мы не успели из-за маленькой стоянки поезда, погрузить все вещи в поезд в ростове.

мы не успели из-за маленькой стоянки поезда, погрузить все вещи в поезд в ростове. сразу связались с дежурным по вокзалу следующей станции (лихая) поставили в известность, этот дежурный связался со станцией отбытия в ростове, вещи были найдены. дежурный сказал по прибытию домой (в череповец) связаться со станцией отбытия в ростове, чтоб отправили вещи. когда мы связались нам отказали. как вернуть вещи?

татьяна! по-видимому отказ был обоснован чем-то.