Ответы Mail.ru: Эпоха маленьких интернет магазинов заканчивается?

Boris SudakovПросветленный

11 месяцев назад

У крупных магазинов есть большие преимущества:
Во первых, всё собрано в одном месте.

И во вторых (это главное) - магазин определяет свою политику в спорных случаях, и мы покупаем исходя из этого. Если Озон, например, всегда принимает сторону покупателя (кроме совсем очевидных случаев), то мы спокойно покупаем в нём, зная что мы защищены. Если Вилдберрис устраивает проблемы с возвратом и в случае прихода непригодного товара (или вообще неприхода) - то мы знаем об этом и перестаём покупать у него.

А с мелким магазинчиком что делать? Вот он получил деньги, и закрылся, тут же открывшись с другим именем - что Вы сделаете?