сколько дней хоум кредит выпускает карту?

 

если нужен неименной пластик, то его можно получить сразу в офисе банка или заказать доставку. если заказывается именная карта, то потребуется подождать до 14 рабочих дней. как только «свобода» будет выпущена, клиенту автоматически поступит уведомление или звонок от сотрудника банка. 

каким способом активировать карту свобода?

 

банк предлагает 3 способа активации. необходимо на сайте банка перейти в раздел «активация». после ввести номер карты, паспортные данные и проверочный код. далее указать номер телефона, кодовое слово. после заполнения всех полей будет сформирован пин-код и проведена активация. также можно скачать мобильное приложение и пройти авторизацию через личный кабинет, следуя подсказкам системы. для активации по телефону следует позвонить оператору горячей линии (номер на обороте карты), озвучить данные и подождать несколько минут. 

как узнать баланс?

 

самый быстрый способ – войти в личный кабинет или мобильное приложение. для получения информации по телефону горячей линии необходимо пройти идентификацию личности. если отделение в шаговой доступности, то можно обратиться за консультацией к сотруднику банка в порядке очереди. 

можно ли получить наличные без комиссии?

 

в рамках программы выдача наличных не предусмотрена. если клиент переплатит по договору и решит закрыть карту, то выплата собственных денег будет производиться через кассу финансовой компании, после принятия заявления на закрытие счета. 

как отказаться от карты, если больше не нужна?

 

потребуется сначала погасить долг в полном размере. далее взять паспорт и посетить любое отделение банка. в офисе заполнить заявление на закрытие счета. процедура бесплатная. спустя 30 дней клиент может бесплатно получить справку об отсутствии долга. 

почему кредитор отказывает клиентам в выдаче карточки «свобода»?

 

отказ можно получить, если много действующих кредитов, есть текущие просрочки или долги, которые взыскиваются в судебном порядке. также банк отказывает безработным и гражданам, которые проводили процедуру банкротства. автоматический отказ могут получить действующие клиенты банка, ранее нарушившие условия договора по другому продукту.