Я хочу срочный ремонт. Вы гарантируете, что он будет быстрее обычного?

 

Наш сервисный центр выполняет срочный ремонт электроплит. Это заключается в том, что мы сразу проводим ремонт вашего оборудования. Он занимает несколько часов. Если нужна замена детали, сразу берем плиту и отвозим ее в наш сервисный центр, где проводятся восстановительные работы. Клиент полностью избавлен от необходимости тратить время на ожидание.

Единственное исключение — ожидание привоза комплектующих, если их нет на складе.



Вы точно сможете отремонтировать плиту?

 

Наши мастера регулярно повышают уровень своей компетенции. Для этого посещаются курсы повышения квалификации, изучаются технические особенности производственной технологии конкретного бренда.

В сервисном центре работает современное диагностическое компьютерное оборудование. Сочетание этих факторов дает основания дать утвердительный ответ на вопрос, тем более что практика нашей компании подтверждает это заключение.



Как подготовить оборудование к приезду ваших мастеров?

 

От клиента не требуется никакой специальной подготовки оборудования к приходу нашего мастера. Достаточно выключить аппарат и освободить его от лишних предметов. Остальное сделают наши мастера.

Если понадобится, передвинем оборудование, чтобы его было удобнее разобрать, или перевезем в сервисный центр для проведения компьютерной диагностики или замены конкретных комплектующих.



Могу ли я купить у вас детали для установки и поставить в плиту сам?

 

Мы не видим ни одной причины препятствовать клиенту в покупке комплектующие в нашем сервисном центре. В то же время мы не можем гарантировать правильность установки детали, если процедуру выполняет не наш мастер. Поэтому клиент получает гарантию на запчасть, но не на выполненную работу. Если деталь будет некорректно работать из-за неправильной установки, этот случай выходит за рамки гарантийных ситуаций.