Имею ли я право отказаться от кредитной помощи?

Подскажите я заключила договор с восточным экспресс банком о кредитной помощи могу ли я от него отказаться

Здравствуйте!  
 

Упомянутый вами договор согласно ГК РФ имеет правовую природу договора об оказании услуг. Заказчик вправе отказаться от исполнения такого договора в любое время, оплатив исполнителю фактически понесенные им расходы.   
 

В вашем вопросе нет сведений о каких-либо финансовых взаимоотношения сторон, рекомендую посмотреть в тексте самого договора.