Вопрос
--------

Задолженность в банке составляла 120 000 рублей. С работой были проблемы. Начали звонить из коллекторского агентства, просят вернуть долг как можно скорее. Сейчас с работой и зарплатой все наладилось, недавно начали звонить из банка. Это как? Банк забрал долг у коллекторов?

Скорее всего банк, в котором Вы кредитовались, не имеет собственного отдела взыскания. Потому они обратились к внешним коллекторам, обычно кредитные организации сотрудничают сразу с несколькими агентствами в таких случаях. При найме коллекторов продажи долга не происходит, задолженность все еще принадлежит кредитору. Коллекторы выполняют определенные действия, направленные на возврат денежных средств банку.  

После того, как договор сотрудничества закончился, взысканием начали заниматься опять менеджеры банка.



Если Вам не приходило уведомление о смене кредитора, а коллекторы не указывали новых реквизитов для оплаты, деньги Вы должны вносить на счет банка.  

Также возможна ситуация, когда договор переуступки права требования был признан в судебном порядке не действительным, тогда долг опять возвращается первоначальному кредитору.



Если из коллекторского агентства только звонили, но не предоставляли документов о смене кредитора, значит долг Ваш находился все еще в банке. Просто кредитор заручился поддержкой внештатных сотрудников.  

Если Вы внесли какую-то часть задолженности, возможно банк принял это действие как подтверждение изменения Вашего финансового положения, а также как согласие на исполнение обязательств перед ним. Поэтому с коллекторским агентством был расторгнут агентский договор, а долгом будет заниматься банк самостоятельно.