Маркетплейс прислал нижегородке степлер вместо телефонов за 244 тысячи рублей

Маркетплейс прислал нижегородке степлер вместо телефонов за 244 тысячи рублей

В Дзержинске (Нижегородская область) местная жительница Екатерина Рябинина подала к ООО «Маркетплейс» (торговая площадка «Мегамаркет») иск о защите прав потребителей. Информация об этом размещена в базе дел Дзержинского городского суда. В пресс-службе судов общей юрисдикции Нижегородской области уточнили, что в январе 2024 года женщина приобрела на интернет-площадке два телефона за 244,4 тыс. руб. Вместо оплаченного товара она получила строительный степлер.

По данным пресс-службы, пакет с посылкой был доставлен нижегородке в запечатанном виде, без повреждений. Он был вскрыт в присутствии курьера.

После этого истец обратилась к продавцу с заявлением о том, что поставленный товар не соответствует заказанному и оплаченному. Продавец не оформил возврат и не вернул деньги. Досудебная претензия осталась без удовлетворения.

В своем иске госпожа Рябинина просит расторгнуть договор купли-продажи, взыскать с ответчика 244 тыс. руб. за оплаченный товар, неустойку в размере 61 тыс. руб., компенсацию морального вреда в 10 тыс. руб. и штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом. Предварительное судебное заседание назначено на 22 марта.