Anjing pembantu

**Anjing pembantu** atau **anjing penolong** ialah anjing yang menerima latihan khusus untuk membantu individu kurang upaya dengan membantu dengan tugas seharian. Banyak negara tidak mengiktiraf anjing pembantu secara undang-undang. Yang mengiktiraf anjing pembantu secara undang-undang menetapkan garis panduan ketat, dengan mensyaratkan agar anjing lulus dalam latihan formal untuk menerima pengiktirafan undang-undang sebagai anjing pembantu, yang memberinya hak akses ke ruang awam, ke dalam tempat perniagaan yang melayan orang awam, kepada kaedah pengangkutan, dan ke tempat kerja.

## Peristilahan
"Anjing pembantu" ialah istilah generik untuk anjing yang menyediakan bantuan kepada orang kurang upaya dan dilatih mengikut tugas untuk membantu meredakan kekurangan upaya pengendalinya. Anjing pembantu juga lazimnya dirujuk sebagai anjing khidmat.

Anjing pembantu berbeza daripada anjing terapi. Istilah "anjing terapi" dapat menentukan anjing yang bekerja dengan profesional penjagaan kesihatan untuk melaksanakan terapi berbantu haiwan atau menjadi anjing milik pengendali sukarela yang melawat hospital, rumah penjagaan, perpustakaan, atau sekolah. Anjing terapi dapat dilatih secara spesifik dan diperakui, tetapi tidak dilindungi oleh undang-undang sama seperti anjing pembantu.

Anjing khidmat juga berbeza daripada haiwan sokongan emosi. Istilah "haiwan sokongan emosi" ditakrifkan sebagai haiwan yang menyediakan sokongan kepada individu dengan kelainan upaya mental atau psikiatri.

### Jenis anjing pembantu

Pelbagai jenis anjing pembantu dilatih untuk mengimbangi pelbagai kekurangan upaya:
* anjing pandu: membantu memimpin orang kurang upaya penglihatan
* anjing mendengar: membantu mendengar bunyi untuk orang kurang upaya pendengaran
* anjing bantuan mobiliti: membantu orang kurang upaya fizikal
* anjing respons perubatan: membantu mengenal pasti krisis kesihatan spesifik dan bertindak balas terhadap krisis kesihatan tersebut
** anjing respons sawan: dilatih untuk memberikan amaran dan menyediakan bantuan semasa episod perubatan
** anjing bantuan psikiatri
** anjing bantuan autisme: membantu pengendalinya mengatasi kelainan upaya psikiatri atau mental.

Taksonomi Assistance Dogs International menggunakan tiga kategori: anjing pandu, anjing mendengar, dan anjing khidmat (yang merangkumi anjing yang membantu dengan kelainan upaya fizikal, respons perubatan, dan keadaan psikiatri).

## Proses pelatihan

Anjing pembantu dilatih secara tradisional oleh pertubuhan profesional. Di segelintir negara, seperti Amerika Syarikat, United Kingdom, dan Australia, anjing pembantu juga dapat dilatih oleh pengendalinya. Walau bagaimanapun, di kebanyakan negara, hanya anjing yang dilatih dan diperakui oleh pertubuhan beriktiraf rasmi boleh diiktiraf sebagai anjing pembantu dan menerima manfaat daripada perlindungan undang-undang berkaitan.

Bakal calon anjing pembantu akan menjalani latihan sosialisasi dan penyahpekaan, bilamana anjing didedahkan kepada lokasi, bunyi, bau, dan rangsangan lain yang tidak dikenali. Latihan ini menetapkan asas untuk anjing pembantu kekal tertumpu semasa bekerja. Bakal anjing pembantu juga akan menjalani latihan kepatuhan untuk memastikan bahawa ia kekal dalam kawalan pengendali.

Selepas menyelesaikan latihan kepatuhan, anjing pembantu memulakan latihan tugas khusus. Semasa latihan ini, anjing pembantu akan belajar untuk melaksanakan tugas yang akan membantu pengendali. Tugas yang perlu dilakukan oleh anjing pembantu sebagaimana yang dilatih akan berbeza berdasarkan kekurangan upaya dan keperluan pengendali.

Contoh tugas termasuk memberikan amaran tentang penggera kebakaran atau loceng pintu, mengambil ubat semasa episod perubatan, menarik kerusi roda, mengutip item yang telah dijatuhkan oleh pengendali, dan menghidupkan lampu. Sesetengah tugas mungkin memerlukan anjing lebih besar dengan sendi sihat, sementara yang lain (cth., memberikan amaran tentang bunyi) dapat dilakukan oleh anjing dengan sebarang saiz.

## Rangka kerja undang-undang
Bukan semua negara telah mengasaskan perundangan spesifik untuk anjing khidmat. Apabila terdapat perundangan, perundangan tersebut pada umumnya mengizinkan anjing khidmat untuk memasuki ruang awam yang di dalamnya anjing biasanya tidak diizinkan. Perundangan berbeza-beza mengenai pelatihan mandatori, pensijilan, peralatan, dan pendaftaran yang patut dimiliki oleh anjing khidmat untuk diiktiraf secara rasmi dan mendapat manfaat daripada hak akses awam. Walau bagaimanapun, anjing pembantu biasanya dijangkakan memenuhi kriteria berikut:
# Pengendali anjing memenuhi takrifan undang-undang bagi kekurangan upaya di negara atau di rantau berkenaan.
# Anjing dilatih untuk meredakan kekurangan upaya pengendali dalam sesuatu cara,--sebagai contoh, membuka pintu, mengesan gula darah tinggi atau alergen dan memaklumkan perkara tersebut, memberikan amaran tentang telefon berdering atau rangsangan boleh dengar lain, membantu pengendali dengan PTSD, membantu orang kurang upaya penglihatan, membantu individu kurang upaya dengan mobiliti terjejas, dan banyak lagi.
# Anjing adalah jinak dan berkelakuan baik, serta bersih dan sihat.

Setiap negara dan rantau akan mempunyai undang-undang dan peraturan spesifik, dengan  kriteria-kriteria antarabangsa ini yang mempunyai pengiktirafan meluas di seluruh dunia.

## Di seluruh dunia

### Amerika Syarikat
Di Amerika Syarikat, Akta Orang Kurang Upaya Amerika menyatakan bahawa tiada perakuan atau pendaftaran formal yang dikehendaki untuk anjing menjadi anjing pembantu. Walau bagaimanapun, anjing berkenaan patut dilatih untuk melaksanakan tugas spesifik untuk orang kurang upaya. Pemerintah negeri, pemerintah tempatan, perniagaan, dan pertubuhan bukan untung yang berkhidmat untuk orang awam mesti mengizinkan haiwan khidmat mengiringi orang kurang upaya di semua kawasan prasarana yang dapat biasanya dilawat oleh orang awam.

Dalam komuniti anjing khidmat, isu "anjing khidmat palsu" mewujudkan perdebatan berterusan tentang sama ada anjing khidmat patut menjalani pensijilan formal.

### Australia
Secara teori, Akta Diskriminasi Orang Kurang Upaya Australia (1999/2009) mengiktiraf anjing/haiwan khidmat sebagai haiwan yang berakreditasi di bawah undang-undang, diakreditasi oleh pertubuhan pelatihan haiwan (diiktiraf oleh peraturan), dan memenuhi piawaian kebersihan dan tingkah laku wajar yang serasi dengan kemasukan ke ruang awam.

### Hong Kong
Dua anggota Hong Kong dalam Assistance Dog International termasuk Persatuan Anjing Pandu Hong Kong dan Perkhidmatan Mata Melihat Hong Kong. Ordinan Diskriminasi Orang Kurang Upaya melindungi individu kurang upaya penglihatan dan anjing pandu mereka. Perkhidmatan Mata Melihat Hong Kong juga melencongkan anjing yang tidak memenuhi kriteria untuk menjadi anjing pandu untuk menjadi anjing teman.

### Jepun
Di Jepun, Akta mengenai Anjing Pembantu untuk Orang Kurang Upaya (2003, dipinda pada 2007) mengizinikan orang kurang upaya untuk mempunyai anjing khidmat yang mengiringi mereka memasuki ruang awam dan perniagaan swasta yang berkhidmat untuk orang awam dan tempat kerja. Undang-undang mengiktiraf tiga jenis anjing pembantu: anjing pandu, anjing khidmat, dan anjing mendengar. Pasukan anjing khidmat perlu diperakui selepas pentaksiran. Anjing dinilai berdasarkan keramahan dan kepatuhan dan anjing sesuai dilatih untuk menjadi anjing khidmat. Penerima manfaat dinilai berdasarkan aptitud dan keperluan perubatan. Kemudian anjing dan pasangannya dipadankan dan menjalani latihan pasukan tambahan sebelum pensijilan akhir. Bergantung pada jenis anjing pembantu, pertubuhan pelatihan anjing perlu berdaftar dengan pemerintah wilayah tempatan atau Suruhanjaya Keselamatan Awam Kebangsaan dan pertubuhan yang memperakui anjing pembantu ditetapkan oleh Menteri Kesihatan, Buruh dan Kebajikan atau Suruhanjaya Keselamatan Awam Kebangsaan. Anjing pembantu dan pasangannya mesti membawa kertas perakuan dan anjing tersebut patut membawa tanda mandatori untuk mengakses ruang awam.

### Kesatuan Eropah
Kesatuan Eropah tidak mempunyai arahan antarabangsa mengenai anjing khidmat, namun setiap negara mungkin mempunyai perundangan kebangsaan untuk anjing khidmat. Walau bagaimanapun, terdapat sebuah jawatankuasa Eropah yang sedang berusaha untuk memiawaikan tanggapan mengenai perbendaharaan kata, kebajikan anjing, kekompetenan profesional anjing pembantu, keperluan latihan anjing, dan syor untuk ketercapaian ruang awam dan swasta untuk pasukan anjing pembantu. Norma yang terhasil daripada kerja jawatankuasa ini ialah norma CEN/TC 452.

Di Perancis, orang kurang upaya yang mempunyai kad kurang upaya boleh meminta untuk mendapat manfaat daripada anjing khidmat. Hanya anjing yang dilatih dan diperakui oleh pertubuhan bukan untung yang diiktiraf oleh Negara mendapat manfaat daripada perlindungan undang-undang dan diizinkan untuk masuk ke mana-mana, termasuk di ruang awam dan dalam pengangkutan. Pemilik anjing pembantu dalam keadaan tertentu boleh memohon untuk menerima bayaran untuk menampung makanan anjing dan penjagaan veterinar (sekitar €50 sebulan).

Di Austria, anjing pembantu dipertimbangkan dalam Undang-undang Persekutuan Austria untuk Orang Kurang Upaya. Anjing pembantu memerlukan pengiktirafan pihak berkuasa penyelaras rasmi yang mempunyai kepakaran relevan dan dilantik oleh pemerintah. Sejak tahun 2014, Institut Penyelidikan Messerli ialah pihak berkuasa rasmi yang diasaskan oleh Republik Austria dan menjadi tuan rumah kepada pusat pemeriksaan untuk anjing pembantu. Perundangan Austria menyatakan syarat yang patut dipenuhi oleh anjing khidmat dari segi keadaan kesihatan, tingkah laku, dan prestasi kerja. Untuk menjadi layak dan diiktiraf sebagai anjing pembantu, calon anjing khidmat mesti lulus dalam dua pentaksiran: sebelum dan selepas diserahkan kepada pemilik terakhir. Anjing khidmat layak didaftarkan pada kad kurang upaya bagi pemiliknya, boleh memasuki bangunan awam, dan tidak perlu bercawak atau berberongsong.

### Rusia
Pada tahun 2022, perundangan Rusia hanya mengiktiraf anjing pandu dan bukan jenis lain anjing pembantu. Pada tahun 2005, anjing pandu telah diiktiraf secara rasmi sebagai "teknologi bantu". Perundangan ini tidak menawarkan takrifan rasmi bagi anjing pandu, tetapi menyatakan bahawa ia patut mempunyai "Pasport Anjing Pandu" untuk mempunyai hak akses awam (tiada peraturan mengenai akses ke tempat kerja). Hanya pertubuhan yang diluluskan oleh Pemerintah Persekutuan Rusia boleh memperakui anjing pandu dan hanya dua buah sekolah pelatihan anjing pandu diiktiraf pada tahun 2022. Pemilik anjing pandu dapat memohon untuk menerima bayaran tahunan untuk menampung penjagaan veterinar daripada Pemerintah Persekutuan.

### United Kingdom

Di United Kingdom, Akta Kesamarataan 2010 melarang diskriminasi terhadap orang yang menggunakan anjing pembantu di ruang awam.

Walaupun anjing pembantu diiktiraf secara undang-undang di United Kingdom, pertubuhan yang mengawal atur anjing pembantu, iaitu Assistance Dogs UK (ADUK), dianggap sebagai gabungan sukarela dan badan amal berdaftar (1119538) dengan akreditasi oleh Assistance Dogs International (ADI) dan The International Guide Dog Federation (IDGF).

## Lihat juga
* Haiwan pembantu
* Anjing sel
* Bravehound
* Dogs for Good
* Hearing Dogs for Deaf People
* Anjing pekerja
* Anjing sekolah

## Rujukan