Сколько банк рассматривает заявку?

 

Если клиент подавал заявку на кредитку через сайт Ренессанс банка, то на рассмотрение уходит не больше 2 суток. Хотя на деле решение принимается за несколько часов. Если же заявка подавалась через ближайший банковский офис, то решение будет принято по факту обращения.

Как узнать, одобрил ли банк заявку?

 

Банк уведомляет о принятом решении в СМС на указанный в заявке телефонный номер. Также можно задать вопрос по заявке через службу поддержки на офсайте банка.

Как можно получить карту?

 

Для получения доступно два варианта: курьером или в банковском офисе.

Как активировать?

 

Для активации кредитки DRIVE от Ренессанс банка клиенту следует позвонить оператору по номеру 8 (800) 100-08-86. Звонок для клиентов бесплатный. Оператор активирует пластик и установит для карты ПИН-код.

Сколько срок действия кредитной карты DRIVE?

 

Карта выдается на 2-летний период, по истечении которого требуется перевыпуск пластика.

Как узнать размер платежа и состояние кредитного счета?

 

Вариантов получения информации несколько: через личный кабинет, по номеру телефона 8 (800) 200-09-81 (регионы) или 8 (495) 981-09-81 (для москвичей), а также в ежемесячном СМС-отчете из банка.

Возможна ли бесконтактная оплата кредиткой DRIVE Ренессанс?

 

Да, бесконтактная оплата осуществляется по PayPass.