### 
 Есть ли мои клиенты в соцсетях?

 

Сегодня в мире насчитывается 3.8 миллиардов активных пользователей соцсетей. Вероятность, что среди них нет ваших потенциальных клиентов, очень мала. Кроме того, для каждого проекта мы проводим анализ ЦА и определяем максимально возможный охват и численность основных сегментов аудитории среди пользователей различных платформ.
Поэтому до старта работ вы сможете не только убедится в том, что в соцсетях есть ваши клиенты, но и знать их количество.


### 
 Что такое SMM-стратегия?

 

Стратегия SMM-продвижения – это долгосрочный план по развитию сообщества и достижению поставленных целей, который учитывает особенности вашего бизнеса и аудитории.

Формирование стратегия продвижения в соцсетях основывается на следующих этапах:

1. Мы проводим анализ компании и сегментацию ЦА.
2. Определяем главные задачи: привлечение клиентов, рост узнаваемости, повышение потребительской лояльности или др.
3. Основываясь на задачах сообщества, мы создаем рубрикатор и контент-план.
4. Составляем план увеличения охвата при помощи таргетированной рекламы, PR-постов в других сообществах и у лидеров мнений.

После старта работ мы ежемесячно анализируем эффективность разных типов постов и корректируем стратегию для лучшего результата.



### 
 Что дает SMM-продвижение?

 

Социальный медиа-маркетинг выполняет следующие задачи:

* привлечение клиентов или покупателей;
* формирование репутации и имиджа бренда;
* повышение потребительской лояльности;
* повышение известности и узнаваемости бренда;
* формирование постоянной клиентской базы;
* презентация новых типов продуктов и услуг.

При помощи соцсетей вы привлекаете внимание целевых пользователей и налаживаете постоянную коммуникацию с ними. Это маркетинговый инструмент для длительного взаимодействия и он является незаменимым для развития вашего бренда.



### 
 Как реклама в социальных сетях влияет на продажи?

 

Качественная таргетированная реклама может в течение нескольких дней привлечь внимание и заинтересовать тысячи потенциальных покупателей среди пользователей соцсетей. С ее помощью вы можете получить прямые продажи, размещая в объявлениях различные виды товаров, или же привлекать подписчиков в сообщество, формируя базу постоянных покупателей.

### 
 Какой бюджет на рекламную кампанию нужно выделять каждый месяц?

 

Для каждого бизнеса необходимый бюджет определяется индивидуально. Он зависит от поставленных задач, тематики и особенностей ЦА. Минимальная сумма, при которой SMM-продвижение способно дать ощутимый результат – 100$ в месяц для каждой платформы.

### 
 Как оценить эффективность маркетинга в социальных сетях?

 

Для каждой цели и проекта подбираются индивидуальные KPI (ключевые показатели эффективности), данные об изменении которых вы регулярно получаете в форме отчета. Для каждой бизнес-задачи существуют собственные главные метрики эффективности:

* для брендинга – охват: рост числа активных подписчиков, просмотры рекламных объявлений;
* для привлечения клиентов и покупателей – количество переходов на сайт и процент пользователей, совершивших целевое действие;
* для репутационных целей – вовлеченность ЦА: репосты, оценки, комментарии.

В процессе работ мы регулярно присылаем отчеты о динамике изменений KPI.