Информация о работе с обращениями граждан и проведении приёмов избирателей депутатом Верховного Совета  АРК  Кравченко О.Б. в 1-м полугодии 2013 года

Версия для печати

Количество поступивших обращений – 74, из них на личном приеме граждан – 42, по почте и телефону – 32. По результатам рассмотрения вопросов решено положительно – 38, не нашли решения – 6, находятся на стадии рассмотрения – 4, даны соответствующие разъяснения по 26 вопросам.

Проблемные вопросы, с которыми наиболее часто обращаются граждане:

1. По ЖКХ: высокие тарифы, требование оплаты за неоказанные услуги, отказ от ремонта кровли, подъездов, теплосети, вывоз мусора, освещение, пр.

2. Оказание материальной правовой помощи малообеспеченным гражданам, оказание помощи на приобретение лекарств, медобслуживание.

3. Выплаты детских пособий по уходу за ребенком до 3-х лет и до 6 лет.

4. Несвоевременное получение надбавки (30%) к пенсиям гражданами категории «Дети войны».

5. Просьба посодействовать в выдаче документов – приватизационных актов и кадастровых номеров на земельные участки.

6. По обеспечению инвалидов автотранспортом, колясками и бытовой техникой.

7. Вопросы трудоустройства по специальности молодежи и людей среднего возраста.

8. Проезд льготников в общественном транспорте (в городе, в селе). Необоснованное повышение стоимости проезда в пригородных автобусах и т.д.

9. Высокие цены на продукты питания и товары первой необходимости.

10. Недобросовестная практика судебных органов и ОГИС.

11. Некачественная работа службы охраны общественного порядка.

12. Защита прав потребителей.

13. Просьбы помочь устроить ребенка в д/с.

14. Вопросы газификации и установки автономного отопления.

15. По вопросам водоснабжения и уличного освещении в селах и в городах.

16. По проблемам русского языка в АРК.