обязаны ли в канцелярии государственного органа управления регистрировать входящее заявление,

обязаны ли в канцелярии государственного органа управления регистрировать входящее заявление, принесенное лично заявителем, в его присутствии? на что можно сослаться? заранее спасибо за ответ.

уважаемый андрей!
порядок учета корреспонденции регулируется внутренними документами, но исходя из обычаев делового оборота заявитель имеет право, а чиновник обязан поставить отметку о приеме заявления, т.к. в соответствии с действующим законодательством последний обязан ответить в течении 30 дней.
в ситуации когда чиновник не желает принимать или делать отметку на заявлении надлежит обратиться на почту и направить заявление заказным письмом, желательно с почтовым уведомлением.