Годовой отчет ПАО «ГМК «Норильский никель» за 2022 г. – Социальная стратегия – Устойчивое развитие


Социальная стратегия

Вклад в достижение ЦУР ООН

«Норникель» играет важную роль в экономике России в целом и оказывает значительное влияние на социальную и экономическую жизнь регионов, в которых ведет свою деятельность. Поскольку основная часть предприятий «Норникеля» расположена в моногородах, Компания заинтересована в поддержании на их территории благоприятной социальной обстановки и комфортной городской среды, открывающей сотрудникам Компании и членам их семей широкие возможности для творчества и самореализации.

Главным принципом осуществления такого взаимодействия является партнерство, предусматривающее совместное участие всех заинтересованных сторон в разработке и осуществлении социальных программ на основе баланса интересов, сотрудничества и социального консенсуса.

Непростые климатические условия, в которых приходится жить и трудиться сотрудникам Компании, географическая изолированность ее основных производственных комплексов, усиливающаяся конкуренция за трудовые ресурсы в отрасли — все это требует от «Норникеля», чтобы проводимая им социальная политика отличалась высокой эффективностью, была сфокусирована на человеке и способствовала привлекательности Компании как работодателя.

Снижение расходов социального характера в 2022 году связано в первую очередь с высокой базой прошлого года, когда были созданы значительные резервы на финансирование комплексной программы развития г. Норильска.

Поддержка коренных народов

В настоящее время на Таймыре проживает более 10 тыс. представителей коренных малочисленных народов Севера (КМНС), включая ненцев, долган, нганасан, эвенков и энцев. Кроме того, Компания взаимодействует с кольскими саамами в Ловозерском муниципальном районе Мурманской области.

«Норникель» с уважением относится к правам, среде обитания, традиционной культуре и хозяйственной деятельности, историческому наследию и интересам коренных народов, проживающих вблизи регионов операционной деятельности Компании, и следует своим обязательствам по укреплению и развитию добрососедских связей.

В «Норникеле» принята Политика в отношении прав коренных народов, определяющая ключевые обязательства Компании в этом вопросе. «Норникель» соблюдает систему международных норм и стандартов в отношении КМНС, признает права коренных народов на сохранение традиционного образа жизни и уклада хозяйственной деятельности. Горно-металлургические активы Компании не расположены на территории традиционного природопользования коренных народов в Таймырском Долгано-Ненецком муниципальном районе. Свои добровольные обязательства и договоренности с коренными народами Таймыра Компания закрепляет соглашениями и протоколами встреч с представителями семейных общин КМНС.

В рамках поддержки коренных малочисленных народов Таймыра «Норникель» реализует программу мероприятий по оказанию содействия социально-экономическому развитию Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района на 2020–2024 годы с объемом финансирования в 2 млрд руб. Программа включает более 40 мероприятий и охватывает такие направления, как поддержка традиционных видов хозяйственной деятельности КМНС; развитие инфраструктуры, например строительство жилья и социальных объектов в таймырских поселках; повышение доступности оказания медицинской помощи; развитие образования, культуры, спорта и туризма.

В 2022 году продолжился ежегодный конкурс «Мир Таймыра», который нацелен на поддержку социально значимых проектов и создание условий для устойчивого развития территорий традиционного проживания коренных малочисленных народов, населяющих полуостров. Особенностью конкурса является грантовая система финансирования, участие в которой могут принять только представители коренных народов Таймыра и НКО, реализующие проекты в их интересах. Победители приступили к реализации проектов в июне 2021 года и завершили их в ноябре 2022 года. Всего было профинансировано 28 социальных проектов. Успехи первого конкурса проектов 2021–2022 годов показывают востребованность и актуальность этой инициативы.

Компания не только последовательно выполняет обязательства по поддержке и развитию коренных малочисленных народов Таймыра в рамках пятилетней программы поддержки, но и оказывает дополнительную помощь по наиболее актуальным для общин коренных народов вопросам жизнедеятельности, в том числе:

укреплению материально-технической базы общин КМНС и их подготовке к осенне-зимнему сезону (охотничьему, рыболовному);
выполнению вертолетных авиарейсов для перевозки пассажиров и грузов в поселки Таймыра; поддержке социально значимых для коренных малочисленных народов Таймыра праздников — Дня оленевода и Дня рыбака и т. д.

В отчетном году продолжилась реализация целевой программы «Студенты Таймыра», запущенной Компанией в 2020 году. Программа направлена на организацию обучения представителей коренных малочисленных народов, проживающих на территории Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района, в Заполярном государственном университете им. Н. М. Федоровского. В настоящее время по данной целевой программе в вузе обучаются 40 студентов из числа коренных малочисленных народов. За счет средств Компании осуществляются расходы на оплату обучения, проживание в Норильске в период обучения, проезд к месту обучения и обратно, выплата стипендии в размере 20 тыс. руб. (студентам, обучающимся очно, — ежемесячно, очно-заочно — в периоды сессий, требующих очного присутствия в Норильске).

В 2022 году завершилась реализация проектов в рамках соглашения о сотрудничестве с Ассоциацией кольских саамов, представляющей интересы коренного малочисленного народа севера Мурманской области. Компания оказывала поддержку саамам в развитии культуры и сохранении традиционного образа жизни, взяв на вооружение самые передовые практики, отработанные на Таймыре. В частности, «Норникель» профинансировал работы по созданию единого саамского алфавита и издание пособий для дошкольного образования по саамскому языку, в Мурманске был создан саамский музей под открытым небом.

Все эти проекты — не просто строки финансирования в бюджете Компании, а совместные мероприятия, проводить которые эффективно можно только в постоянном взаимодействии, контакте с общинами и семьями коренных народов, при наличии общего понимания и регулярном совместном обсуждении, обеспечении принципа инклюзивного участия.

Программы для молодежи

Арт-фестиваль «Сияние»

В г. Мончегорске при поддержке «Норникеля» прошел первый паблик-арт-фестиваль «Сияние». Главная цель фестиваля — показать, что окружающую среду можно и нужно менять в лучшую сторону и публичное искусство — отличный инструмент для этого.

Жители и гости города получили возможность самовыражения в городском пространстве через творчество. За время проведения фестиваля более 2 тыс. горожан приняли участие в работе творческих лабораторий, посетили мастер-классы и воркшопы. Программа рассчитана на несколько направлений в искусстве: стрит-арт, вокально-музыкальное творчество, танец. В преддверии фестиваля проведена акция по сбору металлолома, из которого впоследствии участниками фестиваля созданы уникальные арт-объекты, которые стали украшением города. В фестивале приняли участие все желающие, самые активные участники получили призы.

Проект «Добавь городу красок»

На протяжении девяти лет Компания ежегодно проводит художественный конкурс «Добавь городу красок» для детей и молодежи, проживающих в Норильске и Мончегорске. Главная идея проекта — вовлечение молодежи в преображение городов с помощью творчества, формирование сопричастности с городом, идентификации себя с будущим города.

Ранняя профориентация детей

Ежегодно 1 сентября «Норникель» дарит всем первоклассникам, живущим в городах присутствия Компании, «Книгу о том, как металлы построили города», в которой интересно и познавательно рассказывается о горно-металлургических профессиях. Системная профориентационная работа способствует формированию у детей патриотизма, чувства гордости и сопричастности по отношению к флагману горно-металлургической промышленности, приобщению детей к культурному наследию, популяризации научных знаний среди детей, повышает привлекательность науки для подрастающего поколения через знакомство с технологическими процессами Компании.

Онлайн-лагерь «Зеленая кисточка»

При поддержке «Норникеля» для детей был организован онлайн-лагерь «Зеленая кисточка».

Цель проекта «Зеленая кисточка» — формирование экологического сознания и культуры безопасности у подрастающего поколения и развитие детской профессиональной ориентации. Проект призван закладывать основу для подготовки будущих инженеров-экологов и специалистов по охране труда, прививать школьникам ответственное отношение к сохранению окружающей среды, учить осознавать и ценить собственную безопасность и безопасность других людей с самого детства.

В вебинарах, творческих мастер-классах, онлайн-квизах, которые проводились практикующими инженерами-экологами, геологами, специалистами по охране труда и экспертами в области образования, приняли участие более 500 школьников от 8 до 14 лет. Участники закрепили полученные знания и отработали практические навыки в рамках проектной работы под руководством профессиональных консультантов.

Экологический марафон «Понеслось»

Ежегодный экологический марафон «ПонесЛось» реализуется с 2016 года и включает не только мероприятия по благоустройству городской среды, но и просветительскую работу по экологии. Проект реализуется в четыре этапа: коммуникационный, проектный, заповедный, партнерский. В 2022 году в нем приняли участие 184 волонтерские команды, 1,2 тыс. сотрудников, было реализовано более 200 экопроектов. Программа эковолонтерства в большей мере акцентирует внимание добровольцев на Арктическом регионе: сотрудники Компании объединяют усилия вокруг проектов, направленных на поддержание устойчивости суровых, но в то же время красивых и уязвимых территорий Крайнего Севера.

Арктические уроки

В 2022 году с целью привлечения внимания широкой общественности к ценности природы Арктики и проблемам ее сохранения в рамках марафона «ПонесЛось» был разработан просветительский интерактивный урок «Семь чудес Арктики».

Урок был разработан как универсальный инструмент просвещения для корпоративных волонтеров Компании, которые могут проводить его в образовательных учреждениях или онлайн, он имеет адаптивную структуру для разных возрастов: для младших и средних школьников свои задания и свой план урока. Материалы урока способствуют реализации Целей устойчивого развития ООН.

Арктика — один из немногих уголков Земли, где природа сохранилась почти в первозданном виде. В то же время Арктика относится к самым уязвимым регионам мира. Когда говорят о повышении средней глобальной температуры на два градуса, то для Арктики это означает на пять градусов, а в некоторых местах — до десяти. Последствия такого изменения велики: ускоряется таяние ледового покрова морей и вечной мерзлоты, изменяются морские течения, разрушаются берега, места обитания животных и инженерные сооружения.

«Норникель», регионы присутствия которого находятся также за полярным кругом, вносит вклад в сохранение Арктики, поддерживая и организуя мониторинги и исследования, популяризируя усилия по сохранению ландшафтов и видов и оказывая волонтерскую помощь силами сотрудников Компании.

Благотворительные программы

Для создания условий и возможностей устойчивого развития территорий деятельности «Норникель» реализует благотворительную программу «Мир новых возможностей», направленную на поддержку общественно полезных инициатив и создание условий для устойчивого развития регионов.

Проекты и мероприятия благотворительной программы «Мир новых возможностей» в течение 2022 года были оформлены в экосистему взаимосвязанных компонентов: обучение — экспертное сообщество — поддержка инициатив. Системный подход в работе с местным сообществом позволяет гарантировать устойчивость результатов: повышение уровня компетенций представителей НКО, внедрение и заземление новых социальных технологий, поддержку общественных инициатив, а также тиражирование опыта на экспертных площадках российского и регионального масштаба.

В 2022 году в мероприятиях программы «Мир новых возможностей» приняли участие около 30 тыс. жителей регионов присутствия Компании.

Конкурс социальных проектов

С целью поддержки общественных инициатив по созданию условий для устойчивого развития регионов деятельности Компания ежегодно проводит конкурс социальных проектов среди некоммерческих организаций. В 2022 году в регионах деятельности Компании были реализованы 114 общественно-полезных инициатив. Трендом 2021–2022 годов стала ориентация на взаимовыгодное региональное и межрегиональное партнерство среди заявителей конкурса. Пандемийные ограничения и новая реальность стали импульсом для усиления сотрудничества внутри некоммерческого сектора. Некоммерческий сектор стал примером достижения социальных эффектов совместными усилиями и объединением ресурсов.

Инициативы победителей конкурса охватывают разнообразные проявления общественной жизни в регионах: открытие интерактивного детского скалодрома, создание современного центра экологического просвещения и туризма, проведение олимпиады по робототехнике для детей, профориентационные клубы и помощь в выборе профессионального пути, сбор и переработка отходов и мусора в тундре.

Эксперты и сотрудники программы отмечают позитивные результаты созданной экосистемы поддержки некоммерческих и муниципальных организаций. Благодаря тревел-грантам у заявителей появилась возможность повышать профессиональные компетенции во время стажировок, привозить новые идеи в наши регионы. Форум социальных технологий позволяет обменяться опытом и презентовать успешные практики. Социально-конструкторское бюро и другие образовательные мероприятия дают возможность обучить новых участников конкурса и создают преемственность ценностей и принципов. В комплексе экосистема влияет на устойчивость проектов и профессионализм команд, а значит позволяет достичь значимых результатов и социальных эффектов.

Трендом этого года стало значимое количество профориентационных проектов, направленных на помощь школьникам в выборе профессионального пути.

Образовательный проект «Перемена»

В 2022 году продолжилась реализация образовательного проекта «Перемена», нацеленного на объединение всех сторон, участвующих в образовательном процессе, включая детей, родителей и педагогов. В начале 2022 года эксперты проекта провели серию образовательных очных модулей для педагогов и школьников из отдаленных территорий. Основными темами образовательных модулей стали такие программы, как «Управление мотивацией в образовательном процессе» и «Игровые инструменты». В отчетном году в образовательном проекте в итоге приняло участие более 2 тыс. человек из 13 населенных пунктов.

В 2022 году проект «Перемена» стал победителем конкурса Graduate Award в номинации «Лучшая программа по работе со школьниками». В 2021 году «Перемена» получила международное признание и вместе с другими образовательными программами «Норникеля» вошла в сборник лучших практик по результатам открытого конкурса ООН.

Проект «Лига IMAKE»

Это клуб начинающих, ищущих, вдумчивых юных мейкеров, будущих инженеров и ученых. Поддержка этого проекта дает возможность создать и реализовать систему научно-образовательных мероприятий по продвижению культуры научного творчества в среде детей и подростков. Проект позволяет сформировать систему вовлечения детей в процесс исследования и изобретательства, стимулирования их интереса, мотивации и развития в этом направлении.

В 2022 году были проведены ключевые мероприятия проекта, такие как смена IMAKE SCIENCE CAMP во Владивостоке, инженерный марафон IMake (интенсивы и семинары в городах, консультации мейкеров, онлайн-защиты изобретений и прототипов), «Imake.Маевка» (семейное изобретательство), участие в изобретательских форумах. В 2022 году в мероприятиях проекта приняло участие более 3,5 тыс. школьников из регионов присутствия Компании.

Участники проекта «Лига IMake» презентовали свои научные и инженерные изобретения на различных онлайн-презентациях и встречах. Сообщество юных легионеров (дети и подростки в возрасте 8–17 лет), а также родители, эксперты и приглашенные специалисты постепенно становятся амбассадорами проекта «Лига IMake». В 2022 году проект «LIGA IMAKE: продюсeры идей» получил экспертное признание и занял I место в конкурсе HR-IMPACT в номинации Graduate & Interns».

Проект IN’HUB

Компания является одним из организаторов международного салона инноваторов IN’HUB, который в первую очередь направлен на поддержку и развитие изобретателей и рационализаторов. В рамках этого проекта в 2022 году были организован конкурс изобретательных проектов, в рамках которого победу одержали такие проекты, как «Система интервального регулирования движения поездов», «Гибридный 5D-принтер «Стереотек», «Система промышленного охлаждения воздуха BIO» и др. В рамках серии мероприятий IN’HUB в 2022 году подано 1,3 тыс. заявок на конкурс, из которых 490 прошли формальную экспертизу, 204 — представлены на форуме и размещены на маркетплейсе. На Международном форуме IN’HUB проекты представили 30 иностранных изобретателей из Швейцарии, Австрии, Израиля, Египта, Ирана, Индонезии, Казахстана и Белоруссии. А также российские изобретения и разработки из 42 регионов. Социальные инвестиции Компании — это в первую очередь создание условий для развития наших детей, это вклад в развитие человеческого капитала территорий, а значит, в устойчивое развитие территорий.

Более подробно про направления программы «Мир новых возможностей» читайте в Отчете об устойчивом развитии за 2022 год.

Ответственная цепочка поставок

Подход к управлению

Основная цель системы закупок — это своевременное и полное удовлетворение потребностей Компании материалами и услугами надлежащего качества и по приемлемой цене.

«Норникель» ответственно подходит к поиску поставщиков и поддерживает сотрудничество с теми партнерами, которые соблюдают применимые законы и нормы, создают безопасные условия труда для сотрудников, а также уделяют первостепенное внимание охране окружающей среды. Компания ожидает от своих поставщиков, что они будут следовать лучшим международным практикам и стандартам в области устойчивого развития и рационально использовать природные ресурсы.

При управлении своей цепочкой поставок «Норникель» руководствуется следующими основными документами:

внутренними корпоративными стандартами по закупкам.

Закупочная деятельность

«Норникель» выстраивает свое отношение с поставщиками на основе открытых тендерных процедур. В 2022 году по централизованным закупкам заключено более 4,4 тыс. договоров на поставку материально-технических ресурсов, которых составила около 143 млрд руб.

Закупочный процесс

Закупочный процесс Компании сертифицирован и соответствует требованиям международных стандартов ISO 9001 и ISO 14001.

Компания закупает более 40 агрегированных закупочных категорий — от тяжелого промышленного оборудования до продуктов питания. При этом Компания обеспечивает равные конкурентные возможности для крупных, средних и малых предприятий, основываясь на общепринятых нормах добросовестной конкуренции и принципах исключения конфликта интересов. Для обеспечения максимальной эффективности и прозрачности закупочных мероприятий большинство закупок осуществляется централизованно через Главный офис Компании, с использованием автоматизированных систем и электронных торговых площадок.

В зависимости от плановой стоимости закупка может быть проведена в форме тендера, простой или упрощенной процедуры. При этом в зависимости от материальности и специфики закупаемой продукции результаты квалификационного отбора и выбор победителя закупочной процедуры утверждаются закупочным коллегиальным органом, в состав которого входят представители разных функциональных подразделений Компании. Договор с победителем заключается в соответствии с утвержденными результатами закупочной процедуры. Все централизованные закупки Группы публикуются на сайте

Компания заинтересована в сотрудничестве с надежными поставщиками, которые будут соблюдать взятые на себя обязательства по срокам поставки, объему и качеству поставляемой продукции, поэтому в ходе закупочных мероприятий поставщики проходят обязательный для всех квалификационный отбор по формализованным критериям и правилам.

С целью социальной поддержки регионов присутствия «Норникель» отдает предпочтение закупкам у местных поставщиков. Это позволяет сохранять рабочие места и поддерживать уникальные предприятия, от стабильной работы которых зависит не только благополучие их сотрудников, но и социальная составляющая региона присутствия в целом.

В «Норникеле» действует горячая линия, на которую могут обратиться любые контрагенты и сообщить обо всех нарушениях.

Взаимодействие с поставщиками

Для повышения эффективности и удобства взаимодействия с поставщиками в Компании используется система управления закупками SRM «Норникель».

Формирование действенных механизмов обратной связи — это одно из приоритетных направлений взаимодействия с поставщиками. Благодаря автоматизированной системе управления (SAP SRM), поставщики имеют постоянный доступ к информации о проводимых закупочных процедурах Компании.

Регистрация в системе управления закупками SRM «Норникель» бесплатна и не накладывает на пользователей дополнительных обязательств.

В случае затруднений с регистрацией или работой в системе контрагент может обратиться за помощью и консультацией по электронной почте suppliers@nornik.ru

или по телефонам

+7 (495) 783-00-45, доб. 6 (для Москвы);
8 (800) 700-59-11, доб. 6 (бесплатный федеральный номер).

На конец 2022 года в системе зарегистрировались более 10 тыс. потенциальных поставщиков, из которых более 9,5 тыс. прошли аккредитацию.

ESG-факторы в цепочке поставок

В отношениях с поставщиками «Норникель» стремится к формированию единого информационного пространства и набора ценностей. Компания разработала и применяет многоступенчатую систему оценки поставщиков. Критерии анализа, оценки и переоценки деятельности внешних поставщиков разработаны в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001:2015 «Системы менеджмента качества». Особое внимание Компания уделяет тем поставщикам, продукция которых является уникальной и критически важной для стабильной работы производственных переделов Компании.

В 2021 году в Компании была утверждена Политика по ответственному выбору поставщиков, которая охватывает всю деятельность Компании, связанную с выбором поставщиков в цепочке поставок сырья, товаров и услуг. Целью политики является определение подхода Компании к ответственному выбору поставщиков, декларирование норм и принципов, которым должны следовать Компания и ее поставщики.

Вместе с политикой был утвержден Кодекс корпоративного поведения поставщика, мотивирующий Компанию и ее бизнес-партнеров внедрять процедуры ответственного выбора поставщиков в соответствии с ESG-требованиями во всех цепочках поставок «Норникеля».

Также в отчетном периоде была разработана и внедрена система управления комплексной проверкой цепочки поставок для поставщиков минерального сырья. Она ориентирована как на выявление потенциальных рисков, влияющих на устойчивость бизнес-процессов в цепочке поставок минерального сырья, так и на минимизацию рисков в сфере прав человека, коррупции и предоставления недостоверной информации о минеральном сырье, а также рисков по незаконному контролю рудников и поддержке негосударственных вооруженных группировок.

Методологической базой для разработки системы проверки цепочки поставок служат руководящие принципы ОЭСР по комплексной проверке цепочек поставок полезных ископаемых из районов, затронутых конфликтами, и районов повышенного риска, а также пятиэтапная модель ОЭСР для проведения комплексной рискориентированной проверки цепочек поставок.

В основу системы проверки цепочки поставок положены требования и рекомендации:

Лондонской биржи металлов по ответственному выбору поставщиков;
стандартов и принципов ведущих отраслевых инициатив в области устойчивого развития: ICMM, IRMA, RMI и JDDS, а также руководства Китайской торговой палаты импортеров и экспортеров металлов, минералов и химических веществ в отношении комплексной проверки участников ответственных цепочек поставок полезных ископаемых (CCCMC);
клиентов Компании.

В 2022 году были проведены комплексные проверки поставщиков металлосодержащего минерального сырья Заполярного филиала и Кольской ГМК. Было проверено 100% таких поставщиков, и по результатам проведенных проверок не было подтверждено рисков.

В договоры с поставщиками добавлена антикоррупционная оговорка и пункт о ESG-комплаенсе, который также включает в себя возможность взаимодействия со Службой корпоративного доверия «Норникеля». В течение 2022 года пункт о ESG-комплаенсе включен в 1 313 договоров и генеральных соглашений с поставщиками.

Компания планирует разворачивать комплексную проверку на все категории поставщиков, в том числе не связанные с поставкой минерального сырья. Для этого в 2023 году запускается новый инструмент системы проверки цепочки поставок — анкета для самостоятельной оценки поставщика. Анкета будет охватывать экологические, социальные вопросы и вопросы управления (ESG). Цель внедрения — определить степень соответствия деятельности поставщиков минерального сырья, товаров, работ и услуг требованиям Кодекса корпоративного поведения поставщика.

В 2022 году в Норильском и Кольском дивизионах, в Главном офисе «Норникеля» были проведены ежегодные аудиты RSBN. В рамках данных аудитов была дана оценка зрелости системы проверки цепочки поставок и ее соответствия руководящим принципам ОЭСР. В результате в 2022 году Компания улучшила свои показатели на 35% по сравнению с 2021 годом.

Учитывая риск возможного негативного влияния на окружающую среду перевозимых грузов, отдельно в генеральном соглашении Компания формулирует требования к упаковке груза. Товар, предъявляемый к перевозке, должен быть подготовлен с учетом требований стандартов на груз, а также соответствовать требованиям ГОСТ 26653-2015 «Подготовка генеральных грузов к транспортированию» и ГОСТ 15846-2002 «Продукция, отправляемая в районы Крайнего Севера и приравненные к ним местности. Упаковка, маркировка, транспортирование и хранение». Обязательными являются требования к транспортной таре и упаковке для продукции, которые должны обеспечивать сохранность груза при многократной перевалке и транспортировке в районы Крайнего Севера.

Воздействие на окружающую среду оценивается на всех этапах жизненного цикла закупаемой продукции: производство, транспортировка, хранение, использование и утилизация. «Норникель» требует от своих контрагентов наличия действующей системы экологического менеджмента, а также соответствия всех поставляемых услуг и продукции местному природоохранному законодательству.

1 По данным отчетности по МСФО Компании.