Можно ли отказаться от заказа, после его совершения?

 

Сервис Яндекс.Такси лояльно относиться к своим клиентам и позволяет отменить заказ. Конечно, это рекомендуется сделать до прибытия автомобиля. Сделать отмену лучше по телефону, сообщив оператору. Если клиента не успеет отменить заказ, а машина будет на месте, тогда придется заплатить минимальную стоимость проезда.

Можно после осуществления заказа изменить маршрут?

 

По поводу данного вопроса не стоит волноваться, так как изменить маршрут можно в любое время, даже после приезда автомобиля. Изменить маршрут можно через мобильное приложение или официальный сайт. Однако стоит понимать, что после изменения пункта назначения стоимость проезда будет другой. Конечная сумма будет зависеть от показаний на счетчике водителя.