Цифровая экономика: от традиционных технологий к инновационному документообороту в системе управления

Применение двух альтернативных вариантов учета государственной помощи существенно повлияет на структуру баланса и величину прибыли, а, следовательно, на показатели финансовой устойчивости и рентабельности. Их внедрение в учетную практику отечественных сельскохозяйственных организаций возможно после принятия ФСБУ «Учет биологических активов и сельскохозяйственной продукции», проект которого соответствует требованиям МСФО 41 «Сельское хозяйство».

Источники:

1. Говдя В. В. Бухгалтерская финансовая отчетность в инновационной экономике : учеб. пособие / В. В. Говдя, З. И. Кругляк, Н. В. Кузнецова. - Краснодар : КубГАУ, 2018. - 117 с.

2. Международный стандарт финансовой отчетности (IAS) 20 «Учет государственных субсидий и раскрытие информации о государственной помощи» : введен в действие на территории Российской Федерации приказом Минфина России от 28.12.2015 № 217н (ред. от 27.06.2016).

3. Международный стандарт финансовой отчетности (IAS) 41 «Сельское хозяйство» : введен в действие на территории Российской Федерации приказом Минфина России от 28.12.2015 № 217н (ред. от 11.07.2016).

4. Об утверждении Положения по бухгалтерскому учету «Учет государственной помощи» ПБУ 13/2000 : приказ Минфина РФ от 16.10.2000 № 92н (ред. от 18.09.2006).

Sources:

1. Govdya V. V. Accounting financial reporting in innovative economy: studies. handbook / V. V. Govdya, Z. I. Kruglyak, N. V. Kuznetsova. - Krasnodar: Kubsau, 2018. - 117 p.

2. International financial reporting standard (IAS) 20 «Accounting for Government Grants and Disclosure of Government Assistance» : introduced in the Russian Federation by the order of the Ministry of Finance of the Russian Federation from 28.12.2015 No. 217n (ed. from 27.06.2016).

3. International financial reporting standard (IAS) 41 «Agriculture»: put into effect on the territory of the Russian Federation by the order of the Ministry of Finance of the Russian Federation of 28.12.2015 No. 217n (ed.of 11.07.2016).

4. About the statement of Regulations on accounting «Accounting of the Government Assistance» PBU 13/2000: the order of the Ministry of Finance of the Russian Federation of 16.10.2000 No. 92n (edition of 18.09.2006).

Д.В. Ланская - кандидат экономических наук, доцент, доцент кафедры общего, стратегического, информационного менеджмента и бизнес-процессов Кубанского государственного университета, LanskayaDV@yandex.ru.

D.V. Lanskaya - Сandidate of economic sciences, associate professor, associate professor of the Department of General, Strategic, Information Management and Business Processes of Kuban State University;

E.В. Гарьковенко - студентка магистерской программы «Организационное проектирование систем управления», Кубанский государственный университет, Lena-gar364@mail.ru,

E. V. Garkovenko - student of the master's program "Organizational design of control systems", Kuban State University.

ЦИФРОВАЯ ЭКОНОМИКА: ОТ ТРАДИЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ К ИННОВАЦИОННОМУ

ДОКУМЕНТООБОРОТУ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ DIGITAL ECONOMY: FROM TRADITIONAL TECHNOLOGIES TO INNOVATIVE DOCUMENT

MANAGEMENT SYSTEM

Аннотация. Актуальны две ключевые тенденции в области документооборота: дальнейшее развитие WorkFlow и распространении мобильности на всех вертикалях корпоративного управления. Если сравнить набор функций систем электронного документооборота с набором функций управления организаций, то становится понятной ее ограниченность в управленческом процессе. Развитие системы электронного документооборота сдерживается рамками традиционной технологии работы с документами и документооборотом, это с одной стороны, а с другой - слабая интегированность с другими информационными технологиями и системами, применяемыми в процессе управления организациями. Документооборот живет в преддверии серьезных изменений в период активной цифровой трансформации. Основное противоречие нынешнего этапа развития документооборота проявляется в лавинообразном росте объемов передаваемых документов при одновременном сокращении количества передаваемой информации, измеряемой в битах. Цель статьи заключается в исследовании процесса эволюции электронного документооборота в условиях перехода к производящей экономики - экономике шестого технологического уклада - мощного ускорителя новых технологий в области работы с большими данными, знаниями и интеграции разрозненных информационных технологий и систем. Методология исследования основана на применении исторического и системного подхода к технологическому развитию технологий документооборота. Исследователи пришли к выводу, что массивы различных документов в системах электронного документооборота содержат в себе ценный информационный ресурс, представляющий собой информационный и организационный капиталы. Содержательная логика эволюции ведет к интеграции информационных систем, а неделимость документов выступает тормозом развития технологии электронного документооборота. Основными результатами исследования являются концептуальная модель всеобщей системы цифрового документооборота, базирующаяся на технологии блокчейна.

Annotation. Two key trends in the field of paperwork are relevant: the further development of WorkFlow and the spread of mobility on all verticals of corporate governance. If you compare the set of functions of electronic document

systems with the set of functions of management organizations, it becomes clear its limitations in the management process. The development of the electronic document system is constrained by the traditional technology of working with documents and paperwork, it is on the one hand, and on the other - weak integration with other information technologies and systems, organizations in the management process. Document circulation is on the verge of major changes in the period of active digital transformation. The main contradiction of the current stage of document development is manifested in the avalanche-like increase in the volume of documents transmitted, while reducing the amount of information transmitted, measured in bits. The purpose of the article is to study the evolution of electronic paperwork in the context of the transition to a producing economy - the economy of the sixth technological system - a powerful accelerator of new technologies in the field of big data, knowledge and integration of disparate information technologies and systems. The methodology of the study is based on the application of a historical and systematic approach to the technological development of document-turnover technologies. The researchers concluded that the arrays of various documents in the electronic document systems contain a valuable information resource, which is information and organizational capital. The meaningful logic of evolution leads to the integration of information systems, and the indivisibility of documents is a brake on the development of electronic document technology. The main results of the study are a conceptual model of the universal system of digital paperwork, based on blockchain technology.

Ключевые слова: документ, объем документооборота, инновации, искусственный интеллект, технологический прогноз, система управления корпоративным контентом, технологии управления, управление знаниями, цифровая экономика, электронный документооборот.

Keywords: document, volume of paperwork, innovation, artificial intelligence, technology forecast, corporate content management system, management technology, knowledge management, digital economy, electronic paperwork .

Введение

Электронный документооборот и управление корпоративным контентом, хотя и появились на рынке около двадцати лет назад, относятся уже к старейшим средства в молодой цифровой экономике [3,4,12]. Проблема автоматизации целого ряда функций обеспечения и управления остается [14]. Если сравнить набор функций систем электронного документооборота с набором функций управления организаций, то становится понятной ее ограниченность в управленческом процессе [7,10,19]. Сегодня, особенно в крупных территориально распределенных компаниях, остро ощущается функциональная скудность системы электронного документооборота [17]. Их функции ограничены обеспечением движения документов, учетом, передачей на исполнение и др. Развитие системы электронного документооборота сдерживается рамками традиционной технологии работы с документами и документооборотом, это с одной стороны, а с другой - слабая интегированность с другими информационными технологиями и системами, применяемыми в процессе управления организациями [1,13,16]. Системы электронного документооборота с изобилием насытили рынок средств автоматизации, что неминуемо перерастет в их качественные изменения [27,28,29]. Созданы предпосылки для качественного скачка в развитии электронного документооборота [2,3,6,11]. Документооборот живет в преддверии серьезных изменений в период активной цифровой трансформации. И связаны они, прежде всего, с необходимостью использовать более сложные и системные решения, затрагивающие не отдельные операции управления, а все его стадии, этапы и операции [10,26].

Автоматизация движения хаотичных потоков документов приводит лишь к увеличению скорости обращения этого хаоса. Система электронного документооборота должна внедряться при наличии регулярно актуализируемых регламентов делопроизводства [1,5.27,28].

Основное противоречие нынешнего этапа развития документооборота проявляется в лавинообразном росте объемов передаваемых документов при одновременном сокращении количества передаваемой информации, измеряемой в битах. Целый ряд документов не снимает неопределенности у лиц их получающих. Информативная емкость документов мала. Нередко можно наблюдать встречные и задублированные потоков документов, что приводит к перегрузке не только каналов передачи, но и лиц, принимающих решения, и, работающих с документами.

Чрезвычайно актуальными являются разработки в области управления корпоративным контентом, электронного документооборота и электронных архивов. Новые технологические тенденции (корпоративная мобильность, облачные модели и др.) говорить о новом витке развития рынка систем электронного документооборота/управления корпоративным контентом [8,9,21,28,30,31].

Две ключевые тенденции: дальнейшее развитие WorkFlow в области документооборота и распространении мобильности на всех вертикалях корпоративного управления [5,17,18,27,28,30].

Важнейшим направлением выступает трансформация электронного документооборота в управление знаниями [4,21].

Рэй Курцвейл, автор множества технологических прогнозов развития ключевых отраслей до конца XXI века, в частности, писал с привязкой к годам [15]:

- 2019 - пользователи будут общаться со своими компьютерами через двусторонний речевой и жестовый интерфейс, практически не пользуясь клавиатурой, системы автоматического перевода станут настолько эффективными, что будут широко использоваться в профессиональных областях и повседневной жизни;

- 2021- бумажные книги станут раритетом. Основным средством для просмотра текстов будут тонкие легкие портативные дисплеи с очень высоким разрешением;

- 2033 - компьютеры станут обучаться без участия человека. Небиологические формы интеллекта объединят тонкость организации человеческого разума со скоростью, памятью и безграничными возможностями обмена знаниями машинного интеллекта;

2041 - интернет-трафик возрастёт в сотни миллионов раз, а поисковые системы будут встроены повсюду. Запросы в них можно будет отсылать даже силой мысли через BCI.

Этот небольшой фрагмент из перечня прогнозируемых событий на жизни поколения нынешних студентов принципиальным образом изменит наше бытие и породит "новую нормальность"[10].

Современная парадигма развития предполагает возвращение к производящей экономике (реиндустриа-лизация+неоиндустриализация), прежде всего, к развитию принципиально новых средств производства. Речь идет о производстве нового уровня, работающем под управлением искусственного интеллекта [22]. Производящая экономика - экономика шестого технологического уклада станет мощным ускорителем новых технологий в области работы с большими данными, знаниями и интеграции разрозненных информационных технологий и систем [8,9,10,16,18.21.28,30,31.

1. Переход от систем электронного документооборота к системам управления знаниями

К основным группам систем электронного документооборота относятся:

- системы с ориентацией на хранение и поиск информации (электронный архив);

- системы с развитыми средствами workflow;

- системы, которые ориентированы на оказание поддержки в управлении организацией, а также на накопление знаний. Эти системы являются «гибридными» и, как правило, объединяют в себе характеристики двух предыдущих;

- системы, ориентирующиеся на совместную работу;

- системы с развитыми дополнительными сервисами по управлению проектами, сервис по управлению связями с клиентами и т.д.

С точки зрения тренда трансформации систем электронного документооборота в системы управления знаниями выделим особую группу российских систем, разработанных на зарубежной платформе Lotus/Domino. Это две зарубежных системы электронного документооборота/ управления корпоративным контентом Documentum и Lotus Domino.Doc [1,18,24,27,29].

Платформа Documentum предназначена для автоматизации процессов документооборота разработана компанией EMC. К числу достоинств относят: высокую степень удобства управления проектно -конструкторскими документами; внедрение механизма check-in/check-out, позволяющего управлять распределением прав доступа; наличие функции, позволяющей реализовывать процедуру согласования на нескольких уровнях; поддержка устройств сканирования и распознавания; наличие мощного функционала с гибкой настройкой отдельных инструментов.

И в этом отношении наибольший интерес представляет информационная среда Lotus Domino, имеющая большие возможности по структурированию информации, ее поиску и организации коллективной работы. Платформа предоставляет средства хранения самой разнообразной информации в документированных базах данных. Благодаря механизмам их репликации, наличию в составе системы приложений и инструментов защиты обеспечивается мгновенное распространение информации по всем офисам территориально распределенной организации.

Большинство систем электронного документооборота построены по иерархическому принципу В них ощущается отсутствие процедур горизонтального взаимодействия, что восполняется дополнительной практикой работы в социальных сетях и мессенджерах.

Для оперативного управления процессами и функциональными видами деятельности в организации требуется большая гибкость в коммуникациях.

Удобный и быстрый поиск документов.

Мгновенная выборка документов по заданным параметрам.

Защита документов от утраты или повреждения.

Разграничение доступа к документам.

Возможность одновременного обращения к документу любого количества пользователей.

Эволюционная трансформация систем электронного документооборота в системы управления знаниями содержательно соответствует глобальным трендами развития систем электронного документооборота [27]:

- ускорение процессов и получение реального экономического эффекта;

- создание условий для сокращения бюрократии;

- интеграция со всеми приложениями и настройка функциональности

эксплуатируемых решений под потребности персонала;

- проведение разумного реинжиниринга, а не автоматизация практики «хаоса»;

- влияние страновой специфики на реализацию ECM-проектов;

- учет ментальности и традиций принятия решений;

- обеспечение высокой информационной безопасности;

- консистентность всего массива документов;

- омниканальность системы, возможности доступа к сервисам через мобильное устройство, Web, киоски, чатботы и др.;

- единая ECM-платформы для всех функциональных подразделений и общего централизованного хранилища контента через одно окно;

- переход от лоскутной автоматизации к интегрированному документообороту.

Предстоит глобальная оцифровка массивов документов и развитие систем работы c высокоструктурированными обозримыми массивами данных (DeepData).

Перспективные интегрированные информационные комплексы в системе управления организации призваны решать множество проблем:

- подготовки по технологии краудсорсинга и принятия обоснованных решений в режиме реального времени и доведения принятого решения до всех исполнителей организации;

- своевременного обеспечения ресурсами объектов работ;

- расширения пространства информационного взаимодействия между подразделениями в любой организации;

- совместной работы удаленных друг от друга подразделений над выполнением управленческих решений (проектов);

- оперативного управленческого учета выполненных работ различными подразделениями, их документирования и др.

- доступа работников организации к проектам и нормативной базе.

2. Платформы поиска, коммуникации и работы с контентом

Массивы различных документов в системах электронного документооборота содержат в себе ценный информационный ресурс или большие данные. Это информационный и организационный капиталы. С. Полтев называет их "корпоративная память, кладезь знаний, библиотека лучших практик..." [27]. Такой накопленный информационный капитал в системах электронного документооборота не используется Совместное использование ERP-решения с системой электронного документооборота, технологией Data Maining и передача их в системы бизнес-аналитики и поддержки принятия решений может стать началом перспективных разработок в области создания интегрированных информационных систем [8,18,24,25].

В ECM используется искусственный интеллект - боты (виртуальные собеседники - программы имитирующие живого человека), которые выдают документы (советы) по запросу конечных пользователей, не заставляя их выходить из программы для извлечения этого контента.

Microsoft Teams (централизованное пространство для командной работы в Office 365) и Slack (онлайн-сервис для ведения переписки внутри команды) уже обладают подобной функциональностью - способностью понимать запросы пользователей и вести с ними диалог. Slack обладает возможностью тесной интеграции активных диалогов с другими приложениями ИИ применяется для идентификации и расстановки меток с целью извлечения контента. Эта функциональность опирается на обработку изображений и машинное обучение, с помощью которых производятся категоризация и извлечение контента.

Чат-боты быстро совершенствуются и в некоторых областях способны полностью заменить человека. Простейший сервис, позволяющий создать чат-бот motion.ai; Крупнейшей поисковой системой по ботам является Chatbottle.

Методы искусственного интеллекта быстро совершенствуется, и подобные разработки хорошо вписываются в концепцию роботизации человечества в будущем [22].

Содержательная логика эволюции интегрирования информационных систем должна отвечать требованиям:

- возможность создания распределенной базы данных территориально распределенных организаций.

- массовый ввода документов.

- возможность создавать свои собственные маршруты согласования документов, не прибегая к помощи разработчиков.

- возможность интеграции с другими информационными системами

- поддержка всех форматов документов

- различные типы поиска информации, включая системы поиска документов по содержимому.

- требования к безопасности (шифрование, организация доступа, и т. д.).

- перехода от решений частных задач к глобализации функций, возлагаемых на систему

- возможность использования электронной цифровой подписи.

- возможность веб-доступа [6].

3. Концептуальная модель всеобщей системы цифрового документооборота

Потребность в количественно - качественных изменениях в области систем электронного документооборота и эволюция развития теории и практики деятельности органов управления показывают готовность к решениям, основанных на системно - интеграционных подходах и организационном проектировании, с одной стороны, а с другой - в программных методах их реализации в области информационно - документационного обеспечения управления нового качества применительно к цифровой экономике.

Консервативный подход в традиционном документообороте себя исчерпал. Сложившаяся десятилетиями в принципиальном плане традиционная технология работы с документами является морально устаревшей. А существующие системы электронного документооборота ничего принципиально нового не привносят в техноло-

гию документооборота. В рамках систем электронного документооборота документ считается единым и неделимым и поэтому научились работать с документом в режиме полнотекстового поиска, а затем с помощью офисных приложений идет дальнейшая работа. Неделимость документов, даже переведенных на электронную платформу выступает тормозом их развития [7]. СЭД «не знает», что у документа есть метаданные, история и текущее состояние процесса, в котором он участвует, и не использует эти скрытые возможности [5,11,18,27].

Мир электронного документооборота стоит на пороге конвергенции локальных информационных технологий и систем с интеграцией на единой платформе процессом синтеза общей 1Т -среды с развитым интегрированным интерфейсом, способным обеспечить защищенные формальные трансформации визуализированной, голосовой и других форм представленной информации вплоть до извлечения смыслов из запросов пользователя на естественном языке [18,27]. А пока движение электронных документов ограничено ведомственными и корпоративными барьерами. На новом витке развития информационных систем и технологий предстоит решить широкую проблематику обмена неструктурированными документами, внедрение стандартов и описаний форматов обмена, которые упрощают взаимодействие с различными сервисами.

Катализатором прорывных инноваций на рынке информационных систем выступает технология блок-чейн, которая полностью изменит процесс обмена информацией — настолько, что понятия документа и системы документооборота приведет к новой терминологии. Внедрение технологии блокчейн достигло переломного момента. В блокчейне видят средство автоматизации документооборота. На рынке появляются первые решения для электронного документооборота, построенные на базе технологии блокчейн. Блокчейн реализует технологию распределенного реестра (DLT), которая повышает прозрачность и достоверность транзакций. Блокчейн — это распределенный реестр с неизменяемыми записями. Блокчейн обладает потенциалом для снижения сложности многоуровневых транзакций. Применение блокчейна для обеспечения межкорпоративного взаимодействия и долговременного архивного хранения. «Блокчейн позволит предприятиям обмениваться документами напрямую, от одной информационной системы к другой, обеспечивая некую среду доверия. Вопрос применения блокчейна в документообороте лежит в терминологической плоскости. Растущие объемы и скорости обработки и хранения документов требуют решения таких проблем, как: индексирования, классификации, перелинковки, пакетирования и анкетирования, а также категоризация и индексирование данных. Искусственный интеллект справится с задачей масштабного присвоения файлам метаданных и дополнить свои платформы новыми функциями и сможет анализировать контент неструктурированных документах и производить визуализацию данных, которая может использоваться конечными пользователями в качестве инструмента навигации.

Заключение и выводы.

Трансиндустриальный этап развития связывают с освоением шестого технологического уклада. От способности России на ускоренный переход на NBICS - технологии зависит качество нашего будущего.

К необходимым условиям успешного процесса информатизации и внедрения системы электронного документооборота относятся:

- наличие регламента делопроизводства, включающего маршруты движения всех основных типов документов с указанием контрольных сроков и других регламентирующих параметров, а также адаптации типовых регламентов делопроизводства с добавлением уникальных типов документов и их маршрутов, корректировка сроков обработки;

- профессиональной и моральной готовностью всех сотрудников работать с высокой степенью самоорганизации и с большим потоком информации, в условиях многозадачного режима (решением параллельных задач) в корпоративной системе;

- понимание функциональными сотрудниками различных подразделений и их руководителями расширения выполняемых функций и их вовлечения в работу с документами на всех этапах его создания и обработки. Руководители всех уровней должны быть полноценными участниками электронного документооборота;

- повышение контроля и аналитичности в ходе документооборота, с вязанного с увеличением количества признаков, маркеров и прочих меток;

- в системе должен быть реализован полифункциональный подход, рассчитанный на потребности каждой группы категорий пользователей;

- повышение эффективности управления организацией без затрат ресурсов не происходит и не приводит к существенной их экономии, но повышает качество управления;

- решения, выбираемые сторонами внедрения (разработчиками и заказчиками), должны гибко подстраиваться под специфику организации

Трендовая логика развития конкурентоспособных платформ управления: новые модули - новая функциональность - новая архитектура.

Развитие информационных систем нового поколения потребует переработки законодательства и регламентов компаний. Полезно также уже сейчас исследовать риски следующего этапа автоматизации, связанной разработкой новейших технологий, моделей и алгоритмов переработки больших данных и информации на основе искусственного интеллекта [22,23].

Источники:

1. Автоматизация документооборота — основа документационного обеспечения управления: ИнтерТраст URL: http://www.intertrust.ru/products/companymedia/biznesresheniya/ dokumentatsionnoe-obespechenie-upravleniya/ (дата обращения: 14.10.2019).

2. Андреев В. Руководство по переходу на юридически значимый безбумажный документооборот // https://docsvision.com/besplatnye-materialy/kak-izbavitsya-ot-bumagi/ (дата обращения: 11.10.2019).

3. Арлазаров В. Л. Документооборот: концепции и инструментарий // Труды Института системного анализа Российской академии наук (ИСА РАН) / отв. ред. Арлазаров В.Л. — М.: УРСС, 2004. 207 с.

4. Бобылева М. П. Эффективный документооборот: от традиционного к электронному. — М.: Изд. дом МЭИ,

2004. 295 с.5 Борисенко И.Н. Автоматизированный документооборот: Учебное пособие. Омск: Издательство ОмГТУ,

2005. 79 с.

5. Васильчук А. А., Куницын М. В. Инновации в системе электронного документооборота // Международный академический вестник. 2019. №1(33). С.53-57.

6. Веремей Н. С. Выбор системы электронного документооборота для решения задач инновационной деятельности предприятия // Молодой ученый. 2011. №6. Т.1. С. 116-118. — URL https://moluch.ru/archive/29/3264/ (дата обращения: 11.10.2019).

7. Гаранина Г. Г., Никитская Е. Ф. Организационно-управленческие аспекты внедрения инноваций на базе системы электронного документооборота // Вестник Тверского государственного университета. Сер.: Экономика и управление. 2014. № 4, Т. С. 48-61.

8. Дюк В. А. Data Mining - интеллектуальный анализ данных. - Режим доступа: http://www.olap.ru/basic/dm2.asp (дата обращения: 11.10.2019).

9. Ермоленко В.В., Стефанович И.К. Проблемы цифровизации и инноваций в архивной деятельности / Информационное общество и цифровая экономика: глобальные трансформации: материалы IV Нац. науч.-практ. конф. / науч. ред. В.В. Ермоленко. - Краснодар: Кубанский гос. ун-т, 2019. - 375 с., С. 198-211.

10. "Живая" система государственного управления стратегированием развития региона: проблемы, свойства, критерии и механизмы деятельности // Ермоленко В.В., Ланская Д.В., Яковленко А.Е.// Вестник Академии знаний. 2018. №4(27). С. 112-120. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=36288365 (дата обращения: 11.10.2019).

11. Журихин Е. Электронный документооборот: возможности использования и внедрения/ Е. Журихин// Управляем предприятием. 2012. № 12(23). С. 1 -7.

12. Кравец М.А. Электронные системы управления документооборотом: Учебное пособие. Воронеж: Институт менеджмента, маркетинга и финансов, 2004. 46 с.

13. Кузнецов, С.Л. Делопроизводство на компьютере: Компьютерные технологии в делопроизводстве / С.Л. Кузнецов. - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел - Синтез", 2008. - с.232.

14. Кузнецова Т. В. Документооборот - отражение системы управления // Делопроизводство. 2009. № 4. С. 11 -

14.

15. Курцвейл Р. Прогноз развития технологий до 2099 года // http://sibfrontier.ru/article/prognoz-razvitiya-tehnologiy-do-2099-goda/

16. Ларин, М.В. Управление документацией и новые информационные технологии / М.В. Ларин. - М.: Научная книга, 2008. - 137 с.

17. Лелина Ю. В. Формирование территориально-распределенной системы электронного документооборота в организациях административного и отраслевого образований: дис. ...канд. экономических наук: 08.00.13. — М., 2009. 197 с

18. Макаров С. Инновации в электронном документообороте // itWeek. 2018, 11 сентября. №4 (940). Режим доступа: https://www.itweek.ru/ ecm/article/detail.php?ID=202987(дата обращения: 11.10.2019).

19. Макович Г.В. Менеджмент знаний: документационное обеспечение управления. Издательство «Академия Естествознания», 2010. // http://www.rae.ru/monographs/84 (дата обращения: 11.10.2019).

20. Мишель Фуко: Археология знания. — Перевод с французского С. Митина и Д. Стасова под общей редакцией Бр. Левченко. — К., 1996. // Электронная публикация: Центр гуманитарных технологий. — 21.06.2014. URL: https://gtmarket.ru/laboratory/basis/6850

21. Некрасова Е. От управления документами к управлению знаниями // Chief Information Officer. 15 февраля

2003 г.

22. О развитии искусственного интеллекта в Российской Федерации. Указ Президента Российской Федерации от «10» октября 2019 г. № 490.

23. О стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017 - 2030 годы. Указ Президента Российской Федерации от «9» мая 2017 г. № 203.

24. Описание платформы Docsvision 5.5 // https://docsvision.com/besplatnye-materialy/polnoe-opisanie-platformy-docsvision-55/ (дата обращения: 11.10.2019).

25. Официальный сайт компании DIRECTUM [Электронный ресурс]: DIRECTUM.- URL: https://www.directum.ru/ (дата обращения: 14.10.2019).

26. Саттон М. Дж. Корпоративный документооборот. - М.: Азбука, 2002. 448 с.

27. Свинарев С. RECS'2019: главные тренды рынка ECM/ Седьмая конференция Russian Enterprise Content Summit 2019 (RECS'2019). itWeek. Режим доступа: https://www.itweek.ru/numbers/detail.php?ID=203120 (дата обращения: 11.10.2019).

28. Современная СЭД/ECM платформа Docsvision 5.5 // https://docsvision.com/ecm-bpm/ (дата обращения: 11.10.2019).

29. Харин М. А. Обзор средств автоматизированного извлечения знаний и их применение в электронных архивах документов // Молодой ученый. 2010. №5. Т.1. С. 106-108. — URL https://moluch.ru/archive/16/1605/ (дата обращения: 11.10.2019).

30. Электронный архив организации. Функции, требования, внедрение: Методическоле руководство// https://docsvision.com/besplatnye-materialy/elektronnyy-arhiv-organizatsii/ (дата обращения: 11.10.2019).

31. SaaS. Все об облачных технологиях [Электронный ресурс]: URL: http://saas.ru/ (дата обращения: 14.10.2019).

Sources:

1. Avtomatizatsiya dokumentooborota — osnova dokumentatsionnogo obespecheniya upravleniya: InterTrast URL: http://www.intertrust.ru/products/companymedia/biznesresheniya/ dokumentatsionnoe-obespechenie-upravleniya/ (data obrash-cheniya: 14.10.2019). (In Russian).

2. Andreyev V. Rukovodstvo po perekhodu na yuridicheski znachimyy bezbumazhnyy dokumentooborot // https://docsvision.com/besplatnye-materialy/kak-izbavitsya-ot-bumagi/ (data obrashcheniya: 11.10.2019). (In Russian).

3. Arlazarov V. L. Dokumentooborot: kontseptsii i instrumentariy // Trudy Instituta sistemnogo analiza Rossiyskoy akademii nauk (ISA RAN) / otv. red. Arlazarov V.L. — M.: URSS. 2004. 207 s. (In Russian).

4. Bobyleva M. P. Effektivnyy dokumentooborot: ot traditsionnogo k elektronnomu. — M.: Izd. dom MEI. 2004. 295 s.5 Borisenko I.N. Avtomatizirovannyy dokumentooborot: Uchebnoye posobiye. Omsk: Izdatelstvo OmGTU. 2005. 79 s. (In Russian).

5. Vasilchuk A. A.. Kunitsyn M. V. Innovatsii v sisteme elektronnogo dokumentooborota // Mezhdunarodnyy akad-emicheskiy vestnik. 2019. №1(33). S.53-57. (In Russian).

6. Veremey N. S. Vybor sistemy elektronnogo dokumentooborota dlya resheniya zadach innovatsionnoy deyatelnosti predpriyatiya // Molodoy uchenyy. 2011. №6. T.1. S. 116-118. — URL https://moluch.ru/archive/29/3264/ (data obrashcheniya: 11.10.2019). (In Russian).

7. Garanina G. G.. Nikitskaya E. F. Organizatsionno-upravlencheskiye aspekty vnedreniya innovatsiy na baze sistemy elektronnogo dokumentooborota // Vestnik Tverskogo gosudarstvennogo universiteta. Ser.: Ekonomika i upravleniye. 2014. № 4. T. S. 48-61. (In Russian).

8. Dyuk V. A. Data Mining - intellektualnyy analiz dannykh. - Rezhim dostupa: http://www.olap.ru/basic/dm2.asp (data obrashcheniya: 11.10.2019). (In Russian).

9. Ermolenko V.V.. Stefanovich I.K. Problemy tsifrovizatsii i innovatsiy v arkhivnoy deyatelnosti / Informatsionnoye ob-shchestvo i tsifrovaya ekonomika: globalnyye transformatsii: materialy IV Nats. nauch.-prakt. konf. / nauch. red. V.V. Ermolenko. -Krasnodar: Kubanskiy gos. un-t. 2019. - 375 s.. S. 198-211. (In Russian).

10. "Zhivaya" sistema gosudarstvennogo upravleniya strategirovaniyem razvitiya regiona: problemy. svoystva. kriterii i mek-hanizmy deyatelnosti // Ermolenko V.V.. Lanskaya D.V.. Yakovlenko A.E.// Vestnik Akademii znaniy. 2018. №4(27). S. 112-120. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=36288365 (data obrashcheniya: 11.10.2019). (In Russian).

11. Zhurikhin E. Elektronnyy dokumentooborot: vozmozhnosti ispolzovaniya i vnedreniya/ E. Zhurikhin// Upravlyayem predpriyatiyem. 2012. № 12(23). S. 1 -7. (In Russian).

12. Kravets M.A. Elektronnyye sistemy upravleniya dokumentooborotom: Uchebnoye posobiye. Voronezh: Institut menedzhmenta. marketinga i finansov. 2004. 46 s. (In Russian).

13. Kuznetsov. S.L. Deloproizvodstvo na kompyutere: Kompyuternyye tekhnologii v deloproizvodstve / S.L. Kuznetsov. -M.: ZAO "Biznes-shkola "Intel - Sintez". 2008. - s.232. (In Russian).

14. Kuznetsova T. V. Dokumentooborot - otrazheniye sistemy upravleniya // Deloproizvodstvo. 2009. № 4. S. 11 -14. (In

Russian).

15. Kurtsveyl R. Prognoz razvitiya tekhnologiy do 2099 goda // http://sibfrontier.ru/article/prognoz-razvitiya-tehnologiy-do-2099-goda/(In Russian).

16. Larin. M.V. Upravleniye dokumentatsiyey i novyye informatsionnyye tekhnologii / M.V. Larin. - M.: Nauchnaya kniga. 2008. - 137 s. (In Russian).

17. Lelina Yu. V. Formirovaniye territorialno-raspredelennoy sistemy elektronnogo dokumentooborota v organizatsiyakh administrativnogo i otraslevogo obrazovaniy: dis. ...kand. ekonomicheskikh nauk: 08.00.13. — M.. 2009. 197 s (In Russian).

18. Makarov S. Innovatsii v elektronnom dokumentooborote // itWeek. 2018. 11 sentyabrya. №4 (940). Rezhim dostupa: https://www.itweek.ru/ ecm/article/detail.php?ID=202987(data obrashcheniya: 11.10.2019). (In Russian).

19. Makovich G.V. Menedzhment znaniy: dokumentatsionnoye obespecheniye upravleniya. Izdatelstvo «Akademiya Estestvoznaniya». 2010. // http://www.rae.ru/monographs/84 (data obrashcheniya: 11.10.2019). (In Russian).

20. Mishel Fuko: Arkheologiya znaniya. — Perevod s frantsuzskogo S. Mitina i D. Stasova pod obshchey redaktsiyey Br. Levchenko. — K.. 1996. // Elektronnaya publikatsiya: Tsentr gumanitarnykh tekhnologiy. — 21.06.2014. URL: https://gtmarket.ru/la-boratory/basis/6850

21. Nekrasova E. Ot upravleniya dokumentami k upravleniyu znaniyami // Chief Information Officer. 15 fevralya 2003 g. (In Russian).

22. O razvitii iskusstvennogo intellekta v Rossiyskoy Federatsii. Ukaz Prezidenta Rossiyskoy Federatsii ot «10» oktyabrya 2019 g. № 490. (In Russian).

23. O strategii razvitiya informatsionnogo obshchestva v Rossiyskoy Federatsii na 2017 - 2030 gody. Ukaz Prezidenta Rossiyskoy Federatsii ot «9» maya 2017 g. № 203. (In Russian).

24. Opisaniye platformy Docsvision 5.5 // https://docsvision.com/besplatnye-materialy/polnoe-opisanie-platformy-docsvision-55/ (data obrashcheniya: 11.10.2019). (In Russian).

25. Ofitsialnyy sayt kompanii DIRECTUM [Elektronnyy resurs]: DIRECTUM.- URL: https://www.directum.ru/ (data obrashcheniya: 14.10.2019). (In Russian).

26. Satton M. Dzh. Korporativnyy dokumentooborot. - M.: Azbuka. 2002. 448 s. (In Russian).

27. Svinarev S. RECS'2019: glavnyye trendy rynka ECM/ Sedmaya konferentsiya Russian Enterprise Content Summit 2019 (RECS'2019). itWeek. Rezhim dostupa: https://www.itweek.ru/numbers/detail.php?ID=203120 (data obrashcheniya: 11.10.2019). (In Russian).

28. Sovremennaya SED/ECM platforma Docsvision 5.5 // https://docsvision.com/ecm-bpm/ (data obrashcheniya: 11.10.2019). (In Russian).

29. Kharin M. A. Obzor sredstv avtomatizirovannogo izvlecheniya znaniy i ikh primeneniye v elektronnykh arkhivakh doku-mentov // Molodoy uchenyy. 2010. №5. T.1. S. 106-108. — URL https://moluch.ru/archive/16/1605/ (data obrashcheniya: 11.10.2019). (In Russian).

30. Elektronnyy arkhiv organizatsii. Funktsii. trebovaniya. vnedreniye: Metodicheskole rukovodstvo// https://docsvision.com/besplatnye-materialy/elektronnyy-arhiv-organizatsii/ (data obrashcheniya: 11.10.2019). (In Russian).

31. SaaS. Vse ob oblachnykh tekhnologiyakh [Elektronnyy resurs]: URL: http://saas.ru/ (data obrashcheniya: 14.10.2019). (In Russian).

Исследование выполнено при финансовой поддержке РФФИ в рамках научного проекта № 19-010-00298

Д.В. Линский - к.э.н., доцент кафедры экономической теории, Института экономики и управления (структурное подразделение), ФГАОУ ВО «Крымский федеральный университет им. В. И. Вернадского». г. Симферополь, Россия, linskydv@rambler.ru,

D.V. Linsky - Ph.D., associate professor of economic theory department, Institute of economics and management FSAEI HE Crimean federal university V.I. Vernadsky, Simferopol, Russia.

КОНКРЕТИЗАЦИЯ КАТЕГОРИИ «ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АГЕНТ» SPECIFICATION OF CATEGORIES «ECONOMIC AGENT»

Аннотация. В статье раскрыто теоретическое содержание экономической категории «экономический агент», сформирована ее сущностная характеристика и проведена классификация экономических агентов с позиции традиционного, институционального и эволюционно-альтернативного подходов современной экономической теории. Изложен поведенческий характер конкретизации, с инновационной точки зрения, экономических агентов как объектов и субъектов систем и экономического развития. Обобщен и предложен подход к современному пониманию тематической модели агентов экономической деятельности, базирующейся на применение системы критериев энтропии и связанной с ней базы экономической стабильности любой экономической системы.

Annotation. In article, the theoretical framework of the economic agent as economic category is disclosed, its essential characteristic is formulated and the economic agents' classification according to the position of traditional, institutional and evolutionary-alternative approaches of modern economic theory is carried-out. The behavioral nature of specifying, from the innovative point of view, economic agents as objects and subjects of systems and economic development is described. The approach to the modern understanding of the thematic model of economic agents, based on the application of the system of entropy criteria and the associated base of economic stability of any economic system, is generalized and proposed.

Ключевые слова: экономическая категория, экономический агент, объекты и субъекты экономической системы, классификация, домохозяйство, фирма, государство, неоклассика, институционализм и неоинституци-онализм.

Keywords: economic category, economic agent, objects and subjects of economic system, classification, household, firm, state, neoclassic, institutionalism and neo-institutionalism.

Введение. Современная интерпретация результатов всех экономических связей, которые формируют глобальную хозяйственную сеть и являются основой экономических отношений, проявляется прежде всего в связях между экономическими индивидами. Особенность системного формирования социально-экономического пространства и культурно-политического строя, становления устойчивых хозяйственных отношений и т.п. — значительная часть проблематики исследования в контексте экономических контактов.

Говоря об установлении успешной системы экономических связей для развития экономики страны, обязательно нужно учитывать определенные факторы, являющиеся основными на уровне индивидуального взаимодействия внутри сетей (производственных, потребительских, распределительских и др.), и поэтому, О. М. Петрое отмечает, что «...именно они выступают в качестве генератора и влиятельного регулятора социально-экономической и трудовой активности, целенаправленной профессиональной мобильности, человеческой деятельности в целом [14]. Именно поэтому мы посвятили эту статью, в разрезе сущностной характеристики экономического агента, факторам поведенческого характера экономического индивида.

Целью статьи является теоретическое обобщение содержания категории «экономический агент», то есть в конкретизации его сущностной характеристики. В работе проведена классификация экономических агентов адекватно традиционной, институционально-альтернативной эволюции подходов экономической теории. Кроме того, автором сделана попытка установить характеристики психологических факторов формирования экономических подходов к развитию пониманию объектов и субъектов хозяйства страны, а также анализа вопроса формирования экономического поведения индивидов (экономических агентов).

Экономическими субъектами, участвующими в хозяйственном процессе, являются, с одной стороны, производители и с другой, потребители экономических благ, которые принято назвать экономическими агентами. Основы их концептуального исследования и классификации сформированы Л. Вальрасом (1834-1910) и В. Парето (1948-1923), основными представителями неоклассической доктрины, основателями Лозаннской микроэкономической школы.

Проблематика функционирования экономических субъектов, как института рыночной экономики, по-