У меня следующая проблема: перестал загружаться компьютер, то есть вся загрузка проходит, но по факту включается черный экран с курсором. Пробовал все варианты восстановления: точку возврата, переход в безопасный режим, вводил команды в командной строке, сброс делал с удалением файлов, ничего не помогает. Что делать?

 

Ситуация очень похожа на то, когда вирус оставляет свои следы в системном реестре и подменяет параметр shell. Вам необходимо перейти по ветке hkey\_local\_machine\software\microsoft\windows nt\currentversion\winlogon и установить для shell значение explorer.exe. Если он отсутствует, то его нужно заново создать – правой кнопкой мыши по свободной области, «Создать строковый параметр».