кто такой оператор с ограниченными правами?

 

привязанный оператор - это такой оператор, доступ которого ограничен и у которого нет доступа к определенным отделам. это позволяет оператору более плотно заниматься отчетами из конкретных отделов. 

как можно ограничить оператора в правах в системе liveagent?

 

в системе liveagent администраторы могут ограничивать операторов в правах. они могут назначать операторов в конкретные отделы и ограничивать их принадлежность к отделам. если у вас нет роли владельца или администратора, вы не сможете влиять на ограничения оператора. 

как в системе liveagent найти список операторов с ограниченными правами?

 

список операторов с ограниченными правами вы можете найти в панели управления liveagent рядом со списком операторов. просматривая этот список, другие операторы могут находить информацию относительно того, какие конкретно сотрудники занимаются обработкой каких конкретно типов вопросов.