Сколько времени рассматривается заявка?

 

Заявка рассматривается в течение 1 дня, иногда - до 3 рабочих дней.

Как узнать решение по заявке?

 

Ожидайте SMS-сообщение или звонка оператора.

Как доставляют карту?

 

Готовую кредитную карту можно забрать в отделении ЮниКредит Банка.

Как активировать карту?

 

Достаточно совершить любую операцию в банкомате с вводом ПИН-кода.

Как узнать состояние счета и размер платежа?

 

Вся информация доступна в личном кабинете. Также можно обратиться в отделение или в службу поддержки (8 800 700 10 20).

Как поменять или восстановить PIN-код?

 

Система телефонного обслуживания Phone.UniCredit позволяет воспользоваться функцией «генерация PIN-кода».

Как перевыпустить карту?

 

Обратитесь в отделение банка и напишите заявление.

Как заблокировать карту?

 

Посетите офис ЮниКредит Банка, напишите заявление с указанием причины блокировки. Или позвоните на горячую линию (8 800 700 10 20).

Как закрыть карту?

 

Погасите задолженность и напишите соответствующее заявление в ближайшем офисе ЮниКредит Банка.