через сколько после подачи заявки можно забрать карту?

 

после подачи онлайн-заявки сначала нужно обратиться в офис, заключить договор на обслуживание, предоставить пакет документов. через 2 две недели карта будет готова.

как можно получить карту?

 

её можно забрать в том отделении банка, куда вы подавали документы на открытие.

как её активировать?

 

активировать карту можно в отделении сразу после получения, в интернет банке, мобильном приложении, в банкомате или в центре клиентской поддержки, позвонив по номеру телефона.

что нужно для проверки баланса?

 

остаток по счёту можно проверить, зарегистрировавшись в личном кабинете (мобильном или интернет банке), в банкомате отдельной выпиской или при снятии наличных, в sms-сообщении, которое придёт при оплате или переводе денег (при подключении соответствующей услуги).

можно ли пополнять карту?

 

да, вносить деньги можно переводом с других счетов, в некоторых банкоматах, с паспортом в отделении.

как можно снимать наличные?

 

в банкоматах/пунктах выдачи наличных псб, сторонних банков – комиссия от 1,5%.

что сделать, чтобы закрыть карту?

 

обратиться с паспортом в отделение псб. комиссия за закрытие не взимается, остатки денег на счету клиент может получить в кассе наличными, безналичным переводом на другой счёт.