я написал претензию продавцу с требованием расторжения договора о продаже мне услуг в связи с тем,

я написал претензию продавцу с требованием расторжения договора о продаже мне услуг в связи с тем, что продавец дал неполную и недостоверную информацию об услуге. чем регламентируется срок, в течении которого продавец должен возместить убытки, и после которого начинается начисление процентов? прочитал закон "о защите прав потребителей", но явного указания срока для данного случая я не нашел. подскажите, пожалуйста, где искать и какой это срок? заранее благодарен за ответ! дмитрий.

нормативно срок нигде не указан, по крайней мере я не нашел ни сейчас, ни в свое время при изучении данного вопроса. но могу сказать, что период времени должен быть достаточным для дачи ответа. можете в претензии указать по своему выбору данный срок, с учетом возможностей почты. есть общий срок, который существует в других отраслях права, это 1 месяц.

в соответствии с п.112 правил оказания услуг телефонной связи утв. постановлением правительства - письменные ответы на претензии должны быть даны в течение 2 месяцев. хотя ст.22 закон озпп - 10 дн. в этом случае, применяется первый вариант.