Кто должен оплачивать транспортные расходы, если клиент отказался от получения оплаченного товара?
==================================================================================================

Является ли возвратом случай, когда покупатель отказывается забирать в пункте выдачи товар, которой он оплатил. Кто в таком случае обязан оплатить транспортные расходы в из одного города в другой и обратно. 

 В данном случае расходы на доставку полностью ложатся на продавца или обратная доставка за счет покупателя?

> В данном случае расходы на доставку полностью ложатся на продавца или обратная доставка за счет покупателя?  
> Анна  
> 

Добрый день! В соответствии со статьей 26.1 пункт 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», 

> 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.  
> В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.  
> Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.  
> Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.  
> При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, **за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.**