Как доставляют карту?

 

Карту можно получить по месту подачи заявки или в офисе по указанному в анкете адресу.



Как активировать карту?

 

Достаточно ввести карту в банкомат и набрать ПИН-код по запросу. Можно совершить любую операцию. При отсутствии поблизости банкомата просто совершают покупку в магазине, где требуется подтвердить операцию с помощью ввода ПИН-кода.



Как узнать состояние счета?

 

Можно воспользоваться приложением МКБ Онлайн и постоянно отслеживать свои операции.



Как поменять или восстановить ПИН-код?

 

Необходимо обратиться с паспортом в любое отделение банка.



Как перевыпустить карту?

 

Перевыпуск проводится только по заявлению, поданному в отделение банка при личном обращении с паспортом и карточкой, если она не утеряна.



Как заблокировать карту?

 

Карту можно заблокировать в Личном кабинете приложения МКБ Онлайн или по факту личного обращения в банк.



Как закрыть карту?

 

Карту можно закрыть при необходимости обращением в офис банка.



Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?

 

Если здесь нет ответа на возникший вопрос, рекомендуется связаться с оператором по номеру 8-800-775-51-52. Или задать вопрос на [Brobank](https://brobank.ru/).