Получение денежных средств в банке по нотариальной доверенности

Здравствуйте, была оформлена нотариальная доверенность на получение средств в банке, но ее не приняли, сказав, что если человек не умер, то по доверенности получить средства нельзя   
 

Если  человек умер получить деньги по доверенности за него  нельзя.