Особенности развития туристических программ для пожилых людей

УДК 364.446

ОСОБЕННОСТИ РАЗВИТИЯ ТУРИСТИЧЕСКИХ ПРОГРАММ ДЛЯ ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ

© Елена Ивановна ГРИГОРЬЕВА

Тамбовский государственный университет им. Г.Р. Державина, г. Тамбов, Российская Федерация, доктор культурологии, профессор кафедры социально-культурной деятельности, e-mail: grigorev_tmb@list.ru © Евгений Сергеевич ТРИФОНОВ Тамбовский государственный университет им. Г.Р. Державина, г. Тамбов, Российская Федерация, аспирант кафедры социально-культурной деятельности,

e-mail: grigorev_tmb@list.ru

Статья отражает психолого-педагогические и социально-культурные особенности разработки программ туристического досуга для пожилых граждан. Приведены результаты интересов потребностей населения региона в реализации туристических программ для лиц третьего возраста.

Ключевые слова: туризм пожилых; туристические программы; отдых; досуг.

При разработке туристических программ, направленных на рекреацию и реабилитацию лиц пожилого возраста, необходимо учитывать психологические проблемы, возникающие у пожилого человека с выходом на пенсию.

Во-первых, изменяется социальный статус человека, что связано с отходом от активного участия в производственной жизни общества. Профессиональная деятельность при любых особенностях индивидуальной жизни обеспечивает человеку необходимые социальные связи. При переходе на пенсию человек сталкивается с необходимостью важного и трудного выбора - между социальной и индивидуальной жизнью. Момент выбора, состояние эмоциональной сферы, степень поддержки обществом в виде социальных и личных связей определяют стратегию и успешность адаптации к новым условиям жизни [1, с. 127].

Во-вторых, происходит изменение психосоциального статуса пожилого человека, обусловленное сужением круга возможностей как физических, так и социальных, которое состоит из нескольких стадий: наступление старости, выход на пенсию, вдовство.

В-третьих, удовлетворенность жизнью и успешность приспособления к наступлению старости зависят, в первую очередь, от здоровья. Негативный эффект слабого здоровья может смягчаться за счет механизмов социального сравнения и социальной интегрированности.

В пожилом возрасте человек решает для себя вопрос: оставаться ему в обществе, продолжая вести активную деятельность и сохраняя социальные связи, или перейти к индивидуальной жизни с пассивным миросозерцанием. Появление такого выбора дает право характеризовать старость как возраст потенциальных возможностей. Здесь стоит отметить то, что в данном аспекте сфера туризма обладает большим потенциалом, способствующим реализации возможностей пожилого человека, чтобы он мог оставаться полноценным участником жизни общества.

Очень часто пожилые люди занимают в обществе маргинальное социокультурное положение. Ограничение набора социальных ролей и культурных форм активности сужает рамки их образа жизни. Возникает боязнь общества, боязнь быть непонятыми, неприятие новых процессов происходящих в обществе. Все это способствует возникновению чувства отчужденности и эмоционального напряжения у пожилого человека [2].

Эмпирические данные свидетельствуют о том, что общение с природой, домашними животными (кошками, собаками и др.), уход за комнатными цветами, садом и огородом существенно снижают уровень напряженности, компенсируют недостаток общения пожилого человека. У людей, много времени проводящих на природе, менее выражен страх одиночества, ниже уровень агрессии и практически не наблюдается депрессивное состояние.

Не менее значимое воздействие оказывает и увлечение искусством. Пожилые люди, которые часто ходят в театр, консерваторию, посещают музеи и выставочные залы, психически намного устойчивей и в меньшей степени подвержены депрессиям, чем их сверстники, которые равнодушны к искусству. Можно предположить, что эти интересы, входя в структуру личности, образуют устойчивую мотивацию, которая не изменяется с кризисом и не подвержена динамике в зависимости от статуса, круга общения и других возрастных факторов. Такое поведение становится тем стилем жизни, который придает устойчивость адаптационному процессу в целом [3, с. 123].

Можно предположить, что туризм является комплексным средством адаптации лиц пожилого возраста, т. к. может включать в себя и общение с природой и животными, и посещение музеев и выставочных залов, что, как уже отмечалось ранее, благоприятно влияет на эмоциональный фон пожилых людей, позволяет им расширить рамки их привычного круга общения, наладить новые контакты.

В отличие от занятой части населения, для которой туризм - это отдых, позволяющий отойти от повседневных забот и восстановить свою работоспособность, для пенсионеров туристская поездка - форма активного образа жизни.

Расширение туристского спроса пожилых людей приобретает устойчивый характер. Высокие темпы роста, отличающие этот сегмент рынка туризма, сохранятся и в перспективе. С учетом этой тенденции ведущие туристские фирмы перестраивают свою деятельность, изыскивая новые формы работы с потенциальными клиентами пожилого возраста [4, с. 83].

Во всем мире люди т. н. «третьего возраста» путешествуют, выбирая активный образ жизни. Пожилых людей все чаще можно встретить в экологической экспедиции, турах в разные страны мира; они поднимаются на вершины гор, пересекают ледовые материки, путешествуют на автомобилях, сплавляются по рекам, принимают участие в международных конгрессах и конференциях.

Туризм обладает огромным потенциалом положительного воздействия на пожилого человека, он является мощным средством

адаптации и реабилитации представителей данной категории.

Во-первых, туризм - это двигательная активность. Движение различных частей тела, тела в целом, перемещение в пространстве - необходимый фактор развития физических и психофизиологических качеств организма на протяжении всей жизни. Туризм оказывает большое влияние на оздоровление пожилых людей. Через туризм осуществляется терапия и профилактика психосоматических заболеваний, поддержание физической формы и здоровья.

Во-вторых, туризм создает среду полноценного общения, в которой человек с проблемами взаимодействует с разными людьми, устанавливает социальные контакты и имеет возможность выполнять различные социальные роли. Туризм устраняет чувство потери достоинства, неполноценности, интегрирует пожилых людей в общество. Спорт и туризм создают возможность устанавливать независимые и разнообразные контакты, помогающие получить уверенную и эффективную жизненную поддержку.

В-третьих, туризм направлен на восстановление сил, затраченных при выполнении повседневных бытовых обязанностей пожилым человеком. Туризм помогает восстановить и психические ресурсы пенсионера. Отдых при этом носит активный характер, включая разнообразные развлечения, которые помогают отвлечься от монотонности быта и жизни вне общества, познать мир шире, познакомиться с различными традициями, обычаями, новыми людьми, узнать неизвестные ранее природные явления.

В-четвертых, экологичность туризма как вида деятельности, благоприятный климат, красивая природа, близость водных пространств (река, озеро, море), наличие природных памятников, памятников материальной культуры - все это способствует положительному психоэмоциональному настрою пожилого человека, что также является реабилитирующим фактором.

В-пятых, туризм предоставляет возможности для развития личности пожилого человека. Познание истории, культуры, жизни других народов несет в себе большой гуманитарный потенциал, обогащает внутренний мир, расширяет кругозор. Гуманитарное значение туризма не только в его познаватель-

ности, но и в мирной направленности, в интеллектуально-воспитательном воздействии на личность. Туризм помогает устанавливать дружеские отношения с жителями других регионов и стран [2].

Туризм имеет важное значение в социальной, культурной, образовательной и экономической областях жизни. Многообразие его форм дает возможность пожилому человеку выбрать наиболее подходящую для себя: удобное время, место, вид путешествия, транспорт [5, с. 94].

Для пожилых туризм предоставляет реабилитационные возможности, повышая интерес к жизни и увеличивая жизненную активность. Пожилые люди часто испытывают страх и тревогу, связанные с нарушением общепризнанных норм и этических принципов, разрушением идеалов и образов, общественным неприятием и невостребованно-стью, чувством неуверенности, отсутствием веры в себя. Негативные стойкие переживания приводят к психосоматическим заболеваниям, которые служат причиной преждевременной смерти. Тягостное и длительное переживание фиксируется в неосознанной сфере психики, образуя доминанту - очаг постоянного патологического воздействия на определенные системы организма, которые при этом разрушаются. Такое фиксированное переживание вместе с системой организма и есть «очаг психосоматической импульсации». Так возникают психосоматические заболевания, которые являются бичом ХХ в. [6].

Своевременная реабилитация важна для предупреждения процесса стремительного старения, при этом необходимо стимулировать снижающиеся функции и содействовать возвращению к различным видам деятельности.

Для эффективного использования туристической деятельности в качестве реабилитационного и адаптационного средства для лиц пожилого возраста необходимо соблюдать следующие правила и условия:

1) вид туризма подбирается в зависимости от нарушенных функций и в соответствии с индивидуальной программой адаптации; также необходимо учитывать персональный интерес, желание, финансовые возможности, место проживания (город или сельская местность), ожидаемые адаптационные результаты;

2) туризм должен быть безопасным для пожилых туристов и окружения;

3) туристическая программа обязательно предусматривает осмотр достопримечательностей;

4) пожилой турист должен иметь некоторую физическую подготовку, готовность преодолевать трудности психологического характера и погодные условия;

5) туризм должен снимать комплексы, приносить удовольствие пожилому человеку;

6) формы туризма должны соответствовать индивидуальности. Очень важны методические тренинги, в зависимости от степени нарушения функций;

7) в туризме физические нагрузки и условия должны быть адекватны состоянию здоровья пожилого человека [7, с. 56-57].

Проведенное авторомами социологическое исследование, ориентированное на выявление психолого-педагогических особенностей организации туризма пожилых людей, позволило сделать следующие выводы.

Подавляющее большинство пожилых жителей Тамбовского региона (72 %) сообщили, что не совершали туристические поездки по России или за рубеж в течение последних 10 лет. 60 % из опрошенных указали, что совершают туристические поездки не чаще, чем раз в 5-10 лет, т. е. путешествуют очень редко, еще 14 % ответили, что делают это один раз в два-три года, а 16 % опрошенных сказали, что путешествуют один раз в год (рис. 1).

Тем самым большинство пожилых людей или совсем не совершает туристических поездок, или делает это крайне редко. Лишь небольшая часть лиц пожилого возраста может себе позволить куда-то поехать раз в год или же еще реже, что требует разработки и реализации специальных программ социального туризма, а также профильно ориентированных программ социальной работы с пожилыми.

Наиболее предпочтительным для пожилых людей является экскурсионный отдых (20 %), пляжный отдых (14 %), лечебный отдых (42 %), а также религиозный туризм экскурсионно-познавательной направленности (16 %). Поэтому при разработке туристических программ для пожилых следует ориентироваться на индивидуальные особенности каждого пенсионера и выбирать вид отдыха

согласно его интересам и физическим возможностям. Наиболее приемлемой стоимостью туристической поездки при расчете на одного человека за неделю представляется не более 5-ти тыс. рублей (72 %).

Двумя основными причинами, препятствующими пожилым людям отправиться на отдых, являются слишком высокая стоимость предоставляемых туристических услуг (48 %), а также состояние здоровья и физические ограничения (34 %). Для 6 % причина связана с чувством страха и неуверенности в предоставляемых туристических услугах. Оставшиеся 16 % считают, что туризм - это отдых не для пожилого человека (рис. 2).

В ответах на заданные нами вопросы прослеживается зависимость туристической деятельности лиц пожилого возраста от их дохода и состояния здоровья. Кроме того. имеют место стереотипы досуговой деятельности пенсионеров. Поэтому столь актуальна для современной туристической отрасли раз-

работка туристического продукта, доступного пожилым людям с точки зрения стоимости и физических возможностей. Туристический продукт должен быть бездефектным и не вызывать у пенсионеров каких-либо опасений по поводу качества услуг, предоставляемых в ходе данного тура.

На вопрос, «что для Вас могло бы послужить стимулом отправиться в туристическую поездку», 48 % опрошенных ответили, что специальное предложение именно для лиц их возраста. 20 % могла бы привлечь малая стоимость предлагаемого тура, а еще 8 % -туристическая поездка, организованная на территории Тамбовской области. Таким образом, в наибольшей степени пенсионеров привлекает эксклюзивное предложение

именно для их возрастной группы, именно такая услуга внушает больше всего доверия у лиц пожилого возраста.

реже, чем 1 раз в десять лет 1 раз в пять-десять лет 1 раз в четыре-пять лет 1 раз в два-три года 1 раз в год

"

І

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Рис. 1. Частота туристических поездок, совершаемых лицами пожилого возраста

44%

высокая стоимость тура

физические ограничения или проблемы со здоровьем

чувство страха и неуверенность в предоставляемой услуге

туризм-это отдых не для пожилого человека

Рис. 2. Причины, препятствующие совершению туристических поездок пожилыми людьми

Туризм в различных его формах (групповой, семейный, организованный, самодеятельный) предоставляет пожилому человеку огромные возможности для общения. Это очень важно для пожилых людей, имеющих трудности с передвижением и другие нарушения здоровья, которые сужают круг общения, делают его однообразным и недостаточным, что негативно сказывается на внутреннем душевном состоянии человека [8, с. 64].

Выдающийся психолог В.Н. Мясищев отмечал, что расширение общения способствует выработке адекватных способов поведения в различных ситуациях [9, с. 136]. В походе, путешествии члены группы вступают в общение друг с другом для совместной деятельности и сотрудничества - пройти по маршруту, интересному для всех участников, увидеть исторические и культурные памятники, побывать на природе. Таким образом, создается мотивация для активного участия в путешествии. Общение в группе снимает неловкость, внутреннюю скованность, избавляет от одиночества и депрессии, дает возможность установить дружеские контакты; тем самым туризм способствует психологической реабилитации и адаптации пожилых людей, их интеграции в общество.

Социально-культурный потенциал туристической деятельности в процессе адаптации и реабилитации лиц пожилого возраста, по нашему мнению, чрезвычайно велик. Многофакторное терапевтическое воздействие туризма способствует переключению мышления на оздоровление, когда ситуация не кажется безысходной, и пожилой человек находит решение проблем. Очень важна профилактическая и реабилитирующая роль туризма, когда существует кризис адаптации, растет число психосоматических заболеваний. Туризм оказывает большое влияние на оздоровление пожилых людей, т. к. является фактором, противодействующим гипокинезии (малоподвижному образу жизни), которая отрицательно влияет на здоровье и психику.

Ряд факторов позволяет рассматривать туризм как одно из средств адаптации и реабилитации пожилых людей:

- туризм - это двигательная активность, а значит средство терапии и профилактики психосоматических заболеваний, поддержания физической формы и здоровья;

- туризм устраняет чувство потери достоинства, неполноценности, интегрирует пожилых людей в общество, создает среду полноценного общения, в которой человек с проблемами взаимодействует с разными людьми;

- туризм позволяет восстановить как физические силы, так и психологические ресурсы пожилого человека за счет активного отдыха, включающего в себя разнообразные развлечения;

- экологичность туризма как вида деятельности способствует положительному психоэмоциональному настрою;

- туризм предоставляет возможности для развития личности.

При организации туристической деятельности лиц пожилого возраста необходимо учитывать следующие особенности:

- вид туризма подбирается в зависимости от имеющихся физических нарушений и в соответствии с индивидуальной программой реабилитации, учитывая персональный интерес (программа должна включать осмотр достопримечательностей), желание, финансовые возможности, место проживания пен-сионеров-туристов, ожидаемые реабилитационные результаты;

- обеспечение безопасности для пожилых туристов и окружения;

- наличие некоторой физической подготовки у пожилого человека, психологической готовности к трудностям;

- туризм должен снимать комплексы, приносить удовольствие пожилому человеку;

- формы туризма и планируемые нагрузки должны соответствовать состоянию здоровья и индивидуальности пожилого человека.

Следовательно, необходимо признать комплексное воздействие туризма на процесс интеграции пожилого человека, определяющее его успешность и результативность, критериями которой являются: включение в социум, обретение уверенности в себе, активности в проведении досуга, мысленное раздвигание границ, развитие навыков и умений активного построения собственной жизни, адекватное поведение.

В ходе исследования был сделан вывод о том, что при организации туристических программ для лиц пожилого возраста нельзя не учитывать социально-психологические

характеристики данной возрастной группы. В зависимости от психологического типа старения присущего тому или иному индивиду, пожилой человек в разной степени может проявлять интерес к занятию туристической деятельностью. Некоторые пожилые люди добровольно изолируют себя от окружающих, проявляют пассивность и минимальное участие в общественной жизни. Есть и те, кто, наоборот, стремится вызвать к себе интерес у окружающих и пытается включиться в жизнь общества, не взирая на возраст и состояние здоровья. Именно для этой группы пенсионеров туризм может стать сферой реализации своего внутреннего потенциала и желания продолжать активный образ жизни.

Пожилые люди являются особо привлекательной группой клиентов туристических фирм, т. к. они обладают практически неог-

раниченным количеством свободного времени и достаточно обеспечены материально.

1. Шапиро В.Д. Человек на пенсии (социальные проблемы и образ жизни). М., 2002.

2. ЦЯЪ: www.min-reabilit.ru

3. Краснова О.В., Лидере А.Г. Социальная психология старости. М., 2002.

4. Александрова А.Ю. Международный туризм. М., 2001.

5. Шаповал Г.Ф. История туризма. Минск, 1999.

6. Тульчинский М.М. Психология позднего возраста. М., 1998.

7. Колотова Е.В. Рекреационное ресурсоведе-ние. М., 2001.

8. Гуляев В.Г. Организация туристической деятельности. М., 1999.

9. Марков А.П., Бирженюк Г.М. Основы социокультурного проектирования. СПб., 2003.

Поступила в редакцию 19.11.2011 г.

UDC 364.446

FEATURES OF TOURIST PROGRAMS DEVELOPMENT FOR ELDERLY PEOPLE

Elena Ivanovna GRIGORYEVA, Tambov State University named after G.R. Derzhavin, Tambov, Russian Federation, Doctor of Culturology, Professor of Socio-cultural Activity Department, e-mail: grigorev_tmb@list.ru

Yevgeniy Sergeyevich TRIFONOV, Tambov State University named after G.R. Derzhavin, Tambov, Russian Federation, Post-graduate Student of Socio-cultural Activity Department, e-mail: grigorev_tmb@list.ru

The article reflects the psycho-pedagogical and socio-cultural characteristics of tourist entertainment programming for senior citizens. The results of the interests of the population needs of the region in implementing tourism programs for the third age people are given.

Key words: tourism for elderly; travel programs; recreation; leisure.