Информационно-статистический обзор рассмотренных в мае 2016 года обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации

В отчетном периоде, как и в предыдущие месяцы, авторы использовали преимущественно удаленные формы доступа для обращения на имя Президента Российской Федерации. Количество поступивших обращений в форме электронного документа и в письменной форме значительно превысило количество поступивших обращений в устной форме в 13,62 раза, что ниже соответствующего показателя апреля 2016 года, когда превышение было в 17,70 раза и выше соответствующего показателя мая 2015 года, когда превышение было в 13,24 раза. Количество поступивших обращений в форме электронного документа значительно превысило количество поступивших обращений в письменной форме в 2,15 раза, что ниже соответствующего показателя апреля 2016 года и мая 2015 года, когда превышение было соответственно в 3,59 раза и в 2,56 раза, что свидетельствует о доступности и удобстве использования информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в том числе в целях оперативного обращения к Президенту Российской Федерации.