Как реагировать на мошеннические действия со стороны банка?

Здравствуйте! Мне на телефон поступил звонок от сотрудника Евро банка,узнав от меня-что в 2016 я потеряла в одной компании 10000руб,узнав данные моей карты она оформила 2 кредита(625000) без моего согласия.В этот -же день с моей карты деньги были перечислены неизвестным мне людям.Какие должны быть мои дальнейшие действия?

Здравствуйте, советую написать заявление в полицию по факту мошенничества, а также обратиться в этот банк с заявлением об ознакомлении с кредитами, кто за вас расписался и кому перечислили деньги, если выясниться кто эти люди-подавать иск о возврате неосновательного обогащения.  
 

с Уважением. юрист Москвитин А.И.