почему в сбербанке онлайн перестала отображаться карта мир?

 

возможными причинами могли стать: отключение пользователем функции видимости в личном кабинете; устаревшие или неправильные клиентские данные, внесенные в систему сбербанк онлайн.

вместе с картой пропала история операций – как быть?

 

восстановить карту на экране лк можно, кликнув на значок «показать закрытые» в личном кабинете, или обратившись в офис или в контакт-центр сбербанка. после восстановления карты на экране появится история платежей.

сколько ждать решения проблемы?

 

самостоятельно восстановить видимость карты на экране можно в течение 2-3 секунд (просто кликнуть окошко «показать закрытые карты»). для корректировки личных данных в офисе банка может понадобиться до получаса времени.

что делать, если забыл контрольное слово?

 

забыли контрольное слово – для его восстановления или замены придется зайти в офис банка с документами.