TopCC

Gossau (St.Gallen) merkezli **TopCC** AG, toptan tüketicilere yönelik bir İsviçre toptan satış zinciridir.

Spar Holding'in bir iştiraki olup, Almanca konuşulan İsviçre'de on bir toptan satış marketi işletmektedir. Başta gastronomi sektörü, perakendeciler, küçük işletmeler ve kurumsal müşteriler olmak üzere geniş bir gıda, içecek, tütün ve gıda dışı ürün yelpazesi sunar. Sloganı Cash and Carry (nakit ve taşıma)'dir.
 
Dominic Möckli 2013'ten beri genel müdürlük görevini yürütmektedir.

## Kuruluşu ve tarihi
Aile şirketinin ilk toptan satış mağazası 1966 yılında Hendschiken'de açıldı. 2000 yılında, Leuthold ailesinin mevcut iş faaliyetlerinin yeniden yapılandırılması kapsamında, toptan satış mağazaları yeni kurulan TopCC'ye entegre edildi.

2012 yılında şirket, yaklaşık 410 çalışanıyla 310 milyon İsviçre frangı satış geliri elde etti.

Top CC, uzun süre Güney Afrikalı Spar Grubu'nun mülkiyetinde kaldıktan sonra, **2025** yılında önemli bir el değiştirme süreci yaşamıştır. Şirket, girişimci *Peter Weber*'in ana yatırımcısı olduğu *Tannenwald Holding* ve Basel merkezli aile şirketi *Arpig* (Krayer ailesi) tarafından satın alınmıştır. Bu satın alma, Spar Grubu'nun İsviçre'deki perakende ve toptan satış operasyonlarını yerel bir yönetime devretmesi açısından stratejik bir dönüm noktası olarak kabul edilmektedir.

Son yıllarda istikrarlı bir şekilde büyüyerek, 2006 yılından bu yana beş yeni toptan satış mağazası açarak, TopCC AG, İsviçre toptan satış pazarında ikinci büyük oyuncu konumuna yükseldi.

## Konsept ve ürün yelpazesi
TopCC, toptan satış mağazalarında yaklaşık 30.000 çeşit üründen oluşan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Bu ürün gamı, gastronomi, perakende ve kurumsal müşterilerin ihtiyaç duyduğu gıda, içecek ve gıda dışı malzemeleri kapsamaktadır.

## Rekabet avantajları
TopCC AG'nin İsviçre'deki diğer toptan satış zincirlerine kıyasla ayırt edici özellikleri arasında daha uzun çalışma saatleri bulunmaktadır. Pazar günü hariç diğer günler açıktır.

Personelli kasap dükkânı (İsviçre toptan satış sektöründe benzersiz) bulunmaktadır. Profesyonel et marine hizmetimizden faydalanmak mümkündür.

İlgili şubelerde bir şarap uzmanından kişiselleştirilmiş profesyonel şarap ve içki tavsiyesi alma seçeneği sunmaktadır.

Son yıllarda yapılan yatırımlar sayesinde elde edilen toptan satış mağazalarının cazibesi TopCC'yi diğer toptan ve perakende marketlerinden ayırt eden özelliklerdendir.

### Kafeterya hizmeti
TopCC, müşteri bekleme süresini konforlu hale getirmek amacıyla mağazalarında tamamlayıcı kafeterya hizmeti sunmaktadır. Müşteriler, ürünlerinin personelce satışa hazırlanması sürecinde kafeteryada ücretsiz kahve ile dinlenmekte ve işlem tamamlandığında ödeme için kasalara davet edilmektedir. Bu operasyonel akış, müşteri hizmetleri kalitesini artıran bir stratejidir.

### Sevkiyat ve Lojistik destek hizmeti
TopCC, toptan satış müşterilerine (kafe, restoran, bar, lokanta, şirketler ve hastaneler gibi kurumsal tüketiciler) yönelik doğrudan sipariş teslimat hizmeti sunmaktadır. Bu hizmet, profesyonel müşteriler için önemli lojistik ve operasyonel avantajlar sağlamaktadır:

• *Operasyonel Verimlilik*: Müşterilerin ürünleri fiziksel olarak mağazadan temin etme ve nakletme zorunluluğunu ortadan kaldırarak, personel zamanından tasarruf edilmesini ve operasyonel verimliliğin artırılmasını sağlar.

• *Tedarik Sürekliliği*: Özellikle yüksek hacimli ve kritik ürünler için güvenilir ve düzenli tedarik akışı garanti edilir, bu da hizmet veya üretim süreçlerinde aksaklık riskini en aza indirir.

Bu teslimat hizmeti, TopCC'yi sadece bir toptan satış noktası olmaktan çıkarıp, gastronomi ve kurumsal sektörler için kapsamlı bir tedarik ortağı konumuna yükseltmektedir.

## Satış performansı ve pazar stratejisindeki değişim
2013'ten itibaren satış performansı oldukça olumluydu. 2014'te satışlar %0,5 artarak 317 milyon İsviçre frangına ulaştı. 2016'da ana şirket, 2015'teki satışların bir önceki yıla göre %2,2 azaldığını açıkladı. 2019 ve 2020'de özel kişilere yönelik satış denemelerinin ardından, bu seçenek 2021'de resmi olarak uygulamaya konuldu.

## Piyasa Konumu
Top CC, İsviçre toptan satış pazarında Coop'un yan kuruluşu olan Transgourmet gibi devlerle rekabet etmektedir. Şirketin mülkiyetindeki gayrimenkuller (özellikle Winterthur, Diessenhofen ve St. Gallen lokasyonları) yaklaşık 100 milyon İsviçre frangı değerinde bir varlık oluşturmaktadır. Yeni yönetim, Top CC'yi Spar Grubu'nun "en iyi performans gösteren" kollarından biri olarak tanımlamakta ve tazelik odaklı bir büyüme stratejisi izlemektedir.

## Şubeleri
TopCC'nin Almanca konuşulan İsviçre'de 11 şubesi bulunmaktadır. TopCC AG'nin genel merkezi St. Gallen'dedir. Şubeleri:

•	TopCC Buchs

•	TopCC Diessenhofen

•	TopCC Hendschiken

•	TopCC Kriens

•	TopCC Muri (Bern)

•	TopCC Rothrist

•	TopCC Rümlang

•	TopCC Sihlbrugg

•	TopCC St. Gallen

•	TopCC Winterthur

•	TopCC Zuzwil

## Kaynakça

## Dış bağlantılar
* https://www.topcc.ch/