Мой компьютер не видит Айфон при подключении к ПК по кабелю.

 

Следует перезагрузить каждое устройство и повторить попытку. Если не помогает – поочередно переподключаться через другие USB-выходы. Следует обратить внимание на версию Windows, поскольку устаревшие системы не могут определить телефон. Причин того, что компьютер не видит смартфон, достаточно много и к сожалению, их поиск может занять много времени.

Во время синхронизации у меня появляется ошибка 0xe8000015 (или под другим кодом).

 

В первую очередь следует выполнить перезагрузку обоих устройств. Чаще всего после этого проблема решается. В противном случае следует переподключить шнур в другой выход USB. Можно попробовать отсоединить другие устройства, если те подключены по USB (тем более, если это флешка).

У меня новый iPhone нуждается в обновлении. После подключения в iTunes не появляется автоматическое предложение обновиться.

 

Поможет ручная установка системы. Следует два раза нажать на значок смартфона, чтобы открыть все возможные настройки. В новом окне следует открыть «Обзор», а с левой части программы нажать «Обновить». Останется следовать предложенным инструкциям. Система выполнит все автоматически.

У меня нет возможности найти или купить оригинальный шнур, а обновиться нужно.

 

Китайские проводы можно использовать без страха, если прошивка уже загружена на компьютер. При беспроводном соединении часто оказывается невозможным переход на новую версию – можно только обмениваться контентом или создать бэкап. 

Обновил, все прошло успешно, а телефон перестал запускаться.

 

Проблема появляется, если использовался первый вариант установки и на одном из устройств произошел сбой. Следует подзарядить телефон и повторить попытку. Если не поможет – следует обращаться в сервисный центр, лучше всего – в официальный.