Об обращениях граждан, поступивших в Правительство Российской Федерации в июне 2022 года

Дополнительно

Количество поступивших обращений граждан по территориям за период с 01.06.2022 по 30.06.2022 (на 10 тыс. населения)

Сводка о тематике обращений граждан, поступивших за период с 01.06.2022 по 30.06.2022 по всем регионам

Сведения о количестве поступивших письменных и устных обращений граждан с 01.06.2022 по 30.06.2022

В июне 2022 года в адрес Правительства Российской Федерации поступило 22812 обращений (в том числе 21555 – в форме электронного документа). Среди них 102 коллективных, под которыми поставили подписи 4041 человек.

По объёму поступившей корреспонденции в июне лидируют письма, посвящённые хозяйственной тематике, в том числе по вопросам состояния автомобильных дорог, ремонта детских площадок, строительства объектов социальной инфраструктуры в районах новой застройки и оформления прав на недвижимое имущество. Граждане просили оказать содействие в газификации, и водоснабжении населённых пунктов. Поступали жалобы на работу городского пассажирского транспорта, на дефицит железнодорожных билетов по доступной цене и авиабилетов по субсидированным тарифам. Граждане информировали о случаях приобретения товаров ненадлежащего качества. По-прежнему актуальными остались обращения по международной тематике, по вопросам получения российского гражданства и пересечения государственных границ. Поступали просьбы о поддержке предпринимательской деятельности. Отмечался рост тарифов на коммунальные услуги, сообщалось о проблемах долевого строительства и ипотечного кредитования.

Высокая активность по соотношению количества поступивших писем на 10 тыс. жителей в июне отмечена в Центральном, Северо-Западном и Южном федеральных округах, особенно в г.Москве, г.Севастополе и г.Санкт-Петербурге, Республике Карелии, Республике Крым, Московской, Воронежской, Вологодской, Ленинградской, Ростовской и Калининградской областях. Ниже среднего зафиксированы значения по Приволжскому, Уральскому, Сибирскому, Дальневосточному, Северо-Кавказскому федеральным округам, где наиболее активными оказались авторы, проживающие в Кировской, Новосибирской, Магаданской и Сахалинской областях, Кемеровской области – Кузбассе, Еврейской автономной области, Ханты-Мансийском автономном округе-Югре, Камчатском и Ставропольском краях.

Наиболее важные, социально значимые обращения передавались в секретариаты Председателя Правительства Российской Федерации и его заместителей (399 писем), руководству Аппарата Правительства (17), в департаменты и управления Правительства Российской Федерации (483).

В федеральные органы исполнительной власти и их территориальные подразделения направлено 10679 писем, в региональные органы исполнительной власти – 2891 заявление. В органы местного самоуправления, органы прокуратуры и другие организации переадресовано по принадлежности 1775 писем. На контроль взято 342 обращения.

В июне 2022 года поступило 411 ответов о результатах рассмотрения писем, в том числе 164 – из органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации. В 39 ответах сообщается о положительном решении поставленных вопросов либо о принятых мерах, 345 авторам даны необходимые разъяснения. Факты, изложенные заявителями, подтвердились в 8 случаях, 23 заявления проверено с выездом на место, к ответственности привлечено 17 должностных лиц. Отказано в удовлетворении просьб 13 авторам в связи с отсутствием на то правовых оснований, в 9 случаях изложенные факты не нашли своего подтверждения. На дополнительном контроле оставлено 14 писем. Рассмотрено с нарушением сроков 4 обращения.

В рамках работы справочной телефонной службы в июне предоставлены разъяснения по 3254 запросам.