Можем ли мы самостоятельно снять замок с электрощитка на этаже?

Здравствуйте,соседи этажом ниже установили замок на щиток .В щитке находится телефонное и домофонное оборудование,щиток на 2 втором этаже.С 3-го по пятый этажи не работает домафон,вызвали мастера,но так как щиток закрыт он не может попасть,устранить неисправность.Жильцы не открывают,хотя находятся дома.Просили дать ключ,после повторного визита мастера им вернули бы,но никто не даёт ключ.Можем ли мы вскрыть замок,так как работающий домофон необходим (например врач не попадёт к нам).Можем ли мы самостоятельно снять замок с щитка и законно ли это?

Добрый день, Елена!  
 

> соседи этажом ниже установили замок на щиток.В щитке находится телефонное и домофонное оборудование, щиток на 2 втором этаже.С 3-го по пятый этажи не работает домафон, вызвали мастера, но так как щиток закрыт он не может попасть, устранить неисправность.Жильцы не открывают, хотя находятся дома. 

Это незаконно, так как данный электрощит является общедомовым имуществом и к нему не имеют права закрывать доступ.  
 

Обратитесь с жалобой в ЖЭК (УК, или ТСЖ) или жилищную инспекцию Вашего города, либо в ресурсоснабжающую организацию  в чьем ведении счетчики.  
 

> Можем ли мы вскрыть замок, так как работающий домофон необходим (например врач не попадёт к нам).Можем ли мы самостоятельно снять замок с щитка и законно ли это?

Можете. Это законно. Незаконно самовольное ограничение доступа к нему.