Проблема меха

 

**Повредит ли мой мех, если он попадет на воду или дождь?**

Небольшой дождь или снег не повредят вашему меху.

Изделия из меха предназначены для противостояния зимней погоде, такой как снег или мокрый снег, но они не должны подвергаться сильному дождю и не должны погружаться в воду. Небольшой дождь или снег не повредят вашему меху, влажный мех можно высушить на воздухе, чтобы восстановить его естественную красоту.

**Какой тип меха самый теплый?**

Известно, что длинноволосый бобр и овчина — это два самых теплых вида меха.

Мех — один из самых теплых утеплителей, поэтому он так широко используется в зимней одежде. Некоторые виды меха теплее, чем другие, однако, любой мех будет согревать вас в теплые зимние месяцы.

**Что такое срезанный продукт?**

Стрижка меха удаляет длинные волоски с меха, который изображает чрезвычайно мягкую шкуру животного.

«Стрижка» — это процесс, через который проходят некоторые меха, чтобы придать ему другой вид. Стрижка меха удаляет длинные волоски с меха, который изображает чрезвычайно мягкую шкуру животного. Наиболее часто стриженные меха — это бобры и норки из-за того, насколько мягким является их подшерсток и насколько это привлекательно в меховых изделиях.

**Ваши продукты являются подлинными?**

Мы продаем только новые продукты и гордимся тем, что продаем. Каждый продукт имеет четкое представление о том, какой тип материала используется, и мы используем только натуральный мех, овчину и немного искусственного меха. Материалы, используемые в продукте, будут четко указаны в названии и описании продукта.

**Где ваши продукты сделаны?**

Мы гордимся тем, что предлагаем широкий ассортимент продукции. Мы предлагаем широкий ассортимент продукции, производимой в Северной Америке, а также некоторые товары, произведенные за рубежом. На странице каждого продукта мы перечисляем, где производится изделие.

**Почему я должен выбрать настоящий мех?**

Натуральный мех гораздо более дышащий, чем другие материалы, такие как синтетический искусственный мех. Он обеспечивает тепло, которое не может сравниться с другими волокнами — натуральными или синтетическими. Натуральный мех выглядит исключительным; блеск и текстура не могут быть продублированы, несмотря на многие усилия.

Натуральный мех также экологичен; оно устойчивое, возобновляемое и биоразлагаемое. Это намного эффективнее; для производства искусственного меха требуется в 3 раза больше энергии, чем для натурального меха.

**Ли мех?**

Мех является натуральным продуктом, и вы можете увидеть некоторую потерю. Это похоже на любую новую одежду, такую как новый свитер с капюшоном или свежая пара носков, где новые предметы проливают лишние волокна. Мы бы посоветовали вытряхнуть ваш новый товар и освободить любые свободные защитные волоски, которые могли появиться в процессе доставки. Оттуда все или большая потеря должна исчезнуть.

**Что такое вязаный мех?**

Вязание меха относится к методу строительства с использованием меха. Шкурки врезаются вручную в длинную полосу и используются в качестве прочной меховой пряжи. Полосы меха связаны на холсте (обычно хлопок). Вязаные меховые изделия очень прочные и легкие. Трикотажный мех стал чрезвычайно популярным за последние несколько лет, и его можно найти во всем, от шляп до курток и одеял. Норка и рекс кролик регулярно используются таким образом.

**Какой мех можно носить летом?**

Мех — отличный выбор для смелого летнего стиля! Мы бы предложили выбрать что-нибудь более легкое, например, один из наших трикотажных меховых изделий. Трикотажный мех позволяет одежде дышать и подходить для всех сезонов.



Проблема заказа

 

**Могу ли я изменить или отменить мой заказ?**

Свяжитесь с нами как можно скорее, если вы хотите отменить или изменить свой заказ. Самый быстрый способ связаться с нами — по телефону или через чат на веб-сайте.

* Обратите внимание, что после отгрузки товара, заказ не может быть отменен или изменен. *

**В какой валюте я буду платить?**

Мы будем соответствовать разным валютам по разным странам, чтобы встречать клиентов в разных странах.

**У вас есть торговая точка?**

У нас есть интернет-магазин с офисами и складами в Канаде и США для распространения и обслуживания клиентов. Продукты, представленные на нашем веб-сайте, поставляются непосредственно нашим клиентам на заводе, и в результате мы передаем клиенту экономию, поэтому у нас нет розничного магазина.

Некоторые из наших продуктов можно найти в торговых точках в разных точках мира, однако эти магазины независимы и не связаны напрямую с нашим интернет-магазином.



Проблема размера

 

**Вы делаете нестандартный размер?**

Свяжитесь с нами, чтобы узнать о пользовательских размерах для конкретного элемента.

Пользовательские размеры доступны для отдельных элементов. Пожалуйста, позвоните в нашу службу поддержки клиентов или отправьте нам электронное письмо, чтобы узнать, доступен ли товар, который вы хотите заказать, для индивидуального выбора.

**Что делать, если мой размер недоступен?**

Наши акции на сайте в режиме реального времени, поэтому все, что доступно, можно приобрести. Когда мы получаем новый товар, мы сразу же размещаем его на сайте для покупки. Пожалуйста, проверьте веб-сайт и как только станет доступно, не стесняйтесь сделать заказ.

Если товар распродан или отсутствует на складе, на странице продукта будет ожидаемая дата прибытия, если мы ожидаем большего количества товара.

Все предлагаемые нами размеры указаны в раскрывающемся меню размеров на странице продукта; если ваш размер недоступен, будет ожидаемая дата, когда он будет в наличии. Если ожидаемой даты нет, это означает, что продукт, скорее всего, недоступен в этом размере.

**Как я узнаю мой размер?**

Каждый продукт имеет свою индивидуальную таблицу размеров. Когда вы выбираете товар, нажмите на вкладку «Таблица размеров» на странице товара под описанием товара; просто перепроверьте результаты измерений самостоятельно, чтобы убедиться, что вы заказали правильный размер. Только размеры, доступные на складе, будут показаны в таблице размеров.



Транспортные вопросы

 

**Стандарты, внутренние тарифы и способы доставки**

Стоимость доставки зависит от вашего заказа.

**Каково ваше стандартное время доставки?**

Все заказы, сделанные до 13:00 est, будут отправлены в течение 48-72 часов, если товар есть в наличии. Обычное время доставки составляет 7-10 рабочих дней. За дополнительную плату мы можем предоставить экспресс-доставку, доставку в течение 2 дней, доставку в субботу или на ночь.

**Куда вы отправляете?**

Мы отправляем из Ковингтона, Кентукки:  

25 west robbins st. covington, ky 41011-3005

**Мой пакет прибыл поврежден! Что мне делать?**

Наши продукты хорошо упакованы, чтобы выдерживать повреждения при транспортировке. Если ваша коробка выглядит поврежденной при доставке, сфотографируйте коробку перед открытием. Если вы обнаружите, что продукт поврежден внутри, немедленно свяжитесь с нами



Как проверить статус или отследить заказ?

 

Как только ваш заказ будет отправлен, мы сообщим вам по электронной почте о статусе отправки. Это электронное письмо также предоставит вам код отслеживания, вы можете увидеть «« Отслеживание заказа »» в нижней части нашего веб-сайта, нажать «« Отслеживание заказа »», ввести код отслеживания, и вы можете проверить статус доставки вашего приказ.



Какова Ваша политика возврата?

 

Верните любые неиспользованные или дефектные товары в одном из наших магазинов в Канаде или США или по почте. Возвраты, сделанные в течение 30 дней с даты отгрузки заказа, будут возвращены к оригинальной форме оплаты. Возврат, сделанный после 30 дней с даты отгрузки заказа, будет возмещен посредством отправленного по электронной почте кредита.  

Посетите нашу страницу «Возврат + Обмен» для получения дополнительной информации.



Могу ли я изменить свой заказ?

 

Мы начнем работать над вашим заказом, как только получим его, поэтому мы не сможем вносить какие-либо изменения или изменения в заказ после его размещения и подтверждения.



Как я могу связаться с вами?

 

Вы можете связаться с нами по электронной почте, наш электронный адрес: service@yoursfur.com или нажать «Связаться с нами» для получения дополнительной информации.



Как я могу оплатить ваш сайт?

 

Вы можете использовать свой счет paypal для оплаты, мы также поддерживаем оплату кредитной картой.