покупатель (юр. лицо) просит вернуть аванс в нарушение договоренностей

с покупателем (юр. лицом) заключен договор поставки товара, в рамках договора им была осуществлена оплата товара. заключенным договором не предусмотрен порядок отказа или возврата исправного товара. по договору покупатель обязан оплатить и принять товар. товар был поставлен покупателю. через неделю покупатель обратился с просьбой вернуть товар обратно, объяснив это тем, что в товаре отпала необходимость. в ходе устных переговоров было достигнуто соглашение о том, что мы пойдем на встречу и примем этот товар, но деньги покупатель оставит у нас, в качестве аванса в счет будущих поставок. в обеспечении устных договоренностей, покупатель прислал официальное письмо, в котором так и было указано: "прошу осуществить возврат товара, а денежные средства оставить в качестве аванса в счет будущих поставок на неограниченный промежуток времени". два раза частично была произведена отгрузка другого товара в счет средств этого аванса. но спустя 5 месяцев покупатель прислал письмо с требованием о возврате денег, объясняя это сменой рода деятельности. угрожает судебным иском. имеет ли покупатель юридические основания требовать возврата денег несмотря на официальное письмо с просьбой оставить их в качестве аванса? можем ли мы обязать покупателя забрать тот товар, который был изначально оплачен?

добрый день. нужно смотреть условия договора. действия покупателя не законны. расторжение должно быть в порядке ст. 450 гк рф, в случае изменения существенных условий договора. обращайтесь в арбитраж. можете обратиться в личку к юристу или на ват цап - ст.779 гк рф. удачи.

в данном случае был заключен договор (ст.420 гк рф), который должен исполняться обеими сторонами. поэтому у покупателя нет юридических оснований требовать возврата денег и отказаться от исполнения сделки. обязать покупателя забрать товар вы не можете, поскольку это уже его личное дело: забирать товар или не забирать. но и хранить этот товар вы не обязаны.

устные договоренности не принимаются. суд будет оценивать ваш договор поставки, официальное письмо с просьбой возврата товара и оставлении денежных средств в качестве аванса в счет будущих поставок, факт частичной отгрузки другого товара. ст.310, 506 гк рф.односторонний отказ от исполнения обязательств недопустим. вы можете требовать обязать забрать товар, но боюсь, что вам могут отказать, с учетом совершения вами конклюдентных действий по официальному письму контрагента (частичной отгрузки другого товара).

никаких юридических оснований отказываться у него нет.
можете обязать забрать товар, т.к. иного вашим договором не предусмотрено.
обязательство должны быть исполнены надлежащим образом (ст. 309, 450, 452, 454 гк рф\_.
пусть сначала думает в следующий раз, а потом покупает.

поскольку вы не заключали письменное соглашение о расторжении договора поставки, вы вправе потребовать принять товар покупателем в размере и на условиях, предусмотренных договором поставки, а также потребовать уплаты неустойки, а также стоимости хранения товара у вас на складе.

[quote]гк рф статья 484. обязанность покупателя принять товар

3. в случаях, когда покупатель в нарушение закона, иных правовых актов или договора купли-продажи не принимает товар или отказывается его принять, [b]продавец вправе потребовать от покупателя принять товар [/b]или отказаться от исполнения договора.[/quote]

в зачёт будущих поставок, такое практикуется, но покупатель принял товар! без замечаний? значит условия вашего договора поставки ст.421 гк рф выполнен. требования покупателя не правомерно.

здравствуйте!

я не вижу смысла требовать возврата товара, от которого отказался покупатель, поскольку вы сами согласились принять товар обратно и после его приема осуществляли поставку другого товара. на данный момент вы можете требовать приема в счет оставшихся средств другого товара по выбору покупателя на основании обоюдно договоренности. для этого вам следует ответить на полученное письмо, обосновав свою позицию и предложить выбрать товар на оставшуюся сумму и после поставки товара расторгнуть договор. в случае отказа покупателя от предложенных вами условий вы можете выждать, когда сам покупатель обратиться в суд и,исходя из его исковых требований, составить возражение, либо подать в суд иск о расторжении договора, поскольку со стороны покупателя нарушены его условия, в том числе и условия договоренности, о которой свидетельствует письмо. 

в ответе на письмо для подтверждения своих требований необходимо ссылаться на пункты договора, а также нормы гк рф. 

[quote]гражданский кодекс российской федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 n 14-фз (ред. от 18.03.2019, с изм. от 03.07.2019)
гк рф статья 523. односторонний отказ от исполнения договора поставки
путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 523 гк рф
 
1. односторонний отказ от исполнения договора поставки (полностью или частично) или одностороннее его изменение допускаются в случае существенного нарушения договора одной из сторон (абзац четвертый пункта 2 статьи 450).
2. нарушение договора поставки поставщиком предполагается существенным в случаях:
поставки товаров ненадлежащего качества с недостатками, которые не могут быть устранены в приемлемый для покупателя срок;
неоднократного нарушения сроков поставки товаров.
3. нарушение договора поставки покупателем предполагается существенным в случаях:
неоднократного нарушения сроков оплаты товаров;
неоднократной не выборки товаров.
4. договор поставки считается измененным или расторгнутым с момента получения одной стороной уведомления другой стороны об одностороннем отказе от исполнения договора полностью или частично, если иной срок расторжения или изменения договора не предусмотрен в уведомлении либо не определен соглашением сторон.

статья 450. основания изменения и расторжения договора
позиции высших судов по ст. 450 гк рф >>>
 
1. изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим кодексом, другими законами или договором.
многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. в указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства.
 (абзац введен федеральным законом от 08.03.2015 n 42-фз)
2. по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим кодексом, другими законами или договором.
существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
3. утратил силу с 1 июня 2015 года. - федеральный закон от 08.03.2015 n 42-фз.
 (см. текст в предыдущей редакции)
4. сторона, которой настоящим кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим кодексом, другими законами или договором.

[/quote]

в данной ситуации имеется официальное письмо со стороны покупателя, которым он дает вам свое согласие на оставление этих денег вы от своих обязательств по поставке товара в рамках договора поставки статья 506 гк рф не отказываетесь
смена же рода деятельности не является основанием для одностороннего отказа со стороны покупателя от ранее принятых обязательств и достигнутых договоренностей. согласно ст 310 гк рф не допускается односторонний отказ от исполнения обязательств получается что у покупателя нет ни каких юридических оснований для того чтобы требовать возврат денег. основания для возврата денег должны быть прописаны в договоре поставки я на 100% убежден что смена рода деятельности ни как не отражена в договоре поставки в качестве основания для возврата денег
что касается можете ли вы обязать покупателя забрать товар, то у вас таких полномочий по обвязыванию нет после оплаты товара товар стал собственностью покупателя, который согласно ст 209 гк рф сам определяет что делать с этим товаром
вам же чтобы снять возможные обвинения покупателя в отношении оставшегося товара следует направить покупателю официальное письмо с требованием до такого то срока забрать товар, указав, что вы не отвечаете за сохранность товара.

изначально между сторонами был заключен договор поставки, но в связи с изменением обстановки, покупателем был направлено письмо (оферта) об изменении условий заключенного договора, а именно обратное принятие поставленного товара и компенсация его стоимости поставками другого товара по заявке покупателя.
данное предложение продавцом фактически принято, и его одобрение выразилось в 2-х поставках в адрес покупателя.
согласие (акцепт) в письменном ответе не было письменно оформлено и отправлено покупателю.
в соответствии с с.2 ст.432 гк рф условия договора могут заключаться "... посредством направления оферты... одной из сторон и её акцепта... другой стороной...".
т.е. в вашем случае должен быть обмен письмами.
возвращенный товар вами обратно принят и продавец уже не может требовать принудительного повторного принятия поставленного товара. продавец добровольно принял возврат товара, но конкретно между сторонами не достигнуто соглашение о поставках каких именно товаров в дальнейшем.
ввиду отсутствия такой договоренности продавец не может обязать поставки своего товара, если покупатель против его принятия ввиду отсутствия необходимости. в этом случае продавцу в судебном порядке придется вернуть деньги покупателю. стороны могут прийти к соглашению о переводе долга потенциальным покупателям.