что такое управление изменениями?

 

управление изменениями — стратегии планирования и внедрения изменений внутри компании. 

основные модели управления изменениями?

 

к основным стратегиям управления изменениями можно отнести: модель adkar, модель управления изменениями левина, стратегию "подталкивания", кривую изменений кюблера–росса и модель внедрения изменений джона коттера. 

что такое инструменты управления изменениями?

 

инструменты управления изменениями — это программное обеспечение, которое компании используют в момент внедрения изменений, чтобы сделать этот процесс максимально гладким и беспроблемным для сотрудников, менеджеров и клиентов.