### Как проверить уровень заряда аккумулятора?

 

1. Нажмите кнопку IQOS 3 Multi и удерживайте в течение 1 секунды.
2. Световой индикатор состояния аккумулятора включится и покажет уровень заряда.



### Сколько времени нужно, чтобы полностью зарядить устройство?

 

 
 Полная подзарядка зарядного IQOS 3 Multi от розетки длится 75 минут. Зарядка IQOS 3 Multi только с помощью блока питания и кабеля USB, входящих в его комплектацию.
 

### Всегда ли нужно полностью заряжать аккумулятор зарядного устройства?

 

 
 Для работы IQOS 3 Multi не нужен полный заряд аккумулятора. Но полный заряд гарантирует 10 сеансов использования подряд без дополнительной подзарядки.
 

### Как перезагрузить IQOS?

 

 
 Нажмите кнопку IQOS 3 Multi и удерживайте 10 секунд. Световой индикатор загорится и погаснет, сигнализируя о перезагрузке.
 

### Почему IQOS вибрирует?

 

 
 Вибрация включается:
* в начале сеанса (сразу после нажатия кнопки для запуска) - вибрирует один раз
* когда устройство готово к использованию – вибрирует дважды
* когда сеанс подходит к концу (за 30 секунд до завершения) – вибрирует дважды



### Что означают индикаторы IQOS 3 Multi?

 

 
 Когда индикатор светится белым, это означает, что выполняется подзарядка, перезагрузка, или это свидетельствует о готовности к использованию, полной зарядке и тому подобное.  

Когда индикатор непрерывно горит или мигает красным, это указывает на наличие ошибки в работе устройства или на то, что устройство находится за пределами нормальной температуры эксплуатации (0-50 ° C). Перезагрузите IQOS.  

Не сработало? Обратитесь в Службу поддержки: [4767](tel:4767) или [0800507807](tel:0800507807)   
Время работы: ежедневно с 09:30 до 21:30  
 или в ближайший [магазин IQOS](https://www.iqos.com.ua/ru/storefinder) .
 

### Какова оптимальная температура эксплуатации IQOS?

 

 
 IQOS 3 Multi может работать в широком диапазоне температур, но получить максимальное удовольствие от вкуса стиков HEETS можно при температуре от 0 ℃ до 50 ℃.