ени

Оценка эффективности бизнес-процессов управления человеческими ресурсами

Категории слушателей

руководители и специалисты кадровых служб

Цель программы

совершенствование компетенций по оценке эффективности бизнес-процессов управления человеческими ресурсами на основе HR-метрик и современных аналитических инструментов

Краткое содержание

1. Эффективность на стратегическом уровне управления человеческими ресурсами.
1.1. Глобальные тренды в управлении человеческими ресурсами. Управление эффективностью.
1.2. Сбалансированная система показателей: от разработки стратегии до ее реализации. Методология разработки Ключевых показателей эффективности.
1.3. Основные стратегии управления человеческими ресурсами. Примеры стратегий зарубежных и российских энергетических компаний.

2. Эффективность на операционном уровне управления человеческими ресурсами.
2.1. Процессный подход в операционном менеджменте. Стандартные показатели оценки эффективности бизнес-процессов.
2.2. Деловая игра «Картирование бизнес-процессов управления человеческими ресурсами».
2.3. Практикум: Метод функционально-стоимостного анализа в оценке эффективности управления человеческими ресурсами. Производительность труда.

3. Основные HR-метрики.
3.1. КПЭ служб по работе с персоналом. Практикум по отдельным бизнес-процессам.

Бизнес-процессы:

– по подбору персонала

– по обучению и развитию

– по системе мотивации

– по кадровому резерву

– по кадровому делопроизводству.

3.2. Бенчмаркетинг: поиск и отбор данных для сравнения, лучшие практики по бизнес-процессам УЧР в энергетических компаниях.

3.3. Международные стандарты ИСО в области управления человеческими ресурсами (результаты работы ИСО ТК 260 «Управление человеческими

ресурсами»).

3.4. Контрольные показатели по выполнению Комплексной программы по повышению эффективности управления человеческими ресурсами ПАО «Газпром», его дочерних обществ и организаций. Основные формы аналитической отчетности.

3.5. Оценка экономической эффективности HR-проектов.

4. Современные аналитические инструменты обработки больших данных в управлении человеческими ресурсами.

4.1. Основные статистические инструменты обработки данных на примерах. Обработка данных в Excell.

4.2. Методология разработки анкетных форм. Основные ошибки в разработке анкетных форм в области HR.

4.3. Ценность, сбор и обработка качественной информации. Контент-анализ.

Итоговый контроль знаний.
Решение кейса: разработка HR-метрик с учетом стратегических задач компании.

Отличительные особенности

форма обучения очная

Программа разработана с учетом проф.стандарта: Специалист по управлению персоналом

Ближайшие мероприятия

Мероприятий, проводимых в рамках данной программы, в ближайшее время не ожидается.
Если Вы хотите провести обучение по данной программе, Вы можете оставить групповую заявку.

Объём аудиторной нагрузки

40 ч

Код программы

04 1001 584

По окончании обучения выдается Удостоверение о повышении квалификации

[TypeError] 
strip_tags(): Argument #1 ($string) must be of type string, array given (0)
/home/bitrix/www/bitrix/components/api/yashare/component.php:51
#0: strip_tags(array)
	/home/bitrix/www/bitrix/components/api/yashare/component.php:51
#1: include(string)
	/home/bitrix/www/bitrix/modules/main/classes/general/component.php:615
#2: CBitrixComponent->__includeComponent()
	/home/bitrix/www/bitrix/modules/main/classes/general/component.php:692
#3: CBitrixComponent->includeComponent(string, array, boolean, boolean)
	/home/bitrix/www/bitrix/modules/main/classes/general/main.php:1195
#4: CAllMain->IncludeComponent(string, string, array, boolean)
	/home/bitrix/www/local/templates/.default/components/bitrix/news.detail/education/template.php:382
#5: include(string)
	/home/bitrix/www/bitrix/modules/main/classes/general/component_template.php:790
#6: CBitrixComponentTemplate->__IncludePHPTemplate(array, array, string)
	/home/bitrix/www/bitrix/modules/main/classes/general/component_template.php:885
#7: CBitrixComponentTemplate->IncludeTemplate(array)
	/home/bitrix/www/bitrix/modules/main/classes/general/component.php:784
#8: CBitrixComponent->showComponentTemplate()
	/home/bitrix/www/bitrix/modules/main/classes/general/component.php:724
#9: CBitrixComponent->includeComponentTemplate()
	/home/bitrix/www/bitrix/components/bitrix/news.detail/component.php:515
#10: include(string)
	/home/bitrix/www/bitrix/modules/main/classes/general/component.php:615
#11: CBitrixComponent->__includeComponent()
	/home/bitrix/www/bitrix/modules/main/classes/general/component.php:692
#12: CBitrixComponent->includeComponent(string, array, boolean, boolean)
	/home/bitrix/www/bitrix/modules/main/classes/general/main.php:1195
#13: CAllMain->IncludeComponent(string, string, array, boolean)
	/home/bitrix/www/education/programm.php:75
#14: include_once(string)
	/home/bitrix/www/bitrix/modules/main/include/urlrewrite.php:184
#15: include_once(string)
	/home/bitrix/www/bitrix/urlrewrite.php:2
----------