**1. Чьи у вас бриллианты?**

 

 Все бриллианты, которые реализует АО «ПО «Кристалл» в России и за рубежом, произведены на самом предприятии, расположенном в Смоленске, являются его собственностью и имеют идеальные параметры, безукоризненную симметрию и превосходную полировку, что позволяет присваивать бриллиантам высшую оценку качества огранки — «Triple Excellent».
 



**2. Чьи алмазы вы используете?**

 

 Для производства бриллиантов наше предприятие в основном использует алмазное сырьё, приобретённое у российской алмазодобывающей компании АК «АЛРОСА». Кроме того, смоленский «Кристалл» приобретает алмазное сырьё на международном рынке и является единственным российским привилегированным покупателем группы компаний DE BEERS. Всё алмазное сырьё, обрабатываемое на предприятии, имеет исключительно природное происхождение и не является лабораторно выращенным или искусственно облагороженным.
 



**3. Что такое цвет бриллианта?**

 

 Цвет бриллианта — степень зрительного ощущения окрашенности драгоценного камня, её тональности и насыщенности. Чем меньшим оттенком обладает бриллиант, тем лучше его зрительное восприятие и тем дороже он ценится.
 



**4. Что такое чистота бриллианта?**

 

 Алмазам, как и большинству других природных минералов, свойственны включения. В зависимости от их характера, степени проявления и месторасположения бриллианты классифицируются по группам чистоты.
 



**5. У вас есть бриллианты характеристик 1/1?**

 

 Бриллианты с такими характеристиками не просто редки — они исключительно уникальны и даже в огромном ассортименте «Кристалла» встречаются не часто. Поэтому покупателю надо с большой осторожностью относиться к рыночному предложению большого и легкодоступного количества подобных бриллиантов.
 



**6. Что сильнее влияет на стоимость бриллианта — цвет или чистота?**

 

 Традиционно на стоимость бриллианта оказывают влияние четыре основных критерия, называемые «4С»: Carat weight (вес в каратах), Colour (цвет), Clarity (чистота) и Cut (огранка). К примеру, при выборе между бриллиантами одной формы огранки, грамотное комбинирование группами цвета и чистоты позволяет приобрести бриллиант бóльшей массы и размера в пределах одного бюджета.
 



**7. В чём измеряется вес бриллиантов?**

 

 Вес бриллиантов, как и большинства других драгоценных камней, измеряется в каратах. Один карат равен 200 миллиграммам или 1/5 грамма. Карат, в свою очередь, делится на 100 частей. Вес бриллианта, обозначенный как 1,50, равен одной целой пятидесяти сотым карата
 



**8. Какие формы огранки бывают у бриллиантов?**

 

 Классической формой бриллианта считается круглая форма с 57 гранями. Помимо самого распространенного круглого бриллианта, пользуются популярностью и формы огранки, именуемые фантазийными («маркиз», «принцесса», «овал», «груша», «изумруд», «сердце», «багет»), каждая из которых по-своему красива и великолепно смотрится в ювелирных украшениях.
 



**9. Какая форма огранки лучше — круглая или фантазийная?**

 

 Все бриллианты, если они изготовлены на высоком технологическом уровне, по-своему прекрасны, и вопрос выбора той или иной формы огранки относится к категории индивидуальных потребностей или предпочтений. Блеск и игра бриллианта фантазийной формы столько же ярки и впечатляющи, как и у классического круглого бриллианта, а визуально они могут восприниматься даже немного бóльшими по размеру. Однако следует помнить, что круглые бриллианты, в сравнении с аналогичными им по массе и характеристикам фантазийными бриллиантами, существенно дороже. Это объясняется тем, что при изготовлении круглого бриллианта бóльшая часть массы оригинального алмаза теряется при обработке.
 



**10. Я могу потом продать купленный у вас бриллиант?**

 

 В Российской Федерации такая операция возможна только при условии, что вы продаёте бриллиант с сертификатом и в неповреждённой упаковке. Его покупателем может стать физическое лицо в частном порядке либо отдел скупки в ювелирном магазине, имеющий соответствующую лицензию. Следует помнить, что за нарушение правил торговли и обращения драгоценных металлов и драгоценных камней в Российской Федерации предусмотрена административная и уголовная ответственность.
 



**11. А я могу потом вам продать купленный у вас бриллиант?**

 

 Нет. Действующим законодательством Российской Федерации обратный выкуп бриллиантов у физических лиц не предусмотрен.
 



**12. Если мне не понравится купленный бриллиант, могу ли я его вернуть?**

 

 В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации такая операция невозможна. Выбирая товар и оформляя соответствующие документы, вы однозначно подтверждаете своё решение приобрести именно этот конкретный бриллиант.
 



**13. Почему за рубежом предлагают бриллианты дешевле?**

 

 Это не совсем так. Цены на международном рынке бриллиантов обусловлены как общей конъюнктурой, так и различными торговыми и налоговыми правилами, характерными для каждой конкретной страны. В российской торговле применяется налог на добавленную стоимость (НДС), составляющий, в том числе и для бриллиантов, 20%. Поэтому бриллиант с аналогичными характеристиками за рубежом и может стоить меньше.
 



**14. Могу ли я купить у вас бриллиант в кредит?**

 

 В настоящий момент нет, но предоставление возможности продажи бриллиантов в кредит находится в стадии разработки.
 



**15. Смоленский геммологический центр — это ваше подразделение?**

 

 Смоленский геммологический центр — самостоятельная, независимая организация, аккредитованная в соответствующих регулирующих органах Российской Федерации и осуществляющая свою деятельность в соответствии с российскими и международными нормами сертификации бриллиантов.
 



**16. А что если мне не нужен сертификат?**

 

 Сертификат на бриллиант — это дополнительная гарантия его соответствия указанным характеристикам, документальное свидетельство его аутентичности, ценности и чистоты происхождения. Однако следует иметь в виду, что в соответствии с законодательством Российской Федерации физические лица имеют право приобретать только сертифицированные неоправленные бриллианты. В противном случае такая сделка будет считаться незаконной и за её совершение предусмотрена административная и уголовная ответственность.
 



**17. Могу я где-нибудь увидеть ваши бриллианты вживую?**

 

 Конечно. Вы можете заказать проведение экскурсии по предприятию и ознакомиться с технологическим процессом изготовления бриллиантов и образцами готовой продукции. Также неоправленные сертифицированные бриллианты доступны для просмотра и покупки в Московском представительстве АО «ПО «Кристалл», но только по предварительной договорённости. Кроме того, ознакомиться с ними в составе готовых ювелирных украшений можно в салонах Ювелирной группы «Смоленские бриллианты».
 



**18. В каких городах есть ваши магазины? Есть ли у вас официальные партнёры или торговые представители в других регионах России?**

 

 АО «ПО «Кристалл» не имеет собственных магазинов розничной торговли неоправленными сертифицированными бриллиантами. Сертифицированные бриллианты нашего производства можно гарантированно приобрести одним из следующих способов:
 

* в режиме онлайн — на сайте настоящего Интернет-магазина;
* в отделе продаж в месте нахождения АО «ПО «Кристалл» в г. Смоленске;
* в Генеральном представительстве АО «ПО «Кристалл» в г. Москве.

 Адреса отделов продаж и контактные данные наших консультантов приведены в разделе «[ОФИСЫ ПРОДАЖ](https://www.kristallsmolensk.ru/contacts/)».
 



**19. Какие существуют скидки для постоянных покупателей?**

 

 В настоящее время действуют скидки на нашу продукцию в зависимости от стоимости покупки:
 

 ≥ 100 000 руб. - 3%
 

 ≥ 300 000 руб. — 5%
 

 ≥ 1 000 000 руб. — 7%
 

 ≥ 3 000 000 руб. — 10%
 



**20. Сколько бриллиантов нужно купить, чтобы стать оптовым покупателем?**

 

 Оптовым покупателем в нашей стране может считаться только юридическое лицо, должным образом зарегистрированное и имеющее право на осуществление коммерческих операций с драгоценными камнями.
 



**21. Какие бриллианты лучше подходят для инвестиций?**

 

 Исторически инвестиционными считаются вложения в крупные и дорогие бриллианты, с достаточно высокими или уникальными характеристиками.
 



**22. Как узнать размер кольца?**

 

Самый идеальный способ определить свой размер кольца — посетить ближайший ювелирный магазин и попросить его сотрудников измерить ваш палец с помощью специального оборудования. Причём желательно поступить таким образом несколько раз, так как толщина пальца может изменяться в зависимости от времени суток, погоды и других факторов.