Спонтанный турист

Туроператоры отмечают новый заметный тренд: россияне перестали планировать отдых заранее. Все туристические направления, не требующие долгих сборов или виз, от этого скорее выиграют — куш сорвут горнолыжные курорты России, СНГ, страны Юго-Восточной Азии и восстанавливающая свои позиции Турция.

Рынок внутреннего туризма переживает небывалый подъем. "Этот год оказался чрезвычайно удачным, можно сказать рекордным, для внутреннего туризма, к которому — так исторически сложилось — примыкает и Белоруссия",— рассказывает генеральный директор туроператора "Дельфин" Сергей Ромашкин. В 2016-м продажи у компаний, специализирующихся на внутреннем туризме, подскочили на 20-30%. "И такого же роста мы ждем на новогодние праздники",— говорит Ромашкин.

Как следует из недавно опубликованной статистики Росавиации и Московского авиационного узла, объем внутренних пассажироперевозок за девять месяцев этого года впервые превысил объем перевозок зарубежных. Так, число пассажиров, совершивших с января по сентябрь перелеты по России, выросло с 30,8 млн до более чем 32 млн человек; количество же путешественников, летавших международными рейсами, напротив, снизилось: с более чем 30 млн до 25,8 млн человек.

Лучше гор могут брать только горы

Удастся ли игрокам рынка вернуть "заграничных" туристов на Новый год, пока неясно. Однако если говорить о главном зимнем направлении — горнолыжном отдыхе, то здесь, по данным компании Tez Tour, спрос на зарубежные туры значительно выше, чем в прошлом году. "В топе — Австрия. Популярностью традиционно пользуются Болгария, Андорра, Италия и Франция. Наиболее востребована вторая половина января, начиная с 9 числа, и праздничные даты (длинные выходные) 23 февраля, 8 марта",— говорят в Tez Tour.

При этом на Новый год туроператоры ждут небывалого спроса на горнолыжный отдых в России. "Курорты Красной Поляны, Домбая и Приэльбрусья",— перечисляет Сергей Ромашкин направления, куда едет кататься большинство туристов. По его словам, ценовой лидер — Красная Поляна: там больше 4-5-звездных отелей, тогда как на Домбае и в Приэльбрусье много гостевых домов и отелей уровня 2-3 звезды.

Средний чек по рынку внутреннего туризма сейчас оценивается в 15-30 тыс. руб. Новогодние предложения горнолыжных российских курортов пока тоже устрашающими не выглядят. Так, к примеру, цена апартаментов в 3-звездном отеле Домбая варьируется — в зависимости от числа проживающих — от 2 тыс. до 3,75 тыс. руб. в сутки. А тур на двоих в апартаменты отеля в Красной Поляне на неделю на Новый год (включен перелет, проживание и трансфер) стоит около 90 тыс. руб.— после праздников будет еще дешевле: точно такой же пакет, но с заездом с 5 января стоит примерно 63 тыс. руб., то есть сэкономить можно почти 30%.

И, по словам участников рынка, это обстоятельство заметно влияет на распределение турпотока: если раньше соотношение тех, кто отправлялся в путешествие на Новый год и выбирал поездку после праздников, было примерно 50 на 50, то теперь подавляющее большинство туристов едет после Нового года.

Сказанное справедливо не только для горнолыжных курортов, но и для Подмосковья — второго по популярности направления новогоднего отдыха москвичей. Так, выбрав наугад один из современных отелей в Московской области (стильные номера, хорошие отзывы, для детей есть веревочный парк, множество развлечений), "Деньги" выяснили, что пакетный тур на двоих с 30 декабря по 2 января стоит тут 50 тыс. руб. Если приехать сюда же со 2-го по 5 января, поездка обойдется в куда более скромные 33,5 тыс. руб.

Спонтанные переплаты

В этом году туроператоры, специализирующиеся и на внутреннем, и на выездном туризме, отмечают новый заметный тренд: российские туристы, которые раньше планировали поездки, особенно новогодние, заранее, стали тянуть с решением до последнего.

В результате, как подсчитали недавно в системе поиска авиабилетов, отелей и проката автомобилей Skyscanner, только за покупку авиабилетов в последний момент россияне переплатили 6,4 млрд руб. По оценкам Skyscanner, Россия вообще стала самой "спонтанной" из всех европейских стран: почти 40% наших путешественников не планируют перелеты заранее, хотя такой подход и обходится им значительно дороже.

И это при том, что подавляющее большинство туристов старательно пытается сэкономить. "Сейчас 80% кликов — это самые дешевые авиабилеты: люди согласны до Таиланда добираться даже и с тремя пересадками. Конечно, у нас есть путешественники, которые летят на Маврикий в День народного единства за полмиллиона рублей, но таких меньшинство. Остальные долетают до Москвы рейсами "Победы", а дальше пересаживаются на что-то такое же дешевое",— отмечает PR-директор компании Aviasales Янис Дзенис.

У любителей достойного пляжного отдыха самым популярным новогодним направлением до недавних пор был Египет. Сейчас авиасообщение России с Египтом закрыто. Однако поскольку в России зимой пляжного туризма нет, появились направления, стремительно заполняющие пустующую нишу. "Огромный спрос сейчас на Юго-Восточную Азию в связи с тем, что египетский поток частично сместился туда. Причем сместился и бюджетный, и VIP-туризм. Спрос на Новый год на поездки в такие страны, как Таиланд, Вьетнам, Индия — на Гоа, Шри-Ланка, очень высокий. Они наравне с Россией войдут в топ самых востребованных направлений в этом сезоне, причем в массовом сегменте",— рассказывает генеральный директор компании MAYEL Travel Майя Котляр.

Этой зимой будут пользоваться популярностью пакетные туры в Таиланд, Вьетнам, Доминикану и Индию

"На "Туту.ру" этой зимой будут пользоваться популярностью пакетные туры в Таиланд, Вьетнам, Доминикану и Индию (Гоа). Это те направления, на которых давно есть прямые чартерные рейсы, многие наши туристы уже там отдыхали и рекомендовали другим",— согласна руководитель отдела продаж туров "Туту.ру" Мария Чупина. По ее словам, активное продвижение идет и по Шри-Ланке: здесь, в отличие от прошлого года, туроператоры планируют открыть прямые рейсы. Кроме того, зимой, говорит Чупина, неплохо продаются ОАЭ и Мальдивы, где попадаются очень хорошие спецпредложения.

В Таиланд, уверяют операторы, на Новый год можно будет поехать по старым ценам. "Туроператоры, авиаперевозчики и отельеры сделали все возможное, чтобы снизить цены до уровня, который держался до кризиса. Примерный бюджет поездки на Новый год в Таиланд на две недели на двоих в хороший отель 4 звезды — 150-160 тыс. руб. Это сейчас абсолютно реально",— говорит Майя Котляр.

Впрочем, настоящим новогодним хитом у ряда туроператоров может на сей раз стать Турция, которая (в отличие от Египта) в конце июня была снова открыта для российских туристов. В итоге, по данным аналитической службы Ассоциации туроператоров России (АТОР), эта страна уже в бархатный сезон вышла в лидеры выездного туризма. В частности, по данным АТОР, с началом чартерных полетных программ показатели продаж в Турцию выросли на 113% к аналогичному периоду прошлого года, что, с одной стороны, объясняется эффектом низкой базы (с января по сентябрь в этом году Турцию посетило 544 тыс. россиян, а за аналогичный прошлогодний период — 3,3 млн). А с другой — тем, что, как и у Египта, у Турции есть огромное число лояльных именно этой стране туристов, многие из которых не готовы даже рассматривать ничего другого.

По словам PR-директора Tez Tour Ларисы Ахановой, у них Турция уже стала безоговорочным лидером продаж новогодних туров, тем более что компания поднимает туда специальные чартеры. "Турция быстро заняла лидирующие позиции. Первоначально был ажиотаж, сказался эффект отложенного спроса. Сейчас интерес ровный. Наличие чартеров снизило стоимость туристического пакета в среднем на 15%. Средний чек — около 30 тыс. руб. на человека ("все включено", 7 дней, отель 5 звезд)",— рассказывает Аханова. В компании TUI подтверждают тренд и говорят, что из-за того спроса, который был в октябре, многие туроператоры продлили чартерные программы в Турцию на зиму.

Новогодние подарки

Самостоятельные туристы пересматривают приоритеты. Горнолыжники вместо Австрии, Франции, Италии, Швейцарии начинают выбирать курорты Болгарии, Армении или Грузии. А те, кто собирается в Европу на Рождество большой компанией, отказываются от авиаперелетов в пользу автомобиля.

Правда, в том, что касается направлений, есть одна оговорка. "По горнолыжным направлениям те, кто был приверженцем дорогого отдыха (в Австрии, Швейцарии, Франции), продолжают ездить на эти курорты. Дорогой VIP-туризм сложно переориентировать на Россию. Только массовый",— отмечает Майя Котляр.

В плане стоимости авиабилетов на европейские маршруты туристов радовать особенно нечем: по оценкам "Туту.ру", средние цены на европейские маршруты снизились всего на 1% по сравнению с прошлым годом. Лишь по некоторым популярным направлениям аналитики "Туту.ру" отмечают заметное снижение: Мюнхен (-19%), Барселона (-22%), Женева (-38%), Рига (-12%), София (-11,6%). Вероятно, поэтому доля билетов, оформленных в Европу и страны дальнего зарубежья, существенно не меняется и остается на уровне 20%.

Впрочем, в Европу можно поехать на поезде или на автобусе. Например, по словам сооснователя сервиса для поиска и покупки билетов на автобусы Busfor Ильи Екушевского, по направлению Москва--Санкт-Петербург стоимость билетов на фирменный рейс Busfor пока не превышает 900 руб. А поездка по маршруту Москва--Санкт-Петербург--Таллин с возможностью побродить в Питере 31 декабря и успеть на Новый год в столицу Эстонии обойдется всего в 3,35 тыс. руб.

31 декабря скидки на билеты на разные виды транспорта могут доходить чуть ли не до 50%. В Федеральной пассажирской компании "Деньгам" сообщили, что в Новый год стоимость проезда в плацкартных и общих вагонах будет на 15% ниже той, что установлена на предшествующие дни, ожидаются скидки и на купе (впрочем, планы в отношении тарифов в ФПК не раскрыли).

А на минувшей неделе Aviasales запустил в своем поиске сервис JetHunter, который наряду с обычными (перелеты бизнес-класса) позволяет купить билеты на частные самолеты. Для пассажира одно место в Challenger 300 на рейсе Москва--Стамбул обойдется в 48 тыс. руб., тогда как билет бизнес-класса "Аэрофлота" в одну сторону на этом же маршруте будет стоить уже 64 тыс. По словам директора по продуктам Aviasales Антона Байцура, секрет экономии заключается в том, что в деловой авиации есть понятие emptylegs — когда в одну сторону джет везет высокопоставленных пассажиров за полную стоимость, а, чтобы не возвращаться пустым, на обратный рейс резко снижает цены. Так, на минувшей неделе люди вместо €2500 ("Аэрофлот") заплатили €800 Aviasales и полетели джетом из Ниццы в Москву.