кто такой фасилитатор? 

 

фасилитация команды — это специальная активность по оптимизации процесса обсуждения любых вопросов, которые происходят в команде. для этого выделяется специальная роль члена команды — фасилитатор. часто фасилитатор сторонний человек, который просто помогает организовать обсуждение и достигнуть нужных целей. 

зачем нужна фасилитация команде 

 

у фасилитатора есть специфический функционал и навыки, которые позволяют сделать обсуждение продуктивным и целенаправленным. другими словами, фасилитатор позволяет процессу обсуждения и взаимодействия в команде идти гладко, продуктивно, с опорой на цели. если в команде нет фасилитатора, то возникают риски. 

принципы и правила хорошей фасилитации 

 

фасилитатор должен относиться нейтрально к идеям, которые выдвигает команда. каждый человек заслуживает уважения и принятия, и заслуживает быть услышанным. фокусировка на целях общения.