Предел безлимита

Новая экономическая реальность, связанная с введенными санкциями и временной приостановкой поставок телекоммуникационного оборудования, создала угрозу для сохранения темпов развития услуг связи. Эксперты не прогнозируют резкого скачка стоимости услуг интернета и связи, но Минцифры России совместно с ФАС поставила этот вопрос на контроль.

Многие операторы еще в конце года стали избавляться от безлимитных тарифов, так как они не приносили дополнительной выручки

Фото: Евгений Павленко, Коммерсантъ

На середину апреля 2022 минимальные цены пакетов мобильной связи и интернета в Санкт-Петербурге начинаются от 300 рублей в месяц. Но в последнее время эксперты заговорили о неизбежности роста тарифов.

«Повышение цен по мобильной связи, как правило, происходит завуалированно. Тарифы индексируются каждый год в районе 10%. Но операторы формируют пакет услуг таким образом, чтобы выручка с потребителя находилась на комфортном уровне: если пакет услуг перестает этому уровню удовлетворять, то сначала тариф переводят в архив, закрывают подключение, а затем убирают вообще. Абонентов автоматически переводят на дорогие тарифы»,— поясняет генеральный директор аналитического агентства «Рустелеком» Юрий Брюквин.

Эксперты не прогнозируют резкого повышения цен в ближайшее время, так как для этого нет особых причин. Однако Минцифры России совместно с ФАС будет контролировать рост цен. Тарифы на сотовую связь не будут расти выше уровня инфляции в России, сообщили в ведомстве.

«Повышения цен на мобильную и сотовую связь из-за санкций мы не прогнозируем. В ноябре прошлого года Telecom Daily проводил опрос среди операторов, который показал желание компаний повысить цены примерно на 10–12% ввиду инфляции, роста трафика и необходимости хранения большего объема данных по "закону Яровой". В январе — феврале 2022 года большинство операторов, как сотовых, так и проводных, это сделало еще до начала военной спецоперации и последовавших санкций. На ближайшее время у операторов нет планов на резкий рост. Он возможен ввиду санкций и нехватки оборудования, но все-таки гораздо позже — по той причине, что операторы уже запаслись оборудованием на ближайшее время. Когда оно начнет потихоньку выбывать из эксплуатации, тогда возможны эти изменения»,— комментирует генеральный директор Telecom Daily Денис Кусков.

По словам аналитика, многие операторы еще в конце года стали избавляться от безлимитных тарифов, так как они не приносили дополнительной выручки, но при этом нагружали сети. Дальнейшая рекомендация Минцифры только усилила эту тенденцию.

Будущее безлимитов

В конце марта 2022 года Минцифры рекомендовало операторам равномерно распределить нагрузку на сети — в частности, ограничить предложения безлимитных тарифов, которые вызывали перекосы в потреблении трафика, неравномерность нагрузки на сети. Также ведомство считало целесообразным исключить «архивные тарифы». Операторы откликнулись и, по данным сайтов, частным лицам и бизнесу с апреля доступны тарифы с максимальным размером 60 Гб интернета.

«После рекомендаций Минцифры мы обновили линейку наших тарифов для корпоративных клиентов — теперь в ней не осталось безлимитных тарифов для новых подключений. По нашим расчетам, предпринятых мер на данный момент достаточно для обеспечения необходимой емкости нашей сети и сохранения качества обслуживания клиентов на высоком уровне»,— прокомментировали в пресс-службе ПАО «ВымпелКом». По данным сайта оператора, теперь частным лицам и бизнесу доступны тарифы с максимальным размером 60 Гб интернета.

В Tele2 заметили, что безлимиты маловостребованны, и начиная с декабря 2021 года оператор не добавлял в новые тарифы безлимит. Однако обновление тарифов все же произошло, и, по данным оператора, оно связано с желанием скорректировать наполнение с учетом новых потребностей клиента и сделать широкодоступным функционал уникальных сервисов.

В МТС сообщили, что для новых абонентов оператор предлагает тарифы, включающие до 60 Гб мобильного интернета.

Трафик растет, качество не падает

Среди основных тенденций рынка связи на Северо-Западе можно отметить значительный рост нагрузки на сети и расширение инфраструктуры связи. В Санкт-Петербурге рост нагрузки на сети составил в среднем до 20%. По данным оператора Tele2, только в сети 4G за последние три года трафик вырос в четыре раза, что подтверждает актуальность постоянного развития инфраструктуры связи.

«Мы не фиксируем деградации качества сервисов по техническим показателям. Это в том числе результат активной стройки: по итогам 2021 года общее число базовых станций Tele2 в стране увеличилось за год на 18%, количество станций стандарта LTE — на 28% (на 30% — в Петербурге). Допускаем, что на фоне экспоненциального роста трафика отсутствие сетей 5G и выделенного под них спектра может приводить к деградации качества в будущем»,— сообщили «Ъ-СПб» в пресс-службе Tele2 Северо-Запада.

«За минувший год в Ленинградской области интернет-трафик пользователей мобильного интернета вырос на 35%. Только за 2021 год в регионе протяженность волоконно-оптических линий связи увеличилась на 10,3%, введены в эксплуатацию более 1800 базовых станций сотовой связи, в том числе по технологии 4G. Это позволило улучшить качество связи, а также расширить покрытие сетями стандарта 4G в поселениях с высокой плотностью населения: Всеволожске, Кудрово, Мурино, Новом Девяткино, Буграх, Сертолово, Янино,— рассказывает председатель комитета цифрового развития Ленинградской области Андрей Сытник.— Кроме того, в прошлом году почти тысяча жителей поселков Курба Подпорожского района, Шархиничи Лодейнопольского района и Сарка Тихвинского района получили доступ к высокоскоростному мобильному интернету в рамках второго этапа федерального проекта "Устранение цифрового неравенства"».

Оператор МТС сообщил, что в 2021 году была завершена масштабная программа модернизации сети в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.

«В течение двух лет оборудование сетей сотовой связи в тысячах локаций было заменено на новейшее, более емкостное. Поэтому сеть МТС на сегодняшний день имеет достаточный запас прочности. Более того, мы продолжаем работать над развитием телеком-инфраструктуры в регионе»,— сообщили в пресс-службе.

Российское оборудование для сетей связи в России производят около 100 предприятий, но они сейчас зависимы от поставок импортных комплектующих, которые прекратились из-за введенных санкций в результате военной спецоперации на Украине. Кроме того, проблемы у операторов могут возникнуть и при поставке импортного телеком-оборудования, но они не критичны.

«Критичных проблем с телеком-оборудованием не будет. На российском рынке наращивают свою долю китайские (Huawei, Gigalight — тесно сотрудничает с региональными операторами, ZTE), а также израильские, корейские поставщики. Кроме того, развивается "Элтекс" — сибирский производитель оборудования, с которым сотрудничают с "Ростелеком", "Мегафон", "Р-Телеком". Таким образом, рынок конкурентный. В самом худшем случае закупки будут производится через посредников из других стран. Но курс немного подрос, плюс логистические проблемы приводят к повышению цен. Скорее всего, операторы захотят переложить их на абонентов, но против этого сыграет покупательская способность, которая снижается. Поэтому резко повышать цены два раза в год вряд ли получится»,— подытожил Юрий Брюквин.