В Волгоградской области меры соцподдержки можно получить в «одном окне»

— Главная задача такого объединения двух структур — улучшение качества услуг для граждан, оформление мер поддержки в рамках «одного окна», снижение административной нагрузки для работодателей, — поясняет руководитель волгоградского отделения фонда Владимир Федоров. — Теперь в регионе работает единая клиентская служба — 42 объединенных офиса по бывшим адресам Пенсионного фонда. При этом граждане будут получать пенсии и соцвыплаты, предусмотренные законодательством, в прежние сроки, а работодатели смогут предоставлять отчетность (вместо 5 отчетов — один) и страховые взносы в одном месте. Это позволит сэкономить их время.

Чтобы получить исчерпывающую информацию или записаться на прием к специалисту, любой житель региона может позвонить в единый контакт-центр по телефону 96−09−09. Если невозможно дозвониться (в сутки сюда поступает 700−1200 звонков), то освободившийся оператор сам перезвонит позже. Здесь стараются каждому человеку дать ответ на его вопрос.

Еще одной задачей объединения фондов является сокращение определенных затрат в связи с функционированием двух госструктур. При этом массовых сокращений работников не было, а освободившиеся помещения отдают под соцучреждения. Например, в Котельниковском районе открылся центр общения старшего поколения, где пенсионеры интересно проводят свой досуг, получают знания по финансовой грамотности и др. Подобная практика планируется и в других муниципалитетах.

По словам Федорова, социальный портрет нашего региона выглядит достойно — 720,1 тыс. получателей пенсий и иных соцвыплат, 30,7 тыс. человек получают единое пособие, 678,7 тыс. — страховые пенсии, 203,5 тыс. семей — материнский капитал, 62,6 тыс. — пенсии по инвалидности. Также 887,9 тыс. жителей Волгоградской области имеют статус временно нетрудоспособных работающих граждан. С этого года прошла очередная индексация соцвыплат в связи с инфляцией и геополитической ситуацией.

Так, с 1 января повысились пенсии в среднем на 807 рублей (надбавка персонифицированная), а с 1 февраля увеличился материнский капитал — за первого ребенка выплачивается 587 тыс. рублей, за второго — 775 тыс. рублей. Для сравнения, в 2007 году, когда стартовала эта программа, родители получали 250 тыс. рублей. Также на 11,9% выросли выплаты по ряду пособий (на детей, по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и др.).

— Для получателей материнского капитала — хорошая новость, — говорит Федоров. — Если раньше эти средства можно было потратить только на приобретение жилья, то теперь и на оплату ипотеки, детсадов, образования. Более того, в Госдуму внесено предложение расширить линейку расходования маткапитала на усмотрение семьи. За 17 лет действия программы уже выплачено 60 млрд рублей, только в прошлом году — 5,3 млрд, их получили 15 тысяч семей. Программа продлится до 2026 года.

Еще одно новшество — с 1 января этого года выплачивается единое пособие на детей и для беременных женщин. Уже подано более 59 тыс. и одобрено около 32 тыс. заявлений. Они быстро обрабатываются — в течение 5 рабочих дней. Есть три главных условия для назначения единого пособия — среднедушевой доход семьи должен быть не более 1 прожиточного минимума на душу населения в регионе (в Волгоградской области — 12 тыс. рублей), имущество семьи в пределах установленного перечня (одна квартира или дом, одна машина, а не две), взрослые имеют объективную причину отсутствия дохода (нетрудоспособность, многодетная семья, уход за инвалидом и др.).

Единое пособие — это комплексная мера социальной поддержки от момента постановки мам на учет по беременности и до исполнения детям 17 лет. Оно выплачивается на первого, третьего ребенка и последующих детей до 3 лет, на деток от 3 до 7 лет и от 8 до 17 лет, а также беременным женщинам, вставшим на учет в ранние сроки. Ежемесячные выплаты на детей могут составлять до 50,75 или 100% от прожиточного минимума (6153, 9230 или 12307 ₽), а беременным — 6738, 10107 или 13 476 рублей.

— Также в этом году стартовала еще одна важная программа — специальные выплаты медработникам — это беззаявительная мера, — отметила заместитель главы фонда Наталья Магилина. — На них могут рассчитывать сотрудники первичного звена и скорой помощи, если медучрежения, где они работают, внесены в реестр Минздрава (в нашем регионе это 86 организаций). В зависимости от специальности размер выплат составляет от 4 до 18 тыс. рублей в месяц. Уже есть первые выплаты — на 3,7 млн рублей.

В целом финансовое обслуживание Социального фонда на 2023 год составит 180 млрд рублей, 8,5 млрд из этой суммы пойдут на выплаты соцстрахования и около 170 млрд — на пенсионное обеспечение, материнский капитал, единые пособия и др. Эта цифра сопоставима с региональным годовым бюджетом. Такая помощь востребована и является хорошей поддержкой для людей, не имеющих высокого и стабильного дохода.

— Объединение двух социальных фондов — это максимальное упрощение процедуры обращения граждан за социальными выплатами, которые теперь они получают в одной точке, — подчеркнула Магилина. — Специалисты ведут прием по всему кругу вопросов. Также работает прямая линия. Это удобно и быстро. Ряд услуг реализуется в режиме онлайн и проактивном режиме. Мы стремимся тесно взаимодействовать с нашими клиентами.

Отметим, в Волгоградской области ведется активная социальная работа по поддержке материнства и детства, а также граждан с низким доходом. В настоящее время реализуется региональный проект «Финансовая поддержка семей при рождении детей» нацпроекта «Демография». Меры соцподдержки предусмотрены при рождении и усыновлении детей, для многодетных и малоимущих семей, родителей, ухаживающих за детьми-инвалидами, малоимущих студентов, участников СВО и их родственников. Помимо этого, предусмотрен еще ряд видов помощи отдельным категориям граждан.