Туризм вне конкуренции

Несмотря на то что отдых на новосибирских турбазах и в санаториях не из разряда эконом, их заполняемость в летний сезон близка к 100%. Туроператоры констатируют отсутствие конкуренции на этом рынке: нет борьбы за клиентов, за уровень сервиса и эксклюзивность предложений, нет роста номерного фонда. В межсезонье большинство владельцев региональных турбаз предпочитают скорее законсервировать объекты, чем развивать круглогодичный бизнес. По оценкам экспертов, без господдержки инвесторов рынок туристических услуг в Сибири расти не будет.

В 2016 году доходы новосибирских организаций отдыха, вероятнее всего, останутся на уровне 2015 года, то есть в пределах 1,7 млрд руб. В прошлом году больше всего компании заработали на реализации путевок — 1,3 млрд руб., от продажи номеров они получили 94 млн руб., от продажи дополнительных услуг — 176,21 млн руб., приводит данные директор консалтинговой компании «R-аналитика» Максим Ремизов.

Как отмечает глава Регионального отраслевого союза туриндустрии Наталья Куцевол, с началом летнего сезона в регионе произошло незначительное в сравнении с прошлым годом повышение стоимости путевок на санаторно-курортный и оздоровительный отдых. По ее данным, в среднем стоимость путевки в зависимости от уровня размещения, как и в прошлом году, составляет от 3 тыс. до 3,5 тыс. руб. за человека в сутки (включено проживание, трехразовое питание, лечение). Рост цен обусловлен инфляцией, объясняют участники рынка. При этом увеличения количества туристов, воспользовавшихся услугами местных организаций отдыха, не ожидается, прогнозирует Максим Ремизов. В прошлом году этот показатель составлял 132,9 тыс. человек (+5,9% к уровню 2014 года). Его относительная стабильность, несмотря на то что в целом внутренний турпоток в стране, по данным Ростуризма, растет с 2013 года на 20–30% ежегодно, обусловлена сразу несколькими факторами. «Стоимость отдыха и лечения в большинстве сибирских санаториев и других средствах размещения — не из разряда эконом,— говорит Наталья Куцевол.— Поэтому традиционно потребителями такого отдыха являются социальные и бюджетные группы населения, которые оплачивают их частично, не в полном объеме».

Развитие местного внутреннего туризма сдерживается и отсутствием качественных мест размещения, считает исполнительный руководитель PR-департамента ANEX Tour Елена Кокоева: «Строятся базы отдыха, но их все равно мало, и отсутствует средний уровень. Сейчас это в основном или летние домики без удобств за символическую плату, или очень дорогие отели и базы, цена на которые неоправданно завышена и равноценна заграничному отдыху. То есть массовому туристу со средним бюджетом отдохнуть негде». Рынок туристических услуг в Сибири на данный момент не охватывает все слои населения, замечает она. «Потенциальный рост спроса разбивается о стабильность предложений, об отсутствие интересных предложений для туристов,— говорит Наталья Куцевол.— Обычная летняя загрузка сибирских санаториев и баз отдыха — около 100%. Но при этом каких-то изменений в работе местных санаториев в техническом плане и тем более сервисном пока не наблюдается. Борьба за сервис, эксклюзивные услуги, клиентоориентированность приходят тогда, когда есть здоровая рыночная конкуренция. Пока ее в санаторно-курортном секторе нет».

Госпожа Куцевол отмечает, что с уменьшением турпотока в низкий сезон владельцы региональных баз отдыха предпочитают законсервировать объект (полностью или частично), нежели заниматься бизнесом планомерно и круглогодично. «Это не касается санаториев, которые практически все работают круглогодично. Напротив, учитывая растущий спрос на программы по профилактике здоровья, санатории стараются расширять свой спектр услуг, предлагая не только отельный отдых, но и различные лечебные программы в течение года»,— говорит заместитель коммерческого директора гостинично-оздоровительного комплекса Crona Маргарита Шаракина. Сезонность характерна, скорее, для баз отдыха, которые не могут предложить туристам, например, оздоровительные программы, отмечают участники рынка.

Такая ситуация сложилась не только в Новосибирской области. По словам директора ООО «СТК-тур» Елены Усовой, на фоне роста спроса на внутренний туризм в Кемеровской области практически отсутствуют базы отдыха, способные предложить комфортабельные условия проживания. «Таких средств размещения в области просто нет. Единственный курорт — Шерегеш, который на полную загрузку работает только зимой. Спрос на летний отдых на этом курорте есть, но серьезной динамики не наблюдается. Это буквально единичные туристы»,— замечает Елена Усова.

Напротив, власти Алтайского края в 2016 году ожидают, что турпоток превысит 2 млн человек (+10–15%). В настоящее время край лидирует в Сибири по количеству мест размещения для туристов. Большинство (около 70%) предпочитают отдыхать на курорте Белокуриха, уточнили в краевом управлении по туризму.

Директор регионального информационно-аналитического центра STI Виталий Наумов полагает, что одной из тенденций развития туризма в Сибири в ближайшее время может стать появление крупных федеральных операторов, работающих в массовом сегменте. «До последнего времени внутренний туризм был в основном вне интересов таких операторов. Сейчас, учитывая снижение спроса на отдых за границей, а также ограничения на отдых за рубежом для некоторых категорий граждан, российские курорты становятся все интереснее для крупных игроков рынка»,— говорит он.

Рынок внутреннего туризма в стране за последние два года значительно изменился и усилил свои позиции, согласна Елена Кокоева. «На него вышли крупные федеральные туроператоры, появились пакетные туры, объем перевозок вырос в несколько раз. Стали доступными многие российские направления. Конкуренция в связи с этим стала очень высокой, изменились и сами предложения, цены стали доступнее. Однако что касается Сибири, то здесь конкуренции практически нет, так как местным отдыхом занимаются старые турфирмы, новые агентства на этот рынок не выходят. Туристы, как правило, тоже постоянные, отдыхающие из года в год. Уровень прибыли с таких маршрутов невысокий, поэтому новым агентствам это неинтересно»,— отмечает госпожа Кокоева. По ее словам, пока «туризм в Сибири находится на таком низком уровне, что просто не сможет обеспечить размещение, маршруты, экскурсионных гидов и прочее». «Операторам придется начинать с нуля — постройка гостиниц, разработка маршрутов, облагораживание территорий рек, озер и прочее»,— говорит она. Сейчас ключевой момент для развития внутреннего туризма, считает Виталий Наумов: «Важно не упустить его, вложиться в перспективное развитие. Хотя, конечно, у многих может быть соблазн получить сейчас прибыль на волне спроса — ведь и так все купят, учитывая дефицит средств размещения».

Наталья Куцевол уверена, что без господдержки инвесторов роста рынка туристических услуг в Сибири не произойдет. «Сегодня иностранным компаниям выгоднее регистрироваться в России и заниматься турбизнесом, так как для иностранцев отменен НДС. Например, снижение налоговой нагрузки для российских участников этого рынка будет способствовать его развитию»,— полагает эксперт. Такие примеры на региональном рынке есть. На базе новосибирского курорта Карачи создается рекреационный туристско-санаторный кластер «Озерный». Это один из крупнейших проектов в сфере туризма в регионе. Из федерального бюджета на развитие проекта в ближайшие два года будет выделено более 200 млн руб. Как следует из информации, опубликованной на сайте Ростуризма, проект планируется реализовать в течение шести лет. Общий объем инвестиций — 2,7 млрд руб., из них порядка 50% — средства бюджетов различных уровней. Частный инвестор проекта — новосибирская компания «Карачинский источник» — уже вложил в развитие курорта более 600 млн руб. Также господдержка в виде налоговых льгот на сумму 7,7 млн руб. будет оказана облправительством санаторию «Краснозерский», который планирует расширение комплекса санаторно-курортной зоны. Объем инвестиций оценивается в 106 млн руб. Проект предполагает строительство двух новых корпусов. Как ранее сообщалось в СМИ, в планах санатория к 2026 году в статусе курорта увеличить количество отдыхающих до 600 человек (сейчас 200).

«Мы ставим задачу найти такие точки роста в каждом городе, муниципальном образовании и сельском поселении. Одним из важнейших инструментов роста и развития станет создание в области федеральной территории опережающего развития (ТОР)», — заявлял ранее Владимир Городецкий. В 2016 году в регионе было принято решение о реализации пилотного проекта по созданию ТОР на ресурсной базе Маслянинского, Черепановского и Сузунского районов. Так, в Маслянинском районе помимо крупных молочных и перерабатывающих комплексов одной из таких точек роста станет парк отдыха «Салаир олимпик», в который войдут комплексы на горах Юрманка и Скакуша. В 2015 Агентство инвестиционного развития сообщало, что стоимость проекта может составить около 4,5 млрд. Предполагалось, что он будет реализован к 2020 году. В Сузунском такой точкой роста станет знаменитый памятник «Сузунский завод», а также базы отдыха, строительство которых предусмотрено на побережье Обского моря. Ранее в СМИ сообщалось, что общее финансирование проекта музейно-туристического комплекса «Завод Сузун. Монетный двор» составляет более 1 млрд руб., из которых около 430 млн руб. — средства областного и муниципального бюджетов. Резиденты ТОР — инвесторы, готовые создавать здесь предприятия и производства — получат сниженную ставку налогообложения, субсидирование процентной ставки по банковским кредитам и лизинговым платежам и т. д. Эти меры, по мнению властей, позволят создать на юге Новосибирской области в ближайшие годы мощный экономический кластер.