Об обращениях граждан, поступивших в Правительство Российской Федерации в июне 2020 года

Дополнительно

Сводка о тематике обращений граждан, поступивших за период с 01.06.2020 по 30.06.2020 по всем регионам

Сведения о количестве поступивших письменных и устных обращений граждан с 01.06.2020 по 30.06.2020

Количество поступивших обращений граждан по территориям за период с за период с 01.06.2020 по 30.06.2020

В июне 2020 года в адрес Правительства Российской Федерации поступило 20714 обращений (в том числе 18566 - в форме электронного документа). Среди поступивших обращений 153 коллективных, под которыми поставили подписи 5902 человека.

В прошедшем месяце продолжали поступать письма с просьбами о поддержке предприятий малого и среднего бизнеса, пострадавших в период пандемии. Направлялись обращения, связанные с выездом из страны и возвращением граждан из-за рубежа. Увеличилось количество писем по вопросам обеспечения эпидемиологической безопасности. Выросло число обращений, касающихся социальной помощи семьям, имеющим детей. Наблюдалась положительная динамика поступления корреспонденции, посвященной природоохранной сфере. В части хозяйственной деятельности сообщалось о проблемах, связанных с ограничениями в работе авиатранспорта. Участники долевого строительства обращали внимание на нарушение сроков возведения жилых объектов.

Высокая активность по соотношению количества поступивших писем на 10 тыс. жителей в июне отмечена в Центральном и Северо-Западном федеральных округах, особенно в г.Москве и г.Санкт-Петербурге, Московской, Ярославской, Мурманской и Калининградской областях. Активность жителей Южного федерального округа в целом соответствует среднему показателю по России. Ниже среднего зафиксированы значения по Приволжскому, Уральскому, Сибирскому, Дальневосточному и Северо-Кавказскому федеральным округам, где наиболее активными оказались авторы, проживающие в Республике Алтай, Камчатском и Ставропольском краях, Кировской и Тюменской областях.

Наиболее важные, социально значимые обращения передавались в секретариаты Председателя Правительства Российской Федерации и его заместителей (421 письмо), руководству Аппарата Правительства (25) и в структурные подразделения Аппарата Правительства (1026).

В федеральные органы исполнительной власти и их территориальные подразделения направлено 12167 писем, в региональные органы исполнительной власти – 2729 заявлений. В органы местного самоуправления, органы прокуратуры и другие организации переадресовано по принадлежности 1727 писем. На контроль взято 188 обращений.

В июне 2020 года поступил 281 ответ о результатах рассмотрения писем, в том числе 135 – из органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации. В 57 ответах сообщается о положительном решении поставленных вопросов либо о принятых мерах, 205 авторам даны необходимые разъяснения. Факты, изложенные заявителями, подтвердились в 9 случаях, 7 заявлений проверено с выездом на место, к ответственности привлечено 4 должностных лица. Отказано в удовлетворении просьб 15 авторам в связи с отсутствием на то правовых оснований, в 11 случаях изложенные факты не нашли своего подтверждения. Оставлено на дополнительном контроле 4 письма.

Специалистами справочной телефонной службы в июне предоставлены разъяснения по 1667 запросам.