### Что такое ip-телефония?

 

ip-телефония – это технология передачи голосового сигнала через интернет, а не с помощью мобильного оператора.



### Какие срм-системы бывают?

 

Существуют срм-системы, разработанные специально для бизнеса в определенном сегменте, примеру для медицинских клиник или ресторанов. Но большинство систем адаптируются под потребности предпринимателя и специфику бизнеса, то есть работают как конструктор с большим набором функций.



### Как интегрировать телефонию и срм-систему?

 

Вариантов два:

* покупка срм-системы, которая уже интегрирована с телефонией, например, система AdSaver
* выбор телефонии в зависимости от совместимости с срм-системой, которая уже внедрена в компании, в большинстве случаев это будут простые и понятные настройки, если что  можно обратиться за помощью в техслужбу телефонии или срм-системы.