ซีพี ออลล์

**บริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน)** (, ย่อ: CPALL) เดิมชื่อ **บริษัท ซี.พี. เซเว่นอีเลฟเว่น จำกัด (มหาชน)** (, ย่อ: CP7-11) ก่อตั้งเมื่อปี พ.ศ. 2531 เป็นบริษัทหลักในกลุ่มธุรกิจการตลาดและการจัดจำหน่ายของเครือเจริญโภคภัณฑ์ ประกอบธุรกิจหลัก คือ ธุรกิจค้าปลีกประเภทร้านค้าสะดวกซื้อภายใต้เครื่องหมายการค้า เซเว่น อีเลฟเว่น ในประเทศไทย 

ธุรกิจอื่น ๆ เช่น ตัวแทนรับชำระค่าสินค้าและบริการ (บริษัท เคาน์เตอร์เซอร์วิส จำกัด) ธุรกิจผลิตและจำหน่ายอาหารแช่แข็งและเบเกอรี (บริษัท ซี.พี. ค้าปลีกและการตลาด จำกัด) ธุรกิจจำหน่ายและซ่อมแซมอุปกรณ์ค้าปลีก (บริษัท ซีพี รีเทลลิงก์ จำกัด) ธุรกิจให้บริการชำระค่าสินค้าและบริการผ่านบัตรสมาร์ทการ์ด (บริษัท ไทยสมาร์ทคาร์ด จำกัด) ธุรกิจให้บริการด้านระบบสารสนเทศ (บริษัท โกซอฟท์ (ประเทศไทย) จำกัด) ธุรกิจบริการขนส่งและกระจายสินค้า (บริษัท ไดนามิค แมนเนจเม้นท์ จำกัด) ธุรกิจให้บริการด้านการตลาด (บริษัท เอ็ม เอ เอ็ม ฮาร์ท จำกัด) ธุรกิจโรงเรียนอาชีวะศึกษาด้านค้าปลีก (บริษัท ศึกษาภิวัฒน์ จำกัด) และธุรกิจการจัดฝึกอบรมการจัดการสัมมนาทางวิชาการทางธุรกิจ (บริษัท ปัญญธารา จำกัด และบริษัทออลล์ เทรนนิ่ง จำกัด) นอกจากนี้บริษัทยังได้เข้าซื้อกิจการของ บริษัท สยามแม็คโคร จำกัด (มหาชน) ซึ่งเป็นธุรกิจศูนย์จำหน่ายสินค้าแบบชำระเงินสดและบริการตนเอง (Cash and Carry)

## ประวัติ
เมื่อปี พ.ศ. 2531 บริษัท ซี.พี. คอนวีเนียนสโตร์ จำกัด ได้รับสิทธิ์การใช้เครื่องหมายการค้าเซเว่น อีเลฟเว่นจาก 7-Eleven, Inc. สหรัฐอเมริกา จึงเริ่มดำเนินธุรกิจร้านสะดวกซื้อเซเว่น อีเลฟเว่น จากนั้นเปลี่ยนชื่อมาเป็นบริษัท ซี.พี. เซเว่นอีเลฟเว่น จำกัด และได้เปิดสาขาแรกที่ซอยพัฒน์พงษ์ ต่อมาปี 2537 จัดตั้งบริษัท เคาน์เตอร์เซอร์วิส จำกัด เพื่อประกอบธุรกิจเป็นตัวแทนรับชำระเงินค่าสินค้าและบริการ ปี 2539 จัดตั้งบริษัท ซี.พี. ค้าปลีกและการตลาด จำกัด เพื่อประกอบธุรกิจผลิตและจำหน่ายอาหารแช่แข็งและเบเกอรี ในปี 2541 จัดตั้ง Lotus Distribution Investment Limited และเมื่อวันที่ 12 มีนาคม พ.ศ. 2542 ที่ผ่านมานี้เองที่ได้จดทะเบียนแปรสภาพเป็นบริษัทมหาชนจำกัด ในชื่อ บริษัท ซี.พี. เซเว่นอีเลฟเว่น จำกัด (มหาชน)

ปี พ.ศ. 2545 ได้ร่วมมือกับ บริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน) ในการเปิดร้านเซเว่น อีเลฟเว่นในสถานีบริการน้ำมัน ปตท. จนปี 2550 ได้เปลี่ยนชื่อบริษัทมาเป็น บริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน) และเปลี่ยนชื่อย่อหลักทรัพย์ในระบบการซื้อขาย จาก CP7-11 มาเป็น CPALL ต่อมาปี 2556 เข้าซื้อกิจการ บริษัท สยามแม็คโคร จำกัด (มหาชน) ซึ่งประกอบธุรกิจศูนย์จำหน่ายสินค้าระบบสมาชิกแบบชำระเงินสดและบริการตนเอง การซื้อกิจการสยามแม็คโครเพื่อใช้เป็นช่องทางนำสินค้าจากประเทศไทยโดยเฉพาะสินค้าจากผู้ผลิตขนาดเล็กและขนาดกลาง (SME) และสินค้าผลิตผลทางการเกษตร อาหารแช่แข็งและอาหารสดของไทย ไปจำหน่ายในประเทศกลุ่มอาเซียน ในวันที่ 30 กันยายน พ.ศ. 2561 บริษัทมีสาขาทั้งสิ้น 10902 สาขา

9 มีนาคม พ.ศ. 2563 กลุ่มซีพีและซีพี ออลล์ ชนะการประมูลเทสโก้ โลตัส ด้วยมูลค่า 3.38 แสนล้านบาท โดยซีพี ออลล์ ถือ 40% กลุ่มซีพีถือ 40%, ซีพี เมอร์แชนไดซิ่ง (บริษัทลูก CPF) ถือ 20% ปัจจุบันได้โอนกิจการทั้งหมดให้สยามแม็คโครซึ่งเป็นบริษัทลูกของ ซีพี ออลล์ เป็นผู้ดูแล และในเดือนพฤษภาคม ซีพี ออลล์ กัมพูชา บริษัทย่อยของซีพี ออลล์ ได้รับสิทธิแฟรนไชส์ในการจัดตั้งและดำเนินการร้าน เซเว่นอีเลฟเว่นในประเทศกัมพูชาเป็นเวลา 30 ปี และคู่สัญญาอาจตกลงต่ออายุสัญญาได้อีก 2 ครั้ง ๆ ละ 20 ปี

### ผู้ถือหุ้นรายใหญ่
* ข้อมูลผู้ถือหุ้นรายใหญ่ ณ วันที่ 12 มีนาคม พ.ศ. 2568 

## เซเว่น อีเลฟเว่น
### ประเภท
thumb|เซเว่น อีเลฟเว่น สาขา ปั๊ม ปตท. NGV หลักเมือง ตำบลรั้วใหญ่ อำเภอเมือง จังหวัดสุพรรณบุรี
เซเว่น อีเลฟเว่น แบ่งออกเป็น 3 ประเภทตามลักษณะความเป็นเจ้าของ คือ
* ร้านสาขาบริษัท เป็นร้านที่บริษัทเป็นเจ้าของและบริหารเองทั้งหมด
* ร้าน Store Business Partner (SBP) เป็นร้านที่ทางบริษัทช่วยเหลือในการดำเนินธุรกิจแก่นักลงทุน โดยเลือกจากเซเว่น อีเลฟเว่นของทางบริษัทที่เปิดดำเนินการอยู่แล้ว หรืออาจทำธุรกิจในทำเลของตัวเอง โดยระยะเวลาอนุญาตให้ดำเนินการร้านและผลประโยชน์ตอบแทน ขึ้นอยู่กับประเภทของ SBP
* ผู้ประกอบการรับสิทธิ์ช่วงในอาณาเขต (Sub-Area License) เป็นร้านที่บริษัททำสัญญาอนุญาตให้สิทธิ์ช่วงแก่ผู้ประกอบการท้องถิ่น โดยมีกลุ่มตันตรานนท์ ผู้ประกอบการค้าปลีกท้องถิ่นรายใหญ่ของเชียงใหม่ ดูแลพื้นที่เชียงใหม่ แม่ฮ่องสอน ลำพูน, กลุ่มงามทวี ดูแลพื้นที่ภาคใต้ตอนบน เช่น ภูเก็ต กระบี่ ตรัง, กลุ่มศรีสมัย ดูแลบางจังหวัดในภาคใต้ตอนล่าง เช่น ยะลา และกลุ่มยิ่งยง ดูแลการขยายเซเว่น อีเลฟเว่นใน 4 จังหวัดภาคอีสาน ได้แก่ อุบลราชธานี สุรินทร์ ศรีสะเกษ และอำนาจเจริญ กลุ่มเหล่านี้ได้รับสิทธิ์ช่วงรับผิดชอบการเปิดสาขาและบริหารร้าน

### การตลาด
เซเว่น อีเลฟเว่น ในยุคแรกมีรูปแบบเป็นมินิมาร์ท คือเน้นขายสินค้าที่ไม่ใช่อาหารมากกว่า ในช่วง 20 สาขาแรก ได้มีการลงทุนเองโดยการซื้อตึกมาเปิดสาขาเอง แต่หลังจากนั้นหันมาใช้วิธีการเช่าแทนจึงทำให้สามารถขยายสาขาได้อย่างรวดเร็ว ต่อมาได้เปลี่ยนกลยุทธ์การใช้ระบบแฟรนไชส์ และซับแอเรียไลเซนซ์ (ผู้ประกอบการรับสิทธิ์ช่วงในอาณาเขต) ถือเป็นที่แรกในโลกที่ใช้ระบบซับแอเรียไลเซนซ์ เมื่อขยายได้เกิน 400 สาขา ทำให้บริษัทผ่านจุดคุ้มทุน จึงมีเงินเหลือในการลงทุนด้านต่าง ๆ เพื่อเข้ามาสนับสนุนการทำตลาด เช่น เปิดสถาบันปัญญาภิวัฒน์ เพื่อพัฒนาทีมงานด้านค้าปลีกโดยเฉพาะ

อีกหนึ่งกลยุทธ์การตลาด คือแสตมป์เซเว่น อีเลฟเว่น ที่เริ่มใช้ครั้งแรกในปี พ.ศ. 2542 กับแนวคิดเริ่มต้นคือ การให้ส่วนลดกับลูกค้าที่ใช้บริการ แต่ประยุกต์ในรูปแบบการสะสมแสตมป์ โดยจัดต่อเนื่องทุกปี ภายหลังมีการนำคาแรกเตอร์ หรือตัวละครต่าง ๆ เข้ามาในแสตมป์ นอกจากการสะสมแปะไว้ในสมุดสะสมแสตมป์ ยังมีรูปแบบการสะสมแบบ เอ็ม-แสตมป์ (M-Stamp) ผ่านแอปพลิเคชันทางโทรศัพท์มือถือ วิธีการสะสมแสตมป์ได้รับความนิยม จนร้านสะดวกซื้อรายอื่นหันมาทำตาม อาทิ เทสโก้ โลตัส และลอว์สัน 108

### สินค้าและบริการ
สัดส่วนสินค้าแบ่งเป็นสินค้ากลุ่มอาหารและของสดเป็นร้อยละ 70 และสัดส่วนสินค้าทั่วไปอยู่ที่ร้อยละ 30 สินค้าที่วางขายในร้าน จัดเป็นกลุ่มผู้ประกอบการเอสเอ็มอี ร้อยละ 50 หรือราว 2 พันราย จากจำนวนผู้จัดหาสินค้า 4 พันราย และมีจำนวนสินค้าจากผู้ประกอบการกลุ่มเอสเอ็มอีมากกว่า 25,000 รายการ โดยเฉพาะกลุ่มสินค้าที่ขายดี คือ สินค้าเพื่อสุขภาพและความงาม รวมทั้งผลิตภัณฑ์แปรรูปจากการเกษตรต่าง ๆ

รูปแบบบริการอื่น ในเซเว่น อีเลฟเว่น เช่น ร้านกาแฟ (ออลคาเฟ, คัดสรรเบเกอรีแอนด์คอฟฟี และออลซีเล็กต์), มุมอาหารปรุงสุก ออลมีล, บริการต่อทะเบียนรถผ่าน เคาน์เตอร์ เซอร์วิส, บริการซัก-อบ-รีด จากบริษัท คลีนเมต, บริการถ่ายและพิมพ์เอกสาร, ร้านขายยา เอ็กซ์ต้า พลัส, ตัวแทนให้บริการคืนภาษีมูลค่าเพิ่มให้นักท่องเที่ยวต่างชาติ และบริการรับส่งพัสดุ

นอกจากนั้นเซเว่น อีเลฟเว่นยังเป็นตัวแทนธนาคารพาณิชย์ (Banking Agent) ให้บริการฝากถอนเงิน โดยร่วมมือกับธนาคารออมสิน ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารไทยพาณิชย์ และธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์

## นิติบุคคลที่บริษัทถือหุ้น
จากข้อมูล ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2560 นิติบุคคลที่บริษัทถือหุ้นตั้งแต่ร้อยละ 10 ขึ้นไปมีดังนี้
# บริษัท เคาน์เตอร์เซอร์วิส จำกัด ถือหุ้นร้อยละ 99.99 
# บริษัท ซีพีแรม จำกัด ถือหุ้นร้อยละ 99.99 
# บริษัท ซีพี รีเทลลิงก์ จำกัด ถือหุ้นร้อยละ 99.99 
# บริษัท โกซอฟท์ (ประเทศไทย) จำกัด ถือหุ้นร้อยละ 99.99 
# บริษัท เอ็ม เอ เอ็ม ฮาร์ท จำกัด ถือหุ้นร้อยละ 99.99 
# บริษัท ไดนามิค แมนเนจเม้นท์ จำกัด ถือหุ้นร้อยละ 99.99 
# บริษัท ศึกษาภิวัฒน์ จำกัด ถือหุ้นร้อยละ 99.99 
# บริษัท ปัญญธารา จำกัด ถือหุ้นร้อยละ 99.99
# บริษัท ไทยสมาร์ทคาร์ด จำกัด ถือหุ้นร้อยละ 72.64 
# สถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์ ถือหุ้นร้อยละ 99.99
# วิทยาลัยเทคโนโลยีปัญญาภิวัฒน์ ถือหุ้นร้อยละ 99.99
# บริษัท ออลล์ เทรนนิ่ง จำกัด ถือหุ้นร้อยละ 99.99
# บริษัท ออลล์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด ถือหุ้นร้อยละ 99.99
# บริษัท โอเอชที จำกัด ถือหุ้นร้อยละ 99.99
# บริษัท สยามแม็คโคร โฮลดิ้ง (ประเทศไทย) จำกัด ถือหุ้นร้อยละ 99.99
# บริษัท ซีพี แอ็กซ์ตร้า จำกัด (มหาชน) ถือหุ้นร้อยละ 97.88
# บริษัท ทเวนตี้โฟร์ ช้อปปิ้ง จำกัด ถือหุ้นร้อยละ 99.99
# บริษัท ซีพี ฟู้ดแล็บ จำกัด ถือหุ้นร้อยละ 99.99
# โรงเรียนสาธิตสถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์ ถือหุ้นร้อยละ 99.99
# Lotus Distribution Investment Limited ถือหุ้นร้อยละ 100
# Successor Investments Limited ถือหุ้นร้อยละ 100
# Nanjing Zheng Yi Xin Trading Co., Ltd. ถือหุ้นร้อยละ 100
# Successor (China) Investments Limited ถือหุ้นร้อยละ 100
# Albuera International Limited ถือหุ้นร้อยละ 100
# Nanjing Tianqu Investment Management Co., Ltd. ถือหุ้นร้อยละ 100
# Nanjing Tech University Pujiang Institute ถือหุ้นร้อยละ 100
# Nanjing Tech University Pujiang Institute Educational Development Fund ถือหุ้นร้อยละ 100
# บริษัท สยามฟูด เซอร์วิส จำกัด ถือหุ้นร้อยละ 97.88
# Indoguna Vina Food Service Company Limited (เดิมชื่อ Vina Siam Food Co., Ltd.) ถือหุ้นร้อยละ 97.88 
# บริษัท แม็คโคร อาร์โอเอช จำกัด ถือหุ้นร้อยละ 97.88 
# บริษัท โปรมาร์ท จำกัด ถือหุ้นร้อยละ 97.88
# ARO Company Limited ถือหุ้นร้อยละ 97.88
# Makro (Cambodia) Company Limited ถือหุ้นร้อยละ 68.52 
# CP Wholesale India Private Limited ถือหุ้นร้อยละ 97.87 
# Indoguna (Singapore) Pte Ltd ถือหุ้นร้อยละ 78.30 
# Indoguna Dubai L.L.C. ถือหุ้นร้อยละ 78.30 
# Just Meat Company Limited ถือหุ้นร้อยละ 78.30
# Indoguna Lordly Company Limited (เดิมชื่อ Lordly Company Limited) ถือหุ้นร้อยละ 78.30
# Makro (Guangzhou) Food Company Limited ถือหุ้นร้อยละ 97.87 
# MAXZI THE GOOD FOOD RESTAURANT & CAFÉ L.L.C. ถือหุ้นร้อยละ 78.30
# Indoguna (Cambodia) Company Limited ถือหุ้นร้อยละ 68.52 
# บริษัท ทรู จีเอส จำกัด ถือหุ้นร้อยละ 10

## อ้างอิง

หมวดหมู่:บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย
หมวดหมู่:บริษัทไทยที่ก่อตั้งในปี พ.ศ. 2531
หมวดหมู่:เครือเจริญโภคภัณฑ์