Контроллинг: сущность, категории и концепции

Раздел I. Экономические науки

УДК 65.1 ©Н. И. Климкович, 2013

Н. И. Климкович

КОНТРОЛЛИНГ: СУЩНОСТЬ КАТЕГОРИИ И КОНЦЕПЦИИ

В статье проанализированы подходы отечественных и зарубежных авторов к определению категории «контроллинг»: рассмотрена эволюция концепций контролпинга. На основе попущенных результатов выявлены два наиболее часто встречающихся подхода к определению термина «контролпинг» как концепции управления и как системы управления. Сделан вывод о дальнейшем развитии контролпинга и появлении новых его концепций.

Ключевые слова: контроллинг, концепция, система управления, управленческий учет.

Во всякой науке, как показывает история научных знаний, основным трудным и сложным делом оказываются исходные положения и понятия.

-

I \ /1 дования в сфере управления подтверждают,

-

-

нпя новых подходов в области теории и методологии

управления, одним из которых иявляетсяконтроллинг.

-

носится к той группе экономических категорий, по которым существует большой разброс мнений как в

научной, так и в научно-практической литературе.

-

-

трудняет его понимание. Это объясняется тем, что до

-

лена его однозначная и общепризнанная трактовка.

Понятие контроллинга как научной категории,

-

следствии получило свое развитие и в странах СНГ в связи с поиском механизмов, способных обеспечить эффективное функционирование хозяйствующих субъектов в рыночных условиях.

-

троллинга уделяется большое внимание. Изучением контроллинга занимаются как зарубежные, так и

отечественные ученые. Основополагающий вклад

-

щие зарубежные ученые как: А. Дайле, Р. Манн,

Э. Майер, X. Фольмут, Д. Хан, П. Хорват и др. В их

-

--

му контроллинга. В России наиболее значимыми в области контроллинга являются исследования А. М. Карминского, Н. И. Оленева, А. Г. Примака, С. Г. Фалько, Н. Г. Данилочкиной, Е. А. Ананькиной, С. В. Данилочкина, Э. А. Уткина, И. В. Мырынюк,

Л. В. Поповой и др., в работах которых отдается

-

зования отдельных инструментов контроллинга. В Беларуси теоретические и практические основания контроллинга находят место в трудах П. В. Лебедева, Г. В. Уваровой, В. А. Анташова, Д. В. Славникова Большинство авторов, изучающих эту проблему.

H. Н. Колосовский

отмечает, что само слово «контроллинг» произошло от английского «to control», которое можно интерпретировать двояко: в значении «руководить, управлять, распоряжаться» и в значении «регулировать, контролировать, проверять» [5, с. 150].

-

мин «контроллинг» практически не используется: в

-

ленческий учет» (managerial accounting, management

-

троллинг» принят в Германии и по утверждению

-

троллинг» - это немецкое слово только частично соответствующее смысловому значению причастия настоящего времени от глагола «to control».

-

являться в 90-х гг. XX в. с переходом на рыночные

принципы хозяйствования. Наибольший интерес к

-

лее динамично развивающегося сектора экономики. В дальнейшем контроллинг начал внедряться и в других отраслях экономики.

-

лингу стали появляться лишь во второй половине

90-х гг. XX в. и до настоящего времени контроллинг

-

тике лишь отдельные организации и банки пытаются внедрить концепцию контроллинга либо внедряют отдельные его инструменты.

Поскольку отечественная терминология пока не

-

тиками используются как термин «управленческий

учет», так и «контроллинг». При этом А. Левкович

-

--

ний считается более удачным употребление термина «управленческий учет», а термина «контроллинг» - для описания данной системы в целом.

-

троллинг как управление будущим для обеспечения

длительного и эффективного функционирования

-

ловиях рыночной экономики, при этом управленческий учет находит структурным элементом системы контроллинга.

В свою очередь Т. Г. Шешукова, Е. JL Гуляева и М. Н. Фуфыгина считают систему управленческого учета информационной основой контроллинга.

-

нимания его значения среди ученых и практиков нет.

-

ных авторов на трактовку термина «контроллинг», можно выделить два наиболее часто встречающихся подхода:

- контроллинг - это концепция управления (менеджмента, руководства) (А. М. Карминский,

А. А. Жевага, Н. Ю. Иванова, К. А. Рассел, J1. Ф. Левин, П. Хорват, Б. Гайзер, Р. Гляйх, М. JT. Лукашевич, Е. Н. Тихоненкова, Ю. И. Башкатова, Ю. С. Лаута, Б. И. Герасимов, Ю. П. Анискин, А. М. Павлова, С. Б. Сулоева, Н. В. Муханова, Э. А. Уткин, И. В. Мырынюк, Е. Л. Попченко, Н. Б. Ермасова, В. А., Анташов Г. В. Уварова, Е. Б. Ковалева, Т. А. Нестерова, Н. Г. Круссер, О. Грамотенко);

- контроллинг - это система управления (Р. Манн, Э. Майер, В. Б. Ивашкевич, В. А. Анташов, Г. В. Уварова, Ю. П. Анискин, А. М. Павлова, Л. В. Попова, Р. Е. Исакова, Т. А. Головина,

Н. В. Муханова, Ю. Г. Одегов, Т. В. Никонова, П. В. Лебедев, М. Н. Фуфыгина, Н. Претусевич, А. В. Анищенко, Л. В. Ерыгина, М. С. Чепкасова, Л. Ю. Лихтарев, С. А. Смирнов).

-

ют и как один из механизмов и инструментов

(В. Б. Ивашкевич, П. А. Бокарев, А. Кудинов,

-

раз мышления (А. М. Карминский, Н. И. Оленев,

Н. Ю. Иванова, К. А. Рассел, Л. Ф. Левин, П. Хорват, Б. Гайзер, Р. Гляйх, О. Грамотенко, Н. Г. Круссер); функцию управления (Г. Пич,

Э. Шерм, А. Н. Полозова, Л. В. Брянцева, М. М. Пухова,

-

-

ской работы (Е. А. Ананькина, С. В. Данилочкин, Н. Г. Данилочкина, Л. В. Попова, Р. Е. Исакова, Т. А. Головина, Т. Ю. Теплякова); управление будущим

(Р. Манн, Э. Майер, Ю. П. Анискин, А. М. Павлова,

-

-

держки руководителей (К. А. Рассел, Л. Ф. Левин,

О Грамотенко); совокупность методов (В. Г. Матвейкин, Б. С. Дмитриевский, А. С. Куляб ин); сервисную функцию менеджмента (И. Б. Гусева, Л. В. Ерыгина, М. С. Чепкасова); технологию

управления (В. Г. Матвейкин, Б. С. Дмитриевский,

-

мы управления (И. Б. Гусева); информационное обеспечение (Д. Хан); явление (Е. А. Ананькина, С. В. Данилочкин, Н. Г. Данилочкина); сопоставление показателей (А. Дайле); систему (И. Б. Гусева,

Д. В. Славников) систему регулирования затрат и

-

му использования данных управленческого учета

А. С. Кулябин); систему нормирования и контроля затрат, результатов деятельности (Е. В Пестовская.); комплексную систему (Ю. И. Башкатова); межфункциональную систему менеджмента (М- Н. Павленков); контрольно-информационную систему (Б. Ю. Сербиновский, Б. Б. Сербиновский,

С. В. Захаров); регулярную проверку (Г. И. Прос-

-

-

систему системы управления (Т. Г. Шешукова,

-

ный на ней инструментарий (Т. А. Головина); сбор,

подготовку и проверку информации (А. Хейгль);

-

вания (Т. Н. Бавдик); деятельность (В. Д. Ковалева,

-

плину (С. Г. Фалько); продолжение планирования (Ю. Г. Одегов, Т. В. Никонова).

-

делению контроллинга ряд авторов относят сразу несколько научных понятий. Например,

А. М. Карминский, Н. И. Оленев, А. Г. Примак,

-

ют контроллинг как концепцией управления, так и философией и образом мышления. Т. Г. Шешукова,

Е. Л. Гуляева называют контроллинг как системой

-

струментом координации. С. Г. Фалько, К. А. Рассел,

Л. Ф. Левин относят контроллинг как к философии

-

ко водите лей. Е. А. Ананькина, С. В. Данилочкин,

-

ем, а также направлением экономической работы.

-

-

цию управления, а также особую идею и т. д.

--

ний, но и различных концепций, смешивающих функциональный и институциональный аспекты этого понятия, что также требует дополнительной систематизации.

Под концепцией контроллинга Г. Пич понимает

-

граничении, институциональном представлении и наборе инструментов в рамках целей организации, соответствующих контроллингу и вытекающих из целей организации [6, с. 102].

А. Шмидт в своих трудах в 1986 году выделил

-

ем рыночных отношений и подходов к управлению

организациями JT. Малышевой [4] в 2001 году уже рассматривалось шесть концепций контроллинга. С. Г. Фалько и Р. А. Ассадулин в своей работе [8]

предлагают четыре новые концепции контроллинга,

-

ставленным Horvath & Partners [2]. Вместе с тем

-

вого» контроллинга [2].

Таким образом, на современном этапе развития контроллинга следует рассматривать:

1. Регистрационную концепцию контроллинга,

-

-

ции контроллера заключаются лишь в регистрации информации и предоставлении ее в виде отчетов для руководителя [8, с. 12].

2. Концепцию контроллинга, ориентированную на систему учета (1930-е года), рассматривающую

контроллинг как совокупность организационных

-

-

слеживается ориентация на управление затратами с

использованием информационных технологий [4].

-

-

торой приведены в работах Р. Манна и Э. Майера, X.

-

ленческому учету контроллинг также трактуется как

блок управления затратами на основе концепции

-

ре этот термин заменился другим - управленческим учетом.

3. Концепцию, представляющую контроллинг, как управленческую информационную систему

(1970-1980 года). Сторонники этого подхода под

-

чение процесса принятия управленческих решений. Разница между данной и предыдущей концепциями заключена в уровне принятия решений. В концепции

контроллинга, ориентированной на систему учета,

-

мационной основой служат количественные данные

-

-

ческую информационную систему информационная

база принятия решений расширяется за счет данных

-

шения приближается к стратегическому [4].

--

дов XX века), заключающуюся в интегрировании

-

--

щую стратегическое и оперативное планирование

[4]. Основоположником этой концепции считают

-

ный контроллинг, разделив цели и задачи, а также

-

-

-

тивного планирования в области производственных задач.

5. Концепцию, развивающую координирующую

-

торы используют тезис о возможности управления

-

ствии с этой концепцией контроллинг обеспечивает

-

--

вании) в любой предметной области [4].

6. Концепцию контроллинга, ориентированную на систему управления в целом, непосредственно связанную с развитием проектного менеджмента и

появлением матричных организационных структур

-

-

ющую роль контроллинга, т. е. в основе концепции лежит системный подход. В соответствии с этой концепцией контроллинг является метасистемой управления.

7. Концепцию, рассматривающую контроллинг

-

ленческих решений (2000-е годы), при этом особое

-

нятия решения и деятельности лица, принимающего

решение. Сторонники данной концепции Г. Пич и

-

правная управленческая функция среди следующих:

планирование, организация, управление кадрами,

-

ние и осмысление) решений, т.е. контроллинг - не координирует, а предлагает методику и методологию координации.

-

цию контроллинга (конец 80-х начало 90-х годов XX

-

-

тегические и оперативные показатели деятельности

организации, то тогда можно будет обеспечивать

-

-

цепции представляет собой систему навигации для руководителя организации [8, с. 12].

--

менения), суть которой заключается в том, что контроллинг большее внимание должен уделять

стратегическому менеджменту. Это обосновывается

-

-

ции. Данная концепция предполагает, что решения

большинства задач оперативного контроллинга в

-

--

тегических намерений и потенциалов [8, с. 13].

10. Концепцию контроллинга, направленную

на оптимизацию интересов заинтересованных лиц

-

ся в том, что в современных условиях организации,

особенно крупные, не могут ставить целевую задачу

-

раметров только лишь для самой организации, при этом необходимо учитывать интересы достаточно

широкого круга заинтересованных лиц: государства,

-

ботников, социальных и экологических институтов, местного сообщества и т. д. [8, с. 13].

--

гации и направленной на оптимизацию интересов

заинтересованных лиц - обусловлено требованием

-

личными моделями анализа и оценки результатов

деятельности организаций, такими, как: матрица

-

сти компании К. Мак-Найра, Р. Линча и К. Кросса; сбалансированная система показателей Р. Каплана и Д. Нортона; модель стратегических карт Л. Мейселя;

система ЕР2М (Effective Progress and Performance

-

сти и роста) К. Робертса и П. Адамса; призма эффективности Э. Нили, К. Адамса и М. Кеннерли;

универсальная система показателей (TPS) Р. К.

-

сти (Organization Performance Model - OP Model) Д. Хэнны; концепция управления эффективностью (Business Performance Management - ВРМ).

11. Концепцию «нового» контроллинга (2001 г.

-

-

мы управления. В соответствии с этой концепцией «контроллинг в современных условиях выполняет функцию внутреннего советника (консультанта),

располагающего знаниями о продуктах, клиентах и

-

-

нимаемого «как реинтеграция задач контроллинга в систему менеджмента» [2, с. 254].

Проанализировав определения контроллинга,

-

-

троллингу, можно проследить эволюцию развития

-

-

троллинг стал рассматриваться в рамках системного и ситуационного подходов. Важнейшим аспектом, на который обращает внимание большинство авторов (В. Ивашкевич, Р. Майер, Э. Майер, Ю. Одегов, Т. Ни-

конова, Л. Попова, Р. Испакова, Т. Головина, Л.

-

ход, необходимый при восприятии контроллинга.

Вместе с тем, В. А. Боровкова, Ю. М. Бойкова, Е. А. Гришина, П. В. Лаптев, Т. Г. Шешукова, Е. Л. Гуляева контроллинг рассматривают, применяя одновременно несколько подходов, в числе которых системный и процессный.

Т. Г. Шешукова и Е. Л. Гуляева особое внимание

обращают на характерную для настоящего времени

-

-

ному контроллингу. В своих исследованиях они отмечают что «внимание контроллинга смещается

от ориентированной на управленческую иерархию

-

ции к координации бизнес-процессов организации в

-

-

но-ориентированного контроллинга (таблица 1) [9, с.

-

делениях термина «контроллинг», представленных в работах Б. Ю. Сербиновского, Б. Б. Сербиновского, С. В. Захарова [1], А. Коптелова и В. Берковича [3], Е. В. Труновой [7] и др.

-

люция понятия «контроллинг» в научной и научно-практической литературе как зарубежных стран так

России и Беларуси, обусловлена, с одной стороны,

-

--

тых стран.

-

линга, происходило существенное расширение его

-

ность данного явления, повлекшие разночтения в его

-

ния контроллинга основаны на том, что устоялось

-

-

следований. Во временном аспекте развитие теории контроллинга представляется последовательностью рассмотренных концепций. Тем же объясняется и

отсутствие среди исследователей единого мнения о

-

ческий учет».

-

разом трактуется категория «контроллинг», его развитие неразрывно связано с развитием теории

и практики управления и, по мнению П. Хорвата

-

тии, поскольку проблемы управления компанией также меняются. В том числе «открываются» новые инструменты. Концепция контроллинга настолько гибкая, что в нее можно интегрировать все новые разработки».

Особенности традиционного и процессно-ориентированного контроллинга

Таблица

Характеристики Иерархический контроллинг Процессно-ориентированный контроллинг

Ориентация На иерархические, вертикальные контуры регулирования На сопровождающие процессы горизонтальные контуры регулирования

Связь с процессами Поддерживает централизованные процессы в жестких организационных рамках Поддерживает децентрализованные, непосредственно связанные с рынком процессы в гибких рабочих группах

Задачи Поддержка управленческих процедур в рамках существующей иерархии Поддержка саморегулирования участников процесса Прозрачность затрат и результатов для участников цепочки процессов

Информационное обеспечение Использование централизованных систем обработки данных с заданными расчетными методами Использование методов регулирования и документирования, ориентированных на отдельных сотрудников и учитывающих знание ими соответствующих процессов

Библиографический список

1. Контроллинг: учеб.-метод, комплекс для студентов вузов, обучающихся по направлению 220700 «Организация и управление наукоемкими производственными технологиями» специальности 220701 «Менеджмент высоких технологий» / сост. Б. Ю. Сербиновский, Б. Б. Сербиновский, С. В. Захаров. - Ростов-н/Д: Юж. федеральный ун-т, 2010. - 165 с.

2. Концепция контроллинга: управленческий учет, система отчетности, бюджетирование / Horvath & Partners; пер. с нем. - 2-е изд. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. - 269 с.

3. Коптелов, А. Разработка системы контроллинга бизнес-процессов для энергетических компаний [Электронный ресурс] / А. Коптелов, В. Беркович. - Режим доступа: http://biisinessprocess.narod.ru/iiidex24.htm, свободный.

4. Малышева, JL Какой контроллинг нужен предприятиям? [Электронный ресурс] / JL Малышева. - Режим доступа: http://www.intalev.ru/ index.php?id=20616, свободный.

5. Новый англо-русский словарь: ок. 60000 слов [Текст] / В. К. Мюллер, В. JL Дашевская, В. А. Каплан и др. - М.: Русский язык, 1994. - 880 с.

6. Пич, Г. Уточнение содержания контроллинга как функции управления и его поддержки [Текст] / Г. Пич, Э. Шерм // Проблемы теории и практики управления. - 2001. - № 3. - С. 102-107.

7. Трунова, Е. В. Место контроллинга в цикле управления бизнес-процессами [Текст] /Е. В. Трунова// Экономический анализ: теория и практика. - 2010. - № 5 (170). - С. 19-24.

8. Фалько, С. Г. Перспективы развития контроллинга [Текст] / С. Г. Фалько, Р. А. Ассадулин // Контроллинг: технологии управления. - 2006. - № 3 (19). - С. 10-13.

9. Шешукова, Т. Г. Теория и практика контроллинга: учеб. пособие [Текст] / Т. Г. Шешукова, Е. JI. Гуляева. - М.: Финансы и статистика; ИНФРА-М, 2011,- 176 с.

CONTROLLING: ITS ESSENCE AND CONCEPTS

JNadezhda I Klimkovich,

senior lecturer, Belarusian State University

Abstract. The article presents different approaches to define the category of controlling by home and foreign scholars. The development of controlling concepts is examined. There is made an analysis of two most frequently used approaches to controlling categorizations as the concept of management and management system are stated on the basis of the research. As a result of analysis the conclusion about the further development of controlling and its new concepts was drawn.

Keywords: controlling, concept, managerial system, management accounting.

Климкович Надежда Ивановна - старший преподаватель кафедры управления недвижимостью

-

ственного университета (г. Минск, Республика Беларусь), E-mail: nadinl982(@list.ru.

Статья поступила в редакцию 28.02.2013