Как узнать реквизиты ипотеки?

 

В мобильном банке («Мои деньги», раздел «Кредиты», нажмите на нужный ипотечный кредит, в разделе «Инфо» нажмите «Реквизиты»).
В интернет-банке (вкладка «Мои продукты», раздел «Кредиты», выберите ипотечный кредит, нажмите «О кредите»). 
В офисе банка (необходим паспорт).
В Контактном центре (8800 444-44-00).

Нужно ли продлевать договор страхования?

 

Продлевать договор необходимо ежегодно до завершения его срока действия. Об оплате ежегодного взноса нужно сообщить в банк.

Можно ли сменить залог по ипотеке?

 

Смена залога допускается только при одном из условий:
- при выдаче ипотеки в залог была передана уже имевшаяся у клиента недвижимость;
- объект залога признан аварийным.

Как снять обременение после погашения кредита?

 

Можно самостоятельно снять обременение в МФЦ или через сайт Росреестра.

Как погасить ипотеку средствами маткапитала? 

 

Получите в банке справку по форме ПФР для выплаты материнского капитала. Подайте заявление о распоряжении маткапиталом в территориальный орган ПФР или через «Личный кабинет гражданина».

Сколько времени рассматривается заявка?

 

Предварительное решение принимается за 3 минуты, а окончательное - в течение 1-2 дней.

Как узнать, сколько осталось выплатить по кредиту?

 

В личном кабинете, в банке (при наличии паспорта), в службе поддержки по номеру 8800 444-44-00.

Какие документы нужны по «Ипотеке по двум документам»?

 

Ипотечный кредит можно оформить по паспорту и второму документу: СНИЛС, загранпаспорт, водительское удостоверение, удостоверение личности сотрудника федеральных органов власти.

Как частично погасить кредит досрочно?

 

Необходимо за 5 рабочих дней подать заявку на досрочное погашение ипотеки (через личный кабинет или в офисе банка).

Какие документы нужны по предмету ипотеки?

 

Свидетельство о регистрации права собственности, паспорта и/или свидетельства о рождении собственников объекта недвижимости, документы основания для возникновения права собственности, СНИЛС/ИНН собственников объекта недвижимости.