###  Как вернуть товар ненадлежащего качества?

 

Проверять товары нужно при получении, на этом этапе можно отказаться от части или всего содержимого. Забирая свой заказ, клиент подтверждает, что все препараты соответствую заявленным характеристикам.



###  Можно ли делать заказы с мобильного?

 

Да, пользоваться сайтом можно с любых устройств. Кроме того, владельцы смартфонов и планшетов могут установить приложение.



###  Как оформить подписку «Огонь»?

 

Для этого нужно перейти в соответствующий раздел сайта и заполнить форму.



###  Какой процент от суммы покупки можно оплатить баллами программы лояльности?

 

Баллами Asna+ можно оплатить до 99% цены товаров, а по подписке «Огонь» — до 50%.



###  Когда можно будет забрать свой заказ из выбранной аптеки?

 

Срок поставки будет указан на этапе оформления заказа. Некоторые препараты будут в наличии, и их можно забрать сегодня, а другие доставляются под заказ.