СПОСОБ И УСТРОЙСТВО ДЛЯ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ ПОДСКАЗКИ ПРИЧИНЫ СБОЯ ВИДЕОЗВОНКА

1. Способ представления подсказки причины сбоя видеозвонка, содержащий этапы, на которых:
получают субъектом сетевой стороны значение причины сбоя видеозвонка, определенное исходным коммутатором, с которым сообщается вызывающий терминал;
определяют субъектом сетевой стороны подсказку причины, соответствующую значению причины сбоя видеозвонка; и
представляют субъектом сетевой стороны подсказку причины вызывающему терминалу.
2. Способ по п.1, в котором процесс представления, субъектом сетевой стороны, подсказки причины вызывающему терминалу содержит этапы, на которых:
устанавливают соединение с вызывающим терминалом через исходный коммутатор и
представляют подсказку причины вызывающему терминалу через установленное соединение с вызывающим терминалом.
3. Способ по п.2, в котором процесс представления подсказки причины вызывающему терминалу через установление соединения с вызывающим терминалом дополнительно содержит этапы, на которых:
устанавливают соединение с вызывающим терминалом через исходный коммутатор;
осуществляют согласование с вызывающим терминалом через соединение и представляют подсказку причины вызывающему терминалу, после того как согласование прошло успешно.
4. Способ по п.2 или 3, в котором после процесса представления подсказки причины вызывающему терминалу через установленное соединение с вызывающим терминалом способ дополнительно содержит этап, на котором освобождают соединение с вызывающим терминалом.
5. Способ по п.4, в котором перед процессом освобождения соединения с вызывающим терминалом способ дополнительно содержит этап, на котором принимают субъектом сетевой стороны информацию обратной связи от абонента, относящуюся к подсказке причины сбоя видеозвонка.
6. Способ по п.1, в котором процесс определения субъектом сетевой стороны подсказки причины, соответствующей значению причины сбоя видеозвонка, содержит этап, на котором:
получают подсказку причины, соответствующую значению причины сбоя видеозвонка, согласно сохраненному соответствию между значениями причины сбоев видеозвонка и подсказками причины.
7. Способ по п.6, дополнительно содержащий этапы, на которых:
получают добавленную подсказку причины и значение причины сбоя видеозвонка, соответствующее ей,
устанавливают и сохраняют соответствие между добавленной подсказкой причины и соответствующим значением причины сбоя видеозвонка
или
получают обновленную подсказку причины,
устанавливают и сохраняют соответствие между обновленной подсказкой и значением причины сбоя видеозвонка, соответствующим ей, так, чтобы заменить соответствие между подсказкой причины до обновления и значением причины сбоя видеозвонка.
8. Способ по п.1, в котором процесс получения субъектом сетевой стороны значения причины сбоя видеозвонка, определенного исходным коммутатором, с которым сообщается вызывающий терминал, дополнительно содержит этап, на котором
принимают начальное адресное сообщение, IAM, посланное от исходного коммутатора, причем сообщение IAM переносит значение причины сбоя видеозвонка.
9. Способ по п.8, в котором заранее заданное значение и значение причины сбоя видеозвонка переносятся в поле «вызываемый номер» в сообщении IAM; или заранее заданное значение переносится в поле «вызываемый номер» в сообщении IAM, и значение причины сбоя видеозвонка переносится в поле «общий номер» в сообщении IAM; и заранее заданное значение выполнено с возможностью направлять сообщение IAM в субъект сетевой стороны.
10. Устройство для представления подсказки причины сбоя видеозвонка, содержащее:
блок приема сообщения, выполненный с возможностью получать значение причины сбоя видеозвонка, определенное исходным коммутатором, с которым сообщен вызывающий терминал;
блок поиска информации, выполненный с возможностью определять подсказку причины, соответствующую значению причины сбоя видеозвонка, полученному блоком приема сообщения; и
блок представления подсказки, выполненный с возможностью представлять подсказку причины вызывающему терминалу.
11. Устройство по п.10, в котором блок представления подсказки дополнительно выполнен с возможностью устанавливать соединение с вызывающим терминалом через исходный коммутатор и представлять подсказку причины сбоя видеозвонка вызывающему терминалу через установленное соединение с вызывающим терминалом.
12. Устройство по п.11, в котором блок представления подсказки дополнительно выполнен с возможностью представлять подсказку причины сбоя видеозвонка через установленное соединение с вызывающим терминалом, через установление соединения с вызывающим терминалом через исходный коммутатор, осуществляя согласование с вызывающим терминалом через соединение, и представлять подсказку причины вызывающему терминалу, после того как согласование прошло успешно.
13. Устройство по п.11 или 12, в котором блок представления подсказки дополнительно выполнен с возможностью освобождения установленного соединения с вызывающим терминалом после процесса представления подсказки причины вызывающему терминалу через установленное соединение с вызывающим терминалом.
14. Устройство по п.13, в котором блок приема сообщения дополнительно выполнен с возможностью принимать информацию обратной связи от абонента, относящуюся к подсказке причины сбоя видеозвонка, перед тем как блок представления подсказки освободит установленное соединение с вызывающим терминалом.
15. Устройство по п.10, дополнительно содержащее блок хранения, выполненный с возможностью сохранять соответствие между значением причины сбоев видеозвонка и подсказками причины, причем блок поиска информации дополнительно выполнен с возможностью получать подсказку причины, соответствующую значению причины сбоя видеозвонка, согласно сохраненному соответствию между значениями причины сбоев видеозвонка и подсказками причины, сохраненными в блоке хранения.
16. Устройство по п.15, в котором блок приема сообщения дополнительно выполнен с возможностью получать добавленную подсказку причины и значение причины сбоя видеозвонка, соответствующее ей; и блок хранения дополнительно выполнен с возможностью сохранять добавленную подсказку причины и соответствующее значение причины сбоя видеозвонка, принятое блоком приема сообщения, и устанавливать соответствие между соответствующим значением причины сбоя видеозвонка и добавленной подсказкой причины;
или блок приема сообщения дополнительно выполнен с возможностью получать обновленную подсказку причины; и блок хранения дополнительно выполнен с возможностью сохранять обновленную подсказку причины, принятую блоком приема сообщения, и устанавливать соответствие между обновленной подсказкой причины и соответствующим значением причины сбоя видеозвонка для замены соответствия между подсказкой причины до обновления и значением причины сбоя видеозвонка.