Не теряя связи с Родиной

Летом количество зарубежных поездок традиционно достигает пика. Несмотря на то что горожане все чаще предпочитают проводить свои отпуска на курортах Египта или Турции, снижение числа наиболее активных абонентов в городе на доходах сотовых компаний практически не сказывается. Даже за рубежом, вне зоны действия петербургской сети, горожане продолжают пользоваться услугами своих операторов, используя возможности роуминга. С подробностями о том, как правильно пользоваться сотовым телефоном в зарубежных поездках, — обозреватель Ъ ИЛЬЯ ШАТИЛИН.

Стандарт GSM допускает возможность использования телефона за пределами сети оператора, к которому данный телефон был подключен. Поэтому как за рубежом, так и на российских курортах можно пользоваться своей SIM-картой, совершая звонки и отправляя SMS-сообщения. При этом за абонентом сохраняется его обычный номер и он может принимать звонки, как будто никуда не уезжал. Все это благодаря роумингу, который бывает международный, когда услуги предоставляет иностранный оператор, и национальный, когда абонента обслуживает оператор, работающий в другом регионе России. Не всегда услуги роуминга предоставляются по умолчанию, иногда, чаще всего при выезде за рубеж, для доступа к ним необходимо совершить ряд действий. Прежде всего нужно выяснить, заключено ли роуминговое соглашение между вашим оператором и каким-либо оператором той страны, в которую вы направляетесь (эта информация обыкновенно есть на сайте вашего оператора). Если такого соглашения нет, то зарегистрироваться в гостевой сети не удастся — в лучшем случае будут доступны номера экстренных служб 112. Впрочем, абоненты сотовых компаний стандарта GSM, предоставляющих услуги в Санкт-Петербурге, могут особенно не волноваться. География партнеров, с которыми у местных сотовых компаний заключены роуминговые соглашения, довольно обширна. Если вы не собираетесь ехать, например, в Южную Корею, где сетей стандарта GSM просто нет, то можете не сомневаться в том, что хоть один из операторов в месте вашего пребывания с удовольствием предоставит свои услуги. Абонентам "Скайлинка" в этом плане сложнее — сети стандарта CDMA-450, помимо России, имеются только в Белоруссии и Румынии. Впрочем, оператор планирует внедрить так называемый пластиковый роуминг, при котором R-UIM карту (аналог SIM-карты) можно вынуть из аппарата "Скайлинка" и вставить в GSM-телефон, после чего пользоваться услугами чужих GSM-сетей, оставаясь при этом абонентом "Скайлинка". Пока же абонентов "Скайлинка" выручает покупка SIM-карты GSM-оператора и переадресация всех звонков на этот номер. Тем не менее у абонентов GSM-операторов при поездках за рубеж тоже могут возникнуть сложности. Многие западноевропейские операторы работают главным образом в диапазоне 1800 МГц и не отличаются превосходным покрытием. Поэтому пользоваться их услугами комфортно лишь на улицах крупных городов. В сельской же местности или в помещениях могут возникнуть проблемы. Если же вы собираетесь в США или Канаду, то следует знать, что в этих странах используется разновидность стандарта GSM, работающая на частоте 1900 МГц, и в такие поездки следует отправляться с телефоном, поддерживающим данный диапазон. Также следует отметить, что далеко не все регионы США охвачены даже GSM 1900, эти сети главным образом присутствуют на восточном побережье страны. Кроме того, /в/ сети/ях/ GSM в США часто встречается плата за входящие SMS и тарификация исходящего звонка по факту набора номера, а не соединения. В случае отсутствия покрытия у выбранного вами оператора в какой-то конкретной точке можно, естественно, подключиться и к другому. Но надо быть при этом готовым, что ваш баланс будет сокращаться при звонках или отправке SMS гораздо быстрее, чем можно было бы ожидать.

Готовим трубки

Итак, чтобы быть уверенным в том, что вы сможете продолжать пользоваться телефоном за пределами родного города или области, нужно, во-первых, уточнить у своего оператора, имеете ли вы доступ к услуге роуминга, и если нет — эту услугу заказать. Это может стоить некоторых денег или, возможно, потребуется лично явиться в офис оператора с паспортом. В случае если вы пользуетесь корпоративным номером, для подключения к роумингу может потребоваться согласие работодателя. Во-вторых, перед отъездом для минимизации роуминговых затрат и предупреждения возможных проблем необходимо прописать в записной книжке своего телефона все номера в международном формате, выяснить стоимость исходящих/входящих звонков и исходящих SMS-сообщений в стране пребывания, а также поинтересоваться стоимостью входящих SMS (есть операторы, у которых входящие SMS являются платными) и наличием различных надбавок и налогов, включаемых в указанные расценки (см. таблицу). В-третьих, исходя из тарифов нужно заранее выбрать наиболее подходящего оператора и внести его в список предпочтительных сетей при наличии такой функции в аппарате. При этом некоторые отечественные операторы, заботясь о своих абонентах, часто заранее записывают на SIM-карту наиболее "выгодных" партнеров, однако всегда можно перевести телефон в режим ручного выбора и самостоятельно определить роумингового оператора. В-четвертых, перед отъездом из зоны действия домашней сети необходимо отменить все установленные виды переадресации. Эти несложные действия позволят максимально облегчить пользование телефоном в роуминге и уменьшить стоимость предоставляемых там услуг. Перевести все номера из записной книжки в международный стандарт довольно просто. Для российских номеров этот формат имеет следующий вид: +7 (код города/федеральный код), номер телефона, где +7 — код Российской Федерации. Например, федеральный номер МТС, выданный в Санкт-Петербурге, в международном формате будет иметь вид +7911XXXXXXX, где XXXXXXX — семь цифр собственно федерального номера, а прямой номер от "Мегафона" — +78129XXXXXX. Если же абонент из вашей телефонной книжки обитает в другом государстве или городе, то необходимо будет указать код его страны и его города. Запись номеров в международном формате необходима, поскольку префикс для выхода на межгород в других странах может быть отличен от привычной нам "восьмерки" (например "00" или "990"). Соответственно, набранный в виде 88129XXXXXX номер приведет к звонку совсем не в Петербург, а на некий местный для региона вашего пребывания номер из 11 цифр, начинающийся с "8". Набирать же питерские номера телефонов вообще без кодов (т. е. просто 7 цифр) за пределами Петербурга нельзя. В этом случае вы попадете на местный для региона вашего пребывания номер, то есть на московский в Москве, на парижский в Париже, на стамбульский в Стамбуле и т. п. Что касается переадресации, то, будучи включенной, в роуминге она способна сильно опустошить ваш счет, поскольку плата за переадресованные звонки может оказаться в разы больше, чем за обычные. Это является следствием того, что перемещение таких звонков от места пребывания абонента к его родному оператору и обратно тарифицируется как международный вызов. Вообще, тарификация звонков в роуминге достаточно сложна, и следует учесть два основных момента. Плата за исходящие звонки в роуминге (например, в ваш родной город) главным образом определяется тем оператором, у которого вы "гостите", домашний оператор при этом на тарифы влияет куда меньше и, как правило, делает только пятипроцентную надбавку. Цена за входящие звонки в основном определяется домашним оператором и, как правило, складывается из тарифа на вызов из вашей домашней сети в место вашего текущего пребывания и ряда таких надбавок, как, например, стоимость входящего звонка в "гостевой" сети, которая существенно ниже и у некоторых операторов, особенно западноевропейских, может быть равна нулю. Таким образом, тарифы на исходящие и входящие звонки в роуминге могут очень сильно различаться, так как формируются разными операторами. Например, абонентам "Мегафона", пребывающим в Западной Европе, входящий звонок может стоить около $3 за минуту, тогда как исходящий — всего 50 центов за минуту. Причиной тому являются чрезмерно завышенные тарифы у "Мегафона" на исходящие международные вызовы в Западную Европу и достаточно низкие у ряда западноевропейских операторов при вызовах в Россию. Соответственно, абонентам этой сотовой компании едва ли имеет смысл принимать в роуминге входящие звонки, а следует звонить самостоятельно. Можно, например, вообще установить запрет на входящие звонки из других сетей, правда, это, скорее всего, повлечет невозможность получения SMS. При проверке баланса, находясь в роуминге, не стоит забывать об одной важной особенности: у абонентов контрактных тарифных планов и планов семейства "Джинс" плата за звонки списывается не сразу — задержка может достигать двух недель, поэтому не нужно рассчитывать на "ошибку биллинга в вашу пользу" и разговаривать без умолку в надежде на то, что это окажется бесплатным. Пользователям prepaid-тарифов "Лайт" и почти всех тарифов "Би Лайна" проще: деньги списываются со счета сразу благодаря технологии CAMEL-роуминга, однако операторов-партнеров, имеющих такую же систему, в мире еще не так много. Отдельно следует сказать о дешевом роуминге от Tele2. Дело в том, что Tele2 использует технологию USSD-Callback, когда с помощью специальной USSD-команды вы из любой точки мира отправляете команду местному петербургскому коммутатору Tele2, который самостоятельно звонит вызываемому абоненту и вам, — в результате для обоих абонентов звонок является входящим и цену формирует исключительно Tele2. Достоинством этого способа помимо низкой цены является корректное определение номеров (что при обычном роуминге большая редкость). Недостатков же три: запутанность схемы (совершить исходящий звонок для непосвященного большая проблема), невозможность отправки SMS (а именно SMS в роуминге пользуются наибольшей популярностью из-за дороговизны звонков), а также не всегда корректная работа услуги — то не удается соединиться, то имеет место односторонняя слышимость (а деньги-то идут!).

Зарубежный абонент

Еще один способ заметно снизить свои расходы на сотовую связь при пребывании за рубежом — купить SIM-карту местного оператора. Исходящие звонки будут стоить для вас примерно столько же, сколько и при использовании роуминга, а вот входящие звонки будут гораздо дешевле. Например, родственники смогут звонить вам со своего стационарного телефона по 5─10 рублей за минуту, SMS-сообщения также будут дешевле, чем при использовании роуминга. Единственная проблема — сообщить всем свой новый зарубежный номер. Хорошо бы знать его заранее, тогда можно, например, поставить переадресацию на автоответчик, где в качестве приветствия записать фразу "Звоните мне на номер такой-то". SIM-карту иностранного оператора можно купить и в Петербурге. Например, в интернете можно найти целый ряд компаний, продающих SIM-карты турецких, французских и швейцарских операторов. Суть этого бизнеса проста: за кордоном, где в отличие от России prepaid-комплект в большинстве случаев можно купить в любом ларьке без всяких документов, покупаются SIM-карты, везутся сюда и продаются здесь "с наценкой". Какого-либо оформления такой багаж не требует, и привезти его можно сколь угодно много. Что, собственно, в очередной раз подтверждает тезис о том, что сотовая связь давно стала товаром повседневного спроса. Как турецкие джинсы и футболки.