Через какое время после заявки приезжает мастер?

 

Стандартный срок, в течение которого мастер приедет на вызов, составляет 60 минут. На практике обычно специалист приезжает раньше. Одновременно просим с пониманием отнестись к опозданию в час пик из-за пробок на дороге. В сервисе доступен вызов специалиста к определенному времени заранее.

Какие гарантии на ремонт стиральной машины предоставляет сервисный центр?

 

На все выполненные работы мы оформляем гарантийный талон. В нем указаны наименования установленных запчастей, перечень выполненных работ, дата ремонта и данные мастера. Общий гарантийный срок зависит от типа ремонта и может достигать 24 месяцев.

Какие запчасти используете при ремонте стиральной машины Индезит?

 

При замене мы используем преимущественно оригинальные запасные части Индезит, что гарантирует качество ремонта. Одновременно часть запчастей, например подшипники, рукава, выпущены другими европейскими компаниями и имеют необходимые сертификаты, что также позволяет нам предоставить большой срок гарантии.

Сколько будет стоить диагностика?

 

Каждый наш клиент получает бесплатную диагностику стиральной машины. Во время нее будет определена конкретная причина неисправности и одновременно оценено общее состояние техники для последующих рекомендаций по эксплуатации.