Сколько времени рассматривается заявка?

 

Заявление с приложенными документами будет рассмотрено в короткий срок. Это гарантирует, что стоимость выбранного покупателем автомобиля не повысится.

Как узнать решение?

 

Менеджер сам позвонит заявителю и сообщит о решении банка.

Как я получу деньги?

 

Денежные средства будут отправлены на дебетовую карточку. Ее вручит кредитный эксперт при подписании договора.

Как внести платеж?

 

Вовремя внесенный платеж позволит сохранить положительную кредитную историю. Сетелем Банк предлагает очень большое количество вариантов пополнения баланса – деньги можно положить в отделениях, банкоматах и терминалах Сбербанка, либо используя дистанционные сервисы банка. Также можно пополнять счет переводом с карты на карту, либо используя сервисы партнеров. Учитывайте, что в ряде случаев перевод может идти от 3 до 10 рабочих дней.

Как узнать размер и дату платежа?

 

Чтобы просмотреть актуальные сведения об автокредите, а именно – сумму займа, величину ежемесячных выплат, сроки погашения, даты внесения средств, задолженности, нужно воспользоваться разделом «Мой банк». Его находят на сайте учреждения или в мобильном приложении.

Как узнать какую сумму одобрит банк?

 

Более точную информацию вы получите только после одобрения заявки.

Как понизить процентную ставку?

 

Исправно вносить платежи по кредиту. Через некоторое время можно подать в банк заявление с просьбой снизить процентную ставку. Однако решение этого вопроса остается на усмотрение банка – он имеет полное право отказаться от пересмотра условий договора.

Можно ли погасить кредит досрочно и сколько это стоит?

 

Клиент может досрочно выплатить все средства по автокредиту. Для этого нужно зайти на сайт или в приложение и открыть раздел «Мой банк». Далее кликнуть на кнопку «Досрочное погашение». Система подскажет, куда нажимать. На следующий день заявитель получит сообщение по номеру мобильного телефона с подтверждением заявки. Для проведения погашения на счете клиента должна находиться достаточная сумма.

Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?

 

Если вы не нашли нужной вам информации, задайте свой вопрос в комментариях к данному материалу. Также вы можете спросить на сайте Сетелем Банка в разделе «Задать вопрос». Заполните необходимые поля и нажмите кнопку «Отправить».