Информационно-статистический обзор рассмотренных в октябре 2010 года обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации

По сравнению с сентябрём 2010 года и октябрём 2009 года общее количество обращений возросло в отчётном периоде соответственно на 17,3 процента и на 1,0 процента. Характерное для большинства федеральных округов снижение по сравнению с октябрём 2009 года в общем количестве обращений доли письменных обращений компенсировано ростом на 4,0 процента доли устных обращений.

В то же время увеличение по сравнению с октябрём 2009 года количества письменных обращений из Приволжского федерального округа обусловлено откликами граждан, организаций и общественных объединений на связанные с ликвидацией последствий экстремальных природно-климатических условий рабочие поездки Президента Российской Федерации по субъектам Российской Федерации, находящимся в пределах данного федерального округа. В абсолютных показателях в октябре 2010 года наибольшее количество вопросов, содержащихся в письменных обращениях – 17408, приходится на тему «жилищно-коммунальная сфера» и объясняется ростом числа обращений по вопросам подготовки жилищно-коммунального хозяйства к работе в осенне-зимних условиях и проведения отопительного сезона.

Этими же факторами объясняется рост в октябре 2010 года по сравнению с октябрём 2009 года доли темы «жилищно-коммунальная сфера» при одновременном повышении по всем федеральным округам доли темы «работа с обращениями» и снижении доли темы «экономика».

Акцентированность внешнеполитических контактов Президента Российской Федерации с руководством ряда стран Западной Европы и Азии обусловила увеличение доли обращений из государств дальнего зарубежья на 15,7 процента по сравнению с сентябрём 2010 года и на 9,3 процента по сравнению с октябрём 2009 года при одновременном снижении доли обращений из стран СНГ. В письменных обращениях из иностранных государств доля обращений, поступивших по сети Интернет, возросла на 19,6 и на 14,5 процента соответственно. Актуальность внешнеполитических инициатив Президента Российской Федерации побудила авторов оперативно, по сети Интернет, высказать к ним своё отношение.