какой проезд считается безбилетным?

 

проезд в автобусах, трамваях, троллейбусах и метро считается неоплаченным (безбилетным):

* если при входе в наземный транспорт или метро вы не списали поездки/средства со своего проездного билета либо, если вы имеете право на льготный или бесплатный проезд, не приложили к валидатору или турникету свою карту москвича, социальную карту жителя московской области или карту москвича обучающегося, студента, ординатора, аспиранта, ассистента-стажера;
* если при валидации вы воспользовались картой москвича или социальной картой жителя московской области и отказываетесь или не можете предъявить контролеру документ, подтверждающий ваше право на льготный или бесплатный проезд;
* если вы не можете предъявить контролеру проездной билет или свою карту москвича, социальную карту жителя московской области;
* если срок действия транспортной карты или карты, дающей право на льготный или бесплатный проезд, истек;
* если у вас ранее использованный проездной;
* если у вас поддельные или поврежденные (с испорченной магнитной полосой) проездные документы.

исключение составляют дети в возрасте до 7 лет и пассажиры, сопровождающие инвалидов i группы (iii степени ограничения способности к трудовой деятельности) или детей-инвалидов. они могут пользоваться городским транспортом без билета. 

у вас также могут проверить билет на оплату провоза багажа, номенклатура и размеры которого определены правилами пользования наземным городским транспортом или московским метрополитеном. обратите внимание: проездные документы для категорий граждан, имеющих право на бесплатный проезд или проезд с неполной оплатой проезда, не дают право на бесплатный провоз багажа или ручной клади. 



кто имеет право штрафовать безбилетников?

 

проверить проездные документы и документы, подтверждающие право на льготный или бесплатный проезд, могут: 

* контролеры гуп «мосгортранс», которые работают в салонах автобусов, троллейбусов, трамваев на маршрутах, указанных у них в наряде-задании. они не штрафуют за безбилетный проезд и неоплаченный провоз багажа. но их полномочий достаточно, чтобы обязать вас приобрести у них посадочный талон или оплатить провоз багажа. в случае отказа вы обязаны покинуть салон на следующей остановке. кроме того, они имеют право изъять поддельный проездной документ или документ, дающий право на бесплатный проезд или проезд с неполной оплатой проезда, если у вас не будет при себе документа, подтверждающего льготу;
* контролеры гку «организатор перевозок». они могут работать как в наземном городском транспорте, так и в метрополитене. в их функции, согласно должностной инструкции, входит выявление факта безбилетного проезда и возбуждение и рассмотрение дел об административных правонарушениях, связанных с безбилетным проездом. то есть они могут вас оштрафовать. при этом поддельные проездные билеты либо карты москвича и социальные карты жителей московской области контролеры гку «организатор перевозок» не изымают, но направляют информацию о неправомерном использовании карты в гуп «московский социальный регистр».

при исполнении своих обязанностей все контролеры должны быть одеты в форменную одежду, иметь служебное удостоверение и предъявлять его в развернутом виде по первому требованию пассажира, называть свою фамилию.



где и как можно оплатить штраф за безбилетный проезд?

 

оплатить штраф непосредственно контролеру после вручения постановления об административном правонарушении не получится. сделать это можно только: 

* онлайн, с помощью сервиса mos.ru «мои платежи». если в постановлении об административном правонарушении в качестве документа, удостоверяющего личность, указан паспорт гражданина рф, и данные паспорта сохранены в личном кабинете на mos.ru, счет к оплате будет выставлен автоматически после перехода на страницу сервиса «мои платежи». если автоматически счет не появился, его можно найти и оплатить по уникальному идентификатору начислений (уин), который указан на бланке постановления об административном правонарушении или квитанции об оплате;
* через банкоматы и информационно-платежные терминалы сбербанка на территории московского региона. оплатить штраф наличными или картой может любой гражданин, независимо от того, является ли он клиентом сбербанка. при оплате нужно нажать в меню кнопку «платежи» и выбрать раздел «налоги, штрафы, пошлины», выбрать организацию «организатор перевозок». далее плательщику будет предложено ввести уин и оплатить сумму штрафа;
* офлайн в отделении любого банка. для оплаты штрафа необходимо предъявить оператору банка копию постановления об административном правонарушении или квитанцию на оплату штрафа с реквизитами платежа, уникальным идентификатором начисления (уин), а также номером и датой вынесения постановления. после оплаты оператор выдаст вам квитанцию банка, подтверждающую принятие средств для оплаты штрафа. квитанцию необходимо сохранить для предотвращения спорных ситуаций.


как пожаловаться на действия контролеров и оспорить наложенный штраф?

 

жалобу на постановление по делу о безбилетном проезде нужно подать в гку «организатор перевозок» в течение 10 суток со дня вручения или получения копии постановления. если вы пропустите этот срок, вы можете обратиться к должностному лицу, уполномоченному рассматривать жалобы, с ходатайством о восстановлении этого срока. вы также можете подать заявление на рассмотрение жалобы без вашего присутствия.  

при наличии к жалобе прилагаются дополнительные материалы: 

* документ, удостоверяющий личность;
* копия постановления;
* проездной документ (билет), карта москвича, социальная карта жителя московской области или карта москвича, обучающегося, студента, ординатора, аспиранта, ассистента-стажера (если есть льготный проездной документ).

жалоба с комплектом документов подается: 

* лично по адресу: москва, 2-й южнопортовый проезд, дом 27а, строение 1 (ящик для писем). приемные дни: с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, пятница — с 8:00 до 15:45;
* по почте по адресу: 127994, москва, улица садовая-самотечная, дом 1, государственному казенному учреждению города москвы «организатор перевозок».

жалоба на постановление по делу об административном правонарушении подлежит рассмотрению в срок до 10 дней со дня ее поступления со всеми материалами дела в гку «организатор перевозок». копия решения по жалобе на постановление по делу об административном правонарушении в срок до 3 суток после его вынесения вручается или высылается заявителю.

также можно обратиться с жалобой в суд.