Обслуживание действительно бесплотное, или необходимо выполнить какие-либо условия?

 

Обслуживание по Умной карте бесплатное без дополнительных условий. 



Можно пользоваться кэшбэком и милями одновременно? 

 

Нет, клиент должен выбрать что-то одно. 



Сколько раз в месяц можно менять бонусную программу?

 

Выбирать между кэшбэком и милями можно 1 раз в месяц.



Какие ограничения по сумме кэшбэка / миль в месяц?

 

Ограничений со стороны банка нет. 



Как узнать, сколько именно кэшбэка / миль пришло в месяц? 

 

Актуальная информация доступна в приложении Телекард 2.0. Также по итогам каждого месяца банк информирует клиента в смс-сообщении о сумме начисленного кэшбэка или количестве миль. 



Можно выпустить дополнительную карту? 

 

Да, при этом одна карта будет выпущена бесплатно, все остальные - по 200 рублей за выпуск. 



При каких условиях начисляет кэшбэк в размере 1% за все покупки? 

 

При поддержании неснижаемого остатка на всех счетах картах от 30000 рублей в месяц. 



Как активировать карту? 

 

Карта активируется после ввода пин-кода в первый раз. 



В каких городах доступна доставка карты? 

 

О возможности доставки следует уточнять у операторов Газпромбанка.



Отключение платных смс-уведомлений предусматривается? 

 

Да, смс-уведомления отключаются в настройках карты в приложении Телекард 2.0.