Сколько времени рассматривается заявка?

 

Предварительное решение клиент получает в SMS-сообщении в течение 2 минут после заполнения анкеты.

Как узнать решение по заявке?

 

Ожидайте СМС на указанный в анкете номер мобильного телефона. 

Как доставляют карту?

 

Карту можно забрать в ближайшем офисе УБРиР или у курьера.

Как активировать карту?

 

Кредитная карточка будет выдана в активном состоянии. 

Как узнать состояние счета и размер платежа?

 

Всю необходимую информацию можно узнать в Интернет-банке или в службе поддержки клиентов (8800 1000 200).

Как узнать первоначальный кредитный лимит?

 

Размер кредитного лимита можно уточнить в колл-центре (8800 1000 200) и Личном кабинете на сайте банка.

Как увеличить кредитный лимит?

 

При наличии документов, подтверждающих доход, можно получить кредит до 150 000 рублей. 

Как поменять или восстановить пин-код?

 

Изменить ПИН-код можно бесплатно в банкомате УБРиР. При этом восстановить секретный пароль невозможно. 

Как перевыпустить карту?

 

Карту можно перевыпустить, обратившись в отделение банка. 

Как заблокировать карту?

 

Необходимо позвонить на горячую линию (8800 1000 200) или зайти в Личный кабинет Internet-банка.

Как закрыть карту?

 

Нужно полностью погасить имеющуюся задолженность и обратиться в ближайшее отделение УБРиР.