Жители Краснооктябрьского района Волгограда пожаловались на холодные батареи

Если батареи в квартире остаются ледяными, жителям следует обращаться в свою управляющую компанию, отвечающую за качественную подачу тепла в многоквартирном доме. Но, порой, и это не приводит к результату. Именно такая ситуация сложилась в Краснооктябрьском районе на улице Базарова, где расположен ЖК «Олежкина слобода», о чем жители этого комплекса сообщили в редакцию «Волгоградской правды».

К вечеру 17 октября жители ЖК «Олежкина слобода» обнаружили, что у них не только не запущено тепло в дома, несмотря на то, что есть своя котельная, но еще и отключена горячая вода в квартирах. С тех пор прошло четыре дня, но ситуация не изменилась. УК «Оазис» не даёт никаких прогнозов жильцам и каждый день обещает, что горячая вода и отопление вот-вот появятся.

— УК «Оазис» не даёт никаких прогнозов, каждый день говорит «ждите». У нас в ЖК своя котельная, по какой причине у нас нет тепла и горячей воды, мы не понимаем. Сегодня направим письма в Госжилинспекцию и прокуратуру — рассказал житель дома по улице Базарова Александр.

Одна из жительниц комплекса «Олежкина слобода» Юлия Белякова, заявила, что в ее квартире отопление дали, но частично. Она уже подала жалобу в управляющую компанию на несоответствие температурных нормативов.

Также жители ЖК рассказали корреспонденту «Волгоградской правды», что в феврале 2022 года на котельной домов 6 и 8 по ул. Базарова произошел пожар. Тогда дома подключили к котельной дома 20 по этой же улице. Как будут обстоять дела этой зимой жителям не объяснили.

— Эти дома переподключили на нашу котельную. В квартирах, расположенных в непосредственной близости к котельной, частично отопление есть, но не во всех комнатах. Другими словами, наша котельная просто не справляется с такой нагрузкой после подключения к ней еще двух домов, — подчеркнул Александр.

«Волгоградская правда» берет ситуацию на контроль. Напоминаем, что если батареи в квартире или подъезде многоквартирного дома остаются холодными — в первую очередь, необходимо обращаться в свою управляющую компанию; при непосредственном управлении — в ресурсоснабжающую организацию. По вопросам, связанным с теплоснабжением многоквартирных домов, жители Волгограда также могут обращаться в муниципальную оперативно-диспетчерскую службу (8442) 33−63−84, 33−63−92. Также можно обратиться по телефону горячей линии инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области (8442) 35−21−98 (будние дни с 9.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 13.00), в Региональный ситуационный центр в сфере ЖКХ (8442) 35−33−66 (круглосуточно).