Open innovation – Embracing Collaboration

Открытые инновации: прогресс на основе сотрудничества

Джоэл Смит, Ребека Гей и Рейчел Монтаньон, адвокатское бюро Herbert Smith Freehills, Лондон, Соединенное Королевство

Экосистемы инноваций становятся все более сложными и многообразными. Технологии объединяют людей и компании из разных секторов экономики, а условия, в которых работают новаторы, являются как никогда ранее благоприятными везде и для всех. На фоне стремления организаций сохранить за собой конкурентные преимущества+ потребность в постоянном росте интенсивности инноваций, как представляется, становится все более насущной. В сложившихся условиях организации нуждаются в том, чтобы задействовать в инновационных процессах внешние факторы.

Меняющиеся подходы к инновациям

Давно уже прошли те времена, когда инновационная деятельность в организациях осуществлялась исключительно силами их штатных и зачастую обособленных научно-исследовательских подразделений. Хотя источником соответствующих знаний и технологий могут по-прежнему являться более традиционные партнеры, последние во все большей степени выступают в новом качестве.

Все чаще в число партнеров по инновационной деятельности входят стартапы и динамично развивающиеся компании, потребители и некоммерческие организации. Такие партнеры могут работать в смежных отраслях или же в различных не связанных между собой секторах, что все чаще происходит в сфере инноваций, основанных на новых технологиях, для которых требуются узкоспециальные знания. Кроме того, идеи, инновации и технологии могут совместно создаваться различными участниками производственно-сбытовых цепочек, а также разрабатываться на групповых форумах или конкурсах инноваций.

Теоретически все это хорошо, если ставится цель расширить границы возможного. Однако не все «открытые» подходы к инновациям приносят успешные результаты. Эффективная инновационная деятельность требует четкой проработки и надлежащей реализации соответствующих стратегий, а также дисциплины, эффективного руководства и наличия подлинно новаторской атмосферы; для этого требуются квалифицированные кадры, инструменты, опыт и время. Поэтому не удивительно, что, хотя многие компании осознают важное значение инноваций для своего бизнеса, лишь некоторые из них заявляют, что удовлетворены результатами своей инновационной деятельности.

[Х]отя организации вкладывают в понятие «открытые инновации» разный смысл, в его основе почти всегда лежит одна и та же главная идея и осознание того, что знания должны не просто пылиться на полках отдельных организаций, а распространяться по всем направлениям в рамках компаний, экономики и общества.

Концепция «открытых инноваций»: можно ли ее толковать по-разному?

По мнению некоторых специалистов, процесс «открытых инноваций» продолжается уже десятилетиями, и в том, что компании сотрудничают со сторонними партнерами, нет ничего нового. С другой стороны, очевидно, что в условиях, когда компании, работающие в различных секторах, стремятся вести инновационную деятельность на основе сотрудничества с более широким и многообразным кругом партнеров, они также пытаются придать такому сотрудничеству более открытый и гибкий характер в целях обеспечения оперативного доступа к новым идеям и технологиям.

На совокупность моделей инновационной деятельности можно смотреть как на спектр, на одном полюсе которого находятся «закрытые инновации» (компании разрабатывают новые продукты своими силами), а на другом – своего рода «свободные инновации» (происходит свободный обмен идеями и информацией без каких-либо ограничений на их использование). Между этими двумя полюсами располагается широкий диапазон подходов к инновациям, которые предполагают различные уровни сотрудничества, структурной гибкости и открытости для третьих сторон. Со временем термин «открытые инновации» вобрал в себя несколько различных способов повышения эффективности, использования новых технологий и предоставления организациям возможности получать в свое распоряжение многообразные идеи из разных источников.

В своем большинстве компании становятся более восприимчивыми к новым формам сотрудничества, пытаясь сохранить свои конкурентные преимущества, и стремятся положить в основу соответствующих процессов и структур следующие принципы:

Оперативность

Гибкость

Профессионализм

Многообразие

Анализ различных подходов к инновациям

Адвокатское бюро Herbert Smith Freehills занимается изучением тех мер, которые принимают компании, и в частности их штатные юристы, для реализации возможностей и решения проблем, связанных с инновациями на основе сотрудничества. Сделанные нами выводы стали настоящим открытием. В частности, мы выяснили, что:

Многие компании стремятся задействовать творческий потенциал широкой общественности при помощи таких инициатив, как онлайн-турниры, конкурсы и хакатоны, которые обеспечивают им приток свежих идей, позволяя определить потенциальных партнеров по инновациям, обладающих различными навыками.
Почти все наши собеседники сообщили о расширении круга своих внешних партнеров. В некоторых случаях целью сотрудничества был интенсивный обмен непрофильными активами с конкурентами, а также выход за пределы традиционных сфер деятельности компании и формирование более многообразного портфеля собственных технологий в различных областях.
В некоторых случаях участниками таких проектов сотрудничества становятся внешние стартапы, которые сначала создаются материнской компанией, а затем интегрируются в нее после того, как им удается добиться успеха. Еще один вариант – предоставление таким стартапам автономного статуса. В некоторых случаях поощряется и создание внутриорганизационных «стартапов», а их лучшие достижения берутся на вооружение компанией.
Ряд компаний стремится добиться того, чтобы частью цикла инноваций могло стать абсолютно любое их подразделение. В данном случае использование технологических платформ – таких, как интранет, – позволяет вовлечь в соответствующие процессы любого сотрудника компании.
Имеются также свидетельства того, что многие компании заинтересованы в продвижении к созданию общих платформ. Вместе с тем компании, работающие в определенных секторах экономики, ощущали себя более ограниченными в возможностях для развития по причине зарегулированности этих секторов и зачастую создавали стартапы и независимые структуры для ведения инновационной деятельности с меньшим количеством ограничений, а затем использовали удачные инновации в рамках головной компании таким образом, чтобы это устраивало регулирующие органы.

Не менее очевидно и то, что, хотя организации вкладывают в понятие «открытые инновации» разный смысл, в его основе почти всегда лежит одна и та же главная идея и осознание того, что знания должны не просто пылиться на полках отдельных организаций, а распространяться по всем направлениям в рамках компаний, экономики и общества. Используя различные способы для получения доступа к внутренним и внешним знаниям, организации обретают возможность пользоваться большими массивами информации, формируя более обширный комплекс идей и решений.

«Строительный материал» для сотрудничества

Очевидно, что многие компании становятся более восприимчивыми к новым формам сотрудничества, стремясь сохранить конкурентные преимущества или по меньшей мере не отстать от конкурентов. В связи с этим они стремятся положить в основу соответствующих процессов и структур следующие основополагающие принципы: оперативность, гибкость, доверие, профессионализм и многообразие.

Компании подчеркивали важное значение лидерства в вопросах выхода на рынок: если сотрудничество идет медленными темпами, оно теряет свою ценность. В гонке за инновациями быть первым или одним из первых – огромное преимущество. Этот коммерческий фактор ориентирует организации не на безупречность, а на эффективность, даже если это и увеличивает риски, связанные с реализацией той или иной инициативы.

Основная задача – «оптимизировать инновации». Как и в случае с любым другим проектом, на первых этапах его реализации не ясно, сумеет ли он набрать необходимую инерцию и привлечь к себе интерес. Поэтому важно проявлять гибкость, с тем чтобы извлечь из сотрудничества максимальную выгоду. В конце концов, передача технологий – это «искусство возможного». Кроме того, компаниям необходимо проявлять осмотрительность, с тем чтобы дать сотрудничеству окрепнуть. Не каждый проект в итоге получает «зеленый свет», и применение более гибкого подхода позволяет компаниям не тратить время на подробную проработку инициатив, которые могут и не реализоваться. Для того, чтобы решить эту проблему, многие предлагают применять поэтапный подход к новым проектам. Наличие изначально четкого представления о стартовых позициях по основным параметрам проекта, включая вопросы интеллектуальной собственности, позволяет с самого старта проекта применять гибкий подход к его дальнейшим стадиям.

По мнению компаний, одним из основных факторов при реализации инновационных проектов является то, рассматриваете ли вы других людей в качестве конкурентов или в качестве партнеров; в зависимости от этого проект будет реализовываться в духе либо сотрудничества, либо соперничества.

Нужно более ясно, открыто и четко демонстрировать ваши цели и намерения. Участникам сотрудничества необходимо «говорить на одном и том же языке». Действовать следует быстро, но при этом и добиваться сохранения добрых отношений с партнерами на длительную перспективу.

Профессионализм и многообразие

Борьба за привлечение самых лучших кадров приобретает все более острый характер, поскольку кадры являются одним из ключевых элементов поощрения внутриорганизационных инноваций и творчества. Кроме того, общепризнанными являются преимущества, связанные с многообразием кадрового состава компании, которое позволяет развивать инновационную деятельность на основе максимально широкого спектра идей, мнений и навыков.

Факторы и проблемы структурного характера

Препятствия на пути оптимального структурирования проектов

Признавая важное значение всех вышеперечисленных факторов, следует тем не менее указать на необходимость принятия решений относительно структурных особенностей каждого проекта сотрудничества; поскольку стандартных решений «на все случаи жизни» не существует, в конечном счете любой проект нуждается в том или ином структурном решении. Проблемы, связанные с выбором оптимальной структуры проекта, могут включать в себя:

сотрудничество с научными организациями, в контексте которого могут возникать коллизии интересов и приоритетов;
подходы и особенности, присущие различным юрисдикциям и филиалам;
обеспечение баланса между прибыльностью и благотворительностью в рамках социального предпринимательства; и
необходимость соблюдения установленных правил в тех секторах, для которых характерно жесткое регулирование.

С учетом вышеизложенного стартапы и недавно созданные компании могут более позитивно воспринимать идею открытых инноваций по сравнению с более зрелыми компаниями, которым, возможно, будут ближе стратегические подходы, ориентированные на последовательность и эффективность.

[И]нтеллектуальная собственность имеет важное значение для капитализации многих компаний. Вместе с тем практика использования и оценки ИС меняется: она во все большей степени используется для того, чтобы содействовать сотрудничеству.

Права собственности

Восприимчивость стартапов и новых компаний к идеям открытых инноваций может по крайней мере отчасти объясняться особенностями их взглядов на вопросы прав собственности на ИС. Компании сообщали нам о том, что, хотя упор в данной связи традиционно делался на владение продуктами инноваций и их охрану, они во все большей мере придерживаются гибкого подхода, с тем чтобы обеспечивать доступ к технологиям при помощи механизмов сотрудничества.

Это отнюдь не означает, что владение чем бы то ни было теряет смысл: напротив, сегодня интеллектуальная собственность имеет как никогда важное значение для капитализации многих компаний. Вместе с тем практика использования и оценки ИС меняется: она во все большей степени применяется не для того, чтобы преградить другим игрокам доступ на рынок, а для того, чтобы содействовать сотрудничеству при помощи механизмов доступа, варьирующихся от заключения лицензионных соглашений до создания платформ с открытым исходным кодом.

Роль штатных юристов

Ключевым фактором успеха инновационной деятельности является увязка работы юридического отдела с задачами компании. Для достижения этой цели некоторые фирмы взяли на вооружение подходы, предусматривающие интеграцию функций юристов в процесс инноваций, с тем чтобы штатные юристы были вовлечены в него с самого начала. Это позволяет обеспечить взаимную увязку факторов коммерческого и правового характера, а также обеспечить ранее выявление юридических проблем и рисков.

Вне зависимости от того, какой именно подход в итоге берется на вооружение, очевидно, что по крайней мере в теории большинство компаний осознает, что привлечение команды юристов к реализации инновационных проектов на ранних стадиях процесса позволяет им максимально увеличить свой конструктивный вклад в соответствующую работу и стать частью окончательного решения.

Будущее открытых инноваций

Несмотря на наличие некоторых проблем, изначально присущих концепции открытых инноваций, компании осознают ее важные преимущества, которые в большинстве случаев перевешивают риски, связанные с применением ограничительных подходов к проведению НИОКР на основе опоры на собственные силы. Круг внешних партнеров, сотрудничающих с компаниями, растет, равно как и интенсивность совместного использования непрофильных активов, что, в свою очередь, создает благоприятные условия для разработки все более многообразных технологий.

Во многих случаях сотрудничество с внешними партнерами рассматривается как один из ключевых факторов достижения высоких темпов инновационной деятельности. В некоторых случаях компании бывает целесообразно поступиться исключительными правами и правами собственности для того, чтобы первой вывести то или иное инновационное решение на рынок или же просто идти в ногу с остальными компаниями, работающими в том или ином секторе. Все более популярной становится и концепция опоры на собственные силы, т.е. использование для генерирования новых идей не только сотрудников штатных научно-исследовательских отделов и внешних консультантов по вопросам НИОКР, но и работников других подразделений компании.

В большинстве случаев компании относятся к своим собственным сотрудникам как к пока еще не использованному потенциальному резерву, понимая, что они знают бизнес компании изнутри и способны вырабатывать инновационные решения. Поэтому компании инвестируют средства в создание систем, которые позволили бы обеспечить сопряжение потенциала новаторов из числа сотрудников компании с соответствующими знаниями, механизмами и возможностями, которые позволили бы им развивать возникающие у них идеи.

На фоне стремительного расширения диапазона возможностей компаний в плане инновационной деятельности и сотрудничества, а также круга внутренних и внешних новаторов и партнеров штатные юристы компаний должны приспосабливать свою деятельность к этим новым реалиям. Для многих юридических подразделений открытые инновации являются совершенно новым полем для деятельности, которое влияет на особенности их работы, а также на их состав. Модели риска должны отражать формирующийся ландшафт сотрудничества, бросая вызов устоявшимся нормам и процедурам.

Этот процесс не всегда является гладким, и компании постоянно сообщают о проблемах, связанных с переходом от более жестких и концептуально-ориентированных подходов к стратегиям, которые обеспечивают оперативное и гибкое решение возникающих проблем и строятся на доверии, рассматриваемом ныне в качестве одного из ключевых факторов эффективных инноваций и сотрудничества.

«Журнал ВОИС» призван помочь читателям улучшить свое понимание интеллектуальной собственности и деятельности ВОИС и не является официальным документом ВОИС. Используемые в этой публикации обозначения и представляемые материалы никоим образом не выражают мнение ВОИС относительно правового статуса каких бы то ни было стран, территорий или районов или их органов власти или относительно делимитации их границ. Данная публикация не преследует цели отразить точку зрения государств-членов или Секретариата ВОИС. Упоминание в публикации конкретных компаний или продуктов определенных производителей не означает, что ВОИС их поддерживает или рекомендует или отдает им предпочтение перед другими аналогичными компаниями и продуктами, которые в материалах не упомянуты.