Как уменьшить сумму ежемесячного платежа по кредиту, если возникли финансовые трудности?

Добрый день!

 Хотела бы узнать, 1,5 года выплачиваю кредит, не без погрешностей, но сумма не уменьшается, плюс ко всему, потеряла работу, и по состоянию здоровья не работаю, 2 месяца не выплачиваю кредит, но готова продолжить, как улучшится Здоровье, банк угрожает, что передаст дело в коллекторское агенство, как быть в данной ситуации, как хотя бы умесишь сумму ежемесячного платежа? 

Анна, добрый день!  
 В вашем кредитном договоре, видимо, содержится условие о приличных штрафах при просрочке очередного платежа, поэтому вы оплачиваете только штрафы и проценты за пользование кредитом, а сумма основного долга поэтому не уменьшается.  
 Вы вправе подать в банк заявление о реструктуризации кредитного договора в пользу уменьшения ежемесячного платежа, за счет увеличения срока кредитования. Но одобрит ли это банк при наличии просрочек, неизвестно.