Kiberbulling

**Internetda bezorilik**, yoki **kiberbulling**, — qasddan haqorat qilish, haqorat qilish, tahdid qilish, tuhmat qilish va zamonaviy aloqa vositalaridan foydalangan holda, qoida tariqasida, boshqalarga zarar yetkazuvchi maʼlumotlarni yetkazish, uzoq muddat,Kibermadaniyatning bir qismi boʻlgan.

Kibermobbing anglikizmlari **ham** hodisaga ishora qilish uchun ishlatiladi — bu ingliz tilidan olingan atama (), shuningdek, **Internet- mobbing** (*Internet-mobbing*), **kiberbulling** (*kiberbullying*), **trolling** (*trolling* — „tutish“), **olov** (*olov* — „olov“) maʼnolarida qoʻllanadi.

Bezorilik axborot makonida axborot-kommunikatsiya kanallari va vositalari orqali amalga oshiriladi. Shu jumladan Internetda elektron pochta orqali, lahzali xabar almashish dasturlari (masalan, ICQ), ijtimoiy tarmoqlarda, forumlarda, shuningdek, video portallarda (YouTube, Vimeo va boshqalar) buzgʻunchi video materiallar va xabarlarni joylashtirish orqali (odatda odobsiz soʻzlar bilan) yoki mobil telefon orqali (masalan, SMS xabarlar yoki bezovta qiluvchi qoʻngʻiroqlar orqali).

Koʻpincha „trollar“, „bezorilar“ yoki „mobbers“ deb ataladigan bu bezoriliklarning aybdorlari koʻpincha yashirin tarzda harakat qilishadi, shuning uchun jabrlanuvchi zoʻravonlik harakatlarini kim amalga oshirayotganini bilmaydi.

## Onlayn bezorilik va „anʼanaviy“ bezorilik oʻrtasidagi asosiy farqlar
Bezorilik deganda, odatda, jamoa aʼzolaridan birining boshqasi tomonidan, lekin koʻpincha bir guruh shaxslar tomonidan tajovuzkor taʼqib qilinishi tushuniladi.

Keng maʼnoda bezorilik — bu boshqa shaxsning qadr-qimmatini, masalan, maktabda, ish joyida, qamoqxonada, Internet orqali va hokazolarda tizimli, uzoq muddatli taʼqib qilish, haqorat qilish, kamsitishdir. Bezorilik paytida amalga oshiriladigan odatiy harakatlar — bu shaxs haqida bila turib yolgʻon maʼlumot (mish-mishlar va gʻiybatlar) tarqatish, masxara va provokatsiya, toʻgʻridan-toʻgʻri haqorat va qoʻrqitish, ijtimoiy izolyatsiya (boykot va namoyishkorona johillik), shaxsning shaʼni va qadr-qimmatini kamsituvchi hujumlar, shuningdek, moddiy yoki jismoniy zarar yetkazuvchi shaxsdir.

World Wide Web imkoniyatlari anʼanaviy bezorilikka xos boʻlgan psixologik bosim shakllariga qoʻshiladi, buning natijasida u quyidagi funksiyalarga ega boʻladi:

* Shaxsiy hayotga 24/7 tajovuz. Bezorilik vaqt yoki geografik cheklovlarga ega emas. Hujumlar maktabdan yoki ish kunidan keyin tugamaydi. Kiberjinoyatchi (mobber) jabrlanuvchiga texnik vositalar: mobil telefon yoki ijtimoiy tarmoq profili va elektron pochta orqali 24/7 toʻgʻridan-toʻgʻri kirish huquqiga ega. Doimiy raqamlar va hisoblar tufayli qurbon uydagi hujumlardan himoyalanmagan.
** Boshqa tomondan, unchalik qatʼiy boʻlmagan va qobiliyatli bezori qora roʻyxatga kiritilishi va spam sifatida belgilanishi mumkin.

* Cheksiz auditoriya, axborotni tarqatish tezligi. Elektron vositalar orqali yuborilgan xabarlar yoki rasmlarni onlayn boʻlgandan keyin nazorat qilish juda qiyin. Misol uchun, videolar bir Internet portalidan boshqasiga osongina koʻchiriladi. Shu sababli, auditoriya hajmi va kibermobbingning tarqalish sohasi „oddiy“ bezorilikdan ancha kengroqdir. Koʻp vaqtdan beri unutilgan kontent yana ommaga koʻrsatilishi mumkin, bu esa jabrlanuvchiga uni zararsizlantirishni qiyinlashtiradi.

* Jinoyatchining anonimligi. Kiberjinoyatchi oʻz qurboniga oʻzini koʻrsatmaydi, u anonim tarzda harakat qilishi mumkin, bu esa unga koʻrinishda boʻlsa ham xavfsizlikni taʼminlaydi va koʻpincha uning salbiy „kiber faoliyati“ davomiyligini oshiradi. Jabrlanuvchining uni tahqirlayotgan „boshqa“ kimligini bilmasligi uni qoʻrqitishi va tinchlikdan mahrum qilishi mumkin.

## Internetda zoʻravonlik qurbonlari
Onlayn zoʻravonlik qurboni boʻlgan bolalar ilgari haqiqiy hayotda zoʻravonlikka duchor boʻlishgan. Koʻp hollarda taʼqibchining asosiy zarbasi tashqi koʻrinishga, oʻsmir yoki kattalarning „avatariga“ tushadi (masalan, juda nozik yoki juda semiz va hokazo).

Jabrlanganlar va ularni taʼqib qiluvchilarning asosiy soni 11-16 yosh- balogʻat yoshiga toʻgʻri keladi, har qanday haqorat, mish-mishlar va ijtimoiy muvaffaqiyatsizliklarga nisbatan yuqori sezgirlik bilan ajralib turadi.Eto ne igraet roli, naucheni li podrostki obraщatsya s konfliktami, umet vixodit iz konfliktnoy situatsii, aktivno oboronyatsya ili imeyut shirokiy krug druzey, kotorie mogut ix podderjat. V deystvitelnosti mi nablyudaem, chto naibolee sotsialno adaptirovannie i prisposoblennie ucheniki, kotorie izbegayut konfliktov, ochen legko mogut stat selyu kibermobbinga. Terapiya pri slojnix narusheniyax mojet dlitsya okolo 3 mesyatsev. Osnovnaya sel terapii — zanovo pomoch sozdat polojitelnoe sotsialnoe okrujenie, v kotorom deti sebya budut chuvstvovat polnotsenno, osvobodit ix ot sepey sotsialnoy izolyatsii. Dlitelnoe vozdeystvie na rebyonka kiberterrora privodit k silnomu narusheniyu ego samootsenki i chuvstva sobstvennogo dostoinstva. …Ujasayuщee vozdeystvie takogo novogo fenomena, kak kibermobbing, vizvalo k jizni razlichnie obщestvennie i gosudarstvennie initsiativi dlya podderjki razvitiya u detey mediakompetensiy i zapuska preventivnix proektov, napravlennix protiv kibermobbinga. Tak v 2009 godu v Yevrosoyuze bila zapuщena „Safer Internet Programme“, v kotoroy uchastvuyut 26 stran YeS.
Jabrlanuvchilar koʻpincha ota-onalar yoki oʻqituvchilardan yetarli yordam ololmaydilar, chunki ular hali ham bu masala boʻyicha tajriba va bilimga ega emas.

## Quvgʻinchilar
Taxminan teng miqdordagi oʻgʻil va qizlar taʼqibga jalb qilingan. 2017-yilgi tadqiqot shuni koʻrsatdiki, soʻrovda qatnashganlarning 38 foizi qachonlardir oʻzlari onlayn bezorilik qilishgan va ularning 40 foizi bu harakatni hazil, hiyla sifatida qabul qilgan.

## Nensi Uillard tomonidan tasniflangan zoʻravonlik shakllari (Willard, 2007)

* *haqorat qilish* (). Qoidaga koʻra, bu Internetning ochiq jamoat maydonida haqoratli sharhlar, qoʻpol murojaatlar va mulohazalar orqali amalga oshiriladi.
* *Bezorilik* (). Notanishlar, ijtimoiy tarmoq foydalanuvchilari, bevosita real ijtimoiy muhitdagi odamlarning maqsadli, tizimli kiberhujumlari.
* *Tuhmat va mish-mishlarni tarqatish (*). Internet sahifalarida, forumlarda, yangiliklar guruhlarida yoki elektron pochta orqali fotosuratlar yoki videolarni joylashtirish orqali jabrlanuvchini qasddan qora koʻrinishga keltirish, masalan, doʻstlikni buzish yoki sobiq qiz doʻstidan qasos olish.
* *Soxta nomdan foydalanish* (). Tajovuzkor, masalan, oʻqituvchini haqorat qilish uchun, jabrlanuvchining parolidan foydalangan holda, ataylab boshqa shaxsni koʻrsatish.
* *Shaxsiy maʼlumotlarni oshkor qilish* (). Intim fotosuratlar, moliyaviy ahvol, kasb-hunar kabi shaxsiy maʼlumotlarni, masalan, sobiq hamkorni haqorat qilish yoki shantaj qilish uchun tarqatish.
* *ijtimoiy izolyatsiya* (). Muloqot qilishdan bosh tortish (ham biznes, ham norasmiy darajada), Instant-Messenger guruhi yoki oʻyin hamjamiyatidan chetlatish va hokazo.
* *Taʼqib va taʼqiblarning davom etishi* (). Kimnidir tizimli (jinsiy) taʼqib qilish, tahdid va taʼqib qilish bilan birga.
* *Jismoniy shikastlanishning ochiq tahdidi (*). Biror kishini oʻldirish yoki tanaga zarar yetkazish uchun toʻgʻridan-toʻgʻri yoki bilvosita tahdidlar.

## Bezorilik sabablari

* Qoʻrquv: bezorilik qurboni boʻlmaslik uchun ular koʻpincha jamoaning faol, goʻyoki kuchli guruhiga qoʻshilishadi.
* Eʼtirofga ega boʻlish: „alohida turish“, koʻrinish, guruhda taʼsir va obroʻ qozonish zarurati.
* Madaniyatlararo ziddiyatlar: madaniyat, anʼanalar, tildagi milliy farqlar, atipik koʻrinish.
* Zerikish: Masalan, zerikishdan birovning suratiga salbiy fikr bildirish.
* Kuchni namoyish qilish: oʻz ustunligini koʻrsatish zarurati.
* Kamchilik kompleksi: kompleksdan „qochish“ yoki uni boshqasiga oʻtkazish qobiliyati. Kamchilik hissi tufayli masxara sababiga aylanish ehtimoli yuqori.
* Shaxsiy inqiroz: sevgi munosabatlarining buzilishi, doʻstlik, nafrat va hasad hissi, muvaffaqiyatsizliklar, xatolar.

## Taʼlim muassasasida Internetda bezorilik
Oʻqituvchilar uchun maktabda onlayn bezorilik holatlarini ularning paydo boʻlish bosqichida aniqlash har doim ham oson emas. Qoidaga koʻra, oʻqituvchilar bezorilik ishi haqida juda kech, mojaro avj olish bosqichida bilib olishadi. Maktablarda kiberterror haqida proaktiv xabardorlik mojarolarni yumshatishga va uning tarqalishining oldini olishga yordam beradi.

Maktabda onlayn bezorilikning mumkin boʻlgan belgilari:

* Pochta qutisining anonimligi. Talabalar oʻzlarining pochta qutilaridan anonim ravishda bezorilik qilishlari mumkin. Shuni yodda tutingki, ushbu anonim pochta qutilari boshqa talabalarni bezovta qilish uchun ishlatilishi mumkin.
* Sinfdagi psixologik iqlimning yomonlashishi. Agar sinfdagi oʻquvchilar oʻrtasidagi munosabatlar tobora nojoʻya boʻlib ketsa, nizolar koʻpaysa, bu zoʻravonlikning rivojlanishiga yordam beradi.
* Talabalar oʻrtasidagi doʻstlikni buzish.
* Maktab faoliyati. Turli maktab tadbirlarida (ekskursiyalarga sayohatlar, bayramlar, musobaqalar, sport musobaqalari) sinf jamoasi qanchalik yaqin ekanligi ayon boʻladi, sinf ichidagi shaxslararo munosabatlarning „uzilish chizigʻi“ sezilarli boʻladi.

## Internetda zoʻravonlik qurbonlarida paydo boʻladigan alomatlar

* Salomatlik koʻrsatkichlarining yomonlashishi. Bular bosh ogʻrigʻi, qorin ogʻrigʻi, uyqu muammolari, tushkun kayfiyat kabi alomatlarni oʻz ichiga olishi mumkin.
* Xulq-atvorni oʻzgartirish. Uygʻotuvchi signal oʻquvchining kutilmagan izolyatsiyasi va yaqinligi, maktabdagi ish qobiliyatining pasayishi, haqiqiy dunyodan ajralishi, xayolot olamida va onlayn oʻyinlar dunyosida tez-tez boʻlishi mumkin.
* Talabaning shaxsiy narsalarini yoʻqotish. Ota-onalar osongina payqashlari mumkin boʻlgan talabaning sevimli narsalari va pullarining toʻsatdan yoʻqolishi.
* Kiberterrorning jiddiyligi va ahamiyatini kamsitish. Kattalar bilan muloqotning birinchi bosqichida zoʻravonlik qurbonlari koʻpincha boshqa oʻquvchilar oʻzlari bilan olib boradigan kiberbullying holatlarini yashirishadi yoki kattalar nazarida ularning ahamiyatini kamsitadilar. Agar kiberterror haqida jiddiy shubhalar mavjud boʻlsa, talaba bilan ikkinchi suhbat oʻtkazish va uning ustidan nazoratni kuchaytirish kerak.

## Internetda zoʻravonlikdan himoya qilish
Biror kishi zoʻravonlik qurboni boʻlishi bilanoq, unga toʻliq yordamsizlik hissi paydo boʻladi. Ogʻzaki argumentlar yoki yolgʻiz qolish soʻrovlari anonim kiber-mobbing guruhiga qarshi kurashda hech qanday imkoniyatga ega emas. Hatto bloggerlar ham kibermobbingga duchor boʻlishadi. Jabrlanuvchining oʻzini past baholashi umidsizlik va nochorlik holatini yanada kuchaytiradi. Taʼqibchi bilan „yolgʻiz“ qolsa, tashqaridan yordam yoki yordam kutish qiyin: agar salbiy video tarmoqqa kirsa, qisqa vaqt ichida u koʻplab koʻrishlar soniga ega boʻladi. Natijada jabrlanuvchini darhol ijtimoiy stigmatizatsiya qilish mumkin.

Ota-onalar farzandidan qoʻrqitish hodisasi haqida batafsil soʻrashlari va bu haqda maktabga xabar berishlari kerak. Kattalar, shuningdek, bolalar va oʻsmirlarga kiber-terrorizmga qarshi kurashishda yordam berishlari mumkin: masalan, ular politsiyaga xabar berishlari, nizolarni hal qilishda vositachi boʻlishlari mumkin.

Ota-onalar, oʻqituvchilar va oʻqituvchilarning ommaviy axborot vositalari sohasidagi bilim va tushunchalarini oshirish taʼqibga qarshi kurashda eng yaxshi profilaktika hisoblanadi.

## Onlayn bezorilikka qarshi kurashda xalqaro tajriba

### Sharqiy Osiyo
*Janubiy Koreya*

2007-yilda u Internetda bezorilikka qarshi kurashishga qaratilgan qonun loyihasini ishlab chiqdi.

### Yevropa
*Fransiya*

2011-yil may oyida Fransiya taʼlim vaziri Facebook koʻmagida taʼqibchilarni aniqlash va maʼlum sharoitlarda darsdan ozod qilish yoki maktabdan haydash kerak degan qarorga keldi. Oʻqituvchilar blog mazmunini qayd etishlari shart.

*Germaniya*

Germaniyada kibermobbing jinoyatning oʻziga xos ob’ektiv tomoniga ega emas, ammo shunga qaramay, uning baʼzi tomonlari jazolanadi. Germaniyada kibermobbing huquqbuzarlik sifatida tasniflanadi — kattalar uchun 10 yilgacha boʻlgan eng yuqori jazoga olib keladigan xususiy yoki fuqarolik jinoyati. Oʻsmirlar odatda engilroq jazoga — 5 yilgacha qamoqqa yoki majburiy axloq tuzatish ishlariga tortiladilar. „Yosh avlod huquqlarini himoya qilish toʻgʻrisida“gi qonun bor, unda ommaviy axborot vositalaridan foydalanishni tartibga soluvchi bandlar mavjud.

### AQSH
2009-yilda Qoʻshma Shtatlarda kiberbulling (inglizcha imloda kibermobbing), hatto halokatli oqibatlarga olib kelsa ham, amaldagi qonunchilikka taalluqli emas edi. AQSh federal sudyasi 50 yoshli onaga qarshi ayblovlarni olib tashladi, chunki u oʻz nomi bilan roʻyxatga olinmagan. Sudyaning soʻzlariga koʻra, u qoʻshilish toʻgʻrisidagi bitim shartlarining koʻp bandlarini tushunolmagan, uni diqqat bilan oʻqib chiqib, imzolagan.

U oʻn uch yoshli qizi bilan birga yolgʻon profil ostida MySpace ijtimoiy tarmogʻida qizining dugonasini haqorat qilgan, bu esa ikkinchisining oʻz joniga qasd qilishiga olib kelgan.

### Rossiya
Rossiyada taʼqibchilar va zoʻravonlik qurbonlarini belgilaydigan qonunchilik bazasi yoʻq. Lekin fuqarolik tashabbusi va ijtimoiy xizmatlar, taʼlim muassasalarida bezorilik muammosini tushunib, allaqachon maslahat boʻyicha ish boshladi va Rossiya Sankt-Peterburg hukumati Sankt-Peterburg shahar ijtimoiy siyosat qoʻmitasida ishonch telefoni ochildi. Federatsiya — (812) 387-4211.

#### Kiberbullingga qarshi kurash kuni
2019-yilda Mail.ru Group kompaniyasi internetdagi tajovuz muammosi boʻyicha sotsiologik tadqiqot oʻtkazdi va har yili Kiberbullingga qarshi kurash kunini oʻtkazish tashabbusi bilan chiqdi.

2020-yil noyabr oyida Yula reklama xizmati oʻz foydalanuvchilari oʻrtasida soʻrov oʻtkazdi. Maʼlum boʻlishicha, foydalanuvchilarning taxminan 95 foizi saytda bitim tuzishda xushmuomalalikni suhbatdoshning asosiy sifati deb bilishadi, 69 foizi esa asossiz tajovuz ularni qoʻrqitishini qayd etgan. Bundan tashqari, respondentlarning 71% uchun sotuvchining odobsiz soʻzlari qabul qilinishi mumkin emas.

Odnoklassniki ijtimoiy tarmogʻi 2020-yil sentabr oyida zararli izohlarni aniqlash uchun dasturiy yechimni ishlab chiqish boʻyicha chempionat tashabbusi bilan chiqdi. Chempionat doirasida yaratilgan algoritm notijorat tashkilotlar va ommaviy axborot vositalariga oʻtkaziladi.

## Kinoda kibermobbing

* Kiberterror (2011)
* Qanday qilib men ijtimoiy tarmoqda doʻst boʻlganman (2011)
* Qabrgacha sukunat (2012)
* Kiberterror (2015)
* Doʻstlardan olib tashlash (2015)

## Manbalar