Мысли

Несмотря на триумф промышленного аутсорсинга, потребители все чаще выбирают товары, произведенные локально.

«Я заполнял свою квартиру столиками и тумбочками, сделанными трудолюбивыми руками жителей… черт знает чего»,— вспоминал герой фильма «Бойцовский клуб». А наши родители когда-то благоговели перед надписью на джинсах Made in USA.
Этого ярлыка я не видел уже лет десять, хотя четыре из них прожил в Америке. Переезд индустрии «на другой берег» (офшоринг) изменил отношение к происхождению продуктов: всем вдруг стало все равно, где именно сделана вещь. Мы привыкли к «японским» машинам, сделанным в Турции, или «шведской» мебели угандийского производства. Однако сейчас в Америке и Европе набирает силу противоположный тренд: в моду вновь входят локальные товары. На смену географическому безразличию приходит новая форма «географической сознательности».
«Производить продукцию в США — это не филантропия, а бизнес-необходимость»,— говорит 35-летний CEO и основатель текстильной компании American Apparel Дов Чарни. Все операции — от производства ткани до создания готовой продукции — совершаются в Лос-Анджелесе. Платит своим рабочим Чарни в среднем $12,5 в час, что вдвое больше установленной в Калифорнии минимальной зарплаты. «Филантропия» работает: в 2003 году оборот компании достиг $80 млн, а за два года перед тем увеличился вдвое. Одна из причин успеха — провозглашенный Чарни лозунг «No sweatshop» («Нет потогонному производству!»). «Многие потребители сознательно предпочитают наши товары по ценностным соображениям — они знают, что наш бизнес не основан на эксплуатации дешевой рабочей силы»,— объясняет Чарни.
American Apparel — примеры многочисленных местных производств, которые сохранились благодаря «сознательности» потребителей. Смысл локального лейбла меняется: Made in USA для современных американцев может значить «сделано с соблюдением экологических норм» или «без применения детского труда». Локальное происхождение товара перестает быть синонимом качества, зато становится знаком экологичности или этической корректности. Российским производителям, которым угрожает конкуренция со стороны офшоринга, возможно, тоже предстоит научиться доказывать, что «покупать отечественное» нужно не только из соображений патриотизма, но и просто потому, что местные товары во всех отношениях «чище», чем сделанные трудолюбивыми руками жителей «черт знает чего».

Сет Годин, гуру маркетинга
Боксерские трусы в магазине собраны на одной полке, а домашние инструменты — пилы, клей и шурупы — аккуратненько расставлены по группам. Ужасно глупо! Это удобно магазинному клерку, а не покупателю. Почему не объединить пилы, клей и шурупы в одну секцию «Работа с деревом»? Очень же просто: если вы хотите продать ремень или носки, сначала нужно продать костюм! Сделайте так, чтобы людям было легко докупать товары, и они с радостью это сделают.
BLOG: Seth Godin’s Blog
http://sethgodin.typepad.com/

Том Питерс, гуру менеджмента
You are fired! — с этой фразой бизнесмен Дональд Трамп вошел в историю. Интересно, а почему бы «главному увольнителю» не услышать ее в собственный адрес? Инвестор, вложивший в империю Трампа $10 тыс. в 1994-м, сегодня сможет продать свои акции за жалкие $636. Трамп — живое доказательство важности личного брэндинга и пример того, как эффективное строительство «брэнда „я”» заставляет публику забыть о реальных «достижениях».
BLOG: Tom Peters!
http://www.tompeters.com/

Рассел Дэвис, один из популярнейших блоггеров мира
Мы — облачные люди. В мире установилось своеобразное разделение труда: каждый культивирует какой-то определенный интерес, а чтобы впитать в себя чужие увлечения и пристрастия, достаточно почитать ЖЖ или Twittervision. Мы уже не в состоянии поддерживать наши ставшие размытыми «я» без посторонней помощи. В результате маркетингу приходится перестраиваться в расчете на новую генерацию «размытых людей».
BLOG: Russel Davies
http://russelldavies.typepad.com