Как доставляют карту?

 

В удобном для вас отделении банка.



Как узнать состояние счета?

 

В мобильном приложении, личном кабинете, СМС-поручением отправив на номер 900 текст «баланс 1234», где 1234 это последние 4 цифры номера карты.



Как поменять или восстановить пин-код?

 

Восстановить прежний Пин невозможно, потому что его знает только владелец карты. Поменять код можно в банкомате, скоро такая функция появится и в мобильном приложении.



Как перевыпустить карту?

 

В личном кабинете Сбербанк Онлайн или по телефону 8 800 555 55 50. Любые вопросы также можно решить в отделении банка.



Как закрыть карту?

 

Необходимо написать заявление в отделении Сбербанка.



Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?

 

Телефон горячей линии банка - 8 800 555 55 50, специалисты могут дать ответы почти на все вопросы, за исключением тех, где необходимо личное присутствие пользователя и его документов.