Что делать, если заказанный товар не доставляют?

Добрый день подскажите купил шкаф купе и дополнительный шкаф.завтра истекает срок по договору мне сегодня позвонили и сказали Пришол ваш шкаф купе,а дополнительный шкафчик не пришёл ещё и не известно когда.что делать в этой ситуации забирать шкаф купе и ждать или ждать когда придёт дополнение к шкафу купе и всё вмести забирать и какой процент просрочеки будет что не вовремя доставили.спасибо

Если у вас оплачен товар одной суммой за оба шкафа, и они являются неотъемлемой частью друг друга, то, наверное, нужно забирать все вместе. А Продавцу написать претензию с требованием уплаты неустойки, в соответствии со ст.23.1 Закона о защите прав потребителей:

Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю

1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.  
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:  
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;  
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.  
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.  
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.  
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.  
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.  
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.  
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.



Что делать, если заказал предпринимателю блоки для стройки, после чего тот скончался?

заказал предпринимателю блоки для стройки. после чего предприниматель скончался ! прошло уже полтора года !!! как мне быть с кем разбираться на кого в суд подать??

Виталий, добрый день!  
Для защиты своих интересов Вам необходимо определить наследников умершего. Они при принятии на себя наследственного имущества принимают и обязательства наследодателя. Попробуйте обратиться с нотариусу по месту жительства умершего и одновременно в нотариальную палату Оренбургской области.  
Если откажут в предоставлении информации — обращайтесь в суд с заявлением о расторжении договора и возврате уплаченных средств. К заявлению приложите ходатайство об истребовании у нотариальной палаты Оренбургской области вышеуказанной информации.   



Что делать и куда обращаться, если купил машину с запретом на регистрационные действия?

Что делать, если купил машину с запретом на регистрационные действия? 

куда обратиться? можно ли привлечь к уголовной ответственности продавца авто за мошейничество

Здравствуйте Мария! 

В целом схема снятия запретов и ограничений с авто такова:

1. Выясняем, какая именно мера и за что была применена. Это можно сделать несколькими способами: заочно через сайты ГИБДД и ФССП или лично посетив МРЭО, в котором вам выдадут копию соответствующего постановления о наложении той или иной запретительной меры.

2. Изучаем документ, убеждаемся, что нарушение, ставшее причиной запрета или ограничения, действительно было допущено. Если вы не согласны с постановлением, его следует обжаловать. Если же все верно, необходимо устранить причину запрета и оплатить допущенную задолженность.

3. Получаем постановление о снятии ограничительной меры на авто в том органе, который ее применил.

4. В целях оперативного решения вопроса лучше не дожидаться, пока отменивший запрет орган отправит документы в ГИБДД (это может быть очень нескоро, а то и вовсе могут забыть), а самостоятельно отвезти туда копию платежного документа и копию постановления о снятии запрета.



Что делать, если купил с рук телефон, оказавшийся ворованным?

купил телефон в переходе с рук. оказалось что он ворованный. что делать? подозревают меня.самое плохое что у меня есть условный срок ПО 158ч2. большое спасибо за ответ.

Здравствуйте, Алексей, нет нужно указать продавца, если знаете, если не знаете, то конечно хуже, но вдруг у вас алиби было или вы вообще не могли оказаться рядом с потерпевшим, вдруг у него кто то был в гостях и украл, Смысла загребать на себя если не причастны не вижу. да условку могут и отменить(на усмотрение суда) если не тяжкое сейчас.