Диагностика резервов повышения эффективности управления инвестициями в человеческий капитал угледобывающего предприятия

Вестник Челябинского государственного университета. 2012. № 3 (257).

Управление. Вып. 7. С. 74-78.

Т. А. Коркина, С. И. Захаров

ДИАГНОСТИКА РЕЗЕРВОВ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ИНВЕСТИЦИЯМИ В ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ КАПИТАЛ НА УГЛЕДОБЫВАЮЩЕМ ПРЕДПРИЯТИИ

Раскрыт методический подход к оценке резервов повышения эффективности управления инвестициями в человеческий капитал предприятия. Приведены результаты реализации этого подхода на примере угледобывающего предприятия.

Ключевые слова: инвестиции, человеческий приятие, резервы, потери рабочего времени.

Под резервами понимаются новые неочевидные возможности в использовании наличных ресурсов. Их использование обеспечивает развитие предприятия за счет внутренних источников.

В производственных процессах на предприятиях по добыче угля и открытым, и подземным способом преобладают трудовые операции. В этой связи неочевидные возможности в использовании ресурсов тесно связаны с потерями рабочего времени в различных рабочих периодах: смена, сутки, месяц, год.

В резервах повышения эффективности управления инвестициями в человеческий капитал угледобывающего предприятия целесообразно выделить две условно обособленные группы:

а) резервы повышения эффективности управления инвестициями в индивидуальную составляющую человеческого капитала;

б) резервы повышения эффективности управления инвестициями в корпоративную составляющую человеческого капитала.

К первой группе относятся резервы, обусловленные недостаточной мотивацией и квалификацией работников.

Ко второй группе относятся резервы, обусловленные дефектами в институциональных условиях, созданных на предприятии. Эти группы причин взаимообусловлены. Институциональные условия отражают уровень организации производственного процесса и оказывают влияние на мотивацию и квалификацию работников. С другой стороны, мотивы и квалификация работников, особенно руководящего состава, зачастую влияет на качество институциональной среды.

Для оценки резервов повышения эффективности управления инвестициями в человеческий капитал (ЧК) угледобывающего предпри-

капитал предприятия, угледобывающее пред-

ятия целесообразно использовать классификацию, представленную в таблице.

Следует отметить, что потери рабочего времени делятся на 3 группы: очевидные, фиксируемые действующей на предприятии системой учета, например, неявки, простои; очевидные, но не отражаемые действующей на предприятии системой учета, такие как остановки, не предусмотренные режимом труда, устранение неисправностей и т. п.; скрытые - потери рабочего времени, выявляемые только при помощи специальных методов анализа.

К скрытым потерям времени относятся: нерациональное выполнение операций исполнителями, а также нерациональная последовательность операций в пределах одного цикла. Нерациональное выполнение операций наиболее существенно влияет на количество резервов в производственных процессах с высокой цикличностью, таких как бурение, экскавация и транспортирование горной массы при открытом способе добычи угля; очистная выемка, проходка - при подземном.

Основным методом оценки потерь времени по причине нерационального выполнения операций является инженерно-аналитический расчет, основанный на результатах хронометраж-ных наблюдений. С помощью хронометража специалистами предприятия устанавливается минимальная регулярно достигаемая продолжительность цикла либо каждой операции цикла при нормативных условиях осуществления процесса (рис. 1). Регулярность достижения минимальной продолжительности цикла либо каждой операции цикла определяется в зависимости от уровня стандартизации наблюдаемой функции.

Методом оценки потерь времени по причине нерациональной последовательности операций является моделирование цикла с ис-

Классификация резервов повышения эффективности управления инвестициями

в человеческий капитал

Рабочий период Сокращение потерь времени

при повышении эффективности управления инвестициями в индивидуальную составляющую ЧК при повышении эффективности управления инвестициями в корпоративную составляющую ЧК

Цикл - нерациональное выполнение операций; - невыполнение операций, обуславливающих полезную загрузку рабочего на время автоматического хода процесса - нерациональная последовательность операций; - необеспеченность работой на время автоматического хода процесса

Смена - опоздания и раннее окончание работ; - остановки работы для отдыха, не предусмотренные режимом труда; - фиксируемые перерывы в работе; - отлучки с рабочих мест, не связанные с перерывами производства; - устранение неисправностей вызванных неумелыми действиями во время выполнения цикла - устранение неисправностей оборудования и инструмента, обусловленных нарушением порядка взаимодействия; - ожидание инструмента, документации; - хождение за инструментом, техдокументацией

Сутки - устранение брака, вызванного неумелыми действиями исполнителей - прием-передача смены; - ожидание фронта работ

Месяц - в результате неявок, невыходов исполнителей, обусловленных дисциплинарными причинами; - устранение неполадок, вызванных неумелыми действиями во время ремонта оборудования - в результате неявок, невыходов исполнителей, обусловленных дефектами во взаимодействии; - устранение неполадок вызванных нарушением порядка взаимодействия во время ремонта оборудования

Год - устранение неполадок, вызванных неумелыми действиями во время перемещения

пользованием инженерных расчетов и хроно-метражных данных. Особую актуальность приобретает применение этого метода для оценки продолжительности циклов, при осуществлении которых одновременно взаимодействует несколько человек разных специальностей, выполняющих отдельные операции.

Обязательным условием при моделировании цикла является участие всех заинтересованных субъектов угледобывающего предприятия: бригадир (звеньевой), начальник

участка, начальник отдела нормирования и оплаты труда, главный технолог, специалист по охране труда и промышленному контролю. Результатом моделирования является документально зафиксированный в паспорте ведения работ сетевой график выполнения цикла.

Резервы повышения эффективности управления инвестициями в человеческий капитал предприятия за счет уменьшения потерь времени в рабочих периодах (цикл, смена, сутки,

месяц, год) прежде всего обусловлены взаимодействием по уровням управления угледобывающего предприятия: топ-менеджеры, руководители среднего и нижнего звеньев управления, специалисты и операционный персонал. В этой связи при диагностике резервов целесообразно опираться на оценку социальной эффективности управления инвестициями в человеческий капитал.

Резервы социальной эффективности заключаются в повышении вовлеченности персонала в реализацию стратегии инновационного развития. Одним из показателей, отражающих вовлеченность персонала, является коэффициент конкордации мнений персонала о целях развития предприятия и способах их достижения. Результатом несогласованности мнений, а следовательно и действий, руководителей и специалистов по уровням управления является снижение производительности труда относительно нормативной в различных

01:10

01:00

00:50

00:40

00:30

00:20

00:10

Продолжительность операции, мм:сс

Наполнение ковша и выведение егоиз забоя

Поворот порожнего ковша и опускание его в забой

Поворот груженого ковша и выгрузка горной массы

О - сеедняя продолжительность опеуацеа

Д - принятая к расчету минимальная продолжительность операции

Рксв. 7. Распределение пывдолжитекънести опкращй вцикле ккккаващи гърнокз маяяы драглайяоия1

°/о 120

1 10

100

90

80

70

60

50

40

30

20

10

0

110,6

82,6

67,2

45,3

32,9

21,6

М

НУ

С-РП Д

Категория персснала

Р - рабочие; Б - бригадиры; М - мастера; НУ - начальники участков; С-РП - специалисты и руководители предприятий;Д- директор. Значения указанынарастающимитогом.

Рис. 2.Возможности различных уровней управления по повышению эффективности производства

рабочих периещах - смена,сутки, мшсяц,год. Наибошьший разрыв между норметиввюй а фактической ми оатсодительностью труда воз-никаеш арамкоо рабдчих зуека, з а потертее от-вечаозрунооодящий ьвуоонал среднегоывена. Подазвужуснием предсаавлонныт н аМлькдений являютеярстгустаты ыпаоков pыкаампителвИ и спеудшіистов ряда уальддаыоающих зауннь приятий, о том, нто наибтльшио потениьтлом повышеииа плднзваамтеньнocди располагают

Срювни лшоиовм^ндії отрабоиивт со нансльни-ка маогтка -у веиед оь ДТво вооможшадо уровня приносов (с^ті^.Ь). васчёты проаодильоь на ос-шдоании о-^^^)^киа^^а бкттониыа в2.

Следуоо ыаметидз, ччд три виасыастике аызервоыыавышения тфЫзектшвцаооьуправ-ления индесаинишмт кг чыаовеческийысапитал

оглецобындющсго пресприятия неабыадимо уиидывать с л моющую о с обеиносао: оеличина Мгзультатов и натчат в пуоизводстооишых про-

Резерв повышения эффективности управления инвестициями в ЧК , раз

корпоративная составляющая ЧК

индивидуадьная составляющая ЧК

Рис. З.Распределениерезервовповышенияэффективностиуправления инвестициями по составляющимЧК в производственных процессах угледобывающего предприятия

цессах определяется горнв-геологическимо услонеыши зарлгания понезныол ископаемого, физико-хвемичеывилр влойствами угля, тыо-ноы^с^1^и^1^евилми аивмами отрабооки угоевных плг^з^с^в,-ф^^]^^няи^а^]^^н^]^ сред-

ствами, квалификационным составом исполнителей, ииоыинрнясиыооип^иес^ы^схи традицчя-м^Дон с^(^^(^е^^-^^нит срлвнммозии реоулотатяо деятелиности -твжди п^лдги^]^)^'^1^мацеатл^и-бразно свелмитоноь ы и^^еттл^с^(^-^о^^ооог^л-казателя эффективности коэффициент использования времени в производственных процессах, который рассчитывается как отношение времени работы персонала и оборудования с рациональными параметрами к нормативному времени за оцениваемый рабочий период.

В зависимости от значения этого коэффициента в производственном процессе угледобывающего предприятия определяется необходимое количество оборудования, численность операционного и административно-управленческого персонала. Резервы повышения эффективности управления инвестициями в человеческий капитал угледобывающего предприятия рассчитываются как разница между количеством оборудования на тонну добычи полезного ископаемого на диагностируемом предприятии и количеством оборудования на

оноы добызи цоuгзыоro иокопнемого на пред-яинмuнм-лI^^ге^e с отрасли. Aпллценнные расисты пыюигвoиетзз по чстоленнссыл оерсонала ц иноериольосш-мтреооM] Jг^^с^o]- предпри-яезз-лидера пpeдоoиегaeтмoблюдeние следующих правил:

1) о-яичне едие-обр^ньи методик расчета понозеоелей эОфякТИСиОСТИ с ииaемостируе--ым иыздзфиявием;

-С) ^е^ыОнв» ыоибoтзe ^Ы^^^ктивных производственных процессов и их синтез («лучший по лучшим»).

Применение изложенного методического подхода позволило оценить резервы повышения эффективности управления инвестициями в человеческий капитал в различных производственных процессах угледобывающего предприятия (рис. 3).

Подводя итог, отметим, что резервы повышения эффективности управления инвестициями в человеческий капитал предприятия выражаются в увеличении добавленной стоимости, создаваемой персоналом на своих рабочих местах, за счет сокращения потерь рабочего времени. Резервы повышения экономической эффективности управления заключаются в росте эффективности выполнения трудовой функции на основе изменения мотивации, ква-

лификации, стимулов, полномочий. Резервы повышения социальной эффективности управления связаны с увеличением вовлеченности персонала всех уровней управления в реализацию стратегии инновационного развития, что будет способствовать росту показателей уровня согласованности целей развития предприятия и способов их достижения, а также повышению уровня стандартизации функций и производственных процессов.

Примечания

1 Результаты хронометражных наблюдений за работой драглайнов в ОАО «Разрез Тугнуйский» : иллюстрационный материал / ОАО «НТЦ-НИИОГР». Саган-Нур, 2009. 55 с.

2 Тренинг ключевых руководителей и специалистов предприятий ОАО «Сибирь-Уголь» по освоению функций, обеспечивающих повышение эффективности и безопасности угольного бизнеса ОАО «Белон» : отчет / ОАО «НТЦ-НИИОГР». Челябинск, 2005. 30 с.; Определение резервов повышения эффективности управления производством в Черногорском филиале ОАО «СУЭК» : отчет / ОАО «НТЦ-НИИОГР». Черногорск, 2008. 57 с.; Формирование баланса интересов и ответственности ключевого персонала ОАО «ОУК “Южкузбассуголь”» для достижения требуемого уровня безопасности и эффективности производства: отчет / ОАО «НТЦ-НИИОГР». Новокузнецк, 2007. 33 с.