что такое cross sales?

 

cross sales (кросс-продажи, перекрестные продажи) — это продажи дополнительных, сопутствующих или взаимосвязанных товаров клиентам. дополнительные товары могут предлагаться и из других категорий, особенно, если есть информация о предыдущих покупках пользователя. 

какими бывают перекрестные продажи?

 

внутренние и внешние.

что такое внутренние перекрестные продажи?

 

внутренние – продавец предлагает товары из своей компании.

что такое внешние перекрестные продажи?

 

внешние – потребителю предлагаются товары сторонней фирмы.

в чем преимущества перекрестных продаж для продавца?

 

повышается лояльность клиентов, если их потребности были учтены. cross sales – это канал продаж, не требующий серьезных финансовых вложений со стороны компании. постоянные покупатели.