수평적 사고

[섬네일|[에두아르 드 보노 몰타의 심리학자 (2009년 사진)는 1967년에 "수평적 사고"라는 용어를 도입했다.]]

**수평적 사고**(lateral thinking)는 즉각적으로 명확하지 않은 추론을 통해 간접적이고 창의적인 접근 방식을 사용하여 문제를 해결하는 방식이다. 상자 밖 사고와 동의어로, 전통적인 단계별 논리만으로는 얻을 수 없는 아이디어를 포함한다. 고르디우스의 매듭을 자른 것이 고전적인 예이다.

이 용어는 1967년 몰타의 심리학자 에두아르 드 보노가 처음 사용했으며, 그는 솔로몬의 재판, 아홉 점 퍼즐, 그리고 재봉틀 (더 많은 작업자를 추가하는 대신 작업을 자동화) 등을 수평적 사고의 예로 들었다.

수평적 사고는 전통적인 문제 해결 방법인 수직적 사고와 의도적으로 거리를 둔다.

드 보노는 수평적 사고가 익숙한 패턴에서 새롭고 예상치 못한 패턴으로의 전환을 수반한다고 주장한다. 이러한 통찰은 때때로 유머의 형태를 띠기도 하지만, 배양될 수도 있다.

비판론자들은 수평적 사고를 유사과학적인 개념으로 특징지으며, 드 보노의 핵심 아이디어들이 엄격하게 시험되거나 입증된 적이 없다고 주장한다.

## 방법
수평적 사고는 비판적 사고와 구별되어야 한다. 비판적 사고는 주로 진술의 참된 가치를 판단하고 오류를 찾는 데 관심이 있는 반면, 수평적 사고는 진술과 아이디어의 "움직임 가치"에 더 초점을 맞춘다. 사람은 수평적 사고를 사용하여 하나의 알려진 아이디어에서 새로운 아이디어로 나아간다. 에두아르 드 보노는 네 가지 사고 도구를 정의한다:
# 현재의 사고 패턴—일상적인 패턴, 현상 유지—을 깨기 위한 아이디어 생성 도구
# 새로운 아이디어를 찾을 범위를 넓히기 위한 초점 도구
# 아이디어 생성 결과물에서 더 많은 가치를 얻기 위한 수확 도구
# 실제 제약, 자원 및 지원을 고려하도록 촉진하는 처리 도구

### 무작위 진입 아이디어 생성
생각하는 사람은 무작위로 사물이나 사전에서 명사를 선택하고 그것을 자신이 생각하는 영역과 연관시킨다. 드 보노는 무작위로 선택된 "코"라는 단어가 사무실 복사기에 적용되어 복사기의 용지가 부족할 때 라벤더 향을 낼 수 있다는 아이디어로 이어지는 예를 든다.

### 도발 아이디어 생성

도발은 우리가 틀리거나 불가능하다고 알고 있지만 새로운 아이디어를 창출하는 데 사용되는 진술이다. 드 보노는 강물 오염 문제를 고려하고 "공장은 자기 자신의 하류에 있다"는 도발을 설정하는 예를 든다. 이로 인해 공장은 자신의 배출 지점 하류에서 물을 취수해야만 했고, 이 아이디어는 나중에 일부 국가에서 법률이 되었다. 도발은 도발 기법인 희망적 사고, 과장, 반전, 탈출, 왜곡 또는 발생 중 하나를 사용하여 설정할 수 있다. 생각하는 사람은 도발 목록을 만들고 가장 기상천외한 것들을 사용하여 새로운 아이디어로 사고를 발전시킨다.

### 움직임 기법
움직임 기법의 목적은 문제와 해결책 모두에 대해 새로운 사고방식을 장려하기 위해 가능한 한 많은 대안을 생산하는 것이다. 대안의 생산은 단 하나의 가능한 해결책만 있는 것처럼 보였던 문제에 대해 많은 가능한 해결책을 생산하는 경향이 있다. 다음과 같은 방법을 통해 도발에서 새로운 아이디어로 나아갈 수 있다: 원리 추출, 차이점 집중, 순간 대 순간, 긍정적인 측면 또는 특별한 상황.

### 도전
"왜?"라는 질문을 위협적이지 않은 방식으로 던지기 위해 고안된 도구이다. 왜 어떤 것이 존재하거나 왜 그렇게 행해지는지에 대한 질문이다. 그 결과 "왜?"에 대한 매우 명확한 이해를 얻게 되며, 이는 자연스럽게 새로운 아이디어로 이어진다. 목표는 문제가 있는 것뿐만 아니라 모든 것에 도전할 수 있는 것이다. 예를 들어, 커피잔 손잡이에 도전할 수 있다: 손잡이의 이유는 컵이 너무 뜨거워 직접 잡기 어렵기 때문인 것으로 보인다. 아마도 커피잔은 단열된 손가락 그립으로 만들어지거나, 맥주 홀더와 유사한 별도의 커피잔 홀더가 있을 수도 있고, 애초에 커피가 그렇게 뜨거워서는 안 될 수도 있다.

### 개념 형성
아이디어는 개념을 수행한다. 이 도구는 고려할 매우 광범위한 아이디어를 얻기 위해 개념의 범위와 수를 체계적으로 확장한다.

### 반증
대다수가 항상 틀리다는 생각에 기반하여 (헨리크 입센와 존 케네스 갤브레이스가 제안했듯이), 명백하고 일반적으로 "말할 필요도 없이" 받아들여지는 모든 것을 의심하고, 반대 견해를 취하고, 설득력 있게 반증하려고 노력한다. 이 기법은 드 보노의 여섯 색깔 사고 모자 중 "검은 모자"와 유사하며, 신중하고 보수적인 이유를 식별하는 데 중점을 둔다.

### 분할
분할의 목적은 상황에 대한 일반적인 시각을 여러 대안적인 상황으로 분해하여 고정된 시각에서 벗어나 다른 각도에서 상황을 볼 수 있도록 함으로써 문제와 해결책에 대한 대안적인 인식을 생성하는 것이다. 이를 통해 더 포괄적인 답변으로 종합될 수 있는 여러 가능한 해결책을 생성할 수 있다.

## 문제 해결
; 문제 해결
: 어떤 것이 문제를 일으키면 상황의 성과나 현상 유지가 떨어진다. 문제 해결은 문제의 원인을 찾아내고 문제를 해결할 방법을 찾는 것을 다룬다. 목표는 상황을 원래 있어야 할 곳으로 되돌리는 것이다. 예를 들어, 생산 라인의 확정된 시간당 생산량은 1000개이다. 갑자기 생산량이 시간당 800개로 떨어진다. 왜 이런 일이 일어났는지에 대한 아이디어와 생산 라인을 수리할 해결책(예: 작업자에게 임금 인상)을 생각해야 한다. 공학도들의 매우 개방적인 질문에 답하는 능력에 대한 연구는 수평적 사고를 더 많이 보이는 학생들이 훨씬 더 빠르고 정확하게 문제를 해결할 수 있음을 시사한다.

; 수평적 문제 "해결"
: 수평적 사고는 종종 나중에 "명백해" 보이는 해결책을 만들어낸다. 이는 사람들이 자신이 몰랐던 문제를 발견하게 하거나, 큰 영향을 미 미치는 간단한 문제를 해결할 수 있다. 예를 들어, 생산 라인이 시간당 1000권의 책을 생산했다면, 수평적 사고는 생산량이 800권으로 감소하면 품질이 향상되고 작업자의 동기가 더 높아질 수 있다고 제안할 수 있다. 학생들은 복잡한 문제를 해결하기 위해 다양하고 독특한 개별 개념을 적용하는 데 있어 수평적 사고를 보여주었다.

## 같이 보기

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*  (개요)
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*** 수평적 사고 관련
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## 각주

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