Pemfrancaisan

**Pemfrancaisan** atau **pewaralabaan** ditakrifkan sebagai amalan pengunaan hak atau kebenaran yang diberikan oleh pengeluar atau sesebuah syarikat kepada pengusaha untuk memasarkan barangan atau perkhidmatan (model perniagaan) yang diasaskannya — yakni **francais** atau **francais urus niaga** mahupun **waralaba**, lihat peristilahan — dalam suatu tempoh yang ditetapkan.

Pemberian hak ini dalam sektor makanan segera dapat ditunjukkan pada syarikat seperti Subway, KFC, Pizza Hut dan lainnya. Ia turut boleh dilanjutkan dalam sektor media seperti wayang gambar (misalnya Star Wars) yang turut boleh disebut "francais".

## Peristilahan
Istilah *francais* pinjaman Inggeris *franchise* daripada istilah Inggeris-Perancis *franc* iaitu "bebas" lebih merujuk kepada sifat pemeruntukkan barang dagangan ia untuk diusahakan pengusaha yang memohon izin penjualan secara bersyarat.

Istilah *waralaba* padanan yang dipakai dalam konteks rasmi Indonesia diciptakan Lembaga Pendidikan dan Pembinaan Manajemen negara tersebut hasil lakuran *wara* yang bermaksud "lebih" dan *laba* yang bererti "keuntungan".

## Pengurusan
Pihak yang memegang suatu francais daripada sesebuah syarikat, yakni seorang "penerima" (*franchisor*), akan membayar kepada syarikat yang memiliki atau "pemberi" francais tersebut (*franchisee*) tiga jenis bayaran:
* royalti memegang tanda dagang syarikat
* bayaran balik atas latihan serta khidmat nasihat yang diberikan kepada pengendali, 
* peratusan jualan sesuatu unit perniagaan yang tertentu.

Sesebuah unit yang dipegang boleh beroperasi secara ekslusif atau sebaliknya. Unit ini biasanya bertahan dalam tempoh yang tertentu (dipecahkan kepada tempoh nasa yang lebih pendek di mana lesen pemfrancaisan ini perlu diperbaharukan apabila tempoh tersebut mencapai penghujungnya) serta berkhidmat di suatu wilayah atau kawasan geografi di sekeliling lokasi francais tersebut. Suatu pemegang atau penerima francais ini boleh menguruskan lebih daripada satu lokasi tapak perniagaan.

Sebanyak 33 buah negara mempunyai undang-undang yang mengawal amalan pemfrancaisan ini secara bulat-bulat, dengan kebanyakan negara lain mempunyai undang-undang yang memberi kesan secara langsung atau tidak langsung kepada pemfrancaisan.

## Aturan undang-undang serantau

### Malaysia
Tatacara perniagaan berasaskan "francais" di Malaysia diaturkan Akta Francais 1998 yang mana urusan dikendalikan antara "pemberi" yang memohon bertulis kepada Pendaftar lantikan Menteri dengan "pemegang" yang diberikan hak mengendalikan harta "francais".

### Indonesia
Menurut akta undang-undang Indonesia, *waralaba* ialah sesebuah syarikat didirikan seiring aturan yang ditetapkan dalam Peraturan Pemerintah Nomor 42 tahun 2007 Tentang Waralaba. "Pemberi *Waralaba*" wajib mendapatkan suatu Surat Tanda Pendaftaran daripada Kementerian Perdagangan dan selepas lulus hendak membutirkan secara bertulis mengenai latihan dan bimbingan dari segi pengurusan, pemasaran kepada pihak Penerima sambil pihak Penerima menjanjikan barangan dan khidmat (*jasa*) memenuhi "standar yang ditetapkan" di bawah pengawasan Pemerintah dan Pemerintah Daerah.

### Singapura
Pencawangan sebarang syarikat "francais" hendaklah diaturkan terdaftar bersama Penguasa Pengawalan Perakaunan dan Korporat (*Accounting and Corporate Regulatory Authority*, ACRA) sebelum perniagaan dapat diteruskan lanjut. Kod dan etika pemfrancaisan dalam negara itu ditetapkan Persatuan Francais dan Pelesenan (Franchising and Licensing Authority, FLA) yang wajib dipatuhi mana-mana syarikat pemfrancais yang ingin menganggotai badan penguasa tersebut.

## Rujukan

## Pautan luar
*International Franchise Association