сколько занимает времени подача запроса на кредитку?

 

заполнение анкеты-заявления на кредитку занимает не более 10 минут. 

где взять готовую карту?

 

карта выпускается мгновенно. сразу после подписания документов готовый продукт можно забрать в отделении банка или получить с курьером.

как произвести активацию карты?

 

кредитка активируется тремя способами: в приложении сити мобайл, на сайте или в интернет-банкинге сити онлайн.

каким образом происходит начисление бонусов по программе лояльности?

 

баллы начисляются за совершенные покупки от детского мира сразу, если карточка применяется, как бонусная, и от ситибанка в течение месяца со дня получения выписки по картсчету. 

где можно проверить остаток по кредитному картсчету?

 

узнать текущий баланс по карте можно через мобильное приложение, на сайте банка в личном кабинете, через банкомат или отделение банка, а также по бесплатному звонку на горячую линию по номеру 88007003838.

можно ли получить деньги с кредитки без комиссии?

 

нет, снимать наличные в банкоматах возможно только с комиссией, которая составляет 4,9% от получаемой на руки суммы, но не менее 490 рублей.

как отказаться от кредитной карты?

 

для закрытия кредитного счета необходимо посетить ближайший офис ситибанка с паспортом, погасить всю имеющуюся задолженность и написать заявление на расторжение. 

как заказать новую карту, если у старой закончился срок действия?

 

перевыпустить кредитку можно бесплатно. для этого потребуется посетить отделение банка и написать заявление.

почему мне не дают кредитную карту?

 

в выдаче кредитной карты банк может отказать по разным причинам. однако чаще всего это случается из-за имеющихся просрочек, долговой нагрузки, низкого уровня дохода, допущенных ошибок при заполнении заявки.