Операторы мобильной связи перешли на личности

Нет паспорта — нет мобильной связи. Сотовые операторы будут блокировать абонентов, которые не подтвердят свою личность. Россияне начали получать СМС-сообщения с требованием прийти в ближайший офис их оператора с паспортом. В уведомлении говорится, что проверка проходит в рамках закона «О связи», который вступил в силу с 1 июня.

Корреспондент «Коммерсантъ FM» Яна Пашаева, которая получила такое сообщение от «Билайна», обратилась на «Горячую линию». Сотрудник службы поддержки пояснил, что личные данные нужно подтвердить в течение полугода.

«Из-за закона о связи сейчас у всех операторов нужно подтверждать свои паспортные данные. Соответственно, сейчас всем абонентам "Билайн" пошла рассылка по всей России, чтобы подтвердить свои паспортные данные. То есть вы сейчас в любое отделение "Билайна" в том городе, в котором покупали SIM-карту, можете прийти со своим паспортом. Эта процедура занимает не больше 10 минут. Если вы не подтвердите свои паспортные данные, то просто не сможете пользоваться услугой мобильной коммерции, то есть не сможете с данного номера телефона вывести деньги. У вас еще есть шесть месяцев до блокировки».

В компании «Вымпелком», которой принадлежит бренд «Билайн», «Коммерсантъ FM» подтвердили, что начали проверять абонентов с апреля, то есть еще до вступления нового закона в силу. В «Мегафоне» и МТС отказались давать комментарии.

В Tele2 признались, что также сейчас вызывают клиентов в отделения. Руководитель департамента стратегических коммуникаций компании Ольга Галушина при этом подчеркнула, что закон направлен на борьбу с перепродавцами SIM-карт: «Tele2 тщательно следит за тем, чтобы SIM-карты оформлялись должным образом, и сведения об абонентах были достоверными.

Мы заранее начали проверку своей абонентской базы, информируя клиентов через СМС о необходимости проверить данные.

Те пользователи, которые получили такое сообщение, должны обратиться в салон связи Tele2 с паспортом для сверки информации. Данные поправки в закон нацелены на то, чтобы сделать процесс распространения SIM-карт более цивилизованным, избавляя рынок от недобросовестных перепродавцов».

Между тем, большинство абонентов не пойдут в офис для подтверждения личности, уверен аналитик компании «Открытие-брокер» Тимур Нигматуллин: «Абонентская база четырех основных игроков российского рынка мобильной связи ежегодно обновляется примерно наполовину. Конечно, абонент, купивший SIM-карту у перехода метро, попадает в зону риска, и ему может прийти такое сообщение.

Большинство таких абонентов не пойдет подтверждать свою личность, а просто станут частью ежегодного гигантского оттока, характерного для российского рынка.

Они будут просто выбрасывать эту SIM-карту и покупать новую. Согласно данным статистики, в среднем на руках у жителей России находится две SIM-карты. Абоненты, имеющие SIM-карты многие годы, являющиеся лояльными клиентами, естественно, пойдут и напишут заявление. Но, думаю, что их будет подавляющее меньшинство, может быть, 10-15%».

С 2014 года в России запрещено продавать SIM-карты покупателям без паспорта. Но эта норма постоянно нарушается. Ужесточить требования было решено после теракта в метро Санкт-Петербурга в прошлом году: преступники использовали для связи SIM -карты, купленные без заключения договора.