Информационно-статистический обзор рассмотренных в декабре 2016 года обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации

В отчётном периоде, как и в предыдущие месяцы, авторы использовали преимущественно удалённые формы доступа для обращения на имя Президента Российской Федерации. Количество поступивших обращений в форме электронного документа и в письменной форме значительно превысило количество поступивших обращений в устной форме в 12,85 раза, что выше соответствующего показателя ноября 2016 года, когда превышение было в 12,19 раза и ниже соответствующего показателя декабря 2015 года, когда превышение было в 15,30 раза. Количество поступивших обращений в форме электронного документа значительно превысило количество поступивших обращений в письменной форме в 2,03 раза, что ниже соответствующего показателя ноября 2016 года, когда превышение было в 2,07 раза и ниже соответствующего показателя декабря 2015 года, когда превышение было в 2,83 раза, что свидетельствует о доступности и удобстве использования информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в том числе в целях оперативного обращения к Президенту Российской Федерации.