Я получил одобрение по карте, как мне ее получить?

 

Вам не нужно посещать офис банка, так как карта изготавливается индивидуально. После одобрения заявки вы получите инструкцию загрузки мгновенно карточки на смартфон.



Как происходит активация карты?

 

Для активации ничего не нужно, карта автоматически становится активная. Если у вас возникли проблемы, позвоните на телефон горячей линии.



Как проверить состояние счета?

 

В мобильном приложении и через интернет-банкинг стоимость 0 рублей. Можно подключить СМС-информирование за 49 рублей в месяц. Первые два месяца СМС-информирование – 0 рублей.



Я утратил ПИН-код, что делать мне?

 

Для карты не предусмотрено наличие ПИН-кода. Снятие наличных осуществляется при помощи QR-кода и только в терминалах Почта Банка.