Как исправить кредитную историю, если имеется просрочка?

банк не обновляет кредитную историю и висит просрочка по кредиту более 2х лет, а на самом деле ее нет. В банк обращались,они писали заявление в окб, но пол года история кредитная не меняется. как это исправлять

Если банк не обновляет кредитную историю, для ее исправления, прежде всего, следует обратиться **непосредственно  в банк.** 

  
   
 Если банк не отвечает в разумные сроки, например 1 месяц по аналогии с Законом, следует обратиться **лично в бюро кредитных историй** и подать заявление на внесение изменений в кредитную историю. Заявление можно принести лично в офис БКИ либо послать по почте.  
 БКИ в таком случае  направит в адрес банка претензию, по результатам рассмотрения этой претензии в вашу кредитную историю будут внесены изменения или же будет предоставлен **мотивированный отказ.** Об ответе банка или об отсутствии ответа, БКИ уведомит  вас в течение 30 дней.  
 **Прим.**   БКИ  не вносит самостоятельных изменений в кредитные истории. Оно только хранит все кредитные истории в том виде, в котором они туда были переданы банками