сколько времени нужно на изготовление карты?

 

после одобрения заявки курьер привезет карту в течение 2–5 дней или она будет доставлена почтой.

как сделать активацию кредитки?

 

в личном кабинете на сайте, в приложении на мобильном телефоне. после активации карта готова к использованию.

где отражается баланс?

 

проверить остаток средств можно в приложении или личном кабинете, заказать выписку в банкомате. если клиент подключает услугу sms-информирования, в каждом сообщении также будет отражаться баланс.

снимается ли комиссия за снятие денег в банкомате?

 

да, за снятие наличных удерживается комиссия в размере 390 руб. + 2% с одной операции. без комиссии снять деньги нельзя.

где закрывать карту?

 

это можно сделать, позвонив в службу поддержки. для закрытия счёта предварительно нужно погасить образовавшуюся задолженность, а также при наличии штрафы и пени.

в каком случае отказывают в получении карты?

 

причиной отказа может стать несоответствие указанных в заявке сведений и реальных данных клиента, предоставление ложной информации, высокая финансовая нагрузка (наличие других непогашенных кредитов).