есть ли комиссия на пополнение?

 

величина комиссии зависит от выбранного способа перевода. с банковской карточки без уплаты комиссии можно вносить средства от 2 тыс. руб., с баланса мобильного плата взимается согласно тарифному плану мобильного оператора, наличными в терминале киви – бесплатно, если сумма перевода выше 1,5 тыс. руб.

как быстро поступят деньги?

 

деньги на кошелек зачисляются мгновенно (в крайнем случае на это уходит до 3 дней).

что делать если деньги не пришли на счет?

 

если деньги не поступили на баланс киви, но списались со счета отправителя, то следует обратиться в поддержку учреждения, со счета которого были переведены деньги и узнать о статусе транзакции. если вы пополняли баланс через терминал и денег долго нет, то официальном портале киви есть специальная форма для решения этого вопроса.

как перевести деньги с одного qiwi кошелька на другой?

 

сделать платеж с одного счета киви на другой можно тремя способами: на официальном сайте киви, через мобильное приложение qiwi, с помощью qiwi терминала. во всех способах необходимо зайти из меню в пункт «переводы», а затем «переводы на киви кошелек», затем выбрать оплату со счета текущего кошелька, вписать номер киви получателя, а затем сумму перевода и в конце нажать на кнопку «оплатить».