#### 
 Какие задачи я смогу повесить на чат-бота?

 

 Вы можете заказать чат-бота для службы поддержки, который будет отвечать на популярные вопросы и переадресовывать обращения компетентному специалисту. Также популярностью пользуются боты для сбора заявок, отслеживания заказов, рассылок, обратной связи. Каждого бота мы разрабатываем именно под те задачи, которые вы перед ним ставите — если какой-то процесс взаимодействия бизнеса с клиентом можно автоматизировать, то бот для автоматизации, скорее всего, подойдёт.
 

#### 
 Возможности бота получится потом расширить?

 

 Мы изначально проектируем ботов для мессенджеров и социальных сетей достаточно гибкими, чтобы в них можно было добавить новые функции. Программный код ботов тоже документируется, если обслуживанием и апгрейдом будет заниматься другой программист, ему было легко это делать.
 

#### 
 Я смогу использовать одного чат-бота на нескольких платформах?

 

 У каждой соцсети и мессенджера свой API для работы с чат-ботами — это специальный интерфейс, через который бот работает с площадкой. Поэтому один код без адаптации на разных площадках не запустится, но мы можем разработать одинаковых по возможностям чат-ботов для любой соцсети и приложения для переписки.
 

#### 
 Чем чат-боты, которые вы разрабатываете, отличаются от сделанных в конструкторе?

 

 Возможности чат-ботов, сделанных на конструкторе, сильно урезанные и ограниченные. Мы же реализовываем гибкие решения, адаптированные строго под ваши задачи и привычки аудитории, которая будет взаимодействовать с ботом. К тому же, боты из конструкторов практически невозможно апгрейдить, с нашими чат-ботами такой проблемы не возникает.
 

#### 
 Поддержкой чат-ботов вы тоже занимаетесь?

 

 Да, вам не придётся нанимать отдельного программиста для поддержки бота. Условия поддержки вы получите в коммерческом предложении.