Teknikal na pagsulat

Ang **teknikal na pagsulat** ay pagsulat o pag-*draft* ng teknikal na komunikasyon na ginagamit sa mga larangang panteknikal at pantrabaho, gaya ng *hardware* at *software* ng kompyuter, inhenyeriya, kapnayan, eronautika, robotika, pananalapi, medisina, *consumer electronics*, biyoteknolohiya, at agham pangkagubatan. Saklaw ng teknikal na pagsulat ang pinakamalaking *subfield* sa teknikal na komunikasyon. 

Ipinaliliwanag ng Society for Technical Communication ang teknikal na komunikasyon bilang anumang uri ng komunikasyon na nagpapakita ng isa o higit pa sa mga sumusunod na katangian: "(1) pakikipag-usap tungkol sa mga teknikal o dalubhasang paksa, gaya ng mga aplikasyon sa kompyuter, mga prosesong medikal, o mga regulasyong pangkapaligiran; (2) pakikipag-usap gamit ang teknolohiya, gaya ng mga *web page*, mga *help* *file*, o mga *site* ng *social media*; o (3) pagbibigay ng mga panuto sa kung paano gawin ang isang bagay, hindi alintana kung gaano kateknikal ang gawain". 

## Pangkalahatang-ideya 
Isinasagawa ng isang *technical writer* (o *technical author*) ang teknikal na pagsulat. Ito ay ang proseso ng pagsusulat at pagbabahagi ng impormasyong teknikal sa isang propesyonal na *setting*. Ang pangunahing gawain ng isang *technical writer* ay iparating ang impormasyong teknikal sa ibang tao o partido sa pinakamalinaw at pinakamabisang paraan na posible.

Bagaman karaniwang nauugnay sa mga *online help* at mga manwal ng gumagamit ang teknikal na pagsulat, makasasakop ng isang mas malawak na hanay ng mga *genre* at mga *teknolohiya* ang *term* na *technical documentation*. Ilang halimbawa lamang ng pagsusulat na maaaring ituring na teknikal na dokumentasyon ang mga *press release*, mga *memo*, mga ulat, mga panukala sa negosyo, mga *datasheet*, mga paglalarawan at mga *specification* ng produkto, mga puting papel, mga *résumé*, at mga aplikasyon sa trabaho. Hindi karaniwang hinahawakan ng mga *technical writer a*ng ilang uri ng teknikal na dokumentasyon. Halimbawa, karaniwang isinusulat ng isang manunulat ng ugnayang pampubliko ang isang *press release*, bagaman ang isang *technical writer* ay maaaring may input sa anumang impormasyong teknikal na kasama sa *press release*. 

## Kasaysayan 
Bagaman kinilala lamang bilang isang propesyon mula pa noong Ikalawang Digmaang Pandaigdig ang teknikal na pagsulat, maaaring masundan sa *classical antiquity* ang mga pinag-ugatan nito. Binanggit ng mga kritiko ang mga gawain ng mga manunulat gaya ni Aristoteles bilang mga pinakamaagang anyo ng teknikal na pagsulat.

Dahil sa pag-imbento ng de-makinang palimbagan, ang pagsisimula ng Renasimiyento, at ang pagbangon ng Panahon ng Pagkamulat, naging isang pangangailangan ang pagdodokumento ng mga natuklasan. Ang mga imbentor at siyentipikong gaya nina Isaac Newton at Leonardo da Vinciay naghanda ng mga dokumentong nagsasalaysay ng kanilang mga imbensyon at natuklasan. May pagtaas ng pangangailangang magbigay sa mga tao ng mga panuto para sa paggamit ng mga mas kumplikadong makinang naimbento.

Nagbigay ng pagkakataon ang pagtuklas ng *transistor* noong 1947 upang magawa nang mas mura kaysa sa dati ang mga kompyuter. Ang mga *technical writer* ay nakatuon sa paggawa ng kanilang mga dokumento nang malinaw hangga't maaari sa pamamagitan ng pag-iwas ng masyadong teknikal na mga parirala at mga *stylistic choices* gaya ng balintiyak na tinig at mga nominalisasyon. 

Mga mahahalagang sangkap din ng teknikal na pagsulat ang disenyo at *layout* ng dokumento. Karaniwang ginagamit din ng mga *technical writer* ang mga imahe, mga daygram, at mga bidyo sapagkat madalas na makapaghahatid ng kumplikadong impormasyon ang *media* na ito, gaya ng taunang kita ng isang kumpanya o mga katangian ng disenyo ng isang produkto, nang higit na mahusay kaysa sa teksto. 
* '*Ang mga *specification'''* ay mga balangkas ng disenyo na naglalarawan ng istraktura, mga bahagi, pagbabalot, at paghahatid ng isang bagay o proseso nang sapat ang detalye upang malikha muli ito ng ibang partido.  Halimbawa, ang isang *technical writer* ay maaaring magdayagram at magsulat ng mga *specification* para sa isang *smartphone* o bisikleta upang makagawa ang isang pabrikante. 
* **Ang mga paglalarawan** ay mga mas maiikling pagpapaliwanag ng mga pamamaraan at proseso na tumutulong sa mga mambabasang maunawaan kung paano gumagana ang isang bagay. Halimbawa, ang mahirap na sitwasyon ng isang indibidwal sa kanyang pinagtatrabahuhan at kung paano niya ito nalutas ay isang *case study*. 
* **Ang mga puting papel** ay mga dokumentong isinusulat para sa mga dalubhasa sa isang larangan at karaniwang naglalarawan ng isang solusyon sa isang hamon o problema sa teknolohiya o negosyo.
* *'Ang mga *datasheet*'* ay ang mga dokumentong nagbubuod ng mga kakayahan, mga *key specification*, mga teknikal na katangian, mga *application circuit*, at ilang iba pang mahahalagang impormasyon tungkol sa produkto, makina, kagamitan, *software*, aplikasyon, o sistema, sa madaling sabi. 
* **Ang mga gabay ng API** ay isinusulat para sa pamayanan ng *developer* at ginagamit upang ipaliwanag ang mga *application programming interface.*
* *'Ang mga *help system*'* ay mga *online help center* na nagbibigay sa mga gumagamit ng teknikal na impormasyo tungkol sa mga produkto at mga serbisyo. Nagbibigay ang mga ito ng nilalaman bilang mga *web page* na tinitingnan sa isang *browser*. Maaaring likhain ang nilalaman sa *help center software*, tulad ng Zendesk, o sa mga kagamitan sa pagsulat ng *help system* o mga *component content management system* na makalilikha ng isang *help center* bilang isang *output* ng HTML. 

## Mga kagamitan 
Ang mga sumusunod na kagamitan ay ginagamit ng mga *technical writer* sa pagsusulat at pagpapakita ng mga dokumento: 

* **Mga kagamitan sa paglalathalang pangmesa o mga tagaproseso ng salita.** Gumagamit ang mga *technical writer* ng mga tagaproseso ng salita gaya ng Scrivener, Microsoft Word, Apple Pages, at LibreOffice Writer upang isulat, i-*edit*, idisenyo, at i-print ang mga dokumento. Dahil importante ang *layout* ng pahina gaya ng nakasulat na wika sa teknikal na pagsulat, ginagamit din ang pinahusay na mga kagamitan sa paglalathalang pangmesa gaya ng Adobe InDesign at LyX.
* *'Mga kagamitan sa pagsulat ng *help system*.'* Ginagamit ang mga ito ng mga *technical writer* upang lumikha ng mga *help system* na isinama sa mga produktong *software* na inihatid sa pamamagitan ng mga *web browser* o ibinigay bilang mga *file* na maaaring tingnan ng mga gumagamit sa kanilang mga kompyuter. Kapag nagsusulat ng mga *instructional procedure* upang ilarawan ang mga programang de-makina, de-kuryente, o *software*, ginagamit ng mga *teknikal na manunulat* ang mga kagamitang ito upang tulungan sila sa pagpapasimple ng pagbubuo, operasyon, o mga proseso sa pag-*install*. 
* *'Mga *Component Content Management System*.'* Ginagamit din ang mga ito ng mga *technical writer* upang lumikha ng mga *help system* at mga dokumento. Binibgyan ng pagkakataon ng mga *Component Content Management System* (CCMS) ang mga manunulat na lumikha ng mga kaparehong *output* gaya ng mga kagamitan sa pagsulat ng *help system*, ngunit may mga kakayahan din ang mga ito sa pamamahala ng nilalaman gaya ng pamamahala ng bersyon at mga *built-in workflow*. 
* *'*Software* sa pag-*edit* ng imahe.** Kadalasan, ang mga imahe at iba pang mga elementong biswal ay nakapagbabatid ng impormasyon nang mas mahusay kaysa sa mga talata ng teksto.
* **Mga kagamitan sa pagkuha ng litrato ng *screen*.'* Minsan, gumagamit ng mga kagamitan sa pagkuha ng litrato ng *screen* gaya ng Camtasia at Snagit ang mga *technical writer*. Kapag lumilikha ng mga panuto para sa *software* ng kompyuter, maaaring mas madali para sa isang *technical writer* na magrekord lamang ng isang maikling bidyo ng kanilang mga *desktop* habang kinukumpleto nila ang isang gawain kaysa sa pagsusulat ng isang mahabang serye ng mga panutong naglalarawan kung paano dapat isagawa ang gawain. Ginagamit din ang mga kagamitan sa pagkuha ng litrato ng *screen* upang kunan ng mga litrato ang *screen* ng mga programa at *software'' na tumatakbo sa mga kompyuter ng gumagamit upang lumikha ng mga kasamang dayagram. 

## Mga sanggunian 
## Mga panlabas na link 
*    
* Mga Programa sa Edukasyon sa Teknikal na Pagsulat  - Los Angeles Chapter, Society for Technical Communication (LASTC) 
* Mga Transaksyon sa IEEE sa Propesyonal na Komunikasyon 
* Mga teknikal na kurso sa pagsusulat mula sa Wikiversity

Kategorya:Komunikasyon
Kategorya:Pagsulat