И. Рукавишникова: Динамика развития индустрии туризма во многом зависит от внедрения современных цифровых решений

Законодатели и эксперты обсудили развитие цифровых технологий в сфере туризма.

Комитет СФ по конституционному законодательству и государственному строительству совместно с Советом по развитию цифровой экономики при СФ провел совещание на тему «Цифровизация туристской отрасли в Российской Федерации».

Модератором обсуждения выступила первый заместитель председателя Комитета СФ, первый заместитель председателя Совета по развитию цифровой экономики при СФ Ирина Рукавишникова Рукавишникова
Ирина Валерьевнапредставитель от законодательного (представительного) органа государственной власти Ростовской области

.

«Развитие туристской отрасли является сейчас одним из приоритетов государственной политики, ориентированной на рост внутреннего и въездного туризма, а также обеспечение качества и доступности туристских услуг для граждан Российской Федерации. При этом динамика развития всей индустрии туризма во многом определяется темпами внедрения в эту сферу услуг цифровых технологий, специализированных сервисов и платформ, которые доступны, удобны и понятны каждому потребителю», — подчеркнула сенатор.

По словам Ирины Рукавишниковой, на сегодняшний день цифровизация туристской сферы уже обеспечена целым рядом государственных решений и технологических разработок. «Важными законодательными новеллами явились поправки в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», которые ввели возможность обмена информацией в электронной форме между туроператором, турагентом и туристом и закрепили механизм выдачи электронной путевки».

Сенатор напомнила, что Стратегией развития туризма в РФ на период до 2035 года определены основные направления развития цифровых технологий в данной сфере. «Одной из важных задач для развития внутреннего и въездного туризма является создание условий для формирования туристской экосистемы, объединяющей всех участников рынка на онлайн-платформе, интегрированной с внешними источниками данных и социальными платформами».

«Серьезным шагом в реализации намеченных приоритетов явилось открытие в конце прошлого года Национального туристического портала Russia.travel, который позволяет получить информацию о различных вариантах отдыха, достопримечательностях и маршрутах, спланировать путешествие и приобрести различные туристские продукты», — рассказала Ирина Рукавишникова.

Сенатор сообщила, что цифровизация туриндустрии в настоящее время обеспечивается активным внедрением информационных технологий представителями турбизнеса — действует целый ряд специализированных интернет-площадок и сервисов приобретения турпутевок и билетов, бронирования отелей, онлайн-карт и навигации, мобильных приложений для путешествий. «Собственные наработки по цифровизации туриндустрии имеются и в регионах России», — подчеркнула она.

Заместитель председателя Комитета СФ по аграрно-продовольственной политике и природопользованию, представитель от законодательного (представительного) органа государственной власти Мурманской области Татьяна Сахарова Сахарова
Татьяна Анатольевнапредставитель от законодательного (представительного) органа государственной власти Мурманской области

рассказала о портале, посвященном туристическим и культурным достопримечательностям Мурманской области. «Цифровой туристический гид региона стал своеобразной экосистемой получения информации и услуг для туристов, приезжающих на Кольский полуостров. Чаще всего туристов интересуют уникальная природа Севера, блюда арктической кухни, круглогодичная рыбалка, событийные мероприятия, такие как Арктический фестиваль «Териберка».

«Важным для нас является не только цифровое «общение» с туристами, но и создание площадки для развития локального бизнеса. Именно поэтому предоставлена возможность юридическим лицам добавлять и редактировать свои данные, рассказывать о своих услугах, экскурсиях, писать статьи. Портал позволяет реализовывать программу туристического кешбэка и помогает привлекать туристов и жителей региона к участию в программе», — подчеркнула Татьяна Сахарова.

Представители Ростовской области — министр экономического развития Максим Папушенко, заместитель министра цифрового развития, информационных технологий и связи Алексей Алехин, председатель комитета Законодательного Собрания по взаимодействию с общественными объединениями, молодежной политике, физической культуре, спорту и туризму Ирина Жукова – представили опыт цифровизации в сфере туризма в Ростовской области, рассказали о практике применения в регионе мобильного приложения «Турист».

Член Комитета СФ по федеративному устройству, региональной политике, местному самоуправлению и делам Севера Елена Шумилова Шумилова
Елена Борисовнапредставитель от законодательного (представительного) органа государственной власти Республики Коми

выступила с инициативой внедрения цифрового паспорта туриста. «Сделать это можно по аналогии с паспортом болельщика, который был реализован у нас во время Чемпионата мира по футболу и зарекомендовал себя очень хорошо. Паспорт туриста позволял бы и выстроить маршрут, и приобрести билеты, и получить скидки», — пояснила она.

На совещании выступили представители профильных министерств – Министерства экономического развития РФ и Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ.

В мероприятии приняли участие сенаторы РФ Александр Савин Савин
Александр Александровичпредставитель от законодательного (представительного) органа государственной власти Калужской области

, Олег Голов Голов
Олег Евгеньевичпредставитель от законодательного (представительного) органа государственной власти Республики Башкортостан

, Сергей Горняков Горняков
Сергей Васильевичпредставитель от законодательного (представительного) органа государственной власти Волгоградской области

, Анастасия Жукова Жукова
Анастасия Геннадьевнапредставитель от законодательного (представительного) органа государственной власти Чукотского автономного округа

, Наталья Кувшинова Кувшинова
Наталья Сергеевнапредставитель от исполнительного органа государственной власти Алтайского края

, Дина Оюн Оюн
Дина Ивановнапредставитель от законодательного (представительного) органа государственной власти Республики Тыва

, Андрей Хапочкин Хапочкин
Андрей Алексеевичпредставитель от законодательного (представительного) органа государственной власти Сахалинской области

, Ольга Щетинина Щетинина
Ольга Владимировнапредставитель от исполнительного органа государственной власти Нижегородской области

, представители региональных органов власти, предпринимательского сообщества.

Разработанные по итогам совещания рекомендации будут учтены в работе Совета по развитию цифровой экономики при СФ.