Телефон не подключается к компьютеру при помощи программного обеспечения, так как оно установлено неправильно.

 

Есть два способа решения проблемы: через диспетчера устройств и реестр.   
 Первый способ предполагает следующий алгоритм действий:   
 1. Подключить компьютер к телефону и открыть «Мой компьютер;  
 2. После этого кликните правой кнопкой мышки на любую пустую область;  
 3. Вылезет контекстное окно, в котором необходимо выбрать пункт «Свойства»;  
 4. Теперь выбираем «Диспетчер устройств»;  
 5. Находим подкаченное устройство, кликаем по нужному пункту списка и удаляем драйвер;  
 6. Подтверждаем действие;  
 7. Переподключаем телефон.   
   
   
 Решение проблемы через реестр следующее:   
 1. Для начала отключаем смартфон от компьютера;  
 2. Кликаем на клавиши «WIN + R»;  
 3. Вводим regedit в появившемся окне, тапаем на enter;  
 4. Теперь проходим по маршруту «HKEY\_LOCAL\_MACHINE»;  
 5. Находим пункт Upper Filters;  
 6. Выделяем объект;  
 7. Удаляем;  
 8. Подтверждаем удаление;  
 9. Подключаем телефон к компьютеру заново.