не навязывание ли это услуг потребителю?

спасибо огромное за ваш труд! 
 являются ли коммунальными услуги по установке (без согласия) и обслуживанию домофонов, если нет, то что это за услуги? не навязывание ли это услуг потребителю? каким нпа регламентируется порядок установки домофонов (москва) и их использование?
 с уважением, володя.

уважаемый володя!
для разрешения данной ситуации необходимо уточнить год постройки дома и его принадлежность (частная, кондоминимум, муницип)
если дом муниципальный, то необходимо изучить законодательство мросквы где вводятся как обязательные установка домофонов, если это является факультативным (по желанию), то навязывание данных услуг неправомерно.