как система liveagent соотносится с desk.com?

 

liveagent по сравнению с desk.com, предлагает своим пользователям следующие функции: интеграцию instagram, интеграцию viber, ivr, видеозвонки, а также неограниченную аудиозапись телефонных разговоров.

какие дополнительные преимущества дает использование liveagent по сравнению с desk.com?

 

в число дополнительных преимуществ, которые вы получаете при использовании системы liveagent по сравнению с desk.com, входят более высокий уровень клиентской удовлетворенности, рост удержания клиентов, снижение стоимости обслуживания клиентов, сокращение оттока клиентов и рост эффективности рабочих процессов сотрудников.