Какие существуют варианты разводки труб?

 

Существует 2 варианта разводки труб к отопительному прибору – однотрубная и двухтрубная. При двухтрубном варианте, от системы к радиатору подведено, соответственно, 2 трубы. Их называют «прямая» и «обратная». Благодаря такой разводке можно иметь одну температуру теплоносителя, поступающую на вход всех приборы. Двухтрубная разводка бывает двух видов: с параллельным подключением радиаторов и лучевая (коллекторная). Минусом лучевой системы являются большие затраты на трубы. Достоинством же можно назвать легкую регулировку отопительных приборов и балансировку системы.   
 При однотрубном варианте разводки, теплоноситель, остывая, переходит последовательно от одного радиатора к другому. Поэтому иногда последний радиатор, гораздо холоднее первого. Соответственно, двухтрубная разводка дает больший комфорт, нежели однотрубная, и, конечно, ее стоимость выше.



Возможно начать работы с определенного числа или даты? Например, оплачу работы, а начать их необходимо через месяц, когда все внутренние работы по дому будут сделаны.

 

Да, это возможно.



А за этот период (например, 2 недели или месяц) стоимость материалов, оборудования и работ не увеличится, например, в связи со скачком курса валют?

 

Если стоимость материалов и оборудования Вы оплачиваете полностью и сразу, мы закупаем их в тот же или на следующий день и их цена не поменяются.   
 Стоимость материалов и оборудования привязана к курсу валют, и меняется ежедневно, поэтому их лучше оплачивать сразу и полностью.



Где будут храниться купленные Вами материалы и оборудование до начала работ?

 

По Вашему желанию и для Вашего удобства мы можем месяц хранить все бесплатно у себя на складских мощностях. Либо на Ваших складских мощностях, доме участке и т.д., но тогда Вы несете ответственность за их сохранность.   
 Если срок хранения превышает месяц, Вам будет необходимо оплатить хранение материалов и оборудования в зависимости от увеличения времени хранения. Также мы можем привезти все сразу на Ваш объект.



Какие материалы и устройства используются при монтаже?

 

В системе отопления и водоснабжения основное - это трубопроводы. Бывают трубы из:   
 1. шитого полиэтилена;   
 2. полипропилена.



Какие есть минусы у двухконтурного котла?

 

Он подготавливает воду для горячего водоснабжения - т. е. при включенной воде на кухне или ванной, отопление не работает.   
 Одноконтурные котлы не работают на приоритет горячего водоснабжения или отопления, для них устанавливаются отдельные смесительные насосные группы



Как проходит процесс оплаты?

 

График финансирования таков: Вы оплачиваете 100% стоимости материалов, далее по Вашему желанию - 50 % стоимости работы Вы оплачиваете сразу со стоимостью материалов либо по факту выходы людей на объект.   
 По каждому из разделов выполнения оставшихся 50% оплачивается по факту выполнения работ и подписания акта выполненных работ, т. е. принятия того или иного раздела. Например, мы закончили монтировать отопление - оплачивается остаток 50% отопления.



А можно оставшиеся 50% внести сразу по окончанию всех работ, а не частями за каждый раздел?

 

Мы не работаем по такой схеме, следующий раздел или часть работ мы выполняем только после полной оплаты предыдущего.



Какая гарантия на Ваши работы, прописана ли она в договоре?

 

Гарантия на монтажные работы - 2 года, она прописана в договоре, на оборудование и материалы - от заводов производителей.



Если что-то из оборудования ломается, мне надо обращаться к заводу-производителю? Вы помогаете с этим?

 

Все оборудование и материалы закупаются только у официальных дилеров или заводов-производителей, которые дают гарантию. Соответственно, мы можем помочь с обращением по гарантии. Более того, если в страховом случае будет установлена причина поломки системы и нанесение ущерба в браке оборудования или материалов (крана, фитинга и т.д.), то за счет компании-поставщика будет проведен полностью ремонт в доме заказчика.



Т. е. в случае поломки какого-то оборудования или части в установленной Вами системе клиент может обратится к Вам?

 

Да, мы можем помочь с решением гарантийных вопросов и заменой.



Замену сломавшегося прибора по гарантии Вы делаете бесплатно или работы по замене оплачиваются?

 

Гарантийную замену и монтажные работы приборов будет делать завод-производитель бесплатно.   
 Если работы по замене выполняем мы, они оплачиваются.



А на что Вы тогда даете гарантии и в чем они заключаются?

 

Мы даем гарантии на монтажные работы и выполняем гарантийный ремонт бесплатно в случаях, когда, например, подтекает кран или фитинг, когда сама система работает неисправно и т. д.   
 На оборудование и его работу гарантию дает завод-производитель.