как вызвать скорую или неотложную помощь?

 

* с городского телефона по номерам 03 и 103;
* с мобильного телефона (для всех операторов) по номерам 103 и 112.

как правило, соединение с оператором «103» происходит в течение нескольких секунд, однако, позвонив по телефону «103» в часы массового поступления звонков, вы можете услышать информацию автоответчика: «здравствуйте. вы позвонили в единый диспетчерский центр скорой и неотложной медицинской помощи города москвы, пожалуйста, не кладите трубку, мы обязательно вам ответим».

дождитесь ответа, не бросайте трубку — в противном случае, набирая заново, вы снова окажетесь в конце очереди звонков на линию. 



что нужно рассказать диспетчеру при вызове скорой помощи?

 

* коротко: что случилось;
* номер телефона, с которого звоните;
* адрес, где находится больной (если помощь нужна человеку на улице, укажите четкие ориентиры; если вызов в квартиру — укажите место ближайшего заезда к дому, номер подъезда, этажа, кодового замка);
* фамилию, имя, отчество (если известно);
* дату рождения (если известно) или возраст пациента;
* вашу фамилию.


как получить консультацию врача без выезда на дом?

 

если вам необходимо получить консультацию врача без выезда на дом, или вы не можете самостоятельно оценить, является ли ситуация экстренной и представляет ли угрозу для жизни, позвоните

* по телефону врачебно-консультативного поста службы скорой и неотложной медицинской помощи: +7 (495) 620-42-33.
* по телефону 103 и попросите у диспетчера консультацию старшего врача.