Извинения за сбой и пояснение ситуации

Извинения за сбой и пояснение ситуации

Что же всё-таки случилось? Как уже многие заметили, начиная с 25 января существенно изменились цифры ежедневных регистраций и покупок по партнерским ссылкам. Это было связано с обнаружением ошибки, допущенной нашим отделом IT, и ее исправлением, что привело к обновлению алгоритма фиксации пользователей.

В чём была причина? Наши партнеры (авторы) приводили аудиторию в основном из ВК. Когда пришедший по партнерской ссылке пользователь, уже имеющий профиль на Литнет, заново логинился через кнопку соцсети ВКонтакте и входил в свой старый профиль, это воспринималось партнерской статистикой как регистрация нового пользователя, и дальнейшие покупки такого пользователя фиксировались в программе, даже если в его профиле уже были купленные книги. Таким образом, часть пользователей повторно определялись как новые, и нашим партнерам начислялось партнерское вознаграждение по их покупкам, хотя по факту эти пользователи уже имели свой аккаунт и даже купленные книги на сайте.

А как сейчас? Сейчас данная проблема решена, и после обновления партнерская система более точно заработала с 26 января. В настоящий момент она функционирует в штатном режиме.

Друзья, поскольку Литнет всегда выполняет свои обязательства, начисленный партнерам доход будет, естественно, выплачен в полном размере.

Также напоминаем, что по партнерской программе необходимо вести именно новых пользователей. Специфика нашей площадки (которая не является обычным онлайн-магазином электронных книг) такова, что сразу после регистрации новые пользователи не часто совершают покупки в первые же дни, им нужно в среднем от двух недель, чтобы изучить платформу, вжиться в нее, начать читать книги и, наконец, стать покупателями. Именно поэтому партнерская программа по каждому новому пользователю начисляет вам проценты за его покупки целых три месяца. Данную специфику мы с вами обсуждали ранее, потому в ряде случаев стоит анализировать результаты не ранее чем через месяц.

С уважением,

специалист Партнёрской программы Litnet Феликс GwynnBleiidd Балясный