Что делать, если меня обманули в контакте при заказе?

Здравствуйте меня обманула мошейнница,я хотела заказать кофту и оплатила товар,а она мне так и не отправила товар.Что теперь делать как вернуть деньги?

Здравствуйте, первое что попробовать обратиться в банк с указанием ошибочного платежа. В данном случае пишите заявление в полицию с указанием что, когда, при каких обстоятельствах произошло. Приходите в отделение и отдаете это заявление, они должны его зарегистрировать в КУСП, В соответствии со ст.144 УПК РФ срок такой проверки в определенных случаях может быть до 30 суток. После вам должны направить постановление либо об отказе в возбуждении уголовного дела, либо о возбуждении уголовного дела.  В соответствии со ст.124,125 УПК РФ в случае отказа вы можете его обжаловать.