Южноуральцам объяснили, куда жаловаться на коллекторов

Южноуральцы могут жаловаться на коллекторов судебным приставам, которые контролируют их деятельность. Однако чаще всего некорректно поступают непрофессиональные коллекторы, на которых чаще всего жалуются южноуральцы. О них в рамках программы «Большая редакция» рассказала главный судебный пристав Челябинской области Юлия Третьякова.

«Есть профессиональные коллекторы, которые включены в реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по взысканию долгов. Также есть микрофинансовые организации, которые тоже занимаются взысканием неоплаченных кредитов, которые выдавали, и есть кредитные учреждения — банки. За ними мы осуществляем контроль», — объяснила гостья эфира.

Юлия Третьякова также отметила, что достаточно большое количество обращений поступает в ведомство ежегодно. «В первом полугодии рассмотрено свыше полтысячи заявлений, при этом на профессиональных коллекторов, обращений зафиксировано в разы меньше. Так, 50% заявлений — это жалобы на деятельность микрофинансовых организаций», — уточнила спикер программы.

В отношении подконтрольных организаций судебные приставы проводят и проверочные, и профилактические мероприятия, а также могут привлечь к административной ответственности. «В первом полугодии рассмотрено 141 административное дело и большая часть из них возбуждены в отношение микрофинансовых организаций», — заметила Юлия Третьякова. Она также назвала наиболее частые нарушения, допускаемые организациями. «Во-первых, взаимодействие с третьими лицами, без их согласия. Во-вторых, неуведомление должника о передаче долгов другому юридическому лицу, в-третьих, введение человека в заблуждение касаемо суммы задолженности — ее завышают, округляют и предоставляют недостоверную информацию должнику», — перечислила главный судебный пристав Челябинской области.

Юлия Третьякова добавила, что с июля этого года вступили в силу изменения в уголовный кодекс и соответствующая ответственность предусмотрена для профессиональных взыскателей за угрозу жизни или здоровью должников, а также за распространение информации, порочащих их честь и достоинство.