###  Могу ли я зарегистрироваться онлайн на рейс авиакомпании Royal Air Maroc?

 

Онлайн регистрация возможна за 48 часов до отправления рейса. Регистрация заканчивается за 2 часа до вылета вашего рейса. Вы можете зарегистрироваться на обратный рейс, если он запланирован в течение следующих 24 часов после отправления Вашего рейса туда.   
  
 Услуга онлайн-регистрации доступна при отправлении из следующих аэропортов:Рио-де-Жанейро,Париж, Брюссель, Амстердам, Бейрут, Бордо, Марсель, Нант, Ницца, Страсбург, Тулуза, Лиссабон, Монреаль, Женева, Цюрих, Сан-Паулу, Каир, Франкфурт, Мюнхен, Милан, Рим, Стамбул, Париж Шарль-де-Голль, Барселона, Копенгаген, Мадрид, Лондон, Гатвик и Хитроу, Москва,Алжир, Нью-Йорк, Вашингтон Берлин и Абиджан все промежуточные остановки в Марокко.   
  
 Онлайн-регистрация также доступна из Касабланки во всех областях, кроме Канады, Соединенных Штатов.



###  Куда я могу обратиться в случае потери или повреждения моего багажа авиакомпанией Royal Air Maroc?

 

В случае потери багажа, обратитесь непосредственно в службу возврата утерянного багажа, чтобы сделать официальное заявление. Вам будет выдано письменное подтверждение этого заявления с входящим номером, который необходимо сохранить.   
  
 Если при получении багажа вы заметили какие-либо проблемы (открытый или поврежденный багаж), незамедлительно свяжитесь с багажной службой Royal Air Maroc.



###  Какие условия предоставляет авиакомпания Royal Air Maroc при путешествии с детьми?

 

Royal Air Maroc предлагает детям: особое внимание со стороны бортпроводников, меню, адаптированное для детского питания, а также разнообразные игрушки.   
  
 Если Ваш ребенок (младше 2 лет) путешествует у вас на руках, не занимая посадочного места, и в тарифных условиях не указано иное, тариф равен 10% от тарифа взрослого пассажира, сопровождающего ребенка. Если дети младше 2 лет занимают посадочное место, они приравниваются к детям от 2 до 12 лет.   
  
 Если вы путешествуете с маленьким ребенком, вы пользуетесь преимущественным правом посадки в самолет. Также авиакомпания может предоставить детскую коляску.   
  
 Дети с сопровождением взрослого, возраст которых на дату начала путешествия составляет от 2 до 12 лет, пользуются правом на скидку на взрослый тариф и имеют право на отдельное посадочное место. Эта скидка меняется в зависимости от пункта назначения и применяемого тарифа.



###  Предоставляет ли авиакомпания Royal Air Maroc бесплатное питание на борту самолета?

 

Royal Air Maroc предоставляет бесплатный обед в полетах продолжительностью более 2,5 часов. В завтрак / обед входят закуска, горячее блюдо на выбор из 2-х блюд дня.   
  
 В течение полетов длительностью менее 2,5 часов вам будет предложен легкий горячий завтрак.   
  
 При любой продолжительности полета Royal Air Maroc предложит вам перед едой аперитив.



###  Предоставляет ли авиакомпания Royal Air Maroc дополнительные услуги для пассажиров с ограниченными возможностями?

 

Для того, чтобы авиакомпания предоставила помощь при посадке в самолет, на борту самолета или при высадке пассажирам с ограниченными возможностями, нужно заполнить специальную форму при бронировании авиабилета или максимум за 48 часов до вылета рейса на сайте Royalairmaroc.com и указать, какой именно вид помощи вам потребуется во время путешествия. Специалисты Royal Air Maroc свяжутся с вами в течение 24 часов.