Alitalia опозорила Румынию

На минувшей неделе в римском аэропорту имени Леонардо да Винчи случилось происшествие. Самолет авиакомпании Alitalia ATR-72, выполнявший рейс из аэропорта имени Галилея в Пизе, при посадке вышел за пределы посадочной полосы и остановился на травяном покрытии. Несколько пассажиров получили травмы. Эта не слишком серьезная авария не привлекла бы к себе такого внимания, если бы не действия авиакомпании. Уже на следующий день, прежде чем самолет был отбуксирован с места аварии, сотрудники Alitalia закрасили все фирменные надписи и логотипы. На выбеленном фюзеляже остался лишь номер самолета и небольшой румынский флаг: самолет был получен итальянцами в лизинг от румынской бюджетной компании Carpatair со штаб-квартирой в Тимишоаре.

Попытка Alitalia скрыть принадлежность самолета вызвала в Италии настоящую бурю протеста, а во всем мире стала поводом для шуток. Впрочем, представители авиакомпании не считают себя виноватыми. "Такая практика существует во всем мире, и мы не понимаем, почему вокруг этой истории подняли столько шума. Это вопрос защиты бренда",— заявила представитель авиакомпании. А операционный директор Alitalia Джанкарло Скизано заметил, что удаление "фирменной раскраски авиакомпании — вполне нормальный способ защиты репутации, особенно в данном случае, когда речь идет о самолете, который не принадлежит Alitalia".

Объяснение, впрочем, еще больше разозлило пассажиров злосчастного рейса. "Я купила билет через интернет-сайт Alitalia. Все надписи на самолете говорили, что это самолет Alitalia. То, что произошло, постыдно",— цитирует британская The Daily Mail одну из пассажирок. Что обо всем этом думает румынская авиакомпания, неизвестно. На своем сайте она вывесила лишь краткое обращение, в котором пассажиров информируют, что полеты в Италию и из нее осуществляются в обычном режиме.