Попадает ли отдел взыскания банка под закон о коллекторах?

Здравствуйте!

 Подскажите, отдел банка по взысканию попадает под закон о коллекторах?

 Звонит именно представители банка и представляются как представители банка, не коллекторской фирмы.

Здравствуйте Владимир!  
 

 «Федеральный закон от 03.07.2016 N 230- ФЗ „О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон “О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».  
 

Из содержания закона следует, что банки также должны руководствоваться этим законом при взыскании просроченной задолженности с физических лиц.  
 

Желаю Вам удачи!