Вопрос
--------

Был взят займ в банке, выплатить вовремя не смог, задолженность выросла в разы. Сейчас звонят из банка и говорят, что передадут мои долги в коллекторское агентство, и теперь они будут заниматься взысканием. Как противостоять этому? Я не согласен, методы у них странные. Объясните, могут ли банки передать долг коллекторам?

К Вашему сожалению, кредиторы имеют право передавать долги третьим лицам и привлекать третьих лиц к взысканию задолженности, если в кредитном договоре не прописан запрет на подобную процедуру. Проанализируйте документы, касающиеся Вашего кредита, если присутствует пункт о возможной передаче долга третьим лицам, все правомерно.



Банки могут привлекать собственные отделы взыскания, которые по сути являются коллекторами, или нанимать внешних сотрудников коллекторских агентств. В первом случае банк действует в рамках закона, поскольку Ваши личные данные остаются в организации. Во втором – привлечение внештатных сотрудников возможно только в случае, если Вы давали согласие на обработку личных сведений.  

Насчет методов можете не переживать, сейчас коллекторы в действиях крайне ограничены, порчи имущества и запугивания не будет.



Передача долга возможна в рамках функции кредитной организации без Вашего согласия. В том случае штатные коллекторы, сотрудники отдела взыскания, будут принимать меры по воздействию на должника. Противостоять процедуре можно запросив реструктуризации у банка, предоставив документы Вашей неплатежеспособности. Облегченные кредитные условия будут выгоднее для Вас, и Вы получите возможность расплатиться по кредиту, а значит в привлечении коллекторов смысла нет.  

Если в Вашем кредитном договоре есть пункт о передаче прав требования долга, банк может передать такое право по договору третьим лицам. В этом случае можно договориться о отсрочке с новым кредитором.