посылка прибыла в промежуточный пункт в моем городе?

в программе по отслеживанию посылок 2 раз уже пишут что посылка прибыла в промежуточный пункт, а потом покидает, а в пункт выдачи так и не доходит

значит ошибка, в адресе. позвони им туда.