Что делать, если в распечатке появились операции, которые клиент не совершал? 

 

Возможно, данными карты завладели мошенники. Поэтому нужно срочно заблокировать счет, позвонив в колл-центр банка, выпустившего продукт. 

Как узнать баланс своего счета? 

 

Это можно сделать в мобильном или интернет-банкинг или в банкоматах.