Сколько времени рассматривается заявка?

 

Предварительная заявка рассматривается в среднем 2-3 минуты. Окончательное решение банк принимает через сутки или менее.

Как узнать решение по заявке?

 

Банк его сам вам скажет по указанному в предварительной заявке номеру телефона. Если же клиенту потребуется узнать статус заявки до этого, ему достаточно написать в чат поддержки банка на сайте и пройти авторизацию.

Как доставляют карту?

 

Тинькофф практикует курьерскую доставку карточных продуктов, также иногда банк может выслать карту почтой.

Как активировать карту?

 

Активация производится как обычно через интернет-сервисы или собственные банкоматы банка. Нужно будет нажать «Активировать карту», ввести код активации и придумать пин.

Как узнать состояние счета и размер платежа?

 

Через интернет-сервисы сделать это проще всего. В меню карты будут все нужные данные. Можно сделать запрос в поддержку и после авторизации получить нужную информацию.

Как узнать первоначальный кредитный лимит?

 

Первоначальный кредитный лимит клиент узнает после одобрения. Предварительные данные можно узнать через наш сервис калькулятор.

Как увеличить кредитный лимит?

 

Увеличение кредитного лимита появляется после длительного использования клиентом карты без просрочек или штрафов. После получения статуса лояльного клиента, Тинькофф делает клиенту предложение увеличить лимит.

Как поменять или восстановить пин-код?

 

Самый быстрый и удобный способ – использовать интернет-сервисы банка. Также можно изменить его через собственный банкомат Тинькофф.

Как перевыпустить карту?

 

Перевыпуск карты можно совершить через интернет-сервисы Тинькофф Банка.

Как заблокировать карту?

 

Блокировку карты можно совершить сразу же после появления необходимости, через онлайн-банкинг или по запросу в службу поддержки банка.

Как закрыть карту?

 

Полностью погасите задолженность, после чего заявите в банк о закрытии. Через интернет-банкинг это можно сделать по соответствующему пункту меню.