Что делать, если сняли деньги с карты без моего согласия?

Здравствуйте, кажите что делать если сняли деньги с карты без моего согласия. С неделю назад я оплатила якобы за доставку приза. И больше туда не заходила. Как они могуть снять деньги без моего подтверждения..

Здравствуйте!  Так Вы сами перевели деньги за доставку или их сняли. Не ясно из вопроса.