Перезагрузка приемника.

 

Если проблема возникла из-за некорректной перезагрузки тюнера, то пользователю стоит выждать около 5 минут. Этого времени достаточно, чтобы система исправила все самостоятельно.
Если изменений не произошло, то стоит перезагрузить ресивер при помощи выключения устройства из розетки. Включить его необходимо после 3 минут ожидания.


Окончание подписки.

 

Если пользователь проследил подписку, то ему необходимо пополнить счет и возобновить её через свой личный кабинет на официальном сайте. Стоит зайти в личный кабинет, а после оплатить. Также провести платеж можно через официальные офисы компании. 

Выключенное состояние ресивера.

 

Как говорилось ранее, выключенный ресивер обозначает то, что некоторые каналы не будут показываться. Чтобы решить такой тип проблемы, нужно оставить устройство включенным на 8 часов. В этом время система сама произведёт необходимые настройки. 
Обратите внимание! Включенный ресивер нужно оставлять только на платном канале. 


Неполадки антенны.

 

Если на антенне были обнаружены помехи в виде веток, то необходимо вызвать специалиста, который её починит. 

Неправильная установка смарт – карты.

 

Нужно проверить правильность установки карты. Для этого в меню установки нужно нажать на идентификатор. Если номер карты отображается верно, то причина ошибки в другом. 
Если же карта установлена неправильно, то необходимо её вставить в соответствие с инструкцией. 


Неоконченное обновление.

 

Если случилось такое, то необходимо подождать некоторое время, пока обновление установится до конца. 
Даже если обновление не помогло, то необходимо сделать сброс ресивера. Это радикальный способ исправления помехи.