Сколько времени рассматривается заявка?

 

Первоначальная заявка рассматривается несколько минут. Окончательное одобрение клиент получает через 2 дня после подачи документов.

Как узнать решение по заявке?

 

Банк сам присылает уведомление на оставленный номер. Также о состоянии заявки можно узнать на горячей линии.

Как доставляют карту?

 

Доставка карты осуществляется курьером по выбранному клиентом адресу.

Как активировать карту?

 

Активацию карты можно провести как через удаленные сервисы мобильного и интернет-банка, так и в банкомате. Достаточно ввести код, отправленный на привязанный номер и задать пин-код.

Как узнать состояние счета и размер платежа?

 

Это можно сделать как через мобильный или интернет банк, так и в офисе. Во втором случае потребуется паспорт.

Как узнать первоначальный кредитный лимит?

 

Только после одобрения кредита. Предварительные цифры можно узнать, воспользовавшись калькулятором на нашем сайте.

Как увеличить кредитный лимит?

 

После успешного использования карты на протяжении нескольких месяцев, клиент может подать заявку на увеличение кредитного лимита.

Как поменять или восстановить пин-код?

 

После успешного использования карты на протяжении нескольких месяцев, клиент может подать заявку на увеличение кредитного лимита.

Как перевыпустить карту?

 

Заявку можно подать через интернет или написать заявление в офисе.

Как заблокировать карту?

 

Сделать это быстро можно через интернет или по телефону колл-центра. Можно написать заявление в банке.

Как закрыть карту?

 

Погасив все задолженности, напишите заявление на закрытие карты в банке.