покупатели товаров - иринка

 

здравствуйте ирина! все вышеперечисленные действия возможны только в период действия срока службы, срока годности или гарантийного срока на товар. с уважением,

приобрел обувь в дилерском магазине. оказалось брак. в магазине написал заявление об обмене товара 16.

 

ваша вторая претензия имеет силу.

был приобретен унитаз. мною при транспортировке товара из магазина не выдержала 

 

здравствуйте николай!

безусловно. в данной ситуации закон о защите прав потребителей на вашей стороне. поскольку за качество упаковки (тары), ответственность несет так же продавец.

с уважением с.н, белоусов.

я (потребитель) приобрела товар для личных нужд, после чего обратилась к продавцу 

 

здравствуйте! прав, если именно предлагает. в случае вашего отказа он должен по вашему требованию принять товар и вернуть за него деньги - статья 25 закона озпп.

отдавал в гарантийный ремонт товар (комплектующие для компьютера, оперативная память)

 

здравствуйте. да, обязаны заменить на такой же без взимания дополнительной платы.