как долго ждать изготовление карты?

 

карта выпускается в течение 14 календарных или 10 рабочих дней с момента получения положительного решения от банка. по ее готовности клиент будет уведомлен об этом смс-сообщением с указанием адреса и режима работы офиса. получить карточку можно лично при предъявлении паспорта. 

обязательно ли активировать карту?

 

карта не требует дополнительной активации, если выдается клиенту в конверте. в случае получения пин-кода по смс-сообщению, платежное средство необходимо активировать. сделать это необходимо через банкомат, выполнив действия по смене пин-кода, согласно инструкции, которую можно получить у сотрудника банка. 

как проверить баланс без комиссии?

 

проверить оставшуюся сумму на счету карты без комиссии возможно разными способами. для этого достаточно установить мобильное приложение или зайти в интернет-банк через сайт банка. кроме того, запросить баланс всегда можно в банкоматах, по звонку на горячую линию 88005552518 и в филиале кк-банка.

каким способом можно получить наличные без комиссии?

 

снятие денежных средств с картсчета без взимания комиссионных сборов доступно в кассах и банкоматах кредит кубань банка. при получении наличных иным путем берется комиссия в размере 1,2% от суммы, минимум 150 рублей за одну проведенную операцию.

возможен ли перевыпуск карты в случае утери?

 

при утере карточки следует немедленно сообщить о происшествии банку, чтобы заблокировать ее для проведения любых операций. для этого достаточно позвонить в кц банка по бесплатному телефону 88005552518. после этого необходимо обратиться напрямую в банковский филиал и написать заявление на перевыпуск карты и возможность восстановления обслуживания для ее дальнейшего использования.

можно ли полностью заблокировать карту и вернуть в банк?

 

да, в любое время можно отказаться от обслуживания карточки, обратившись в отделение банка с паспортом и написав заявление на расторжение ранее заключенного договора. оставшиеся средства с картсчета могут быть выданы в кассе или перечислены по представленным реквизитам.

почему банк не дает дебетовую карту?

 

дебетовую карточку получить намного проще, поскольку она не имеет кредитного лимита. однако банк может отказать в ее выдаче, если клиент не подходит под основные требования. например, не имеет гражданства рф или постоянной регистрации, не соответствует возрастным ограничениям, предъявил просроченный документ и т. д.