Как послупать дальше на отклонение претензии?
=============================================

сдал mp3-плеер по гарантии. пока его ремонтировали,период гарантии истек. в дальнейшем,при осмотре мною плеера,я выявил неотремонтированный дефект. при предъявлении мною в письменном виде претензии исполнителю о неисполнении своих обязательств,он отказал, ссылаясь на окончание гарантийного срока. как мне быть дальше?

Сервис по ремонту обязан устранить неполадки, которые он обязался устранить по договору оказания услуг.

Потребуйте от сервиса письменный отказ. И обратитесь в суд для решения данной ситуации.