Как активировать карту?

 

Карта активируется курьером при доставке, клиент получает банковский продукт, готовый к использованию.

Мне не зачислились мили за бронь отеля.

 

Банк возвращает кэшбэк только за бронь отелей через Тинькофф Путешествия.

Как увеличить количество бонусов?

 

Посоветовать карту другу. Когда друг получит карту Тинькофф по ссылке, предоставленной вами, банк начислит вознаграждение. Размер бонусов банк рассчитывает индивидуально.

Как заказать перевыпуск пластиковой карты?

 

Если кредитная карта утеряна, изношена или подходит срок окончания действия, клиент звонит по телефону горячей линии и заказывает перевыпуск карты через оператора. Карта доставляется в течение 1-2 дней отделом курьерской доставки.

Почему мне отказали в перевыпуске пластика?

 

Тинькофф отказывает в перевыпуске кредитной карты в двух случаях - клиент пользуется картой нерегулярно и допускает просрочку по платежам. Банк присылает смс-уведомление о перевыпуске карты в плановом порядке - у нее истекает срок годности.