Могу ли я отказаться от образовательных услуг, если в договоре прописано, что в случае досрочного выбытия оплата не возвращается? Занятия еще не начались, но я передумал там учиться.

 

Вам нужно предъявить исполнителю требование об оспаривании условий соглашения о невозврате денежных средств, а далее обращаться в суд с иском.

Я заключила с юридической конторой соглашение о перерасчете пенсии. Срок договора истек на прошлой неделе, результатов их работы нет. Как мне вернуть деньги за неоказанную услугу?

 

Вам нужно было действовать до истечения срока действия договора, чтобы гарантированно вернуть деньги. Сейчас нужно направить в контору претензию о возврате денежных средств за отсутствие результатов работы при истечении срока действия соглашения. Через 10 дней нужно обращаться в суд (если исполнитель не захочет возвращать деньги добровольно) и помимо оплаты услуг требовать неустойку в размере 3% от стоимости работы за каждый день просрочки и компенсацию морального/материального вреда, судебных издержек.

Я оплатила участие в лотерее, перевела на карту 12 тысяч рублей. На связь со мной никто не выходит, результатов розыгрыша нет. Что мне делать?

 

Скорее всего, вы стали жертвой мошенников. Подавайте заявление в полицию, а в зависимости от результатов расследования— обращайтесь в суд.

Хочу подать претензию в магази мебели о неоказании услуг по сборке. Я могу вручить документ консультанту в зале или нужно искать директора?

 

Вы можете вручить претензию любому работнику магазина, но необходимо, чтобы на вашем экземпляре проставили отметку о принятии обращения. Если исполнитель отказывается это делать, отправляйте документ заказным письмом.

Заключила договор с турфирмой, но по семейным обстоятельствам поездку пришлось отложить. Соглашение расторгли, обещали вернуть деньги в полном объеме, но прошло уже 12 дней, денег на счету нет. Что делать?

 

Предупредите их, что если до обеда завтрашнего дня обозначенная сумма не будет лежать на вашем счету, вы подадите на них в суд. Обычно на этом этапе вопрос решается, но если проблема останется, действительно подавайте исковое заявление, нотариально заверив все переписки с турфирмой и приложив их к обращению.