сколько ждать карту после заказа?

 

неименную карту, если она есть на выбранном отделении, можно получить на следующий день, обратившись с паспортом и телефоном. если карта персонифицированная, тогда ее эмиссию придется ждать 2 недели.

как получить карточку?

 

получить пластик можно лично в офисе выбранного отделения, предварительно оговорив с консультантом удобное для получения время и день. второй вариант – инициировать отправку карты почтовым отделением. за эту услугу придется заплатить 100 р.

какие способы активации карточки?

 

всего доступно 3 способа активации любой карты. первый – попросить банковского сотрудника активировать ее во время выдачи. второй – самостоятельно активировать через банкомат. для этого потребуется введение пин-кода и проверка баланса. третий способ – активация по номеру горячей линии. в этом случае оператору необходимо будет назвать паспортные данные и тайное слово.

как узнать баланс?

 

самый простой способ – проверить остаток в личном кабинете мобильного приложения или в онлайн-кабинете банка. для этого достаточно авторизоваться в учетной записи. второй способ – проверить остаток на терминале или банкомате.

какие способы пополнения картсчета?

 

пополнить карту можно в любом собственном банкомате или отделении почта банка. операционисту необходимо будет предоставить карту и паспорт. второй способ – отправить перевод в онлайн-кабинете своего или любого другого банка. при переводе более 10 тыс. комиссия не взимается.

как закрыть дебетовую карточку?

 

для закрытия банковского продукта необходимо написать письменное заявление в любом ближайшем офисе почта банка. сотрудник спишет все имеющиеся деньги и закроет счет. карту заберут и утилизируют.