Праздники прошли без спроса

Кризис изменил предпочтения россиян в период так называемого высокого сезона — праздничных 23 февраля и 8 Марта. Для ритейлеров это один из ключевых ориентиров в оценке спроса на год. Выяснилось, что покупатели стали экономить на подарках, ориентируясь на базовые товары низкого ценового сегмента. Пока падение наблюдается в основном в штуках, в деньгах рынок из-за девальвации рубля растет. Но уже с мая эксперты ждут снижения продаж смартфонов, планшетов и бытовой техники и в денежном выражении.

"Ъ" опросил ритейлеров и производителей бытовой техники и электроники, как проходили продажи в первую волну высокого сезона после новогоднего потребительского бума. Для рынка важны результаты продаж 23 февраля и особенно 8 Марта, так как они позволят понять глубину экономического кризиса, поясняет топ-менеджер зарубежного производителя электроники. По его данным, в праздники снизились продажи планшетов и в особенности крупной бытовой техники. Это подтверждает управляющий директор Candy в России Антон Харин: продажи стиральных машин снизились на 30%. "Люди ориентируются на базовые товары низкого ценового сегмента. Технологические новинки продаются намного хуже",— отмечает он.

По словам участников рынка, россияне, очевидно, экономили на подарках. "Если раньше на праздник дарили смартфон, то теперь это электронная книга. Цифровая камера — вместо планшета",— объясняет гендиректор "Infoline-Аналитика" Михаил Бурмистров. В 2015 году усилился интерес к аксессуарам — чехлам, колонкам, Bluetooth-гарнитурам, говорит представитель "Связного" Мария Заикина.

В сети "М.Видео" зафиксирован более чем двукратный скачок продаж mp3-плееров, двукратный рост электронных книг и 40-процентный — цифровых фоторамок. Выросли и продажи бюджетных смартфонов, доля которых достигла 45%, а также планшетов до 5 тыс. руб., говорит представитель "М.Видео" Антон Пантелеев.

С 9 февраля по 8 марта 2015 года в России было продано 3 млн телефонов, смартфонов и планшетов, свидетельствуют предварительные данные "Евросети". Это на 100 тыс., или 3%, меньше, чем в 2014 году, однако в денежном выражении продажи выросли на 16%, до 22 млрд руб. По словам исполнительного вице-президента компании Виктора Луканина, рынок смартфонов продемонстрировал за праздничную неделю падение на 5% в натуральном выражении и рост на 10% — в денежном, сотовых телефонов — падение на 28% и 25% в денежном, планшетов — рост на 1% в натуральном выражении и падение на 21% в денежном. "Для сопоставления, если посмотреть те же недели 2014 года в сравнении с 2013 годом, рынок смартфонов вырос на 64% в натуральном выражении и 34% — в денежном, рынок телефонов упал на 28% в натуральном выражении и 37% — в денежном, рынок планшетов вырос на 73% в натуральном выражении и на 34% — в денежном",— отмечает он.

Представитель другой розничной сети электроники подтвердил, что в феврале и начале марта продажи смартфонов и планшетов в штучном выражении упали. "Трафик в сети re:Store уменьшился, соответственно, количество покупок снизилось",— говорит представитель Inventive Retail Group Людмила Семушина. При этом выручка в re:Store в праздничные дни выросла на 49%, что, по ее словам, связано с подорожанием товаров. Представитель другой розничной сети утверждает, что у них продажи iPhone упали на 25%. Это связано с подорожанием смартфонов на 70% и с невозможностью удовлетворить спрос на iPhone 4S из-за дефицита. В "М.Видео" продажи техники Apple удалось оживить за счет новой кредитной программы. В Apple ситуацию не комментируют.

Samsung, в минувшем декабре повысившая цену на фаблет Galaxy Note 4 на 26%, в январе изменила тактику, отмечает собеседник "Ъ". Компания сократила маркетинговые выплаты ритейлерам, снизив цену на продукцию, по его словам, "чтобы не потерять долю на падающем рынке". Так, в минувшую среду в фирменном магазине Samsung Galaxy Note 4 продавался за 45 тыс. руб., что на 5 тыс. руб. дешевле, чем в начале года. Представитель Samsung сообщил, что цены на Galaxy Note 4 снижены с 20 февраля по 9 марта и сейчас вернулись на прежний уровень — 50 тыс. руб. Маркетинговая акция привела к росту продаж на 30%, сообщил источник в Samsung и подтвердил сотрудник сети. В канун 8 Марта в сети МТС продажи смартфонов и планшетов увеличились в штуках в полтора раза, а выручка — в два с половиной раза.

В четвертом квартале 2014 года продажи бытовой и компьютерной техники достигли максимума за весь период наблюдений, превысив 500 млрд руб. Но уже в январе они пошли на спад. Так, количество переходов с "Яндекс.Маркета" на страницы магазинов было на 8% меньше, чем в январе 2014 года. По мнению Михаила Бурмистрова, штучные продажи смартфонов, планшетов и бытовой техники падают почти у всех. Есть высокая вероятность, полагает эксперт, что после апреля рынок начнет проседать уже в деньгах.