В поисках качественной доли

Сменив руководителя, банк "Открытие" корректирует свою розничную стратегию, разрабатывать и реализовывать которую приглашены менеджеры бывшего Барклайс-банка. Банк "Открытие" ужесточил политику в сфере рисков и намерен более активно работать с состоятельными заемщиками. На частичную переориентацию кредитования банк пошел, столкнувшись со снижением качества портфеля.

О планах "Открытия" скорректировать свою стратегию в рознице "Ъ" рассказали три источника, близкие к банку. "Елена Будник, недавно возглавившая розничное направление, приглашена в банк как раз доработать и внедрить новую стратегию банка в рознице, которая предполагает работу в менее высокорискованном сегменте в целом и более активное развитие премиум-направления в частности",— говорит один из собеседников "Ъ". Именно с намерениями изменить акценты в развитии розницы, по его словам, связаны кадровые перестановки в банке. В конце лета банк покинул Игорь Дуда, прежде возглавлявший розницу, этот пост до недавнего времени занимал Евгений Данкевич, в феврале назначенный на пост главы банка вместо Василия Заблоцкого (см. "Ъ" от 15 февраля). Госпожа Будник пришла в банк в конце февраля, ранее она возглавляла розничный бизнес Барклайс-банка. Вслед за ней в команду "Открытия" из Барклайс-банка перешла Наталья Сумакова, отвечавшая там за пассивные продукты.

"Планируется, в частности, что в отделениях, работающих с юридическими лицами, будут также обслуживаться состоятельные розничные клиенты, поскольку именно менеджеры корпоративного блока общаются с топ-менеджерами и владельцами компаний--клиентов банка и могут их привлекать к сотрудничеству",— говорит один из собеседников "Ъ". В пресс- службе "Открытия" заявили: "Среди клиентов "Открытия-Премиум" мы видим далеко не только нынешних клиентов банка из числа юридических лиц и корпоративных клиентов, однако более четкое представление о том, как будет выглядеть формат работы "Открытия Премиум", мы сможем сказать примерно через месяц". "Мы не планируем уходить от формата универсального банка, работающего с разными клиентскими сегментами,— прокомментировал планы банка его глава Евгений Данкевич.— Но мы планируем качественно улучшать и расширять продуктовую линейку за счет новых банковских, инвестиционных, страховых и пенсионных услуг, которые ориентированы на большее число клиентов, включая клиентов с более высоким уровнем доходов".

Объединенный банк "Открытие" создан в конце 2010 года в результате объединения КБ "Открытие", инвестбанка "Открытие" и санированного банка "Петровский" (бывший ВЕФК). По итогам 2011 года банк занимал 31-е место по активам (166,2 млрд руб.) и 32-е по капиталу (2 млрд руб.).

Как указывают источники "Ъ", банк решился на корректировку стратегии, столкнувшись с ухудшением качества кредитного портфеля в результате его агрессивного роста. "В конце 2011 года стало ясно, что при таком быстром росте существенно страдает качество портфеля, в результате чего розничный бизнес оказался убыточным",— говорит один из собеседников "Ъ", близкий к банку. "В конце прошлого года банк ужесточил политику в сфере риск-менеджмента и серьезно сократил процент одобрений по кредитным заявкам",— продолжает другой источник "Ъ". Согласно данным российской отчетности, в прошлом году с января по август банк наращивал розничный кредитный портфель на 10-15% в месяц, однако с сентября темпы роста замедлились до 0,5-3% в месяц. "За первую половину 2011 года кредитный портфель физических лиц у банка "Открытие" вырос в два раза, до 24 млрд руб., при этом просроченная задолженность выросла на 20%, до 1 млрд руб.,— говорит директор департамента банковского консультирования консалтинговой группы "НЭО Центр" Евгений Трусов.— За второе полугодие кредитный портфель физических лиц банка вырос только на 28%, до 30,8 млрд руб., тогда как просроченная задолженность — на 60%, до 1,6 млрд руб.". На 1 февраля у банка "Открытие" доля просроченных кредитов от объема розничного портфеля составляла 6,2%, у сопоставимых по размеру Абсолют-банка — 2,3%, "Возрождения" — 3,2%, "Санкт-Петербурга" — 3,7%. "Резкое сокращение выдачи новых кредитов и переориентация на менее высокодоходный, но и менее высокорискованный сегмент — это очевидная реакция на ухудшение качества портфеля",— считает руководитель розничного направления ФГ БКС Эмиль Юсупов. В "Открытии" заявляют, что считают свои последние шаги не коррекцией стратегии, а "логичными бизнес-решениями для качественного развития банка, его клиентской базы".