Из Еревана вывозили по прописке

В понедельник более чем 120 россиянам удалось вернуться в Россию из Армении. Это были только жители Москвы и Санкт-Петербурга, а также Московской и Ленинградской областей. Корреспонденты “Ъ” проводили этот рейс в аэропорту Еревана и пообщались как с теми, кто сумел вернуться домой, так и с теми, кто не может это сделать из-за отсутствия регистрации в соответствующих регионах России, несовершенства портала «Госуслуги» или наличия двух крупных собак.

В числе 120 с лишним россиян, вернувшихся из Армении, были только жители Москвы и Санкт-Петербурга, а также Московской и Ленинградской областей

Фото: AYP, Коммерсантъ / купить фото

Перелет авиакомпании «Аэрофлот» по маршруту Ереван—Санкт-Петербург—Москва стал одним из нескольких рейсов, на которых россияне за последние несколько дней смогли вернуться на родину. Например, в понедельник самолет забрал граждан РФ из вьетнамского Нячанга. А вот с рейсом, который должен был пролететь по маршруту Фиджи—Денпасар (остров Бали, Индонезия)—Бангкок—Сургут, возникла накладка. Как сообщили в Telegram-канале Минкомсвязи РФ «Коронавирус: рейсы в РФ», власти островного государства не дали разрешения на посадку российского самолета, и потому первой точкой маршрута пришлось сделать Индонезию.

Прилететь из Армении в Россию в понедельник могли лишь те, кто имеет регистрацию в Москве и Санкт-Петербурге, а также Московской и Ленинградской областях. Но хотя об этом было объявлено с самого начала, других желающих улететь это ограничение не остановило.

Они все равно приехали в аэропорт в надежде сесть на рейс и спорили с сотрудниками российского посольства, которые объясняли, что это невозможно.

В числе последних была пенсионерка Седа Петросян, 14 марта прилетевшая в Ереван вместе с мужем на лечение. «Мы никак не можем зарегистрироваться на портале "Госуслуги" (это требовалось, чтобы попасть на рейс.— “Ъ”), потому что у меня есть только внутренний российский паспорт, а там требуется ввести номер заграничного. Мы много раз ездили в посольство, но там нас встречал только охранник»,— рассказала “Ъ” госпожа Петросян. Отметим, что Армения — одна из немногих стран, куда россиянам можно въехать по внутреннему паспорту, но при заполнении заявки на возвращение поле «серия и номер заграничного паспорта» оставить пустым действительно нельзя.

По словам Седы Петросян, некоторые люди советовали ей купить билет в Минск, но на самом деле это бесполезно: добраться из Белоруссии в Россию в настоящее время все равно невозможно.

При этом на табло ереванского аэропорта рейс в Минск значился, равно как и в Дамаск, где живет крупная армянская община.

Впрочем, как стало известно “Ъ”, как минимум одно исключение российские дипломаты все же сделали. Навстречу пошли жительнице Владивостока на седьмом месяце беременности. Женщина, муж которой работает в Армении, и сама до последнего сомневалась, лететь ей в Москву или нет. «В Армении я стою на учете, у меня заботливый врач. Сегодня она осмотрела меня и разрешила перелет,— рассказала “Ъ” жительница Приморья, пожелавшая остаться неизвестной.— А можно ли будет мне лететь во Владивосток через 14 дней, которые я буду вынуждена просидеть в обсервации? Я даже не знаю, кто меня там будет осматривать». Однако в конце концов она все же села в самолет.

Спецрейс для граждан России Ереван—Санкт-Петербург—Москва

Фото: AYP, Коммерсантъ

После того как вывозные рейсы для россиян сначала отменили, а потом возобновили, система регистрации на них стала работать намного лучше.

Список всех пассажиров заранее публикуется в специальном чате в Telegram, который для каждой страны создается отдельно.

Личных данных там нет — только номер заявки, которую граждане РФ подавали на сайте портала «Госуслуги», и число людей, указанных в ней. Для тех, у кого был билет на один из отмененных рейсов российских авиакомпаний, перелет из Еревана должен был быть бесплатным. Для остальных он стоил €200. Но была и третья категория: те, кто не успел перерегистрировать «сгоревшие» билеты другой авиакомпании в билеты «Аэрофлота». Таких людей просили все же купить билет, но с обещанием вернуть деньги позднее.

«Рейс появился очень неожиданно, на самом деле я уже не ждала, что мы в апреле улетим,— рассказала “Ъ” москвичка Анна.— Хочу поблагодарить сотрудников посольства. Представляю, какой шквал обращений и претензий на них обрушился, но они ведут себя достойно. По крайней мере, на все мои сообщения отвечали, в том числе в выходные». «Тем, кто умеет пользоваться интернетом, было несложно,— добавила другая москвичка, Марина.— Я узнала об этом рейсе через Facebook, потом зарегистрировалась через "Госуслуги"».

Спецрейс для граждан России Ереван—Санкт-Петербург—Москва

Фото: AYP, Коммерсантъ

“Ъ” удалось услышать и действительно драматичные истории людей, проблемы которых будет крайне трудно решить в ближайшее время. Россиянка Марина Борисова с мамой и бабушкой жила в Армении с 1997 года, однако после смерти бабушки решила вернуться на родину, купив квартиру в Кирове. Жилье в Ереване семья продала, и как раз в тот момент, когда нужно было переезжать, границы закрыли. Ситуацию усложняет то, что мать Марины успела стать гражданкой Армении, а кроме людей в семье есть две собаки — кане-корсо и ротвейлер, а также три кошки. «Я кинолог. В Армении работала по профессии и уже успела найти аналогичную работу в России. Мои животные — племенные. Я готова заплатить сколько угодно, но непонятны условия — как это сделать в настоящее время. В анкете на "Госуслугах" животные почему-то не указываются. В итоге мы как бременские музыканты: живем на даче у друзей без воды и света, а телефоны заряжаем в машине».

Министр иностранных дел Сергей Лавров дал “Ъ” эксклюзивное интервью в режиме видеосвязи. В беседе с корреспондентами Еленой Черненко и Владимиром Соловьевым он подробно описал, как идет вывоз россиян, заблокированных за границей, объяснил, зачем надо вывозить даже тех, о ком говорят «сами виноваты», и рассказал, почему не носит защитную маску.