차량 추적 시스템

**차량 추적 시스템**은 일반적으로 GPS 추적 장치와 같은 차량에 설치된 하드웨어 장치를 소프트웨어 플랫폼과 결합하여 위치를 모니터링하고 거의 실시간으로 다양한 운영 데이터를 수집하는 위치추적기의 일종이다. 이는 운송수단 디지털화의 구성 요소이다. 이러한 시스템의 주요 기능은 차량 위치 추적기를 제공하는 것이지만, 더 고급 애플리케이션을 위한 데이터도 수집한다.

섬네일|다중 화면 벽에 표시된 실시간 차량 추적 데이터를 관찰하는 운전자들.
추적 시스템에 의해 캡처된 위치 및 운영 데이터는 현대 텔레매틱스 및 포괄적인 차량 관리 플랫폼을 위한 원격 측정법을 통해 수집된다. 이러한 고급 시스템은 추적 데이터를 시작점으로 사용하여 다른 차량 및 비즈니스 정보와 통합하여 예측 유지보수, 운전자 행동 분석(운전자 점수), 경로 최적화와 같은 기능을 제공한다. 여러 제조업체의 차량을 사용하는 운송 작업에서는 이러한 다양한 데이터를 단일 시스템에서 수집하고 관리하기 위한 포괄적인 솔루션이 개발된다.

상업용 차량에서 흔히 사용되지만, 이 기술은 카셰어링 및 우버 또는 볼트와 같은 승차 공유 서비스를 포함한 많은 소비자 서비스에서도 사용된다. 현대 시스템의 범위는 위치 모니터링을 넘어 안전, 효율성 향상, 총 소유 비용(TCO) 절감에 중점을 두도록 확장되었다.

## 핵심 구성 요소 및 기술
섬네일|GPS 추적 장치, 오른쪽에 내부 회로가 드러난 투명 버전.
차량 추적 시스템은 데이터 수집을 위한 하드웨어, 데이터 해석 및 표시를 위한 소프트웨어, 데이터 전송을 위한 연결 네트워크의 세 가지 주요 구성 요소를 통합한다.

### 하드웨어 (추적 장치)
하드웨어 구성 요소는 차량에 설치된 물리적 장치로, 종종 GPS 추적 장치 또는 텔레매틱스 장치라고 불린다. 그 주요 기능은 차량의 위치 및 작동 상태에 대한 데이터를 수집하는 것이다. 다양한 유형의 장치가 있지만, 모두 여러 주요 내부 구성 요소를 중심으로 구축된다.
* **GNSS 수신기**: 차량의 위치를 결정하는 핵심 구성 요소이다. 일반적으로 GPS라고 불리지만, 최신 수신기는 향상된 정확성과 신뢰성을 위해 글로나스를 포함한 여러 GNSS 위성 시스템을 사용하는 경우가 많다.
* **통신 모듈**: 셀룰러(예: 4G/5G) 또는 위성 모뎀은 수집된 데이터를 차량에서 중앙 서버로 실시간으로 전송하는 데 사용된다.
* **프로세서 및 메모리**: 온보드 프로세서는 장치의 기능을 관리하며, 메모리는 특히 차량이 네트워크 범위 밖에 있을 때(저장 후 전달이라는 기능) 데이터를 저장하는 데 사용된다.
* **센서**: 위치 데이터 외에도 급제동, 급가속, 충돌과 같은 운전 이벤트를 감지하기 위한 내부 가속도계가 표준이다. 일부 시스템에는 이러한 이벤트의 비디오 영상을 제공하기 위한 대시캠도 통합되어 있다. 더 고급 시스템은 CAN 버스 또는 OBD-II 포트를 통해 차량 내부 컴퓨터에 연결하여 연료 수준, 엔진 RPM, 고장 코드와 같은 풍부한 진단 정보에 접근할 수 있다.

일반적인 하드웨어 폼 팩터에는 차량 전원 공급 장치에 직접 연결되는 유선 장치, 플러그 앤 플레이 OBD 트래커, 트레일러나 컨테이너와 같은 자산을 위한 배터리 구동 장치가 포함된다.

### 소프트웨어 (관리 플랫폼)
소프트웨어 구성 요소는 하드웨어의 원시 데이터를 사용 가능한 정보로 처리한다. 이 산업의 소프트웨어 플랫폼은 주로 두 가지 주요 비즈니스 모델로 분류된다. 일부 솔루션은 Geotab 또는 MiX Telematics와 같이 단일 공급업체로부터 하드웨어 및 소프트웨어 패키지로 묶여 판매되며, 소프트웨어는 해당 회사의 자체 장치와 독점적으로 작동하도록 설계되었다. 이와 대조적으로 Wialon과 같은 다른 플랫폼은 장치에 구애받지 않아 다양한 하드웨어 제조업체의 다양한 추적 장치와 호환되도록 설계되었다. 소프트웨어는 데이터를 처리하는 백엔드 서버와 사용자가 데이터와 상호 작용할 수 있도록 하는 프런트엔드 애플리케이션으로 구성된다.

#### 백엔드 (서버)
백엔드는 추적 장치와 통신하는 중앙 서버이다. 그 주요 기능은 차량에서 전송되는 대량의 데이터를 안전하게 수신하고 처리하여 데이터베이스에 저장하는 것이다. 이 서버는 위치 좌표, 센서 판독값, 진단 코드 파싱과 같은 작업을 처리하여 프런트엔드 애플리케이션에서 사용할 수 있도록 정보를 준비한다.

#### 프런트엔드 (사용자 애플리케이션)
프런트엔드는 사용자가 상호 작용하는 부분이다. 일반적으로 두 가지 형태로 제공된다.
* **웹 애플리케이션**: 운송 관리자 및 배차 담당자가 사용하는 포괄적인 브라우저 기반 플랫폼이다. 실시간 매핑, 상세 보고 및 분석, 관리 설정, 과거 데이터 검토를 포함한 모든 기능에 대한 접근을 제공한다.
* **모바일 앱**: 안드로이드 및 iOS 앱은 이동 중인 사용자에게 필수적인 기능을 제공한다. 관리자는 스마트폰에서 차량을 모니터링할 수 있으며, 운전자는 일정, 경로 정보 또는 차량 검사를 위해 별도의 앱을 사용할 수 있다.

이러한 애플리케이션의 공통 기능에는 실시간 지도, 과거 경로 재생, 경고, 성능 대시보드가 포함된다.

#### 데이터 통합
추적 데이터는 종종 다른 소프트웨어 시스템과 통합된다. 백엔드 서버는 일반적으로 다른 플랫폼과 데이터의 자동 공유를 허용하는 API (애플리케이션 프로그래밍 인터페이스)를 제공한다. 이를 통해 기업은 차량 위치, 주행 거리, 사용량 데이터를 ERP, 회계, 급여 또는 유지보수 소프트웨어에 직접 공급하여 워크플로를 간소화하고 수동 데이터 입력을 없앨 수 있다.

### 연결성
연결성은 차량의 하드웨어와 소프트웨어 플랫폼을 연결한다. 네트워크 선택은 차량의 운영 요구 사항에 따라 달라진다.
* **셀룰러 네트워크**: 4G 및 5G 네트워크를 사용하여 데이터를 전송하는 가장 일반적인 방법이다. 비용 효율적이며 신뢰할 수 있는 셀 커버리지 지역 내에서 작동하는 차량에 적합하다.
* **위성 통신**: 장거리 트럭 운송, 광업 또는 해상 운송과 같이 셀룰러 서비스가 제공되지 않는 외딴 지역에서 작동하는 차량에 사용된다. 이리듐 및 글로벌스타가 이러한 제공업체 중 일부이다. 위성 연결은 더 비싸지만 차량이 절대 연락 두절되지 않도록 보장한다.

## 차량 추적의 응용
차량 추적 기술은 광범위한 상업 및 민간 부문에서 활용된다. 상업용 차량 텔레매틱스의 글로벌 시장은 2024년에 850억 달러 이상으로 평가되었으며 2028년까지 1,500억 달러 이상으로 성장할 것으로 예상되며 빠르게 확장되고 있다. 이 시장은 Geotab, Gurtam, Verizon Connect, MiX Telematics를 포함한 여러 주요 국제 기업이 주도하고 있다.

시장은 활성 시스템의 설치 기반에서 뚜렷한 지역 분포를 보인다. 유럽과 북미는 가장 성숙한 시장으로, 2023년 말 기준으로 각각 2,550만 대와 3,010만 대의 활성 장치가 설치된 것으로 추정된다. 신흥 시장에서도 상당한 성장이 이루어지고 있다. 라틴 아메리카는 2029년까지 1,660만 대의 활성 장치로 성장할 것으로 예상되며, 동남아시아는 2023년 말 기준으로 270만 대 이상의 활성 시스템을 보유하고 있으며 2028년까지 540만 대로 증가할 것으로 예상된다.

### 일반적인 응용 시나리오
차량 추적 기술은 소비자 차량의 표준 기능부터 대규모 상업 및 규제 시스템의 중요 구성 요소에 이르기까지 광범위한 용도로 채택되었다.

#### 소비자 및 OEM 애플리케이션
많은 차량 제조업체와 애프터마켓 공급업체는 소비자에게 직접 추적 시스템을 제공한다. 주요 응용 분야는 다음과 같다.
* **도난 차량 회수 및 도난 방지**: 이것은 소비자를 위한 주요 응용 분야이다. 차량이 도난당하면 추적 시스템은 법 집행 기관에 실시간 위치를 제공하여 회수를 돕는다. 고급 시스템은 무단 이동(예: 차량 견인 시)에 대한 경고 및 도난범이 다시 시동하는 것을 방지하기 위해 엔진을 원격으로 비활성화하는 기능과 같은 도난 방지 기능을 제공한다.
* **사용량 기반 보험(UBI)**: 보험 회사는 차량에서 수집된 데이터를 기반으로 보험료를 책정하는 UBI 정책을 제공한다. Pay-As-You-Drive(PAYD) 또는 Pay-How-You-Drive(PHYD)라고도 불리는 이 프로그램은 주행 거리, 시간, 속도 및 제동 습관에 대한 데이터를 사용하여 맞춤형 보험료를 계산한다.
* **OEM 텔레매틱스 서비스**: 많은 차량 제조업체는 이제 추적 기술을 표준 기능으로 포함한다. 이러한 내장 시스템은 긴급 지원(eCall), 원격 진단 및 컨시어지 서비스와 같은 서비스를 제공한다. 제조업체는 수집된 데이터를 연구, 개발 및 예측 유지보수와 같은 서비스를 제공하는 데도 사용한다.

#### 규제 및 규정 준수
전 세계 정부는 다양한 부문에서 규제 및 규정 준수 목적으로 차량 추적 사용을 의무화하고 있다. 이러한 시스템은 상업용 차량이 도로 사용, 안전 및 세금에 관한 법률을 준수하도록 보장하는 데 사용된다. 일반적인 규제 응용 분야는 다음과 같다.
* **전자 도로 통행료 징수**: 많은 국가에서 추적 시스템은 전자 통행료 징수에 사용되며, 유료 도로에서 차량의 위치와 이동 거리가 자동으로 기록되어 요금을 계산하고 물리적 통행료 징수소를 없앤다.
* **도로 사용자 요금 징수**: 일부 관할 구역에서는 추적을 사용하여 중량 화물 차량에 대한 도로 사용료 징수 제도를 시행하여, 특정 도로 사용 및 시간대에 따라 세금을 부과한다.
* **보안 및 제어**: 위험 물질 또는 고가품을 운송하는 차량의 경우, 경로를 모니터링하고 안전 규정을 준수하도록 보장하기 위해 추적이 법적 요구 사항인 경우가 많다.

#### 모빌리티 서비스 통합
차량 추적은 현대 모빌리티 서비스(MaaS) 플랫폼의 기술적 기반이다. 카셰어링 및 우버, 볼트, Cabify와 같은 승차 공유 서비스는 핵심 기능에 실시간 추적을 의존한다. 이 기술을 통해 이러한 플랫폼은 승객을 가장 가까운 이용 가능한 운전자와 연결하고, 고객에게 실시간 도착 예측을 제공하며, 요금을 계산하고, 운전자 행동을 모니터링할 수 있다.

#### 상업용 차량 운영
차량 추적의 가장 광범위한 응용 분야는 상업용 차량 관리 내에서이며, 이 기술은 운영 효율성 향상, 안전성 강화, 연료 관리 및 휘발유 도난 방지와 같은 비용 절감을 위한 핵심 도구 역할을 한다. 이러한 시스템의 구현은 회사의 모바일 자산에 대한 더 큰 통제를 가능하게 함으로써 투자 수익을 제공할 수 있다. 이러한 이점은 차량을 운영하는 거의 모든 산업에 적용 가능하지만, 이 기술은 여러 부문에서 사용된다.
* **운송 및 물류**: 트럭 운송 및 배송 산업에서 추적 시스템은 경로 최적화, 고객에게 정확한 예상 도착 시간(ETA) 제공, 화물 상태 모니터링(추적 및 추적), 규정 준수를 위한 운전자 운행 시간 관리에 필수적이다.
* **현장 서비스**: HVAC, 배관 또는 유틸리티 부문과 같이 이동 작업 인력을 보유한 회사는 차량 추적을 활용하여 가장 가까운 기술자를 서비스 위치로 파견하고, 서비스 호출 기간을 확인하며, 정확한 도착 시간 창을 제공하여 고객 만족도를 향상시킨다.
* **건설 및 중장비**: 건설 부문에서는 추적 시스템이 굴착기 및 불도저와 같은 고가 자산의 위치 및 작동 상태를 모니터링하기 위해 배포된다. 이는 도난을 방지하고 실제 엔진 시간을 기반으로 예방 유지보수를 예약할 수 있도록 돕는다. 이러한 시스템의 사용은 예를 들어 그리스 건설 산업 내에서 프로젝트 효율성을 향상시키는 핵심 요소로 확인되었다.
* **대중교통**: 도시 대중교통 당국은 버스 및 기차에 대한 실시간 도착 정보를 대중에게 제공하기 위해 추적 기술을 사용하며, 이는 경로 계획기에 통합될 수 있고, 일정 준수를 모니터링하고, 승객을 위한 자동 정류장 안내를 트리거할 수 있다.
* **농업**: 현대 정밀 농업의 구성 요소로, 트랙터 및 수확기를 포함한 농업 기계에 추적 시스템이 설치된다. 이 기술은 파종 및 수확 작업 중에 장비를 관리하고 자동 조향 시스템에 정확한 위치 데이터를 제공하여 전반적인 현장 효율성을 향상시키는 데 사용된다.
* **폐기물 관리**: 이 부문에서는 추적이 수거 경로를 최적화하고, 경로상의 모든 위치가 방문되었음을 확인하여 서비스 증명을 제공하며, 차량 전체의 효율성을 향상시키는 데 사용된다.

## 개인 정보 보호 문제
차량 추적 시스템의 광범위한 채택은 특히 직원 모니터링 및 정부 감시와 관련하여 심각한 개인 정보 보호 문제를 제기한다. 상업용 차량의 경우, 이 기술은 고용주에게 운전자 행동, 위치 및 근무 시간을 자세히 모니터링할 수 있는 기능을 제공한다. 이는 안전과 효율성을 향상시키는 데 사용되지만, 직장 내 직원 개인 정보 보호 범위에 대한 논쟁을 불러일으키기도 했다.

법 집행의 맥락에서 GPS 추적기를 감시에 사용하는 것은 주요 법적 문제의 대상이 되었다. 미국에서는 획기적인 대법원 사건인 미국 대 존스 사건 (2012)에서 영장 없이 용의자 차량에 GPS 추적기를 부착하는 것이 수정헌법 제4조에 따라 불법적인 수색에 해당한다고 판결했다. 이 판결과 후속 판결은 정부 기관의 추적 기술 사용에 대한 법적 경계를 정의하기 시작했다.

## 같이 보기
* 대테러 시스템
* 차량 위치 추적기
* 차량 텔레매틱스
* GPS 추적 장치
* GPS 야생동물 추적
* 지능형 교통 체계
* 휴대폰 추적
* 텔레매틱스
* 트레일러 추적

## 각주

분류:대중 교통
분류:도로 교통
분류:자동차 액세서리
분류:운송수단 기술
분류:GPS
분류:위치 결정