Информационно-статистический обзор рассмотренных в III квартале 2014 года обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации, а также результатов рассмотрения и принятых мер

В отчётном периоде, как и в предыдущие месяцы, авторы использовали преимущественно удалённые формы доступа для обращения на имя Президента Российской Федерации. Количество обращений в письменной форме и в форме электронного документа, поступивших из Российской Федерации в III квартале 2014 года, превысило количество обращений в устной форме в 10,99 раза, что ниже соответствующего показателя II квартала 2014 года, когда превышение было в 11,08 раза, и выше соответствующего показателя III квартала 2013 года, когда превышение было в 7,76 раза.

В III квартале 2014 года из Российской Федерации поступило 31,79 процента обращений в письменной форме, 59,87 процента обращений в форме электронного документа и 8,34 процента обращений в устной форме. При этом разная ситуация сложилась в федеральных округах. В Центральном, Северо-Кавказском, Сибирском, Дальневосточном и Крымском федеральных округах доли поступивших обращений в письменной форме составили соответственно 32,81 процента, 33,65 процента, 36,59 процента, 31,91 процента и 53,11 процента от обращений, поступивших из соответствующих федеральных округов в III квартале 2014 года в письменной форме, в форме электронного документа и в устной форме, и превысили долю поступивших обращений в письменной форме из Российской Федерации. В Северо-Западном, Южном и Уральском федеральных округах доли поступивших обращений в форме электронного документа составили соответственно 68,96 процента, 60,79 процента и 64,67 процента от обращений, поступивших из соответствующих федеральных округов в III квартале 2014 года в письменной форме, в форме электронного документа и в устной форме, и превысили долю поступивших обращений в форме электронного документа из Российской Федерации. В Центральном, Южном, Северо-Кавказском, Приволжском и Дальневосточном федеральных округах доли поступивших обращений в устной форме составили соответственно 8,93 процента, 9,47 процента, 8,92 процента, 12,19 процента и 8,48 процента от обращений, поступивших из соответствующих федеральных округов в III квартале 2014 года в письменной форме, в форме электронного документа и в устной форме, и превысили долю поступивших обращений в устной форме из Российской Федерации.