Исправлена двухлетняя ошибка в Windows 10, ломающая компьютеры при обновлении

Microsoft решила проблему, которая возникла более двух лет назад и не позволяла некоторым компьютерам с Windows 10 обновиться до Windows 11. Об этом сообщает портал PCMag.

Проблема касалась компьютеров с процессорами Intel Core 11-го поколения, которые были установлены на Windows 10 и имели драйверы Intel Smart Sound Technology версий 10.29.0.5152 или 10.30.0.5152. При попытке обновления таких компьютеров возникали критические ошибки и BSOD. В ответ на это Microsoft даже встроила в ОС специальную проверку совместимости перед обновлением, чтобы не «сломать» компьютеры с этими критериями.

О существовании этой проблемы было известно с ноября 2021 года. С тех пор пользователям приходилось вручную загружать новые драйверы Intel. Однако теперь на сайте технической поддержки Microsoft сообщается, что обновления драйверов можно получить через «Центр обновления Windows».

Отмечается, что процесс развертывания обновления может занять до 48 часов, поэтому у некоторых пользователей пока еще нет обновлений.