чем отличается виртуальная атс от ip-телефонии?

 

виртуальная атс – это система управления ip-телефонией, а ip-телефония — технология телефонной связи через интернет.

какое оборудование требуется для работы виртуальной атс?

 

оборудование, инфраструктура и программное обеспечение виртуальной атс находятся на стороне провайдера, поэтому вам не требуется дополнительное оборудование. единственное условие для подключения к услуге — компьютер с доступом в интернет.

как настроить виртуальную атс?

 

зайдите в личный кабинет виртуальной атс, авторизуйтесь и настраивайте параметры услуги: управляйте личными номерами, контактами и звонками. 

какие типы номеров доступны для подключения?

 

к подключению доступны прямые городские номера и номер 8 800. также вы можете выбрать из категорий легко запоминающихся номеров — бронзовые, золотые или платиновые номера.

сколько хранятся записи разговоров?

 

журнал вызовов с записями телефонных разговоров хранится 30 дней и обновляется согласно сроку хранения — удаляются старые записи, добавляются новые.

возможно ли подключение номера 8 800 к виртуальной атс?

 

да, конечно. менеджер может предоставить вам список свободных номеров.

какие методы расчётов используются при подключении к услуге?

 

заключение договора возможно на авансовый или кредитный методы расчёта.

как настроить переадресацию вызовов?

 

чтобы настроить переадресацию вызовов, перейдите в раздел «управление доменом» — «пользователи» — «group» — «переадресация». можно настроить переадресацию звонков на sip-телефон, а также городской, мобильный или программный телефоны.