Взыскание неустойки за стоматологические услуги

25 января 2011 года начала процесс протезирования в платной городской пол-ке № 83. Дискомфорт,неудобства,боли в деснах и как следствие две переделки. В ноябре 2011 года зафиксировали протезы на постоянный цемент, но боли в десне не прошли, а затем появился неприятный запах из-под протезов. Протезы с одной стороны сбивали и в результате сломали зуб, а с другой стороны спиливали. Это было очень страшно и я пережила сильное моральное потрясение и осталась без зубов с одними вкладками. Далее сказали, что вернут деньги. Пришлось писать жалобу в комитет здравоохранения,была проверка, которая признала протезирование некачественным, но и после этого переделывать не хотели и только после письменного обращения на имя глав.врача с приложением акта проверки переделали.Установили на временный цемент,но на следующий день все отвалилось. Сейчас все праздники без зубов, т.к. у них 4 дня выходных. Просила выплаты неустойки,но мне отказали, т.к. в договоре не указан срок выполнения работ. Просила выплату за физические и нравственные страдания,тоже отказали,т.к.нет вреда здоровью. Имею ли я право требовать с них деньги за неустойку?

Здравствуйте Ирина.

 Что же Вас заставляет до сих пор терпеть эти мучения в такой поликлинике?

 В данном случае считаю, что Вам стоит отказаться от услуг данной поликлинике. Требовать возмещения морального и материального вреда с начала в претензионном порядке ( составить претензию на имя главного врача). В случае отказа в ее удовлетворение обращаться в суд. Могу оказать помощь в составление необходимых документов и представление Ваших интересов.



Что грозит за ошибку в чеке на мед освидетельствование?

В чеке медицинского освидетельствования на алкогольное опьянение написано не моё имя. Действителен ли данный документ в суде?

   Здравствуйте Николай! Указанный документ является подтверждением содержания алкоголя в крови человека указанного в чеке, но не у Вас и соответственно не может являться доказательством Вашей вины.

  С Уважением Евгений! 



Стоматология\Удаления зуба

Доброго дня. 18.10.2014 пошел в стоматологию с проблемой с зубом (Раскрошилась пломба). Врач сказал, что зуб надо удалять. В ходе удаления (1.5 часа) после рентгена было замечено, что удалилась часть надкостницы. Врач попробовал сделать зашивание. Но через неделю при повторном осмотре я заметил, что при вдохе через нос у меня ощющение, что воздух ходит между гайморовой пазухой и ртом. На что врач сказал, что это осложнения после удаления. И надо делать перфорацию (зашивание данного отверстия). Но силами врача данной клиники этого сделать нельзя. Был посоветован частный стоматолого-хирург. Им была сделал операция 29.10.2014. Вот уже больше недели я пью антибиотики и не могу нормально есть. Чек за удаления я не взял, но собираюсь взять его сегодня. И попутно писать заявление на компенсацию. Я вправе требовать ее? Спасибо

Да, вам можно будет взыскать с данной клиники средства за лечение, а также за моральный вред.



При покупке продукции не дали чек. Требуют снова платить

Здравствуйте!

 Через интернет в орифлейм был заказан товар (косметика) с пометкой \"оплата при получении\".

 Подъехал в офис забирать заказ (предъявил паспорт и номер заказа)

 Назвали сумму, которую нужно оплатить.Сотрудник принял ее от меня.

 Через неделю звонят и говорят что я не заплатил.

 Оказалось что сотрудник должен был направить в кассу для оплаты.А он взял себе деньги и чек естественно не дал.

 Теперь грозятся судебным делом либо снова проплатить через кассу.

 Как быть? Спасибо

А как бы сотрудник отдал вам товар, если бы вы его не оплатили? В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» отсутствие у покупателя чека не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец никак не докажет, что отдал товар просто так, без оплаты. Вам опасаться нечего.

Если еще раз позвонят — можете пригрозить, что напишете заявление в налоговую службу, чтобы проверили магазин на предмет оприходования наличных сумм. Вдруг у них сотрудники подворовывают таким образом.