бизнес-процессы, что можно к ним отнести

можно ли назвать бизнес-процессами то, что касается финансовой отчётности, различных расчётов материалов, норм, делопроизводство (оформление документов, договоров, соглашений и т. д) и прочие мероприятия, которые не касаются напрямую производственных процессов (изготовление изделий, поставка материалов-полуфабрикатов, отгрузка готовой продукции и т. д)

существует 3 бизнес-процесса: управляющие, операционные и поддерживающие. примером управляющего процесса может служить корпоративное управление и стратегический менеджмент. примерами операционных бизнес-процессов являются снабжение, производство, маркетинг, продажи и взыскание долгов. примерами поддерживающих бизнес-процессов являются бухгалтерский учет, подбор персонала, техническая поддержка, административно-хозяйственный отдел.