какие плюсы от автоматизации бизнес-процессов в бухгалтерии?

 

работа бухгалтеров связана с большими объемами вычислений и заполнения финансовойдокументации, которыми приходится заниматься ежемесячно плюс квартальные, годовые отчеты идокументы для налоговой.к тому же, помимо начисления зарплаты, сотрудники бухгалтерии отвечают за другие выплаты,включая выходные пособия, отпускные, декретные, больничные и командировочные.благодаря внедрению автоматизации, для выполнения всех этих операций достаточно несколько разщелкнуть клавишей мыши — соответствующие программы сами генерируют отчеты, рассчитываютвыплаты и переводят их на счета сотрудников.

у меня фирма по доставке грузов. зачем мне автоматизация бизнес-процессов?

 

автоматизация бизнес-процессов позволяет эффективно контролировать товарные запасы на складеи планировать отгрузки исходя из текущей ситуации. кроме того, автоматизация дает возможностьанализировать спрос на товары, периодичность заказа определенных позиций и делать прогнозыотносительно будущих сделок, что позволяет более рационально подходить к комплектациитоварных запасов.

насколько эффективна автоматизация процессов в маркетинге и продажах?

 

работа менеджера по продажам включает активное общение с большим числом клиентов. при этом менеджер должен помнить все детали переговоров и этап, на котором находится та или иная сделка,с возможностью своевременно поднять документацию по работе с тем или иным клиентом.общение с клиентами, включая звонки, коммерческие предложения и решение вопросов сплатежами, также необходимо планировать. раньше все эти операции выполнялись вручную, врезультате часть данных менеджер терял или забывал вовремя сделать важный звонок.а если компания увольняла менеджера, вместе с ним «уходила» база клиентов.благодаря автоматизации, компания получает единую базу клиентов, где по каждому из нихсодержится подробная информация с историей переговоров и сделок. а специальный планировщикнапомнит менеджеру о необходимости связаться с клиентом.аналогично с маркетингом: вместо того, чтобы вслепую предлагать свой товар незаинтересованнойаудитории и тратить деньги на промоутеров, заказчик получит возможность анализировать ца иделать целевые предложения с учетом ее запросов, не теряя время на работу с «холодными»звонками.

какие бывают бизнес-процессы?

 

существует 4 типа бизнес-процессов:- основные: бизнес-процессы, оказывающие прямое влияние на доход организации (продажи, работас клиентами, производство).- вспомогательные: эти процессы на влияют на доход компании напрямую, но поддерживают еенормальное функционирование (бухгалтерия, логистика, документооборот).- развивающие: процессы, обеспечивающие рост и развитие компании (обучение, планирование,прогнозирование, бюджетирование).- управленческие: бизнес-процессы, обеспечивающие управление бизнесом (кадровый учет,мотивация, решение текущих вопросов и другие административные функции).любой из перечисленных типов бизнес-процессов может быть автоматизирован, если это повыситпроизводительность труда, эффективность работы персонала и качество конечного продукта.

откуда я могу узнать «правильный» способ выполнения операций, если всю жизнь  

пользовался определенными методами?

 

действительно, если некие процессы на предприятии выполнялись стереотипно, как найтиработающие альтернативы и определить перспективность их применения? существует два способа:- изучение опыта других компаний вашего сегмента и заимствование их положительных начинаний- привлечение профессиональных консультантов для анализа вашего бизнеса и подбора стратегииавтоматизации с учетом его специфики.второй способ более эффективен, поскольку позволяет не тратить время и ресурсы, а сразу получитьготовое решение, «заточенное» под ваши бизнес-процессы.