25 «суперсервисов» на все случаи

«Типичные жизненные ситуации», с которыми сталкиваются граждане, должны войти в перечень 25 «суперсервисов» — за счет этого в Минкомсвязи рассчитывают покрыть 90% точек соприкосновения человека и государства. Каждый из «суперсервисов» будет представлять собой набор федеральных, региональных и муниципальных услуг и сопутствующих негосударственных сервисов. «Это либо крайне массовые сервисы, которыми пользуются ежедневно миллионы человек, либо массовые сервисы, где есть какие-либо проблемы — а они есть в большинстве случаев»,— отметил заместитель главы ведомства Максим Паршин. При проектировании сервисов разработчики намерены исходить не из имеющегося наследия, а моделировать бизнес-процессы, отталкиваясь от «идеального клиентского опыта и экранных форм, какими они должны оказаться на смартфоне гражданина и предпринимателя».

По оценке министерства, среди наиболее востребованных комбинированных услуг окажутся:

— онлайн-доступ к информации о стоимости оказанных медицинских услуг по полису ОМС;

— онлайн-оплата штрафов, налогов и взысканий, снятие ограничений;

— онлайн-оплата услуг школ, детских садов, кружков и секций;

— заботы, связанные с потерей близкого человека;

— оформление цифрового полиса ОСАГО / каско;

— регистрация ДТП (европротокол);

— онлайн-расчет размера пенсии;

— получение цифрового полиса ОМС/ДМС;

— оформление цифрового больничного;

— цифровой охотничий билет, выдача квот;

— цифровая виза;

— цифровая трудовая книжка;

— оформление лицензий и разрешений на различные виды предпринимательской деятельности;

— оформление пособий и льгот;

— оформление ипотеки;

— получение субсидий и оформление других мер государственной и муниципальной поддержки бизнеса;

— аренда государственного и муниципального имущества;

— перевод в цифровой вид исходно-разрешительной и строительной документации;

— цифровое разрешение на ввод объекта в эксплуатацию;

— регистрация брака;

— формальности, связанные с рождением ребенка;

— единое мобильное приложение для звонков в 112;

— цифровые путевые листы и товарно-транспортные накладные;

— подача заявления в правоохранительные органы;

— упрощение оформления кредита, проверка кредитной истории.