Что будет, если не платить МФО вовремя?

 

Для заемщика с просрочкой платежа предусмотрена пеня в размере 2% от суммы микрокредита. Начисление штрафа происходит за каждый день задержки выплат. Если клиент микрофинансовой компании обратиться с просьбой о продлении займа и/или сообщит по номерам горячей линии о невозможности вовремя вернуть долг, то МКК может допустить задолженность сроком до 10 дней без начисления пени. Также возможно продление периода кредитования после погашения процентов. В случае, когда заемщик уклоняется от общения с кредитором, его дело может быть передано в коллекторное агентство, а кредитная история будет испорчена. Информация о недобросовестности заемщика сохраняется в Бюро кредитных историй, к которой имеют доступ все МФО и банки.

Можно ли взять кредитные каникулы?

 

Можно. Необходимо отправить соответствующий запрос и дождаться официального ответа представителя компании.

Как получить реструктуризацию займа?

 

Для реструктуризации займа нужно написать заявление, которое будет рассмотрено в индивидуальном порядке на основании действующего законодательства.

Какие бывают причины отказа?

 

Частыми причинами отказа в оформлении микрозайма являются: некорректная информация в анкете, ошибки, попытки заемщика получить максимально допустимый кредит при первом обращении, несоблюдение требований микрофинансовой компании.

Что делать, если забыл пароль от личного кабинета?

 

Выбрать функцию «Забыли пароль» и следовать инструкции по восстановлению. Предварительно можно проверить язык ввода и убедиться, что клавиша Caps Lock выключена.