Южноуральцы смогут передать показания счетчиков через мессенджеры

Жители Челябинской области смогут передавать показания по электроэнергии, ГВС и отоплению (для клиентов «УСТЭК-Челябинск») через чат-бот в мессенджерах. Об этом сообщили в компании «Уралэнергосбыт».

Опция доступна круглосуточно в Вайбере, Телеграме, ВКонтакте и на сайте «Уралэнергосбыта». В мессенджере необходимо найти официальный аккаунт Единого расчетного центра «Уралэнергосбыт» и написать в чате «Привет» — робот сам предложит несколько тем на выбор. Нужно нажать «Передать показания», далее следовать инструкциям: указать единый лицевой счет и ввести показания — цифры с прибора учета до запятой.

«Еще несколько лет назад наши клиенты ходили в офисы, записывали показания в специальный журнал, а потом специалисты вручную заводили их в базу. Сейчас все стало намного проще. Как цифровая сбытовая компания, мы стремимся внедрять в свою работу лучшие практики. Надеемся, что новая опция будет пользоваться популярностью», — отметил исполнительный директор Единого расчетного центра «Уралэнергосбыт» Александр Боженев.

Напомним, показания счетчиков необходимо передавать ежемесячно до 25 числа.ъ.