сколько по времени делается карта?

 

стандартный срок выпуска кредитки, декларируемый банком зенит, составляет 3-4 недели. но на практике клиенты получают карточку заметно раньше – по истечение 2-3 недель, а иногда – 5-7 рабочих дней.

как активировать карту?

 

активация карты происходит в два этапа. на первом необходимо установить пин-код, а на втором – совершить какую-либо операцию с кредиткой. для этого можно воспользоваться либо терминалом банка, либо обратиться в службу поддержки.

как проверить баланс на карте?

 

проверка баланса кредитной карты привилегий проводится несколькими способами: в личном кабинете клиента, посредством терминала или банкомата, звонком в контакт-центр финансовой организации.

можно ли снимать наличные с карты без комиссии?

 

такая операция возможна только применительно к собственным средствам клиента, размещенным на кредитке. если деньги снимаются в рамках кредитного лимита, взимание комиссии неизбежно.

как закрыть кредитную карту?

 

закрытие карточки и привязанного к ней счета требует от клиента двух действий. первое – погашение задолженности перед банком по кредитке. второе – направление заявления о желании прекратить пользоваться продуктом.

почему банк отказал в выдаче карты?

 

основаниями для отказа в выпуске кредитной карточки привилегий становятся: плохая ки, недостаточный размер доходов, недостоверные сведения в онлайн-заявке.