Пропали учетные записи пользователей

После перезагрузки сервера Loginom некоторые учетные записи пропали. Подскажите, пожалуйста, по какой причине это произошло и как избежать данной ситуации в дальнейшем?

В подобной ситуации стоит проверить, есть ли у Loginom (у учетной записи пользователя, запускающей Loginom) полный доступ к папке C:\ProgramData\BaseGroup\Loginom 6\Server\.  

  

Обычно данная проблема возникает при изменении прав доступа к указанной папке. Таким образом, часть учетных записей пользователей, созданная до изменения прав, будет присутствовать после перезагрузки сервера, а новые — пропадут.  

  

Также, возможно, стоит посмотреть, какие сообщения об ошибках появляются в логе Loginom Server при добавлении новых учётных записей на странице администрирования.