Какие факторы вы считаете самыми важными при выборе вашей франшизы?

 

Мы умеем использовать пространство рационально. Даже на 15 квадратных метрах мы откроем магазин на 25 сортов с холодильной камерой и 2-мя холодильниками с закуской. Также мы имеем уникальную систему лояльности, которой нет ни в одной сети в настоящее время.

Что является вашим основным продуктом?

 

Наш основной продукт - разливные напитки. Но здесь нужно сделать уточнение. 3/4 выручки магазину приносят снеки. По нашим инструкциям продавец предлагает к 1 литру напитку 3 наименования снеков, а помогает ему в этом маркетинг (такие акции, как 3+1 на снеки, бонусная программа)

Какие затраты у франчайзи на этапе запуска франшизы?

 

На этапе запуска франшизы нужно отметить 3 вектора трат: ремонт в помещении и возведение холодильной камеры, покупка различного оборудования, первая закупка товара.

Предоставляете ли вы контакты действующих франчайзи?

 

Да, мы с большим удовольствием вам предоставим контакты партнеров. Мы строим открытый бизнес. В нашей группе в социальной сети Вконтакте выкладываем каждое воскресенье пост, часто в посте указывается ссылка на партнера.

В каких городах стоит открывать франшизу? 

 

В случае с разливными напитками ограничения не существует. Народ требует хлеба, зрелищ и пива. Это товар первого спроса и нижняя граница численности населенного пункта у нас начинается всего с 5 000 человек.

Как вы проводите обучение и где?

 

В нашей франшизе предусмотрен выезд руководителя перед открытием магазина. Он лично проверяет каждую деталь, проводит обучение персонала и руководителя. К слову, до этого партнер очень много взаимодействует с личным менеджером и обучается по видео.

Помогаете ли вы в поиске и обучении сотрудников?

 

Да, партнер получает инструкцию по поиску сотрудников и обучению, алгоритмы их дальнейшей работы. В нашей сети есть понятие КЛН (контрольный лист наблюдений), этот документ оценивает качество работы продавца по 18 критериям.

Ваши преимущества перед конкурентами?

 

Во-первых, это открытость и любовь к покупателю. Мы используем холодильники солдатики, покупатель может сам открыть холодильник, внимательно изучить пакетик с фасовкой и выбрать тот, который ему больше приглянулся. Во-вторых - широкий ассортимент напитков даже на самой скромной площади, мы держим минимум 20 сортов в каждом магазине. Холодильная камера строится по нашим технологиям и занимает совсем немного места, при этом каждый метр пространства расходуется рационально. В-третьих - это маркетинг, у нас уникальная бонусная программа, проводятся рассылки, выстроены алгоритмы продаж.

Сколько нужно сотрудников?

 

В каждый магазин нужно только 2 продавца, которые работают посменно. Даже если открывается магазин с посадочными местами.

Были ли случаи неуспешных запусков и почему?

 

На пути построения большой сети нас поджидают разные случаи, но на сегодняшний день неуспешных запусков не было.