что делать, если мошенники уже успели украсть деньги с карты, пока я ее не заблокировал?

 

если будете принимать меры оперативно, то есть высокая вероятность заполучить деньги обратно. можно оспорить операции, совершенные мошенниками. но сделать этой не позднее, чем через сутки после списания средств.

как контролировать все операции по карте?

 

все способы, которыми вы можете контролировать операции по карте, прописаны в договоре с банком. самый лучший вариант – получение смс-уведомлений о всех транзакциях. да, за это придется ежемесячно платить, но это не такая большая сумма.   
  
бесплатный и стандартный способ – получение отчета об операциях на электронную почту. но в этом случае нужна бдительность и частая проверка банковских сообщений.   
  
некоторые банковские учреждения предлагают подключение push-уведомления для мобильного приложения. платить за это не нужно и память телефона и почты засоряться не будет. но приходить они будут только при включенному интернете.   
  
еще отследить транзакции можно в личном кабинете мобильного приложения и онлайн-банка или запросить выписку со счета в отделении или банкомате.

что делать, если забыл пин-код?

 

пин-кодом является пароль, который предоставляется банком при выпуске карточки. для легкого запоминания клиенту предлагается самостоятельно его подобрать. знать его должен только сам владелец. если он забыт, восстановить его никак нельзя, поэтому и рекомендуется его куда-то записать. а если такое случится, то придется перевыпускать карту. для этого вас попросят посетить отделение банка и составить заявление.

как снять наличные, если карта заблокирована?

 

для снятия денег со счета карты, которая заблокирована вам нужно лично прийти с паспортом в отделение сбербанка, ранее выдавшего пластик, подать письменную заявку на обналичивание средств без самой карты и затем пройти в кассу для их получения.