Информационная поддержка для иностранных туристов в Ханое

(VOVworld) - По статистическим данным, количество иностранных туристов в Ханое резко увеличилось на 20 процентов с начала текущего года. Причиной является активное развитие местной туристической инфраструктуры. Кроме этого, нельзя не подчеркнуть роль туристических журналов, представляющих образ города.

Ханой вечером. Фото: Интернет

Предоставление информационной поддержки для туристов – одна из главных задач Управления культуры, спорта и туризма города Ханоя. Наряду с различными брошюрами, журналами и газетами, вся необходимая информация о городе также размещена на веб-сайте www.hanoitourism-info.gov.vn. Здесь вы можете найти самую последнюю информацию, касающуюся отдыха в Ханое, на вьетнамском и английском языках. Кроме того, на этой электронной странице размещены ссылки на веб-сайты Совета по развитию туризма в Азии и Управлений культуры, спорта и туризма разных провинций и городов страны. Чтобы туристы имели свободный доступ к информации о Ханое, власти города установили 70 информационных киосков в тех местах, где часто находятся иностранные туристы. Замначальника Управления культуры, спорта и туризма города Ханоя Май Тиен Зунг сказал: «За информационную поддержку для туристов отвечает Центр информации и содействия туризма при Управлении культуры, спорта и туризма города Ханоя. Под прямым управлением этого центра находятся информационные пункты, где туристы могут бесплатно получить брошюры и карты города. Эти пункты распаложены в аэропорту Нойбай, у сквера Ли Ты Чонг и перед Большим театром Ханоя».

Иностранные туристы. Фото: Интернет

Туристическая информация также передаётся на дисках и касетах. Туристам очень нравятся видео и фотографии о Вьетнаме, его культуре и народе. Важнейшую роль в продвижении и развитии туризма играют туристические мероприятия и акции, организованные Управлением культуры, спорта и туризма города Ханоя и помогающие туристам лучше знакомиться с местными традициями и обычаями. Туристка из Франции Ивамария Флеури сказал: «Раньше у меня никак не получалось приехать во Вьетнам. Однажды на ярмарке, проходившей в рамках Дней ханойской культуры в Париже, я увидел брошюру об отдыхе в Ханое. Тогда я и решил, что обязательно поеду сюда. Те фотографии и рисунки познакомили меня с этим городом. По моему мнению, потенциальные туристы, желающие поехать в Ханой, получают достаточно информации о городе, но лишь собственными глазами вы можете открыть истинную красоту города».

Информационный киоск. Фото: Интернет

Туристические кампании являются важным каналом предоставления информации о Ханое. Туроператоры предлагают бесплатные консультации, рассказывают, где и как отдохнуть, что посмотреть, на чём поехать. Консультант по туризму ОАО «OPENTOUR» Тхю Зыонг сказала: «Что касается туристов, приехавших в Ханой без путёвок, то чаще всего они уже достаточно тщательно изучили информацию о городе на нашем веб-сайте. Однако они всё равно обращаются к нам за помощью, и мы предоставляем им бесплатные консультации. Большинство иностранных туристов задаёт вопросы о жизни ханойцев, ритме городской жизни, популярных и малоизвестных блюдах местной кухни».

Согласно данным исследования компанией Виза о мировых тенденциях в области туризма на 2011 год, туристы чаще всего ищут информацию о Вьетнаме в Интернете. Эти данные могут использоваться в стратегии развития туристической отрасли города Ханоя в предстоящее время: особенно они касаются вопроса привлечения иностранных туристов.

Ле Фыонг