что представляет собой программное обеспечение управления телефонией?

 

программное обеспечение управления телефонией представляет собой программный комплекс, позволяющий вам совершать и принимать звонки, с помощью подключенных к сети интернет устройств. такого рода телефонная связь называется ip-телефонией или voip (<em>англ. voice over internet protocol</em> - голосовая связь через интернет).