ФОРМИРОВАНИЕ ГИБКИХ НАВЫКОВ (SOFT SKILLS) В ПРОЦЕССЕ ИЗУЧЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ "ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ МЕЖКУЛЬТУРНОЙ КОММУНИКАЦИИ" В ТЕХНИЧЕСКОМ ВУЗЕ

DOI: https://doi.org/10.23670/IRJ.2020.100.10.041

ФОРМИРОВАНИЕ ГИБКИХ НАВЫКОВ (SOFT SKILLS) В ПРОЦЕССЕ ИЗУЧЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ «ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ МЕЖКУЛЬТУРНОЙ КОММУНИКАЦИИ» В ТЕХНИЧЕСКОМ ВУЗЕ

Научная статья

Нагорная А.Г.*

ORCID: 0000-0002-4138-4288, Национальный исследовательский университет «МЭИ» в г. Смоленске, Смоленск, Россия

* Корреспондирующий автор

Аннотация

В статье освещается вопросы формирования гибких навыков (soft skills) в процессе изучения дисциплины «Педагогические технологии межкультурной коммуникации» в техническом университете. Анализируются гибкие навыки и их соотношение с универсальными компетенциями, отраженными в федеральных государственных образовательных стандартах высшего образования 3++ по техническим направлениям подготовки магистратуры. Представлены цель и результаты изучения дисциплины «Педагогические технологии межкультурной коммуникации» в виде знаний, умений и владений, а также данные итоговой аттестации студентов по дисциплине и степени внутренней удовлетворенности при ее изучении в зависимости от используемых методов обучения. Рассматривается роль методов интенсивного обучения в формировании гибких навыков при изучении указанной дисциплины.

Ключевые слова: гибкие навыки (soft skills), универсальные компетенции, методы интенсивного обучения.

SOFT SKILLS FORMATION IN STUDENTS STUDYING PEDAGOGICAL TECHNOLOGIES OFINTERCULTURAL COMMUNICATION DISCIPLINE IN TECHNICAL UNIVERSITY

Research article

Nagornaya A.G. *

ORCID: 0000-0002-4138-4288, National Research University "MPEI" in Smolensk, Smolensk, Russia

* Corresponding author

Abstract

The paper highlights the issues of soft skills formation in students studying the Pedagogical technologies of intercultural communication discipline at a technical university. The author analyzes soft skills and their relationship with universal competencies reflected in the federal state educational standards of higher education 3++ in the technical areas of master's degree training. The goal and results of studying the Pedagogical technologies of intercultural communication discipline in the form of knowledge, skills, and possessions, as well as the data of the final certification of students in the discipline and the degree of internal satisfaction in its study, depending on the teaching methods used, are presented. The author considers the role of intensive teaching methods in the formation of soft skills in students studying this discipline.

Keywords: soft skills, universal competencies, intensive learning methods.

Современный рынок труда предъявляет к выпускникам вузов требования, связанные с владением жесткими (hard skills) и гибкими (soft skills) навыками. И если hard skills (жесткие навыки) определяются профессиональными знаниями, умениями и владениями навыками, которые можно наглядно продемонстрировать, то soft skills (мягкие навыки) связаны с навыками по коммуникации, работе в команде, владением критическим мышлением, личностным развитием, самомотивацией и самоорганизацией, эмоциональным интеллектом и т.д. Можно сказать, что hard skills нужны для решения конкретных профессиональных задач, формируются в процессе обучения и опираются на технические знания, а soft skills являются надпрофессиональными, помогающие решать различные задачи и работать с другими людьми, влияющие на профессиональное становление личности, карьерное развитие, самореализацию в современных условиях рынка труда.

В педагогической науке soft skills (гибкие навыки) не имеют однозначной трактовки, но большинство исследователей (О.В. Баринова, М.А. Чуркина, О.Л. Чулпанова и др.) считают, что они являются приоритетными по сравнению с hard skills [1], [2].

Важность и необходимость овладения soft skills выделяется в современных исследованиях, так, например, в исследовании «Форсайт компетенций 2030» экспертами использовалось понятие «надпрофессиональные навыки», которые, по их мнению, являются универсальными и важны для профессионалов разных отраслей, поскольку владение ими позволяет человеку повышать эффективность работы в своей профессиональной сфере, а также дает возможность переходить в другие сферы профессиональной деятельности, сохраняя свою востребованность[3], [4], [5].

Опираясь на педагогические исследования, можно выделить следующие компетенции, характеризующие soft skills:

- коммуникативные компетенции (умения слушать, убеждение и аргументация, ведение переговоров, проведение презентаций, самопрезентация, публичные выступления, командная работа, нацеленность на результат и т.д.);

- компетенции самоорганизации и управления собой (эмоциональный интеллект, самоорганизация, управление временем, управление эмоциями, стрессом, планирование и целеполагание, рефлексия, использование обратной связи; стрессоустойчивость);

- компетенции работы с информацией и креативные навыки (системное и структурное мышление, креативность, логичность, поиск и анализ информации, выработка и принятие решений, проектное мышление и т.д.);

- управленческие навыки (планирование, мотивирование, постановка и контроль за исполнением задач, подача обратной связи, лидерство, управление проектами, делегирование и т.д.) [6].

Требования, предъявляемые современным рынком труда к выпускнику вуза, отражены в федеральных государственных образовательных стандартах высшего образования. В ФГОС ВО 3++ магистратуры по направлениям подготовки 09.04.01 Информатика и вычислительная техника, 11.04.04 Электроника и наноэлектроника, 13.04.01 Теплоэнергетика и теплотехника и 13.04.02 Электроэнергетика и электротехника эти требования сформулированы в виде универсальных компетенций:

- системное и критическое мышление (УК-1 способен осуществлять критический анализ проблемных ситуаций на основе системного подхода, вырабатывать стратегию действий);

- разработка и реализация проектов (УК-2 способен управлять проектом на всех этапах его жизненного цикла);

- командная работа и лидерство (УК-3 способен организовывать и руководить работой команды, вырабатывая командную стратегию для достижения поставленной цели);

- коммуникация (УК-4 способен применять современные коммуникативные технологии, в том числе на иностранном языке, для академического и профессионального взаимодействия);

- межкультурное взаимодействие (УК-5 способен анализировать и учитывать разнообразие культур в процессе межкультурного взаимодействия);

- самоорганизация и саморазвитие (УК-6 способен определять и реализовывать приоритеты собственной деятельности и способы ее совершенствования на основе самооценки) [7], [8], [9], [10].

Как мы видим, перечисленные универсальные компетенции схожи с компетенциями, характеризующими soft skills. Это связано с тем, что именно гибкие навыки позволяют развивать личностный и профессиональный потенциал обучающегося, адаптироваться под требования профессиональной деятельности, способствовать полидисциплинарности и выбору траектории развития карьеры. Следует заметить, что в этом случае предметный подход к обучению теряет свою актуальность, так как перечисленные универсальные компетенции напрямую не связаны ни с одной дисциплиной в вузе, и одновременно с этим их формирование осуществляется в процессе многих дисциплин. На наш взгляд, дисциплина «Педагогические технологии межкультурной коммуникации» позволяет развивать значительную часть универсальных компетенций и гибких навыков.

Цель дисциплины «Педагогические технологии межкультурной коммуникации» заключается в систематизации знаний и расширении представлений о сущности явлений и процессов межкультурной коммуникации у обучающихся, развитие аналитических способностей и умений в сфере научного поиска, направленного на познание процессов, формирующих культуру. Следует отметить, что помимо своей основной задачи - обеспечение высокой коммуникативной культуры обучающегося в условиях межкультурного взаимодействия - изучение данной дисциплины обеспечивает значительный круг возможностей для личностного развития и формирования указанных выше гибких навыков.

Результаты изучения дисциплины «Педагогические технологии межкультурной коммуникации» сформулированы в виде «знать - уметь -владеть» и отражены в таблице.

Таблица 1 - Результаты изучения дисциплины «Педагогические технологии межкультурной коммуникации»

В результате изучения дисциплины студент должен:

Знать: Уметь: Владеть:

• понятия «культура» и «этнос» как системообразующие понятия межкультурной компетентности; общую характеристику понятий «межкультурная компетентность», «этническая позиция личности» и ее роль в межкультурной компетентности; • особенности и закономерности межкультурного взаимодействия; особенности коммуникаций в различных культурах; • о многообразии этнокультурных миров как основе формирования поликультурного образовательного пространства; • принципы, функции, цели, содержание поликультурного воспитания; • педагогические технологии подготовки к межкультурному, межконфессиональному и межэтническому взаимодействию. • организовывать работу поликультурной рабочей группы, основываясь на принципах межкультурного взаимодействия; • управлять своими эмоциями и абстрагироваться от личных симпатий/антипатий; • налаживать конструктивный диалог; • применять педагогические знания для формирования межкультурной компетентности; • выявлять и использовать личностные преимущества в межкультурном взаимодействии. • навыками коммуникации и организации коллективной работы в поликультурной среде; • управления эмоциями; • методами управления конфликтами и командообразования; • педагогическими технологиями межкультурной коммуникации.

Но, поскольку значительная часть soft skills формируется во взаимодействии с другими людьми, включенными в процесс решения круга профессиональных задач, это требует пересмотра методов и форм обучения, используемых при изучении данной дисциплины. Традиционные, репродуктивные методы и формы обучения, имеющие место в учебном процессе вузов, не дают возможностей для успешного развития гибких навыков. Мы считаем, что наиболее соответствующим средством для развития soft skills, а также универсальных компетенций обучающихся является технологии интенсивного обучения, главной целью которого являются «их поведенческие изменения, формирование у них мобильности, способности к изменениям, адаптивного потенциала, навыков постоянного развития» [11]. Многие

интенсивные технологии, используемые в образовательном процессе, относятся к интерактивным - это обучающие и развивающие личность обучаемого интенсивные технологии, которые построены на целенаправленной групповой и межгрупповой деятельности («здесь и сейчас») для достижения взаимопонимания и коррекции учебного процесса, индивидуального стиля общения на основе обратной связи (дебрифинга, послеигровой дискуссии, рефлексии) [11].

Интерактивное обучение основано на собственном опыте участников занятий, их прямом взаимодействии с областью осваиваемого профессионального опыта, в ходе которого готовые знания не даются, а обучаемые побуждаются к самостоятельному поиску информации различными креативными средствами. Роль самого обучающегося, участвующего в получении знаний, значительно возрастает за счет использования его общих ресурсов в поиске этого знания, его развитии и трансформации в практические умения и навыки. Таким образом, использование методов интенсивного (интерактивного) обучения позволяет формировать познавательные и профессиональные мотивы и интересы, развивать системное мышление обучающего, учить коллективной мыслительной и практической работе, формируя социальные умения и навыки общения на основе взаимодействия.

К методам интенсивного (интерактивного) обучения относятся ситуационные упражнения, проблемные дискуссии с заданными позициями или без заданных позиций участников; метод case-stady; тренинговые упражнения; анализ и отработка ситуаций взаимодействия; задания проективного типа; ролевые игры и проигрывание конфликтных ситуаций и др.

Основными принципами интерактивного обучения выступают диалогическое и полилогическое взаимодействие; работа в малых группах на основе кооперации и сотрудничества; активно-ролевая и тренинговая организация обучения; максимальная включенность в процесс взаимодействия и активность самих обучающихся [11]. Следовательно, обучение, опирающееся на эти принципы, в значительной степени позволяет развивать и формировать необходимые гибкие навыки (soft skills) и универсальные компетенции в процессе изучения учебных дисциплин.

При изучении тем дисциплины «Педагогические технологии межкультурной коммуникации» нами используются различные методы интенсивного (интерактивного) обучения, которые отражены в таблице 2.

Таблица 2 - Методы интенсивного (интерактивного) обучения, применяемые при изучении тем дисциплины «Педагогические технологии межкультурной коммуникации»

Тема дисциплины Методы интерактивного обучения Описание метода Гибкие навыки, на развитие которых направлены методы обучения

Культура и этнос как системообразующие понятия межкультурной компетентности Игра «Визуальный словарь» Цель - четкое определение всех терминов, которые использует группа в данной теме для выработки общего языка. Группа делится на подгруппы по 4-5 человек. Начинается с мозгового штурма, в процессе чего на стикерах фиксируются понятия и их определения, после чего термины представляются в виде картинок, рисунков, пиктограмм и т.д. Далее идет обсуждение в группах как изображения, так и определения терминов. Критическое мышление, работа с информацией, работа в команде, эмоциональный интеллект, креативность, эффективная коммуникация.

Упражнение «Вопросы -ответы» Все участники делятся на мини-группы по 3-5 человек, каждая из которых должна придумать и записать максимум вопросов по теме, после этого группы обмениваются вопросами и ищут ответы на них. Критическое мышление, работа с информацией, работа в команде, эффективная коммуникация.

Общая характеристика понятия «межкультурная компетентность». Этническая позиция личности и её роль в формировании межкультурной компетентности Групповой тренинг «Эмоциональная карта» Цель: игра позволяет составить профиль человека, его этнической позиции; осуществить попытку разобраться в восприятии чувств и мироощущениях другого человека. Группа рисует схематично голову человека, а участки вокруг головы помечает как «мышление», «видение», «слух», «чувства». Группа описывает этого человека, отвечая на вопросы: чего хочет этот человек, каковы побуждения и мотивы его, что мы можем для него сделать и т.д. Критическое мышление, работа с информацией, работа в команде, эмоциональный интеллект, креативность, эффективная коммуникация, лидерские качества

Игра «Визуальный словарь» Описание см. выше. Критическое мышление, работа с информацией, работа в команде, эмоциональный интеллект, креативность

Продолжение таблицы 2 - Методы интенсивного (интерактивного) обучения, применяемые при изучении тем

дисциплины «Педагогические технологии межкультурной коммуникации»

Тема дисциплины Методы интерактивного обучения Описание метода Гибкие навыки, на развитие которых направлены методы обучения

Представление о многообразии этнокультурных миров как основа формирования поликультурного образовательного пространства Тренинговое упражнение «Этномир: ассоциации» и дебрифинг Цель - включение участников в работу, активизация их творческого потенциала. Участники называют и фиксируют ассоциации по теме, создавая как можно больший «банк ассоциаций» по теме. По итогам игры создается коллективная ментальная карта по теме. Критическое мышление, работа с информацией, работа в команде, креативность, эффективная коммуникация,самом енеджмент

Командная игра «Катер» Группа рисует катер с якорями, на которые приклеиваются стикеры с проблемами и тормозящими факторами. Игра представляет возможность оценить и осмыслить трудности и проблемы на пути формирования поликультурного образовательного пространства. Критическое мышление, работа с информацией, работа в команде, креативность, эффективная коммуникация, лидерские качества

Концепции поликультурного воспитания. Упражнение «Вопросы -ответы» См. описание выше Критическое мышление, работа с информацией, работа в команде, эффективная коммуникация

Принципы, функции, цели, содержание поликультурного воспитания. Игра «Визуальный словарь» См. описание выше Критическое мышление, работа с информацией, работа в команде, эмоциональный интеллект, креативность, эффективная коммуникация

Участие образовательных учреждений в межкультурном диалоге и взаимодействии. Командная игра «Катер» См. описание выше Критическое мышление, работа с информацией, работа в команде, креативность, эффективная коммуникация, лидерские качества

Ситуационно-ролевая игра «Бомбоубежище» Цель - выработка умений договариваться в сложной ситуации; отработка навыков коммуникативного взаимодействия; освоение техник убеждения в межкультурном общении; повышение личностной коммуникативной компетентности. Группа делится на 2-3 команды. Каждая команда получает несколько ролей и готовит своих представителей, которые будут отстаивать свои позиции. Критическое мышление, работа с информацией, работа в команде, эффективная коммуникация, самоменеджмент, лидерские качества

Упражнение «Вопросы -ответы» См. описание выше Критическое мышление, работа с информацией, работа в команде, эффективная коммуникация

Окончание таблицы 2 - Методы интенсивного (интерактивного) обучения, применяемые при изучении тем

дисциплины «Педагогические технологии межкультурной коммуникации»

Тема дисциплины Методы интерактивного обучения Описание метода Гибкие навыки, на развитие которых направлены методы обучения

Педагогические технологии подготовки к межкультурному, межконфессиональному и межэтническому взаимодействию Тренинг «Культурный ассимилятор» Цель метода - научить человека видеть ситуации с точки зрения членов чужой группы, понимать их видение мира. Студенты разыгрывают несколько эпизодов, сценариев взаимодействия представителей двух культур. Каждый эпизод сопровождается 4 или 5 вариантами объяснений, почему представитель другой культуры вел себя именно таким образом. Критическое мышление, работа с информацией, работа в команде, эмоциональный интеллект, креативность, эффективная коммуникация

Тренинг «Будем знакомы!» Цель - создать в группе атмосферу открытости, дружелюбия и доверия, помочь сократить дистанцию в общении. Каждый участник получает лист-опросник с вопросами по разным темам. Задача участников - встретиться с максимальным числом товарищей и собрать о них информацию по вопросам из опросника. Далее в группе анализируется полученная информация. Критическое мышление, работа с информацией, работа в команде, эмоциональный интеллект, креативность, эффективная коммуникация, самоменеджмент

Ситуационное упражнение «Барьеры межкультурного общения» Студентами в парах разыгрываются ситуации, в которых проявляются барьеры межкультурного общения. Задача группы -определить какие именно барьеры и переформулировать их для преодоления. В качестве экспертов выступают студенты. Критическое мышление, работа с информацией, работа в команде, эмоциональный интеллект, креативность, эффективная коммуникация, самоменеджмент

Следует отметить, что при использовании в учебном процессе методов интенсивного обучения принципиально меняется позиция преподавателя. Новая роль преподавателя связана с выполнением фасилитаторской функции и заключается в сопровождении групповых процессов, обучении сотрудничеству, направлена на создание доверительной атмосферы на занятии.

Оценка результатов изучения дисциплины «Педагогические технологии межкультурной коммуникации» осуществлялась посредством выделенных критериев - внешних и внутренних. Внешние критерии - востребованность (показатели: вовлеченность и интерес студентов в процесс изучения дисциплины; удовлетворенность студентов процессом изучения дисциплины); достижения студентов в учебном процессе (показатель: итоговая аттестация по дисциплине). Внутренние критерии - когнитивный, мотивационно-ценностный, эмоционально-личностный. Соотношение внутренних критериев и их показателей с гибкими навыками (soft skills) представлено в таблице 3.

Таблица 3 - Соотношение внутренних критериев оценки результатов изучения дисциплины «Педагогические технологии межкультурной коммуникации» и их показателей с формируемыми гибкими навыками

Внутренние критерии Гибкие навыки

критерий показатели

Когнитивный Сформированность знаний о системообразующих понятиях межкультурной коммуникации, об особенностях и закономерностях межкультурного взаимодействия; особенностях коммуникаций в различных культурах; о многообразии этнокультурных миров как основе формирования поликультурного образовательного пространства; о принципах, целях, содержании поликультурного воспитания; педагогических технологиях подготовки к межкультурному, межконфессиональному и межэтническому взаимодействию. Критическое мышление, работа с информацией, креативность,

Мотивационно-ценностный Высокая мотивация к выполнению учебной деятельности, стремление к успеху, к достижениям, стремление к самораскрытию и самореализации в учебном процессе, готовность к самообучению, саморазвитию и самосовершенствованию, развитие рефлексивных способностей. Самоменеджмент, эмоциональный интеллект, лидерские качества, работа в команде

Эмоционально-личностный Эмпатия, способность к критической оценке личностных качеств, развитие способностей и умений саморегуляции, управление временем и стрессом, коммуникативные и организационные способности. Критическое мышление, эффективная коммуникация, самоменеджмент, эмоциональный интеллект, лидерские качества, работа в команде

В тех учебных группах, в которых использовались методы интенсивного обучения при изучении дисциплины «Педагогические технологии межкультурной коммуникации», формирование стабильных знаний у студентов было более эффективно, чем в группах, где использовались методы традиционного обучения, что подтверждалось итоговой аттестацией по дисциплине (см. рис.1).

70 60 50 40 30 20 10 О

64

I I .

43

использование при изучении дисциплины методов интенсивного обучения

использование при изучении дисциплины методов традиционного обучения

оценка "5'

опенка "4'

опенка "Зг

Рис. 1 - Итоговая аттестация по дисциплине «Педагогические технологии межкультурной коммуникации», %

Так, в учебных группах, в которых при изучении дисциплины применялись методы интенсивного обучения, оценки «отлично» и «хорошо» имеют 96% студентов (64% и 32% соответственно), оценку «удовлетворительно» - 4%, а в учебных группах, в которых изучение дисциплины происходило с использованием методов традиционного обучения, оценки «отлично» и «хорошо» имеют 57% (28% и 29% соответственно), оценку «удовлетворительно» -43%. При этом, в результате анкетирования было выявлено, что степень внутренней удовлетворенности у студентов от процесса изучения данной дисциплины была значительно выше в тех учебных группах, в которых применялись методы интенсивного обучения (94% студентов), чем в группах с традиционными методами обучения (58% студентов).

Рис. 2 -Динамика развития гибких навыков согласно внутренним критериям оценки с применением традиционных методов обучения и с применением интенсивных технологий обучения в процессе изучения дисциплины «Педагогические технологии межкультурной коммуникации», %

На рисунке 2 отражена динамика развития гибких навыков согласно выделенным внутренним критериям оценки в процессе изучения дисциплины «Педагогические технологии межкультурной коммуникации» как с применением традиционных методов обучения, так и с применением интенсивных технологий. Анализ полученных данных свидетельствует о том, что после изучения данной дисциплины с применением интенсивных технологий у студентов значительно выше показатели по всем критериям (когнитивный - 94%, мотивационно-ценностный - 78%, эмоционально-личностный - 89%), чем после изучения данной дисциплины с применением традиционных методов обучения (когнитивный - 56%, мотивационно-ценностный - 51%, эмоционально-личностный - 47%).

Таким, подводя итог, можно сказать о том, что применение методов интенсивного обучения в процессе изучения дисциплины «Педагогические технологии межкультурной коммуникации» позволяет достичь необходимый уровень сформированное™ универсальных компетенций и, как следствие, гибких навыков (soft skills).

Конфликт интересов Conflict of Interest

Не указан. None declared.

Список литературы / References

1. Волкова М.Э. Формирование soft-skills у студентов педагогических специальностей: теоретический анализ / М.Э. Волкова // Студенческая наука и XXI век. 2017. № 15. С. 224-226.

2. Ивонина А.И. Современные направления теоретических и методических разработок в области управления: роль soft-skills и hardskills в профессиональном и карьерном развитии сотрудников / А.И. Ивонина, О.Л. Чуланова, Ю.М. Давлетшина // Интернет-журнал Науковедение. 2017. Том 9 № 1. С. 90.

3. Форсайт компетенций - 2030. - [Электронный ресурс]. - URL: asi.ru/projects/96/ (дата обращения 18.08.2020).

4. Андреева К. Форсайт компетенций 2030 и «Атлас новых профессий» / К. Андреева. - [Электронный ресурс] : URL: https://ru.bookmate.com/books/pwvnFpVe

5. Еврезов Д.В. Об онтологии и эпистемологии форсайтов «образование 2030» и «компетенции 2030» / Д.В. Еврезов, Б.О. Майер //Философия образования, 2014.- 2 (53). С. 74-99.

6. Пономарева О.Я. Сформированность гибких навыков (soft skills) как условие адаптации современного поколения к рынку труда / О.Я. Пономарева // Актуальные проблемы социального профессионально-экономического вхождения молодежи региональную общественно-производственную среду. Матер. II Межд. науч.-практ. конф.-Екатеринбург, 2018. С. 29-33.

7. ФГОС ВО 3++ направление подготовки 09.04.01 [Электронный ресурс] : URL: https://clck.ru/RM8y4 (дата обращения 20.08.2019).

8. ФГОС ВО 3++ направление подготовки 11.04.04. [Электронный ресурс] : URL: https://clck.ru/RM8zP (дата обращения 21.08.2019).

9. ФГОС ВО 3++ направление подготовки 13.04.01. [Электронный ресурс] : URL: https://clck.ru/RM93h (дата обращения 21.08.2019).

10. ФГОС ВО 3++ направление подготовки 13.04.02. [Электронный ресурс] : URL: https://clck.ru/RM955 (дата обращения 24.08.2019).

11. Инновационное управление человеческими ресурсами в образовательных учреждениях/под ред. А.П. Панфиловой, С.Ю. Трапицына. - СПб.: Свое издательство, 2014.

Список литературы на английском языке / References in English

1. Volkova M.E. Formirovaniye soft-skills u studentov pedagogicheskikh spetsial'nostey: teoreticheskiy analiz [Formation of soft-skills in students of pedagogical specialties: theoretical analysis] / M.E. Volkova // Studencheskaya nauka i XXI vek [Student science and the XXI century]. - 2017. - No. 15. - P. 224-226. [in Russian]

2. Ivonina A.I. Sovremennyye napravleniya teoreticheskikh i metodicheskikh razrabotok v oblasti upravleniya: rol' soft-skills i hardskills v professional'nom i kar'yernom razvitii sotrudnikov [Modern directions of theoretical and methodological developments in the field of management: the role of soft-skills and hard skills in the professional and career development of employees] / A.I. Ivonina, O.L. Chulanova, Yu.M. Davletshina // Internet-zhurnal Naukovedeniye [Science studies. Internet journal]. - 2017. - Vol. 9. - No. 1. - P. 90. [in Russian]

3. Forsayt kompetentsiy - 2030. [Foresight of competencies - 2030]. [Electronic resource]. - URL: http://asi.ru/projects/96 (accessed: 08/18/2020). [in Russian]

4. Andreeva K. Forsayt kompetentsiy 2030 i «Atlas novykh professiy» [Foresight of competencies 2030 and "Atlas of new professions"] / K. Andreeva [Electronic resource] / https://ru.bookmate.com/books/pwvnFpVe (accessed: 21.08.2020) [in Russian]

5. Evrezov D.V. Ob ontologii i epistemologii forsaytov «obrazovaniye 2030» i «kompetentsii 2030» [On ontology and epistemology of foresight "Education 2030" and "competence 2030"] / D.V. Evrezov, B.O. Mayer // Filosofiya obrazovaniya [Philosophy of Education], 2014. - 2 (53). - P. 74-99. [in Russian]

6. Ponomareva O. Ya. Sformirovannost' gibkikh navykov (soft skills) kak usloviye adaptatsii sovremennogo pokoleniya k rynku truda [Formation of soft skills as condition for the adaptation of the modern generation to the labor market] / O. Ya. Ponomareva // Aktual'nyye problemy sotsial'nogo professional'no-ekonomicheskogo vkhozhdeniya molodezhi regional'nuyu obshchestvenno-proizvodstvennuyu sredu. Mater. II Mezhd. nauch.-prakt. konf. [Topical problems of social professional and economic entry of youth into the regional social and production environment. Mater. II Int. scientific-practical Conf. -Yekaterinburg], - 2018, - pp. 29-33. [in Russian]

7. FSES of HE 3 ++ training direction 09.04.01 URL: https://clck.ru/RM8y4 (accessed: 08/20/2019). [in Russian]

8. FSES of HE 3 ++ direction of training 11.04.04. [Electronic resource]. - URL: https://clck.ru/RM8zP (accessed: 08/21/2019).

9. FSES of HE 3 ++ direction of training 13.04.01. [Electronic resource]. - URL: https://clck.ru/RM93h (accessed: 08/21/2019). [in Russian]

10. FSES of HE 3 ++ direction of preparation 13.04.02. [Electronic resource]. - URL: https://clck.ru/RM955 (accessed: 08.24.2019). [in Russian]

11. Innovative human resource management in educational institutions / ed. by A.P. Panfilova, S. Yu. Trapitsyn. - SPb.: Own publishing house, 2014. [in Russian]