Теория и практика использования контекстного подхода в обучении педагогической конфликтологии

УДК 371.13

ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КОНТЕКСТНОГО ПОДХОДА В ОБУЧЕНИИ

ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ КОНФЛИКТОЛОГИИ

Е.А. Михайлова

Статья посвящена проблеме использования контекстного подхода в обучении педагогической конфликтологии. Автор предлагает использовать матрицу поведения педагога, построенную с учетом особенностей воспитательных теорий, с целью предотвращения возможных конфликтов

Ключевые слова: контекстный подход, педагогическая конфликтология, конфликт, матрица поведения

На учителе лежит сложная и

ответственная миссия: не только обучать, но и воспитывать. Практика показывает, что

включение воспитательного потенциала

конфликта в воспитательный процесс

значительно повышает эффективность

последнего, поэтому педагог, реализующий идеи воспитания в контексте конфликта должен

обладать определенными знаниями в области педагогической конфликтологии. К сожалению,

далеко не все педагоги ими обладают.

Контекстный подход поможет педагогу

эффективно освоить основы педагогической конфликтологии, позволяя сочетать собственные знания и опыт с моделированием определенных проблемных ситуаций. Это будет способствовать, с одной стороны, повышению

профессионального уровня педагога, с другой, позволит моделировать ситуации,

рассматривающие конфликт как важную и необходимую составляющую всего

воспитательного процесса. Контекст в данном процессе играет «важнейшую

смыслообразующую роль во всех процессах психики, сознания и деятельности. Контекст -это система внутренних и внешних условий поведения и деятельности человека, которая влияет на восприятие, понимание и

преобразование субъектом конкретной ситуации, придавая смысл и значение этой ситуации как целому и ее компонентам» [1:37]. Педагог, обладающий достаточным количеством знаний о том, как воспитывать в контексте конфликта сможет показать ученику, что собой представляет тот или иной конфликт, как он будет развиваться, как его можно интерпретировать и использовать в повседневной жизни. Сам по по себе конфликт (сопШСи - от латинского столкновение) можно определить как противостояние взглядов, интересов,

приводящих, в результате, к борьбе, противоборству.

Михайлова Елена Александровна - ГОУ СОШ с углубленным изучением иностранного языка № 1232 учитель, соискатель ФПО МГУ им. Ломоносова. e-mail: rivolenso@vandex.ru

Социум постоянно сопровождают конфликты. К сожалению, учебное заведение также не является исключением, и педагогические конфликты, например, в школе имеют свою специфику, так как возникают, как правило, из-за противоречий между субъектами учебно-воспитательного процесса.

Целенаправленное включение любого опыта поведения в конфликте в воспитательный процесс, подход к воспитанию в контексте конфликта позволит педагогу вывести воспитательный процесс на качественно новый уровень.

«Главное, как в обучении, так и в воспитании

- это создание таких ситуаций, в которых ребенок начинает брать что-то из выработанных человечеством средств деятельности, усваивает их...» [2:683]. Поэтому возникающие

конфликтные ситуации являются средством, помогающим усваивать опыт поведения в конфликте, методы выходя из него, являясь прекрасным воспитательным средством у высокопрофессионального учителя. Другими словами, воспитательный процесс может проходить в контексте конфликта.

Конечно, многое зависит не только от профессионализма преподавателя, но и его конфликтологической компетентности,

внутренней культуры, уровня духовности, а также выбранного стиля взаимодействия с учениками, так как, например, авторитарный стиль общения вряд ли будет способствовать успешности воспитательного процесса. К сожалению, практика показывает, что далеко не все педагоги способны предвидеть, контролировать и успешно разрешить конфликтную ситуацию. Часто конфликт рассматривается как отдельная от воспитания субстанция. Вследствие этого, наблюдаются напряжение психологического климата в классе, периодически возникают проблемы общения с учениками, родителями, коллегами, администрацией. Следовательно, от этого страдает и школьный социум, и воспитательный процесс.

Поэтому в рамках контекстного подхода для любого педагога остается крайне важной проблема, с одной стороны, повышения уровня теоретических знаний, с другой, четкого

понимания как их применить на практике. С одной стороны целенаправленно воспитывать, с другой, включить и считать конфликт неотъемлемой частью воспитательного процесса. Другими словами, любые возникающие

конфликтные ситуации педагог должен использовать в воспитательном процессе. Педагогам, имеющим затруднения, при решении подобных вопросов необходимо помогать их преодолевать через обучение в рамках

контекстного подхода: через активное

совмещение теории с практикой, через

моделирование напряженных ситуаций, через поиск решений с помощью детального анализа, в конце концов, через самообразование. Воспитательный процесс достаточно

противоречив, что также способствует появлению конфликтов. Так противоречия могут возникать:

- между требованиями социума и возможностью личности;

- между возможностями личности и условиями, в которых она развивается;

- между педагогическими задачами и готовностью ребенка их принять;

- между воспитательными целями и способностями педагога их в полной мере реализовать.

Поэтому задача педагога посредством целенаправленного воспитания в контексте конфликта научить ребенка культуре поведения в конфликте, что позволит значительно снизить степень напряженности противоречий

воспитательного процесса.

По словам И. З. Гликмана «успешность воспитательного влияния педагога зависит от его способностей как участника и организатора общения» [3:18]. Но у всех учителей эти нормы и принципы сформированы по-разному, а значит и их трансляция ученику идет также в произвольной форме. Получается, что чем выше морально-нравственная культура учителя, тем выше его воспитательные ориентиры, которые сводятся к уважению личности ученика, его потребностям, созданию психологически здоровой атмосферы, что снижает конфликтогенность образовательного социума.

В значительной мере на педагога ложатся все проблемы, связанные с воспитанием, если в школе не создана воспитательная система. К сожалению, учебных заведении со сложившейся воспитательной системой немного. Школа, в которой создана и успешно функционирует такая система, берет на себя значительную часть воспитательной функции, что очень помогает учителю в его работе. В таком образовательном учреждении «воспитание - становится функцией целого социального организма - школы.» [4:142].

Полностью изжить конфликты в той же школе практически невозможно, но ей принадлежит ключевая роль в формировании у учеников умения общаться и использовать это умение в разрешении конфликтных ситуаций, так как конфликты у подростков оказывают значительное влияние на формирование его личности.

В информационно-методическом письме Минобразования РФ от 15.01.2003 № 13-5108/130 гражданском образовании учащихся в общеобразовательных учреждениях Российской Федерации говорится о том, что еще на первой ступени (начального образования) закладываются не только основные моральные ценности, нормы поведения, но и происходит формирование личности, развиваются коммуникативные способности ребенка, которые позволяют ему интегрироваться в общество, способствуют формированию умения разрешать конфликтные ситуации через диалог. Можно говорить о том, что общество в целом осознает, что учить мирно разрешать конфликты необходимо с детства, так как личность, умеющая разрешать конфликтные ситуации посредством диалога, является гарантом стабильности любого социума и государства.

В этой связи предлагается «Матрица поведения педагога» (таблица 1), которая позволит учителю сориентироваться, с одной стороны, в особенностях любой воспитательной теории, с другой стороны, поможет выбрать подходящую тактику поведения в воспитательном процессе, способствующую распознаванию и

предотвращению развития конфликта, а также смягчению его последствий.

Как применять Матрицу педагогом можно

показать на следующем примере. Учитель предпочитает гуманистическую теорию в качестве воспитательной, которая в крайнем своем проявлении может способствовать развитию, например, индивидуализма, а значит, возникновению конфликтных ситуаций. Педагог, заранее ознакомившись с возможными последствиями, выберет оптимальное

направление развития воспитательного процесса в контексте конфликта.

Воспитывая учеников, педагог не должен забывать, что конфликтность учеников-

подростков обусловлена, прежде всего, спецификой их взросления. Многие ученые также считают, что проявление конфликтности связано с изменениями в эмоциональной сфере. Педагог, «вооруженный» профессиональными знаниями в области педагогической

конфликтологии по-настоящему способен

воспитать в детях уважение друг к другу даже в конфликтной ситуации, научить их слушать и слышать.

Матрица поведения педагога

№ Теория воспитания Негативные проявления Поведение педагога

1. Г уманистическая -индивидуализм, -эгоизм, -самоуверенность - Педагог концентрируется на целенаправленном и систематическом формировании у учащихся понятий «уважение», «достоинство», «толерантность», «сотрудничество». - Педагог проводит целенаправленное воспитание в контексте конфликта (беседа о конфликтном поведении, дискуссия «Кто прав?», обсуждение нестандартных ситуаций, круглый стол).

2. Духовного воспитания - малодушие, - подчинение оппоненту - Педагог сосредотачивается на разъяснении роли конфликта и его значении в обществе, поведении участников, алгоритме успешного выхода из конфликта. - Педагог формирует и разъясняет значение собственного мнения.

3. Антропо- центрическая - завышенное самомнение, - борьба за одобрение, похвалу - Педагог анализирует с учащимися любую конфликтную ситуацию, разъясняя все ее особенности и недостатки. - Педагог в процессе воспитания все время акцентирует внимание учеников на понятиях «взаимоуважение», «личное достоинство». - Педагог разъясняет значения конструктивного и деструктивного конфликтов. - Педагог постоянно использует воспитательный потенциал конфликта, разъясняя, почему нужно делать так, а не иначе.

4. Т ехнократическая - низкие нравственные ориентиры, - отсутствие человеколюбия, уважения к другим - Педагог постоянно обращается к понятиям «мораль», «культура», «сотрудничество», «уважение», «сопереживание».Целенаправленно формируя у учащихся нравственные ориентиры. -Внимание педагога сосредоточено на воспитании в контексте конфликта. На постоянной основе проводятся разнообразные беседы о последствиях конфликтов, способах их предотвращения, дискуссии о разрушительной силе конфликтов, обсуждение и анализ произошедших конфликтных ситуаций, пути выхода из них, круглые столы с привлечением учащихся других классов.

5. Г осударственно-политическая - раздражение - подавление воли, -посягательство на личное достоинство человека - Педагог помогает учащимся развивать самоуважение, самодостаточность. - Педагог воспитывает у учеников чувство уваженияк иным точкам зрения. - Педагог постоянно разъясняет негативные последствия от раздражительности, невыдержанностикак фактора, способствующего развитию конфликтной ситуации. - Акцентируется внимание на значение в конфликте конструктивного диалога.

6. Функционально- ролевая - чувство неудовлетворенности, - конкуренция, - неуважение к оппоненту - Педагог учит учащихся контролировать свои действия. - Педагог постоянно акцентирует внимание на формировании нравственных ориентиров: моральных нормах, уважении к членам группы и их интересам. - Разъясняет значение поведения каждого в случае возникновения конфликтных ситуаций

7. Традиционная - неуважение национальным традициям - Педагог сосредоточен на целенаправленном формировании понятий «уважение», «толерантность» - Разъясняются все возможные последствия любых конфликтов, особенно на национальной почве.

Велико значение методологии педагогической конфликтологии. Так Базелюк В. В. методологией педагогической конфликтологии называет совокупность теоретических положений по получению достоверного научного знания о педагогических конфликтах для практического их применения с целью предвидения и преодоления. Педагога, владеющего методологией

педагогической конфликтологии можно считать обладающим конфликтологической

компетентностью, т. е. умеющего использовать теоретические знания о возникновении, развитии, стадиях завершения конфликта, а также способного не только диагностировать возможные последствия конфликтной ситуации, но и грамотно их предотвращать.

Многие авторы сходятся на том, что по-настоящему компетентный специалист обладает высоким уровнем знаний и умением их грамотно применять. Компетентность педагога также

рассматривается с точки зрения контекстного подхода: как владения теоретическими знаниями и умелым применением их на практике.

Обучение педагогической конфликтологии позволит педагогу сохранять

конфликтоустойчивость, т.е. поддерживать стабильным поведение в стрессовой ситуации. О высокой степени конфликтоустойчивости может говорить способность управлять эмоциональным состоянием в конфликте, способность

распознавать возможные провокации и

принимать адекватные решения в

затруднительных ситуациях, умение уважать и прислушиваться к мнениям оппонентов, способность поддерживать высокий уровень самоконтроля. Практика показывает, что, к сожалению, даже опытные педагоги не всегда обладают высокой степенью

конфликтоустойчивости.

В заключении хотелось бы отметить

следующее.Педагогам в силу специфики их профессиональной деятельности необходима

дополнительная теоретическая и практическая

подготовка в области педагогической конфликтологии. Теория в сочетании с практикой на фоне использования контекстного подхода в обучении педагогической конфликтологии должна формироваться еще на стадии обучения в вузе и совершенствоваться в процессе получения учителем педагогического опыта. Только сознательная целенаправленная и системная воспитывающая деятельность педагога, включающая профилактику конфликтов и их разрешение в целенаправленный воспитательный процесс, позволит реально качественно повысить его эффективность.

Предлагаемая «Матрица поведения педагога» в рамках контекстного подхода как раз сочетает в себе, с одной стороны, теоретический, с другой, практический аспекты, позволяющий педагогу выбрать подходящий именно для него алгоритм поведения в воспитательном процессе в контексте конфликта. А также будет способствовать сокращению у педагогов количества,

периодически возникающих в процессе воспитания, затруднений. Это позволяет рекомендовать «Матрицу поведения педагога» для использования в педагогическом образовании.

Литература

1. Вербицкий А.А.Новая образовательная парадигма и контекстное обучение / Монография. - М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1999. - 75 с.

2. Щедровицкий Г.П., НадежинаР.Г.Развитие детей и проблемы нравственного воспитания // Избранные труды.

— М.: Школа культурной политики, 1995. — С. 682—686.

— 800 с.

3.Гликман И. З.Воспитатика. Учебник для студентов

педагогических вузов: в 2 частях. Часть II. Организация воспитательного процесса. - М.: НИИ школьных

технологий, 2009. - 320 с.

4. Управление воспитательной системой школы: проблемы и решения / Под ред. Н.Л. Селивановой, Е.И. Соколовой. - М.: Издательство Московского психологосоциального института, 2010. - 306 с.

ГОУ СОШ с углубленным изучением иностранного языка № 1232

THEORY AND PRACTICE OF USING THE CONTEXT APPROACH IN TEACHING

PEDAGOGICAL CONFLICTOLOGY

E.A. Mikhaylova

The paper deals with the use of the contextual approach to teaching conflict resolution training. The author proposes to use the matrix behavior of the teacher, built taking into account the peculiarities of educational theories, in order to avoid possible conflicts

Key words: contextual approach, teaching, conflict management, conflict, matrix behavior