«Уверенность — самый ценный ресурс»

Страхование дает уверенность в том, что человек в тяжелой ситуации не окажется один на один со своими проблемами. Именно так видит свою миссию Публичное акционерное общество Страховая Компания «Росгосстрах» в Ростовской области. Подробности — в беседе с директором Ростовского филиала «Росгосстраха» Дмитрием Есиповым.

Фото: предоставлено ПАО Страховая Компания «Росгосстрах» в Ростовской области

— Дмитрий Юрьевич, насколько популярны и актуальны на Дону программы страхования жилья?

— Безусловно, очень популярны, и актуальность их только растет. Страховка помогает сберечь имущество, возместить или снизить ущерб. В 2022 году — недавний пример — в Ростовской области было несколько серьезных природных пожаров. Замечу, что огонь – главная угроза для жилья в частном секторе, потому что нередко уничтожает строение целиком, поэтому и размер ущерба огромный. Я выезжал в Усть-Донецкий район, где пострадало больше всего домов. Мы максимально быстро организовали процедуру урегулирования страховых случаев, чтобы наши клиенты получили страховые выплаты.

Конечно, бывают случаи, когда возмещение не покрывает убытков, но не по нашей вине. Часто приходится сталкиваться с ситуацией, когда при заключении страхового договора собственники занижают реальную стоимость жилья, и выясняется это уже после наступления страхового случая. Если повреждения незначительные, то это не так критично. А если вдруг пожар? Хватит ли в таком случае страховой выплаты на новое жилье при нынешнем уровне цен на строительные и отделочные материалы? Достаточно заглянуть на строительный рынок, чтобы понять, почему надо страховать свою недвижимость по реальной стоимости.

Сейчас многие интересуются, можем ли мы застраховать имущество от падения БПЛА. Хочу отметить, что в 95% действующих договоров страхования ИФЛ этот риск включен в покрытие наряду с другими стандартными базовыми рисками — такими, например, как пожары, стихийные бедствия, повреждения жидкостями и противоправные действия третьих лиц. В стандартный пакет входят и риски, связанные с падением летательных аппаратов — как пилотируемых, так и непилотируемых, — их частей и иных предметов. Более того, компания не планирует вносить корректировки в текущие тарифы, даже несмотря на изменившиеся условия и рост спроса на защиту от террористической угрозы.

— А как строятся ваши отношения с бизнесом?

— Очень конструктивно. Наша компания активно работает с промышленными предприятиями и с агропредприятиями, которые составляют большую часть экономики региона. Мы проводим разъяснительные мероприятия для клиентов, знакомим их со всеми нововведениями. Многих растениеводов интересует не так давно появившееся страхование на случай наступления чрезвычайной ситуации, что для нашей области актуально. По такому полису будет возмещаться стоимость урожая, рассчитанная на основе прямых затрат на его выращивание и исходя из попавшей под неблагоприятные воздействия посевной площади. При этом справок от метеостанций не потребуется — процесс возмещения ущерба максимально упрощен.

Имущество и продукцию предприятий мы страхуем, в том числе и в рамках коллективного договора страхуем здоровье работников наших корпоративных клиентов. «Росгосстрах» сотрудничает с оздоровительными учреждениями, предлагая линейку продуктов коллективного страхования детей от несчастного случая, разработанную специально для школ, детских садов, лагерей отдыха, спортивных секций и санаториев, позволяющую в большей степени учитывать особенности клиента и его потребности в страховой защите.

Наш филиал давно и плотно сотрудничает с ДГТУ в части подготовки кадров, а также обеспечивает страховую защиту здоровья отдельных категорий студентов.

— Деятельность «Росгосстраха» на Дону не ограничивается страхованием?

— Ростовская область — наш дом, и мы видим свою задачу в том, чтобы сделать его красивым и комфортным. Мы рады, что внесли свою лепту в благоустройство нашего любимого города: своими силами благоустроили территорию вокруг офиса компании — высаживали деревья, посадили на газонах кусты роз. Теперь ухаживаем за саженцами. Недавно сотрудники нашей компании участвовали в велопараде: мероприятие посвящалось поддержке велосипедной культуры и инфраструктуры в Ростове-на-Дону. И в спортивных, и в социальных, и в экономических вопросах мы взаимодействуем с представителями региональных и муниципальных властей. Потому что наш девиз: «Росгосстрах» — всегда вместе со страной!».

Публичное акционерное общество Страховая Компания «Росгосстрах»

Реклама