как быстро будет выпущена карта?

 

неименная карта может быть выдана в день обращения. именная карта выпускается в течение 1-3 дней от даты отправления заявки.

нужно ли активировать карту?

 

да, только после этого станут доступны расходные и приходные операции. для активации следует войти в личный кабинет альфа клик, доступ в который предоставляется автоматически при подписании договора. после на главной странице выбрать счет и выбрать «активировать». также активация доступна по телефону 8 800 200 00 00, после озвучивания личных данных и кодового слова.

как узнать, сколько денег на счете?

 

информация отображается в личном кабинете. войти в него можно через официальный сайт или мобильное приложение. также получить информацию по счету можно через банкомат, терминал самообслуживания, офис или по телефону службы поддержки.

сколько денег можно снять без комиссии?

 

банком установлен лимит в размере до 50 000 рублей. за получение денег сверх указанной суммы начисляется комиссия, в размере 3,9-5,9%.

как заблокировать кредитную карту?

 

необходимо позвонить в горячую службу по номеру 8 800 200 00 00 или +7 (495) 78 888 78. потребуется указать личные данные и кодовое слово. самостоятельно заблокировать счет можно в личном кабинете.

почему банк выносит отказ в выдаче?

 

альфа банк не разглашает причину вынесения отказа. как правило, отрицательное решение получают клиенты, некорректно указавшие данные, закредитованные или имеющие испорченную кредитную историю.