3. техника «диссонанс» в трансактном анализе (та) рассмотрим на примере, как можно разрешить возможный конфликт с техники «диссонанс».

3. техника «диссонанс» в трансактном анализе (та) рассмотрим на примере, как можно разрешить возможный конфликт с техники «диссонанс». она состоит из двух шагов.   
 шаг 1 - обращаемся из позиции, к которой адресует вопрос собеседник, к позиции, в которой он пребывает, и сразу же шаг 2 - с позиции «взрослого» обращаемся к «взрослому» состоянию оппонента.   
 пример: руководитель: «до каких пор вакансия режиссера будет открыта?» (обращение к состоянию «ребенок»)   
 менеджер: шаг 1 - «вы правы, я должен был закрыть ее еще две недели назад...»   
 (ожидаемая реакция, то есть обращение к состоянию «родителя» в ответ из мнимого состояния «ребенок»)    
 шаг 2 - «...давайте вместе проанализируем те факторы, которые мешают закрытию вакансии и что мы можем в настоящей ситуации сделать, чтобы ее изменить»   
 (менеджер переходит из состояния «ребенок» в состояние «взрослый» и обращается к «взрослому» состоянию руководителя (схема)).   
  
 следуя шагами 1 и 2 составьте ответы:  
 1. пациент в поликлинике: «вот вы опять ничего не делаете, а мне нужна справка по болезни выпишите мне ее!» шаг 1  
 шаг 2  
 2. пассажир: «вы будете проверять билеты и документы? я вообще-то опаздываю!» шаг 1  
 шаг 2  
 3. студент: «я сомневаюсь…, какую тему квалификационной работы выбрать…» шаг 1  
 шаг 2  
 4. руководитель драматического кружка: «сколько раз я могу напоминать вам ваши обязанности?!» шаг 1  
 шаг 2  
 5. выпускник колледжа: «давайте подумаем, как лучше провести «последний звонок»…» (групповая дискуссия) шаг 1  
 шаг 2  
 6.актер: «у нас сегодня будет генеральная репетиция? я так волнуюсь перед спектаклем…» шаг 1  
 шаг 2  
 7. балетмейстер: «вы неправильно выполняете этот элемент! немедленно исправьте!» шаг 1  
 шаг 2

ас=453 сд=315 дв=65 ав=ас+сд+дв=453+315+65=833  мм  ав=ас+сд+дв=453+283+65=801  мм...