Мой личный опыт общения с Райффайзенбанком положительный

Отзыв: Банк "РайффайзенБанк" (Россия, Москва) - Мой личный опыт общения с Райффайзенбанком положительный

Достоинства: Перечислила в отзыве

Недостатки: Навязывание ненужных услуг

Первый раз моё знакомство с данным банком произошло осенью 2015 года – четыре года назад. Я стала зарплатным клиентом, то есть организация, в которой я работала, имела договор с банком.

За время использования могу отметить чёткость и быстроту всех транзакций, очень удобный Личный кабинет с хорошей защитой от взлома (на мой обывательский взгляд). При личном обращении за справками для виз и других нужд всё происходило быстро и почти автоматически.

Также радует, что Райффайзенбанк имеет несколько банков-партнёров, в банкоматах которых можно снимать деньги без комиссии. Дочерние банки есть в 16 странах Европы: например, отдыхая в Болгарии, я без проблем и комиссий снимала деньги.

Перевыпуск карты произошёл чётко и почти незаметно: за 12 дней до окончания срока действия карты мне пришло смс-напоминание, а затем через 5 дней пришло смс, в котором говорилось, что я могу забрать готовую карту в отделении банка.

Единственный маленький минус – однажды при очередном личном обращении мне пытались навязать ненужную мне кредитную карту. Каким-то непостижимым образом передо мной очутился договор и клиентский менеджер вкрадчивым голосом говорил о всех преимуществах... и только усилием воли я отказалась от этого «сказочного предложения». ))) Но тут уж, как говорится, все в наших руках: не хочешь – не соглашайся.

Меня вполне устраивает этот банк, поэтому даже когда я уволилась из фирмы, я продолжила пользоваться его услугами.

| | |
| --- | --- |
| Время использования | 4 года |
| Год посещения | 2019 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
| Город или поселок | Москва |
| Общее впечатление | Мой личный опыт общения с Райффайзенбанком положительный |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | ДА |