ответьте, пожалуйста.
 какие документы фирме необходимо иметь во избежании лишних проблем в такой ситуации:

ответьте, пожалуйста.
 какие документы фирме необходимо иметь во избежании лишних проблем в такой ситуации: работник написал заявление по собственному желанию, но за трудовой книжкой не явился и написал жалобу в инспекцию по труду, что не может получить трудовую., несмотря на то что с ним была договоренность на определенное время для оформления всех документов. (у работника есть основания избегать встреч с работниками фирмы в связи с ничем не подтвержденными расходами ден средств, принадлежащих фирме.)

уважаемый роман! 
 в дополнение к моему первому ответу на аналогичный вопрос, сообщаю, что в ст.62 трудового кодекса рф предусмотрено следующее: в случае, если в день увольнения работника выдать трудовую книжку невозможно в связи с отсутствием работника либо его отказом от получения трудовой книжки на руки, работодатель направляет работнику уведомление о необходимости явиться за трудовой книжкой либо дать согласие на отправление ее по почте. со дня направления уведомления работодатель освобождается от ответственности за задержку выдачи трудовой книжки.