Об обращениях граждан, поступивших в Правительство Российской Федерации в июле 2018 года

Дополнительно

Сводка о тематике обращений граждан, поступивших за период с 01.07.2018 по 31.07.2018 по всем регионам

Сведения о количестве поступивших письменных и устных обращений граждан с 01.07.2018 по 31.07.2018

Количество поступивших обращений граждан по территориям за период с 01.07.2018 по 31.07.2018

В июле 2018 года в адрес Правительства Российской Федерации поступило 12796 обращений, в том числе 375 коллективных, под которыми поставили подписи 65099 человек.

Наиболее активно в июле авторы обращались по вопросам изменения пенсионной системы: данная тематика была затронута в каждом третьем письме, поступившем в адрес Правительства Российской Федерации.
В обращениях, касающихся жилищно-коммунальной сферы, заявители просили оказать содействие в улучшении жилищных условий и решении проблем долевого строительства. В области хозяйственной деятельности остались актуальными вопросы газификации населенных пунктов и благоустройства придомовых территорий. Значительное внимание уделено авторами обращений сфере безопасности, правопорядка, законности и правосудия. Продолжали поступать письма о деятельности государственных органов и общественных организаций.

Высокая активность по соотношению количества поступивших писем на 10 тыс. жителей отмечена в Центральном и Уральском федеральных округах, особенно в городе Москве, в Московской, Костромской, Свердловской и Челябинской областях. Ниже среднего зафиксированы значения по Северо-Западному, Южному, Приволжскому, Сибирскому, Дальневосточному и Северо-Кавказскому федеральным округам, где наиболее активными оказались авторы, проживающие в Магаданской и Кемеровской областях, в Пермском и Ставропольском краях, Республике Карелия, а также в городе Севастополе.

Наиболее важные, социально значимые обращения передавались в секретариаты Председателя Правительства Российской Федерации и его заместителей (80 писем), руководству Аппарата Правительства (5 заявлений) и в структурные подразделения Аппарата Правительства (282 обращения).

В федеральные органы исполнительной власти и их территориальные подразделения направлено 5815 писем, в региональные органы исполнительной власти - 1549 заявлений. В органы местного самоуправления, органы прокуратуры и другие организации переадресовано по принадлежности 2010 писем. На контроль взято 298 обращений.

В июле 2018 года поступило 368 ответов о результатах рассмотрения писем, в том числе 196 - из органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации. В 72 ответах сообщается о положительном решении поставленных вопросов либо о принятых мерах, 281 автору даны необходимые разъяснения. Факты, изложенные заявителями, подтвердились в 18 случаях, 6 заявлений проверено с выездом на место, к ответственности привлечено 2 должностных лица. Отказано в удовлетворении просьб 13 авторам в связи с отсутствием на то правовых оснований, в 15 случаях изложенные факты не нашли своего подтверждения. Одно обращение рассмотрено с нарушением сроков, 2 письма оставлено на дополнительном контроле.

Специалистами справочной телефонной службы в июле предоставлены разъяснения по 2879 запросам.

Приемную Правительства Российской Федерации в июле посетили 372 человека, в том числе 10 граждан лично приняты Министром промышленности и торговли Российской Федерации Д.В.Мантуровым.

Специалистами отдела по работе с обращениями граждан даны разъяснения 248 посетителям и рассмотрено 114 писем, поступивших
в Приемную Правительства Российской Федерации.