Что можно требовать с магазина, если пошла просрочка поставки товара?
=====================================================================

Заказали стенку в магазине мебели. Оплатили 100% стоимости товара. Заключили договор. В договоре прописано что в течении 45 дней должен быть привезен товар. Уже 17 дней просрочки. Мы знаем что неустойка составляет 0,5% от стоимости товара. Можем ли мы требовать с магазина процент от стоимости товара за пользование чужими средствами? Сколько составляет этот процент и в какой статье закона это прописано?

Здравствуйте!

Согласно ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

> 1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.  
> 2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:  
> передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;  
> возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.  
> При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.  
> 3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) **в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара**.  
> Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.  
> Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.  
> 4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.  
> 5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.  
> 

Вы вправе требовать неустойку.

С Уважением, Надежда.