Как действовать, если мне поступило письмо от коллекторов по поводу кредита, который не брала?
==============================================================================================

Добрый день,посоветуйте как можно разрулить такую ситуацию.В 2013году мне на почту (по прописке)пришло письмо от коллекторского агенства ,что я брала кредит в ООО "Домашние деньги" несколько раз гасила кредит,а потом перестала и соответственно долг вырос.Я никогда и нигде не брала кредиты,рабирались долго с ДОМ.деньгами,как оказалось их менеджер каким-то образом предоставила ксерокопию моего паспорта и оформила кредит в г.Сестрорецк(я не была там никогда знакомых и родственников там нет)Разобрались,мне сказали что претензий не имеют в 2013г,прошло 2 года и коллекторы снова вспомнили обо мне,посыпались звонки с требованием вернуть деньги,но ведь я их не брала.Как в такой ситуации поставить точку?

Здравствуйте, Марина!

Если Вы действительно не брали никаких кредитов в данной организации, то Вы имеете право обратиться в полицию с заявлением по факту мошенничества (ст. 159 УК РФ) и вымогательства (ст. 163 УК РФ).



Добрый день! Вы можете просто игнорировать подобные звонки. Если они обратятся в суд, то Вы сможете доказать, что кредит не брали, это и будет точка в сложившейся ситуации.

Можете, конечно, ещё раз обратиться в ООО Домашние деньги и ещё раз объяснить ситуацию. Но гарантировать, что звонки прекратятся навсегда, а не на какое-то время, сложно.