Повышение производительности труда в системе управления персоналом предприятия

«Профессиональная ориентация» Электронный

2019, №2 ^Г'. научный журнал

УДК 338.312

Моисеенко Е. С.

Поволжский институт управления имени П.А. Столыпина - филиала РАНХиГС,

г. Саратов, Россия

ПОВЫШЕНИЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ

Moiseenko E.S.

Increase of labor productivity in the personnel management system of the

enterprise

Аннотация: Статья посвящена изучению показателей производительности труда на российских и региональных предприятиях, внешних и внутренних факторов, оказывающих как позитивное, так и негативное влияние на повышение производительности труда. Рассматриваются государственные меры поддержки, предусмотренные при реализации национального проекта повышения производительности труда и содействия занятости. Проанализированы результаты исследования производительности труда предприятия пищевой промышленности Саратовской области и предложены пути ее повышения.

Ключевые слова: производительность труда, факторы, влияющие на производительность труда, бережливое производство, методы управления персоналом.

Abstract. The article is devoted to the study of labor productivity indicators at Russian and regional enterprises, external and internal factors that have both a positive and negative impact on labor productivity. The state support measures provided for the implementation of the national project to increase labor productivity and promote employment are considered. The results of research of labor productivity of the food industry enterprise of the Saratov region are analyzed and ways of its increase are offered.

Keywords: labor productivity, factors affecting labor productivity, lean production, methods of personnel management.

Научный руководитель: Грязнова Е. Р. - канд. социол. наук

В Дорожной карте «Создание Национальной системы компетенций и квалификаций» в качестве одной из приоритетных задач является «Обеспечение квалифицированными и высококвалицированными кадрами 25 миллионов высокопроизводительных рабочих мест (ВПРМ), создаваемых или модернизируемых до 2020 года в соответствии с Указом Президента России No596 от 7 мая 2012 г. "О долгосрочной государственной экономической политике"» [1, 2]. Реализация данной задачи должна, в первую очередь, привести к повышению производительности труда, что и нашло свое отражение при разработке

научный журнал

федеральной приоритетной программы «Повышение производительности труда и поддержка занятости».

Производительность труда выступает не только основным показателем экономической эффективности производственной деятельности организации, отрасли, региона или страны, но и демонстрирует результативность использования трудовых ресурсов и рабочего времени в организации.

Различные научные концепции и практический опыт управления производительностью труда показывают, что сегодня в распоряжении менеджеров есть полный набор подходов к управлению производительностью труда, но нет единых эффективных для всех организаций практических методов повышения производительности труда сотрудников. В связи с этим развитие данных методов на основе научных подходов к повышению производительности труда становится достаточно актуальным направлением в современной экономике.

Высокий уровень производительности труда является немаловажным условием эффективного экономического развития в целом. Вопрос повышения производительности труда работников обосновывается и Концепцией долгосрочного социально-экономического развития РФ на период до 2020 года, утвержденной Распоряжением Правительства Российской Федерации 17 ноября 2008 года, согласно которой производительность труда на отечественных предприятиях должна быть увеличена в четырехкратном размере [3].

Так как показатель производительности труда является одним из главных индикаторов эффективности производства в целом, величина производительности и ее динамика исследуются в многочисленных публикациях. В современной научной литературе тема повышения производительности труда представлена в качестве главного приоритета развития отечественного производства, а разработка комплекса методов по повышению производительности труда в экономике России приобретает первостепенную важность.

Одним из важнейших условий эффективного экономического развития организации является повышение результативности производства за счет повышения производительности труда сотрудников.

При оценке уровня производительности труда в странах учитывают ВВП страны и объем затрат на оплату рабочего труда. Уровень производительности труда в России в целом и по большинству отраслей (по данным Росстата) на протяжении последних десяти лет остается, с одной стороны, нестабильной, а, с другой, - имеет тенденцию к снижению в % к предыдущему году: от 107,5% в 2017 году до 99,7% в 2016 году в целом по экономике России. Практически по всем отраслям уровень производительности труда имеет нестабильный характер, например, в

научный журнал

строительстве с 2007 по 2010 гг. наблюдалось падение, в 2011 - рост, с 2012 по 2014 гг. - вновь снижение, в 2015 - рост, в 2016 и 2017 гг. -снижение. При этом по числу отработанных часов Россия в 2017 году занимала 2 место в мире (1980 часов на 1 человека), а уровень производительности труда, рассчитанный по паритету покупательной способности в долларах США Россия занимает 17 место с 26,5 доллара, что в 2,5 раза ниже, чем в Германии, где каждый отработанный час приносит более 72 долларов.

В современной экономической теории под производительностью понимают «соотношение между выпуском товаров в виде продукции и услуг, с одной стороны, и затратами на этот выпуск - с другой» [4, с.193]. Однако, как показывает практика, эффективность производства напрямую связана не только с рациональным использованием материальных, энергетических, технологических, финансовых ресурсов, но и с использованием ресурсов трудовых. Поэтому трактовка понятия производительности подразумевает и присутствие трудовых затрат. Следовательно, производительность труда является элементом производительности организации в целом: «Производительность труда -это показатель эффективности трудового процесса, выраженный отношением результатов производства к соответствующим затратам непосредственного, живого труда» [4, с.195].

На динамику производительности труда сотрудников определенной организации может влиять множество факторов, которые делятся на две группы: внешние и внутренние.

Внешние факторы представляют собой особую сложность при их учете, так как они не находятся под управлением организации. Данные факторы включают в себя общее социально-экономическое положение в стране/регионе или ситуацию в отрасли, действия органов власти, законодательство, конкуренцию, уровень материально-технического снабжения, наличие необходимых природных ресурсов, состояние трудовых ресурсов.

В большей степени поддаются оценке и контролю внутренние факторы. К ним относятся условия труда, информация, средства производства, управленческие решения административно-управленческого персонала, трудовые отношения.

Основными негативно влияющими на производительность труда факторами выступают большая доля неэффективных рабочих мест, слабая автоматизация производства, высокий уровень непроизводственного труда в структуре экономики России.

Как отмечалось выше, производительность труда - это не только показатель, отражающий уровень эффективности труда и характеризующий конкурентоспособность организации, региона, отрасли и

научный журнал

государства в целом, но и один из основных источников экономического развития.

Центр мониторинга развития промышленности совместно с Министерством промышленности и торговли Российской Федерации, Центром стратегических разработок и Агентством по технологическому развитию в 2017 году провел опрос 500 собственников и руководителей производственных предприятий из 50 субъектов Российской Федерации [5]. В ходе опроса определялось отношение бизнес-организаций к ситуации с производительностью труда, чтобы выявить факторы, препятствующие ее росту, а также наиболее эффективные методы ее повышения и ожидаемые меры государственной поддержки.

Результаты данного опроса показали, что производительность труда входит в 5 наиболее значимых факторов, оказывающих ключевое влияние на прибыльность компании. Опрошенные четко осознают позитивное влияние, которое оказывает повышение производительности труда на различные аспекты функционирования организации. Ее рост приводит, по мнению 73,3%, к снижению издержек, к росту заработной платы сотрудников (55,2%), увеличению доли рынка (47,4%), улучшению качества продукции (44%), оптимизации численности персонала (21,6%).

В Саратовской области последние три года наблюдается рост производительности труда, так по итогам 2016 года он составил 119,6%, что дало прибавку в 1 процентный пункт в ВРП. В 2018-му году индекс производительности должен выйти на уровень 125%. В 2017 году в регионе было создано более 5 тысяч высокопроизводительных рабочих мест. Выше среднероссийского стал показатель доли в ВРП инвестиций в основной капитал: в Саратовской области - 22% (143 млрд рублей), в России - 17%. Почти 25% ВРП стал составлять объем продукции высокотехнологичных и наукоемких отраслей (162 млрд рублей).

При достаточно устойчивой тенденции роста производительности труда как в России, так и в Саратовской области за последние три года, можно сделать ряд выводов. Во-первых, для российских предприятий в целом и саратовских в частности такие показатели производительности труда являются недостаточными, так как они не способны обеспечить технологических прорыв и необходимый уровень экономического развития. Во-вторых, для саратовских предприятий обеспечение необходимого уровня производительности труда должно стать приоритетной целью, первоочередным фокусом внимания руководителей организаций, что потребует как дополнительных усилий и инвестиций, так и поддержки со стороны региональных органов власти.

Таким образом, можно обозначить основные факторы, препятствующие повышению производительности труда. Среди них:

научный журнал

- достаточно низкий уровень управленческих и технологических компетенций, не способный обеспечить качественный подъем в производительности труда;

- слабое развитие механизмов проектного финансирования, необходимых для реализации проектов по повышению эффективности деятельности производственных предприятий. Эти выводы подтверждаются и выступлением вице-премьера Ольги Голодец на панельной сессии «Повышение эффективности производства — национальный приоритет», которая прошла в рамках Российского инвестиционного форума «Сочи-2017»: «Проблемой роста производительности труда сегодня является резкое сокращение инвестиций в российскую экономику и отсутствие стимулов у предпринимателей вкладываться в техническое перевооружение производства»;

- административные и правовые барьеры, препятствующие росту производительности, например, устаревшие отдельные нормы отраслевого регулирования, избыточные требования и т.д.;

- социальные риски массового высвобождения, к которым может привести оптимизация численности персонала при повышении производительности; недостаточная развитость механизмов «профориентации профессионалов», неготовность к трудовой мобильности квалифицированного персонала, отсутствие разнообразия современных форм поиска новой работы, переобучения и повышения квалификации сотрудников.

Необходимость решения указанных выше проблем и преодоление препятствующих росту производительности труда факторов стала основой разработки Минэкономразвития России в рамках приоритетного проекта государственной программы «Повышение производительности труда и поддержки занятости». В качестве основной цели намечена реализация региональных программ повышения производительности труда и поддержки занятости в субъектах Российской Федерации, которые позволят повысить показатель на предприятиях-участниках не менее чем на 30%.

Саратовская область вошла в число регионов, участвующих в данной программе с 2018 года. Были отобраны 16 предприятий: предприятия пищевой промышленности - АО "Жировой комбинат", ООО "Балашовский сахарный комбинат", ООО "Молочный комбинат Энгельсский", научно-технические предприятия - АО "Саратовский институт стекла", ООО "Завод "Газпроммаш", ЭПО "Сигнал", ПАО «Саратовский электроприборостроительный завод имени Серго Орджоникидзе») и другие.

научный журнал

Согласно проекту в каждом из регионов-участников отобранные компании за бюджетные средства пригласят консультантов, которые проведут анализ положения дел на предприятиях, дадут свою оценку и предложат рекомендации по повышению производительности труда в кратко-, средне- и долгосрочном периоде. Для тиражирования лучших практик повышения производительности труда создан Федеральный центр компетенций в области производительности труда.

Программа должна успешно решать и задачу поддержки работников, которые попадут под сокращения на предприятиях, где произойдет повышение производительности и связанное с этим высвобождение персонала. Так, региональные программы должны включать развитие институтов содействия занятости населения и реализацию активных программ по обучению и трудоустройству работников предприятий-участников. Не менее 78% работников, участвующих в мероприятиях по повышению эффективности занятости и обратившихся в службу занятости, уже по результатам первого года реализации программы должны быть трудоустроены и получать зарплату не ниже, чем на предыдущем месте работы. По результатам реализации приоритетной программы таких работников должно быть не менее 90%.

Еще одной важной задачей программы является разработка мер для самостоятельного повышения производительности труда и обучения управленческих команд регионов и менеджмента пилотных предприятий. Одним из решений является создание федерального и региональных центров компетенций в области производительности труда, которые будут помогать разрабатывать эффективные стратегии поддержки производительности труда.

Как отмечает Д.В.Чернышев, руководитель Регионального центра компетенций в сфере производительности труда Саратовской области, участие в реализации национального проекта повышения производительности труда приводит к качественному улучшению ситуации в организациях: «Реальная практика предприятий, сумевших создать собственные производственные системы, выдает такие показатели, как кратное увеличение оборачиваемости запасов, рост выработки на человека на 30% и более, кратное сокращение скорости протекания процессов, доведение полезной загрузки оборудования и работников до 8085% и так далее» [6, с.24].

Проведенное нами исследование производительности труда на саратовском предприятии пищевой промышленности, которое входит в группу компаний, показало позитивное влияние модернизации производства как на производительность труда, так и на увеличение объема денежных средств от продажи выпускаемой продукции, прирост объема выручки в 2016 году на 114,72%.

научный журнал

Анализ производительности труда персонала показал ее рост за последние два года. В 2015 году этот показатель составил 913,9 тыс. руб/чел., а в 2016 году - 1195,2 тыс.руб/чел. Хотя следует отметить, что даже показатели 2016 года еще не соответствуют показателям производительности труда по Саратовской области и России.

В ходе интервью с руководителем управления по работе с персоналом было выявлено, что наибольшую обеспокоенность вызывает проблема производительности труда операторов цеха фасовка. Следует заметить, что производительность труда операторов этого цеха остается на протяжении 3 лет на низком уровне. В среднем одним рабочим отработано по 215 дней вместо 225, вследствие чего сверхплановые целодневные потери рабочего времени составили на одного рабочего 10 дней, а на всех - 580 дней (или 4524 ч.). Когда каждый ресурс предприятия должен приносить максимальную прибыль, потери рабочего времени в таком количестве являются недопустимыми.

В организации существенны и внутрисменные сверхплановые потери рабочего времени: за один день они составляют 0,3 ч, а за все отработанные дни всеми рабочими 3578 ч. Общие потери рабочего времени - 8102 часов или 8,6%.

Наблюдается также недостаточная обеспеченность операторами, которая может быть несколько снята за счет более полного использования имеющейся рабочей силы цеха, роста производительности труда, интенсификации производства, комплексной механизации и автоматизации производственных процессов, внедрения новой более производительной техники, совершенствования технологии и организации производства.

Большая часть потерь рабочего времени вызвана субъективными факторами: дополнительные отпуска с разрешения администрации, прогулы, простои, что можно считать неиспользованными резервами увеличения фонда рабочего времени. Недопущение их равнозначно высвобождению 2 операторов. Существенны в организации и непроизводительные затраты труда, которые складываются из затрат рабочего времени в результате исправления уже сделанных работ и исправления брака, а также в связи с отклонениями персонала от технологического процесса их работы. Они составляют 580 ч.

В связи с этим преприятию необходимо проводить политику сокращения потерь рабочего времени, так как данный показатель является не только одним из резервов увеличения рентабельности организации, но и одним из факторов повышения производительности труда. Потери рабочего времени по вине операторов в 2017 году составили 1454,1 тыс. руб.

научный журнал

Указанные выше факторы повлияли на изменения размера прибыли в расчете на одного рабочего. В результате в первой половине текущего года спрос на линейный управленческий персонал не превышал предложение, из-за чего уровень заработных плат оставался на уровне ниже, чем на аналогичных предприятиях пищевой промышленности Саратовской области. При этом в исследуемой организации ощущался дефицит операторов.

Отрицательный результат влияния низкой производительности труда персонала рассматриваемого предприятия можно рассматривать как дисфункцию использования трудовых ресурсов. Отметим, что зарплаты операторов сократились примерно на 25-30%. По информации портала по трудоустройству rabota.ua, зарплатные предложения работодателей для операторов в 2018 году составляли 28000-35000 рублей в месяц. На предприятии уровень заработных плат ниже приведенных, составляет в данном цехе фасовки 25368 руб/мес., что также является одним из факторов низкой производительности операторов.

Таким образом, анализ экономических показателей производительности труда операторов цеха фасовки оказались ниже средних показателей по организации, определены показатели неэффективности использования человеческих ресурсов предприятия.

Одним из направлений повышения производительности труда на предприятиях является внедрение принципов бережливого производства, включающего в том числе и ряд направлений работы с персоналом: доведение общей загруженности работников в рамках смены производительным трудом до 80-85% в сочетании со справедливым денежным вознаграждением за этот полезный труд; использование руководителями среднего звена методов внутреннего обучения и внутрисменной ротации работников, обеспечивающие универсальность и быструю реакцию на изменения спроса заказчиков; внедрение системы оплаты труда, основанной на картах ключевых показателей эффективности руководителей и исполнителей; вовлечение в процесс постоянных улучшений всех сотрудников.

Современное политическое, социальное и экономическое положение нашей страны в условиях нестабильности требует, как стабилизации экономической системы, так и нахождения источников развития. Одним из элементов данного процесса является повышение показателей производительности труда.

Библиографический список

1. Дорожная карта «Создание Национальной системы компетенций и квалификаций» //https://asi.ru/upload/iblock/e30/NSKK-23-10-2012.pdf

«Профессиональная ориентация» Электронный

2019, №2 ПШМИ1 научный журнал

2. Указ Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года №596 «О долгосрочной государственной экономической политике» \\ https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/70070954/

3. Концепция долгосрочного социально-экономического развития РФ на период до 2020 года: Распоряжение Правительства РФ от 17 ноября 2008 г. N 1662-р (с изменениями и дополнениями): (ред. от 28.09.2018) \\ http://www.consultant.ru/document/cons doc LAW 82134/28c7f9e359e8af09d7244d8033c6 6928fa27e527

4. Волгин Н.А. Экономика труда: рыночные и социальные аспекты: учебно-методический комплекс для подготовки магистров. - М.: Издательство РАГС, 2010 г. -368 с.

5. Производительность труда. Результаты опроса 500 руководителей промышленных предприятий. URL: http://cmrp.ru/img/protrud.pdf (дата обращения: 10.12.2019).

6. Чернышев Д.В. О реализации нацпроекта по производительности в регионах России \\ Алгоритм - 2019. - №2 (декабрь). - с.22-29.

Научный руководитель: Грязнова Елена Роландовна - кандидат социологических наук, доцент кафедры управления персоналом Поволжского института управления имени П.А. Столыпина - филиал РАНХиГС.