отец ребенка погиб. ребенок очень любит дедушку и бабушку со стороны отца, очень любит у них бывать.

отец ребенка погиб. ребенок очень любит дедушку и бабушку со стороны отца, очень любит у них бывать. дедушка и бабушка со стороны отца желают видеться с ребенком 2 раза в неделю и принимать участие в его воспитании. мать разрешает им видеться с ребенком только один раз в месяц, в течении часа. как защитить право ребенка и право дедушки и бабушки видеться? кем и как определяется частота встреч ребенка с дедушкой и бабушкой?

согласно ст. 55 семейного кодекса рф ваш внук имеет право на общение с бабушкой и дедушкой. 
для разрешения данного вопроса советую вам письменно обратиться в орган опеки и попечительства для разрешения данного вопроса, в заявлении необходимо указать дни и часы, которые вы бы хотели проводить с внуком (чикой). если ответ органа опеки вас не удовлетворит, то следующим шагом возможно:
- обращение в суд с жалобой на неправомерные действия органа опеки и попечительства, в соответствии с гражданским процессуальным законодательством данная жалоба должна быть рассмотрена не позднее 10 дней, но из-за загруженности судов ее рассмотрение может затянуться,
- обращение в суд с исковым заявлением об установлении времени на общение с внуком (кой), в данном деле ответчиком будет мать ребенка.