как войти в ати?

 

чтобы войти, вам нужны собственный логин и пароль от аккаунта. если аккаунт принадлежит не вам,
 попросите руководителя или администратора создать для вас контакт.

зачем ати при входе спрашивает не только логин и пароль, но и номер телефона?

 

чтобы злоумышленники не взломали аккаунт пользователя, мы просим его указывать не только логин
 и пароль, но и телефон — на него высылаем код безопасности.

как поменять пароль?

 

рекомендуем ввести сложный пароль: слово, которого не существует, со спецсимволами, цифрами,
 заглавными и строчными буквами — такой пароль будет тяжело взломать.

что делать, если забыл пароль и не могу войти в ати?

 

если пароль был утерян, его можно только сменить и дальше входить в ати под новым. укажите свой
 номер телефона или логин и выберите новый пароль.

как восстановить доступ к удаленному аккаунту?

 

ати удаляет аккаунт, если им не пользуются: 60 дней не заходили и не оплачены лицензии. аккаунт
 можно восстановить, если войти и заново подтвердить данные.

почему при входе в ати показывается сообщение «превышено количество сеансов»?

 

ати не разрешает участнику сайта одновременно работать на сайте более чем с трех устройств.
 сеансы сотрудника должен сбрасывать руководитель фирмы.

как изменить системный номер телефона, если нет доступа к кабинету?

 

для входа в ати подтвердите право владения аккаунтом. для этого заполните бланк данными с
 реквизитами вашей фирмы, с которых ранее совершалась оплата в кабинете.

почему мы просим вас выбрать контакт для замены при входе под администратором кабинета?

 

как работать от контакт администратора на сайте