Могу ли я оформить карту, не посещая отделение банка?

 

Да, вы можете оформить карту через мобильный-банкинг или интернет-банкинг. Неактивная карта придет на указанный вами адрес, а активировать ее вы сможете с помощью пин-кода, который будет отправлен на номер вашего телефона, указанного при регистрации. При желании вы также можете забрать свою карту в отделении банка, где вы ее оформили.


Что делать, если я потерял карту?

 

Если вы потеряли карту, сразу же заблокируйте ее, чтобы ей не смог воспользоваться злоумышленник. Это можно сделать через мобильный-банкинг или интернет-банкинг, а также с помощью звонка в контакт-центр вашего банка. Там же вам подскажут дальнейшие действия по восстановлению вашей карты.


Безопасно ли пользоваться бесконтактной картой?

 

Да, данная карта даже безопаснее, чем обычная, так как вы не будете лишний раз вводить свой пин-код. Даже если вы потеряете карту, и ей где-нибудь расплатится злоумышленник, во-первых, вы об этом узнаете, получив смс, во-вторых, он сможет только оплатить покупку, а не снять деньги, причем с ограничением суммы, в-третьих, незаконно потраченные деньги впоследствии будут возвращены вам банком.


Как мне контролировать свои средства на карте?

 

Вы можете это делать разными способами. Во-первых, в банкоматах и инфокиосках вашего банка или банка партнеров (без комиссии) или с комиссией в чужих банкоматах. Во-вторых, через смс-сообщения, подключив соответствующую услугу. В-третьих, через мобильный-банкинг или интернет-банкинг.