Обнародована маркетинговая стратегия туризма Вьетнама до 2030 года

По сообщению Национальной администрации туризма (Министерство культуры, спорта и туризма), министерство утвердило Решение № 440/QD-BVHTTDL, обнародующее маркетинговую стратегию туризма Вьетнама до 2030 года.

Стратегия направлена на продвижение и позиционирование Вьетнама как ведущего привлекательного туристического направления в Юго-Восточной Азии, утверждение бренда и конкурентоспособности туризма Вьетнама, способствуя реализации Стратегии развития туризма Вьетнама до 2030 года.

Туризм Вьетнама будет направлен на укрепление и повышение осведомленности, понимания, интереса, любви к вьетнамским туристическим направлениям, тем самым подтверждая, что туристический бренд Вьетнама является для туристов привлекательный, качественным, устойчивым местом назначения, лучшим выбором на целевых рынках, удовлетворяющим потребности клиентов с высокими тратами и длительным пребыванием.

Вся отрасль должна стремиться увеличить посещаемость веб-сайтов, количество пользователей платформ социальных сетей Национальной администрации туризма, частоту доступа и количество взаимодействий в рамках цифровых маркетинговых мероприятий.

В стратегии также упоминается необходимость улучшения позиции Вьетнама в рейтинге по показателям, связанным с маркетингом туризма (стратегия развития национальных брендов туристических направлений, готовность применять информационные технологии в предоставлении туристических услуг), туристические услуги, уровень ценовой конкуренции и т. д.) при росте индекса потенциала развития туризма Всемирного экономического форума.

В стратегии сектору поставлена цель к 2025 году восстановиться и стремиться принять 18 млн. иностранных посетителей; обслужить 130 млн. внутренних посетителей, поддерживая ежегодные темпы роста количества внутренних посетителей на уровне 8-9%.

К 2030 году необходимо принять 35 млн. иностранных посетителей, темпы роста должны составить 13-15% в год; обслужить 160 млн. внутренних туристов, а темпы роста внутренних туристов должны быть на уровне 4-5% в год.

Что касается позиционирования бренда национального туристического направления, необходимо продолжать уделять внимание основным ценностям туристического бренда Вьетнама, связанным с потенциалом, национальными преимуществами, культурной самобытностью, уникальной кухней и древним наследиям, хорошими людьми, красивым ландшафтом, соединять эмоциональными и духовными факторами туристов, обеспечивая им уникальные, оригинальные и аутентичные впечатления от путешествия.

Фото ВИА

Кроме того, вся отрасль должна обеспечить связанность в системе брендов, связывая вьетнамский туристический бренд с брендом регионального туризма, местным брендом направления, брендом туристического продукта, а также связанность в системе брендов.

Туризм Вьетнама продолжает должен продвигать бренд с названием и логотипом «Вьетнам - вневременное очарование» для международного туристического рынка и «Вьетнам - бесконечная красота» для внутреннего туристического рынка, в то же время разрабатывая названия и отраслевые логотипы, подходящие для целевых рынков на каждом этапе.

Кроме того, в стратегии также упоминается активизация развития новых видов и продуктов туризма, таких как туризм в сочетании с лечением и уходом за здоровьем; сельскохозяйственным и сельским туризмом; промышленным туризмом; спортивным туризмом; продуктами, удовлетворяющими разнообразные потребности туристов, такие как MICE-туризм, образовательный туризм, яхтенный туризм, бьюти-туризм.

Что касается ориентации на международный рынок, то в период 2022-2025 гг. туризм Вьетнама должен восстановить свои традиционные рынки; в сочетании с привлечением развивающихся рынков, таких как Индия, Ближний Восток.

В период 2026-2030 гг. отрасли туризма важно сохранить и расширить масштабы традиционных рынков, например, стран Северо-Восточной Азии, Европы, региона АСЕАН, Северной Америки, России, Океании; увеличить долю рынка клиентов с высокой платежеспособностью; диверсифицировать рынки в сторону устойчивого развития.

Для внутреннего рынка в период 2022-2025 гг. в стратегии четко указано, что сектор должен восстанавливать и поддерживать темпы роста внутреннего туристического рынка.

В период с 2026 по 2030 год туризм Вьетнама будет продолжать способствовать использованию внутреннего туристического рынка, диверсифицируя целевые сегменты рынка, включая семейных гостей, молодежь, образование, корпоративных гостей и гостей MICE. В то же время должны применятся меры по увеличению числа гостей, проживающих и путешествующих в низкий сезон.

В стратегии также изложены ключевые задачи и решения, в частности, инновации и диверсификация форм туристического маркетинга и продвижение применения цифровых технологий. Кроме того, вся отрасль развертывает разнообразные и гибкие формы маркетинговых коммуникаций в соответствии с целями и требованиями каждого рынка и каждого периода, эффективно сочетая традиционные и актуальные формы рекламы.

В то же время индустрия туризма должна обновлять методы, инструменты и содержание, расширять применение цифровых технологий в продвижении и рекламе туризма; создание и внедрение стратегий и планов цифрового маркетинга, привязанных к результатам анализа и оценки реальных данных.

Источник: ВИА