Что это за реклама, которая преследует пользователя?

 

Реклама, которая преследует вас после посещения определенного сайта или приложения, называется ремаркетинг и ретаргетинг.



Чем отличается ремаркетинг от ретаргетинга?

 

Суть этих кампаний одна — возвращать пользователей на сайт. Отличие в том, что ремаркетинг — кампания в Google Ads, а ретаргетинг — кампания в социальных сетях (Facebook, Instagram). Мы также предлагаем услуги по настройке ретаргетинга — как обычные объявления, так и динамические с товарами. 



Почему пользователей вообще нужно возвращать на сайт? 

 

Большая доля посетителей сайта покидает его так и не совершив конверсии — и это нормально. Значительное количество пользователей, добавивших товар в корзину, не продолжают оформление покупки и уходят. Это тоже нормально (если исключены все негативные факторы некорректной работы сайта). Человек может элементарно отвлечься, у него может закончится обеденный перерыв или он просто находится в процессе исследования продукта в Интернете. Именно поэтому важно снова напомнить о себе и завести пользователя в Вашу воронку продаж.



Могу ли я заказать настройку ремаркетинга по списку электронных адресов?

 

Этот вид рекламы доступен не для всех аккаунтов. Обязательное требование — рекламные расходы аккаунта уже должны составлять сумму не менее 50 000 долларов.



Какой срок Google устанавливает по умолчанию для пользователей в списках ремаркетинга?

 

По умолчанию в аудиторию собираются пользователи, посетившие Ваш сайт за последние 30 дней. Этот период можно изменить. 



Для каких товаров или бизнеса запрещено настраивать рекламу ремаркетинга?

 

Ограничения для персонализированной рекламы (ремаркетинга) достаточно большие, что связано с этичностью показа такой рекламы.  
 
Запрещен контент, связанный со сложными жизненными ситуациями: здоровье (к примеру, лечение хронических болезней, ЗППП, физические и психически расстройства, пластическая хирургия); финансовые трудности (займы, приюты); трудности в отношениях (бракоразводный адвокат, ритуальные услуги); криминал (адвокат по уголовным делам); насилие и травмы (приюты для жертв насилия); негативное представление о себе (бодишейминг).  

Запрещен контент, связанный с идентичностью и убеждениями: сексуальная ориентация (сайты знакомств для гомосексуальних людей); политика (политические партии и организации); раса и национальность; религия; маргинализированные группы (услуги для иммигрантов, беженцов); трансгендерность (информация о смене пола).  

Запрещенный контент, связанный с сексуальными интересами: нагота, средства контрацепции и подобное.



Можно ли настроить ремаркетинг на посетителей сайтов конкурентов?

 

Настройка ремаркетинга подразумевает сбор аудитории с сайта. Для этого на сайте должен быть установлен счетчик аналитики (Google Analytics) и специалист должен иметь доступ к этим аудиториям. Таким образом настроить ремаркетинг на аудиторию сайтов конкурентов нельзя. Тем не менее можно настроить рекламу в КМС для пользователей, посетивших ресурсы конкретных конкурентов.



Что такое динамический ремаркетинг?

 

Вид ремаркетинга, представляющий собой показ в объявлении тех товаров, которые пользователь ранее просматривал, добавлял в корзину или даже покупал или товаров, похожих на вышеперечисленные.