Авиакомпания Royal Flight 

Отзыв: Авиакомпания Royal Flight - Нам повезло?

Достоинства: Персонал, питание, самолёт

Недостатки: Авиапарк несвежий

И снова всем здравствуйте, дорогие читатели!)

Не успев начаться, махом закончился наш отпуск. Как во сне... ждёшь его, ждёшь, а он пролетает как мгновение. Но впечатления остаются на всю жизнь.

Сегодня мой рассказ об авиакомпании, призванной отбуксировать более двухсот страждущих тепла, моря и вкусной едьбы тел в тёплые страны.

В турпакет по умолчанию был включён перелёт до Анталии и обратно

компанией «Royal Flight».

Когда-то я уже ей летала и по большому счету была готова не к люкс-обслуживанию на борту. Да и отзывы о ней просто ужасные.

Поэтому настрой был соответствующий.

Как же на деле оказалось.

Регистрация.

Оператор требует прибыть на регистрацию на чартер за 3 часа до вылета. Мы чуток припозднились и регистрация уже началась.

Надо отдать должное, пропустили нас с коляской без очереди. Только это не спасло нас от посадки во второй салон, да ещё над крылом. Но места дали рядом.

Всего два. Ребёнок до 2 лет на руках. Нам год и десять. Девчушечка с трудом умещалась на коленках.

Зарегистрировавшись и сдав багаж, мы отправились ждать посадки. Кстати, коляску мы оставили. Сдавали её у самого трапа. Вернули ее при высадке в Турции там же - у лестницы.

Посадка и полёт.

Примерно за час до вылета нас запустили в зал ожидания. Вот тут мы помучались. Претензии больше к аэропорту, чем к авиакомпании. Больше 200 человек с кучей маленьких детей в составе (которые, к слову, хотели спать - время 3 утра) в малюсеньком зале, большая часть, которого занята транспортерной лентой - это нечто. Жара, кондиционеров нет. Я была возмущена, но, как оказалось, это не было самым суровым испытанием.

Когда, наконец, нас отвезли и посадили в самолёт, вдруг выяснилось, что на город свалился плотный туман (на деле он свалился гораздо раньше, чем нас утрамбовали в самолёт, подозрение, что персонал знал, что взлёта не будет). И милый капитан судна сообщил, что ждём пока туман рассеется.

А скажу-ка я вам, что вылет должен был состояться в 5-00. А ещё скажу, что туманы в конце августа ух какие тяжелые и поднимаются они дай-то бог к обеду. Так думала я, уныло глядя в иллюминатор на сизые клубящиеся сумерки и крыло, край которого мы не видели.

Картина один в один как из обожаемого мной фильма «Мгла»... Закончить также как в кино очень не хотелось))).

Попутно я пыталась чем-то занять двухлетку. Пока около 7 утра её не сморил сон. Примерно в это же время капитан стал просить прощения, что не может выпустить нас назад в зал ожидания, так как там находятся пассажиры уже двух самолетов, которые должны были вскоре взлетать, однако приземлиться они не смогли и ушли на запасные аэродромы.

Я ужаснулась. Ведь эти люди сидят в том душном закутке в количестве вдвое больше, чем было нас! Нас хотя бы поят напитками и всем, кому нехорошо стюарды оказывают помощь (были и такие!). А там...

К 8 утра капитан сообщил, что сейчас нас накормят завтраком.

Извините за кривые фото, все делано с малышкой на руках.

Питание.

Еда оказалась очень и очень неплохой. Предлагали на выбор «курица-макароны», «говядина-гречка».

В ланч-боксе были:

Свежие овощи;

Хлеб;

Кекс (очень вкусный);

Майонез;

Приборы и салфетки.

Из напитков все, что душе угодно:

вода без газа, с газом, соки на выбор, кофе с молоком и без, чай. Бери сколько хочешь. Только стюарды стаканы собирать пустые успевали.

Отдельно про столики. Так как места для ног немного, а у меня ребёнок на коленях, ели мы с одного столика - старшей дочери. Это ужасно тяжело, поставить два комплекта еды нереально! Тем более пластик катится по пластику, все валится на пол и попробуй оттуда достань ещё! Всегда думала, почему на столиках не делают прорезиненное покрытие...

Раз начала про еду, продолжу. Следующим был обед. Да, да, нас покормили дважды! Почему, дальше будет понятно.

Обед был скромнее.

Горячего не было - это как бы завтрак по идее был)).

Ланч-бокс со стандартным набором приборов, а также внутри паштет, масло, булочка, джем.

При этом поили напитками всех желающих постоянно.

На обратном пути на обед были на выбор «рис-курица», «мясо-макароны», «макароны-сыр».

Плюс стандартный пакет с приборами и бутиком из сыра, бекона и оливок. Масло и джем отдельно.

Итак, возвращаясь к нашему ожиданию. Нас выпустили подышать на 40 минут прямо на взлётную полосу, поставив оцепление, в районе 9 часов утра. Примерно в это же время прибыла «Скорая» - бабушке рядом с нами было плохо, прыгнуло давление...

Мы долго бродили по бетону, далеко не уйти, хоть ноги размять...

В общем итоге задержка составила 6 часов. Вместо 5 утра, мы вылетели в 11-00. Немудрено, что покормили нас дважды.

Плюс 6,5 часов лету, представьте состояние пассажиров, особенно маленьких деток на руках у родителей...(обратите внимание - место для ног вполне достаточно, многие в отзывах жаловались).

Надо отдать должное, наша малая стойко выдержала 13 часов в самолёте! Я ей дико горжусь. А ещё старшей - она мне очень помогала, иначе и в туалет было бы не сходить. Спасибо ей!

Самолёт.

У «Роял Флайт» весь авиапарк не новый и состоит из боингов конца девяностых.

Скажу так, я летала чартерами других компаний - там Боинги в гораздо худшем состоянии.

У нас был 757-200. Обратно тоже, но другой номер. Посадочных мест в них 234, забиты были под завязку.

Самолёты очень чистые, нигде не брянчит, не отваливается ничего. Кресла видимо не так давно перетянуты, не рваные, не раскачанные. На каждом подголовнике свежая салфетка.

Туалеты чистые на протяжении всего полёта. Работали они все в полётах и туда, и обратно.

Кондиционеры дули отлично, и за 13 часов ожидания и перелёта нехватки воздуха не было.

Персонал.

Выше всяких похвал!

Суетились на протяжении всего полёта и туда, и обратно. Все просьбы выполнялись. Пледов хватало. Еды и питья тоже. Несмотря на большую задержку и усталость ребята отработали на ура с улыбками.

Форма красивая, опрятная.

Капитаны опытные, турбулентности почти не было. Взлёт-посадка мягчайшие! Огромное спасибо всей команде!

Резюмирую.

Авиакомпания очень неплохо справляется со своей работой. Выберу ещё раз, если предложат.

Кратко, плюсы:

-чистые ухоженные самолеты;

-отличное питание;

-опытные летчики;

-стюарды вышколенные, опрятно одетые и готовы всегда прийти на помощь.

Минусы, их немного:

-старый авиапарк;

-Боинги тесноваты для дальних перелетов.

Спасибо большое за внимание и летайте с комфортом! Пусть непогода минует ваши самолеты!) Особенно туманы при вылете и посадке.

| | |
| --- | --- |
| Год посещения | 2019 |
| Общее впечатление | Нам повезло? |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | ДА |