Не смогла погасить кредит в банке в отпуске по уходу за ребенком, как решить вопрос с отсрочкой?

моя крестница ( мать одиночка) взяла кредит в сбербанке, но погасить не смогла,обратилась об изменениях договора, ей отказали. в настоящее время она ни где не работает в отпуске по уходу до трех лет,не официально подрабатывает что бы как то выжить, у нее удерживают детское пособие, обещают арестовать все счета, хотя она не отказывается платить , а лишь просит об отсрочке должна вместе с процентами 50 тысяч рублей, что делать

Галина, добрый день!  
 

Нужно видеть сам договор кредитования, была ли страховка и т.д.  
 

В каком виде она просила банк о рассрочке — устно\письменно?  
 

В любом случае, желательно не допускать просрочки платежей по кредитам и не перекредитовываться в микрофинансовых организациях, т.к. это увеличит кредитную кабалу и усугубит ситуацию.  
 

Если будет исковое в суд от банка, то можно попробовать снизить неустойку по ст.333 ГК РФ.  
 

Также Вы можете помочь крестнице — выплатить за нее, а с нее взять расписку.