«Яндекс.Лавка» отправляется на полки

Развивающая сеть дарк-сторов «Яндекс.Лавка» апробирует в Москве продажу куриных яиц, бутилированной воды и молочных продуктов под собственной маркой «Из лавки». По мнению экспертов, в качестве поставщиков компания сможет привлекать в основном небольших производителей и ей придется очень внимательно следить за качеством. С другой стороны, за счет своих товаров «Яндекс» может размыть цены на продукты и конкурировать с традиционными сетями — X5 Retail Group и «Вкусвилл»,— также развивающими собственные сервисы экспресс-доставки.

Сеть дарк-сторов «Яндекс.Лавка», специализирующаяся на экспресс-доставке продуктов питания и товаров для дома, подала заявку на регистрацию собственной торговой марки «Из лавки», следует из данных реестра заявок на регистрацию товарного знака. В пресс-службе «Яндекс.Еда» сообщили “Ъ”, что планируют протестировать в Москве дистрибуцию продуктов широкого потребления под собственным брендом. В дальнейшем проект может быть тиражирован на всю сеть, уточняют там.

Речь идет о самых популярных категориях: от куриных яиц до бутилированной воды и молочных продуктов. «Мы… подбираем производителей, продукцию которых проверяем с помощью тестов и фокус-групп»,— комментирует представитель «Яндекса».

Товары собственных торговых марок (СТМ) всегда будут дешевле сторонних брендов, объясняет консультант Jos de Vries The Retail Company Ирина Болотова. В случае с СТМ исключаются траты на маркетинг и за выход на полку ритейлера. Такие продукты пользуются стабильной популярностью именно благодаря низкой цене, говорит и представитель Национального союза производителей молока Мария Жебит.

Опыт «Вкусвилл» показывает, что собственный бренд сети может быть и более дорогим, не соглашается гендиректор «Infoline-Аналитики» Михаил Бурмистров. Развитие СТМ требуется «Яндекс.Лавке» для ухода от прямого сравнения с крупнейшими продуктовыми сетями, как, например, с X5 Retail Group (управляет сетями «Перекресток», «Пятерочка» и «Карусель») и «Вкусвилл», уверен он.

Сервис экспресс-доставки «Самокат» (контролируется совместным предприятием Сбербанка и Mail.ru Group) развивает СТМ с момента запуска и сегодня насчитывает более 100 наименований товаров, рассказывает основатель компании Вячеслав Бочаров. В июле они также начали продавать бытовую химию под собственным брендом.

«Лавке» нужно выбрать правильные категории под развитие собственных брендов, полагает господин Бурмистров: «Критически важно брендировать те категории, которые не будут противоречить имиджу экосистемы "Яндекса",— это трендовые инновационные продукты, молочные продукты, товары для здорового питания, кулинария».

От качества продуктов под собственным брендом будет зависеть и отношение покупателей к сервису, предупреждает Вячеслав Бочаров.

Контроль качества выпускаемой продукции СТМ и гибкость являются самыми проблемными при развитии своих марок, считает сооснователь сети по доставке готовой еды «Кухня на районе» Кирилл Родин, чья компания в феврале также начала развивать сеть продуктовых дарк-сторов. Лояльность покупателей к конкретным маркам сейчас имеет все большее значение и утверждать, что СТМ вытеснит другие товары с рынка преждевременно, добавляет Мария Жебит. Кроме того, добавляет она, у производителей маржа в случае с СТМ часто оказывается ниже, чем работа с собственными брендами.

В качестве поставщиков «Яндекс», скорее всего, будет использовать небольших производителей, предполагает Ирина Болотова. Именно с такими контрагентами работает «Самокат», рассказывает Вячеслав Бочаров.

По итогам 2020 года рынок экспресс-доставки продуктов (в течение часа) вырастет до 30 млрд руб. с 700 млн руб., которые были в прошлом году, прогнозировала ранее «Infoline-Аналитика» (см. “Ъ” от 13 мая). Весь рынок онлайн-продаж в сегменте продовольственных товаров в прошлом году не превышал 40 млрд руб., к концу 2020-го достигнет 135 млрд руб., подсчитали аналитики. Такой резкий рост в сегменте произошел из-за режима самоизоляции, введенного во многих регионах во время пандемии COVID-19.