Аудиогид и IP-телефония появятся в Гродековском музее Хабаровска

Гродековский музей выиграл грант от Фонда Потанина на сумму одного миллиона рублей. Эти деньги позволят продолжить работы по развитию и привлечению посетителей.

— Мы планируем приобрести оборудование и создать контент для аудиогидов, которые в условиях ограничений из-за пандемии станут большим шагом на пути к развитию презентационных возможностей. Это будут не просто тексты, дублирующие речь обычного гида, а новая, уникальная функция на основе накопленных знаний и инновационных способов подачи информации, — рассказали в Гродековском музее.

Информация будет подаваться посетителям в формате сторителлинга (сказительство, рассказ историй, — прим. ред.) с опорой на Bluetooth метки в экспозициях. Внедрение системы позволит решить еще одну задачу. С ее помощью можно будет проводить экскурсии для групп на улице и в формате спецпрограмм на таких мероприятиях как «Ночь в музее», «Ночь искусств», «Среда ДВ», экскурсии в рамках городских мероприятий, где важно слышать, но не находиться близко к рассказчику.

Частью плана развития станет внедрение IP-телефонии. Инструмент позволит взаимодействовать с потенциальными посетителями и партнерами. Благодаря ему можно будет принимать, обрабатывать и сортировать входящие звонки, формировать базу клиентов, анализировать аудиторию, выстраивать эффективные схемы переадресации, внедрять и корректировать голосовые меню.