На коммерческие грузы жалуются авиапассажиры в Хабаровском крае

В Охотске жители жалуются на провоз коммерческих грузов в пассажирских самолетах: в результате им не удается провести ручную кладь, сообщает «АиФ-Дальинформ».

Неприятная ситуация произошла у жительницы Охотска Галины Е. 18 декабря.

"Я летела из Хабаровска в Охотск. У меня был перевес в 2,5 кг, а из ручной клади только торт. Я предложила оплатить перевес, но сотрудник авиакомпании сказал, что это категорически невозможно: самолет якобы будет перегружен. Мне пришлось вытащить и оставить 2,5 кг из багажа.

Однако тут же я увидела, как к ленте подъезжает мужчина с тележкой, до верха набитой коробками, ставит их и их спокойно пропускают. Я стала задавать вопросы и фотографировать, на что мужчина стал хамить, пытался отобрать телефон, требовал удалить фотографии. Все дело в том, что это коммерческий груз, который летит по пассажирским тарифам, с меньшей оплатой. И это происходит систематически. Бизнесу это выгодно, а пассажиры страдают", — рассказала hab.aif.ru Галина Е.

По ее словам, представитель авиакомпании отказался ответить ей на вопрос, почему коммерческий груз может лететь, а ручная кладь пассажиров — нет. Прилетев в Охотск, она написала жалобы в авиакомпанию и Росавиацию. После ответа на них женщина намерена обратиться в прокуратуру.