мы сдавали в ремонт дорогой ноутбук в сервисный центр.

 

добрый день,

при обнаружении дефектов - можете требовать возврата всей уплаченной суммы в обмен на возврат вами дефектного товара продавцу. это предусмотрено частью 1 статьи 18 закона о защите прав потребителей. по этой статье, на ваш выбор, вы также можете требовать уменьшение стоимости товара, бесплатный ремонт, замену на другой аналогичный товар.

с уважением,

я уронила мобильник в воду, и там полоса на экране появился, можно ли сдать на бесплатный ремонт по гарантии?

 

можете, если это гарантийный случай.

стиральная машинка на гарантии возможно ли сдать или обменять?

 

если в течение года с момента покупке ломалась более 30 дней, то имеете право вернуть её и получить деньги.

смогу ли я при таких обстоятельствах отдать ноутбук по гарантии, чтоб поменяли на такую же модель?

 

максим, здравствуйте!
в вашем случае ноутбук является технически сложным товаром, его можно обменять или вернуть деньги только в случае обнаружения недостатка и только в течении 15 после покупки.
в вашем случае можно рассчитывать только на устранение недостатков. для этого необходимо направить претензию. магазин проведет экспертизу на наличия факта гарантийного случая. и если случай является гарантийным - недостатки устранят.
удачи!

у нас на гарантии телевизор сломался. после ремонта и возврата домой, он по прежнему не работает.

 

можно хоть в третий раз, пока есть гарантия. если ремонт будет более 30 дней за год или 45 дней единоразово, то можно требовать возврата денег.