как отклеить заплатку на кажаной дубленке

каким-то образом оказался порез на кажаной дубленке (цвет крем-брюле) , отнесла в ателье, думала, что сделают качественно, а оказалось они тупо приклеили заплатку (засунули в прорез под кожу) и испортили дубленку, виден порез и выделяется круглая заплатка... как ее отклеить, подскажите, пожалуйста?

надо ее отпарить. подержать над паром. подцепить чем-то, типа ножа. а вообще-то, кожаные изделия только так и ремонтируются. 
мой совет - не отрывайте заплатку. а просто закрасьте это место сверху. есть краски с силиконом, разных цветов. поищите сперва в магазине их. если не исправить, принимайте радикальные меры