Проводите ли вы бесплатную диагностику перед ремонтом?

 

Да, конечно. Наши клиенты могут получить совершенно бесплатную диагностику перед ремонтом. Никакие дополнительные обязательства на них не ложатся. Вы можете узнать подробности о нарушении корректной работы оборудования и отказаться исправлять найденные недочеты.

Но мы советуем воспользоваться ремонтом. Некорректное вмешательство в работу техники приведет к появлению новой неисправности. Исправлять ее все равно придется в сервисном центре.



Сколько времени длится ремонт?

 

Невозможно точно сказать. Время ремонта озвучивается сотрудником после проведения диагностики. Осмотр помогает определить имеющиеся неполадки и устранить их. В среднем ремонт занимает несколько часов. В ряде случаев на него тратится 20 минут, в других — два дня. Требуется забрать электроплиту в наш центр. Ориентируйтесь по приблизительной сложности проблемы.



В других компаниях не помогли. Вы сможете?

 

Наши сотрудники регулярно повышают уровень своего мастерства, чтобы предложить клиенту качественный сервис. Конечно, мы не можем обещать помочь, еще не видя оборудование. Но за многолетнюю практику не было такого случая, когда мы не смогли найти проблему. Другое дело, что иногда купить новую электроплиту дешевле ,чем чинить старую. В каждом конкретном случае решает клиент.



Как в вашей компании гарантируется качество ремонта?

 

Прежде всего, заказчик получает грамотно оформленный документ, в соответствии с которым мы обязуемся провести необходимый ремонт, если выяснится, что поломка вновь проявилась. Также мы заботимся о репутации. Если в каком-то случае нам не удалось полностью решить проблему, мы не останавливаемся до тех пор, пока не будем полностью удовлетворены результатами своей работы.