Что делать, если нотариус отказывает в выдаче свидетельства о получении наследства?

Пользуясь родственными связями БТИ, чужой человек прописался в домовладение. 1987г. хозяйку из психиатрической больницы перевели в Нижне Чирский в психоневрологический интернат где проживала и умерла 1989 г, а в 1987 г. интернат дал фиктивную мерть, в связи с этим справку о смерти я не могла получить, а в 1988 г. БТО даёт якобы прописана хозяйка и этот чужой человек. В сявязи с этим натариус отказывает в выдаче свидетльства на вступление в наследство.   
 

 Имею документы: с областного архива что домовладение числится за хозяйкой, от натариуса что наследсво не заводилось на имущество хозяйки моей родственицы, документ с Нижне Чирского интерната.  
 

И только в 2012 узнали настоящию смерть, но получение родства длилось несколько лет.  
 

Ольга, здравствуйте,  
 

Нужно обращаться в суд и разбираться со всей этой историей в судебном порядке.