А. Хапочкин: Туристическая отрасль нуждается в более активном использовании цифровых технологий

Сенатор провел совещание с участием представителей отрасли, профильных ведомств.

Многие агрегаторы, которые в основном определяли порядок работы и взаимодействия поставщиков туристических услуг и их потребителей, базировались на иностранных платформах, после их ухода с российского рынка образовалась коммуникационная брешь, что существенно затрудняет работу рынка. Об этом сообщил член Комитета СФ по социальной политике Андрей Хапочкин Хапочкин
Андрей Алексеевичпредставитель от законодательного (представительного) органа государственной власти Сахалинской области

на рабочем совещании на тему: «Цифровизация туризма в Российской Федерации».

Сенатор проинформировал о многочисленных обращениях в адрес парламентариев от участников рынка индустрии гостеприимства в связи с изменениями условий работы в туристических отраслях экономики, что привело к дополнительным проблемам для бизнеса.

«В 2023 году был проведен большой межрегиональный форум, посвященный новым вызовам, которые стоят сейчас перед отраслью. Практически в каждом выступлении отмечалась проблема необходимости развития цифровизации отечественного рынка туриндустрии», — отметил сенатор. По его словам, необходимы новые современные цифровые решения в туризме и прорывные технологии, использующие искусственный интеллект.

Сегодня остро назрела необходимость отечественных цифровых решений в индустрии гостеприимства, считает сенатор. «Мы изучили проблему, провели консультации с коллегами из Минцифры, Фонда развития информационных технологий. Понимаем, что вопрос требует комплексного подхода».

С докладом о необходимости создания индустриального центра компетенций в сфере туризма выступила вице-президент Общенационального Союза Индустрии Гостеприимства Наталья Осипова.

В мероприятии приняли участие член Комитета СФ по социальной политике Наталия Косихина, представители Министерства экономического развития РФ, Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ, регуляторов, отраслевых объединений, компаний, регионов РФ, научного и экспертного сообщества.

Участники мероприятия обсудили первоочередные шаги по цифровизации туристической отрасли, в том числе с точки зрения законодательного регулирования. Были представлены собственные разработки компаний в сфере создания современных туристических порталов и сервисов, примеры аналитики больших данных и ситуации с туризмом в регионах РФ.

Андрей Хапочкин отметил, что в ходе совещания была поддержана необходимость проработки предложения о создании индустриального центра компетенций (ИЦК), который будет курировать цифровые проекты в сфере индустрии гостеприимства, а также инициативы об объединении всех существующих в России цифровых туристических решений в единую социальную сеть. «Говорилось о необходимости создания единого, удобного и понятного для жителей страны сервиса, наподобие разработанной туристической социальной сети «Конструктор путешествий»», — рассказал парламентарий.

По итогам совещания Андрей Хапочкин предложил продолжить взаимодействие в рамках создания постоянной рабочей группы по вопросам цифровизации туристической отрасли с участием сенаторов, представителей профильных министерств и ведомств, бизнес-сообщества.