почему моя usb-мышь отключается и подключается случайно и часто?

<p>моя мышь переподключится/отключится (даже услышит звуки из windows), и индикатор в нижней части мыши выключится/включится, когда он снова начнет работать.</p><p>действительно ужасно играть в игру (и на настольном компьютере), когда мышь просто вымирает на несколько секунд и возвращается. иногда это не будет происходить в течение нескольких дней, а иногда это будет происходить два или более раз в течение 15 секунд.</p><p>я попробовал две разные проводные мыши, попробовал несколько портов usb (на передней панели компьютера, на задней панели компьютера, использовал концентратор usb и подключил карту, которая подключается к разъемам usb на материнской плате и добавляет несколько портов usb к задняя часть компьютера, и я также купил карту usb 2.0 pci, и это не помогло).</p><p>кажется, ничто иное не может восстановиться, моя клавиатура usb ни разу не отключалась, как мышь, и ни одно из других устройств, которые я подключал (веб-камера, usb-концентратор, различные устройства, иногда подключаемые через usb-кабели, и ик-приемник для windows медиацентр удаленный). я отключил все usb-устройства, кроме клавиатуры и мыши, и проблема все еще возникает.</p><p>я думаю, что это может быть что-то не так с моей материнской платой, но так как другие устройства не работают так же, я просто надеюсь, что это какой-то конфликт драйверов. установка драйверов logitech не имела никакого эффекта. сначала казалось, что если я зайду в <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/device\_manager">диспетчер устройств</a> и удалю <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/human\_interface\_device">hid-совместимый</a> мышь (это и logitech mx518 перечислены), что это исправить, но, похоже, больше не работает или, по крайней мере, не каждый раз (продолжает переустанавливать).</p><p>я прогуглил «usb-мышь отключается и переподключается», и это кажется довольно распространенным явлением, но ни один из них не был решен.</p><p>вот несколько простых шагов:</p><ul> <li>это происходит с или без установленных драйверов</li> <li>это произошло с несколькими мышами на одном компьютере</li> <li>bios является последней версией (p08)</li> <li>драйверы материнской платы - последняя версия</li> <li>диспетчер устройств не отображает никаких проблем на устройствах usb</li> <li>происходит с каждым usb-портом, даже с дополнительными usb-картами</li> <li>происходит, когда все устройства usb, кроме мыши и клавиатуры отключены</li> </ul><p>я читал, что, возможно, это конфликт irq, и я пытался разобраться в этом, но на самом деле не знал, что происходит, но не видел ничего явно неправильного.</p><p>характеристики:</p><ul> <li> <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/list\_of\_intel\_core\_2\_microprocessors#.22kentsfield.22\_.2865\_nm.29">q6600</a> cpu</li> <li>evga 780i sli материнская плата</li> <li>4 гб озу</li> <li> <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/logitech\_mx-518">logitech mx-518</a> мышь</li> <li>windows 7 64-битная</li> <li> <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/geforce\_200\_series#products">evga gtx 260</a> экранная карта</li> <li>блок питания 650 вт (одинарный рельс).</li> </ul>

<p>если вы испытываете зависания или сбои мыши, это может быть связано с тем, что ваш компьютер автоматически отключает питание корневого концентратора usb.</p><ol> <li> <p>перейдите в панель управления> система> вкладка «оборудование» и нажмите кнопку «диспетчер устройств».</p> </li> <li> <p>в окне диспетчера устройств найдите элемент или элементы, помеченные как «контроллеры универсальной последовательной шины». откройте его и дважды щелкните первый элемент, который называется «usb root hub».</p> </li> <li> <p>в диалоговом окне «свойства корневого концентратора usb» перейдите на вкладку «управление питанием».</p> </li> <li> <p>«разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии» установлен по умолчанию. снимите этот флажок и нажмите «ок».</p> </li> </ol><p>если это не работает, сделайте то же самое для устройства ввода usb - снимите флажок «разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии. (это сработало для меня) и остановило надоедливый способ входа и выхода мыши.</p>

<p>предположительно <a href="http://www.techrepublic.com/forums/questions/random-device-connect-device-disconnect-sounds/">это может быть вызвано повреждением реестра</a> :</p><blockquote> <p>эта проблема может возникнуть, когда перечислитель устройства, расположенный по адресу hkey\_local\_machine\system\currentcontrolset, поврежден. в результате мышь, подключенная к контроллеру usb, дублируется, и система запутывается. периодические попытки удалить дубликаты отбрасываются после повторного обнаружения мыши, подключенной к контроллеру.</p> </blockquote><p>на этой странице рекомендуется восстановить систему или удалить устройство usb в диспетчере устройств.</p><p>помимо удаления самого устройства, вы можете удалить все корневые концентраторы usb на вашем компьютере, и они будут переустановлены после перезагрузки, как рекомендуется в этой статье hp <a href="http://support.hp.com/us-en/document/c00820197#abt2">usb-устройства обнаруживаются windows, но не работают должным образом</a> :</p><blockquote> <p>...<br> 5. дважды щелкните контроллеры универсальной последовательной шины, чтобы развернуть список.<br> 6. щелкните правой кнопкой мыши первый корневой usb-концентратор usb в списке и выберите «удалить». продолжите удаление всех корневых концентраторов usb.<br> ...</p> </blockquote><p><img src="https://i.stack.imgur.com/ek5od.jpg" alt="uninstall root hubs"></p><p>вы также можете удалить все<em> предыдущие </em>экземпляры устройства (и корневые концентраторы) с помощью инструмента, такого как <a href="http://www.nirsoft.net/utils/usb\_devices\_view.html">usbdeview</a> . он покажет вам все устройства, которые когда-либо были установлены, даже если они в данный момент не подключены, и вы можете удалить их оттуда, так что в следующий раз, когда вы подключите его, появится сообщение «обнаружено новое оборудование». их по идентификатору поставщика, выберите все, что связано с этим продуктом, щелкните правой кнопкой мыши и удалите их все.</p><p><img src="https://i.stack.imgur.com/1lswy.gif" alt="usbdeview showing unplugged devices"></p><p>я не уверен, действительно ли причиной является повреждение реестра, и я не уверен, что это действительно исправляет проблему, но стоит попробовать. кажется, это работает для моего последнего опыта с этой проблемой.</p>

<p>из того, что вы описываете, сразу не приходит в голову, что может быть причиной проблемы, которую вы наблюдаете.</p><p>несколько вещей, которые нужно иметь в виду:</p><ul> <li>чем дольше требуется воспроизвести ошибку, тем дольше будет отлаживаться, если вам не повезет. лучше всего попытаться найти способ воспроизвести ошибку как можно быстрее.</li> <li>вы можете рассчитывать на опыт и последовательный метод отладки (т. е. подход отладки «ружья» редко дает ожидаемые результаты - не то, чтобы я говорил, что это то, что вы используете).</li> </ul><p>как правило, я бы начал с минимальной настройки системы, чтобы исключить переменные (1 процессор, 1 вентилятор процессора, 1 модуль dimm, 1 видеокарта, 1 жесткий диск, 1 блок питания и т.д.). лучше всего, если у вас есть все хорошо известные компоненты. затем попробуйте исключить подсистемы. к сожалению, дома у вас, вероятно, есть ограниченные инструменты и ресурсы, поэтому вы должны с умом импровизировать.</p><p>исключите ос/драйверы (легко, если у вас есть запасные компакт-диски и жесткие диски):</p><ul> <li>это происходит при запуске системы с загрузочного компакт-диска linux?</li> <li>это происходит с любой другой установленной ос?</li> <li>это происходит при чистой установке вашей текущей ос?</li> </ul><p>исключите клавиатуру и мышь:</p><ul> <li>ваша клавиатура и мышь/мышь всегда работают в другой системе?</li> </ul><p>исключите материнские платы power rails:</p><ul> <li>шина 5 в на разъемах usb остается около 5 в или опускается (измеритель может сказать вам об этом, но осциллограф может дать вам лучшее представление о падении шины питания)?</li> <li>как выглядит шина 5 в на карте pci usb?</li> </ul><p>этот ответ теперь может решить вашу проблему, но, надеюсь, он поможет вам найти причину проблемы.</p>

<p>вы можете попробовать полностью удалить мышь и позволить windows переустановить ее.</p><p>зайдите в<strong> панель управления </strong>и в<strong> мышь </strong>→<strong> оборудование </strong>tab →<strong> свойства </strong>→<strong> оборудование </strong>tab><strong> удалить </strong></p><p>это заставит вашу мышь перестать работать, поэтому используйте клавиатуру для перезагрузки компьютера. когда он загружается, ваша мышь должна работать нормально.</p>

<p>если это происходит с несколькими мышами и несколькими интерфейсами usb, это оставляет программное обеспечение. используете ли вы windows hid по умолчанию драйвер для мышей? вы можете попробовать установить последнюю версию программного обеспечения от microsoft: <a href="http://www.microsoft.com/hardware/windows7/support.mspx">http://www.microsoft.com/hardware/windows7/support.mspx</a> </p><p>это обычная usb-мышь, а не беспроводная, верно?</p><p>как себя ведет после чистой загрузки? <a href="http://support.microsoft.com/kb/929135">http://support.microsoft.com/kb/929135</a> </p>

<p>у меня была точно такая же проблема с двумя мышами 1600 <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/logitech\_mx-518">mx-518</a> .</p><p>после того, как первый сделал это, я позвонил в службу поддержки logitech, и они задали мне проблему, попросили серийный номер, а затем отправили мне новый бесплатно. это случилось снова с моим вторым, но я сделал то же самое, и они отправили мне новый 1800 dpi mx518. это мышь, которой я пользуюсь уже более двух лет, и она великолепна.</p><p>я знаю, что оказал большое давление на шнур мыши, и это может быть причиной этого.</p><p>вот веб-сайт поддержки logitech, и если ваша мышь все еще находится на гарантии, я настоятельно рекомендую <a href="http://www.logitech.com/en-ca/support\_downloads/support\_contactus/">поддержку logitech</a> .</p>

<ol> <li> <p>просмотрите журналы событий windows, чтобы увидеть, есть ли какие-либо признаки сбоя службы/драйвера.</p> </li> <li> <p>посмотрите на настройки материнской платы для встроенной периферии.<br> проверьте настройку usb для поддержки чипа. в руководстве нет ясного смысла, однако у меня была система, которая при включении устаревших (1.1 и 2) usb-устройств отключалась.</p> <p>из руководства я не могу точно сказать, что означает настройка на этой материнской плате. если вы отключите микросхему, то клавиатура и мышь будут принудительно включены (согласно инструкции), это может означать, что включенный параметр разрешает доступ к другим usb-устройствам вне окон (например, загрузка с usb).</p> </li> </ol>

<p>в моем случае проблема стала менее серьезной, когда я начал использовать другой usb-слот.</p>