СИСТЕМА И СПОСОБ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ СВЯЗИ АБОНЕНТАМ ПРИ НЕДОСТАТОЧНОМ БАЛАНСЕ

1. Способ управления связью, содержащий этапы, на которых:
генерируют и отправляют сигнал вызова с пользовательского устройства абонента через узел связи;
отслеживают попытки вызова, совершаемые абонентом в сети с определением попыток вызова при недостаточном балансе для совершения вызова;
предоставляют возможность выбора подключения одной из функций, доступных при недостаточном балансе, с помощью голосового меню (IVR);
осуществляют операцию, соответствующую функции, выбранной пользователем для подключения.
2. Способ по п. 1, в котором функциями, доступными при недостаточном балансе, являются следующие функции:
- предоставление временного платежа;
- вызов за счет вызываемого абонента либо за счет третьего лица;
- отправка вызываемому абоненту нотификации о пропущенном вызове.
3. Способ по п. 2, в котором отправка нотификации включает в себя:
- отправку сообщения с просьбой перезвонить;
- отправку сообщения с просьбой пополнить баланс абонента, совершающего вызов;
- отправку сообщения с просьбой поделиться балансом.
4. Способ по п. 3, в котором отправляемое сообщение является SMS-сообщением, Voice Mail сообщением или любым другим сообщением, способным передавать информацию от абонента к абоненту.
5. Способ по п. 1, в котором отправляют нотификацию о пропущенном вызове в случае, если абонент не выбрал ни один пункт IVR-меню.
6. Способ по п. 2, в котором при выборе функции, предоставляющей временный платеж, осуществляются этапы, на которых:
- проверяют абонента по заданным критериям на возможность выдачи ему временного платежа;
в случае подтверждения возможности выдачи платежа отправляют запрос на подключение упомянутой функции;
в случае мгновенного подключения функции осуществляют соединение абонента, совершающего вызов, с вызываемым абонентом.
7. Способ по п. 6, в котором в случае задержки при подключении временного платежа, абоненту приходит уведомление о подключении функции и соединение между абонентами не осуществляется.
8. Способ по п. 2, в котором при выборе функции «вызов за счет вызываемого абонента» осуществляются этапы, на которых:
- вызываемому абоненту воспроизводят уведомление о вызове за его счет;
- ожидают подтверждение согласия оплатить вызов;
- в случае подтверждения согласия осуществляют соединение абонента, совершающего вызов, с вызываемым абонентом, причем тарифицируется вызываемый абонент;
в случае отсутствия подтверждения согласия соединение между абонентами не устанавливают.
9. Способ по п. 2 или 5, в котором при выборе функции «отправка нотификации о пропущенном вызове» или, если не выбран ни один пункт меню, вызываемому абоненту отправляют нотификацию о пропущенном вызове путем фиксирования непринятого вызова на пользовательском устройстве вызываемого абонента.
10. Система управления связью, содержащая:
пользовательское устройство и
узел связи;
при этом пользовательское устройство выполнено с возможностью генерирования и отправки сигнала вызова через упомянутый узел связи, причем упомянутый узел связи содержит модуль оператора связи, выполненный с возможностью маршрутизации сигнала вызова, отправленного с пользовательского устройства;
причем упомянутый узел связи дополнительно содержит модуль логики, подключенный к модулю оператора связи и выполненный с возможностью:
отслеживать попытки вызова, совершаемые абонентом в сети с определением попыток вызова при недостаточном балансе для совершения вызова;
предоставлять абоненту с недостаточным балансом голосовое меню (IVR), предлагающее абоненту подключить одну из функций, доступных при недостаточном балансе, и
инструктировать модуль оператора связи осуществлять настройку входящего соединения в соответствии с функцией, выбранной пользователем для подключения.
11. Система по п. 10, дополнительно содержащая сторонние компоненты, такие как компонент определения принадлежности абонента оператору связи и компонент приложений.