Где посмотреть реквизиты платежного инструмента?

 

В разделе «Карты» приложения «МТС Деньги».

Можно выпустить дополнительную пластиковую карту к виртуальной?

 

Нет, но можно выпустить отдельно.

Как перевыпустить платежный инструмент?

 

Перевыпуск не предусмотрен.

Что делать, если в приложении неправильно указаны ФИО владельца?

 

Посетить салон МТС или офис банка с паспортом. 

Как установить, восстановить или изменить PIN-код?

 

Позвонить по номеру 8-800-250-05-98, нажать 1 и следовать дальнейшим инструкциям. Потребуются 4 последние цифры карты. ПИН необходим для снятия наличных в банкоматах или пополнения. 

Как поменять номер телефона, привязанный к карте?

 

Дистанционно, если есть доступ к старому телефону, позвонив на 8-800-250-05-20, набрав 6 и следуя инструкциям. Также можно обратиться в отделение организации.