Комплексный подход к обеспечению психологической безопасности в экстремальных ситуациях

Необходимость воспроизводства и массовой подготовки профессионалов новой формации, готовых, минимизируя риски, находить комплексные, как правило уникальные, решения проблем, которые обретают универсальное (глобальное) значение, требует новых подходов. Базовые транспрофессиональные компетенции подразумевают: узкую специализацию в какой-то профессии, способности к межпрофессиональной коммуникации и трансдисциплинарному синтезу знаний, ориентацию на сочетание фундаментальних исследований с практическим решением проблем, навыки командной работы, постоянное саморазвитие и самосовершенствование, реальное и виртуальное вхождение

в то, что получило название community of practice (профессиональные и транспрофессиональные сети).

Эффективная профессиональная деятельность в условиях единого мира возможна при глобализации социально-профессиональных связей. Корпоративная безопасность раскрывается при этом как сложный международный феномен, анализ, изучение и систематизация которого возможны при учете и развитии психолого-акмеологического подхода, который включал бы в себя социокультурные, социоэкономические и социополитические основания, способствующие более полному пониманию настоящего феномена.

КОМПЛЕКСНЫИ ПОДХОД К ОБЕСПЕЧЕНИЮ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ СИТУАЦИЯХ

М. Ф. Секач

Аннотация: статья посвящена изучению проблемы обеспечения безопасности человека в экстремальных условиях. Под обеспечением собственной безопасности автор понимает поддержание субъектом динамического равновесия со средой на основе регулирования своих соматических, энергетических и информационных ресурсов. Рассмотрены различные психологические феномены (иллюзия, паника, стереотипы), затрудняющие обеспечение безопасности в экстремальных условиях. Ключевые слова: психологическая безопасность, экстремальная ситуация, процесс обеспечения безопасности. Abstract: The report studies the prob-

lems concerning an individual's safety provision in extreme cases. The author sees self-safety provision as an agent's support of dynamic equilibrium with the environment by means of regulating his own somatic, energy and information resources.

Keywords: psychological security, extreme situation, security provision process.

Под обеспечением собственной безопасности и ее самоэффективности понимается сложно организованный процесс достижения человеком в экстремальной ситуации определенного психического состояния и подконтрольности

ему комплекса экзо- и эндогенных параметров, позволяющего поддерживать динамическое равновесие со средой на соматическом, энергетическом, информационном уровнях и обеспечивать во времени неснижение вероятности достижения им жизненно значимой цели.

Непосредственное изучение процесса обеспечения безопасности человека в экстремальной ситуации сталкивается с рядом трудностей:

1) единичность и неожиданность возникновения экстремальных ситуаций, непосредственно актуализирующих активность человека по обеспечению безопасности, что делает практически невозможным «вклинивание» исследователя в соответствующий фрагмент жизнедеятельности человека;

2) наличие этических ограничений, не позволяющих исследователю помещать испытуемого в ситуации, связанные с существенной для него опасностью, что серьезно ограничивает создание соответствующих экспериментальных ситуаций;

3) высокий уровень сложности синхронизации процессов обеспечения субъектом личной безопасности в экстремальной ситуации и большинства исследовательских процедур, способных нанести ущерб адекватной реализации данных процессов.

Обеспечение личной безопасности человека, являясь неотъемлемым компонентом его психической жизни, отражается у него в сознании.

Данный подход обладает рядом преимуществ, так как позволяет:

1) выявить внутренние характеристики процесса обеспечения безопасности, не диагностируемые на основе фиксации непосредственно внешних

проявлений субъекта в экстремальной ситуации;

2) реализовать процедуры, на основе которых выявляются закономерности, а не только отдельные факты процесса обеспечения безопасности;

3) охватить более широкий спектр экстремальных ситуаций, что дает возможность более полно воссоздать психологическую картину обеспечения безопасности человека.

Обеспечение безопасности субъекта в экстремальных ситуациях основано на привлечении комплекса принципов, стратегий и методов обеспечения безопасности, которые отражают различные подходы к организации взаимодействия субъекта с экстремальной для него ситуацией.

В случае успешного прохождения всех шагов достижения подконтрольности ситуации выход из нее происходит в направлении достижения намеченной субъектом жизненной цели, то есть вероятность ее воплощения растет. Оптимальным в данном случае является создание психологических ресурсов для взаимодействия с новой экстремальной ситуацией.

Утрата контроля над ситуацией при разрушении эффективного взаимодействия с ситуацией провоцирует: 1) непродуманно-спонтанные поиски выхода из возникшей ситуации; 2) не соответствующее реалиям субъективное расширение масштаба осознаваемой опасности; 3) неуправляемое лавинообразное возрастание силы негативных эмоций; 4) ухудшение управляемости поведения; 5) снижение мотивации преодоления опасности или занятие пассивно-оборонительной позиции.

Таким образом, обеспечение безопасности предполагает прежде всего поддержание субъектом баланса с окружающим миром на основе регулирования им своих соматических, энергетических и информационных ресурсов.

Первичным моментом в выстраиваемом взаимодействии выступает получение субъектом более полной информации о ситуации и своих возможностях в ней. Регулирование соматических и энергетических ресурсов рассматривается как вторичное по отношению к регулированию процессов осознания реальности.

Выступая в качестве одной из первооснов мира, информация выполняет ключевую роль в возникновении, развитии и завершении экстремального для субъекта ситуационного взаимодействия. На основе получения в процессе отражения информации о разных элементах ситуации — о внешних условиях, своих внутренних состояниях, результатах собственных действий — у каждого субъекта складывается индивидуальная информационная модель экстремальной ситуации. Именно эта модель, а не реальная ситуация предопределяет действия субъекта по обеспечению безопасности и развитие субъекта.

Получаемые в процессе отражения сигналы угрозы приводят к возрастанию субъектной активности, которая в результате расшифровки ее значения для субъекта насыщается отрицательными эмоциями различной модальности и силы. Эмоции в данном случае выступают: 1) как индикаторы опасности ситуации; 2) как оценка значимости ситуации для личности; 3) как фактор, приводящий к изменению поведения, в том числе в экстремальной ситуации.

Понимание важности источника активности с давних времен сделало энергетическую основу поведения человека одним из важнейших предметов научных изысканий. Философы Древнего мира источник активности человека видели в его душе, средневековья — в Божественном даре. В более поздний период эта проблема попала в сферу интересов психоанализа, который связал энергию человека с бессознательными чувствами. Так, З. Фрейд рассматривал энергетическую роль сексуальных влечений человека, А. Адлер — чувства неполноценности и стремления к превосходству. В настоящее время активность человека увязывается с его эмоционально-волевой имотивационно-потребностной сферой (Т.В. Дубинина, 1995; К. Изард, 1999; Г.М. Бреслав, 2004; В.И. Горбунов, 2004; Ч.А. Измайлов, A.M. Черно-ризов, 2004).

В силу сложности установления для решения жизненных задач субъекта оптимального (по критерию вероятности) обменного баланса со средой целесообразно говорить о системе обеспечения безопасности. Система обеспечения безопасности человека представляет собой комплекс мер, позволяющих ему контролировать ряд экзо- и эндогенных параметров, обеспечивающих баланс со средой на соматическом, энергетическом и информационном уровне в соответствии с жизненной целью. Система обеспечения безопасности — это основа большей мобильности реагирования субъекта на опасность, что особенно важно в ситуациях запаздывания или полного отсутствия социальной помощи, и позволяет в ряде случаев предотвратить опасное воздействие или существенно

минимизировать его вредоносные последствия.

Развитие потребности в обеспечении безопасности у отдельных индивидов происходит достаточно неравномерно в связи со значительной дифференциацией воспринимаемого ими социального опыта. При этом доминантная потребность обеспечения личной безопасности силами внешнего окружения, характерная для ранних этапов жизни человека, постепенно дополняется, а в ряде случаев — заменяется потребностью в обеспечении безопасности.

Успешность обеспечения безопасности базируется на быстроте восполнения обозначенных ресурсов в отношении источника экстремальности. Вместе с тем данный процесс может быть затруднен, вплоть до окончательного разрушения, различными психологическими феноменами, к которым относятся манипу-лятивные воздействия, стереотипы, иллюзии, паника.

Паника представляет собой состояние ужаса, сопровождающееся резким ослаблением волевого контроля (А.П. Назаретян, 2003, с. 65). Несмотря на то что паника может возникнуть и без какой-либо опасности, угрожающей субъекту (в ситуации кажущейся опасности), при наличии реальной опасности она чаще всего несоразмерна ей. Состояние паники сопровождается либо ступором, либо обилием беспорядочных, бессмысленных действий, которыми субъект в минимальной степени управляет. На первый план выходят эволюци-онно примитивные потребности, прямо или косвенно связанные с физическим самосохранением, и подавляющие потребности, связанные с личностной самооценкой. При этом происходит не-

контролируемый расход энергии, ужас буквально застилает глаза, не позволяя субъекту собрать адекватную информацию о ситуации. В результате происходит разрушение ресурсов его безопасности на энергетическом и информационном уровне.

Иллюзия как несбыточная надежда, беспочвенная мечта связана с ложной оценкой изменения окружающей реальности (М.И. Еникеев, 2002, с. 109). При наличии иллюзии безопасности впечатления человека не соответствуют не отвечают действительности, и он выносит относительно складывающейся ситуации глубоко ошибочные суждения. Наличие иллюзии связано с выстраиванием ложной или неполной информационной картины некоторых обстоятельств, что не позволяет субъекту обеспечить необходимый информационный ресурс для осуществления безопасного и адекватного ситуационного взаимодействия. Кроме того, иллюзорность безопасности, внося элемент неопределенности относительно того, что ситуация может стать экстремальной, негативно отражается на быстроте восполнения эмоциональных ресурсов субъекта в случае их внезапного, неконтролируемого отбора ситуацией. По сути дела, иллюзия выступает в качестве значительного препятствия не только для формирования у субъекта потребности в выстраивании системы обеспечения его безопасности в преддверии ожидаемой опасности, но и для осуществления активных действий в этом направлении в условиях реальной опасности.

Стереотипы как обобщенные и обычно нагруженные оценочными суждениями впечатления используются для характеристики какой-либо стороны ре-

альности чаще всего членами одной социальной группы применительно к членам другой социальной группы. В опасной ситуации каждый помогает себе (спасение утопающего — дело рук самого утопающего). Чем больше рискнешь, тем больший получишь результат (кто не рискует, тот не пьет шампанского; риск — благородное дело). Подготовиться к встрече с опасностью невозможно (знал бы, где упадешь, соломку бы подстелил). Физическая сила поможет справиться с любой опасностью. В ситуации большой опасности от человека мало что зависит (чему быть—того не миновать). Необходимо довольствоваться малым, чтобы не попасть в опасную ситуацию (лучше синица в руке, чем журавль в небе). При возникновении опасности нельзя делать поспешных шагов (поспешишь—людей насмешишь). Лучше всего стараться избегать любых опасностей (умный в гору не пойдет, умный гору обойдет). Начав что-либо делать, лучше не прерывать начатое (сделав шаг, делай другой).

Последствия стереотипа — игнорирование возможности обращения за помощью к социальным ресурсам безопасности. Опускается необходимость тщательного просчета возникающих рисков, то есть действие выстраивается без учета информационной составляющей ситуации. Игнорируется формирование компетентности по обеспечению безопасности человека. Недооцениваются энергетические и информационные ресурсы безопасности. Происходит потеря веры в себя, истощаются энергетические ресурсы человека. Происходит утрата временного ресурса и контроля над ситуацией.

• Стереотипы в области обеспечения безопасности представляют собой

эмоционально насыщенные предубеждения в отношении практики достижения личной безопасности и способны выступить в качестве важного источника проблем в этой сфере. Называемые стереотипы в сфере обеспечения безопасности охватывают разные аспекты организации взаимодействия субъекта с опасностью и имеют достаточно широкий спектр негативных последствий своего функционирования.

Обозначенные стереотипы проявляются неравномерно. Так, в наибольшей степени распространен стереотип, согласно которому в ситуации опасности каждый помогает себе сам (спасение утопающего — дело рук самого утопающего). Второй по популярности стереотип — чем больше риск, тем больше получаемый результат. Предубеждения в отношении стабильности и предсказуемости поведения какой-либо системы, предпочтительности какой-либо формы поведения в опасной ситуации могут привести к игнорированию или подавлению противоположных позиций, в большей мере соответствующих реально складывающимся обстоятельствам.

В стереотипах кроется и другая опасность, основанная на человеческой тенденции использовать их как «самоосуществляющиеся пророчества» (Психологическая энциклопедия, под ред. Р. Корсини, А. Ауэрбаха, 2003, с. 863). Человек, не уверенный в своей способности взять под контроль экстремальную ситуацию, с большой долей вероятности этот же результат и получит. Таким образом, несмотря на то что стереотипы отражают некоторый пласт реальности, они не должны восприниматься как руководство для построения собственного

взаимодействия с экстремальной ситуацией.

Манипулирование представляет собой систему средств воздействия какой-либо силы, направленных на изменение позиции и поведения людей вопреки их интересам Goodin, 1980; Е.Л. До-ценко, 1994; М.И. Еникеев, 2002). Ма-нипулятивное воздействие способно нейтрализовать потребность субъекта в обеспечении своей безопасности на основе введения альтернативной информации об отсутствии в этом необходимости или способствовать выстраиванию ложной системы обеспечения безопасности.

Итак, обеспечение безопасности с психологической точки зрения представляет собой достижение субъектом психического состояния подконтрольности некоторого комплекса внешних и внутренних параметров, позволяющих достигать состояния динамического равновесия со средой и влияющих на вероятность достижения значимых для него целей и решения соответствующих задач. В основе обеспечения безопасности лежит своевременное восполнение субъектом ресурсов своей соматики, энергии и информации, расходуемых в ситуативном взаимодействии со средой, или, иными словами, постоянное поддержание устойчивого гомеостазиса на всех уровнях взаимодействия со средой:

соматическом, энергетическом и информационном. В силу преимущественной неосознанности обменов этими первоэлементами со средой, обусловливающей сложность поддержания субъектом баланса со средой, целесообразно говорить о системе обеспечения безопасности или о комплексе мер, позволяющих ему регулировать соматические, энергетические и информационные ресурсы адекватно воздействующей опасной или экстремальной ситуации.

Развитие потребности в безопасности в течение онтогенеза может проявляться в нормальной (постепенный рост) или анормальной (резкие всплески — навязчивые, реактивные состояния, истерические реакции) форме.

Эффективность обеспечения безопасности человека определяется быстротой восполнения субъектом своих соматических, энергетических и информационных ресурсов, затребованных во взаимодействии с источником опасности или экстремальности. Данный многоэтапный процесс может быть затруднен или окончательно разрушен такими психологическими феноменами, как ма-нипулятивное воздействие, стереотипы, иллюзии, паника. Стереотипы в сфере обеспечения безопасности достаточно распространены и многие закреплены на уровне народного опыта, что затрудняет их преодоление.