Намертво зависает ноутбук

Всем привет!

Ноутбук Dell p26e.

При установленной Windows 10, все нормально работает, но бук тупит на W10.

Поставил Windows 7, при загрузке рабочего стола ноутбук намертво зависает (мышь не реагирует, лампочки капслока и нумлока при нажатии не загораются) приходится вырубать с помощью зажатия кнопки включения.... в безопасном режиме работает без зависаний.

В чем может быть проблема? не может же быть что-то с железом если В10 работает, это наверное что-то с драйверами или службами?