Вопрос
--------

Кредитовалась в банке «ХоумКредит» в позапрошлом году, деньги большие были взяты, выплатить не смогла, сейчас есть задолженность в 40 000 рублей, грозят обратиться к коллекторам. Могу ли противостоять этому процессу? Подскажите, может ли банк отозвать долг у коллекторов?

Чтобы ответить на вопрос, следует разобраться в действиях банка. Кредитор собирается нанять коллекторов или продать им Ваш долг по договору цессии? Если должно произойти привлечение к взысканию долга коллекторов, банк в любое время может прекратить сотрудничество с ними. В большинстве случаев работа коллекторов прекращается после первой же выплаты по кредиту.  

Если предусмотрена продажа долга, то есть переуступка прав требований, расторгнуть договор будет сложнее. Банк и коллекторское агентство должны подписать мировое соглашение о расторжении сделки. Также возможен отказ от продажи в одностороннем порядке. Но для этого и в том, и другом случае у банка должны быть весомые причины.



В том случае, если вы оплатите задолженность до момента вступления в силу договора цессии, сделка будет аннулирована по причине отсутствия предмета договора, то есть задолженности.  

Также Вы можете отозвать свое согласие на обработку личных данных, тем самым запретив привлечение коллекторов. Подобная процедура поможет только, если банк собирается нанимать внештатных коллекторов.



Если Ваш долг передан коллекторам, которые состоят в штате банка, отзыв произойдет сразу после того, как Вы исполните обязательства или часть из них перед кредитором. Даже если Вы запросите реструктуризации, коллекторы уже не будут заниматься Вашим долгом.  

Если долг собираются переуступить, то отозвать подобный долг можно только при расторжении сделки или признании ее в судебном порядке ничтожной.  

Если банк собирается привлекать внештатных коллекторов, противостоять этому процессу Вы можете: просто напишите заявление в банк на отзыв использования Ваших персональных данных.