Оценка информационной составляющей социально-психологической обстановки на радиоактивно загрязненных территориях Уральского региона

УДК 316.6

Оценка информационной составляющей социально-психологической обстановки на радиоактивно загрязненных территориях Уральского региона

ISSN 1996-8493

© Технологии гражданской безопасности, 2014

Т.А. Марченко, Т.Б. Мельницкая, Т.В. Белых

Аннотация

Представлены результаты оценки информационной составляющей социально-психологической обстановки на радиоактивно загрязненных территориях Уральского региона. Анализ и обобщение результатов исследования уровня информированности и потребностей населения в информации, связанной с возможным воздействием радиационного фактора позволяют повысить эффективность программ по информационно-психологической защите населения этих территорий.

Ключевые слова: информационно-психологическая защита населения; уровень информированности; информационные потребности.

Evaluation of the Information Component of the Social-Psychological Situation in the Contaminated Areas of the Ural Region

ISSN 1996-8493

© Civil Security Technology, 2014

T. Marchenko, T. Melnitskaya, T. Belykh

Abstract

Presents the results of the evaluation of the information component of the social-psychological situation in the contaminated territories of the Ural region. Analysis and generalization of the results of this research, the level of awareness and the needs of the population in the information related to the possible influence of radiation factor allow to increase the effectiveness of programs in the area of information-psychological protection of the population of these territories.

Key words: information-psychological protection of the population; the level of awareness; information needs.

Крупная радиационная катастрофа на Южном Урале в 1957 г., произошедшая в результате деятельности первого в стране промышленного комплекса по производству оружейного плутония, на базе которого позднее было создано производственное объединение «Маяк», выдвинула проблему информационно-психологической защиты населения, проживающего на радиоактивно загрязненных территориях (РЗТ), от неадекватной психотравмирующей информации, связанной с возможным воздействием радиационного фактора [1, 3].

Под информационно-психологической защитой понимается система мероприятий, направленных на минимизацию отрицательных переживаний, связанных с социально-психологическими проблемами (угрозами, опасностями), которые ставят под угрозу жизнедеятельность отдельной личности или общества в целом [4].

Целенаправленное и квалифицированное определение баланса частоты, интенсивности и содержания информации, поступающей населению РЗТ, выполняет важную социальную функцию и положительно влияет на уровень социально-психологической напряженности населения [1, 3, 4].

Целью настоящего исследования стало изучение потребностей в информации, связанной с возможным воздействием радиационного фактора, а также уровня информированности населения на РЗТ Челябинской, Курганской и Свердловской областей. Полученные результаты исследования целесообразно учитывать при организации постоянной работы с населением, важнейшей составляющей которой является информационная деятельность.

Методы

Исследование потребностей в информации, связанной с возможным воздействием радиационного фактора, и уровня информированности населения проводилось в 2012 г. на РЗТ Челябинской, Курганской и Свердловской областей. Исследование выполнено совместно со специалистами лаборатории прикладной политологии и социологии Челябинского филиала Российской Академии Народного Хозяйства и Государственной Службы при Президенте РФ.

Всего в анкетировании приняло участие 3805 человек из числа проживающих на РЗТ Уральского региона (табл. 1).

Настоящее исследование проводилось с применением анкеты, направленной на изучение субъективной оценки информационной составляющей социально-психологической обстановки на РЗТ, включая следующие факторы:

информационные потребности населения РЗТ Уральского региона;

уровень информированности граждан по проблемам проживания на РЗТ.

Таблица 1

Характеристики выборки исследования

Категории выборки N=3805

n %

Пол

Женский 2090 54,8

Мужской 1715 1715

Возрастные группы

16—39 лет 1430 37,6

40—55 женщины, 40—60 мужчины 1161 30,5

Старше 55 женщины, старше 60 мужчины 1214 31,9

Примечания. N — общее число опрошенных респондентов; n — число опрошенных респондентов в данной обследованной группе; % — процентная доля респондентов данной обследованной группы от общего числа опрошенных.

Экспериментальные материалы, полученные в ходе исследования, подвергались статистической обработке при помощи пакета программ SPSS 20.0. Проверка статистических гипотез осуществлялась с помощью ф*-критерия (угловое преобразование Фишера), корреляционный анализ был проведен с помощью коэффициента ранговой корреляции r-Спирмена.

Результаты и их обсуждение

На первом этапе работы изучались информационные потребности населения РЗТ Уральского региона, включая потребность в дополнительной информации по вопросам особенностей проживания на РЗТ по степени их необходимости для населения и по степени доверия населения.

На рис. 1 представлены результаты оценки потребности в дополнительной информации по вопросам особенностей проживания на РЗТ различных областей.

Вопрос: Как вы считаете, нуждается ли население РЗТ в дополнительной информации по вопросам особенностей проживания на территориях, подвергшихся радиоактивному загрязнению?

Рис. 1. Результаты оценки потребности в дополнительной информации по вопросам особенностей проживания на РЗТ различных областей

Желание получать информацию по вопросам проживания на РЗТ отмечают 81,8 % и 77,5 % населения Челябинской и Свердловской области, что значительно выше, чем среди населения Курганской области (на уровне значимости p<0,001 и р<0,01 соответственно). Не нуждаются в дополнительной информации около 20 % респондентов Курганской области, что выше, чем среди опрошенных в Свердловской и Челябинской областях (на уровне значимости p<0,001 и р<0,01 соответственно). Высокую потребность в дополнительной информации по вопросам особенностей проживания на РЗТ отмечают также и жители РЗТ Чернобыльского следа: 68,5 % респондентов отметили необходимость распространения подобной информации [4].

Таким образом, в обоих случаях показатель нуждающихся в дополнительной информации высок, что может свидетельствовать не только о дальнейшем развитии процесса информирования населения, но также и о росте гражданского самосознания жителей этих территорий.

На следующем этапе исследования с помощью коэффициента ранговой корреляции ^ Спирмена были проанализированы представления населения РЗТ об актуальности информационных потребностей. Анализ ответов на вопрос «Как Вы считаете, какая информация о специфике проживании на радиоактивно загрязненной территории необходима именно Вам?», показал схожесть структуры информационных потребностей у населения Челябинской и Курганской областей (на уровне значимости p<0,01), Челябинской и Свердловской областей (на уровне значимости p<0,001). Однако оказалось, что структура информационных потребностей Свердловской и Курганской области имеет различия (табл. 2).

В рейтинге необходимой информации для населения РЗТ Челябинской области чаще всего упоминаются: информация о социальной защите (49,9 %), об уровне радиационного фона на РЗТ (42,4 %), о необходимости регулярного медосмотра и профилактики (34,9 %) и о воздействии радиационных и нерадиационных факторов на организм (25,5 %).

Рейтинг необходимой информации для населения РЗТ Курганской области таков: информация об уровне радиационного фона на РЗТ (44,1 %), о социальной защите (35,9 %), о воздействии радиационных и нерадиационных факторов на организм (26,7 %), о необходимости регулярного медосмотра и профилактики (22,3 %).

В рейтинге наиболее актуальной информации для населения Свердловской области отмечены: информация о социальной защите (46,0 %), о необходимости регулярного медосмотра и профилактики (44,4 %), об уровне радиационного фона на РЗТ (37,2 %), об изменениях законодательства (29,5 %).

Характеризуя своеобразие информационного пространства в оценках населения РЗТ, нельзя обойти вниманием каналы и источники, обеспечивающие доведение информации до реципиентов.

Полученные результаты выявили иерархию основных источников получения специализированной информации, которые, с точки зрения жителей РЗТ, вызывают наибольшее доверие населения.

Анализ степени доверия населения к источникам такой информации показал ее схожесть для всех рассматриваемых областей (табл. 3).

Полученные данные свидетельствуют о том, что пятая часть опрошенных респондентов (20,6 %), РЗТ Челябинской области, доверяет информации, транслируемой по телевидению. Около десятой части

Таблица 2

Результаты сравнения выраженности информационных потребностей по степени их необходимости для населения РЗТ в зависимости от области проживания респондентов

Варианты ответов Относительная частота ответов

ЧО КО СО ЧО/КО КО/СО ЧО/СО

О социальной защите 49,9 35,9 46,0 0,001 0,01 -

Об уровне радиационного фона на РЗТ в целом 42,4 44,1 37,2 - 0,05 0,05

О необходимости регулярного медосмотра и профилактики 34,6 22,3 44,4 0,001 0,001 0,01

О мерах органов власти по минимизации радиационного воздействия 18,6 10,7 16,7 0,01 0,01 -

О воздействии радиационных и нерадиационных факторов на организм 25,5 26,7 20,2 - 0,01 0,05

О перспективах переселения 12,8 16,8 10,4 0,01 0,001 -

О деятельности общественных экологических организаций 8,5 9,5 13,3 - 0,05 0,05

Об изменениях законодательства 18,9 15,1 29,5 0,01 0,001 -

Другое 2,2 3,1 6,2 - 0,01 0,01

Затрудняюсь ответить 16,0 25,2 11,9 0,001 0,001 0,05

Примечания. ЧО — Челябинская область; КО — Курганская область; СО — Свердловская область.

Таблица 3

Результаты сравнения оценки источников информации по степени доверия населения Челябинской, Курганской и Свердловской областей в вопросах, связанных со спецификой проживания на РЗТ

Варианты ответов Относительная частота ответов

ЧО КО СО ЧО/КО КО/СО ЧО/СО

Общественным экологическим организациям 8,5 2,0 6,6 0,001 0,001 -

ТВ 20,6 22,9 41,8 - 0,001 0,001

Медицинским работникам 7,2 6,4 5,7 - - -

Ученым-экологам 8,6 8,7 9,5 - - -

Правозащитным организациям 3,8 0 2,5 0,05 0,05 -

Слухам 9,6 0,1 3,8 0,001 0,001 0,001

Родственникам, знакомым 4,3 2,8 8,2 - 0,01 0,01

Газетам 9,3 3,1 9,0 0,001 0,001 -

Общественным организациям здравоохранения 2,7 0,7 3,3 0,001 0,001 -

Радио 3,3 1,7 6,9 - 0,01 0,05

Ученым-"атомщикам" 3,8 3,3 3,2 - - -

Листовкам, брошюрам и т.д. 1,2 0,1 0,5 - - -

Представителям региональной власти 1,2 1,6 2,9 - - -

Представителям предприятий, несущих потенциальную угрозу экологической безопасности 0,6 0,7 3,2 - 0,05 0,05

Представителям муниципальной власти 2,2 2,0 1,9 - - -

Другим источникам информации 6,9 7,4 14,6 - 0,001 0,001

Затрудняюсь ответить 35,2 44,7 20,1 0,01 0,001 0,001

Примечания. ЧО — Челябинская область; КО — Курганская область; СО — Свердловская область.

опрошенных доверяют как слухам (9,6 %), так и газетам (9,3 %). Информацию о специфике проживания на РЗТ респонденты из Челябинской области желают получать от ученых-экологов (8,6 %), представителей общественных экологических организаций (8,5 %), а также от медицинских работников (7,2 %). Родственникам и знакомым доверяют 4,3 % опрошенных, а ученым-«атомщикам» и правозащитным организациям—3,8 % респондентов. Представителям муниципальной и региональной власти доверяет не более 3 % опрошенных.

Как и респонденты Челябинской области, жители Курганской области больше всего доверяют информации, поступающей из ТВ (22,9 %), а также ученым-экологам (8,7 %), медицинским работникам (6,4 %), ученым-«атомщикам» (3,3 %). Остальным источникам информации доверяет не более 3 % респондентов из Курганской области, слухам о специфике проживания доверяет 0,1 % опрошенных.

Полученные данные свидетельствуют о том, что как респонденты Челябинской и Курганской областей, так и респонденты Свердловской области в первую очередь доверяют ТВ (41,8 %). Около десятой части опрошенных доверяют ученым-экологам (9,5 %) и газетам (9,0 %). Родственникам и знакомым в вопросах, связанных со спецификой проживания на РЗТ, доверяют 8,2 % респондентов, радио — 6,9 %, общественным экологическим организациям —

6,6 %, а медицинским работникам — 5,7 %. В отличие от респондентов Курганской области, 3,8 % респондентов Свердловской области доверяют слухам.

Население в результате не всегда взвешенной и эффективной информационной деятельности утрачивает доверие к поступающей целенаправленной и случайной информации. На этом фоне кажущегося информационного дефицита или информации, которая воспринимается как недостоверная, формируется замещение реалистических представлений основанными на слухах суждениями, что само по себе является почвой для воспроизводства радиофобии[2], которая усугубляет социально-психологическую напряженность населения.

Однако, можно заметить, что респонденты РЗТ Уральского региона предпочитают получать информацию от ученых, представителей экологических организаций и медицинских работников. К сожалению, существующие каналы передачи информации от этих категорий специалистов населению не всегда обеспечивают эффективное доведение необходимых сведений по интересующим население проблемам. В частности, в настоящее время, в связи с неполной компьютеризацией отдаленных районов Челябинской, Курганской и Свердловской областей, у этих специалистов и населения существует проблема доступа к информационным сайтам по вопросам проживания на РЗТ.

На втором этапе работы была проведена оценка уровня информированности населения РЗТ Уральского региона, включая объем и полноту информации о специфике проживания на РЗТ (рис. 2).

Вопрос: Какую информацию о специфике проживания на РЗТ вы имеете?

Рис. 2. Результаты оценки полноты информации о специфике проживания на РЗТ в зависимости от области проживания респондентов

Результаты анализа полученных данных свидетельствуют о том, что существуют статистически значимые различия между оценками полноты информации у респондентов разных областей. Причем доля респондентов, обладающих исчерпывающей информацией в Челябинской и Свердловской областях, выше, чем в Курганской области (на уровне значимости р<0,001). Среди опрошенных количество лиц, имеющих исчерпывающую информацию, не превышает 6,2 %, имеющих неполную информацию — не выше 42,4 % и не имеющих никакой информации о специфике проживания на РЗТ — 52,3—65,9 %.

Большинство населения РЗТ не верит тому, что говорится и пишется, считая, что достоверная информация скрывается [3].

Полученные данные сравнивались с результатами мониторинга социально-психологического состояния населения, подвергшегося радиационному воздействию вследствие аварии на Чернобыльской АЭС [4]. Оказалось, что доля респондентов, имеющих исчерпывающую и неполную информацию о специфике проживания на РЗТ, значительно выше (на уровне значимости р<0,001) среди жителей Чернобыльских территорий (9,5 % — имеют исчерпывающую информацию, 70,2 % — неполную), чем среди населения Уральского региона (4,2 % — имеют исчерпывающую информацию, 38,3 % — неполную). Среди опрошенного населения РЗТ Уральского следа 57,5 % респондентов отметили дефицит информации по вопросам проживания на РЗТ, что значительно выше (на уровне значимости р<0,001), чем среди жителей Чернобыльских территорий (20,3 %). Эти данные свидетельствуют об эффективности информационной деятельности, проводимой на РЗТ Чернобыльского следа.

Уровень информированности граждан по проблемам проживания на РЗТ[4], рассчитанный на основании доли и количества граждан из числа нуждающихся в дополнительной информации, на Уральских РЗТ составляет 41,9 %. В то же время на Чернобыльских РЗТ — 79,7 %.

Выводы

1. Полученные результаты свидетельствуют о высокой потребности населения РЗТ Уральского региона в дополнительной информации, связанной с возможным воздействием радиационного фактора (более 70 % респондентов), и невысоком уровне информированности (исчерпывающую информацию имеют не более 6,2 % респондентов, неполную — не более 42,4 %).

2. Население РЗТ Уральского региона, прежде всего, доверяет ученым-экологам, представителям экологических организаций, медицинским работникам (1—3 ранговые места). Следовательно, требуются систематические усилия в области подготовки, переподготовки и повышения квалификации специалистов всех служб, оказывающих помощь населению.

3. Необходимо совершенствовать формы работы с населением, в том числе и через организацию информационного обеспечения, которое может быть организовано в виде курсов или семинаров для первичных групп специалистов («лидеров общественного мнения»). В ходе своей профессиональной деятельности специалисты будут доводить до населения РЗТ сведения и информационные материалы, что позволит обеспечить практически полный его охват. Такая двухступенчатая схема информирования населения РЗТ получила название дистанционного консультирования.

4. Для повышения эффективности информационной работы с населением необходимо проводить социально-психологический мониторинг, направленный на выявление информационных запросов, возможностей и проблем и оценку психоэмоциональной напряженности населения, а также учитывать результаты мониторинга в принятии и коррекции социальных решений и программ.

5. Средневзвешенный уровень информированности населения РЗТ Уральского региона составляет 41,9 %, что почти в 2 раза ниже, чем на РЗТ Чернобыльского следа (79,7 %), то есть существует необходимость привлечения дополнительных ресурсов для проведения информационных мероприятий в Уральских РЗТ. Целесообразно активное использование в этом регионе многолетнего опыта проведения мероприятий по информационно-психологической защите населения, проживающего на РЗТ после аварии на Чернобыльской АЭС.

Литература

1. Аклеев А.В., Гриценко В.П., Марченко Т.А. Социально-психологические последствия аварийного облучения населения Уральского региона. М.: РАДЭКОН, 2008. 351 с.

2. Зыкова И.А., Архангельская Г.В. Мониторинг социально-психологических эффектов у населения радиоактивно-загрязненных территорий: Пособ. для врачей. СПб., 1999.

3. Зырянов С.Г., Мельницкая Т.Б., Конышев И.В., Соколова Г.В. Долгое эхо радиации: Моногр. Челябинск: А-Принт, 2009. 343 с.

4. Марченко Т.А., Мельницкая Т.Б., Рыбников В.Ю., Симонов А.В. Информационно-психологическая безопасность от риска радиационного поражения: концепция, принципы, модель, рекомендации: Моногр. / Российское отделение Российско-белорусского информационного центра по проблемам преодоления последствий чернобыльской катастрофы. М., 2009.

5. Румянцева Г.М. Радиационные катастрофы и психическое здоровье населения // Российский психиатрический журнал. 1998. № 2. С. 35—41.

Сведения об авторах

Марченко Татьяна Андреевна: д. мед. н., проф., ФГБУ

ВНИИ ГОЧС (ФЦ), зам. нач. ин-та.

121352, Москва, ул. Давыдковская, д. 7.

Тел.: (495) 798-70-17.

E-mail: general1952@yandex.ru

Мельницкая Татьяна Борисовна: д. психол. н., проф.,

ФГБУ ВНИИ ГОЧС (ФЦ), вед. н. с.

121352, Москва, Россия, ул. Давыдковская, д. 7.

Тел.: (910) 912-62-75.

E-mail: melnitskaja2005@yandex.ru

Белых Татьяна Васильевна: НОУ ДПО «ЦИПК», НМЦ

«Прогноз», специалист.

249032, г. Обнинск, ул. Курчатова, д. 21.

Тел.: (48439) 2-91-91.

E-mail: pochta806@rambler.ru

Information about authors

Marchenko Tatiana A.: ScD (Medical Sc.), Federal

Government Budget Institution "All-Russian Research Institute

for Civil Defense and Emergencies" (Federal Center of Science

and high technology), Deputy Head of the Institute.

121352, Moscow, str. Davydkovskaya, 7.

Tel.: (495) 798-70-17.

E-mail: general1952@yandex.ru

Melnitskaya Tatyana B.: ScD (Psychology Sc.), Professor,

Federal Government Budget Institution "All-Russian Research

Institute for Civil Defense and Emergencies" (Federal Center of

Science and high technology), Leading Researcher.

121352, Moscow, str. Davydkovskaya, 7.

Tel.: (910) 912-62-75.

E-mail: melnitskaja2005@yandex.ru

Belykh Tatyana V.: Private Educational Institution of Additional Education "Central Institute for Advanced Studies", Scientific and Methodological Center "Forecast", Specialist. 249032, Obninsk, str. Kurchatov, 21. Tel.: (48439) 2-91-91. E-mail: pochta806@rambler.ru