Наиболее частые причины поломок стиральных машин «Бош»
------------------------------------------------------

 

Далее приведены наиболее частые неисправности стиральных машин Bosch. Также рассмотрены причины, из-за которых произошли данные неполадки.
### Не происходит нагрев воды

Выделяется две основные причины, по которым вода в стиральной машине не нагревается:

1. Сломался нагревательный элемент. При частом использовании он подвергается частым поломкам. Также при использовании жесткой воды на нем образуется толстый слой накипи.
2. Выбрана неправильная программа стирки.

В первом случае требуется чистка нагревательного элемента от накипи или его замена. Для этого стоит обратиться в сервисный центр. При использовании жесткой воды замену ТЭНа проводят через 3–5 лет использования.

Во втором случае необходимо обратиться к инструкции и выбрать верную программу.

### Не производится слив воды

Если стиральная машина не сливает воду, то это может быть обусловлено следующим:

1. Неправильно выбрана программа. Некоторые из них не предусматривают слива. Необходимо перечитать инструкцию и выбрать подходящий режим со сливом воды.
2. Сливной шланг засорился. В этом случае его требуется прочистить и промыть.
3. Засорился фильтр или патрубок. Необходимо их проверить на наличие мелких предметов, ниток, волос.
4. Сломался насос или электронная плата.

В последних трех случаях необходимо обратиться в сервисный центр.

### Машина не набирает воду

Данная поломка может быть связана с такими проблемами:

* перекрылся заливной клапан;
* сломался контроллер уровня воды;
* вода в трубопроводе поступает под низким давлением или она отключена.

### Сильный шум и вибрации в стиральной машине

Сильно вибрировать и шуметь машина может по таким причинам:

1. Недостаточная загрузка, неровная поверхность, попадание мелких предметов.
2. Износ подшипников и сальников.
3. Неполадки сливного насоса.

Эти проблемы можно решить заменой изношенных частей или прочисткой фильтра и патрубка.

Если машина сильно шумит при первой стирке, то стоит проверить, убраны ли все транспортировочные болты.

### Перестал крутиться барабан

Некоторые модели стиральных машин не начинают работу, если они перегружены. Барабан крутиться не будет, пока не будут убраны лишние вещи.

Также барабан может перестать крутиться из-за того, что:

1. Нагревательный элемент перегорел.
2. Ремень привода разорвался или сместился.
3. Вышел из строя насос или тахогенератор.
4. Сломался электродвигатель.

Стиральная машина может просто не включаться. В этом случае на дисплей выводится код ошибки. Ниже приведен список возможных кодов ошибки стиральных машин «Бош», их расшифровка, а также действия по устранению проблемы.



Коды ошибок стиральных машин Bosch (Бош)
----------------------------------------

 

Для обозначения ошибок в современных стиральных машинах «Бош» применяются коды, состоящие из чисел и букв: начинаются с буквы E или F, за которыми следует численное значение. Данные параметры выводятся на дисплей. В линейке техники Bosch несколько моделей. Несмотря на это, коды ошибок у них одинаковые. В инструкции по использованию техники приведена расшифровка кодовых значений. Ниже в таблице приведён список являющихся наиболее распространёнными кодов ошибок с расшифровкой.

| **Код** | **Проблема** | **Причина** | **Решение проблемы** |
| --- | --- | --- | --- |
| F01 | Машина не начинает процесс стирки. Лампочка включения горит. | Не закрыт загрузочный люк | Проверить, закрыт ли полностью люк, не мешают ли посторонние предметы закрытию, не загнулась ли резинка люка. |
| F02 | Процесс стирки не начинается или после недолгого периода стирки машина останавливается | Не происходит поступления воды в бак | Проверить, включён ли кран для подачи воды в машину, не перегнут ли шланг подачи воды.
У шланга подачи воды есть фильтр -сетка. Если она засорится, то машина перестанет работать. В этом случае стоит вызвать мастера, чтобы он провёл чистку сетки. |
| F03 | Из машины не сливается вода | Возможно:
* засор фильтра для слива, шланга;
* поломка сливного насоса, электронного контроллера.
 | Самостоятельно возможно почистить сливной фильтр. В остальных случаях необходимо вызывать мастера с сервисного центра. |
| F04 | На полу во время стирки появляется вода | Нарушена герметичность какого-то соединения | Проверить на целостность резинку люка, шланги и все соединения со шлангом. |
| F14 | Стирка не начинается | Дверца люка открыта | Плотно закрыть люк и заново запустить программу |
| F17 | Не начинается стирка | * не произошло поступление воды в связи с закрытым или сломанным краном;
* плохой напор воды.
 | Осуществить проверку крана для набора воды, фильтра шланга, удостовериться, что напор воды нормальный |
| F18/E18 | В режиме полоскания машина останавливается | * не исправен сливной насос;
* сломался контроллер уровня воды
 | Провести чистку насоса, убедиться, что он исправен, удостовериться, что шланги работают, а насос не деформирован. Если все в порядке, то требуется вызвать мастера. |
| F19/E19 | После 10-15 минут стирки машина перестает работать и выдает данную ошибку | Возможно сломаны: электронный модуль, температурный датчик или ТЭН | Требуется обратиться в сервисный центр, чтобы решить проблему |
| F20/E20 | Производится нагрев воды тогда, когда этого быть не должно | Сломался или температурный датчик, или реле водонагревателя
 | Необходимо обратиться в сервисный центр. Самостоятельное решение проблемы может усугубить ситуацию |
| F21/E21 | Машина стирать не начинает. Программа завершается не начавшись | Возможные причины:
* сбой в системе;
* короткое замыкание;
* сломался датчик оборотов или реле.
 | Требуется обращение в сервисный центр |
| F22 | Не нагревается вода | 
Поломка обусловлена следующим:
* неправильное подключение или использование программы;
* сбой с электроэнергией;
* сломался ТЭН;
* сбой в системе
 | Необходимо осуществить проверку правильности подсоединения машины. Затем отключить машину и подождать 15 минут. Если проблема не решилась, то вызвать мастера |
| F23/E23 | В поддон попадает вода | 
Факторы неисправности:
* разорвался сливной или заливной шланг;
* сломался датчик «Аквастоп»;
* неправильно вставлен приемник порошка
 | Осуществить проверку соединительных шлангов, достать и снова установить приемник порошка, вызвать специалиста, чтобы он произвел замену датчика «Аквастоп» |
| F25/E25 | Машина перестает работать посередине программы | Сломался датчик мутности воды | Требуется:
1. Почистить сливную систему.
2. Проверить на исправность датчик мутности.
3. Выключить полностью машину на 15 минут, чтобы перезагрузилась система
 |
| F26/E26 | Вода не набирается или не сливается | Вышел из строя аналоговый датчик давления | Необходимо обращение в сервисный центр |
| F27/E27 | Отсутствует забор воды в систему | Сбой в работе датчика давления | Осуществить проверку датчика давления воды в кране, открыт ли кран подачи воды. Вызвать специалиста, чтобы он починил датчик
 |
| F28 | Залив воды в бак внезапно прекратился | Сломался датчик потока воды | Отключить машину от сети, вызвать мастера.
 |
| F29 | В машину не заливается вода | Возможно:
* низкое давление напора воды;
* неправильно подключен шланг;
* засорился фильтр;
* сломался датчик подачи воды, датчик давления или электронный блок;
* дверца люка плохо закрыта.
 | Необходимо проверить правильность подключения шлангов, напор воды. Если все в порядке, то вызвать мастера. |
| F31 | Уровень воды в баке превышен | Возможно заблокирован насос или шланг удаления воды.
Другие причины:* сломался магнитный клапан или датчик давления;
* сбились настройки датчика давления.
 | Требуется выключить машину, отключить от электророзетки. Затем вызвать специалиста для устранения неполадок. |
| F34 | Не закрыта дверца машины | Сломался замок или в нем застряли посторонние предметы, плохая эластичность прокладки. | Проверить замок и механические части замка |
| F36
 | Сломалась блокировка люка | Возможны такие причины:
* сломался язычок замка или петля люка;
* неисправна проводка, которая ведет к блокировке люка.
 | Осуществить проверку проводки и механической части замка. |
| F37 | Вода не нагревается | Неисправен датчик температуры | Перезагрузить машину, отключить от электророзетки. Если действия не помогли, то вызвать мастера. |
| F38 | Программа не запускается или останавливается | Сломался датчик температуры | Обратиться к специалистам |
| F40 | Не происходит запуск программы | Сбои в сети | Вызвать специалиста |
| F43 | Плохо вращается барабан | Причины:
* износились подшипники;
* сломался тахогенератор или семистор блока управления.
 | Обратиться в сервисный центр |
| F57 | Вода не набирается или не сливается. Стирка не производится | Как правило, причина связана с поломкой реверса | Требуется обращение к мастеру |
| F60 | Не набирается в бак вода | Возможно:
* плохой напор воды;
* сломался заливной клапан;
* неполадки с ТЭНом или электронным модулем.
 | Обратиться в сервисный центр |
| F63 | Машина не включается | Неисправности процессора, узлов блока управления | Вызвать мастера для проверки |

В большинстве случаев поломок требуется обращение к специалистам сервисного центра. Квалифицированные мастера выявят причину неполадок и оперативно ее устранят.



Рекомендации по использованию стиральных машин Bosch
----------------------------------------------------

 

Правильная эксплуатация машины позволит избежать частых поломок. Основные рекомендации по использованию стиральных машин Бош:
1. Использовать средства против накипи.
2. Тщательно проверять карманы одежды перед стиркой на наличие посторонних предметов.
3. Проводить профилактику после каждой стирки.

Также требуется капитальная профилактика каждые три года. Она заключается в частичном разборе машины и проверки износа деталей. Данную проверку проводят в сервисном центре.  

В Алматы имеется хороший и надежный сервисный центр по [ремонту стиральных машин Bosch](https://1v.kz/almaty/washer/remont-stiralnyh-mashin-bosch-v-almaty/). Мастера квалифицированные, знают технику Бош и дают гарантию на ремонт.