Сравнительный анализ методических подходов к управлению проектами и их применение в инфокоммуникациях

Сравнительный анализ методических подходов к управлению проектами и их применение в инфокоммуникациях

Современные инфокоммуникационные компании реализуют все большее число сложных комплексных проектов, для эффективного управления которыми необходим научно обоснованный инструментарий. Система управления проектами представляет собой набор инструментов, методов, методологий, ресурсов и процедур, используемых для управления проектом. Это ряд процессов и связанных с ними функций контроля, объединенных в функциональное единство. Целью управления проектом является достижение заранее определенных целей при заранее известных ограничениях, целесообразном использовании возможностей и реагировании на риски. Общепринятые методы и подходы к управлению проектами описаны в стандартах международных и национальных профессиональных организаций, таких как Институт управления проектами США (РМІ), Международная ассоциация управления проектами (ІРМА), Ассоциация по управлению проектами Соединенного Королевства (АРМ), Ассоциация по управлению проектами Японии (РМАІ), Международное объединение по разработке Стандартов управления проектами (ОАРРБ), Международная организация по разработке стандартов (ІБО), других международных и национальных ассоциаций. В России разработаны ГОСТ Р54869 2011 —Требования к управлению проектом, ГОСТ Р54870 2011 — Требования к управлению портфелем проектов, ГОСТ Р54871 2011 — Требования к управлению программой. Проводится сравнительный анализ международных и национальных стандартов в проектном менеджменте.

Ключевые слова: управление проектами, проектный менеджмент, международные и национальные стандартыі управления проектами.

Кухаренко Е.Г.,

к.э.н., профессор, МТУСИ

Токмачев С.С.,

студент МТУСИ

Современные инфокоммуникационные компании реализуют все большее число сложных комплексных проектов, для эффективного управления которыми необходим научно обоснованный инструментарий. Система управления проектами представляет собой набор инструментов, методов, методологий, ресурсов и процедур, используемых для управления проектом. Это ряд процессов и связанных с ними функций контроля, объединенных в функциональное единство. При реализации инновационных и инвестиционных проектов к основным управленческим ошибкам можно отнести:

• некачественное формулирование целей и границ проекта;

• слабую проработку стратегии и плана реализации проекта;

• неадекватную организационную структуру управления проектом;

• конфликт интересов участников проекта;

• неэффективные коммуникации внутри проекта и с внешними организациями.

Целью управления проектом является до-

Т-Сотт #7-2014

стижение заранее определенньх целей при заранее известных ограничениях, целесообразном использовании возможностей и реагировании на риски. В управление проектом входит определение требований к проекту; установка четких и достижимых целей; уравновешивание противоречащих требований по качеству, содержанию, времени и стоимости; коррекция характеристик, планов и подхода в соответствии с мнением и ожиданиями различных участников проекта. Управление проектами (project management) — это область деятельности, в ходе которой определяются и достигаются четкие цели при балансировании между объемом работ, ресурсами. временем, качеством и рисками.

Общепринятые методы и подходы к управлению проектами описаны в стандартах международных и национальных профессиональных организаций, таких как Институт управления проектами США (PMI), Международная ассоциация управления проектами (IPMA), Ассоциация по управлению проектами Соединенного Королевства (APM), Ассоциация по управлению проектами Японии (PMAJ), Международное объединение по разработке Стандартов управления проектами (GAPPS), Международная организация по разработке стандартов (ISO), других международных и национальных ассоциаций. В России разработаны ГОСТ Р54869 2011 — Требования к управлению проектом, ГОСТ Р54870 2011 — Требо-

вания к управлению портфелем проектов, ГОСТ Р54871 2011 — Требования к управлению программой.

Стандарты по управлению проектами представляют собой совокупность принципов, способов и методов управления проектами, применимых в компаниях различных отраслей и сфер деятельности от небольшого предприятия до крупной международной корпорации. Но найти свой путь в управлении проектами, достичь желаемых результатов каждое предприятие может только само.

Стандарты Project Management Institute (PMI). Project Management Institute — это старейшая и наиболее авторитетная некоммерческая профессиональная ассоциация, основанная в США в 1969 г. и объединяющая в своих рядах свыше 285 тыс. специалистов в области управления проектами из более чем 170 стран мира через отделения (Chapters), действующие на локальном уровне, а также сообщества: Коллегии (Colleges) и Группы по интересам (SIGs — Special Interest Groups).

PMI разрабатывает стандарты в различных областях управления проектами, проводит конференции и семинары, образовательные программы и профессиональную сертификацию для специалистов, занимающихся управлением проектами. Стандарты PMI сгруппированы в рамках библиотеки стандартов по управлению проектами в три категории: базовые стандар-

57

ты; практические и рамочные стандарты; расширения к стандартам PMI.

Стандарты International Project Management Association (IPMA). International Project Management Association (IPMA) была основана в 1965 г. в Цюрихе как некоммерческая профессиональная ассоциация. В настоящее время IPMA объединяет 50 национальных ассоциаций по управлению проектами со всех континентов. Россия в IPMA представлена национальной ассоциацией управления проектами СОВНЕТ.

Основным стандартом IPMA по управлению проектами является ICB — IPMA Competence Baseline, Version 3.0, описывающий требования к компетенциям, необходимым менеджерам проектов и членам проектных команд для управления проектами, программами и портфелем проектов. Для оценки компетенций используется четырехуровневая система сертификации IPMA:

1) уровень А — Сертифицированный директор проектов;

2) уровень B — Сертифицированный старший менеджер проектов;

3) уровень С — Сертифицированный менеджер проектов;

4) уровень D — Сертифицированный специалист по управлению проектами.

Стандарты Association for Project Management (APM). Association for Project Management (APM) — это Ассоциация по управлению проектами Соединенного Королевства, которая является самой крупной в Европе независимой национальной организацией в области управления проектами (в 1972 г. группой британских инженеров и менеджеров было зарегистрировано отделение международной ассоциации по управлению проектами INTERNET, впоследствии переименованной в IPMA, — INTERNET UK. В 1975 г. INTERNET UK изменила название на Association of Project Managers и превратилась в отдельную организацию, а в 1996 г. ассоциация еще раз была переименована в Association for Project Management).

Стандарты Project Management Association of Japan (PMAJ). Project Management AssociationofJapan (PMAJ) — Ассоциация по управлению проектами Японии — была создана в 2005 г. в результате слияния Japan Project Management Forum (JPMF — первая ассоциация по управлению проектами Японии, которая была основана в 1997 г. в результате осуществления известной Японской проектной промышленной инициативы, реализуемой The Engineering Advancement Association (ENAA) of Japan при сильной поддержке Министерства

58

экономики, торговли и промышленности Японии (METI). В рамках данной инициативы на протяжении четверти века проводились исследования и обучение управлению проектами в Японии) и Project Management Professionals Certification Center (PMCC).

Стандарты International S1andaItiza1ioп Organization (ISO). International Standardization Organization (ISO) — крупнейшая в мире международная организация по разработке стандартов. ISO была создана на основе слияния двух организаций — ISA (International Federation of the National Standardizing Associations — Международная федерация национальных ассоциаций стандартизации), основанной в Нью-Йорке в 1926 г., и UNSCC (United Nations Standards Coordinating Committee — Координационный комитет стандартов Организации объединенных наций) ISO/CD 21500, созданного в 1944 г.

Стандарты Global Alliance for Project Performance Standards (GAPPS). Global Alliance for Project Performance Standards (GAPPS) — Международное объединение по разработке Стандартов управления проектами — это волонтерская (состоящая из добровольцев) организация, созданная в 2006 г., ранее известная как инициатива по разработке квалификационных стандартов для проектных менеджеров (Global Performance Based Standards for Project Management Personnel), поставившая перед собой задачу выработать рамочные документы и стандарты путем создания форума и привлечения к сотрудничеству заинтересованных сторон, представляющих различные системы проектного управления и ассоциации по управлению проектами, выполняющих проекты в разных областях и условиях с тем, чтобы удовлетворить насущные потребности международного сообщества менеджеров проектов и программ в совместимости различных стандартов по управлению проектами и в создании основы для взаимного признания сертификаций по управлению проектами, которые используются в разных странах.

В России разработаны и официально утверждены в системе ГОСТ Р следующие стандарты, относящиеся к управлению проектами:

ГОСТ Р ИСО 10006-2005. Системы менеджмента качества. Руководство по менеджменту качества при проектировании;

ГОСТ Р 52806-2007. Менеджмент рисков проектов. Общие положения;

ГОСТ Р 52807-2007. Руководство по оценке компетентности менеджеров проектов (стандарт основан на международном стандарте GAPPS — A Framework for Performance Based Competency Standards for Global level 1 and 2

Project Managers — и фактически представляет собой перевод последнего, выполненный с учетом пожеланий Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии РФ и дополненный частичным сопоставлением ряда элементов компетенций (Elements of Competency) с разделами более ранних российских отраслевых стандартов (в основном в области управления IT-проектами);

ГОСТ Р 53892-2010. Руководство по оценке компетентности менеджеров проектов. Области компетентности и критерии профессионального соответствия;

ГОСТ Р ИСО/МЭК ТО 16326-2002. Программная инженерия. Руководство по применению ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207 при управлении проектом.

В 2011 г. Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии были приняты три новых стандарта по направлениям деятельности данного комитета: "Проектный менеджмент. Требования к управлению проектом", "Проектный менеджмент. Требования к управлению программой" и "Проектный менеджмент. Требования к управлению портфелем проектов". С 1 сентября 2012 г. они официально вступили в силу.

Следует заметить, что в отличие от перечисленных выше официальных российских стандартов гораздо большее распространение в российской проектной практике получили два стандарта зарубежных ассоциаций, рассмотренные в обзоре выше. Первый из них — это "Руководство PMBOK от PMI", переведенное на русский язык. Второй — НТК 3.0 ("Основы Профессиональных Знаний и Национальные Требования к Компетентности"), разработанный СОВНЕТ на основе стандарта ICB 3.0 от IPMA.

Литература

1. Грашина М.Н. Основы управления проектами / М.Н. Грашина, В.Р Дункан. — 2-е изд. — М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2011. — 214-234 с.

2. Сооляттэ А Обзор международных и национальных стандартов по управлению проектами // URL.: http://www.e-xecutive.ru/knowledge/announce-ment/1741540/. (Дата обращения:10.12.2013).

3. Московское отделение PMI: [Электронный ресурс]. URL.: http://www.pmi.ru/. (Дата обращения: 10.12.2013).

4. Баженов А Управление проектами в условиях глобального кризиса // URL.: http://www.pmi.ru/ arfcles/artides/1171/. (Дата обращения: 10.12.2013).

5. Project Management Institute: [Электронный ресурс]. URL.: http://www.pmi.org/. (Дата обращения: 10.12.2013).

T-Comm #7-2014

Comparative analysis methodical approach ot project management and applications infocommunications

Kuharenko E.G., Tokmachev S.S., MTUCI, Moscow

Abstract

Modern information and communication companies implement an increasing number of complex projects , for effective management which needs a scientifically based lools. Project Management System is a set of tools, techniques , methodologies, resources and procedures used to manage the project . This is a series of processes and related control functions integrated into a functional unity . The purpose of project management is to achieve pre-defined objectives in advance known limitations expedient use of the opportunities and responding to risks. Conventional methods and approaches to project management are described in the standards of international and national professional organizations such as the Project Management Institute USA (PMI), International Project Management Association (IPMA), the Association for Project Management UK (APM), the Association for Project Management Japan ( PMAJ), international Association for the development of project management standards (GAPPS), international Organization for Standardization (ISO), and other international and national associations . Developed in Russia GOST R54869 2011 - Requirements for Project Management , GOST R54870 2011 — Requirements for Project Portfolio Management , GOST R54871 2011 - Requirements for program management . The report provides a comparative analysis of national and international standards in project management .

Keywords: Project management, project management, international and national standards of project management.

References

1. Grashina M.N., Duncan V.R. Fundamentals of project management. Moscow, 2011. 214-234 p.

2. Soolyatte A. Review of international and national standards for managing proektami.URL .: http://www.e_xecutive.ru/knowledge/announcement/1741540.

3. Moscow branch of PMI: [electronic resource]. URL .: http://www.pmi.ru.

4. Bazhenov A. Project Management in the global crisis. URL .: http://www.pmi.ru/articles/articles/1171.

5. Project Management Institute: [electronic resource]. URL.: http://www.pmi.org.

Factors of development infocommunication and integrated system its forecasting

Nikolskaya N.V., MTUCI, Mocsow

Abstract

Determine the degree of impact of macroeconomic factors and scientific and technological progress, the nature of structural changes and laws change the development of the industry and its components is the methodological basis for the development of an integrated system for forecasting the development infocommunication. Between influencing factors and the infocommunication development prediction methods there is a significant relationship. Proposed methodological apparatus is a system of analytical procedures identify patterns, factors, structural changes and cycles of development facility forecasting, development of predictive models and multiparameter adjust them to identify and quantify patterns.

Keywords: Infocommunication development, forecasting methods, factors and patterns of development of infocommunication.

References

1. Borovikov V.P., Ivchenko G.I. Prediction of the STATISTICA system in Windows: Fundamentals of the theory and intensive practice on the computer: M oscow, 2006. 368 p.

2. Butakova M.M. Economic Forecasting: methods and techniques for practical calculations. Moscow, 2008. 168 p.

3. Varakin L.E. Information and economic law. Relationship infocomm infrastructure and economy. Moscow, 2006. 106 p.

4. Zoya N.E., Kuzovkova TA. Methodology and practice of monitoring ICT. Moscow, 2012. 260 p.

5. Kuzovkova TA., Tymoshenko L..S. Analiz and forecasting of development of ICT. Moscow, 2009. 224 p.

6. Salyutina T.Yu. Methodological and econometric evaluation of the market potential of the device communication companies: Moscow, 2009. 217 p.

T-Comm #7-2014

59