Можно ли подать жалобу в водоканал на постоянное отключение воды по выходным дням?

Здравствуйте, я проживаю в городе Казань. И с мая 2018 года нам практически каждые выходные отключают воду, объявление на подъезд повесили только один раз. Даже в жкх не в курсе причин отключения, только и могут отвечать ремонтные работы. А мы люди и в выходные нам хочется отдыхать, прибраться в квартире, кушать приготовить, но вместо этого встаешь, а воды нет. Можно ли пожаловаться на местный водоканал или может стоит куда-то выше жаловаться? Это очень надоело уже...

Здравствуйте, Анастасия.  
 

> Согласно Приложению № 1 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354  «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» Допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды:  
>  
> 
> **8 часов (суммарно) в течение 1 месяца**, 4 часа единовременно, при аварии в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения холодного водоснабжения…  
>  
> 
>  за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи холодной воды, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период…  
>  
> 
> 

Соответственно, если исполнитель коммунальной услуги нарушает установленный порядок продолжительности перерыва подачи воды, то Вы вправе обратиться в органы жилищной инспекции с требованием устранить нарушения, а так же рассчитывать на компенсацию.