как вежливо перевести звонок на другого менеджера?

нужны 3 варианта. если абонент камуникабельный,если торопится и если нервный и его уже переключали несколько раз.

прикинутся автответчиком и перевести звонок

сказать что коллега более компетентен в вашем вопросе

молча , по тихому не поднимая трубу.

вот универсальная фраза (мне помогала):   
   
- "если вы сможете подождать несколько минут, то я попробую соединить вас со специалистом, более компетентным в вашем вопросе:)"   
   
* лучезарнмя улыбка обязательна - по телефону это чувствуется, особенно, неврными людьми.

положить трубку. и потом пусть другой менеджер ламает голову над тем как переключить его на другого менеджера.

..."говорит автоинформатор, сейчас все менеджеры заняты, позвоните позже или никогда. спасибо за звонок, он был платный." ))   
..."говорит автоинформатор, за срочность с вас удержат 10$, переключаю на свободного менеджера, но не подумайте, что она не замужем."   
..."говорит автоинформатор, переключаю на свободного менеджера 12й раз, у вас осталась последняя попытка, удачи."   
))))))

коммуникабельный: у нас еще один менеджер заинтересовался вашим вопросом.   
   
торопится: мой коллега специализируется на вашем вопросе и ответит вам гораздо быстрее.   
   
переключали: за 15 лет работы нашей фирмы ваш случай - самый сложный. менеджер, с которым я вас соединю, должен вам помочь.