Может ли полиция отказать в предоставлении адреса мошенника, держателя карты, на которую я перевел деньги?

Перевёл деньги на карту сбербанка продукт оказался некачественый,товарищь деньги отдовать отказываеца,хочу сходить в полицию и написать заявление чтоб опредилили место проживания держателя карты,может ли полиция отказать в даном мероприятии?

Добрый день.

Да, можете обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. Полиция направит в банк запрос о держателе карты. По получению ответа из банка, все будет известно