В погоне за покупателем

Хотя рынок в целом падает, некоторые автопроизводители сумели сохранить положительную динамику продаж. Начальник отдела корпоративных продаж российского филиала Peugeot Виктория Кротова считает, что залогом успеха являются не только специальные условия, но и характеристики предлагаемого продукта.

"У нас есть все составляющие для этого успеха: первоклассный продукт — мы представляем гамму надежного и экономичного коммерческого транспорта. А также конкурентоспособные цены, профессиональная дилерская сеть, которая охватывает все основные регионы Российской Федерации, отличные условия для наших клиентов по послепродажному обслуживанию и специальные программы кредитования",— говорит госпожа Кротова.

По итогам первого квартала 2009 года общий рост продаж коммерческого транспорта Peugeot составил 36% по сравнению с аналогичным периодом 2008 года, а рост корпоративных продаж этой марки — 13%.

"Мы, как и все автопроизводители, ощутили на себе влияние кризиса,— отметила Виктория Кротова.— Спрос на автомобильном рынке зависит от текущей экономической ситуации. Мы своевременно запускаем и поддерживаем специальные стимулирующие акции, которые позволяют нам рассчитывать на устойчивый спрос и сохранение доли в рынке".

С февраля 2009 года "Пежо Россия" запустила совместную с собственным банком автопроизводителя PSA Finance специальную программу кредитования коммерческого транспорта для частных лиц и представителей малого и среднего бизнеса. Благодаря этой программе коммерческие автомобили Peugeot можно купить в кредит фактически на докризисных условиях. Ставка по кредиту на приобретение Peugeot Partner составляет 9,5% годовых в рублях, а ставка по рублевому кредиту на Peugeot Boxer — 12%.

Однако дело не только в выгодных условиях. Покупая импортный автомобиль, который может быть заметно дороже российского, можно рассчитывать на более высокий уровень сервиса. Корпоративные клиенты могут пользоваться специальной программой поддержки Peugeot, которая предполагает наличие подменных автомобилей специально для корпоративных клиентов, персонального менеджера по продажам и послепродажному обслуживанию. Также предлагается гарантия производителя даже на модели со специальным оборудованием.

"Например, в последнее время с появлением автобусов, строящихся несколькими российскими предприятиями на базе фургонов Peugeot Boxer, наблюдается устойчивый спрос со стороны транспортных компаний, занимающихся пассажирскими перевозками. Мы являемся первым и единственным импортером, который предлагает нашим дилерам всю гамму переоборудованного транспорта с гарантией производителя",— напоминает Виктория Кротова.