### 4. Как можно оплатить заказ наличными?

 

Магазин **не принимает** оплату заказа наличными.

### 9. Как отменить заказ?

 

Заказчик может отменить свой заказ, связавшись с менеджерами магазина по телефону.

### 10. Что делать, если оплаченный заказ не доставлен?

 

Магазин заботится о своих клиентах и дорожит репутацией, поэтому весь товар, поставляемый в другие населенные пункты, в обязательном порядке страхуется. Если заказ не был доставлен в течение 2-3-х месяцев, компания отправит новую партию товара.

### 11. Какая гарантия, что после предоплаты заказа я его получу?

 

У заказчика остаются на руках два документа, которые служат официальным подтверждением сотрудничества с магазином: оформленная счет-фактура и документ об осуществлении оплаты, предоставляемый банком. После перечисления средств у нашего магазина с юридической точки зрения возникают определенные обязательства перед клиентом, сохраняющиеся до подписания заказчиком накладной. У клиентов есть возможность обратиться в судебные органы, комитет по защите прав потребителей и другие уполномоченные организации.