Сколько времени занимает выпуск пластика после оформления заявки?

 

Стандартный срок составляет 3-5 рабочих дней. За дополнительную плату можно заказать срочный выпуск, готовый пластик можно забрать через 2 дня.

Как получить карту?

 

Получить карточку можно в любом отделении. Для жителей Москвы предусмотрена бесплатная доставка на дом или в офис.

Способы активации

 

Карта активируется после первого введения пин-кода в банкомате. Второй вариант — обращение в отделение банковской организации.

Как узнать баланс?

 

Проверить остаток на счете можно в банкомате, личном кабинете, через приложение, по телефону. При проверке баланса в банкоматах других банков стоимость транзакции составляет 15 руб.

Как закрыть?

 

Перед закрытием карты следует отключить платные опции, позвонить в банк. Пластик необходимо сдать сотруднику.

Как сменить/восстановить пин-код?

 

Сменить код можно через приложение банка. Восстановление забытого пин-кода невозможно, придется заказывать перевыпуск пластика.