Нужно ли писать официальное письмо в УК или достаточно просто уведомить о дне и времени проведения экспертизы? Что делать после получения результатов экспертизы?
=================================================================================================================================================================

Много лет горячая вода в квартире подается температурой 40 градусов Не раз вызывала специалистов из УК для выявления причины и урегулирования проблемы Говорили что один из жильцов не представляет доступ к коммуникациям Через некоторое время вызвала сотрудников УК для составления акта температуры горячей воды Два раза никто не явился но через два дня пришло официальное письмо о том что причиной пониженя температуры воды в стояке является переделка труы в моей квартире Далее изложено требование привести трубу в исходное положение иначе - суд Обратилась в жилищную инспекцию и получила ответ что необходима независимая экспертиза Сейчас нашла экспертную компанию и хотела бы узнать нужно ли писать официальное письмо в УК с изложением моей проблемы или достаточно будет официально уведомить их о дне проведения экспертизы Как правильно сделать чтобы потом можно было идти дальше с результатами экспертизы? Что дальше делать после получения результатов экспертизы?

> Сейчас нашла экспертную компанию и хотела бы узнать нужно ли писать официальное письмо в УК с изложением моей проблемы или достаточно будет официально уведомить их о дне проведения экспертизы Как правильно сделать чтобы потом можно было идти дальше с результатами экспертизы? Что дальше делать после получения результатов экспертизы?Екатерина
> 
> 

Здравствуйте Екатерина!

Вам необходимо официально уведомить управляющую компанию о дне и времени проведения экспертизы. Тем самым УК будет лишена возможности ссылаться на то, что их представитель отсутствовал при проведении экспертизы. После того, как результаты экспертизы будут получены, и они будут в вашу пользу, вам нужно будет обратиться в УК с письменной претензией, и приложить копию экспертного заключения. В случае неудовлетворения ваших требований в досудебном порядке, вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителя. Если решение суда будет в вашу пользу, то с УК еще суд должен взыскать штраф за отказ в добровольном удовлетворении претензии, а также можете просить о компенсации морального вреда и всех понесенных по делу судебных расходах.   
 



Здравствуйте!

Достаточно официального уведомления УК о дате проведения экспертизы. Как правило уведомление заинтересованных сторон берет на себя экспертная организация. Только позаботьтесь, чтобы уведомление было надлежащим на случай предоставления доказательств в суд (письмо с уведомлением о вручении или заказная телеграмма).

> Что дальше делать после получения результатов экспертизы?Екатерина
> 
> 

Я бы посоветовал вам написать официальную претензию в УК, а в случае отказа в удовлетворении требований обратиться в суд.  
 



> В моём случае когда необходимо будет составить акт температуры горячей воды для требования компенсации?Екатерина
> 
> 

Продолжайте вызывать УК для составления акта и фиксируйте их отказ в его составлении, сохраняйте доказательства надлежащего уведомления. Это все вам пригодится на случай суда.