что такое поддержка программного обеспечения?

 

поддержка программного обеспечения - это послепродажная поддержка, осуществляемая разработчиком программного обеспечения или оператором службы клиентской поддержки. это точка контакта между пользователями и компанией, предлагающая техническое решение для помощи в устранении возникающих при использовании программного обеспечения проблем.  

важно ли наличие поддержки программного обеспечения?

 

поддержка программного обеспечения крайне важна, поскольку в ходе этого процесса операторы клиентской поддержки отвечают пользователям на связанные с проблемами в работе по вопросы, предоставляют обновления и исправления обнаруженных в по ошибок. это ключевое решение, позволяющее обеспечить поддержку для эффективного использования продукта. 

обеспечивает ли liveagent поддержку своего по?

 

liveagent предлагает своим клиентам поддержку программного обеспечения, с помощью которой вы можете быстро найти способ решения той или иной проблемы, или узнать о том или ином обновлении по.