что такое «альфа-чек»?

 

представляет собой смс-оповещение о сумме остатка долга и о предстоящей дате ежемесячного платежа. это конечно, не самый технологичный способ, но все же автоматизированный и реально облегчающий жизнь заемщика. для получения данных о долге необходимо отправить смс на номер 2265 (текст: «баланс» или «остаток»).

что делать, если забыл логин для доступа в «альфа-клик»?

 

необходимо нажать на «восстановление доступа», а в графе идентификационного номера набрать номер вашего паспорта, после этого нажать на «получить смс». ввести присланный банком логин и код, после этого доступ в «альфа-клик» должен быть открыт.

как посредством банкомата узнать остаток по кредиту в альфа банк или сделать выписку?

 

для этого необходима пластиковая карта и введение пин-кода. после авторизации рекомендуется перейти в раздел «выписка по счету» и указать интересующий счет, тогда появится возможность распечатать сумму задолженности на чеке. возможен и другой вариант – после авторизации перейти в раздел «полное досрочное погашение кредита», где также отразится остаток на кредитном счете.

как найти информацию о задолженности в мобильном приложении «альфа-мобайл»?

 

для этого нужно зайти в раздел «банковские продукты», где отражаются интересующая вас расшифровка по долгам.  также возможно онлайн-общение с менеджером посредством чата.