Как долго деньги идут до организации-получателя?

 

Как правило, все платежи перечисляются получателю на следующий банковский день. В редких случаях отправка платежа может занять 2-3 дня. Платежи за сотовую связь и другие телекоммуникационные услуги зачисляются на счет получателя в тот же день.

Как узнать, прошёл ли мой платёж по карте Сбербанка?

 

Чтобы узнать, исполнен ли ваш платёж, зайдите в мобильное приложение Сбербанк Онлайн → «История» → найдите нужный платёж → «Сохранить или отправить справку» → найдите графу «Статус операции». Если в статусе написано «Обрабатывается банком», это значит, что платёж ещё ожидает подтверждения.

Как подтвердить платёж, который я совершил в Сбербанк Онлайн?

 

Сразу после платежа в Сбербанк Онлайн вы можете найти справку — она служит подтверждением, что Сбербанк принял деньги. Для этого найдите нужный платёж в Сбербанк Онлайн в истории операций → «Сохранить или отправить справку».

Справка по платежу с синей печатью имеет такую же юридическую силу, как и справка, выданная в офисе банка. 



Как подтвердить оплату налога, штрафа или пошлины?

 

Вы можете получить справку по любому платежу — достаточно найти его в истории операций в Сбербанк Онлайн. При этом имейте в виду, что подтверждать оплату налогов, штрафов и пошлин по закону необязательно. Предоставлять подтверждение платежа — это право, а не обязанность заявителя (210-ФЗ от 27.07.2010 «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»).

За отказ принимать документы без подтверждения оплаты должностное лицо можно привлечь к административной ответственности. Сотрудники ведомств должны самостоятельно проверить наличие информации о платеже в системе государственных и муниципальных платежей (ГИС ГМП).