СИСТЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ СВЯЗИ

Полезная модель относится к области управления компьютерными сетями и предназначена для предоставления услуги связи по передачи голосовой информации в сети передачи данных использованием универсального идентификатора.
Известна автоматизированная система для предоставления телекоммуникационных услуг, с использованием билета московского метрополитена с магнитной полосой (см. заявка РФ 99117300/09, 2000 г.). Однако, эта система не содержит информации о пользователе на самой карте и не подразумевает многократного использования услуг с одной карты.
Наиболее близким по технической сущности является система предоставления доступа к сети Интернет (см. патент RU 98834 16.06.2010 г.), в котором при использовании смарт-карты происходит запрос о пользователе в базу данных, и при получении положительного ответа происходит автоматическое соединение с сетью Интернет, на предварительно выбранном компьютере.
Недостатком этой системы является отсутствие возможности предоставления услуги связи по передачи голосовой информации в сети передачи данных, система предназначена только для предоставления информации пользователю путем установления соединения с сетью Интернет на персональном компьютере при активации карты, если в базе данных иметься запись о сотруднике.
Техническая задача - создание устройства, позволяющего предоставить услугу связи по передачи голосовой информации в сети передачи данных на основе персонального идентификатора (смарт-карты) для любого владельца персонального идентификатора.
Технический результат - повышение уровня обслуживания пользователей услуг связи по передачи голосовой информации в сети передачи данных, контроль за устанавливаемыми соединениями.
Он достигается тем, что предлагаемое устройство содержит сервер IP-телефонии, VoIP шлюз, VoIP телефонный аппарат, управляемый коммутатор, компьютер с программным обеспечением соединенный с сервером управления сетевых служб, для отображения состояния соединения.
Система представлена на рисунке (функциональная схема).
Она содержит картридер 1, компьютер 2, сервер сетевых служб 3, управляемый коммутатор 4, VoIP телефон 5, сервер IP телефонии 6, VoIP шлюз 7, базу данных 8, при этом картридер 1 соединен с компьютером 2, компьютер 2 соединен с сервером сетевых служб 3. Сервер сетевых служб соединен с управляемым коммутатором 4 и с базой данных 8. Управляемый коммутатор 4 соединяет VoIP телефон и сервер IP телефонии 6, VoIP шлюз 7 соединяет сервер IP телефонии 6 с телефонной сетью общего пользования (ТФОП) или сетью Интернет-телефонии.
Система работает следующим образом. В картридер 1 помещается смарт-карта пользователя. Компьютер 2 считывает идентификатор пользователя с картридера 1. Компьютер 2 предает идентификатор пользователя и идентификатор VoIP телефона 5, ассоциированного с компьютером 2 на сервер сетевых служб 3. Сервер сетевых служб 3 обращается к базе данных 8 и передает в базу данных 8 запрос на поиск информации о пользователе по его идентификатору. Если из базы данных 8 на сервер сетевых служб 3 возвращается положительный ответ с информацией о пользователе, сервер сетевых служб 3 отправляет запрос на управляемый коммутатор 4, чтобы открыть доступ к взаимодействию VoIP телефона 5 с сервером IP телефонии 6. В случае пустого ответа от базы данных 8, сервер сетевых служб 3 передает на компьютер 2 статус ответа и на экране компьютера 2 выводится сообщение о невозможности установления связи. В результате открытия доступа для взаимодействия VoIP телефона 5 с сервером IP телефонии 6, на мониторе компьютера 2 выводится приглашении для совершения телефонного звонка. VoIP шлюз 7 постоянно подключен к серверу IP телефонии 6 для взаимодействия с телефонной сетью общего пользования (ТФОП) и сетью Интернет-телефонии. В случае регистрации компьютером 2 отсутствия смарт-карты в картридере 1, компьютер 2 передает идентификатор VoIP телефона 5, ассоциированного с компьютером 2 в сервер сетевых служб 3. Сервер сетевых служб 3 отправляет запрос на управляемый коммутатор 4, чтобы закрыть доступ к взаимодействию VoIP телефона 5 с сервером IP телефонии 6 и на экране монитора компьютера 2 выводится приглашение для помещения смарт-карты в картридер 1.
При использовании смарт-карты в качестве авторизации пользователя, представленная система повышает уровень контроля за совершаемыми, сотрудниками организации, телефонными звонками. Зарегистрированная информация в базе данных позволяет точно определить личность звонившего, время телефонного звонка, направление телефонного звонка.
Предлагаемое устройство позволяет повысить уровень обслуживания и контроля пользователей, а также вести детальный учет совершенных телефонных звонков.