Неожиданно хорошая компания, несмотря на отвратительные отзыввы

Отзыв: Авиакомпания Red Wings - Неожиданно хорошая компания, несмотря на отвратительные отзыввы

Достоинства: Все в отзыве

Недостатки: Я их не искала

Доброго всем дня!

Сегодня об авиакомпании Red Wings, отзыв уже 2 месяца лежит в закладках и уже пора его написать.

Я особо человек не летающий, пока было только 6 полётов, но все разными авиакомпаниям, так что сравнить их между собой могу.

В сентябре отдыхали в Черногории и летали туда самостоятельно, не через турагенство, возвращались мы уже из Белграда, так как по цене перелет оказался в 2 раза дешевле (даже с учётом переезда из Черногории в Сербию-на поезде). И туда и обратно мне удалось купить билеты авиакомпании Red Wings, - они были самые дешёвые из представленных, а мне был важен этот момент, тратить уйму денег на перелет у меня не было возможности.

Билеты я покупала на сайте авиакомпании - там все понятно и просто - добавочно можно купить места, оформить страховку и если не хватает багажа, включенного в стоимость билета доплатить за багаж.

Итак билеты купила и жду отпуска, но перед полетом за чем то начиталась отзывов о компании - и там естественно все плохо - не кормят, задержки рейсов, сотрудники хамят и не дозвонится до службы поддержки - все как и всегда, у меня вообще такое ощущение, что наш народ всегда всем недоволен. Но я немного поднапряглась, в принципе как и все наверно "человеки" пред полетом с неизвестной авиакомпанией.

А теперь мои впечатления по факту:

- в день отлета, уже по пути в аэропорт( за 5 часов до вылета) пришло сообщение, что рейс задерживается на 2 часа. Ну все началось подумала я, отпуск будет испорчен проведу его в аэропорту - но в тот день все рейсы, вылетающие с Домодедово, были задержаны от 1 часа до 3 часов, из-за непогоды, так что в принципе авиакомпания не причем;

- дозвонится до службы поддержки я смогла через 3 минуты, а по отзывам людей дозвонится до них совершенно нельзя;

- в самолёте командир судна принес извинения за задержку рейса;

- был предложен перекус - сладкий бисквит, чай, сок, кофе ( хотя в билете прописаны только напитки);

- персонал был вежлив и очень позитивен.

Самолет был новый, салон чистый, расстояние между креслами достаточное, мне было очень удобно.

Обратно полет также был спокойный - рейс был задержан на 30 минут, но также было принесены извинения и перекус.

В итоге полет прошел отлично - все опасения не оправдались.

В принципе я рекомендую воспользоваться услугами данной авиакомпании и сама в дальнейшем, при выгодной стоимости билетов готова спокойно полететь с ними снова.

| | |
| --- | --- |
| Время использования | 2 раза |
| Год посещения | 2019 |
| Общее впечатление | Неожиданно хорошая компания, несмотря на отвратительные отзыввы |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | ДА |