Если после падения телефона в воду на дисплее появились размытые разноцветные «пятна», можно и убрать их при помощи просушивания аппарата?

 

К сожалению, нельзя. Эти «пятна» свидетельствуют о том, что жидкость уже навредила устройству. Выход из данной ситуации только один — замена экрана мобильного телефона.

Как можно удалить вирус на телефоне, если аппарат не реагирует на прикосновения?

 

Существует множество способов решения этой проблемы. Если у вас есть доступ к персональному компьютеру можно подключить смартфон к нему и попытать запустить антивирус на ПК. При этом не стоит забывать об экстренном решении вопроса с вредоносными программами — сброс портативного гаджета до заводских настроек.

Как узнать какие кнопки необходимо зажимать при включении мобильного аппарата, чтобы запустить функцию «hard reset»?

 

Об этих клавишах написано в инструкции, которая прилагается к смартфону при покупке. Если данного документа нет под рукой, можете зайти на официальный сайт компании разработчика смартфона и посмотреть эти кнопки, а в крайнем случае обратиться к службе технической поддержки.

Что делать с данными, которые не перенеслись на облачное хранилище?

 

Можно попытаться достать файлы через компьютер, воспользовавшись специальным программным обеспечением, например, «myphoneexplorer». Однако данные программы требуют определённого навыка обращения с ними.