Как вернуть деньги за телефон, если он уже 50 дней на гарантийном ремонте?
==========================================================================

Здравствуйте. Сломался телефон,но он на гарантии. Могу ли я вернуть деньги за телефон?и еще он сейчас в ремонте,прошло уже 50 дней,а телефон так и не вернули.

Добрый день!

Необходимо написать продавцу претензию с требованием вернуть денежные средства за товар ненадлежащего качества.

В случае, если продавец не ответит в разумный срок — обратиться в суд с требованием уплаты стоимости телефона, неустойки, штрафа (50 процентов) за неудовлетворение требований в разумный срок и морального вреда.