Городская клиническая больница им. С.П.Боткина (Россия, Москва) 

Отзыв: Городская клиническая больница им. С.П.Боткина (Россия, Москва) - Странные порядки в инфекционном отделении больницы им. Боткина

Достоинства: Приветливая и внимательная процедурная сестра, хороший младший медицинский персонал, милая заведующая

Недостатки: Помещению давно требуется ремонт; больные с разными инфекциями посещают одну столовую; ужасно невкусно готовят; незаразным больным тоже не разрешается видеться с родными и выходить на прогулки; доктор сделал не всё, что мог

Так случилось, что я за границей заралась гепатитом А. Сначала не могли поставить диагноз, так как симптомы были не совсем типичны. Из-за раздутого лимфоузла считали, что это механическая желтуха, даже рак подозревали. Поэтому срочно пришлось эвакуироваться в Россию, так как случаи с раком страховая не оплачивает. Прямиком из аэропорта в Боткинскую больницу (по ОМС). Сразу замечу, что все заразное время провела за рубежом (там не сразу обратилась к врачу).

Определили меня сначала в отделение гепатопанкреатобилиарной хирургии №50. Инфекционист не заподозрил гепатита гепатита при осмотре. А на следующий день мне позвонили знакомые, у которых я гостила за границей и сообщили, что им позвонили из госпиталя, куда я обращалась, и сообщили, что у меня обнаружен гепатит А (анализы были готовы только через 4 дня). Я тут же сообщила об этом дежурному врачу (была суббота), который ответил, что он не может верить телефонным звонкам, и нужен документ. Меня показали ещё раз другому инфекционисту, но он не посчитал нужным переводить в инфекционное отделение. Взяли анализы на гепатиты В и С, которые на подтвердились (на А берут только по понедельникам). Только в понедельник знакомые смогли мне прислать результаты анализов. И к вечеру меня перевели в инфекционное отделение.

*Условия*

Условия в инфекционном отделении значительно отличались от условий в отделении 50. Отделение гепатопанкреатобилиарной хирургии №50 расположено в новом корпусе с просторными коридорами с диванами под кожу и телевизорами в холлах, блочными палатами 3+3 с трансформиоуемыми кроватями, холодильниками в каждой палате, с санузлом и душем на болк; из отлеления всегда можно спуститься в большую столовую, где моно подкепится вам и вашим посетителям.

Совсем другое дело - инфекционное отделение. Корпус по состоянию на март 2019 года давно требовал ремонта (возможно, сейчас ремонт уже сделали, так как ходили слухи о скором капитальном ремонте). На окнах решётки, родных не пускают, только передачи передают. В конце коридора палаты имели решетки и на дверях. Подходить к ним не разрешали. Говорят, что там лежали больные из псих. диспансеров, которые издавали временами странные звуки и пугали ими больных по ночам.

Сначала меня положили в блок 2+2 с санузлом. Моя палата была очень тесная: 2 кровати, тумбочки, стулья, телевтзор. Стены облезлые. Холодильника в моей палате не было.

Соседняя палата намного просторнее. В ней были еще кресло, стол и холодильник. Там лежали больные с гепатитом А по ДМС.

Затем, через несколько дней, перевели в обычную 4х-местную палату, где был ещё стол и тоже был санузел, телевизора не было, трансформируемые кровати не трансформировались. Мне говорили, что там лежат незаразные больные с заболеваниями печени.

В коридоре есть холодильники для больных по ОМС, телевизора нет, диваны есть, но сидеть на них не рекомендуют, как, впрочем, не рекомендуют и ходить по коридору, объясняя это тем, что в отделении лежат разные инфекции (например, гепатиты, ротовирусная инфекция, воспаление легких, менингит).

Есть дневной стационар. Там решёток на окнах нет :).

Когда не хватает мест, туда кладут стационарных больных, но в блоках этих палат только туалет, нет душа, и приходится ходить в соседние палаты.

*Порядки*

Казалась бы: раз не разрешают ходить по коридору, то еду должны развозить по палатам. Но почему-то, исключая лежачих больных, все должны были ходить в столовую. Как-то не логично, правда? Приходишь в столовую, а там все кашляют, чихают.

И ещё как-то не вяжется с запретом посещения родными и решетками на окнах наличие дневного стационара.

При первом осмотре, на следующий день после перевода в инфекционное отделение, мне врач сразу сказал, что заразный период (а именно 2 недели до появления первых признаков болезни и 2 нед. после) у меня уже прошёл (кстати, в интернете по поводу заразности гепатита очень много противоречивой информации), но иммунитет сейчас очень снижен. На мой логичный вопрос: "Зачем же мне тогда мне лежать именно в инфекционном отделении?" - я получила такой ответ: " Такой порядок. Гепатиты должны лечить в инфекционных отделениях. В других отделениях их лечить не умеют."

Порекомендовал выходить в коридор только в маске. Выдали маски. В столовую ходила в маске, брала обед в палату, где поиходилось есть на неудобной тумбочке. Но пока я несла еду в палату, мимо проходили другие больные, которые кашляли и чихали прямо в мои тарелки. Идёшь к холодильнику, а мимо провозят больную с менингитом... Интересно, что маски носили, кроме меня, ещё несколько человек, но ни один из них не кашлял.

*Персонал*

Мой доктор был шутник и часто говорил, что если я буду задавать много вопросов о своём заболевании, то переведёт меня в палату за решётку. Но сам шуток не понимал. Моя сестра пришла у нему выяснить причину перевода в другую палату и узнав, что меня перевели потому, что моя первая палата была платной (просто не было мест), воскликнула: " Ничего себе платная палата! Да, я даже хотела писать в министерство здрравоохранения, когда увидела фото этой палаты! " На следующий день ко мне прибежала испуганная заведующая (очень милая женщина) со словами: "Чем вы не довольны?" А я понять ничего не могу, даже не знала, что сестра так пошутила :).

Медсестры в отделении внимательные и приветливые, особенно процедурная сестра.

*Питание*

Также как и в других больницах здесь были общий и щадящий столы. Но здесь был ещё расширенный стол для тех, кому его оплачивает ДМС, как нам объяснила буфетчица. Странно, мои соседки по блоку, лежащие по ДМС имели только щадящий стол. Больше нигде в других больницах, когда я лежала по ДМС, не видела, чтобы так отличалось питание. На этом непонятном столе давали гораздо больше фруктов, овощей, белков и молочных продуктов.

Кормили ужасно. Готовили невкусно. Их плов, например, - это просто отварная морковь, смешанная с рисом, и вам повезет, если в нём будет хотя бы один кусочек мяса.

Рис давали каждый день по 2 раза в день, что недопустимо в случае, когда больные не имеют возможности двигаться (даже по коридору не разрешали гулять), и им не дают овощей. На щадящий стол давали отвратительную колбасу и жирный сыр, которые доктор запрещал есть, но совсем не давали овощей и фруктов (за исключением печёных яблок иногда), несмотря на то, что доктор разрешал мне есть сырые фрукты и овощи.

*После выписки*

Слава Богу, мне удалось не заразиться инфекционном отделении, и я была благополучно выписана после улучшения анализов. После выписки из больницы мне пришлось столкнуться с тем, что, начитавшись статей в интернете и полагаясь на различные слухи, некоторые продолжали считать меня заразной, оскорбляли меня, даже настояли на том, чтобы я перестала посещать группу английского языка (об этом я напишу в конце моего

отзыва о Московском долголетии

). Сама я никогда не считала гепатит А настолько заразным заболеванием, и никак не ожидала такой реакции, чтобы так можно было оскорблять людей, перенёсших гепатит.

После стрессов, полученных в группе английского языка, начался рост трансаминаз, которые возросли до опасных для жизни значений.

После того как из клиники, где я сдавала анализы, мне позвонили и сказали что нужно госпитализироваться, я тут же позвонила моему доктору в Боткинской больнице. Но он сказал мне, что теперь я к ним не имею никакого отношения, чтобы госпитализировалась туда, куда меня повезет скорая. Была госпитализирована в

67 больницу

, где мне меня долго пугали разными страшными диагнозами, навязывали ненужную операцию, и никак не могли поставить диагноз и добиться улучшения анализов. После этого я ещё шесть месяцев лечилась в различных больницах, и год принимала таблетки.

В конечном итоге врачи пришли к выводу, что это реакция организма на гепатит А после перенесенного стресса. И по всему выходит, что доктор должен был принять меня обратно по моему звонку.

Когда я, примерно через три месяца после выписки, консультировалась у профессора-инфекциониста, то оказалось, что мой доктор был её учеником. Профессор покачала головой и сказала, что мой доктор не всё сделал, что нужно было бы сделать.

*Заключение*

Честно говоря, я рада, что провела весну и лето не за решёткой инфекционной больницы, а в других больницах, где можно было гулять. Хотя не исключаю вариант, что если бы доктор не отмахнулся от меня, и меня госпитализировали бы в инфекционную больницу (сам говорил же, что гепатиты лечат только в инфекционных отделениях, и занимаются ими инфекционисты), то быстрее удалось бы нормализовать мои анализы и избежать осложнений.

Очень надеюсь, что сейчас, в условиях коронавируса, порядки в инфекционном отделении изменили.

| | |
| --- | --- |
| Время использования | 2019 |
| Год посещения | 2019 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
| Район | Москва |
| Город или поселок | Москва |
| Улица | 2-й Боткинский пр-д |
| Дом № | 5 |
| Общее впечатление | Странные порядки в инфекционном отделении больницы им. Боткина |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |