Почему нельзя отменить подписку Spotify Premium через приложение на смартфоне?

 

Подписку Spotify на смартфоне через приложение отменять нельзя при любом тарифном плане. Связано это с тем, что разработчики не реализовали в версиях Android и iOS возможность управления аккаунтом.  
 Причины такого решения не оглашаются. Возможно, ограничение функционала связано с желанием разработчиков повысить уровень безопасности использования сервиса либо несовершенством базовой части имеющегося приложения. Позднее возможность отменить Premium-подписку может быть добавлена.  
 

Возможно ли вернуть деньги?

 

Регистрируясь в сервисе и подключая премиальный тариф, вы соглашаетесь с действующими условиями договора. В нем прописаны все условия использования и финансового взаимодействия.  
 Договор подразумевает, что вернуть деньги после отмены подписки нельзя. Можно попробовать сделать запрос в клиентскую поддержку. Однако сотрудник сообщит следующее: «Если вы успешно отменили нашу подписку, получить списанные с вашего счета средства назад не получится».  
 Единственным исключением будет ситуация, когда пользователь решил отключить услугу, так ею и не воспользовавшись. Вернуть деньги получится, если с момента списания средств прошло менее 14 дней. Ранее использованный пробный период лишает вас этой возможности.  
 

Как отвязать карту от аккаунта?

 

Если вы хотите отвязать карту до окончания пробного периода, не отменяя Спотифай Премиум, ничего не выйдет. Получится только обновить платежные данные и указать новый способ оплаты. Сведения о добавленной карте автоматически уничтожаются при переходе на бесплатный тариф.  
 Вы также можете удалить аккаунт, если переживаете за надежность хранения данных или сохранение платежной информации. Для этого нужно обратиться в техподдержку Spotify по почте или из личного кабинета.  
 

Как отключить продление подписки Спотифай

 

Отменить автопродление подписки без отказа от Premium не получится. Сервис такой возможности не предоставляет. Избежать ежемесячного бесконтрольного списания средств для продления подписки можно только регулярным переоформлением тарифа. Обычно так делают при подключении бесплатного пробного доступа, чтобы не забыть о предстоящем платеже и не потерять деньги.  
 Воспользоваться таким методом довольно просто. Нужно отменить Premium после его оформления. Когда закончится подписка, тариф переключится на бесплатный. Тогда потребуется вновь подключить платный доступ и внести оплату. Такие действия придется повторять каждый месяц.