Можно ли удалить аккаунт в МикроКлад? 

 

Да. Для этого надо зайти в личный кабинет, в разделе «Мои данные», найти клавишу «Удалить мои данные». Следует понимать, при вторичном обращении в сервис, придётся по новой регистрироваться. 

Как можно вернуть деньги через личный кабинет? 

 

В личном кабинете компании «МикроКлад» можно погасить задолженность при помощи банковской карты. При этом не взимается комиссия. Заёмщик заполняет номер договора, сумму задолженности и нажимает оплатить. 

Как происходит поступление средств по займу? 

 

Денежные средства поступают на указанную банковскую карту сразу же после одобрения заявки. 

Могу ли я отменить заявку на получение займа? 

 

Если вы передумали получать заём, отказаться от него можно до подписания вами договора микрокредитования. В случае если он уже подписан, соглашение считается действующим. 

Что нужно делать, если изменились данные паспорта? 

 

В случае изменения личных данных рекомендуется заново зарегистрироваться. Программа автоматически найдёт действующий личный кабинет и зафиксирует изменённые параметры. Для заёмщиков, у которых осталась непогашенная задолженность, действует связь с сотрудниками сервиса через Чат. 

Можно ли заменить сведения о банковской карте в личном кабинете? 

 

Клиент может в личном кабинете авторизовать другую банковскую карту, принадлежащую заёмщику.