Информационно-статистический обзор рассмотренных в IV квартале 2015 года обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации, а также результатов рассмотрения и принятых мер

В отчётном периоде, как и в предыдущие кварталы, авторы использовали преимущественно удалённые формы доступа для обращения на имя Президента Российской Федерации. Количество обращений в форме электронного документа и в письменной форме, поступивших из Российской Федерации в IV квартале 2015 года, превысило количество обращений в устной форме в 12,60 раза, что выше соответствующего показателя III квартала 2015 года, когда превышение было в 11,64 раза, и выше соответствующего показателя IV квартала 2014 года, когда превышение было в 10,86 раза.

В IV квартале 2015 года, из Российской Федерации поступило 67,97 процента обращений в форме электронного документа, 24,68 процента обращений в письменной форме и 7,35 процента обращений в устной форме. При этом разная ситуация сложилась в федеральных округах. В Северо-Западном, Южном, Уральском, Сибирском и Дальневосточном федеральных округах доли поступивших обращений в форме электронного документа составили соответственно 74,60 процента, 69,55 процента, 71,35 процента, 74,37 процента и 71,24 процента от обращений, поступивших из соответствующих федеральных округов в IV квартале 2015 года в форме электронного документа, в письменной форме и в устной форме, и превысили долю поступивших обращений в форме электронного документа из Российской Федерации. В Центральном, Северо-Кавказском и Крымском федеральных округах доли поступивших обращений в письменной форме составили соответственно 26,83 процента, 30,46 процента и 34,59 процента от обращений, поступивших из соответствующих федеральных округов в IV квартале 2015 года в форме электронного документа, в письменной форме и в устной форме, и превысили долю поступивших обращений в письменной форме из Российской Федерации. В Центральном, Северо-Кавказском, Приволжском и Крымском федеральных округах доли поступивших обращений в устной форме составили соответственно 7,97 процента, 8,19 процента, 10,13 процента и 15,50 процента от обращений, поступивших из соответствующих федеральных округов в IV квартале 2015 года в форме электронного документа, в письменной форме и в устной форме, и превысили долю поступивших обращений в устной форме из Российской Федерации.