Значение имитационного моделирования при подготовке управленческих кадров

преодоления, что даст возможность разрабатывать и внедрять коррекционные программы, принимать профилактические меры, вести просветительскую работу среди учителей и родителей. Особенно важно выявлять беспомощность у детей и подростков, личностные особенности которых ещё формируются и подвержены наиболее эффективному коррекционному воздействию.

Кроме того, исследование личностной беспомощности поможет сделать жизнь людей, страдающих этих феноменоми нуждающихся в поддержке, психологически более комфортной, а такжеопределить меры помощи.

Список литературы:

1. Зелигман М., Как научиться оптимизму. Советы на каждый день: Пер. с англ. — М.: Вече, 1997. — 432 с.

2. Климова М. О., Циринг Д. А. Диагностика личностной беспомощности у подростков: разработка и апробация психодиагностического инструментария // СПЖ. 2017. №66. С.130-140.

3. Левицкая Л. В., Филатова С. В. Личностная беспомощность в юношеском возрасте // Молодой ученый. — 2016. — №13. — С. 870-873.

4. Циринг Д. А. Личностная беспомощность у студентов: психологическое содержание структурных компонентов // Человек. Спорт. Медицина. 2006. №9 (64).

5. Циринг Д. А. Психология личностной беспомощности: исследование уровней субъектности. — М.: Издат. центр «Академия», 2010. — 410 с.

6. Циринг Д. А., Евстафеева Е. А. Психодиагностика личностной беспомощности: проблемы и методы // СПЖ. 2011. №41. С. 111-120.

УДК 378.147.88

ЗНАЧЕНИЕ ИМИТАЦИОННОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ ПРИ ПОДГОТОВКЕ

УПРАВЛЕНЧЕСКИХ КАДРОВ

Рассказова А.А., Правдина О.А., 2018 Бокситогорский институт (филиал) ГАОУВОЛО «ЛГУимени А.С. Пушкина», старшие преподаватели кафедры информатики, экономики и управления, Бокситогорск

Аннотация: применение технологии имитационного моделирования в образовательном процессе вуза позволяет выпускать бакалавров менеджмента, обладающих необходимыми профессиональными компетенциями в области стратегического планирования и управления предприятием. В статье показано, что имитационное моделирование является одним из лучших способов полного исследования деятельности предприятия как системы с целью выбора стратегии его дальнейшего развития, поскольку важнейшим преимуществом имитационных моделей является их значительное сходство с реальной системой.

Ключевые слова: имитационное моделирование, системы имитационного моделирования, стратегическое управление организацией.

IMITATION SIMULATION IMPACT FOR MANAGEMENT TRAINING

Rasskazova A.A, Pravdina O.A, 2018 Boksitogorsk Institute (Branch) of the State Unitary Enterprise «Leningrad State University named after A.S. Pushkin», senior lecturers of the Department of Informatics, Economics and Management,

Boksitogorsk

Annotation: the use of simulation technology in the educational process of the university allows to produce bachelors of management with the necessary professional competences in the field of strategic planning and enterprise management. The article shows that simulation modeling is one of the best ways to fully study the activity of an enterprise as a system in order to choose a strategy for its further development, since the most important advantage of simulation models is their considerable similarity to the real system.

Key words: imitation modeling, simulation simulation systems, strategic management of the organization.

Динамика внешней среды сегодня диктует свои условия при выборе экономически эффективных стратегий и тактически верных управленческих решений. Для рационального использования имеющихся ресурсов предприятия в процессе выбора оптимального решения наилучшим вариантом будет применение методов моделирования хозяйственных ситуаций. При моделировании быстро и безошибочно выполняются все необходимые вычисления, а также проводится анализ многочисленных вариантов функционирования и развития экономических систем.

В современных условиях особо важно учитывать постоянные изменения и риски, негативно влияющие на функционирование предприятия в целом. Минимизировать влияние негативных факторов позволяет имитационное моделирование, помогающее найти ответ на вопрос: «Что будет, если...?». Моделирование имитирует существующую действительность, создаёт динамичные организационные модели, более интенсивно побуждает к решению намеченных целей.

Имитационное моделирование представляет собой процесс создания модели реальной системы и проведение с ней экспериментов для понимания того, как поведет себя система в той или иной ситуации, либо оценивания (в рамках ограничений, накладываемых некоторыми критериями или совокупностью критериев) различных альтернатив.

Таким образом, при помощи имитационного моделирования можно изучать любые процессы, связанные с деятельностью предприятия. Отличие имитации от реального эксперимента состоит в том, что он проводится с моделью системы, а не с самой системой. Проведение реальных экспериментов с системой требует значительных затрат и вряд ли осуществимо на практике. Таким образом, имитация является единственным способом исследования системы без осуществления реальных экспериментов.

В учебный план бакалавров менеджмента включена дисциплина «Экономико-математическое моделирование», изучение которой способствует грамотной оценке существующих альтернатив, накоплению управленческого опыта еще в процессе обучения.

Однако, важнейшим преимуществом имитационных моделей в отличие от математических является значительное сходство первых с реальной системой: возможность применения многоцелевых критериев; осуществление исследований с учетом неполной информации; изучение и дальнейшая интерпретация ситуации при условии изменения параметров системы и среды во времени (в динамике); анализ поведения системы, принимая во внимание все причинно-следственные связи и отношения; использование более сложных взаимосвязей, которые трудно описать простыми математическими соотношениями [2].

Приходя на практику, студенты уже владеют опытом принятия управленческих решений в лабораторных условиях, поэтому имеют четкое представление об элементах и взаимосвязях, процессах и явлениях, происходящих на предприятии. С помощью экспериментов с динамической моделью рассматриваемого предприятия (которое не только постоянно трансформируется и развивается, но и находится под воздействием внешней среды) в процессе имитации осуществляется формирование наиболее рациональной стратегии. Также имитационное моделирование дает возможность получить рекомендации по усовершенствованию деятельности организации, проследить влияние различных управленческих решений на развитие предприятия в целом, проверить обеспечит ли выбранное сегодня решение эффективное функционирование организации в будущем.

Обучение с помощью имитации также максимально приближено к реальной практической деятельности руководителей и специалистов и представляет собой не что иное, как специально организованную деятельность по применению теоретических знаний, переводу их в практические навыки. Это позволяет студенту, будущему специалисту, принимая решения в моделируемых ситуациях:

- экспериментировать с любым явлением, процессом, событием;

- выявлять закономерности, динамические тенденции развития и функционирования сложной системы в условиях недостаточности и неточности информации;

- принимать решения в условиях недостаточности и неточности информации;

- описывать сложные многоуровневые структуры с множеством нелинейных обратных связей;

- проигрывать разнообразные ситуаций и варианты решений, проводить сценарные расчеты на компьютерной модели;

- формировать ключевые компетенции и накапливать умения и навыки управленческой деятельности без ущерба для производства;

- минимизировать потери;

- позволяет сократить время накопления управленческого опыта.

Перечисленные преимущества при изучении социально-экономических процессов и явлений обусловливают обширное применение информационно-аналитических решений для кратксрочного и долгосрочного планирования, обоснования тактических и стратегических планов, поддержки функций контроля и управления по целевым показателям.

Осуществление имитационного моделирования происходит в четыре этапа:

1) построение модели;

2) запуск модели с помощью системы моделирования на компьютере;

3) анализ и интерпретация полученных данных;

4) оценка альтернатив.

Любая модель имитирует текущую деятельность предприятия с помощью прохождения в режиме сжатого времени через различные события. Поскольку в программном обеспечении имитационного моделирования отслеживаются все статистические параметры модели, то можно оценить эффективность процесса с помощью полученных данных. Таким образом, изменяя переменные в модели, можно сравнить альтернативные варианты развития того или иного события или явления и оптимизировать соответствующие показатели.

Существует целый ряд программных инструментов, предназначенных для моделирования бизнес-процессов. Описание процессов происходит с использованием графических символов или объектов. Условно их можно разделить на три категории:

1. Process Charter и Optima. Модели имитационного моделирования основаны на построении потоковых диаграмм, не зависят от методологии и легки в изучении. Недостатком является ограниченность возможностей моделирования и анализа;

2. Продукты динамического моделирования PowerSim и ithink. Модели, созданные этими продуктами, состоят из таких логических структур, как стеки, уровни, потоки, преобразователи и соединители и позволяют отображать динамику системы. Основное их предназначение -моделирование финансово-кредитной деятельности, обеспечивая вычисление показателей текущего и будущих периодов, прогнозируя состояние сделок и в целом учреждения, оценивая перспективность инвестиционной деятельности и других.

3. Продукты дискретно-событийного моделирования ServiseModel и SIMPROCESS, поддерживающие моделирование потока объектов и предоставляющие возможности анимации, что позволяет пользователю наблюдать за движением в системе потоковых объектов [4].

Наиболее часто используются на практике продукты моделирования GPSS/PC, GPSS/H, GPSS World, Object GPSS, имитирующие модели систем массового обслуживания.

Для количественной оценки временных характеристик бизнес- процессов компаний используется модуль ARIS Simulation. В рамках данного продукта изучаются базовые концепции и терминология имитационного моделирования, особенности построения необходимых диаграмм и таблиц, модели и их графическое представление.

Сеть Петри - это инструмент для моделирования динамических систем. Их особенностью является строгое математическое описание модели. Возможны два подхода применения сетей Петри при проектировании и анализе.

В первом случае для построения системы используются общепринятые методы проектирования, далее система моделируется сетью Петри, затем анализируется. В данном случае сеть Петри используется как вспомогательный инструмент.

Во втором случае процесс проектирования и определения характеристик проводится в терминах данного инструмента для моделирования. Целью является преобразование представления сети Петри в реальную информационную систему.

Arena позволяет разрабатывать процессы, позволяющие бороться с тупиками и неопределённостью, вызванными случайностью Одним из инструментов имитационного моделирования является система Arena, которая позволяет проводить эксперименты для таких сфер деятельности, как банковская деятельность, складской учёт, обслуживание клиентов в ресторане и многие другие.

В целях совершенствования стратегического управления, наиболее рациональным методом системного исследования организации необходимо признать имитацию, которая позволяет связать талант эксперта и неформальное мышление с методами математического моделирования, описывающими внутреннюю структуру и процесс функционирования системы (учитывая элемент взаимодействия с внешним окружением), и современной компьютерной техникой, позволяющей отобразить эти процессы в необходимом временном интервале. С развитием средств вычислительной техники и программного обеспечения спектр применения имитационного моделирования в сфере экономики значительно расширился, и появилась возможность выбора инструментария для проведения имитаций с учетом непостоянства систем. Таким образом, осуществляя имитацию бизнес-процессов с помощью компьютерных систем моделирования, организация вполне может изменить либо подкорректировать бизнес-процессы в целях оптимизации своей деятельности; вовремя обнаружить скрытые резервы и устранить тормозящие факторы в существующих исполнениях и внутренних процессах.

Имитационное моделирование позволяет принимать решения в сфере управления , ИТ-консалтинга в процессе создания комплексных динамических моделей предприятий в различных предметных областях. Оно помогает рационально управлять финансовыми потоками, планировать инвестиции и управлять отраслевыми и межотраслевыми проектами, производственными программами, логистическими процессами и человеческими ресурсами на предприятии, а также общефирменной сбытовой сетью, сформировать маркетинговые стратегии, проанализировать динамику рынка, поведения бизнес-процессов и др.

Использование имитационного моделирования управленцами можно воспринимать как некий «тренажер», с помощью которого можно с некоторой вероятностью спрогнозировать деятельность организации с учетом влияния различных факторов внешней и внутренней среды. Постоянное накопление информации, полученной в результате моделирования, способствует образованию большого массив типовых управленческих ситуаций. В связи с этим появляется возможность регламентировать значительную часть деятельности управленца [3].

Таким образом, зная все достоинства имитационного моделирования, стоит рекомендовать к изучению бакалаврам менеджмента данный вид моделирования.

Список литературы:

1. Асканова, О.В. Значение имитационного моделирования в управлении деятельностью предприятия / О.В. Асканова, Е.В. Касаткина // Среднерусский вестник общественных наук. -2010. -№3. - С.177-181.

2. Рудакова, О.С. Особенности имитационного моделирования бизнес-процессов современной организации / О.С.Рудакова // Пространство экономики. - 2009. - №2-2. - С.171-177.

3. Садова, К.В. Имитационное моделирование в управлении социально-экономическими системами / К.В. Садова, С.С. Краснов // Вестник ВУиТ. - 2011. - №18. - С.65-72.

4. Чернышова, Н.Н. Имитационное моделирование бизнес - процесов: Учебно - методическое пособие / Н.Н. Чернышова. - Нижний Новгород: Издательство Нижегородского государственного университета, 2010. - 28 с.