«Человек должен созреть для эстетического восприятия»

Генеральный директор компании iRidi Сергей Королев — о разработке ПО для автоматизации жилья и проблемах расширения сектора внедрения технологий в России.

— Что привлекает людей в концепции «умного» помещения?

— Класс людей, который обращается к профессиональным дизайнерам за образом своего будущего жилья, как раз задумывается и об автоматизации. Раньше человек сам бы ремонт сделал, а сейчас он идет к дизайнеру, чтобы их пространство выглядело где-то уникально, как им нравится, было сделано под них. Это как по пирамиде Маслоу: человек должен созреть для эстетического восприятия, чувства прекрасного, плюс — иметь необходимый бюджет.

Говоря об автоматизации, люди интересуются несколькими аспектами: освещение, климат и системы безопасности. В каждом из этих разделов много разных кейсов использования, разные нюансы, возможности.

— Оснащение домов и квартир технологиями становится популярным направлением, или большинство людей пока не готово к ним?

— На российском рынке в настоящий момент в основном представлены западные технологии автоматизации. Проблема в том, что западные технологии на российском рынке стоят дороже из-за дополнительной логистики, таможенных пошлин, растаможки и дополнительной большой дистрибьюторской наценки. Мы проводили анализ: это оборудование дороже, чем в Европе, более чем на 50%. В результате получается, что полноценные системы автоматизации уходят в сегмент «суперпремиум» элитного жилья, потому что покупательская способность в России примерно в 2,5–3 раза ниже.

Если мы говорим про системы автоматизации в «умных» домах, чтобы достигнуть той же степени проникновения систем автоматизации «умных» домов в России, они должны быть дешевле в 2,5–3 раза, чем в Европе, а у нас ситуация с точностью наоборот. Естественно, они доступны очень ограниченному кругу очень богатых людей, которым автоматизация будет стоить 2–4 млн руб., но они не заметят этой разницы, потому что их дом стоит 60 млн руб.

— Спрос на такие технологии высокий?

— Потенциальный спрос очень большой. Есть много людей, которые уже созрели и заказывают себе профессиональный ремонт. У нас в стране более 25 тыс. профессиональных дизайнеров интерьера. Каждый из них делает в среднем один проект в месяц. Когда человек заказывает дизайн интерьера, он отдает порядка 200–300 тыс. руб. и выше в зависимости от бюджета, то есть он уже готов дополнительно платить, если автоматизация будет попадать в те же 200–300 тыс. руб. по стоимости оборудования. Мы проводили опросы среди таких людей, они готовы платить, для них на этапе строительства это вообще не сумма. Но на европейских и американских технологиях эти 300 тыс. руб. превращаются в 1 млн руб. и больше, и вот тут они уже не готовы платить. Поэтому наша компания и ряд других российских производителей готовим наши отечественные разработки, и когда в следующем году мы на рынок их выведем, то увидим, что это станет доступно достаточно широкому кругу людей.

— Готовы ли люди морально к технологиям?

— Есть проблема в низкой осведомленности. Кто сможет рассказать о технологии хорошо? Тот, кто ее непосредственно внедряет, настраивает, делает. С одной стороны, на рынке есть много информации от компаний, которые делают решения для сегмента DIY (сделай сам): «Яндекс», Xiaomi, Google, всевозможные беспроводные технологии. Это те решения, которые ориентированы не на профессиональный рынок, а чтобы человек сам какой-то датчик поставил. Но благодаря обилию информации это все начинает ассоциироваться с «умным» домом.

В сегменте профессиональной автоматизации многие стараются уйти сейчас от понятия «умный» дом, потому что он ассоциируется с «умной» лампочкой, «умным» пылесосом, голосовым управлением. Профессионалы предпочитают использовать термин автоматизация инженерных систем.

Ведь кто у нас занимается монтажом инженерных подсистем — профессионалы. Сам клиент этим не занимается. Возникает вопрос, кому доверить автоматизацию этих самых инженерных систем, стоимость которых составляет до половины стоимости дома?

Ну, уже точно не решениям из сегмента DIY.

Профессионалы используют другие технологии, более надежные, проводные — KNX, DALI, Bacnet, Crestron, Lutron и т.п. Этих профессионалов сейчас на рынке очень мало. Для сравнения: есть стандарт автоматизации KNX, очень распространенный в России и Европе. В России всего лишь 579 сертифицированных специалистов по этому стандарту, в то время как в Германии их более 20 тыс., которая существует благодаря этим технологиям только в сегменте super luxury. Соответственно, люди, которые мало осведомлены, но что-то хотят по автоматизации, во-первых, могут даже не найти специалистов, во-вторых, те потребуют огромный бюджет.

Как решить проблему? Нужен наш, российский протокол для автоматизации. Такой протокол есть, называется он bus77. Мы сейчас активно готовим к выпуску на рынок продукцию на базе этого стандарта.

Данный протокол позволит снизить стоимость автоматизации, позволит любому электрику, сантехнику делать автоматизацию, которая сейчас доступна только в сегменте luxury. Нам нужно будет обучить рынок, специалистов новой технологии.

Если у нас будет 20 тыс. таких специалистов, то тогда они уже будут работать с рынком, дизайнерами, людьми, и на рынке будет гораздо больше осведомленности. Мы проводили такие исследования: специально брали людей, которые ничего не знают, и рассказывали, что такое автоматизация, что она им даст, как их образ жизни в новом жилье изменится. После этой осведомленности они горят желанием это себе получить. Я считаю, вопрос сейчас именно в цене. Будет технология доступна — будет больше информированности на рынке, потому что профессиональные инженеры, электрики, сантехники на этом начнут выстраивать бизнес.

— Часто ли бывает такое, что технологии введены в эксплуатацию, но не используются по тем или иным причинам?

— Как правило, в профессиональном рынке я такого не встречал. Человек управляет климатом, светом через сценарный выключатель, все это всегда используется. Более того, люди потом не представляют, как можно по-другому, потому что это действительно очень удобно. Тем более, если мы говорим про систему безопасности, та же защита от протечек воды — как ей не пользоваться, если она есть, а ты живешь спокойно.

— Компания занимается оборудованием ЖК как в России, так и за рубежом, и, на первый взгляд, в РФ используется меньше «наворотов», как пример, в Китае и ОАЭ есть управление с планшетов, а в России нет. Запросы россиян ниже, чем у иностранцев, или это исключительно желание застройщиков?

— Когда система автоматизации внедряется, то там всегда идет и управление с мобильных устройств, также сейчас стандартным идет голосовое управление. То, что не каждый застройщик сейчас внедряет это при строительстве нового жилья, обусловлено, скорей всего, именно фактором дороговизны. В настоящий момент мы общаемся с рядом застройщиков, рассказываем им о нашей российской технологии bus77. У нее после выпуска на рынок будет совсем другая стоимость решения, и уже есть ряд проектов, где закладывают нашу новую технологию как раз по причине цены, она действительно доступна. Для застройщика удорожание незначительное, а имидж ЖК сразу резко поднимается, потому что «умная» квартира в тренде и привлекает будущих покупателей.

— С какими трудностями вы сталкиваетесь во время разработки технологий?

— Прежде всего, это грамотный персонал. Есть на рынке дефицит и большой спрос на хороших программистов. Перед компанией стоит задача по обучению специалистов и поиску новых. Мы очень тщательно, долго подбираем, обучаем людей. Другая проблема — найти и привлечь инвесторов, которые поверят в твою идею и поддержат тебя. И самое главное — разработать и вывести продукт на рынок, сделать так, чтобы продукт понравился клиентам.

— Как вы оптимизируете стоимость изготовления программного обеспечения?

— В любом новом устройстве очень высока стоимость НИОКР. Не столько стоимость микросхем, сколько ПО и экосистемы ПО. У всех российских разработчиков есть большое преимущество перед западными по банальной причине — средняя зарплата в России в 3–5 раз ниже, чем в Европе и Америке. Поэтому только на этом факторе мы получаем выигрыш в цене при разработке.

— Приходилось ли делать проекты на энтузиазме?

— Энтузиазм всегда присутствует — без него вообще никак, но потом под этот энтузиазм ищешь ресурсы, инвестиции и вовлекаешь других участников в проект. Можно отметить, что денег у инвесторов много, и тут как раз проблема в том, куда правильно свои деньги инвестировать. И очень многие отмечают дефицит хороших идей, которые можно проинвестировать. Когда есть энтузиазм, горящие глаза, хорошая идея, и ты правильно ее преподносишь, то всегда можно найти деньги на реализацию проекта.

Читайте другие материалы проекта