EOS Group

**EOS Group** – bu Yevropa, Amerika Qoʻshma Shtatlari va Kanadada joylashgan moliyaviy xizmatlar kompaniyalarini boshqaradigan holding kompaniyasi. Kompaniyaning asosiy faoliyati debitorlik qarzlarini boshqarish, shu jumladan debitorlik qarzlarini sotib olish va qarzlarni undirishdir. Bosh qarorgohi Germaniyadagi Gamburgda joylashgan. Guruh Otto Group tarkibiga kiradi.

## Kompaniya tarixi

### Dastlabki uch oʻn yilliklar
Guruhning asosi boʻlgan *Deutscher Inkasso-Dienst* (DID) 1974-yilda *Otto-Versand* (hozirgi: *OTTO*) yuridik boʻlimining tarkibiy qismi sifatida tashkil etilgan. Kompaniya *Otto-Versand* uchun, shuningdek, guruh boʻlmagan kompaniyalar uchun toʻlanmagan debitorlik qarzlarini undirish bilan shugʻullangan. Dastlab, xizmat koʻrsatuvchi provayder asosiy eʼtiborni toʻlamagan toʻlovchilar bilan yozishmalar va suhbatlarga hamda tashqi mijozlarni sotib olishga qaratgan. 1980- va 1990-yillarda kompaniya Germaniyada sotib olish, Yevropada kengayish va xizmatlar doirasini kengaytirish orqali oʻsdi.

2000-yilda EOS Holding tashkil etildi, EOS soyabon brendini joriy qildi. Kompaniya 2001-yilda 1992-yilda tashkil etilgan *Collecto* kompaniyasini sotib olgandan soʻng AQSh bozoriga kirib bordi. 2004-yilda guruh tibbiy qarzlarni undirish boʻyicha *EOS Health Honorarmanagement AG* kompaniyasini tashkil etdi. EOS group keyingi davrda, ayniqsa stomatologik amaliyotlar uchun xizmat koʻrsatuvchi provayder sifatida oʻzini namoyon qildi.

### 2005-yildan beri
2005-yilning iyul oyida guruh Bolgariya, Gretsiya, Serbiya va Makedoniyadagi operatsiyalari bilan *Europe Matrix Financial Services SA* ning asosiy ulushini sotib oldi. 2007–2008-moliya yilida u Xitoy, Rossiya va Benilyuks mamlakatlariga kirdi. Shu bilan birga, guruh toʻgʻridan-toʻgʻri marketing boʻyicha mutaxassis *CoXulto* (Stuttgart) ulushini sotib oldi. Ushbu davr oxiriga kelib guruhda deyarli 3500 nafar xodim bor edi. 2009-yilda guruh Banco Pastorʼdan ispan qarzlarini yigʻish boʻyicha xizmat koʻrsatuvchi *Acción de Cobroni* sotib oldi. *EOS Matrix doo-ni* yaratish orqali guruh Xorvatiya bozoriga kirdi. *WCF Finetrading AG* ning aksariyat aksiyalari tufayli guruh oʻz faoliyatini tovarni oldindan moliyalashtirish boʻyicha kengaytirdi.

2010-yilda Ukrainada joylashgan shirkat tashkil etilgan. Xuddi shu yili kompaniya *True North AR*ni sotib olish orqali AQShdagi mavqeyini mustahkamladi. Buning ortidan 2011-yilda Braziliyada qarz yigʻish xizmati provayderi boʻlgan *Hoepers Recuperadora de Crédito SAʼning* asosiy ulushiga ega chiqdi. 2011-yilning aprel oyidan beri kompaniya *Credirec* qarz yigʻish kompaniyasini qoʻlga kiritgandan soʻng Fransiyada ham oʻz xizmatlarini taklif qilmoqda. Guruh 2011-yilda Kanadaning *Nor-Don Collection Network* (NCN) qarz yigʻish kompaniyasini ham sotib oldi. 2013-yilda guruh ispan banki Banco Popular Espanolning qarz yigʻish boʻlinmasini va Deutsche Telekom kompaniyasidan *SAF Forderungsmanagement* kompaniyasini sotib oldi. 2015-yilda u Swisscom qarz yigʻish boʻyicha *Alphapay shoʻba korxonasini sotib oldi*. 2015-yil oxirida EOS va Euler Hermes *Bürgelni* *CRIFga* sotdi. Guruh 2016-yilda *Contentiaʼni* sotib olish orqali Fransiya va Belgiyadagi bozordagi oʻrnini mustahkamladi.

2016-yilda guruh Wittenberg maʼmuriy okrugi uchun toʻlanmagan qarzlarni undirish uchun maʼmuriy rolni (*Verwaltungshelfer*) qoʻlga kiritdi va xuddi shu yili Bundesagentur für Arbeit uchun xuddi shunday harakatni amalga oshirdi. Essen shahri 2016-yilda uchta qarzni yigʻish boʻyicha xizmat koʻrsatuvchi provayderlarni, shu jumladan EOSni jalb qildi.

2017-yilning 1-martida kuni Klaus Engberding EOS Holding GmbH direktorlar kengashi raisi boʻldi. U koʻp yillar davomida kompaniyani boshqargan Hans-Verner Shererning oʻrnini egalladi.

2018-yil oxirida guruh *Health AG* va *Shveysariya Zahnärztekasse AG kompaniyalarini* BAWAG PSKga sotdi.

2022-yil 1-fevralda Marvin Ramke bosh direktor lavozimini egalladi.

## Hozirgi davr

### Xizmatlar va mijozlar doirasi
Guruh asosan debitorlik qarzlarini boshqarish boʻyicha xalqaro moliyaviy xizmatlar koʻrsatadi. Faoliyatining uchta asosiy yoʻnalishi – ishonchli inkassatsiya, debitorlik qarzlarini sotib olish va biznes jarayonlarini autsorsing qilish. Kompaniya matbuot xizmatining taʼkidlashicha, u 20 000 ga yaqin mijozlarga xizmat koʻrsatadi. Jumladan, asosan mijozlari pochta orqali buyurtma kompaniyalari va onlayn riteylerlar, banklar, telekommunikatsiya kompaniyalari, kommunal xizmatlar, koʻchmas mulk biznesi va davlat sektori bilan bogʻliq.

### Tashkilot va joylar
EOS Otto guruhining aʼzosi hisoblanadi. U guruh ichidagi moliyaviy xizmatlar segmentida hukmronlik qiladi va guruh ichida juda yuqori mavqega ega deb hisoblanadi. 2020-yil boshida guruh tarkibiga 60 dan ortiq operatsion kompaniyalar kirdi. EOS Group Yevropa va Shimoliy Amerikada 26 ta davlatga xizmat koʻrsatadi.

### Moliyaviy maʼlumotlar
Guruhning byudjet yili xuddi Otto guruhidagi kabi 1-martda boshlanadi va keyingi yilning 28-fevralida yoki kabisa yilida 29-fevralda tugaydi. 2019–2020-yilda kompaniya 853,1 million yevro daromad oldi. 2005-yildan beri *Euler Hermes Rating* kredit reyting agentligi EOS Holdingga doimiy ravishda A reytingini berdi.

## Turli xil holatlar

### Toʻlov amaliyoti va moliyalashtirish usullari boʻyicha soʻrovlar
Koʻp yillar davomida guruh Yevropaning turli mamlakatlarida toʻlov amaliyoti boʻyicha soʻrovlar oʻtkazib kelmoqda. Bundan tashqari, u muayyan mamlakatlar yoki aniq guruhlarni, masalan, Germaniyadagi kompaniyalarni muntazam ravishda taqqoslash orqali toʻlov amaliyotini tekshiradi.

2003-yilda guruh Dyusseldorfdagi Geynrix Geyn universitetida kichik va oʻrta korxonalarni moliyalashtirishning yangi usullari boʻyicha tadqiqotni moliyalashtirdi. Bundan tashqari, turli moliyalashtirish vositalaridan foydalanishni tekshirish va xabardor qilish uchun bir necha yil davomida „EOS Financial Panel“ ishlab chiqilgan va faoliyat yuritgan.

### Tanqidlar
Matbuot vaqti-vaqti bilan guruh kompaniyalarining qarzlarini undirish amaliyotini tanqid qiladi. Bu tanqid oʻnlab yillar oldin boʻlgan summalarni toʻlash talablari yoki notoʻgʻri hisob-fakturalar yoki haddan tashqari yuqori yoki shubhali toʻlovlarga qaramay qoʻyilgan talablar bilan bogʻliq. Biroq, qarz boʻyicha maslahatchilar orasida kompaniya „bir nechta shikoyatlar mavjud boʻlgan provayder“ sifatida qaraladi.

### Maʼlumotlarni oʻgʻirlash
2017-yil aprel oyida *EOS Schweiz AGʻdan* 33 000 ga yaqin fayl Süddeutsche Zeitung gazetasi qoʻliga oʻtdi. Ular tibbiy fayllar, yozishmalar, kreditorlar va qarzdorlarning ismlari, ularning roʻyxatdan oʻtgan manzillari va toʻlanmagan qarz miqdori haqidagi maʼlumotlarni koʻrsatadigan kredit karta hisoblari kabi nozik shaxsiy maʼlumotlarni oʻz ichiga olgani aytilgan. Gazetaning taʼkidlashicha, u maʼlumotni informatordan olgan, biroq maʼlumot beruvchining taʼkidlashicha, ular server dasturiy taʼminotida zaiflikni topgan xakerlardan olingan. Kompaniya xavfsizlik boʻshligʻini yopdi va jarayonlarni qayta koʻrib chiqishni eʼlon qildi.

### Binolar

Bosh ofis Gamburgning Sankt-Georg tumanidagi *Steindamm* koʻchasida joylashgan. Karl va Rudolf Forster merosxoʻrlarining bu mulki Adolf Böhringer tomonidan loyihalashtirilgan boʻlib, 1966-yildan 1967-yilgacha qurilgan. 2003-yilda lateral ravishda kengaytirilgan va 2011-yilda kapital taʼmirlangan.

Kompaniyaning Chexiyadagi shoʻba korxonasi *EOS KSI Česká republika, sro* joylashgan bino Pragada 1955-1958-yillarda meʼmor Karel Prager tomonidan ishlab chiqarilgan rejalarga muvofiq qurilgan. Bu yerda dastlab rus fizigi Aleksandr Stepanovich Popov nomidagi aloqa ilmiy markazi joylashgan.

## Ilova

### Qoʻshimcha oʻqish uchun

* EOS Holding GmbH & Co. KG: *EOS 10 yil.* *EOS – eine Erfolgsgeschichte* . [Gamburg 2010].
* Deutscher Inkasso-Dienst: *25 Jahre erfolgreich va innovativ.* *1974–1999. Die Chronik. [Hamburg 1999].*

### Havolalar

* EOS guruhi

## Manbalar