сколько ждать карточку после оформления заказа?

 

изготовление платежного инструмента занимает до 7 дней с учетом отправки на отделение кредитора. если выбрана доставка курьером, то срок может увеличиться на 1-2 дня.

куда доставят карту?

 

в зависимости от города нахождения клиента доставка может производиться по адресу нахождения ближайшего отделения или по месту нахождения клиента в случае привоза ее курьером.

как проводится активация?

 

активировать пластик можно на банкомате, в офисе банка, по номеру горячей линии или с помощью личного кабинета от газпромбанка. если выдача происходила в офисе, можно сразу попросить сотрудника провести активацию.

как узнать доступный остаток на счету?

 

для проверки баланса используют смс-информирование, банкоматы и терминалы, звонок в службу поддержки или личный кабинет мобильной и онлайн-версии приложения газпромбанка.

где можно пополнить карту?

 

пополнить счет можно наличными через кассу, салоны связи и терминал самообслуживания, а также можно провести безналичный перевод со счета другого банка или виртуальной платежной системы.

как снять наличные?

 

для снятия наличных подходят любые банкоматы и отделения банков. однако при снятии средств через чужие устройства и филиалы будет взиматься дополнительная комиссия.

какими способами закрывают дебетовую карту?

 

закрыть карту можно исключительно в отделении газпромбанка. для этого подается специальное заявление, и менеджер проводит деактивацию пластика и закрытие дебетового счета.