что такое управление стрессом?

 

способность работать под давлением и сопротивлением

каковы вопросы интервью управление стрессом?

 

* что именно вы считаете для себя стрессовой ситуацией? можете привести пример такой ситуации? как это действует на вас?
* могли бы вы привести пример недавнего события, в котором вы чувствовали себя раздраженным и разочарованным с клиентом?
* что для вас было наибольшим разочарованием в последнее время? как вы с этим справились?
* вы когда-нибудь встречали сильно эмоционального человека (агрессивного, злого, нетерпеливого)? как вы реагировали?
* могли бы вы привести пример недавней ситуации, когда на вас оказывалось давление?


каковы поведенческие примеры управление стрессом?

 

* понимает, какой стресс способен выдерживать
* имеет правильное представление о себе
* отделяет главное от второстепенного