что такое персонализация сайта?

 

это создание уникального ux для разных пользователей — вместо того, чтобы показывать всем одно и то же. например, можно создать разные версии сайта для определенных сегментов аудитории или даже для каждого отдельного клиента.



что такое персонализация в e-commerce?

 

это разновидность персонализации сайтов, посвященная в основном интернет-магазинам. в ней особенно часто используются персонализированные предложения и рекомендации.



что такое инструмент персонализации?

 

инструмент персонализации — это механизм, который собирает пользовательские данные, чтобы создать персональный сx для гостей сайта.



в чем разница между персонализацией и кастомизацией?

 

кастомизация — это когда клиенты сами изменяют продукты и услуги для себя. а персонализация — это когда компании изменяют продукты и услуги для клиентов.



что такое программное обеспечение для персонализации?

 

к таким программам относятся системы персонализации и другие приложения, которые помогают создать персонализированный сx.



что такое персонализированный контент?

 

это контент, специально подобранный для пользователя на основе его предпочтений (о которых мы узнаём из его данных).