Компенсация за причиненный вред здоровью при выходе из автобуса

Моя мама (79 лет) попала в больницу с переломом носа, сотрясением мозга и множественными ушибами после того, как не успев до конца выйти из автобуса, водитель закрыл двери, в результате маму протащили автобусом ок.15 метров. В больнице врач сказал, что степень тяжести легкая. 

Кто должен определять степень тяжести и где пройти освидетельствование? Положена ли маме компенсация (страховка) от автопарка за причиненный ущерб?

Добрый день.

Ваша мама имеет право на компенсацию размера утраченного заработка (вне зависимости от того, что является пенсионером) в размере за каждый месяц нетрудоспособности не менее размера прожиточного минимума, компенсацию произведенных из-за ДТП затрат на лекарства и медицинские услуги (квитанции, договоры, обязательно (!) все назначения должны быть указаны в медицинской карте (стационарного больного, амбулаторной), на возмещение компенсации морального вреда. Обязательно получить в ГИБДД постановление о признании водителя автобуса виновным в ДТП. Требования о возмещении вреда здоровью и компенсации морального вреда предъявлять сначала к страховой компании, выдавшей автопарку полис ОСАГО.