Как узнать состояние счета?

 

Информацию о состоянии счета можно получить в Интернет-банке или мобильном приложении, а также у оператора (8800 2500 520, +7495 777 0001).



Когда начисляется кэшбек?

 

Вознаграждение рублями начисляется в первые 5 рабочих дней следующего месяца. Максимальный ежемесячный Cash Back – 5 000 рублей.



Как изменить PIN-код?

 

ПИН-код можно сменить через мобильный или Интернет-банк. 



Сколько стоит снятие наличных за границей?

 

Комиссия за 3 снятия наличных за рубежом в течение месяца не взимается.



Как перевыпустить карту?

 

Перевыпустить карту можно в отделении или через систему дистанционного банковского обслуживания. Комиссия за перевыпуск по заявлению держателя - 1000 рублей.



Как заблокировать карту?

 

В Личном кабинете, в ближайшем офисе МТС Банка или с помощью оператора контакт-центра (8800 2500 520, +7495 777 0001).



Какие ограничения на снятие наличных?

 

До 300 000 руб. в день  

До 1 500 000 руб. в месяц