можно ли установить систему «клиент-банк» на мобильный телефон?

 

мобильное приложение системы «клиент-банк» на данный момент находится в разработке.



какие есть дополнительные функции системы «клиент-банк»?

 

к дополнительным функциям системы «клиент-банк» относятся: услуга sms-информирования, услуга email-информирования, услуга права авторизационной подписи, услуга sms-подтверждения, услуга «лимиты и авторизация».



кто имеет право менять лимиты по операциям и как быстро это начинает работать?

 

если это «лимиты и авторизация», то их меняет самостоятельно клиент (пользователь, имеющий доступ на управление лимита. настройки принимаются сразу). если это право авторизационной подписи – ответственный сотрудник банка, после подачи клиентом заявки на изменение, в которой указывает конкретного пользователя, у которого должно быть право авторизационной подписи (настройки меняются в течение одного-двух рабочих дней, пока обрабатывается заявление по изменению).



как подключить услугу «клиент-банк»?

 

подключение услуги «клиент-банк» происходит на основании заключенного между банком и клиентом договора ifobs, а также оформлением соответствующего заявления, в котором будут указаны все необходимые функции для клиента.



как поменять пароль в системе «клиент-банк»?

 

чтобы изменить пароль на вход в систему, выберите в меню **мой ifobs/персональные настройки/смена пароля:**

1. введите свой пароль пользователя в поле **текущий пароль**;
2. введите новый пароль в поля **новый пароль**и **подтверждение нового пароля**.

**обратите внимание!** система требует, чтобы пароли были уникальны для каждого пользователя данного рабочего места в течение всего времени работы системы и содержали только латинские буквы разных регистров, цифры и символы: ! " # $ % & ' ( ) * + , - . / : ; < = > ? @ [ \ ] ^ \_ ` { | } ~

все прочие символы, пробел и символы кириллицы игнорируются.