Можно ли, вернуть товар, если истек гарантийный срок?

 

В случае если гарантийный срок на товар истек, и после этого уже был обнаружен какой-то недостаток в товаре (брак), и этот недостаток носит производственный характер, потребитель имеет право предъявить продавцу претензии относительно качества товара в течение 2 лет со дня покупки.

Что является существенным недостатком товара?

 

Существенный недостаток товара – это неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов времени, или же выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, и другие подобные недостатки.

Где указывается гарантийный срок товара?

 

Как правило, гарантийный срок указывается в договоре купли-продажи, или в гарантийном талоне.