поломка покупки.

3 месяца назад наняли мастера по компьютеру для сборки. дали деньги, он всё привёз, установил, собрал. никаких чеков и документов не дал, деньги ему давали наличными. через 2 месяца сломалась деталь. мы ему позвонили, сказали (так как на словах он дал гарантию), он в отказ, типа, 2 месяца всё работало и ничего делать он не будет. вопрос: можно ли как-то его привлечь к ответственности, ремонту или возврату денег или это нереально? спасибо!

добрый день.
а комплектующие вы у кого покупали? у мастера-сборщика?