гарантия после ремонта телефона сколько должна быть?

 

отдать его на экспертизу, при наличии заключения о браке потребовать бесплатного ремонта в претензионном порядке. гарантия на словах или письменно?

сдали телефон в ремонт не по гарантии, была замена экрана,

 

вы можете рассчитывать на компенсацию, если докажете, что телефон "загорел" по вине организации, которая вам производила ремонт телефона.

проблема разбили экран планшета можно ли произвести замену экрана по гарантии?

 

нет, если это ваша вина, то по гарантии не заменят.

не хотят брать товар на ремонт по гарантии

 

здравствуйте, андрей! 
в таком случае, вам необходимо написать им письменную претензию с требованием о проведении гарантийного ремонта опираясь на нормы закона рф "о защите прав потребителей".
я так понимаю, вы только устно в магазин обращались?