Альфа-банк

Альфа-банк — крупнейший частный банк в России. По данным рейтингов РБК и Forbes — седьмой в России банк по объёму активов (среди частных банков — первый)[1][2]. По данным рейтинга Коммерсантъ пятый в России банк по объёму активов (среди частных банков — первый)[3]. Главный офис банка находится в Москве.
История
Альфа-Банк учреждён 20 декабря 1990 года в форме товарищества с ограниченной ответственностью[4], а лицензию Центрального банка Российской Федерации на осуществление банковских операций получил в январе 1991 года. В августе 1991 года Альфа-Банк начал обслуживание первого корпоративного клиента[5].
В июне 1992 года Альфа-Банк получил от ЦБ РФ внутреннюю и расширенную валютные лицензии, после чего компания открыла свои первые счета «ностро» в шести иностранных банках, в декабре того же года в Москве открылось его первое отделение[6].
В апреле 1993 года банк получил генеральную лицензию ЦБ РФ на осуществление банковских операций, а также стал членом ММВБ[7]. В октябре того же года Альфа-Банк становится официальным дилером Банка России по операциям с ГКО и ОФЗ Министерства Финансов Российской Федерации.
В дальнейшем банк поступательно развивался: в 1993 году он присоединился к платежной системе Union Card, в 1994 году — к системе SWIFT и карточной системе MasterCard/Europay.
Также в 1994 году Альфа-Банк становится первым российским банком, открывшим дочерний банк в Казахстане. В июле 1994 года генеральная лицензия Альфа-Банка была дополнена разрешением на проведение операций с драгоценными металлами[8].
В 1995 году банк открыл представительство в Лондоне[9].
В 1996 году Visa International сделала Альфа-Банк своим полноправным участником. В июле 1996 года Альфа-Банк аккредитован на участие в программе FIDP (Программе развития финансовых учреждений), проводимой Мировым Банком и Европейским Банком Реконструкции и Развития, и курируемой совместно Министерством Финансов, и Центральным банком Российской Федерации. В августе 1996 года Центральный банк России предоставил Альфа-Банку право вести счета типа «С», открываемые для иностранных инвесторов и позволяющие участвовать на рынке государственных обязательств России[10].
В феврале 1997 года Альфа-Банк смог привлечь синдицированный кредит на сумму 40 млн долларов США, что стало первым шагом к выходу банка на западные рынки. В марте 1997 года Альфа-Банк был назначен уполномоченным банком, осуществляющим размещение первого выпуска еврооблигаций Российской Федерации, номинированного в немецких марках[11]. В июле 1997 года Альфа-Банк стал первым частным российским банком, выпустившим Еврооблигации[12]. В декабре этого же года Центральный банк Российской Федерации выдал Альфа-Банку лицензию на осуществление брокерской и дилерской деятельности, а также лицензию на проведение операций по доверительному управлению ценными бумагами, и депозитарной деятельности. В этом же году банк продолжил свое расширение, открыв офисы в Санкт-Петербурге и Самаре. 
В январе 1998 года банк изменяет свою юридическую форму с общества с ограниченной ответственностью на открытое акционерное общество. В июле того же года было осуществлено слияние «Альфа-Банка» и группы компаний «Альфа-капитал»[13]. Банк относительно безболезненно преодолел экономический кризис 1998 года, не прекратив выплаты вкладчикам и исправно погашая купоны по еврооблигациям[14][15]. 
В апреле 1999 года Альфа-Банк вошел в список уполномоченных банков-агентов и заключил в рамках Государственной Программы льготного кредитования сельхозтоваропроизводителей и предприятий АПК кредитных договоров на сумму более 1 млрд рублей[16].
В 2000 году Альфа-Банк первым из российских банков объявил о выпуске собственных Евробондов на $150-200 млн. В октябре того же года Альфа-Банк первым среди российских банков начал выпуск виртуальных карт Eurocard-MasterCard для расчетов в интернете[17].
В марте 2001 года Альфа-Банк открыл дочернюю компанию Alfa Capital Markets (USA) Inc., задачей которой стало обслуживание корпоративных клиентов и инвесторов в США, Канаде и Латинской Америке, со специализацией на портфельных инвестициях и консультировании по вопросам прямых инвестиций в Россию. В марте 2001 года Альфа-Банк запустил в эксплуатацию первую очередь Call-Center, осуществлявший справочную поддержку владельцев пластиковых карт[18].
Серьёзные трудности руководству и владельцам Альфа-Банк пришлось перенести в июле 2004 года. Банк столкнулся с высоким оттоком вкладчиков (всего банк потерял около 20 % частных клиентов, державших деньги на депозитах) и даже ввёл 10%-ную комиссию за преждевременное изъятие вкладов (позднее суммы этой комиссии были возвращены вкладчикам). Совокупный отток средств составил для банка около $650 млн, и его акционерам пришлось помогать «Альфа-Банку» личными средствами. Позднее руководство банка обвинило газету «Коммерсантъ» в разжигании паники вокруг банка и обратилось в суд[19][20]. Арбитражный суд Москвы удовлетворил иск Альфа-Банка к издателю газеты «Коммерсантъ» ЗАО «Коммерсантъ. Издательский дом» о защите деловой репутации[21].
В октябре 2005 года Альфа-Банк аккредитован при Агентстве по страхованию вкладов[22]. 
В марте 2008 года Альфа-Банк выступил организатором первого в России размещения нового для российского фондового рынка инструмента — биржевых облигаций[23].
В декабре 2010 года Альфа-Банк одним из первых в России выпускает специальное банковское приложение для смартфонов и коммуникаторов на операционной системе Android[24]. 
Логотип компании
Смена логотипа производилась единожды. На данный момент банком используется второй по счету логотип. 
В 1990—2005 годах логотип представлял собой голубой круг из полосок и белой буквой «А», внизу слово «Альфа-Банк» большими бордовыми буквами и обычным шрифтом.
С 2005 по настоящее время логотипом является красная буква «А», внизу красная полоска, рядом слово «Альфа-Банк» красными буквами и жирным шрифтом с большими буквами «А» и «Б».
Собственники и руководство
По состоянию на январь 2017 года мажоритарным акционером является АО «АБ Холдинг». Материнской компанией является ABH Financial Ltd., зарегистрированная на Кипре.
Более 75 % акций банка принадлежит «Альфа-Групп»: фактически этим пакетом ненапрямую владеют или контролируют Михаил Фридман (32,86%), Герман Хан (20,97%) и Алексей Кузьмичёв (16,32%); остальные акции принадлежат физическим лицам, в том числе — президенту банка Петру Авену (12,40%) и Андрею Косогову (3,67%)[25].
В ноябре 2017 года пост исполняющего обязанности главного управляющего директора занял Алексей Чухлов, заменивший на этой должности Алексея Марея[26][27]. В июле 2018 года из пресс-релиза компании стало известно, что с 1 августа на пост главного управляющего директора Альфа-Банка будет назначен член правления ВТБ Владимир Верхошинский, а Чухлов сложит полномочия и продолжит работу в качестве главного финансового директора организации[28].
Деятельность
Альфа-Банк — универсальный банк, работающий как с юридическими, так и физическими лицами. Обслуживание физических лиц осуществляется в том числе и с помощью интернет-банкинга (система «Альфа-Клик», удостоенная премии Рунета 2012)[29].
В мире работает около 110 отделений и филиалов банка, в том числе дочерний Амстердамский Торговый Банк в Нидерландах. Представительства банка действуют в Великобритании, на Кипре и США.
В банковскую группу «Альфа-Банк» входят Альфа-Банк Украина, Альфа-Банк Белоруссия, Альфа-Банк Казахстан, имеющие своими собственниками консорциум «Альфа-групп»[30].
По состоянию на 30 июня 2016 года в Альфа-Банке обслуживается около 277 тыс. корпоративных клиентов и 14 млн физических лиц[31].
«Альфа-Банк» является официальным Европейским банком Чемпионата мира FIFA 2018 и Кубка Конфедераций FIFA 2017[32].
В 2013 году банком была создана «Альфа-лаборатория» — самостоятельная структура, специализирующаяся на разработке высокотехнологичных продуктов для финансового рынка.  В рамках подразделения работали специалисты различных направлений (IT, дизайнеры, аналитики, специалисты в сфере digital и другие). Самыми известными продуктами «лаборатории» стали: «Альфа-клик», «Альфа-мобайл», «Альфа-бизнес онлайн», «O!pp» (мобильное приложение для перевода денег).  В августе 2017 года банком было принято решение о расформировании подразделения и создании на базе текущих активов направления по развитию и поиску новых бизнес-идей[33].
30 января 2019 года Альфа-банк закрыл книгу заявок на выпуск рублевых еврооблигаций на общую сумму 10 млрд рублей со сроком обращения 3,5 года, а ставка купона была зафиксирована на уровне 9,35% годовых. [34].
Показатели деятельности
В 2016 году уставный капитал составил 62,7 млрд рублей.
По данным отчётности банка по стандартам МСФО на 31 декабря 2016 совокупные активы банка составили $38,3 млрд. (рост на 21,5% по сравнению с 2015 годом), чистая прибыль за 2016 год составила $527 млн. (рост на 9,8% по сравнению с 2015 годом)[35].
Кредитный портфель до вычета резервов составил $23,9 млрд. (рост на 10,4% по сравнению с 2015 годом).
Обязательства Банковской группы «Альфа-Банк» составили $32,5 млрд. Средства клиентов составили $21,7 млрд. (рост на 10,3% без учета курсового эффекта).
Оценки рейтинговых агентств

Награды и премии
2007 год
Банк признан лучшим в номинации «Private Banking» на ежегодной Национальной премии «Финансовая Россия»[39].
2009 год
Банк стал лауреатом первой в России ежегодной премии Spear’s Russia Wealth Management Awards 2009[40].
По итогам 2008 года Альфа-Банк был признан лучшим в номинации «Лучший банк-корреспондент по расчетам в долларах США» по версии мировых банков J.P. Morgan и Commerzbank AG[41].
2010 год
Банк признан победителем в номинации «Компания услуг для индивидуальных инвесторов» по итогам ежегодного конкурса «Элита фондового рынка 2009»[42].
2011 год
Альфа-Банк стал победителем в номинации «Коммерческий банк года» ежегодной банковской премии «Большие деньги»[43].
2012 год
Банк одержал победу в номинации «Лучший розничный банк» по мнению Retail Finance Awards[44].
Банк признан лучшим за совершенствование банковских операций через интернет в номинации «Экономика, Бизнес и Инвестиции» Премии Рунета 2012[45].
Банк признан победителем в номинации «Лучший российский банк, предоставляющий услуги частного банковского обслуживания и управления большими капиталами» ежегодной премии в индустрии private banking&wealth management — Spear’s Russia Wealth Management Awards 2012[46].
2013 год
Банк признан лучшим в номинации «Лучший розничный банк» по мнению Retail Finance Awards[47].
Получена награда в номинации «Высочайший международный уровень одобрений эмитента дебетовых карт» Visa Global Service Quality Awards[48].
2014 год
Одержана победа в 4-х номинациях Visa Global Service Quality Awards.
Банк стал победителем в номинации «Событийный проект года» всероссийского конкурса в области поддержки предпринимательства «Основа роста»[49].
Банк стал победителем в номинациях «Банк» и «Самый клиентоориентированный банк» ежегодной премии «Лидер клиентоориентированного бизнеса»[50].
2015 год
Победа в четырех номинациях на ежегодном конкурсе среди банков-участников международной платежной системы Visa Global Service Quality Awards[51].
2016 год
Получена награда от международной платежной системы Visa в рамках глобальной программы Visa Global Service Quality Performance Awards по итогам работы в 2015 году, в том числе пятый раз подряд компания получает награду в номинациях Authorization approval rate — самый высокий показатель по успешным одобренным операциям по дебетовым продуктам и Risk efficiency — самый высокий уровень эффективности риск-менеджмента[52].
Лауреат премии «Финансовый Олимп» в номинации «Надежный банк»[53].
Премиальная программа «Максимум+» вошла в ТОП-3 лучших предложений в сегменте премиального банковского обслуживания по версии исследовательской компании Frank Research Group. Также одержана победа в номинации «Лучшее дистанционное банковское обслуживание» за специальное предложение для клиентов ПУ «Максимум+» и А-Клуба — «Альфа-Мобайл Премиум»[54].
Банк и общество
Благотворительность
С 2004 года Альфа-банк оказывает помощь благотворительной программе спасения тяжелобольных детей «Линия жизни».  Альфа-Банк стал первой компанией, организовавшей сбор частных пожертвований в пользу фонда[55]. С сентября 2008 года у клиентов банка появилась возможность перечислить денежные пожертвования в помощь детям при помощи интернет-банка «Альфа-Клик» или обычного банковского перевода без банковской комиссии[56][57].
Также банк сотрудничает с WWF[58], поддерживает большинство инициатив, а также предлагает своим клиентам оказывать Фонду финансовую поддержку[59].
В банке действует волонтерская организация «Дарим добро». Банк собирает гуманитарную помощь для детских домов, школ-интернатов и социальных приютов, а также привлекает сотрудников в качестве волонтеров. Ежегодно банком организуются благотворительные акции «День защиты детей», «Помоги собраться в школу», «Рождественское чудо»[60].
Образование
С 1995 года банк реализует программу стипендиальной поддержки студентов «Альфа-Шанс», давая возможность выпускникам школ из различных регионов России получить высшее образование в ведущих ВУЗах страны. В рамках данной программы с 2008 года банк в сотрудничестве с НИУ ВШЭ реализует программу по предоставлению именных стипендий первокурсникам из регионов РФ (кроме Москвы и Санкт-Петербурга), занявшим призовые места на Всероссийских олимпиадах школьников и на многопрофильной олимпиаде НИУ ВШЭ[61]. Всего в программе «Альфа-Шанс» участвуют около 17 высших учебных заведений. 
Банк развивает программу Alfa Fellowship, которая дает возможность молодым специалистам из США, Великобритании и Германии пройти стажировку в России[62].
Культура
Альфа-Банк ведет активную работу в культурно-просветительской деятельности в первую очередь, направленную на поддержку национального искусства. 
7 июня 2000 года Министерство культуры Российской Федерации и ОАО «Альфа-Банк» подписали соглашение о сотрудничестве, в рамках которого участники пришли к соглашению об объединении усилий, направленных на реализацию совместных культурных акций и творческих проектов. Ежегодно при поддержке банка в России проходят выставки и концерты. Кроме этого, Альфа-Банк принимает участие в организации выставок и концертов российских культурных деятелей за рубежом. Например, 18 февраля 2000 года в Лондоне прошел концерт Симфонического оркестра «Виртуозы Москвы» под руководством маэстро Владимира Спивакова. Это было первое выступление коллектива в Лондоне за 10 лет. Спонсором выступления стал Альфа-Банк.
Альфа-Банк совместно с Московским Литфондом реализует программу стипендиальной поддержки писателей, направленной на мотивацию авторов на создание новых произведений литературы: прозы, поэзии, драматургии, переводов, книг для детей[63].
Также банк является одним из соучредителей Национальной литературной премии «Большая Книга»[64].
Альфа-банк периодически выступает спонсором или участвует в организации концертов зарубежных звезд в России. В числе прочих — Боно (2010), Элтон Джон (1995, 2001 и 2007), Aerosmith (2007), Стинг (1996, 2001 и 2006), Уитни Хьюстон (2004), Пол Маккартни (2003 и 2004). При этом некоторые из приглашаемых исполнителей выступают в России впервые[65][66][67][68][69].
Ежегодно Альфа-банк организует фестиваль электронной музыки и технологий Alfa Future People. В качестве хедлайнеров выступают «звезды» мировой электронной сцены, такие как Пол Окенфолд, Avicii, Skrillex, Pompeya, Tesla Boy, Infected Mushroom и др.[70][71]
В июле 2014 года Альфа-Банк объявил о запуске социального проекта «Городские экскурсии с «Альфой». Банк оказывает финансовую и организационную поддержку лучшим музеям и экскурсионным бюро, поддерживая развитие городских экскурсий[72].
Технологии
«Альфа-Банк» совместно с MasterCard приступил к выпуску наручных часов AlfaPay со встроенной дебетовой банковской картой, работающей по технологии PayPass. Для оплаты покупок не нужно вводить пин-код или расписываться. На карте указан её номер и CVC-код для оплаты интернет покупок[73].
«Альфа-Банк» разработал приложение «Альфа-Тач». Оно позволяет создать неперсонифицированную карту на один год и оплачивать покупки с помощью системы PayPass[74].
С декабря 2015 года в отделениях банка начали работу бесконтактные банкоматы. Установка подобных банкоматов была направлена в первую очередь на повышение безопасности при работе с банкоматом (невозможность считать мошенниками данные магнитной полосы), во-вторых, на ускорение процесса взаимодействия с устройством[75].
Альфа-банк совместно с производителем протезов «Моторика» разработали биоэлектрические протезы со специальным креплением для карты с функцией бесконтактной оплаты PayPass. Данная разработка нацелена на снижение возникающих неудобств у людей с ограниченными возможностями при оплате. Протезы имеют специальное отделение для «минитаг». Для оплаты товара или услуги достаточно поднести протез к терминалу и подтвердить операцию с помощью PIN-кода в случае, если чек превышает 1000 рублей. Кроме того, данный протез работает с другими устройствами, оснащенными считывателями бесконтактных карт[76].
По итогам 2016 года А-клуб Private Banking Альфа-Банка возглавил рейтинг «Лучший Российский банк для миллионеров», составленного изданием Forbes, среди российских банков без государственного участия и занял 4 место в целом[77].
Защита деловой репутации
21 января 2014 года Альфа-банк и Михаил Фридман подали иск о защите деловой репутации председателю партии «Яблоко» Сергею Митрохину, редакции газеты «Известия» и корреспонденту этой газеты. Они посчитали, что распространенные Митрохиным и «Известиями» утверждения о том, что «Алексей Навальный выполняет политический заказ «Альфа-групп», не соответствуют действительности и порочат их деловую репутацию[78]. Но в итоге суд отказался удовлетворить иск компании к Митрохину[79].
Критика
В марте 2011 года Роспотребнадзор России подал в суд иск с требованием о дисквалификации (лишении права занимать руководящие должности) председателя правления Альфа-банка Рушана Хвесюка[80]. При этом федеральное ведомство основывалось на том, что банк, в нарушение федерального закона о защите прав потребителей, указывал в кредитных соглашениях с физическими лицами единственно возможным местом судебных разбирательств суд Москвы (то есть клиентам банка из других регионов предлагалось судиться с банком только в столице России)[80].
Примечания

Ссылки

Категория:Банки России
Категория:Дочерние компании Альфа-Групп