Сколько времени займёт перенос?

 

Сроки переноса индивидуальны и обсуждаются в каждом конкретном случае отдельно. Минимальный срок – 24 часа.

Время переноса зависит от:

* — количества сайтов;
* — объёма занимаемого дискового пространства;
* — типа CMS.

  

В течение 24 часов нам будет нужен доступ к услуге хостинга. О начале и завершении переноса мы сообщим вам в заявке.



Не знаю, где взять архив сайта и дамп базы данных. Они нужны?

 

Да. Чтобы мы могли помочь с переносом, необходимы ссылки на скачивание:

* — архива с файлами сайта/ов в одном из форматов: zip, tar.gz, tar.bz2, tgz, tar;
* — дампа (резервной копии) базы данных в одном из форматов: sql, sql.gz или sql.zip.

  

Чтобы получить архивы (резервные копии), обратитесь в техническую поддержку текущего хостинг-провайдера. Или предоставьте SSH-доступ к исходной услуге хостинга, и мы перенесём файлы и базу данных на новую услугу сами.



Можно ли во время переноса вносить изменения на сайте?

 

Нет, во время переноса сайта на другой хостинг его нельзя редактировать. Иначе он будет перенесён с ошибками, а внесённые в момент переноса изменения будут отсутствовать и на исходном, и на целевом хостинге.

Можно ли передать вам доступ к сайту и вы сделаете все сами?

 

Да, вы можете предоставить нам SSH-доступ к исходной услуге хостинга, и мы перенесём файлы и базу данных на новую услугу за вас.

Что делать, если у меня сейчас Windows-хостинг?

 

Серверы Windows и Linux используют разный набор программного обеспечения и механизм распределения прав. Windows-хостинг рекомендуется использовать только в том случае, если ваш сайт использует технологии .NET и ASP. В остальных случаях (например, при использовании CMS Wordpress, Joomla, Opencart и др.), мы рекомендуем использовать Linux-хостинг.

Windows-хостинг использует веб-сервер IIS, на котором могут наблюдаться проблемы при работе с CMS:

* — проблемы при загрузке и редактировании файлов средствами CMS;
* — отсутствие поддержки ЧПУ ссылок и правил конфигурационного файла .htaccess;
* — ошибки в работе сторонних плагинов и модулей.

  

На Linux-хостинге используется веб-сервер Apache, на котором данных проблем нет. Кроме того, он оптимизирован под работу большинства популярных CMS, и скорость их работы будет выше, чем на Windows- хостинге.

Если вы только начали размещать свой сайт, мы рекомендуем [перезаказать услугу хостинга в пользу Linux.](/support/hosting-i-servery/zakaz-novoy-uslugi/kak-izmenit-hosting-dlja-aspnet-na-linux)

Удалить текущую услугу и вернуть денежные средства вы можете по [инструкции](/support/lichnyj-kabinet/rabota-s-uslugami-v-lichnom-kabinete/kak-udalit-uslugu-i-vernut-dengi).



Какие сайты можно перенести в REG.RU?

 

Мы переносим только сайты, которые написаны на PHP с поддержкой MySQL (большинство популярных CMS: Joomla, WordPress, 1C-Bitrix,
Drupal, MODx, NetCat, UMI.CMS, HostCMS, DLE, ABO.CMS, PhpBB, MediaWiki, OpenCart, PrestaShop и др.)

Мы не переносим сайты на Windows-хостинг.



Могу ли я перенести сайт самостоятельно?

 

Самостоятельный перенос сайта на хостинг заключается в:

* — [добавлении домена на новом хостинге](https://www.reg.ru/support/hosting-i-servery/sajty-i-domeny/kak-dobavit-novy-domen-poddomen-psevdonim/kak-dobavit-domen-na-hosting), на который будет перенесён сайт;
* — копировании архива файлов на новый хостинг;
* — [размещении файлов сайта в каталог добавленного домена](https://www.reg.ru/support/hosting-i-servery/sajty-i-domeny/kak-razmestit-sayt-na-hostinge/v-kakoy-katalog-nuzhno-zagruzhat-fayly-moego-sayta)

  

Если сайт использует базу данных (большинство CMS), кроме указанных выше шагов, нужно:

* — [Создать базу данных на хостинге REG.RU](https://www.reg.ru/support/hosting-i-servery/hosting-sajtov/bazy-dannyh/kak-sozdat-bazu-dannyh).
* — [Импортировать дамп базы в созданную базу](https://www.reg.ru/support/hosting-i-servery/hosting-sajtov/bazy-dannyh/Import-bazy-dannyh-mysql).
* — [Изменить файлы конфигурации](https://www.reg.ru/support/hosting-i-servery/hosting-sajtov/bazy-dannyh/gde-cms-hranit-nastroyki-podklyucheniya-k-baze-dannyh) вашего сайта в соответствии с данными нового хостинга.

  

После этого вы можете проверить работу вашего сайта с нового хостинга, скорректировав файл hosts на вашем компьютере: [Как увидеть сайт до обновления DNS.](https://www.reg.ru/support/dns/DNS-servery/kak-mne-uvidet-sayt-do-obnovleniya-dns-serverov)

Воспользуйтесь подробными инструкциями по переносу сайтов на следующих CMS:

* — [Как перенести сайт на WordPress на другой хостинг?](https://www.reg.ru/support/hosting-i-servery/perenos_saitov/kak-perenesti-sayt-na-wordpress-na-drugoy-khosting)
* — [Как перенести сайт на Joomla на другой хостинг?](https://www.reg.ru/support/hosting-i-servery/perenos_saitov/kak-perenesti-sayt-na-joomla-na-drugoy-khosting)
* — [Как перенести сайт на OpenCart на другой хостинг?](https://www.reg.ru/support/hosting-i-servery/perenos_saitov/kak-perenesti-sayt-na-opencart-na-drugoy-khosting)
* — [Как перенести сайт на ModX на другой хостинг?](https://www.reg.ru/support/hosting-i-servery/perenos_saitov/kak-perenesti-sayt-na-modx-na-drugoy-khosting)
* — [Как перенести сайт на «1С-Битрикс» на другой хостинг?](https://www.reg.ru/support/hosting-i-servery/perenos_saitov/kak-perenesti-sayt-na-1s-bitriks-na-drugoy-khosting)