Чем может помочь пользователю обращение в салон сотовой связи?

 

При посещении любого офиса сотрудники предложат:
• проверить работоспособность sim-карты;
• удостовериться, что карта не заблокирована;
• выявить наличие повреждений микросхемы;
• установить соответствие симки слоту телефона;
• заменить старую симку новой.


Какие услуги предоставляют в сервисном центре?

 

Работники ремонтной службы проводят:
• Первичное тестирование гаджета или его полную диагностику;
• Оценку аппаратных неисправностей;
• Замену мелких компонентов. 
• Одновременно они выявляют ошибки в программном обеспечении, и если таковые имеются и устраняют их.


Что можно сделать самому?

 

Перезагрузить устройство.
Проверить работоспособность sim-карты, вставив ее в другое устройство. Если она работает, значит, неисправность обусловлена проблемой в аппаратной части. Если же нет, значит, придется менять ее на новую.