осс

Актуальные вопросы граждан за 3-й квартал 2020 года

Опубликовано 8 Октября 2020

В 3-м квартале 2020 года контрольным отделом Административного департамента зарегистрировано 5843 обращения граждан.

4437 обращений граждан направлены в департаменты Министерства, федеральную службу и федеральные агентства, находящиеся в ведении Минтранса России, в организации транспортного комплекса для рассмотрения и ответа авторам обращений.

Направлено по принадлежности 1406 обращений граждан.

Наиболее актуальными вопросами для граждан в 3-м квартале 2020 года являлись:

АВТОМОБИЛЬНЫЙ И ГОРОДСКОЙ ПАССАЖИРСКИЙ ТРАНСПОРТ

нормы расхода топлив и смазочных материалов на автомобильном транспорте;
стоянка транспортных средств, принадлежащих юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, во дворах жилых домов в соответствии с приказом Минтранса России от 17 мая 2018 г. № 199;

ГРАЖДАНСКАЯ АВИАЦИЯ

возврат денежных средств за авиабилеты в связи со вспышкой новой коронавирусной инфекции SARS-CoV-2;
содействие гражданам Российской Федерации в возвращении из-за границы в связи со вспышкой новой коронавирусной инфекции SARS-CoV-2;

ДОРОЖНОЕ ХОЗЯЙСТВО

изменение трассировки скоростной автомобильной дороги Москва – Нижний Новгород – Казань на территории Лаишевского муниципального района Республики Татарстан;
реконструкция, улучшение качества существующих и строительство новых автомобильных дорог федерального, регионального, и местного значения, а также мостовых сооружений;

МОРСКОЙ И РЕЧНОЙ ТРАНСПОРТ

передача территории бухты Батарейной в Ленинградской области под строительство производственно-логистического комплекса ООО «Балтийский зерновой терминал»;

ПУНКТЫ ПРОПУСКА ЧЕРЕЗ ГОСУДАРСТВЕННУЮ ГРАНИЦУ

содействие в пересечении границ Российской Федерации гражданам Российской Федерации и лицам без гражданства Российской Федерации;

ВОПРОСЫ, КАСАЮЩИЕСЯ ВСЕХ ВИДОВ ТРАНСПОРТА

предоставление льгот на проезд различным категориям населения (пенсионерам, студентам, инвалидам, многодетным семьям, детям-инвалидам, школьникам);
получение разрешения на однократный въезд на территорию Российской Федерации для высококвалифицированных иностранных специалистов в соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации от 16 марта 2020 г. №635-р;
обеспечение безопасности на транспорте;
внесение изменений в нормативные правовые акты;

НЕДОСТАТКИ В РАБОТЕ ТРАНСПОРТНОГО КОМПЛЕКСА

грубое поведение водителей и контролёров, несоблюдение графика движения, неудовлетворительное техническое состояние транспортных средств автоперевозчиков на городских, межрегиональных и коммерческих маршрутах.