Интеграция управления рабочими процессами в PLM системе предприятия

УДК 681.3

ИНТЕГРАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ РАБОЧИМИ ПРОЦЕССАМИ В PLM СИСТЕМЕ

ПРЕДПРИЯТИЯ

А.А. Килина, М.В. Паринов, М.И. Чижов

В статье рассмотрены архитектура и основные задачи системы управления рабочими процессами. Также определены цели и механизмы интеграции систем Workflow и PLM

Ключевые слова: рабочий процесс, бизнес-процесс, интеграция, PLM, Workflow

Одной из основных проблем современных организационных структур крупных машиностроительных предприятий является отсутствие постоянной и объективной обратной связи внутри организации.

Необходимость повышения качества производственного процесса требует постоянного обмена информацией и координации действий. Это достигается путем автоматизации процессов передачи информации.

В PLM системах рабочие процессы можно рассматривать как последовательность выполняемых действий, автоматизацию управления бизнес-процессами, автоматизацию документооборота. Бизнес-процесс можно представить в виде последовательности операций, выполняемых определенными сотрудниками с использованием той или иной информации и в соответствии с некоторыми правилами, которые задают порядок выполнения работы, определяют маршруты движения данных и сроки выполнения отдельных функций. [3] Взаимосвязь бизнес-процессов и рабочих процессов представлена на рис. 1. При этом workflow обеспечивает поддержку процессов, содержащих как автоматизированные

— выполняемые средствами информационных систем, так и неавтоматизированные — выполняемые вручную — операции.

В настоящее время одним из основных требований к системам подобного класса является возможность интеграции с другими производственными системами. Подобная интеграция должна включать возможности мониторинга и обработки событий в PLM системе, совместное использование данных, маршрутизацию объекта вне производственной системы, специализированную обработку объекта в рамках системы управления рабочими процес-

Килина Анастасия Анатольевна - ВГТУ, ст. преподаватель, тел. (473)255-42-48, e-mail: kitp@vorstu.ru Паринов Максим Викторович - ВГТУ, канд. техн. наук, доцент, тел. (473)255-42-48, e-mail: kitp@vorstu.ru Чижов Михаил Иванович - ВГТУ, д-р техн. наук, профессор, тел. (473)255-42-48, e-mail: kitp@vorstu.ru

сами, совместное использование справочной информации. Такая интеграция позволяет избежать дублирования и несогласованности данных, используемых в различных подразделениях

Бизнес-процесс

управляется

Система управления workflow

через

\7

Экземпляры процесса

включают в себя один или более

Экземпляры функции

и/или

\7

Которые включают в себя

\7

Рабочие объек- Вызываемые

ты приложения

Рис. 1. Схема взаимосвязи бизнес-

процесса и workflow

Основной целью внедрения управления рабочими процессами в рамках PLM систем является организация конвейера обработки информационных, финансовых и материальных потоков на основе согласованного выполнения операций, работ и заданий, не ограничивая при этом творческую и деловую активность исполнителей, ответственных за конкретный участок работ. При этом обеспечиваются сбор, хранение и доступа к используемым при выполнении бизнес-процессов данных с организацией необходимых регистрации, учета, индексации, хранения и поиска производственной информации с заданием

связи между документами и операциями бизнес-процесса.

Система управления рабочими процессами строится на основе интеграции нескольких технологий (рис. 2).

Система Workflow

'Платформа ^ для отображения информации:

- работа через браузер;

- интеграция с толстым клиентом;

- совместное использование данных (XML).

^Платформа ^

для обмена информацией:

- стандарты электронной почты;

- протоколы безопасных соединений.

^Платформа

^Платформа

для организации очередей

л /г;

для регистрации данных и изменения их состояний

Платформа для разработки сценариев

Инструмент проектирования бизнес-процессов

Рис. 2. Технологии, обеспечивающие управление рабочими процессами

Для описания требуемых бизнес-процессов системы workflow поддерживают встроенные языки описания. [3] Кроме специализированных языков, разработанных для конкретных подсистем, существуют стандарты, предназначенные для целого класса систем. В основе большинства workflow-языков лежит одна из математических теорий: теория сетей Петри или теория п-исчисления (Pi calculus). Согласно WfMC, референсная модель системы управления рабочими процессами включает в себя набор взаимодействующий компонентов: распределенное ядро системы, редактор определений бизнес-процессов, клиентское приложение для взаимодействия с пользователями, внешние приложения и административное приложение. [5] Для реализации взаимодействия в системе должны быть предусмотрены необходимые интерфейсы. Наличие регламентированной архитектуры позволяет выполнять интеграцию подсистемы workflow в состав PLM системы предприятия.

Одним из достоинств систем, использующих автоматизацию рабочих процессов, является возможность самоадаптации, так как

ключевым элементов в них является человек. Системы Workflow позволяют выявить избыточные связи функции, что дает возможность совершенствовать имеющиеся бизнес-

процессы.

Получение достоверной информации о выполнении производственного процесса позволяет провести анализ, необходимый для принятия управленческих решений и корректировки стратегии развития.

Литература

1. Бьер М. Интеллектуальное ведение и сопровождение бизнеса (Business Intelligence for Enterprise). Пер. с англ. - М.: КУДИЦ-ОБРАЗ, 2005. - 240 с.

2. Михеев А. Война стандартов в мире Workflow/ А. Михеев, М. Орлов. Консалтинговая группа Руна. www.runa.ru

3. Фишер Л. Совершенство на практике. Лучшие проекты в области управления бизнес-процессами и wjrkflow. Пер. с англ. - «Весть-Метатехнология», 2000. -432 с.

4. Teamcenter Workflow Designer. White Papper. Siemens PLM Software. 2010

5. Workflow Management Coalition documentation: The Workflow Reference Model, 1995. http://www.wfmc.org.

Воронежский государственный технический университет

WORKFLOW MANAGEMENT INTEGRATION IN PLM ENTERPRISE SYSTEM A.A. Kilina, M.V. Parinov, M.I. Chizhov

The article is devoted to the architecture and the primary tasks of a workflow system. Also definite purposes and mechanisms of integration Workflow and PLM systems

Key words: workflow, business process, integration, PLM