###  Могу ли я зарегистрироваться онлайн на рейс авиакомпании Sky Airline?

 

Вы можете зарегистрироваться онлайн в период 48-1 часа до вылета рейса.   
  
 Если у вас есть особые потребности, требующие внимания в аэропорту, или если вы путешествуете с домашними животными, или в случае несопровождаемых несовершеннолетних, регистрация может быть произведена только в аэропорту.



###  Могу ли я получить компенсацию в случае задержки или отмены рейса авиакомпании Sky Airline?

 

Возможность получения возврата средств уточняйте в Центре обслуживания клиентов Sky Airline.



###  Куда я могу обратиться в случае потери или повреждения моего багажа авиакомпанией Sky Airline?

 

Если ваш багаж не прибыл в пункт назначения или был поврежден, попросите одного из сотрудников SKY, присутствовавшего на момент вашего прибытия, помочь вам. Вы должны будете заполнить акт о неисправности багажа (PIR).



###  Могу ли я сдать купленный билет на рейс авиакомпании Sky Airline?

 

Билеты на рейсы Sky Airline не подлежат возврату. Однако, если у вас есть уважительная причина, из-за которой вы будете неспособны лететь, вы можете сделать запрос на возврат оплаты в соответствии с действующими правилами страны.



###  Какие условия предоставляет авиакомпания Sky Airline при путешествии с детьми?

 

Если вы путешествуете с ребенком в возрасте до 2 лет, вы можете взять с собой 1 коляску, которая должна быть передана персоналу аэропорта у стойки регистрации или у двери самолета без каких-либо дополнительных затрат. По прибытии в пункт назначения вы сможете забрать его в зоне подачи багажа.



###  Предоставляет ли авиакомпания Sky Airline бесплатное питание на борту самолета?

 

Авиакомпания Sky Airline предоставляет напитки, закуски, сэндвичи (доступны только на рейсах 1,5 часа или дольше) за дополнительную плату. 



###  Предоставляет ли авиакомпания Sky Airline дополнительные услуги для пассажиров с ограниченными возможностями?

 

Вы можете провезти без дополнительной оплаты: инвалидные коляски, костыли, трость и протез.   
  
 Если вам потребуется помощь в аэропорту и / или на борту самолета, сообщите в контакт-центр Sky Airline при бронировании или не позже, чем за 48 часов до вылета.