как клиент делает покупку с самообслуживаем?

 

<p>клиенты могут сделать покупку самостоятельной службы в интернете с веб-сайтов продуктов или из подсказок о покупке в приложении. сначала клиентам требуется ввести адрес электронной почты, чтобы убедиться, что они являются пользователем в существующем клиенте azure active directory (ad). далее они должны войти с помощью учетных данных azure ad. после регистрации клиенту будет предложено выбрать количество подписок, которые он хочет купить, и предоставить оплату по кредитной карте. после завершения покупки они могут начать использовать подписку. покупатель имеет доступ к ограниченному <a href="https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2024339" target="\_blank"></a> представлению центра администрирования microsoft 365, где он может назначить лицензии продукту другим людям в своей организации.</p>


какие варианты оплаты для покупок с самообслуживом?

 

<p>в настоящее время кредитная карта является единственным доступным способом оплаты. оплата посредством взимания не поддерживается.</p>


кто можно купить с помощью самообслужива?

 

<p>любой пользователь с не гостевой учетной записью в управляемом клиенте azure ad может сделать самообслуживаемую покупку. покупка самообслуживателя недоступна для клиентов, которые являются государственными или образовательными организациями. если это относится к организации, то для контроля покупки самообслужива не требуется никаких дополнительных действий.</p>
<p>пользователи в организациях или на рынках, не имеющие права на покупку самообслуживки, видят сообщение с просьбой связаться со своим ит-администратором.</p>


могут ли гостевых пользователей покупать с помощью самообслужива?

 

<p>нет, гостевых пользователей не может завершить самообслуживную покупку в клиенте, в котором они гости.</p>


могут ли пользователи синхронизироваться с локальной покупкой active directory с помощью самостоятельной покупки?

 

<p>если у пользователя есть активная учетная запись в клиенте azure ad, он может выполнить покупку самостоятельно.</p>


кто могут ли покупатели самообслуживателей назначать лицензии?

 

<p>покупатели самообслуживателей могут назначать лицензии только пользователям в том же клиенте azure ad. покупатель имеет доступ к ограниченному представлению центра администрирования microsoft 365 <a href="https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2024339" target="\_blank">для</a> назначения лицензий. покупатели могут назначать лицензии тем продуктам, которые они приобрели с помощью самообслуживателей, и могут назначать их только пользователям в том же клиенте azure ad.</p>


где покупатель самообслуживки видит и управляет своими покупками?

 

<p>покупатели самообслуживателей могут управлять своими покупками в ограниченном представлении центра <a href="https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2024339" target="\_blank">администрирования microsoft 365.</a> покупатели всегда могут добраться до центра администрирования из плитки <strong>администрирования</strong> в пусковом пуске приложений, встроенных во все microsoft 365 и dynamics online apps. покупатели могут просматривать сделанные ими покупки, покупать дополнительные подписки на ту же службу и назначать лицензии на эти подписки другим пользователям в их организации. кроме того, покупатели могут просматривать и оплачивать счет, обновлять метод оплаты и отменять подписку.</p>


какова цена для покупок самообслужива?

 

<p>цены на каждый из продуктов для самостоятельной покупки доступны на веб-сайте майкрософт. цены также отображаются в ходе проверки при покупке самостоятельной службы. эти цены могут отличаться от цен, которые организация платит при центральных покупках или ценах, предлагаемых через партнера.</p>


кто несет ответственность за оплату?

 

<p>человек, который покупает подписку с помощью самообслуживной покупки, является лицом, которому выставлен счет и который несет ответственность за оплату в зависимости от условий и цен покупки.</p>


какие возможности есть у администратора для покупок с самообслуживаем?

 

<p>администраторы могут просматривать все покупки самообслуживки, сделанные в их <a href="https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2024339" target="\_blank">организации, microsoft 365 центре администрирования.</a> они могут видеть продукт, имя покупателей, приобретенные подписки, дату истечения срока действия, историю заказов, цену покупки и назначенного пользователя для каждой покупки самообслуживки. в центре администрирования power platform администраторы также могут просматривать возможности покупок самообслужива. если это необходимо для организации, администраторы могут отключить покупку самообслуживки на основе каждого продукта с помощью powershell. администраторы имеют одинаковые политики управления данными и доступа к продуктам, купленным с помощью самостоятельной покупки или централизованно.</p>
<p>администраторы также могут контролировать, могут ли пользователи в своей организации делать покупки с самообслуживаем. дополнительные сведения см. <a href="allowselfservicepurchase-powershell">в обзоре использование allowselfservicepurchase для модуля mscommerce powershell.</a></p>


как корпорация майкрософт соблюдает управление данными и соблюдение требований, включив покупку с помощью самообслужива?

 

<p>администраторы поддерживают контроль над тем, какие службы и продукты доступны в клиенте, исходя из их требований к управлению данными и соответствия требованиям. все политики управления данными и доступа, которые включила ваша организация, применяются к доступным приобретаемой службе самообслуживки.</p>


кто является владельцем данных продукта, созданных при покупках самообслуживаем?

 

<p>данные, созданные из продуктов, купленных при покупке самообслужива, принадлежат и контролируются организацией.</p>


как централизовать покупки, сделанные с помощью самообслужива?

 

<p>администраторы могут назначать существующие лицензии или покупать дополнительные подписки на продукты самообслуживки через существующие соглашения и цены для пользователей, назначаемой для покупок самообслужива. после назначения этих централизованно приобретенных лицензий администраторы могут попросить покупателей отменить существующие подписки.</p>


где администратор видит покупки самообслужива?

 

<p>администраторы глобальной и платежной систем могут видеть подписки, купленные с помощью самообслуживной покупки в центре > <a href="https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2024339" target="\_blank">microsoft 365 администрирования.</a> они могут фильтровать список продуктов, чтобы показывать только подписки, приобретенные через центр закупок, или включать подписки, приобретенные через покупку самообслуживаемых.</p>
<p>администраторы могут видеть продукт, имя покупателей, приобретенную подписку, дату истечения срока действия, историю заказов, цену покупки и назначенного пользователя.</p>


ожидается ли, что ит-отделы или партнеры клиентов будут поддерживать продукты, приобретаемые с помощью самообслужива?

 

<p>ожидается, что ит-отделы и партнеры не будут оказывать поддержку продуктам, приобретаемой с помощью самообслужива. корпорация майкрософт предоставляет стандартную поддержку для покупателей самообслуживателей.</p>


если покупатель самообслуживки вызывает поддержку, используется ли в этом случае инциденты службы premier support клиента?

 

<p>покупатели самообслуживателей не будут использовать инциденты с премьер-поддержкой клиента для получения поддержки для покупок самообслуживателей.</p>


как ожидается, что пользователи будут получать обучение по продуктам, которые они покупают с помощью самостоятельной покупки?

 

<p>на веб-сайтах продукта предоставляется обширная подготовка для пользователей. продукты имеют руководство обучением, документацией, примерами и сильными сообществами, чтобы получать ответы и советы непосредственно от других пользователей.</p>


что происходит с самообслуживаемой покупкой, если пользователь покидает организацию?

 

<p>если человек, который первоначально приобрел продукт самообслуживки, покидает организацию, допустимые пользователи по-прежнему будут использовать продукт в полном объеме на время действия подписки. подписка остается активной до тех пор, пока покупатель не отменит ее напрямую или администратор запросит отмену подписки с помощью поддержки клиентов. администраторы также могут назначить централизованную приобретенную лицензию пользователям отмененной подписки.</p>


какова роль партнеров корпорации майкрософт в покупках самообслужива?

 

<p>партнеры, делегированные привилегии администрирования, могут <a href="https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2024339" target="\_blank"></a>видеть покупки самообслуживки в центре администрирования microsoft 365, как и администратор. партнеры могут помочь поддерживать организацию, которая хочет централизовать продукты, купленные с помощью закупок самообслужива. кроме того, партнеры могут предлагать решения для расширения возможностей самостоятельной покупки.</p>