Задержка вызова оператора в очереди

Здравствуйте, схема такая: в очереди 8 пользователей, нужно чтобы при начале вызова очереди звонили только первые 4 номера в течении 20 секунд, далее, начиная с 21 секунды чтобы звонили все 8 номеров. Как такое можно реализовать?

Задача решается описанием **двух** очередей. 

В расширенных настойка очереди можно задать длительность звонка и перенаправление, если никто не ответил.