Должна ли я вернуть продавцу 20% от стоимости товара, от которого я отказалась?

Я олатила покупку дивана в магазине. Его должны привезти через пару дней. Я нашла другой вариант в другом магазине, поэтому отказалась от покупки. Я написала заявление об отказе, его зафиксировала управляющая магазина, при этом сказала,что деньги вернутся в течение трех рабочих дней, но с вычетом 20 % за расходы , связанные с транспортировкой. это 4800. Сумма огромная. обязана ли я при отказе от товара заплатить 20% от покупки за расходы на транспортировку?

ЗДравствуйте, Вера  
 

> Я написала заявление об отказе, его зафиксировала управляющая магазина, при этом сказала, что деньги вернутся в течение трех рабочих дней, но с вычетом 20 % за расходы, связанные с транспортировкой. это 4800. Сумма огромная. обязана ли я при отказе от товара заплатить 20% от покупки за расходы на транспортировку?

Дак диван еще не привезли, почему Вы обязаны платить за транспортировку, если заранее отказались от товара, это не правомерно