такая ситуация: купили холодильник в кредит, был гарантийный ремонт,

 

подтвердите факт нахождения оборудования на гарантийном ремонте. вам вернули товар ненадлежащего качества, то есть исполнили принятые на себя обязательства не должным образом. заводской брак, несвоевременный возврат товара после гарантийного ремонта является основанием для подачи иска в суд.

опишите пожалуйста процедуру возврата товара после третьего гарантийного ремонта.

 

здравствуйте! относите товар и претензию со ссылками на зозпп. потом в случае отказа в суд.

на основании какой статьи о правах потребителя я могу требовать возврата или обмена товара после некачественного гарантийного ремонта.

 

ссылайтесь на ст. 18 закона о защите прав потребителя.

сдала телевизор по гарантии в магазин. в акте написали недостаток.

 

небольшая царапина после гарантийного ремонта не является основанием для возврата или обмена товара.

при возврате почтой товара после гарантийного ремонта кто должен оплачивать доставку - покупатель или продавец?

 

доставка производится за счёт продавца.