что такое онлайн чат?

 

онлайн чат представляет собой инструмент общения, который поддерживает взаимодействие, как в секторе b2b, так и в секторе b2c. кнопка чата, которую также называют виджетом чата, размещается в удобном месте на вашем сайте и позволяет, как отвечать, так и приглашать посетителей и клиентов пообщаться с оператором чата.

почему наличие онлайн чата так важно для агентств?

 

он обеспечивает максимальный рост прибыли, по сравнению с другими каналами общения. снижает необходимость клиентского обслуживания по электронной почте и телефону. повышает вероятность конверсии, одновременно помогая потенциальным клиентам сориентироваться на вашем сайте.

какие агентства могут воспользоваться преимуществами онлайн чата?

 

преимуществами онлайн чата могут воспользоваться различные типы агентств: 1. рекламные агентства. 2. диджитал-агентства. 3. промоутерские агентства. 4. агентства, специализирующиеся на социальных сетях. 5. агентства abm (маркетинг ключевых клиентов). 6. pr-агентства (связи с общественностью). 7. туристические агентства и агентства путешествий. 8. фрилансеры. 9. другие типы агентств.