Потребность в общении как залог развития коммуникативной компетентности студента

УДК 37.012

Поздеева Светлана Игнатовна Svetlana Pozdeeva

Швецов Михаил Юрьевич Mikhail Shvetsov

ПОТРЕБНОСТЬ В ОБЩЕНИИ КАК ЗАЛОГ РАЗВИТИЯ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ СТУДЕНТА

THE NEED FOR COMMUNICATION, AS A PLEDGE OF THE DEVELOPMENT OF COMMUNICATIVE COMPETENCE OF A STUDENT

Статья посвящена проблеме развития коммуникативной компетентности будущих педагогов. Коммуникативная компетентность студента рассматривается как одно из ведущих и стержневых образований личности и понимается как составная профессиональной компетентности.

Выявлены основные принципы построения содержания коммуникативной деятельности студентов. Обоснованы психолого-педагогические условия, способствующие развитию коммуникативной компетентности будущего учителя, при которых студент вынужден занимать активную личностную позицию

Ключевые слова: коммуникативная компетентность, профессиональная компетентность, коммуникативные способности

The article deals with the problem of the development of the communicative competence of future teachers. The communicative competence of a student is considered as one of the main structures of personality, the main component of professional competence. The authors examined the basic principle of the communicative content of students. The authors proved the psychological-pedagogical conditions; psycho-pedagogical conditions favour the development of the communicative competence of a future teacher

Key words: communicative competence, professional competence, communication skills

Поиск условий развития ключевых ком-петентностей студентов, в том числе коммуникативной, в практике решается на основе анализа осознанной деятельности субъекта, концепция формирования и развития которой разработана в русле культурно-исторической теории личности (Л.И. Божович, Л.С. Выготский, В.В. Давыдов, А.Н. Леонтьев, А.Р. Лурия, Д.Б. Элько-нин, Б.Д. Эльконин и др.).

В разработке условий развития коммуникативной компетентности как ключевой

мы опираемся на одну из наиболее важных идей Л.С. Выготского о том, что источник психического развития находится не внутри личности, а в её отношениях с окружающими, которые не противостоят личности и не перестраивают её природу, но являются органически необходимым условием её развития [3]. Однако решающее значение для возникновения потребности в общении имеет позиция педагога в отношении к студенту. Педагог открывает в студенте прежде всего личность. Это открытие стано-

вится началом потребности в общении, которая и побуждает коммуникативную деятельность. В этой логике отношение педагога к студенту предшествует деятельности общения и определяет ее.

Прежде чем организовывать работу по созданию условий, способствующих развитию коммуникативной компетентности,

мы провели анкетирование студентов 2

%

40 п

курса с целью выявить у них уровень проявления коммуникативных и организаторских способностей. В ходе анализа результатов анкетирования отмечено, что лишь 34 % из числа студентов 2 курса обладают высоким уровнем развития коммуникативных способностей и 20 % — выше среднего (см. рисунок).

35--—

30--—

25----—

20------—

15------—

10--- - --—

5----------—

0 J ---------

Низкий Ниже Средний Выше В ысокий

уровень среднего уровень среднего уровень

Результаты анкетирования по выявлению коммуникативных и организаторских способностей студентов 2 курса, 12.10.2007 г.

Если обратиться к продуктам коммуникативной деятельности, то первейшими из них являются взаимоотношения партнеров по коммуникации. Они зарождаются, меняются и развиваются в ходе коммуникации. При этом степень и качество взаимоотношений определяются характером общения. «Партнер, который позволяет собеседнику удовлетворить потребность в общении... , вызывает у него симпатию и расположение. Чем больше общение с партнером соответствует конкретному содержанию потребности собеседника ( во вни мании, уважении, сопереживании) , тем больше тот его любит» [10].

Другим продуктом коммуникативной деятельности является образ себя и другого, который становится результатом познания различных качеств ( своих и другого) . В процессе коммуникации они отражаются в сознании и формируют образ другого человека и самого себя. «Образ самого себя воз-

никает у студента в ходе различных видов жизненной практики: опыта индивидуальной деятельности и опыта общения. Именно общение вызывает особенно острую нужду в самопознании и создает наилучшие условия для его протекания» [10].

Исходя из изложенного, можно предположить, что развитие коммуникативной компетентности особенно важно для студентов, поскольку общение является ведущей деятельностью в общеобразовательном учреждении и основные трудности в общении студенты испытывают из-за недостаточной сформированности коммуникативных умений. В свою очередь учебный процесс в определенной степени усугубляет эту проблему: образовательная практика все еще носит преимущественно информационный характер: студента готовят к получению диплома, сохранению и воспроизведению теоретической информации по учебным дисциплинам. Это обусловило активный

поиск коммуникативно-направленного содержания при изучении отдельных дисциплин. Обращаясь к работам Д.И. Архаровой, М.Т. Баранова, Г.Б. Вершининой, Т.Д. Долининой, Т.А. Лодыженской, М.Р. Львова, НА. Пленкина, А. П. Чудинова и других, мы определили результат развития коммуникативной компетентности как развитие коммуникативных умений:

— выражать свою мысль (в устной и письменной форме) осмысленно, грамматически правильно, используя различные источники информации;

— самоопределяться в социуме, в группе, в межличностных отношениях;

— понимать ценности своей и чужой позиции в коммуникации при решении конкрет ных проблем;

— сотрудничать, владеть собой, предвидеть последствия своих речевых действий, владеть основными методами разрешения и предотвращения конфликтных ситуаций.

Практика показывает, что для повышения эффективности процесса освоения коммуникативных умений необходимо создание таких психолого-педагогических условий, при которых студент вынужден занимать активную личностную позицию и наиболее полно раскрываться как субъект учебно-воспитательной деятельности. Выделим основные из них:

1. Интерактивное ведение занятий. Реализуя коммуникативный подход, педагог не только способствует усвоению студентами норм эффективного коммуникативного взаимодействия, но и развивает базовые способности личности к рефлексивному мышлению, аналитическому подходу, к предметному содержанию, самовыражению. Поэтому на лекциях создаются проблемные ситуации, вопросы, которые позволяют студентам самостоятельно проанализировать проблему, сделать определённые умозаключения. Например, в рамках изучения дисциплины «Социальная психология», рассматривая тему «Природа конфликтов и пути их разрешения», предлагаются следующие задания: работа с ассоциациями, проживание студентами конфликтных ситуаций на «телесном» и

эмоциональном уровнях, тренировка умения взглянуть на ситуацию с различных точек зрения и др.

2. Организация предметных недель, направленных на применение различных форм групповой и индивидуальной работы. Ежегодно в рамках «Недели педагогики» студенты принимают активное участие в тематических конференциях, творческих лабораториях, конкурсах. Ряд докладов студентов напрямую связан с проблемой развития коммуникативной компетентности. Так, например, доклады студентов 4 курса: «О коммуникативной культуре учителя», «Роль общения в жизни человека» и др.

3. Реализация межпредметных проектов студентов на основе коммуникативной деятельности. Их главная цель — креативное самовыражение в контексте того или иного предметного содержания, развитие коммуникативных способностей. Так, студенты старших курсов, применяя знания, полученные на занятиях информатики и используя информационные технологии, защищают собственные творческие мультимедийные проекты.

4. Коммуникативная направленность внеаудиторной деятельности. В учебном заведении создано Студенческое научное общество — это форма внеаудиторной деятельности студентов, которая сочетает в себе работу над учебными исследованиями, коллективное обсуждение промежуточных и итоговых результатов этой работы, организацию круглых столов, дискуссий, дебатов, интеллектуальных игр, публичных защит, конференций.

Совет Студенческого научного общества является инициатором многих творческих дел. Студенты предлагают темы мероприятий, продумывают вопросы для обсуждения за круглым столом, разрабатывают положения конкурсов, конференций, составляют задания для интеллектуальных игр.

В привлечении студентов к учебно-исследовательской деятельности в рамках СНО важную роль играют информирование и агитация. С этой целью Совет сту-

денческого научного общества использует разнообразные способы педагогической «рекламы»: стенгазеты, выступления в группах, День СНО, экскурсии в музей колледжа, презентации новых членов СНО, устная «реклама», проводимая активными участниками, листовки и газета «Начинающий исследователь».

Опыт работы СНО позволяет утверждать, что это именно тот вид педагогического взаимодействия, в котором максимально раскрываются возможности сотрудничества, соавторства, сотворчества. Выступление с докладами, участие в научно-практических конференциях, круглых столах являются школой научного творчества, постоянного поиска, самосовершенствования исследовательских и коммуникативных умений.

Работа в студенческом научном обществе представляет важнейший этап подготовки к педагогической деятельности, способствует углублению профессиональных знаний, помогает вырабатывать исследовательские умения, развивает педагогическое мышление, коммуникативную компетентность и творческие способности учителя-исследователя.

Реализуя коммуникативный подход в учебной деятельности, отметим основные принципы построения содержания коммуникативной деятельности студентов на занятии:

— речевая направленность обучения через общение. Это означает практическую ориентацию занятия. Прежде всего, это касается содержания, форм и методов его организации. Чем ближе они к реальному общению, тем эффективнее;

— функциональность предполагает, что освоение предмета происходит в коммуникативной деятельности. Например, студент выполняет какую-либо коммуникативную задачу: подтверждает мысль, сомневается в услышанном, спрашивает о чем-то, утверждает собственную точку зрения и др.;

— огромное значение играет ситуа-тивность, ролевая организация учебного занятия. Принципиально важным являет-

ся отбор и организация материала на основе коммуникативных ситуаций, которые интересуют студентов. Чтобы развить коммуникативную компетентность студентов, необходимо помочь им изучать и осваивать окружающий мир при помощи коммуникативного взаимодействия;

— важное значение имеет личностная ориентация общения. Один человек отличается от другого своими природными свойствами ( способностями) , умением осуществлять коммуникативную деятельность, своими личностными характеристиками;

— коллективное взаимодействие — такой способ организации учебного процесса, при котором студенты активно общаются друг с другом и условие успеха каждого является условием успеха остальных.

Особенности работы в ходе реализации условий, способствующих развитию коммуникативной компетентности студентов, заключались в использовании следующих приемов:

1) применение коммуникативных упражнений. При коммуникативном обучении все упражнения должны быть по характеру речевыми, т.е. упражнениями в общении. Так, например, Е.И. Пассов выстраивает два ряда упражнений: условно-речевые (специально организованные для формирования навыка работы с темой, проблемой, идеей, типом и стилем речи, планом, конспектом, структурой устного или письменного высказывания и т.д.) и речевые ( пересказ текста, описание процесса, комментирование, презентация собственных текстов и др.) [3]. При изучении некоторых тем студентам предоставляется возможность составить свои собственные тексты, сочинить стихи. При изучении дисциплины «Социальная психология» по теме «Природа конфликтов и пути их разрешения» студенты составляют портреты конфликтной личности;

2) ведение мониторинга коммуникативного развития студентов. Специально подобранный диагностический инструментарий позволяет проводить самооценку и взаимооценку полученных результатов

о Л °

коммуникативной деятельности. С этой целью разработан и апробирован социально-психологический практикум по развитию коммуникативной компетентности студентов;

3) расширение пространства общения. «Погружению» в коммуникативную среду способствуют классные часы, тренинги и соответствующие групповые занятия.

Выполнение названных условий, способствующих развитию коммуникативной компетентности студентов, привело к позитивным результатам. Анализируя результаты тестирования студентов выпускных групп, мы отмечаем, что 94 % из числа опрошенных обладают достаточным уровнем развития коммуникативных способностей. Студенты выпускных групп в ходе преддипломной практики продемонстрировали широкий спектр умений — интеллектуальных, коммуникативных, организационно-де-ятельностных; проявили индивидуальные творческие способности как в общении с детьми, так и выборе форм организации учебных занятий, показав особенно высокий результат в коммуникативном взаимодействии с учениками и учителями школ: количественное применение различного рода коммуникативных действий (выражение согласия и несогласия, аргументирование, формулирование вопроса и ответа на вопрос, спонтанные высказывания и др.).

Таким образом, понимание обозначенной проблемы позволило нам обогатить содержание процесса подготовки специалистов, разработать и обосновать условия, способствующие развитию коммуникативной компетентности будущего учителя. Коммуникативная компетентность выступает одним из ведущих и стержневых образований личности и понимается нами как составная профессиональной компетентности, которая характеризуется единством личностных и профессиональных ценнос-

Литература _

тей, обусловливающих направленность педагога на другого субъекта взаимодействия. Основными ее составляющими являются способность к согласованию и соотнесению своих действий с другими, принятию и восприимчивости другого; потребность в другом как партнере коммуникации, к расширению границ коммуникации; готовность к гибкому тактичному взаимодействию с другим, к рефлексивной деятельности. [12] Диалоговые формы организации процесса изучения психолого-педагогических дисциплин, наличие коммуникативно-диалоговых ситуаций, рефлексивный характер оценки усвоения содержания играют важную роль в профессиональной подготовке и способствуют развитию коммуникативной компетентности молодых специалистов.

Коммуникативная компетентность, как справедливо заметил В.С. Библер, характеризует неповторимость индивида. [6] На наш взгляд, коммуникативная компетентность педагога является основой профессионально-педагогической деятельности и определяет ее успешность.

Профессиональное своеобразие педагогической деятельности заключается в том, что дидактическая ( содержательная) подсистема реализуется через коммуникативную ( формообразующую) . Каждое дидактическое воздействие должно иметь определенное коммуникативное обеспечение. Личностным, психологическим основанием, базисом такого обеспечения являются способности педагога, причем коммуникативные способности являются интегра-тивными, они формируют его коммуникативную компетентность и замыкают на себе все педагогические способности. Таким образом, развитие коммуникативной компетентности будущего педагога — обязательное условие его профессиональной подготовки.

Bibliography

1. Введенский В.Н. Моделирование професси- 1. ^^епзкщ V.N. Modelirovanie рго1е88юпа1псу

ональной компетентности педагога // Педагогика. котре1еп1по8й pedagoga // Pedagogika. 2003. № 10. 2003. № 10. С. 51-55. Я. 51-55.

2. Кучугурова Н.Д. Формирование профессиональной компетентности будущего специалиста // Проблемы и перспективы педагогического образования в XXI веке. М., 2000. С. 360-362.

3. Личностно-ориентированный урок: конструирование и диагностика / под ред. М.И. Лукьяновой. М.: Педагогический поиск, 2008.

4. Лукьянова М.И. Локальная профессиональная среда как фактор развития компетентности педагогов // Управление ДОУ. 2007. № 2. С. 8-13.

5. Лукьянова М.И. Психолого-педагогическая компетентность учителя // Педагогика. 2001. № 10. С. 56-61.

6. Маркова А.К. Психология труда учителя. М.: Академия, 2003.

7. Равен Дж. Компетентность в современном обществе: выявление, развитие и реализация: пер. с англ. М.: Когито-Центр, 2002. 396 с.

8. Равен Дж. Педагогическое тестирование: Проблемы, заблуждения, перспективы / пер. с англ. 2-е изд., испр. М.: Когито-Центр, 2001. 142 с.

9. Сорокина Т.М. Развитие профессиональной компетенции будущих учителей начальной школы: монография. Нижний Новгород: НГПУ, 2002. 168 с.

10. Сорокина Т.М. Развитие профессиональной компетенции будущего учителя средствами интегрированного учебного содержания // Начальная школа. 2004. № 2. С. 110-114.

11. Халзакова Л.А. Теория и практика формирования самообразовательной компетентности учителя // Вестник ЗабГУ. Чита, 2012. № 10. С. 52-57.

12. Хуторской А.В. Ключевые компетенции как компонент личностно-ориентированной парадигмы // Народное образование. 2003. № 2. С. 58-64.

Коротко об авторах _

Поздеева С.И., ст. преподаватель, каф. БЖД, Забайкальский государственный университет kafedra.bjd@mail.ru

Научные интересы: педагогика, социальная психология, деловая культура, коммуникативная культура, исследовательская деятельность

Швецов М.Ю., д-р пед. наук, профессор, декан факультета социальных и политических систем, Забайкальский государственный университет skstl@mail.ru

Научные интересы: педагогика, психология, социология, политические науки

2. Kuchugurova N.D. Formirovanie professional-noj kompetentnosti budushhego specialista // Proble-my i perspektivy pedagogicheskogo obrazovanija v XXI veke. M., 2000. S. 360-362.

3. Lichnostno-orientirovannyj urok: konstruiro-vanie i diagnostika / pod red. M.I. Lukijanovoj. M.: Pe-dagogicheskij poisk, 2008.

4. Lukiyanova M.I. Lokalnaya professionalnaya sreda kak faktor razvitija kompetentnosti pedagogov // Upravlenie DOU. 2007. № 2. S. 8-13.

5. Lukiyanova M.I. Psihologo-pedagogicheskaja kompetentnost uchitelja // Pedagogika. 2001. № 10. S. 56-61.

6. Markova A.K. Psihologija truda uchitelja. M.: Akademija, 2003.

7. Raven Dzh. Kompetentnost v sovremennom obshhestve: vyjavlenie, razvitie i realizacija: per. s angl. M.: Kogito-Centr, 2002. 396 s.

8. Raven Dzh. Pedagogicheskoe testirovanie: Problemy, zabluzhdenija, perspektivy / per. s angl. 2-e izd., ispr. M.: Kogito-Centr, 2001. 142 s.

9. Sorokina T.M. Razvitie professionalnoj kompe-tencii budushhih uchitelej nachal'noj shkoly: monogra-fija. Nizhnij Novgorod: NGPU, 2002. 168 s.

10. Sorokina T.M. Razvitie professional'noj kom-petencii budushhego uchitelja sredstvami integrirovan-nogo uchebnogo soderzhanija // Nachal'naja shkola. 2004. № 2. S. 110-114.

11. Halzakova L.A. Teoriya i praktika formirova-nija samoobrazovatel'noj kompetentnosti uchitelja // Vestnik ZabGU. Chita, 2012. № 10. S. 52-57.

12. Hutorskoj A.V. Kljuchevye kompetencii kak komponent lichnostno-orientirovannoj paradigmy // Narodnoe obrazovanie. 2003. № 2. S. 58-64.

_Briefly about the authors

S. Pozdeeva, senior teacher, safety of life department, Transbaikal State University

Scientific interests: pedagogic activities, social psychology, business and communicative culture, research activities

M. Shvetsov, Doctor of Pedagogic Sciences, professor, dean of Social and Political Systems faculty, Transbaikal State University

Scientific interests: pedagogic activities, psychology, sociology, political sciences