Что делать, если не получилось найти цифровые каналы?

 

Сначала проверьте исправность и правильность подключения элементов оборудования (антенна, телевизор, ТВ-приставка). Далее нужно запустить телевизор и выбрать автопоиск каналов. При этом обязательно следует выбирать формат ЦТВ или dvb-t2, поскольку аналоговое вещание в России прекращено.

Почему каналы показывают в сжатом формате?

 

Современным стандартом вещания является соотношение сторон 16:9. Если вы используете старый телевизор с соотношением 4:3, картинка будет сужена из-за разницы в форматах.

Куда обращаться для решения проблем?

 

Рекомендуется звонить по единому номеру горячей линии цифрового ТВ в России – 8-800-220-20-02. Также можно обратиться к своему провайдеру цифрового телевидения.