25 сентября 2014 года по поручению Президента Российской Федерации временно исполняющий обязанности начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Олег Киселев провёл в Приёмной Президента Российской Федерации по приёму граждан в Москве личный приём граждан

В ходе личного приёма в режиме видео-конференц-связи были рассмотрены адресованные Президенту Российской Федерации обращения:

1. Сагатели Григория Владимировича из города Королёва Московской области с просьбой оказать содействие в решении вопроса о погашении задолженности перед банком ООО «Ренессанс Кредит», образовавшейся при досрочном погашении кредита, а также исправлении кредитной истории.

По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Анастасии Свердель провести работу с кредитной организацией в целях получения информации по вопросу, затронутому в обращении Сагатели Г.В., рассмотреть обращение с учётом полученной от банка информации и направить ответ в адрес заявителя.

О выполнении доложить в Администрацию Президента Российской Федерации до 24 октября 2014 года для подготовки доклада Президенту Российской Федерации.

2. Блоховского Александра Владимировича из города Москвы с просьбой оказать содействие в решении вопроса о необоснованных требованиях по мобильному телефону о погашении задолженности в ОАО «Московский кредитный банк».

По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Анастасии Свердель провести работу с кредитной организацией в целях получения информации по затронутому в обращении вопросу, рассмотреть с учётом полученной от банка информации и направить ответ в адрес Блоховского А.В.

О выполнении доложить в Администрацию Президента Российской Федерации до 24 октября 2014 года для подготовки доклада Президенту Российской Федерации.

3. Сула Ольги Анатольевны из города Москвы с просьбой оказать содействие в решении вопроса о погашении задолженности перед банком ООО «Ренессанс Кредит», образовавшейся при снятии денег по карте «Кукуруза», которой не пользовалась.

По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Анастасии Свердель провести работу с кредитной организацией в целях получения информации по затронутому в обращении вопросу, рассмотреть с учётом полученной от банка информации и направить ответ в адрес Сула О.А.

О выполнении доложить в Администрацию Президента Российской Федерации до 24 октября 2014 года для подготовки доклада Президенту Российской Федерации.

4. Бондаревой Алены Игоревны из города Москвы с просьбой оказать содействие в решении вопроса с телефонными звонками, поступающими из банка ОАО «Траст», несмотря на то, что клиентом банка и поручителем не является.

По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Анастасии Свердель провести работу с кредитной организацией в целях получения информации по затронутому в обращении вопросу, рассмотреть с учётом полученной от банка информации и направить ответ в адрес Бондаревой А.И.

О выполнении доложить в Администрацию Президента Российской Федерации до 24 октября 2014 года для подготовки доклада Президенту Российской Федерации.

5. Каплина Юрия Алексеевича из города Москвы с просьбой оказать содействие в решении вопроса о погашении задолженности перед банком ООО «Ренессанс Кредит», образовавшейся по карте, которая активирована в ноябре 2012 году. По данной карте оплачено, но долг вырос.

По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Анастасии Свердель провести работу с кредитной организацией в целях получения информации по затронутому в обращении вопросу, рассмотреть с учётом полученной от банка информации и направить ответ в адрес Каплина Ю.А.

О выполнении доложить в Администрацию Президента Российской Федерации до 24 октября 2014 года для подготовки доклада Президенту Российской Федерации.

6. Сениной Ольги Анатольевны из города Москвы с просьбой оказать содействие в решении вопроса о погашении задолженности перед банком ООО «Ренессанс Кредит», так как кредит был оформлен без её участия, а также исправить кредитную историю.

По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Анастасии Свердель провести работу с кредитной организацией в целях получения информации по затронутому в обращении вопросу, рассмотреть с учётом полученной от банка информации и направить ответ в адрес Сениной О.А.

О выполнении доложить в Администрацию Президента Российской Федерации до 24 октября 2014 года для подготовки доклада Президенту Российской Федерации.