нструмент

Заголовок

Начните выполнять проверку и утверждение результатов перед выдачей отчетов

Почему

При перенесении (переписывании) информации случаются ошибки. Таким образом, чтобы убедиться, что результаты и другие важные данные (например, сведения о пациенте) были правильно и полностью перенесены в отчет из формы запроса, рабочих форм и журнала регистрации, второй сотрудник, вдобавок к сотруднику, составляющему отчет о результатах, должен проверить, что отчет составлен правильно.

Что

Установите процедуру для проверки результатов и важной информации и для утверждения каждого отчета о результатах перед его выдачей. Лицо, уполномоченное выполнять эту процедуру, должно быть на руководящей должности (заведующий подразделением управления данными или подразделения, где был сделан анализ, или собственно руководитель/менеджер лаборатории).

В ходе этой процедуры проверяют, правильно ли были перенесены в отчет о результатах все данные и результаты из формы запроса, рабочих форм и журнала регистрации. Также проверяют, разборчиво ли записаны результаты и правильно ли сработали контроли качества в тот день, когда были получены результаты (для определения того, правильно ли были проведены анализы и в порядке ли были реагенты и оборудование). Кроме того, должно быть проверено, полным ли является отчет и содержит ли он все необходимые сведения. После того, как было установлено, что все было сделано правильно и вся информация является полной и правильной, уполномоченный сотрудник подписывает отчет и тем самым разрешает его выдачу.

Вы можете использовать контрольный список, чтобы обеспечить выполнение полной проверки каждого отчета о результатах перед тем, как разрешить его выдачу. Ссылка на пример такого контрольного списка приведена справа на странице.

Позднее на этапе 2 будет разработана СОП «Предоставление отчетов, регистрация и архивирование результатов». Эта СОП будет включать протокол для процедуры проверки и утверждения отчетов.

Как и кто

Руководитель/менеджер лаборатории:

Укажите в «Таблице полномочий», кто уполномочен выполнять проверку результатов и давать разрешение на выдачу отчетов, а кто несет ответственность за эти действия.
Определите, кто будет уполномочен проверять результаты и давать разрешение на выдачу отчетов (этим лицом можете быть и вы). Также решите, кто будет заменять данного сотрудника в случае его/ее отсутствия, поскольку необходимо, чтобы в лаборатории всегда присутствовал сотрудник, уполномоченный проверить результаты и разрешить выдачу отчетов.
Объясните назначенному сотруднику и его/ее заместителю задачи и ответственность, а также почему эту процедуру необходимо выполнять для каждого отчета о результатах.
Переделайте индивидуальные должностные инструкции сотрудников так, чтобы они включали новые набор задач и ответственность, относящиеся к этой процедуре.
В течение первых нескольких дней помогайте сотрудникам выполнять эту процедуру, чтобы убедиться, что она выполняется правильно и без проблем.