Абонентам облегчили пакеты

Средняя стоимость минимального пакетного тарифа на мобильную связь в России начала снижаться, составив в апреле 2018 года 258,3 руб., следует из данных Content Review. На фоне усиления конкуренции операторы в основном перестали повышать цены на архивные тарифы и разработали тарифные конструкторы, которые позволяют менять набор услуг связи в пакете, поясняют аналитики. Связь продолжает дорожать только в Москве, где средняя минимальная цена достигла 350 руб.

Средняя стоимость минимального пакетного тарифа на мобильную связь в России с августа 2017 года к апрелю 2018 года снизилась на 4%, до 258,3 руб. в месяц, следует из отчета агентства Content Review (исследование проводилось в партнерстве с «Вымпелкомом»), с которым ознакомился “Ъ”. В апреле 2016 года этот показатель составлял 203 руб. При этом в Москве связь стала менее доступной — средний минимальный тариф с августа 2017 года увеличился на 8%, до 350 руб. в месяц. Таким образом, Москва опустилась на четыре позиции и заняла шестое место среди российских регионов по доступности связи в зависимости от средних доходов населения. Регионами с самой доступной мобильной связью стали Ямало-Ненецкий АО, Тюменская область, Ханты-Мансийский АО, Магаданская область и Чукотский АО. Наименее доступная связь в Ингушетии, Дагестане, Чечне, Брянской области и Кабардино-Балкарии.

Снижение тарифов аналитики связывают с тем, что большинство федеральных операторов весной 2018 года предложили абонентам тарифы-конструкторы, которые позволяют менять набор услуг связи в пакете. «Введение такой модели сделало ценообразование более прозрачным для абонентов и позволило предложить им гораздо большее количество комбинаций тарифов, что позволяет экономить»,— отметил руководитель Content Review Сергей Половников.

Кроме того, на фоне усиления конкуренции операторы временно отошли от практики повышения цен на архивные тарифы, считает аналитик «Открытие Брокер» Тимур Нигматуллин. Изменения в тарифах за последние месяцы коснулись не более чем 20–30% абонентов, считает он. В регионах на снижение цены могло повлиять обострение конкуренции в конце 2017 года, согласен гендиректор Telecom Daily Денис Кусков. В Москве же рост в 8%, о котором говорит Content Review, мог затронуть только 10% абонентов, считает он, уточняя, что в столице в принципе больше пользуются более дорогими тарифами. С учетом этого данные исследования не вполне показательны, уверен он: в нем делается акцент не на всех категориях абонентов, а только на тех, кто пользуется минимальными тарифными планами.

По отношению к доходам населения в России связь подешевела, подтверждают в «Вымпелкоме». Введение конструкторов позволило абонентам настраивать наполнение тарифа, что оказало влияние на цены, считают в компании. В Москве же об уменьшении доступности связи можно говорить лишь с учетом понижения доходов населения, фактически сами цены для московских абонентов не выросли, настаивают в пресс-службе оператора. «Тарифные конструкторы способствуют справедливому формированию ценового предложения и выгодны для потребителя услуг связи»,— согласны в Tele2. В МТС от комментариев отказались.

Шелль Йонсен, руководитель Veon по работе на основных рынках, декабрь 2017 года
Я не понимаю, что подвигло МТС снизить цены. Они должны понимать, что на такие действия будет реакция со стороны других игроков

Тарифные конструкторы в России работают по разным моделям. Так, МТС и Tele2 предлагают абоненту сначала выбрать пакеты услуг, после чего он узнает стоимость тарифа, а «Вымпелком» предлагает сначала выбрать сумму, которую абонент готов тратить ежемесячно, после чего настроить пакеты услуг в этих пределах. «МегаФон» же придерживается основной тарифной линейки «Включайся!», предлагая абонентам выбрать тариф в соответствии с предпочтениями. Сравнивать тарифы-конструкторы и тарифы из линейки «Включайся!» не совсем корректно, отмечают в пресс-службе «МегаФона»: наполняемость последних привязана к потребностям абонента, а не к объему потребления.

Как сотовые операторы меняют формат торговли