как заказать работу?

 

если вы впервые на «зачётке», заполните форму заявки. это займет от 1,5 до 4 минут. следующие заказы вы сможете оформлять в своем личном кабинете, который будет создан автоматически.

как быть, если не вводится моя учебная дисциплина?

 

1. найдите максимально близкую в строке ввода дисциплины.
2. выберите обобщенное название дисциплины, а в комментариях напишите полное название вашего предмета. (например, вам нужна «детская психология». ее нет. выберите «психология» или «психология развития и возрастная психология». в строке комментариев напишите: дисциплина «детская психология»).

когда вы вышлите мне работу?

 

временные рамки выполнения каждого вида работ есть в описании услуг, в зависимости от задания, это от 1 до 30 дней. но мы ориентируемся на сроки, которые вы указываете в заявке. даже если времени на выполнение очень мало, мы стараемся помочь.

как оплатить услугу?

 

оплатить заказ можно в личном кабинете через платежную систему юkassa при помощи банковской карты, онлайн-банкинга и электронного кошелька.

если я на вас буду рассчитывать, а вы откажетесь выполнять работу?

 

когда вы внесли предоплату, мы сразу приступаем к выполнению заказа. когда автор взял заказ, он обязан его выполнить в срок, иначе его ждет огромный штраф. конечно, в случае непредвиденных обстоятельств, у нас работает корпоративная система выручки. если автор откажется или заболеет, заказ перейдет к другому специалисту (с учетом сжатых сроков выполнения).

если я оплатил(а), потом передумал(а) заказывать работу, вы вернете деньги?

 

вы можете отказаться от заказа в любой момент (до оплаты – никаких проблем). бывают и другие ситуации:
1. если вы оформили заявку и оплатили работу, но автор еще ее не выполнил, мы вернем деньги тем же способом, которым вы оплатили.
2. если вы передумали в последний момент, и автор уже выполнил часть работы, мы вернем часть денег.

какие у меня гарантии? я получу заказ? будет ли качество высоким?

 

гарантии уникальности, качества, сроков и возврата средств юридически оформлены в публичном договоре об услугах.

как я узнаю о готовности заказа?

 

мы пришлем смс и уведомление на почту.

вы вернете деньги, если меня не устроило качество?

 

мы проведем экспертный анализ качества работы. если работа непригодна, мы вернем деньги. если есть ошибки – предложим доработку или вернем часть денег. сумму возврата предлагает руководитель отдела контроля качества и согласовывает с клиентом.