Не надо грязи

Производителю стирального порошка главное — угадать, что захочет покупатель в этом сезоне: выводить сложные пятна или использовать кондиционер

У производителей стирального порошка сезон начинается в мае. На носу лето, а именно летом стирают чаще. Во всяком случает, так утверждает статистика. Вот поэтому в конце этого месяца в магазинах появятся обновленные упаковки стиральных порошков, а по телевизору запустят рекламу, рассказывающую о новых возможностях уже известных марок.

Стиральные порошки из всех средств чистоты и гигиены — на первом месте по продажам. Поэтому между производителями идет жесткая конкуренция. Выигрывает тот, кто угадал настрой аудитории — что ей важнее в этом сезоне: отстирывать сложные пятна или использовать средство с экзотическим ароматом? Причем компании-монстры меняют состав своего порошка чуть ли не синхронно, чтобы не дать сопернику карт-бланш в борьбе за покупателя.

Как рассказала «Огоньку» Юлия Янина, дистрибьютор одного из крупнейших производителей стиральных порошков в России, «что-то принципиально новое в химическом составе порошка изобрести крайне сложно. Все порошки содержат одни и те же вещества. В порошках дорогих марок их просто больше и они разнообразнее. А качество стирального порошка зависит от того, насколько грамотно были подобраны и смешаны эти компоненты. Конечно, крупные компании имеют свои химические лаборатории, но их основная задача — контроль качества, а не открытие новых составляющих. Поэтому производителям приходится очень много вкладывать в рекламу и маркетинг».

На какие только ухищрения не идут производители бытовой химии, чтобы обойти конкурентов. Они постоянно исследуют вкусы аудитории, засылают «шпионов» в лагерь конкурентов (чтобы узнать о последних разработках), меняют вид упаковки, раздают бесплатные образцы, устраивают специальные акции с розыгрышем призов, прикрепляют к упаковкам порошка маленькие подарочки (шапочки для душа, мешочки для стирки). И даже меняют запахи по сезонам: зимой — снежные, арктические ароматы, весной — травяные, летом — цветочные. Ближе к лету начинают рекламировать порошки для ручной стирки (непопулярные в другое время года) и продают их в маленьких упаковочках, чтобы легко было брать с собой.

Все это не касается дешевых порошков (около 30% рынка). В этом сегменте на решение покупателя влияет исключительно цена. Поэтому в том порошке нет ничего лишнего — ни отбеливателей или компонентов, выводящих сложные пятна, ни кондиционера. Да и упаковка практически не меняется со временем.