидирующей группе новостных заголовков, занимающие абсолютно первые рейтинги - «чрезвычайные происшествия» и «криминал» - по своей сути не могут привнести в медиаобраз Забайкальского края позитивную составляющую. Распределение происшествий по тематическим рубрикам иллюстрирует диаграмма (рис. 2).

Рис. 2. Распределение чрезвычайных происшествий по тематическим рубрикам / Fig. 2. Distribution of emergencies according to the subject headings

Как следует из приведенной диаграммы, дорожно-транспортные происшествия в категории «чрезвычайные происшествия» занимают более половины всего контента новостных заголовков. Особый вид деятельности ГИБДД связан с выявлением пьяных водителей. Практически ежемесячно появляются заголовки типа: «Почти 90 пьяных забайкальцев за рулем задержали полицейские в пятницу» (07.10.2017 Zabmedia.ru), «Сотрудники ГИБДД выявили 23 пьяных водителя за сутки в Забайкалье» (14.11.2017 Zabinfo.ru). Если предположить, что во время рейдов ГИБДД останавливаются и задерживаются далеко не все нетрезвые водители, то вероятность того, что значительная их часть ездит по дорогам в состоянии, опасном для не только их жизни, но и жизни пешеходов, достаточно высока: «Пьяный пенсионер пе-

ревернулся на трассе в Карымском районе» (26.07.2017 Zabmedia.ru).

Со сказанным в полной мере корреспондируется и федеральная статистическая информация: «В Забайкальском крае только в

2016 г было выявлено более 7000 водителей в нетрезвом состоянии, из которых каждый седьмой сел пьяным за руль не в первый раз» (11.01.2017 Zabmedia.ru). «Смертность на дорогах Забайкалья увеличилась на 67 % в

2017 году» (29.08.2017 Chita.ru). Категория «криминал». Без каких-либо

вариаций эта категория из месяца в месяц занимает высший рейтинг Тематически в ней представлен большой набор преступлений и правонарушений - криминал во властных структурах (7,5 %), бытовые и иные преступления (55,5 %), разного рода правонарушения (37 %).

В определенной мере читатель уже привык к криминальным новостям из мира властных структур - настолько они стали типичными в современной жизни. В мыслях читающего они сопровождаются обычными для такой ситуации мемами: «очередной.», «не поделился.», «выкрутится.», «отмажут..» и т. д. Эти мемы лексически очень образно и красноречиво трансформируются в комментариях жителей края к таким новостям, где проявляется могущество, выразительность и красочность русского языка.

Фигурантами таких новостей в Забайкальском крае являются бывшие заместители мэра Читы, экс-министр регионального Минздрава, главный инспектор Читинской таможни, глава ПФ Забайкалья, советник губернатора Забайкальского края, экс-глава Читинского района, экс-главврач Забайкальского краевого онкологического диспансера, экс-зампред правительства Забайкальского края, экс-главврач Оловяннинской ЦРБ, бывший пристав-исполнитель Черновского отдела судебных приставов и др.

На фоне таких фигурантов информация о краже и легализации 8 млн р. председателем сельхозкооператива (08.07.2017 Zabmedia. ш) кажется детской забавой.

Особо необходимо упомянуть о журналистских формах подачи бытового криминала. Любому информационному агентству и журналистам, работающим в нем, чтобы обеспечить себе рейтинг и имя, необходимо обращаться к так называемым скандальным новостям. Поэтому любая бытовая «сенсация», поданная правильно, практически всегда остановит взгляд читателя. Человеческая психика устроена таким образом, что новости, где присутствуют смыслосодержа-тельные элементы «катастрофа», «убийство», «смерть», «труп», «кровь» и т. д. всегда будут будоражить воображение читателя и привлекать его внимание. Подобная информация в определенной мере компенсирует человеку недостаток острых ощущений в его обыденной жизни.

В этой связи многие журналисты вступают на тропу табуированной информации. В журналистской практике выделяются три основных вида табуированной информации, наиболее часто эксплуатирующихся в СМИ и построенных на чрезмерном и нездоровом интересе к: 1) личной жизни; 2) интимным отношениям людей, оказавшихся в центре

общественного внимания (яркий пример -многомесячные TV-программы основных федеральных каналов, где фигурантами являются Джигарханян, Мишулин, Шурыгина, Волочкова, Максакова, Серов и др.); 3) темам насилия, убийства, смерти [3; 11; 23].

Следует отметить, что забайкальский новостной контент не касается двух первых видов табуированной информации, однако ее последняя разновидность в нем явно присутствует. Причем обычно она подается «под соусом» аномальных или чрезвычайных обстоятельств. Новостные заголовки на эту тему, по нашему представлению, строятся с излишне необоснованным натурализмом. Читаем: «Пьяная читинка телом задавила во сне новорожденную дочь» (21.11.2017 Zabin-fo.ru); «Пьяная жительница Краснокаменско-го района забила до смерти больного сына» (13.07.2017 Zabmedia.ru); «Забайкалец ранил ножом двоих женщин и зарезал третью»; «Школьницу зарезали в Хилке»; «Утопила новорожденного в ведре.» и др.

Глаза и мозг читателя несколько «расслабляются» на заголовках типа: «Девушка едва не зарезала ухажера своей матери в Краснокаменске»; «Мать в Забайкалье едва не задушила своего 9-месячного ребенка»; «23-летняя жительница Шилки пыталась убить молотком свою 1,5-годовалую дочь» (выделено - В.Р.).

В новостном контенте также присутствуют подтемы сексуальных преступлений и извращений: «Педофил в Чите насиловал падчериц в двух семьях» (19.06.2017 Zabmedia. ш); «Ранее судимому забайкальцу грозит до 6 лет колонии за изнасилование мужчины».

На фоне этого выглядят менее шокирующими и щекочущими нервы новостные заголовки: «Два забайкальца избили табуретом и заперли в подполье женщину в поселке Оловянная»; «Забайкалец несколько лет истязал свою жену и трех несовершеннолетних детей»; «Житель Хилка украл и съел породистого щенка»; «Пьяная читинка на глазах малолетних детей убила щенка, сходившего в туалет под дверь ее квартиры»; «В Чите 40-летний мужчина совершил два разбойных нападения на торговые точки»; «Пьяная читинка отобрала у пенсионерки в подъезде несуществующий долг» и т. д.

Тяжелая ситуация с преступностью в Забайкальском крае фиксируется и на федеральном уровне. Генпрокурор России Ю. Чай-

Ро1Но1оду

Ви1Ып о{:ZabGU. 2019. Уо1. 25. N0. 8

ка в апреле 2016 г заявил, что наибольший коэффициент преступности, превышающий общероссийский почти в 2 раза, в 2015 г. зафиксирован в Забайкальском крае. В октябре секретарь Совета безопасности России Н. Патрушев отметил рост преступности в Забайкальском крае в первом полугодии 2017 г (27.11.2017 Chita.ru). К этому остается добавить, что Чита вошла в топ-10 самых небезопасных городов России по итогам 2016 г, сообщается 19 июня на портале "Domofond".

Таким образом, общие объективные данные о преступности в совокупности с «изящно» поданными в новостях частными случаями преступлений и правонарушений формируют неблагоприятный медиаобраз Забайкальского края.

Теперь обратим внимание на категории-аутсайдеры новостного контента (см. рис. 1). В первую очередь это «наука» (3 %) и «сельское хозяйство» (8 %). Региональные проблемы науки и сельского хозяйства хорошо известны - косвенно это находит отражение и во внимании к ним СМИ.

Распределение новостного контента категории «наука» по оценочным критериям выглядит следующим образом: положительная оценка - 3 %, отрицательная - 14 %, нейтральная - 83 %. К нейтральным новостям отнесены сообщения типа: «состоялась научно-практическая конференция.», «необходимо привлекать науку для.» и др.

Несколько удивляет абсолютная невостребованность во властных структурах края научных достижений забайкальских

Список литературы _

ученых, хотя они существуют, причем и в технических направлениях, и в гуманитарных. Реализация первых сдерживается отсутствием материальных и других ресурсов, однако серьезные наработки в гуманитарной сфере (проблемы образования, профориентации, социальной сферы, муниципального управления, социальной статистики, гендерные проблемы и др.) могут принести ощутимый эффект при их реализации.

Распределение новостного контента категории «сельское хозяйство» по оценочным критериям качественно сопоставимо с описанной, но с усилением акцента на отрицательной оценке - 29 %, что объясняется в большей мере неблагоприятными погодными условиями. Положительный месседж присутствует в 9 % новостных заголовков, нейтральный - в 62 %.

Заключение. Таким образом, приведенные результаты контент-анализа содержания новостных заголовков медийных СМИ, на наш взгляд, убедительно показывают, что выдвинутая гипотеза подтверждена: формируемый медиаобраз Забайкальского края не способствует его восприятию как благоприятного региона, а деятельность по созданию успешного позитивного имиджа Забайкальского края практически не ведется.

Авторы надеются, что эмпирические материалы, приведенные в статье, могут стать основой для общественной дискуссии о деятельности региональных СМИ и властных структур Забайкальского края по формированию позитивного имиджа региона.

1. Аджиев И. А. Роль СМИ в формировании и позиционировании имиджа Северного Кавказа // Каспийский регион: политика, экономика, культура. 2015. № 2. С. 128-133.

2. Бондаренко Е. В. Средства массовой информации как ресурс формирования позитивного имиджа региона // Научные проблемы гуманитарных исследований. 2011. № 7. С. 237-243.

3. Брайант Дж., Томпсон С. Основы воздействия СМИ. М.: Вильямс, 2008. 432 с.

4. Важенина И. С. Имидж и репутация территории как основа продвижения в конкурентной среде // Маркетинг в России и за рубежом. 2006. № 6. С. 82-98.

5. Вайсбейн К. Д. Формирование и развитие маркетинговой стратегии благоприятного имиджа территории (на примере г. Волгограда): дис. ... канд. экон. наук: 08.00.05. СПб., 2017. 188 с.

6. Визгалов Д. В. Маркетинг города. М.: Институт экономики города, 2008. 110 с.

7. Войтенко Д. А., Немец Г. Н. Имидж руководителя в корпоративных и внешних СМИ // Научные труды Кубанского государственного технологического университета. 2019. № 2. С. 460-467.

8. Глебова И. С. Имидж республики Татарстан сегодня и завтра // PR-технологии в информационном обществе: материалы XI Всерос. науч.-практ. конф. СПб.: Изд-во политехн. ун-та, 2004. С. 59-61.

9. Динни К. Брендинг территорий. Лучшие мировые практики. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. 380 с.

10. Дубинкина Т. Ю. Средства массовой информации как информационно-коммуникационные составляющие политического имиджа государственной власти // Научная дискуссия: вопросы юриспруденции,

филологии, социологии, политологии, философии, педагогики, психологии, истории, математики, медицины, искусства и архитектуры: материалы науч.-практ. конф. М.: Научное обозрение, 2013. С. 207-215.

11. Кострова О. А. Дискурсивные табу в межкультурной научной коммуникации. URL: http://www.olga-kostrova.narod.ru/articles/2006/tabu.pdf (дата обращения: 10.06.2018). Текст: электронный.

12. Кудашова Ю. В. Позиционирование как технология формирования конкурентоспособной позиции региона в политическом пространстве // Власть. 2010. № 10. С. 65-68.

13. Маценко В. Ф. Имидж: психология сознания. М.: Ника-Центр, 2002. 112 с.

14. Мингалеев Р. Н. Конструирование имиджа региона российскими СМИ (на примере Республики Татарстан): дис. ... канд. социол. наук: 22.00.08. Казань, 2004. 171 с.

15. Московичи С. Век толпы: исторический трактат по психологии масс. М.: Академичсекий проект, 2011. 396 с.

16. Панасюк А. Ю. Формирование имиджа: стратегия, психотехнологии, психотехники. М.: Омега-Л, 2009. 265 с.

17. Прасолова О. В. Формирование имиджа региона в средствах массовой информации: на примере Ханты-Мансийского автономного округа: дис. ... канд. филол. наук: 10.01.10. Воронеж, 2010. 165 с.

18. Сидорская И. В. «Образ» или «имидж» страны: что репрезентируют СМИ // Актуальные проблемы исследования коммуникационных аспектов PR-деятельности и журналистики: сб. ст. Псков: Псковский государственный университет, 2015. С. 64-84.

19. Старинщиков Н. М. Формирование и продвижение имиджа города. Исследование образа Новосибирска // Корпоративная имиджелогия. 2008. № 4. С. 26-33.

20. Таранова Ю. В. Формирование имиджа региона в условиях информационного общества: технологии, методология, исследование. Кишинев: Lambert Academic Publishing, 2012. 196 с.

21. Тарасова Ю. А. Технологии связей с общественностью в формировании имиджа государственной службы // Управленческое консультирование. 2015. № 5. С. 29-37.

22. Титков А. С. Образы регионов в российском массовом сознании. URL: http://www.civisbook.ru/ files/File/1999_3_Titkov.pdf (дата обращения: 20.01.2019). Текст: электронный.

23. Фрэзер Дж. Дж. Разновидности табу // Золотая ветвь. М., 1983. С. 188-250.

24. Хлопунова О. В., Волгина Э. Э. Особенности формирования имиджа территории (на примере г Новороссийска) // Молодой ученый. 2016. № 8. С. 686-689.

25. Цветков Н. А. Формирование эффективного имиджа региона: автореф. дис. ... канд. психол. наук: 19.00.13. М., 2013. 25 с.

26. Чернышов Ю. Г. Имидж Алтайского края и формирование региональной идентичности // Современная Россия и мир: альтернативы развития (национальная, региональная идентичность и международные отношения). Барнаул, 2005. С. 220-223.

27. Шабунин А. С. Формирование имиджа региона: теоретические аспекты и перспективы применения: на примере Владимирской, Ивановской, Костромской, Тверской и Ярославской областей: дис. ... канд. полит. наук: 23.00.02. Ярославль, 2006. 200 с.

28. Шепель В. М. Имиджелогия: секреты личного обаяния. М.: ЮНИТИ, 1994. 320 с.

29. Bearden W. O., Netemeyer R. G., Haws K. L. Handbook of marketing scales: multi-item measures for marketing and consumer behavior research. Thousand Oaks: SAGE Publications, 1999. 624 p.

30. Burton M. J., Shea D. M. Campaign craft: the strategies, tactics and art of political campaign management. Santa Barbara: Praeger, 2001. 250 p.

31. Deutsch K. The nerves systems of government: models of political communication and control. New York: Free Press, 1963. 316 p.

32. Jenes B. Reconsidering the measurement of country image: theory and practice // FIKUSZ 2008 Business sciences: symposium for young researchers: proceedings. Budapest: Obuda University, 2008. P. 65-80.

33. Jenes B. Theoretical and practical issues in measuring country image: dimensions and measurement model of country image and country brand: Ph. D. Dissertation. Budapest, 2012. 268 p.

34. Keller K. L. Strategic brand management building, measuring and managing brand equity. Edinburgh: Pearson, 2012. 608 p.

35. Kleppe I. A., Mossberg L. Country image: a reflection of the significance of the other // Advances in Consumer Research. 2005. Vol. 32. Р. 295-301.

36. Livio M. The golden ratio: the story of Phi, the world's most astonishing number. New York: Broadway Books, 2008. 294 p.

37. Martin I. M., Eroglu S. Measuring a multi-dimensional construct: country image // Journal of Business Research. 1993. Vol. 28, No. 3. Р 191-210.

38. Nimmo D. D., Oden W. E. Political persuaders: the techniques of modern election on campaigns. New Jersy: Transaction Publishers, 2001. 246 p.

39. Roth M. S., Romeo J. B. Matching product category and country image perceptions: a framework for managing country-of-origin effects // Journal of International Business Studies. 1992. Vol. 23, No. 3. P. 477-497.

References _

1. Adzhiev I. A. Kaspiyskiy region: politika, ekonomika, kultura (Caspian region: politics, economics, culture), 2015, no. 2, pp. 128-133.

2. Bondarenko E. V. Nauchnye problemy gumanitarnyh issledovaniy (Scientific problems of humanitarian studies), 2011, no. 7, pp. 237-243.

3. Bryant J., Thompson S. Osnovyvozdeystviya SMI (Fundamentals of media exposure). Moscow: Williams, 2008, 432 p.

4. Vazhenina I. S. Marketing v Rossii iza rubezhom (Marketing in Russia and abroad), 2006, no. 6, pp. 82-98.

5. Weisbane K. D. Formirovanie i razvitie marketingovoy strategii blagopriyatnogo imidzha territorii (na primere g. Volgograda): dis. ... kand. ekon. nauk: 08.00.05 (Formation and development of a marketing strategy for a favorable image of the territory (on the example of Volgograd): dis. ... cand. econ. sciences: 08.00.05). St. Petersburg, 2017, 188 p.

6. Vizgalov D. V. Marketing goroda (Marketing of a city). Moscow: Institute of Urban Economics, 2008. 110 p.

7. Voitenko D. A., Nemets G. N. Nauchnye trudyKubanskogo gosudarstvennogo tehnologicheskogo uni-versiteta (Scientific works of the Kuban State Technological University), 2019, no. 2, pp. 460-467.

8. Glebova I. S. PR-tekhnologiivinformatsionnom obshchestve:materialy XI Vseros. nauch.-prakt. konf. (PR-technologies in the information society: materials of the XI All-Russian. scientific-practical conf.). St. Petersburg: Polytechnic Publishing House. University, 2004, pp. 59-61.

9. Dinnie K. Brending territoriy. Luchshie mirovye praktiki (Branding territories. The best world practices). Moscow: Mann, Ivanov and Ferber, 2013. 380 p.

10. Dubinkina T. Yu. Nauchnaya diskussiya: voprosyyurisprudentsii, filologii, sotsiologii, politologii, filosofii, pedagogiki, psihologii, istorii, matematiki, meditsiny, iskusstva i arhitektury: materialy nauch.-prakt. konf. (Scientific discussion: issues of jurisprudence, philology, sociology, political science, philosophy, pedagogy, psychology, history, mathematics, medicine, art and architecture: materials scientific. conf.). Moscow: Scientific Review, 2013, pp. 207-215.

11. Kostrova O. A. Diskursivnye tabu v mezhkulturnoy nauchnoy kommunikatsii (Discursive taboos in intercultural scientific communication). URL: http://www.olgakostrova.narod.ru/articles/2006/tabu.pdf (Date of access: 10.06.2018). Text: electronic.

12. Kudashova Yu. V. Vlast (Power), 2010, no. 10, pp. 65-68.

13. Matsenko V. F. Imidzh: psihologiya soznaniya (Image: psychology of consciousness). Moscow: Nika-Center, 2002. 112 p.

14. Mingaleev R. N. Konstruirovanie imidzha regiona rossiyskimi SMI (na primere Respubliki Tatarstan): dis.... kand. sotsiol. nauk: 22.00.08 (The construction of the image of the region by the Russian media (on the example of the Republic of Tatarstan): dis. ... cand. sociol. sciences: 22.00.08). Kazan, 2004, 171 p.

15. Muscovites S. Vek tolp: istoricheskij traktat po psihologii mass (Age of crowds: a historical treatise on the psychology of the masses). Moscow: Academic project, 2011, 396 p.

16. Panasyuk A. Yu. Formirovanie imidzha: strategiya, psihotekhnologii, psihotekhniki (Image formation: strategy, psychotechnology, psychotechnology). Moscow: Omega-L, 2009, 265 p.

17. Prasolova O. V. Formirovanie imidzha regiona v sredstvah massovoy informatsii: na primere Hanty-Mansiyskogo avtonomnogo okruga: dis. ... kand. filol. nauk: 10.01.10 (Formation of the image of the region in mass media: on the example of the Khanty-Mansiysk Autonomous District: dis. ... cand. philol. sciences: 10.01.10). Voronezh, 2010, 165 p.

18. Sidorskaya I. V. Aktualnye problemy issledovaniya kommunikatsionnyh aspektov PR-deyatelnosti izhurnalistiki: sb. st. (Actual problems of studying the communication aspects of PR-activity and journalism: collection of articles). Pskov: State University, 2015, pp. 64-84.

19. Old-timers N. M. Korporativnaya imidzhelogiya (Corporate Imageology), 2008, no. 4, pp. 26-33.

20. Taranova Yu. V. Formirovanie imidzha regiona v usloviyah informatsionnogo obshchestva: tehnologii, metodologiya, issledovanie (Formation of the image of the region in the information society: technology, methodology, research). Chisinau: Lambert Academic Publishing, 2012. 196 p.

21. Tarasova Yu. A. Upravlencheskoe konsultirovanie (Management Consulting), 2015, no. 5, p. 29-37.

22. Titkov A. S. Obrazy regionov v rossijskom massovom soznanii (Images of regions in the Russian mass consciousness). URL: http://www.civisbook.ru/files/File/1999_3_Titkov.pdf (Date of access: 20.01.2019). Text: electronic.

23. Fraser J. J. Zolotaya vetv (Golden branch). Moscow, 1983, pp. 188-250.

24. Khlopunova O. V., Volgina E. E. Molodoy ucheny (Young scientist), 2016, no. 8, pp. 686-689.

25. Tsvetkov N. A. Formirovanie effektivnogo imidzha regiona: avtoref. dis. ... kand. psihol. nauk: 19.00.13 (Formation of an effective image of a region: auto-ref. dis. ... cand. psychol. sciences: 19.00.13). Moscow, 2013, 25 p.

26. Chernyshov Yu. G. Sovremennaya Rossiya i mir: alternativy razvitiya (natsionalnaya, regionalnaya identichnostimezhdunarodnye otnosheniya) (Modern Russia and the world: development alternatives (national, regional identity and international relations)). Barnaul, 2005, pp. 220-223.

27. Shabunin A. S. Formirovanie imidzha regiona: teoreticheskie aspekty i perspektivy primeneniya: na primere Vladimirskoy, Ivanovskoy, Kostromskoy, Tverskoy i Yaroslavskoy oblastey: dis. ... kand. polit. nauk: 23.00.02 (The formation of the image of the region: theoretical aspects and prospects of application: the example of Vladimir, Ivanovo, Kostroma, Tver and Yaroslavl regions: dis. ... cand. polit. sciences: 23.00.02). Yaroslavl, 2006, 200 p.

28. Shepel V. M. Imidzhelogiya: sekrety lichnogo obayaniya (Imageology: secrets of personal charm). Moscow: UNI-TI, 1994. 320 p.

29. Bearden W. O., Netemeyer R. G., Haws K. L. Handbook of marketing scales: multi-item measures for marketing and consumer behavior research (Handbook of marketing scales: multi-item measures for marketing and consumer behavior research). Thousand Oaks: SAGE Publications, 1999. 624 p.

30. Burton M. J., Shea D. M. Campaign craft: the strategies, tactics and art of political campaign management (Campaign craft: the strategies, tactics and art of political campaign management). Santa Barbara: Praeger, 2001. 250 p

31. Deutsch K. The nerves systems of government: models of political communication and control (The nerves systems of government: models of political communication and control). New York: Free Press, 1963. 316 p.

32. Jenes B. FIKUSZ 2008 Business sciences: symposium for young researchers: proceedings (FIKUSZ 2008 Business sciences: symposium for young researchers: proceedings). Budapest: Obuda University, 2008, pp. 65-80.

33. Jenes B. Theoretical and practical issues in measuring country image: dimensions and measurement model of country image and country brand: Ph. D. Dissertation (Theoretical and practical issues in measuring country image: dimensions and measurement model of country image and country brand: Ph. D. Dissertation). Budapest, 2012. 268 p.

34. Keller K. L. Strategic brand management building, measuring and managing brand equity (Strategic brand management building, measuring and managing brand equity). Edinburgh: Pearson, 2012. 608 p.

35. Kleppe I. A., Mossberg L. Advances in Consumer Research (Advances in Consumer Research), 2005, vol. 32, pp. 295-301.

36. Livio M. The golden ratio: the story of Phi, the world's most astonishing number (The golden ratio: the story of Phi, the world's most astonishing number). New York: Broadway Books, 2008. 294 p.

37. Martin I. M., Eroglu S. Journal of Business Research (Journal of Business Research), 1993, vol. 28, no. 3, pp. 191-210.

38. Nimmo D. D., Oden W. E. Political persuaders: the techniques of modern election on campaigns (Political persuaders: the techniques of modern election on campaigns). New Jersy: Transaction Publishers, 2001. 246 p.

39. Roth M. S., Romeo J. B. Journal of International Business Studies (Journal of International Business Studies), 1992, vol. 23, no. 3, pp. 477-497.

Коротко об авторах _

Романов Валерий Григорьевич, д-р геол.-минер. наук, профессор кафедры социально-правовых дисциплин, Забайкальский государственный университет, г. Чита, Россия. Область научных интересов: региональные социально-экономические проблемы vgromanow@yandex.ru

Романова Нелли Петровна, д-р социол. наук, профессор, Забайкальский государственный университет, г. Чита, Россия. Область научных интересов: гендерная социология, деловые коммуникации, управление человеческими ресурсами

vgromanow@yandex.ru

Briefly about the authors_

ValeryRomanov, doctor of geol.-mineralogical sciences, professor, Social and Legal Disciplines department, Transbaikal State University, Chita, Russia. Sphere of scientific interests: regional social and economic problems

Nelly Romanova, doctor of sociological sciences, professor, Transbaikal State University, Chita, Russia. Sphere of scientific interests: gender sociology, business communications, human resources management

Образец цитирования_

Романов В. Г., Романова Н. П. Новостные заголовки региональных интернет-изданий как средство формирования медийного образа Забайкальского края // Вестник Забайкальского государственного университета. 2019. Т. 25. № 8. С. 52-71. DOI: 10.21209/2227-9245-2019-25-8-52-71.

Romanov V., Romanova N. News headings of regional online editions as means of media image formation of Transbaikal region// Transbaikal State University Journal, 2019, vol. 25, no. 8, pp. 52-71. DOI: 10.21209/2227-9245-2019-25-8-52-71.

Статья поступила в редакцию: 30.09.2019 г. Статья принята к публикации: 17.10.2019 г.