как скоро я увижу изменения категорий?

 

планируемая дата — 6 октября 2020 года. возможны задержки в появлении новых категорий на сайте до 48 часов.

что произойдет, если категория моего объявления будет объединена с другой?

 

ваше объявление автоматически переместится в релевантную категорию. если вам потребуется выставить какие-либо товары повторно, а категория, в которой они выставлялись, была изменена, отредактируйте свои объявления, включая объявления в формате действительно до отмены (good 'til cancelled), с учетом новой структуры категорий.

что произойдет, если категория моего объявления будет перенесена в другую категорию более высокого уровня?

 

ваше объявление автоматически переместится в новую категорию.

что произойдет, если в категории моего объявления появятся подкатегории?

 

ваше объявление автоматически переместится в самую подходящую подкатегорию на основании указанных в объявлении характеристик товара. если вам потребуется выставить какой-либо товар повторно, самостоятельно укажите подходящую подкатегорию и добавьте рекомендованные ebay характеристики, чтобы товар был лучше виден в результатах поиска.

зачем мне добавлять рекомендованные ebay характеристики?

 

характеристики товара позволяют описать его в подробностях. они отображаются в объявлении и предоставляют покупателям информацию о вашем товаре в удобном формате, помогают найти товар и, как правило, увеличивают количество приходящихся на объявление ставок и продаж.

что произойдет, если я не буду использовать рекомендованные характеристики?

 

товары без рекомендованных характеристик будут реже попадать в результаты поиска покупателей, использующих панель фильтров с левой стороны страницы. например, объявление без указанной характеристики “цвет” не появится в выдаче, если покупатель будет фильтровать по цвету. ваше объявление покупатель увидит только в том случае, если, фильтруя по цвету, выберет пункт “не указано”.

что произойдет, если новые характеристики товаров перестанут совпадать с текущими характеристиками в моих объявлениях?

 

отредактируйте объявления и обновите характеристики, чтобы покупателям было проще найти ваши товары.

как обновления категорий повлияют на сборы?

 

изменение структуры категорий может повлиять на начисление сборов за объявления в этих категориях.

что такое рекомендуемые ставки объявлений (suggested ad rate)?

 

рекомендуемые ставки объявлений рассчитываются на основе множества факторов и помогают продавцу найти оптимальный баланс между частотой показа объявления и стоимостью. расчетные факторы могут включать параметры товара, его сезонность, частоту показа объявления и конкурентоспособность.

чем рекомендуемые ставки (suggested ad rate) отличаются от актуальных ставок объявлений (trending rate)?

 

актуальные ставки объявлений рассчитывались на основе средних ставок объявлений, устанавливаемых продавцами для схожих рекламируемых товаров. они учитывали только объявления с товарами в той же подкатегории, ценовом диапазоне и состоянии.

почему у меня ограничен доступ к рекламируемым объявлениям?

 

это произошло потому, что ваш статус продавца ниже стандартного. чтобы восстановить доступ, вам необходимо повысить статус до выше стандартного или лучший продавец. более подробную информацию вы можете найти в уведомлении на панели продавца.

почему мои кампании с использованием рекламируемых объявлений приостановлены?

 

ваши кампании с использованием рекламируемых объявлений временно приостановлены из-за того, что ваш статус продавца ниже стандартного. в настоящее время вы не можете создавать новые или редактировать существующие кампании, однако сохраняете доступ к данным и возможность загружать отчеты. как только вы повысите свой статус продавца до выше стандартного или лучший продавец, ваши кампании будут автоматически возобновлены.

как восстановить доступ к рекламируемым объявлениям?

 

как только вы улучшите свой статус продавца до выше стандартного или лучший продавец, ваши кампании будут автоматически восстановлены.