Допускаются к работе лица без лицензии?

 

Наличие разрешения на работу таксистом является обязательным, но есть выход: водитель может подключится к системе для выполнения заказов, и в это же время подать документы для получения разрешения.

Что делать при сообщении «Пожалуйста, подождите, платёж обрабатывается»?

 

Главной причиной такому сообщению может быть, если у клиента недостаточно средств на счету. Что бы решить эту проблему водитель должен позвонить в диспетчерскую и завершить через неё заказ.

Можно ли получать больше заказов от Ситимобил?

 

В нашей компании клиентов таксисту выбирает программа. Приоритетными водителями считаются со статусом «gold» или те, кто работает в зеленом режиме.

Может ли перевозчик сам себе выбирать заказы?

 

Да, если водитель переключится на режим «Красный робот».

Что влияет на рейтинг водителя?

 

В компании Ситимобил рейтингом является средняя оценка клиентов. Поэтому для поднятия рейтинга таксист должен соблюдать чистоту в машине, быть добросовестным к заказчикам и выполнять их требования.