Можно ли потребовать неустойку за длительную задержку в доставке оплаченного товара?

здравствуйте. купила в декабре мебель. забыли отправить один шкаф. должна ли я оплачивать еще раз расходы на транспорт? попросили подождать месяц. жду уже два.магазин перестал отвечать на звонки.

Добрый день, Людмила!  
 

Если у вас не было договора купли-продажи с такими длительными сроками поставки, тогда разумные сроки исполнения обязательства со стороны продавца уже нарушены, тем более часть заказа была доставлена. Обратитесь к продавцу с претензией, рассчитайте проценты за пользование чужими денежными средствами по правилам статьи 395 Гражданского кодекса РФ, проценты рассчитывайте от стоимости непоставленного шкафа, дату расчета просрочки предлагаю определить от даты поставки части заказа — все же шкаф не привезли исключительно по вине продавца.   
 

Если вам потребуется помощь в оформлении документов, обращайтесь в чат, буду рада вам помочь!