Шаблон «Руководства по качеству»

Шаблон «Руководства по качеству»

Лаборатория

1 января 2014 г.

| Технический документ

Обзор

Шаблон «Руководства по качеству» является приложением Темы 16 «Документы и записи» набора материалов для обучения системе управления качеством в лабораториях.

Данный шаблон основывается на международных стандартах и предназначен в помощь лабораториям системы здравоохранения и эпиднадзора при написании свода принципов и процедур, поддерживающих систему управления качеством. Здесь представлены основной документ, содержащий информацию и примеры, которые должны помочь при написании собственного «Руководства по качеству», и 24 приложения (примеры стандартных операционных процедур, форм или бланков и процессов). Все документы доступны в формате Word, чтобы их можно было адаптировать в зависимости от потребностей каждой лаборатории.

приложения:

1. Управление рабочими совещаниями
2. Безопасные манипуляции
3. Установка оборудования
4. Ремонт оборудования
5. Деконтаминация лабораторного оборудования
6. Списание оборудования
7. Общие условия взятия проб
8. Маркировка проб
9. Прием или отказ в приеме пробы
10. Транспортировка проб
11. Проверка результатов
12. Отчеты о критических результатах
13. Внутренние аудиты
14. Контрольный список инструктажа
15. Обучение силами учреждения
16. Оценка компетенции
17. Исследование удовлетворенности клиентов
18. Жалобы клиентов
19. Управление случаями несоответствия
20. Управление внутренними документами
21. Управление СОП
22. Управление документами
23. Архивирование на короткий срок
24. Контроль документов

Группа ВОЗ

Public Health Laboratory Strengthening