Здравствуйте. Холодильник на гарантии, в эксплуатации был 2.5 года. В конце февраля - сломался - перестала охлаждать ХК и отключаться компрессор.
Вызвал мастера из АСЦ. Пришел, посмотрел. Сказал, что это утечка хладагента, вероятнее всего - в запененной части корпуса и холодильник требует ремонта в сервис-центре (замена шкафа). Неделю назад холодильник был доставлен в СЦ для гарантийного ремонта. На следующий день (5.03) позвонили и сказали, что он готов. Вчера забрали из СЦ. Акта о проделанных работах не дали (мастер забы написать в гар.талоне причну неисправности и проделанные работы). Хотел оставить документы от холодильника, чтобы мастер дописал что именно было сделано, диспетчер отказала, сославшись на то, что мастер теперь будет неизвестно когда. Но позвонив ему, она с его слов записала неисправность на корешке квитанции о сдаче холодильника в ремонт - "Засор фильтра".
Холодильник в работе (в холостую) чуть менее 12 часов. ХК охлаждает, компрессор отключается. Смущает один момент - на задней стенке нет обмерзания в форме "четкого квадрата" по контуру испарителя.
Не могли бы Вы подсказать что мне делать теперь с документами? Ехать со всеми квитанциями и ГТ в СЦ для нормального оформления документов, или оставить, как есть? Должна ли обмерзать задняя стенка ХК в виде "четкого квадрата" (по контуру испарителя)?
Спасибо.
 

**Здравствуйте. Холодильник на гарантии, в эксплуатации был 2.5 года. В конце февраля - сломался - перестала охлаждать ХК и отключаться компрессор.
  
Вызвал мастера из АСЦ. Пришел, посмотрел. Сказал, что это утечка хладагента, вероятнее всего - в запененной части корпуса и холодильник требует ремонта в сервис-центре (замена шкафа). Неделю назад холодильник был доставлен в СЦ для гарантийного ремонта. На следующий день (5.03) позвонили и сказали, что он готов. Вчера забрали из СЦ. Акта о проделанных работах не дали (мастер забы написать в гар.талоне причну неисправности и проделанные работы). Хотел оставить документы от холодильника, чтобы мастер дописал что именно было сделано, диспетчер отказала, сославшись на то, что мастер теперь будет неизвестно когда. Но позвонив ему, она с его слов записала неисправность на корешке квитанции о сдаче холодильника в ремонт - "Засор фильтра".
  
Холодильник в работе (в холостую) чуть менее 12 часов. ХК охлаждает, компрессор отключается. Смущает один момент - на задней стенке нет обмерзания в форме "четкого квадрата" по контуру испарителя.
  
Не могли бы Вы подсказать что мне делать теперь с документами? Ехать со всеми квитанциями и ГТ в СЦ для нормального оформления документов, или оставить, как есть? Должна ли обмерзать задняя стенка ХК в виде "четкого квадрата" (по контуру испарителя)?
  
Спасибо.** 

Андрей, добрый день!
  
Если Вам устранили неисправность в виде **УТЕЧКИ ФРЕОНА**, то на шкафу длолжны были все таки остаться результаты работы. В холодильной камере не обязательно должно все обмерзать, главное чтобы холодильная камера работала. Достаточно образовывания небольших капель на задней стенке для корректной работы.
  
По поводу документов, решать в любом случае Вам. Если печать СЦ поставлена, то гарантийный срок продолжается и ремонт произведен по стандартам.