###### Чем IQOS 3 DUO отличается от предыдущих моделей?

 

 
 Новый IQOS 3 DUO имеет самый быстрый и самый мощный держатель из всех моделей IQOS. Опираясь на пожелания пользователей, мы разработали новый гаджет:
* он дает возможность использовать 2 стика подряд без подзарядки держателя.
* самая быстрая зарядка держателя:
+ на 2 минуты 20 секунд быстрее IQOS 2.4 Plus*
+ на 1 минуту 40 секунд быстрее IQOS 3*

* для защиты и надежности он имеет систему IQOS ProtectPlus. А также NFC чип для простой регистрации и доступа к сайту IQOS.
  

* При условии, что держатель IQOS 3 DUO полностью заряжен при первом использовании или после полной разрядки. Применимо к зарядке держателя IQOS 3 DUO от 0 до 1 сеанса. Может зависеть от условий использования, жизненного цикла батареи, погодных условий и эксплуатации устройства.
 

###### Как проверить уровень заряда аккумулятора?

 

 
 Чтобы проверить уровень заряда IQOS 3 Duo, нажмите и отпустите кнопку на зарядном устройстве.  
  

Индикатор состояния аккумулятора зарядного устройства загорится на 3 секунды:  

4 индикатора = полностью заряженный  

1 индикатор = нуждается в подзарядке 
 

###### Сколько времени нужно, чтобы полностью зарядить IQOS 3 DUO?

 

 
 Полная подзарядка зарядного IQOS 3 DUO от розетки длится 120 минут. Зарядка IQOS 3 DUO только с помощью блока питания и кабеля USB, входящих в его комплектацию.
 

###### Всегда ли нужно полностью заряжать аккумулятор зарядного устройства?

 

 
 Для работы IQOS 3 DUO не нужен полный заряд аккумулятора. Но полный заряд гарантирует до 20 сеансов использования.
 

###### Можно ли заряжать держатель 2.4/2.4+ с помощью зарядного устройства IQOS 3 DUO и наоборот?

 

 
 Нет, новое зарядное устройство IQOS 3 DUO совместим только с IQOS 3. Если вставить держатель 2.4/2.4 Plus в зарядное устройство IQOS 3 DUO, держатель не будет заряжаться из-за разницы в размерах. А держатель IQOS 3 DUO просто невозможно вставить в зарядное устройство 2.4/2.4 Plus.
 

###### Можно ли зарядить IQOS 3 DUO с помощью блока питания и кабеля из комплекта предыдущих версий устройства?

 

 
 Да, вы можете воспользоваться блоком питания, однако кабель IQOS 3 DUO оснащен портом USB-C, который отличается от тех, которые есть в предыдущих моделях (кроме IQOS 3).
 

###### Как перезагрузить IQOS 3 DUO?

 

 
 Нажмите кнопку зарядного устройства и удерживайте 10 секунд. Все индикаторы погаснут, замигают трижды, а затем постепенно засветятся, сигнализируя о перезагрузке.
 

###### Как проверить, сколько раз можно использовать держатель?

 

 
 Вы можете проверить состояние держателя двумя способами: на держателе или на зарядном устройстве:  
  

Чтобы проверить статус на держателе:
* Нажмите и отпустите кнопку держателя:
+ 2 индикатора – готов для двух сеансов
+ 1 индикатор – готов для одного сеанса
+ индикатор не горит – держатель разряжен

Чтобы проверить статус держателя на зарядном устройстве:  
  

* Нажмите и отпустите кнопку на зарядном устройстве
+ 2 индикатора – готов для двух сеансов
+ 1 индикатор – готов для одного сеанса

  
  

* Для пользователей, которые используют одновременно держатель IQOS 3 DUO, но зарядное устройство от IQOS 3. В некоторых случаях может потребоваться обновление прошивки зарядного устройства IQOS 3, чтобы он показывал, когда заряда держателя хватает на 1 использование.
 

###### Как использовать IQOS 3 DUO дважды подряд?

 

 
 С IQOS 3 DUO можно использовать 2 стика подряд без подзарядки. На держателе теперь два индикатора: если оба светятся - вы можете использовать IQOS дважды, а после 1 сеанса останется гореть только 1 индикатор. Вы можете использовать IQOS 3 DUO сразу же повторно или положить держатель обратно в зарядное устройство.
 

###### Почему IQOS вибрирует?

 

 
 Вибрация включается:
* в начале сеанса (сразу после нажатия кнопки держателя IQOS 3 DUO для запуска) – вибрирует один раз
* когда устройство готово к использованию - вибрирует дважды
* когда сеанс подходит к концу (за 30 секунд до завершения) – вибрирует дважды



###### Какая оптимальная температура для работы IQOS 3 DUO?

 

 
 IQOS 3 DUO может работать в широком диапазоне температур, но оптимальная температура для максимального удовольствия от вкуса - от 0 ℃ до 50 ℃.
 

###### Что такое NFC?

 

 
 NFC - технология беспроводной связи (Near Field Communication, NFC). Она позволяет двум электронным устройствам (IQOS и телефону) обмениваться данными, когда они находятся на расстоянии 4 см друг от друга.
Эта технология используется в IQOS для быстрого и простого доступа к веб-платформам.  

Это позволяет быстро зарегистрироваться или зарегистрировать IQOS, настроить его и научиться правильно использовать.  

В один клик вы получаете доступ к самому важному – ближайшим магазинам IQOS, связи со службой поддержки, покупкам IQOS.
 

###### Как активировать NFC?

 

 
 Если в ваш смартфон встроен чип NFC, просто активируйте NFC в меню настроек телефона.  

Два устройства будут автоматически связаны, когда вы поднесете их близко друг к другу (на расстоянии не более 4 см друг от друга), и веб-страница IQOS откроется. Все просто.
 

###### Как зарегистрировать IQOS через NFC или QR-код?

 

 
 Вы можете зайти на сайт для регистрации двумя способами: через NFC или QR код.  
  

1. Регистрация через NFC:
* приложите смартфон к боковой панели IQOS, чтобы веб-интерфейс появился на экране.
* внесите информацию для регистрации. Обратите внимание: серийный номер устройства будет записан автоматически.

3. Регистрация через QR-код:
* отсканируйте QR-код на коробке IQOS (внутри упаковки с документами пользователя), чтобы открыть веб-интерфейс
* сфотографируйте этикетку (на внешней части коробки), чтобы узнать серийный номер IQOS
* серийный номер устройства будет заполнен автоматически. Если нет, сделайте снимок этикетки на внешней части коробки, чтобы узнать серийный номер устройства.
* заполните необходимую информацию для регистрации устройства



###### Как обновить прошивку зарядного устройства IQOS 3, чтобы использовать его вместе с держателем IQOS 3 DUO?

 

 
 Если у вас уже есть IQOS 3 и вы хотите использовать его с держателем IQOS 3 DUO, вам, возможно, понадобится обновить прошивку.  

Сделайте такие шаги:
1. Полностью зарядите держатель IQOS 3 DUO и вставьте его в зарядное устройство IQOS 3
2. Нажмите кнопку на зарядном устройстве, чтобы проверить индикатор держателя:
1. Если индикатор мигает один раз - нужно обновить
2. Если индикатор мигает дважды - обновления не требуется

Вы можете обновить прошивку в [магазине IQOS](https://www.iqos.com.ua/ru/storefinder). Это бесплатно.  
  

После обновления вы сможете заряжать и полноценно использовать держатель IQOS 3 DUO с зарядным устройством IQOS 3.
 

###### Что такое система ProtectPlus?

 

 
 Система IQOS ProtectPlus сочетает в себе ряд усовершенствований дизайна и технологии, чтобы защищать IQOS самым лучшим образом:
* прочный внешний корпус повышает ударопрочность устройства;
* новые боковые крышки служат дольше и надежнее;
* новая технология обеспечивает длительный срок службы аккумулятора
* обновленный держатель* повышенной надежности.

* Имеется в виду часть держателя IQOS, которая содержит электронику.