Интерактивная зала, пропал звук, изображение есть, ребёнок играл с пультом, возможно что-то нажал, что делать?

 

На пульте от приставки ZALA есть кнопка с перечеркнутым динамиком, пробовали её наживать?  

  

Может быть есть какие-то значки на экране телевизора?