Названы самые проблемные страховщики ОСАГО

Новое исследование составлено на основании данных за 2022 год. ЦБ рассчитывает число жалоб на 10 000 заключенных договоров. Учитываются только те жалобы, которые были признаны обоснованными — по ним подтвердились факты нарушения прав потребителя. Полученный индекс называют индикатором потребительского риска.

Топ-10 самых проблемных страховщиков ОСАГО в 2022 году

| Страховая компания | Число жалоб на 10 000 договоров |
| --- | --- |
| «Спасские ворота» | 1,54281 |
| «Росгосстрах» | 0,79014 |
| «Согласие» | 0,72765 |
| «ПАРИ» | 0,68773 |
| «Армеец» | 0,68099 |
| «Страховая бизнес группа» | 0,62292 |
| «Московская акционерная страховая компания» | 0,40790 |
| «Энергогарант» | 0,38754 |
| «Ренессанс Страхование» | 0,37053 |
| «Сбербанк страхование» | 0,34788 |

Годом ранее картина выглядела так:

Топ-10 самых проблемных страховщиков ОСАГО в 2021 году

| Страховая компания | Число жалоб на 10 000 договоров |
| --- | --- |
| «Армеец» | 1,66006 |
| «Страховая бизнес группа» | 1,12457 |
| «Паритет-СК» | 0,59609 |
| «БАСК» | 0,55185 |
| «Полис-Гарант» | 0,48473 |
| «Адонис» | 0,37530 |
| «Росгосстрах» | 0,36807 |
| «Согласие» | 0,36619 |
| «Абсолют Страхование» | 0,35648 |
| «Объединенная страховая компания» | 0,34686 |

Следующий рейтинг страховщиков ОСАГО будет составлен по итогам 2023 года.