что такое умение слушать?

 

способность демонстрировать усвоение и понимание важной (или неважной) вербальной информации и задавать дополнительные вопросы, при необходимости.

каковы вопросы интервью умение слушать?

 

* могли бы вы привести пример ситуации, в которой вы внимательно слушали другого человека? как это выглядело?
* могли бы вы привести пример ситуации, в которой вы очень внимательно прослушали информацию – возможно, что вы что-то упустили?
* могли бы вы привести пример ситуации, в которой вы получили больше информации, чем кто-то еще, благодаря тому, что внимательно слушали?
* не могли бы вы привести пример разговора, в котором вы не получили той информации, которую хотели?


каковы поведенческие примеры умение слушать?

 

* терпеливо позволяет другому человеку закончить свой рассказ
* знает, когда промолчать
* показывает неподдельный интерес