обязательно ли нужна бумажка с гарантией?

 

нет, если вы точно знаете, что ремонтировались именно у нас.

какие контактные данные нужно писать в заявке??

 

телефон и адрес, которые вы оставляли в заявке на ремонт. чтобы мы могли найти ваш заказ в базе.

в каких случаях гарантийный ремонт будет платным?

 

если случилась другая неисправность.

можно ли отказаться от гарантийного ремонта, если мастер уже приехал?

 

да. более тоого, если окажется, что ремонт нецелесообразный (древняя техника, или мастер не разобрался, в чём причина), то мы полностью вернём деньги, кроме оплаты выезда (400 рублей).

на что действует гарантия?

 

на проведённый ремонт и заменённые запчасти.