Как добиться предоставления льгот при крупном долге по коммунальным платежам?

Здравствуйте ! я мать -одиночка, имеющая на руках 13 летнего сына-инвалида, попала в трудную жизненную ситуацию... с 2013г. в разводе, воспитываю одна... имею большую задолженность по коммунальным платежам (которые рассчитаны без учёта моих льгот ) с 2015г. обращаюсь за предоставлением мне льгот по ЖКХ. в МФЦ просят соглашение о реструктуризации задолженности с УК, в УК , чтобы заключить соглашение,просят произвести сначала платёж - 40 000! : замкнутый круг !

Здравствуйте, Екатерина!  
 

Получение льгот от государства на оплату ЖКХ не ставиться в зависимость от наличия долгов у вас. В вашем случае нужно получать письменный отказ в оформлении, а затем писать жалобу в прокуратуру. Либо обжаловать отказ в предоставлении льгот в судебном порядке согласно положениям КАС РФ.  
 

Думаю, после жалобы отношение к вам у работников МФЦ и организации ЖКХ поменяется.  
 

Если до этого вы не оформляли льготы, то конечно, у вас долг будет рассчитан без учета льгот, так как они предоставляются с момента оформления.  
 

Желаю удачи!