кто такой супервайзер и чем он занимается?

 

с английского слово переводится как ‘наблюдатель’, ‘смотритель’. это специалисты, которые руководят торговыми представителями, мерчендайзерами и промоутерами.

в каких сферах нужны супервайзеры?

 

супервайзеры нужны во всех сферах, где есть продажи. но особенно востребованы — в торговых, производственных и рекламных компаниях. чаще всего на сайтах по поиску работы встречаются вакансии в сфере fmcg (товаров массового потребления).

чем супервайзер отличается от менеджера?

 

супервайзер руководит небольшой командой, планирует, организовывает и контролирует действия подчиненных. его роль похожа на бригадира. менеджер — должность более высокого ранга. он занимается стратегическими вопросами, работает с бюджетами, делегируя некоторые полномочия супервайзеру.

сколько зарабатывает супервайзер?

 

сотрудник без менеджерского опыта получает от $400 (165 тысяч тенге). зарплата среднего специалиста составляет около $680 (285 тысяч тенге). опытные супервайзеры в крупных компаниях зарабатывают до $1500 (630 тысяч тенге).

какие обязанности у супервайзера?

 

обязанности супервайзера в основном связаны с управлением персоналом. задачи специалиста таковы: подбирать и обучать сотрудников; распределять задания между подчиненными; контролировать качество их выполнения; формировать отчеты.

какие навыки нужны супервайзеру?

 

для супервайзера главное — быть хорошим организатором и лидером в команде. не менее важно разбираться в продукте, особенностях его продвижения и знать основы маркетинга.

нужно ли супервайзеру образование?

 

высшее образование не обязательно: самый эффективный способ стать супервайзером — подняться с низших должностей: промоутера, мерчендайзера или торгового представителя. опыт работы в данном случае ценится куда больше, чем диплом.

где учиться на супервайзера?

 

тем, кто окончил университет по специальности «менеджмент», «маркетинг» или «управление персоналом», приобретенные знания точно не помешают. если есть сомнения в знаниях и опыте, можно пройти курсы для супервайзеров. в течение нескольких месяцев изучите основные аспекты дистрибуции и овладеете базовыми управленческими компетенциями.