сколько дней выпускается карта в «промсвязьбанк»?

 

«промсвязьбанк» выпускает дебетовые карты в течение 3-5 дней, после получения полной информации или пакета документов. в рамках программы банк предлагает моментальный пластик, который можно получить в день оформления заявки. при необходимости его можно заменить на именной.

как получить карту?

 

для подписания договора и получения пластика надо обратиться в офис. главное – не забыть паспорт или иной документ для подтверждения личности, что актуально для иностранных граждан. карта и пин-конверт выдается после того, как договор на открытие р/с будет подписан.

каким образом активировать карту?

 

провести активацию можно тремя способами: вставив пластик в банкомат и введя пин-код, по телефону службы поддержки или в личном кабинете, выбрав счет и кликнув «авторизация». все способы бесплатные.

как проверить баланс?

 

сотрудники «промсвязьбанк» советуют сразу получить доступ в личный кабинет и уточнять баланс через него. если данный способ не подходит, можно вставить карту в аппарат самообслуживания и запросить выписку. при наличии паспорта можно обратиться за выпиской к сотруднику банка в приемные часы. дистанционно уточнить информацию также можно по телефону, озвучив кодовое слово и личные данные.

как пополнить счет?

 

без комиссии пополнить счет можно через кассу или банкомат «промсвязьбанк». дополнительно банк предлагает пополнять счет без комиссии до 50 000 в месяц через банкоматы партнеров: альфа-банк, газпромбанк и втб. с комиссией можно перевести деньги по реквизитам через кассу любого банка, почтовое отделение, салон связи или терминал элекснет или qiwi.

как снять наличные?

 

бесплатно получить средства со счета можно через «родной» банкомат или кассу. без ограничений получать наличные можно также через терминалы партнеров: альфа-банк и россельхозбанк. в остальных случаях может взиматься комиссия, размер которой может достигать 2%. точная комиссия отобразится на экране банкомата.

как закрыть счет?

 

операция по закрытию счета доступна только в офисе банка. следует с паспортом обратиться к уполномоченному специалисту и написать заявление. если на счете есть деньги, их надо получить через кассу. при необходимости клиент может попросить копию заявления, на котором менеджер отметит, что счет заблокирован.