что такое анализ проблем ?

 

способность обнаруживать проблемы, распознавать важную информацию и связи между различными данными; прослеживать возможные причины и искать соответствующие детали.

каковы вопросы интервью анализ проблем ?

 

* когда в последний раз вы столкнулись с неожиданной проблемой? в чем именно была проблема? чем это было вызвано? что вы сделали для ее решения?
* какие шаги вы предпринимаете при анализе проблемы? могли бы вы описать этот процесс, используя последнюю возникшую проблему в качестве примера?
* ваш анализ проблемы когда-либо оказывался совершенно другим, нежели ожидалось? не могли бы вы привести пример? где вы ошиблись? как этого можно избежать в следующий раз?
* какие именно проблемы сложны для вас? не могли бы вы привести пример?
* иногда бывает трудно предсказать ход процесса. не могли бы вы привести пример того, как это происходило с вами?


каковы поведенческие примеры анализ проблем ?

 

* выделяет суть из смежных вопросов
* работает и думает на уровне, соответствующем его позиции
* видит связи между различными проблемами
* не удовлетворяется неполной информацией; хочет знать больше