претензия продавцу - елена

если я купила кроссовки 25 августа, получила гарантийный талон на 2 недели и 30 сентября на кроссовках обнаружена трещина, имею ли право предъявить претензию продавцу?

здравствуйте, елена.
да, вы можете предъявить претензию продавцу, если трещина является браком, а не механическим воздействием во время вашего пользования. в соответствии со ст.18 закона о защите прав потребителя вы вправе потребовать замены товара на аналогичный или расторжения договора купли-продажи, т.е. возврата уплаченной суммы продавцом.