Что предпринять, если страховая отказывается возмещать ущерб после ДТП?

Добрый день. Попал в ДТП. Виновник не я. Оформили европротокол. Со страховой пришло письмо, что мне отказывают в выплате по причине того, что в полисе виновника указан другой собственник нежели в свидетельстве о регистрации. Получается виновница дтп вписана в полис, но собственник указан вообще не понятно кто. Вероятнее всего машину продали, оформили страховку на нового собственника по ПТС и договору, но в последствии не переоформили документы (не зарегистрировали автомобиль) в ГИБДД. Подскажите какие должны быть мои действия.

 Если мы оформим новый европротокол, где собственник будет указан новый (и этот новый собственник будет соответствовать страховке виновника), но при этом не будет указан номер свидетельства о регистрации, т.к. он не переоформил автомобиль на себя, страховая опять откажет в выплате или возместит ущерб? И не возникнет ли вопрос что уже поздно предоставлять переделанный европротокол? ДТП произошло 23.11.2018г.

Добрый день!  
 

> не будет указан номер свидетельства о регистрации, т.к. он не переоформил автомобиль на себя, страховая опять откажет в выплате или возместит ущерб? И не возникнет ли вопрос что уже поздно предоставлять переделанный европротокол? ДТП произошло 23.11.2018г. 

Если полис оформлен без ограничения круга лиц, допущенных к управлению автомобилем, то ответственность лица, причинившего вред, считается застрахованной и возмещение вреда осуществляется по полису ОСАГО.  
 

 
> Если в полисе указано ограниченное количество водителей, а виновник ДТП в этот список не входит, причинение вреда все равно является страховым случаем по договору ОСАГО (п. 2 ст. 6, п. 2 ст. 15 Закона N 40-ФЗ).  
>  Потерпевшему следует обратиться за возмещением вреда в страховую компанию, а не к виновнику ДТП. Страховая компания не вправе отказать потерпевшему в возмещении вреда по договору ОСАГО на том основании, что виновник ДТП не вписан в полис ОСАГО (п. 2 ст. 6, пп. «д» п. 1 ст. 14 Закона N 40-ФЗ).  

Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за более подробной квалифицированной консультацией на платной основе, так же готов оказать Вам помощь в составлении необходимых документов.