Снижение цен и проблемы с гарантией. Как работает параллельный импорт

Что это означает для рынка электроники

Россия далеко не единственная страна, в которой сегодня разрешен параллельный импорт. Такая схема давно и успешно работает в США, Великобритании, Турции, Канаде и других развитых странах. В нашей стране правила параллельного импорта ранее уже тоже вводились, но в 2002 году были отменены для повышения инвестиционной привлекательности России в глазах крупных корпораций. После отмены «серого» импорта у производителей появилось право лично контролировать поставки и устанавливать диапазоны цен для российских ритейлеров.

Разговоры про возврат параллельного импорта на российский рынок велись еще в марте этого года. Но окончательное решение было принято только в начале мая, когда Минпромторг утвердил список товаров, для которых был разрешен ввоз без разрешения правообладателя.

Это означает, что импортеры вновь вернули себе возможность самостоятельно выбирать, где закупать товар для ввоза в Россию. Если раньше они могли работать только с официальным дистрибьютором бренда, то теперь имеют полное право закупать продукцию в обход официальных поставщиков. Например, у мелких компаний той страны, где производится товар, или через третьи страны.

Сегодня первые ласточки «серых» поставок уже потянулись в магазины электроники. Их можно встретить у крупных ритейлеров вроде DNS, Связной, «М. Видео, а также на маркетплейсах Ozon, Wildberries и Яндекс.Маркет. Известный российский оператор экспресс-доставки документов и грузов СДЭК организовал свою отдельную площадку СДЭК Shopping, которая позиционируется как маркетплейс, где можно заказывать товары из-за границы.

Несмотря на то, что такая продукция считается “серой”, переживать за ее оригинальность не стоит, считают эксперты. Как и вся продукция от официального дистрибьютора, эти товары также сопровождаются всеми необходимыми лицензиями и сертификатами соответствия, которые подтверждают их качество и безопасность.

Единственное отличие заключается лишь в отсутствии разрешения правообладателя товарного знака на ввоз. Однако этот факт никак не противоречит правилам всемирной торговой организации, которые основаны на принципе исчерпания исключительного права, наступающего после первой продажи товара производителем.

Преимущества параллельного импорта

Преимущества «серых» поставок, на первый взгляд, очевидны. Во-первых, ассортимент ввозимой из-за границы продукции для российских потребителей может существенно расшириться. Например, в мире большое количество моделей смартфонов, которые раньше не поставлялись в Россию по решению правообладателя. Теперь их могут ввозить. Недоступные для российского покупателя новинки уже можно встретить на полках ритейлеров. Например, у Samsung это модели серии А, а также смартфоны из флагманской серии.

Параллельный импорт позволяет решить и еще одну проблему: разнообразие версий одной и той же модели. Смартфоны, произведенные для разных стран, могут существенно отличаться друг от друга по характеристикам. Раньше, если вы хотели купить себе топовый Samsung с процессором Qualcomm Snapdragon вместо Samsung Exynos, приходилось заказывать из-за границы американскую версию. Теперь, вероятно, будут поставляться различные модели.

Похожая ситуация и с ввозимыми из-за рубежа запчастями. Раньше их ввоз контролировали официальные дилеры. Сегодня же путь в Россию в обход «белого» рынка фактически открыт.

Повышение предложения, а также возможность закупать продукцию в обход официальных представителей брендов должны стимулировать снижение стоимости на ввозимые товары, считают эксперты. И действительно, разница в цене на многие популярные модели электроники между официальными поставками и параллельным импортом заметна уже сегодня.

Однако и внутри «параллельного рынка» цены колеблются. Hi-Tech Mail.ru проанализировал отличие цен на одни и те же товары, ввозимые из третьих стран, на разных торговых площадках. Мы сравнили предложения на популярные смартфоны Apple iPhone 13 Pro и Samsung Galaxy S22, а также на игровую консоль Sony PlayStation 4, продажи которой в России прекратились в апреле этого года.

Apple iPhone 13 Pro, 128Gb

Ozon: 99 385 ₽ (версия из Японии);
СДЭК: 92 746 ₽ (версия из ОАЭ);
Яндекс. Маркет: 90 548 ₽ (версия для других стран);
Официальная цена в России до 24 февраля: 99 990 ₽.

Samsung Galaxy S22 8/128GB

Ozon: 88 949 ₽ (с купоном, версия для Казахстана)
СДЭК: 65 779 ₽ (версия для ОАЭ)
Яндекс. Маркет: 79 990 ₽ (Global)
Официальная цена в России до 24 февраля: 79 990 ₽

Sony Playstation 4 1TB (slim)

Ozon: 51 969 ₽ (Китай)
СДЭК: 47 643 ₽ (Версия для ОАЭ)
Яндекс.Маркет: 54 399 ₽

Как видно, разница в стоимости iPhone 13 Pro и PlayStation 4 у ритейлеров пока отличается незначительно. Чего не скажешь о флагмане Samsung: между самым выгодным предложением СДЭК (ОАЭ) и Ozon (Казахстан) разброс составил 23 тысячи рублей. Несмотря на это, купить версию смартфона, предназначенную для другой страны, выгоднее.

Однако цены могут измениться в любой момент — как в меньшую, так и в большую сторону. Конечная цена для российского покупателя зависит и от валютного курса, и от издержек компании, которые с параллельным импортом неизбежно возросли. В том числе из-за усложнения логистики.

Недостатки параллельного импорта

Поставки по правилам параллельного импорта могут обернуться проблемами с фирменным обслуживанием и гарантией от официальных дилеров. На сайте СДЭК Shopping объясняют, что гарантия на ввезенную продукцию не действует на территории РФ, а получить надлежащее гарантийное обслуживание можно только на территории стран, откуда был завезен товар. Но есть и исключения.

В поддержке официального онлайн магазина Samsung в России нам рассказали, что на электронику, купленную через параллельный импорт, официальная гарантия действует только в том случае, если товар был ввезен из стран СНГ. В остальных случаях, судя по всему, продавцам придется самостоятельно заключать договоры на обслуживание с небольшими сервисными центрами: ответственность по-прежнему лежит на плечах ритейлеров.

Вторая очевидная проблема — возможное увеличение процента контрафактного товара. Если раньше подделку можно было выявить еще на этапе таможенной проверки, то сегодня на границе на такие товары просто не будут обращать должного внимания. Предоставлять соответствующее разрешение от правообладателя импортеру больше не нужно, а значит, и контроль ослабнет.

С другой стороны, многие крупные маркетплейсы, такие, как Wildberries или Ozon, уже оперативно изменили правила размещения на продажу товаров, ввезенных по правилам параллельного импорта. Продавцу для верификации продукции на площадке необходимо сначала доказать ее оригинальность, предоставив соответствующие документы по всей цепочке транзакций вплоть до производителя товара.

Из-за увеличения доли товаров, ввезенных по параллельному импорту, может снизиться внутреннее производство в стране. Иностранные компании будут меньше инвестировать в российское производство, из-за чего снизится и количество рабочих мест.

Проблемы с локализацией товаров

Эксперты предупреждают: не вся электроника, ввезенная из третьих стран, может быть адаптирована для русскоязычного потребителя. Например, ноутбук, ввезенный по правилам параллельного импорта, может быть оснащен клавиатурой без кириллицы.

Смартфоны без сертификации EAC могут не поддерживать некоторые функции, например, сервис бесконтактной оплаты Samsung Pay или встроенную SIM-карту (eSIM). Также есть вероятность, что смартфон не сможет работать с российскими SIM картами и в российских сетях. Не все так однозначно и с обновлениями операционной системы — их выход будет зависеть от той страны, для которой было предназначено устройство.

По этой причине некоторые ритейлеры, например, не спешат закупать продукцию компании Apple, предвидя в этом большие риски. Производитель может отслеживать каждое свое устройство, и, в теории, iPhone, ввезенный по серой схеме и предназначенный для других рынков, в России может превратиться в бесполезный «кирпич». С другой стороны, юридически довольно сложно оценить, какую страну считать местом происхождения товара, поэтому подобные отключения техники могут вызывать многочисленные споры со стороны потребителей.

Не стоит забывать, что параллельный импорт остается вынужденной мерой и вряд ли полноценно заменит официальные поставки. Тем не менее для многих российских потребителей электроники преимущества от покупки «серых» гаджетов перевешивают все существующие недостатки. Возможность сэкономить здесь и сейчас часто кажется более привлекательной, чем гипотетические проблемы с гарантией или обновлениями ПО в будущем.