СТРУКТУРА И ОСОБЕННОСТИ ФОРМИРОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

СТРУКТУРА И ОСОБЕННОСТИ ФОРМИРОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

© Кунгурцева В.С.1

Самарский государственный экономический университет, г. Самара

В статье рассматриваются вопросы формирования эффективного информационного обеспечения инновационной деятельности предприятия. Автором приведен состав информационной инфраструктуры в контексте инновационной деятельности предприятия, проанализирована и обозначена роль каждого из компонентов в повышении эффективности инновационной деятельности хозяйствующего субъекта.

Ключевые слова информационная инфраструктура, 1Т-технологии, информационные ресурсы, инновационная деятельность предприятия.

Информатизация общества и сетевой тип экономического устройства обуславливают высокие требования к информационному обеспечению инновационной деятельности предприятия.

Одной из особенностей сетевой экономики является увеличение числа связей, переизбыток информации в сетевом пространстве. В данных условиях эффективность функционирования информационных систем и информационных служб являются основой конкурентоспособности предприятия в краткосрочном и долгосрочном периоде.

Информационные системы и службы в сочетании с материальными и технологическими ресурсами складываются в 1Т-инфраструктуру предприятия, уникальную для каждого отдельного предприятия в виду присущих хозяйствующему субъекту целевых ориентиров, накопленного организационного знания и опыта, а также располагаемых ресурсов.

При этом информационная инфраструктура инновационной деятельности не обладает автономными целевыми функциями, а выполняет вспомогательную обеспечивающую функцию. То есть является такой подсистемой, деятельность которой направлена на обеспечение проактивной реакции на изменения внешней среды, формирование благоприятных условий для непрерывного создания, внедрения и коммерциализации инноваций путем интенсификации освоения и создания нового организационного знания.

Несмотря на высокую зависимость состава и функционала информационной инфраструктуры инновационного развития предприятия от его специфики, масштабов и форм деятельности, представляется целесообразным

1 Преподаватель кафедры Экономики труда и управления персоналом, кандидат экономических наук.

формализовать основные ее компоненты. Для этого, автором была составлена схема с выделением основных компонентов, входящих в состав информационной инфраструктуры инновационной деятельности предприятия

(рисунок 1).

Рис. 1. Компоненты информационной инфраструктуры инновационной деятельности предприятия

В состав информационной инфраструктуры инновационной деятельности предприятия входят следующие основные компоненты:

1. Программно-аппаратные средства вычислительной и телекоммуникационной техники, под которыми подразумеваются компьютерное оборудование и оргтехника, а также технические устройства, выполняющие функцию обмена информацией между объектами удаленными друг от друга на основе объединения данных устройств каналами связи (телефонные каналы связи, система доступа к каналам связи).

2. Информационные ресурсы, представляющие собой базы данных предприятия, массивы документов и архивы, то есть совокупность данных в бумажном и электронном виде, которая организована для получения достоверной информации.

100

ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

3. Информационные технологии как комплекс методов и программно-технологических средств, объединенных в организационно-техническую последовательность, обеспечивающую сбор, хранение, обработку, вывод и распространение информации.

4. Организационные системы управления знаниями (knowledge management system), включающие в себя систему ключевых показателей (KPI - Key Performance Indicators), а также методы и инструменты управления организационной культурой и интеллектуальным потенциалом персонала.

5. Инновационно-пространственные и функционально-организационные связи предприятия, соответствующие специфике и направленности инновационной деятельности предприятия.

Очевидно, что для информационного обеспечения эффективной инновационной деятельности предприятия недостаточно только программной и технической составляющих, которые образует совокупность трех первых вышеперечисленных компонентов (программно-аппаратных средств вычислительной и телекоммуникационной техники, информационных ресурсов и информационных технологий). Важно создать условия для максимальной реализации интеллектуального потенциала сотрудников организации, а также обеспечения распространения и формализации знаний внутри организации.

В связи с этим, актуализируется значимость организационных систем управления знаниями, представляющих собой симбиоз современных технологий инновационного и информационного менеджмента, стимулирующих трансформацию коллективного опыта и социального капитала в интеллектуальные активы и материальные ценности предприятия. В качестве основного целевого ориентира организационных систем управления знаниями отечественный экономист Б.В. Салихов приводит основные две составляющих - повышение производительности при снижении затрат, а также активизация процесса инициации инноваций.

По нашему мнению важной составляющей информационной инфраструктуры предприятия являются также функционально-организационные и инновационно-пространственные связи.

Являясь подсистемой информационного сопровождения процессов создания, внедрения и коммерциализации инноваций, IT-инфраструктура должна обеспечивать бесперебойное и комплексное поступление актуальной информации, повышающее прозрачность и управляемость всей инновационной системы. При этом, потребность в информационном обеспечении инновационного цикла сохраняется на всех этапах осуществления инновационной деятельности.

Взаимодействия сотрудников предприятия между собой по вопросам производственного или инновационного характера образуют функционально-организационные связи, эффективное построение которых является важным

нематериальным активом предприятия. Данные связи можно описать как внутриорганизационную информационную поддержку инновационной деятельности предприятия.

Под инновационно-пространственными связями предприятия автором понимается взаимодействие хозяйствующего субъекта с научными организациями, посредниками и потребителями для осуществления внешнего информационного обеспечения инновационной деятельности предприятия.

Инициация взаимодействий с внешними контрагентами является важной составляющей всех этапов инновационного цикла от создания до коммерциализации инноваций.

При этом, существенную роль для конечного результата инновационной деятельности предприятия имеют и обратные инновационно-пространственные связи, реализуемые от потребителей к производителям и создателям инновационного продукта. Так как именно данные связи позволяют устранить несовершенства в коммерциализированном инновационном продукте, а также выявить потребительские предпочтения с целью дальнейшего совершенствования продукта.

Реализация инновационно-пространственных связей позволяет говорить о важности реализации принципа открытости инновационных процессов предприятия, проявляющегося в синергетическом эффекте при взаимодействии сотрудников с внешними контрагентами не только в процессе создания инноваций, но и на этапе демонстрации инновационных достижений предприятия на различных выставках, научно -образовательных мероприятиях. Целью участия сотрудников предприятия на данных мероприятиях является прежде всего повышения лояльности потребителей и формирования благоприятного имиджа предприятия в глазах потенциальных инвесторов.

Однако вместе с тем, процесс создания инновации предъявляет высокие требования к уровню обеспечения безопасности инновационной системы, так как утечка информации с дальнейшим копированием разработок и ноу-хау предприятия может принести серьезный ущерб не только инновационным результатам, но и уровню конкурентоспособности предприятия в целом.

Таким образом, управление компонентами информационной инфраструктуры инновационной деятельности предприятия осложняется поиском баланса между необходимостью реализации открытой формы взаимодействия предприятия с внешними контрагентами по реализации инновационных процессов и необходимостью защиты информации об инновационных разработках и стратегиях от конкурирующих предприятий и частных лиц, ведущих пиратскую деятельность.

Список литературы:

1. Венделева М.А. Информационные технологии управления: [учебное пособие для бакалавров по специальности «Менеджмент организации»] / М.А. Венделева, Ю.В. Вертакова. - М.: Юрайт, 2011. - 462 с.

102

ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

2. Корнева Галина Викторовна Информационные технологии в управлении [Электронный ресурс] // Интернет-журнал Науковедение. - 2011. -№ 4 (9). - Режим доступа: ht:tp://cyberlemnka.ш/artide/n/informatsюnnye-teh-nologii-v-upravlenii (дата обращения: 22.04.2016).

3.Салихов Б.В. Интеллектуальное предпринимательство в управлении корпоративными знаниями // Социальная политика и социология. - 2008. -№ 4. - С. 210-222.

4. Титоренко Г.А. Информационные системы и технологии управления / Под ред. Г.А Титоренко. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. - 591 с.

АВТОМАТИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ СОВРЕМЕННОГО ГРУЗОВОГО АЭРОПОРТОВОГО КОМПЛЕКСА

© Морозевич Е.С.1, Галкина Ю.В.1

Сибирский государственный аэрокосмический университет имени академика М.Ф. Решетнёва, г. Красноярск

В статье раскрыта значимость автоматизации управления операционной деятельностью на авиапредприятии. Проанализирован опыт внедрения стандарта е-Ё^М и системы АБКеХСа^о как инструментов решения производственных задач на базе грузового терминала. Предложены мероприятия по увеличению транзитных потоков через аэропорт «Емельяново». Описаны эффекты от внедрения средств автоматизации на аэропортовом комплексе.

Ключевые слова: информационные технологии, технология е-Ё^Й, автоматизированная система по управлению производственной деятельностью АБКеХСа^о, грузовые авиаперевозки, транзитный хаб.

В условиях рыночной экономики проблема управления процессами грузового аэропортового комплекса становится наиболее актуальной. На сегодняшний день рынок воздушных грузоперевозок постоянно находится в развитии. Несмотря на крайне низкий показатель грузооборота мировых авиакомпаний в 2015 году, вызванный состоянием мировой экономики, прогнозные значения по развитию объёма рынка грузовых авиаперевозок в перспективе до 2025 года составляют примерно 5,4-7,1 % [1]. Место грузовой авиации в транспортной системе весьма мало, так как предполагает высокие затраты на транспортировку груза, и, как следствие, сокращение чис-

1 Студент 4-го курса кафедры Логистики. Научный руководитель: Товстоношенко В.Н., доцент кафедры Логистики.