Все было хорошо пока у меня не наступил страховой случай.

Отзыв: Страховая компания "TIT" (Россия, Симферополь) - Все было хорошо пока у меня не наступил страховой случай.

Достоинства: Для продления страховки ежегодно и вовремя напоминают о себе.

Недостатки: При страховом случае просто пропадают. Спустя 3,5 года оказалось, что плюсов нет.

Вот нежданно-негаданно приходится мне писать очередной отрицательный отзыв.

На этот раз я расскажу об отрицательном опыте своего общения со страховой компанией "T.I.T", слоган которой на сайте гласит "Стабильность. Опыт. Гарантии".

Наше знакомство с СК "T.I.T" не было моим выбором, оно было навязано мне ипотечным фондом банка, в котором в 2019 году я оформляла ипотеку. Для тех, кто думает, что у меня был выбор, могу сказать: "Увы" и "Нет". Одним из "добровольных" условий заключения ипотечного кредита является заключение договора страхования имущества, самого права собственности, жизни собственников и т. д. В случае отказа от страховки, возрастает размер процента в ипотечном кредите. Вот так. Столкнувшись с тем, что сам ипотечный фонд банка не особенно заморачивается на проверке истории переходов прав на квартиру и собственников, несмотря на то, что квартира, покупаемая мной, была представлена даже на сайте самого банка, я решила, что страховка мне не помешает в любом случае. С ней (я так считала) наша сделка будет хоть как-то и чем-то защищена. Вот таким образом и был мною и мужем заключен договор страхования с СК "T.I.T" в июле 2019г. Стоимость страховки в момент оформления сделки в первый год составила около 22тысяч рублей.

Да, кстати, тут еще один момент. В случае, если страховой договор заключается на срок 5 и более лет, то возможно оформить налоговый вычет и вернуть часть выплаченной суммы. Но компания заключает договор исключительно на 1 год и затем перезаключает его ежегодно! Соответственно, по законодательству. в таких случаях налоговый вычет оформить нельзя. Но этим лукавством страдают практически все страховые компании и я знала об этом изначально.

Но вернемся к СК "T.I.T". Спустя 11 месяцев, в июне 2020 года мне на телефон пришло сначала сообщение, что у меня 31 июля истекает срок страхового договора и мне нужно его продлить, иными словами, меня уведомили о том, чтобы я была финансово готова в июле заплатить похожую сумму, но немного меньше уже. Счет мне присылали как на электронную почту, так и в мессенджер. После оплаты счета, мы ехали в банк и там подписывали с десяток страниц документов, напечатанных как обычно в банках, мельчайшим шрифтом, прочитать которые не было ни времени, ни возвожности, затем получали свои экзепляры и изучали их уже дома. Так продолжалось ежегодно, таким образом я осуществила оплату в 2019,2020,2021 и 2022 годах. Вот только в 2021 году молоденькая специалист банка меня вдруг спросила уверена ли я в этой страховой компании. Меня этот вопрос застал врасплох. Она продолжила рассказ о том, что ее знакомый вот также взял автокредит, оформил страховку по такому же сценарию, как и мы, а когда случилась авария, то оказалось, что страховая компания просто растворилась и прекратила существование. Мое настроение испортилось, но я отогнала от себя мрачные мысли. И как позже оказалось зря.

Когда в июле 2022 года мне опять позвонил специалист СК "T.I.T" для ежегодного уточнения персональных данных, я уже попросила прислать мне договор заранее, чтобы я смогла его внимательно изучить. Специалист любезно согласилась и выслала пакет документов в мессенджер

Симпатичная заставка СК "T.I.T" надежный мужчина держит зонт солнечного цвета от всех проблем над тобой. Здорово придумано, не правда ли?

И все бы было хорошо, все были счастливы до декабря 2022года пока в моей квартире не произошел тот самый злосчастный страховой случай, который согласно страхового полиса называется "ЗАЛИВ". Произошла авария на водопроводе и мою квартиру залило. Срок обращения в страховую компанию в подобных случаях очень короткий - всего 3 дня. Тут не знаешь что делать: имущество спасать, в управляющую компанию писать или в страховую компанию бежать. Я зашла на сайт СК "T.I.T", скачала заявление, заполнила его и с чувством исполненного долга, отправила на все тот же мессенджер, с которого мне приходили документы. В ответ тишина и сообщения вообще никто не читает, и мои заявления никто не смотрел, хотя отметка о получении есть.

Далее еще интереснее. На сайте, естественно есть контакты отделения страховой компании в г. Симферополь, где я и оформляла страховку, где и находится поврежденная недвижимость.

Дозвониться не удалось. Вообще трубку никто не берет.

На сайте есть опция "Заказать звонок". Я сделал заявку, но мне так никто и не перезвонил.

Сроки прошли. Ждать звонка я перестала. С необходимостью сделать ремонт смирилась. Жду только одного - когда в июле 2023 года мне опять позвонит милый голос специалиста СК "T.I.T" и скажет, что мне пора перезаключать вновь договор. Вот тогда я и выскажу все, что думаю об их шарашкиной конторе. Уж лучше я платить на 0,5% буду больше процент по ипотечному кредиту, где я оформляю налоговый вычет, чем буду содержать недобросовестных "предпринимателей".

И всем теперь своим знакомым и незнакомым буду рекомендовать при оформлении ипотеке не надеяться на порядочность страховых компаний, даже несмотря на то, что их "советует" банк.

| | |
| --- | --- |
| Время использования | 3,5 года |
| Год посещения | 2019 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Республика Крым |
| Район | Городской округ Симферополь |
| Город или поселок | Симферополь |
| Улица | Шполянской |
| Дом № | 6 |
| Общее впечатление | Все было хорошо пока у меня не наступил страховой случай. |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |