расторгла договор с учебным заведением (такая возможность со стороны обучающегося предусмотрена контрактом).

расторгла договор с учебным заведением (такая возможность со стороны обучающегося предусмотрена контрактом). написала об этом 3 заявления: первое отказались регистрировать, второе якобы зарегистрировали, но не в моем присутствии после моего чуть ли не часового требования, третье отправила письмом с уведомлением, не будучи уверенной, что предыдущие два все же зарегистрировали... ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы:
1.в теч. какого времени мне должны вернуть деньги, если фактически я не училась (договор расторгла после второго занятия)
2.является ли нарушением прав потребителя отсутствие в договоре об оказании образовательных услуг каких-либо сроков? в нем лишь присутствовали туманные формулировки: "по мере комплектования групп", таким образом получилось, что я и некоторые люди заплатили деньги в октябре, рассчитывая, что учеба начнется "на днях", а началась она в конце января, и неизвестно когда закончится, потому, что сроки ее окончания в контракте также отсутствуют, кроме того, в обязательном порядке заставляли пройти тестирование (якобы необходимое для дальнейшего трудоустройства) и брали за него деньги.

для получения боле полной информации, требуется просмотреть договор, особенно в его части касающейся условий расторжения договора. отправив письмо о расторжении договора получатель обязан в течение одного месяца направить свой ответ. в случае если этого не произойдет, вы вправе подать исковое заявление в суд о принудительном расторжении договора и компенсации за пользование чужими денежными средствами.