Когда номер блокируется автоматически?

 

Заключённый договор на предоставление услуг связи от компании Мегафон гласит: если клиент не пользуется приобретенной сим-картой более 6 месяцев, номер по умолчанию «сгорает» и перестаёт принадлежать абоненту. Если вы по каким-либо причинам не пользуетесь симкой, но не хотите полного отключения, возьмите за правило вставлять её в мобильное устройство или планшет и совершать несколько простых действий хотя бы раз в месяц-два. Стоит учитывать, что при этом вам придётся исправно вносить абонентскую плату, иначе воспользоваться симкой не получится до того момента, пока на счёт не поступят деньги. Также можно заблокировать свой номер случайно, введя неверный PIN- или PUK-код несколько раз.

Можно ли временно заблокировать сим-карту?

 

Как мы говорили ранее, временная блокировка номера доступна тем абонентам, чей баланс находится в плюсе. Воспользоваться опцией можно, если телефон потерян, владелец планирует уехать в отпуск и т.д. Добровольная блокировка подразумевает под собой наличие плюсового баланса на счету абонента. Также за опцию взимается дополнительная плата — 1 рубль в сутки (первая неделя — бесплатно).

Можно ли разблокировать заблокированную симку?

 

Если ваш номер Мегафона был заблокирован, вернуть его можно при соблюдении следующих условий:  
* отключение произошло из-за отсутствия денег на счете — нужно пополнить баланс, чтобы перекрыть долг;
* введены неверные PIN- или PUK-коды — необходимо обратиться в ближайший офис продаж компании, не забыв взять с собой паспорт;
* номер был временно отключён по желанию абонента — достаточно связаться со специалистами контактного центра или активировать симку самостоятельно в личном кабинете.

Если потребитель услуг забыл о своем номере и не пользовался связью долгое время, можно восстановить сим-карту при условии, что с момента последних манипуляций прошло не более полугода. Если срок превышен хотя бы на несколько дней, вернуть номер уже не удастся; его можно приобрести повторно, если этого не успел сделать другой абонент.