почему я не могу сам сделать техническое задание?

 

можете. но вы не специалист по разработке, не владеете профессиональной терминологией, пониманием принципов разработки, поэтому будете говорить с командой на разных языках. а непонимание повлечет за собой дополнительные расходы на доработку. лучше сразу довериться профессионалам.

для чего обслуживать сайт?

 

любой программный продукт с течением времени требует корректировки, особенно если это сложный ресурс вроде интернет-магазина. появляются ошибки модулей, программного кода, он начинает работать медленнее, требуя оптимизации. безотказная работа сервера, самого ресурса – важный пункт для seo.

сколько времени вы будете уделять моему сайту?

 

зависит от выбранного тарифа: от 1 до 100 ч/мес, рабочие дни, с 9.00 до 18.00. если ситуация экстренная, безотлагательная - мы готовы помочь вам включая выходные. 

что мне даст аудит сайта?

 

полную раскладку имеющихся проблем, пути их устранения в виде техзадания.

что входит в обучение сотрудников работе с crm/cms?

 

сотрудников обучают выполнять необходимые функции для работы с этими системами по понятным инструкциям, гайдам. обучение предполагает изучение документации, ссылки на обучающие видео, закрытые документы.