Можно ли договориться с банком об отсрочке выплаты задолженности по кредитной карте?

Здравствуйте. Взяла карту халва ну так на всякий случай. После того у меня с дочкой случилась беда и она теперь инвалид. Пока инвалидность не оформилась,не могу погасить долг. Банк звонит и угрожает. Что мне делать в этой ситуации? Я оплачу я им говорила только чуть позже.

Светлана, добрый день!   
 

Обратитесь в ближайшее отделение банка с письменной претензией, пояснив обстоятельства вашей ситуации. Постарайтесь убедить работников банка в том, что долг будет оплачен вами в полном объеме, но в другой срок, чем они предполагают.  Предоставьте документы, подтверждающие, что инвалидность действительно оформляется и средства будут зачислены на счет вашей дочери. И подтверждение того, что дочь, получив средства от соцзащиты, поможет вам погасить долг по карте.