Какие выгоды получает клиент?

 

В нашей работе клиентов больше всего цепляет то, что мы избавляем их от множества потенциальных проблем, связанных с привлечением в проект большого количества разрозненных поставщиков мебели.

Мы экономим время и деньги.

Например, пока мы работаем, наши клиенты спокойно занимаются своими делами — семьей или бизнесом. Год сотрудничества с нами не работающей домохозяйке экономит целый год внимания к членам ее семьи. Год сотрудничества с нами работающему домовладельцу может стоить от 4 до 10 миллионов рублей, но за сэкономленное за этот период время он может заработать в 10 раз больше — и 40, и 100 миллионов рублей.



В каком случае услуги будут полезны?

 

Наши услуги по изготовлению мебели будут полезны если:

* У вас есть дизайн-проект и требуется изготовить большой объем индивидуальной мебели.
* Вы не хотите тратить время на поиск и дальнейшее взаимодействие с большим количеством разрозненных поставщиков мебели.
* Вы не хотите тратить время на решение множества вопросов корректной стыковки индивидуальной мебели и строительных работ.
* Вам нужен персональный менеджер по направлению «мебель», который решит для вас большинство операционных вопросов, не требующих вашего вмешательства.



Как происходит взаимодействие с клиентом или дизайнером интерьера? 

 

1. При первом контакте с нами вы осуществляете взаимодействие с нашим менеджером.
2. Через менеджера можно подготовить пробный проект, организовать замер, составить бюджет и план по срокам, а также познакомиться с одним из наших дизайнеров-проектировщиков.
3. Через дизайнера-проектировщика можно заказать первое и последующие изделия.
4. Если для ускорения работы есть необходимость привлечь в проект 2-х и более дизайнеров-проектировщиков, то это можно сделать через менеджера.
5. При необходимости для замены дизайнера-проектировщика можно обратиться к менеджеру.
6. В решении технических вопросов вам поможет один из наших дизайнеров-проектировщиков.
7. Решение вопросов, связанных с оценкой результатов работы, осуществляется с одним из наших менеджеров проектов. Для решения технических вопросов на этой стадии к работе может подключаться один из наших дизайнеров-проектировщиков.
8. Решение сервисных вопросов осуществляется через менеджера.



Можно ли у нас заказать пробный проект?

 

Да вы можете заказать пробный проект.



Что включает в себя планирование работы над проектом?

 

Планирование работы над проектом включает в себя:
* Разработка модели плана-графика
* Разработка календарного плана проекта
* Указания фактических сроков реализации
* Обновление и перепланирование проекта
* Анализ результативности управления сроками



Как происходит оплата услуг?

 

Расчеты между вами и нами — по факту сдачи каждого отдельного изделия.  

Авансовый платеж при размещении заказа — 60 %.  

Доплата к моменту готовности изделия на производстве — 40 %.



Предоставляется ли сервисное обслуживание?

 

Всю изготовленную и поставленную нами мебель мы обеспечиваем сервисным обслуживанием за разумную цену и до тех пор, пока эта мебель представляет ценность для владельцев.



Сколько времени занимает монтаж?

 

Монтаж одного изделия может занять от 1 дня до 1 недели. Более длительный монтаж обычно требуется для встроенной мебели, потому что аккуратная работа по таким изделиям происходит медленнее.