Онлайн или очно? Какой метод работы с психологом выбрать

Какой вариант терапии эффективнее, редакции Леди Mail.ru рассказал Виталий Самсон.

Спойлер: оба метода имеют свои плюсы.

Клинический психолог, использующий когнитивно-поведенческий, провокативный и EMDR-подходы, автор уникального метода «Я-ценность»

Почему онлайн-консультации стали так популярны

Результаты исследования компании Yota показали, что посещаемость психологических онлайн-сервисов в России в 2023 году выросла более чем в полтора раза, а мобильный интернет-трафик таких ресурсов в течение года увеличился на 81%.

Причин этому множество, но главный рост начался во время пандемии. Уровень тревоги зашкаливал, психологические кабинеты были закрыты, так что онлайн-консультирование стало спасением. Причем с обеих сторон: специалисты не теряли доход, а люди получали помощь.

Сегодня форма онлайн-консультации все еще популярна. Это доказывает множество сервисов, где встречи проходят на специальных платформах, а специалиста можно выбрать из базы.

Онлайн-консультации с частными специалистами также остались востребованными, прежде всего из-за логистики – не нужно тратить ценное время на разъезды.

Помимо удобства, онлайн-терапия расширяет географию: люди из отдаленных районов, других городов или стран, либо с ограничениями по здоровью или социальной фобией могут получить качественную поддержку, не покидая своего дома. Также этот метод общения может стать спасением в чрезвычайных ситуациях или кризисов, когда немедленная поддержка необходима, но невозможна вживую.

Для самих специалистов тоже есть преимущества. В связи с увеличением спроса на онлайн-сессии многие психологи переходят на удаленную работу, освобождая время на повышение квалификации, развитие навыков и создания новых онлайн-проектов.

В чем плюсы очной консультации

Несмотря на популярность онлайн-сессий, личные встречи с психологом все еще остаются, и в них тоже есть много плюсов.

При очных встречах специалист и клиент видят друг друга вживую, что способствует более глубокому контакту, улучшает восприятие невербальных сигналов и делает коммуникацию более естественной. Это словно встретиться с подругой за чашкой кофе и обсудить все новости и проблемы. Можно поговорить и по телефону на те же темы, эффект будет тот же, но все же после встречи и живого обмена энергиями остается более приятное послевкусие.

2. Эмоциональная близость

Благодаря возможности физического контакта (например, утешение при плаче или поддерживающие прикосновения) очные консультации создают более эмоциональную и доверительную атмосферу, что невозможно при онлайн-общении.

Также встречи лицом к лицу позволяют психологу лучше понять клиента через нюансы поведения, мимику, жесты, что облегчает работу над проблемами.

Еще один плюс заключается в том, что очные консультации обычно проходят в уединенной обстановке офиса или кабинета, обеспечивая более высокий уровень конфиденциальности и защиты данных.

Несмотря на различия между очной и дистанционной работой с психологом, оба подхода могут быть эффективными. Выбор зависит от индивидуальных предпочтений, характера проблем, а также доступности услуг в конкретном месте и времени.

Главное – найти квалифицированного специалиста и получить помощь.