некоторое время назад я приобрела электрический чайник philips в магазине "электрический мир в медведково".

некоторое время назад я приобрела электрический чайник philips в магазине "электрический мир в медведково". когда чайник сломался, пришлось обратиться в сервис, где мне дали заключение, что он не подлежит ремонту (гарантийный срок еще не прошел).
 при моем обращении в магазин с намерением вернуть деньги за некачественный товар мне ответили, что могут только заменить его на любой другой. далее мне сообщили, что вопрос о возврате денег может решить только менеджер, который сейчас отсутствует. несколько раз я приходила и звонила в магазин, пытаясь застать вечно занятого или отсутствующего менеджера. наконец мне удалось его "поймать". менеджер сообщила мне, что прежнее юр. лицо магазина ликвидировано, теперь у него другое название "электрический мир в бибирево", и на этом основании магазин не может вернуть мне деньги. однако если я напишу заявление, то мне заменят чайник на другой.

 вопрос: несет ли магазин ответственность за проданный некачественный товар при смене юр.лица?

уважаемая марина!
к сожаленью, представленной вами информации не достаточно. 
в частности, необходимо знать каким образом ликвидировано прежнее юридическое лицо. сделать это можно только ознакомившись с учредительными документами ныне действующего юр. лица. если был проведена реорганизация, то есть одно лицо преобразовано в другое, то в соответствии с действующим законодательством права и обязанности старого юр. лица переходят к новому юр. лицу в полном объеме (ст. 58 гражданского кодекса рф). соответственно сохраняются и обязанности предусмотренные договором розничной купли-продажи в случае продажи товара ненадлежащего качества.
с другой стороны, речь может идти только об изменении наименования магазина. тогда юр. лицо остается прежним (меняется только его наименование), а следовательно сохраняются в полном объеме все его права и обязанности.
с уважением, демидова н.г.