Как доставляют карту?

 

Карту можно забрать в ближайшем отделении или у курьера.



Как активировать карту?

 

Активировать кару можно на сайте банка или через колл-центр (8 800 200 00 00).



Как узнать состояние счета?

 

В личном кабинете "Альфа-Клик", в службе поддержки (8 800 200 00 00), в банкомате или ближайшем отделении. 



Как поменять или восстановить пин-код?

 

Сделать это можно, обратившись в колл-центр (8 800 200 00 00).



Как перевыпустить карту?

 

Заказать перевыпуск можно в отделении, через мобильный или Интернет-банк.



Как заблокировать карту?

 

Заблокировать карту можно через дистанционные каналы, а также с помощью сотрудника отделения или оператора контакт-центра (8 800 200 00 00).



Как закрыть карту?

 

Нужно написать соответствующее заявление в отделении Альфа-Банка.



Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?

 

Операторы горячей линии (8 800 200 00 00) могут дать ответы на все интересующие вопросы, за исключением тех, где требуется личное присутствие клиента. Также можно задать свой вопрос в комментариях на этой странице.