держите ухо востро

Отзыв: Альфа-Банк - держите ухо востро

Достоинства: множество офисов, относительно маленькие очереди.

Недостатки: нагло обманывают в глаза, попахивает мошенничеством

2 раза брал в Альфабанке кредит и оба раза надули. Первый раз (где-то в 2011году) хотел погасить его досрочно, но менеджеры меня уверяли в том, что это невозможно. Потом я узнал от коллеги по работе, что возможно. Снова пришел в банк для досрочного погашения и уже без вопросов поставил их перед фактом: гашу кредит досрочно. Оказалось, возможно. А до этого они все просто нагло врали в глаза. Второй раз взял кредит как раз в разгар кризиса 2014 года. Спросил, поменяют ли они процентную ставку при понижении ставок вообще (когда ЦБ снизит ставку рефинансирования). Девушка-оператор ответила: конечно, это даже не вопрос. Через пару месяцев после снижения ставки рефинансирования, Альфабанк снизил и проценты по потребкредитам. Я позвонил, спросил, можно ли мне процент снизить. Ответили, что это делается только в случае потери основного дохода или его снижении, или потери трудоспособности.

Также буквально сегодня начальник сделал такую рассылку:

"Коллеги! Будьте внимательны с Альфа банк !!!!! Я столкнулся с тем, что от моего имени сотрудником банка оформлено поручение на перевод моего обслуживания с пакета Корпоративный на пакет Максимум. При этом стала взиматься солидная ежемесячная абонентская плата. Я запросил все документы и вместо своей подписи, которой там не должно быть, в принципе, увидел поддельную. Вынужден сейчас заниматься разбирательством. "

В общем, я сделал один вывод: там нагло врут, мошенничают и неплохо на этом зарабатывают. Не рекомендую.

| | |
| --- | --- |
| Общее впечатление | держите ухо востро |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |