Деловая этика и национальные модели поведения

ДЕЛОВАЯ ЭТИКА И НАЦИОНАЛЬНЫЕ МОДЕЛИ ПОВЕДЕНИЯ

5 апреля 2013 г. в Санкт-Петербурге прошла II Международная конференция «Деловая этика и национальные модели поведения», организованная Санкт-Петербургским государственным экономическим университетом (СПбГЭУ) совместно с Уортоновской школой бизнеса Университета Пенсильвании. Значительный вклад в подготовку и проведение конференции внесли Управление международного сотрудничества, Российско-китайский клуб и кафедра экономической теории и мировой экономики СПбГЭУ. В работе конференции принимали участие исследователи и специалисты-практики из России, США, Великобритании, Германии, Финляндии и Китая. В общей сложности 86 участников представляли 17 отечественных и зарубежных вузов, научных учреждений и организаций бизнеса.

Работу конференции открыли проректор по международным связям СПбГЭУ Дмитрий Вадимович Василенко и начальник коммерческого отдела Генерального консульства США в Санкт-Петербурге Кеннет Дакворт. В своих приветственных выступлениях они обозначили актуальность тематики конференции, обратив внимание на необходимость усовершенствования системы взаимодействия бизнеса с государственными структурами, некоммерческими организациями и населением, отметив важность соблюдения стандартов деловой этики всеми хозяйствующими субъектами.

Первая секция была посвящена теме «Международный опыт продвижения стандартов деловой этики». С докладами выступили г-жа Патрисия Дауден (Центр деловой этики и корпоративного управления (ЦДЭКУ), США), профессор Филипп Николе (Уортоновская школа бизнеса Университета Пенсильвании, США) и профессор Уве Шнайдер (Центр германского и международного финансового права, Университет Иоганна Гуттенберга, Германия).

В докладе г-жи Патрисии Дауден «Российская Большая двадцатка бизнеса: новый подход к борьбе с коррупцией» анализировались «Антикоррупционные предложения», которые в настоящее время разрабатываются «Большой двадцаткой бизнеса» (В20). Как известно, «Большая двадцатка» (G20), или «Группа двадцати», — это формат международных совещаний министров финансов и глав центральных банков, представляющих 19 крупнейших в мире национальных экономик и Европейский Союз. На этих встречах также присутствуют представители МВФ и Всемирного банка. В целом «Большая двадцатка» охватывает около 90 % мирового ВВП и 2/3 населения Земли. В последние годы была организована работа так называемой «Большой двадцатки бизнеса», в которую входят крупнейшие компании из стран G20. Встречи В20 по очереди организуют государства-участники. В июне 2013 г. страной-организатором данного мероприятия стала Россия.

Одним из вопросов, обсуждаемых рабочими группами В20 в настоящее время, является пакет «Антикоррупционных предложений» на базе разработок ЦДЭКУ. Задача этого документа состоит в создании международных стандартов делового поведения, которые действовали бы аналогично международным стандартам в области финансовой отчетности. Предполагается, что после принятия данных стандартов крупные компании из разных стран заключат добровольное соглашение и будут стимулировать сотрудничающие с ними более мелкие фирмы, в той же мере придерживаясь стандартов деловой этики.

Тема доклада профессора Филиппа Николса была сформулирована следующим образом: «"Мягкое право" как альтернатива государственно-координируемому праву в качестве средства контроля над коррупцией». Право зачастую рассматривается как важнейший компонент контроля над коррупцией, однако в современном мире последний ассоциируется и с участием частного сектора. В то время как G20 включает в себя суверенные государства, В20 состоит из представителей бизнеса из этих двадцати стран. Основной целью В20 выступает «обеспечение глав государств и иных государственных лидеров "Большой двадцатки" значимыми рекомендациями частного сектора, которые могли бы способствовать достижению ими целей глобального экономического роста и социального развития».

Рабочая группа В20 начала процесс формулирования стандартов отношений между крупными международными бизнес-компаниями и локальным (местным) бизнесом. Потенциальная модель для этих стандартов — Vendor Integrity Assurance Program (VIAP) (Программа обеспечения интеграции поставщиков), разрабатываемая «Российским энергетическим комплаенс альянсом» и основанная на

URL: http://www.ethicsrussia.org/index.php?Itemid=206&option=com_zoo&view=category

реализации четырех принципов: глобализации правовых требований, применении рыночных стимулов, использовании коллективных действий, измерении результатов (оценки работоспособности).

Согласно требованиям программы VIAP, все поставщики должны полностью соответствовать квалификационным стандартам, перед тем как вступать во взаимоотношения с крупными энергетическими компаниями. Это достигается посредством реализации четырех мероприятий: аудита соответствия (compliance audit), обучения, формирования и улучшения внутренних процессов, сертификации. Прохождение подобной процедуры дает локальной компании (малому бизнесу) право вступать в деловые отношения с крупными энергетическими компаниями.

С научной точки зрения, отметил профессор Николе, программа VIAP основана на трех основных теориях самоорганизации. Сетевая теория предполагает, что суверенитеты государств становятся все менее значимыми, поскольку сети поставщиков и дистрибьюторов формируются практически без учета политических границ. Однако координация стандартов, проводимая странами «Большой двадцатки», далеко не всегда подтверждает теорию данного типа. Так или иначе, стимулы к распространению этих стандартов заложены суверенными государствами. Более пятидесяти из них ввели законы, устанавливающие уголовную ответственность за международное взяточничество, и эти законы создали сеть потенциальной ответственности членов В20. При этом, поскольку для международных компаний отсутствуют гарантии того, что из-за взаимоотношений с местными компаниями они не подвергнутся уголовному преследованию в своей стране и за ее пределами, то эти компании склонны избегать взаимоотношений с местными компаниями. Программа VIAP нацелена на обеспечение таких гарантий. Это демонстрирует скорее продолжающуюся жизнеспособность суверенного права, чем доминирование игнорирующих суверенность сетей.

Другая теория описывает происходящие в мире изменения в терминах изоморфизма — конвергенции природы институтов. По мнению профессора Николса, программа VIAP может быть объяснена как пример принудительного изоморфизма.

Наконец, третья теория, пытающаяся объяснить изменения в мире, предполагает, что установленное в порядке частной договоренности «мягкое право» заполняет лакуны, возникшие из-за несоответствия «Вестфальского суверенитета» и деловой реальности. «Мягкое право» имеет дело с отношениями внутри сферы бизнеса или между бизнесом и суверенитетами в условиях, когда суверенитеты не могут создать нужные правила. В этом случае бизнес-организации коллективно создают правила, которые позволяют им формировать взаимоотношения в тени прочного международного правового режима. Хотя эти стандарты могут относиться к понятию «мягкого права», они добавляют новое измерение и требуют объяснения, которого в настоящее время теория не предоставляет.

Программа VIAP, предложенная в качестве модели для членов В20, важна потому, что она могла бы способствовать развитию более широкого спектра взаимоотношений между транснациональными энергетическими компаниями, работающими в России, и местными российскими компаниями. Она заслуживает изучения и в силу того, что является попыткой объяснить меняющийся мир и раздвигает границы существующих теорий.

В докладе профессора Уве Шнайдера на тему «Этика и рынки капитала: некоторые комментарии об этике и праве» были подняты весьма интересные вопросы об этической и социальной ответственности банковских инвестиционных фондов, о противоречиях между формальными правовыми и неформальными моральными нормами, об этичности рыночных сделок и рынка в целом как института, а также об изменчивости стандартов деловой этики во времени. Теоретические положения были проиллюстрированы наглядными эмпирическими примерами из немецкой и мировой практики.

В рамках второй секции, носившей название «Стандарты делового поведения и деловой этики в России», доклады представили профессор Эвелина Карловна Васильева (СПбГЭУ, Россия), г-н Юха Стенхольм (Представительство Центра малого бизнеса Высшей школы экономики Университета Аал-то в Санкт-Петербурге, Финляндия), профессор Галина Александровна Федотова и доцент Светлана Васильевна Мясникова (Новгородский государственный университет им. Ярослава Мудрого, Россия), доцент Ольга Сергеевна Боброва (СПбГЭУ, Россия), г-н Джефф Эдварде (Европейский отдел по логистике ЗАО «Мортранс», Великобритания).

Тема доклада профессора Эвелины Карловны Васильевой «Тенденции и факторы деловой этики у сотрудников службы российской государственной статистики». Автором были раскрыты факторы роста актуальности проблем деловой этики в области статистической деятельности,

в структурированном виде представлены основные специфические принципы деловой этики статистика, отмечены исторически сложившиеся высокие стандарты нравственно-этических норм у стати-стиков-профессионалов, обобщены и проиллюстрированы современные объективные и субъективные причины, затрудняющие реализацию принципов деловой этики в российской статистике.

Г-н Юха Стенхольм, представивший доклад на тему «Аспекты успешного взаимодействия в многонациональных компаниях», и ознакомил аудиторию с проектами Центра малого бизнеса Высшей школы экономики Университета Аалто в Санкт-Петербурге (ЦМБ ВШЭ УА в СПб) по развитию предпринимательства и расширению возможностей сотрудничества финских компаний с российскими бизнес-структурами и вузами. В числе услуг, предоставляемых ЦМБ ВШЭ У А в СПб, были выделены: подбор и повышение квалификации персонала, корпоративное обучение, анализ рынков и поиск деловых контактов (партнеров), мониторинг экономической среды в РФ и др.

В докладе профессора Галины Александровны Федотовой и доцента Светланы Васильевны Мяс-никовой на тему «Кодекс организации: рефлексивный анализ ценностных ориентаций» было раскрыто значение понятия «кодекс корпоративной этики», уточнены его функции (развитие корпоративной культуры, улучшение качества менеджмента, защита репутации) и принципы создания (с привлечением внешних экспертов или самостоятельно). Авторы привели убедительные аргументы в пользу того, что наличие кодекса корпоративной этики помогает специалистам осуществлять выбор модели поведения в сложных с этической точки зрения ситуациях и формирует доверие к фирме со стороны общества.

Доцент Ольга Сергеевна Боброва, выступившая с докладом на тему «Этические предпосылки стейкхолдер-менеджмента инновационно-активных фирм», уточнила значение терминов «стейкхол-дер» и «стейкхолдер инновационно-активной фирмы» и выдвинула идею о том, что для повышения своей устойчивости компании, занимающиеся разработкой инноваций, непременно должны обеспечивать взаимодействие с расширенным кругом своих стейкхолдеров (например, путем публикации социальных отчетов и создания инновационных сетей, включающих некоммерческие организации и вузы). Кроме того, в связи с обсуждением сложностей внедрения стейкхолдер-менеджмента автор подчеркнула, что бизнес-среде города Санкт-Петербурга свойственна «некоторая недооценка консерватизма широкой публики» и что в целом «в обществе нарастают ожидания большей прозрачности» бизнеса.

Г-н Джефф Эдварде в рамках своего доклада «Особенности ведения бизнеса в России» проанализировал опыт работы компании ЗАО «Мортранс» на отечественном рынке и отметил положительные тенденции в распространении стандартов деловой этики в России.

Третья секция была организована в форме открытых дебатов на тему «Национальные модели поведения и деловая этика». Выступления участников — профессора Ларисы Александровны Миэринь (СПбГЭУ, Россия), профессора Сергея Алексеевича Дятлова (СПбГЭУ, Россия), профессора Галины Алексеевны Князевой (Центр устойчивого развития Севера Сыктывкарского государственного университета, Россия), профессора Николая Геннадьевича Привалова (Национальный минерально-сырьевой университет «Горный», Россия), профессора Вероники Михайловны Васильцовой (Национальный минерально-сырьевой университет «Горный», Россия), доцента Анны Алексеевны Медведь (СПбГЭУ, Россия), доцента Игоря Андреевича Боброва (СПбГЭУ, Россия), студента 4-го курса Искандера Ильдаровича Шафигуллина (СПбГЭУ, Россия), студента 4-го курса Владислава Андреевича Шкарбутко (СПбГЭУ, Россия) и др. — сопровождались оживленными дискуссиями и активным обсуждением широкого круга проблем, в том числе проблем обеспечения доверия в экономике, сохранения окружающей среды, духовно-нравственного воспитания молодого поколения, становления информационного общества в России.

Г-жа Патрисия Дауден обратила внимание на важность создания условий для сотрудничества между незнакомыми и ничем не связанными людьми (т. е. того, что австрийский экономист Фридрих фон Хайек назвал «удаленным порядком»). Она подчеркнула, что для этого необходимо развитие механизмов защиты прав собственности, а также правил поведения, способствующих сотрудничеству, но защищающих от вмешательства в чужие дела. В России, по мнению г-жи Патрисии Дауден, следует целенаправленно вести работу, направленную на повышение уровня общего доверия между людьми. В частности, этому могут способствовать более формально-вежливые стандарты поведения в обыденной и деловой жизни. Как показывают специальные исследования психологов, вежливость

является «заразной» — она вызывает в ответ доброжелательную реакцию, и это облегчает общение и взаимодействие.

В качестве эмпирического комментария к вышеизложенным идеям профессор Вячеслав Михайлович Широнин представил результаты небольшого социологического опроса (355 участников), проведенного кафедрой экономической теории и мировой экономики специально для конференции среди студентов 1-4 курсов СПбГЭУ. Целью опроса было тестирование установок студентов по трем параметрам: 1) предпочтительная дистанция межличностного взаимодействия, 2) необходимость соблюдения договоренностей и 3) доверие к незнакомым людям. Для этого респондентам были предложены три гипотетические (но достаточно реалистичные) ситуации и соответствующие вопросы. Полученные ответы распределились следующим образом (см. рис. 1-3).

Большинство ответов продемонстрировали близость позиций между юношами и девушками по 1-му (предпочитают не отгораживаться от людей при взаимодействии) и 3-му (в большинстве своем доверяют незнакомым людям) вопросам.

Дистанция при общении с людьми: что комфортнее лично Вам?

п Сохранять дистанцию при общении с людьми

Не отгораживаться от людей

Другое

;го Мужчины Женщины

Рис. 1. Предпочтительная дистанция межличностного взаимодействия

Нужно ли всегда выполнять обещания?

Мужчины

Женщины

Обещания нужно выполнять

ш Жизнь полна непредвиденного

Другое

Рис. 2. Необходимость соблюдения договоренностей

Можно ли доверять незнакомым людям?

Людям можно доверять

I Рискованно доверять незнакомому

Другое

Рис. 3. Доверие к незнакомым людям

А вот на вопрос, нужно ли выполнять обещания, девушки отвечали, демонстрируя психологическую «гибкость», готовность подстроиться под обстоятельства, в отличие от юношей, которые более «жестко» проявили в ответах убежденность в необходимости соблюдения договоренностей, что характеризует их понимание деловой этики как будущих руководителей бизнеса, их нацеленность на деловые отношения в рамках установленных соглашений.

Все доклады и выступления, представленные на конференции, были заслушаны с большим интересом и сопровождались разнообразными вопросами. Мы надеемся на то, что обсуждение проблем деловой этики станет традицией для Санкт-Петербургского государственного экономического университета и Уортоновской школы Университета Пенсильвании, будет способствовать выработке общих этических платформ для экономического взаимодействия, росту взаимопонимания, улучшению делового климата в России и в мире.

Материал подготовили доктор экономических наук, профессор Л.Л. Миэринь,

ассистент Е. С. Макеева