Выход на пенсию сотрудника. Кто и как этим занимается?

Доброго времени суток!
 Сотрудник имеет трудовой стаж с 1982 года по настоящее время. За время трудовой деятельности, по факту, сменила одно место работы. Первое закрылось во времена перестройки, на втором месте работы трудится до сих пор. Имеет государственные награды. Но последнее место работы переименовывалось, о чем свидетельствуют записи в трудовой книжке.Обратившись к руководству с вопросом "а не пора ли на пенсию?" получала отговорки "не сейчас" "не знаю" "некогда". Тогда сотрудница обратилась в бухгалтерию, где получала подобные отговорки. Обратившись к знакомым с таким вопросом, ей объяснили что с таким стажем на пенсию необходимо было выходить еще в 2014 году. при этом есть возможность получить звание "ветеран труда". 
 Копию трудовой книжки с записями готов предоставить в лс. 
 Вопрос в следующем:
 1. Кто и как определяет о наступлении времени выхода на пенсию и какое наказание грозит тому кто просмотрел этот момент?
 2. если действительно время прошло и об этом никто не сообщил, то будет ли возвращена пенсия, за прошлые годы?
 3. Как в таком случае оформить "ветеран труда" и к кому обращаться в такой ситуации?

Тимофей, здравствуйте!  
 

В Вашем случае работодатель может определить период выхода на пенсию, но не обязан этого делать.   
 

Согласно статье 21 ФЗ-400 «О страховых пенсиях»  
 

> 3. Работодатель **вправе** обращаться за установлением страховой пенсии, выплатой и доставкой страховой пенсии застрахованным лицам, состоящим в трудовых отношениях с ним, с их **письменного согласия.**

В данном случае работник сам должен был рассчитать дату возникновения права выхода на пенсию и обратиться в территориальное отделение пенсионного фонда. либо с заявлением к работодателю.  
 

По поводу срока назначения пенсии:   
 

данный порядок установлен статьей 22 ФЗ-400 «О стразовых пенсиях» и по моему мнению очень несправедлив, но к сожалению тут даже позиция Верховного суда не в пользу пенсионера. Дело в том, что пенсия устанавливается не с того момента, когда пенсионер приобрел право на её получение, а с того момента, как он обратился за оформлением пенсии. Судиться и требовать выплаты пенсии с момента возникновения права (в Вашем случае с 2014 года — бессмысленно, не тратьте деньги на юристов).   
 

Статья 22. Сроки назначения страховой пенсии  
 

 
> 1. Страховая пенсия назначается со дня обращения за указанной пенсией, за исключением случаев, предусмотренных частями 5 и 6 настоящей статьи, но во всех случаях не ранее чем со дня возникновения права на указанную пенсию.  
>  2. Днем обращения за страховой пенсией считается день приема органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, соответствующего заявления со всеми необходимыми документами, подлежащими представлению заявителем с учетом положений части 7 статьи 21 настоящего Федерального закона.

Есть некоторые исключения, к примеру если до этого пенсионер уже получал какую-либо пенсий по другим основаниям — тогда пенсионный фонд должен установить пенсию без каких-либо обращений с момента возникновения права на эту пенсию.  
 

По поводу оформления звания «Ветеран труда» необходимо  обращаться в территориальное управление социальной защиты населения по г. Москве  
 

Вопрос оформления звания «Ветеран труда» в Москве регулируется Постановлением Правительства Москвы от 27.06.2006 N 443-ПП «О присвоении звания „Ветеран труда“  
 

ссылка на документ: http://docs.cntd.ru/document/3... 

По ссылке вы найдете постановление, в котором изложены основания присвоения звания, необходимые документы для оформления и порядок действий.