Почему ничего не помогло?

 

Ответить на этот вопрос достаточно сложно. Но все-таки можно отнести сюда еще несколько причин, которые повлекли за собой возникновение неполадок в Воцапе. Например, вирусы или сбой в работе операционной системы смартфона. Также не исключено, что ваш девайс сильно устарел и больше не поддерживает актуальную версию приложения.

Что еще можно сделать самостоятельно?

 

Если проблему решить до сих пор не удалось, придется сделать сброс до заводских настроек. Выполнение этой операции приводит к удалению всех файлов, которые хранятся в памяти смартфона. Так что рекомендуется заблаговременно создать резервную копию данных.

Куда обращаться, если проблема осталась?

 

За поиском решения проблемы следует обращаться к разработчику приложения или производителю смартфона. Найти контакты службы поддержи Воцап можно на странице whatsapp.com/contact. За помощью от производителя необходимо обращаться напрямую к нему через официальный сайт или социальные сети.