что является целью скрам-мастера? 

 

создать крутую команду. крутая команда сама способна справиться с проблемами. он постоянно находит зоны роста и способы повышать планку возможностей команды. 

что определяет крутость команды?

 

масштаб проблем, которые она способна решить самостоятельно. способность быстро реагировать на быстро изменяющиеся условия. 

какая разница между scrum–мастером и agile–коучем?

 

scrum–мастер делает команду, с которой он работает, крутой. agile–коуч делает подразделение, компанию, бизнес, с которым он работает, крутой.