Об обращениях граждан, поступивших в Правительство Российской Федерации в июне  2021 года

В июне 2021 года в адрес Правительства Российской Федерации поступило 16384 обращения, в том числе 14857 - в форме электронного документа. Среди них 124 коллективных, под которыми поставили подписи 5214 человек.

Дополнительно

Сводка о тематике обращений граждан, поступивших за период с 01.06.2021 по 30.06.2021 по всем регионам

Сведения о количестве поступивших письменных и устных обращений граждан с 01.06.2021 по 30.06.2021

Количество поступивших обращений граждан по территориям за период с 01.06.2021 по 30.06.2021

По объему поступившей корреспонденции по-прежнему лидируют обращения, связанные с обеспечением безопасности населения. Половина писем по данной тематике была посвящена ограничительным мерам, введенным в связи с пандемией коронавирусной инфекции. Кроме того владельцы оружия направляли свои замечания к законопроекту «О внесении изменений в Федеральный закон «Об оружии» и отдельные законодательные акты Российской Федерации». Второе место по количеству поступлений заняли письма, в которых затрагивалась сфера здравоохранения. Значительная часть обращений касалась темы вакцинации от коронавирусной инфекции. Сообщалось о случаях некачественного медицинского обслуживания. Увеличилось количество обращений по природоохранной тематике, часть которых была посвящена вопросам использования земель сельскохозяйственного назначения и расширения лесных угодий. Зоозащитники просили усилить меры, направленные на формирование в обществе ответственного отношения к животным. В письмах по теме хозяйственной деятельности ставились вопросы благоустройства придомовых территорий и парковых зон, газификации населенных пунктов, ремонта региональных и местных дорог. В рамках жилищно-коммунальной тематики сообщалось о проблемах долевого строительства и ипотечного кредитования, росте тарифов на коммунальные услуги. Заявители жаловались на перебои и качество водоснабжения. Поступали предложения и замечания в адрес органов государственного управления.

Высокая активность по соотношению количества поступивших писем на 10 тыс. жителей в июне отмечена в Центральном и Северо-Западном федеральных округах, особенно в г.Москве и г.Санкт-Петербурге, Московской и Калининградской областях, Республике Карелия. Ниже среднего зафиксированы значения по Южному, Приволжскому, Уральскому, Сибирскому, Дальневосточному и Северо-Кавказскому федеральным округам, где наиболее активными оказались авторы, проживающие в г.Севастополе, республиках Крым и Алтай, Ханты-Мансийском автономном округе-Югре и Чукотском автономном округе, Самарской и Кировской областях, Ставропольском и Краснодарском краях.

Наиболее важные, социально значимые обращения передавались
в секретариаты Председателя Правительства Российской Федерации и его заместителей (565 писем), руководству Аппарата Правительства (5) и в структурные подразделения Аппарата Правительства (382).

В федеральные органы исполнительной власти и их территориальные подразделения направлено 8323 письма, в региональные органы исполнительной власти – 2890 заявлений. В органы местного самоуправления, органы прокуратуры и другие организации переадресовано по принадлежности 1571 письмо. На контроль взято 469 обращений.

В июне 2021 года поступило 447 ответов о результатах рассмотрения писем, в том числе 199 – из органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации. В 39 ответах сообщается о положительном решении поставленных вопросов либо о принятых мерах, 383 авторам даны необходимые разъяснения. Факты, изложенные заявителями, подтвердились в 5 случаях, 21 заявление проверено с выездом на место, к ответственности привлечено 13 должностных лиц. Отказано в удовлетворении просьб 22 авторам в связи с отсутствием на то правовых оснований, в 14 случаях изложенные факты не нашли своего подтверждения. Рассмотрено с нарушением сроков 6 обращений, на дополнительном контроле оставлено 3 письма.

В рамках работы справочной телефонной службы в июне предоставлены разъяснения по 4009 запросам.