Как провести гарантийный ремонт автомобиля?
===========================================

Организация купила автомобиль у продавца. Базовая модель была дополнена кондиционером продавцом. Со временем на крыше автомобиля, к которой прикреплен кондиционер пошли трещины в месте прикрепления автомобиля. Организация, уполномоченная производить гарантийный ремонт отказывается это сделать. Просит провести владельца автомобиля экспертизу, которая бы подтвердила вследствие чего произошли трещины на крыше. Что делать организации в таком случае?

В данной ситуации необходимо обратится к продавцу с письменной претензией, обосновать ее нормами действующего законодательства, и потребовать возврат денежных средств, или произвести ремонт, в результате продавец вправе самостоятельно провести экспертизу и оценку качества для ответа на претензию, при желании могу для Вас подготовить такую претензию — пишите в чат — буду рад помочь