Настенный 2-контурный Viessmann Vitopend перестал греть воду. По рекомендации мастера сервисного центра был заменен насос загрузки бойлера, но ситуация не поменялась. Теперь предлагают заменить циркуляционный насос. Как получить вашу консультацию?

 

Для того чтобы разобраться в причине проблемы, необходимо выехать на место и [продиагностировать оборудование](/remont_gazovih_kotlov/). Теоретически допустимо, что оба насоса вышли из строя – например, после скачка напряжения в сети. Но более частые причины таковы: засорение теплообменника, нарушение циркуляции в контуре ГВС, отсутствие координации работы котла и бойлера. При этом котел «не видит» команд от бойлера на нагрев, что может быть связано с отказом температурного датчика. Выезд мастера для диагностики на расстояние до 20 км от МКАД стоит 5500 рублей, но возможен вычет данной суммы из стоимости последующего договора на сервисное обслуживание.