Что такое целевая аудитория (ЦА) сайта?

 

Целевая аудитория (ЦА) сайта — это пользователи, на которых ориентирован ваш ресурс (сайт), они наиболее заинтересованы в потреблении вашего контента и приобретении ваших продуктов/ услуг, если на вашем сайте есть такая возможность.

Кто целевая аудитория (ЦА) моего блога? Как правильно определить ЦА?

 

Кто составляет целевую аудиторию вашего блога — это зависит от многих факторов, в первую очередь, — от ниши вашего блога. У блога о рыболовецких снастях, с обзором самых последних новинок от известных брендов целевая аудитория будет отличаться от целевой аудитории блога, в котором рыболовы делятся своими хаками и самодельными приспособлениями для удачной рыбалки. Чтобы правильно определить ЦА вашего блога, стоит провести исследования: изучить предпочтения подписной базы, провести опросы, изучить поисковые запросы по вашей теме, узнать стратегию конкурентов и др.

Где найти свою целевую аудиторию (ЦА)?

 

После того, как вы определите, кто ваша целевая аудитория, вы будете знать, где ваша ЦА чаще всего проводит время (оффлайн или онлайн, на каких сайтах, на каких платформах, что ищет в Интернете и др.).

Почему важно знать свою целевую аудиторию (ЦА)?

 

Знание характеристик вашей ЦА дает вам много преимуществ: вы устанавливаете более тесную коммуникацию с аудиторией, потому что говорите на "их" языке, знаете их потребности, ценности, страхи. Исходя из этих данных, вы корректируете свою рассылку, пишете контент для сайта, улучшаете свое решение проблем вашей аудитории и рекламу.

Как составить портрет целевой аудитории (ЦА)?

 

Чтобы составить портрет вашей целевой аудитории, надо обратить внимание на демографические характеристики (пол, возраст, семейное положение и др.), географические (местоположение, культурные предпочтения), психографические (привычки, интересы, хобби, мотивы поведения), социально–экономические (образование, профессия, должность, уровень дохода). Не обязательно в портрете вашей ЦА будут отражены все характеристики. Но чем детальнее будет описание, тем проще вам будет строить свою стратегию развития сайта.

Зачем нужен портрет целевой аудитории (ЦА)?

 

Подробное составление портрета вашей целевой аудитории поможет вам спланировать более "прицельно" контент для сайта, вашу рекламную кампанию, email–рассылку, ваши продукты и услуги. Когда вы составили портрет ЦА, вам проще и легче выявлять заинтересованных потребителей, повышать эффективность коммерческих предложений, проще выбирать нужные каналы продвижения сайта и бизнеса в целом.

Как использовать портрет целевой аудитории (ЦА)?

 

Вся работа над дальнейшим развитием сайта должна основываться на особенностях вашей целевой аудитории. После проведения сегментации целевой аудитории у вас будут 2–4 портрета персонажей вашей целевой аудитории. Их мотивы поведения, эмоции, страхи и ожидания и др. характеристики помогут вам эффективно развивать ваш сайт. Используйте портрет ЦА сайта для написания контента, seo–оптимизации сайта, при запуске рекламы, в email–рассылке и при составлении персональных коммерческих предложений.