сколько времени занимает изготовление карты?

 

средний срок изготовления карты 7 дней после одобрения заявки.

где можно получить карту?

 

физических отделений в банке тинькофф нет, любой «пластик» доставляется курьером или будет отправлен по почте на указанный клиентом адрес. в обоих случаях услуга бесплатна.

необходима ли активация?

 

да, без активации карта не работает, с нее нельзя снимать средства или оплачивать покупки. процедуру можно пройти по телефону службы поддержки, в личном кабинете или мобильном приложении.

как выполнить проверку баланса?

 

если клиент подключает sms-информирование, баланс будет отражаться в сообщении после каждой проведенной операции снятия наличных или пополнения. также остаток денег можно уточнить в мобильном приложении, в личном кабинете, позвонив в службу поддержки или заказав выписку в банкомате.

где и на каких условиях можно пополнить счёт?

 

есть несколько способов пополнения – внести наличные в банкоматах тинькофф или партнеров, сделать перевод с карты любого банка. при переводе с карт или через банкоматы тинькофф лимита на пополнение нет, через партнеров без комиссии можно вносить до 150000 руб. за месяц.

где снимать деньги?

 

в банкоматах тинькофф, партнеров, пунктах выдачи наличных.

что нужно для закрытия карты?

 

можно использовать опцию «закрытие карты» в интернет банке или мобильном приложении. также можно отправить sms на короткий номер или позвонить на горячую линию.