Что такое коучинг?

Что такое коучинг?

Ольга Гиверская

медиакоуч, журналист, бизнес-тренер, Преподаватель журналистики, автор и шеф-редактор тв-программ

Ольга Гиверская:

Добрый вечер, уважаемые слушатели, в эфире проект «Прайм-тайм с коучем» на Мediametrics. В студии для вас работаю я, Ольга Гиверская, и с удовольствием представляю мою соведущую, директора Международного Эриксоновского университета коучинга, мастера сертифицированного коуча по стандартам ICF Анну Лебедеву. Я рада, что наш проект стартует, и в двух словах хотела бы рассказать, зачем мы вообще придумали проект «Прайм-тайм с коучем». Вокруг коучинга очень много вопросов, чем коучинг является и чем он не является.

Во-первых, коучинг становится все более популярным и актуальным, во-вторых, многие себя стали называть коучами. Так что же такое коучинг? Все, что вы хотели знать о коучинге, но боялись спросить, Анна, этот вопрос я адресую Вам. Чем коучинг является и чем он точно не является?

Анна Лебедева:

20 лет я работаю уже в индустрии коучинга, и его чаще всего путают с психологией, бизнес-консультированием или работой ментора. Коучинг – это технология задавания вопросов клиенту или технология управления персоналом, с помощью которой руководитель выявляет все лучшее в его сотрудниках.

Зачастую коучинг путают с работой психолога, в то время как психолог помогает человеку разгрузить багаж прошлого и выйти из тех воспоминаний, которые его отвлекают от максимальной эффективности. Коуч обращает клиента с помощью вопросов в будущее и помогает ему выстроить ясное видение и путь к достижению той цели, которую он хочет.

С другой стороны, коуча зачастую путают с бизнес-консультантом. У многих бизнес-консультантов последние годы я замечаю, когда стал коучинг наращивать свою популярность, после имени стало через запятую написано «коучер». Но у бизнес-консультанта есть определенный большой наработанный опыт кейсов, best practices, решение определенных ситуаций, и когда он приходит в клиенту, он может из своей экспертности посоветовать каким образом идти в одной или другой ситуации, какую стратегию использовать.

У коуча экспертность в другом, он свою экспертность не приносит в работу с клиентом, он эксперт в задавании мощных и сильных вопросов, которые помогают создать системную ясность, открыть суть, то, что скрыто, распаковать потенциал, и тем он эксперт. Он может быть экспертом и в психологии, бизнес-консультировании из прошлого, но в данный момент, работая с клиентом, он приглашает его выстраивать стратегию путешествия в будущее на базе своего личного опыта, своих личных ресурсов.

Ольга Гиверская:

И здесь не могу не задать вопрос, который задают практически все, кто сталкивался так или иначе с коучингом и хочет коучинг попробовать – а как так можно работать в коучинге, не являясь экспертом в финансовой сфере, как можно при этом работать с топ-менеджером? Или, как Вы сказали, можно быть экспертом в психологии, но при этом коучинг – это не психология. Как это, не привносить ничего своего в коуч-сессии?

Анна Лебедева:

Мы работаем в разных полях, на разном фокусе внимания. Допустим, я, как экзекьютив коуч, работаю с топ-менеджерами ведущей компании. Приходя к руководителю, обсуждая с ним план его развития и план взаимодействия с его руководителем, с его подчиненными, другими членами коллектива, правления, комитетов, коуч задает открытые вопросы, направленные на будущее, на суть, проясняющие, фокусирующие и создающие систему, и с помощью этих вопросов содержание всей беседы приходит от нашего клиента. У профессионального коуча за спиной багаж определенных знаний, у него есть система, разные школы коучинга дают разную систему, у нас система состоит из 4 частей. И исходя из этой системы коуч начинает доставать те вопросы, которые подходят под ситуацию, в которой сейчас находится клиент, а потом на следующем вопросе он начинает уже из того, что клиент сказал, помогать ему сформулировать такой вопрос, который создает фокусировку и распаковку потенциала, открытие скрытых глубинных ресурсов для мотивации, для путешествия из того места, где человек сейчас находится, в то желаемое будущее, в которое он хочет прийти.

Ольга Гиверская:

То есть коучинг – это про постановку целей, про постановку задач.

Анна Лебедева:

У профессионального коучинга, подчеркну, есть несколько областей применения. Для начала коуч помогает создать системную ясность той цели, куда человек идет. Далее с помощью коуча команды, руководители и люди могут проработать хорошо сформированный, сбалансированный план достижения этих целей, потому что у многих есть ясная цель, но не всегда мы, проходя через свое сопротивление, достигаем этой цели, особенно в тех областях, которые касаются лично нашей мотивации, такой как спорт, достижение чего-то в области, где нам необходимо прорваться через свои внутри ограничивающие убеждения. И на второй стадии коуч помогает проработать такой план, который будет срабатывать индивидуально, эксклюзивно именно для этого человека.

На следующей стадии мы говорим о приверженности, как сохранять свою приверженность достижению результата или путешествию туда, что тебе важно, при этом понимая, что вокруг очень много других соблазнов, отвлекающих факторов, усталость накапливается. Как переобновлять свою мотивацию, двигаться вперед и в конце концов уже каким образом, выходя на следующий уровень своего развития, осознавать и понимать, что ты из чего-то уже вырос и можно ставить следующие цели.

Ольга Гиверская:

По исследованиям Ассоциации русскоговорящих коучей, к 2025 году коучинг станет неотъемлемой частью обучения и развития персонала. Коучинг – это все-таки про жизнь или про бизнес?

Анна Лебедева:

Коучинг – это достаточно новая профессия, ей от зарождения буквально 20 лет, и только в последние годы начинает формироваться рынок. Не буду сравнивать нас с Западной Европой, где коучинг появился раньше, или с Америкой, где коучей гораздо больше, но по международным исследованиям, в России и Восточной Европе количество коучей на сегодняшний день растет, и ниш в коучинге, тех, которые ярко прочерчены, ярко присутствуют, порядка 50. Это означает, что коучинг – профессия, которая проходит свой этап становления, и будут появляться новые области для применения коучинга.

Можно разделить коучинг на лайф, касающийся жизненных вопросов, и на бизнес-коучинг, где очень много разных областей применения: и продажи, и

переговоры, и маркетинг, и управление командами, и менеджмент, и собственное развитие в менеджменте. Но в любом случае в личной жизни или в бизнесе тот человек, который приходит к коучу, приходит за развитием и за изменениями.

Ольга Гиверская:

Часто можно слышать от людей, что я сам во всем разберусь или могу обсудить свои проблемы с подружками, выстроить цели с друзьями, со своей семьей. С какими запросами чаще всего люди приходят к коучу, что такого должно произойти в жизни, чтобы человек пришел к коучу?

Анна Лебедева:

Тут две части в вопросе. С первой стороны, люди, которые могут разобраться вместе со своими друзьями во время просветляющего кухонного разговора или во время путешествия, счастливые люди, им не нужен коуч, у них нет запроса на такие изменения, которые выходят за рамки его компетенции. И у такого человека, возможно, нет ни потребности, ни энергии, для того чтобы что-то менять. К коучу приходят люди, у которых есть большие запросы во всех жизненных областях, начиная от ярких, сильных, красивых отношений в семье, которых у этого человека в опыте нет, ни его родительская семья, ни дружественные примеры не дают картинки, каких отношений ему бы хотелось, ему приходится это выстраивать самому, до разнообразных областей применения: публичные выступления, глубинный внутренний уровень уверенности управленца, экзекьютив коучинг, в котором я работаю.

К нам приходят управленцы, руководители, у них огромный спектр разнообразных задач, как мотивация своих людей, реорганизация, рестарты, разного рода взаимодействия, большие амбициозные проекты, яркие, известные или маленькие, глубинные внутренние победы, когда человек, преодолевая свое собственное внутреннее ограничение, достигает некой победы и ставит на собственный внутренний скрытый пьедестал свой скрытый от окружающей среды внутренней кубок, галочку, что он что-то смог, что он чего-то достиг. И осуществляет прорыв в личной жизни: начинает бегать марафоны, заниматься ЗОЖем, меняет работу, переезжает в другой город, выходит из корпоративного мира на открытый рынок и становится фрилансером, и ему этот микробизнес, в котором у него нет опыта, необходимо вывести таким образом, чтобы это стало доходной индустрией, войти в мир бизнеса, что-то реорганизовать, обрести новую профессию, изменить что-то в личной и профессиональной жизни, изменить что-то в своих внутренних установках, взрастить свою профессиональную уверенность, которую, возможно, он будет в разных областях жизни применять.

Ольга Гиверская:

В одном из своих интервью Вы говорили о том, что сейчас востребован именно профессиональный коучинг. Чем профессиональный коучинг отличается от непрофессионального коучинга?

Анна Лебедева:

Я уже в самом начале программы сказала о том, что сейчас каждый второй через запятую пишет себе на визитках, в Инстаграме, любых других соцсетях приставку «коуч».

Анна Лебедева:

Пусть пишет, значит кому-то эти коучи стали нужны.

Ольга Гиверская:

А по каким параметрам я могу отличить профессионального коуча от непрофессионального коуча?

Анна Лебедева:

Пока еще нет стандартов профессии коуч в нашей стране, над этим ведется работа. Поэтому для человека, который хочет выбрать себе коуча, необходимо задать себе несколько вопросов. Во-первых, профессиональный коуч учился в профессиональной организации, которая обучает коучингу, и он обладает знаниями, навыками, которые эта обучающая организация ему дала.

Профессиональный коуч – это тот человек, который действительно работает через вопросы, не дает советы, и у него есть определенное количество собранных часов коучинговых сессий. Даже если у коуча-профессионала по стандартам Международной федерации коучинга или Российской ассоциации коучей собранных 100 часов чисто коучинговых сессий, это очень большое количество. Таких специалистов на рынке совсем немного, а если мы говорим о специалисте, у которого уже 500 часов проведенных коучинговых бесед, он может собрать, документировать, сказать, что действительно это мои клиенты, у меня есть отзывы и рекомендации, то этот профессионал входит примерно в 15 процентов профессионалов на рынке. А если этот человек обладает более 1000 часов проведенных сессий, это значит, что его экспертиза глубока для огромного количества разнообразных ситуаций, с которыми люди могут прийти.

Отзывы клиентов, рекомендации и то, как этот человек с вами беседует, что у вас внутри отзывается, когда он задает свои вопросы, ориентированные на будущее, – все это является хорошими признаками, для того чтобы выбрать для себя специалиста, поддерживающего вас на пути развития, эволюции.

Ольга Гиверская:

Надо смотреть на диплом, надо обращать внимание на количество часов, на то, есть ли рекомендации, какие-то отзывы. И следующий вопрос, который интересует большинство людей, которые когда-либо задумывались о коучинге – из чего складывается цена, потому что по разным данным цена коуч-сессии варьируется от 2000 рублей до двух десятков тысяч, а иногда и десятков тысяч долларов. Из чего складывается цена?

Анна Лебедева:

Так как рынок коучинга в России еще формируется, есть определенная ценовая вилка, которая зависит от опыта и отзывов этого коуча. Если говорить обо мне и нашей достаточно узкой нише профессионалов в коучинге, которых 500, 1000, 2000 человек, мы знаем самых востребованных специалистов в лицо, и когда меня попросят кого-то рекомендовать, я могу рекомендовать 20-30 человек по разным низшим. Список достаточно короткий, и цены этих профессионалов, которых я лично буду рекомендовать, начинаются от 5-7 тысяч рублей, 15 тысяч рублей, 30 тысяч рублей за сессию до 70-80 тысяч рублей за коучинговую беседу.

Из чего складывается коучинговая цена? У человека, который недавно закончил обучающую школу коучинга, возможно, ценник будет достаточно скромным, а качество его работы может быть удивляющим, удивительно классным, так как он недавно обучился, и это может быть достаточно взрослый человек, так как в коучинг приходят не дети, не вчерашние студенты, в коучинг приходят люди 25-30+, осваивают как вторую профессию. Его цена может быть очень даже для вас бюджетной, но при этом качество его работы может быть классным, потому что он совсем недавно учился, у него свежие знания, и он готов их применять на практике. Но при этом работать со сложными случаями он вряд ли сможет, ему необходима помощь ментора и супервизора.

Более известные коучи на рынке доказали годами своей приверженности этой профессии и многолетним развитием, что их стоимость обоснована. Если не говорить о крайних случаях, десятках, сотнях тысяч долларов, коучах мировой известности, там необязательно всегда будут коучи. А если говорить от 300 долларов до полутора тысяч долларов, эти специалисты ежегодно вкладывают деньги в свое развитие, у них обязательно есть супервизор, свои собственные менторы, которые помогают им задавать вопросы все более и более качественно, и работают они по российским стандартам коучинга или по международным стандартам, допустим, Международной федерации коучинга, как я, или Европейской ассоциации коучей, где прописана этика: конфиденциальность, полная честность, точность, юридическая прозрачность этого коуча, все аспекты конфиденциальности вопросов, которые будут поднимать клиенты на сессиях, и у него есть отзывы от разнообразных довольных клиентов. И, скорее всего, большинство коучей, которые работают каждый день как коучи, на рынке не светятся, их передают очень бережно из рук в руки, как называют сарафанное радио, по рекомендациям, один руководитель другому, один человек другому советует.

Ольга Гиверская:

Вы часто говорите в своих выступлениях о том, что коуч работает с личностью. Для меня это о том, что коуч не продается в прямом смысле этого слова, а передается из рук в руки. И очень интересную тему Вы сейчас затронули, у нас появились менторы и супервизоры. Для людей, которые не знакомы с коучингом, нет сейчас понимания, кто такой ментор, кто такой супервизор, более того, многие даже подсмеиваются: ты коуч и у тебя есть свой коуч? Очень важно сделать на этом акцент – почему у коуча или у любого человека помогающей профессии должен быть свой наставник. Это может быть коуч, Вы сказали про менторов, супервизоров. Давайте мы здесь сфокусируемся, для того чтобы наши слушатели понимали, о чем идет речь.

Анна Лебедева:

Мы уходим в дебри уже профессионалов коучинга, узкая специализация. У коуча может быть даже 4 поддерживающих специалиста, если говорить, что стоит за стоимостью часа, почему такие стоимости у этой услуги. Когда коуч работает, он хочет повышать свое качество, быть еще более точным коучем для своих клиентов, задавать вопросы: что ты хочешь, что будет самым важным для тебя, и подбирать эти вопросы интуитивно, четко, красиво. Это значит, что ему нужен человек, который вместе с ним будет слушать его сессии.

Как ментор для коучей я работаю с 2006 года и поддерживаю коучей, чтобы они не закапывали свои компетенции, а могли создавать работающий план развития этих компетенций, и это работа ментора. Он хорошо знает международные стандарты профессии, перед которыми мы все едины, или российские стандарты этой профессии, и он хорошо знает, как врастает коуч в свой следующий уровень профессиональной уверенности, и поддерживает коуча в том, чтобы он разрабатывал для себя домашнее задание для тренировки, наблюдал за огромным количеством разных параметров в индивидуальной или командной работе, ментор может работать и с командным коучем.

У коуча есть такой человек, как и у психолога, супервизор, человек, к которому коуч приходит. Если он вроде как и знает, как работать с клиентом, но что-то у него в момент сессии происходит, и он начинает замечать. Ведь коучи не встречаются в романтических отношениях со своими клиентами, это не включено в коучинговый контракт, но если вдруг он начинает испытывать какие-то невероятно теплые, родные чувства, слишком родные, такие, что даже вопрос не задашь, не бросить клиенту вызов, не уйти, закрыв дверь, то это значит, что ему пора работать с супервизором, и он работает с ним.

Было бы замечательно, если бы мы могли увидеть таких суперпрокаченных людей, у которых ничего уже не звенит, нигде ничего не отстегивается, такие великие люди. У людей, которые работают в коучинге, очень большой, глубокий уровень осознанности, и у них уровень личной прочности гораздо больше, чем у среднего человека. У человека, который постоянно занимается своим развитием, вкладывается в себя, есть осознанность того, что с ним происходит. Но у коучей тоже бывают мощные, классные цели.

Дома, позадавав себе вопросы, бывает, он утыкается в стеклянный потолок, у него появляются запросы к коучу, и коуч – это профессиональный клиент, потому что он знает, с какими запросами на будущее создать дизайн, план своей мечты, ему стоит обратиться к своему поддерживающему специалисту, тоже коучу. У коучей так же, как у всех нас, бывают болезни, семейные сложности могут возникнуть независимо от того, что человек очень сильно осознанный, он тоже может столкнуться с семейной утратой, или вылезает серьезный привет из прошлого в какой-то момент, переходя на следующий уровень. Коучи тоже ходят к психотерапевту, если возникает запрос на работу терапевта, отсоединить что-то, что из прошлого тянется, как шлейф, хвост, и двигаться вперед. Поэтому коуч – это профессия, которая прочно включена в пространство профессиональной поддержки, помогающей поддержки другим людям.

Ольга Гиверская:

Коуч – это профессия, и многие говорят: «Зачем мне ходить к коучу, когда я могу сам пойти, обучиться». Например, в Международном Эриксоновском университете коучинга есть базовая 4-хмодульная программа, где происходит знакомство человека с коучингом. Что после? Человек может войти в новую профессию, он может переквалифицироваться, может начать действовать в каком-то другом направлении, или он это может все соединить с тем, в чем он сейчас работает и в чем сейчас силен?

Анна Лебедева:

Что меня очень сильно вдохновляет в людях, которые приходят в коучинг, большинство из этих людей очень сильно ориентированы на развитие и эволюционной рост, а это значит, что приходя изучать и осваивать коучинговые технологии, очень многие сначала, может быть, и думают действительно сменить профессию, стать коучем, задавать людям вопросы, а потом обнаруживают, что пока они это изучали, у них в собственной профессиональной области так сильно вырастают результаты, что они даже говорят, что с трудом нахожу время, чтобы приходить на следующий модуль обучения, потому что у меня в моем коллективе эффективность растет, эффективность моих людей, прибыльность того, что я делаю сейчас, возрастает. И многие люди получают карьерное предложение, повышение внутри собственной работы, где они уже до этого работали, у них происходят большие изменения в лучшую сторону, в ту сторону, в которую этот человек хотел именно за счет того, что он сам начинает меняться, работает с собой, распаковывает свой внутренний потенциал, следующий уровень своего энергетического вклада, становится очень полезным в том месте, где он уже работает или с теми клиентами, с которыми он уже работает, и коучинг

гармонично вплетается как технология. Все-таки когда тебе стилист задает вопросы о том, чего ты хочешь, или спортивный тренер, который добавил коучинг себе, задает вопросы, или когда руководитель не сверху спускает цели, а обсуждает эти цели со своими сотрудниками, все эти коучинговые вопросы, приходя туда, оживляют и делают ту профессию, ту работу, откуда пришел к нам человек, гораздо более качественной и современной.

И маркетинговые специалисты, и разного рода дизайнеры, и руководители приходят, для того чтобы лучше слушать и слышать людей и задавать им мощные и сильные вопросы, красивее фокусироваться на целях, а не на том, от чего этот человек хочет уйти. И за счет этого возникает новый скачок эффективности, этот человек не выходит в коучинговую профессию как таковую. Процентов 20 тех, кто учится и у нас, и в других коучинговых школах, это люди, которые хотят сменить профессию и отложить то, чем они занимались до, и войти в коучинг как профессию, но при этом в новой профессии необходимо будет создавать свое имя, свой бренд и находить клиентов, выходить на новый уровень, и здесь тоже требуется определенное время, усилия, приверженность тому, во что ты веришь, что ты создаешь, строишь сам.

Ольга Гиверская:

Так все-таки как лучше – взять себе коуча и работать с коучем или пойти к Вам на обучение?

Анна Лебедева:

По-моему, надо делать все. Если человек дозрел и есть желание вложиться на 3-6 месяцев в работу с коучем, причем, что это будет не дешево, но очень эффективно, то человеку стоит попробовать поработать с коучем и заметить, как жизнь меняется, как разворачиваются результаты в семейных отношениях, в рабочих отношениях, в своей результативности, уровне энергии. Сейчас весна, у многих уже есть большая усталость после пандемии, а когда ты работаешь с коучем, ты распаковываешь именно то, что ты хочешь, не только прошлый опыт, а то, что ты прямо сейчас хочешь создавать, и за счет этого ты можешь контролировать свой путь вперед, делать большие мощные шаги, и это помогает.

Работа индивидуальная, которая касается лично тебя, конфиденциально в твое время, удобное для тебя, кратко, потому что с коучем ты беседуешь всего один час в неделю, делаешь домашнее задание, и за счет этого выходишь на следующий уровень своего потенциала. А параллельно с этим или вместо этого можно уйти учиться коучингу, менять свое мировоззрение, откладывать в сторону неработающие установки, проводить внутренний аудит, чистку, как мы делаем чистку гардероба по весне и убираем неактуальные модели, так же мы можем убрать неактуальные, ограничивающие нас убеждения, которые не дают нам возможности зарабатывать больше, доверять себе больше, слышать себя лучше. И ты можешь пойти учиться коучингу, тогда вместе с остальными коллегами в группе ты будешь уже на энергии этой группы двигаться вперед, потому что когда люди сталкиваются с похожими вопросами, от этой синергии, от того, что ты рядом с другими людьми задаешь вопросы, они у вас общие, многое может меняться в тебе. Тренинг по коучингу тоже очень здорово помогает взрастить новый уровень своей крепости, профессиональной уверенности, новый уровень энергии.

Ольга Гиверская:

Многие считают, что коучинг – это некая волшебная таблетка, достаточно одного раза сходить к коучу и получить вау-эффект, или все-таки коучинг – это про долгосрочные отношения? Как эффективнее выстраивать свои отношения человеку с коучем или коучу со своим клиентом?

Анна Лебедева:

Для вау-эффекта в жизни существует много разнообразных вещей. Можно куда-то ринуться, откуда-нибудь прыгнуть, вознестись на воздушном шаре, можно посмотреть хороший фильм, и он тебя зарядит вау-эффектом, можно прочитать шикарную книгу, и она тоже даст тебе возможность задать себе вопросы. Можно придти к коучу подготовиться к публичному выступлению и обнаружить, как круто и замечательно ты выступаешь, побороть свой страх. И вот это можно сделать за одну сессию. Или подготовиться к переговорам, принять одно решение.

Но в практике, когда люди выходят на новый уровень своей ответственности, нужно определенное время, чтобы принять новый уровень себя, который рождается, и встретиться с каждым сомнением, которое возникает у человека, и тогда коуч может сопроводить на пути из точки А в точку Б. Я обычно рекомендую 10 коучинговых бесед, три месяца работы над собой, когда ты будешь между этими встречами договариваться еженедельно встречаться с коучем или раз в 2 недели и знать, что этот период ты можешь постоянно заниматься саморефлексией, самосознанием, исследовать себя, задавать себе вопросы в глубину, приходить к коучу и делиться следующим уровнем своих сомнений, своих достижений.

Ты у человека покупаешь себе время, который априори становится на твою позицию, человек, который будет стоять рядом с тобой, который будет за тебя, у которого есть классные вопросы, который может что-то заметить, вернуть тебе твою силу в тот момент, когда ты сам от себя отступаешься, или бросить тебе вызов, обнаруживая, что твои установки – это не тот максимум, на который ты способен. Мы с вами люди поколения, которые не имеют в предыдущем поколении опыта, нет предыдущего поколения, на которое мы могли бы равняться, наши родители вообще другим чем-нибудь занимались, чем вы или я сейчас. А как находить для себя ориентиры, как поверить в себя, как увидеть в чем твой потенциал может быть? И если ты беседуешь с коучем на протяжении трех месяцев, за счет этого ты можешь получить мощнейшую перезагрузку, переопределение себя и создать в своей жизни то, на что ты сам никогда не думал, что ты способен. Вот в этом и есть сила этого партнерства с человеком, который априори тебя не оценит, который будет тебя слушать, который бросит тебе вызов, который вернет тебя к твоей цели, когда у тебя возникает сопротивление, отвлечение разного рода, который будет рядом с тобой весь этот процесс, и ты увидишь свой квантовый скачок.

Ольга Гиверская:

Когда я готовилась к нашей встрече, слышала высказывания о том, а вдруг у меня привыкание будет, а вдруг мне три месяца будет мало, и тогда я буду постоянно зависеть от своего коуча и приходить к нему еженедельно, ежемесячно. Как снять напряжение среди людей, которые боятся попасть в зависимость в работе с коучем?

Анна Лебедева:

Мы подсаживаемся на высокую энергию и на достижение своих результатов, но человек, который слышит коучинговые вопросы, начинает о них думать между встречами, что по-настоящему для вас важно. Ответа на такой вопрос ты сразу же не можешь найти, ты будешь открывать внутри себя все более и более глубокие слои. И когда ты встречаешься с коучем регулярно, тебе кажется, что всю жизнь будешь теперь с ним беседовать. Но обычно такого не происходит. Когда мы выходим на новый уровень своей ответственности, на новый уровень счастья, радости, мы в какой-то момент времени понимаем, что мы уже сами разбираемся в этом, что это уровень присутствия, включенности в жизнь, жизнь начинает играть яркими красками, и начинаешь понимать, что ты сам уже вполне можешь поддерживать этот уровень. Может быть, с коучем возникает скачок, но потом то плато, на которое ты выходишь, достаточно мощное, достаточно важное, может быть, тебе нужен прорыв, для того чтобы реорганизовать свой отдел и повысить качество работы. Но когда он уже реорганизован, ты обнаруживаешь, что коучинговые вопросы прилипают к нам, мы начинаем думать иначе, сдвигаем свою фокусировку, свое мышление, и получается, что коуч приходит для того, чтобы уйти.

Поработав с человеком, мы заканчиваем этот контракт, подводим итоги по этой мощной цели и видим, что результаты от взаимодействия с коучем, как круги на воде, распространяются на огромное количество других областей жизни. Но когда ты работаешь с коучем, это интенсивный труд, и не так уж многие хотят на таком уровне накала самоанализа, саморазвития достаточно долго работать, очень многих устраивает следующий мощный уровень планки: повысить свой доход в 2-3 раза – уже прекрасно, и обжиться на этом новом уровне, взять авансом новый пост, врасти в эту должность, стать полноценным руководителем. И потом ты понимаешь, что на какой-то период времени тебе уже не нужен коуч. А может быть, у тебя появится потребность в какой-то другой области, и ты поработаешь либо с этим коучем, либо возьмешь коуча совсем другой специализации, чтобы другую область своей жизни прочистить.

Ольга Гиверская:

В самом начале, когда я Вас представляла, я сказала, что Вы мастер сертифицированный коуч. Что это значит для тех, кто не знаком пока еще с коучингом, о чем может сказать эта аббревиатура, потому что я знаю, что коучи через запятую пишут МСС, РСС?

Анна Лебедева:

Что значит мастер сертифицированный коуч? Это значит, что таких, как я, всего 16 в стране, и мой вклад в то, чтобы таких мастеров в самое ближайшее время стало гораздо больше. Я надеюсь, что буквально через два-три года у нас будет больше мастеров, как минимум 30-40, но все-таки в масштабах нашей страны это такое небольшое количество. Лично я шла с 2004 года, но мои коллеги более юные, мы поддерживаем поколение более юных коллег, чтобы этот путь занимал гораздо меньше времени.

Я набирала часы коучинговых сессий, работала с ментором, проходила коучинговое образование, как минимум 4 раза в год я прохожу курс повышения квалификации в разных областях, работала с ментором и сдавала международные экзамены у независимых экзаменаторов, которые проверяли, что работа этого коуча соответствует стандартам, перед которыми мы все едины. Анонимно и независимо друг от друга специально обученные люди проверяли, что этот коуч соответствует определенному уровню, профессионал, РСС, профессиональный коуч, и таких порядка 150 человек в нашей стране, или МСС, мастер коуч, таких тоже немного, не каждый человек может с первого раза сдать экзамен на этот международный уровень, мастеров в коучинге тоже очень немного. И это будет значить для тех клиентов, с которыми я буду работать, тот уровень высочайшего качества, на который я способна на сегодняшний день.

Ольга Гиверская:

Я хотела бы предложить рубрику чек-лист от коуча, короткие вопросы – короткие ответы. Как выбрать коуча, три совета.

Анна Лебедева:

Выберите человека, который обладает международным сертификатом, проверьте, что этот человек получил коучинговое обучение и имеет некий сертификат. Второе – спросите этого коуча, где он сам развивался последние 2-3 года, работал ли он с другим коучем, ходил ли он на какие-то курсы повышения квалификации. Третье – послушайте себя, этот человек советы вам дает или все-таки вопросы задает, от этого человека вы заряжаетесь энергией, задумываетесь, углубляетесь, вам это общение приносит пользу или вы загрузились и вас это не вдохновляет, послушайте себя.

Ольга Гиверская:

Три пункта, когда настала та самая пора идти к коучу.

Анна Лебедева:

Во-первых, подумайте о своих целях. Есть ли у вас цели, понятны ли они вам, ясны ли они вам. Если есть неясность или туман, пора идти к коучу. Во-вторых, не переросли ли вы собственный уровень, ваш уровень счастья, радости, дохода вас устраивает? Если устраивает, значит к коучу запроса нет. Если вы понимаете, что способны на большее и готовы вложиться в то, чтобы это большее выстроить, значит пора идти к коучу. И третье, готовы ли вы вложить три месяца в самоисследование, в работу над собой, обладаете ли вы временным ресурсом, его не очень много надо, но энергетическим ресурсом, решимостью, энергией, чтобы поработать с коучем и построить этот будущий желаемый образ того счастливого будущего, в который вы будете врастать.

Ольга Гиверская:

Я думаю, что после нашего эфира многие захотят пойти либо обучаться коучингу, либо работать с коучем. И три пункта, на которые стоит обратить внимание при выборе коуча.

Анна Лебедева:

Подходит ли вам этот человек, вызывает ли он у вас позитивные эмоции, внутренняя интуиция что вам подсказывает, будете ли вы ему откровенно рассказывать о своих целях, это первое. Во-вторых, то, с чем вы собираетесь работать, совпадает ли опыт этого коуча с тем, чего вы хотели бы достичь, понимает ли он вас, вашу ситуацию, может ли он вас услышать. И в-третьих, готовы ли вы быть открытыми, откровенными и беседовать с этим человеком на основании честного собственного подхода о том, что для вас важно. Вот такие три пункта я бы посоветовала вам взять.

Ольга Гиверская:

Со всех сторон мы сегодня рассмотрели вопрос, что такое коучинг, чем он является и чем он не является. Еще очень много вопросов, которые требуют большого количества ответов, и в завершении нашего эфира я хотела бы сказать нашим слушателям, чтобы вы приходили на наш сайт Международного Эриксоновского университета коучинга, в Instagram erickson_coaching, на страничку в Facebook, задавали свои вопросы, обязательно на все вопросы Анна, тренеры Международного Эриксоновского университета обязательно дадут ответы.

И завершить наш эфир мне хотелось бы цитатой Мэрилин Аткинсон, мне кажется, это очень созвучно с тем, о чем мы сегодня говорили: коучинг – это способ увидеть настоящего человека, суть работы коучей – это люди, коучинг открывает в людях такие способности и возможности, о которых они даже не подозревали. Анна, Ваше завершающее слово.

Анна Лебедева:

Не все готовы работать с коучем, не все готовы работать над собой, но я надеюсь на то, что из наших эфиров вы начинаете задавать вопросы себе, проводить внутренний аудит, и у вас зарождается желание трансформироваться и что-то классное, мощное сделать для себя этой весной.

Ольга Гиверская:

Я благодарю Анну Лебедеву за эфир и те ответы, которые она дала на вопросы в ходе нашего эфира. До свидания.