Зачем звонить получателю перед доставкой?
 

 

Перед доставкой мы звоним получателю с просьбой ожидать доставку-сюрприз, чтобы предотвратить его отсутствие на месте. Мы не разглашаем детали заказа и данные отправителя. По желанию получателя время и адрес могут быть скорректированы. Если Вы против, чтобы мы созванивались с получателем - сообщите нам об этом. Информируем, что в случае отсутствия получателя на месте, оплачивается повторная доставка. Максимальное время ожидания курьером 15 мин.  



Если получателя не оказалось на месте?
 

 

Время ожидания курьера, по указанному адресу не может превышать 15 мин., ввиду очередности других доставок. Повторный выезд курьера - 290 рублей. (Если Вас или получателя не оказалось в указанном месте или мы не смогли дозвониться до получателя).  



Сколько стоит доставка "Букета дня"?
 

 

На букеты по акциям: "Букет дня", Распродажа, по спец. цене - установлен стандартный тариф доставки 290 рублей. Независимо от стоимости акционных букетов.  



Сколько стоит доставка на 14 февраля и 8 марта?
 

 

В праздничные дни (14 февраля, с 4 по 8 марта включительно) доставка по акции "Счастливые часы" не действует - тариф доставки "Салют" 290 рублей.  



Зачем заказывать заранее доставку в праздники?
 

 

Пожалуйста, оформляйте заявки на праздничные и предпраздничные дни (Новый год, день Св. Валентина, 8 Марта) заблаговременно, ведь желающих поздравить своих близких в эти дни очень много. Тогда мы сможем гарантировать, что выполним и доставим Ваш заказ точно в срок.  



Анонимная доставка
 

 

Если Вы хотите поздравить инкогнито, сообщите нам об этом. Мы бережно сохраним Ваш секрет