Возникла внутренняя ошибка в работе приемника

 

Вынуть смарт-карту из ресивера и отключить его из сети, после чего вставить карту назад и подключить приставку

Смарт-карта повреждена или вставлена неправильно

 

Вынуть карту, осмотреть ее на предмет повреждений и вставить правильной стороной

Требуется подтверждение персональных данных абонента

 

Необходимо зайти на официальный сайт Триколора и зарегистрировать купленное оборудование. Если самостоятельно это сделать не получается, то следует обратиться в магазин, где было приобретено устройство

Тех. работы на сервере

 

Если на сервере ведутся технические работы, то следует подождать некоторое время, пока они не будут прекращены и телевидение снова не заработает

Устаревшее ПО

 

В таком случае необходимо обновить программное обеспечение, все инструкции по обновлению можно отыскать на официальном сайте дилера в разделе «Технические вопрос»

Низкий уровень сигнала

 

Если антенна не улавливает сигнал в непогоду, то достаточно подождать пока погода нормализуется и телевидение заработает. Если же сигнал теряется на постоянной основе, то рекомендуется обратиться в сервисный центр, возможно, антенну придется переустанавливать в место, где сигнал улавливается лучше

Неисправности в приемнике или кабелях

 

Рекомендуется проверить целостность кабелей и при необходимости их заменить. Если случилось механическое повреждение приемника, то его следует отдать на осмотр и починку в сервисный центр, либо заменить на новый