Удаленная работа на длинной дистанции

20% работодателей могут разрешить сотрудникам удаленную работу после окончания карантина из-за эпидемии коронавируса. Дистанционная работа, впрочем, потребует других инструментов контроля и мотивирования персонала, так как до трети компаний видят снижение эффективности труда вне офиса.

Одна пятая работодателей готова оставить сотрудников «на удаленке» после завершения карантина, однако существенно большая часть будет решать этот вопрос с каждым сотрудником отдельно. Максимальная вероятность остаться в дистанционном формате — ИТ-поддержка (26%), юридические функции (22%), ИТ-разработка (20%), бухгалтерия (17%), маркетинг (13%), обучение (11%). Такие данные приводит в своем исследовании рекрутинговое агентство Kontakt InterSearch Russia. Напомним, из-за введения карантинных мер компании в Москве и большинстве регионов стали переводить сотрудников на работу вне офиса. Только в Москве число получивших удаленные рабочие места уже составило около 2 млн человек.

Одной из причин, которая мешает широкому распространению удаленной работы, работодатели назвали сложности в управлении эффективностью и мотивацией у сотрудников.

Так, 30% компаний отмечают, что эффективность в среднем снизилась, 18% — что, напротив, выросла, 35% считают, что ничего не изменилось.

16% компаний, проводивших оценку динамики мотивации сотрудников, заявили о ее снижении. При этом 12% заявили, что мотивация выросла, а 15% посчитали, что ничего не изменилось.

Снижению работоспособности сотрудников могла способствовать ориентация работодателей на традиционные инструменты командообразования — чаты, информационные рассылки, регулярные обращения руководства, которые могут оказаться недостаточно эффективными сейчас по причине стресса сотрудников. Впрочем, важность этого фактора признали только четверть компаний, которые провели опрос среди сотрудников об их самочувствии. Их исследования показали разброс показателей уровня тревожности практически по всей шкале от менее 10% до более 75% сотрудников, еще 17% компаний заявили, что их сотрудники не испытывали никакой тревоги.

Доля работодателей, которые готовы оказать своим сотрудникам специализированную помощь, оказалась еще меньше: 13% предоставляют услуги психолога, 6% организовали специальную горячую линию.

При этом 30% компаний организуют группы для общения сотрудников друг с другом, а 57% респондентов заявили, что не принимают никаких мер.

«Текущая вынужденная ''удаленка'' может уверенно повлиять на процессы во многих компаниях. За один месяц мы совершили скачок к новым реалиям, к которым в обычном режиме многие могли бы идти несколько лет»,— отмечает партнер компании Анастасия Стасева. По ее словам, на первый план выходит внимательная работа с каждым сотрудником, постоянное отслеживание уровня выгорания и лояльности. «Прежние методы подобной оценки ''в долгую'', один раз в год, уходят в прошлое. Сейчас время быстрых инструментов, пульс-опросов и незамедлительной реакции. Изменения произойдут и в компетенциях, которые компании будут оценивать у своих текущих и новых сотрудников»,— говорит она.