только что.
добрый день. 12 дней назад купила газовый котел,

только что.
добрый день. 12 дней назад купила газовый котел, вызвала специалиста по установки, он сказал, что котел не очень хороший по качеству, этой марки котлы часто ломаются. я обратилась в магазин, чтобы его вернуть, есть гарантийный талон от этого магазина, есть чек. но продавец отказался возвращать деньги, сказал, что этот товар не подлежит возврату. но котел я все равно хочу вернуть. как мне быть?

добрый день, пару дней еще есть на возврат, но нужно смотреть комплектацию, и гарантию.