Будет ли суд рассматривать иск о взыскании задолженности, если с момента нарушения контрагентом договорных обязательств прошло больше года?

 

В соответствии с ч. 1 ст. 196 ГК РФ срок исковой давности в общем случае равен 3 годам. Он начинает отсчитываться с момента, когда истцу стало известно о нарушении контрагентом договорных обязательств либо когда он должен был узнать о данном факте. В случае заключения сторонами договора соглашения об изменении срока исковой давности оно не будет иметь никакой юридической силы (ст. 198 ГК РФ).

Можно ли взыскать задолженность за предоставленные услуги в случае отсутствия письменного договора?

 

Если письменный договор не оформлялся, взыскать задолженность будет не так просто. В таком случае истец при рассмотрении дела в суде не может ссылаться на показания свидетелей (ч. 1 ст. 162 ГК РФ). Однако обосновать правомерность своих требований можно с помощью других доказательств (как письменных, так и вещественных). Таковыми, в частности, являются:  

* акты приемки-сдачи;
* документы, отражающие результаты проведения экспертиз;
* распечатка переписки с контрагентом;
* видеоматериалы, аудиозаписи, фотографии (если они получены законным способом).


Обязательно ли надо соблюдать претензионный порядок при взыскании гражданином денежных средств с исполнителя по Закону о защите прав потребителей?

 

Законом о защите прав потребителей обязательное соблюдение претензионного порядка не предусмотрено. Однако практика обращения потребителя с претензией к исполнителю услуг получила широкое распространение. Такой подход позволяет взыскать с исполнителя через суд штраф, если законные требования гражданина добровольно удовлетворены не будут (п. 6 ст. 13 Закона № 2300-1). Однако следует иметь в виду, что претензионный порядок должен быть соблюден, если это прописано в специальном законе, регулирующем предоставление определенного вида услуг. В частности, в обязательном порядке следует подавать претензию, когда спорная ситуация касается предоставления услуг связи или перевозки пассажиров и багажа по территории РФ с помощью водных транспортных средств.