Как быть, если была ошибка сотрудника банка?

Оформили ипотеку, в договоре была указана сумма 1200000, через неделю оказалось, что сотрудник банка ошиблась и должная была сумма быть 1284000. Предлагают оформить потребительский кредит на 84000, законно ли это? или сотрудница должна сама вернуть эти деньги, так как сама ошиблась

Если Вы уже подписали договор ипотечного кредита, то дальнейшее внесение изменений в условия ипотечного договора возможны только по соглашению сторон на основании ГК РФ.  
 

> Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации. Основания изменения и расторжения договора  
>  
> 
>  1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.  
>  
> 
> 

Поэтому Вы вправе не оформлять договор на выдачу потребительского кредита из-за ошибки сотрудницы банка.