Во Вьетнаме появилась первая 5-звёздочная авиакомпания

Фото: Vietnam Airlines

APEX — некоммерческая организация, представляющая ведущие мировые авиакомпании и поставщиков авиауслуг, регулярно организующая опросы и оценку качества обслуживания клиентов, чтобы способствовать улучшению качества бортового обслуживания. Результат основан на отзывах пассажиров 1 миллиона рейсов почти 600 авиакомпаний по всему миру по 5-звёздочной шкале. Результаты были проверены независимой профессиональной аудиторской компанией.

Данг Ань Туан, Заместитель генерального директора Vietnam Airlines, рассказал: «5-звёздочная международная авиакомпания — это благородное звание, отражающее выдающиеся усилия Vietnam Airlines по улучшению услуг, чтобы сделать полёты максимально комфортными. Помимо задачи безопасной перевозки пассажиров до места назначения, мы также являемся надёжным спутником пассажиров в каждом незабываемом путешествии. Мы очень рады, что выполнили строгие стандарты APEX, и намерены продолжать предоставлять профессиональное обслуживание, способствуя передаче образа гостеприимных страны и народа Вьетнама».

Вьетнамские авиалинии были созданы 20 апреля 1993 года. За 30 лет развития Vietnam Airlines перевезла более 300 миллионов пассажиров, около 4,5 миллионов тонн грузов на 1,6 миллионах рейсов.

В последнее время Vietnam Airlines постоянно удостаивается региональных и глобальных наград, таких как «Ведущая авиакомпания Азии в экономическом классе», «Ведущая авиакомпания Азии в области культурной идентичности», «Ведущая авиакомпания Азии в сфере обслуживания бортпроводников» и «Ведущая авиакомпания Азии по бортовым журналам» на премии World Travel Awards 2023, и входит в топ-20 лучших авиакомпаний мира по версии Airline Ratings в 2023 году.

КПВ