### Как рассчитывается стоимость посылки на таможне?

 

Таможенные работники делают перерасчет стоимости заказа по курсу национального банка страны, в которой посылка проходит таможню. Важно отметить, что используется тот курс, который актуален на момент поступления посылки в таможенный центр, а не в день ее отправки из магазина.
 

Соответственно, чтобы избежать дополнительных расходов, связанных с оплатой пошлины и налогов, лучше всего делать заказ на сумму, которая будет немного ниже установленного лимита. Таким образом, можно подстраховаться на случай, если курс внезапно увеличится.
 



### Какие именно суммы в корзине учитываются работниками таможенных огранов?

 

При оформлении заявки в онлайн-магазине Айхерб, в корзине перечисляются: стоимость заказа, сэкономленная и промежуточная суммы, а также стоимость доставки и вознаграждение. Таможенные работники обращают внимание только на промежуточную сумму (Subtotal) и цену доставки. Оба показателя суммируются и получается общая сумма заказа, которую сравнивают с допустимыми лимитами.
 

**Важно!** Скидки таможенными работниками учитываются, а вознаграждения – игнорируются.
 



### Каковы последствия, если не оплатить пошлины и налоги?

 

Если в определенные сроки не будет оплачена назначенная пошлина и налог, посылка изымается и уничтожается. Таможня не будет отправлять ее обратно в магазин, а значит, заказчику не вернут оплату. В результате, клиент потеряет деньги и не получит посылку, поэтому целесообразно заплатить таможенные сборы.
 



### Можно ли в магазине iHerb сделать заявку на запрещенную для ввоза в страну продукцию?

 

На сайте Айхерб невозможно приобрести нелегальный для конкретной страны товар, поэтому при оформлении заказа необходимо указать место своего проживания. После этого, система автоматически исключает из каталога запрещенную для ввоза в страну продукцию. Даже если такой товар случайно окажется в списке доступных, при добавлении его в корзину покупателя выпадет ошибка.