Вправе ли я требовать ноутбук с теме же параметрами что был тот который я купила а он не исправен?
==================================================================================================

Здравствуйте. Полтора года назад покупал ноутбук (гарантия 2 года). Два месяца назад перестал включаться, я сдал его по гарантии. Ремонт был осуществлён, но после этого выяснилось, что у него неисправна видеокарта. Я сразу понёс его обратно. Теперь будет осуществлён возврат. Цена ноутбука была 28000р, но т.к. я брал его в кредит, то уплатил 36000р. На данный момент цена подобных ноутбуков 55000-65000р, т.к. вся техника значительно выросла в цене. В праве ли я требовать предоставить мне аналогичный по характеристикам ноутбук? Как мне поступить?

Добрый день! В соответствии со ст. 24 Закона «О защите прав потребителей»:

> «1. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.  
> 2. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.  
> 3. В случае предъявления потребителем требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара в расчет принимается цена товара на момент предъявления потребителем требования об уценке или, если оно добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения о соразмерном уменьшении покупной цены.  
> 4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.  
> 5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.  
> 6. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).»  
> 



Здравствуйте Егор! Поясните ноутбук находится в ремонте? или вы хотите заменить на товар той же марки? Согласно ст 24 Закона о защите прав потребителей, цена товара определяется в момент предъявления требования.