Как решаются конфликтные вопросы? Например, если заказчик захочет вернуть деньги, ссылаясь на плохое качество услуги, при условии, что все выполнено качественно?

 

На сайте работает независимый беспристрастный Арбитраж, специалисты которого досконально проверяют заказ и все детали работы над ним (качество и соответствие исходному заданию). На основании этой проверки выносится соответствующие решение.

Работают ли на вашем сайте заказчики-посредники?

 

Да, на сайте есть заказчики, которые являются посредниками (представителями рефератных фирм), но все же подавляющее большинство наших заказчиков – это студенты Вузов России.