Как доставляют карту?

 

У Альфа-Банка существует доставка курьером, но работает она не во всех городах и не во всех районах крупных городов. Наличие доставки можно уточнить у специалистов банка по телефону 8 800 200 00 00.  

В любом случае доставка в отделение банка всегда возможна.



Как узнать состояние счета?

 

1. В мобильном приложении.  

2. В интернет-банке.  

3. В "родном" банкомате.  

4. При подключении услуги смс-банк, сообщения с остатком денежных средств будут приходить после каждой транзакции.



Как поменять или восстановить пин-код?

 

Восстановить прежний пин-код невозможно, но можно установить новый, если доступ к старому утерян. Сделать это можно в контактном центре 8 800 200 00 00. Услуга бесплатная.



Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?

 

Позвоните на телефон горячей линии банка - 8 800 200 00 00.