О результатах работы органов прокуратуры - Прокуратура Республики Бурятия

О результатах работы органов прокуратуры

ИНФОРМАЦИЯ о результатах разрешения обращений граждан, их приема в органах прокуратуры Республики Бурятия в первом полугодии 2022 года

Рассмотрение обращений и личный прием граждан является одним из приоритетных направлений прокурорской деятельности.

В первом полугодии 2022 года число обращений незначительно снизилось и составило 10 882 (в первом полугодии 2021 г. – 11 563, - 5,9 %).

Доля обращений в электронной форме составила 25 % от общего числа. Через Единый портал прокуратуры Российской Федерации поступило 1 048 обращений, Единый портал государственных услуг Российской Федерации ‒ 1 192, на адреса электронной почты прокуратуры республики ‒ 498.

Разрешено по существу 4 708 обращений (5 179, - 9,1 %), что составляет 59,7 % от числа рассмотренных.

Анализ структуры разрешенных обращений показывает, что преобладают обращения по вопросам надзора за исполнением законов и законностью правовых актов 2 815 обращений или 59,8 % (3 224, - 12,7 %), из них удовлетворено 860 или 30,5 % (962 или 29,8 %).

Чаще всего заявители обращались по поводу нарушений трудового, жилищного законодательства, в сфере жилищно-коммунального хозяйства, исполнительного производства.

В общей структуре разрешенных обращений жалобы на нарушения закона при приеме, регистрации и рассмотрении сообщений о преступлениях составили 16,7 %, по вопросам следствия и дознания – 10,9 %. Незначительную долю составляют жалобы по вопросам надзора за соблюдением законов при исполнении уголовных наказаний – 7 %, постановлений по уголовным делам – 4,3 %, гражданским делам – 0,8 %, на условия содержания в ИВС – 0,2 %.

Доля обращений, признанных обоснованными, незначительно снизилась. По результатам разрешения удовлетворены доводы 1 011 жалоб или 21,5 % (1 201 или 23,2 %).

Удовлетворено каждое второе обращение по вопросам нарушений трудового законодательства, в сфере здравоохранения, каждое третье в сфере ЖКХ.

Увеличилось количество разрешенных (+ 43 %) обращений о нарушениях пенсионного законодательства, по вопросам охраны прав инвалидов и престарелых, что связано с активизацией работы по организации личных приемов социально уязвимых категорий граждан, в том числе инвалидов, организацией и проведением «горячих линий» по приему инвалидов. В 1 полугодии 2022 г. органами прокуратуры республики проведено 17 тематических приемов инвалидов.

Снизилось количество разрешенных (- 32,8 %) и удовлетворенных (- 39 %) обращений на нарушения жилищного законодательства.

Работниками прокуратуры принимаются меры к защите прав и законных интересов граждан и юридических лиц, обеспечиваются своевременность, полнота и качество рассмотрения обращений, заявители информируются о результатах рассмотрения актов прокурорского реагирования.

По результатам проверок прокурорами выявлено 1 867 нарушений закона. Число актов прокурорского реагирования, внесенных для восстановления нарушенных прав и интересов физических и юридических лиц по их обращениям, составило 1 166.

Прокуратурой Железнодорожного района г. Улан-Удэ по обращению граждан, проживающих в многоквартирном доме по ул. Жуковского, выявлены нарушения в деятельности ресурсоснабжающей организации – филиала ПАО «ТГК-14» при начислении платы за жилищно-коммунальные услуги.

Установлено, что многоквартирный дом оборудован общедомовым прибором учета. После плановой проверки прибор введен в эксплуатацию без расходометра по линии горячего водоснабжения, что явилось причиной неверного расчета корректировки платы за потребленную тепловую энергию.

В интересах заявителей прокурором района в суд направлено исковое заявление к ПАО «ТГК-14» о признании расчета корректировки платы за отопление незаконной, возложении обязанности исключить из лицевого счета сумму корректировки. Решением мирового судьи иск удовлетворен. Всем жителям 80-квартирного дома произведен перерасчет платы за отопление на сумму белее 190 тыс. рублей.

Органами прокуратуры республики большое внимание уделялось организации приема граждан.

Количество граждан, принятых на личном приеме, увеличилось по сравнению с первым полугодием 2021 года и составило 3 215 граждан (2 885).

Руководством прокуратуры республики принято 291 лицо (276).

В целях обеспечения конституционного права граждан на обращения прокурорами активно используются различные виды приемов – совместные, выездные, тематические. При необходимости проводятся личные приемы граждан в режиме видеоконференцсвязи. Принимаются обращения посредством организации горячих телефонных линий.

Прокуратура
Республики Бурятия

Источник:

Прокуратура Республики Бурятия

Дата публикации:

18 августа 2022, 10:47

ИНФОРМАЦИЯ о результатах разрешения обращений граждан, их приема в органах прокуратуры Республики Бурятия в первом полугодии 2022 года

Рассмотрение обращений и личный прием граждан является одним из приоритетных направлений прокурорской деятельности.

В первом полугодии 2022 года число обращений незначительно снизилось и составило 10 882 (в первом полугодии 2021 г. – 11 563, - 5,9 %).

Доля обращений в электронной форме составила 25 % от общего числа. Через Единый портал прокуратуры Российской Федерации поступило 1 048 обращений, Единый портал государственных услуг Российской Федерации ‒ 1 192, на адреса электронной почты прокуратуры республики ‒ 498.

Разрешено по существу 4 708 обращений (5 179, - 9,1 %), что составляет 59,7 % от числа рассмотренных.

Анализ структуры разрешенных обращений показывает, что преобладают обращения по вопросам надзора за исполнением законов и законностью правовых актов 2 815 обращений или 59,8 % (3 224, - 12,7 %), из них удовлетворено 860 или 30,5 % (962 или 29,8 %).

Чаще всего заявители обращались по поводу нарушений трудового, жилищного законодательства, в сфере жилищно-коммунального хозяйства, исполнительного производства.

В общей структуре разрешенных обращений жалобы на нарушения закона при приеме, регистрации и рассмотрении сообщений о преступлениях составили 16,7 %, по вопросам следствия и дознания – 10,9 %. Незначительную долю составляют жалобы по вопросам надзора за соблюдением законов при исполнении уголовных наказаний – 7 %, постановлений по уголовным делам – 4,3 %, гражданским делам – 0,8 %, на условия содержания в ИВС – 0,2 %.

Доля обращений, признанных обоснованными, незначительно снизилась. По результатам разрешения удовлетворены доводы 1 011 жалоб или 21,5 % (1 201 или 23,2 %).

Удовлетворено каждое второе обращение по вопросам нарушений трудового законодательства, в сфере здравоохранения, каждое третье в сфере ЖКХ.

Увеличилось количество разрешенных (+ 43 %) обращений о нарушениях пенсионного законодательства, по вопросам охраны прав инвалидов и престарелых, что связано с активизацией работы по организации личных приемов социально уязвимых категорий граждан, в том числе инвалидов, организацией и проведением «горячих линий» по приему инвалидов. В 1 полугодии 2022 г. органами прокуратуры республики проведено 17 тематических приемов инвалидов.

Снизилось количество разрешенных (- 32,8 %) и удовлетворенных (- 39 %) обращений на нарушения жилищного законодательства.

Работниками прокуратуры принимаются меры к защите прав и законных интересов граждан и юридических лиц, обеспечиваются своевременность, полнота и качество рассмотрения обращений, заявители информируются о результатах рассмотрения актов прокурорского реагирования.

По результатам проверок прокурорами выявлено 1 867 нарушений закона. Число актов прокурорского реагирования, внесенных для восстановления нарушенных прав и интересов физических и юридических лиц по их обращениям, составило 1 166.

Прокуратурой Железнодорожного района г. Улан-Удэ по обращению граждан, проживающих в многоквартирном доме по ул. Жуковского, выявлены нарушения в деятельности ресурсоснабжающей организации – филиала ПАО «ТГК-14» при начислении платы за жилищно-коммунальные услуги.

Установлено, что многоквартирный дом оборудован общедомовым прибором учета. После плановой проверки прибор введен в эксплуатацию без расходометра по линии горячего водоснабжения, что явилось причиной неверного расчета корректировки платы за потребленную тепловую энергию.

В интересах заявителей прокурором района в суд направлено исковое заявление к ПАО «ТГК-14» о признании расчета корректировки платы за отопление незаконной, возложении обязанности исключить из лицевого счета сумму корректировки. Решением мирового судьи иск удовлетворен. Всем жителям 80-квартирного дома произведен перерасчет платы за отопление на сумму белее 190 тыс. рублей.

Органами прокуратуры республики большое внимание уделялось организации приема граждан.

Количество граждан, принятых на личном приеме, увеличилось по сравнению с первым полугодием 2021 года и составило 3 215 граждан (2 885).

Руководством прокуратуры республики принято 291 лицо (276).

В целях обеспечения конституционного права граждан на обращения прокурорами активно используются различные виды приемов – совместные, выездные, тематические. При необходимости проводятся личные приемы граждан в режиме видеоконференцсвязи. Принимаются обращения посредством организации горячих телефонных линий.