сколько дней выпускается «travel»?

 

кредитная карта «travel» будет выпущена в течение 1-2 рабочих дней после отправления заявки. день оформления анкеты в расчет не принимается. в некоторых случаях сроки выпуска могут быть увеличены. как правило, банк оповещает клиента об этом, путем отправления смс-сообщения.

как активировать «travel» от банка «санкт-петербург»?

 

кредитка, полученная в отделении банка «санкт-петербург» не требует активации. счет становится активным сразу после подписания договора. если «travel» получена через выездного специалиста, то для активации следует позвонить по телефону горячей линии. менеджер задаст ряд вопросов, после чего активирует карту.

как посмотреть доступный баланс по кредитной карте?

 

для клиентов банк создал сервис интернет-банк. после авторизации в личном кабинете можно посмотреть доступный баланс на расходные операции. дистанционно получить информацию можно, позвонив оператору и озвучив личные данные и кодовое слово. если указанные способы не подходят, то следует обратиться в банк или запросить выписку через аппарат самообслуживания. 

можно ли получать деньги с «travel» через банкомат или кассу без комиссии?

 

если речь идет про кредитный лимит, то нет. в рамках программы за получение наличных взимается комиссия в размере 3,9% от суммы, но не менее 390 рублей за операцию. без комиссии получить можно только собственные средства, которые лежат сверх кредитного лимита. 

как отказаться от карты после ее получения и пользования?

 

если карта не нужна, то следует закрыть ее в офисе, чтобы не оплачивать плату за годовое обслуживание счета. сделать это можно, если нет задолженности по договору. при ее наличии внести деньги можно через кассу банка в день обращения в офис. для закрытия счета нужно заполнить заявление и вернуть пластик (необязательно). по итогам визита попросить справку об отсутствии долга.  

почему банк «санкт-петербург» отказал в оформление «travel»?

 

банк может отказать в оформлении «travel» если: у клиента есть кредитка от банка «санкт-петербург» и взносы поступают с нарушениями, много действующих долгов, негативная кредитная история, указаны в анкете ложные сведения (актуально для заработка), нет стажа работы или постоянного заработка.