Tréning (školenie)

**Tréning** (v oblasti vzdelávania) je nespresným výrazom pre výcvik v oblasti vzdelávania dospelých (andragogika), ktorý vznikol doslovným prevzatím anglického výrazu *training*. Používa sa v rámci vzdelávania vo firmách ako  **(podnikové) školenie** alebo **podnikové vzdelávanie** často nesprávne, pretože tréning ako taký samotné vzdelávanie pracovníkov nenahradí. 

**(Podnikový) výcvik** je výstižnejšie označenie, pretože je to príprava pracovníkov na akúkoľvek činnosť, zdokonalenie výkonu pracovníka, osobnostný rozvoj pracovníka.
Pri tréningu ako vzdelávacej činnosti sa vyžaduje precvičenie praktických zručnosti individuálne alebo v skupine pracovníkov, pričom pre nácvik konkrétnej situácie sa používajú scenáre, prípadové štúdie alebo cvičenia z praxe danej firmy, resp. z danej pracovnej a profesnej oblasti pracovníkov.

Trénovanie je zamerané na **zručnosti** pracovníka v ovládaní jeho pracovných nástrojov, ktorými sú dnes nielen manuálne a mechanické nástroje, ale všetky nástroje, ktorými je pracovník obklopovaný pri svojej práci (elektronické prístroje, informačné technológie) a všetky nehmotné nástroje, pri ktorých pracovník využíva svoj intelekt (zručnosti v oblasti komunikácie s ľuďmi, v oblasti vedenia ľudí, v oblasti predaja, manažmentu, atď.,) ktoré sú súhrnne označované ako **mäkké zručnosti** angl.softskills.

Pri dobrom *socializovaní sa* pracovníkov a ich aktívnom zapojení do konkrétneho tréningu je možné dosiahnuť aj orientáciu na rozvoj požadovaných osobnostných *schopností* pracovníka. Tréner sa tak stáva **mentorom**, teda pomáha pracovníkovi rozvíjať svoje schopnosti, resp. **koučom**, teda pomáha pracovníkovi rozvíjať svoje zručnosti, vedomosti i motiváciu k osobnému rozvoju v prospech profesionality pracovníka.

Trénovanie tzv. tvrdých zručností je iba *komerčne používaným pomenovaním* pre školenie, teda vzdelávanie pri ktorom sa naučia pracovníci potrebné vedomosti a precvičujú si ich používanie (napríklad výpočet životného poistenia, kalkulácia finančných produktov, používanie administratívnych postupov).

**Školenie** je prenos vedomostí a poznatkov z praxe formou prednášky, dnes zdokonaľované prezentáciami pomocou multimediálnych zariadení ako *dataprojektor*, pričom obvykle na konci školenia má pracovník povinnosť potvrdiť získané vedomosti testom, skúškou.

**Trénovanie** mäkkých zručností nekončí obvykle testom, skúškou, ale sebahodnotením pracovníka a poskytnutím osobného hodnotenia, tzv. **spätnou väzbou** (v angl.**feedback**) trénerom.
Pretože trénovanie patrí k činnostiam celoživotného vzdelávania, môže pokračovať v ďalšej etape previerkou rozvoja zručností pracovníkov, takzvanými *hodnotiacimi centrami* (z angl.) assessment center.

Tréningový proces riadi a vykonáva **tréner**, ktorý má príslušné vzdelanie v oblasti andragogiky, resp. profesionálne pracuje v oblasti vzdelávania dospelých a má vedomosti, zručnosti a skúsenosti z príslušnej oblasti.

Novým trendom v oblasti trénovania pracovníkov je učiaca sa organizácia, ktorú v rámci posunu vedomostí do centra ekonomickej produktivity (pozri vedomostná spoločnosť spracoval Peter Senge) a znamená, že proces vzdelávania, či už vo forme trénovania, školení, či hodnotiacich centier, sa integruje priamo do činnosti organizácie a počas samotného pracovného procesu, takže pracovníci sa nevyčleňujú z pracovného procesu.

## Literatúra
*Mabey Ch. – Illes M.: *Usmerňovanie vzdelávania* (Open University Bussiness School UK, Reader,1996 (čítanka kurzu Organizačný rozvoj a riadenie zmien, City University Bratislava)
*Senge Peter: *Piata disciplína manažmentu*, 1998, vyd. Open Windows, Bratislava

Kategória:Pedagogika
Kategória:Personalistika
Kategória:Manažment