Как можно понять, приступил ли исполнитель к выполнению работы?

 

После того как вы внесли 50 или 100% предоплаты, автор получает в автоматическом режиме уведомление о начале выполнения работы. Используя личный кабинет, вы можете следить за тем, как автор выполняет задание. Если в этом есть необходимость, вы можете потребовать высылать вам работу по частям.



Как я смогу узнать: оценена ли моя работа

 

На странице заказа вы увидите предложения от потенциальных исполнителей. Помимо этого, вам будет отправлено уведомление на электронный адрес.



Есть ли возможность загрузить вспомогательные материалы для автора?

 

Эта возможность есть. Причем, загрузить вспомогательные материалы вы сможете и при формировании задания, и после того, как заказ уже загружен на сайт. Формат может быть текстовым или в виде изображения.



Если меня не устраивает цена, предложенная автором, что делать?

 

Вы сможете воспользоваться кнопкой «Торговаться», которая имеется в чате. Возможно, автор снизит цену до приемлемой для вас суммы.



Где я смогу получить консультационную поддержку?

 

Вы можете обратиться за консультацией в службу поддержки сайта. Время работы – с 08-00 до 01-00 по московскому времени, 7 дней в неделю, без перерывов.



Можно ли напрямую общаться с исполнителем?

 

Это возможно. Для обсуждения вопросов, связанных с выполнением рабочего задания, на сайте имеется специальный чат.