некоторые клавиши не работают на ноутбуке

Всем привет. Ноутбук fujitsu lifebook u904. После запуска обновления windows 10 в феврале 2020 года, определенные клавиши (цифры, некоторые буквы и стрелки) на клавиатуре перестали работать. Ноутбук пришел с windows 8 и я обновил его до w10, все отлично работало до конца прошлого месяца. Виртуальная клавиатура работает нормально, но встроенная клавиатура дает те же проблемы при наборе текста за пределами windows. Я запустил функцию устранения неполадок и обновил драйверы. Я не уверен, что еще делать, я думаю, что у меня также есть проблема с графикой, поскольку буквы кажутся нечеткими даже при просмотре Веб-сайтов. Любая Ваша помощь будет очень высоко оценена на ура! Спасибо.

Здравствуйте. Необходимо обновить драйвера. Подключите ноутбук к высокоскоростному интернету и он сам скачает и установить все необходимое.

Попробуйте удалить драйвера устройства ввода и установить их заново.

Здравствуйте. Попробовать переустановить операционную систему или восстановить с помощью точки восстановления, если такова имеется

Попробуйте переподключить клавиатуру, возможно плохой контакт. Если это не поможет, вероятно лучше обратиться в СЦ