Маркетинговое исследование потребительских свойств отечественной обуви

Рузанова И.В.

аспирантка кафедры «Маркетинг»

Пензенского государственного университета,

ст. преподаватель Кузнецкого института информационных

и управленческих технологий (филиал

Пензенского государственного университета)

всякому молодцу

новые штиблеты к лицу

маркетинговое исследование

потребительских свойств отечественной обуви

Анализ состояния легкой промышленности за последние семь лет показывает неудовлетворительную ситуацию с основными, а также с макроэкономическими показателями ее деятельности. Так, ее доля в объеме промышленной продукции, выпускаемой в России в 2006 году, составляла 1,7% по сравнению с 11,9% в 1990 г. Число функционирующих предприятий в отрасли за анализируемый период заметно сократилось. Имеющиеся производственные мощности до сих пор используются не полностью (в среднем на 50%). Эти факторы привели к снижению конкурентоспособности отечественных предприятий и дали «карт-бланш» теневому обувному рынку.

Следовательно, обувным предприятиям необходимо разрабатывать новые маркетинговые стратегии и находить пути их оптимальной

реализации на рынке.

В Пензенской области функционирует одно предприятие по производству кожаной обуви - Кузнецкая обувная фабрика. Оно имеет богатую историю. В 1937 году была образована «Кузнецкая обувная фабрика», в 1996 г. появилась «Кузнецкобувь», в 2005 г. на предприятии началась процедура банкротства; март 2006 г - введено внешнее управление; 2007 г. - предприятие вошло в холдинг «Волжская текстиль-

ная компания» (ВТК). До 2005 года «Кузнецкобувь» входила в число 30 крупнейших производителей обуви в стране (свыше 185 тыс. пар в год).

С 2000 года на исследуемом предприятии наблюдался спад объемов производства, что отображает состояние всей отрасли в целом за этот период. Спад произошел не только из-за снижения объемов заказов, но и вследствие потери поставщиков, износа обо-

кое предпринимательство, 2008, № 6

с 2000 года на исследуемом предприятии наблюдался спад объемов производства, что отображает состояние всей отрасли в целом за этот период

рудования, отсутствия оборотных средств и квалифицированных кадров (в первую очередь дизайнеров и модельеров обуви). Сегодня потребитель обуви становится все более разборчивым при совершении покупок и оценивает не столько приемлемость цены, сколько дизайн, качественные составляющие и эргономические свойства. С целью выявления особенностей потребления кожаной обуви и выделения приоритетного для предприятия сегмента было проведено анкетирование. Было опрошено 550 человек, из которых 228 человек (41%) мужчины и 322 человека (59%) - женщины в возрасте: до 30 лет - 227 человек (41%), от 31 до 45 - 187 человек (34%), от 46 до 55 - 75 человек (14%) и старше 55 лет - 61 человек (11%). Наибольший удельный вес респондентов (36%) с уровнем дохода на одного члена семьи - от 5 до10 тыс. рублей.

Путем анализа данных маркетингового исследования было определено отношение потребителей к отечественной обуви и, в частнос-

ти, к обуви, производимой анализируемой фабрикой, к ее качеству, дизайну, удобству, цене, на предмет соответствия моде, а также к материалу, из которого она изготовлена и т.д.

Установлено, что с ростом денежных доходов потребителей возрастают и требования, предъявляемые ими к эстетическим свойствам обуви. Это следствие высокого статуса потребителей, стремящихся приобретать дорогую обувь, которая подчеркивает оригинальность и престижность ее обладателя. Основными потребительскими свойствами обуви выступают качество изготовления, удобство носки и прочность. Среди замечаний, касающихся продукции анализируемого предприятия, можно выделить следующие: узкий ассортимент (51%), старомодность (38%), тяжелая подошва (17%), неудобная колодка(34%). Никогда не покупали продукцию данного предприятия 97 человек (18%).

Однако хочется заметить, что 154 опрошенных отметили: детская

потребитель оценивает не столько приемлемость цены, сколько дизайн, качественные составляющие и эргономические свойства

проведенное маркетинговое исследование показало, что выпускаемая

предприятием продукция давно перестала быть конкурентоспособной на рынке, что и стало причиной банкротства предприятия

обувь, производимая фабрикой, соответствовала предъявляемым требованиям и являлась конкурентоспособной на рынке по качеству и цене. В настоящее время особую тревогу вызывают данные о широком распространении такого физического недуга, как плоскостопие, которое отмечается более чем у 30% детей в возрасте до 8 лет. Поэтому, учитывая в процессе производства все ортопедические требования, исследуемая фабрика может занять достойное место на рынке, найти свой сегмент потребителей, которые будут покупать не дешевую детскую обувь иностранных производителей, а отечественную, изготовленную из натуральных материалов с соблюдением всех требований. Производство качественной детской обуви видится одним из конкурентных преимуществ «новой» обувной фабрики.

Проведенное маркетинговое исследование показало, что выпускаемая предприятием продукция давно перестала быть конкурентоспособной на рынке, что и стало причиной банкротства предприятия.

Основным видом деятельности по наращиванию темпов производства представляется модернизация и финансовое оздоровление цехов основного производства, что позволит расширить ассортиментный ряд качественной и удовлетворяющей запросы потребителей обувью.

Также одной из приоритетных задач является восстановление и укрепление каналов распределения, разработка новой коммуникативной политики и т.д. По словам технического директора фабрики, Павла Егорова, на новом предприятии планируется около 20% производства отвести под федеральные нужды, значительную часть - под выпуск форменной обуви. Также фабрика будет выпускать женскую, мужскую и детскую модельную обувь в сегменте масс-маркет. Торговать обувью планируется в собственной розничной сети, где также будет продаваться одежда, выпускаемая фабриками ВТК.

Представленные стратегические планы позволяют надеяться, что исследуемая обувная фабрика обретет «второе дыхание» и займет достойное место в индустрии моды. Обувь, выпускаемая предприятием, будет существовать на рынке уже не «сама по себе», а являться продолжением стиля одежды, производимой фабриками ВТК.

российское предпринимательство, 2008, № 6

При формировании нового ассортимента продукции, пользующейся наибольшим спросом у потребителей, предприятию необходимо учитывать соответствие обуви социальному статусу покупателей, добиваться безупречности торговой марки, активнее применять систему скидок, улучшить систему обслуживания и т.п. Итак, с целью повышения конкурентоспособности отечественной обуви и удовлетворения потребностей различных сегментов рынка необходимо для одних предприятий повышать ее эстетические свойства, а для других - надежность. Зная качество обуви и интенсивность конкуренции на рынке, можно регулировать цену в допустимых пределах. Кроме того, необходимо всестороннее изучение передового зарубежного опыта в организации производства обувных предприятий. Сбалансированное внедрение предложенных мероприятий приведет к улучшению ситуации в отечественной обувной промышленности.

обувь, выпускаемая предприятием, будет

существовать на рынке уже не «сама по себе», а являться продолжением стиля одежды, производимой фабриками ВТК

зная качество обуви и интенсивность конкуренции на рынке, можно регулировать цену в допустимых пределах

Литература

1. Портер М.. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов. /- М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. - 454 с.

2. Жуков Ю.В. Итоги работы легкой промышленности в III квартале и за 9 мес. 2005 г. // Кожевенно-обувная промышленность.- 2006.- №1.- С. 2-9.

3. Яшева Г.А. Как оценить конкурентоспособность товара // Маркетинговое образование. -2004.- №1. - С.20-25.

4. Баранцев С.В. Программа ортопедической помощи «Антилопа-орто» // Кожа&Обувь. - 2004.- №1.-С. 30-31.

5. Методические рекомендации «Оценка технико-экономического уровня продукции в легкой промышленности». - М.: ЦНИИ ТЭИлегпром, 1990.

6. Челенков А.П., Межевов А.Д. Некоторые аспекты современного поведения потребителей / // Маркетинг. - 2006. -№5. - С.99-103.

7. Письмо СОЮЗЛЕГТЕКСЭКСПОРТ от 07.08.06

8. http://businesspress.ru

9. www.penza.ru/press/chronicle/

10. 10. http://allmedia.ru

11. 11. http://www.minprom.gov.ru

12. 12. http://www.sostav.ru/news