Проблема с возвратом
====================

Здравствуйте. Девушка купила куртку в магазине "Московская ярмарка". Мерили в магазине вроде все устроило. Пришли домой разонравилась куртка. пришли в магазин через 2 дня для возврата, сказали что данный магазин не делает возвратов только обмен. 

 имеют ли они права не возвращать деньги?

Собственно, если товар годный, то магазин прав.



Здравствуйте, Александр!

Согласно ст.25 Закона о защите прав потребителей,товар надлежащего качества можно только обменять на аналогичный, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

*Вернуть же деньги, возможно в том случае, если в день обмена товара на аналогичный, такового не окажется в наличии, тогда по вашему требованию, продавец обязан возвратить деньги в течении 3 дней.* 

*Таким образом продавец прав, и куртку надлежащего качества вы можете только обменять! А вот если бы она была ненадлежащего качества, тогда бы можно было применить ст.18 Закона о защите прав потребителей, где предусмотрено расторжение договора купли-продажи и возврат денег!*