Каким образом отсудить ребенка у бывшей жены?

Здравствуйте) скажите, как моему мужу отсудить ребенка 12 лет у бывшей жены, так как ребенок живёт у мужа родителей уже 4 года, а она запрещает мужу встречаться с детьми, у него двое дочь и сын. Сыну 10. И она сейчас снимает квартиру, забрала дочь у матери мужа и хочет ее и сына увезти на дальний восток. Спасибо за ответ

Здравствуйте!  
 

Нужно в судебном порядке ставить вопрос об определении места жительства детей. Процесс этот очень сложный.