Что такое страховка туриста?

 

Страховка туриста — договор страхования, заключенный между страхователем и страховой
 компанией. Последняя берет на себя обязательства своевременно оказать помощь
 застрахованному лицу и покрыть расходы, которые возникли при неблагоприятно
 сложившихся обстоятельствах. Полис позволит владельцу почувствовать финансовую
 защиту, если понадобится срочная медицинская помощь или лечение.



Зачем нужна страховка при путешествии по
 России?

 

Ошибочно думать, что полис необходим только для выезжающих за рубеж. Путешествие
 или отдых в России также могут быть связаны с неблагоприятными
 обстоятельствами, способными привести к страховому случаю. Полис страхования
 для путешествующих по РФ покрывает следующие риски: медицинская транспортировка
 и расходы, транспортные расходы, срочные сообщения и репатриация.



Как работает многократный полис?

 

Многократный полис пользуется особой популярностью у тех, кто часто
 путешествует. Он идеально подходит лицам, которые оформляют многоразовые визы.
 Период страхования многократного полиса 365 дней. Страховка будет действовать в течение
 91 дня каждой поездки («Бизнес Вип»), либо же количество
 застрахованных дней можно выбрать самостоятельно (от 3 до 180) («Мульти»).
 Количество поездок не ограничивается.



Как внести изменения в полис ВЗР?

 

Вопреки существующим заблуждениям в страховой полис можно вносить изменения.
 Если при оформлении туристического страхового полиса была допущена ошибка,
 неправильно записаны фамилия, имя, дата рождения и т. д., не стоит
 опускать руки и считать страховку испорченной. Достаточно описать ситуацию в специальном
 чате на официальном сайте компании или написать письмо на ее электронную
 почту. В страховку будут внесены необходимые изменения. В тех случаях,
 когда исправления нужно внести немедленно, следует позвонить по горячему
 телефону, и специалисты оперативно помогут в этой ситуации.



Как оформить полис на несколько стран?

 

Оформляя полис ВЗР, путешественник может выбрать одну страну или сразу несколько. Для
 этого необходимо указать все страны либо регионы, которые будут посещаться. Для
 поездки в несколько стран Шенгенской зоны нужно выбрать «Шенген».
 При оформлении страховки онлайн следует ввести название страны и из списка
 указать необходимую. Для внесения еще одной страны в той же строке нужно
 написать ее название и также выбрать из списка. Таким образом
 упоминаются все страны, куда отправляется путешественник.



Можно ли оформить полис, находясь в
 поездке?

 

Безусловно, оформлять страховку следует заранее. Однако ситуации бывают разными. Если
 вы обнаружили, что в спешке забыли оформить страховку, не беда. Полис
 можно приобрести, даже находясь в поездке. Особенно удобно оформить его онлайн.
 Однако страховщиком не будут признаны страховыми те события, которые
 произошли до даты начала действия полиса.



Что делать, если у меня нет с собой
 оформленной страховки в
 момент страхового случая?

 

Пребывая за границей, не всегда удобно носить с собой оформленный
 полис ВЗР. Потому вполне возможно, что при наступлении страхового случая он не окажется
 при себе. Это не проблема, если заранее записать, сфотографировать, сохранить в мобильном
 устройстве номер полиса с контактами сервисного центра, ведь телефон всегда под
 рукой.



Что такое сервисный центр?

 

Сервисный центр — это специализированная компания, которая круглосуточно
 занимается обеспечением услуг, предусмотренных правилами и договором
 страхования. Он действует по поручению страховщика. Контакты сервисного
 центра всегда указываются в страховом полисе и должны быть под рукой. По ним
 следует обращаться при наступлении страхового случая. В дальнейшем нужно
 действовать в соответствии с указаниями, поступающими из сервисного
 центра.



Сколько стоит страховка для визы?

 

Цена полиса зависит от нескольких факторов. К ним относятся страна въезда,
 размер страховой суммы, страховые риски, покрываемые полисом, срок его действия,
 предполагаемый тип отдыха и пр. Чтобы узнать стоимость страховки, можно
 воспользоваться онлайн-калькулятором. Внесите в него день въезда и выезда,
 страну и прочие данные. Если предполагается активный отдых, необходимо это
 обозначить. Нажмите «Рассчитать стоимость». В результате можно
 увидеть реальную стоимость полиса.



Как аннулировать договор и вернуть
 деньги?

 

Для расторжения договора и возврата денежных средств необходимо в течение
 14 дней с момента оформления обратиться в офис АльфаСтрахования с паспортом РФ,
 загранпаспортом и полисом страхования и написать заявление на расторжение.

Обращаем Ваше внимание: при получении визы по такому полису денежные средства
 не подлежат возврату.
 Чтобы уточнить адрес офиса для подачи заявления на расторжение договора
 необходимо обратиться по телефону 8 800-333-0909.

При положительном решении денежные средства будут возвращены в течение
 10 дней.