Можно ли получить компенсацию денежных средств при наличии акта о неремонтопригодности?
=======================================================================================

Можно ли получить компенсацию денежных средств при наличии акта о неремонтопригодности, что нужно иметь при себе в момент обращанеия СЦ кроме самого товара (телефона).

Андрей, добрый день. Согласно ст. 22 ФЗ «О защите прав потребителя»   
 

**Требования потребителя** о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, **возврате уплаченной за товар денежной суммы**, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю **вследствие продажи товара ненадлежащего качества** либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.  
 

Таким образом вы вправе требовать возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества.  Для этого необходимо составить претензию, к которой приложите подтверждающие документы.   
 

Если вам не вернут деньги, вы вправе обратиться в суд.   
 

Для обращения в СЦ необходимо иметь чек, гарантийный талон на соответствующий товар.