Сколько времени рассматривается заявка?

 

Предварительное подтверждение заполненной анкеты происходит в течение нескольких минут. Окончательное одобрение и получение карты может занять до 3 дней.

Как доставляют карту?

 

Доставка производится курьерской службой банка по адресу, указанному в заявке.

Как активировать карту?

 

Сделать это можно через сервисы Тинькофф (пункт меню «Активировать карту»), либо через собственные банкоматы банка. В обоих случаях при активации следует ввести пришедший на номер уникальный код, после чего система предложит выбрать комбинацию цифр для пин-кода.

Как узнать первоначальный кредитный лимит?

 

Сделать это заранее невозможно, так как банк одобряет лимиты индивидуально для каждого клиента. Но приблизительную информацию всегда можно получить, воспользовавшись кредитным калькулятором на сайте.

Как увеличить кредитный лимит?

 

Регулярное использование карты и погашение задолженности в срок позволяют претендовать на увеличение кредитного лимита. Банк может сделать это самостоятельно или по заявлению заемщика.

Как перевыпустить карту?

 

Перевыпуск карты доступен в онлайн-системе Тинькофф (пункт меню «Перевыпустить карту») или можно заказать новую карточку через службу поддержки, как в колл-центре, так и в чате банка.

Как закрыть карту?

 

После погашения всех задолженностей перед банком, потребуется подать заявку на закрытие карты в систему поддержки. Через 30 дней она будет закрыта.