при каких условиях я могу рассчитывать на выплату утс?

 

в случае, если срок эксплуатации автомобиля не превышает 5 лет и пробег менее 100 тысяч.км. а с 1 января 2019 года введено новое условие: утрата товарной стоимости выплачивается только по автомобилям, ранее не попадавшим в дтп.

когда имеет смысл обращаться к финомбудсмену?

 

с 1 июня 2019 года обращение к финансовому уполномоченному обязательно перед обращением с иском в суд для тех потерпевших, чей полис осаго был выдан после 3 сентября 2018 года. без такого обращения суд вам откажет в рассмотрении иска.

какие мне положены неустойки за то, что страховая не полностью выплатила по осаго?

 

при удовлетворении вашего требования в досудебном порядке, страховая компания должна вам выплатить неустойку из расчета 1% от суммы недоплаты за каждый день просрочки. при обращении в суд также должен быть взыскан штраф в размере 50% от цены иска (от суммы недоплаты).

с какого момента я могу ремонтировать автомобиль?

 

если речь идёт об уже выявленной недоплате по осаго, то с момента предъявления автомобиля на осмотр независимому эксперту. если же вы просто обратились в страховую компанию и вам на словах обещали выплату деньгами, то лучше подождать выплату. есть масса примеров, когда страховые компании обманывали потерпевших и выдавали им всё-таки направление на ремонт.

сколько обычно длится рассмотрение дела в суде по осаго?

 

в последнее время страховые компании в большинстве исков подают ходатайство о проведении судебной экспертизы. в следствие этого сроки рассмотрения дел могут доходить до 6-9 месяцев

я прошел независимую экспертизу в другом месте. могу ли я с её результатами обратиться к вам для ведения дела в суде?

 

после проверки нашими экспертами - да, конечно. но если в результате проверки будет выявлено, что отчёт стороннего эксперта содержит неточности, завышен, то мы вряд ли возьмёмся за такое дело на условиях оплаты по факту.