МЕХАНИЗМ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ГОЛОСОВОГО ВЫЗОВА С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ГРУПП РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ

1. Система, которая способствует маршрутизации входящих передач данных в связи с унифицированными коммуникациями, содержащая
компонент унифицированных коммуникаций, который использует унифицированные коммуникации для передачи данных с, по меньшей мере, следующими режимами передачи данных: режим передачи данных электронной почты, режим передачи голосовых данных, режим передачи мгновенного обмена сообщениями и режим (104) передачи данных голосовой почты; и
компонент распределения, который автоматически маршрутизирует передачу голосовых данных к участнику с использованием группы распределения, причем группа распределения включает в себя, по меньшей мере, одного участника с номером коммутируемой телефонной сети общего пользования (PSTN) и унифицированным идентификатором ресурса Протокола инициирования сессии (SIP URI) (102).
2. Система по п.1, причем режим передачи данных включает в себя, по меньшей мере, одно из режима передачи аудиоданных, режима передачи видеоданных, режима передачи данных мгновенного обмена сообщениями, режима передачи данных с совместным использованием рабочего стола или приложение, совместно использующее режим передачи данных.
3. Система по п.1, причем компонент унифицированных коммуникаций является интегрированным клиентом коммуникации предприятия, который обеспечивает передачи в реальном времени, использующие унифицированные коммуникации.
4. Система по п.1, причем компонент распределения использует группу распределения электронной почты, используемую компонентом электронной почты, причем группа распределения электронной почты повторно используется для создания группы распределения, которая связана с номером PSTN и SIP URI, который обеспечивает возможность маршрутизации передачи голосовых данных.
5. Система по п.4, причем группа распределения электронной почты обеспечивает возможность маршрутизации голосовых передач, обеспечивая, по меньшей мере, одно из списка участников, ассоциированного с группой распределения, ссылочного названия для группы распределения, части контактной информации для участника или правила, ассоциированного с группой распределения электронной почты.
6. Система по п.4, дополнительно содержащая серверный компонент, который используется, по меньшей мере, одним из компонента электронной почты или компонента распределения для создания группы распределения, причем серверный компонент может включать в себя часть данных, относящихся к, по меньшей мере, одному из участника, SIP URI, номера PSTN или участника группы распределения электронной почты.
7. Система по п.1, дополнительно содержащая сеть передачи голоса по интернет-протоколу (VoIP), которая использует телефонный номер PSTN и SIP URI, связанный с группой распределения.
8. Система по п.1, дополнительно содержащая компонент правил, который определяет обработку голосовой передачи, которая включает в себя, по меньшей мере, одно из опции звонка для участника, с каким участником связываться/звонить, безопасности/конфиденциальности группы распределения, доступа к группе распределения, опции резерва, опции неотвеченного вызова, продолжительности звонка, определения членства группы распределения, блокировки передачи на основе скрытия участника списка рассылки, параметров настройки голосовой почты для пропущенного вызова, ассоциированного с группой распределения.
9. Система по п.8, причем компонент правил дополнительно обрабатывает голосовую передачу с, по меньшей мере, одним из следующего: звонок "присутствующему" участнику; определение предела по количеству участников для активации в группе распределения; разрешение опции неотвеченного вызова, такой как посылка пропущенной передачи на, по меньшей мере, одно из голосовой почты, совместно используемого ящика голосовой почты группы распределения, почтового ящика владельца группы распределения или почтового ящика для части участников группы распределения; конфигурирование опции активации входящей передачи данных для участников для группы распределения, включая, по меньшей мере, одно из одновременного звонка для части участников, конкретного порядка звонка для участников, иерархии участников для приема передач или циклического звонка для участников; или предоставление возможности группам распределения содержать другую группу распределения.
10. Система по п.1, причем группа распределения активирована, по меньшей мере, одним из внутреннего объекта, внешнего объекта, локального объекта или удаленного объекта, причем объектом является, по меньшей мере, одно из машины, пользователя, компьютера, устройства, предприятия или компонента.
11. Система по п.1, дополнительно содержащая компонент поиска, который способствует запросу данных, относящихся к, по меньшей мере, одному из группы распределения, участника группы распределения, правила, ассоциированного с группой распределения, номера PSTN, SIP URI или ссылочного названия группы распределения.
12. Система по п.1, дополнительно содержащая компонент постоянного чата, который использует, по меньшей мере, одно из постоянного чат-форума, ассоциированного с группой распределения, и, по меньшей мере, одного соответствующего участника, использующего SIP URI, причем группа распределения является главным идентификатором постоянного чат-формума; или статуса, соответствующего доступности участника группы распределения.
13. Система по п.12, причем группа распределения используется для инициирования передачи данных, по меньшей мере, с одним участником, причем передача данных является, по меньшей мере, одним из чата, контакта, мгновенного обмена сообщениями, электронной почты или голосовой передачи.
14. Система по п.1, причем компонент распределения обеспечивает возможность того, что часть списка участников, ассоциированного с группой распределения, является, по меньшей мере, одной из скрытой или конфиденциальной.
15. Реализуемый компьютером способ, который способствует автоматической маршрутизации голосовой передачи в рамках унифицированных коммуникаций, содержащий
генерацию группы распределения с, по меньшей мере, одним или более участниками (702, 802, 804);
ассоциирование группы распределения с номером PSTN и SIP URI (704, 804); и
автоматическую маршрутизацию голосовой передачи, по меньшей мере, к одному члену группы распределения после инициирования номера PSTN (706, 806).
16. Способ по п.15, дополнительно содержащий
прием части данных, относящихся к группе распределения электронной почты;
использование группы распределения электронной почты для создания группы распределения для маршрутизации голосовой передачи; и
расширение группы распределения электронной почты на голосовую передачу путем связывания номера PSTN и SIP URI с группой распределения и соответствующим участником.
17. Способ по п.15, дополнительно содержащий использование постоянного чат-форума, ассоциированного с группой распределения, чтобы обеспечить возможность передачи в реальном времени с, по меньшей мере, одним участником группы распределения.
18. Способ по п.15, причем группа распределения включает в себя статус для части участников в пределах группы распределения, сопоставляет статус с доступностью для передачи данных.
19. Способ по п.15, дополнительно содержащий обеспечение, по меньшей мере, одного из скрытия или конфиденциальности для части списка участников, ассоциированного с группой распределения.
20. Реализованная компьютером система, которая способствует маршрутизации входящих передач данных в связи с унифицированными коммуникациями, содержащая
средство для использования унифицированных коммуникаций для передачи данных с, по меньшей мере, следующими режимами передачи данных: режим передачи данных электронной почты, режим передачи голосовых данных, режим передачи данных мгновенного обмена сообщениями и режим передачи данных (104) голосовой почты; и
средство для автоматической маршрутизации передачи голосовых данных участнику с использованием группы распределения, причем группа распределения включает в себя, по меньшей мере, одного участника с номером коммутируемой телефонной сети общего пользования (PSTN) и унифицированным идентификатором ресурса Протокола инициирования сессии (SIP URI) (102, 702, 704, 706, 806).