грамотно ли сформулирована часть сложного предложения? если нет, то подскажите, как правильно.

...,и как следствие позволяет полностью избежать претензионных споров с клиентами.

у вас все верно. не знаю, где найти это правило, но интуитивно чувствую, что после глагола избежать надо ставить существительное в родительном падеже т. е. чтобы оно отвечало на вопрос кого? чего? 
он удачно избежал (чего?) удара в челюсть. избежал (что?) удар - неправильно.
да, и пару запятых надо добавить.
...и, как следствие, позволяет полностью избежать претензионных споров с клиентами.
----------
а вот после многих других глаголов надо ставить винительный падеж - кого? что? 
он выдержал (что?) мощный удар в челюсть.
....предотвратить (что?) претензионные споры с клиентами.
предупредить (что?)
планировать (что?)
ломать (что?)
обработать (что?) и т. д.
похоже, родительный падеж - большая редкость...

претенциозных

понятно и без двусмысленности)))