Информационные угрозы коммуникативного характера

2. Тенденции и особенности развития систем информационной безопасности

УДК 004.056

ИНФОРМАЦИОННЫЕ УГРОЗЫ КОММУНИКАТИВНОГО ХАРАКТЕРА*

Е.А. Еремина, Ю.В. Калинина, Е.А. Заплатина, Д.В. Лопатин

В статье рассмотрены способы манипулированием сознанием пользователей современных ИТ-технологий. Приведены основные типы и причины возникновения данной информационной угрозы, затрагивающей все слои общества.

Ключевые слова: манипулирование сознанием, кибербуллинг.

Интернет-технологии в России становится основным средством корпоративного и межличностного общения. По Интернету происходит поиск информации, рассылаются пресс-релизы, устраиваются конференции, выставки, интервью и т.д. Обычный пользователь имеет все шансы познакомиться, пообщаться, вступить в брак посредством Интернета. Цель работы проанализировать риски коммуникативного характера для пользователей при использовании современных ИТ-технологий.

Вначале перечислим основные угрозы для пользователей. С одной стороны, пристрастие к виртуальному общению и виртуальным знакомствам, постоянное участие в чатах, форумах, блогах, переписка в онлайн-мессенджерах, избыточность знакомых и друзей в социальных сетях, сайтах знакомств ведет к угрозам коммуникационного характера. Коммуникационные риски связаны с межличностными отношениями пользователей и включают в себя: манипулирование сознанием и действиями, незаконные контакты, киберпреследования, кибербуллинг, возможность стать жертвой шантажа, оскорблений и нападок со стороны других [1, 2]. С другой стороны, большинство пользователей сталкиваются с манипулированием сознанием и действиями со стороны преступников. Размещение полной информации в сети позволяет злоумышленникам получить как личные данные (домашний адрес, телефон, пароли к персональным страницам в интернете и др.), так и служебную информацию (путем приемов социальной инженерии, мошенничества или шантажа). Для взрослой части пользователей (студенты, сотрудники и руководители организаций) вполне реальные риски представляют виртуальные знакомства, которые могут подвергнуть особой опасности физическое, эмоциональное и духовное здоровье человека [3].

* Работа выполнена при поддержке гранта РГНФ № 12-16-68005.

В силу малого жизненного опыта школьников и подростков манипулирование их сознанием и действиями представляет серьезную опасность. Данная угроза имеет много точек воздействия, в том числе: незаконный контакт, домогательство и сексуальная эксплуатации ребенка, киберпреследование в социальных сетях, вывешивание унизительных материалов, компрометация взломанных профилей и интернет-ресурсов жертвы.

В последнее время основной угрозой для детей и подростков является кибербуллинг -нападения с целью нанесения психологического вреда, которые осуществляются через электронную почту, сервисы мгновенных сообщений, в чатах, социальных сетях, на web-сайтах, а также посредством мобильной связи. Многие ведущие европейские центры безопасного интернета сделали киберунижения одной из своих основных тематик. Кибербул-линг вызывает серьезные опасения психологов и экспертов по личной безопасности в интернете. Все более частыми становятся случаи суицида несовершеннолетних в следствие интернет-нападок друзей или просто сторонних пользователей с целью унижения, оскорбления личности [4]. Каждый пятый ребенок в России может признать, что подвергался бул-лингу онлайн или в реальной жизни [5].

К самым распространенным методам ки-бербуллинга относятся:

- Использование личной информации. Существуют целые сообщества, которые «охотятся» на выбранных жертв из социальных сетей. Иногда они используют методы взлома, чтобы получить пароль к личным данным, а затем превратить человека в жертву. Такие преследования могут довести человека до нервного срыва, депрессии и серьезных психологических проблем.

- Анонимные угрозы. Киберхулиганы анонимно посылают письма на адрес электронной почты своей жертвы с сообщениями

Психолого-педагогический журнал Гаудеамус, №2 (20), 2012

угрожающего содержания. Иногда эти угрозы носят оскорбительный характер с вульгарными высказываниями и ненормативной лексикой, чтобы психически унизить человека, заставить его страдать.

- Преследование. Киберпреследования осуществляются посредством мобильной связи или по электронной почте. Хулиганы могут долгое время преследовать свою жертву с помощью грязных оскорблений уничижительного характера или шантажировать какими-либо тайными фактами. Долгое и непрерывное преследование может привести человека к мысли о суициде.

- Флейминг. Излюбленный метод сетевых хулиганов. Обмен короткими эмоциональными репликами между двумя и более людьми, обычно в комментариях в публичных местах Сети. Иногда превращается в затяжной конфликт. На первый взгляд, флейминг -борьба между равными, но при определенных условиях она может превратиться в неравноправный психологический террор.

- Хеппислепинг (Happy Slapping - счастливое хлопанье, радостное избиение) - название происходит от случаев в английском метро, где подростки избивали прохожих, тогда как другие записывали это на камеру мобильного телефона. Сейчас это название закрепилось за любыми видеороликами с записями реальных сцен насилия. Эти ролики размещают в Интернете, где их могут просматривать тысячи людей, без согласия жертвы, порой это приводит к реальной трагедии.

Одной из новейших интернет-угроз является так называемый «киберсуицид», или согласованные самоубийства. Используя соци-

альные сети, подростки и молодые люди договариваются о совместном самоубийстве, своего рода флешмоб самоубийц. Подобные случаи фиксируются в разных странах мира. Подростки обосновывают свое такое поведение тем, что вместе уйти из жизни проще, чем в одиночестве.

Из-за непонимания, отсутствия поддержки со стороны взрослых и других факторов социального характера ребенок может столкнуться в Сети с одной из наиболее серьезных угроз - педофилией. Манипуляторы-педофилы, зачастую маскируясь под подростков, используют коммуникативные технологии интернета (чаты, форумы, социальные сети и другие средства) для получения информации и реализации нежелательного контакта с детьми и подростками [6].

Таким образом, видно, что информационные угрозы коммуникативного характера представляют реальную угрозы пользователям в силу возрастания социальной роли виртуального общения.

Литература

1. Интернет-угрозы для ребенка при работе в сети Интернет. URL: http://www.securrity.ru

2. Подростки в виртуальной реальности [Электронный ресурс]. URL: http://bestua.info

3. В чем опасность знакомства через интернет [Электронный ресурс]. ЦИЪ: http://probudites.ru

4. Интернет-угрозы: троллинг и кибербуллинг [Электронный ресурс]. ЦИЪ: http://internetua.com

5. Интернет-риски. Дети России онлайн [Электронный ресурс]. URL: http://detionline.com

6. Интернет-угрозы для ребенка при работе в сети Интернет [Электронный ресурс]. URL: http://2008.sp-ic.ru

УДК 004.056

ИНТЕРНЕТ-МОШЕННИЧЕСТВС. СТАРЫЕ И НОВЫЕ УГРОЗЫ*

Е.А. Заплатина, Ю.В. Калинина, Е.А. Еремина, Д.В. Лопатин

В статье рассмотрена актуальная в последнее время информационная угроза - Интернет-мошенничество. Проведен анализ основных видов данной угрозы. Для различных групп пользователей показано к кому ущербу приводит реализация угрозы.

Ключевые слова: информационная угроза, интернет-мошенничество, фишинг.

Проблема мошенничества стремительно ции с реальными и даже виртуальными день-

перешла в сеть Интернет. Этому способству- гами, с другой стороны, привлекательность

ет с одной стороны онлайн платежные опера- ИТ-технологий для ввода в заблуждение и

---------------------------- скрытия следов преступления. Особую опас-

* работа выполнена при поддержке г-раита рГНф ность интернет-мошенники представляют для

№ 12-16-68005.