вопрос: согласно каким документам и куда обратиться?

в аргументах и фактах №48 за 2000 г. прочел: студенты имеют право на 50%компенсацию стоимости билета по месту учебы.
 вопрос: согласно каким документам и куда обратиться? большое спасибо, с уважением, борис.

постановлением правительства рф от 18.01.1992 г. № 33 "о дополнительных мерах по социальной защите учащейся молодежи" (с изменениями на 05.06.1994 г.) соответствующим государственным органам власти рф было поручено в месячный срок представить
правительству рф предложения о льготах для студентов на проезд авиационным, железнодорожным, водным и автомобильным транспортом, предусмотрев в порядке их реализации компенсацию разницы между полной и льготной стоимостью проезда на транспорте за счет средств соответствующих бюджетов, а органам
исполнительной власти субъектов рф было поручено рассмотреть вопрос об установлении для студентов льготных тарифов для проезда на всех видах городского транспорта, кроме такси, а также к месту учебы и обратно пригородным железнодорожным и автомобильным транспортом.
постановлением правительства рф от 16.12.1992 г. № 981, которое было введено в действие с 01.01.1993 г., установлено, что студенты государственных и муниципальных высших учебных заведений, обучающиеся с отрывом от работы, имеют право на проезд на одном из видов транспорта - авиационном, железнодорожном, водном, автомобильном (междугородном)- 1 раз в год в направлении туда и обратно в пределах территории
рф с компенсацией до 50 % стоимости билетов. выплата указанной компенсации производится в государственных и муниципальных высших учебных заведениях, в которых обучаются студенты за счет средств соответствующих бюджетов.
оба вышеуказанных постановления правительства рф в настоящее время действуют и не отменены.
указом президента рф от 12.04.1993 г. № 443 "о неотложных мерах государственной поддержки студентов и аспирантов образовательных учреждений высшего профессионального образования" правительству рф было поручено изыскать средства для реализации, начиная со ii квартала 1993 года, мер по предоставлению иногородним студентам, обучающимся с отрывом от производства, права бесплатного проезда железнодорожным транспортом один раз в год туда и обратно, а студентам, постоянно проживающим в районах крайнего севера и приравненных к ним местностях, сибири и дальнего востока, - также на авиационном транспорте.
данное положение вышеуказанного указа президента рф утратило силу с 05.01.1997 г. на основании указа президента рф от 24.12.1996 г. № 1759 "о приведении нормативных правовых актов президента рф в соответствие с фз " о высшем и послевузовском профессиональном образовании".
согласно ст. 2 закона рф от 22.08.1996 г. № 125-фз "о высшем послевузовском образовании" (с изменениями по состоянию на 24.10.2000 г.), государство обеспечивает приоритетность развития высшего и послевузовского образования посредством предоставления обучающимся, в частности студентам, в государственной системе высшего и послевузовского профессионального образования государственных стипендий, мест в общежитиях, пособий и льгот, в том числе на питание и проезд на транспорте. 
статьей 16 вышеуказанного закона установлено, что:
- студентам очной формы обучения государственных, муниципальных
высших учебных заведений предоставляется право на бесплатный проезд железнодорожным транспортом один раз в год туда и обратно;
- иногородним студентам очной формы обучения государственных, муниципальных высших учебных заведений, предоставляется также право на бесплатный проезд железнодорожным транспортом один раз в год туда и обратно или автобусным транспортом при отсутствии железнодорожного сообщения; студентам, постоянно проживающим в районах крайнего севера и приравненных к ним местностях, в сибири и на дальнем востоке, - авиационным транспортом один раз в год туда и обратно.
несомненный интерес представляет и типовое положение о порядке образования и использования фонда социальной защиты учащихся, студентов и аспирантов, утвержденное приказом миннауки рф и минобразования рф от 02.07.1992 г. № 999/277. 
обратитесь за более подробной информацией в профсоюзный орган вашего вуза (если таковой имеется) и к другим должностным лицам вуза.