Структуризация цели проектирования информационной системы для санаторно-курортных учреждений

асинхронный приемопередатчик) у контроллеров AVR или шина стандарта I2C у микроконтроллеров PIC. Наличие таких средств дает возможность не только создать полноценную замену старым приборам, но, кроме этого, придать им совершенно новые функциональные возможности. К примеру объединить промышленное оборудования в цеховую сеть и подключить ее к персональному компьютеру. Такое объединение позволит поднять на новый уровень процесс управления цехом: вести детальную статистику о выполненной работе, происшествиях и создавать более точные производственные планы, создавать базы данных продукции, материалов, инструментов и т.д., следить за наличием расходных материалов. Также станет возможным сконцентрировать настройку оборудования и контроль за ним в одном месте.

Все преимущества микроконтроллеров, перечисленные в данной статье, и приведенный пример говорят о большом будущем этих маленьких компьютеров. И хотя использование микроконтроллеров не является оптимальным во всех случаях, их применение при разработке и производстве конкурентоспособных, современных образцов промышленного оборудования весьма перспективно.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Голубцов М. С. Кириченкова А. В. Микроконтроллеры AVR: от простого к сложному. Изд. 2-е, испр. и доп. - М.: СОЛОН-Пресс, 2004. -304с.

2. Тавернье К. PIC - микроконтроллеры. Практика применения/ Пер. с франц. - М.: ДМК Пресс, 2003. - 272с.

С.С.Макаров

СТРУКТУРИЗАЦИЯ ЦЕЛИ ПРОЕКТИРОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ДЛЯ САНАТОРНО-КУРОРТНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ

Условия дальнейшего экономического развития России, новые задачи в системе социальной защиты населения России требуют принципиально других, отличающихся от ранее известных, методов системного исследования процессов управления медицинскими учреждениями разного профиля, организации лечебных процессов с целью совершенствования функционирования существующих медицинских учреждений и создания новых форм и методов в системе Российского здравоохранения. Новые условия требуют новой организации работы врачебного персонала и выдвигают особые требования к руководителям медицинских учреждений, которые, в первую очередь, должны уметь успешно решать задачи менеджмента и маркетинга. Исследование функционирования медицинских учреждений следует производить на основе методологии системного анализа [1 - 3].

Цель функционирования медицинских учреждений далеко не всегда может быть четко определенной и «измеримой» в известных единицах. Часто цель может быть сформулирована в виде совокупности качественных показателей, формализация которых возможна только методами теории нечетких множеств, применением знаний экспертов. Правильное определение и структуризация цели позволит разработать адекватную организационную структуру медицинского учреждения. В рамках данной работы рассматриваются санаторно-курортные учреждения (СКУ), процессы управления данными учреждениями и врачебная деятельность в рамках данных учреждений.

СКУ характеризуется структурой, целями и выполняемыми задачами. Функционирование СКУ определяется управлениями X, возмущениями .Р, векто-

ром состояния СКУ 7. Результат функционирования СКУ оценивается некоторым вектором выходных параметров У. Функционирование СКУ осуществляется в тесном взаимодействии с внешней средой, т.к. из внешней среды поступают компоненты векторов X и а компоненты вектора 7 оцениваются внешней средой.

Формулирования цели функционирования СКУ - сложная задача, решению которой уделяется особое внимание в системном анализе. Существуют методы и средства, позволяющие формировать системы управления, исходя из анализа структуры объекта управления и выполняемых функций подсистемами и элементами объекта управления [1,4,5].

Система ценностей динамически изменяется на разных периодах развития учреждения СКУ. Применительно к специфике учреждения можно сформулировать следующие основные уровни системы ценностей:

- материальный уровень, определяемый потребностями сотрудников учреждения санаторно-курортного назначения;

- эмоциональный уровень, определяемый сложившимися отношениями между сотрудниками учреждения, доступными средствами социальной защиты, эстетическим и этическим уровнями сотрудников;

- семейно-общественный уровень, определяемый семейно-общественным укладом жизни сотрудников учреждения;

- социально-общественный уровень, определяемый соответствующими правилами сообщества учреждения, закрепляемыми в законодательстве, этических нормах, традициях и т. п.;

- интеллектуальный уровень.

Закономерность эквифинальности при формировании целей систем управления СКУ проявляется в виде цели-идеала, реализация которой связана с повышением эффективности труда персонала санатория, увеличением благосостояния сотрудников и т.д. Детализация цели-идеала требует применения методики структуризации, анализа вариантов структур целей и выполняемых функций, выбора из них наиболее значимых при исследовании функционирования СКУ, разработки методов менеджмента и при проектировании информационной системы управления.

В соответствии с методикой ПАТТЕРН [6] определено место целеобразо-вания в задачах обеспечения эффективного функционирования СКУ, как это показано на рис.1.

Рис. 1

Известно определение системы В.Н.Сагатовского [7], в котором учитываются понятия цели 7, среды и интервала времени АТ, периода существования

системы: 8°<Л, Я, 7, 8Я, АТ>. Рассмотрим предлагаемую модель структуризация цели, которая формализуется графом (рис. 2). На графе реализована композиция отношений, устанавливающих связь между элементами и подсистемами предприятия и критериями, обеспечивающими достижение цели.

Множество критериев

К={к1,к2,...,к,„}

Нечеткое соответствие Р

Множество задач

F={fl,f2,...,f,.}

Соответствие Q

, і < і < і < і < к < к < к < к < к

Структура сложной системы.

Административная структура санаторно-курортного учреждения

3={8і,82,...Л}

ТГ 1Г 1Г

Параметры сложной системы в виде вектора конструктивных параметров санаторно-

курортного учреждения

В={Ьі,Ь2,...,Ь„}

Основные фонды, капитал, кадровый состав, требуемые для выполнения функции.

Параметры внешней среды

Рис. 2

Структуризация целей связана с решением групп задач:

- задачи, направленные на определение отношения множества целей и совокупности критериев, определяющих эффективность функционирования СКУ, а именно:

а) определение глобальной цели 7 СКУ группой специалистов;

б) определение множества подцелей 7={2122, ... ,2п}\

в) задание множества критериев К={к!,к2,...,кт} на совокупности элементов из множества 7={2122,... ,2п}\

- задачи, направленные на определение отношений множества элементов и подсистем СКУ, и совокупностью задач, решаемых на этом множестве:

а) определение множества элементов и подсистем СКУ 3={з1,з2,...,зк} и множества решаемых ими задач Р={/2,/2,... ,/К};

б) определение множества 0={ё2,ё2,...,ёЬ} технологических (лечебных, оздоровительных и др.) и организационно-деловых процессов, выполняемых целенаправленно в рамках заранее заданной организационной структуры;

в) определение вида отношений между организационной структурой и задачами, направленными на достижение заданной цели.

При структурировании целей осуществляются идентификации графиков соответствия Q между параметрами СКУ и решаемыми задачами. Параметры СКУ удобно задать в виде вектора конструктивных параметров Б={Ь1,Ь2,...,ЬУ}, что позволяет выполнить формализацию состояний СКУ. Учитывая внешнюю среду, следует ввести вектор конструктивных параметров внешней среды.

Решение задач для определения состояния СКУ в пространстве состояний связано с выбором критериев. Это задача, требующая применения знаний экспертов, разработки правил нечеткого логического вывода, связанного с принятием оптимальных решений. Результатом решения задачи выбора критериев будет множество критериев К={кьк2,...,кт} оценки состояния СКУ и оценки эффективности его функционирования. Соответствие Р определяет отображение элементов множества задач Р={/2,/2,...,/} в множество критериев К={к2,к2,... ,кт}.

Глобальная цель декомпозирована на множества подцелей 7={2222,... ,гп}, элементы которого могут быть выделены только с применением методов, направленных на активизацию использования интуиции и опыта специалистов. Между множеством подцелей 7={2122,...,2п} и множеством критериев К={к2,к2,.,кт} устанавливается соответствие G, в общем случае также нечеткое.

Отличие рассматриваемой методики состоит в хорошо отработанной совокупности признаков структуризации, примерах классификаторов по этим признакам. Методика обеспечивает полноту анализа целей и функций систем управления по сравнению с предыдущими методиками, помогает выявлять новые, ранее не выполнявшиеся к СКУ функции.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Волкова В.Н., Денисов А.А. Основы теории систем и системного анализа. - СПб.: Изд-во СПб ГТУ, 1997. - 510 с.

2. Перегудов Ф.И., Тарасенко В.П. Введение в системный анализ - М.: Высшая школа, 1989. - 367 с.

3. Черняк Ю.И. Системный анализ и управление экономикой. - М.: Экономика, 1975. - 191 с.

4. Месарович М., Такахара И. Общая теория систем: математические основы. - М.: Мир, 1978. - 311 с.

5. Макаров С.С., Финаев В.И. Системные методы в задачах санаторно-курортных учреждений. - Таганрог, Изд-во ТРТУ, 2003 - 149 с.

6. Лопухин М.М. ПАТТЕРН - метод планирования и прогнозирования научных работ. -М.: Сов радио, 1971. - 160 с.

7. Перегудов Ф.И. Основы системного подхода. - Томск: Изд-во Томского университета, 1976. - 440 с.