Telegram получил новые опции для ведения бизнеса

Популярный мессенджер обновился до версии 10.9 и получил много полезных функций. Они нацелены на пользователей, которые используют Telegram для бизнеса и общаются в нем с клиентами, пишет Telegram Info.

Приветствия. Добавьте приветственные сообщения, которые будут автоматически отправляться новым клиентам.

«Нет на месте». Сообщения, подготовленные в этом разделе настроек, будут отправляться в чат с клиентом во время вашего отсутствия.

Быстрые ответы. Отвечайте на сообщения клиентов быстрее с помощью заготовок, поддерживающих медиафайлы и форматирование. Такими шаблонами можно воспользоваться только в личных чатах.

Часы работы. Укажите в своем профиле график работы вашей организации. Если ваш часовой пояс отличается от часового пояса организации, Telegram предложит просмотреть часы работы с учетом местного времени.

Местоположение. Отметьте в своем профиле, где именно находится ваш бизнес. Прописать адрес организации можно как вручную, так и с помощью определения геопозиции на карте.

Теги для папок. Теперь можно включить отображение названий папок рядом с каждым чатом в списке. Доступно только Premium-пользователям.

Чтобы получить доступ к новым опциям, на телефоне должна быть установлена последняя версия Telegram. Кроме того, у вас должна быть подписка Premium.

Ранее стало известно о крупном сбое в мессенджере. 4 марта у пользователей возникли проблемы с загрузкой, скачиванием и отправкой фотографий, видео, голосовых сообщений и «кружочков». Подробнее об этом Hi-Tech Mail.ru писал здесь.