1. Почему выгодно осуществлять транзакции с помощью платформы EXBASE.IO?
 

 

 Хотя бы потому, что платформа всегда работает с актуальным кросс-курсом, в том числе и к локальным валютам. Эти данные берутся со столь известных и популярных бирж, как Kraken / Coinbase / Bitfinex. Кроме того, у платформы есть прямые контракты с официальными поставщиками платёжных услуг, что даёт ей право проводить обмен не только на крипту, но и на фиат. Также наличие этих контрактов позволит пользователям, в случае чего, обратиться в суд для решения различных спорных вопросов. Впрочем, ещё ни разу не возникало необходимости у кого-либо воспользоваться этой возможностью.
 



2. Какой курс используется при обмене?
 

 

 Он автоматически высчитывается с помощью калькулятора на сайте. Если речь идёт о крипте, то учитываются международный биржевой курс, комиссия используемых сетей блокчейн и небольшое вознаграждение платформе за посредничество. Если же в процессе используются фиатные средства, то к формуле добавляется ещё и собственная комиссия банковской системы.
 



3. Когда происходит фиксация курса?
 

 

 В зависимости от того, как именно происходит обмен. Если речь идёт исключительно о крипте, то в момент поступления средств на кошелёк EXBASE.IO, который указывается при оформлении заявки. Если же происходит обмен крипты на фиат, то курс фиксируется в момент снятия средств с банковской карты. Так что не стоит удивляться, если полученная в результате сумма будет несколько отличаться от расчётной. 
 



4. Есть ли дополнительная комиссия?
 

 

 От сервиса EXBASE.IO – точно нет. Однако при работе с фиатом, дополнительные средства могут взыматься, если такова политика банка-эмитента карты. Чаще всего, такие дополнительные сборы связаны либо с использованием кредитных средств, либо с необходимостью конвертировать одну валюту в другую.
 



5. Нужна ли регистрация?
 

 

 Если вы планируете осуществлять быстрый обмен одной криптовалюты на другую – то не нужна. Однако регистрация с последующим заведением мультивалютного кошелька предоставляет пользователям множество дополнительных возможностей. Начиная от более высокой скорости транзакций, заканчивая доступом к расширенному функционалу инструментария технического анализа.
 



6. Нужно ли проходить процедуры KYC / AML?
 

 

 Если вам нужно быстро обменять одну криптовалюту на другую, то нет, не нужно. Но если в сделках используются фиатные средства, то банки могут запросить дополнительную верификацию карты. Это стандартная практика в рамках мер противодействия мошенничеству и отмыванию денег. Также стоит учитывать, что сервис на данный момент сотрудничает исключительно с теми банками, которые официально являются резидентами Украины или Российской Федерации.
 



7. Сколько времени потребуется для завершения процедуры обмена?
 

 

В среднем – от 5 до 7 минут. Вам понадобится заполнить заявку, указать критически важные данные, перепроверить их, отправить, дождаться нескольких подтверждений транзакций и только после этого средства будут зачислены на ваш счёт.

Быстрее всего проходит обмен крипты на фиат в рамках мультивалютного кошелька EXBASE.IO и верифицированной банковской карты. Тут не нужны дополнительные подтверждения, а скорость работы блокчейна будет максимальной.

Медленнее всего осуществляется обмен одной крипты на другую с использованием сторонних кошельков. Дело в том, что у каждого блокчейна своя скорость работы, а в некоторых ситуациях ещё и приходится ждать своей очереди. 



8. С какими валютами работает платформа?
 

 

 С полным перечнем можно ознакомиться, если посмотреть выпадающий список в калькуляторе на сайте. Он всегда актуален, что особенно важно, поскольку сервис регулярно обновляет спектр доступных для проведения транзакций криптовалют.
 



9. Что произойдёт, если отправить сумму, которая отличается от изначально используемой при расчёте?
 

 

 Поскольку система работает в автоматизированном режиме, расчёт будет проводиться исходя из реально предоставленной суммы. И результат, конечно же, будет отличаться от изначально продемонстрированного в калькуляторе. Однако если перевести сумму большую, нежели допустимая максимальная, или меньшую, нежели минимальная, то средства окажутся заблокированными. И чтобы вам их вернули, придётся общаться со службой поддержки сервиса EXBASE.IO.