Информационно-статистический обзор рассмотренных в I квартале 2015 года обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации, а также результатов рассмотрения и принятых мер

В отчётном периоде, как и в предыдущие кварталы, авторы использовали преимущественно удалённые формы доступа для обращения на имя Президента Российской Федерации. Количество обращений в форме электронного документа и в письменной форме, поступивших из Российской Федерации в I квартале 2015 года, превысило количество обращений в устной форме в 13,36 раза, что выше соответствующего показателя IV квартала 2014 года, когда превышение было в 10,86 раза, и выше соответствующего показателя I квартала 2014 года, когда превышение было в 10,40 раза.

В I квартале 2015 года, из Российской Федерации поступило 64,85 процента обращений в форме электронного документа, 28,19 процента обращений в письменной форме и 6,96 процента обращений в устной форме. При этом разная ситуация сложилась в федеральных округах. В Северо-Западном, Южном, Уральском, Сибирском и Дальневосточном федеральных округах доли поступивших обращений в форме электронного документа составили соответственно 72,26 процента, 66,36 процента, 71,15 процента, 72,29 процента и 67,68 процента от обращений, поступивших из соответствующих федеральных округов в I квартале 2015 года в форме электронного документа, в письменной форме и в устной форме, и превысили долю поступивших обращений в форме электронного документа из Российской Федерации. В Центральном, Северо-Кавказском, Приволжском и Крымском федеральных округах доли поступивших обращений в письменной форме составили соответственно 30,12 процента, 28,71 процента, 32,81 процента и 36,59 процента от обращений, поступивших из соответствующих федеральных округов в I квартале 2015 года в форме электронного документа, в письменной форме и в устной форме, и превысили долю поступивших обращений в письменной форме из Российской Федерации. В Центральном, Южном, Северо-Кавказском, Приволжском и Крымском федеральных округах доли поступивших обращений в устной форме составили соответственно 7,81 процента, 7,01 процента, 8,49 процента, 8,44 процента и 12,24 процента от обращений, поступивших из соответствующих федеральных округов в I квартале 2015 года в форме электронного документа, в письменной форме и в устной форме, и превысили долю поступивших обращений в устной форме из Российской Федерации.