Курс повышения квалификации «Организация работы инструкторов в области подготовки персонала по работе с инвалидами и маломобильными группами населения»

В результате освоения программы обучающийся должен:

Знать:
- требования международных, федеральных, региональных и локальных нормативно-правовых актов, регламентирующих организацию доступной среды и позволяющих предотвращать конфликтные ситуации при работе с инвалидами;
- способы взаимодействия и общения с людьми с разными видами инвалидности, психологические особенности разных категорий маломобильных групп населения маломобильных граждан при выполнении профессиональных задач;
- стандарты качества доступности объектов и услуг для маломобильных групп населения при организации взаимодействия при личном и групповом общении с маломобильными гражданами при выполнении профессиональных задач.
Уметь:
- владеть навыками взаимодействия с участниками процесса формирования доступной среды при выполнении профессиональных задач;
- владеть навыками бесконфликтного взаимодействия с различными категориями маломобильных граждан при оказании ситуационной помощи.