что включает в себя абонентская плата?

 

абонплата включает: круглосуточное наблюдение за охраняемым объектом;круглосуточную поддержку и техническое обслуживание;неограниченное число выездов экипажей быстрого реагирования по сигналу 'тревога'.

что будет, если по моей вине произойдёт ложный вызов?

 

если ложный вызов случился из-за того, что вы нарушили правила использования оборудования или случайно нажали кнопку тревожной сигнализации, вы оплачиваете штраф в размере 50 грн. оплатить его можно так же, как и абонентскую плату.

у нас часто отключают электроэнергию. как в таком случае быть с охранной сигнализацией?

 

оборудование, которое мы устанавливаем, оснащено резервным источником питания. емкости аккумулятора, в зависимости от его вида, хватит на 10-48 часов непрерывной работы. проводные системы обычно потребляют больше энергии, беспроводные – меньше. время полной зарядки аккумулятора составляет 72 часа.

реагирует ли система сигнализации на кошек и собак?

 

правильно подобранная, установленная и настроенная система не реагирует на домашних животных. для того, чтобы предотвратить срабатывание датчика на животное, нужно правильно подобрать его тип. для этого нужно обратиться в наш отдел продаж за подробной консультацией. обратите внимание, что сигнализация не будет срабатывать только в том случае, если животное находится на высоте до 40 см от уровня пола. если нет, мы рекомендуем закрывать своего питомца в комнатах без датчиков движения во время постановки на сигнализацию. это будет служить гарантией отсутствия ложных вызовов и, соответственно, штрафов.

имеют ли сотрудники группы быстрого реагирования оружие?

 

экипаж быстрого реагирования всегда приезжает на охраняемый объект  в полной боевой экипировке, включающей травматическое оружие.

сколько времени необходимо группе быстрого реагирования для того, чтобы прибыть по тревоге на охраняемый объект?

 

в среднем экипажу требуется не более 5 минут, чтобы прибыть на охраняемый объект.

как часто изменяется стоимость охранных услуг в вашей компании?

 

при заключении договора мы фиксируем стоимость охранных услуг на один год. мы очень ответственно подходим к вопросам изменения тарифов и ценообразования.

несете ли вы какую-либо ответственность за объект, который охраняете?

 

мы несём материальную ответственность за охраняемые объекты. этот пункт обязательно прописывается в договоре на оказание охранных услуг.