Как можно вернуть деньги за перенесенный концерт?

купил билеты на концерт дата 09.11.18. а его перенесли на 08.11.18. меня ни кто не оповещал , что делать ?

Здравствуйте, Евгений.   
 

Билет на концерт или театр – возмездный договор, так как согласно статье 423 ГК РФ реализуются билеты на посещение зрелищно-развлекательных и культурных мероприятий на возмездной основе. Так же, согласно закону «О защите прав потребителей» и ГК РФ подтверждают право заказчика (зрителя) отказаться от выполнения договора с выплатой исполнителю расходов, которые были понесены при осуществлении обязательств по договору.Как вернуть билет? Для этого вы приходите туда, где приобретали данный билет, с самим билетом, c паспортом и пишите заявление на возврат денег. В заявлении указываете; сведения о покупателе: ФИО, паспортные данные, адрес регистрации, контактный телефон; адрес покупки; количество билетов, номера мест; название и дата проведения концерта; стоимость билетов; дата и время написания заявления, подпись и расшифровка подписи заявителя. Заявление пишите в двух экземплярах. Один отдаете кассиру, второй оставляете себе, кассир должен ваш экземпляр зарегистровать и поставить печать.Деньги возвращают в течении 10 дней.   
 

Удачи.