существует ли беспроцентная рассрочка на самом деле?

 

да, беспроцентная рассрочка по «халве» существует, если приобретать четко в торговых точках партнеров банка. но это не благотворительная акция со стороны банкиров и продавцов – это возможность повысить доходы за счет расширения круга клиентов и роста продаж. задача клиента - четко соблюдать условия договора с «совкомбанком» для того, чтобы услуга оставалась бесплатной.

можно ли вернуть товар, купленный по ней?

 

на покупки в рассрочку распространяются все российские законы по охране прав потребителей, поэтому покупатель может вернуть в установленные сроки некачественный или не подошедший по определенным свойствам товар. процедура возврата товара обычна, но обязательно предъявление карты «халва» для возврата денежных средств. срок зачисления – до 30 дней.

как бороться с навязыванием услуг?

 

клиент банка априори должен владеть своевременной и полноценной информацией о принятых на себя обязательствах, чтобы в случае разногласий отстаивать свои права. если решили отслеживать операции  онлайн через личный кабинет, то получить ее можно только подключив смс-уведомления, которые стоят 99 рублей/ месяц (за эти же деньги будут приходить уведомления о предстоящих платежах). вроде бы мелочь, но это уже дополнительная и непланируемая трата (учитывая, что в сбербанке мобильный банк – 60 рублей/месяц, а «сбербанк онлайн»- бесплатно).  
  
могут также предлагать различные страховки и прочие услуги – но покупатель вправе сам принять решение об их необходимости.

списывают странные комиссии - что делать?

 

не отсиживаемся и не ждем, когда все само уляжется - звоним или идем в банк, выясняем подробности списаний. просите менеджеров расшифровать каждую сумму непредвиденных комиссий с указанием пункта в договоре, подписанного клиентом. вот здесь полностью раскроются плюсы и минусы кредитной карты халва и чем раньше уловили проблему- тем меньше потерь денежных средств из личного бюджета.