Что делать, если ошибка появилась снова?

 

Если ошибка возникла снова, то скорее всего дело не в телефоне, а в работах на сайте. Если же после долгого количества времени она не решилась, то стоит обратиться в службу поддержки.

Можно ли встретить ошибку на других сайтах?

 

Да, ошибка 500- достаточно частый гость практически на всех сайтах. Разработчики обязаны уметь их решать. 

Может ли пользователь повлиять на ход работы?

 

Нет, пока компания не решить проблему, ни у кого не появится доступ к личному кабинету, так как это не локальная проблема.