Заемщикам оказали первую помощь

Агентство по ипотечному жилищному кредитованию (АИЖК) подвело первые итоги программы помощи ипотечным заемщикам после серьезной ее переработки. За две недели действия обновленной программы уже одобрена помощь 14 заемщикам. До этого более чем за полгода действия программы по ней был реструктурирован всего лишь один кредит. Таким образом, программа, хоть и не стала пока массовой, все же заработала.

О первых итогах действия программы помощи ипотечным заемщикам в обновленной редакции "Ъ" рассказали в пресс-службе АИЖК. Там сообщили, что "на сегодняшний день пять заемщиков уже получили финансовую поддержку по программе, положительное решение принято еще по девяти заявкам — реструктуризация по новым условиям будет проведена в ближайшее время". На рассмотрении в банках сейчас более 40 заявок от заемщиков, уточнили в АИЖК. Кроме того, "банки ведут адресную работу с теми заемщиками, которые ранее обращались за реструктуризацией, но не подходили под прежние условия программы".

Программа помощи ипотечным заемщикам, оказавшимся в сложной финансовой ситуации, была запущена правительством в апреле этого года. Предполагалось, что банки будут реструктурировать проблемную ипотеку гражданам по льготным условиям, а выпадающие доходы им будут компенсироваться из госсредств (первоначально не более 200 тыс. руб. на человека). Всего на помощь заемщикам планировалось направить 4,5 млрд руб. Впрочем, утвержденный вариант программы с самого начала оказался нежизнеспособным — требования к заемщикам были слишком жесткими, и под них подходило лишь ограниченное количество нуждающихся граждан. Ряд положений программы не устраивал и представителей банковского сообщества (см. "Ъ" от 10 июля). Летом было принято решение о радикальной переработке программы. В итоге конечный вариант измененной программы был утвержден правительством в начале декабря. В новой версии были смягчены требования к заемщикам и залоговому жилью, втрое увеличены возмещения расходов банкам — до 600 тыс. руб. на один кредит, учтены пожелания банков (см. "Ъ" от 10 декабря).

До внесения изменений в программу за апрель--декабрь АИЖК выплатило возмещение только по одному реструктурированному кредиту. "За две недели реализации программы по новым условиям в АИЖК на горячую телефонную линию и по электронной почте поступило около 900 обращений граждан--ипотечных заемщиков, порядка 50% из которых от крупнейших банков,— пояснили в АИЖК.— В основном тематика обращений связана с получением разъяснений по новым условиям программы, необходимым документам, перечням банков-участников, порядку действий по реструктуризации кредита".

Тот факт, что за пару недель было принято решение о помощи 14 заемщикам против одного за почти девять месяцев, говорит о том, что новая программа жизнеспособна, указывают эксперты. По словам зампреда правления Абсолют-банка Татьяны Ушковой, "после вступления изменений — смягчения требований к гражданам и увеличения суммы возмещения — банком было принято уже около 20 решений о реструктуризации по госпрограмме всего за неделю". При этом в 2016 году количество заявок на реструктуризацию по госпрограмме, скорее всего, будет расти, указывает она. Очевидно, что в обновленном виде программа жизнеспособна, резюмирует госпожа Ушкова.

Впрочем, как нередко бывает, помощь подоспела с запозданием. "Значительная часть заемщиков надеялась на участие в госпрограмме еще весной 2015 года",— указывает директор дирекции ипотечного кредитования Транскапиталбанка Вадим Пахаленко. Однако "из-за чересчур жестких требований и долгой переработки программы часть этих заемщиков в итоге либо все же решили воспользоваться банковскими программами, либо ушли в глубокую просрочку и в настоящее время уже судятся с банками",— уточняет господин Пахаленко. "Первая волна реструктуризаций прошла еще в первых трех кварталах 2015 года. Это были самые сложные для банков кейсы, и все они были реструктурированы по собственным программам банков",— соглашается начальник управления по работе с партнерами Юникредит-банка Александр Мартынов. При этом, по его словам, даже в обновленной программе все еще остался ряд требующих уточнения процессов (например, по технике компенсационных выплат банкам), которые необходимо прояснить перед тем, как масштабно продвигать программу среди заемщиков.

Кто-то же просто уже забыл о наличии неработавшей программы, поэтому она нуждается в популяризации, для того чтобы помочь максимальному числу все еще нуждающихся в ней ипотечных клиентов, резюмирует Вадим Пахаленко.