Hachette and accessibility: Creating content that can be used by everyone

Издательство Hachette Livre и доступные электронные книги: создание контента для каждого

Кэтрин Саес, независимый журналист

В конце 2019 г. издательский дом Hachette Livre, третий по величине в мире, стал 100-й организацией, подписавшей Хартию Консорциума доступных книг (ABC). Тем самым издательство взяло на себя обязательство обеспечивать полную доступность своих продуктов для всех пользователей и, в частности, для слепых и слабовидящих.

Издательство Hachette Livre является одним из лидеров в области выпуска электронных книг в доступных форматах. Начиная с 2018 г. все его романы выходят на условиях «изначальной доступности». Это значит, что они сразу выпускаются в форматах, доступных для лиц с нарушениями зрения.

Доступность является приоритетом для Hachette Livre на протяжении последнего десятилетия. Основной движущей силой этих усилий стал Люк Одрэн, технический специалист Hachette Livre по цифровым доступным форматам.

Новая Директива Европейского союза (ЕС) 2019/882 о требованиях в области доступности продуктов и услуг налагает на издателей и дистрибьюторов в Европейском союзе новые обязательства, соблюдение которых должно быть обеспечено к 2025 г.

Люк Одрэн высоко оценивает эту Директиву ЕС, считая ее необходимым толчком для издательской отрасли в Европе. При этом он отмечает необходимость сохранения действующих стандартов, в частности стандарта «EPUB accessibility 1.0». По его мнению, создание нового стандарта может негативно сказаться как на лицах с нарушениями зрения, так и на издателях.

Расскажите о Hachette Livre и о своей роли в компании.

Hachette Livre — это крупный издательский дом, владеющий примерно 100 типографиями. Он издает книги общего назначения, такие как романы, эссе, пособия для начальной, средней и высшей школы по общественным наукам, а также книги по личностному развитию, туризму и кулинарии. У издательства есть крупные подразделения в Испании, Соединенном Королевстве и США. Hachette Livre Group является третьим по величине издательством в мире.

Я являюсь техническим специалистом по цифровым стандартам доступности. Я много лет был сотрудником Hachette. В конце марта текущего года я стал консультантом и продолжаю представлять Hachette в различных межпрофессиональных организациях по стандартизации в области электронных книг на национальном, европейском и международном уровнях.

Почему вопросы доступности важны для Hachette и почему компания присоединилась к ABC?

Когда мы создаем контент, мы хотим, чтобы им пользовались все, включая людей с нарушениями зрения. Когда мы начали выпускать электронные книги, то наладили издательский процесс таким образом, чтобы одновременно публиковать книги в печатном и цифровом формате. Соответственно, наш цифровой производственный цикл идет параллельно с производством печатной продукции. Благодаря этому через электронные книги Hachette Livre дает доступ к культуре и знаниям как лицам с нарушениями зрения, так и зрячим людям.

Hachette уже выполняет все требования, предусмотренные в Хартии ABC, но раньше наша работа в области обеспечения доступности не получала публичного признания. Обеспечить его позволило подписание Хартии ABC.

Возвращаясь к Директиве ЕС, в чем ее основное предназначение и как она будет способствовать достижению целей Консорциума АВС?

В основе Директивы лежит принцип социальной инклюзивности и предоставления доступа к продуктам и услугам всем людям с ограниченными возможностями. Основной целью Директивы в сфере издательского дела является обеспечение наличия на рынке электронных книг в доступных форматах. Это полностью соответствует политике Hachette Livre и ABC по выпуску книг на условиях изначальной доступности.

Есть настоятельная потребность в повышении информированности участников отрасли. Директиву можно считать полезной, так как она дает издателям мощный сигнал в плане того, что им следует серьезно относиться к вопросам обеспечения доступности…

Директива стимулирует производство электронных книг на условиях изначальной доступности и устанавливает принципы контроля за рынком, с тем чтобы обеспечить широкую доступность метаданных электронных книг. Это очень важный шаг с точки зрения культуры и обеспечения доступа к культуре и образованию лиц с нарушениями зрения.

Как вы думаете, станет ли Директива ЕС стимулом для новых издательств, чтобы присоединиться к инициативам, подобным ABC, и смогут ли небольшие издательства обеспечить выполнение предусмотренных требований?

Помимо работы с Hachette, я также являюсь техническим экспертом Федерации европейских издателей, которая ведет активную работу в области продвижения доступных электронных книг. По мнению Федерации, эта Директива не только создает рыночный стимул, но и устанавливает регуляторное обязательство. Многим субъектам необходимо оба фактора, чтобы начать действовать.

Я думаю, что Директива «встряхнет» европейский издательский сектор и подтолкнет издателей, которые еще не начали выпускать книги в доступных форматах, к действиям и активному участию в развитии инструментов, процессов и установок в этой сфере.

Что касается небольших издательств, то выполнение Директивы может оказаться непростым делом, особенно в случае производства сложных книг с замысловатой версткой страниц, множеством мелких графических и художественных элементов, а также большим числом изображений, которые может быть непросто описать. В качестве примера можно привести путеводитель по местам дикой природы. Изображения из подобных изданий описать непросто. Та же проблема возникает в случае выпуска в доступном формате комиксов или манги (японские комиксы).

Что такое доступная электронная книга в принципе?

Доступные электронные книги не имеют глобальных отличий от обычных электронных книг. Одинаковы сами файлы, форматы и кодировка. По сути дела, доступность электронной книги для людей с нарушениями зрения обеспечивается за счет включение в файл, предназначенный для такой аудитории, различных технических параметров.

С точки зрения обеспечения доступности электронных книг важная роль принадлежит работе в области стандартов на международном уровне. В частности, стандарты веб-технологий обеспечивают доступность веб-сайтов в интернете. В случае электронных книг мы используем формат EPUB, который также основан на веб-технологиях. В Hachette для выпуска электронных книг на условиях изначальной доступности используется третья версия стандарта EPUB (EPUB3).

Можно ли сказать, что Директива ЕС отвечает интересам людей, которым требуются особые форматы, и одновременно создает новые бизнес-возможности для издателей?

Да, я думаю, что эта Директива выгодна всем, особенно если для выпуска электронных книг будут использоваться действующие стандарты доступности. Однако, если после принятия Директивы Европейская комиссия установит новые правила или введет новые форматы, отличающиеся от тех, которые используются для производства доступных электронных книг сегодня, то проиграют все: и издатели, и люди с нарушениями зрения.

Начиная с 2018 г. все романы, выпускаемые Hachette Livre, выходят на условиях изначальной доступности, в соответствии со стандартом EPUB3 и международными правилами в области доступности, в частности установленными Консорциумом DAISY.

На данный момент каких-либо решений по поводу формата и технических стандартов, которые необходимо будет использовать для выполнения Директивы ЕС, не принято. Эти вопросы, а также вопрос применения гармонизированного европейского стандарта станут актуальны, когда Директива будет транспонирована в национальное законодательство государств — членов ЕС.

Как повлияет Директива ЕС на работу издателей и дистрибьюторов?

В нынешнем виде Директива не требует от нас каких-либо новых мер. Уже широко распространены форматы открытых файлов и стандарты доступности, равно как и руководства и возможности для обучения в этой области. Нам просто нужно начать придерживаться принципа обеспечения доступности и включить эти стандарты и форматы файлов в производственный процесс.

Со стратегической точки зрения важным шагом для издателей станет создание специальной должности или группы по вопросам доступности.

Будет ли Директива ЕС действовать в отношении продуктов, которые уже присутствуют на рынке?

Это сложный вопрос, особенно с учетом того, что, согласно Директиве, к июню 2025 г. все имеющиеся на рынке электронные книги должны быть представлены в доступном формате. Каталоги электронных книг содержат миллионы наименований, и на сегодняшний день эти книги не представлены в доступном формате. Для того чтобы сделать их доступными, потребуются огромные затраты.

Поскольку издательство Hachette публикует все свои романы в доступных форматах с 2018 г., бóльшая часть каталога романов компании будет представлена в доступном формате к 2025 г. Однако в случае книг, опубликованных до 2018 г., доступный формат обеспечен не будет, и это реальная проблема.

Обязательства, установленные Директивой в отношении продуктов и услуг, которые уже присутствуют на рынке, окажут особенно сильное влияние на малые и средние издательства.

Приверженность издательства Hachette принципам доступности и наше решение публиковать электронные книги на условиях изначальной доступности делают нас одной из ключевых движущих сил издательской отрасли в том, что касается выпуска книг в доступных форматах. Производством наших изначально доступных книг занимаются субподрядчики, которые также обслуживают остальную часть издательского сектора Франции. Поскольку эти субподрядчики знают, как производить книги на условиях изначальной доступности для нас, они смогут делать то же самое и для других издателей.

Таким образом, это до некоторой степени может снизить нагрузку на издателей при реализации Директивы. Однако, вполне очевидно, что некоторые электронные книги, особенно из более старых фондов, не будут выпущены в доступном формате к 2025 г. Европейским издателям, безусловно, потребуется финансовая помощь, если они будут обязаны внести изменения в формат всех электронных книг, уже присутствующих на рынке, и обеспечить их доступность.

Как вы думаете, предусмотренные в Директиве (статья 14) исключения можно считать полезными и отвечающими интересам издательской отрасли?

Статья 14 направлена на то, чтобы избежать создания несоразмерного бремени для экономических операторов, которые должны будут обеспечить доступность своих произведений. Это очень полезное исключение, особенно в случае издателей, которые выпускают удивительные книги, отличающиеся при этом чрезвычайной сложностью. Издание подобных книг в доступных форматах, скорее всего, потребует значительных расходов и усилий, несоразмерных с их крайне небольшой долей на рынке.

В Директиве, однако, указано, что исключения будут предоставляться не на произвольной основе. Отсутствие осведомленности об обязательствах, установленных в Директиве, не будет считаться основанием. Издатели должны действовать добросовестно.

Насколько реалистичны и адекватны сроки реализации Директивы с точки зрения издателей?

Июнь 2025 г. можно считать вполне адекватным сроком, если удастся незамедлительно проинформировать издателей о том, что в будущем вступят в силу требования в области обеспечения доступности. Однако множество европейских издателей не имеют представления об этой концепции и не знают ни о стандартах Консорциума DAISY, ни о формате EPUB3.

Есть настоятельная потребность в повышении информированности участников отрасли. Директиву можно считать полезной, так как она дает издателям мощный сигнал в плане того, что им следует серьезно относиться к вопросам обеспечения доступности и что жесткие требования в этой связи придется соблюдать.

Кто должен заниматься работой по распространению информации?

Распространение информации о принципах обеспечения доступности — это задача как правительств, так и издательской отрасли. Со своей стороны, будучи инициатором продвижения доступных форматов, я чувствую ответственность за распространение этой идеи среди издателей Франции и Европы, стараюсь информировать их об обязательствах в этой области и предлагать посильную техническую помощь. Важно донести до издателей, что обеспечение доступности и выполнение требований Директивы не требует внедрения новых стандартов и решения технических проблем. Необходимо просто освоить программу и начать работать с подрядчиками, которые обладают необходимыми знаниями.

Приверженность издательства Hachette принципам доступности и наше решение публиковать электронные книги на условиях изначальной доступности делают нас одной из ключевых движущих сил издательской отрасли в том, что касается выпуска книг в доступных форматах.

Определенная роль принадлежит и правительствам. Например, во Франции в 2018 г. Министерство культуры утвердило стратегический план в области издания книг на условиях изначальной доступности. Более того, предпринимаются реальные усилия для предоставления всем участникам цепочки поставок информации, необходимой для выполнения Директивы.

В 2020 г. основной задачей будет распространение информации о последствиях принятия Директивы. Не в последнюю очередь такая необходимость обусловлена тем, что Директива во многом является результатом работы юристов. В процессе ее подготовки практически не были задействованы участники отрасли, обладающие непосредственными знаниями о производственных процессах, технических трудностях и форматах.

Я также считаю необходимым проведение эффективной кампании в целях информирования о Директиве людей с нарушениями зрения. Сообщество слепых и слабовидящих должно знать об электронных книгах, выпускаемых на условиях изначальной доступности, и уметь пользоваться такими книгами. Я надеюсь, что благодаря Директиве число тех, кто использует электронные книги в доступных форматах, значительно увеличится.

«Журнал ВОИС» призван помочь читателям улучшить свое понимание интеллектуальной собственности и деятельности ВОИС и не является официальным документом ВОИС. Используемые в этой публикации обозначения и представляемые материалы никоим образом не выражают мнение ВОИС относительно правового статуса каких бы то ни было стран, территорий или районов или их органов власти или относительно делимитации их границ. Данная публикация не преследует цели отразить точку зрения государств-членов или Секретариата ВОИС. Упоминание в публикации конкретных компаний или продуктов определенных производителей не означает, что ВОИС их поддерживает или рекомендует или отдает им предпочтение перед другими аналогичными компаниями и продуктами, которые в материалах не упомянуты.