✅ Как получить ваучер от авиакомпании?

 

В случае отмены вашего авиарейса, ваучер автоматически поступит на электронную почту, указанную при совершении брони.

✅ Можно ли использовать ваучер на внутренних рейсах, распродажах?

 

Да, его можно использовать на любых доступных маршрутах ryanair. Также его можно применить при любых действующих распродажах билетов авиакомпаний группы ryanair.

✅ В течении какого времени ваучер является действительным?

 

Срок действия ваучера составляет 1 год с момента выдачи. Если вы успели забронировать рейс на дату, в момент которой он уже не будет являться действительным, путешествовать все равно можно. Иногда по ваучеру можно совершить бронь даже на год вперед.

✅ Можно ли отдать свой ваучер другому человеку?

 

Нет, этого сделать нельзя. Однако, существует возможность заплатить сразу за несколько попутчиков в одном бронировании.

✅ Сколько ваучеров я получу при брони семейной поездки?

 

По групповым бронированиям выдается всего один ваучер на всех пассажиров. Он будет выдан на имя клиента, который и производил бронирование.

✅ Сумму ваучера нужно использовать за один раз?

 

Любой оставшийся по ваучеру кредит можно использовать для другой брони, главное, чтобы на момент бронирования не истек его срок действия.

✅ Что произойдет, если мое бронирование возвращено на сайте посреднику, на котором покупал билет?

 

Если от ryanair вам пришло уведомление о том, что заказ был возвращен посреднику, то для денежной компенсации необходимо связываться с ним напрямую. Бывают ситуации, когда от имени клиента агентства делают запрос в авиакомпанию на возврат, но деньги ему не передают.

✅ Почему ryanair не может вернуть деньги напрямую?

 

Если посредник передает в авиакомпанию неактуальные или некорректные контактные данные клиента, то у нее просто нет технической возможности связаться с ним напрямую по любым вопросам, касательно произведенного бронирования. Из-за этого ryanair редко соглашается сотрудничать с различными агентствами и призывает пассажиров совершать бронь через свой официальный сайт.

✅ Существуют ли ограничения на выбранные маршруты при использовании ваучера?

 

Нет, ограничений не существует. Его можно использовать абсолютно во всех пунктах назначения групп ryanair.