Можно ли исправить ошибку в журнале регистрации в ЗАГСе?

Здравствуйте.

 Сегодня подруга ездила в ЗАГС, менять свидетельство о рождении, по причине того, что старое затёрлось. Ей выдали новое свидетельство но в нём вместо буквы "ё" в имени написана буква "е". Она заметила это и попросила исправить ошибку, но ей отказали, так как в журнале регистрации в её имени тоже указана буква "е". Ещё ей сказали, что передадут данные в паспортный стол и аннулируют паспорт.

 Подскажите, как быть в данной ситуации? Можно ли исправить ошибку в журнале регистрации? И действительно ли могут аннулировать паспорт?

 Заранее благодарен за совет.

Здравствуйте, пишите претензию в органы ЗАГСА, 10 суток на ответ, после вам необходимо обращаться в суд с заявлением о признании правоустанавливающего документа имеющего для вас юридическое значение, советую очно обратиться к адвокату