Описание модели развития коммуникативной компетентности студентов технического вуза

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ НАУКИ / PSYCHOLOGY

DOI: 10.23670/IRJ.2017.56.027 Коптелова И.Е.

ORCID: 0000-0002-2673-2256, Преподаватель, Тюменский индустриальный университет ОПИСАНИЕ МОДЕЛИ РАЗВИТИЯ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ СТУДЕНТОВ

ТЕХНИЧЕСКОГО ВУЗА

Аннотация

Актуальность данной статьи обусловлена необходимостью создания модели формирования коммуникативной компетентности через развитие психологических механизмов. Формирование коммуникативной компетентности предлагается рассматривать как процесс, направленный на получение умений, навыков и знаний, развитие качеств и способностей, помогающих решать коммуникативные задачи. Дается подробный обзор модели развития коммуникативной компетентности студентов технического вуза. Модель включает в себя 5 блоков и 3 модуля. Приводится авторское определение понятия - коммуникативная компетентность.

Ключевые слова: модель, коммуникативная компетентность, студент, тренинг, личность, коммуникативная компетентность инженера.

Koptelova I.E.

ORCID: 0000-0002-2673-2256, Lecturer, Tyumen Industrial University DESCRIPTION OF MODEL OF COMMUNICATIVE COMPETENCE OF STUDENTS

OF TECHNICAL COLLEGE

Abstract

The relevance of this article is determined by the need to create a model of communicative competence formation through the development of psychological mechanisms. It is proposed to consider communicative competence formation as a process aimed at obtaining skills and knowledge, developing skills and abilities helping to solve the communication problem. It provides a detailed overview of the development model of communicative competence of students of a technical college. The model includes 5 blocks and 3 modules. We present the author's definition - communicative competence.

Keywords: model, communicative competence, student training, personality, communication engineer competence.

Общество на современном этапе своего развития, характеризуется обновлением структурно-содержательных аспектов. Оно предъявляет очень высокие требования к коммуникативной компетентности специалиста в технической отрасли. Но чаще всего на производстве, будущие инженеры, будучи еще студентами технического вуза, и обладающие на должном уровне определенным объемом теоретических знаний в рамках своей специальности, не всегда достигают максимального совершенствования прилагаемых усилий на практике и результатов трудовой деятельности в связи с не высоким уровнем коммуникативной компетентности. Поэтому в техническом вузе особо актуальной становится проблема организации формирования коммуникативной культуры будущего специалиста.

В наше время большая часть студентов технических специальностей не обладает должным уровнем коммуникативной культуры. Но с другой стороны инженер - это будущий руководитель, и, как показывают исследования, наибольшие трудности при решении профессиональных задач руководители производств испытывают, сталкиваясь с проблемами, касающимися коммуникативной компетентности. Поэтому коммуникативная культура студентов технических специальностей может рассматриваться как основа их профессионализации.

Актуальность данной статьи обусловлена необходимостью создания модели формирования коммуникативной компетентности через развитие психологических механизмов.

Проблемам коммуникативной компетентности в свое время активно занимались такие ученые как Дж.Равен, В.И.Байденко, Э.Ф.Зеер, И.А.Зимняя, О.Е.Лебедев, А.В.Хуторской, Л.М.Митина, Л. А. Петровская, В.Д.Ширшов, Г.К.Селевко и др.[4, С. 87]

Большой круг исследователей, изучавших данную проблему, подтверждает, что предмет исследования представляет собой значительный интерес, так как коммуникативная компетентность является важной для специалистов в любой профессиональной сфере. [2, С. 25]

Коммуникативная компетентность в нашей статье рассматривается как психологическая характеристика, предполагающая набор знаний, определяющих различные стороны общения, направленная на создание и поддержание эмоционального контакта, образующая особенности личности, влияющие на суть процесса коммуникации, индивидуальной системе оптимальных моделей межличностного взаимодействия и контроля коммуникативного поведения.

Данное определение было составлено на основе анализа совокупности понятий и исходя из структурных компонентов коммуникативной компетентности.

Формирование коммуникативной компетентности студентов технического вуза мы рассматриваем как процесс, направленный на получение знаний, умений и навыков развитие индивидуально-психологических качеств и способностей, помогающих решать различные коммуникативные задачи.

Нами была предложена модель формирования коммуникативной компетентности у студентов технических специальностей в которую вошли 5 блоков.

Первый блок - диагностический. Данный блок предполагал изучение показателей коммуникативной компетентности у студентов технических специальностей.

В результате констатирующего эксперимента были сделаны выводы о том, что большая часть испытуемых оказались на среднем и ниже среднего уровнях -168 человек (80%), что говорит о недостаточной сформированности показателей коммуникативной компетентности.

Анализируя полученные результаты, можно утверждать, что, в целом компоненты коммуникативной компетентности сформированы недостаточно. Исходя из полученных результатов, студентам для этого не хватает определенных знаний о культуре общения, практических умений и стремлений развивать себя и совершенствоваться.

Второй блок - мотивационный. По итогам предыдущего блока со студентами были проведены беседы по результатам исследования. Раскрыта необходимость формирования коммуникативной компетентности. Даны рекомендации по ее формированию. Кроме того, был определен окончательный состав участников экспериментальной группы.

Третий блок - ориентировочный - являлся началом работы с участниками экспериментальной группы. Целью данного блока является формирование представлений у студентов о целях и задачах предстоящей совместной деятельности. Наиболее эффективным методом формирования коммуникативной компетентности у студентов, по нашему мнению, является групповой психологический тренинг.

Данный психологический тренинг состоит из 12 занятий, продолжительностью 2 часа. Каждое занятие включает в себя вводную, основную, релаксационную и заключительную части.

Вводная часть была направлена на создание благоприятной и дружеской атмосферы в группе.

В основную часть входили упражнения, отражающие цели и задачи каждого занятия и были направлены на снятие напряжения и поддержания работоспособности группы, а также на развитие навыков группового взаимодействия.

Релаксационная часть занятий способствовала снятию психоэмоционального, мышечного напряжения, высвобождению от лишних нагрузок в целом.

Отличительной особенностью данного тренинга стало то, что каждое занятие включало в себя один из элементов сказкотерапии, драматерапии или арттерапии.

Заключительная часть предусматривала упражнения, способствующие установлению позитивного эмоционального контакта между участниками, и рефлексию каждого занятия.

Четвертый блок - конструктивно-формирующий, направлен на развитие адекватных и более полных представлений у студентов о индивидуально-психологических качествах и способностях, обеспечивающих эффективное решение различных коммуникативных задач

Данный блок предполагал реализацию трех модулей:

• Первый модуль направлен на развитие психологического механизма аттракции, который оказывает влияние на формирование коммуникативной компетентности через установку на другого человека.

• Второй модуль направлен на формирование психологического механизма эмпатии, который влияет на коммуникативную компетентность через осознанное сопереживание текущему эмоциональному состоянию другого человека без потери ощущения внешнего происхождения этого переживания.

• Третий модуль, направленный на развитие рефлексии. Содержал в себе занятия, которые позволяют обратить внимание студента на самого себя и на своё сознание.

Пятый блок - обобщающий, направлен на закрепление полученных знаний и практических навыков. Обобщающий блок предполагал завершение работы по формированию структурных элементов коммуникативной компетентности через влияние на психологические механизмы.

Резюмируя все вышесказанное, стоит отметить, что разработанная нами модель, направлена на развитие личности, готовой к грамотному диалогу с собеседником, в котором происходит осознание и его принятие, а также развитие у них коммуникативных навыков правильно излагать свою позицию. Мы предполагаем, что формирование коммуникативной компетентности у студентов технических специальностей, будет способствовать насыщению субъективных представлений студентов о том, как нужно правильно общаться.

Основная идея заключалась в разработке эффективной модели тренинга, в процессе реализации которой у студентов формируются четкие представления о коммуникативной компетентности и коммуникативной культуре в целом.

Описанная модель предполагает повторное проведение всего комплекса психодиагностических методик, а также сравнение между собой полученных результатов контрольной и экспериментальной групп, которое позволяет оценить эффективность данной модели.

Список литературы / References

1. Вачков И. В. Технологии группового тренинга / И. В. Вачков. - М.: Ось-89, 1999. - 153с.

2. Педагогика /Под ред. Сластенина В.А.: изд. 3-е - М.: Владос, 2006. - 353c.

3. Рабочая книга практического психолога / Н. Н. Ежова. - Изд. 4-е. - Ростов н/Д: Феникс, 2006. - 196 с.

4. Сластенин В.А. и др. Педагогика: Учеб. пос. для студ. Высш.пед.учеб.заведений /В.А. Сластенин, И.Ф. Исаев, Е.Н. Шиянов; Под ред В.А. Сластенина. - М.: Изд. центр «Академия», 2002. - 576с.

Список литературы на английском языке / References in English

1. Vachkov I. V. Tehnologii gruppovogo treninga [Technology group training] / I. V. Vachkov. - M.: Os'-89, 1999. -P.153 [in Russian]

2. Pedagogika [Pedagogy] /Pod red. Slastenina V.A.: izd. 3-e - M.: Vlados, 2006.- P.353 [in Russian]

3. Rabochaja kniga prakticheskogo psihologa [The working book of the practical psychologist] / N. N. Ezhova. - Izd. 4-e. - Rostov n/D: Feniks, 2006. - P.196 [in Russian]

4. Slastenin V.A. i dr. Pedagogika: Ucheb. pos. dlja stud. Vyssh.ped.ucheb.zavedenij [Pedagogy: textbook for students of higher pedagogical educational institutions] /V.A. Slastenin, I.F. Isaev, E.N. Shijanov; Pod red V.A. Slastenina. - M.: Izd. centr «Akademija» [ Publishing center "Academy"], 2002. - P. 576 [in Russian]