Как удалить аккаунт в Platiza?

 

Удаление профиля через личный кабинет микрофинансовой компании невозможно. Для решения вопроса следует обращаться в службу поддержки через чат, электронную почту или по телефону горячей линии.


Как вернуть деньги через личный кабинет Platiza?

 

Для проведения платежа необходимо зайти в личный кабинет, затем внести данные платежного средства и сумму списания по договору. К оплате принимаются дебетовые карты, электронные кошельки. Оплата через личный кабинет перечисляется без списания комиссии за операцию.


Можно ли получить деньги по телефону?

 

В ходе звонка невозможно идентифицировать личность клиента и изучить его документы. Все заявки на денежные средства подаются исключительно через сайт микрокредитной компании.


С какого дня начинается срок займа?

 

Началом кредитного срока является не день перевода денег на клиентский счет, а дата перечисления средств со счета фирмы Platiza.