Что нужно сделать в первую очередь?

 

Проверьте подключение смартфона к блютуз и наличие заряда аккумулятора часов. Попробуйте перезагрузить устройства и заново выполнить подключение.

Что делать, если телефон родителя не видит положение детских часов?

 

Обычно это происходит из-за того, что в настройках детского аксессуара деактивирована функция определения местоположения. Возьмите часы в руки и внимательно ознакомьтесь со всеми настройками.

Что делать, если ничего не помогло?

 

При условии, что вы внимательно изучили все настройки умного устройства, но телефон до сих пор не видит аксессуар, потребуется обращение в сервисный центр. Помните, что даже детские часы имеют годовую гарантию, поэтому вы можете сдать гаджет по месту приобретения.