сколько стоит годовое обслуживание карты?

 

обслуживание бесплатное при ежемесячных покупках на сумму свыше 20 000 рублей, в остальных случаях – 99 рублей в месяц.

от чего зависит величина cashback?

 

размер cashback зависит от объекта покупки. за приобретения на азс «татнефть» cashback равен 10%, за покупки на других азс, оплаты парковок, платных дорог, услуг автомоек – 5%, за покупки в любых других категориях товаров и услуг – 1%. 

какие установлены лимиты на получение бонусов?

 

максимальная величина ежемесячных бонусов: 3 000 бонусов при покупках от 50 000 рублей; 1 000 бонусов - от 20 000 до 50 000 рублей.

сколько стоит услуга смс-оповещения?

 

данная услуга бесплатна в течение первых двух месяцев, после завершения этого периода - 59 рублей в месяц.

какая комиссия при снятии наличных?

 

комиссия составляет 0 рублей при сумме ежемесячного снятия до 700 000 рублей в банкоматах банка, свыше – 3% от суммы снятия. в банкоматах сторонних банков комиссия составляет 1%, но не менее 100 рублей.

до какой суммы можно переводить на карты других банков без комиссии?

 

комиссия отсутствует за переводы до 5 000 рублей в месяц на карту.

какие установлены ограничения по снятию наличных?

 

лимит на снятие наличных составляет 3 500 000 рублей в месяц.

сколько стоит неразрешенный овердрафт?

 

оплата составляет 36,5% годовых.

как можно узнать баланс?

 

это возможно в режиме онлайн или в банкоматах. операция запроса баланса в сторонних банкоматах стоит 30 рублей (0,5 долл. / евро). в банкоматах банка и банков-партнеров данная операция бесплатна.

как связаться со службой поддержки клиентов банка?

 

горячая линия для физических лиц: +7 (495) 967-11-11; 8 (800) 500-66-77. горячая линия для юридических лиц: +7 (495) 777-57-04; 8 (800) 500-40-82.