Как можно разрешить проблему с транспортной компанией?

Добрый день. Воспользовались услугами ТК "ПЭК" для отправки груза в Москву, согласовав дату и время доставки. Груз прибыл в Москву за 6 суток до даты доставки. В день доставки сообщили, что в эту дату и выбранное время доставить не получиться. Дата и время были принципиальны. Как действовать?

> Как действовать?

Здравствуйте, в данном случае многое зависит от условий договора между грузоотправителем и транспортной компанией, у Вас имеется данный договор? Вы можете скинуть отсканированный договор во вложение вопроса, персональные данные Вы можете затереть.   
 

Не видя договора дать консультацию достаточно сложно.