Я не уверен в том, что с моей плитой что-то не в порядке. Можно провести диагностику?

 

Да, конечно. Наш сервисный центр предлагает проведение плановой диагностики, чтобы найти скрытые неполадки. Также осмотр проводится перед началом ремонта, если у клиента есть конкретные жалобы на электроплиту.

После проведенного осмотра клиенту сообщается обо всех найденных проблемах и озвучивается цена ремонта. Устранять неполадки или нет, решает только сам клиент.



Я могу сам выбрать деталь, которую вы мне установите?

 

Да, конечно. Клиент вправе самостоятельно выбрать деталь, которую мы установим в электрическую плиту. Мы рекомендуем покупать комплектующие с нашего склада. Они поступают напрямую от производителя, проходят все технические проверки, поэтому гарантируется совместимость оборудования.

Если клиент предпочитает использовать сторонние детали, мы можем их установить, но совместимость не гарантируется.



В вашем сервисном центре присутствуют скрытые платежи?

 

Наш сервисный центр не использует практику скрытых платежей. Полная сумма ремонта озвучивается после осмотра перед заключением договора. В дальнейшем она не изменяется. Это дает клиентам уверенность и гарантию того, что поломка будет ликвидирована за обозначенную сумму. Заказчик не потратит ни одной лишней копейки.

Клиент может сэкономить: иногда мы проводим акции. Следите за обновлениями на сайте.



Как оформляется гарантия?

 

После проведения ремонта клиент принимает сделанную работу. Предварительно проводится пробный пуск, который фиксирует отсутствие указанных выше проблем. После этого заказчику дается юридически оформленная бумага, дающая право на бесплатный повторный ремонт в случае появления той же самой поломки.

Наш сервисный центр не несет ответственности за повторные поломки, которые появились из-за некорректного обращения с техникой со стороны клиента.