Как правильно мне действовать?
==============================

В ноябре месяце в связном был преобретен сотовый телефон на сумму 29990тыс.руб. Через 6 дней с момента покупки телефона был обнаружен дефект о неисправности телефона, телефон был преобретен в кредит. Отвезли на экспертизу в личном присутствии и телефон признали дефектным. После заключения экспертов написали заявление о расторжении договора с банком и организация вернула первоначальный взнос. По истечении 8 месяцев пришло оповещение что у нас за должность перед банком в сумме 7200 руб. Как правильно мне действовать?

Для начала письменно запросите в банке выписку по лицевому счету из которой станет ясна структура задолженности.