Как реагировать на обидные слова и поступки

 
Такой вопрос. Как поступать, если в душе все кипит от злости или от обиды на человека, высказывать ему то, что думаешь? или пытаться спокойно общаться, тем самым держать эмоции в себе? Например: мы с мужем собрались сходить в кино после работы, стою жду, тут его звонок: дорогая, я договорился с друзьями, после работы пойдем пить пиво, приду поздно.. У меня просто истерика. Или, например, если кто-то подвел? не помог? Общаться, как ни в чем не бывало? Еще, если человек мне мягко говоря, противен, но он родственник, который часто приходит к нам в гости, как с ним себя вести? 
 |

Елена, добрый вечер!  

  

Уверена, что у Вас есть определенные стратегии поведения в таких ситуациях. Вопрос в том, что они стали неэффективны и уже Вас больше не устраивают?