Россияне держат путь

Россияне держат путь

Каким был туристический сезон-2023 в Краснодарском крае

По количеству принятых туристов 2023 год стал для Краснодарского края рекордным. В региональном минкурортов посчитали, что в регионе на конец ноября уже побывали более 17,5 млн человек, при этом за 2022 год Кубань приняла 17,4 млн человек. По подсчетам отраслевых экспертов, цены на отдых в крае выросли в среднем на 12%. Самым дорогим направлением этого года стала Красная Поляна, а самым дешевым — Краснодар. В 2024 году снижения турпотока не ожидается, судя по количеству ранних бронирований. Однако, как говорят опрошенные спикеры, стоимость отдыха в следующем году вырастет с учетом инфляции в среднем на 10%.

Ожидается, что по итогам 2023 года Краснодарский край примет порядка 18,5 млн туристов

Фото: Алексей Зотов, Коммерсантъ

Рекордный год

В Краснодарском крае 2023 год уже стал рекордным по количеству принятых туристов, сообщает пресс-служба министерства курортов, туризма и олимпийского наследия региона. По данным ведомства, за 10,5 месяцев c начала этого года регион уже посетили 17,5 млн человек. При этом по итогам 2022 года Кубань приняла 17,4 млн отдыхающих.

По итогам двенадцати месяцев года Краснодарский край примет порядка 18,5 млн человек, и в 2024 году турпоток останется на уровне показателей 2023-го, добавили в министерстве.

«Турпоток растет в основном за счет межсезонья благодаря слаженной системной работе властей всех уровней и бизнеса. Сегодня уже практически все черноморское побережье и предгорья работают круглый год. Даже традиционные летние зоны отдыха в регионе становятся круглогодичными»,— добавили в министерстве.

Однако, по словам директора по коммуникациям сервиса бронирования отелей и квартир «Твил» Оксаны Шустиковой, за год турпоток в Краснодарский край не изменился. Более 85% туристов, приезжающих в регион, принимают Сочи, Анапа, Геленджик, Краснодар, Ейск, Кабардинка, Красная Поляна, Архипо-Осиповка, Голубицкая и Джубга, добавила она.

Вице-президент Ассоциации туроператоров России Сергей Ромашкин считает этот туристический сезон в Краснодарском крае удачным. Общий прирост по количеству туристов в регион, по его словам, составил 3–4%.

«У Краснодарского края гигантская туристическая база. Регион принимает примерно 16–17 млн человек в год, потому наращивать турпоток здесь сложнее. Это и так первый в стране зимой и летом туристический регион, и эффект высокой базы не позволяет наращивать турпоток быстрее»,— отметил спикер.

По его словам, в этом году самый серьезный прирост по количеству туристов показала Анапа (+15%). Для сравнения, в Сочи в 2023 году прирост туристов составил всего +1%.

В этом году на 8–10% подорожали отели категории «три звезды», говорит господин Ромашкин. По его словам, рост цен в отелях категорий «четыре» и «пять звезд» составил 10–15%, и это результат того, что вырос спрос на отели высокой звездности. Растет запрос на качественное размещение той категории людей, которые не поехали за границу, а остались в России, комментирует эксперт.

Вице-президент Альянса туристических агентств Алексан Мкртчян говорит, что турсезон 2023 года для Краснодарского края оказался «хорошим» для отельеров и турагентов, но не для туристов. Прирост туристов, по его мнению, в среднем по региону за прошедший год составил около 15%.

«Все заработали, кроме туристов, потерявших деньги. Никто не ожидал такого взрывного роста цен на отели. Если отели уровня одной, двух и трех звезд выросли от 10 до 15%, то отели "четыре" и "пять звезд" выросли в среднем от 20 до 30% в сравнении с 2022 годом. Все это связано с ростом цен на отдых в Турции, которая недополучила из-за этого 1,5 млн туристов в этом году. Из них около 700–800 тыс. человек выбрали для отдыха Краснодарский край. Именно эта категория отдыхающих и подняла цены на отели категорий "четыре" и "пять звезд" в регионе, создав гигантский спрос»,— считает господин Мкртчян.

Коммерческий директор санаторно-курортного комплекса Bridge Resort Татьяна Забарьянская отметила, что по сравнению с прошлым годом доля межсезонных туристов выросла на 20%. «Это связано с увеличивающимся интересом у туристов к отдыху не только летом, но и осенью, зимой и весной. А в высокий сезон из года в год сохраняется повышенный спрос на отдых в нашем комплексе»,— говорит госпожа Забарьянская.

Для «Сочи Парк Отеля» этот сезон стал первым в новом формате, отмечает управляющий «Сочи Парк Отелем» Оксана Такмазьян. По ее словам, после перезапуска 1 марта в среднем загрузка отеля была в пределах 70%, а в пик летнего сезона доходила до 100%. В целом с момента открытия, с учетом загрузки, до конца года в «Сочи Парк Отеле» отдохнут почти 1,2 млн гостей, прогнозирует спикер. «В первую очередь мы семейный отель, поэтому чаще всего к нам едут с детьми, с родителями, целыми поколениями. Вместе с тем значительную долю гостей составляют корпоративные туристы, спортсмены — как взрослые, так и дети в рамках крупных мероприятий»,— добавила госпожа Такмазьян.

Туристический сезон в 2023 году директор НАО «Красная Поляна» Яна Перепечаева оценивает как стабильный. В целом по году, по ее словам, прирост турпотока в отелях курорта «Красная Поляна» составляет порядка 10–15%. «Это очень хорошие показатели, учитывая, что речь идет о сотнях тысяч гостей, отдохнувших у нас за год. Мы ожидаем, что за 2023 общий показатель турпотока составит более 1,3 млн человек»,— говорит госпожа Перепечаева.

Спикер отметила рост популярности внутреннего туризма в последние годы, что «всегда рождает хорошую здоровую конкуренцию».

Заместитель генерального директора по маркетингу и продажам горного курорта «Роза Хутор» Рушан Сабиров называет прошедший летний сезон одним из наиболее удачных за всю историю курорта. Недавно на курорте подвели итог полугодовой работы, это летний сезон с мая по ноябрь. За это время «Розу Хутор» посетили около 1 млн гостей, что почти на 25% превышает показатель прошлого года (806 тыс. человек), говорит господин Сабиров. «Количество иностранных туристов на "Розе Хутор" за этот период превысило 2,8 тыс., что в два раза выше значений летнего сезона 2022 года»,— отметил он.

Десять популярных направлений Краснодарского края в 2023 году:

Красная Поляна — 5396 руб. / 3 ночи
Геленджик — 4162 руб. / 5 ночей
Кабардинка — 3886 руб. / 6 ночей
Архипо-Осиповка — 3827 руб. / 5 ночей
Сочи — 3760 руб. / 6 ночей
Анапа — 3633 руб. / 6 ночей
Голубицкая — 3406 руб. / 5 ночей
Джубга — 3395 руб. / 4 ночи
Ейск — 2920 руб. / 6 ночей
Краснодар — 2635 руб. / 2 ночи

* Средняя стоимость ночи / средняя продолжительность поездки. По данным сервиса бронирования жилья «Твил»

Средний чек вырос

Стоимость ночи в Краснодарском крае в этом году выросла на 17,4% и составляет 3,7 тыс. руб. за ночь, отмечает Оксана Шустикова, директор по коммуникациям сервиса бронирования отелей и квартир «Твил».

Стоимость отдыха в санаторно-курортном комплексе Bridge Resort увеличилась в среднем от 10 до 20% в зависимости от сезона по сравнению с прошлым годом, комментирует представитель комплекса Татьяна Забарьянская.

В «Сочи Парк Отеле» в этом году средний чек на двоих гостей в номере категории «стандарт» с завтраками на шесть ночей составил около 10 тыс. руб., добавила Оксана Такмазьян. «У нас динамическое ценообразование, мы оперативно реагируем на колебания спроса. Кроме того, регулярно для гостей мы внедряли различные акции и спецпредложения, которые сделали отдых в любимом отеле более доступным и выгодным»,— добавила она.

Цены на курорте «Красная Поляна» в 2023 году практически не повышались, рост составил в районе 5–7%, это в рамках покрытия инфляции, комментирует Яна Перепечаева. «Чем ближе к пиковым датам, тем больше спрос, а соответственно и стоимость. Ценообразование на курорте динамическое, если сравнивать период к периоду, то видно, что цены действительно практически неизменны»,— отметила она

Например, бронирование зимнего периода и новогодних праздников на курорте открыли еще в июле, и тогда цена стартовала от 2,8 тыс. руб. за сутки с человека вне январских праздников и от 6 тыс. руб. за сутки на одного гостя в период новогодних каникул.

Прогноз на 2024-й

В ноябре стартовало раннее бронирование туров на летний сезон 2024 года. Туроператоры начали продавать путевки на отдых в Краснодарском крае, Абхазии, Крыму, Минводах. В пресс-службе Ассоциации туроператоров России (АТОР) сообщили, что глубина бронирования на курортах Кубани достигает октября 2024 года.

Скидки на туры составляют 25–30%. Акция раннего бронирования туров на черноморские курорты открыта до середины — конца марта следующего года. Однако, по мнению экспертов, из-за существенного роста объема ранних бронирований акция может завершиться досрочно. У некоторых туроператоров объемы ранних продаж по Краснодарскому краю и Абхазии на 60% выше прошлогодних показателей. По данным национального туроператора «Алеан», объем бронирований на грядущее лето в первые две недели ноября в Краснодарском крае и Абхазии превысил прошлогодние показатели в два раза.

Крым отстает от других черноморских направлений. В АТОР заявили, что бронирование летних туров в Крым выросло только на 13% относительно ноября прошлого года. Объемы продаж, как сообщается, в десять раз меньше, чем по Краснодарскому краю, и в девять раз меньше, чем по Абхазии.

Тарифы на размещение в Краснодарском крае выросли от 10 до 70%, в основном рост показал люксовый сегмент. В среднем курортные отели региона, говорят представители АТОР, подняли цены на следующий год на 10–20%.

Самым популярным направлением у туристов Краснодарский край является не только в 2023 году, но и в 2024-м, говорят эксперты сервиса бронирования жилья «Твил».

«Мы видим, что идет очень активное бронирование в Краснодарский край на следующий год. И уже сейчас бронирования выросли на 61% относительно аналогичного периода 2022 года»,— отмечает Оксана Шустикова.

Поэтому, по ее словам, можно прогнозировать увеличение турпотока в Краснодарский край в 2024 году. По данным сервиса, несмотря на то что аэропорты на юге остаются до сих пор закрытыми — люди выбирают альтернативные пути и добираются до побережья на поезде, на машине, на автобусе.

Эксперты отмечают, что самый серьезный прирост по количеству туристов показала Анапа

Фото: Наталия Макарова, Коммерсантъ

В 2024 году прирост туристов в Краснодарском крае составит от 10 до 12%, считает Алексан Мкртчян. «Что касается цен, мало что изменится за год. В регионе в настоящий момент острая нехватка отелей категории "четыре" и "пять звезд", а отелей "две звезды" — наоборот, переизбыток. Минимум сто пяти- и четырехзвездочных отелей не хватает региону на сегодня. К примеру, в краевой столице, где с 21 по 24 ноября проходила сельскохозяйственная выставка "Юг-Агро", я не смог забронировать на эти даты один номер в отеле категории "четыре" или "пять звезд". Все было занято. Ничего не делается для того, чтобы эту нехватку отелей нивелировать. Естественно, что цены на отели этой звездности и в 2024 году будут расти, и рост составит не менее 20%. Стоимость проживания в отелях категории "две" и "три звезды" также вырастут в следующем году примерно на 10–12%»,— говорит эксперт.

По словам Сергея Ромашкина, в 2024 году рост цен на отдых в Краснодарском крае прогнозируется на уровне инфляции (+10–12%), а затраты туристов соответствуют медианной зарплате в России (40–50 тыс. руб.).

«Цены устраивают туристов, мы видим темпы продаж туров на следующий год, и они выше даже, чем в 2023 году. Туристы перешли к долгосрочному планированию, глубина продаж увеличивается. В каких-то отелях уже наблюдается дефицит мест на 2024 год»,— отмечает господин Ромашкин.

Так, продажи новогодних туров в Краснодарский край выросли на 20% в 2023 году относительно результатов прошлого года, отметил Сергей Ромашкин.

Согласно данным «Слетать.ру», 51% забронированных внутри страны туров в период новогодних праздников приходится на Краснодарский край, 16% — на Санкт-Петербург, 6% — на Кавминводы.

Туроператоры сообщают, что в Красной Поляне на 29 декабря — 2 января доступны места в 21 из 55 отелей, в Краснодарском крае в целом — 270 из 700. Все номера в кубанских отелях, работающих по системе «все включено», уже раскуплены.

Средняя цена забронированного тура по стране составляет 68,5 тыс. руб., что на 18% выше прошлогодних показателей. На туры в Санкт-Петербург россияне в среднем тратят 62,1 тыс. руб., средняя стоимость поездки в Сочи обходится в 100,7 тыс. руб., что, соответственно, на 16,8 и 46,6% больше год к году.

По прогнозам представителя Bridge Resort Татьяны Забарьянской, турсезон 2024 будет похож на 2023. «С учетом общих тенденций роста туризма сохранится интерес к отдыху в России, в частности — на курортах Краснодарского края. Каких-то значимых перепадов как в плюс, так и в минус не ожидаем»,— прокомментировала госпожа Забарьянская.

Управляющий «Сочи Парк Отелем» Оксана Такмазьян считает, что следующий туристический сезон в Краснодарском крае будет также успешным. «Мы продолжаем развивать инфраструктуру, чтобы гостям было комфортно и интересно у нас отдыхать. Также вскоре появится событийный календарь с праздниками, фестивалями и мероприятиями, которые мы проведем в отеле в 2024 году»,— добавила госпожа Такмазьян.

По ее словам, это позволит гостям заранее планировать свой отдых в соответствии с личными предпочтениями, а также скажется на доступности — в таком случае доступны скидки раннего бронирования и другие акции.

Директор НАО «Красная Поляна» Яна Перепечаева ожидает, что предстоящий год будет «как минимум так же стабилен, а как максимум — с приростом турпотока». По ее словам, роль главного аналитика в зимний период играет, конечно же, погода. По прогнозам синоптиков, предстоящая зима обещает быть снежной, а значит, трассы курорта будут радовать больше лыжников и сноубордистов. «Традиционно зимний сезон у нас длится до майских праздников, которые тоже пользуются большой популярностью у туристов»,— добавила Перепечаева.

Летом одним из основных агрегаторов турпотока становится самый большой в России байк-парк, говорит она. Например, летом 2023 года райдеры сделали более 83 тыс. спусков, а объем продаж многодневных байк-пассов вырос в 2,5 раза относительно аналогичных месяцев прошлого года.

Наши оперативные новости и самая важная информация — в Telegram