Zala перестала выводить изображение и звук на телевизор

При включении телевизора всё нормально, но когда перехожу во вкладку "Телевидение" и открывается список выбора каналов, и при последующем выборе канала, не показывается изображение и отсутствует звук, просто чёрный экран.

Проверьте, чтобы кабель, который идет от телевизионной приставки к модему был включен именно в порт под номером 4. (Lan4)(если у вас одна зала)