Theatrum mundi

Theatrum mundi

       Европейский рынок стиральных и чистящих веществ сейчас весьма стабилен, и при этом его стабильность вовсе не означает отсутствия положительной динамики. Согласно наблюдениям экспертов, во всех группах товаров, присутствующих на данном секторе рынка, появились определенные тенденции, которые станут еще более очевидными в ближайшие месяцы.
       Усовершенствования идут в двух направлениях. Прежде всего разработаны новые концентрированные средства, внедрение которых способствует уменьшению объемов использования экологически вредных веществ. В Германии по сравнению с 1989 годом количество произведенного стирального порошка уменьшилось на 100 тыс. тонн. Доля новых концентрированных стиральных средств (Micros, Ultras, Supras) в 1991 году составляла в Западной Германии 26,5%, а к концу 1992 года она выросла до 60%. Положение на востоке еще более оптимистичное.
       Другим направлением стало усовершенствование упаковок. В последнее время для их изготовления применяются менее вредные для окружающей среды материалы. Все шире распространяются упаковки многоразового использования, которые можно вновь наполнить из сменной упаковки. Предполагается, что внедрив в обиход сменные упаковки (пластиковые или бумажные пакеты, из которых содержимое можно пересыпать или перелить в основную упаковку) можно будет существенно сократить объем бытового мусора.
       Универсальные моющие средства занимают доминирующую позицию — 47% от объема рынка. Оставшееся место делят между собой вспомогательные стиральные средства (17%), средства для мытья посуды (15%), мягкие стиральные средства (11%) и средства для чистки ванн, раковин и унитазов (10%). Во всех этих группах наибольшим спросом пользуется продукция, гарантирующая безопасность для окружающей среды. Новые продукты обязательно должны быть экономичными.
       У каждой из европейских стран собственные критерии оценки. Если в Германии и Нидерландах основным является экологический фактор, то в Британии новые упаковки ценятся прежде всего за высокую надежность, позволяющую сохранить содержимое в хорошем состоянии.
       Один из лидеров рынка моющих средств компания Procter & Gamble уже в течение нескольких лет предпринимает усилия, направленные на внедрение новых так называемых экоупаковок для моющих средств. В 1989 году фирма стала использовать их для продажи жидких моющих средств Vizir и Ariel, которые на сегодняшний день составляют половину, например, французского рынка моющих средств. Речь идет о надежной и компактной сменной упаковке, размеры которой на 70% меньше размеров основной упаковки. Помимо заботы об охране окружающей среды, производители преследовали и другую цель — снизить цену продукции без ущерба качеству, чтобы обеспечить рост спроса.
       Результатом внедрения стало трехпроцентное снижение стоимости литра жидкого средства. После двух лет экспериментов в 1992 году фирма, наконец, нашла оптимальный для потребителя вариант упаковки (вместимость основной и сменной упаковок сравнялись), что позволило на 5% снизить цену. Об успехе говорит и то, что в течение года после внедрения новой упаковки уровень продаж вырос с 16 до 17%.
       Сейчас принцип сменных упаковок применен и к лучшей на сегодняшний день продукции Procter & Gamble — стиральному порошку Ariel-Ultra. В результате за полгода с момента появления на рынке (в декабре 1992 года) порошка Ariel в сменных упаковках объем его продаж увеличился на 10%. Этому предшествовал успех на японском рынке, где Ariel появился в октябре 1991 года, что позволило фирме увеличить свою долю на японском рынке на 20%.
       Продукция марки Ariel пользуется успехом на европейском рынке, однако наибольший спрос она имеет в Британии: там продается 70% порошка, расфасованного в 2-килограммовые упаковки. Это составляет половину продаж всей марки Ariel.
       Внедрение сменной упаковки позволило фирме снизить цену Ariel ниже психологически значимого порога в 40 франков, что, безусловно, явилось лучшим средством привлечения потребителя. О несомненном успехе свидетельствует и то, что ближайший конкурент Ariel — продукция марки Skip пока проигрывает в конкурентной борьбе.