양희동

**양희동**(영어: **Hee‑Dong Yang**)은 대한민국의 경영학자이자 이화여자대학교 경영학과 교수로, 경영정보시스템(MIS) 분야 연구와 학술단체 운영으로 알려져 있다. 2025년 한국경영학회 제70대 회장에 선출되어 취임하였다. 연구 주제는 기술수용모형(TAM)과 업무–기술 적합성(TTF), 전자상거래·소셜미디어 분석 등으로, 영문 국제학술지에 다수의 논문을 게재했다.

## 학력
* 서울 마포고등학교 졸업(1983)
* 서울대학교 경영대학 경영학과 학사(1988)
* 서울대학교 대학원 경영학과 석사(1991, MIS)
* 케이스 웨스턴 리저브 대학교 웨더헤드 경영대학 정보시스템학 박사(2000)

## 경력
* 1988–1990: 대우증권 영업추진부·국제영업부, 직원
* 1991–1993: 삼성SDS 컨설팅사업부, 컨설턴트
* 1998–2000: 미국 매사추세츠대학교 보스턴(University of Massachusetts Boston), 조교수(Assistant Professor)
* 2000–현재: 이화여자대학교 경영학과, 교수(경영정보시스템 전공)
* 2001–2002: 이화여자대학교 정보과학대학원 전자상거래학과 주임교수
* 2001–2005: 뉴욕주립대학교 스토니브룩(College of Engineering & Applied Sciences), 겸임조교수(Adjunct)
* 2002–2003: 이화–씨티 글로벌 금융아카데미 주임교수
* 2004–2007, 2009, 2013: 이화여자대학교 여성고위경영자과정·이영회 주임교수
* 2005–2018: 독일 파더бор른 대학교(University of Paderborn) 방문교수
* 2007–2010: 이화여자대학교 정보화추진위원회 위원
* 2008–2010: 이화여자대학교 경영연구소 소장
* 2017–2019: 이화여자대학교 경영전문대학원 원장
* 2009: 호주 뉴사우스웨일스 대학교(UNSW) 방문교수
* 2010, 2012: 일본 히토츠바시 대학교 방문교수
* 2018–2019: 스페인 EADA 비즈니스스쿨 방문교수
* 2022.7: 프랑스 IESEG 경영대학 방문교수
* 2025–2026: 한국경영학회 회장(제70대)

## 연구 분야와 기여
### 기술수용모형(TAM) 재검토
기술수용모형의 외생 변수로 ‘태도’의 역할과 경로를 재검토하여 사용의도 형성 과정의 구조를 정교화했다.

### 업무–기술 적합성(TTF) 비선형 관점
업무요구와 기술특성의 정량적 ‘맞춤’ 정도가 성과와 사용에 미치는 효과를 비선형·반응표면 방법론으로 분석하여 TTF 연구의 방법론적 지평을 넓혔다.

### 전자상거래·소셜미디어
온라인 구전(e‑WOM)이 영화 흥행수입에 미치는 영향을 사회관계망 데이터로 계량화해 디지털 마케팅의 효과 측정 프레임을 제시했다.

## 학술 및 사회 활동
* 한국경영학회: 회장(2025), 디지털경영위원장(2023), 부회장(2022·2023) 등
* 한국경영정보학회(KMIS): 회장(2022)
* 한국지식경영학회: 회장(2020–2022)
* 정부·공공기관 평가 및 자문: 문화체육관광부, 한국거래소, 국방기술품질원, 대학인증평가 등 참여
* 2012년 12월 문화체육관광부 장관 표창 수상

## 학문적 관점
양희동은 학문과 산업 사이의 교량 역할을 중시하여 학회 운영에서 ‘디지털 전환 역량의 보편화’와 ‘신진 연구자·지역 대학과의 연계 강화’를 목표로 제시했다. 학내에서는 경영대학·경영전문대학원의 교육과정을 산업 수요와 접목시키는 실천적 교육을 강조하였다.

## 논문
* **양희동**; 유영진 (2004). 〈태도와 기술수용모형의 재검토(It's all about attitude: revisiting the technology acceptance model)〉. *Decision Support Systems* **38**(1). [doi:10.1016/S0167-9236(03)00062-9](https://doi.org/10.1016/S0167-9236(03)00062-9).
: 이 논문은 사람들이 기술을 받아들이는 이유를 ‘태도’라는 요소로 풀어 설명한다. 설문 자료를 이용해 사용 편의성과 유용성이 태도를 거쳐 사용 의도로 이어지는 경로를 통계적으로 검증한다. 분석 결과 태도가 중요한 매개 역할을 하며 단순한 직선관계만으로는 설명이 부족함을 보였다. 이를 통해 기술도입 성공에는 인지적 판단과 함께 정서적 평가가 결합된다는 점을 제시한다. 기업은 교육·경험 설계를 통해 긍정적 태도를 높일 필요가 있음을 시사한다.

* 백현미; 오세환; **양희동**; 안중호 (2017). 〈전자적 구전, 박스오피스 수입과 소셜미디어(Electronic word‑of‑mouth, box office revenue and social media)〉. *Electronic Commerce Research and Applications* **22**. doi:10.1016/j.elerap.2017.02.001.
: 이 연구는 영화 관객의 온라인 평가와 댓글이 매출에 어떤 영향을 주는지 살핀다. 소셜미디어 데이터와 매출 자료를 결합해 긍정·부정 신호의 효과를 비교한다. 결과적으로 초기 흥행 국면에서 온라인 평판의 영향이 특히 크게 나타났다. 이는 마케팅 예산을 시점별로 재배분하는 전략의 근거를 제공한다. 기업은 부정적 구전의 확산을 조기 차단하는 대응이 필요함을 보여준다.

* 박재현; 서효정; **양희동** (2007). 〈개인의 흡수역량이 ERP 사용성과에 미치는 영향(Perceived absorptive capacity of individual users in performance of ERP usage: The case for Korean firms)〉. *Information & Management* **44**(3): 300–312. doi:10.1016/j.im.2007.02.001.
: 논문은 ERP 같은 기업정보시스템에서 ‘개인의 흡수역량’이 실제 업무성과를 높이는지 검증한다. 이해·동화·적용의 세 차원을 설문과 회귀분석으로 측정했다. 세 차원 모두가 성과에 유의한 정(+)의 영향을 주는 것으로 나타났다. 이는 시스템 도입 후 교육과 지원정책이 핵심임을 의미한다. 조직 차원의 지원이 개인의 역량 발휘를 증폭시킨다는 점을 강조한다.

* **양희동**; 강소라; 오원석; 김민수 (2013). 〈모든 적합이 동일한가? 업무–기술 적합성의 비선형 관점(Are All Fits Created Equal? A Nonlinear Perspective on Task‑Technology Fit)〉. *Journal of the Association for Information Systems* **14**(12): 694–721. doi:10.17705/1jais.00349.
: 이 연구는 업무요구와 기술특성의 ‘맞춤’ 관계를 직선이 아닌 곡선으로 모델링한다. 다차항 회귀와 반응표면 분석으로 적합 수준이 성과에 주는 효과가 비대칭적임을 보였다. 높은 수준의 적합이 낮은 수준의 적합보다 성과 개선 폭이 더 크다고 제시한다. 분석은 다양한 업무 애플리케이션에 적용해 일반성을 확인했다. 자원배분 시 ‘최적 적합점’을 목표로 한 선택의 중요성을 뒷받침한다.

* 김재식; **양희동**; 크리스 롤리; 김재경 (2013). 〈기업 e‑러닝 성공을 위한 이해관계자 합의 촉진(The facilitation of stakeholder consensus for the success of corporate e‑learning systems)〉. *International Journal of Management in Education* **7**(1/2): 103–130. doi:10.1504/IJMIE.2013.050816.
: 본 논문은 기업 e‑러닝에서 콘텐츠·기술·관리·조직지원 네 요소에 대한 이해관계자 합의가 품질 인식과 사용자 만족에 미치는 영향을 분석한다. 18개 기업의 데이터를 사용해 구조적 관계를 검증했다. 합의 수준이 높을수록 요소별 품질 인식이 개선되고 이는 만족으로 연결되었다. 맥락변수의 조절효과도 존재함을 보였다. 시스템 도입 시 초기 합의 형성이 실무 성과에 중요하다는 결론을 제시한다.

## 수상
* 문화체육관광부 장관 표창(2012.12.)

## 저서
* T. 하우젤 외 지음, **양희동** 옮김 (2001). 《지식의 측정과 관리》, 서울: 교보문고(번역서).

## 대중 강연 및 활동
* 한국경영학회 회장 취임사 영상 공개(2025)

## 같이 보기
* 경영정보시스템
* 한국경영학회
* 이화여자대학교

## 외부 링크
* 개인 홈페이지
* LinkedIn

## 각주

분류:대한민국의 경영학자
분류:이화여자대학교 교수
분류:서울대학교 동문
분류:케이스 웨스턴 리저브 대학교 동문
분류:살아있는 사람