Мобильный прорыв

В Санкт-Петербурге число активных SIM-карт с мобильным интернетом достигло 7 млн, что в четыре раза превышает количество домохозяйств, пользующихся фиксированным интернетом. По мнению аналитиков, спрос на мобильный интернет подстегивает популярность смартфонов и планшетов. При этом в денежном выражении рынок показывает слабый рост, поскольку из-за конкуренции операторы связи вынуждены прибегать к выгодным тарифам и держать низкие цены.

По оценке аналитического агентства "Рустелеком" (на основе данных агентства и Минкомсвязи), по итогам второго квартала 2016 года число активных пользователей сотовой связи в Петербурге, пользующихся мобильным интернетом (2G, 3G), выросло до 6,75 млн, или на 11% больше относительно второго квартала 2015 года. Вместе с тем число пользователей, пользующихся беспроводным доступом к интернету, который организован по радиоканалам (подвижный Wi-Max, LTE), увеличилось до 583 тыс., или на 43% за аналогичный период времени. Общее число пользователей мобильного интернета в Петербурге в четыре раза превышает количество домохозяйств, пользующихся фиксированным интернетом. По итогам второго квартала их число увеличилось до 1,7 млн, или на 17%, оценивает гендиректор агентства "Рустелеком" Юрий Брюквин. "Фиксированный интернет — это почти потребительская корзина, уровень проникновения в городе составляет почти под 90%. У мобильного интернета уровень проникновения тоже достаточно высокий, потому что активно замещаются телефоны на смартфоны и планшеты, и этим устройствам требуется доступ к мобильному интернету", — отмечает он.

С тем, что мобильный интернет сейчас развивается быстрее фиксированного, согласен гендиректор Telecom Daily Денис Кусков. "У рынка мобильного интернета есть большой потенциал роста как по росту числа устройств на руках у людей, так и используемых в направлении m2m (межмашинное взаимодействие). Рынок фиксированной связи уже достиг определенного предела и растет крайне медленно, только через дополнительные услуги, такие как платное ТВ, видеонаблюдение", — говорит он. По мнению господина Кускова, в Петербурге все операторы показывают отличное качество связи: "Уровень скоростей 3G находится в пределах 5-6 Мбит/с, LTE — 12-14 Мбит/с. Число устройств, поддерживающих 4G, растет, а значит, люди потребляют все больше трафика".

Несмотря на увеличение числа пользователей интернета, в денежном выражении рынок в Петербурге практически не растет. К примеру, по данным Минкомсвязи, доходы от услуг документальной электросвязи (включает как мобильный, так и фиксированный интернет) в Петербурге составили 18,4 млрд рублей за шесть месяцев 2016 года, что всего на 3,2% выше показателя за аналогичный период прошлого года. "Рост небольшой, потому что конкуренция на рынке никуда не делась, наоборот, она усилилась", — полагает господин Брюквин.

По данным экспертов, рынок мобильного интернета в Петербурге делят "большая тройка" ("Мегафон", МТС, "Билайн"), а также Tele2. Лидерами на рынке фиксированного интернета являются "Ростелеком", "Дом.ru InterZet" и Skynet.

"Традиционно Петербург для нас — ключевой регион, где мы всегда будем стараться удерживать лидирующую позицию. По нашим данным, доля "Мегафона" в Петербурге по абонентам составляет около 37%. Количество наших абонентов традиционно растет: по итогам первого полугодия рост составил 6%. Это связано и с привлекательностью тарифной линейки, и с многообразием предлагаемых услуг, и с ростом населения Петербурга, и с увеличением туристического потока", — заявил директор Северо-Западного филиала "Мегафона" Павел Корчагин. По его словам, уже сейчас скорости мобильного интернета практически сравнялись с фиксированным, а иногда и превосходят, при этом по цене тоже отличаются не очень сильно. "В этом году летом в Петербурге мы демонстрировали, что скорость мобильного интернета может достигать 1 Гбит/с, поэтому проникновение мобильного интернета будет только увеличиваться", — комментирует господин Корчагин. В целом по России "Мегафон" увеличил выручку от мобильной передачи данных за девять месяцев 2016 года на 7%.

В "Билайне" отмечают, что растет число пользователей, выходящих в интернет с нескольких устройств (и с компьютера, и с мобильного устройства), а также выходящих в интернет только с мобильных устройств. "За первые девять месяцев 2016 года дата-трафик в Санкт-Петербурге почти на 70% больше трафика за аналогичный период 2015", — говорят в пресс-службе компании. В "Билайне" связывают рост количества абонентов, в частности, с конвергентными предложениями и запуском тарифа с безлимитным интернетом. Там отмечают, что рост выручки от мобильной передачи данных по Петербургу за девять месяцев 2016-го относительно аналогичного периода 2015-го составил 30%.

МТС подтверждает стабильный рост мобильного интернета. "Сегодня более трети всего трафика, генерируемого жителями Северо-Запада, приходится на Петербург и Ленобласть. Наибольшую динамику роста объема передачи данных показывают пользователи 4G, за год в Петербурге и Ленобласти этот показатель вырос вдвое. Уже сейчас 4G-трафик в регионах Северо-Запада составляет более трети от всего потребляемого в нашей сети data-трафика. На рынке фиксированной связи продолжает расти спрос на пакетные предложения. При этом драйвером подключений являются услуги цифрового телевидения, а не широкополосный доступ в интернет", — говорят в пресс-службе компании. Если говорить о количестве мобильных абонентов МТС, то в целом в России по итогам третьего квартала 2016 года их число выросло до 79% абонентов, а годовой рост абонентской базы составил 2,8%, утверждают в компании. В то же время в Петербурге по итогам трех кварталов рост абонентской базы МТС составил более 10%.

В Tele2 заявили, что с начала 2016 года размер абонентской базы в Петербурге у оператора существенно не изменился, но в перспективе он рассчитывает увеличить количество абонентов, поскольку недавно запустил свой первый тариф с безлимитным доступом к мобильному интернету. "С учетом того, что наряду с Москвой Петербург — город с наибольшим проникновением мобильной связи (превышает 220%), тенденция к стабильности абонентской базы — предсказуема", — говорят в компании. В то же время там отмечают, что компания Tele2 запустила скоростной мобильный интернет позднее других операторов: 3G — в ноябре 2014 года, 4G — в июне 2015-го, поэтому рост трафика был очень стремительным и значительно превысил общерыночные тенденции. Так, за девять месяцев новые тарифные предложения обеспечили трехкратный прирост дата-трафика.

Руководитель направления "Смартфон" компании Yota Артемий Пономарев согласен, что мобильный интернет в России развивается быстрее, чем фиксированный. "Одним из основных драйверов роста мобильного интернета в стране является популярность смартфонов и планшетов. Кроме того, все больше бизнесов переходит в онлайн. За последнее время среднее количество времени, проводимого в интернете с мобильных устройств, значительно возросло. На сегодняшний день Петербург и Ленобласть занимают второе место после Москвы по количеству пользователей мобильного интернета Yota", — говорит господин Пономарев.

При этом доля оттока абонентов фиксированного интернета в сторону мобильного ничтожна мала, считают в "Ростелекоме". "Рынок мобильного интернета сегодня стремительно растет, и абоненты зачастую считают, что используют мобильный интернет, когда пользуются Wi-Fi-сетями проводного оператора. При этом контент становится все более и более тяжелым, и например, качественный видеоконтент для воспроизведения на большом экране требует пропускной способности, которую обеспечивают только фиксированные операторы", — комментирует замдиректора макрорегионального филиала — директор по работе с массовым сегментом "Ростелеком Северо-Запад" Светлана Шамзон. В компании отмечают, что с начала года прирост абонентской базы широкополосного доступа к интернету в Петербурге составил 5%, при общем росте абонентской базы 3%. "Наша компания в этом году несколько изменила свои акценты. Мы делаем основной акцент на привлечение абонентов на пакетные тарифные планы, причем не акционные. Рынок Петербурга устал от акционных предложений. Абоненты хотят сразу подключаться на тот пакет и тарифный план, который останется у них надолго", — говорит госпожа Шамзон.

"Дом.ru InterZet" также сообщил о росте числа абонентов. "С начала года абонентская база в сегменте b2c увеличилась почти на 20% благодаря качественной работе персонала, новым предложениям и сервисам, сделкам M&A. Соответственно, выросла и выручка", — сообщили в пресс-службе компании. При этом в "Дом.ru InterZet" отмечают, что не повышали стоимость тарифов более двух лет: "С 1 октября 2016 года размер абонентской платы изменился в среднем на 10%, что связано с общей ситуацией на рынке".

В "Мегафоне" говорят, что принимают непосредственное участие в разработке стандарта пятого поколения (скорость до 20 Гбит/с и низкий показатель задержки), несмотря на то, что для массового пользователя пока практически для всех мобильных сервисов вполне хватает существующих скоростей. "Для нас подобные проекты — возможность влиять на новые стандарты и технологии, активно участвовать в их согласовании и выведении на рынок. Мы полагаем, что к 2018 году стандарт 5G уже появится. Тогда же "Мегафон" планирует развернуть первые опытные сети пятого поколения в России", — отмечает господин Корчагин.

МТС в следующем году продолжит работы по увеличению своей сети в Петербурге и Ленобласти. "Также будет модернизировано уже существующее оборудование, с тем чтобы при помощи наиболее инновационных и современных технологических решений предоставлять качественные услуги связи и передачи данных на высоких скоростях даже в самых удаленных районах и труднодоступных местах", — сообщили в пресс-службе компании

"Билайн" в этом году активно расширяет и модернизирует сеть 4G в городе и области, отмечают в компании.

Впрочем, по мнению аналитиков, в связи с тем, что рынок связи не растет в денежном выражении, операторы в этой ситуации практически заморозили инвестиции в развитие сети. "Инвестиции уменьшись на десятки процентов год к году. Соответственно, дальнейшее увеличение абонентской базы и объема прокаченного трафика приведет к тому, что качество связи будет ухудшаться. При этом уже несколько лет остро стоит проблема, когда операторы связи превращаются в трубу для прокачки трафика. То есть они инвестировали деньги в строительство и развитие сетей, а зарабатывают на этом так называемые Over the Top операторы. Самый яркий пример — это мессенджеры WhatsApp и Viber, которые в развитие сетей не инвестировали, но сейчас имеют в базе десятки миллионов пользователей и зарабатывают на их трафике", — считают в агентстве "Рустелеком".