Сообщили о смерти мужа только через 2 дня после нее, как избежать такой ситуации для других людей?

Мне позвонили на работу 16 января в 13.20, не объясняя, что мой мой муж умер, сказали, что у них битых покойников не вскрывают, отправляют в Озерки 17-го в 10 утра на медико-судебную экспертизу, туда его доставили 18-го утром. Только там я узнала, что муж умер 15 января в 19:45. Доставлен был в 15 больницу мною 7 января 2019 года. Больничный ждала 3 часа 21 января, концы с концами не сходились. Как же так??

Необходимо запросить протокол вскрытия, выписку из медицинской карты стационарного больного. Полис ОМС, надеюсь на руках. Далее смотреть соответствие диагнозов патологоанатомическому, затем принимать решение — куда обращаться.