Bod zlomu (kniha)

***Bod zlomu*** je sociologická kniha Malcolma Gladwella. Gladwell v tomto diele definuje bod zlomu ako „okamih kritického množstva, prahu, bodu varu“ .

Kniha vyšla v českom jazyku ako *Bod zlomu* s podtitulom *o malých příčinách s velkými následky*, vydaná vydavateľstvom Dokořán v 2008 (ISBN 978-80-7363-199-4) a je prekladom originálneho anglického vydania *The Tipping Point: How Little Things Can Make a Big Difference* (ISBN 0-316-31696-2).

V roku 2013 vydalo nakladatelstvo Ikar aj slovenský preklad: GLADWELL, Malcom: *Bod zlomu, o malých zmenách s veľkými následkami*: Ikar, 2013. ISBN 978-80-551-3647-9

Kniha sa snaží objasniť a vysvetliť „záhadné“ sociologické zmeny každodenného života. „Myšlienky, výrobky, informácie, alebo spôsoby správania sa šíria  podobne ako vírusy“ , epidémiou.

## Charakteristiky [[epidémia|epidémie]]
* nákazlivosť,
* malé príčiny môžu mať veľké následky,
* ku zmene nedochádza postupne, ale v jedinom dramatickom okamihu – v bode zlomu.

Difúzne šírenie inovácie v populácii:
* inovátori – vizionári
* skorí používatelia – názoroví vodcovia svojho okolia, rešpektovaní, premýšľaví ľudia, vizionári, riziko chápu ako šancu na kvantový skok vpred
* bod zlomu – na prechod myšlienky touto hranicou treba často "preklad" myšlienky – to, čo dávalo zmysel inovátorovi, nemusí dáva zmysel pragmatikovi
* raná väčšina – pragmatici, proti riziku chcú mať záchrannú sieť, cieľom je postupné predvídateľné a merateľné zlepšenie
* neskorá väčšina – rozvážny a skeptický priemer
* oneskorenci

## Pravidlá bodu zlomu
"Tri pravidlá bodu zlomu – zákon malého počtu, faktor nákazlivosti a sila súvislosti (kontextu) – nám umožňujú zorientovať sa vo fungovaní epidémií, a poskytujú návod, ako postupovať pri dosahovaní bodu zlomu":

### Zákon malého počtu
* "úspech akejkoľvek sociálnej epidémie je veľmi závislý od účasti ľudí s určitým vzácnym sociálnym nadaním" ,
** spojovateľ (spojka),
*** "pozná veľa ľudí"", "majster "slabého" zväzku, priateľský, ale celkom povrchný kontakt",
*** "je dôležité aj to, aké typy ľudí pozná" ",
** maven
*** "niekto, kto zhromažďuje znalosti,""
*** "má vedomosti a sociálne zručnosti potrebné k odštartovaniu sociálnych epidémií,""
*** "nie je dôležité koľko vie, ale ako tieto informácie odovzdáva ďalej""; "nechce sa vnucovať, len vzdelávať",
** predávajúci, vysielač
*** vie veľmi dobre vyjadrovať emócie a pocity,
*** vie predať správu presvedčivo,
*** jeho komunikácia je charakteristická prirodzenou empatiou a mimikrami

### Faktor nákazlivosti
* správa musí byť predateľná, praktická, ľahko zrozumiteľná,
* nesmie zaniknúť v informačnom šume,
* ak sa vám podarí udržať pozornosť, podarí sa vám aj vzdelávať,
* existuje jednoduchý spôsob, ako zabaliť informáciu tak, aby bola za správnych podmienok neodolateľná, stačí ho len nájsť.

### Sila súvislostí ([[kontext]]u),
* epidémie sú citlivé na súvislosti panujúce v dobe a mieste, kde sa odohrávajú,
* na zmenu súvislostí sme mimoriadne citliví,
* naše vnútorné vzťahy sú výsledkom vonkajších okolností a nemusíme si to uvedomovať,
* existujú také intenzívne špecifické situácie, že dokážu premôcť naše získané a vrodené dispozície,
* poctivosť je osobnostná črta podstatne ovplyvniteľná situáciou,
* základná atribučná chyba – ľudia majú sklon robiť tú chybu, že keď ide o interpretáciu správania druhých, preceňujú význam povahových rysov a podceňujú význam situácie a súvislostí,
* povaha je skôr zoskupením návykov, sklonov, a záujmov, ktoré sú len voľne zviazané a závisia v konkrétnych okamihoch na okolnostiach a súvislostiach,
* pravidlo 150 – rozlíšenie skupiny so skutočnou spoločenskou autoritou
** kapacita kanálu – veľkosť priestoru v našom mozgu pre určité <nowiki/>druhy informácií; najlepšie si pamätáme 7 miestne čísla; počet ľudí, ktorých smrť by nás ťažko zasiahol je obvykle 12,
** kapacita nášho sociálneho kanálu – maximálny počet jednotlivcov (cca 150), s ktorými môžeme mať skutočný spoločenský vzťah, ktorý spočíva v tom, že vieme, kto sú a aký je ich vzťah k nám; je to počet ľudí, ku ktorým by sme bez váhania prisadli pri náhodnom stretnutí v bare,
** transakčný pamäťový systém – sa zakladá na tom, že kto je lepší na zapamätanie akých druhov informácií; ak má každá osoba skupinou uznanú zodpovednosť za určité úlohy a informácie, vedie to k väčšej efektívnosti skupiny.
** aby ste vytvorili jedno nákazlivé hnutie, musíte často vytvoriť najprv mnoho malých hnutí
* nákazlivosť konania vybočujúceho z normy – niekto druhý mi tým dáva povolenie – porušovanie dopravných predpisov, epidémie samovrážd

## Citáty z českého vydania knihy preložené do slovenčiny
*… Ak chceme prísť na kĺb sociálnym epidémiám, musíme najprv pochopiť, že pravidlá ľudskej komunikácie sú často veľmi neobvyklé a nezodpovedajú intuícii. Základom každej úspešnej epidémie ale musí byť presvedčenie, že zmena je možná, že pokiaľ ľudia dostanú správny impulz, dokážu radikálne transformovať svoje správanie a názory. Radi si myslíme, že to, kto sme a ako sa správame, vychádza z vnútra, a že to je trvalo dané našimi génmi a povahou. V skutočnosti má na nás veľký vplyv prostredie, bezprostredné súvislosti a osobnosti ľudí okolo nás…

text 

*… Vo veľkej miere podliehame vplyvu toho čo vidíme a počujeme, a nakoľko sme citliví na najmenšie detaily každodenného života. Sociálna zmena je preto taká premenlivá a nevyspytateľná, lebo
všetci máme v povahe premenlivosť a nevyspytateľnosť….

*… Ak chcete dosiahnuť zásadné zmeny vo viere a správaní ľudí, ktoré by boli trvalé a slúžili ako príklad ostatným, musíte okolo nich vytvoriť spoločenstvá, v ktorých je možné nové presvedčenie
praktikovať, vyjadrovať a pestovať. 

*Svet bodu zlomu, to sú samé ťažkosti a premenlivosť, ale je v ňom aj nemálo nádeje. Iba malou zmenou veľkosti skupiny môžeme výrazne zlepšiť vnímavosť voči novým myšlienkam, a keď sa trochu pohráme s tým, ako je informácia prezentovaná, môžeme významne zvýšiť jej nákazlivosť. Keď objavíme pár výnimočných ľudí obdarených nesmiernym spoločenským vplyvom, môžeme ovplyvňovať sociálnu epidémiu. 

*… Body zlomu sú vlastne potvrdením toho, že zmena je možná a inteligentným jednaním možno veľa dokázať. Ak sa pozrieme na svet okolo seba, možno vyzerá nehybne a nezmeniteľne, ale nie je. Stačí trochu popostrčiť, a keď to bude v správnom mieste, môže sa zlomiť.*

## Referencie
* 

## Zdroj
* GLADWELL, Malcom: *Bod zlomu, o malých príčinách s velkými následky* Praha: Dokořán, 2008. 3. vydanie ISBN 978-80-7363-199-4
* GLADWELL, Malcom: *Bod zlomu, o malých zmenách s veľkými následkami*: Ikar, 2013. ISBN 978-80-551-3647-9

Kategória:Sociologické knihy
Kategória:Knihy z 2000