нструмент

Заголовок

Разработайте СОП для всего основного процесса

Почему

Все регулярно выполняемые в лаборатории процедуры образуют цепочку. Исходящие элементы одной процедуры являются входящими элементами для других процедур. Если одна процедура выполнена неправильно, пострадает качество всех остальных процедур в этой цепочке. Как было объяснено в предыдущем мероприятии, необходимо стандартизировать все выполняемые в лаборатории процедуры, чтобы обеспечить их одинаковое и правильное выполнение, что в свою очередь обеспечит их качество.

Что

В предыдущем мероприятии был составлен список всех СОП, необходимых для того, чтобы стандартизировать весь основной процесс. Цель настоящего мероприятия заключается в подготовке всех тех СОП в этом списке, которые еще не были подготовлены.

Как и кто

Менеджер по качеству и руководитель/менеджер лаборатории:

Определите, какие СОП из списка, составленного в предыдущем мероприятии, уже подготовлены, а какие еще надлежит разработать.
Руководитель/менеджер лаборатории: определите, кто будет автором каждой СОП. На этапе 2 установливается система контроля документов. Если вы уже ввели такую систему, то также определите, кто будет рецензентами, и кто будет утверждать документы (в большинстве случаев вы, как руководитель/менеджер лаборатории, будете утверждать документы).
Руководитель/менеджер лаборатории: поручите сотрудникам, выбранным в качестве авторов, написать СОП в соответствии с «Образцом СОП». Сделайте это SMART способом: установите сроки для обеспечения своевременного завершения этого мероприятия.
Менеджер по качеству: помогайте сотрудникам писать СОП в соответствии с «Образцом СОП».
Когда СОП будут завершены, определите, кто из сотрудников будет иметь дело с каждой процедурой. Включите СОП в список «Прочитано и понято» и укажите, кому из сотрудников какую СОП требуется прочитать и поставить после этого подпись в список «Прочитано и понято».
Определите, в каких местах должны храниться копии СОП, чтобы у тех сотрудников, кто будет ими пользоваться, был к ним легкий доступ.
Представьте новые СОП на еженедельном рабочем совещании. Объясните назначение каждой СОП, к кому из сотрудников относится какая СОП и кто какие СОП должен прочитать.

На этапе 1 в мероприятиях, в которых требовалось разработать аналитическую СОП и СОП по оборудованию, были даны их примеры. Справа на странице приведена ссылка на пример процедурной СОП. Шаблон процедурной СОП также включен в качестве Приложения 1 в шаблон «Образца СОП» (ссылка также справа на странице). Обратите внимание на то, что «Образец СОП» также является процедурной СОП.