сколько ждать карту с момента заполнения анкеты?

 

принятие решения занимает от 30 минут до часа. это занимает существенно меньше времени, чем в других финансово-кредитных учреждениях. если ответ положительный, неименная карта будет готова в тот же день. дальше все зависит от того, когда клиент сможет прийти в офис и забрать ее.

какие способы получения карты?

 

это можно сделать в ближайшем банковском отделении. с собой обязательно нужно взять паспорт.

как активировать?

 

для активации необходимо войти в личный кабинет, заполнив форму авторизации. далее в специальное поле вписать номер карты и паспортные данные, после чего она готова к использованию. также можно пройти процедуру, позвонив на горячую линию +7 495 785-82-22.

какие способы проверки баланса?

 

сделать это можно в банкомате сети, воспользовавшись мобильным приложением или авторизовавшись в кабинете интернет-банкинга. чтобы узнать состояние счета в офисе банка, нужен паспорт для подтверждения личности.

какие методы пополнения?

 

пополнение возможно в приложении, личном кабинете или при использовании карты стороннего банка. внести на счет наличные получится в любом терминале или в отделении финансово-кредитного учреждения. при использовании сторонних сервисов переводов удерживается комиссия.

способы снятия денег с карты?

 

суммы до 100 тысяч рублей в рамках одного календарного месяца снимать со счета можно в банкоматах сети. комиссия за такие транзакции не списывается. если использовать для этого сторонние банкоматы, удерживается 1% от суммы обналичивания и не менее 100 рублей.

как закрыть?

 

если больше нет необходимости в использовании, для закрытия требуется обратиться в отделение банка. держатель заполняет письменное заявление и снимает с баланса все средства. заявка обрабатывается 45 дней, после чего счет будет закрыт.