Как расторгнуть договор на установку окон если я на следующий день передумала?
==============================================================================

Добрый деньзаключила договор с фирмой на установку окон вчера никакой предоплаты не вносила.Сегодня решила отказаться от исполнения договора позвонила им по телефону они говорят,что окна уже запустили в производство и я буду платить им неустойку и штраф и в суд подадут.В договоре нет ничего о штрафах и неустойках.Придется ли мне им что-то платить если они обратятся в суд?

Ирина, добрый вечер!

Условия о штрафных санкциях в отношении потребителя являются ничтожными.

> Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя  
> 1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Вы имеете право расторгнуть договор, руководствуясь ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей», возмещению подлежат документально подтвержденные расходы исполнителя. 

> Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)  
> Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.  
>