Информационно-статистический обзор рассмотренных в IV квартале 2016 года обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации, а также результатов рассмотрения и принятых мер

В отчётном периоде, как и в предыдущие кварталы, авторы использовали преимущественно удалённые формы доступа для обращения на имя Президента Российской Федерации. Количество поступивших обращений в форме электронного документа и в письменной форме значительно превысило количество поступивших обращений в устной форме в 12,54 раза, что ниже соответствующего показателя III квартала 2016 года, когда превышение было в 12,78 раза и значительно ниже соответствующего показателя IV квартала 2015 года, когда превышение было в 13,04 раза. Количество поступивших обращений в форме электронного документа значительно превысило количество поступивших обращений в письменной форме в 2,00 раза, что выше соответствующего показателя III квартала 2016 года, когда превышение было в 1,86 раза и ниже соответствующего показателя IV квартала 2015 года, когда превышение было в 2,85 раза, что свидетельствует о доступности и удобстве использования информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в том числе в целях оперативного обращения к Президенту Российской Федерации.