Основатель и владелец «Студии Путешествий WANDERLUST» Ольга Смышляева о состоянии и трендах российской туристической отрасли

Несмотря на выход РФ из Всемирной туристской организации (UNWTO) страна продолжит активно развивать международный и внутренний туризм. На поддержку отрасли Правительство России в 2022 году уже выделило почти 23 млрд. рублей. После непродолжительной паузы рынок оживился, и уже можно говорить об основных тенденциях этого лета — считает Ольга Смышляева, Основатель и владелец «Студии Путешествий WANDERLUST». Эксперт по кастомизированному туризму рассказала, как на индустрии сказалась сложная геополитическая ситуация и какие направления будут наиболее популярны у россиян в ближайшее время.

— Как изменилась ситуация на российском рынке туризма с конца февраля 2022 года?

— После введения санкций со стороны ЕС и США рынок на время замер: продажи остановились, появились запросы на возвраты забронированных туров. В основном в марте россияне приобретали лишь авиабилеты для совершения деловых и неотложных поездок. Перед майскими праздниками индустрия начала постепенно оживать — часть туристов приняли решение не отменять заранее запланированные путешествия, другие отправились в спонтанный тур с семьей. Популярными направлениями в «Студии Путешествий WANDERLUST» в этот период стали Турция, Мальдивы, Таиланд и Маврикий.

После майских праздников начался настоящий ажиотаж бронирований. Сейчас турагентства загружены большим количеством запросов на летний отдых. В списке лидеров — Турция. Во-первых, только туда из всех ближайших зарубежных пляжных направлений летают прямые рейсы. Во-вторых, в стране принимают российские карты МИР и Union Pay. Кроме того, турецкая сфера гостеприимства делает все возможное для максимально комфортного отдыха для гостей из России.

— Как на отрасль повлияла постепенная отмена ковидных ограничений?

— Отмена ковидных ограничений в ряде стран положительно сказывается на возобновлении выездного туризма. Выбор направлений для отдыха значительно увеличился, пусть лететь нередко приходится с пересадкой, а цена на билеты весьма высока.

Наиболее популярны азиатские направления — поездки в европейские страны сейчас осуществлять сложно из-за визовых ограничений и закрытия неба над Европой. Сейчас россияне предпочитают Таиланд, Вьетнам, Индию, Бали, Маврикий.

— Какие тренды наметились на рынке?

— Сейчас формируется тенденция путешествовать реже, но дольше. Во многом это связано с осложнившейся логистикой — почти во все страны, кроме Турции и ОАЭ, из России добраться теперь можно только с пересадками. Дорога долгая, билеты дорогие, и если ехать, то надолго — так рассуждают туристы. Направлением «номер один» для ситибрейков — туров выходного дня — стала Турция.

Еще один тренд последнего времени — поездки в страны СНГ: Узбекистан, Казахстан, Армению. Сюда можно добраться прямыми рейсами, поэтому путешественники выбирают их для лонг-викенда. Способствует росту популярности данных направлений и возможность оформить банковские карты Visa и Mastercard.

— Какие направления, регионы наиболее популярны сейчас у российских туристов?

— Безусловный лидер в нынешнем летнем сезоне — Турция. Недавно в стране были отменены все ковидные ограничения, сюда летает множество прямых рейсов, отели и магазины принимают российские банковские карты. Словом, созданы все условия для комфортного отдыха.

Популярностью продолжают пользоваться Мальдивы, особенно после того, как «Аэрофлот» восстановил прямые рейсы в Мале. Это круглогодичное направление, но летом цены на местные отели снижаются, что делает отдых на островах привлекательным и доступным.

Туры в ОАЭ пользовались высоким спросом в апреле–мае. Летом же здесь становится слишком жарко. Но уже сейчас некоторые туристы из России бронируют отпуск в ОАЭ на осенние каникулы.

Очень популярны и поездки по России. Туристы «Студии Путешествий WANDERLUST» отправляются на Камчатку, Алтай, Сахалин и Курилы, Кольский полуостров, Байкал, в Дагестан, Краснодарский край, Кавказские минеральные воды.

— Снизился ли сейчас турпоток?

— По сравнению с 2021 годом внешний турпоток снизился. Однако внутренний постепенно набирает обороты, так что в перспективе можно говорить о росте популярности путешествий по России.

— Как изменились запросы туристов?

— Сейчас туристы стараются не бронировать свой отдых заранее, предпочитают делать это «в последний момент». Однако это весьма трудозатратно для агента и дорого для путешественника, поэтому лучше планировать отпуск заблаговременно. Другой популярный запрос — возможность оплатить поездку позже, либо туры с возможностью отмены бронирования.

Также туристы в последнее время отдают предпочтение индивидуальным путешествиям: гибкость, возможность отмены и переноса тура стали цениться больше, чем возможность сэкономить. Например, многие стараются покупать возвратные тарифы авиабилетов.

— Как изменились цены на популярные направления и премиум-отдых?

— Тур на 7 дней на Анталийское побережье Турции с проживанием в отеле 4-5 звезд сейчас можно приобрести за 200-250 тысяч рублей. Та же Турция, но уровень «люкс» может стоить от миллиона и выше.

Поездка на Мальдивы с проживанием в отеле 5 звезд по системе «все включено» с перелетом обойдется на двоих в 400 тысяч рублей. Если говорить о премиальных отелях — то цена тура составит минимум миллион в неделю.

— Где россиянам выгоднее отдыхать в 2022 году?

— Самый выгодный отдых — это запланированный. Например, если сейчас путешественник забронирует Мальдивы или Дубай на осенние каникулы, то сможет сэкономить за счет акции «ранее бронирование» и на билетах — чем ближе к дате вылета, тем они дороже.

— Какое развитие событий в сфере считаете наиболее вероятным в ближайшие месяцы?

— Считаю, что нас ждет «переориентировка» на Ближний Восток и Азию. Осенью 2022 года станут пользоваться популярностью поездки в ОАЭ — сюда летает множество прямых рейсов, — Катар, Оман, Бахрейн, Израиль, Иорданию, а также, безусловно, азиатский регион. В случае если будет запущено прямое авиасообщение с рядом азиатских стран, поток российских туристов направится также в Таиланд, Малайзию, Вьетнам, на Бали и Филиппины.