Жительница Красноярска пожаловалась на камни в крупе

Красноярцам объяснили план действий при обнаружении камней в крупах. О том, как действовать, если в продукте обнаружены посторонние предметы, у специалистов Роспотребнадзора спросил подписчик в социальных сетях.

Специалисты рекомендуют обратиться к продавцу с требованием замены продукта надлежащего качества или возврата денег. В случае игнорирования требований, можно обратиться в официальные органы с жалобой и даже подать в суд.

При обращении в суд также рекомендуется получить справку о причиненном вреде здоровью, чтобы иметь возможность компенсации за стоимость продукта, расходы на лечение и моральный вред.