Повышение роли рекреационной инфраструктуры в обеспечении качества и конкурентоспособности туристских предложений Республики Абхазия

ПОВЫШЕНИЕ РОЛИ РЕКРЕАЦИОННОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ В ОБЕСПЕЧЕНИИ КАЧЕСТВА И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТУРИСТСКИХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ РЕСПУБЛИКИ АБХАЗИЯ

Бганба Т.С.

Заркуа Т.Р.

В статье рассмотрено современное состояние жилищной и рекреационной инфраструктуры Республики Абхазия. Показано, что уровень цен является вполне конкурентным по отношению к мировым лидерам бюджетного сегмента туризма. Выявлены недостатки в развитии инфраструктуры, включая информационную, и разработаны рекомендации по их устранению на базе комплекса институциональных, инвестиционных и информационных мер. Полученные выводы позволяют реализовать программу повышения конкурентоспособности туристской отрасли Абхазии.

Ключевые слова: туризм, Абхазия, проживание, рекреационная инфраструктура, информационная инфраструктура.

ENHANCING THE ROLE OF RECREATIONAL INFRASTRUCTURE QUALITY AND COMPETITIVENESS OF TOURIST OFFERS OF ABKHAZIA

Bganba T., Sarkua T.

The paper considers the current state of the housing and recreational infrastructure of the Republic of Abkhazia. Shows that the price level is very competitive compared to world leaders to the budget segment of tourism. Identified gaps in infrastructure development, including information, and recommendations to address them on the basis of a complex institutional, investment and information measures. The conclusions obtained allow to implement a program for improving the competitiveness of the tourism industry of Abkhazia.

Keywords: tourism, Abkhazia, accommodation, recreational infrastructure, information infrastructure.

Соотношение цены и качества туристских предложений, опреде- ной инфраструктуры, которую можно разделить на два основных под-

ляющее их конкурентоспособность на мировом рынке соответствую- вида - инфраструктуру проживания и рекреационную инфраструкту-

щих услуг, в значительной степени зависит от состояния рекреацион- ру в узком смысле (т.е. оздоровительную, развлекательную и т.д.).

Таблица 1. Стоимость аренды жилья в Республике Абхазия

Вид жилья Район Удалённость от моря Удобства Стоимость, руб./сутки

Комнаты с удобствами в частном доме Цандрипш 350 м Горячая вода, душ, холодильник, телевизор, кондиционер, кухня в доме и открытая 300(май, октябрь), 450 (июнь, сентябрь), 600 (июль, август) за человека

Комнаты с удобствами в частном доме Г удаута 700 м Г орячая вода, душ, холодильник, телевизор, спутниковое ТВ, ОУЭ, телефон, Интернет, вентилятор 200 (май), 250 (июнь, сентябрь), 300 (июль, август) за человека

Коттедж 2-х комнатный Гагра 500 м Горячая вода, душ, холодильник, телевизор, кондиционер, вентилятор, сейф, рядом водолечебница от 300 за человека

Однокомнатная квартира Гагра 300 м Горячая вода, душ, холодильник, телевизор, магнитофон, кондиционер, балкон, вид на горы 1500 за помещение

Комнаты с удобствами в частном доме Сухум 100 м Новая мебель, телевизор, кондиционер, обширный сад, библиотека 450 (май, июнь), 500 (июль, сентябрь), 400 (октябрь) за человека

Мини-отель Цандрипш 150 м Г орячая вода, холодильник, телевизор, кондиционер, балкон, кафе на крыше, прокат велосипедов от 300 за человека

Таблица 2. Стоимость проживания в пансионате «Айтар»

Стоимость за человека в сутки, руб.

Категория номеров/Дата 01.05- 09.06 10.06- 30.06 01.07- 30.09 01.10- 31.10

1-местный 1-комнатный стандарт

Взрослый, основное место 1100 1300 1570 1100

Доп. место 700 900 900 700

2-местный 1-комнатный станда рт корпус № 1

Взрослый, основное место 1000 1200 1470 1000

Дополнительное место 700 700 800 700

1 -местное размещение без подселения 1450 2000 2270 1450

2-местный 1-комнатный станда рт корпус № 2

Взрослый, основное место 900 1050 1270 900

Дополнительное место 700 700 800 700

1 -местное размещение без подселения 1300 1800 2070 1300

3-местный 1-комнатный

Взрослый, основное место 920 1100 1330 920

Дополнительное место 700 800 800 700

Ребенок до 12 лет основное место 800 900 1100 800

2-местный 2-комнатный Люкс

Взрослый, основное место 1300 1700 2150 1300

Дополнительное место 900 900 1000 900

1-местное размещение без подселения 2050 2850 3700 2050

2-местный 2-этажный Коттедж

Взрослый, основное место 1600 2000 2500 1600

Дополнительное место 900 900 1000 900

1 -местное размещение без подселения 2650 3450 4350 2650

2-местный без балкона

Взрослый, основное место 850 1000 1150 850

Дополнительное место 600 700 700 600

Ребенок с 2 до 5 лет без места (оплата на месте) 350 400 400 350

Частный сектор является наиболее обширным сегментом на рынке туристического жилья в Абхазии и предлагает самые разнообразные варианты, от дворов для размещения палаток до отдельных домов со всеми удобствами, квартир, коттеджей и мини-отелей. Стандартные предложения на лето 2013 года для проживания в частном секторе в районах от Цандрипша до Сухуми представлены в таблице 1 (составлена по данным предложений [1]).

Налицо достаточно большой выбор вариантов по цене приблизительно от 300 до 1500 руб./день, что образует стоимость проживания в рамках стандартного двухнедельного отпуска порядка 400020000 руб.

Цены в пансионатах имеют сравнимый уровень, например, в типичном по уровню цен пансионате «Айтар» (г. Сухум) [2] - порядка 16000 за 12 дней в июне (подробнее см. таблицу 2). В стоимость входит: проживание, 3-разовое питание по типу «шведский стол», пользование пляжем и пляжным инвентарем.

Таким образом, «условно-постоянная» составляющая издержек туриста в Абхазии (транспорт и проживание) начинается от 9000 руб. (с трансфером на поезде, что является малопригодным для короткого отпуска вариантом) и от 20000 руб. (с авиаперелетом), и завершается в районе 50000 руб., если не учитывать экстремально дорогие варианты перелетов бизнес-классом и проживания.

Для сравнения: цены в общепризнанном лидере бюджетного туризма - Египте - начинаются от 18000 руб. на человека за 12 дней, если не учитывать разного рода «горящие туры». Таким образом, по базовой стоимости туристские предложения Абхазии вполне могут конкурировать даже в бюджетном сегменте, компенсируя тем самым снижение потоков в Египет ввиду имеющейся там в настоящее время социально-политической нестабильности. Аналогичный уровень цен (от 18 000 руб.) показывает и анализ предложений летнего отдыха в Турции.

Таким образом, в плане базовых расходов предложения Республики Абхазия, Турции и Египта сопоставимы (в расчете не учитывалась стоимость питания и спиртных напитков, которая в Турции и Египте обычно входит в цену в полном объеме, а в Республике Абхазия - в более ограниченном; однако уровень цен на продукты там невысок, а питание и алкоголь по системе all inclusive зача-

стую обладают невысоким качеством и иногда даже опасны для жизни, что вынуждает туристов также идти на дополнительные расходы по самостоятельному питанию), поэтому конкурентная позиция туристских предложений будет определяться в значительной степени набором предлагаемых дополнительных услуг - экскурсий и т.д.

Потенциал Абхазии в этом направлении очень высок, хотя пока еще используется далеко не полностью. Тем не менее, существует множество фирм, которые занимаются организацией экскурсий для туристов с самыми разнообразными запросами. Список достопримечательностей Абхазии огромен, главными считаются Новоафонские пещеры, озеро Рица и Новоафонский монастырь.

Экскурсии можно классифицировать по критериям физической нагрузки (легкие, требующие физической подготовки и экстремальные) и продолжительности, что дает основание привести следующую классификацию:

- лёгкие короткие экскурсии (например, прогулка по вечернему городу);

- лёгкие более длительные экскурсии (морская прогулка на катере с заездом в близлежащий город) (от 1000 руб. на человека);

- экскурсии по культурным и культовым объектам (сады, храмы, монастыри и т.д.) (от 500 руб. на человека при расположении объектов в непосредственной близости, от 1000 руб. на человека при необходимости сложного трансфера);

- экскурсии по природным достопримечательностям (водопады, пещеры, озёра, альпийские луга), не требующие физической подготовки (от 1000 руб. на человека);

- экскурсии по дикой природе (долины рек, горы), требующие достаточной физической подготовки (от 1500 руб. на человека);

- экскурсии со спортивной составляющей (конные, сплав на байдарках) (от 2000 руб. на человека);

- экстремальные экскурсии (полёт на биплане в труднодоступное горное селение) (от 4000 руб. на человека).

Среди морских развлечений можно выделить поездки на катерах, скутерах, катамаранах-парусниках и т.д.

В целом туристский сектор Республики Абхазия предлагает достаточный выбор экскурсий и других развлечений. К факторам,

положительно влияющим на развитие туристской отрасли Республики Абхазия, можно отнести исключительно благоприятный климат на всей ее территории и гармоничное сочетание на небольшой площади культурно-исторических, природных достопримечательностей и рекреационных объектов, что позволяет сформировать гармоничную программу пребывания на любой срок, без традиционного разделения на «пляжный», «оздоровительный» и «экскурсионный» туризм.

Кроме того, можно констатировать, что качественный уровень развития жилищно-рекреационной инфраструктуры уже достаточно высок, хотя предстоящее увеличение потока туристов требует продолжения программы строительства и реконструкции пансионатов, санаториев, а также спортивно-развлекательных объектов.

К факторам, негативно влияющим на реализацию туристского потенциала Республики Абхазия, следует отнести недостаточную степень развития ее информационной инфраструктуры, а также низкое качество формирования комплексных туристских программ. Изучение российских туристских сайтов показывает, что в основном предложения сфокусированы вокруг программ пансионатов, а огромный сегмент, связанный с частным сектором, остается практически неохваченным. Понятно, что традиционным турфирмам существенно труднее работать с частным сектором, формируя привычное комплексное предложение «трансфер - проживание - экскурсии», однако в настоящее время турист, желающий впервые провести отдых в Абхазии, оказывается в информационном вакууме: в Интернете можно найти лишь обобщенную информацию о достопримечательностях и лишь изредка о конкретных экскурсиях, но нельзя заранее забронировать участие в тех или иных экскурсиях, составив план своего пребывания. Для решения указанной проблемы необходимо, прежде всего, развитие институциональной среды и информационной инфраструктуры туризма в Республике Абхазия. К развитию институциональной среды можно отнести создание саморегулируемых организаций и других форм объединения

различных поставщиков отдельных развлекательно-экскурсионных услуг, позволяющих выработать единый график и правила их оказания. Это позволит сформировать и единое информационное пространство туристских услуг, дающее возможность изучить альтернативы, выбрать и сконфигурировать план пребывания туриста.

Таким образом, в целом можно сделать вывод о том, что рекреационный потенциал Республики Абхазия является чрезвычайно высоким. Базовая стоимость отдыха в этой стране уже в настоящее время сравнима с предложениями лидеров туристского рынка -Турции и Египта, при этом Абхазия обладает рядом фундаментальных преимуществ (русскоязычное население, особо оздоравлива-ющий климат, возможность доставки крупногабаритного багажа по железной дороге и т.д.), а также ситуационных преимуществ (прежде всего, преимуществом новизны для большинства туристов, привыкших проводить отдых в вышеуказанных странах). Главным ограничивающим фактором в реализации данного потенциала является слабость информационного обеспечения, порождающая высокую степень неопределенности программ пребывания, что повышает «порог входа» туристов на данный рынок, затрудняя первичное привлечение новых туристов, еще не познакомившихся на практике с местными реалиями. Реализация предложенных институциональных, инфраструктурных и информационных мер позволит потенциальным туристам более точно оценить и спрогнозировать свое пребывание в Республике Абхазия и, как следствие - переориентировать на данный регион туристские потоки из традиционных регионов отдыха.

Литература:

1. Отдых в Абхазии [Электронный ресурс] // режим доступа: http://otdih-abhazia.ru/abhazia_chastnyj_sektor.php.

2. Пансионат «Айтар» [Электронный ресурс] // режим доступа: http://www.solvex.ru/hotel/?uid=4626&resort=659#1.

ФИНАНСИРОВАНИЕ ПРОГРАММ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ИНФРАСТРУКТУРЫ СФЕРЫ УСЛУГ РЕСПУБЛИКИ АБХАЗИЯ

Заркуа Т.Р.

В статье рассматриваются основные современные направления развития и восстановления инфраструктуры Республики Абхазия и источники их финансирования. Выявлено, что, несмотря на рост доходов госбюджета, за счет государственных средств можно финансировать лишь малую часть необходимых инфраструктурных расходов. Сделан вывод о том, что государственные расходы необходимо сосредоточить на финансировании бесприбыльных и социально значимых объектов инфраструктуры, а для повышения эффективности системы мер по стимулированию частных иностранных инвестиций принять программу повышения транспарентности бизнес-среды и распространения лучших бизнес-практик иностранного инвестирования.

Ключевые слова: Республика Абхазия, инфраструктура, качество, финансирование, бюджет, расходы.

FUNDING FOR PROGRAMS TO IMPROVE THE QUALITY OF INFRASTRUCTURE SERVICES REPUBLIC OF ABKHAZIA

Sarkua T.

The paper discusses the main directions of development of modern infrastructure and restoration of the Republic of Abkhazia and the sources of their funding. Found that, despite the increase in government revenues, public funds can finance only a small part of the necessary infrastructure costs. The conclusion is that government spending should be focused on the financing of non-profit and socially important infrastructure, and to improve the effectiveness of measures to encourage private foreign investment to establish a program to increase transparency of the business environment and the spread of best business practices offoreign investment.

Keywords: Republic of Abkhazia, infrastructure, quality, finance, budget, expenses.

Экономика Абхазии в настоящее время находится на подъеме. Продолжаются процессы послевоенного восстановления. Однако ограниченность финансовых ресурсов требует тщательного выбора приоритетов программ развития и восстановления, о чем было сказано в выступлении Президента Республики Абхазия А.З. Анкваба [1].

«Мы хорошо помним, что до войны в Абхазии работал целый ряд промышленных предприятий ... Ни одно из этих предприятий, будь оно восстановлено прямо сейчас, не сможет работать, как минимум, без надежного энергоснабжения и сопутствующей инфраструктуры. Поэтому твёрдо убеждён в том, что только развитие общей инфраструктуры и национальной экономики, создание благоприятного правового поля повысит, в свою очередь, инвестиционную привлекатель-

ность страны, будет способствовать созданию новых рабочих мест, значительно увеличит налоговые поступления в бюджеты всех уровней.

. Не может государство направлять основные средства исключительно на создание производств, когда разрушены школы и дороги, когда медицинские учреждения находятся в плохом состоянии и многие не могут получить квалифицированную помощь в собственной стране, когда бытовые условия тысяч граждан не отвечают элементарным требованиям.

. инвестиции в инфраструктуру должны привлечь, в свою очередь, частные инвестиции. Так уже происходит».

Действительно, именно инвестиции в инфраструктуру, в объекты