О роли консалтинговых услуг в модернизации белорусской экономики

УДК 338.46

О.В. Сивенков

доцент, кафедра экономики, Частный институт управления и предпринимательства, г. Минск, Беларусь

О РОЛИ КОНСАЛТИНГОВЫХ УСЛУГ В МОДЕРНИЗАЦИИ БЕЛОРУССКОЙ ЭКОНОМИКИ

Аннотация. Целью работы является анализ состава и структуры экспорта услуг Республики Беларусь, выявление роли и места консалтинговых услуг, как фактора модернизации экономики страны. В работе использовались методы статистического анализа (группировки, сравнения, расчета удельных показателей и др.). Полученные результаты позволяют иметь достаточно четкое представление о месте и роли консалтинговых услуг в экономике страны и перспективах развития консалтинга с учетом европейского опыта. Результаты исследования могут быть использованы как практическими работниками реального сектора экономики, так и органами государственного управления Республики Беларусь.

Ключевые слова: консалтинговые услуги, маркетинг, инжиниринг, бизнес-консалтинг, IT-консалтинг, аутсорсинг, структура консалтинговых услуг, экспорт консалтинговых услуг.

O.V. Sivenkov, Private Institute of Management and Business, Minsk, Belarus

ON THE ROLE OF CONSULTING SERVICE IN BELORRUSSIAN ECONOMY MODERNIZATION

Abstract. The aim of the research was to analyse the composition and structure of export of services of the Rebublic of Belarus, to identify the role and place consulting services as a factor of modernization of the economy. In the work the methods of the statistical analysis (grouping, comparison, calculation of specific indicators, etc.) were used. The received results allow to receive a quite clear idea of a place and a role of consulting services in a national economy and prospects of development of consulting. The results of the research can be used both practical workers of a real sector of economy and state bodies of the Republic of Belarus.

Keywords: consulting services, marketing, business consulting, IT-consulting, outsourcing, structure of consulting services, export of consulting services.

В реальном секторе экономики Республики Беларусь накопился ряд проблем, требующих незамедлительного решения. Среди них на первый план выходят такие проблемы как устаревшие техника и технологии, низкий уровень организации производства. Как результат - отрицательное сальдо внешнеторгового товарооборота. Проведение модернизации экономики в целом и промышленности, в частности, потребует не только и, может быть, не столько финансовых вложений, сколько вложений знаний, интеллектуальной собственности, умения перенять лучший мировой опыт. В связи с этим резко возрастает роль консалтинговых услуг, использование которых должно стать локомотивом модернизации. В то же время консалтинговые услуги могут и должны сами стать существенной статьей экспорта услуг Республики Беларусь.

Анализ статистической отчетности за первое полугодие 2013 года свидетельствует о наличии негативных тенденций в развитии экономики страны. Так, за 6 месяцев 2013 г. темп роста ВВП составил 1,4% при прогнозе 8,5%. По динамике ВВП, промышленного производства и экспортных операций Беларусь отстаёт от партнеров по ЕЭП и стран СНГ. Прирост производительности труда по валовому внутреннему продукту составил за первое полугодие 2013 г. 2,5% к соответствующему периоду предыдущего года при прогнозе 9,3%. Экспорт товаров и услуг снизился за полугодие на 20,7% вместо запланированного прогнозом роста на 15-20% [1].

Потенциал инновационного развития за счет внутренних резервов весьма ограничен: расходы бюджета за 2013 г. на научную, научно-техническую и инновационную деятельность не позволят выйти даже на нижнюю границу наукоемкости, предусмотренную Государственной программой инновационного развития, а именно - на 1,6%. Однако итоги 2013 г. показывают, что достигнут только критический уровень наукоемкости - 1%.

В результате экспортно-импортных операций сальдо внешней торговли товарами за первое полугодие 2013 г. ухудшилось более чем на 3,5 млрд долл. США, по сравнению с анало-

гичным периодом предыдущего года, и сложилось отрицательным в размере 1,6 млрд долл. Это вызвано сжатием внешних рынков, накопленным положительным эффектом от реализации растворителей, разбавителей и смазочных материалов на внешние рынки товаров в начале 2012 г. и последующим прекращением отгрузки данных групп. Отрицательное сальдо внешней торговли товарами сохраняется в нашей стране на протяжении ряда лет (табл. 1), что свидетельствует, на наш взгляд, о серьёзных проблемах в экономике.

Таблица 1 - Основные показатели внешней торговли товарами Республики Беларусь

(млн долл. США) [1]

№ Показатели 2008 г. 2009 г. 2010 г. 2011 г. 2012 г.

1 Товарооборот 71952 49873 60168 87178 92464

2 Экспорт 32571 21304 25284 41419 46060

3 Импорт 39381 28569 34884 45759 46404

4 Сальдо -6810 -7265 -9600 -4340 -344

Вместе с тем, сальдо внешней торговли услугами не только сохраняется положительным, но и демонстрирует тенденцию возрастания (рис. 1).

Рисунок 1 - Внешнеторговый оборот услугами Республики Беларусь [1]

В структуре экспорта услуг преобладают транспортные, туристические и строительные услуги, которые в совокупности занимают 74,5% экспорта услуг (рис. 2).

Значительный удельный вес (8,5%) в структуре экспорта услуг занимают деловые услуги, но они в свою очередь разбиваются на целый ряд разновидностей. Деловые услуги включают:

• аренду недвижимого имущества;

• аренду оборудования и транспортных средств;

• услуги по ремонту оборудования и прочие технические услуги;

• архитектурные, инженерные и прочие технические услуги;

• услуги в области рекламы и изучения конъюнктуры рынка;

• услуги по перепродаже товаров;

• услуги в области сельского хозяйства и добычи полезных ископаемых;

• научно-исследовательские работы и опытно-конструкторские разработки;

• юридические, консультационные, бухгалтерские и аудиторские услуги;

• прочие деловые и профессиональные услуги (1).

В структуре импорта услуг Республики Беларусь также преобладают транспортные, туристические и строительные услуги, которые в совокупности занимают 70,4% импорта услуг (рис. 3).

Рисунок 2 - Структура экспорта услуг Республики Беларусь в 2012 г. [1]

Рисунок 3 - Структура импорта услуг Республики Беларусь в 2012 г. [1]

Представляют интерес показатели объемов экспорта и импорта услуг в долларах США по видам услуг (табл. 2). Приведенные в таблице 2 данные свидетельствуют о том, что, наряду с традиционно высокими объемами экспорта транспортных, строительных и туристических услуг, растут объемы экспорта телекоммуникационных и компьютерных услуг, что можно только приветствовать.

Вместе с тем, уровень развития услуг важен не только сам по себе как важная экспортная составляющая и источник бюджетных поступлений. От него во многом зависит и уровень производства товаров (количество и качество), а также экспортный потенциал реального сектора экономики. Имеются в виду, прежде всего, консультационные (консалтинговые) услуги, такие как исследования рынков (маркетинговые), инжиниринговые услуги, услуги по бизнес-планированию, инвестиционному проектированию, аутсорсингу и другие.

Эти услуги, согласно нашей статистической отчетности, включены в деловые услуги, которые в свою очередь разбиты на 10 видов. Из них только три вида (услуги в области рекламы

и изучения конъюнктуры рынка; научно-исследовательские работы и опытно-конструкторские разработки; юридические, консультационные, бухгалтерские и аудиторские услуги) можно отнести к консалтинговым услугам. В эту же группу включены услуги совершенно другого характера, не имеющие ничего общего с консалтинговыми, - такие, например, как аренда различного имущества, услуги по перепродаже товаров, услуги по ремонту оборудования и ряд других. Такая группировка услуг не позволяет выделить отдельно консалтинговые услуги. А ведь сегодня перед нашей экономикой стоит ряд задач, в решении которых роль консалтинговых услуг трудно переоценить. Так, например, начальный опыт модернизации промышленности показал, что это не только и даже не столько замена старого оборудования на новое, а, прежде всего, модернизация управления предприятием: новый уровень организации бизнес-процессов, бизнес-планирования и стратегического планирования, маркетинговых исследований и т.д.

Таблица 2 - Экспорт и импорт Республики Беларусь по видам услуг

(млн долл. США) [1]

Экспорт услуг Импорт услуг

2011 г. 2012 г. 2011 г. 2012 г.

1 2 3 4 5

Всего 5609,5 6286,4 3351,6 3843,4

в том числе:

1. Транспортные услуги из них 3498,9 3569,8 1491,7 1469,4

1.1. Перевозка грузов 3061,0 3079,2 1181,9 1150,7

1.2. Перевозка пассажиров 260,2 301,3 141,4 159,1

1.3. Прочие транспортные услуги 170,6 181,0 165,0 156,8

2. Поездки (туристические услуги) 486,7 684,7 588,2 622,2

3. Телекоммуникационные, компьютерные и информационные услуги из них 457,5 597,6 184,9 210,9

3.2. Телекоммуникационные услуги 176,9 182,3 132,6 147,0

3.3. Компьютерные услуги 274,1 407,5 46,5 55,4

4. Строительные услуги 226,3 429,0 319,5 615,1

5. Услуги по обработке материальных 217,8 209,9 13,1 15,0

ресурсов

6. Услуги по ремонту и техническому обслуживанию 101,1 127,0 83,3 60,2

7. Услуги частным лицам и услуги в сфере 20,0 34,7 22,9 29,1

культуры

8. Государственные товары и услуги 36,5 36,3 5Д 5,1

9. Финансовые услуги 15,1 22,7 172,9 203,0

10. Плата за использование интеллектуальной собственности 22,8 22,7 89,2 105,2

11. Услуги в области страхования и пенсионного обеспечения 15,9 19,8 11,4 51,4

12. Другие деловые услуги 510,9 532,2 369,4 456,8

В связи с этим, важно использовать европейский опыт организации, использования и анализа консалтинговых услуг. В Европе с 1960 года существует неправительственная организация FEACO (European Fédération of Management Consulting), которая представляет собой союз консалтинговых организаций 16 ведущих европейских государств. Под эгидой FEACO постоянно проводятся конференции по обмену опытом, анализ достижений и проблем, а также ежегодно подводятся итоги развития консалтинговых услуг и публикуются соответствующие отчёты. Анализ отчётных данных FEACO за ряд лет позволяет сделать вывод о важной роли консалтинговых услуг в экономиках европейских стран и устойчивом развитии рынка консалтинговых услуг.

Согласно отчету РБАОО, объем европейского рынка консалтинговых услуг вырос в 2012 г. на 5,8% и составил 97,7 млрд евро. Всего же с 1996 по 2012 гг. объем консалтинговых услуг в Европе вырос в 5,85 раза [2]. Удельный вес консалтинговых услуг в ВВП в целом по Европе еще в 2000 году превысил уровень 0,5% и к настоящему времени достиг 0,75% (рис. 4).

0,8

0,&1

0.5 0,4

03 0,1 0,1

О -I-1-1-1-1---1-1-

3<»5 лж/ хае 2оач гаю /ип

Рисунок 4 - Удельный вес консалтинговых услуг в Европейском ВВП [2]

Этот показатель можно считать довольно значимым критерием уровня профессионализма, организованности и соответствия экономики современным требованиям.

Основными потребителями консалтинговых услуг в Европе являются промышленность, банки и страховые компании, а также общественный сектор, телекоммуникации, энергетика, грузовые и пассажирские перевозки (рис. 5).

Рисунок 5 - Структура европейского рынка консалтинговых услуг в разрезе клиентских секторов в 2011 году [2]

Как видно из представленного рисунка 5, потребителями консалтинговых услуг являются как производители товаров, так и производители различных услуг.

В результате проведенного анализа можно сделать следующие выводы и предложения. Серьезной проблемой экономики Республики Беларусь в настоящее время является отри-

цательное внешнеторговое сальдо. При этом по торговле товарами наблюдается устойчивый минус, а по торговле услугами - устойчивый плюс. Очевидно, что производство товаров следует выводить на новый уровень (уменьшение импортоемкости производства, увеличение доли добавленной стоимости в цене и др.), а в производстве услуг - закреплять положительные тенденции.

Принятая правительством Республики Беларусь Программа модернизации промышленности требует не только и даже не столько замены старого оборудования на новое, сколько модернизации управления, новых подходов к организации бизнес-процессов. В связи со сложностью и новизной задачи возрастает потребность производителей товаров и услуг в высокопрофессиональных специализированных консультационных услугах, или в консалтинге.

Вывод таких услуг, как туризм, грузоперевозки, строительство, на уровень мировых стандартов также потребует огромных усилий. При этом важной проблемой, наряду с привлечением инвестиций в эти сферы деятельности, является качественное инвестиционное проектирование, которое предшествует непосредственно инвестированию. И здесь роль высококвалифицированных специалистов, способных оказать такой вид консалтинговых услуг, трудно переоценить.

Консалтинговые услуги в современной экономике развиваются бурными темпами [3]. Для анализа состояния, возможностей, перспектив развития консалтинга в нашей стране необходимо, прежде всего, иметь соответствующие статистические данные. К сожалению, существующая статистическая отчётность в нашей стране не позволяет выделить консалтинговые услуги из общей массы других услуг. Это, в свою очередь, не позволяет сделать объективную оценку уровня их развития, их динамики и структуры. Необходимо, на наш взгляд, выделять консалтинговые услуги в отчётности предприятий и организаций, что позволит проводить соответствующий анализ, выявлять проблемы и предлагать решения.

На наш взгляд, необходимо также изменить подходы к организации консалтинговых услуг в стране, сделать использование таких услуг нормой для крупных и средних предприятий. Имеется в виду не навязывание предприятиям таких услуг, а воспитание потребности в них. Таково требование жизни. Безусловно, для этого нужно одновременно повысить качество самих консалтинговых услуг и готовить в стране соответствующих специалистов.

На протяжении ряда последних лет в Республике Беларусь сложилось отрицательное сальдо внешней торговли товарами и услугами. При этом по торговле услугами сальдо остается положительным. По объему экспорта услуг лидирующие позиции занимают транспортные, строительные, компьютерные, телекоммуникационные услуги, пассажирские перевозки.

Консалтинговые услуги в статистической отчетности включены в группу «другие деловые услуги», что не позволяет определить их реальный объем и проанализировать структуру таких услуг. В Европе такая работа проводится постоянно, системно и достаточно скрупулезно, что говорит о соответствующем отношении к этому виду деятельности. Роль и значение консалтинга является предметом серьёзных академических исследований [4]. Изменение статуса консалтинговых услуг в Республике Беларусь является, на наш взгляд, одним из необходимых условий перелома негативных тенденций в экономике.

Список литературы:

1. Статистический ежегодник, 2013 / Нац. стат. ком. Респ. Беларусь. Минск, 2013.

2. The FEACO report on the European management Consulting Market 2011/2012 // European Federation of Management Consultancies Associations [[Electronic resource]. URL: http://www.feaco.org.

3. Czerniawska F. Management Consultancy in the 21st Century. West Lafayette: Purdue University Press, 1999.

4. Armbruster Th. The Economics and Sociology of Management Consulting. Cambridge University Press, 2006.