###  Что такое карта возврата?

 

Карта возврата оформляется при возврате товаров, оплаченных при помощи подарочной карты. Картой возврата можно оплачивать товары в магазинах сети в течение трех лет с момента ее получения.



###  Что такое лимитированная подарочная карта и где можно ею воспользоваться?

 

Лимитированная подарочная карта — это денежный сертификат номиналом 500, 1000, 3000 и 5000 рублей. Срок ее действия — три года, в течение которых можно несколько раз использовать карту (до исчерпания всей суммы по сертификату). Воспользоваться подарочной картой можно только на кассе магазина.



###  Кто может обратиться в клиентскую поддержку и сколько ждать ответ?

 

Воспользоваться услугой клиентской поддержки могут все пользователи интернет-магазина. Чтобы получить ответ, необходимо заполнить интерактивную форму и оставить контактный адрес электронной почты. В течение суток на этот адрес придет ответ от специалиста компании.



###  Как узнать об открытии новых гипермаркетов?

 

В разделе «Карта магазинов» можно отфильтровать объекты, установив флажок на «Скоро открытие».



###  Как найти ближайший магазин Leroy Merlin?

 

На сайте интернет-магазина в контекстном меню выберите раздел «Карта магазинов». У каждого магазина появится график работы и контактный телефон.