Забыла пароль в Instagram, номер не привязан, а войти на почту не удается. Как восстановить доступ?

 

Попробуйте войти через Facebook или восстановить данные электронной почты. Если не получится, обратитесь в службу технической поддержки.  



Не получается привязать номер, все время выбивает ошибку. Во втором аккаунте введены другие данные. Помогите, пожалуйста.

 

Для начала проверьте обновления к приложению и программному обеспечению, а также уровень сигнала wi-fi. Если все в порядке, выждите время, возможно сеть перегружена.  



Получилась такая ситуация: телефон заблокирован, почта не привязана, Facebook тоже. Как восстановить доступ к Instagram? Уже все испробовали.

 

При входе в аккаунт кликните на строчку «забыли пароль», в открывшемся поле введите имя пользователя, затем кликните «нужна дополнительная помощь». В новом окне выберите строку «у меня нет доступа к этому электронному адресу или номеру телефона». После выполнения всех пунктов появится список возможных способов решения проблемы.  



Нечаянно переключила страницу на бизнес-аккаунт, сейчас в шапке профиля висит надпись «как позвонить» и все видят мой номер. Как скрыть эту информацию или вернуть все как было?

 

Чтобы отключить бизнес-акканут, откройте профиль, кликните на иконку с тремя горизонтальными полосками в правом верхнем углу. Выберите раздел настройки, затем аккаунт. В открывшемся списке нажмите на «переключиться на личный аккаунт». После этого приложение потребует подтверждения. Кликаем на «переключиться». При желании сохранить бизнес-аккаунт, зайдите в редактирование профиля. Нажмите на «способы связи». В строчке с номером удалите информацию, кликните на птичку для сохранения информации.