Туроператор "Лабиринт" (Россия, Москва) 

Отзыв: Туроператор "Лабиринт" (Россия, Москва) - Выбрал только за уникальное направление.

Достоинства: уникальное на тот момент направление, хорошие экскурсоводы

Недостатки: отельные гиды

Летом 2011 года я решил начать открывать для себя Грецию. Самые популярные курорты там располагаются на островах - Крит, Родос, Корфу, Кос, Закинф и многие другие.

Так как просто пляжный отдых я считаю занятием весьма скучным, решил отправиться на материк, дабы совместить каникулы на море с насыщенной экскурсионной программой. На континенте наиболее популярным местом отдыха являлись в то время Халкидики, но это, во-первых, север, так что в конце августа-начале сентября погода вполне выдаться дождливая, а во-вторых, поскольку меня интересовали в основном памятники античности, за этим лучше всего отправляться на Пелопоннес, - туда я и стал искать туры.

Среди туроператоров по Греции наиболее популярным являлся и является Музенидис, но именно Лабиринт открыл в 2011 году для туристов город

Каламата

, куда раз в неделю были организованы авиарейсы.

Несмотря на не самые лестные отзывы, в итоге пришлось прибегнуть к услугам этого туроператора.

Разберу его работу по пунктам.

1. Перелет.

Рейс из Внуково значился как чартерный, но в тот год шли они регулярно, по-моему, раз в неделю.

При этом, сделав посадку в аэропорту Каламаты, дальше самолет отправлялся в Ираклион, на остров Крит.

Авиалинии греческие. Вылетали и улетали без особых задержек, а в остальном я не слишком придирчив к сервису. Отмечу однако, что при полете в Грецию вместо горячего давали батончики-мюсли и, насколько помню, какие-то крекеры. Повторюсь, для меня это не принципиально, поскольку я стараюсь брать в дорогу бутерброды:)

А вот на обратном пути всем предложили местное вино. Правда, я героически от него отказался, поскольку решил сразу по прилету забрать из гаража автомобиль:)

2. Трансфер.

Опять же, без особенных заминок и нареканий - что из аэропорта в отель, что из отеля в аэропорт.

3. Виза.

И здесь все гладко. Хоть и получали мы документы перед вылетом, но о том, что визы готовы, агент предупредила нас недели за две-три до вылета.

Дали ее ровно на время поездки, то есть не долгосрочную, хотя было бы неплохо.

4. Услуги гида.

Вот здесь начинается самое интересное.

Отельными гидами у нас были некие Янис и Татьяна Кацарос. Если первый иногда выполнял функцию шофера, довозя нас до точек сбора экскурсионных групп, то вторая вообще не понятно, за что получает деньги.

В отеле они бывали один (!) день в неделю, по субботам, так что, как говорится, кто не спрятался - я не виноват...

В вопросах транспорта и самостоятельного перемещения в этих краях, они были абсолютно некомпетентны.

Здесь оговорюсь, что хоть Греция и относится к Европе, но на Пелопоннесе с инфраструктурой дела обстоят неважно: железные дороги если и есть, то давно заброшенные, а основное средство передвижения - автобус. Отчасти всему виной гористая местность, но факт остается фактом.

Отдыхали мы в деревеньке Кало-Неро (про отель - см.

отдельный отзыв

), которая находилась в отдалении от мест, где разместилась основная масса руссо туристо, купивших тур на Пелопоннес от Лабиринта. Возможно, именно поэтому гиды и появлялись в отеле так редко.

Это я отвлекся - возвращаюсь к нашим баранам, то есть гидам:)))

Из серьезных косяков отмечу, что, указав на экскурсионных талонах конкретное время, эта сладкая парочка однажды опоздала не то на полчаса, не то на час, а когда они соизволили явиться, выражение лиц у них было такое, как будто именно так все и должно быть.

И еще момент. Кто-то из отдыхающих в нашем отеле решил неизвестно зачем привезти из Греции оливкового масла. Цену ему назвали 7 евро за литр Extra Virgin, то есть около 300р. Цимес в том, что в любом московском Ашане аналогичный продукт можно купить дешевле, правда, масло будет испанское, но сомневаюсь, чтобы тот турист был настолько тонким гурманом, чтобы оценить, как лучи греческого солнца формируют уникальный вкус и аромат продукта;))) Да и вообще везти в багаже оливковое масло - это по-моему что-то с чем-то;)

В общем, отельным гидам оценка неудовлетворительная, да и имена-фамилии рекомендую запомнить.

5. Экскурсии.

А вот здесь уже куда более приятные впечатления.

Вообще места эти в то время были мало заточены под русских, так что в существовании альтернативных экскурсионных агентств я сильно сомневаюсь.

Несмотря на то, что, согласно заявленному прейскуранту, посещение Афин было частью двухдневной экскурсии, нам предложили однодневную и только в столицу Греции - соответственно, за меньшие деньги. Считаю это скорее плюсом, поскольку длительные переезды по горному серпантину (а в двухдневную дополнительно Микены входили плюс что-то еще) весьма утомляют, а кого-то может и укачать.

В итоге взяли четыре экскурсии: Афины, Олимпия, Спарта + Мистрас и Пещеры Диру. Спарта - город современный, а обо всем остальном я писал подробные отзывы. При покупке от 3-х идет скидка 10%, о чем нигде не сказано, - это я выпытал у гидов.

Экскурсоводами были Ламбрас и Татьяна - вот им от меня большой респект, пусть и запоздалый. Рассказывали они крайне интересно, и было видно, что история увлекает их самих. Очень уважаю таких людей.

Форс-мажор был, когда на обратной дороге из Мистраса сломался экскурсионный микроавтобус. Уж не знаю, случайность это или решили сэкономить на плановом техобслуживании, но от такого, к сожалению, не застрахован никто. В спешном порядке был вызван другой автобус, на этот раз большой. Хоть и пришлось подождать пару часов, но ехать на нем по серпантину было куда комфортнее, нежели на том, на чем мы перемещались изначально.

Еще один не самый позитивный момент, что после посещения пещер нас централизовано повезли на обед в конкретный ресторан. Цены там как везде, а вот мясных стейков из говядины или хотя бы стифадо не оказалось, а я хотел в тот день именно что-то подобное... Ведь могли бы и до отеля довезти, не так долго ехать.

Тем не менее, за экскурсии ставлю "отлично".

Подводя итоги, принципиальных косяков мною отмечено не было. Да, отельные гиды люди так себе, но такое бывает, а в 2011 году выбора особенного и не было.

Посмотрел сайт Музенидиса - сейчас и они организуют туры на Пелопоннес, возможно, что и другие туроператоры.

Рекомендую ли я Лабиринт? Сейчас я рекомендую, в первую очередь, сравнить цены и условия туров, поскольку ситуация с путевками на Пелопоннес явно изменилась в лучшую сторону.

| | |
| --- | --- |
| Время использования | 1 раз |
| Общее впечатление | Выбрал только за уникальное направление. |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | ДА |