Знания в розницу

Кризис подогрел спрос на бизнес-образование. Топ-менеджеры стали больше обращаться за знаниями по антикризисному управлению. Их подчиненные пошли учиться, чтобы использовать возможности карьерного роста. Специалисты отмечают, что знание МСФО и умение свободно говорить по-английски увеличивают доход на 20%.

Кризис породил оживление и на рынке бизнес-образования. С начала года вдвое вырос спрос на краткосрочные программы по управлению компаниями и продажам в кризисное время.

Клиентам сегодня выгоднее и удобнее выбирать краткосрочные тренинги. За два-три дня обучаются контролю над проблемными зонами в бизнесе, навыкам работы с возражениями, аргументацией, возвратом просроченных платежей. В ответ на потребности бизнеса школы стали больше ориентироваться на практику.

Спрос на специалистов

Кидаться в обучение ради «корочек» HR-специалисты не рекомендуют. На «вечных студентов» работодатель смотрит косо. Ему важнее, какие конкретные навыки из этого образования соискатель сумел применить на прошлом месте работы. «Важно помнить, что дополнительное образование должно уравновешиваться адекватным опытом. Корочки и сертификаты имеют реальный „денежный“ вес только тогда, когда свидетельствуют о получении прикладных знаний. Например, в финансах могут быть востребованы специалисты со знаниями и дипломом по GAAP. В IT инфраструктуре — сертификатами Microsoft и Cisco», — рассказывает руководитель казанского офиса международного агентства по подбору персонала Kelly Services Александра Лебедева. Директор школы «МЦДО Линк» Илья Антонов рассказал, что, несмотря на устойчивый спрос по всем направлениям, большой интерес у студентов вызывают узкоспециализированные программы обучения. Например, популярностью пользуется программа по МСФО, так как все больше предприятий переходят на международные стандарты отчетности.

Бизнес-тренеры предлагают множество программ, но некоторые специальности в Казани школы пока оставили без внимания. Так, существует дефицит курсов подготовки логистов и маркетологов.

Общий язык

Продвижению по карьерной лестнице служит и изучение иностранных языков. Согласно статистике HeadHunter, свободно владеют английским языком лишь 8,2% женщин и 5% мужчин, проживающих в Татарстане. Между тем Надежда Борисова, директор казанского филиала HeadHunter, отметила, что требования достойного знания английского языка — «не ниже уровня upper-intermediate», или «fluent English» — очень распространенное требование. Особенно на руководящие должности.

Выучить язык в Казани можно в специальных языковых или бизнес-школах. Обычно обучение английскому проходит в группах по 8-10 человек. Людям, знающим английский на среднем уровне, иногда преподают носители языка. Но в большинстве школ занятия ведут все же дипломированные русскоязычные преподаватели. Цикл из 90 академических часов и необходимые пособия обойдутся в 13-16 тысяч рублей. По словам преподавателей, результатом станет уверенное владение языком.

Несмотря на то, что наибольший спрос существует на изучение английского, в Казани можно выучить и другие языки. На них цены чуть выше. За те же 13 тысяч рублей студент проходит лишь 70 часов занятий. Таковы расценки на популярные сегодня испанский и итальянский, а также французский, немецкий и китайский. На эти курсы в основном идут для общего развития. А с целью увеличения дохода русскоязычным жителям Татарстана стоит пройти курс татарского языка. Занятия в группе строятся аналогично другим языковым занятиям и стоят также — 13-15 тысяч рублей. Для усиления результата можно прибегнуть к помощи репетитора — в среднем по рынку час индивидуальной работы стоит 250-600 рублей в зависимости от профессионального опыта преподавателя.

Доход на выпуске

Полученное образование можно конвертировать в более высокую зарплату. Обладатели сертификата MBA обычно рассчитывают на рост оплаты труда на 30-40%. Однако из-за кризиса растет доход не у всех. По результатам анкетирования «МЦДО Линк», лишь 8-10% выпускников всей сети (шесть тысяч человек) за полгода после обучения увеличили личные доходы или доходы фирмы. Столько же — улучшили свое карьерное положение.

Другие формы бизнес-образования в среднем увеличивают доход выпускника на 20%. Конечно, при условии, что он использует знания на практике.

По изменению доходов об эффективности обучения судят и сами тренеры. «Как правило, результаты видны уже в первую неделю после обучения. Человек, прошедший тренинг, воодушевлен и желает применить свои знания на практике», — говорит специалист тренинговой компании TeamSoft Диляра Зигангирова. Ольга Чеканина, основываясь на отзывах клиентов, говорит, что компании, прошедшие тренинг продаж, увеличивают их на 28-30%, тренинг окупается за месяц. Экспресс-результативность управленческого тренинга можно отследить по тому, стало ли у руководителя больше свободного времени, заметили в TeamSoft.

Сэкономить на образовании

Кризис опустил цены на обучение в большинстве школ. По оценке Ольги Чеканиной, цены на тренинги и семинары снизились до уровня начала 2007 года. Цены изменились на 25-30%. На сегодня разброс цен от 500 рублей с человека за однодневный тренинг до занятий с приглашенными «звездами», которые могут стоить до 60-80 тысяч на каждого студента. В TeamSoft обучение стоит от 10 до 20 тыс. рублей за группу и от 2,5 тыс. до 7 тыс. рублей за тренинг. Коучинг (работа с одним или двумя людьми) стоит от 5 до 8 тыс. рублей.

В «МЦДО Линк» стоимость обучения не снизилась. В среднем, в зависимости от срока, она составит 50-60 тысяч за полгода на человека. Обычно курс длится 4-6 месяцев. Преподают тьюторы, получившие соответствующее высшее образование и являющиеся действующими бизнесменами.