как система liveagent соотносится с outlook?

 

liveagent по сравнению с outlook, предлагает своим пользователям следующие функции: работа с тикетами, круглосуточная клиентская поддержка, онлайн чат, виртуальная атс, а также возможности интеграции социальных сетей.

какие дополнительные преимущества дает использование liveagent по сравнению с outlook?

 

в число дополнительных преимуществ, которые вы получаете при использовании системы liveagent по сравнению с outlook, входят более высокий уровень клиентской удовлетворенности, рост удержания клиентов, снижение стоимости обслуживания клиентов, сокращение оттока клиентов и рост эффективности рабочих процессов сотрудников.