Законно ли нам присылают штрафы в данной ситуации?

Здравствуйте. Недавно зашли на сайт якобы там крем за 1 рубль продается. Через несколько минут позвонили и сказали, что крем стоит больше 4 тысяч рублей. Мы отказались. Они все равно звонили. Теперь почта присылает смс о якобы штрафе с нашей стороны, что если не заплатим, то вопрос передадут в агентство. Как быть в данной ситуации? Хотя мы ничего не заказывали и согласия не давали ни какой товар

Здравствуйте, позвоните на эту почту и узнайте чего они хотят.