сколько времени занимает изготовление карточки?

 

изготовление кредитки от почта банка и отправка ее на филиал занимает не более 2 недель. в отдельных случаях карточка может быть готова к выдаче даже через 10 дней. 

как активировать кредитную карточку?

 

самостоятельно карту можно активировать в банкомате или, воспользовавшись терминалом самообслуживания. а также можно воспользоваться услугами кассового сотрудника при получении карты или, обратившись позднее с пластиком и карточкой. третий вариант – позвонить на горячую линию. последний вариант – активация в личном кабинете. достаточно нажать возле нужной карты кнопку «активация». 

проверка баланса?

 

для проверки баланса нужно посетить личный кабинет от почтабанка или воспользоваться устройствами самообслуживания. проверка баланса на аппаратах чужого банка предусматривает комиссию 50 р.

можно ли снять наличные с кредитки без комиссии?

 

снимать наличные с кредитки без комиссии можно, только если это собственные деньги клиента, внесенные сверх установленного лимита. беспроцентное снятие доступно в собственных банкоматах и устройствах втб группы.

как закрыть кредитную карту?

 

закрытие счета возможно только в банке. клиент пишет заявление и предоставляет кредитку и паспорт. сотрудник проверяет исполнение кредитных обязанностей, а при соблюдении требований закрывает счет и изымает карточку.

причины отказа в выдаче кредитки?

 

отказать в выдаче карты могут по нескольким причинам. во-первых, клиент неправильно указал персональные данные. во-вторых, недостаточен указанный доход. в третьих, есть другие кредиты или серьезные просрочки по ним.