✔️ могла ли повышенная температура в холодильнике возникнуть из-за утечки фреона?

 

из-за утечки хладагента повышение температуры возможно и в холодильной камере, и в морозильной, и в двух камерах. 

✔️ можно ли избавиться от шапки льда в морозильной камере без размораживания?

 

самый лучший и технически правильный способ - это отключить холодильник или отдельно морозильную камеру (если у вас двух компрессорный холодильник) от сети, и ждать пока он сам разморозится.