###  Могу ли я зарегистрироваться онлайн на рейс авиакомпании Air France?

 

Онлайн регистрация на рейс Эйр Франс возможна на официальном сайте авиакомпании или с помощью мобильного приложения. Вы сможете самостоятельно выбрать удобное для вас место в самолете, распечатать посадочный талон или сохранить его на вашем мобильном устройстве.



###  Могу ли я получить компенсацию в случае задержки или отмены рейса авиакомпании Air France?

 

Вы можете получить возврат стоимости неиспользованного авиабилета в случае отмены рейса или отказа от продолжения полета, если время ожидания рейса составляет более пяти часов.



###  Куда я могу обратиться в случае потери или повреждения моего багажа авиакомпанией Air France?

 

В зависимости от аэропорта прибытия есть 2 варианта действий, чтобы заявить о пропаже багажа: онлайн в течение 48 часов после вашего прибытия или в багажной службе AIR FRANCE KLM до отъезда из аэропорта.



###  Могу ли я сдать купленный билет на рейс авиакомпании Air France?

 

Возврат денежных средств за купленный билет на самолет Эйр Франс производится согласно условиям тарифа приобретенных билетов и примененному при приобретении билета методу оплаты.



###  Какие условия предоставляет авиакомпания Air France при путешествии с детьми?

 

Дети до 2-х лет летают бесплатно, детям от 2 до 12 лет оплачивается соответствующий детский тариф.



###  Предоставляет ли авиакомпания Air France бесплатное питание на борту самолета?

 

Бесплатное питание на борту самолетов предоставляется. 



###  Предоставляет ли авиакомпания Air France дополнительные услуги для пассажиров с ограниченными возможностями?

 

Дополнительные услуги для пассажиров с ограниченными возможностями предоставляются. Если вам необходима дополнительная помощь со стороны обслуживающего персонала во время воздушного путешествия или наземного обслуживания, то вам необходимо предупредить об этом авиакомпанию: - в случае воздушной перевозки на носилках – не позднее 72 часов до вылета рейса по расписанию; - во всех остальных случаях – не позднее 48 часов до вылета рейса по расписанию.