Информационно-статистический обзор рассмотренных во II квартале 2015 года обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации, а также результатов рассмотрения и принятых мер

В отчётном периоде, как и в предыдущие кварталы, авторы использовали преимущественно удалённые формы доступа для обращения на имя Президента Российской Федерации. Количество обращений в форме электронного документа и в письменной форме, поступивших из Российской Федерации во II квартале 2015 года, превысило количество обращений в устной форме в 14,23 раза, что выше соответствующего показателя I квартала 2015 года, когда превышение было в 13,36 раза, и значительно выше соответствующего показателя II квартала 2014 года, когда превышение было в 11,08 раза.

Во II квартале 2015 года, из Российской Федерации поступило 69,12 процента обращений в форме электронного документа, 24,31 процента обращений в письменной форме и 6,57 процента обращений в устной форме. При этом разная ситуация сложилась в федеральных округах. В Северо-Западном, Южном, Уральском и Сибирском федеральных округах доли поступивших обращений в форме электронного документа составили соответственно 74,52 процента, 69,68 процента, 75,30 процента и 74,52 процента от обращений, поступивших из соответствующих федеральных округов во II квартале 2015 года в форме электронного документа, в письменной форме и в устной форме, и превысили долю поступивших обращений в форме электронного документа из Российской Федерации. В Центральном, Северо-Кавказском, Дальневосточном и Крымском федеральных округах доли поступивших обращений в письменной форме составили соответственно 26,66 процента, 26,54 процента, 24,47 процента и 35,13 процента от обращений, поступивших из соответствующих федеральных округов во II квартале 2015 года в форме электронного документа, в письменной форме и в устной форме, и превысили долю поступивших обращений в письменной форме из Российской Федерации. В Центральном, Южном, Северо-Кавказском, Приволжском, Дальневосточном и Крымском федеральных округах доли поступивших обращений в устной форме составили соответственно 6,84 процента, 6,97 процента, 7,10 процента, 9,22 процента, 7,03 процента и 9,82 процента от обращений, поступивших из соответствующих федеральных округов во II квартале 2015 года в форме электронного документа, в письменной форме и в устной форме, и превысили долю поступивших обращений в устной форме из Российской Федерации.