Каким образом программный комплекс help desk может помочь вашей общественной организации?

 

Системы help desk по работе с клиентами позволяют управлять запросами клиентов. В них представлены инструменты для управления тикетами, назначения их в отделы или конкретным специалистам, присвоения им различных уровней приоритета, а также возможности быстрее разрешать сложные проблемы.

Что такое общественная организация?

 

Общественная организация - это неправительственная организация, то есть, не имеющая отношения к системе государственного или муниципального управления. Как правило, такие организации не преследуют каких-либо политических целей, а, вместо этого, занимаются задачами гуманитарного плана или оказания помощи/поддержки.

Для чего образовательным учреждениям использовать системы help desk?

 

Использование программного обеспечения help desk образовательными учреждениями позволяет им эффективнее разрешать проблемы и запросы, одновременно предоставляя учащимся и преподавательскому составу удобный доступ к необходимой информации.