Посещение Вернадского отделения Сбербанка (выдержки)

В.Путин: Дорогие друзья!

Хочу вас сердечно поздравить с праздником – вашему банку исполнилось 160 лет. И это тот редкий случай, когда банк создавался для определенных целей и даже с тем же названием сохранился по сей день (сберегательная касса была организована по указу царя 160 лет назад), в таком виде и практически с таким названием сохранился до нашего времени. Нужно признать, что этот банк в России всегда был больше, чем финансово-кредитное учреждение, поскольку работал и работает до сих пор с населением. Выдержал банк, уже в наше время, ряд серьезных испытаний, в том числе испытание кризисом 1998 года. Сегодня, по всем оценкам, причем по оценкам аудиторов самого высокого ранга, банк имеет очень хороший портфель, банк находится в очень хорошем состоянии. Сейчас мы имели возможность посмотреть, как работают рядовые сотрудники банка здесь, в отделении. Отрадным является не только то обстоятельство, что банк продолжает работать с населением, но и то, что банк работает с промышленностью, причем и с крупными клиентами – это металлургическая промышленность, сфера высоких технологий, – и с мелким, средним бизнесом, что еще важнее, поскольку это ближе к населению.

Руководитель этого отделения говорил о том, что развиваются новые формы работы с населением, новые формы кредитов, в частности образовательный кредит, ипотечный кредит. Вместе с тем нужно сказать честно: деньги вы у населения собираете и делаете это неплохо, в том числе используя свое монопольное положение в значительной степени, но все‑таки наш российский народ такой вот связи с крупнейшим финансовым учреждением нашей страны в должной степени пока не чувствует. Я понимаю, что здесь есть проблемы, связанные с платежеспособностью населения: вам нужно, как и любому банковскому учреждению, быть уверенными в том, что клиент, который берет деньги в кредит, способен их возвратить в нужном объеме и в нужный срок. Это все понятно, но понятно также и то, что работа с населением требует дополнительных усилий и дополнительного внимания, особого профессионализма – но это нужно делать. Конечно, с «Русским алюминием» работать приятнее и надежнее: отдал большую сумму, можно быть уверенным, что она будет возвращена, если нет, то соответствующие механизмы могут быть включены, и потери банка будут сведены к нулю. Работать с населением, конечно, в известной степени опасней и сложнее, но степень опасности обратно пропорциональна вашему профессиональному уровню: чем профессиональнее банк будет осуществлять свою работу в этой сфере, тем меньше риска. Уверен, что здесь много есть ресурсов, но хотелось бы выразить надежду, что это направление станет приоритетным, и не только по названию и по номеру в списке приоритетов, но и по объему портфеля, что самое важное.

Хочу вас еще раз поздравить с днем рождения, хотя, судя по кадровому составу, здесь на 160 лет никто не тянет, и приятно, что очень много молодых людей работает в банке, приходят в банк с хорошей подготовкой, с хорошим образованием. И, судя по всему, удается руководству банка в вопросе кадров найти золотую середину: это и опытные работники с большим стажем профессиональной деятельности в кредитно-финансовой сфере, и молодые сотрудники с хорошим образованием самой высокой международной пробы, и это, конечно, очень приятно. Думаю, что это многих могло бы и удивить, что в нашей стране, которая ничего не имела общего с рыночным хозяйством и с реальным денежным обращением, в которой‑то и денег в экономическом понимании этого слова не было бы никогда, что нам так быстро удалось создать такие современные учреждения, как Сбербанк, современные – не только по внешнему виду вашего центрального офиса, я надеюсь. Несмотря на то что это, конечно, очень важно, я надеюсь, что ресурсы будут вкладываться и в другие приоритетные направления, одно из них я уже обозначил – это работа с населением.

Это то, что мне хотелось бы сказать вначале. Если у вас есть какие‑то вопросы, проблемы, пожелания, и если вы хотите поставить какие‑то проблемы, обсудить их – пожалуйста.

* * *

Владимир Путин о монополии Сбербанка в сельской местности:

Мы понимаем, что Сбербанк – это прежде всего банк, и он должен строить свою работу соответствующим образом в условиях рыночной экономики. Понятно, что неэффективные учреждения висят на банке тяжелым грузом, но я не случайно сказал, что Сбербанк в России – это больше, чем просто кредитно-финансовое учреждение. В некоторых местах нет ничего другого, что бы олицетворяло государство как таковое, – это во‑первых. Во‑вторых, монопольное положение сохраняется, и ясно, что здесь есть плюсы, и немаленькие, в связи с этим нужно нести ответственность и за минусы, по крайней мере до тех пор, пока не будет сформировано нечто другое, что помогло бы населению решать текущие проблемы, с которыми оно сталкивается. Если вы закроете филиалы, то в некоторых местах людям нужно будет за сотни километров добираться, чтобы получить пенсию, либо совершить какие‑либо другие элементарные операции со своими деньгами, поэтому я вас прошу отнестись к этому очень внимательно.

УПРАВЛЯЮЩИЙ ОТДЕЛЕНИЕМ В.Л.ЗИСКИНД: Владимир Владимирович, я хотел бы еще от себя выразить Вам благодарность, что Вы нашли время, особенно сегодня. Мы очень переживаем, знаем, какой ответственный визит у Вас намечается в самое ближайшее время, поэтому…

В.Путин: Вы ради Бога меня извините, я не имею такой привычки перебивать собеседника, но более серьезного вопроса, чем сбережения населения России, у руководителя страны быть не может. Поэтому все остальные вопросы менее важны.