"Своими" силами

Владелец "Астраброкера" Сергей Сомов мечтал выпустить единую дисконтную карту на услуги ведущих страховых компаний и продавать ее в магазинах, подобно пакетам сотовых операторов (СФ N44/2004).

Сейчас Сергей Сомов относится к собственным заявлениям шестилетней давности скептически: "Я просто зарвался в своих мечтах". Идея единой карты умерла в процессе переговоров со страховыми компаниями, для которых брокер оказался скорее конкурентом, чем партнером. Вместо того чтобы давать скидку "Астраброкеру", страховые агенты зачастую связывались с его клиентами и предлагали им более низкие тарифы, если те заключат контракт напрямую. "Я понял, что страховщикам мы нужны только для того, чтобы привлекать новых клиентов,— говорит Сомов.— Надо либо превращать компанию в бизнес по помощи водителям, либо создавать своего страховщика". Сомов выбрал первый вариант. В 2006 году "Астраброкер" открыл службу аварийных комиссаров, которые выезжают на место ДТП раньше, чем сотрудники милиции, и консультируют клиента таким образом, чтобы тот получил возмещение от страховой компании. Тогда эта услуга была лишь у немногих брокеров, поэтому с помощью нововведения Сомов сумел существенно повысить долю перезаключаемых договоров. В 2009 году компания брэндировала услугу аварийных комиссаров под маркой "Свои". Если в 2004 году "Астраброкер" собрал $1 млн страховой премии, то в 2010-м, по собственным данным, выручка составит $2,5 млн. При этом львиную долю принесут не страховые премии, а "Свои".