Стандартизация и сертификация основа гарантий качества в сфере е-Learning

деятельности образовательных учреждений;

5) организовать систему профессиональной подготовки и переподготовки руководителей вузов, сотрудников и преподавателей, а также чиновников для работы в сфере управления и обучения с использованием новейших достижений и опыта внедрения ИКТ в ведущих зарубежных и отечественных вузах;

Б. ПОЗДНЕЕВ, профессор, проректор по информатизации Московский государственный технологический университет «Станкин»

Стремительное развитие глобальной информационной сети и насыщение образовательных учреждений всех уровней средствами информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) обусловили появление новых подходов в практике обучения. В этой связи приведем ряд основополагающих терминов из нового национального стандарта ГОСТ Р 52653-2006 - Информационно-коммуникационные технологии в образовании. Термины и определения (введен в действие с 01.07.08).

Дистанционные образовательные технологии (distant learning technology) - образовательные технологии, реализуемые в основном с применением информационныхи телекоммуникационных технологий при опосредованном (на расстоянии) или частично опосредованном взаимодействии обучающегося и педагогического работника.

Открытое образование (open education) -

6) ввести необходимые правовые нормы, регулирующие деятельность сетевых инновационных вузов, условия и порядок их лицензирования и государственной аккредитации;

7) обеспечить условия для развития равноправной конкуренции вузов, привлечения средств населения и бизнеса, повышения эффективности работы образовательных учреждений.

Стандартизация и сертификация - основа гарантий качества в сфере е-Ьеагтпд

система организационных, педагогических и информационных технологий, архитектурные и структурные решения в которой обеспечиваются применением действующих открытых (патентно свободных) стандартов на интерфейсы, форматы и протоколы обмена информацией с целью обеспечения мобильности, интероперабельности, стабильности, эффективности, удобства использования.

Moscow Education Online — 2008

41

Электронное обучение (e-Learning) -обучение с помощью информационно-коммуникационных технологий.

Мобильное обучение

- электронное обучение с помощью мобильных устройств, не ограниченное местоположением или изменением местоположения учащегося.

Сетевое обучение (on-line learning) -обучение с помощью информационно-телекоммуникационной сети.

Автономное обучение

- обучение с помощью компьютера без подключения к информационно-телекоммуникационной сети.

Смешанное обучение

- сочетание сетевого обучения с очным или автономным обучением.

Совместное обучение (collaborative learning) - образовательный процесс, в котором многочисленные участники взаимодействуют для достижения общей цели.

В законодательстве (Закон РФ «Об образовании », приказ Министерства образования и науки России от 06 мая 2005 г. №37) определен порядок использования «дистанционных образовательных технологий - ДОТ » образовательными учреждениями при реализации основных и (или) дополнительных образовательных программ для всех уровней образования. В указанном выше национальном стандарте термины и определения соответствуют российскому законодательству и гармонизированы с базовыми международными стандартами в области качества, менеджмента информационных технологий, информационной безопасности и электронного обучения. Интенсивно разрабатываемые в настоящее время международные и национальные стандарты и должны стать основой для формирования критериев оценки качества и процедур подтверждения соответствия (сертификации) в области электронного обучения.

В Международной организации по стандартизации (ISO) и Международной электротехнической комиссии (IEC) междуна-

родные стандарты в области информационных технологий разрабатывает Первый объединенный технический комитет (|ТС1 КО/1ЕС), объединяющий 37 подкомитетов. В 1999 г. в составе |ТС1 был образован 36-й Подкомитет ^С36) «Информационные технологии в обучении, образовании и тренинге» (ИСО/МЭК СТК1/ПК36) (www.jtc1sc36.org). В настоящее время его действительными членами и наблюдателями являются следующие 30 стран: Австралия, Великобритания, Германия, Дания, Индия, Ирландия, Испания, Италия, Казахстан, Канада, Кения, Китай, Люксембург, Нидерланды, Новая Зеландия, Норвегия, Российская Федерация, США, Украина, Финляндия, Франция, Чехия, Швеция, Южная Корея, Япония, которые являются действительными членами; Венгрия, Гонконг, Сингапур, Турция, Швейцария -наблюдатели.

ПК 36 разрабатывает стандарты по семи направлениям электронного обучения в соответствующих рабочих группах. Следует отметить, что одновременная разработка большого числа новых международных стандартов в новой развивающейся области представляет большую сложность, что обусловлено не только национальной и региональной спецификой, но и различными субъективными причинами. В настоящее время в ПК 36 утверждены шесть международных стандартов, в стадии подготовки находятся еще более 20 документов. После их утверждения будет сформирована системная нормативная база для развития электронного обучения на транснациональном уровне.

В аспекте обеспечения гарантий качества электронного обучения основополагающее значение имеет международной стандарт ИСО/МЭК 19796 - Информационные технологии в обучении, образовании и подготовке - Управление качеством, гарантии и метрики. Он включает пять частей:

Часть 1. Общий подход.

Часть 2. Гармонизация моделей качества.

Часть 3. Референтные методы и метрики.

Часть 4. Примеры лучших практик.

Часть 5. Рекомендации по применению части 1.

От Российской Федерации функции постоянно действующего национального рабочего органа ИСО/МЭК СТК1/ПК36 исполняет ТК 461 «Информационно-коммуникационные технологии в образовании ». Начиная с 2006 г. делегации ТК 461 приняли участие в шести пленарных заседаниях (Финляндия, март 2006 г.; Китай, сентябрь 2006 г.; Великобритания, март 2007 г.; Канада, сентябрь 2007 г.; Южная Корея, март 2008 г.; ФРГ, сентябрь 2008 г.).

Подготовленная ТК 461 Программа разработки комплекса национальных стандартов по информационно-коммуникационным технологиям в образовании на 2005-2008 гг. утверждена в Федеральном агентстве по техническому регулированию и метрологии РФ, и в настоящее время реализована ее первая часть. Опубликованы первые шесть национальных стандартов комплекса стандартов по ИКТО, которые вводятся в действие с 01.07.2008 г.:

ГОСТ Р 52652-2006 «Информационно-коммуникационные технологии в образовании. Общие положения»;

ГОСТ Р 52653-2006 «Информационно-коммуникационные технологии в образовании. Термины и определения»;

ГОСТ Р 52655-2006 «Информационно-коммуникационные технологии в образовании. Интегрированная автоматизированная система управления учреждением высшего профессионального образования. Общие требования»;

ГОСТ Р 52657-2006 «Информационно-коммуникационные технологии в образовании. Образовательные интернет-порталы федерального уровня. Рубрикация информационных ресурсов»;

ГОСТ Р 52656-2006 «Информационно-коммуникационные технологии в образовании. Образовательные интернет-порталы федерального уровня. Общие требования»;

ГОСТ Р ИСО/МЭК 8825-4-2006

«Информационная технология. Правила кодирования АСН.1. Часть 4. Правила XML кодирования (XER)».

В 2009 г. будут подготовлены версии национальных стандартов на основе перевода 1-й и 5-й частей ИСО/МЭК 19796.

В целях подтверждения соответствия и сертификации информационно-телекоммуникационных технологий в образовании (ИКТО) в настоящее время создана развитая инфраструктура, которая включает: Систему добровольной сертификации ИКТ в образовании («ИНКОМТEХСEPТ »), Подсистему в рамках Системы добровольной сертификации средств и систем информатизации («PОСИНФОСEPТ »), Систему сертификации ГОСТ Р. В рамках созданной инфраструктуры действует ряд органов по сертификации и региональных испытатель-ныхлабораторий в Москве, Тамбове, Петрозаводске, Воронеже, Уфе, Томске, Самаре, Перми, Кемерово, Саратове, Красноярске (рис.).

Основу этой инфраструктуры составляет Система ИНКОМТEХСEPТ, зарегистрированная МГТУ «Станкин» в Федеральном агентстве по техническому урегулированию и метрологии РФ в ноябре 2004 г. Центральным органом данной системы определен Отраслевой специализированный ресурсный центр регистрации, стандартизации и сертификации информационных ресурсов системы образования (ОСРЦ-ИР/МГТУ «Станкин»). Система создана для подтверждения соответствия продукции, работ, услуг и систем менеджмента качества требованиям национальных стандартов, стандартов организаций, международных стандартов, технических условий, государственных образовательных стандартов и других документов. В таблице представлена область аккредитации Системы «ИНКОМТEХСEPТ».

Взаимодействие «ИНКОМТEХСEPТ » с другими системами сертификации (ГОСТР, «PОСИНФОСEPТ » и др.) осуществляется на основе соглашений.

Moscow Education Online — 2008

Орган no сертификации AHO «Центр испытаний и

Орган по сертификации систем качества

Федеральное агентство по образованию

Система

«ИНКОМТЕХСЕРТ»

Центральный орган Системы «ИНКОМТЕХСЕРТ» (ОСРЦ-ИР/МГТУ «Станкин»

Отраслевой Орган по

сертфиикации средств информатизации в сфере образования

Федеральное агентство по информационным технологиям

Система «РОСИНФОСЕРТ »

Подсистема сертификации средств информатизации учебного назначения

. Л .О ;Л о С V «/ <ov хс ю/ «

I СЦ НИТ МГТУ «Станкин» г. Москва Щ ргу Нефти и газа г. Москва Российская . академия І образования | г. Москва Ч Отраслевой 1 фонд АП ГКЦ ИТ г. Москва Ч Петрозаводский 1 РЦ нит 1 г. Петрозаводск Тамбовский І ОЦ МИТ Г. Тамбов щ Воронежский J- оцнит '1 г. Воронеж

Башкирский Самарский 1 РЦИ Пермского 9 ГТУ г. Пермь Щ рц нит Ч РЦ Саратовского Щ Областной центр Ч Сибирский РУМЦ

РЦ НИТ РРЦИ СГУ 1 Кемеровского ГУ ГСЭУ АИР Томской j Красноярского

г. Уфа 1 г. Самара 1 г. Кемерово Ї г. Саратов 1 области 1 ГТУ г. Красноярск

Рис. Инфраструктура сертификации информационно-коммуникационных технологий в образовании

Таблица

Область аккредитации системы добровольной сертификации ИНКОМТЕХСЕРТ

Область деятельности по видам продукции и услуг* Продукция и услуги

Информационные образовательные среды и ресурсы  Информационные порталы;  Системы дистанционного обучения;  Электронные библиотечные системы;  Электронные образовательные издания;  Мультимедийные средства обучения;  Электронные игры;  Другие информационные образовательные среды и ресурсы

Автоматизированные информационные системы и средства их обеспечения  Автоматизированные информационные системы управления образовательными учреждениями и обеспечения образовательной деятельности;  Средства поддержки и сопровождения автоматизированных информационных систем;  Аппаратно-программные комплексы;  Средства вычислительной техники;  Программные средства и базы данных;  Телекоммуникационные средства;  Другие АИС и средства их обеспечения

Средства обеспечения функциональной безопасности ИКТО  Средства испытаний, тестирования и оценки надежности автоматизированных информационных систем и ресурсов;  Средства обеспечения санкционированного доступа;  Средства информационного обеспечения безопасности жизнедеятельности образовательных учреждений;  Средства обеспечения технической, эргономической и психолого-педагогической безопасности;  Другие средства обеспечения информационной безопасности

Информационное обеспечение менеджмента качества, системы менеджмента качества и оценка интеллектуальной собственности  Информационное обеспечение менеджмента качества;  Системы качества образовательных учреждений, организаций-разработчиков и поставщиков продукции и услуг для информатизации системы образования;  Информационное обеспечение процессов жизненного цикла образовательной деятельности;  Методы и средства оценки интеллектуальной собственности и услуг в области образовательной деятельности;  Другие услуги, связанные с информатизацией образовательной деятельности

* Примечание: с учетом специфики продукции и услуг для различных уровней образования и видов обучения (дистанционное, непрерывное и др.).

Центральным органом, Научно-методическим центром и Отраслевым органом по сертификации разработан комплекс требований к перспективным средствам ИКТв образовании (электронные библиотеки, системы дистанционного обучения и др.), а также целостное методическое и информационное обеспечение сертификационных испытаний. Указанные требования и методики послужи-

ли основой для полного цикла сертификации для десятков тиражируемых программных продуктов в системе образования.

В настоящее время основным направлением деятельности Системы является сертификация компонентов электронного обучения на соответствие требованиям указанных выше международных и национальных стандартов.