Кто должен возвращать разницу в цене на кассе и на бумажном ценнике?
====================================================================

Я работаю продавцом в магазине, и когда у нас бывает переоценка, то мы не всегда успеваем поменять все цены в отделе, так как переоценка бывает достаточно объемной, и из-за этого на кассе у покупателя пробивается другая цена. Покупатель требует вернуть разницу. Обязан ли именно продавец или рабочий персонал возвращать деньги из своего кармана, или же это должна делать администрация магазина из бюджета магазина. Ведь если каждому возвращать деньги будет продавец, так и у него зарплаты не останется совсем. Есть ли какой то закон по поводу того, кто должен вернуть деньги и обязан ли он их вообще возвращать ( именно разницу в цене на кассе и на бумажном ценнике)?

Здравствуйте!

Каким образом покупатель требует уплаты разнице в цене, он возвращает назад товар и на товаре стоит уже новый ценник?



Вы обязаны ему продать товар, по цене который указан на ценнике. Возврат товара — надлежащего качества по статье 25 допускается только а одном случае — если у вас нет аналогичного товара., он отдает товар, получает за ту цену, которая указана на ценнике. Если есть аналогичный — только обмен товара. 



Продавцы вообще ничего не должны платить из своего кармана. У вас есть оклад, который вы должны получить. В случае дисциплинарного проступка (не смена ценников, например) лишение премии или части ее. Продавец сидит на кассе и выполнят то, что у него прописано в должностной инстркции, не более.