в чем разница между дополнительными пользователями и вспомогательными учетными записями?

 

функция дополнительных пользователей позволяет вам использовать разные данные для входа в одну и ту же учетную запись. вспомогательные учетные записи — это отдельные учетные записи, управление которыми осуществляется из главной учетной записи. выберите дополнительных пользователей, если вы не хотите путаться в учетных данных. если вы хотите, чтобы информация и файлы ваших коллег были недоступными для посторонних, а также вы хотите, чтобы у коллег были отдельные хранилища и разные разрешения на длину записи, выберите опцию для вспомогательных учетных записей.

что такое дополнительные пользователи?

 

дополнительные пользователи – с помощью этой функции несколько пользователей могут работать с общей учетной записью. коллеги, сотрудники или подрядчики могут входить в учетную запись, используя личные учетные данные, и проводить собственные мероприятия. обратите внимание, что поддержка нескольких пользователей не допускает возможности проведения более чем одного мероприятия одновременно. для этого необходимо приобрести дополнение проведение параллельных мероприятий (из набора дополнений к учетной записи). если важно обеспечить конфиденциальность данных, следует приобрести вспомогательную учетную запись. в этом случае у каждого пользователя будут собственное хранилище и возможность записывать определенное количество часов вебинаров, что гарантирует надежную защиту файлов и данных.

мне нужна учетная запись, которой смогут пользоваться несколько человек в нашей компании. что мне делать?

 

если необходимо, чтобы учетной записью пользовалось несколько человек, можно присвоить им роль дополнительного пользователя или создать для них вспомогательную учетную запись. выберите функцию дополнительных пользователей, если требуется, чтобы сотрудники, коллеги или подрядчики использовали одну учетную запись, но осуществляли вход с собственными учетными данными. дополнительные пользователи смогут входить в главную учетную запись, чтобы создавать и проводить в ней собственные мероприятия. однако следует обратить внимание, что в такой учетной записи поддерживается одновременное проведение не более одного мероприятия одним пользователем. чтобы одновременно организовать два мероприятия или более, необходимо приобрести опцию проведение параллельных мероприятий. для покупки дополнительных пользователей (можно приобрести не более 3 дополнительных пользователей) перейдите на другой тарифный план — пакет подписки live или automated. выберите вспомогательную учетную запись, если хотите сохранить конфиденциальность личных данных коллег, сотрудников и подрядчиков. каждый из пользователей получает собственное пространство для хранения, а также лимиты времени записи. для покупки вспомогательной учетной записи войдите в свою учетную запись, наведите курсор мыши на свое имя в верхнем правом углу, перейдите в раздел дополнения к учетной записи и выберите вспомогательные учетные записи. обратите внимание, что пользователи вспомогательной учетной записи и дополнительные пользователи не могут приобретать опции или совершать другие платежи из своих учетных записей. платеж можно совершить только с помощью главной учетной записи и для нее.

где можно просмотреть счета-фактуры и суммы оплаты, начисленные для моей учетной записи?

 

войдите в свою учетную запись, наведите курсор мыши на свое имя в правом верхнем углу экрана и перейдите в раздел платежные сведения. в этом разделе отображаются сведения о текущем размере плана, условиях оплаты, цене, количестве бесплатных минут и дате продления подписки. если вы хотите приобрести подписку, оплатив ее банковской картой или через paypal, можно загрузить все счета-фактуры в разделе «платежные сведения» (история операций). счета-фактуры по учетным записям, приобретенным в отделе продаж, доставляются в соответствии с условиями соглашения, заключенными с представителями нашей компании. обратите внимание, что дополнительные пользователи и пользователи вспомогательных учетных записей не могут просматривать данные для выставления счетов, указанные для главной учетной записи, а также совершать платежи или покупки, используя свои учетные записи.

как добавить средства на счет бесплатного номера?

 

чтобы добавить средства, войдите в учетную запись и запланируйте или отредактируйте мероприятие. после того как вы укажете название мероприятия, настроите тип переговорной, дату проведения мероприятия и тип доступа, перейдите в раздел бесплатных номеров и нажмите на переключатель. на калькуляторе укажите примерное количество участников и продолжительность мероприятия в минутах. система рассчитает количество минут и ваши расходы в области под уравнением. когда будете готовы, нажмите добавить средства, а затем кнопку оплатить во всплывающем окне. если вы превысите сумму бесплатного баланса, выделенного для вашего мероприятия, разница между полученными и использованными средствами будет списана с вашей кредитной карты. в настоящее время бесплатные номера доступны для участников в канаде, сша, польше, россии и великобритании. перечень доступных бесплатных номеров приведен здесь. текущий баланс бесплатного номера отображается в раскрывающемся меню под вашим именем пользователя или в разделе платежные сведения после выбора опции история операций. нажмите действия рядом с выбранной операцией и выберите сведения или счет-фактура, чтобы показать подробную информацию.

каково максимальное число билетов на платное мероприятие?

 

доступное число билетов зависит от типа учетной записи. учтите, что максимальное число билетов — 1000.