Сколько времени рассматривается заявка?

 

Предварительная заявка рассматривается несколько минут. Окончательное решение может потребовать до суток.

Как узнать решение по заявке?

 

Банк сообщает о нем, связавшись с клиентом по номеру телефона.

Как доставляют карту?

 

Карту можно забрать в отделении банка.

Как активировать карту?

 

Активация карты доступна через ввод кода активации из смс.

Как узнать состояние счета и размер платежа?

 

Все это можно узнать через интернет-сервисы банка или в отделении.

Как узнать первоначальный кредитный лимит?

 

Банк укажет его после окончательного одобрения. Предварительную информацию можно получить через соответствующие сервисы.

Как увеличить кредитный лимит?

 

Быть лояльным клиентом и регулярно совершать операции по карте.

Как поменять или восстановить пин-код?

 

Сделать это можно в мобильном приложении, личном кабинете.

Как перевыпустить карту?

 

Оставить заявку на перевыпуск через онлайн-сервисы или непосредственно в офисе.

Как заблокировать карту?

 

Блокировка доступна через интернет-сервисы или по звонку в колл-центр. Также можно заблокировать карту в офисе.

Как закрыть карту?

 

Написать заявление о закрытии в офисе банка, предварительно оплатив задолженность.