Психологические факторы профессиональной успешности судебных приставов

55/2008

Вестник Ставропольского государственного университета

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ УСПЕШНОСТИ СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ

И.Н. Назаров

PSYCHOLOGICAL FACTORS OF COURT MARSHALS' PROFESSIONAL SUCCESS Nazarov I.N.

The author has considered the dependence of court marshals' professional activity effectiveness upon the level of their psychological competence including a number of psychological qualities, the development of which during court marshals' professional psychological training in the system of advanced training will allow increasing and assessing the professional skills of court marshals.

Автор рассмотрел зависимость эффективности профессиональной деятельности судебных приставов от уровня психологической подготовленности, в которую входят ряд психологических качеств, формирование которых в процессе профессиональной психологической подготовки в системе повышения квалификации судебных приставов и позволит повысить и оценить профессиональное мастерство судебных приставов.

Ключевые слова: судебный пристав, профессиональное мастерство, психологическая подготовка.

УДК 159.923

Профессиональная деятельность судебных приставов Министерства юстиции Российской Федерации, обеспечивающих правоисполнительные функции государства и занимающихся реализацией судебных решений, протекает в особых условиях и характеризуется воздействием значительного числа стрессогенных факторов. В этой связи следует по-иному взглянуть на процесс профессионализации судебного пристава, в ходе которого происходит не только освоение профессиональных норм и стандартов, но и развитие личности профессионала. Это предъявляет повышенные требования к психологическим качествам личности судебных приставов и определяет высокую актуальность их профессиональной психологической подготовки.

Это предъявляет повышенные требования к его психологическим качествам личности, характеризующим профессиональную компетентность, социальную зрелость, ответственность, организаторские, коммуникативные, морально-нравственные и эмоционально-волевые качества и интеллектуальные способности.

Определить психологические факторы профессиональной успешности судебных приставов, оказать целенаправленное влияние на процессы формирования профессионально-важных качеств данных специалистов в условиях системы повышения квалификации - задача, которая была поставлена перед психологической службой Российской правовой академии Министерства юстиции РФ.

т

Ш Назаров И.Н.

«Психологические факторы профессиональной успешности судебных приставов»

Существующие психологические исследования в данной области весьма малочисленны, к ним можно отнести работу Ю.Н.Тарасовой (2005), в которой предложены научно-обоснованные критерии психологического отбора федеральных судей. Однако, профессиональная деятельность федеральных судей по характеру решаемых задач существенно отличается от деятельности судебных приставов, что было показано в работе Д.В.Масленникова (2007). В проведенном исследовании профессионально-психологического отбора судебных приставов даны не только рекомендации, но и научнообоснованные пути решения этой проблемы. Вместе с тем, нормативно-правового и организационно-методического закрепления эта проблема до сих пор не нашла в Министерстве юстиции РФ, поэтому актуальность профессиональной психологической подготовки судебных приставов обусловлена еще и фактом отсутствия системы профессиональнопсихологического отбора в кадры на данные должности.

Все это послужило основанием для выбора цели и задач настоящего исследования. Для этого был проведен психологический анализ профессиональной деятельности судебного пристава, обоснованы требования к его профессионально важным психологическим качествам, изучены психологических особенностей личности с различной успешностью профессиональной деятельности, разработана методика профессиональной психологической подготовки и обоснованы рекомендации по совершенствованию системы их психологического сопровождения.

В качестве гипотезы было выдвинуто предположение о том, что эффективность профессиональной деятельности судебных приставов определяется уровнем психологической подготовленности, в которую входят ряд психологических качеств, формирование которых в процессе профессиональной психологической подготовки в системе повышения квалификации судебных приставов и позволит повысить и оценить профессиональное мастерство судебных приставов.

Профессиональная психологическая подготовка рассматривалась как системное

многоуровневое психологическое явление и динамический процесс, включающий концептуальные, процессуальные и организационно-методические особенности, принципы и психологические технологии формирования профессионально важных качеств и профессионального мастерства судебных приставов.

Разработанная технология профессиональной психологической подготовки судебных приставов, включает в себя обоснованный перечень профессионально важных психологических качеств судебного пристава, которые могут быть формируемы в условиях повышения квалификации в вузе. Экспериментально апробирована эффективность данной технологии и разработаны научно обоснованные рекомендации по созданию системы профессиональной психологической подготовки.

Одним из направлений в нашем исследовании было выявление самоощущения, т.е. осознание судебным приставом правоты в выборе профессии. Для этого было опрошено 150 судебных приставов - исполнителей в процессе повышения квалификации, который еще раз показал, как высока роль в выборе данной профессии предыдущего опыта работы, так 38,7 % судебных приставов - это бывшие сотрудники правоохранительных органов и военнослужащие. При этом 30,1 % студенты, без опыта работы, но имеющие высшее юридическое образование. Из числа безработных и рабочих пришли на службу только 8,6 %. Нет сотрудников пришедших на службу из числа предпринимателей, гуманитарной интеллигенции, инженерно-технических работников, государственных и муниципальных служащих, домохозяек и неработающих пенсионеров.

Самоощущение, настроение, преобладающее у судебных приставов в основном нормальное, ровное без оптимизма - 75,6%. Часть опрошенных испытывают раздражительность, тревожность - 21%, т.е. каждый пятый опрошенный. Это не случайно, поскольку третья часть выходцев из числа студентов без опыта практической работы на юридическом поприще, а другая часть ви-

55/2008 ^

Вестник Ставропольского государственного университета

димо имела не всегда успешный опыт правоохранительной деятельности.

Наиболее важными для судебных приставах оказались крепкая семья, хорошие дети - 25,6 %, что является подтверждением опросов по российскому менталитету, его ценностям, на втором месте - уважение окружающих - 22,4 %, на третьем материальное благополучие - 20,6%, на четвертом -интересная работа - 16%, на пятом - карьера, власть - 6,4% и на шестом - стремление к Богу, следование его заповедям - 4,8%. При этом судебные приставы не считают свою профессию интересной - 84% и не пытаются делать в ней карьеру - 95,2%.

Эта профессия не создает у них уверенности в завтрашнем дне, но при этом удовлетворенность жизнью в целом составила 85.2%, что обеспечило им уважение среди окружающих - 29,6%. Стали материально обеспеченными только - 5,9%, приобрели чувство достоинства, самоуважения, чести - 4,7%. 3,7% вообще считают, что им ни чего не удалось реализовать.

Удовлетворенность работой в основном получили свыше 80% опрошенных, доходом - 73,1%, питанием - 52,4%, одеванием - 84%, жилищем - 70%, отдыхом -54,6%, медицинским обслуживанием -55,7%, системой образования - 71,4%, жизненными перспективами - 68,8%, тем, как складывается жизнь в целом - 81,7% .

Материальное положение семьи в прошлом, настоящем и будущем судебные приставы оценивают в прошлом и сейчас как скорее хорошее, чем плохое - 38,9%, а в будущем через 2-3 года - 60,2%.

Опрошенные считают, что в России достичь успеха в должности судебного пристава, нужно: иметь знания, навыки, опыт -19,5 %, много работать - 16,9 %, волю, энергию, целеустремленность - 14,3%, иметь связи, покровительства - 7,8%.

Наибольшим доверием у судебных приставов пользуются родственники -58,8 %, на втором месте друзья - 32 %, коллеги по работе - 25,2 %, милиция - 16,8%, суд - 8,4%, государственные служащие -8,4%. При этом никто не доверяет предпри-

нимателям, рекламе по радио или телевизору - 0%.

Нервничают на работе, испытывают напряжение время от времени 70,4% опрошенных. Это, прежде всего, показывает, что в деятельности судебных приставов возникают экстремальные задачи, которые обусловлены экстремальными условиями, в которых им приходится выполнять свои функциональные обязанности, что требует развития такого профессионально важного качества как профессионально-психологическая устойчивость.

Подтверждением этому следует утверждение респондентов о том, что обстановка по месту службы характеризуется как спокойная, рабочая только у 33,6%. При этом подчиненные боятся выразить несогласие с мнением вышестоящего начальства утверждают 68 % опрошенных.

Роль суда в деятельности судебных приставов должна увеличиваться считают -52%.

75,6% судебных приставов «фаталисты» поскольку считают, что конфликты в жизни - естественны и неизбежны, они необходимы для развития общества, при этом 72% нарушают гармонию в обществе и коллективе и 44,6 % судебным приставам приходилось часто участвовать в конфликтных ситуациях.

Судебные приставы в конфликтных ситуациях обычно применяют следующие приемы разрешения конфликта: снимают раздражение и беспокойство у другой стороны 78%, 75% избегают столкновений и сдерживают себя, 73% сохраняют терпение и спокойствие пытаются убедить другую сторону и показывают свое разочарование только - 15,5%, просят третью сторону (одного или нескольких людей) поддержать его позицию, помочь разрешить конфликт -15,6%.

Удовлетворение от того, как разрешались конфликтные ситуации с участием суда получали 30%, правоохранительных органов

- 10%, общественных организаций - 5%, административных органов - 4,2%. Не имели дело судебные приставы со СМИ - 100%, общественными организациями - 80%.

т

Ш Назаров И.Н.

«Психологические факторы профессиональной успешности судебных приставов»

Природу социальных конфликтов многие судебные приставы видят в отсутствии равенства всех перед законом - 31,5%, в расколе общества на бедных и богатых -31,5%, правовой безнаказанности и криминализации - 31,5%, несовершенстве законодательства - 27%.

Успешному разрешению конфликтов мешают плохое знание законов и своих прав

- 32%, стремление сторон действовать, исходя только из своих интересов - 32%, низкого уровня культуры общения - 12%, недоверия к судебной власти - 12%, падении морали и нравственности во всех сферах жизни

- 8%. Уровень социальной напряженности в служебном коллективе определяется состоянием некоторого дискомфорта - 12%, преобладанием настроений апатии и разочарования - 12%, состоянием «перегретости», в любой момент чреватое взрывом непредсказуемых действий - 8%.

Сотрудников службы судебных приставов не полностью устраивает отношение между членами коллектива - 59%, социальное обеспечение - 45%, условия труда -36%, заработная плата - 36%. Причиной конфликтов в подразделениях судебных приставов выступают неоправданные амбиции сотрудников - 40%, карьеризм сотрудников - 12%, борьба за руководящие должности - 12%. Мешает более успешной работе сотрудников незаинтересованное отношение к работе большинства людей - 27%, низкий уровень оплаты труда - 21%, угроза увольнения - 12%.

Профессия судебного пристава авторитетом среди населения обладает, по мнению 72% опрошенных. Последствия конфликтов в подразделениях, по мнению, судебных приставов иногда улучшают, а иногда портят психологический климат - 27%, главную ответственность за возникновение этих проблем в подразделении несут руководители подразделений - 40%.

Основные оценки, характеризующие работу старшего судебного пристава и его аппарата, выставленные опрошенными:

• профессионализм, компетент-

ность (единство слова и дела, уважение закона) - 51% для старшего судебного пристава и 38,5% для аппарата.

• непрофессионализм (много слов, мало дел, неуважение к закону) - 3% для старшего судебного пристава и 22 % для аппарата.

• демократический стиль управления (оперативность, деловитость, внимание и чуткость) - 15% для старшего судебного пристава и 55 % для аппарата.

• честность, порядочность - 24 % для старшего судебного пристава и 11 % для аппарата.

• блат, взяточничество - 3 % для старшего судебного пристава и 11 % для аппарата.

• бюрократизм, черствость, грубость, командно-административный стиль управления - 3% для старшего судебного пристава и 11% для аппарата. Местные СМИ удовлетворяют информационные потребности службы судебных приставов на 42%, в передачах по телевидению - 30%, в передачах радиостанций - 45%, в газетах -25%.

Исходя из приведенного опроса можно, констатировать, что противоречия, возникающие в результате функционирования различных подсистем службы судебных приставов, обусловливают тот комплекс проблем, на решение которых должны направляться усилия руководства подразделений службы судебных приставов для повышения психологической подготовленности и в целом профессионального мастерства.

Об авторе

Назаров Игорь Николаевич, психолог ФПК РЮИ РПА МИНЮСТА РФ, аспирант Института дружбы народов Кавказа. stavsu@stavsu.ru