Вред здоровью

Добрый вечер! Мы живем на 8 этаже. Над нами живет семья, в которой имеется сын 11 лет. Вот этот самый ребенок целыми днями бегает по квартире, играет мячом, слышно так, будто бегают нам по голове, и мячом тоже самое. Мы с мужем раз попробовали побеседовать с родителями, но в ответ услышали сплошной мат и ни к чему разговор не привел. Каким образом можно повлиять на эту ситуацию? Просто уже не выносимо слышать этот кошмар!!! Спасибо.

Здравствуйте 

 ситуация сложная, усиленная слышимость в доме - это вопросы к застройщику, но вряд ли они что-то могут изменить, многие жильцы жалуются на плохую звукоизоляцию стен в домах...

 Обидно, когда соседи не понимают и не уважают другу друга, если вам отвечают грубостью на просьбу вызовите участкового (напишите жалобу) пусть поговорит с соседями, вы также вправе обратиться с жалобой а управдому (председателю жилсовета).