по какому номеру можно позвонить в банк?

 

специалисты горячей линии принимают обращения по бесплатному номеру для граждан рф: 8-800-200-00-00. те, кто находятся за пределами рф, смогут получить помощь, набрав номер +7-495-78-888-78. для прохождения идентификации следует подготовить паспорт или вспомнить кодовое слово.

что делать, если после оплаты картой за границей ее заблокировали?

 

в таком случае потребуется обратиться к сотруднику банка, для снятия ограничений. в последующем о поездках необходимо оповещать заранее. перед поездкой потребуется позвонить в банк, сказать страну и сроки пребывания. в таком случае проблем получится избежать. 

блокируется ли кредитка после окончания срока действия?

 

если срок действия кредитки закончился, клиент не сможет оплатить ей, перевести деньги на счет другой карты или запросить наличные. что касается пополнения, то эти операции доступны. чтобы получить полный доступ, достаточно оформить перевыпуск на новый срок, что в большинстве случаев бесплатно. 

что делать, если кредитку заблокировали без основания, если нет просрочек?

 

нужно обратиться за помощью к сотруднику банка. он проверит информацию по договору и предоставит разъяснения. если ограничения были установлены незаконно, то будьте уверены, что они снимутся. при этом важно понимать, что ограничения могут устанавливаться даже просто так, по инициативе банка, без указания причины.