Snapchat

**Snapchat**, kolokvijalno **Snepčet**, multimedijalna je mobilna aplikacija koju su kreirali Evan Spiegel, Bobby Murphy i Reggie Brown), bivši studenti Stanford Univerziteta, razvijen je od strane Snap Inc, originalno Snapchat Inc. Jedan od glavnih koncepta Snapchata je taj što su slike i poruke dostupne samo za kratko vreme pre nego što postanu nepristupačne.

## Historija
Prototip Snapčata su započeli Brown i Spiegel kao projekat jedne Spiegelove klase na Stanfordu, gde je Spiegel bio glavni za dizajn proizvoda. Počevši kao 'Pikabu' (), ideja je bila da se kreira selfi aplikacija koja dozvoljava korisnicima da dele slike koje su bile eksplicitno kratkotrajne i samobrisajuće. Privremena priroda slika bi stoga ohrabrila lakomislenost i naglasila prirodniji protok interakcije. Kada je, u 4. 2011. godine, Spiegel izneo ideju proizvoda ispred njegove klase kao finalni projekat, kolege su se fokusirale na prolazne aspekte potencijalnog proizvoda i odbijali da misle na privremene slike. Murphy je na kraju doveden u projekat da napiše izvorni kod za aplikaciju, i Pikabu je prvo lansiran kao samo iOS aplikacija u 7. 2011. godine iz Spiegelove dnevne sobe (koji je i dalje ostajao kući sa svojim ocem kada nije u školi).

Aplikacija je ponovo lansirana dva meseca kasnije pod imenom Snapchat.
Snapchat je evolurirao u miks privatnih poruka i javnog sadržaja, uključujući brend mreže, publikacija, i događaja uživo kao što su sport i muzika. Ipak, prema anketama studija sprovedenih u 3. 2016 godine, korisnici su više pristupali lično orijentisanoj razmeni poruka nego javno ponuđenom sadržaju koji im se predstavljao.

71 % anketiranih korisnika je reklo da oni preferiraju aplikaciju za ćaskanje, razmenu poruka i usluga pravljenja slika, naspram 5 % koji skoro isključivo biraju razne događaje i svakodnevni medijski sadržaj. 24 % je odgovorilo da oni pristupaju svim funkcijama jednako.

Međutim, oko tri četvrtine anketiranih koji su takođe upoznati sa događajima, medijskim brendovima i sadržajem o poznatima, imaju pozitivno mišljenje o tim oblastima.

### Prototip
Prema dokumentima, Reggie Brown je doneo ideju za aplikaciju za nestajanje slika Evanu Spiegelu, zato što je Spiegel imao poslovnog iskustva.
Brown i Spiegel su povukli i Bobby Murphija, koji je imao iskustva sa kodiranjem.
Njih troje su radili zajedno nekoliko meseci, sve do inicijalnog puštanja proizvoda, sve dok Špiegel i Murphy nisu odlučili da zabrane Brownu dalji pristup nekoliko nedelja pre ponovnog lansiranja aplikacije kao Snapchat.

Ranije, Snapchat tim je bio fokusiran na upotrebljivost i tehničke aspekte, radije nego na napore brendiranja.
Jedini izuzetak je bila odluka da zadrže maskotu koju je dizajnirao Brown, Ghostface Killah, nazvanu po Lice Duha Kilah članu hip-hop grupe Wu-Tang Clan.
Projekat je na kraju formirao matičnu kompaniju aplikacije, Snapchat Inc, u 9. 2011 godine.

Dana 8. 5. 2012 godine, Reggie Brown je poslao i-mejl Evanu Špiegelu tokom njihove završne godine na Stanfordu u kom je ponudio da ponovo pregovaraju o njegovoj ravnopravnosti u vezi vlasništva kompanije.

Advokati Snapchata su odgovorili insistirajući da on nikad nije imao nikakav kreativni spoj sa proizvodom.
Advokati su takođe optužili Browna da je izvršio prevaru protiv Špiegela i Murphija lažno tvrdeći da je on izmislio proizvod.

U ime svojih klijenata, advokatska firma je zaključila da Reggie Brown nije napravio nikakve doprinose od vrednosti i da stoga nema pravo ni na šta.
U 9. 2014 godine, Brown se nagodio sa Špiegelom i Murphyjem za 157,5 miliona dolara i za dobijanje zasluga kao jedan od originalnih autora Snapčata.

U njihovom prvom blog postu, datiran 9. 5. 2012, izvršni direktor Evan Špiegel je opisao misiju kompanije : „ Snepchat nije hvatanje tradicionalnog Kodak momenta. Nego komuniciranje sa punim opsegom ljudskih emocija- ne samo sa onim što izgleda lepo i savršeno.”
Predstavili su Snapchat kao rešenje za naprezanja prouzrokovana zbog dugovečnosti ličnih informacija na društvenim mrežama, što dokazuje „ hitno uklanjanje tagova sa Fejsbuk slika pre intervjua za posao i fotošopiranje fleka na iskrenim snimcima pre nego što su dospeli na Internet.”

### Razvitak

U 5. 2012 godine, poslato je 25 slika u sekundi, a 28. 11. 2012 godine, korisnici su podelili preko bilion slika na Snapchat iOS aplikaciji, sa 20 miliona slika deljenih po danu. U 11. 2012, Špiegel je naveo probleme sa korisničkom prilagodljivošću kao razlog zbog kog je Snapchat imao poteškoće sa isporučivanjem svojih slika, poznati kao „snaps”, u realnom vremenu. Snapchat je pušten kao Android aplikacija 29. 10. 2012 godine.

U 12. 2012, Snapchat je dodao mogućnost slanja video snimaka pored fotografija. Držeći dugme za slikanje dok ste u aplikaciji može se snimiti video od 10 sekundi. Posle jednog gledanja, video nestaje, što je podrazumevano podešavanje. Špiegel je objasnio da ovaj proces dozvoljava da video bude komprimovan u veličinu slike.

U 6. 2013 godine je puštena Snapchat 5.0 verzija, sinhronizovana „Banquo”, za iOS. Ažurirana verzija uvodi nekoliko brzina i poboljšanje dizajna, koji uključuje navigaciju prevlačenja, dupli klik za odgovaranje, poboljšanu pretragu prijatelja i profila u aplikaciji.
Ime je referenca na duha heroja iz Šekspirovog Makbeta, lik u predstavi za koga se na kraju vidi da je pobednik nad zlom.
Takođe, u 6. 2013 godine, Snapchat je predstavio Snapkids za korisnike mlađe od 13 godina. Snapkids je bio deo originalne Snapchat aplikacije i bio je aktiviran onda kada korisnici unesu datum rođenja da bi potvrdili svoje godine.
Snapkids je dozvoljavao deci da snimaju snimke i da crtaju po njima, ali nisu mogli da šalju snimke ostalim korisnicima, mogli su samo da sačuvaju snimke na uređaju koji koriste.

U 10. 2013., Snapchat je predstavio „Moja Priča” () karakteristiku., koja dozvoljava korisnicima da sastave snimke u hronološlku priču, koja je dostupna svim njihovim prijateljima.

Dana 1. 5. 2014, je dodata mogućnost komunikacije preko video četa. Opcija direktne razmene poruka je isto uključena u ažuriranje, dozvoljavajući korisnicima da pošalju kratkotrajnu tekstualnu poruku prijateljima i porodici dok svaku potrebnu informaciju čuvaju klikom na nju.

Prema objavljenoj statistici Snapchata, od 5. 2015 godine, korisnici aplikacije su slali 2 biliona videa po danu, dok su u novembru dostigli 6 biliona. Do 2016., Snapchat je dostigao 10 biliona svakodnevnih video pregleda.
U 5. 2016, Snapchat je podigao 1.81 biliona dolara u kapitalu ponuda, ukazujući na veliko interesovanje investitora za kompaniju. Do 31. 5. 2016 aplikacija je imala skoro 10 miliona svakodnevno aktivnih korisnika u Ujedinjenom Kraljevstu (). Do kraja 2016, aplikacija je imala preko 156 miliona korisnika širom sveta.

U 9. 2016, Snapchat Inc. () je preimenovan u Snap Inc., zajedno sa uvođenjem prvog kompanijskog hardver gedžeta, „Naočare” (), par pametnih naočara sa ugrađenom kamerom koja može da snimi 10 sekundi videa u isto vreme.
Dana 20. 2. 2017 godine, Naočare () su bile dostupne za kupovinu preko interneta.

## Karakteristike

### Funkcionalnost jezgra
Snapchat je najpre korišćen za kreiranje multimedijalnih poruka znanih kao „snaps”, sneps sadrže sliku ili kratki video i mogu biti montirani što uključuje filtere, efekte, tekstualne natpise i crteže. Karakteristika poznata kao „Geofilteri” () je dodata u 7. 2014, koja omogućava specijalne grafičke prekrivače koji su dostupni korisniku ako je u određenoj geografskoj lokaciji, kao što je grad, događaj ili destinacija. „Lens” () opcija, predstavljena u 9. 2015, omogućava korisnicima da dodaju efekte u realnom vremenu u njihove snimke koristeći tehnologiju detekcije lica koja se aktivira dugim pritiskom na lice na ekranu.

Privatna poruka snep slike može da se gleda za određeno vreme (1 do 10 sekundi određenih od strane pošiljaoca) pre nego što postanu nepristupačne. Korisnici su ranije morali da pritisnu ekran da bi videli snimak, ova navika je uklonjena u julu 2015.
Jedan snimak po danu može da se ponovi besplatno, dodatno ponavljanje može da se plati korišćenjem mikrotransakcija. Opcija kupovine dodatnog ponavljanja je uklonjena u 4. 2016.

Prijatelji mogu da se dodaju preko korisničkog imena i telefonskog imenika, koristeći prilagodljiv „Snapcodes” ili kroz „Dodaj u blizini” () funkciji, koja skenira korisnike koji su u blizini njihove lokacije i nalaze se u dodaj u blizini meniju. Špiegel je objasnio da je Snapchat namenjen da neutrališe trend da korisnici budu primorani da upravljaju svojim idealizovanim online identitetom, koji je kaže „uzeo svu zabavu iz komunikacije.”

U 11. 2014, Snapchat predstavlja „Snapcash”, funkciju koja omogućava korisnicima da šalju i primaju novac kroz privatno dopisivanje. Sistem plaćanja je omogućio Square.

U 7. 2016, Snapchat predstavlja novu, opcionu funkciju „Memories”. Uspomene omogućavaju da snimci i objave priča budu sačuvani u privatni skladišni deo, gde mogu biti pregledane uz ostale slike sačuvane na uređaju, kao i izmenjeni i objavljeni snimci, priče ili poruke. Sadržaj može biti pretraživan po datumu ili koristeći lokalni sitem za prepoznavanje objekata. Snimici dostupni u „Memoris” mogu dodatno da se premeste u „samo za moje oči” opciju koja je zaključana PIN kodom.
7. 2016 je obeležila Snapchatovo sticanje prava na Bitstrips i njegovu aplikaciju Bitmoji, koja omogućava korisnicima da dizajniraju nalepnice i personalizovane crtane avatare. U to vreme, Snapchat lansira integraciju između Bitmoji i Snapchat, omogućavajući korisnicima da povežu svoje naloge i koriste Bitmoji nalepnice kroz slike i poruke.

U 8. 2016, Snapchat lansira Geostickers, karakteristiku koje omogućava korisnicima da pošalju nalepnice specifične za neki grad u slikama i porukama. Originalni lansirani gradovi su San Francisko (koji je lansiran sa 15 nalepnica), Los Anđeles, Njujork, Vašington D. C., Honolulu, London, Sidnej, San Paolo, Pariz i Rijad.

U 4. 2017, Snapchat predstavlja „nalepnice sveta” (), kapakteristika koje daje mogućnost korisnicima da dodaju uvećane realne elemente u bilo kojoj dekoraciji. Elementi koji su dostupni u prvom predstavljanju uključuju oblak, dugu, cveće, leteću „OMG” () tekst frazu, sa elementima promene svakodnevno.

### Razmena poruka
Umesto tradicionalnih onlajn obaveštenja, pulsirajuće plavo „Ovde” dugme se prikazuje u pošiljaočevom prozoru ćaskanja ako primalac trenutno posmatra svoj prozor ćaskanja.

Kada se ovo dugme drži pritisnuto, funkcija video ćaskanja se pokreće monmentalno. Po podrazumevanom, poruke nestanu nakon što su pročitane i obaveštenje se šalje primaocu samo kada počnu da kucaju. Korisnici takođe mogu koristiti poruke da odgovore na uslikane fotografije koje su deo „priče”.
Što se tiče „Ovde” indikatora, Spigel je objasnio da „prihvaćeni pojam od onlajn pokazatelja, koji svaki servis za ćaskanje ima je stvarno negativan pokazatelj. To znači- moj prijatelj je dostupan i ne želi da razgovara sa tobom, naspram ove ideje u Snapčatu gde — moj prijatelj je ovde pruža mi njegovu potpunu pažnju.”
Spigel je kasnije tvrdio da „Ovde” video funkcija sprečava neprijatnosti koje se mogu dići iz aplikacija koje koriste pokazatelje kucanja jer, sa tekst komunikacijom, konverzacije gube svoju tečnost dok se korisnici trude da izbegavaju kuckanje u isto vreme.

3. 29. 2016. Snapchat je izbacio glavnu reviziju funkcionalnosti poruka poznatu kao „Čet 2.0”, dodavanjem nalepnica, lakši pristup konferenciji zvuka i videa, sposobnost ostavljanja zvučne ili video beleške, i mogućnost deljenja skorašnjih slika sa kamere. Implementacija ovih karakteristika je namenjena da dozvoli korsinicima da lakše prelaze sa teksta na zvuk ili video ćaskanje po potrebi, zadržavajući podjednak nivo funkcionalnosti.

## Biznis i multimedija

### Demografija
U 2014. godini, istraživači sa Vašington univerziteta i Pacifičkog univerziteta u Sijetlu razvili korisničku anketu, koja će pomoći da se shvati kako i zašto se aplikacija koristi.
Naučnici su prvobitno je predpostavili da će zbog efemernosti Snapchat poruka, njegovo korišćenje biti uglavnom za lični sadržaj, uključujući i mogućem korišćenju za seksualni sadržaj i seksting.
Međutim, izgleda da se Snapchat koristi za različite kreativne svrhe, koje nisu obavezno povezane sa privatnošću uopšte.
U studiji, samo 1,6 % ispitanika je prijavilo da koristite Snapchat pre svega za sekting, iako je 14,2 % priznao da šalju seksualni sadržaja preko Snapčata u nekom trenutku.
Pre svega, primarna upotreba Snapčata je komični sadržaj, kao što su „blesave face” sa 59,8 % ispitanika, koji su ukazali da najčešće koriste zbog toga.
Istraživači su takođe otkrili kako korisnici Snapčata ne koristite program i koje vrste sadržaja ne žele da šalju.
Oni su otkrili da većina korisnika ne žele da dele sadržaj klasifikovan kao seksting (74.8 % ispitanika), fotografije dokumenata (85.0 % ispitanika), poruke koje su pravno sumnjivog sadržaja (86.6 % ispitanika), ili sadržaj koji je loš ili uvredljiv (93.7 % ispitanika).

Rezultati istraživanja su takođe ukazali da uspeh Snapčata nije zbog zaštitnih svojstava, već zbog toga što su korisnici predpostavili da treba da bude zabavno.

Istraživači su otkrili da su korisnici, izgleda, dobro znaju (79.4 % ispitanika), da je restauracija slike moguća i većina korisnika (52,8 % ispitanika) ističu da to ne utiče na njihovo ponašanje i korišćenje Snapčata.
Većina korisnika (52,8 % ispitanika) su priznali da koriste proizvoljan tajm-aut na uslikane fotografije bez obzira na vrstu sadržaja ili primaoca.

### Komunikacija
Snapchat predstavlja novi pravac u društvenim medijima sa svojim korisnicima, posebno mladima, žudnja za više razmene u trenutku i komunikacije kroz tehnologiju.
Sa manjim naglaskom na akumulaciju trenutnog stanja koji uključuje prisustvo stalnog materijala, Snapchat stavlja fokus na efemerno prolazne susrete.
Oslanjajući se na ovu razliku, pokretanjem kao prva mobilna kompanija Snapčat, u jeku revolucije aplikacije i proširenje prisustva na tržištu mobilne telefonije, nije morao da napravi prelaz na mobilni kao što su druge konkurentske društvene mreže morale da urade.
Sam Evan Spigel je opisao Snapchat kao kompaniju kamere.
Spigel je takođe odbacio poslednje poređenje sa drugim društvenim mrežama, kao što su Fejsbuk i Tviter, kada su ga pitali, da li predsednička trka 2016 treba da bude zapamćena kao Snapchat izbori, iako su glavni kandidati zaista ponekad koristili aplikaciju da bi komunicirali sa biračima.
Međutim, sve veća mobilna aplikacija se preselila na ponudu jasne publikacije, mediji i sadržaj vesti u okviru svog „Diskaver” () kanala, kao i njegov opšti stil prezentacije.

### Monetizacija
Snapchat prvo plaćeno oglašavanje, u obliku 20 sekundi kratkog filma za horor film Ouija, je prikazano korisnicima 19. 10. 2014. Priznajući Snapčatovu potrebu za prihode, kompanija je izjavila da je želela da proceni „ako možemo isporučiti iskustvo, koje je i zabavno i informativno, na način koji su reklame ranije bile, pre nego što su dobili jezivo i cilj.”
„Discover” (), koji predstavlja kratku formu sadržaja od izdavača, takođe dozvoljava plaćene reklame. Organizacija koja prodaje reklamnu kampanju izaziva da raspodela prihoda između Snapchata i njegovog partnera varira, ali se smatra da ne vredi deset do petnaest centi za gledanje. Pored toga, reklame se procenjuju da se pogledaju 500,000 do 1.000.000 puta dnevno.
U 6. 2015. godine, Snapchat je najavio da će omogućiti oglašavačima da kupe sponzorisane „Geofilters” za snaps; rani kupac ponude je Mekdonalds, koji je platio za brendirane geofiltere, pokrivajući lokacije svojih restorana u Ujedinjenim Državama.
U oktobru 2015. godine, Snapchat je počeo da radi sa kompanijama u stvaranju promotivnih filter objektiva „Lens”.

U 5. 2016. godine, u okviru kampanje za promovisanje Iks ljudi: Apokalipsa, 20. vek Foks () je platio za ceo niz sočiva () i moraju biti zamenjeni za one koji su zasnovani na likovima iz Iks ljudi serija i filmova za jedan dan.

U 9. 2015. godine servis je potpisao partnerski ugovor sa Nacionalnom fudbalskom ligom, da se uvede prenos uživo izabranih utakmica (uključujući nedeljnu utakmicu, i šator igre, kao što su fudbal u ponedeljak uveče i u četvrtak uveče fudbal), dok obe strane doprinose sadržaju i rukuju prodajom reklama.
Mary Meeker, partner Silicijumske doline preduzetničke firme kapitala Klajner Perkins Kofild & Bajers (), koja je ugovorila finansijski sporazum sa Snapchat u 8. 2014. godine, istakla je rast pregleda vertikalnog videa u njenom izveštaju Internet-trendovi 2015 () — od 5 % pregleda videa u 2010. godini do 29 % u 2015. godini.
Vertikalni video oglasi su gledani 9 puta više nego pejzažni video oglasi.

U 4. 2016. godine, NBC Olimpijske igre su saopštile da su sklopili dogovor sa Snapčatom, da omogući priče iz letnjih igara 2016. godine koje će biti predstavljene na Snapchatu u SAD.
NBC će prodavati oglašavanje i sklopiti dogovor o raspodeli prihoda.

U 7. 2016. godine, objavljeno je da je Snapchat podneo prijavu patenta za proces pomoću sistema za prepoznavanje objekata za isporuku sponzorisanih filtera na osnovu objekata viđenih u pogledu kamere.

## Polemike

### Decembar 2013 hakovanje
Snapchat je hakovan 31. decembra 2013 godine. Gibson Security, Australijska firma za bezbednost, je obelodanila API bezbednosnu ranjivost kompaniji 27. 8. 2013, a onda učinila javnim izvorni kod za eksloatisanje na Božić (Australijsko vreme: Badnje veče u Ujedninjenim Državama. 27. decembra, Snapchat je objavio da su imali implementiranu ublažujuću karakteristiku. Pored toga, anonimna grupa ih je hakovala, govoreći da ublažujuće karakteristike predstavljaju samo „manje prepreke”. Hakeri su otkrili delove od približno 4,6 miliona Snapchat korisničkih imena i brojeva mobilnih telefona na sajtu koji je nazvan „SnapčatDB.info”  i poslali izjavu popularnom blogu tehnologije TehKrunč (), govoreći da je njihov cilj bio da „podignu svest javnosti .. i .. da izvrše pritisak javnosti na Snapčat” da poprave ranjivost/propust. Snapchat se izvinio nedelju dana nakon hakovanja.

### Federalna Trgovinska komisija
U 2014, Snapchat je izmirio žalbu koju je podnela Federalna Trgovinska Komisija.
Vladina agencija navodi da je kompanija preterala do stepena javnosti,
Pod uslovima sporazuma, Snapchat nije kažnjen, ali servis aplikacije je dogovorio da njihove zahteve i politiku prati nezavisna stranka u periodu od 20 godina. FTK () je zaključila da je Snapčatu zabranjeno „pogrešno predstavljanje do mere u kojoj održava privatnost, bezbednost i poverljivost korisničkih informacija.”

Prateći sporazum, Snapchat je ažurirao svoju stranicu privatnosti u kojoj piše da kompanija „ ne može da garantuje da će poruke biti obrisane u određenom vremenskom roku.”
Čak i posle Snapčatovog brisanja poruka sa njihovih servera, ti isti podaci mogu ostati u rezervi neko određeno vreme. U javnom blog članku, servis je upozorio da „ako ste nekad pokušali da vratite izgubljene podatke posle slučajnog brisanja diska ili možda gledali epizodu CSI, možda znate da je sa odgovarajućim forenzičkim alatom nekada moguđe povratiti podatke posle brisanja.”

### Lens incidenti
U 9. 2015, osamnestogodišnjakinja je koristila Snapchat opciju zvanu „Lens” () da bi snimila brzinu kojom je vozila svoj Mercedez C230 kada je udarila Micubiši Outlander () u Hemptonu, Georgia. Sudar pri brzini od 172 km/sat je povredio oba vozača. Vozač Outlandera je proveo 5 nedelja na intezivnoj nezi gde je bio lečen zbog teške traumatske povrede mozga. U 4. 2016, vozač Autlandera je tužio Snapchat i korisnika Snapchata, navodeći da Snapchat zna da se njegova aplikacija koristi za nezakonito takmičenje u brzinama i da je nemaran jer nije učinio ništa da spreči takvu upotrebu.

Sličan sudar tokom vožnje od 185&nbsp;km/h, desio se u Tampi, Florida u 10. 2016 koji je ubio 5 osoba.

### Povreda patenta
U 2016 godini, Snapchat je tužila Kanadska kompanija Investel zbog prekršaja na njegovom geofiltriranju patenta.

### „Siromašna zemlja” primedba
Prema bivšem Snapchat radniku Anthony Pompliano u tužbi podnetoj protiv Snep Inc, Spigel je dao izjavu u 2015 da je Snapchat „samo za bogate ljude” i da on „ne želi da se proširi na siromašne zemlje poput Indije i Španije.” Događaj je izazvao Tviter trend nazvan „#DeinstalirajSnapčat” (), u kom su korisnici iz Indije deinstalirali aplikaciju i prouzrokovali zazor protiv kompanije u smislu niskog „jedna-zvezda” () ocenjivanja aplikacije na Google Play prodavnici i na aplikaciji Apple prodavnice. Snapchatove akcije su pale za 1,5 %.
Kao odgovor na tvrdnju, Snapchat je nazvao Pompilanovu tvrdnju „smešnom” i detaljno izložio „ Očigledno je da je Snapchat za svakoga. Dostupan je širom sveta za besplatno preuzimanje.”

## Reference

## Literatura

* 

## Vanjske veze

*