Каким образом досрочно погасить кредит на т/с?

Я взял автомобиль в кредит, банк "Плюс Банк", в январе 2018, в начале августа 2018 года решил погасить кредит досрочно, но позвонив в этот банк узнал, что банк передал пой кредит банку "Союз", я позвонил в этот банк, мне сказали что для досрочного погашения нужно написать заявление и отправить на их электронный адрес, в письме указать сумму и число оплаты и ждать ответа. Прошло три дня после отправки письма, ответа нет. Вопрос такой, как мне досрочно погасить кредит в этом банке и могут ли они как то воспрепятствовать этому.

*Игорь, здравствуйте!* 

В первую очередь, чтобы погашение суммы произошло в полном объеме нужно ознакомиться с условиями договора, так как им обычно устанавливается порядок зачета средств при поступлении их на счет.  
 

Вы можете направить денежные средства на счет, указанный в договоре или по письменному согласованию с банком на другой счет с таким заявлением, иначе поступившие средства будут списываться ежемесячно автоматически.  
 

Если Вам требуется расширенная консультация, обращайтесь в чат.  
 

С уважением, юрист Дмитрий.