14 августа 2015 года по поручению Президента Российской Федерации начальник Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ольга Полякова провела в Приёмной Президента Российской Федерации по приёму граждан в Москве личный приём граждан

В ходе личного приёма были рассмотрены адресованные Президенту Российской Федерации обращения:

1. Водотыки А.А. из города Подольска Московской области с просьбой оказать содействие в решении вопроса с кредитной организацией АО «Связной Банк», которая выпустила карту без его согласия.

По результатам личного приёма дано поручение первому заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Гульнаре Муфтахетдиновой провести работу с АО «Связной Банк» в целях получения информации по оформлению банковской карты на Водотыку А.А. и с учётом полученной информации направить ответ Водотыке А.А.

О выполнении доложить в Администрацию Президента Российской Федерации до 14 сентября 2015 года для подготовки доклада Президенту Российской Федерации.

2. Кирьяновой Н.В. из города Мытищи Московской области с просьбой оказать содействие в решении вопроса, связанного с погашением кредита, оформленного в ООО «Ренессанс Кредит».

По результатам личного приёма дано поручение первому заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Гульнаре Муфтахетдиновой провести работу с ООО «Ренессанс Кредит» в целях получения информации по вопросу погашения кредита Кирьяновой Н.В. и с учётом полученной информации направить ответ Кирьяновой Н.В.

О выполнении доложить в Администрацию Президента Российской Федерации до 14 сентября 2015 года для подготовки доклада Президенту Российской Федерации.

3. Кривошей Е.С. из города Москвы с просьбой оказать содействие в решении вопроса о прекращении телефонных звонков, поступающих из ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» по кредитной задолженности третьего лица.

По результатам личного приёма дано поручение первому заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Гульнаре Муфтахетдиновой провести работу с ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» в целях получения информации по вопросу наличия кредитной задолженности у Кривошей Е.С. и с учётом полученной информации направить ответ Кривошей Е.С.

О выполнении доложить в Администрацию Президента Российской Федерации до 14 сентября 2015 года для подготовки доклада Президенту Российской Федерации.

4. Пермяковой Л.А. из деревни Бузланово Красногорского района Московской области с просьбой оказать содействие в решении вопроса с возвратом средств, списанных за обслуживание карты АО «Банк Русский Стандарт», так как услугами банка не пользовалась.

По результатам личного приёма дано поручение первому заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Гульнаре Муфтахетдиновой провести работу с АО «Банк Русский Стандарт» в целях получения информации по вопросу наличия кредитной задолженности у Пермяковой Л.А. и с учётом полученной информации направить ответ Пермяковой Л.А.

О выполнении доложить в Администрацию Президента Российской Федерации до 14 сентября 2015 года для подготовки доклада Президенту Российской Федерации.

5. Сергеева А.А. из города Москвы с просьбой оказать содействие в решении вопроса о зачислении суммы на его счёт в ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК», внесённой в целях погашения кредита, которая была зачислена другому клиенту.

По результатам личного приёма дано поручение первому заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Гульнаре Муфтахетдиновой провести работу с ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» в целях получения информации по вопросу погашения кредита Сергеевым А.А. и с учётом полученной информации направить ответ Сергееву А.А.

О выполнении доложить в Администрацию Президента Российской Федерации до 14 сентября 2015 года для подготовки доклада Президенту Российской Федерации.

6. Савицкого Ю.В. из города Москвы с просьбой оказать содействие в решении вопроса по анулированию несуществующего долга по кредитной карте ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» и исправлению кредитной истории.

По результатам личного приёма дано поручение первому заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Гульнаре Муфтахетдиновой провести работу с ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» в целях получения информации по вопросу наличия кредитной задолженности у Савицкого Ю.В. и с учётом полученной информации направить ответ Савицкому Ю.В.

О выполнении доложить в Администрацию Президента Российской Федерации до 14 сентября 2015 года для подготовки доклада Президенту Российской Федерации.

7. Федорова А.В. из города Москвы с просьбой оказать содействие в решении вопроса о прекращении телефонных звонков, поступающих из ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» по кредитной задолженности третьего лица.

По результатам личного приёма дано поручение первому заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Гульнаре Муфтахетдиновой провести работу с ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» в целях получения информации по вопросу наличия кредитной задолженности у Федорова А.В. и с учётом полученной информации направить ответ Федорову А.В.

О выполнении доложить в Администрацию Президента Российской Федерации до 14 сентября 2015 года для подготовки доклада Президенту Российской Федерации.

8. Сергиенко К.Е. из города Старая Купавна Ногинского района Московской области с просьбой оказать содействие в решении вопроса о прекращении телефонных звонков, поступающих из ООО «Сетелем Банк» по кредитной задолженности.

По результатам личного приёма дано поручение первому заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Гульнаре Муфтахетдиновой провести работу с ООО «Сетелем Банк» в целях получения информации по вопросу наличия кредитной задолженности у Сергиенко К.Е. и с учётом полученной информации направить ответ Сергиенко К.Е.

О выполнении доложить в Администрацию Президента Российской Федерации до 14 сентября 2015 года для подготовки доклада Президенту Российской Федерации.