Можно ли отправлять заказ на доработку?

 

Да, у нас есть такая возможность. Вы вправе вернуть на доработку заказ в течение 30 суток после того, как вы получили заказ от автора. Нужно отправить сообщение автору, указав какие доработки необходимы. Не стесняйтесь обращаться к автору, особенно если исправления нужны срочно.



Что делать, если стоимость меня не устраивает?

 

Если вам не нравится цена, то можно воспользоваться системой торга. Достаточно выбрать функцию «Торговаться», которая находится в чате на странице заказа. Не забывайте также о действующих скидках.



Как проконтролировать работу автора?

 

В личном кабинете можно контролировать процесс выполнения работы на заказ, общаться с автором и задавать ему вопросы по заказу.



Защищены ли мои финансовые средства?

 

Да, конечно, исполнитель получает деньги лишь тогда, когда вы проверите заказ и примете его. В противном случае вы отправляете заказ на доработку или обращаетесь в службу контроля качества.