### 💳 По каким причинам компания может отказать в предоставлении микрокредита?

 

Заявка может быть отклонена из-за несоответствия заемщика требованиям CreditUP (если ему меньше 18, больше 65 лет или он не является гражданином Украины), низкого уровня платежеспособности, отсутствия постоянного источника дохода, наличия значительных просрочек в кредитной истории или ошибок в анкете.



### 💳 Что делать в случае отказа?

 

В случае отказа клиент сможет подать заявку еще 2 раза. Для этого нужно выполнить на сайте Кредит Ап вход в личный кабинет, исправить в анкете имеющиеся ошибки и отправить заявку снова. Если же клиент указал заведомо ложную информацию, то возможность оформлять займы будет заблокирована на 90 дней.



### 💳 Как происходит проверка карты?

 

Для проверки карты, которая проводится для подтверждения того, что она принадлежит заемщику, система сервиса Кредит Ап временно блокирует на ней произвольную сумму размером до 1 ₴. Для успешного завершения проверки сумму блокировки понадобится ввести в соответствующем поле на сайте компании.



### 💳 Что значит “подписать договор на сайте”?

 

Чтобы подписать договор онлайн, нужно выполнить на сервисе CreditUP вход в кабинет и внимательно ознакомиться с документом. Для согласия с изложенными в договоре условиями необходимо вписать в соответствующем поле одноразовый идентификатор ― код, который выполняет функцию подписи от руки.



### 💳 В чем заключаются преимущества программы лояльности CreditUP?

 

Помимо возможности получить скидку на заем в КредитАП по промокоду, МФО разработала накопительную программу лояльности “BonusUP”, по условиям которой клиенты получают за оформление микрокредитов, регистрацию и другие действия бонусные баллы. Баллы можно потратить на оплату стоимости займа.