как долго ждать выпуск карты после заявки?

 

карта оформляется неименной, поэтому ждать ее выпуска нет необходимости. получить пластик можно сразу после подачи заявки и подписания договора на обслуживание. если подана онлайн-заявка, за картой можно обратиться уже спустя несколько часов.

нужно ли активировать карточку?

 

активация – обязательное условие использования пластика. провести активацию можно в банковском отделении, с помощью банкомата, позвонив в колл-центр или воспользовавшись онлайн-кабинетом почта банка.

как проверить доступный баланс?

 

для быстрой проверки остатка на счету используется мобильное или онлайн-приложение, при наличии интернет-подключения. а также счет можно проверить с помощью банкомата или терминала.

предусмотрена ли возможность снимать наличные без комиссии?

 

снятие наличности без комиссии возможно только при условии, что это собственные средства клиента, а кредитный лимит при этом закрыт полностью. снимать деньги можно бесплатно в аппаратах группы втб. 

как закрыть кредитку «пятерочка»?

 

единственный способ закрыть кредитку – обратиться с соответствующим заявлением в удобное отделение банка. операционист проверит исполнение кредитных обязательств, и закроет счет. пластик необходимо передать сотруднику банка для уничтожения.

могут ли отказать в оформлении карты?

 

да. чаще всего отказ приходит в случае несоответствия клиента установленным требованиям: уровень дохода, возраст, ошибки в персональных данных. а также отказ может быть выдан при наличии испорченной кредитной истории или повышенной закредитованности.