### Что такое сертификация системы менеджмента качества?

 

Система менеджмента качества (СМК) – это комплекс средств, процессов и решений, обеспечивающих контроль за качеством и безопасностью продукции, работ, услуг. Сертификация СМК – это процедура, в ходе которой происходит внедрение системы и подтверждается её соответствие определенным нормам. Обычно для оценки соответствия систем менеджмента применяются стандарты ГОСТ Р ИСО.

Требования к системам менеджмента могут отличаться для разных видов продукции и направлений деятельности. Если общие ГОСТ Р ИСО, которые можно внедрить и использовать на любом предприятии. Есть специальные стандарты (например, ИСО 22000 ХАССП на предприятия пищевой промышленности).



### Для чего система менеджмента качества?

 

Основные цели внедрения и использования СМК – полноценный контроль за качеством и безопасностью продукции. Простыми словами, внедрение системы менеджмента осуществляется по следующим направлениям:

* разработка локальных актов, описывающих все производственные и управленческие процессы;
* оценка рисков, которые могут возникнуть на разных этапах производства;
* разработка критических точек, на которых будет осуществляться контроль за качеством;
* перевод производства на современное и безопасное оборудование;
* повышение квалификации и обучение персонала;
* разграничение ответственности между специалистами разных уровней и участков.

Точный перечень направлений зависит от сферы деятельности предприятия, количества процессов и численности персонала, вида выпускаемой продукции.



### Как получить сертификат менеджмента качества?

 

Сертификат на СМК выдается после оценки соблюдения требований. Такие проверки проводятся в добровольных системам сертификации. Процесс сертификации включает этапы:

* внедрение системы менеджмента на предприятии (самостоятельно или при поддержке сторонних экспертов);
* подача документов в аккредитованный орган;
* предварительный аудит, который подтвердит готовность к основному этапу сертификации;
* основной аудит, который включает проверку документов и выезд экспертов на предприятие;
* оформление акта по итогам аудита, выдача сертификата на СМК.

Перечень проверок будет утвержден программой (планом) аудита. Сертификат на СМК выдает сроком до 2 лет. Документ действителен на территории РФ.