В какое время может приехать мастер?

 

Наш call-центр работает с 07:00 до 23:00, прием заявок на сайте — круглосуточно. Мы работаем без выходных. Мастер сможет приехать к вам в любое удобное время. Если ремонт срочный, специалист приедет к вам в течение часа. Вы также можете запланировать приезд мастера на любую дату и время.



Сколько времени занимает ремонт?

 

Мы занимаемся ремонтом отдельно стоящих, встроенных и настольных посудомоечных машин. Ремонт занимает в среднем 1—2 часа. Если поломка серьезная, мастера заберут вашу посудомойку в сервисный центр, в течение нескольких дней починят, привезут и установят обратно.

Мы не беремся за ремонт в тех случаях, если стоимость ремонта превышает стоимость новой техники.



Что нужно сделать до приезда мастера?

 

Если на дисплее отображается ошибка, обязательно сообщите мастеру код ошибки, чтобы по приезде он точно знал, с чего начинать.
1. Отключите посудомоечную машину, выдерните шнур из розетки.
2. Перекройте подачу воды в камеру.
3. Больше ничего делать не нужно.
Не пытайтесь самостоятельно починить машинку, чтобы не усугубить проблему.



Как правильно ухаживать за посудомоечной машиной?

 

После каждой мойки оставляйте дверцу открытой, чтобы избежать появления плесени и убрать избыточную влагу.

Также советуем протирать сухой губкой уплотнитель на дверце.

Периодически прочищайте фильтры, очищайте верхний и нижний разбрызгиватель.

Чистите шланги.

Очищайте отсек для моющих средств.