Психологов приглашают в коллектив

Психологов приглашают в коллектив

Как бизнес заботится о ментальном здоровье сотрудников

Компании стали чаще нанимать корпоративных психологов. Как выяснил “Ъ FM”, число запросов от бизнеса за последний год выросло на 15%. А самих консультаций, организованных для сотрудников, стало в полтора раза больше. Руководство компаний беспокоит текучка кадров, эмоциональное выгорание и деперсонализация. Какие бюджеты выделяют на ментальное благополучие коллектива? И сколько стоят частные консультации психологов? Выясняла Аэлита Курмукова.

Фото: Александр Казаков, Коммерсантъ

На смену западным компаниям к психологам пришел российский бизнес. Пару лет назад корпоративными заказчиками были FMCG, банковский сектор и IT, сейчас большая часть запросов поступает от промышленной сферы.

Одни компании нанимают психологов в штат, другие приглашают в офис для коллективных тренингов, но чаще клиенты заказывают персональные онлайн-консультации для сотрудников. И покупают сразу годовой абонемент, говорит генеральный директор платформы корпоративного благополучия «Понимаю» Дарья Федорова:

«Треть клиентов одним из факторов обозначает необходимость удерживать персонал, а часть работодателей ставит задачу профилактики выгорания. Ценообразование строится исходя из численности. Если говорить про компанию с 1-2 тыс. сотрудников, то стоимость абонентской платы по психологической поддержке составит примерно 2-3 тыс. руб. на человека в год. Есть разовые консультации, а есть доля сотрудников, которая начинает получать длительную терапию за счет компании».

Для сотрудников такие программы добровольные, уверяет Дарья Федорова. Только вот делиться личным с психологом и за счет работодателя пока готовы немногие, отмечает собеседница “Ъ FM”: «В среднем 10-12% сотрудников хотя бы раз приходят на консультацию.

Мы обеспечиваем конфиденциальность на уровне договора и никогда не раскроем работодателю, с чем к нам приходили сотрудники.

Мы даем обобщенный отчет для понимания эффективности программы, а сотрудникам предоставляем возможность регистрироваться в сервисе анонимно».

Стресс на работе, как выясняется, испытывает более половины россиян. Таковы данные опроса «Работа.ру» и «СберЗдоровье». Респондентов беспокоит накопленная усталость, недостаток необходимых в труде ресурсов и большое количество задач. Но проблемы есть не только у персонала, чаще — у самих владельцев компаний. А с чем они приходят к специалистам, делится президент Ассоциации бизнес-психологов Тахир Базаров: «Владельцы бизнеса просят помочь топ-менеджменту. А управленцы — сотрудникам. И так по всей вертикали.

Беспокоит выгорание, люди не знают, что с этим делать. В каких-то организациях мы сталкиваемся с деперсонализацией. Человек отказывается от своих ожиданий. Если раньше это было связано с тем, что сотрудники не стремились к руководящей должности, сегодня вообще желательно никакую ответственность на себя не брать. Есть третий аспект выгорания — редукция профессиональных достижений. Что это означает? Человек вдруг перестает быть уверенным в том, что он профессионал и старается понизить планку задач до минимума».

На фоне высокого спроса выросла и стоимость самих консультаций, сейчас это плюс 10% по сравнению с осенним прайсом. Московские психологи говорят, что таких цен не было никогда. Как и количества клиентов, добавляет руководитель Центра психотерапии и психологического сопровождения Андрей Бабин: «Есть и специальные программы для руководителя. Бизнес весь в стрессе, каким бы он ни был, даже если он аффилирован с государством, все равно трудно для всех. Обращений больше, в частности, из-за границы — от людей, которые уехали, ищут помощи, потому что им там тяжело.

Рынок релокантов огромный. Это люди с мозгами и с деньгами — как раз тот контингент, который здесь ходил на психотерапию, часто онлайн. И они тоже влияют на ценообразование».

На досках объявлений психолога можно найти в среднем за 3 тыс. руб. Прайс-лист квалифицированных психотерапевтов в Москве — 5-10 тысяч рублей, утверждают собеседники “Ъ FM”. А некоторые специалисты могут стоить и 20 тыс. руб. за час консультации. Онлайн-сессии бывают чуть дешевле, но не у всех. Чтобы сэкономить, москвичи теперь все чаще ищут психологов в регионах, где цены пока ниже на 15-20 %.

С нами все ясно — Telegram-канал "Ъ FM".