что такое edi?

 

edi (electronic data interchange, электронный обмен данными) — технология, позволяющая обмениваться коммерческой информацией между организациями в структурированном цифровом виде, основанном на регламентированных форматах и стандартах сообщений.

зачем мне нужен edi?

 

основными причинами для внедрения являются:  

• минимизировать расходы, связанные с документооборотом.  

• сделать обмен информацией между розничной сетью и поставщиками более удобным и регламентированным, надежным и безопасным  

• ускорить работу и повысить эффективность цепочки поставок за счет более быстрой и надежной передачи документов между партнерами.  

• автоматизировать многие процессы взаимодействия между поставщиками и розничной сетью, сократить количество ручного труда и человеко/часов.

с чего мне необходимо начать для внедрения edi в бизнес-процесс компании?

 

для подключения к edi обмену с торговой сетью необходимо в первую очередь выбрать вариант работы. на текущий момент существует два варианта работы – веб-версия и интеграция. далее заключить с нами договор. в зависимости от выбранного варианта работы провести интеграцию или получить доступ к веб-версии. далее пройти тестирование работы с торговой сетью и начать работу.

какая стоимость подключения к edi?

 

стоимость складывается из 2-х составляющих. первая — единоразовый платеж за настройки. вторая — абонентская плата.

какие документы учитываются в тарифном плане edi?

 

в тарифном плане учитываются исходящие документы.

обязателен ли gln-номер для работы с заявками?

 

gln-номер не обязателен, но желателен.

можно ли только принимать заявки, не высылая ответных документов?

 

такой возможности нет.

сложилась такая ситуация. у меня не совпадают цены: торговая сеть при заказе не учитывает кратность коробки. что делать?

 

в таком случае вам необходимо обратиться к категорийному менеджеру в торговой сети и провести сверку ассортимента.

у меня весовая скоропортящаяся продукция. каким образом мне работать по edi, если я не обладаю информацией, сколько и какой продукции у меня будет к моменту выписки накладной?

 

в ответе на заказ и уведомлении об отгрузке можно корректировать количество товара, торговая сеть в этом случае будет получать актуальную информацию до приезда машины на отгрузку товара.

уведомление об отгрузке не отменяет бланк строгой отчетности (бсо)?

 

нет, но уведомление автоматизирует процесс обработки заявки, магазин до приезда машины с товаром уже имеет в учетной системе всю необходимую информацию по накладной, и процесс приемки товара происходит быстрее. следующий этап работы с торговыми сетями - замена уведомления об отгрузке на эттн, что означает отсутствие необходимости печатать бсо.

каким образом мне работать, если у меня отсутствует интернет на рабочем месте?

 

при работе с порталом обязательно нужен доступ в интернет.

обязательно ли работать по edi?

 

на сегодняшний момент торговые сети все чаще использует edi в своих бизнес-процессах. это позволяет экономить ресурсы компании, таким образом снижать ее издержки и повышать эффективность. таким образом, использование edi не только обязательно, но и выгодно, и удобно.

мне кажется, что edi удобен только для торговой сети. чем это поможет мне, я же не смогу навязывать товароведу взять побольше своей продукции, как раньше мог договориться по телефону?

 

даже при использовании edi у вас есть возможность по согласованию с торговой сетью увеличить количество товара в ответ на заказ. поэтому это все еще остается вопросов переговоров двух контрагентов.

у меня ситуация. перестал работать обмен. что делать?

 

обязательно обратиться в нашу техподдержку. техподдержка работает круглосуточно без выходных.

какова роль edi провайдера?

 

провайдер edi услуг предоставляет все необходимые инструменты для обмена электронными документами между партнерами и полностью обеспечивает инфраструктуру необходимую для обработки электронных документов. провайдер контролирует весь процесс передачи и обработки документов, отслеживает статусы электронных документов, в случае необходимости информирует о наступлении определенных событий. провайдер гарантирует безопасность, конфиденциальность и достоверность передаваемой информации, а также соответствие услуг стандартам.

приведите пример расчета эффективности внедрения edi.

 

возьмем за исходные данные количество отправляемых заказов в месяц. в нашем примере будет 5 000 заказов. зарплата одного сотрудника при 8-часовом рабочем дне составляет 800 руб. в месяц. затраченное на ручную обработку заказа, составляет около 30 минут, через edi обработка 1 заказа - 5 минут.  

уменьшение персонала на одной операции приводит к экономии 12х800=9600 руб. в месяц.

кто должен инициировать отзыв сертификата?

 

атрибутный сертификат заказывает компания и значит отзыв атрибута делает компания. в момент увольнения сотрудника необходимо оформить заявление на отзыв сертификата в электронном виде. в этом случае, заявка на отзыв принимается и выработка эцп с использованием атрибутного сертификата от этой организации становится невозможной.

как относится законодатель к системам эдо?

 

относится только положительно, так как использование эдо способствует развитию бизнеса в целом .

признает ли судебная система электронные документы?

 

да, электронные документы в суде принимаются как доказательство. главное, чтобы они были оформлены согласно закону об электронном документообороте и электронно-цифровой подписи .

можно ли перевести первичные бухгалтерские документы и регистр бухгалтерского учета в электронный вид?

 

да, согласно статье 10 о бухгалтерском учете и аудиторы и бухгалтеры могут использовать в работе электронные документы, подписанные электронно-цифровой подписью. при наличии всех сведений эти документы признаются юридически значимыми .

сколько сертификатов может иметь физическое лицо?

 

ограничений нет. на текущий момент есть как минимум три сущности: классический носитель ключевой информации, мобильная эцп, атрибутный сертификат .

у меня две учетные системы. можно ли проинтегрировать обе?

 

да, мы можем проинтегрировать любое количество учетных систем .

чем можно подписать электронный документ?

 

носителем ключевой информации (токен – avtoken,avpass,avbign). эцп-м (технология подписания документа с использованием sim id мтс или а1)

почему мы используем формат pdf для подписания электронных документов?

 

технологически грамотное решение, так как данный формат содержит криптоконтейнер, в который можно помещать несколько цифровых подписей.  
 
формат pdf корректно отображается на всех устройствах.  
 
у получателя может не быть приложения для чтения word или excel и т.д.  
 
подписание эцп электронных документов в формате pdf используется как стандарт в международной практике.  
 
инструкция министерства юстиций для хранения электронных документов обязывает использовать формат pdf .

почему эдин размещает свои сервера в дата-центре, который сертифицирован на соответствие стандартам tier iii?

 

мы понимаем насколько важно для наших клиентов надёжность, сохранность, безопасность и доступность данных. цод категории tier iii должен размещаться на огражденной территории, занимая отдельное здание. оборудование, которое вышло из строя, ремонтируется либо меняется в течение максимум 4 часов. мониторинг компонентов инфраструктуры цод данного класса проводится круглосуточно.
уровень надёжности (отказоустойчивости) дата-центров категории tier iii составляет 99,982% или до 1,6 часов/год .

в чем особенность мобильной эцп и кто ее может получить?

 

у мобильной эцп есть особенность. она касается хранения личного ключа. для мобильной эцп личный ключ хранится на sim-карте. если эцп мобильная, идентификация личности и подпись осуществляются через sms. владелец мобильной эцп подтверждает свои действия sms с pin-кодом. при этом все операции защищаются криптографическим ключом .

в чем отличие электронного документа от документа в электронном виде?

 

электронный документ — одна из разновидностей документов в электронном виде. его главным отличием является эцп — реквизит, который позволяет установить целостность и подлинность документа. соответственно, электронным документом считается документ, имеющий эцп. все остальные документы, созданные при помощи компьютерных технологий, являются документами в электронном виде .

какая стоимость получения gtin?

 

по стоимости получения gtin необходимо обращаться в ассоциацию автоматической идентификации гс1 бел. для уточнения информации желательно примерно знать, какое количество gtin вы планируете занять в течение года. на основании данной цифры вас смогут сориентировать по стоимости .

что такое gtin?

 

gtin (англ. global trade item number) — международный код маркировки и учёта логистических единиц, разработанный и поддерживаемый gs1. предложен для замены американского upc и европейского ean. gtin-код имеет длину 8, 12, 13 или 14 цифр, каждая из схем построена по аналогу с предыдущими стандартами и включает в себя префикс компании, код товара и контрольную цифру .

при рассмотрении хозяйственных споров в суде принимают ли электронные документы?

 

да, электронные документы принимают. в случае возникновения дополнительных вопросов в суде у вас всегда есть возможность предоставить бумажное представление электронного документа .