Можно ли вернуть изъятые в качестве штрафа по кредиту деньги?

Здравствуйте у меня автокредит от сетелем банка, все еже месячные платежи плачу исправно, пролонгацию каско сделал заблаговременно, однако в банк не предавал квитанций и копию полиса. В связи с этим банк наложил штраф в размере 10000 рублей. Насколько правомочны его действия. И как вернуть изъятые в качестве штрафа деньги?

Здравствуйте, Анатолий. Если вы выполнили все условия договора вовремя и пункт о том, что клиент  обязан уведомлять банк о пролонгации каско отсутствует. Вы имеете право написать претензию в банк с требованием о том, что бы вернули сумму штрафа, так как штраф взыскан не законно.