Можно ли удалить Юмани, не имея доступ к аккаунту?

 

Вам необходимо обратиться в поддержку по телефону горячей линии 8 800 250 66 99. Там либо проведут удаление по телефону после идентификации личности, либо восстановят доступ к аккаунту.

Можно ли временно заблокировать кошелек Юмани?

 

Нет, такое действие не предусматривается. Кошелек можно только полностью удалить, блокировка актуальна только в случае с картой Юмани.

Можно ли потом зарегистрировать кошелек на те же данные?

 

Да, если аккаунт был удален полностью, электронная почта освобождается, вы снова можете зарегистрировать на нее кошелек. Что касается мобильного, то тоже проблемы не будет - на один телефон можно прикрепить до 10 аккаунтов с разными кошельками.

Как восстановить удаленный кошелек?

 

Это невозможно. Удаленный кошелек исчезает навсегда, можно только завести новый.

Как быть, если мне отправили деньги на удаленный кошелек?

 

Так как реквизитов не существует, платеж не сможет пройти. Вскоре система пришлет деньги обратно, то есть на счет того, кто их отправил.