прокуратура потеряла часть надзорного производства.

в течение года прокуратура не отвечала на заявление! на основании какой статьи я могу обратиться в суд? в городскую прокуратуру не могу написать, так подписал районный заместитель прокурора, а не сам прокурор.
после повторного обращения, пришел такой ответ:
сообщаю, что ваше обращение с доводами о неполучении ответа на обращение от 09.11.2017 и отсутствии указанного обращения в материалах надзорного производства (№), поступившая в прокуратуру района 28.11 2018. рассмотрена.
в ходе проведенной прокуратурой района проверки установлено, что материалы надзорного производства (№), сформированного по вашим обращения, частично отсутствуют. по настоящее время местонахождение отсутствующих материалов надзорного производства не установлено.
сотрудник канцелярии, в обязанности которго в 2017 году входил учет и хранение надзорных производств, в настоящее время уволен из прокуратуры района.
однако в ходе проверки на служебном компьютере, находившемся в пользовании помощника прокурора иванова м.и. в обязанности которого входил в том числе, надзор за соблюдением законов при осуществлении предварительного следствия су умвд района, обнаружена электронная копия ответа на вышеуказанное ваше обращение. 
данная копия распечатана и изготовлен дубликат ответа, с которым вы можете ознакомиться в прокуратуре района.
установить дату отправки вам указанного ответа, в ходе проверки не представилось возможным, в связи с произошедшим сбоем электронной системы аик №надзор", а так же частичной утратой надзорного производства (№).
в соответствии с п.6.3 инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры рф, утвержденной приказом генерального прокурора рф от 30.01.2013 №44, возвращаю приложенные к обращению документы.
настоящий ответ вы вправе обжаловать вышестоящему прокурору или в суд.

подпись заместителя прокурора советника юстиции.

настоящий ответ вы вправе обжаловать вышестоящему прокурору или в суд. можете в судебном порядке признать действия незаконными, а также применить ст.151 гк рф, если нарушены ваши права.