Как россияне оценивают качество медицинской помощи

Агентство Bloomberg составило рейтинг эффективности систем здравоохранения, согласно которому Россия занимает последнее место — 55-ю строчку.

Как и в прошлом году, первенство в рейтинге принадлежит Гонконгу (88,9 балла), а второе место занимает Сингапур (84,2 балла). Тройку стран с лучшими системами здравоохранения замыкает Испания (72,2 балла).

По результатам опроса фонда «Общественное мнение» (ФОМ), почти половина респондентов считает, что в их населенном пункте сложно получить качественную медицинскую помощь. Эту проблему опрошенные связывают с нехваткой квалифицированных специалистов. При этом уровень доверия к врачам увеличивается с 2012 года и достиг 65%, в то время как тех, кто не доверяет врачам, становится меньше (22%). Среди основных причин недоверия к медработникам — некомпетентность, невнимательность к пациентам и вымогательство денег за бесплатные услуги.

Согласно данным ВЦИОМа, 14% опрошенных хорошо осведомлены о своих правах в соответствии с законом «Об обязательном медицинском страховании», 63% имеют общее представление, 22% — ничего не знают. При этом треть респондентов, столкнувшись с врачебными ошибками, не обращается с жалобой на медицинскую организацию.

46% опрошенных, по данным ФОМ, приходилось платить за медицинские услуги. Большая часть респондентов вносила деньги официально через кассу: 29% оплачивали услуги в государственных учреждениях, 22% — в частных. Средние затраты в год составили 12,5 тыс. руб. на человека. 34% опрошенных считают, что плата за медицинские услуги является существенной для семейного бюджета.

По результатам опроса ФОМ, в Москве и городах-миллионниках четверть респондентов заявила, что обеспечение больниц и поликлиник оборудованием улучшилось.

Хуже всего с медтехникой дела обстоят в городах с населением менее 50 тыс. человек и селах — там об ухудшении положения заявили почти 20% опрошенных.