Исполнены поручения, данные по результатам личного приёма, проведённого по поручению Президента Российской Федерации руководителем Управления Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Центральному федеральному округу Дмитрием Сокоушиным в Приёмной Президента Российской Федерации по приёму граждан в Москве 13 марта 2014 года

Управлением Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Центральному федеральному округу в установленном порядке исполнены поручения, данные 13 марта 2014 года в ходе личного приёма граждан руководителем Управления Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Центральному федеральному округу Дмитрием Сокоушиным в Приёмной Президента Российской Федерации в Москве:

1. По обращению Языкова Даниила Викторовича с просьбой о проведении проверки оператора связи ООО «Сити Онлайн» по факту неудовлетворительного оказания услуг связи письмом руководителя Управления Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Центральному федеральному округу Д.В.Сокоушина от 8 апреля 2014 года (далее –письмо от 8 апреля 2014 года) доложено, что заявитель не имеет договорных отношений с оператором связи. Оператор связи не оказывает услуги связи физическим лицам по указанному в обращении адресу.

2. По обращению Карих Александра Игоревича с просьбой о проведении проверки оператора связи ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг» по факту нарушения при подключении услуги Интернет письмом от 8 апреля 2014 года доложено, что в ходе проведённой проверки факты не подтвердились. Тем не менее, специалистами оператора связи были проведены работы по техническому диагностированию оборудования в зоне ответственности оператора связи по указанному в обращении адресу. Неисправностей средств связи и нарушения работоспособности не выявлено. В настоящее время услуги связи по указанному в обращении адресу оказываются в полном объеме.

3. По обращению Коноплева Виталия Олеговича с просьбой о проведении проверки оператора связи ОАО «Воентелеком» по факту выставления единого счёта за оказанные услуги связи оператором письмом от 8 апреля 2014 года доложено, что проведена внеплановая проверка, по результатам которой выявлен факт необходимости решения спорных вопросов между хозяйствующими субъектами. Нарушений нормативных правовых актов в области связи не выявлено.

4. По обращению Шибеко Галины Евгеньевны с просьбой о проведении проверки оператора связи ОАО «МГТС» по факту неудовлетворительного оказания услуг связи письмом от 8 апреля 2014 года доложено об организованном выезде специалистов ОАО «МГТС» для устранения недостатков. В настоящий момент услуга МГТС работает в полном объёме.

5. По обращению Арник Инны Николаевны с просьбой о проведении проверки ООО «Экспресс-Ритейл»» (далее – Общество) по факту нарушения законодательства о персональных данных в части доведения персональных данных до неограниченного круга лиц письмом от 8 апреля 2014 года доложено, что по результатам проведённой проверки были выявлены факты нарушения Обществом установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах. Материалы по результатам проверки направлены в Тверскую межрайонную прокуратуру города Москвы для принятия решения в соответствии с законодательством.

6. По обращению Шишкина Михаила Михайловича с просьбой о проведении проверки по факту нарушения законодательства о персональных данных ФГКУ «Главный военный клинический госпиталь имени академика Н.Н.Бурденко» в части сканирования паспорта при оформлении пропуска в учреждение письмом от 8 апреля 2014 года доложено, что обрабатываемые при пропускном режиме персональные данные посетителей госпиталя не являются избыточными по отношению к целям их обработки, что не противоречит требованиям закона. Таким образом, нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных не усмотрено.

Ответы заявителям даны.

На этом основании поручения Президента Российской Федерации признаны исполненными.