какой vps сервер выбрать?

 

перед арендой vps / vds сервера определите тип и количество необходимых ресурсов для работы своего сайта, проекта. оцените, будут ли они увеличиваться, как быстро и часто. эти параметры являются самыми важными для определения характеристик под конкретный проект (заранее планируется объем, тип диска – ssd / hdd / nvme, объем памяти и мощность процессора). если не получается определиться с сервером самостоятельно, то обратитесь в службу поддержки. профессиональные сотрудники помогут оценить проект, требуемую для него мощность, скорость, подобрать и заказать то, что подойдет именно вам.

есть ли возможность изменить объем ресурсов сервера?

 

да, vps / vds сервер можно сменить, перейдя на другой тариф. для этого клиенту нужно в списке нажать соответствующую кнопку и оплатить счет. изменить только отдельные параметры, к сожалению, невозможно. мы работаем с готовыми конфигурациями.

в течение какого срока активируется сервер?

 

максимальное время ожидания активации сервера – один день, но обычно в течение нескольких рабочих часов.

как обратиться в службу поддержки?

 

чтобы связаться со специалистом службы поддержки за помощью или покупкой сервера vds - напишите сообщение с указанием своего электронного адреса через специальную форму или позвонить по телефону. также если хотите, сможете оставить свой номер телефона, тогда сотрудник свяжется с вами в ближайшее время и окажет всю возможную помощь.
оставить отзыв по услугам, пожелания или предложения по работе, которые хотите внести – отправьте сообщение на адрес нашей электронной почты, специалисты обязательно обратят внимание на каждое обращение и учтут его в дальнейшей работе.



есть ли защита от ddos?

 

да, на хостинге включена базовая защита от ddos-атак на уровнях l2-l4 модели osi, а анализ сетевого трафика проводится круглосуточно, 7 дней в неделю для повышенного обеспечения безопасности.

как происходит возврат средств?

 

средства возвращаются только за полностью неиспользованные месяцы и только по основной услуге по реквизитам, указанным клиентом. за дополнительные опции, такие как доменные имена, подключение панели управление, установка операционной системы и так далее, средства не возвращаются.