Правомерно ли снижение процентной ставки по ипотеке?
====================================================

В 2016 году оформили ипотеку в СНГБ (СургутНефтегазБанк). В 2018 хотели написать заявление на снижение % (в связи со снижением Центробанка). Но банк кредитор выдвинул условие: при снижении % ставки по ипотеке необходимо заплатить комиссию в размере 2% от остатка основного долга (у нас составило 149 000). Запросили подтверждающий документ данные условия, показали "писульку от руки", сын сфотографировал, отдал и вышел, консультант с возмущением побежала за ним. Имеют ли право на данные комиссии. Как вести себя в данной ситуации, к кому обращаться или жаловаться. 

Ольга, здравствуйте!

Любые изменения процентной ставки по ипотечному кредиту, в том числе — связанные с изменением условий, предусмотренных в ипотечном договоре, возможны только по соглашению сторон.

 Таким образом, в случае возникновения права на снижение процентной ставки по ипотечному кредитному договору необходимо обратиться к кредитору с соответствующим письменным заявлением.

 Снижение процентной ставки не может быть обусловлено требованием оплатить комиссию банку.   

Всего доброго!