Как быть, если клиент требует возмещение за диплом?

Добрый день. Уже несколько лет занимаюсь написанием дипломных работ на заказ. Месяца 2 назад взял заказ, работу выполнил, отправил, ее в вузе не приняли, ссылаясь на недостаточную оригинальность, клиент просит возмещения денег или подаст в суд. Я предложил доработать материал и сдать позже, но клиент стоит на своем. В момент, когда договаривались условия заказа, клиент не указывал никаких требований, включая нужный уровень оригинальности (он и сейчас не известен). Появился вопрос, а почему я должен делать возмещение, если клиент сам не определил условия, тем более отчетов о проверке на оригинальность я не получил, заключений о том, что работу не приняли, мне тоже не прислали. Нужно ли мне делать возмещение? Клиент угрожает написать заявление, я не понимаю на что. Чего стоит опасаться?

В данном случае если не заключали договор оказания услуг, то оснований для возврата нет, заявление если напишет в полицию, максимум Вас опросят и все.  
 Полиция однозначно вынесет отказной материал, состава нет.  
 Если Вам помог мой ответ оцените его пожалуйста.