сколько по времени делается карта с момента заказа?

 

обычно будущему владельцу требуется ждать 3-5 рабочих дней. в некоторых случаях изготовление и доставка пластиковой карточки требуют несколько большего времени – до 1-2 недель.

как получить карту?

 

получение карточки предусматривает либо доставку непосредственно клиенту, либо визит последнего в один из офисов атб.

как происходит активация и нужна ли она?

 

активация карточки происходит либо при посещении офиса путем обращения к сотруднику азиатско-тихоокеанского банка, либо во время выполнения операции в банкомате с введением пин-кода.

как проверить и пополнить баланс?

 

для проверки подходят разные способы – банкомат, службы поддержки или лк клиента в приложении/на сайте атб. пополнение баланса происходит карточным переводом, внесением наличных или платежом по банковским реквизитам.

как снять деньги с карты?

 

обналичивание денег с карточки без комиссии возможно и в банкоматах атб, и в устройствах самообслуживания сторонних банков. но во втором случае допускается снятие не более 50 тыс. руб. ежемесячно.

как закрыть дебетовую карту?

 

закрытие премиальной карточки «кошелек» происходит в три этапа. сначала нужно отключить любые платные опции. затем – уведомить банк о желании закрыть карточный счет. далее – сдать пластиковую карту сотруднику атб.