###  Нужна ли регистрация на сервисе Достависта для оформления заказа?

 

Нет, заявку на доставку можно сделать без личного кабинета.



###  Нужно, чтобы курьер купил товар, а затем привез по адресу. Можно ли перевести ему деньги на карту?

 

Нет. Но можно воспользоваться опцией «Выкуп» при оформлении заказа. В этом случае курьер купит товар за свои деньги, а клиент компенсирует ему стоимость груза наличными.



###  Упаковывают ли сотрудники сервиса доставляемые товары?

 

Нет. Груз передается в том виде, в котором был получен курьером.



###  Зачем нужно объявлять ценность отправления?

 

При отсутствии заявленной ценности вся ответственность за груз лежит на курьере. Для исполнения заказов с объявленной ценностью назначаются проверенные курьеры, а Dostavista обязуется компенсировать ущерб в размере указанной суммы.



###  Как понять, что груз передается курьеру Достависты, а не постороннему человеку?

 

После того как система назначит курьера, в личном кабинете пользователя отобразятся его контактные данные и фото. Кроме того, клиент может запросить паспорт у курьера для идентификации личности.