что такое lead nurturing

 

это "взращивание" лидов (потенциальных клиентов) до того состояния, когда они будут готовы к покупке ваших продуктов или услуг. 

зачем нужен lead nurturing

 

сегодня мало кто готов купить продукт у компании, с которой он еще не знаком. вам нужно вовлеч потенциального клиента во взаимодействие, "подогреть" его. с этой задаче и помогает справиться lead nurturing. 

как делать lead nurturing

 

для начала проведите сегментацию аудитории. чем более персонализированным будет ваше взаимодействие - тем лучше. начните общаться с клиентом по тем каналам, которые ему удобны. решайте их боли и удовлетворяйте их потребности - так вы заслужите доверие.