насколько сложно персоналу будет обучиться пользоваться pos-терминалом?

 

научиться этому очень легко. сотрудники банка проведут обучение с использованием видеокурса, а также предложат сдать тест по итогам обучения. результатом обучения будет сертификат банка.

что будет, если я не выполню постановление кабмина об обязательном pos-терминале?

 

со стороны налоговой инспекции возможно применение штрафных санкций.

как быстро специалисты приватбанка будут реагировать, если у меня возникнут технические проблемы?

 

решение проблемы зависит от ее сложности, но в любом случае это будет сделано в кратчайшие сроки. в банке работает система online-обработки обращений – все предписания автоматически отправляются ответственным сотрудникам.

у меня и так небольшая прибыль. зачем мне тратить деньги еще и на эквайринг?

 

благодаря эквайрингу вы не только поднимете сумму среднего чека и увеличите товарооборот, но и уменьшите вероятность мошенничества. ежегодно доля платежей по картам растет, сейчас она составляет 40–50%. не принимать карты к оплате – значит проиграть конкурентам!0%. не принимать карты к оплате – значит проиграть конкурентам!

какая бумага используется в pos-терминалах приватбанка?

 

в pos-терминалах приватбанка используется термочувствительная бумага, изображение на которой создается благодаря точечному нагреву в местах соприкосновения с головкой термопечатающего принтера и, как следствие, потемнению бумаги от нагревания. основные характеристики: тип кассовой ленты – термобумага; ширина ленты – 57 мм; максимальная длина ленты – 19 м.

где можно приобрести бумагу для pos-терминала приватбанка?

 

приобрести бумагу можно самостоятельно в магазинах канцтоваров или в отделах канцтоваров крупных супермаркетов.

может ли специалист приватбанка прийти на обслуживание pos-терминала без обращения торгово-сервисного предприятия?

 

да. для стабильной работы pos-терминала в вашей торговой точке может потребоваться провести обновление программного обеспечения и параметров установленного оборудования. в этом случае мы направим к вам менеджера приватбанка, которого необходимо допустить к обслуживанию.

возможно ли pos-терминал приватбанка совместить с кассовой системой магазина?

 

да. техническая возможность существует. для этого вам необходимо подать https://docs.google.com/a/privatbank.ua/forms/d/e/1faipqlse8oatxjfeqrgnxy2qqsbc8s066m64jhpmjha26rw0aprsjng/viewform. для реализации технического подключения с вами свяжется ответственный сотрудник банка.

где я могу ознакомиться с вопросами по работе pos-терминала?

 

в онлайн-помощнике https://postracker.privatbank.ua/new/ или https://web.telegram.org/#/im?p=@privatbank\_acquiring\_bot

какой ориентировочный срок установки pos-терминала после заказа?

 

5 дней.