Сколько времени рассматривается заявка?

 

Заявка рассматривается в течение 3 рабочих дней.

Как узнать решение по заявке?

 

Банк свяжется с вами и сообщит о своем решении через смс или по телефону.

Как доставляют карту?

 

Если карточка готова, заберите ее в отделении, где подавалась заявка.

Как активировать карту?

 

Если вы хотите активировать кредитку, позвоните по номеру 8-800-700-03-49 или попросите сотрудника банка.

Как узнать состояние счета и размер платежа?

 

Подробную информацию можно посмотреть в личном кабинете.

Как узнать первоначальный кредитный лимит?

 

По вопросам кредитного лимита обращайтесь к сотрудникам банка или по телефону 8-800-700-03-49.

Как увеличить кредитный лимит?

 

Вопросы, касающиеся изменения лимита, нужно решить с менеджером банка в индивидуальном порядке.

Как поменять или восстановить пин-код?

 

Чтобы бесплатно сменить пин-код, воспользуйтесь банкоматом или позвоните по номеру 8-800-700-03-49.

Как перевыпустить карту?

 

Для перевыпуска обратитесь к менеджеру банка.

Как заблокировать карту?

 

Заблокировать кредитку при утере можно через личный кабинет или по телефону 8-800-700-03-49, 8-800-500-25-45.

Как закрыть карту?

 

Для закрытия карты обратитесь к сотруднику ВБРР или позвоните по номеру 8-800-700-03-49.