Сбербанк ставит рекорды

Сибирский банк Сбербанка России подвел предварительные итоги года. В их числе — двукратный рост по кредитованию бизнеса в рамках программ господдержки, 137 млн руб., спасенных от телефонных мошенников, и установка терминалов для оплаты улыбкой.

Фото: Пресс-служба ПАО "Сбербанк"

По словам председателя Сибирского Сбербанка Дмитрия Солнцева, показатели Сбера в 2023 году превзошли прогнозные ожидания практически во всех сферах развития. Так, по Сибири корпоративные клиенты в 2023 году взяли кредитов на сумму 580 млрд руб. Основными сферами бизнеса, которые вкладывались в развитие, Солнцев назвал жилищное строительство, горную металлургию и ритейл. Существенный рост — на 36 % год к году — показал аграрно-промышленный комплекс, который занял у Сибирского банка более 87 млрд руб. по льготным программам кредитования. Всего же Портфель программ господдержки вырос в полтора раза — на 49 % по сравнению с 2022 годом.

Из-за роста ключевой ставки более привлекательными стали условия по вкладам. Так, вклад на полгода можно открыть со ставкой 16 %. Одно из лучших предложений на рынке для физических лиц — кредитная карта от Сбера с беспроцентным периодом 120 дней и лимитом в 1 млн руб.

Но самой популярной услугой для них остается ипотека. В 2023 году Сибирский банк оформил на 59 % больше ипотечных кредитов, чем в 2022-м. Выросло и кредитование индивидуального жилищного строительства: с 3 % в начале года до 13 % сейчас.

«Половину ипотечного портфеля ожидаемо составляют программы господдержки. Благодаря этому доля новостроек в покупаемом жилье выросла с 16 до 40 %. Если говорить о тенденциях, мы видим, что объемы кредитования снижаются, но все равно остаются выше прогнозируемых цифр»,— добавил Дмитрий Солнцев.

В 2023 году 54 офиса Сибирского банка прошли модернизацию и работают в обновленном формате. По словам Дмитрия Солнцева, значительную часть из них составят отделения в сельской сети.

Карта больше не нужна: в Сибири установили 22 тысячи торговых терминалов, разработанных Сбером, которые позволяют оплатить покупки на сумму до 5 тыс. руб. с помощью улыбки. «Это действительно новое уникальное оборудование, с ним мы ушли далеко вперед по сравнению с другими странами. И два месяца активного использования показывают отличные результаты: людей, которые улыбаются, в Сибири становится все больше»,— рассказал Дмитрий Солнцев. В 2024 году по стране планируется установить более миллиона таких терминалов.

Фото: Пресс-служба ПАО "Сбербанк"

«Мы работаем для наших клиентов и на благо страны в целом. Так, Сбербанк вносит вклад в развитие инфраструктуры регионов, например, в обновление спецтехники и транспорта»,— добавил спикер. В рамках государственно-частного партнерства строится мусоросортировочный комплекс в Томске. По концессионным программам в Новосибирске продолжается строительство школ на 5 775 мест.

Продолжается развитие горнолыжного курорта Манжерок. Здесь уже построено 30 км трасс, а в ближайшие несколько лет их протяженность будет увеличена до 67 км. Планируется появление ресторана с панорамным видом и новых гостиничных комплексов. В течение ближайших лет здесь откроется самый крупный в России детский парк развлечений.

По словам Дмитрия Солнцева, более 10 тысяч сотрудников банка входят в волонтерское сообщество. Их усилиями в ходе экологических акций было посажено 50 тысяч деревьев. 400 человек вступили в реестр доноров костного мозга, 130 — участвуют в проектах по повышению финансовой грамотности населения.

Сбербанк выступает экспертом по цифровой трансформации регионов. Совместно с властью банк проводит дизайн-сессии, участвует в разработке дорожных карт по внедрению искусственного интеллекта, которые позволяют решать социальные задачи. «Мне нравится фраза о том, что человек, который в работе не пользуется возможностями искусственного интеллекта, проиграет человеку, который его использует. Мы активно внедряем генеративный искусственный интеллект, благодаря чему качество наших решений растет»,— пояснил Дмитрий Солнцев. По его словам, уже сейчас большая часть кредитов для физических и юридических лиц выдается с помощью искусственного интеллекта. Благодаря этому принятие решения занимает около 7 минут.

Помогает искусственный интеллект и в борьбе с телефонными мошенниками. Эффективность антифрод-платформы Сбера составляет 99,6%, это самый высокий показатель в мире. Благодаря работе платформы банк блокирует сомнительные операции клиентов. Это помешало злоумышленникам украсть со счетов сибиряков более 137 млн руб.

Недавно банк принял Стратегию развития до 2026 года. Дмитрий Солнцев озвучил основные ее положения. Это развитие индивидуального, человекоцентричного подхода к каждой категории клиентов Сбера, персонализация отношений. Это дальнейшее совершенствование искусственного интеллекта, который становится надежным помощником и подсказчиком. «Вместе с нашими клиентами и партнерами мы улучшаем качество жизни каждого человека и страны в целом. Стратегия — это длинный путь, который направлен не только на решение текущих проблем, мы стараемся предвосхитить ожидания. Мы помогаем развивать бизнес, улучшать жилищные условия, следить за здоровьем, стремиться к лучшему»,— подвел итог Дмитрий Солнцев.

sberbank.ru

Реклама 18+