нструмент

Заголовок

Оцените, достаточно ли в лаборатории персонала, чтобы обеспечить непрерывность работы и не допускать перегрузки сотрудников работой

Почему

На данный момент большая часть системы управления качеством уже внедрена. Процедуры управления качеством, вероятно, приводят к дополнительной ежедневной рабочей нагрузке, в то время как число сотрудников, возможно, не изменилось. Важно не допускать перегрузки персонала работой, это также является требованием стандарта ИСО 15189. Перегрузка увеличивает вероятность несчастных случаев и ошибок, а также ведет к снижению рабочего настроя сотрудников и даже к их плохому здоровью.

Что

Исследуйте рабочую нагрузку сотрудников. Если у кого-то из сотрудников число задач слишком большое, исправить это можно следующими способами:

перераспределить задания между сотрудниками, если возможно;
нанять дополнительный штат.

Как и кто

Руководитель/менеджер лаборатории:

Исследуйте рабочую нагрузку каждого сотрудника путем наблюдения за их работой и рассмотрения их индивидуальных должностных инструкций. Также спросите сотрудников об их собственном мнении в отношении их рабочей нагрузки.
Если для некоторых сотрудников объем работы окажется слишком большим, выберите наиболее подходящий вариант из приведенных выше.
Если вы перераспределяете задания, не забудьте обновить индивидуальные должностные инструкции. Если в лаборатории добавляют или убирают должности, переделайте графическую схему организации, а также и таблицу полномочий. Сообщите всем сотрудникам об изменениях. Если у сотрудников изменились задачи и полномочия, уведомите об этом остальную часть персонала лаборатории во время еженедельного рабочего совещания.