как связаться с моим водителем?

 

после того, как ваш заказ поездки будет принят, вы сможете связаться с водителем, позвонив или написав сообщение через приложение. нажмите на панель, которая отображает информацию о водителе в нижней части экрана. затем нажмите "контакты", чтобы выбрать обмен сообщениями с вашим водителем. обратите внимание - водители могут не отвечать на сообщения во время вождения. чтобы отправить сообщение водителю:* нажмите кнопку "контакты" рядом с информацией о водителе;
* введите сообщение и нажмите "отправить".


как узнать водителя и машину?

 

когда вы заказываете машину, ваше приложение отправляет ваш заказ ближайшим водителям. после того как приложение находит подходящего водителя, оно отправляет информацию об автомобиле и водителе, направляющемся к вашему месту посадки. нажмите на строку с именем и фотографией водителя и данными автомобиля. отобразится фотография вашего водителя, а также марка, модель и регистрационный номер автомобиля.

приложение «зависает» или внезапно закрывается на устройстве ios

 

если приложение «зависает» или закрывается, попробуйте сделать следующее:
1. дважды нажмите кнопку «домой».
2. смахните окно приложения вверх.
3. откройте приложение снова.


на телефоне android появляется сообщение об ошибке сети

 

если в приложении появляется сообщение об ошибке сети:
1. откройте настройки устройства > отключите wi-fi.
2. откройте настройки устройства > отключите режим полета.
3. откройте настройки устройства > беспроводные сети (заголовок) > еще… > мобильные сети > включите передачу данных.


какие версии android поддерживает приложение

 

требуемая версия android не ниже версии 4.0.3.