как восстановить пароль на ящик,зная при этом все данные,но система не принимает?

 

переключить раскладку клавиатуры или выключить capslock.
а вообще не очень понятен вопрос - в какой момент возникает ошибка, в какой программе.
если вы указывали при регистрации почты альтернативный почтовый ящик восстановите пароль, потом смените на прежний.