когда будет готова карта с момента заказа?

 

процедура оформления занимает 5 минут, сама карта изготавливается в срок до 1 недели.  


как забрать готовую карту?

 

действует два вида доставки: курьером по любому адресу (на сайте есть список городов, где действует курьерская доставка) или по почте.

нужно ли активировать?

 

помочь с активацией может курьер, а самостоятельно сделать это можно в личном кабинете на сайте банка или в мобильном приложении по номеру счета.

где проверять баланс по счёту?

 

проверка баланса доступна в мобильном приложении, интернет банке, выписку по счету можно получить в банкомате.

как можно пополнить?

 

основные способы – моментально через банкоматы тинькофф или партнеров, с другой карты онлайн, межбанковским переводом, а также денежным переводом, в терминале оплаты, в офисах связи.

как снять наличные?

 

на любую сумму максимально 500000 руб. за месяц можно снимать наличные без комиссии в банкоматах тинькофф. у партнеров этот лимит составляет 100000 руб. (до 3000 руб. за раз без комиссии). если не соблюдаются лимиты, за сумму превышения снимается комиссия в размере 2%, минимально 90 руб.

как закрыть счет?

 

если счёт клиенту больше не нужен, нужно обратиться в службу поддержки банка, вывести остаток средств по счёту, расторгнуть договор.