Управление развитием интеллектуализации персонала инновационных предприятий промышленности: исследование теоретических аспектов

УДК 658.012:005.95

Е. В. ЯКОВЛЕВА

Омский государственный технический университет

УПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЕМ ИНТЕЛЛЕКТУАЛИЗАЦИИ ПЕРСОНАЛА ИННОВАЦИОННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ: ИССЛЕДОВАНИЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ АСПЕКТОВ

Представлены выводы и результаты аналитического исследования, комплексно раскрывающие основные аспекты состояния и динамики в управлении развитием интеллектуализации персонала инновационных предприятий промышленности на теоретическом уровне, позволившие сформировать авторскую позицию в исследуемом сегменте управления персоналом.

Ключевые слова: управление развитием, интеллектуализация персонала, инновационные предприятия промышленности, теоретические аспекты.

В последнее время интеллектуализация, как относительно автономный, сложноорганизованный и многогранный процесс привлекает внимание многих исследователей проблем экономики и управления при осмыслении экономических явлений, порождаемых современной социально-экономической трансформацией, влекущей возрастающую роль различных интеллектуальных ресурсов, а в особенности — ресурсов человека как исключительного «носителя» интеллекта. Составной частью проводимых научных дискуссий является проблема разрешения противоречия между существующим интеллектуальным уровнем работников промышленности России и требованиями качества, предъявляемыми к современной рабочей силе, исходя из задачи технологического прорыва современной российской экономики на инновационной основе.

В общей сложности исследованию экономической сущности интеллектуализации прямо или косвенно посвящено немало современных отечественных и зарубежных научных работ, связанных с изучением различных её сторон. Автором идентифицированы следующие иерархические уровни и формы интеллектуализации современной экономики, свидетельствующие о проникновении интеллектуализации практически во все её сферы, включая управление персоналом современных производственных систем промышленности (табл. 1).

Проведенный анализ и систематизация научных представлений об интеллектуализации экономики позволили сделать следующие выводы о состоянии и тенденциях в управлении развитием интеллектуализации персонала инновационных предприятий промышленности на теоретическом уровне.

1. В экономической научной среде сегодня активно обсуждаются различные проблемные вопросы, связанные с интеллектуализацией экономики. Выявленные отдельные концептуальные направления исследований интеллектуализации экономики, соответствующие исходной области своего происхождения и научной специализации, представляют

собой лишь некоторые фрагменты различной степени зрелости, относящиеся к разнообразным секторам экономической науки и имеющие в большей степени косвенное отношение к управлению развитием интеллектуализации персонала инновационных предприятий промышленности.

2. Управленческое направление исследований интеллектуализации экономики представлено, с одной стороны, в области управления персоналом (развитие человеческих ресурсов, инновационное управление персоналом), а с другой — присутствует в сфере управления нематериальным ресурсным компонентом и интеллектуальными производными от него (интеллектуальным капиталом, например), т. е. различными интеллектуальными объектами экономики, в том числе интеллектуальными ресурсами человека.

3. Проблемой, в принципе не раскрытой в ранее проводимых исследованиях в России и за рубежом, является управление интеллектуализацией, как каким бы то ни было процессом (в любой интерпретации) с выявлением специфических особенностей его природы и раскрытием содержания в качестве объекта управления.

4. Проблематика управления развитием интеллектуализации персонала инновационных предприятий промышленности, как, несомненно, актуальным и особенным с точки зрения его внутреннего содержания процессом, тем более не является объектом пристального научного интереса в российской и зарубежной экономической науке.

5. Потенциал формирования управления развитием интеллектуализации персонала инновационных предприятий промышленности как нового научного направления заложен, прежде всего, в области управления персоналом (инновационное управление персоналом, развитие человеческих ресурсов), а также — в области менеджмента (инновационный менеджмент, управление интеллектуальными объектами). Кроме того, теоретический базис образуют научные результаты направлений,

Уровни и формы интеллектуализации современной экономики

УРОВНИ ФОРМЫ

Индивидуальный Интеллектуализация на индивидуальном уровне — личностный интеллектуальный рост

Микроуровень Интеллектуализация организации (предприятия). Интеллектуализация отдельных сфер и видов деятельности предприятия. Интеллектуализация производственных отношений. Интеллектуализация средств и предметов труда. Интеллектуализация персонала (трудового коллектива). Интеллектуализация трудовой деятельности

Мезо-уровень Интеллектуализация территории. Интеллектуализация отрасли. Интеллектуализация корпорации. Интеллектуализация населения. Интеллектуализация человеческих ресурсов. Интеллектуализация трудовых ресурсов

Макроуровень Интеллектуализация мировой экономики. Интеллектуализация отдельных национальных хозяйств

активно развивающихся в последнее десятилетие, посвященные общим проблемам интеллектуализации экономики (включая интеллектуализацию трудовой деятельности, персонала), в том числе её управленческим аспектам.

6. В настоящее время теорию управления развитием интеллектуализации персонала инновационных предприятий промышленности необходимо рассматривать как зарождающееся направление исследований с не устоявшейся терминологией, формирующееся на стыке выше указанных научных направлений (управления персоналом, менеджмента и интеллектуализации экономики).

7. Существенное влияние на формирование теории управления развитием интеллектуализации персонала инновационных предприятий промышленности оказывают современные тенденции теории инноваций, инновационных предприятий (компаний), постулирующие обусловленность глубоких структурных изменений в экономической, социальной и политической сферах инновационно-технологическим развитием, уделяя пристальное внимание экономическому механизму осуществления инноваций, практическим вопросам коммерциализации технологий, обоснованию технологической квазиренты (получению сверхприбыли в период распространения эффективных инноваций). Причем влияние данных теорий (инноваций, инновационных предприятий) особенно актуально в условиях наблюдаемого обострения конкуренции национальных инновационных систем различного уровня (от микро- до макро-) за необходимые ресурсы, среди которых все более значимую роль приобретают ресурсы, детерминируемые человеческим фактором, а именно, его интеллектуальной составляющей.

В целом, выполненный автором комплексный обзор отечественной и зарубежной научной литературы, с целью выявления и анализа тенденций, определяющих состояние теории управления развитием интеллектуализации персонала инновационных предприятий промышленности, показал неохваченность научными разработками множественных аспектов управления интеллектуализацией и её развитием в сфере экономики. В том числе, отсутствуют исследования, посвященные управ-

лению интеллектуализацией персонала, особенно, учитывающие специфику инновационного характера производственных задач современного промышленного предприятия.

Наблюдаемое состояние теории управления развитием интеллектуализации персонала инновационных предприятий промышленности и научный опыт, накопленный в смежных теоретических областях, повлияли на формирование авторской позиции в предметной области исследования.

Специфика управления развитием интеллектуализации персонала инновационных предприятий промышленности обусловлена, главным образом, не традиционностью объекта управления в виде процесса интеллектуализации персонала, который впервые рассматривается в качестве объекта управленческого воздействия, направленного на его развитие. Между тем в современных научных экономических кругах распространено представление о сущности интеллектуализации персонала (трудовых ресурсов) как о процессе (или результате) повышения интеллектуального уровня работников, обусловленного изменением характера и роли труда в условиях постиндустриальных перемен в экономике. Данное представление сформировано, в частности, по работам П. Друкера [1], Р. Флориды [2], Б. З. Мильнера [3]. В соответствии с такой позицией в научных публикациях используемы понятия: интеллектуальный работник, работник умственного (интеллектуального) труда, работник знания, информационный работник и др. При этом интеллектуальный уровень работников характеризуют, как правило, достигнутым уровнем профессиональной подготовки персонала.

Учитывая и разделяя, общепринятое в современных научных кругах понимание сущности интеллектуализации персонала как процесса (или результата) повышения интеллектуального уровня работников, обусловленного изменением характера и роли труда в условиях постиндустриальных перемен в экономике, автором отдано предпочтение процессной позиции в воспроизводственной интерпретации. Ресурсная эксклюзивность интеллекта человека, являющегося безальтернативным источником экономических преобразований на инновационной

о

от

Е

Т

ЭТАП 1.

Прогнозирование ц[и~ планирование интеллектуального потенциала персонала: установление потребности предприятия на настоящий (будущий) период в определенном уровне интеллектуального потенциала персонала

ЭТАП 2.

\ Формирование интеллектуального потенциала персонала:

кадровый подбор, отбор, а, также формированиР кадрового резерва для реализации

инновационных планов предприятия

ЭТАП 5. Преобразование интеллектуального потенциала персонала

в экономический потенциал инновационного предприятия

ЭТАП 3. Развитие интеллектуального потенциала персонала:

интеллектуальное ч совершенствование персонала в соответствии с потребностями сферы

инноваций

Интеллектуализация персонала -

инфраструктурный по отношению к инновационной деятельности предприятия сервис-процесс воспроизводства интеллектуального потенциала персонала

£

ЭТАП 4. Использование интеллектуального потенциала персонала

в инновационном процессе предприятия посредством обеспечения инновационной активности персонала

V

Рис. 1. Структура воспроизводственного цикла интеллектуализации персонала

основе, предопределила выбор воспроизводственной интерпретации сущности и содержания интеллектуализации персонала в виде специфичного, с точки зрения воспроизводственных особенностей, процесса, обусловливающего эффективность инновационной сферы современного предприятия.

Данная авторская позиция [4] позволяет формализовать процесс интеллектуализации персонала в виде последовательности взаимосвязанных воспроизводственных стадий, в качестве которых определены стадии: прогнозирования и планирования, формирования, развития, использования и преобразования интеллектуального потенциала персонала в инновационном процессе. Структурная модель воспроизводственного цикла интеллектуализации персонала (ЦИП), основанная на авторской воспроизводственной интерпретации и, раскрывающая смысловое значение его ключевых стадий, показана на рис. 1. Таким образом, интеллектуализация персонала в авторской интерпретации — это воспроизводственный процесс интеллектуальных возможностей, а точнее, интеллектуального потенциала персонала, в виде определенной последовательности этапов: прогнозирования и планирования, формирования и развития, использования и преобразования интеллектуального потенциала персонала в инновационном процессе (непосредственно — в интеллектуальный капитал персонала, а косвенно — в интеллектуальный капитал предприятия). Данная воспроизводственная авторская трактовка расширяет более распространенное в экономических научных кругах представление о сущности интеллектуализации персонала как о процессе, исключительно повышения (развития) интеллектуального уровня работников.

В результате управления развитием интеллектуализации персонала инновационного предприятия необходимо обеспечить восходящую последовательность циклов интеллектуализации персонала, т. е. — расширенное воспроизводство интеллектуального потенциала персонала, направленное на развитие инновационных компетенций работников в соответствии с эволюционирующими потребностями инновационной сферы предприятия.

Представленный взгляд автора, детерминированный теоретическими наработками, с одной стороны, и современными управленческими проблемами в

интеллектуально-ресурсной сфере предприятий — с другой, расширяет сложившийся диапазон мнений о сущности интеллектуализации персонала в качестве объекта управления, формируя новое теоретико-концептуальное течение, что может быть положено в основу развития традиционных представлений об управлении персоналом инновационного предприятия.

Практическое значение предлагаемой воспроизводственной интерпретации интеллектуализации персонала можно выразить в виде возможности решения на данной воспроизводственной основе ряда специфических управленческих проблем, характерных для предметной области исследования, сводящихся в итоге к одной ключевой, — обеспечению эффективного использования интеллектуального потенциала персонала в инновационных процессах, т. е. его наиболее полного использования при условии качественного соответствия стратегическим интересам предприятия в области инноваций.

Исходя из представленной воспроизводственной сущности, определены основные элементы содержания процесса интеллектуализации персонала, характеризующие его как специфичный объект управления и позволяющие сформировать адекватную модель системы и механизм управления в данной предметной области (табл. 2). В качестве основных элементов, раскрывающих нетрадиционность содержания воспроизводственного процесса интеллектуализации персонала как объекта управления представлены: его предметная сущность и объектное основание, воспроизводственная специфика, структура, свойства, внутрифирменные субъекты, а также условия эффективной реализации воспроизводственного процесса, принципиальные нормы организации управления, характеристики уровня интеллектуализации персонала (уровня её развития).

Основываясь на: а) авторской воспроизводственной интерпретации интеллектуализации персонала; б) теоретических и практических предпосылках необходимости эволюционирования теории управления персоналом в сегменте управления развитием интеллектуализации персонала инновационных предприятий промышленности; в) синтезе ряда научных направлений: управления человеческими ресурсами, развивающего и инновационного

Интеллектуализация персонала: воспроизводственная интерпретация

Элементы

Содержательная характеристика

Предметная сущность

Интеллектуальное совершенствование персонала как коллективного субъекта процесса инноваций и повышение эффективности использования интеллектуальных ресурсов работников в инновационных целях

Объектное основание

Интеллектуальный потенциал персонала

Воспроизводственная специфика

Воспроизводство интеллектуального потенциала персонала в соответствии с внутрифирменными потребностями в сфере инноваций

Структура

воспроизводственного цикла

Стадии прогнозирования и планирования, формирования, развития, использования интеллектуального потенциала персонала и его преобразования в инновационном процессе

и ц

цн

Я Я

уб

А. Субъект управления интеллектуализацией персонала инновационного предприятия: субъекты службы управления персоналом и/или руководители интеллектуально-инновационных подразделений (команд, проектов, отделов НИОКР, производственных высокотехнологичных подразделений по выпуску новой продукции (услуг) и т.п.) — в зависимости от организационного решения по включению интеллектуализации персонала в инновационную деятельность

° §

си рр

ст п

° I

в ци зц

а

осту в кт

Б. Персонал инновационной сферы как «носитель» интеллектуального потенциала. Форма деятельности — интеллектуально-инновационная: а) интеллектуальная деятельность: направлена на работу с информацией с целью продуцирования нового знания — интеллектуального продукта (субъекты: исследователи, техники, вспомогательный и прочий персонал); б) инновационная деятельность: направлена на трансформацию различных результатов интеллектуальной деятельности в инновационную продукцию,

реализуемую на рынке, или технологический процесс, используемый в практической деятельности (субъекты: широкий спектр работников предприятия, имеющих прямое или косвенное отношение к процессу инноваций).

Основные условия

эффективного

воспроизводства

А. Ресурсная обеспеченность (кадровая, финансовая, материально-техническая,

информационная). Б. Управляющее воздействие

Принципиальные нормы организации управления

А. Общие: общечеловеческие (морально-нравственные, этические), правовые и др.

Б. Специфические: управленческой этики и организационной культуры инновационного предприятия, представляющего собой сложнейшую научно-производственную систему, обеспечивающую прогрессирующую реализацию циклов «исследование — производство»

Уровень

интеллектуализации персонала

Характеризуем:

а) уровнем организованности воспроизводственного процесса

ан с нн сон ео

и 5

оц

ра

прова

тн

со дс

си рр

ои

ри

ви

— ресурсозависимость;

— восходящая цикличность: новый цикл интеллектуализации — новая плоскость более

высокого уровня решаемых инновационных задач; — структурность; — длительность во времени; — управляемость: зависит от полноты охвата процесса функциями управления;

— адаптивность (гибкость): структурная, организационная, ресурсная;

— относительная рефлексивность: функционирование относительно слабо поддается

формализации;

— вероятностная зависимость от случайных событий: функционирует

в условиях действия большого количества случайных факторов, необходимо иметь достаточно четкое представление об источниках случайных воздействий; — динамичность: обеспечение возможности приобретения новых качеств и перехода в новое состояние; — устойчивость: относительная нечувствительность к негативным внешним и внутренним

возмущениям;

— непрерывность (состояние возможно оценить в любой точке траектории);

— эффективность (способность достижения целевых показателей);

— жизнеспособность (обобщенная характеристика адаптации, устойчивости, гибкости);

— надежность (способность в течение заданного периода времени выполнять необходимые функции);

— внутренняя и внешняя безопасность (безопасность воздействия

на внешнюю и внутреннюю среду)

о

от

Е

Т

Идентификация нового понятия

Термин Дефиниция Автор

Инновационное управление персоналом Управление, основанное на развитии творческого потенциала работников, направленное на мотивацию и стимулирование инновационного поведения В. К. Потемкин, К. Е. Прозоровская, 2003 г.

Развитие человеческих ресурсов Совершенствование связанных с рабочей деятельностью знаний и поведения с использованием широкого спектра обучающих методов и стратегий Д. Джой-Меттьюз, Д. Меггинсон, М. Сюрте, 2006 г.

Управление интеллектуальным капиталом Размещение и использование ресурсов интеллектуального капитала, а также управление ими и их трансформацией в традиционные экономические ресурсы Й. Руус, С. Пайк, Л. Фернстрём, 2010 г.

Управление интеллектуальным потенциалом Целенаправленное воздействие на человеческую составляющую предприятий, ориентированное на приведение в соответствие возможностей работников и целей, стратегий, условий развития в окружающей среде Д. В. Петренко, 2012 г.

Новое понятие — предложение соискателя

Управление развитием интеллектуализации персонала Динамичный и целенаправленный процесс формирования расширенного воспроизводства интеллектуального потенциала персонала, включенный в инновационный цикл предприятия в качестве инфраструктуры интеллектуального сервис-сопровождения

управления персоналом; управления интеллектуальным потенциалом, интеллектуальным капиталом, предлагается к введению в научный оборот новое понятие «управление развитием интеллектуализации персонала» (табл. 3). Основные отличия авторского понятия от известных в научном обороте и применяемых в сфере управления кадровым обеспечением инновационных процессов, заключаются в следующем: 1) в развитии специализации управления в пределах общей проблематики управления персоналом; 2) во впервые представляемом процессе интеллектуализации персонала в качестве объекта управления, причем в авторской воспроизводственной интерпретации; 3) в фокусировании управления именно на комплексе взаимосвязанных воспроизводственных задач, а не только на проблеме развития интеллектуальных ресурсов персонала, доминирующей в исследованиях подобного характера; 4) в конкретизации как направленности, так и содержательности управленческих решений по качественному развитию персонала современных предприятий.

Введение понятия «управление развитием интеллектуализации персонала» позволяет расширить понятийный аппарат исследований в сфере управления развитием интеллектуализации персонала, способствуя научному обоснованию и раскрытию специфики содержания управления развитием интеллектуализации персонала инновационного предприятия. С введением данного понятия расширяется возможность аргументирования необходимости формирования нового направления экономических исследований — управления развитием интеллек-

туализации персонала инновационных предприятий промышленности, функционально и технологически расширяющего управление персоналом на современном предприятии, выводя его за пределы локализованных подразделений и служб по управлению персоналом, приближая непосредственно к процессу инноваций.

Библиографический список

1. Друкер, П. Ф. Менеджмент. Вызовы XXI века / П. Ф. Друкер. - М. : Манн, Иванов и Фербер, 2012. - 256 с.

2. Управление знаниями в инновационной экономике : учеб. по специальности «Менеджмент организации» / Под ред. Б. З. Мильнера. — М. : Экономика, 2009. — 598 с.

3. Флорида, Р. Креативный класс: люди, которые меняют будущее / Р. Флорида. — М. : Классика-ХХ1, 2011 г. — 432 с.

4. Яковлева, Е. В. Управление инновационно-ориентированным воспроизводством интеллектуального потенциала персонала как теоретико-методологический подход // Управление человеческими ресурсами — основа развития инновационной экономики : материалы Междунар. науч.-практ. конф. / Е. В. Яковлева. — Красноярск : Сибирский гос. аэрокосмический ун-т им. академика М. Ф. Решетнева, 2013. — С. 94 — 99.

ЯКОВЛЕВА Елена Владимировна, кандидат технических наук, доцент (Россия), доцент кафедры экономики и организации труда. Адрес для переписки: elenav12@yandex.ru

Статья поступила в редакцию 02.06.2015 г. © Е. В. Яковлева