**Как работает с физическими лицами "Кристалл Сервис" ?**

 

• Мы вступаем в контакт по телефону

• Вы уточняете, что нужно убрать или почистить более конкретно

• Мы рассчитываем по телефону стоимость услуг

• Вы принимаете решение

• Мы договариваемся о времени приезда наших специалистов

• Мы выполняем работу, вы принимаете ее и оплачиваете



**Работает ли "Кристалл Сервис" в выходные и ночью?**

 

Да мы работаем в выходные. Ночью мы не работаем.



**Уборка нужна срочно – можете приступить сейчас ?**

 

Звоните, но помните это может увеличить стоимость, и сказаться на качестве услуг. Ведь срочная уборка может потребовать увеличение количества наших сотрудников.



**Что влияет на стоимость уборки или чистки ?**

 

В основном это три фактора: объем площадей, доступность к объекту уборки, степень загрязнения и временной интервал( чем меньше времени на уборку, тем больше наших работников нужно привлечь на объект).



**Предоставляете ли вы скидки, и если да, на каких условиях?**

 

Да, мы предоставляем скидки для постоянных клиентов, тех, кто сотрудничает с нами на регулярной основе, заказывая услуги клининга ежедневно, раз в неделю или раз в месяц. Другая возможность сэкономить — заказ комплексов клининговых услуг, которые включают в себя целый перечень мероприятий. Кроме того, мы постоянно разрабатываем интересные акции. Вы можете узнать о них, пройдя в соответствующий раздел сайта.



**Я хочу заказать услугу генеральной уборки квартиры в первый раз. Нужно ли мне каким-то образом подготовить помещение к приезду специалистов?**

 

Никакой особенной подготовки не требуется. Мы просим хозяев убрать личные вещи, ценности и документы и максимально освободить помещение, где будет проводиться уборка. Так мы сэкономим свое и ваше время и избежим возможных недоразумений.



**Нас залили соседи! Можете ли вы помочь в устранении последствий затопления?**

 

Да, можем. Специально для таких случаев мы закупили оборудование — мощные водоотсосы, с помощью которых можно быстро освободить помещение от воды.



**Есть ли у вас ограничения по минимальной стоимости заказа?**

 

Минимальная сумма предоставления услуг составляет 1500 руб. Для удобства и выгоды заказчиков мы разработали ряд комплексных программ, которые позволяют существенно сэкономить (вы можете в этом убедиться, суммировав стоимость каждой отдельной операции и сравнив полученную цифру со стоимостью комплекса).



**Сколько сотрудников будет осуществлять уборку?**

 

Состав бригады, которая приедет на объект, зависит от объемов и трудоемкости работ. Для стандартной уборки квартиры достаточно присутствие одного специалиста. Наведение порядка в доме после ремонта потребует работы целой бригады.



**Сколько времени требуется для уборки квартиры?**

 

Время, необходимое нашим специалистам для уборки квартиры, зависит от общего объема работ и их сложности. За счет профессионализма сотрудников, а также использования специальных чистящих средств и необходимого инвентаря мы сводим время оказания услуг к минимуму.



**Что специалисты будут делать во время генеральной уборки квартиры?**

 

Генеральная уборка предполагает большой комплекс клининговых работ. В него входят: наведение порядка во всем помещении с удалением пыли и грязи, работой пылесосом, мытьем полов и плинтусов, мойкой плитки и шкафчиков, протиркой подоконников, мебели и зеркал, а также обработкой санузлов.



**Остается ли после химчистки запах?**

 

Благодаря использованию высококачественных чистящих средств и современных технологий мы можем гарантировать, что химчистка удалит даже самые старые пятна. Она не только вернет вещам чистый вид, но и не оставит после себя никакого запаха.



**Какие чистящие средства вы применяете?**

 

Для того чтобы обеспечить высокое качество и эффективность услуг, мы работам с бытовой химией ведущих мировых производителей. Она позволяет удалять различные типы загрязнений, заботясь о поверхности любых типов.