Во Вьетнаме будет опубликован Индекс удовлетворенности населения качеством обслуживания государственных муниципальных органов 2019 г.

В плане также говорится о необходимости изучения и разработки способов измерения удовлетворенности населения и организаций качеством предоставления властями разных уровней вьетнамского правительства госуслуг на период 2021 – 2030 гг.

Предполагается, что в апреле 2020 года Министерство внутренних дел проведет конференцию по обнародованию Индекса удовлетворения населения качеством обслуживания муниципальных органов за 2019 год.