что такое employee journey map

 

это карта пути сотрудника до приема на работу, внутри компании и после завершения работы. построить карту пути сотрудника поможет анализ текущей ситуации и глубинные интервью с персоналом. 

зачем нужна employee journey map

 

оптимизация пути сотрудника помогает развить наиболее компетентных и вовлеченных специалистов. стоит задуматься об этом, если у вас много невовлеченных и незаинтересованных людей, проблемы с ответственностью в компании и высокая текучка кадров. 

как использовать employee journey map

 

отметьте все ключевые точки, когда и как сотрудник начинает взаимодействовать с вашей компанией. может быть полезно отметить его отношение и мысли в связи с каждым ключевым этапом его пути в компании. после этого начните думать о том, какие этапы вы можете улучшить (например, нарисуйте дерево целей).