[Можно ли нарушать очередность приемов пищи?](#faq1)

 

Мы рекомендуем придерживаться указанного порядка приемов пищи, поскольку он выбран неслучайно — ваш день должен начинаться с определенных блюд. Например, в утреннем приеме преобладают легкие белковые или сложноуглеводные блюда (например, запеканка, омлет, каша). Что касается ужина, то лучше отдать предпочтение именно белковым блюдам (например, рыбе с овощами).

[Почему так много рыбы в рационах питания?](#faq2)

 

Рыба — основной источник полноценного белка и богата незаменимыми аминокислотами. Белки в ней усваиваются лучше в отличие от белков животного происхождения. При приготовлении рыбы мы используем щадящие методы термообработки — запекание, на пару и су-вид. Они предназначены для сохранения полноценного белка рыбы и минерального состава. Способ обработки подбирается под сорт рыбы и текстуру для передачи палитры вкуса, сочности и нежности, а также сохранения полезных омега-кислот и микроэлементов, которых нам так не хватает.


[Почему доставка только утром?](#faq3)

 

Утренняя доставка удобна по 2 причинам: во-первых, еда готовится ночью, поэтому вы получаете самые свежие блюда непосредственно после их приготовления. Во-вторых, утренняя доставка позволяет насладиться блюдами с самого утра, и вы точно не пропустите любимый завтрак.


[Как вы доставляете питание?](#faq4)

 

Доставка осуществляется каждый день, кроме воскресенья (в субботу доставляется порцию на 2 дня), с рационом питания с 6 до 11 часов дня с выбором часового интервала.


[Можно ли разогревать блюда в контейнерах?](#faq7)

 

Да, можно. Мы используем пищевые боксы, которые предназначены для разогрева в СВЧ-печи.


[Сколько я могу хранить еду?](#faq8)

 

Мы готовим еду исключительно из натуральных ингредиентов, поэтому срок годности блюд строго ограничен 48 часами. Рекомендуем хранить блюда в холодильнике.


[Присутствуют ли в вашей еде добавки?](#faq9)

 

Нет. Для приготовления блюд мы выбираем только натуральные и свежие ингредиенты. Содержание пищевых добавок в продукте говорит о его сохранности на продолжительный период, а у нас срок годности составляет 48 часов.


[Как часто у меня будет повторяться меню?](#faq10)

 

Меню не повторяется в течение 30 дней. Каждая доставка — новые блюда. Мы обновляем меню каждый месяц и регулярно добавляем новинки.


[Не смогли принять доставку?](#faq11)

 

Пожалуйста, будьте готовы принять заказ в диапазоне ранее согласованным с менеджером.  

 Наши курьеры находятся на точке до 5 минут, чтобы успеть к каждому клиенту.  

 Возможна доставка после окончания курьером маршрута, ее стоимость составляет 200
грн.

[Способы передачи рациона:](#faq12)

 

 Доставка Вашего рациона возможна следующими способами:
 * Лично в руки
* Оставить у двери
* Оставить у консьержа или на рецепции

 Сообщите о желаемом способе менеджеру в момент заказа.
 

[Время доставки:](#faq13)

 

Ежедневно 6:00 - 11:00.   

 Указывайте желаемое время доставки с диапазоном в 1 час.   

 Пример: 7:00 - 8:00 (7:30 - 8:30)   

 Отменить/перенести заказ на завтра возможно до 12:00 текущего дня.   

 При отмене заказа после 12:00, компания компенсирует 50% стоимости рациона.


[Отмена/перенос доставки:](#faq14)

 

Отменить доставку или перенести время/адрес доставки можно связавшись с менеджером до 12:00 предыдущего дня.   

 При отмене заказа после 12:00 компания не компенсирует стоимость рациона

[Заморозка дней доставки:](#faq15)

 

 При заказе программы на 7 дней, у вас есть возможность заморозить 4 дня доставки.   

 При заказе программы на 14 дней, вы получаете возможность заморозить 10 дней доставки.   

 При заказе на 30 дней, вы можете заморозить 14 дней доставки.   

 Изменить адрес и время доставки или отменить доставку, вы можете связавшись с нами до 12:00 предыдущего дня.   

 В случае, если Вы предупредили нас об изменениях позже 12:00, деньги за рацион не возвращаются.