Нужна ли специальная лицензия или гарантийный талон для того, чтобы сдать нерабочие наушники?

 

Да, в данном случае обязательно потребуется гарантийный талон. Если причина сдачи приобретенного устройства действительно в его неправильной работе, то магазин может либо вернуть вам денежные средства, либо поменять товар. 

Могут ли не работать наушники из-за проблем с телефоном?

 

Наушники могут неправильно функционировать, если на телефоне установлена неподходящая версия программного обеспечения или забита память. 

Как часто нужно подзаряжать кейс от беспроводных наушников для их полноценной работы?

 

Это полностью зависит от емкости аккумулятора устройства. Рекомендуется заряжать девайс не реже чем каждые несколько дней или даже чаще.