Здравствуйте. У меня швейная машина Janome My Excel 18w
Ткань застревает сразу же после начала шитья. Под тканью образуется комок ниток, который ее плотно держит. Чтобы освободить ткань, приходится крутить маховое колесо вправо-влево. Обрезав комок ниток в ткани, с трудом пытаюсь извлечь пучок застрявших ниток. Верхняя и нижняя нить не обрываются. Обрезанный пучок получается как бы отдельно.
 
 

 

Скорее всего, неисправность вашей швейной машины заключается в механизме продвижения ткани. В данном случае потребуется общая наладка швейной машины.