Туроператорам не хватает на туристов

Объявленные правительством меры поддержки участников рынка выездного туризма стимулировали бизнес попросить помощи и для внутренних игроков. Экстренный вывоз туристов из регионов РФ в конце марта и отмена туров стоили им не менее 20 млрд руб. Вернуть эти средства туристам и финансировать операционную деятельность туроператоры не в состоянии.

Меры поддержки бизнеса необходимо распространить на туроператоров, занимавшихся экстренным вывозом туристов не только из-за рубежа, но и из других регионов России, говорится в письме «Опоры России» премьеру Михаилу Мишустину. Копия обращения есть у “Ъ”. Поводом для отправки письма послужило распоряжение правительства о выделении 3,5 млрд руб. субсидий операторам выездного туризма. Эти деньги должны пойти на возмещение бизнесу части средств, потраченных на невозвратные билеты и организацию вывозных рейсов.

Поддержка внутреннего туризма позволит не только сохранить туриндустрию, но и быстро восстановить турпоток в регионы России после завершения карантинных мероприятий, говорится в обращении «Опоры России».

Там надеются, что туризм станет локомотивом для вывода из кризиса региональных экономик после снятия ограничений. В пресс-службе правительства заявили, что находятся в постоянном контакте с представителями различных бизнес-объединений, отказавшись комментировать детали служебной переписки.

В соответствии с распоряжением правительства от 27 марта работающие на российских курортах средства размещения должны быть закрыты до 1 июня. Большинство завезенных туристов в экстренном порядке покинули отели. Гендиректор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин подсчитывает, что суммарно туроператорам пришлось отменить около 500 тыс. туров общей стоимостью 20–25 млрд руб. Возможности вернуть средства туристам у операторов нет: средства были вложены в подготовку летнего сезона, рассказывает топ-менеджер. Мораторий на внутренний туризм стал для бизнеса неожиданностью. Господин Ромашкин считает, что, даже если в июне туристические поездки по стране возобновятся, турпоток в этом году сократится примерно на 25%.

Вице-президент «Опоры России» Алексей Кожевников считает, что поддержать туроператоров на внутреннем рынке могут полноценные программы по субсидированию с утвержденными направлениями.

О том, что меры поддержки работающих на внутреннем рынке туроператоров сейчас разрабатываются совместно с Минэкономики, ранее заявлял Ростуризм. Предполагается, что вместе с мерами поддержки средств размещения они войдут в так называемый второй пакет предложений по восстановлению туриндустрии. Собеседник “Ъ” на рынке объясняет, что сами по себе эти меры разработать сложнее, чем для выездного туризма: «Никаких механизмов контроля работы внутренних туроператоров до сих пор не создавалось, а на выездном рынке эти функции несет на себе "Турпомощь"».

В Ростуризме пояснили “Ъ”, что работающим на внутреннем и въездном рынках туроператорам предполагается предоставить дополнительные субсидии за привезенных туристов. Дополнительно развитие въездного туризма должна обеспечить разрабатываемая возможность повторного оформления и продления туристических виз с максимально разрешенным количеством въездов и максимальным сроком действия интуристам, которые из-за COVID-19 не смогли приехать по ранее выданным визам, добавляют там.

Операторы выездного туризма также получили возможность возвращать деньги туристам за счет средств фондов персональной ответственности, которыми занимается «Турпомощь». Но исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе называет меру неэффективной: полученные из фондов средства придется восполнить. По ее словам, реальной помощью была бы возможность получения длительной отсрочки для расчетов с туристами. Господин Ромашкин добавляет, что поддержку также бы оказали скидки на аренду, снижение налогов и доступ к дешевым кредитам: «Сейчас у нас нет средств на зарплату сотрудникам, все, что мы можем,— получить в Сбербанке 72 тыс. руб. на каждого работника в кредит на несколько месяцев».