Как авторизоваться при неактивном номере телефона?

 

Необходимо использовать альтернативный адрес электронной почты, который указывается при регистрации аккаунта. Если пароль актуален, но номер не активен, в аккаунт ВК всегда можно войти через привязанный адрес электронной почты.

Как проходить авторизация с обычными учетными данными?

 

Учетная запись была взломана, поэтому необходимо будет восстановить доступ через email (запросить письмо для сброса пароля), изменить свой пароль (убедиться в его надежности и безопасности; рекомендуется использовать не менее 12 символов включая прописные и строчные буквы, цифры, символы) и удостовериться, что доступ к аккаунту имеет только он.

Можно ли авторизоваться при неактивном номере и неактивной электронной почте?

 

Следует написать по электронной почте support@vk.com, чтобы объяснить ситуацию. Операторы поддержки работают круглосуточно и могут дать возможность подтвердить свою личность, используя свой паспорт, водительское удостоверение или иной документ, подтверждающий личность. Можно прикрепить отсканированную копию своего удостоверения личности к первому письму, но важно иметь ввиду, что сервис электронной почты не всегда отвечает за конфиденциальность информации. Ответ от технической поддержки ВКонтакте может занять от двух часов до несколько недель, поэтому нужно набраться терпения. При этом если во время регистрации аккаунта пользователь не использовал свое настоящее имя, вероятнее всего в восстановлении страницы будет отказано.