Как долго прослужит кофемашина после ремонта от «РусМастера»?

 

Наши сотрудники не могут знать точный срок службы кофемашины после ремонта. Но мы гарантируем устранение неполадки, над которой работали. Срок гарантии зависит от типа устраненной неполадки. В среднем он составляет от полугода до нескольких лет. Чаще всего после нашего ремонта кофемашина служит годы, поскольку перед устранением неполадки проводится полная диагностика оборудования, после чего устраняются все найденные проблемы.



Вы полностью восстановите функционал машины?

 

Да, мы полностью возвращаем функционал вашего кухонного оборудования. В частности, можно использовать молоко вместо воды, если такая возможность была предусмотрена производителем.

Чтобы гарантировать эффективность ремонта, наши сотрудники проводят качественный осмотр кухонной техники. Это необходимо для нахождения неисправностей и их устранения. Поэтому мы даем гарантию корректной работы исправленного устройства.



Сколько времени займет ремонт?

 

Невозможно заранее сказать, сколько времени займет ремонт в вашем случае. Чаще всего устранение неполадки проводится в присутствии клиента у него дома. Работа занимает несколько часов.

В редких случаях может понадобиться привести кофемашину в наш сервисный центр. Это бывает нужно для проведения качественной диагностики и замены вышедшего из строя технического узла. Гарантия выдается на используемые запчасти и выполненную работу.



Что будет, если у вас на складе не окажется нужной запчасти?

 

У нас большой склад оригинальных запчастей всех популярных производителей. Ситуация, когда на складе нет нужной запчасти, практически исключена. Мы регулярно проверяем состояние хранилища и пополняем запасы использованных деталей.

Поэтому если нужной запчасти не окажется, скорее всего, она уже едет и будет на складе через пару дней. В исключительных случаях делается заказ на поставку нужной детали. Срок привоза зависит от работы служб доставки.