### Сколько времени занимает изготовление короба?

 

Срок производства зависит от сложности проекта, например, изготовление простого светового короба занимает от 5 рабочих дней, все зависит размеров, формы, оригинальности конструкции и загруженности компании в работе. В любом случае при составлении договора мы оговариваем с клиентом сроки, уточняем, насколько важна срочность, другие нюансы и после этого вносим дату в договор. Мы не срываем сроки, указанные в соглашении.



### Какую гарантию вы предоставляете на ваши работы?

 

Средний срок гарантии ─ 1 год, однако, каждый проект рассматривается индивидуально, и сроки могут изменяться как в большую, так и в меньшую сторону. При обнаружении проблем в гарантийные сроки мы исправляем их или возвращаем деньги. Возврат денег производим по той же форме, по которой получали их от клиента. Если оплата производилась наличными средствами, то возврат делаем через офис в течение 10 дней после обращения заказчика с требованием. Оплату на карту выполняем сразу после обращения клиента с обоснованными претензиями. Безналичная оплата поступит на ваш расчетный счет в течение 5 дней после рассмотрения требований.



### Нужно ли регистрировать световой короб?

 

В первую очередь необходимо получить разрешение на монтаж от собственника здания. После заключения соглашения мы поможем собрать пакет документов для регистрации светового короба в Москомархитектуре. Также составим дизайн-проект по правилам, утвержденным постановлением №902-ПП, с учетом разрешенных размеров, типа конструкции и места размещения. После этого приступим к монтажу. Учитывайте, что мы можем полностью взять на себя все заботы по регистрации светового короба.



### На каких зданиях запрещена установка световых коробов?

 

Согласно постановлению №902 правительства Москвы световые короба нельзя устанавливать на фасады зданий, которые отнесены к объектам культурного наследия. Также нельзя монтировать рекламу такого типа на здания, которые были построены до 1952 года. В последнем случае разрешено использование объемных букв без применения подложки.