растеряев предъявил иск к гостинице «вечерок» о взыскании стоимости пальто,

растеряев предъявил иск к гостинице «вечерок» о взыскании стоимости пальто, пижамы и электробритвы, которые были похищены у него во время проживания в гостинице. гостиница возражала против иска, ссылаясь на то, что растеряев находился в общем номере и в соответствии с распоряжением администрации гостиницы должен был сдать свои вещи в камеру хранения, работающую в гостинице круглосуточно. в указанном распоряжении говорится также, что администрация не несет ответственности за пропажу из номеров гостиницы вещей, не сданных в камеру хранения.
 это распоряжение вывешено в гостинице на видном месте и растеряев не мог не знать об установленных в гостинице правилах.
 адвокат растеряева обратил внимание суда на то, что распоряжение администрации гостиницы не является нормативным актом и противоречит ст. 925 гк рф. 
представитель гостиницы, в свою очередь, сослался на п. 31. правом проживания в гостиницах города, утвержденный главой администрации города, в котором сказано, что гостиница не отвечает за утрату вещей, не сданных на хранение.
 кто из них прав и на основании каких законов?

уважаемый константин!

полагаю, что для вас же и будет полезно, как студенту юр. вуза, решить эту задачку самостоятельно.