Что предпринять, если независимая экспертиза не отдаёт деньги?

Обратились к независимому авто-эксперту. В декабре зафиксировали места поломки после аварии, но в данный момент денег не перечислено, документы о договоре забрали эксперты.

Добрый день. А кто вам деньги должен был перечислить и за что?