Сергей Иванов рассказал мэрам, на что жалуются граждане

Глава администрации президента (АП) Сергей Иванов уверен, что на выборах 8 сентября граждане голосовали за того или иного кандидата исходя из «обстановки в городе», а не из-за политических пристрастий. Об этом он заявил на совещании с мэрами и сити-менеджерами. Он посоветовал им уделять больше внимания проблемам ЖКХ, добавив, что каждая шестая жалоба в АП от граждан касается именно этой сферы.

Сергей Иванов отметил, что итоги региональных выборов 8 сентября должны заставить задуматься муниципальные власти. «Местная власть — самая близкая к людям, и горожане на себе ощущают, кто действительно заботится о них, кто по-настоящему живет проблемами родного города»,— заявил Сергей Иванов.

Господин Иванов рассказал, что каждое шестое обращение в АП от граждан — это жалоба на ЖКХ. По его словам, в среднем за квартал в администрацию поступает 39 тыс. обращений и жалоб на систему ЖКХ. Люди жалуются на то, что те деньги, которые они исправно платят за жилищно-коммунальные услуги, пропадают неизвестно куда, отметил он. «Из-за непрофессионализма или недисциплинированности управляющих компаний деньги замораживаются или прокручиваются на счетах, а иногда и банально воруются»,— добавил глава АП. В результате отдельные районы и небольшие города могут остаться зимой без электричества, тепла, горячей воды, подчеркнул Сергей Иванов. «Мне самому приходится вести прием граждан, и очень часто сталкиваюсь с такими вопросами. Помогите навести порядок на улице, которая перекопана три года, идем к дому прыжками, можем ноги переломать, помогите что-то отремонтировать и так далее»,— отметил он.

По мнению господина Иванова, проблема ЖКХ на сегодняшний день больше всего волнует граждан. Он добавил, что «просчитать», к чему приведут безалаберность и безответственность в сфере ЖКХ и какова будет реакция россиян, «совсем нетрудно». Отметим, что, по данным фонда «Общественное мнение», 52% россиян считают качество услуг ЖКХ плохим, а положительно его оценили менее трети (31%) граждан.

Кроме того, Сергей Иванов посоветовал муниципальным властям не бояться НКО, а сотрудничать с ними. По его словам, практика показывает, что использование потенциала общественных объединений, инициативных групп граждан, а также социально ориентированных НКО в разы повышает эффективность управления.

Корреспондент «Ъ» Ирина Нагорных в эфире «Ъ FM»: «Помимо ЖКХ, Сергей Иванов затронул тему общения и обратной связи глав городов с людьми, с их электоратом. И, пожалуй, это было самое важное, что говорил в своей речи. В частности он говорил, что мэрам необходимо привлекать независимые группы экспертов, инициативные группы граждан и социально ориентированные НКО для повышения уровня управления. Он сказал, не надо их бояться». Читайте подробнее

Долги за услуги ЖКХ растут

Мониторинг / коммунальное хозяйство

За первые девять месяцев 2013 года граждане РФ задолжали за услуги ЖКХ свыше 152,9 млрд руб.— это на 27,7% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Такие данные приводит коллекторское агентство "Секвойя кредит консолидейшн"). По его оценке, к концу года показатель может превысить 160 млрд руб. Главными причинами роста задолженности стали повышение тарифов, низкие доходы населения, несогласие с суммой выставленного счета и качеством услуг, отмечают аналитики агентства. Особая ситуация в районах Крайнего Севера, где на размеры задолженности сильно влияет миграционный фактор в сочетании с большим объемом долгов, накопленных за прошлые годы, добавляют они. Этот регион переживает серьезный отток населения в регионы с более благоприятным климатом. А долги повисают "мертвым грузом".

По данным Госстроя, общая накопленная задолженность за услуги ЖКХ, включая пени и штрафы, на 1 января 2013 года составляла 450 млрд руб., из них около 300 млрд — долги населения. И, как считают эксперты, более половины этой суммы — безнадежные долги. Это не только ударяет по деятельности управляющих компаний в ЖКХ и может привести их к банкротству, но и серьезно сказывается на состоянии отрасли в целом, говорит руководитель дирекции муниципальных программ банка Москвы Ирина Булгакова. К примеру, все инвестиционные программы по водоснабжению за последние несколько лет оцениваются примерно в 270 млрд руб. Если вернуть долги, то больше средств можно направить на модернизацию отрасли, банки начнут кредитовать ЖКХ под более низкие проценты, перечисляет она.

Неплательщиков можно разделить на три группы, говорит председатель комитета Госдумы по жилищной политике Галина Хованская. Первая — маргинальная часть, например алкоголики и наркоманы,— по отношению к ним необходимо применять такие меры, как переселение в жилье, ограниченное по норме проживания. Вторую группу составляют необязательные граждане, у которых не хватает времени дойти до отделения банка, чтобы погасить долги. Для этой категории должников предусмотрена такая процедура, как обращение управляющей компании в суд. И наконец, третья — это люди, попавшие в сложные жизненные ситуации. Для них необходимо установить оптимальные сроки погашения задолженности, считает эксперт.