Не сбалансированный туроператор

Отзыв: Туроператор "Pac Group" - Не сбалансированный туроператор

Достоинства: Отельные гиды

Недостатки: Экскурсии Питание

Ездили в Италию, GABICCE MARE, отель GRAND HOTEL MICHELACCI **** 19.07.2014 - 02.08.2014

О самом туроператора остались довольно смешанные чувства.

С одной стороны, отельные гиды старались действительно помочь, но отношение самой компании к туристам меня удивило.

1. Питание.

Так как я отдыхал с детьми (8 и 2 года), то мы взяли полный пансион.

Для туристов Pac Group в отеле было организованно отдельное питание. Т. е. ресторан отеля был разделен на зону для нас и на зону для всех остальных, к остальным относились туристы в том числе от Натали Турс.

Питание было скудным и не разнообразным. Я как взрослый человек не очень требователен к еде, но вот детей накормить в таком формате было очень сложно, в результате питались мы в основном в кафе и ресторанчиках, которых в округе было достаточно. Непонятно, только за что я отдавал деньги туроператору. Отдельная проблема это завтраки, т. к. утром уличные кафе не работают, приходилось закупаться в магазине.

Для интереса смотрели в часть ресторана, в которой организовывал питание сам отель, сравнивать было сложно т. к. отель кормил своих гостей так, как и положено отелю 4*.

2. Экскурсии

Экскурсии я считаю не продуманными.

Поехали на одну экскурсию, и послушали отзывы туристов с других экскурсий, в результате взяли машину и поехали сами.

В основном предлагаются экскурсии в какой либо город, без ночевки, например - Флоренция. Чтобы было понятно - это около 300 километров, 150 из которых идет по апенинам. С учетом заборов туристов выходит около 4 часов в одну сторону. Итого в 6 утра выезд в 21 приезд из них 8-9 часов дорога. Сама экскурсия 1,5 часа, дальше свободное время. Как минимум такая экскурсия должна быть рассчитана на 2 дня.

Все, остальное было отлично, но Pac Group к этому не имел никакого отношения, ведь нам не смогли даже индивидуальный трансфер в аэропорт организовать.

| | |
| --- | --- |
| Общее впечатление | Не сбалансированный туроператор |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |