Хозяева Hyundai Palisade массово пожаловались на запах в салоне

На американском форуме, посвященном Hyundai Palisade, на протяжении нескольких месяцев владельцы внедорожника сообщают о неприятном запахе в салоне.

Некоторые рассказывали, что становится хуже, когда машина долго стоит на солнце или не используется несколько дней. Кто-то отметил, что запах исчезает примерно через 20 минут езды с открытыми окнами. Но другие говорят, что из-за запаха они едва могут оставаться в машине.

Первым о проблеме рассказал пользователь с никнеймом GPal2020 шесть месяцев назад. По его словам, он приобрел Palisade Limited с черным салоном, но вместо запаха новой машины в салоне пахло неприятно.

«Я проверил на предмет утечек, плесени и прочего, но безрезультатно. Изначально я свел это к тому, что машина только недавно прибыла в страну и была завернута в защитную пленку во время транспортировки. Однако прошли месяцы, а запах не исчез», — написал он.

Ветка форума набрала уже больше трех сотен комментариев. Другие владельцы внедорожника столкнулись с такой же проблемой. Некоторые пришли к выводу, что дело может быть в обивке кресел из кожи Nappa.

«Я тоже почувствовал неприятный запах в Palisade Limited с салоном черного цвета. Он пробыл у меня чуть более месяца, и я иногда чувствую резкий запах аммиака», — написал Mightyquinn.

Пользователь rlittle03 сравнил этот запах с «запахом старых носков» и рассказал, что однажды встретил женщину, которая на протяжении восьми месяцев не могла избавиться от зловония внутри Palisade Limited с салоном белого цвета.

«Мы с женой купили Palisade прошлой осенью с белым интерьером, и запах (похоже на чеснок) был столь сильным, что мы отдали его обратно, — посетовал Rod S. — В течение двух дней они пытались проветрить автомобиль и очистить салон, но безуспешно. Мы взяли другой такой же Palisade, только что прибывший с завода. У него тоже был такой же запах. Нам приходится оставлять машину в гараже с открытыми окнами. Иначе, когда открываешь дверь, запах сбивает вас с ног».

Hyundai Palisade. Фото: Hyundai

Владелец машины с никнеймом John G рассказал, что в его машине источником запаха стали подголовники. Он попробовал их снять, и на следующий день запах исчез.

Другой пользователь форума, Attaboy, попросил дилерский центр заказать новые подголовники. Когда они пришли из Кореи, дилер позвонил ему и рассказал, что они пахнут еще хуже.

На эту проблему обратили внимание журналисты с американского сайта Cars.com, которые пользовались несколькими Hyundai Palisade длительное время. Они тоже рассказали, что в салоне машин воняет чесноком и гнилыми продуктами. Запах удалось устранить благодаря снятым подголовникам.

Тем не менее, по словам некоторых пользователей форума, запах исходит изнутри спинки сидений.

Сайт The Drive опубликовал заявление Hyundai. Представители компании объяснили, что знают о проблеме, но пока не имеют представления о том, как ее решить.

«Мы знаем об этой проблеме и в настоящее время проводим расследование», — сообщили в Hyundai и отметили, что как только решение будет найдено, информацию передадут дилерам.

В России Hyundai Palisade, согласно планам компании, выйдет на рынок в октябре-ноябре 2020 года. Автомобиль укомплектован бензиновым мотором объемом 3,8 л мощностью 295 л.с. и восьмиступенчатым «автоматом». Базовые версии получат передний привод, у топовых модификаций привод будет полным.