กระทู้ถามที่ ๒๙๔ ร.

สภาผู้แทนราษฎร

๑ กุมภาพันธ์ ๒๕๖๗

เรื่อง การซ่อมแซมท่อประปาและการคืนพื้นผิวถนนที่ไม่สมบูรณ์ของสำนักงานประปา สาขามหาสวัสดิ์
การประปานครหลวง
กราบเรียน ประธานสภาผู้แทนราษฎร

ข้าพเจ้าขอตั้งกระทู้ถาม ตามรัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทย ดังต่อไปนี้
เนื่องด้วยมีประชาชนผู้ใช้รถใช้ถนนจำนวนมากประสบภัยปัญหาการจราจรติดขัดและเกิดอุบัติเหตุ
จากการซ่อมแซมท่อประปาและการคืนพื้นผิวถนนที่ไม่สมบูรณ์ของสำนักงานประปา สาขามหาสวัสดิ์
การประปานครหลวง การตั้งจุดซ่อมแซมท่อประปาไม่เป็นไปตามมาตรฐานสำหรับงานก่อสร้างวางท่อประปา
ที่ผู้รับจ้างจะต้องจัดหา ติดตั้งและบำรุงรักษาเครื่องก้น สัญญาณไฟ ป้ายและสัญญาณเตือนอันตรายต่าง ๆ
ที่จำเป็น และจะต้องดำเนินการเตรียมการป้องกันที่จำเป็นในการปฏิบัติงาน ในเรื่องความปลอดภัย
ของสาธารณชน และในเรื่องการป้องกันอุบัติภัยทั้งต่อชีวิตและทรัพย์สิน ถนนที่มีการปิดการจราจร
จะต้องมีเครื่องกั้นป้องกันไว้อย่างแน่นหนา ซึ่งสิ่งที่กีดขวางการจราจรต่าง ๆ จะต้องมีไฟแสงสว่าง
ที่เพียงพอเปิดไว้ตลอดเวลาในช่วงกลางวันและช่วงกลางคืนเพื่อให้ผู้สัญจรไปมามองเห็นได้ เช่น บางจุด
ไม่มีการตั้งป้ายก่อสร้าง ป้ายคนกำลังทำงาน ป้ายเครื่องจักรกำลังทำงาน และป้ายสิ้นสุดการก่อสร้าง
รวมไปถึงไม่มีการตั้งป้ายประกาศและไฟสัญญาณเตือน เป็นต้น ก่อนถึงบริเวณจุดซ่อมแซม
เป็นระยะทางไม่น้อยกว่า ๒๐๐ เมตร ตามที่สำนักงานคณะกรรมการป้องกันอุบัติภัยแห่งชาติ
สำนักเลขาธิการนายกรัฐมนตรีกำหนดไว้ ซึ่งมีผลบังคับใช้ในหน่วยงานราชการและรัฐวิสาหกิจ
ตามมติคณะรัฐมนตรี เมื่อวันที่ ๒๘ กุมภาพันธ์ ๒๕๒๗ การไม่ติดตั้งป้ายเตือนดังกล่าวอาจนำไปสู่อุบัติเหตุ
ที่จะเกิดขึ้นกับทั้งราษฎรผู้ใช้รถใช้ถนนและพนักงานที่กำลังปฏิบัติงานซ่อมแซมท่อประปาได้
จึงขอเรียนถามว่า

๑. กระทรวงมหาดไทย โดยการประปานครหลวง มีมาตรฐานการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่
หรือผู้รับจ้างซ่อมแซมท่อประปา หากประชาชนพบเห็นการกระทำที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานดังกล่าว
จะสามารถร้องเรียนได้ผ่านช่องทางใด อย่างไร ขอทราบรายละเอียด

๒. เพื่อป้องกันปัญหาการขุด ทุบ รื้อฟื้นผิวถนนทันทีที่องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น
หรือหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้องซ่อมบำรุงพื้นผิวถนน ซึ่งการประปานครหลวงมีแนวทางปฏิบัติในการติดต่อ
ประสานงานร่วมกับองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น หรือหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้อง หรือไม่ อย่างไร
ขอทราบรายละเอียด

๓. กระทรวงมหาดไทย โดยการประปานครหลวง มีมาตรฐานการคืนพื้นที่ผิวถนนภายใน
การขุด ทุบ รื้อ เพื่อช่วยแซมท่อประปา และหากประชาชนพบเห็นการคืนพื้นผิวถนนที่ไม่สมบูรณ์ผิดประเภท
หรือใช้วัสดุไม่ตรงกับพื้นผิวถนนเดิม สามารถร้องเรียนได้ผ่านช่องทางใด อย่างไร ขอทราบรายละเอียด
ของให้ตอบในราชกิจจานุเบกษา

ขอแสดงความนับถืออย่างยิ่ง
อนุสรณ์ แก้ววิเชียร
สมาชิกสภาผู้แทนราษฎร พรรคก้าวไกล
จังหวัดนนทบุรี

คำตอบกระทู้ถามที่ ๒๙๔ ร.

ของ นายอนุสรณ์ แก้ววิเชียร สมาชิกสภาผู้แทนราษฎร พรรคก้าวไกล จังหวัดนนทบุรี
เรื่อง การซ่อมแซมท่อประปาและการคืนฟื้นผิวถนนไม่สมบูรณ์ ของสำนักงานประปา สาขามหาสวัสดิ์
การประปนครหลวง

ข้าพเจ้า นายทรงศักดิ์ ทองศรี รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงมหาดไทย ปฏิบัติราชการแทน
รัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทย ขอตอบกระทู้ถามของท่านสมาชิกผู้มีเกียรติ ดังนี้

คำถามที่ ๑ กระทรวงมหาดไทย โดยการประปนครหลวง มีมาตรฐานการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่
หรือผู้รับจ้างซ่อมแซมท่อประปา หากประชาชนพบเห็นการกระทำที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานดังกล่าว
จะสามารถแจ้งเรียนได้ผ่านช่องทางใด อย่างไร ขอทราบรายละเอียด

คำตอบ กระทรวงมหาดไทย ขอเรียนว่า การประปนครหลวง สำนักงานประปา สาขามหาสวัสดิ์
มีมาตรฐานการปฏิบัติงานตามคู่มือปฏิบัติงาน (ซ่อมท่อประปาสำหรับสำนักงานประปาสาขา)
ฉบับเมษายน ๒๕๖๖ และมีช่องทางรับเรื่องร้องเรียน ๒๔ ชั่วโมง โทร. ๑๑๒๕ หรือรับเรื่องผ่านทาง
แอปพลิเคชัน MWA onMobile และ Traffy Fondue

คำถามที่ ๒ เพื่อป้องกันปัญหาการขุด ทุบ รื้อพื้นผิวถนนทันทีที่องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น
หรือหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้องซ่อมบำรุงพื้นผิวถนน ซึ่งการประปนครหลวงมีแนวทางปฏิบัติในการติดต่อ
ประสานงานร่วมกับองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น หรือหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้อง หรือไม่ อย่างไร
ขอทราบรายละเอียด

คำตอบ กระทรวงมหาดไทย ขอเรียนว่า การประปนครหลวง สำนักงานประปา สาขามหาสวัสดิ์
มีหนังสือประสานงานกับกรมทางหลวง กรบทวงหลวงชนบท และองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในพื้นที่
สอบถามแผนงานโครงการก่อสร้างของหน่วยงานดังกล่าว เพื่อบูรณาการข้อมูลร่วมกัน

คำถามที่ ๓ กระทรวงมหาดไทย โดยการประปนครหลวง มีมาตรฐานการคืนฟื้นที่ผิวถนน
ภายหลังการขุด ทุบ เรื่อง เพื่อซ่อมแซมท่อประปา และหากประชาชนพบเห็นการคืนผิวถนนที่ไม่สมบูรณ์
ผิดประเภทหรือใช้วัสดุไม่ตรงกับผิวถนนเดิม สภาพรถรางเรียนได้ผ่านช่องทางใด อย่างไร ขอทราบรายละเอียด

คำตอบ กระทรวงมหาดไทย ขอเรียนว่า การประปนครหลวง สานักงานประปา สขาหมมาสวัสดิ์
มีการคืนผิวรารจรชั่วคราวภายหลังการซ่อมทอดวยยางมะตะอยสำเร็จรูป เพื่อลดผลกระทบต่อผู้สัญจร
หลังจากนั้นจะคืนผิวรารถาวโดยใช้วัสดุประเภทเดียวกับผิวรารจรเดิม และมีช่องทางรับเรื่องร้องเรียน
๒๔ ชั่วโมง โทร. ๑๑๒๕)