за какое время будет изготовлен платежный инструмент?

 

средний срок изготовления до 10 дней, может потребоваться дополнительное время на доставку в отделение екатеринбурга (1–2 дня). 

как получить карточку метро?

 

получают в представительстве кредитной организации, там же, где заполняли заявку. если вы делали это через интернет, адрес выбираете сами.  

как активировать?

 

активацию производит сотрудник кредитной организации. пользователю не потребуется совершать дополнительный действий, можно пополнять счет и начинать ей рассчитываться. 

какими способами проверять остаток на карте метро?

 

в личном кабинете интернет-банка, с помощью смс-сервиса (услуга подключается отдельно), позвонить в справочный центр, на номер 8 (800) 333-98-98 или обратиться через автоматический телефонный сервис, с помощью устройств самообслуживания банка авангард или банкоматов сторонних кредитных организаций (услуга платная), посетить банк с паспортом.

как положить деньги на счет?

 

пополнить карточный счет можно наличными в кассе кредитной организации или через банкоматы. безналично перевести деньги можно в интернет-банке авангарда и сторонних кредитных компаний, банковским переводом со счета, открытого в другом банке, используя платежные сервисы.  

как получить наличные?

 

получают наличные в банкоматах и пвн банка и других кредитных компаний. при получении денег через банк бесплатно ежемесячно можно снять до 300 тыс. руб. при снятии больших сумм комиссия составит от 2,5 до 10%. используя сервисы других кредитных компаний заплатить придется от 0,75 до 10% с операции, в зависимости от суммы.

как отказаться от карты?

 

отказ должен быть оформлен письменно через заявление. для этого следует обратиться в отделение банка. в течение 45 дней после принятия заявления карта будет закрыта, договор на обслуживание расторгнут. обязательными условиями являются отсутствие задолженности по комиссиям и остатка денежных средств на счете. карта уничтожается специалистом банка в присутствии клиента, ему будет предоставлена справка о закрытии счета.