завис телефон решила перезагрузить, при перезагрузке телефон включился но завис на заставке, что делать?

 

Просто вчера вечером поставил на зарядку телефон. Снял его и не мог зайти в меню. Не реагирует, перезагружаю - так же все. Ни что не помогает.