Учеба от депрессии

Пойти в кузнецы, если нет работы по гуманитарной специальности. Пройти курсы финансовой грамотности, когда закончились деньги. Складывать слова под руководством Татьяны Толстой — так, для души. Набирающие популярность курсы антикризисных лайфхаков полезны не столько слушателям, сколько создателям.

Филькина грамотность

Несколько десятков посетительниц кафе "Шоколадница", возрастная категория от 17 до 70, под руководством подтянутого юноши-тьютора увлеченно заполняют анкеты-квесты на тему "Каково состояние вашего финансового здоровья". За одним столиком, похоже, собралась вся женская часть семьи: мама, бабушка, дочь, плюс подружка дочери. Те, кто помоложе, дружно объясняют бабушке, как ей нужно отвечать на вопросы "Слушается ли вас семейный бюджет?", "Возвращаете ли вы кэшбэком часть стоимости покупок по картам?" или "Копите ли вы мили?", но в итоге оказывается, что финансово нездоровы все четверо, о чем они радостно и сообщают тьютору.

"Мы никак не ожидали такой активности именно на этом семинаре. По программе Минфина мы проводим много семинаров финансовой грамотности, но средняя явка обычно человек десять--пятнадцать, а на семинары для женщин всегда приходит человек по тридцать",— рассказывает директор Института финансового планирования Евгения Блискавка.

Минфин и ЦБ приступили к проекту по повышению финансовой грамотности россиян еще в 2011 году, и после того, как Всемирный банк выдал России заем в $25 млн на его реализацию, предложение на рынке курсов финансовой грамотности увеличилось весьма существенно. По мере обострения кризиса вырос и спрос: только в рамках Недели сбережений, которую ведомства провели в рамках программы этой осенью, мероприятия посетило более 150 тыс. человек в 42 регионах. К радости организаторов, работать еще есть над чем: из 12 тыс. россиян, сдававших за это время тест по финансовой грамотности, около половины его провалили.

Швея раньше была какой-то стыдной профессией, но достаточно назвать ее дизайнером, и все становится на свои места

Заметными борцами с финансовой безграмотностью становятся и коммерческие банки. "Наши сотрудники проводят бесплатные семинары для клиентов с конца октября — мы начинали с Москвы, потом стали постепенно расширять географию",— рассказывает представитель Альфа-банка Жанна Каплун. По ее словам, семинары посвящены в первую очередь планированию бюджета и размещению денежных средств. "Мы хотим помочь клиенту понять, как он может распоряжаться своими деньгами, вне зависимости от суммы, которой он владеет",— добавляет она.

Продвигают как могут свои семинары и вольные наставники. "Минфин и Центробанк работают в этом направлении, но не очень активно — я заметил, что в некоторых случаях подобные активности реализуются для галочки и не всегда полностью отвечают запросам общества,— рассуждает руководитель астраханского проекта "Финаграм" Александр Кошкаров.— Кроме того, некоторые банки проводят так называемые встречи по тематике финансовой грамотности, где на деле завуалированно и не очень рекламируют свои продукты". Кошкаров несколько лет преподавал в Астраханском государственном университете (АГУ) финансовую математику и финансовые вычисления, а на волне кризиса, в ноябре 2014 года, создал "Финаграм" — это проект по бесплатному онлайновому, а с конца прошлого года еще и платному офлайновому обучению (на базе Центра финансовой грамотности в АГУ). Основные направления — финансовое планирование, инвестиции и защита прав потребителя финансовых услуг. В этом году для слушателей оказался особенно актуален вопрос создания финансовой подушки безопасности, отмечает Кошкаров.

Конечно, частные курсы нередко грешат продвижением сомнительных финансовых инструментов. Под вывеской ликвидации финансовой безграмотности вам сплошь и рядом предложат поиграть на "Форексе" или поучаствовать в новенькой финансовой пирамидке. "Есть огромное количество предложений по обучению управлять личными финансами, но обычно речь идет о том, куда пристроить лишние деньги",— объясняет управляющий партнер аналитической компании "Неокон" Денис Ракша. Сам Ракша уверяет, что учит управлять только повседневными расходами — "деньгами, которых не хватает". Основной своей аудиторией Ракша видел людей со средним доходом и ниже, но на его семинары записываются и состоятельные клиенты. "Проблема планирования операционных расходов есть у всех",— констатирует Денис Ракша.

Основателю проектов по обучению в сфере личных финансов Fintraining и Finwebinar Сергею Спирину в рамках семейного бюджета тесно: "Люди, нуждающиеся именно в ведении бюджета, как правило, при этом сильно ограничены в средствах на оплату таких услуг". На рынке, жалуется Спирин, появилось много шарлатанов: "В преподаватели пошли люди, которые не могут устроиться на хорошую работу", и они сильно сбивают цены. Согласно опросу финансовых советников, проведенному Институтом финансового планирования, стоимость составления личного финансового плана в среднем по рынку — 10 тыс. руб., но иные консультанты готовы изготовить план за 2 тыс., 1 тыс. руб. и даже бесплатно — ради привлечения клиентов.

И немножко шью

Прошло время курсов сомелье, гейш и оригами — для семейной гармонии теперь актуальнее навыки работы иглой и рубанком. По данным опрошенных "Деньгами" центров профподготовки, выпускающих швей, электриков, парикмахеров и маникюрш, спрос на получение "рабочих" профессий за 2015 год вырос на 20-30%, а по отдельным направлениям — вдвое. "У нас по итогам прошлого года лидируют курсы кройки и шитья — спрос на них по сравнению с 2014 годом вырос почти на 65%",— рассказывают в центре профессиональной подготовки "Лидер". На втором месте оказались сантехники и электрики (рост 52%), за ними — парикмахеры (20%). "Но если на курсы по маникюру и педикюру, парикмахерские курсы люди идут в основном с целью именно трудоустроиться, то на кройку и шитье идут для себя — чтобы обшивать себя и свою семью",— отмечают в центре. Компания "Планета красоты", ранее предлагавшая курсы парикмахеров и маникюрш, с этого года тоже открыла курсы кройки и шитья, и руководство настолько было впечатлено успехом, что теперь думает об организации программ по фотографии, флористике и даже о курсах иностранных языков.

Организаторы обучения стараются не поднимать цены, но меняются размеры клиентских групп

"Швея раньше была какой-то стыдной профессией, но достаточно назвать ее дизайнером, и все становится на свои места",— радуются в питерской "Академии моды", куда на курс "Начальный уровень дизайнера одежды" в этом году записалось в два раза больше народа, чем год назад. "Еще очень популярны детские курсы, на которых мы за пять занятий обучаем будущих мам шить детские вещи",— рассказывает руководитель отдела продаж "Академии моды" Ольга Соболева. Курсы для мам в академии появились буквально в январе, практически одновременно была предложена и программа по пошиву одежды для мужчин. "Мы постоянно расширяемся, потому что видим интерес: цены на одежду увеличились, и девочки хотят шить сами",— говорит Ольга Соболева.

Учебный центр "Планета красоты" ютится в небольшом полуподвальном помещении, правда, в центре, на Охотном ряду. В узком коридорчике одновременно сидит секретарь, ждут начала занятий клиенты, а рядом стоит сушилка с развешанными полотенцами, которые используются на практических занятиях. Тем не менее расценки здесь примерно такие же, как у конкурентов, находящихся в лучших условиях. Стоимость, например, комплексного курса кройки и шитья в Москве и Санкт-Петербурге варьируется от 15 тыс. до 30 тыс. руб. Слесарем-сантехником стать получится дешевле — от 11 тыс. руб. Организаторы обучения стараются не поднимать цены, но меняются размеры клиентских групп. "Группы увеличены, за счет этого удается держать цены на уровне 2014 года",— объясняет коммерческий директор "Планеты красоты" Валентина Антонова.

Рост популярности таких курсов напрямую связан с сокращениями в разных сферах деятельности. Каждый второй человек, решивший получить прикладную специальность, раньше был юристом, менеджером, продавцом, банковским работником. "Кузнецами хотят стать почему-то больше всего гуманитарии и айтишники",— говорит 65-летний кузнец Сергей Дыгало, который десять лет назад начал проводить мастер-классы в Ленинградской области. А вот клиентами "Мастерской труда" Таисии Богатыревой становятся почему-то в основном женщины, притом что учат на ее семинарах работе с деревом, кожей, металлом и глиной.

Пить, звонить и рисовать

"Все плохо, работы нет, не знаю, как жить дальше" — эта песня льется в телефоны и чаты Московской службы психологической помощи населению круглосуточно. "В нашем центре даже на детский телефон доверия звонят взрослые: зададут один вопрос о ребенке, а потом сползают к своим проблемам, и это уже надолго",— рассказывает сотрудник Центра экстренной психологической помощи Московского городского психолого-педагогического университета Павел Пономарев.

Бесплатные сервисы, как могут, пытаются справиться с выросшими потребностями клиентуры. Так, Московская служба психологической помощи населению организовала бесплатные консультации для москвичей, "эмоционально переживающих тяжелую экономическую ситуацию в стране". Сейчас в так называемую антикризисную программу входит более 20 регулярных семинаров и тренингов, посвященных стрессоустойчивости, уверенности в себе, поведению во время кризисных ситуаций и даже навыкам профессиональной самопрезентации для приема на работу.

Казалось бы, золотое время для частных психологов и всевозможных курсов личностного роста. Но нет — рост обращений отмечают только бесплатные психологические службы. "Люди экономят и, конечно, меньше вкладываются в развитие личности — это не еда и не коммунальные услуги",— рассуждает частный психолог и психотерапевт Андрей Коновалов. "В бесплатные структуры есть приток клиентов,— констатирует президент Общероссийской профессиональной психотерапевтической лиги Виктор Макаров.— В платных же дело обстоит так: у опытных психологов и психотерапевтов количество клиентов и цены не снизились, у "средних" ситуация неопределенная, а у молодых специалистов, которые только входят в профессию, клиентов нет".

В основном услугами психологов и психотерапевтов продолжают пользоваться те, кто обратился за помощью до кризиса. "В конце 2014-го — начале 2015 года ко мне ходили в основном старые клиенты, приток новых появился только осенью, когда люди уже немного освоились с ситуацией и начали осознавать свои проблемы, которые кризис как раз актуализировал",— рассказывает Андрей Коновалов. Другим повезло меньше. "Последние три года я наблюдаю отток клиентов, и дальше будет только хуже",— уверен частный психолог Василий Чудинов. Стоимость первичного приема у платного психолога по Москве — примерно от 1,5 тыс. до 5 тыс. руб., услуги психотерапевта обойдутся немного дороже — в 2-6 тыс. руб.

Куда бодрее идут дела у организаторов курсов, которые свои традиционные мастер-классы подают под антикризисным психотерапевтическим соусом. Например, курсы арт-терапии, которые открыл семейный психолог Михаил Обухов. На занятиях помимо рисования Обухов предлагает послушать музыку и "поразмышлять над определенными вопросами".

А команда Artistnight, наоборот, думать во время рисования рекомендует меньше, лучше пить вино. Несложная идея, воплощенная группой год назад в Москве, оказалась столь плодотворной, что на нее даже удалось продать франшизу в Санкт-Петербург.

Учи, или проиграешь

Невиданное увеличение предложения по некоторым видам обучения можно объяснить и количеством желающих учить: монетизация хобби многим новоявленным учителям показалась удачным антикризисным ходом.

Так, например, поступила петербурженка Вероника Энди, открывшая недавно курсы, на которых учат делать украшения из сухоцветов и ювелирной смолы, или ее землячка Ксения Андреева с мастер-классами по бижутерии. Ксения свои упражнения затеяла как вспомогательный бизнес — в качестве основного у нее есть интернет-магазин, где продаются материалы для изготовления украшений.

Острым желанием заработать объясняется, очевидно, и изобилие литературных и журналистских курсов. "Возможно, в кризис стало больше предложений, так как профессиональные литераторы думают, как и где заработать. Сейчас даже для состоявшегося писателя, к сожалению, это проблема",— рассуждает доцент кафедры литературного мастерства Литинститута, драматург, прозаик и сценарист Владимир Малягин. "Спрос на подобные курсы объясняется в значительной степени тем, что гуманитариям в кризис проще потерять и сложнее найти работу,— развивает мысль консультант по подбору персонала Евгений Матюшный.— Люди рассчитывают, немного подучившись, все-таки найти работу, а уж искушение зарабатывать сценариями и книжками всегда было у гуманитариев очень сильным".

Среди маститых писателей, открывших литературные курсы,— Татьяна Толстая. Преподавательской работой она занималась еще в юности в США, а российские ученики, как она выяснила теперь, готовы платить за обучение приличные деньги. Например, стоимость участия в ее десятидневной "пражской школе" — €1200, столько же стоила и зимняя "парижская школа". На первый поток двухнедельной школы "Хороший текст" от Татьяны Толстой и Марии Голованивской пришло более 400 заявок.

В числе не столь именитых проектов — курсы при литературном клубе BookWorker, запущенный несколько месяцев назад, "Литературная интернет-студия" Владимира Брагина, "Школа вдохновения". Серьезные возможности для маркетинга у профильных курсов при издательствах. "Кто-то раздает дипломы, результат нашей работы: ваши имена на обложках книг!" — написано на сайте издательства "Астрель-СПб", предлагающего курсы "Мастер текста". Организаторы считают, что об успехе их начинания говорят изданные книги выпускников. "Количество книг исчисляется уже десятками. Радует и то, что многие после выпуска не перестают общаться друг с другом и с нами, встречаются, включаются в другие наши проекты. Например, кто-то стал ридером нашей редакции",— рассказывает Наталья Криштоп, один из организаторов курсов.

Стоимость подобного обучения сильно разнится. Например, дистанционное предложение по "созданию фантазийного мира героя" вообще бесплатно, а курсы при издательстве "Астрель-СПб" имеют ценник 14,5 тыс. руб. В "Школе вдохновения" за самый дорогой пакет с вебинарами просят не более 1,5 тыс. руб. и дают гарантию с возможностью потребовать деньги обратно, если писательские потребности останутся неудовлетворенными.

"Объяснить человеку схему построения текста можно, но тогда он не создаст шедевр. Плохо, если создатели курсов преследуют в большей степени материальные цели, и на их курсы может поступить любой без отбора. А, чтобы стать писателем, конечно, нужны не курсы, а талант",— указывает Владимир Малягин.