При звонке микрофон не работает, но при включении громкой связи все отлично, в чем проблема?

На телефоне HTC One X перестал работать микрофон при исходящем и входящих вызовах, но если при звонке включать громкую связь все работает! В чем проблема кто знает? Просто интересно, если бы микрофон не работал, то он бы ни в каких режимах не работал, но при громкой он работает нормально. Восстановление до заводских не помогло. У кого какие предложения?

На телефоне несколько микрофонов и видимо , который отвечает при обычном звонке - не работает