Правомерен ли отказ в замене неремонтопригодного товара в связи с отсутствием его в наличии?

Купили смартфон,в подарок шли беспроводные наушники,они оказались не рабочими,в магазине признали их не ремонтопригодными, в замене отказали в связи с отсутствием их в наличии в магазине,несмотря на необходимость замены в тенмесяца в таких ситуациях,как поступить в такой ситуации. При отказе написали,что мы можем купить другие . Или могут вернуть их стоимость в размере 1 руб.

Здравствуйте!  
 

Рекомендую обратиться в суд для решения данного вопроса.  
 При обращении в суд с исковым заявлением Вы вправе требовать взыскание с ответчика неустойки, компенсацию морального вреда (ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»), штраф в размере 50 % от   от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»), судебные издержки и  расходы (статьи 94, 100 ГПК РФ).  
 Исковое заявление составляется по правилам статей 131, 132 ГПК РФ. Истцы по данной категории дел освобождены от уплаты государственной пошлины.