«В период губернаторства Олега Чиркунова никаких преференций «Семье» не было»

После ухода с поста губернатора Пермского края Олег Чиркунов активно занялся развитием бизнеса группы «ЭКС». Весной холдинг озвучил планы по удвоению стоимости розничной сети «Семья» — до 8,6 млрд руб. за пять лет. Недавно «ЭКС» также запустил процесс продажи неосновной части объектов недвижимости, в том числе ТЦ ЦУМ. В интервью „Ъ“ директор управляющей компании группы «ЭКС» Елена Жданова рассказала, удается ли сохранять темпы развития ритейлерского бизнеса, что будет с девелоперскими проектами и куда группа намерена направлять инвестиции.

— В прошлом году ГК «ЭКС» заявила о намерении открывать по десять магазинов ежегодно. Удается удерживать этот темп? Каковы сегодня планы развития группы в целом?

— У группы «ЭКС» по-прежнему два основных направления — девелопмент и розничный бизнес. Цель по розничной сети — удвоение стоимости бизнеса к 1 января 2018 года. Причем розницу мы намерены развивать со всеми сопутствующими элементами: оптовыми поставками, собственным производством продуктов, планируем, что это будут самостоятельные бизнесы. Еще год назад мы решили, что должны открыть 52 магазина за пять лет, в их числе пять гипермаркетов и 47 супермаркетов малого и среднего формата. Но 52 магазина это не догма, а некий ориентир. Для нас первая задача — это стоимость, ее удвоение. Может, мы откроем 80 магазинов, но формата «у дома», или 20 объектов, но формата «гипермаркет».

Новые магазины мы планировали открывать в Пермском крае, Удмуртии и Башкортостане. В этом году супермаркеты открывались только в Пермском крае — в конце года у нас будет 38 магазинов сети «Семья» и четыре магазина «Диско». Прирост ожидаемый — семь магазинов за 2013 год. Мы не вышли на годовой план, по которому хотели открыть 11 точек, в том числе один гипермаркет. Изначально было два варианта открытия гипермаркета. Первый — приобрести площадку и построить, но купить участок нам не удалось. Второй — встать в аренду ТРК на Спешилова, 114, заняв под гипермаркет 8–10 тыс. кв. м. Но этот объект еще не сдан.

— Вас не смущает, что девелопер этого ТРК ведет переговоры со многими потенциальными арендаторами, при этом общая концепция не совсем ясна?

— Мы тоже находимся в состоянии переговоров, абсолютно точно у нас есть интерес к этому объекту и мы с большой долей вероятности рассчитываем, что сможем там стать арендатором.

По гипермаркетам ситуация в целом оказалась чуть сложнее, чем мы себе ее представляли. Я думаю, что с этой проблемой сталкиваются сегодня все, в том числе и федеральные сети. Это сложности, связанные с поиском участков, с их наличием в регионе, и не только в Пермском крае. В Уфе мы не нашли пока ни площадки под застройку, ни площадей в аренду, на которых можно было бы открыть гипермаркет. Подбор участков под строительство будет одной из основных наших задач на следующий год. У нас есть четкое понимание, что в других регионах найти готовые площади под гипермаркет нам будет достаточно сложно, таких помещений практически нет.

— То есть в других территориях отдают предпочтение федеральным игрокам?

— И это тоже, особенно в тех регионах, где нас не знают. Иногда об этом говорят прямым текстом: мы лучше будем работать с федералами. Иногда говорят наоборот: что мы лучше отработаем с вами, вы нам понятнее, мы знаем вас как партнера и ваш формат интересен. Сегодня мы рассматриваем средний формат гипермаркета — 8–10 тыс. кв. м. У нас разработан проект такого магазина, он отличается от продуктового гипермаркета в ТРК «Семья». Для новых магазинов мы будем донастраивать продуктовую линейку, возможно, менять ценовые подходы. Пермский гипермаркет — это флагманский магазин, и мы в нем отрабатываем новые технологии, новые продукты. Гипермаркеты, судя по отчетности тех же федералов, — один из наиболее успешных сегодня форматов, они востребованы, поскольку у потребителей сформировалась потребность в комплексной покупке со средней периодичностью.

— Гипермаркеты планируете строить только для себя, без дополнительных площадей для других операторов?

— Это может быть и отдельный объект, и несколько «коробок» — своего рода ритейл-парк. Например, наш гипермаркет может соседствовать с объектом оператора DIY. Нам периодически поступают предложения от партнеров совместно осваивать площадки. Мы такую возможность не исключаем, все будет зависеть от места. Вариант ритейл-парка рассматриваем и на своем участке на Спешилова, 94. Сегодня снова вернулись к тому, что, скорее всего, будем развивать этот актив, поскольку продать его пока не удается. Мы не хотим находиться в ситуации, когда мы платим аренду, но не получаем отдачи. Однако это точно не будет прежний масштабный проект ТРК с аквапарком.

— Почему все-таки пока не «срослись» сделки по Уфе?

— Во-первых, ставки аренды там существенно выше, чем в Перми — в среднем на 15–20%. Это сразу меняет параметры окупаемости. Во-вторых, местные арендодатели предпочитают ставить даже не федеральные, а местные сети. При этом местных ритейлеров у них больше, чем у нас, в основном это дискаунтеры.

Предложения в Уфе в итоге нас не устроили, хотя от этого региона мы не отказываемся, в том числе ищем площадки под строительство гипермаркетов. Но при этом смотрим и другие регионы. Продолжаем изучать Удмуртию, где, в частности, уже достаточно давно присматриваемся к сети «Столичный», но там есть свои сложности. Также рассматриваем Екатеринбург. В поле зрения находится и Тюмень, хотя она все-таки далековато. Мы допускаем вариант покупки сетей в других регионах, но не очень крупных — от шести-восьми магазинов до 30 максимум. Другая возможная стратегия захода в новую территорию — это открытие гипермаркета и нескольких магазинов.

— Прогнозы развития экономики сегодня скорее пессимистичные, но планы ритейлеров остаются прежними. Выходит, что проблемы есть только с площадками?

— Да, по сути, это так — если смотреть только с точки зрения количественного роста сетей. Если смотреть на планы тех же федеральных сетей, все достаточно оптимистично. Их планы по росту выручки как минимум выше уровня инфляции, которую нам прогнозирует правительство, они в пределах 8% по базовым объектам. Мы сегодня такой же рост закладываем по своим базовым магазинам. Рост выручки на 30–40% обеспечивается в основном за счет открытия новых точек. Сегодня мы не видим элементов кризиса в данной отрасли. Средний чек у нас однозначно растет, при этом растет и трафик, не везде — примерно в половине объектов. У нас есть объекты, которые мы открываем и они выстреливают так, как никто не предполагал, — например магазин в Соликамске, но бывает наоборот. В среднем один из четырех новых проектов в первые месяцы после открытия не имеет того успеха, на какой мы рассчитывали. Конечно, мы прикладываем все усилия для достижения проектных показателей по таким объектам. У нас практика — мы как минимум год наблюдаем за объектом. Если положительная динамика есть и спасти магазин можно, мы спасаем. Если понимаем, что никакие усилия не дают положительной динамики, закрываем.

— Для расширения сети привлекаете заемные средства?

— Они у нас в любом случае присутствуют. Есть оборотный кредит по рознице, хотя в полном объеме мы его не осваиваем. Но, я думаю, когда мы будем покупать сети, строить гипермаркеты, кредитные средства однозначно потребуются. Сегодня наша инвестиционная программа развития розничной сети составляет 2,3 млрд руб. Это только на открытие 52 магазинов: подготовка помещений, ремонт, покупка оборудования, маркетинг. В эту сумму не входят затраты на строительство гипермаркетов: по нашим оценкам, на это потребуется еще порядка 450–550 млн руб. по каждому объекту, включая расходы на покупку площадки. Сегодня у нас есть средства в валюте, они лежат на депозитах. Для того чтобы начать строить и для развития в целом, у нас ресурс есть.

— Вы сказали, что сопутствующие ритейлу направления — прямые поставки и собственное производство продуктов — намерены развивать как самостоятельные бизнесы. На каком этапе они находятся?

— По развитию прямых поставок нам недавно было презентовано видение проекта его руководителем — Алексеем Ковыевым. Речь идет о нескольких направлениях, в частности о крупных оптовых поставках, в том числе в другие сети. Также планируем средний и мелкий опт — это в основном для сегмента HoReCa и для частных клиентов с мелкооптовой покупкой. Поставки в другие сети мы рассматриваем и по другому сопутствующему бизнесу — собственному производству (этим занимается ООО «Смак». — „Ъ“). Ведем переговоры с пермскими сетями. Мы видим их интерес к нашей кондитерской продукции, тортам. Понятно, что нам хочется зайти и с другой продукцией. Кроме того, ставим задачу иного качественного присутствия продукции «Смак» в своей сети — хотим сделать взаимодействие с клиентом более «домашним». Для этого, например, мы планируем предлагать наборы для готовки с нашей продукцией и рецептами. Мощностей для роста объемов производства у нас хватает, мы ими обеспечены на ближайшие пару лет.

— Уже определили бренд, под которым будете развивать продукцию «Смак»?

— Мы работаем в этом направлении. Процесс это не быстрый.

В среднем на осмысление и разработку таких вещей уходит месяца три-четыре, а потом еще несколько месяцев на регистрацию прав. Помимо этого мы проводим рестайлинг бренда «Семья» — мы хотим сделать его более современным, его восприятие — более четким. Уже сформировано техзадание, заключаем договор, работать будем со студией Артемия Лебедева, непосредственно с нами будет сотрудничать Эркен Кагаров. Кроме того, мы заканчиваем разработку бренда для прямых поставок, он будет называться Family Choice. Это название у нас уже зарегистрировано, идет разработка этикеток и упаковки.

— Какие планы у холдинга по девелоперскому направлению?

— Мы разрабатываем концепцию строительства третьей очереди ТРК «Семья» на той площадке, которая пока отдана под парковку. Это будет еще дополнительно несколько тысяч квадратных метров. Если в ближайшее время концепция будет утверждена, то построить третью очередь можно примерно к концу 2015 года. Мы планируем, что она будет соединяться со второй очередью ТРК единым коридором. Пока по проекту также предполагается соединить подземные парковки второй и третьей очереди.

— С чем связано расширение пермского ТРК? Есть очередь из арендаторов?

— Есть. И у существующих арендаторов есть желание расширить площади. Нам также интересно поставить в третью очередь игрового оператора, то есть сделать полноценный тематический парк, где будут не только игровые автоматы. Также мы намерены провести реконцепцию действующего в ТРК фудкорта, поменять качественный состав арендаторов, добавив операторов более высокого уровня. И у нас по-прежнему есть желание разместить «Макдональдс» на фудкорте.

— Для местных сетей были одинаковые условия присутствия, когда Олег Чиркунов был губернатором? Приходилось ли вам сталкиваться с тем, что вас обвиняли в преимущественном положении?

— Абсолютно точно в этот период никаких преференций «Семье» не было. Может, иногда к нам был даже более жесткий подход, чем к другим сетям. Я читала комментарии на тему того, что из-за «ЭКС» не пускают «Ашан». Но это чушь. Как можно не пустить «Ашан»? Он и сегодня все еще не пришел. У «Ашана», как и любого другого федерального ритейлера, по моему мнению, на сегодня одна проблема — нет подходящих площадок.

— После ухода господина Чиркунова с поста губернатора изменились ли условия ведения бизнеса для «ЭКС», появились какие-то трудности?

— Абсолютно ничего не изменилось, сложнее не стало. Мы всегда вели бизнес с прозрачным подходом, и с точки зрения законности, и с точки зрения рынка. Мы ничего не изменили в своих подходах и соответственно не изменилось отношение к нам.

— Ранее «ЭКС» планировал продать свой медийный актив — телекомпанию «Рифей», но недавно сменил руководство канала. Это означает, что «Рифей» теперь не собираетесь продавать?

— У нас откровенно бизнес-подход. Продается все, главное — чтоб цена устраивала. Сегодня мы можем продать этот актив, но нас не устраивает цена, которую предлагают. Поэтому пришли к выводу, что пока продолжим им владеть. У нас нет цели заниматься медиабизнесом, но есть интерес развивать этот актив, повысить его стоимость. Мы считаем, что экономические показатели «Рифея» могут вырасти. Это задача нового руководства канала. Мы со своей стороны на днях согласовали инвестпроект на 4 млн руб., эти средства пойдут на приобретение новой студии и обновление эфира. Ждем результата.

— Сразу несколько человек из политической команды Олега Чиркунова вошли в топ-менеджмент «ЭКС» за последний год. Кого-то еще собираетесь привлекать?

— Олег Шевченко (бывший вице-премьер краевого правительства. — „Ъ“) у нас присутствует в качестве члена наблюдательного совета, занимается стратегическими вопросами развития компании. Мы взаимодействуем также с Борисом Мильграмом и Владимиром Гурфинкелем. Они помогают нам с крупным проектом новогоднего оформления сети и ТРК «Семья».

Последние дни декабря — самое напряженное время, поэтому мы планируем поддержать персонал наших магазинов и выйти всем офисным составом в торговые залы. Топ-менеджеры «Семьи» и «ЭКС» будут работать в гипермаркете и других магазинах города — выкладывать товар, стоять за прилавком, работать на кассах. Это позволит оказаться лицом к лицу с клиентом в самое горячее время и помочь персоналу. Для нас это первый опыт. Приходите к нам за покупками к Новому году, кроме отличных предложений по товарам, вы сможете увидеть Олега Анатольевича, меня, Елену Гилязову (директор сети магазинов «Семья». — „Ъ“) и многих наших сотрудников за работой.