Какой срок изготовления карты от подачи заявки до получения?

 

Для Москвы и Московской области срок изготовления именного пластика составляет до 5 рабочих дней, для регионов — до 20, начиная с того дня, когда вы оставили онлайн заявку на сайте «МКБ».



Можно ли оформить дополнительную карту к основной?

 

К любой дебетовой карте «МКБ» можно оформить до 5 дополнительных, выпущенных на имя владельца. Плата за обслуживание — в рамках пакета услуг, подключенного к основной карте. Пример: если у вас «Москарта», общая сумма платы составит до 99 руб./мес. за все карты, включая основную и дополнительные.



С какого возраста можно получить?

 

Дебетовая карта «Московского кредитного банка» может быть выпущена на имя гражданина РФ, которому исполнилось 18 лет. Для оформления пластика «Мудрость» потребуются документы, подтверждающие наступление пенсионного возраста, пенсионное удостоверение или справка о назначении государственных выплат.



Какие условия снятия наличных и лимиты у карт банка «МКБ»?

 

Снимать наличные бесплатно можно в банкоматах «МКБ» и партнёров: «ЮниКредит Банка», «Райффайзенбанка», «Альфа-Банка». В сторонних банкоматах можно снимать от 3 000 до 30 000 рублей бесплатно, в иных случаях — комиссия 1%. Где находится ближайший к вам банкомат «Московского кредитного банка», можно посмотреть на официальном сайте или узнать по телефону.



Как закрыть карту?

 

Для закрытия карты необходимо оставить заявку по телефону, на сайте или в отделении «МКБ». Карточный счёт закрывается в течение 20 дней. Возможность закрытия без визита в банк зависит от типа карты.



Как перевыпустить?

 

Первый и второй перевыпуск — бесплатно по любым основаниям, третий и последующие — 900 рублей за каждый.



Как получить дебетовую карту «МКБ» в день заявки на оформление?

 

В день подачи заявки можно получить неименную карту, если она есть в наличии в офисе банка — предварительно позвоните и уточните. Необходимо прийти в офис с паспортом, оформить заявку и получить карту. Для получения именного продукта потребуется перевыпуск.



Можно ли оформить цифровую карту?

 

Оформление цифровой карты банка «МКБ» доступно действующим клиентам. Подать заявку можно в личном кабинете или мобильном приложении. В рамках одного карточного продукта доступно до 3 цифровых. Плата взимается только за обслуживание основной карты, а если по ней выполнены условия для бесплатного использования, платить ничего не придётся.



Какие операции с картой доступны в банкомате «МКБ»?

 

С помощью дебетовой карты можно совершать в банкомате «МКБ» следующие операции:

* смена ПИН-кода;
* запрос баланса;
* получение выписки о последних 10 операциях;
* оплата телевидения и услуг мобильных операторов без комиссии;
* снятие наличных;
* пополнение, если в банкомате есть такая функция;
* оплата услуг различных организаций;
* погашение кредитов «МКБ» и других банков.


Какие привилегии доступны держателям премиальных карт «МКБ»?

 

Пакет услуг «Премиальный» подключается при оформлении карты «Москарта Black» и предоставляет такие привилегии:

* снятие наличных без комиссий и лимитов во всех банкоматах мира;
* возможность совершать операции в рублях и 11 видах валют;
* 24 бесплатных посещения бизнес-залов в год группой не более 4 человек;
* круглосуточный сервис «Консьерж»;
* международные предложения Mastercard.