Сколько времени рассматривается заявка?

 

Рассмотрение заявки может занять 1-2 дня.

Как узнать решение по заявке?

 

Ответ от банка придет по смс.

Как доставляют карту?

 

Карточку привезет курьер по указанному адресу.

Как активировать карту?

 

Чтобы активировать кредитку, позвоните по телефону 8-800-700-65-12.

Как узнать состояние счета и размер платежа?

 

Подробности счета можно узнать через интернет-банк. Также вы можете позвонить в службу поддержки. 8-800-700-65-12.

Как узнать первоначальный кредитный лимит?

 

После рассмотрения документов и одобрения заявки банк сообщит о размере лимита.

Как увеличить кредитный лимит?

 

Увеличение лимита рассматривается в индивидуальном порядке. Для этого обратитесь к менеджеру банка.

Как поменять или восстановить пин-код?

 

Восстановить пин-код, если вы его забыли, можно по номеру 8-800-700-65-12.

Как перевыпустить карту?

 

Для перевыпуска отправьте заявку на сайте или позвоните по телефону 8-800-700-65-12.

Как заблокировать карту?

 

Заблокировать карточку можно через личный кабинет или по номеру 8-800-700-65-12.

Как закрыть карту?

 

Чтобы закрыть карту позвоните менеджеру или выберите эту услугу в интернет-банке.