Если я увеличиваю пакеты, быстро ли добавятся дополнительные минуты или ГБ?

 

Трафик или минуты будут добавлены моментально, с баланса будет списана доплата. Увеличение пакетов возможно только при помесячной оплате. Если у вас снимаются деньги посуточно, пополните счет на сумму, необходимую для полного разового списания за месяц. 

Если я уменьшаю пакеты, когда изменения вступят в силу?

 

При посуточной оплате – на следующий день, при ежемесячной – в дату следующего списания. 

Как регулярно можно изменять параметры подписки? Где можно увидеть, сколько я буду платить после настройки параметров?

 

Любое количество раз. Новая цена будет видна после настройки параметров в Личном Кабинете или в приложении «Мой МТС».

Как списывается оплата за подписку?

 

Ежемесячно, если же денег недостаточно для единоразового списания, включается посуточная оплата. 

Ограничено ли количество подписок и опций, которые я могу подключить?

 

Нет

Почему не подключается опция или не меняется количество минут/ГБ после настройки?

 

Возможно, на счете нет средств или же у вас посуточная оплата тарифа. 

Действует ли «НЕТАРИФ Junior» в поездках по РФ?

 

Да, на тех же условиях, что и дома. При этом в Норильске, Чукотском АО, и Таймырском Долгано-Ненецком районе Красноярского края скорость Интернета будет снижена. Если у вас подключен безлимитный трафик, в путешествиях по РФ на максимальной скорости доступно только 30 ГБ, далее скорость падает до 128 Кбит/сек. 

Работает ли подписка за границей?

 

Да, с подключенной по умолчанию опцией «Забугорище».

Доступна ли раздача Интернета по Wi-Fi, USB или Bluetooth?

 

Да, в пределах пакета трафика, включенного в подписку.