что делать, если во время активации произошел сбой

 

если во время активации карточки произошел сбой, то следует позвонить на горячую линию банка или, если удобно, самостоятельно посетить одно из отделений (желательно то, где пластик был выдан).

как запомнить новый пин-код?

 

чтобы запомнить новый пин-код, используйте комбинации цифр, которые у вас с чем-то ассоциируются или означают определенное событие (но не день рождения или повтор одной цифры).

сколько займет процедура отправки пин-кода заказным письмом?

 

сотрудники банка отправят вам пин-код не позднее, чем через 5-7 дней с момента получения вашего запроса. а длительность пересылки точно сказать невозможно, все зависит от расстояния.

можно ли попросить сотрудника активировать карту при ее получении?

 

да, можно. для этого от вас потребуется гражданский паспорт, который у вас и так будет с собой.