Почта-банк пришел в Петербург

Вчера было запущено первое в Петербурге отделение Почта-банка, который был создан "Почтой России" и группой ВТБ на базе Лето-банка. В течение 2016 года в Петербурге и Ленобласти планируется запустить 158 клиентских центров в отделениях почты и 217 окон продаж, а в России в целом — до 6 тыс. точек. К концу года в городе и области банк намеревается нарастить кредитный портфель до 4,9 млрд рублей, а в целом по стране — до 126 млрд рублей. Эксперты осторожны в оценках, говоря, что планы, возможно, чересчур амбициозны, и считают, что экономически выбран не лучший момент для развития сети.

Первое отделение Почта-банка в Петербурге было открыто в здании Главпочтамта на Почтамтской улице.

Продуктовая линейка банка включает в себя сберегательный счет, который открывается при первом обслуживании, в дальнейшем клиент обслуживается через него, POS-кредиты, кредиты наличными, депозиты, кредитные карты. Также банк будет ориентирован на обслуживание пенсионеров, включая выплату пенсий.

В 2016 году банк намерен выдать в Петербурге и Ленобласти около 35 тыс. кредитных карт, 38 тыс. сберегательных счетов, 32 тыс. кредитов наличными на сумму 4,3 млрд рублей. К концу года объем кредитного портфеля должен достичь 4,9 млрд рублей, депозитного — 1,2 млрд рублей. Клиентами банка должны стать 110 тыс. жителей города и области.

Развиваться банк будет в трех форматах: первый в виде клиентского центра в большом почтовом отделении с двумя окнами продаж и банкоматом, второй в виде окна продаж с POS-терминалом в маленьком отделении почты, третий предусматривает базовый набор банковских услуг, которые будут предлагать переученные сотрудники почты.

Всего в Петербурге и Ленобласти 826 отделений почтовой связи, из них 275 в городе. Эти точки планируется охватить в течение трех лет, при этом к 2018 году банк будет работать в 15 тыс. почтовых отделений по стране.

Кроме того, региональная сеть отделений Лето-банка, который в марте официально поменял официальное название на Почта-банк, насчитывает 338 точек, 283 стойки, 40 тыс. POS-точек, все они будут работать под новым брендом.

По словам первого заместителя президента — председателя правления Почта-банка Георгия Горшкова, планируется расширить банкоматную сеть. В частности, будет закуплено 1130 АТМ, общей стоимостью от 1,7 до 2,3 млрд рублей. Что же касается общей клиентской базы, то предполагается, что к 2023 году она составит 15 млн человек, 30% из которых придется на пенсионеров.

Старший вице-президент, управляющий филиалом ВТБ24 в Санкт-Петербурге Михаил Иоффе говорит, что, конечно, некоторым экспертам планы развития Почта-банка как в Петербурге, так и в целом по стране могут показаться крайне амбициозными, особенно на фоне нескольких откровенно неудачных попыток создать в России почтовый банк. "Однако нельзя забывать, что стратегия работы Почта-банка строится на открытии точек без касс и, соответственно, без кассовых узлов и на создании сети современных банкоматов, оснащенных не только функцией приема наличных, но и функцией ресайклинга этих наличных. То есть банкомат может выдать клиенту денежные средства, внесенные другим клиентом, а это также значительно сокращает издержки", — говорит он.

По словам господина Иоффе, с начала года местный рынок розничных услуг начал активно восстанавливаться: за период с января по март 2016 года в Петербурге банки выдали свыше 100 тыс. кредитов на покупку потребительских товаров, что на 178% больше по сравнению с аналогичным периодом 2015 года. "При этом ВТБ24 в Санкт-Петербурге по итогам первого квартала 2016 года, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, выдал в четыре раза больше кредитов наличными по их количеству и более чем в шесть раз — по их совокупному объему. Поэтому время для старта на петербургском рынке — оптимальное", — говорит господин Иоффе.

Что касается конкуренции между структурами ВТБ24 и Почта-банком, то господин Иоффе считает, что конкурировать Почта-банк будет в основном с банками-монолайнерами и микрофинансовыми организациями, поскольку его целевой аудиторией являются люди с относительно небольшими доходами. "А ВТБ24 ориентируется в своей работе на средне- и верхнемассовый сегмент клиентов", — заключает он.

Вадим Исаков, территориальный директор "БКС Премьер", говорит, что это небольшой в масштабах группы ВТБ проект, который позволит сделать безубыточным проект специализированного игрока на рынке потребительского кредитования — Лето-банка. "Нижнемассовый сегмент довольно проблемный в текущее время, но при этом пенсионные деньги, которые в рамках проекта будут проходить через Почта-банк, — это дешевый и стабильный способ фондирования. Сейчас не самый лучший момент для развития сети. В основном сейчас пытаются уходить в дистанционные каналы. Я не очень верю в этот проект пока, но нам известно очень мало деталей. На первый взгляд, планы кажутся очень оптимистичными. Выиграть в сложившейся ситуации может Сбербанк, поскольку часть социальной нагрузки уйдет в Почтовый банк. Сбербанк давно пытается закрыть нерентабельные офисы в малонаселенных районах, и им порой оттуда сложно уйти. Вполне возможно, что какие-то издержки за счет появления нового игрока он сможет реструктурировать, сократить свою филиальную сеть и повысить прибыльность", — высказывается господин Исаков.