Отель Danubius Health Spa Resort Helia 4* (Венгрия, Будапешт) 

Отзыв: Отель Danubius Health Spa Resort Helia 4* (Венгрия, Будапешт) - Ложка дегтя в бочке мёда

Достоинства: приятный интерьер, хорошее расположение, великолепный спа-центр, вид на Дунай.

Недостатки: качество уборки, неисправный сейф, несоизмеримо дорогой завтрак.

Здравствуйте, дорогие читатели! Сегодня я бы хотела поделиться с Вами впечатлениями об отдыхе в Венгрии, и начну, пожалуй, с отеля!

Отель представляет собой высокое многоэтажное здание.

Находится в спальном районе Будапешта, тем не менее расположение достаточно хорошее. Напротив находится остановка общественного транспорта, продуктовый магазин, в 5 минутах ходьбы станция метро, а с противоположной стороны набережная Дуная, по которой можно быстро дойти до Парламента и других достопримечательностей.

Внутри нас встречает достаточно стильный рецепшн. Нам нередко приходилось обращаться туда либо из-за проблем с номером, либо по каким-то другим вопросам, сотрудники всегда старались решить наш вопрос.

Сразу хочу предупредить, персонал не говорит на русском, но если вы немного знаете английский, то особых трудностей в общении возникнуть не должно!

В теплое время года на рецепшене можно арендовать велосипеды для прогулки по набережной.

После получения электронного ключа мы наконец-то смогли пойти в номер. Подняться можно сразу на 3 лифтах.

Мы жили на 6 этаже. Коридор выглядит симпатично, но слегка напоминает коридор в санатории:

И вот он, волшебный момент когда заходишь в номер! Если честно, размеры комнаты слегка разочаровали, но, что есть, то есть.

Начнем разбор с прихожей. Здесь стоит достаточно большой шкаф с зеркалом.

Внутри висит много вешалок:

Стоит сейф:

И небольшой холодильник:

Казалось бы, какие здесь могут быть недочёты? К сожалению, они были... Дверца шкафа была сломана, и грозилась на кого-нибудь рухнуть, но мы сообщили об этом на рецепшн, и через несколько минут к нам уже пришел мастер и все починил.

К сожалению, на этом беды не заканчиваются. Сейф также был неисправен. Мы положили в него вещи, закрыли, позже, когда вещи понадобились, мы не смогли его открыть... В этот раз, после звонка на рецепшн, нам так и не прислали мастера. Пришлось справляться самим, и после нескольких попыток, сейф все же открылся. Как Вы понимаете, им мы больше не пользовались.

Идём в комнату. Как я уже писала, она маловата, но Вы только посмотрите на вид из окна. О, да! Это вид на прекрасный Дунай и остров Маргид!

Чтобы подолгу наслаждаться видом, около окна есть гостиный уголок:

2 кровати, кстати, очень удобные и мягкие:

Около каждой из них стоят тумбочки, над которыми висят светильники:

Напротив кроватей на столе стоит большой телевизор и висит зеркало:

На границе с прихожей стоит подставка для чемоданов:

Центрального отопления нет, поэтому зимой в номере прохладно. Конечно, есть кондиционер, который можно поставить на 30 градусов. Да, сначала от него веет теплым воздухом, а затем вы и не заметите, как Ваш номер постепенно начнет превращаться в холодильник! Поэтому, нужно успеть поймать момент и вовремя выключить кондиционер.

Ванная комната совсем крохотная, 2 человека помещаются там с трудом:

Здесь есть раковина, выполненная под мрамор:

Фен:

Ванна:

Унитаз:

И сушилка для полотенец. Пожалуй, это единственный настоящий источник тепла в номере! Но вот её расположение оставляет желать лучшего - прямо над унитазом. Просто представьте ситуацию - вы не закрыли унитаз крышкой, плохо повесили полотенце и... Оно эпично падает в унитаз... Согласитесь, приятного мало.

А теперь поговорим о работе горничной. При заезде на столе мы обнаружите табличку, на которой написана просьба об уборке. Так вот, если Вы ее не повесите, к Вам никто не придет, и даже не выкинет мусор. Какие же опции даст табличка: выкинут мусор, сменят полотенца и положат шампунь, мыло и гель для душа. Но банные принадлежности будут только в одном экземпляре! В первый день мы об этом сказали, нам принесли дополнительный набор, но история повторилась, и нам снова все приносили в 1 экземпляре...

Кстати, при заезде нам не положили тапочки и 1 халат. Снова пришлось отвоевывать свое на рецепшене.

Качество уборки, точнее полное его отсутствие. За 8 дней нам всего 1 раз перестелили пастель, ни разу не пропылесосили, не протёрли пыль и 1 раз протёрли раковину (не особо тщательно). И то, за раковину взялись опять же после запроса не рецепшн! Фото ковра к концу нашего отдыха:

А сейчас давайте поговорим о том, ради чего мы выбрали именно этот отель - о SPA!

Spa центр находится на 0 этаже, там же, где и рецепшн. При входе сотрудник выдает каждому по 2 полотенца. Здесь же их нужно оставить при выходе:

Чуть дальше стоят камеры хранения для ценных вещей:

Идём по коридору и попадаем в просторный зал с бассейнами!

В отеле всего 4 бассейна - 3 с термальной водой и 1 с простой. В каждом из них разная температура. В самом горячем 38 градусов, в самом холодном 26. В крайнем бассейне (самом горячем) каждые 15-20 минут включают гидромассаж:

А по утрам в бассейне с простой водой устраивают аквааэробику:

Рядом с бассейнами стоят удобные шезлонги:

Замёрзли? Не беда! В спа-центре есть сауна и парная. Чтобы туда попасть, нужно зайти в раздевалку. В раздевалке есть несколько душевых кабин, туалет:

И сушилка для купальников:

Как я и говорила, внутри находятся сауна с парной. В сауне температура примерно 80 градусов, в парной чуть меньше:

Возле них висит большая табличка с банным этикетом:

Перед входом в зал с бассейнами есть тренажерный зал с большим количеством тренажеров.

Все эти услуги были для нас бесплатными, но есть и платные: соленая пещера, массаж, маникюр, педикюр и т. д.

Ну а теперь перейдем к питанию. Отель работает только на завтраках. Стоимость завтрака на 1 человека примерно 1500 рублей.

Ресторан находится на 0 этаже, там же, где рецепшн и SPA. Зал просторный, с хорошим дизайном и видом на набережную Дуная:

Итак, что же мы получили за 1500: закуски в виде сыров и колбас и овощной нарезки, из горячего были сосиски, яичница, яйца, бобы, каши, на десерт йогурты, мандарины, яблоки, груши и бананы. Из напитков можно взять чай или кофе. Есть соки, но по вкусу они напоминают сок Юпи...

Вывод - обычный европейский завтрак по необычно завышенной цене.

Также рядом со спа-центром есть бар, где можно заказать что-то вкусное, но цены, естественно, завышены.

Пару слов о wi-fi. Скорость интернета неплохая, но по вечерам все же немного тормозит!

Итак, подведу итоги. В отеле есть как плюсы, так и минусы. Плюсы: приятный интерьер, хорошее расположение, великолепный спа-центр, вид на Дунай.

Минусы: качество уборки, неисправный сейф, несоизмеримо дорогой завтрак.

Что ж, плюсов достаточно. Думаю, я могу рекомендовать этот отель, главное не зацикливаться на пыли и мелких недочетах!

| | |
| --- | --- |
| Год посещения | 2021 |
| Общее впечатление | Ложка дегтя в бочке мёда |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | ДА |