අලෙවිකරණ කාර්ය සාධනය ඇගයීම සහ කළමනාකරණය

**අලෙවිකරණ කාර්ය සාධනය ඇගයීම සහ කළමනාකරණය** (**MPM**)  යනු   අලෙවිකරණ වෘත්තිකයන්  විසින් අලෙවිකරණය  නිර්වචනය, විශ්ලේෂණය, කාර්යක්ෂමතවය හා සඵලදායිත්වය වැඩිදියුණුකිරීම උදෙසා උපයෝගී කරගනු ලබන සංකල්පයකි. මෙය උදාකරගනු ලබනුයේ අලෙවිකරණ ක්‍රියාකාරකම් ,මුලෝපාය හා ප්‍රමිතික,  ක්‍රියකරකම්, මුලෝපාය හා ප්‍රමිතික,  ව්‍යාපාර අභිමතාර්ථ ඉල්ලක්ක කරගනිමින් පෙළගැස්වීමෙනි.මෙම මුලෝපාය IBM, Intel සහ  Citrix  වැනි සමාගම් කිහිපයකම උපයෝගී කරගනිති.

කාර්ය සාධන කළමනාකරණය යනු ප්‍රවර්ධන සහ නිෂ්පාදන සංවර්ධන මෙහෙයුම් කටයුතු වලදී සුලභව යොදාගැනෙන එක් ක්‍රියාවලියකි. ප්‍රධන කාර්ය සාධන කළමනාකරණයෙහි ඉල්ලක්ක වනුයේ පුද්ගල , සාමුහික හෝ ආයතනික උපරිම කාර්යක්ෂමතාව හා සඵලදායිත්වය වැඩිදියුණුකිරීම හා ලගාකර ගැනීමය . කෙසේවතුදු අලෙවිකරණය  කාර්ය සාධනය ඇගයීම සහ කළමනාකරණය වඩාත් නිශ්චිතය. එය   සෘජුව යොමුවන්නේ අලෙවිකරණ  කාර්යක්ෂමතාව මැනීම , කළමනාකරණය හා විශ්ලේෂණයට වුවත්  එමගින් සඵලතාවය ඉහල දැමීම අපේක්ෂා ක‍රන අතර  අලෙවිකරණ ආයෝජන ප්‍රතිලාභ (Return of Investment )  බලාපොරොත්තුවෙයි. 

දත්ත එක්රැස් කිරීම සාපේක්ෂව පහසු වුවත්, එක්රැස් කල දත්ත විශ්ලේෂණය කොට ඉන් යම් අදහසක් උකහා ගැනීම තරමක් අපහසුවෙයි. අලෙවිකරණ  කාර්ය සාධනය ඇගයීම  සහ අලෙවිකරණ සපලත්වය වර්ධනයට එක්රැස් කරනලද දත්ත ගැඹුරින් විශ්ලේෂණය කිරීමෙන් අනතුරුව හදුනාගනු ලබන ක්‍රියාමාර්ග වලින් හැකියාව ඇත. නිදසුනක් ලෙස, ආයතනවල විශ්ලේෂිත දත්ත උපයෝගි කරගනිමින් අලෙවිකරණ ආයෝජනයේ ප්‍රතිලාභ (ROI) අත්පත් කරගැනීමට හැකිවන අතර කඩිනම් කළමනාකරණ තීරණ ගැනීමටද හැකි වේ.

විශ්ලේෂික භාවිතයෙන් වන එක පොදු යහපතක් වනුයේ,  අලෙවිකරණ වැය වඩාත් සකසුරුවමින් භාවිතය උදෙසා   අලෙවිකරණ මිශ්‍රයේ ආකෘතිය(Marketing Mix Models) යොදා ගැනීමයි. අලෙවිකරණ ක්‍රියාවලීන්ගෙ බලපෑම,  තරගකාරිත්ව ප්‍රතිවිපාක සහ නිෂ්පාදන විකුණුම් වෙළදපොල වටපිටාව ආදිය මනිනු ලබන දර්ශකයන්ය.පාරිභෝගික ඇසුරුම් ද්‍රව්‍ය(Consumer packaged goods) කර්මාන්තය මෙම ක්‍රමය ඉතා සුලභව යොදාගන්නා අතර වර්තමනයේ මෙය සෙසු කර්මාන්ත සදහා ද යොදා ගන්නා බව පෙනෙයි. විකුණුම් වර්ධනයක් වෙනුවෙන් මෙකී දත්ත උපයෝගී කරගනිමින්  විවිධ සාර්ථක ආර්ථික භූගෝලීය විද්‍යත්මක මාර්ග සමග සම්බන්ධතාවක්ගොඩ නැංවි ඇත. මෙකී දර්ශකයේ  සංකල්පය හා එහි මෙවලම් වසර 30 කට අධික ඉතිහාසයකට හිමිකම් කියයි. අන්තර්ජාල භාවිතය හා සමාජ ජාල වෙබ් අඩවි ජනප්‍රිය වීම හේතුවෙන්, ජංගම වෙළද ප්‍රචාරණය, කෙටි පණිවිඩ සේවා ආදිය සම්බන්ධව නව මොඩල බිහිවේ. models.

## ප්‍රමිතික සහ කළමනාකරණය
ආයතනික වර්ධනය හා නව්‍යකරණය සදහා වැයවන ඉහල ආයෝජන සාධාරණීකරණය කරගැනීමට අලෙවිකරණ වෘත්තිකයන් ඇගයීම සහ ප්‍රමිතික ඉවහල් වේ.එහි ප්‍රතිඵලයක් ලෙස අලෙවිකරුවන්, ඇගයීම සහ ප්‍රමිතික උපයෝගී කරගනිමින් ආයතන අභිවෘද්ධියට අලෙවිකරණයේ දායකත්වය පහදා දෙයි.  පළමුව ව්‍යාපාර  තීරණ මගින් විෂය පථය නිශ්චය කෙරෙයි. ප්‍රාග්ධන කාර්යසාධන නිර්ණායක (KPI) සහ මෙහෙයුම් කාර්යක්ෂමතා ප්‍රමිතික(MPM)  නිර්ණය කිරීමට පෙර අලෙවිකරුවන් එක්රැස් කිරීමට අපේක්ෂා කරන වෙනස පිලිබදව බුද්ධි කලම්බන සැසියක් පවත්වයි. දෙවනුව පිළියෙළ කරගන්නා ලද ප්‍රශ්න මාලාවක් මගින් අවධානයට ලක්නොවුනු අංශ පිළිබද අවධානය යොමුකිරීමත් එම ගැටළු වලට පිළියම් ලෙස එක්රැස්  කලයුතු දත්ත හදුනාගැනීමත් සිදුවේ. අවශ්‍යම වන දත්ත හදුනාගත් පසු, අලෙවිකරුවනට එම දත්ත සොයාගැනීමට සිදුවන අතර, මෙම දත්ත ගවේෂණය අවසානයේ ගතයුතු ක්‍රියාමාර්ග සහ තීරණ වලට පැමිණිය යුතුය.

## උපකරණ පුවරුව(Dash Board)
මෙහෙයුම් කාර්යක්ෂමතා ප්‍රමිතික (Mඵ්M)  නිර්ණය කිරීමෙහි  නිරත වෘත්තිකයන් උපකරණ පුවරුවක් උපයෝගිකරගනිමින් අලෙවිකරණ ප්‍රගතිය පෙන්වයි. උපකරණ  පුවරුව යනු ආයතනයට වැදගත්වන සියලු දත්ත හා ප්‍රමිතික එක තැනකට ගෙන, ඉදිරිපත්කිරීමය. අලෙවිකරණ වෘත්තිකයන්  මෙකි උපකරණ  පුවරු  ප්‍රමිතික හා ප්‍රධාන කාර්යසාධන නිර්ණායක (KPI) අශ්‍රිතව නිර්මාණය කරයි. ආයතනයට මෙම තොරතුරු උපයෝගී කරගනිමින් අලෙවිකරණ ක්‍රියාවලිය හැසිරවිය හැකිය. සංශිප්තව ගත්කල,  උපකරණ පුවරුව  බහුස්ථරික ප්‍රගති කළමනාකරණ මෙවලමක් වන අතරම ඒ මගින් ආයතනයට ව්‍යාපාරයේ මුල්‍යමය හා මුල්‍යමය නොවන ක්‍රියාකාරකම් මැනීමට නිරීක්ෂණයට හා කළමනාකරණයට ඉඩප්‍රස්තා සලසයි.  මෙවලම් ව්‍යාපාරයෙ හඳුනාගත් ඉල්ලක්ක හා අභිමතාර්ථ සපුරා ගැනීම පිළිබඳව නිවැරදි විශ්ලේෂණයක් සපයයි.  අලෙවිකරණය තුලින් මෙම දැනුම ඔවුන්ට සිය ව්‍යාපාර   නව වෙළදපොල කර යොමුකිරීමටත්, නව නිෂ්පාදන වෙලදපොළට හදුන්වා දීමටත් උපකාරී වේ.

ඇගයීම, විශ්ලේෂණය හා දත්ත කළමනාකරණය පිළිබද කුසලත්වය සහිත වෘත්තිකයන්  ක්ෂේත්‍රයේ ඉහලම ඉල්ලුමට ලගාවියහැකිය. එම අයට පාරිභෝගික වුවමනා එපාකම් හදුනාගැනීම තුලින් තම ආයතනවල අලෙවිය ප්‍රවර්ධනය කරගත හැකිය. මෙම අලෙවිකරුවනට අලෙවිකරණය මගින් ආයතනයේ වෙළදාමට සිදුවී පවතිනා වෙනස ඇගයීමටත්, එකී ප්‍රමිතික සරල වගු, ප්‍රස්ථාර හා තොරතුරු ලෙසින් ඉදිරිපත් කරන්නටත්, ඒ හරහා ආයතනයේ ඉහල කළමනාකාරිත්වයට (CEOs, CFOs, සහ සෙසු CxOs) සත්‍ය කරුණු අවබෝධ කරදීමටත් පුළුවන. කණ්ඩායම් හැඟීම ඇතිකරවන, සේවක සංවර්ධනය සලසන වටපිටාව සහ සම්පත් බලගන්වන ආයතන සංස්කෘතිය වඩාත් ගුණාත්මක ප්‍රතිඵල පෙන්වයි. මෙයටම සමරුපී ලෙස සෙසු වර්ධනීය ක්‍රියාවලීන්ට (නිදසුනක් ලෙස Six Sigma තත්ත්ව කළමනාකරණ වැඩසටහන), මෙහෙයුම් කාර්යක්ෂමතා ප්‍රමිතික (MPM) සදහා ආයතනය තුල වගවීමෙ සංස්කෘතියක් ඇතිකළ යුතුය. නිසි විනයානුකුල ප්‍රවේශයකින් තොරව, මෙහෙයුම් කාර්යක්ෂමතා ප්‍රමිතික (MPM) සාර්ථකව හඳුන්වාදුන්නද එයින් නිෂ්පාදන කාර්යසාධනයට යහපත් ප්‍රතිඵල ගෙන නොදෙයි.

## පාර්ශවකරුවන්
මෙහෙයුම් කාර්යක්ෂමතා ප්‍රමිතික (MPM) හදුන්වාදීමේදී ප්‍රධාන පාර්ශවකරුවන් වනුයේ ප්‍රධාන අලෙවිකරණ නිලධාරී Chief Marketing Officer (CMO), ප්‍රධාන මුල්‍ය නිලධාරී Chief Financial Officer (CFO), සහ කළමනාකරණය අලෙවිකරණ අංශයයි.

ආයතනයේ අලෙවිකරණ වගවීම ප්‍රධාන පාර්ශවකරුවන් වනුයේ ප්‍රධාන අලෙවිකරණ නිලධාරී(CMO) වෙත රැදෙයි. ප්‍රධාන අලෙවිකරණ නිලධාරීයා(CMO) මෙහෙයුම් කාර්යක්ෂමතා ප්‍රමිතික(MPM) වෘත්තිකයන් සමග සවිස්තරව විමසමින් අලෙවිකරණ ඉලක්ක බිහිකරමින් අලෙවිකරණය සදහා ආයතනික වැදගත් කමක් ඇතිකරනු ලබයි. අලෙවිකරණ කාර්යක්ෂමතාවය මැනීමටත්, එය වර්ධනය කිරීමටත්, නව ප්‍රමිතික සෑදීමටත් අලෙවිකරණ මෙහෙයුම් සහ විශ්ලේෂණ වෘත්තිකයන් ගේ වගකීම් වේ. එම පිරිස්වල වගකීම වනුයේ අලෙවිකරණය කාර්යක්ෂමත්ව හා කාර්යසාධනය වැඩි දියුණු වන පරිදි විවිධ ක්‍රමවේදයන් සැකසීමය. එයට අමතරව එම අයගේ අභියෝගය වනුයේ අලෙවිකරණ මෙවලම් පුවරුවට අවශ්‍ය වන දත්ත අලෙවිකරණ මෙහෙයුම් මාර්ග අනුරුපිත(Road map) සදහා වන දත්ත එක්රැස් කිරීම හා විශ්ලේෂණයයි. රාජ්‍ය ආයතනයක හෝ ව්‍යාපාරයක ප්‍රධාන මූල්‍ය නිලධාරීවරයා (Chief Financial Officer-CFO) එකී ආයතනයේ මූල්‍ය අවධානම දරන ප්‍රධාන වගකිවයුත්තාය. මෙම නිලධාරියා මූල්‍ය සැලසුම්කරණය,සටහන්කරණය හා ඉහල කළමණාකරනයට වාර්තා කිරීම  යන අමතර වගකීමද ඔහු මත වේ. ඕනෑම ආයතනයක තීරණාත්මක කාර්යභාර්යයක් පවරන අලවිකරණය සම්බන්ධවද එහි මූල්‍යමය පැත්ත සම්බන්ධව CFO වැදගත් පාර්ශවකරුවෙකි.

## අමතර කියවීම
* අලෙවිකරණ  මෙහෙයුම්
* අලෙවිකරණ  මෙහෙයුම් කළමනාකරණය
* කාර්යසාධන කළමනාකරණය
* අලෙවිකරණ  ඵලදායකත්වය
* අලෙවිකරණ  සක්‍රීයකරණය

## සටහන්
## මූලාශ්‍ර
* 
* 
*