где можно найти материалы о критериях и размерах возмещения морального ущерба? 

 

правила компенсации морального вреда установлены в ст. 151,152, 1099—1101 гк рф. моральный вред подлежит компенсации, если он причинен гражданину действиями, нарушающими личные неимущественные права гражданина или посягающими на принадлежащие ему иные нематериальные блага. в других случаях (т. е. при причинении вреда действиями, нарушающими другие права гражданина) моральный вред подлежит компенсации только в случаях, специально предусмотренных законом, — примерами таких законов являются закон о защите прав потребителей, федеральный закон от 24 ноября 1996 г. «об основах туристской деятельности в российской федерации» .
 нужно одновременное наличие следующих условий: 1) претерпевание гражданином морального вреда, т. е. физических или нравственных страданий; 2) противоправное действие (бездействие) причинителя вреда, нарушающее принадлежащие гражданину неимущественные права или посягающее на принадлежащие ему другие нематериальные блага; 3) причинная связь между противоправным действием (бездействием) и моральным вредом; 4) вина причинителя вреда.
компенсация морального вреда возможна только в отношении гражданина. моральный вред — это физические или нравственные страдания, т. е. категории, применимые только к существу, обладающему психикой. юридическое же лицо является искусственным образованием, не способным испытывать эмоции или ощущения. таким образом, поскольку юридическое лицо не может претерпевать моральный вред, у пего не может возникнуть и права на компенсацию такого вреда.

а вам, уважаемый, по какому законодательству??