24 ноября 2021 года по поручению Президента Российской Федерации начальник Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Надежда Иванова провела в Приёмной Президента Российской Федерации по приёму граждан в Москве личный приём граждан

В ходе личного приёма были рассмотрены адресованные Президенту Российской Федерации обращения:

1. Авданина Александра Владимировича из города Москвы по вопросу осуществления коммунальных платежей через акционерное общество «Альфа-банк». По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой оказать содействие в решении вопроса об осуществлении коммунальных платежей через акционерное общество «Альфа-банк».

О выполнении доложить до 24 декабря 2021 года для подготовки доклада в Администрацию Президента Российской Федерации.

2. Прудникова Кирилла Васильевича из города Дмитрова Московской области по вопросу возврата страховой компанией остатка по договору страхования при продаже автомобиля и также размера удержания при расторжении договора обязательного страхования автогражданской ответственности. По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой оказать содействие в решении вопроса о возврате страховой компанией остатка по договору страхования при продаже автомобиля и также размера удержания при расторжении договора обязательного страхования автогражданской ответственности.

О выполнении доложить до 24 декабря 2021 года для подготовки доклада в Администрацию Президента Российской Федерации.

3. Лосиновского Кирилла Дмитриевича из города Москвы с просьбой о проведении проверки действий общества с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «Центр Финансовой Поддержки» в связи с незаконно оформленным микрозаймом на его имя. По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой провести проверку по изложенным в обращении Лосиновского К.Д. доводам и в случае обоснованности принять необходимые меры в соответствии с действующим законодательством.

О выполнении доложить до 24 декабря 2021 года для подготовки доклада в Администрацию Президента Российской Федерации.

4. Герасименко Ольги Викторовны из города Москвы с просьбой о проведении проверки деятельности общества с ограниченной ответственностью Страховая компания «Согласие-Вита», оказывающего услугу по договору страхования к кредитному договору с публичным акционерным обществом «БанкУралСиб». По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой провести проверку по изложенным в обращении Герасименко О.В. доводам и в случае обоснованности принять необходимые меры в соответствии с действующим законодательством.

О выполнении доложить до 24 декабря 2021 года для подготовки доклада в Администрацию Президента Российской Федерации.

5. Гуловой Натальи Владимировны из города Королева Московской области по вопросу о присвоении микрофинансовым компаниям специального знака качества при присоединении к «Кодексу Этики». По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой направить Гуловой Н.В. разъяснения по вопросу о присвоении микрофинансовым компаниям специального знака качества при присоединении к «Кодексу Этики».

О выполнении доложить до 24 декабря 2021 года для подготовки доклада в Администрацию Президента Российской Федерации.