Мне одобрили карту, где я ее могу получить?

 

В Росбанке нет курьерской службы, поэтому вам предложат посетить ближайший к вам офис банка в регионе.



Я получил карту, как мне активировать?

 

При посещении офиса банка, карту поможет активировать сотрудник, который также выдает подробную инструкцию по пользованию банковским продуктом.



Как мне проверить баланс карточки?

 

Есть несколько способов:  

В офисе банка-бесплатно.  

В мобильном приложении – бесплатно.  

В интернет-банкинге-бесплатно.  

В расширенной выписке через банкомат Росбанка – бесплатно.  

СМС-уведомление – 55 рублей в месяц.  



Я хочу изменить Пин—код, как правильно выполнить процедуру?

 

Для изменения PIN кода вам нужно позвонить по телефону 8-800-200-54-34 и следуйте инструкции автоответчика.