В какие сроки должны мне отправить ответ на мою жалобу?

Здравствуйте, направила жалобу и соответствующие документы в региональное ГИБДД, никакого ответа нет. Суть жалобы: в собственности есть автомобиль, но им управляет другое лицо, я не имею водительских прав вообще и управлять тс не умею. Тем не менее, ответа так и не поступило (хотя другие регионы уже ответили мне). Что делать в такой ситуации и куда обращаться? 

   Здравствуйте Мария.  
 

   В соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан» ответ на Вашу жалобу должен был быть Вам направлен не позднее 30 дней со дня ее регистрации в ГИБДД. Если срок рассмотрения был продлен, то Вас должны были письменно об этом уведомить.   
 

  Обратитесь с жалобой в прокуратуру,  за нарушение порядка рассмотрения обращений граждан предусмотрена административная ответственность по ст. 5.59 КоАП РФ.