как система liveagent соотносится с drift?

 

liveagent, по сравнению с drift, предлагает своим пользователям следующие функции: работу с тикетами, виртуальную атс, интеграцию twitter, интеграцию viber, клиентское самообслуживание, видеозвонки, ivr и круглосуточную клиентскую поддержку.

какие дополнительные преимущества дает использование liveagent по сравнению с drift?

 

в число дополнительных преимуществ, которые вы получаете при использовании системы liveagent по сравнению с front, входят более высокий уровень клиентской удовлетворенности, рост удержания клиентов, снижение стоимости обслуживания клиентов, сокращение оттока клиентов и рост эффективности рабочих процессов сотрудников.