Ответы Mail.ru: Зачем люди устанавливают мобильные приложения, если есть онлайн? 

Мобильные приложения, зачастую, предоставляют больший функционал, нежели сайты. В приложении можно много полезных опций реализовать. В целом, у сайтов свои задачи, у приложений свои. Плюс, приложения можно использовать оффлайн, что тоже полезно. Сами долгое время работали только через сайт, но в прошлом году пришли к тому, что необходимо приложение для более удобной работы с клиентами и как раз реализации доп функционала. Конечно, тоже своих нюансов хватает, в частности, с продвижением. Но это тоже все решаемо. Нашли студию, которая занимается продвижением приложений,

по ссылке

можно почитать.