Подмосковные отели оценили наплыв

Спрос на отдых в гостиницах за городом с пляжами за год заметно вырос, сообщили “Ъ FM” представители таких отелей. Число бронирований выросло на 15-20% по сравнению с летом 2021 года. Существенно повысился интерес в преддверии этого уикенда — самого жаркого с начала июня. Свободных номеров в популярных отелях у рек и водоемов на выходные почти не было еще в середине недели. Бронировать номера участники рынка рекомендуют минимум за полмесяца.

Фото: Евгений Дудин, Коммерсантъ

“Ъ FM” поговорил с руководителями и представителями подмосковных отелей и выяснил, какие услуги они предлагают постояльцам, и сколько это стоит:

M'Istra'L Hotel & SPA:«Заполняемость номеров у нас довольно высокая — под 100% — практически все выходные летнего сезона. Желательно бронировать номер за две недели. Спрос, безусловно, увеличился по сравнению с 2021 годом. Мы можем говорить, наверное, о цифре в 15-20%. Если двое взрослых собираются провести у нас выходные, то можно ориентироваться на сумму в 22 тыс. руб. за номер за сутки на двоих. Если с вами приезжает ребенок, то примерно 24,5 тыс. руб. — это номер категории Superior. У нас два ресторана — русской и европейской кухни и азиатской — SPA-зона, песчаный пляж, все развлечения на воде, начиная от катания на байдарках, гидроциклах, весельных лодках, катерах, в том числе прогулки даже по островам Истринского водохранилища».

Бутик-отель Seneshal: «Наша гостиница очень маленькая, заполнить ее нетрудно, всего 12 номеров. Комнат класса "стандарт" нет. В нашем отеле цены примерно от 20 тыс. руб. за номер "полулюкс" и от 30 тыс. руб. за "люкс" с видом на озеро. "Президентский" обойдется в 50 тыс. на двоих в сутки. У нас отличная береговая линия, просторный пирс на воде, где расположены зоны отдыха и столики ресторана. Пляжный бар открылся, можно просто приехать и провести время с утра до вечера. Уход booking.com негативно сказался на загрузке отелей. Это все-таки была очень удобная площадка для поиска локации, подходящей с точки зрения финансовой статьи. Сейчас загрузка не такая ровная, но покупатель нас находит».

Отель «У Святого Озера»: «Больше пользуется спросом тариф "с завтраком", потому что для гостей, приезжающих из других городов, актуален вариант для командировок и для пляжного отдыха. Номер — от 4 тыс. руб. на двоих. Включены в стоимость завтраки, парковка на территории, шезлонги на пляже. Дети до четырех лет у нас проживают бесплатно. Также в 2022 году мы ввели формат "все включено". Есть теннисные корты, беседки для барбекю, аквакомплекс, русская баня на дровах. На территории находится церковь и зарыбленный пруд».

Предложение на рынке подмосковных отелей за последнее время увеличилось, говорит директор по гостиничному консалтингу Knight Frank Russia Наталья Розенблюм. При этом наибольший рост спроса, по ее словам, наблюдается в премиум-сегменте: «Первый раз за много лет загородные и курортные объекты чувствуют себя намного лучше, нежели городские. Если городской сегмент просел за счет снижения деловой активности и сокращения иностранных туристов, то загородные проекты пользуются намного большей популярностью.

Востребованы объекты высокого уровня и номера высокой категории бронируются в первую очередь. У людей немного смешалось разделение на отдых и работу из-за удаленного формата, многие сейчас могут себе позволить поехать за город и отдыхать, и удаленно работать, и проводить время с семьей.

В последнее время мы наблюдаем, что прямые расходы сильно выросли. По разным оценкам рост себестоимости — примерно 20-30%. Часть этого роста будет переложена на потребителя, но в целом современные гостиничные объекты уже используют динамичное ценообразование.

Мы, безусловно, видим рост стоимости номеров на15-20%, но насколько он конечный для летнего 2022 года, пока сказать сложно, поскольку глубина бронирования стала короткой для гостиничного рынка. Сейчас у всех ситуация неопределенная, поэтому люди буквально за несколько дней принимают решения относительно поездки. Именно за это время цена на номер может измениться».

Сервис и инфраструктура многих премиальных подмосковных гостиниц зачастую не соответствует ценам, считает руководитель департамента гостиничного бизнеса и туризма Commonwealth Partnership Марина Смирнова: «Основная наша проблема — это персонал. Не везде есть стандартизированная подготовка, когда абсолютно ровно, качественно, одинаково персонал выполняет свои обязанности. И чем выше уровень гостиницы, тем растет значимость данного фактора.

Второе — несоответствие цены и качества, то есть стоимость услуги задирают максимально высоко, а качество к этому еще не готово. Разница между заграницей и Россией в том, что там выше общий средний уровень. У нас или очень хорошо, или очень плохо.

Страдает и инфраструктура, потому часто бывает так, что первые 50 км вы едете по блестящей трассе, а последние 5 км приходится проезжать по полуразрушенным деревням с заброшенными домами, что не способствует настрою на хороший отдых. В Европе вы такого не увидите».

На начало 2022 года в Московской области было зарегистрировано 772 отеля. За последние два года их число выросло в полтора раза.

Новости в вашем ритме — Telegram-канал "Ъ FM".