Zoom Video Communications

**Zoom Video Communications, Inc.** (fohy matetika amin'ny **Zoom**, ary atao hoe **zoom** ) dia orinasa teknolojian'ny serasera amerikana manana foibe any San Jose, Kalifornia . Izy io dia manome serivisy fifampiantsoana an-tsary sy karajia an-tserasera amin'ny alàlan'ny sehatra rindrambaiko *peer-to-peer* mifototra amin'ny rahona ampiasaina amin'ny fifandraisana amin'ny horonan-tsary (Fihaonana), fandefasana hafatra (Chat), antso an-telefaona (telefaona), efitrano fihaonambe ho an'ny fivoriana video (*Room*), hetsika virtoaly (*Events*) sy ivon-toerana hifandraisana (*Contact Center*), ary manolotra sehatra misokatra ahafahan'ny mpamorona antoko fahatelo manangana rindranasa manokana amin'ny sehatra fifandraisana mitambatra (*Developer Platform*).  

Eric Yuan, injeniera sy mpanatanteraka Cisco teo aloha, dia nanangana ny Zoom tamin'ny taona 2011, ary nanomboka nanangana ilay rindrambaiko tamin'ny 2013.  Ny fitomboan'ny fidiram-bolan'i Zoom, ary ny fahitana ny fampiasana mora sy azo ianteherana amin'ny rindrambaiko, dia niteraka tombana 1 miliara dolara tamin'ny taona 2017, ka nahatonga azy ho orinasa tokan-tandroka. Tamin'ny taona 2019 ilay orinasa no nanomboka nahazo tombony ara-bola,   ary nahatanteraka ny tolotra ampahibemaso voalohany tamin'io taona io.  Ny orinasa dia tafiditra tao amin'ny fanondroana tahiry NASDAQ-100 tamin'ny 30 Aprily 2020. 

Nanomboka tamin'ny fiandohan'ny taona 2020, ny fampiasana rindrambaiko Zoom dia nahita fitomboana niavaka eran'izao tontolo izao taorian'ny nandraisany ny fepetra momba ny fihibohana ho setrin'ny valan'aretina COVID-19 . Niatrika fitsirihana ampahibemaso sy fampahalalam-baovao mifandraika amin'ny olana momba ny fiarovana sy ny fiainana manokana ny vokatra rindrambaiko ao aminy.   

## Tantara

### Taona voalohany
Zoom dia naorin'i Eric Yuan, filoha lefitry ny orinasa teo aloha ho an'ny Cisco Webex .  Niala tamin'ny Cisco izy tamin'ny Aprily 2011 niaraka tamin'ny injeniera 40 mba hanangana orinasa vaovao,  nantsoina hoe Saasbee, Inc.  Sahirana ny orinasa tamin'ny fitadiavana mpampiasa vola satria maro ny olona nihevitra fa efa feno ny tsenan'ny telefaonina.  Tamin'ny Jona 2011, ny orinasa dia nanangona vola 3 tapitrisa dolara avy amin'ny mpanorina an'i WebEx Subrah Iyar, *software venture partner* Cisco teo aloha sy Mpanolotsaina Jeneraly Dan Scheinman, ary ireo kapitalista mpandraharaha Matt Ocko, TSVC, ary Bill Tai. 

Tamin'ny Mey 2012 dia nanova ny anarany ho Zoom ny orinasa, voataonan'ny bokin'ny ankizy *Zoom City* an'i Thacher Hurd .  Tamin'ny Septambra 2012, Zoom dia namoaka dika beta izay afaka mampiantrano fihaonambe miaraka amin'ny mpandray anjara video hatramin'ny 15.  Tamin'ny Novambra 2012, nanao sonia ny Oniversite Stanford ho mpanjifany voalohany ny orinasa.  Ny serivisy dia natomboka tamin'ny Janoary 2013 taorian'ny nananganan'ny orinasa ny andiany A $ 6 tapitrisa avy amin'ny Qualcomm Ventures, Yahoo! mpanorina Jerry Yang, mpanorina ny WebEx Subrah Iyar, ary SVP Cisco teo aloha sy Mpanolotsaina Jeneraly Dan Scheinman.  Navoakan'i Zoom ny version 1.0 an'ny programa izay mamela ny isan'ny mpandray anjara isaky ny fihaonambe ho 25.  Tamin'ny faran'ny volana voalohany dia nanana mpampiasa 400.000 i Zoom ary tamin'ny Mey 2013 dia nanana mpampiasa 1 tapitrisa.  

### Fitomboana
Tamin'ny Jolay 2013, nanangana fiaraha-miasa tamin'ireo mpamatsy rindrambaiko fiaraha-miasa B2B i Zoom, toa an'i Redbooth (Teambox taty aoriana),  ary namorona fandaharana nantsoina hoe Works with Zoom, izay nanangana fiaraha-miasa amin'ny Logitech, Vaddio,  ary InFocus .    Tamin'ny Septambra 2013, nanangona 6.5 tapitrisa dolara ny orinasa tamin'ny andiany B Series avy amin'ny Horizon Ventures, sy ireo mpampiasa vola efa misy. Tamin'izany fotoana izany dia nanana mpampiasa miisa 3 tapitrisa.  Tamin'ny Aprily 2020, nitombo ho 200 tapitrisa mahery ny mpampiasa isan'andro. 

Tamin'ny 4 Febroary 2015, nahazo famatsiam-bola Series C 30 tapitrisa dolara amerikana avy amin'ireo mpampiasa vola ny orinasa, anisan'izany ny Emergence Capital, Horizons Ventures (Li Ka-shing), avy amin'i Qualcomm Ventures sy avy amin'i Jerry Yang ary koa avy amin'i Patrick Soon-Shiong .  Tamin'izany fotoana izany dia efa nanana mpampiasa 40 tapitrisa i Zoom, ka fikambanana 65.000 no nisoratra anarana ary fivoriana manana halava manontolo 1 lavitrisa minitra hatry ny nananganana azy.  Nandritra ny taona 2015 sy 2016, ny orinasa dia nampiditra ny rindrambaiko miaraka amin'ny Slack sy Salesforce ary Skype for Business .    Miaraka amin'ny version 2.5 tamin'ny Oktobra 2015, Zoom dia nampitombo ny isan'ny mpandray anjara ambony indrindra navela isaky ny fihaonambe ho 50  ary taty aoriana ho 1.000 ho an'ny mpanjifa mpandraharaha.   Tamin'ny Novambra 2015, ny filoha teo aloha RingCentral David Berman no voatendry ho filohan'ny orinasa, ary Peter Gassner, mpanorina sy Tale Jeneralin'ny Veeva Systems, dia nanatevin-daharana ny filankevi-pitantanan'i Zoom. 

Tamin'ny Janoary 2017, nanangona 100 tapitrisa dolara amerikana tamin'ny famatsiam-bola Series D avy amin'ny Sequoia Capital ny orinasa tamin'ny tombam-bidin'ny 1 lavitrisa dolara amerikana,  nahatonga azy ho  .  Tamin'ny Aprily 2017, Zoom dia namoaka vokatra ara-pahasalamana azo tsapain -tanana ahafahan'ny dokotera mampiantrano fifampidinihana lavitra amin'ireo marary.  Tamin'ny volana Mey, nanambara ny fidirana amin'ny rafitra fihaonambe an'ny Polycom i Zoom, manome fahafahana ireo endri-javatra toy ny fihaonana amin'ny efijery sy fitaovana maro, fizarana efijery HD sy tsy misy tariby, ary fampidirana kalandrie amin'ny Microsoft Outlook, Google Calendar, ary iCal .  Nanomboka ny 25 ka hatramin'ny 27 septambra 2017, nampiantrano ny Zoomtopia 2017 i Zoom, fihaonambe mpampiasa voalohany fanao isan-taona. Tamin'ity fihaonambe ity, Zoom dia nanambara fiaraha-miasa amin'ny Meta mba hampidirana ny Zoom amin'ny zava-misy ampitomboina, fampidirana amin'ny Slack sy Workplace avy amin'ny Facebook, ary ny dingana voalohany mankany amin'ny fandaharan'asa fanekena kabary artifisialy .  

### IPO sy ny manaraka
Tamin'ny 18 aprily 2019, lasa orinasam- panjakana ny orinasa tamin'ny alàlan'ny tolotra ampahibemaso voalohany . Taorian'ny namidiana ny anjara ho US $ 36 isany avy, dia nitombo nihoatra ny 72% ny vidin'ny anjara tamin'ny andro voalohany nanaovana varotra.   Talohan'ny IPO, Dropbox dia nampiasa 5 tapitrisa dolara tao amin'i Zoom. 

Nandritra ny valan'aretina COVID-19, nitombo ny fampiasana Zoom noho ny fitomboan'ny asa lavitra, ny fanabeazana lavitra, izay nampiasain'ny sekoly an'arivony,  ary ny fifandraisana ara-tsosialy an-tserasera.    Nanolotra ny tolotra maimaim-poana ho an'ny sekoly K–12 any amin'ny firenena maro ny orinasa.   Tamin'ny Febroary 2020, Zoom dia nahazo mpampiasa 2,22 tapitrisa tamin'ny taona 2020 - mpampiasa betsaka kokoa noho ny nanangona azy tamin'ny taona 2019.   Tamin'ny andro iray tamin'ny martsa 2020, in-2,13 tapitrisa no nisintona ny fampiharana Zoom.   Ny mpandray anjara amin'ny fivoriana isan'andro dia niakatra avy amin'ny 10 tapitrisa teo ho eo tamin'ny Desambra 2019 ho 300 tapitrisa mahery isan'andro tamin'ny Aprily 2020.   

Tamin'ny 7 Mey 2020, nanambara i Zoom fa nahazo Keybase, orinasa manam-pahaizana manokana amin'ny fanafenana am-doharano hatrany amin'ny tanjona.  Tamin'ny Jona 2020 dia nanakarama Damien Hooper-Campbell ho talen'ny fahasamihafana (*chief diversity officer*) ny orinasa. 

Tamin'ny Jolay 2020, Zoom dia nanambara ny fitaovana ho serivisy (*hardware as a service*), manatambatra ny rindrambaiko fifaneraserana an-tsary miaraka amin'ny fitaovana amboarin'i DTEN, Neat, Poly, ary Yealink, ary mandeha amin'ny mampiasa ny platforma ServiceNow . Nanomboka tamin'ny Zoom Rooms sy Zoom Phone, miaraka amin'ireo serivisy azon'ny mpanjifa amerikana, izay afaka mahazo fitaovana avy amin'ny Zoom amin'ny vidiny raikitra isam-bolana.   Tamin'ny 15 Jolay 2020, ny orinasa dia nanambara ny Zoom for Home, andalana vokatra azo ampiasaina ao an-trano, natao ho an'ny mpiasa lavitra . Ny vokatra voalohany, Zoom for Home - DTEN ME, dia ahitana rindrambaiko avy amin'ny Zoom sy hardware avy amin'ny DTEN. Izy io dia misy efijery 27 santimetatra misy fakan-tsary mivelatra telo ary mikrofonina valo, miaraka amin'ny rindrambaiko Zoom efa voapetraka mialoha ao amin'ilay fitaovana. Nivoaka tamin'ny Aogositra 2020 izy io.  

Tamin'ny 3–4 Jolay, tamin'ny fampiasana Zoom Webinar, ny Fikambanana Iraisam-pirenena momba ny Lalàm-panorenana dia nikarakara ny hetsika "mandritra ny famantaranandro sy ny tontolo manodidina" voalohany izay nandeha tamin'ny faritry ny ora, nahitana mpandahateny 52 avy amin'ny firenena 28.   Fotoana fohy taorian'izay dia nanjary mahazatra ny endrika fihaonambe iray izay "saika mitety an'izao tontolo izao miaraka amin'ny masoandro avy any atsinanana ka hatrany andrefana",  ary ny sasany amin'izy ireo dia mandeha mandritra ny andro maromaro. 

Tamin'ny Jona 2021, nahazo an'i Kites (Karlsruhe Information Technology Solutions) i Zoom, orinasa mpandika teny mifototra amin'ny teny artifisialy izay mikendry ny hampihena ny sakana amin'ny fiteny amin'ny antso an-tsary.  Tamin'ny volana septambra 2021, ny fikasan'i Zoom haka ny orinasa ivontoerana fifandraisana Five9 amin'ny vidiny 14,7 lavitrisa dollar dia nolavin'ny tompon'i Five9.  

## Olana amin'ny fiainana manokana sy fiarovana
 
Voatsikera i Zoom noho ny "tsy fahampian'ny fiarovana sy ny safidy famolavolana ratsy" izay nahatonga ny fanaraha-maso bebe kokoa ny rindrambaiko.   Voatsikera ihany koa ny orinasa noho ny politikan'ny fizarana data momba ny fiainana manokana sy ny orinasa.    Ny mpikaroka momba ny fiarovana sy ny mpanao gazety dia nanakiana ny orinasa noho ny tsy fisian'ny mangarahara sy ny fomba fanafenana ratsy. Tamin'ny voalohany dia nilaza i Zoom fa mampiasa " fanefanana avy amin'ny loharano hatramin'ny tanjona " amin'ny fitaovana ara-barotra,  saingy nohazavaina taty aoriana fa "avy amin'ny loharano Zoom mankany amin'ny tanjona farany Zoom" (midika hoe avy eo amin'ny mpizara Zoom sy mpanjifa Zoom), izay voalazan'i *The Intercept* fa mamitaka ary “tsy marina”. 

Tamin'ny martsa 2020, nanao fanadihadiana momba ny fiainana manokana sy ny fomba fiarovana an'i Zoom ny mpampanoa lalàna ao New York Letitia James ;  Nikatona ny fanadihadiana tamin'ny 7 Mey 2020, tsy niaiky ny tsy nety i Zoom, fa nanaiky handray fepetra fiarovana fanampiny.  Tamin'io volana io ihany, nisy fitoriana an-dakilasy momba an'i Zoom napetraka tao amin'ny Fitsarana Distrikan'i Etazonia ho an'ny Distrikan'i Kalifornia Avaratra. Araka ny fitoriana, nanitsakitsaka ny tsiambaratelon'ny mpampiasa azy i Zoom tamin'ny fizarana angon-drakitra manokana tamin'ny Facebook, Google, ary LinkedIn, tsy nanakana ny hackers tsy hanakorontana ny fotoam-pivoriana Zoom, ary nilaza tamin'ny fomba diso fa manolotra encryption farany amin'ny fivoriana Zoom. Zoom dia nametraka an'io fitoriana io tamin'ny $ 86 tapitrisa. 

Tamin'ny 1 aprily 2020, nanambara ny fampiatoana 90 andro ny Zoom amin'ny famoahana ireo endri-javatra vaovao, mba hifantohana amin'ny famahana ny olana momba ny fiainana manokana sy ny fiarovana amin'ny Zoom. Tamin'ny 1 Jolay 2020, nanoratra lahatsoratra bilaogy i Yuan izay mitantara ny ezaka nataon'ny orinasa hamahana ny olana momba ny fiarovana sy ny fiainana manokana, ary nilaza fa namoaka endri-piarovana vaovao 100 izy ireo nandritra ny 90 andro. Anisan'ireo ezaka ireo ny fanafenana farany ho an'ny mpampiasa rehetra, ny fampidinana ny tenimiafina amin'ny alàlan'ny default, ny fanomezana ny mpampiasa ny fahafahana misafidy izay ivon-toerana antso avy amin'ny angon-drakitra, ny fifampidinihana amin'ny manam-pahaizana momba ny fiarovana, ny fananganana filankevitry ny CISO, ny programa fanomezana bug izay nohatsaraina, ary miara-miasa amin'ny antoko fahatelo hanampy amin'ny fitsapana fiarovana. Yuan koa dia nanambara fa hamoaka tatitra mangarahara amin'ny 2020 i Zoom.  

Tamin'ny Mey 2020, nanambara ny Vaomieran'ny Varotra Federaly (FTC) fa mijery ny fomba fiainana manokana an'i Zoom.  Nilaza ny FTC fa hatramin'ny taona 2016 fara fahakeliny, "Zoom dia nitazona ny fanalahidy kriptografika izay ahafahan'i Zoom miditra amin'ny votoatin'ny fivorian'ny mpanjifany, ary niantoka ny fihaonan'ny Zoom, amin'ny ampahany, miaraka amin'ny ambaratonga ambany kokoa noho ny nampanantenaina."  Tamin'ny 9 Novambra 2020, nisy ny fifanarahana, mitaky ny fampiharana ny fepetra fiarovana fanampiny ny orinasa. 

Tamin'ny desambra 2020, nanambara i Zoom fa eo am-panadihadiana ny Vaomieran'ny Securities and Exchange (SEC) sy ny Mpisolovava amerikanina ho an'ny Distrikan'i Avaratra any Kalifornia ary nahazo fiantsoana tamin'ny Jona 2020 avy amin'ny mpampanoa lalàna amerikana ho an'ny Atsinanana. District of New York mangataka vaovao momba ny fifandraisan'ny orinasa amin'ny governemanta vahiny sy ny antoko politika. Samy nitady vaovao sy antontan-taratasy momba ny fiarovana sy ny fiainana manokana momba ny fanaon'i Zoom ihany koa ny mpampanoa lalàna federaly. 

Tamin'ny 19 Desambra 2020, ny mpanatanteraka Zoom teo aloha dia nomelohin'ny Departemantan'ny Fitsarana Amerikana ho niray tsikombakomba tamin'ny fanorisorenana iraisam-pirenena sy ny firaisana tsikombakomba tsy ara-dalàna mba hamindrana fomba famantarana. Ny fiampangana dia mifandraika amin'ireo voalaza fa fanelingelenana ny fivoriana an-dahatsary fahatsiarovana ny vono olona tao amin'ny kianjan'i Tiananmen tamin'ny 1989 .  Nilaza ny mpampanoa lalàna federaly ao Brooklyn, New York, fa i Xinjiang "Julien" Jin, 39 taona tamin'izany, dia mpiara-miasa lehibe amin'ny orinasa monina ao San Jose, Kalifornia miaraka amin'ny sampam-pitsikilovana sy fampiharana ny lalàna ao Shina. Niaiky i Zoom taty aoriana fa io no orinasa resahina. Nolazainy tao anatin'ny fanambarana iray fa nanajanona ny asan'i Jin noho ny fanitsakitsahana ny politikan'ny orinasa izy ary niara-niasa tamin'ny mpampanoa lalàna. Tsy voatana am-ponja i Jin satria any Chine no monina.  

Tamin'ny Febroary 2021, Zoom dia nanambara endri-javatra vaovao antsoina hoe Kiosk Mode, izay ahafahan'ny olona mitsidika birao hifanerasera amin'ny mpandray vahiny saika amin'ny kiosk, tsy misy fifandraisana ara-batana. 

Tamin'ny martsa 2021, nanambara i Zoom fa manomboka ny 23 aogositra 2021, dia hampiato ny fivarotana vokatra vaovao sy nohavaozina mivantana amin'ny mpanjifa any amin'ny tanibe Shina i Zoom.  

## Sivana
Tamin'ny Aprily 2020, ny Citizen Lab dia nampitandrina fa ny fananana fikarohana sy fampivoarana an'i Zoom any Shina dia mety "manokatra Zoom amin'ny fanerena avy amin'ny manampahefana sinoa."  Tamin'ny Jona 2020, voatsikera i Zoom noho ny fanakatonana kaonty marobe an'ireo vondrona monina any Etazonia sy Hong Kong, anisan'izany ny an'i Zhou Fengsuo sy ireo mpikatroka mpiaro zon'olombelona roa hafa, izay nankalaza ny hetsi-panoherana sy fandripahana tao amin'ny Kianjan'i Tiananmen tamin'ny 1989 . Nosokafana indray ireo kaonty taty aoriana, ary nanambara ny orinasa fa amin'ny ho avy dia "hanana dingana vaovao amin'ny fikarakarana toe-javatra mitovy amin'izany".  Namaly i Zoom fa tsy maintsy "manaja ny lalàna eo an-toerana", na dia "ny lalàn'ny governemanta manohitra ny fahalalahana miteny."    Niaiky i Zoom taorian'izay fa nanakatona ny kaonty mpikatroka noho ny fangatahan'ny governemanta shinoa.  Ho setrin'izany, nisy vondrona senatera amerikana roa sosona nangataka fanazavana momba ny zava-nitranga tamin'ny orinasa.  Ho setrin'ny fanakianana ny fanakanana ny kaontin'ny mpikatroka ary koa ny fanehoana ny ahiahiny nataon'ny Departemantan'ny Fitsarana any Etazonia, dia nifindra ny Zoom hampitsahatra ny fivarotana mivantana ny vokatra ao amin'ny tanibe Shina tamin'ny faran'ny Aogositra 2020. 

Tamin'ny Septambra 2020, taorian'ny hetsi-panoherana sy ny olana ara-pitsarana napetraky ny vondrona jiosy fiaraha-mitantana #EndJewHatred, Zoom dia nanakana ny Oniversiten'i San Francisco tsy hampiasa ny rindrambaiko fihaonambe amin'ny horonan-tsary hampiantranoana ilay mpitolona Palestiniana teo aloha sy mpanendaka Leila Khaled, mpikambana ao amin'ny Popular Front for the Liberation of Palestina (PFLP). Raha nanamarina ny fanapahan-keviny i Zoom dia nitanisa ny fanendrena ny PFLP ho fikambanana mpampihorohoro nataon'ny Governemantan'i Etazonia sy ny ezaka ataony amin'ny fanarahana ny fanaraha-maso ny fanondranana any Etazonia, ny sazy ary ny lalàna miady amin'ny fampihorohoroana. Facebook sy YouTube koa dia nanatevin-daharana an'i Zoom tamin'ny fandavana ny sehatra ho an'ny mpikarakara ny fihaonambe. Ny Profesora Rabab Ibrahim Abdulhadi, iray amin'ireo mpikarakara ny fihaonambe, dia nanakiana an'i Zoom, YouTube sy Facebook an'ny Google noho ny fanivanana ny feo Palestiniana.    

## Mpiasa
Tamin'ny Janoary 2020, Zoom dia nanana mpiasa 2,500 mahery, ka 1,396 any Etazonia ary 1,136 any amin'ny toerana iraisam-pirenena.  Voalaza fa mpiasa 700 ao anatin'ny sampana iray no miasa ao Shina ary mamolavola rindrambaiko Zoom.  Tamin'ny Mey 2020, nanambara ny fikasana hanokatra ivon-toeram-pikarohana sy fampandrosoana vaovao any Pittsburgh sy Phoenix i Zoom, miaraka amin'ny fikasana hanakarama injeniera hatramin'ny 500 eo anelanelan'ireo tanàna roa ireo mandritra ny taona vitsivitsy.  Tamin'ny Jolay 2020, Zoom dia nanambara ny fanokafana foibe teknolojia vaovao any Bangalore, India, hampiantrano ny andraikitry ny injeniera, IT ary ny asa fandraharahana.  Tamin'ny volana aogositra 2020, nanokatra ivontoerana data vaovao any Singapore i Zoom.  Ny orinasa dia nitana ny toerana faharoa tamin'ny fanadihadiana nataon'ny Glassdoor 's 2019 "Toeram-piasana tsara indrindra".  

Ny ampahany amin'ny ekipan'ny fampiroboroboana ny vokatra Zoom dia miorina ao Shina, izay ny karama ara-teknolojia miditra amin'ny salan'isa dia ny ampahatelon'ny karama amerikana, izay mpamily lehibe amin'ny tombony azony.   Ny vidin'ny fikarohana sy ny fampandrosoana an'i Zoom dia 10 isan-jaton'ny fidiram-bolany ary latsaky ny antsasaky ny isan-jaton'ny medianina eo amin'ireo namany. 

## Jereo koa

## References

## Rohy ivelany