Повышение качества обслуживания и предоставления административных услуг для населения

Фото: VOV/ Minh Hoa

(VOVworld) – 6 июля во второй половине дня в Ханое ЦК Отечественного Фронта Вьетнама, Министерство внутренних дел и Центральное правление Общества вьетнамских ветеранов войны подписали Программу действий для определения индекса удовлетворенности населения и организаций качеством обслуживания государственных административных органов в 2015 году, а также План социального обследования для определения индекса удовлетворенности населения и организаций обслуживанием государственных административных органов. Согласно данному плану, все вышеупомянутые организации должны провести социальное обледование для определения индекса удовлетворенности населения и организаций административным обслуживанием в разных сферах, дать анализ данных, разработать доклад и организовать обнародование Индекса удовлетворенности населения административным обслуживанием в 2015 году, осуществить надзор за реализацией плана социального обследования ...в целях обеспечения объективности и прозрачности работы. Определение Индекса удовлетворенности населения административным обслуживанием поможет государственным административным органам усвоить требования и желания населения и организаций для повышения качества обслуживания и предоставления административных услуг.