Банк "РайффайзенБанк" (Россия, Москва) 

Отзыв: Банк "РайффайзенБанк" (Россия, Москва) - Для меня есть существенные недостатки

Достоинства: Кэшбек 1,5% на все

Недостатки: Некорректно рассчитывается кэшбек, приложение часто виснет

В середине февраля мне написала знакомая с предложением получить карту Райффайзен банка по ее ссылке. Весомым аргументом была действующая на тот момент акция - кэшбек 20% на покупку в магазине Вкусвилл. На тот момент я покупала продукты в этом магазине часто и на большие суммы, так что кэшбек получился бы ощутимым. Кроме того, обычный кэшбек в Райффайзен банке 1,5% и начисляется он на всю сумму, а на на кратную сотне, как в Тинькоффе. То есть, например, за покупку на 1699 рублей в Тинькоффе начислят 16 рублей, а в Райффайзене 25.48р. Так по мелочи и накопится более приятный кэшбек.

На деле все оказалось не таким радужным.

Карту мне привезли быстро. Курьер переписал паспортные данные и сфотографировал меня с картой. От предложения открыть еще какой-то доп. продукт я отказалась.

Что мне НЕ нравится:

1. Неправильно отображается сумма кэшбека.

Во-первых, он рассчитывается с сильной задержкой. На расчет может уходить и 5, и 7 дней. В Тинькоффе это занимает пару часов.

Из-за этого кэшбек от покупок, сделанных в последних числах месяца переходит на новый месяц.

И вот, около покупки появились заветные цифры... а общая сумма не изменилась. У меня было написано, что к начислению 400 рублей, а по факту, кэшбек перевалил уже за 900 рублей.

2. Приложение часто зависает. Просто не могу зайти. Сегодня "накипело", не могу зайти все утро в приложение.

Был момент, когда мне нужно было срочно перекинуть деньги с Райффайзена на Тинькофф, но перевод через СПБ просто не работал, зато обычно с комиссией перевелось все чудесно.

3. Не могу перевести деньги на Сбер. Просто не находится этот банк. Приходится переводить на Тинькофф, оттуда на Сбер. Надоели эти сложности.

Оформление карты бесплатное, обслуживание тоже. Платежная система - МастерКард.

Да, в Тинькоффе кэшбек поменьше, но пользоваться удобнее + поддержка отвечает быстро и по теме.

Меня банк не впечатлил.

Спасибо за внимание!

| | |
| --- | --- |
| Год посещения | 2022 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
| Город или поселок | Москва |
| Общее впечатление | Для меня есть существенные недостатки |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |