Не получили кешбэк после покупки

 

Подобная проблема может возникнуть, если клиент банка нарушил хотя бы одно из правил пользования картой. В других случаях такого быть не должно. При отсутствии начисления кешбэка после подтвержденной покупки следует обратиться за помощью к менеджерам мобильного банка.

Покупая в кредит, будет ли начислен кешбэк

 

В такой ситуации клиент Монобанка останется без начисления компенсации. При покупке в кредит часть денег не возвращается. А вот на товар, приобретенный в рассрочку, кешбэк будет зачислен.