Технология &quot;Наставничество&quot; как успешная практика сопровождения несовершеннолетних, находящихся в конфликте с законом

Технология «Наставничество»

как успешная практика сопровождения несовершеннолетних, находящихся в конфликте с законом

Титова Т.Е.

методист отдела по профилактике асоциального поведения и пропаганде здорового образа жизни Тамбовского областного государственного бюджетного образовательного учреждения дополнительного образования «Центр развития творчества детей и юношества»

г.Тамбов, ул.Сергея Рахманинова, 3б,

тел: +7(4752)42-95-35;

e-mail: podrostok.obshestvo@yandex.ru

Аннотация

Материал описывает опыт внедрения и реализации технологии «Наставничество». Практика апробирована в рамках реализации Комплекса мер по организации продуктивной социально значимой деятельности несовершеннолетних, находящихся в конфликте с законом, в Тамбовской области на 2018-2019 годы, в том числе при финансовой поддержке Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.

Технология «Наставничество» зарекомендовала себя как эффективная практика в деятельности по профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних и успешно реализуется на территории региона.

Информационно-методическую и консультативную поддержку, а также сопровождение реализации технологии осуществляет Региональный ресурсный центр по работе с детьми группы риска, функционирующий на базе Тамбовского областного государственного бюджетного образовательного учреждения дополнительного образования «Центр развития творчества детей и юношества».

Материал будет полезен специалистам системы образования других регионов Российской Федерации, осуществляющим профилактическую деятельность с детьми группы риска.

Ключевые слова:

наставничество, подростки группы риска, профилактика правонарушений несовершеннолетних, сопровождение.

Совершение несовершеннолетними гражданами правонарушений и преступлений остается одной из самых существенных социально-правовых проблем российского общества.

В Тамбовской области ведется целенаправленная работа по формированию системы профилактики преступности и правонарушений несовершеннолетних.

Начиная с 2013 года, область активно сотрудничает с Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, по разработке и реализации программ, направленных на профилактику правонарушений несовершеннолетних. Так, в период с 2013 по 2015 гг. в регионе реализовывалась комплексная программа «Не оступись!», в рамках которой была разработана и успешно внедрена в практическую деятельность технология тьюторского сопровождения несовершеннолетних, находящихся в конфликте с законом. Поскольку технология оказалась эффективной и в результате ее внедрения наблюдались существенные положительные изменения в личностных качествах детей целевой группы, было принято решение данную технологию усовершенствовать и значительно расширить зону ее внедрения на территории области.

В связи с этим, технология тьюторского сопровождения была доработана и получила название «Наставничество». Актуальность ее внедрения связана с насущной необходимостью организации системной индивидуальной работы с детьми группы риска, помогающей им адаптироваться в социуме. Несовершеннолетние, склонные к девиантному поведению, особо нуждаются в личной поддержке со стороны старших, для них важна заинтересованность взрослых в них лично. Для данной категории детей, более чем для других, необходимо создавать ситуации успеха, помогать решать проблемные вопросы, учить взаимодействовать с окружающими сверстниками и взрослыми. Все психологические особенности детей целевой группы и педагогические подходы в работе с такими детьми были учтены в практике «Наставничество».

Внедрение практики «Наставничество» в работу с несовершеннолетними, находящимися в конфликте с законом, на территории Тамбовской области проходило в период с 2018 по 2019 гг. в рамках реализации Комплекса мер по организации продуктивной социально значимой деятельности несовершеннолетних, находящихся в конфликте с законом (далее – Комплекс мер).

Практика «Наставничество» является актуальной и востребованной, так как проблема подростковой преступности не теряет своей остроты.

Реализация практики в регионе проходила в три этапа:

1 этап – организационно-подготовительный (изучение передовых практик наставничества, разработка практики «Наставничество», разработка методических материалов по ее внедрению, проекта нормативных документов, обеспечивающих внедрение практики, подбор педагогических кадров в образовательных организациях области, привлечение социальных партнеров);

2 этап – основной (издание приказа управления образования и науки области о внедрении практики; назначение наставников из числа педагогов в образовательных организациях области; проведение обучения педагогических кадров-наставников несовершеннолетних; непосредственная наставническая деятельность в соответствии с практикой «Наставничество»; проведение мониторингов эффективности практики; аналитическая деятельность).

В программу обучения вошли модули по возрастной психологии и психологии девиантного поведения, традиционным и новейшим педагогическим технологиям в работе с детьми группы риска, модули по применению норм права по отношению к несовершеннолетним, а также широкий спектр тренингов личностного роста для педагогических работников, направленных на выработку личностных качеств, позволяющих эффективно работать с детьми с девиантным поведением.

В число значимых мероприятий на уровне региона, необходимых для внедрения практики, вошли:

комплексная обучающая программа для педагогических работников, назначенных наставниками несовершеннолетних;

постоянно действующий семинар «Современные подходы и технологии в работе с детьми группы риска»;

семинар «Технология «Наставничество» в работе с несовершеннолетними группы риска»;

региональный конкурс профессионального мастерства «Наставник»;

региональный фотоконкурс «Я и мой наставник»;

«Ассамблея наставников» в рамках регионального межведомственного форума «Сделаем вместе – ради детей!».

3 этап – заключительный (итоговый анализ эффективности реализации практики); региональный семинар по распространению лучшего опыта реализации практики.

Успешность реализации практики «Наставничество» обусловил ряд факторов.

Во-первых, в Тамбовской области имеется многолетний опыт разработки и внедрения инновационных технологий по профилактике правонарушений несовершеннолетних, наработанный в процессе реализации комплексной программы «Не оступись!» и Комплекса мер. В ходе реализации этих проектов в сфере профилактики правонарушений несовершеннолетних были отработаны управленческие механизмы, сложилось устойчивое межведомственное взаимодействие, создана методическая база, разработан комплекс обучающих занятий для педагогов и специалистов системы профилактики.

Во-вторых, у Регионального ресурсного центра по работе с детьми группы риска, осуществляющего координацию и методическое сопровождение внедрения инновационных технологий в сфере профилактики правонарушений несовершеннолетних, выстроена устойчивая связь со всеми муниципалитетами области, позволяющая оперативно решать организационные вопросы и обеспечивать единое информационное и методическое пространство в сфере профилактики на территории всей области.

В-третьих, на базе ряда образовательных организаций области были созданы пилотные площадки по реализации Комплекса мер, которые в дальнейшем содействовали эффективному внедрению практики «Наставничество».

В-четвертых, в процессе внедрения технологии тьюторства, проводимой ранее в рамках программы «Не оступись!», образовательные организации области и субъекты профилактики правонарушений несовершеннолетних не только близко познакомились с этой технологией, но во многом и содействовали ее дальнейшему совершенствованию с переходом в практику «Наставничество». Таким образом, специалисты проявили заинтересованность в практике.

К реализации практики на межведомственной основе подключился ряд заинтересованных ведомств, структур и организаций:

управление образования и науки области;

управление здравоохранения области;

управление Министерства внутренних дел РФ по Тамбовской области;

управление социальной защиты и семейной политики;

управление по физической культуре и спорту;

управление федеральной службы исполнения наказаний РФ по Тамбовской области;

Подразделение по делам несовершеннолетних и комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав;

Тамбовское областное государственное образовательное автономное учреждение дополнительного профессионального образования «Институт повышения квалификации работников образования»;

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования Тамбовский государственный университет им. Г.Р. Державина;

сеть муниципальных опорных площадок по работе с детьми группы риска;

сеть школьных служб примирения;

межрегиональная общественная организация «Общественный центр «Судебно-правовая реформа»;

социально ориентированные некоммерческие организации.

Для обеспечения эффективной работы по реализации практики «Наставничество» на средства Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, закуплено оборудование, позволяющее наставникам и несовершеннолетним целевой группы осуществлять полноценное взаимодействие. Для проведения дистанционных консультаций, занятий во время очных встреч эффективно использовалась оргтехника.

Региональный ресурсный центр по работе с детьми группы риска обеспечивает научно-методическое сопровождение внедрения, апробации и применения практики «Наставничество».

Методическая поддержка деятельности наставников осуществляется через проведение супервизий, стажировок, конференций, семинаров, конкурсов профессионального мастерства.

Использование информационных ресурсов регионального интернет-портала «Подросток и общество», кейс-технологии позволяет обеспечивать эффективную коммуникацию и информационный обмен с наставниками.

Контроль и оценка результативности практики «Наставничество» осуществляется через проведение мониторинговых исследований. Повышению качества и эффективности профилактической работы с несовершеннолетними способствует системный мониторинг деятельности наставников. Ежеквартальное обновление маршрутных карт и анализ информации о занятости подростков позволяет своевременно выявлять их актуальные проблемы и корректировать индивидуальные планы реабилитации.

Наставниками являются педагогические работники, имеющий опыт психолого-педагогической работы: социальные педагоги, педагоги-психологи, педагоги дополнительного образования, учителя-предметники, вожатые, руководители клубов и др.

В настоящее время наставниками являются 363 чел., охвачено 507 подростков, вступивших в конфликт с законом, 93% от общей численности состоящих на учете в ПДН (2018 г. – 441 чел., 94%; 2019 г. – 417 чел., 96%; 2020 г. – 398 чел., 96%).

Кроме того, существенную помощь в реализации практики на консультационном уровне оказывают специалисты системы профилактики правонарушений несовершеннолетних из других ведомств (102 чел.), некоммерческих организаций (42 чел.), волонтеры (716 чел.).

В чем же заключается суть практики «Наставничество»?

Практика «Наставничество», сложившаяся в образовательных организациях области, включает в себя системное социально-педагогическое сопровождение, обеспечивающее стабилизацию эмоционально-психологического состояния несовершеннолетних, вступивших в конфликт с законом и находящихся в трудной жизненной ситуации, развитие и реализацию их личностного потенциала, успешную социализацию.

Ключевыми задачами практики «Наставничество» являются:

обеспечение персонального сопровождения несовершеннолетнего, находящегося в конфликте с законом;

ориентирование несовершеннолетнего на выработку социально одобряемого поведения, получение опыта самостоятельной социально значимой деятельности;

содействие в получении правовой, социальной, психологической и педагогической помощи несовершеннолетнему, находящемуся в конфликте с законом;

вовлечение несовершеннолетнего в полезную продуктивную деятельность, в работу объединений дополнительного образования, внеурочные мероприятия;

привлечение к работе с несовершеннолетними, находящимися в конфликте с законом, общественных объединений, некоммерческих организаций волонтёров.

Наставник для подростка назначается приказом по образовательной организации из числа педагогических работников, является обученным специалистом и обладает набором личностных и специальных профессиональных компетенций, позволяющих ему оказывать подросткам необходимую помощь и поддержку в учебной деятельности, организовать его участие в продуктивной внеурочной деятельности, наладить внутрисемейную коммуникацию, восстановить социальный статус в детском коллективе и социуме. Приобретенное мультимедийное оборудование в рамках реализации Комплекса мер позволило наставникам и несовершеннолетним заниматься проектной деятельностью, создавать качественные фото- и видеоматериалы, издавать печатную продукцию, организовывать различные мероприятия.

Ценностными основаниями подхода специалистов региона к решению проблем подростков, вступивших в конфликт с законом, и их семьями являются:

отношение к ребенку как к равному;

признание в каждом ребенке человеческого достоинства;

неманипулятивность методов;

гибкость и вариативность образовательной среды, позволяющей настраиваться на оказание эффективной помощи каждому конкретному ребенку, строить индивидуальные программы работы, оптимальным образом сочетать диагностическую, коррекционную, реабилитационную и обучающую функции.

Алгоритм деятельности наставника:

установление контакта, доверительных отношений с подростком;

изучение условий семейного воспитания, налаживание партнерских отношений с родителями, изучение положения подростка в классном коллективе, взаимодействие с классным руководителем, педагогом-психологом, иными специалистами по вопросам реализации целей своей деятельности;

совместная с подростком разработка индивидуального плана реабилитации (далее – ИПР);

реализация ИПР;

ежедневный контроль посещаемости учебных занятий, помощь в ликвидации пробелов в знаниях;

помощь в выборе занятий по интересам, учет занятости во внеурочное время через маршрутную карту;

повышение уровня успешности в учении через повышение самооценки и успешности в творческой, спортивной и иной деятельности;

содействие в организации каникулярного времени;

содействие в трудоустройстве и получении необходимой правовой и социальной помощи;

посещение семьи (по необходимости и согласованию с родителями (законными представителями), содействие налаживанию коммуникаций внутри семьи;

помощь в решении актуальных проблем подростка и его семьи.

Образовательные организации ведут ежемесячный учет результативности применения практики. Отчетные сведения аккумулируются в Региональном ресурсном центре по работе с детьми группы риска, проводится системный анализ проделанной работы, вырабатываются рекомендации, вносятся предложения по совершенствованию деятельности, в том числе специалистов заинтересованных ведомств и подведомственных организаций.

Таким образом, практика «Наставничество» представляет собой целый комплекс мероприятий, обеспечивающих профилактику асоциального поведения с построением индивидуальной траектории развития несовершеннолетнего как в учебной, так и во внеурочной деятельности.

Реализацией практики охвачена вся Тамбовская область: 23 муниципальных района и 7 городских округов (100%).

Главным достижением реализации практики «Наставничество» следует считать позитивную динамику снижения численности несовершеннолетних, состоящих на учете в подразделениях по делам несовершеннолетних УМВД России по Тамбовской области, которая наблюдается на территории региона на протяжении ряда лет (до начала внедрения практики (2017 г.) численность несовершеннолетних, состоящих на учете в ПДН, составляла 668 чел.; 2018 г. – 657 чел.; 2019 г. – 583 чел.; 2020 г – 555 чел.; на 1 июля 2021 года – 548 чел.).

Основными социальными результатами внедрения практики являются:

отсутствие у несовершеннолетних целевой группы пропусков учебных занятий без уважительной причины (убеждение наставляемого в необходимости получения образования и дальнейшего трудоустройства, формирование ответственности, самостоятельности, правовой нормативности через включение его в продуктивную социально значимую деятельность, дополнительное образование, волонтерскую деятельность с целью получения опыта самостоятельной деятельности и повышения самооценки, осознания своей нужности и актуальности);

адекватный уровень успеваемости по предметам и школьным дисциплинам (оказание реальной помощи и поддержки в учебной деятельности, обеспечение организации дополнительных занятий по предметам, вызывающим затруднения, работа с учителями-предметниками по вопросу реализации индивидуально-ориентированного подхода к наставляемому);

организованная досуговая занятость по интересам в системе дополнительного образования (например, проведение «Дня открытых дверей» для обучающихся с демонстрацией творческих, спортивных, предметных и иных школьных объединений, возможностей для самореализации подростков, развития способностей, включение в занятия организованными формами досуговой деятельности, обеспечение удовлетворения потребности несовершеннолетних в признании);

восстановленный социальный статус среди сверстников, в семье (например, проведение школьных мероприятий и определение ответственности наставляемых за конкретные дела с последующим подведением итогов и оценкой (позитивной), посещение семей, привлечение к участию вместе с несовершеннолетними в школьных и классных мероприятиях, повышение реабилитационного потенциала семьи через награждение благодарственными письмами за помощь школе и воспитание сына (дочери);

отсутствие повторных правонарушений и преступлений, нарушений общественного порядка (организация занятости несовершеннолетних с целью отрыва от асоциальной среды и негативного влияния улицы, организация экскурсий и походов, встреч с интересными людьми, привлечение НКО, волонтеров-сверстников);

достаточный уровень развития коммуникативных навыков, необходимых для успешной социализации (проведение дискуссий на злободневные темы, просмотры кинофильмов с последующим обсуждением, социальных и психологических игр, тренингов, соревнований, включение в добровольческую деятельность и оказание помощи нуждающимся, воспитание эмпатии, толерантности).

Практика наставничества активно развивается в образовательных организациях региона и помогает эффективно решать проблемы детской безнадзорности, правонарушений несовершеннолетних. Применение данной практики содействует достижению ключевой цели – повышению эффективности социализации несовершеннолетних, находящихся в конфликте с законом.

Список литературы

1. Национальный ресурсный центр наставничества «Ментори». Методика работы по запуску программы наставничества в организациях, не работающих с наставничеством [Текст] – 2017.

2. Синягина Н.Ю. Райфшнайдер Т.Ю. Наставничество в системе образования России. Практическое пособие для кураторов в образовательных организациях [Текст] – 2016.

Информационные ресурсы

1. Сайт Тамбовского областного бюджетного образовательного учреждения дополнительного образования «Центр развития творчества детей и юношества» [Электронный ресурс]. – https://dopobr.68edu.ru/

2. Региональный портал «Подросток и общество» [Электронный ресурс]. – https://podrostok.68edu.ru/