✓ чем именно занимается ux-дизайнер?

 

дизайнер ux занимается всем процессом приобретения и интеграции продукта, включая аспекты брендинга, дизайна, удобства использования и функций. это история, которая начинается еще до того, как устройство оказывается в руках пользователя.

✓ ux-дизайн — это то же самое, что графический дизайн?

 

в отличие от графических дизайнеров, которые уделяют основное внимание эстетике, дизайнеры ux сосредоточены на пользователях и на том, как они взаимодействуют с продуктом. ux-дизайнеры хотят сделать жизнь людей лучше и при разработке ставят потребности пользователя выше их личных предпочтений.

✓ что такое плохой ux?

 

плохой пользовательский опыт, также известный как «плохой ux», случается время от времени, вероятно, в каждой компании. когда мы думаем о ux, мы склонны думать о цифровых интерфейсах. однако эта ассоциация восходит к тому времени, когда термин «пользовательский опыт» впервые появился в 1990-х годах, когда началось широкое использование интернета.

✓ что такое jtbd

 

это то как удовлетворить все потребности покупателя.

✓ как работает принцип jbtd

 

предоставьте клиенту уровень обслуживания о котором он только мечтает.

✓ где используется принцип jtbd

 

все успешные компании используют принцип jobs-to-be-done. 90% компаний кто его не используют становятся банкротами.

✓ почему работает принцип jobs-to-be-done?

 

из-за отсутствия монополий на рынке. кто больше обслуживает, тот больше зарабатывает.

✓ как работа вашего продукта должна быть связана с личностью вашего клиента?

 

ваш клиент хочет, чтобы ваш продукт отражал их представления об окружающем мире. изучая работу, которую выполняет ваш продукт, вы лучше поймете личность своего клиента. изучив личность своего клиента, вы обнаружите, какую работу он пытается выполнить.

✓ как использовать jtbd?

 

определите работу, которые клиенты пытаются выполнить.   
определите категории выполняемых работ.   
определите конкурентов.   
создавайте заявления о вакансиях.   
сделайте приоритетными возможности jtbd.   
составьте список ожидаемых результатов jtbd.   
создайте отчеты о результатах.

✓ что такое jtbd framework?

 

структура выполнения работ — это подход к разработке продуктов, основанный на понимании как конкретной цели клиента, или «работы», так и мыслительных процессов, которые приведут этого клиента к «найму» продукта для выполнения работы.

✓ какие основные направления ux тестов?

 

они бывают поведенческими – показывают, что делают пользователи и "отношенческие" – дают узнать что им нравится, а что нет. 

☆ что такое фокус-группа как тест юзабилити?

 

несколько пользователей и модератор собираются для обсуждения идей по дизайну и архитектуре сайта.

✓ как еще пользователи могут участвовать в создании сайта?

 

они могут написать на бумаге то, какой они видят структуру сайта и что им будет удобно.

☆ когда используют тестирование с помощью дневников пользователей?

 

пользователи записывают в дневник когда и при каких обстоятельствах они думали о разрабатываемом продукте. это помогает понять контекст его использования.

☆ что такое юзабилити-тестирование в ux?

 

юзабилити-тестирование — это практика тестирования того, насколько легко использовать дизайн с группой репрезентативных пользователей.

☆ что такое юзабилити-тестирование сайта?

 

юзабилити-тестирование веб-сайта — это практика оценки функциональности и дизайна вашего веб-сайта путем наблюдения за действиями и поведением посетителей при выполнении ими определенных задач.

☆ как написать тестовый пример ux?

 

при написании сценариев задач следует руководствоваться несколькими общими рекомендациями. задачи должны быть реалистичными. если пользователь может идентифицировать себя с ситуацией, он с большей вероятностью будет вовлечен. избегайте подсказок и используйте конкретику.

✔️ что такое b2b и в2с?

 

это виды маркетинговой стратегии.  
бизнес для бизнеса, это когда услуги фирмы рассчитаны на клиентов в виде других предприятий. бизнес для клиентов, когда заказчиками являются конечные потребители.

✔️ как оценить удобство использования сайта?

 

методы оценки юзабилити.  
базовое тестирование удобства использования на существующем сайте.   
фокус-группы, опросы или интервью для определения целей пользователей.   
тестирование card sort для помощи в разработке ia.   
тестирование каркаса для оценки навигации.

✔️ какие типичные проблемы с графическим интерфейсом вы ищете на веб-странице?

 

5 признаков, указывающих на проблемы с удобством использования веб-сайта.   
плохое первое впечатление. по очевидным причинам одним из наиболее важных аспектов удобства использования веб-сайта является то, как загружается ваш веб-сайт и как вы структурируете свою главную страницу.   
плохо структурированные ссылки.   
чрезмерный текст на веб-сайте.   
отсутствие последовательности.   
сложная навигация.

✔️ что делает приложение плохим?

 

плохое приложение не отвечает потребностям пользователя и не выполняет то, для чего предназначено. все приложения создаются для целевой аудитории — определенной страны, возраста, пола или области интересов.

✔️ как пользователи могут читать онлайн?

 

люди редко читают веб-страницы слово в слово; вместо этого они просматривают страницу, выбирая отдельные слова и предложения.

✔️ как мало читают пользователи?

 

подавляющее большинство пользователей прочитают около 20% текста на средней странице.

✔️ почему люди сканируют веб-сайты?

 

пользователи не читают веб-сайты так, как читают другие материалы; они сканируют, чтобы быстро найти информацию, которая им больше всего подходит.

✔️ что такое sus?

 

шкала юзабилити системы sus была создана как «быстрая и грязная» шкала для администрирования после юзабилити-тестов.

✔️ как интерпретировать результат sus?

 

лучший способ интерпретировать ваш результат - преобразовать его в процентильный ранг путем нормализации. был создал калькулятор и руководство, которое берет необработанные оценки sus и генерирует процентильные ранги и буквенные оценки (от a + до f) для восьми различных типов приложений.

✔️ какой уровень надежности sus?

 

показано, что sus является более надежным и выявляет различия при меньших размерах выборки, чем отечественные вопросники и другие имеющиеся в продаже.

✔️ какой результат в системе sus считается хорошим?

 

средний балл sus по всем 500 исследованиям равен 68. балл sus выше 68 будет считаться выше среднего, а показатель ниже 68 ниже среднего.

✔️ какие вопросы используются в анкетах по удобству использования?

 

скрининг: задайте основные вопросы о демографии и опыте пользователей.   
предварительное тестирование: задавайте вопросы о психографии на основе ваших пользовательских образов.   
тест: задавайте вопросы о том, почему пользователи совершают определенные действия и принимают решения на вашем сайте.

✔️ как измеряется sus?

 

для каждого из вопросов с нечетным номером вычтите 1 из оценки.   
для каждого из вопросов с четными номерами вычтите их значение из 5.   
возьмите эти новые значения, которые вы нашли, и сложите общий балл.   
затем умножьте это на 2,5.

✔️ как рассчитывается umux lite?

 

для базовой оценки umux-lite вычтите единицу из оценки каждого пункта анкеты. сложите обе эти скорректированные оценки и разделите их сумму на 12. умножьте это число на 100. чтобы сравнить ваши оценки umux-lite с оценками sus, вам необходимо преобразовать ваши оценки umum-lite с помощью уравнения регрессии.

✓ кто такой юзабилити дизайнер?

 

юзабилити или ux дизайнер - это человек, который разрабатывает дизайн на основе поведения пользователей.

✓ кто такой uxer?

 

специалист, который разрабатывает дизайн, тексты и формы взаимодействия с сайтом путем a/b тестирования своих идей.

✓ что такое ux?

 

user experience или в переводе пользовательский опыт. действия, которые совершает пользователь на сайте по пути к покупке товара, регистрации или другого действия для чего сделан сайт.

✓ как помогает ии в юзабилити?

 

искусственный интеллект способен проводит в тысячи раз больше тестов чем человек. это делает его незаменимым помощником для uxer.

✓ заменит ли ии ux-дизайнеров?

 

роль ux-дизайнера не устареет из-за передовых технологий. ии представляет собой огромные возможности, а не угрозу. однако можно утверждать, что искусственный интеллект заменит современных дизайнеров и изменит роль, которую мы знаем.

✓ как ии применяется в дизайне?

 

дизайнеры, работающие с ии, могут создавать проекты быстрее и дешевле благодаря повышенной скорости и эффективности, которые он предлагает. сила ии будет заключаться в скорости, с которой он может анализировать огромные объемы данных и предлагать корректировки дизайна. затем дизайнер может выбрать и утвердить корректировки на основе этих данных.

✓ ux умирает?

 

ux никуда не денется. тем не менее, роль взаимодействия с пользователем, заключающаяся в том, чтобы в первую очередь учитывать потребности пользователей, а затем, посредством итеративного процесса, формировать и создавать конечное решение, что нам всегда будет нужно. так что если вы работаете в ux, ваша работа в безопасности.

✓ как добавить иконки социальных сетей в html?

 

во-первых, мы должны ввести код html в любом текстовом редакторе или открыть существующий файл html в текстовом редакторе, в который мы хотим добавить липкие значки социальных сетей.   
теперь нам нужно разместить курсор сразу после тега **title** в теге **head** документа html, а затем прикрепить ссылку cdn.

✓ как связать значок в html?

 

чтобы вставить значок, добавьте имя класса значка к любому встроенному элементу html. элементы **i** и **span** широко используются для добавления значков. все иконки в библиотеках являются масштабируемыми векторными значками, которые можно настроить с помощью css.

✓ как добавить значки социальных сетей в font awesome?

 

перейдите на страницу иконок на сайте font awesome. здесь вы увидите список доступных для использования значков. любые значки серого цвета на самом деле являются частью премиум-пакета, поэтому вам необходимо обновить их, чтобы использовать.