Здравствуйте, мой Самсунг сам перезагружается, бывает зависает и выдаёт ошибки приложений, сброс к заводских настройкам и перепрошивка не помогает. Что это может быть? Спасибо!

 

Доброго времени суток, Андрей. Может быть проблема в памяти, необходимо диагностировать. Если он на гарантии, советуем обратится к продавцу.  
   
 С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".



Купил телефон 3 недели назад и он начал самостоятельно перезагрузиться по 4-5 раз в день и зависать. Ещё выдаёт ошибки что приложения неоднократно прекращают работу

 

Доброго времени суток, Андрей. Отнесите его по гарантии в магазин.  
   
 С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".



Здравствуйте! Мой samsung galaxy note 4 постоянно перезагружается на цветном логотипе samsung. При подключении его к зарядному устройству - такого не наблюдается, батарея не вздута, но при полной ее зарядке в настройках батареи написано что время работы от батареи - 2 минуты и это при 100%. В чем может быть проблема?

 

Добрый день, Александр. Потестируйте ваш смартфон с заведомо новым и исправным аккумуляторном .  
   
 С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".



Бывает такое что перезагружается сам по себе, но изредка

 

Добрый день, Сергей. Это распространенная неисправность у данной модели, необходима диагностика.  
   
 С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".



Во время работы с тем или иным приложением вне зависимости от веса или требований телефон с периодичностью примерно в 10 мин сам перезагружается

 

Добрый день, Александр. Попробуйте заменить аккумулятор.  
   
 С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".



Пока телефон на зарядке, он включается и работает, но как только отсоединяешь шнур зарядного, то телефон сразу же начинает перезагружаться без остановки 

 

Доброго времени суток, Дмитрий. Попробуйте заменить АКБ.  
   
 С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".



Самостоятельно переключает различные программы.

 

Здравствуйте, Сергей. Возможно проблема в тачскрине, замена стоит 1700.  
   
 С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".



Подскажите пожалуйста  
 Телефон сам выключается когда мне звонят, бывает сам перезагружается постоянно пока не выну батарею.

 

Здравствуйте, Юрий. Возможно проблема в аккмуляторе.  
   
 С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".



Постоянно перезагружается и зависает.

 

Здравствуйте, Александр. Скорее всего выходит из строя флеш память. Как правило в таких случаях осуществляется только замена материнской платы.  
   
 С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".



Проводился ли ремонт пониже описанной причине, что в итоге меняли? Спасибо!  
 "Аппарат переодически уходит в ребут (каких-то закономерностей в какой момент или почему я не выявила), причем может перезагружаться до 10 минут (т.е доходит до экрана загрузки с надписью Samsung, зависает и снова перезагружается). Несколько раз сталкивалась с проблемой, что после 5ти минут таких вот перезагрузок телефон вообще перестает что-либо делать, горит синяя лампочка и черный экран и не реагирует на принудительную перезагрузку (кнопка включения + нижняя кнопка звука). И в таком состоянии он "живет" до тех пор, пока не разрядится батарея (если это произошло с полным зарядом акк, то это история долгая)."

 

Доброго времени суток, Дмитрий. При подобном поведении аппарата мы производим замену материнской платы.   
   
 С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".



Телефон постоянно перезагружается, даже перепрошивка не помогает.

 

Добрый день, Максим Сергеевич. Необходимо провести диагностику аппарата, возможно придется менять материнскую плату. Диагностика проводится бесплатно.  
   
 С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".



Телефон загружается и через 2 сек. уходит на перезагрузку, пере прошивка через odin не дала результат, сколько будет стоить ремонт?

 

Добрый день, Виталий. Приносите на диагностику Ваш смартфон, оценим стоимость ремонт, согласуем с Вами.  
   
 С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".



Телефон самсунг сам перезагружается сколько будет стоить ремонт?

 

Здравствуйте, Москалёва Люда. В зависимости от причины неиправности (уточняется во время диагностики) стоимость ремонта будет от 1300.  
   
 С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".



Аппарат переодически уходит в ребут (каких-то закономерностей в какой момент или почему я не выявила), причем может перезагружаться до 10 минут (т.е доходит до экрана загрузки с надписью Samsung, зависает и снова перезагружается). Несколько раз сталкивалась с проблемой, что после 5ти минут таких вот перезагрузок телефон вообще перестает что-либо делать, горит синяя лампочка и черный экран и не реагирует на принудительную перезагрузку (кнопка включения + нижняя кнопка звука). И в таком состоянии он "живет" до тех пор, пока не разрядится батарея (если это произошло с полным зарядом акк, то это история долгая).

 

Добрый день, Полина. Проблема может быть в аккумуляторе, в таком случае необходима его замена, либо в микросхеме памяти, тогда придётся менять материнскую плату. Нужна диагностика.  
   
 С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".



Мой телефон начал тормозить, а теперь и часто перезагружается. Сегодня написал, что проблема при зарядке. Что это может быть и какая цена?

 

Здравствуйте, Любовь. Может быть проблема в аккумуляторе, цепях питания, программном обеспечении. Необходимо принести его на диагностику.  
   
 С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".



Стоимость диагностики данного аппарата. Перезагружается периодически.

 

Здравствуйте, Роман. Диагностика проводится бесплатно.  
   
 С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".



Мой телефон стал перезагружаться после обновления на андроид 7.0. Что делать?

 

Добрый день, Владимир. Сделайте сброс настроек с удалением данных, перепрошейте аппарат.  
   
 С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".