인터넷 서비스 제공자

섬네일|upright=2.0|최종 사용자에서 티어 3/2 ISP까지의 인터넷 연결 옵션

**인터넷 서비스 제공자**(Internet service provider, **ISP**)는 인터넷에 접속하고, 이용하며, 관리하거나 참여하는 것과 관련된 무수한 서비스를 제공하는 조직이다. ISP는 상업적, 커뮤니티 소유, 비영리 또는 기타 비공개 기업과 같은 다양한 형태로 조직될 수 있다.

ISP가 일반적으로 제공하는 인터넷 서비스에는 인터넷 접속, 인터넷 전송, 도메인 네임 등록, 웹 호스팅 및 코로케이션이 포함될 수 있다.

[섬네일|인터넷 접속을 제공하기 위해 맨해튼 거리 아래에 [광섬유를 설치하고 있는 Stealth Communications]]

## 역사
인터넷(원래 아파넷)은 정부 연구소와 참여 대학 학과 간의 네트워크로 개발되었다. 다른 기업과 조직들은 백본에 직접 연결하거나, 때로는 UUCP와 같은 다이얼업 도구를 사용하여 다른 연결된 기업과의 합의를 통해 합류했다. 1980년대 후반까지 인터넷의 공공적, 상업적 이용을 향한 프로세스가 마련되었다. 월드 와이드 웹이 도입된 직후인 1991년경에는 일부 제한이 해제되었다.

1980년대 동안 컴퓨서브, 프로디지, America Online (AOL)과 같은 온라인 서비스 제공자들은 이메일 교환과 같은 제한된 인터넷 접속 기능을 제공하기 시작했으나, 일반 대중이 인터넷 전체에 완전히 접속하는 것은 쉽지 않았다.

1989년, 월 이용료를 받고 대중에게 인터넷에 직접 접속할 수 있게 해주는 최초의 인터넷 서비스 제공자들이 호주와 미국에서 설립되었다. 매사추세츠주 브루클라인에서 The World가 미국 최초의 상업용 ISP가 되었다. 이 회사의 첫 번째 고객은 1989년 11월에 서비스를 받았다. 이 기업들은 일반적으로 공중 전화망을 사용하여 고객에게 라스트 마일 연결을 제공하는 전화 접속 연결을 제공했다. 전화 접속 ISP의 진입 장벽은 낮았고 많은 제공자가 생겨났다.

그러나 케이블 텔레비전 회사와 전화 통신사들은 이미 고객에게 유선 연결을 확보하고 있었으며, 케이블 모뎀 및 디지털 가입자 회선(DSL)과 같은 광대역 기술을 사용하여 전화 접속보다 훨씬 빠른 속도로 인터넷 연결을 제공할 수 있었다. 그 결과, 이들 회사는 종종 해당 서비스 지역에서 지배적인 ISP가 되었으며, 한때 경쟁이 치열했던 ISP 시장은 미국과 같이 상업적 전기 통신 시장이 발달한 국가에서 사실상 독점 또는 복점 상태가 되었다.

1995년에는 NSFNET이 폐지되면서 상업적 트래픽을 처리하기 위한 인터넷 사용의 마지막 제한이 제거되었고, 상업용 ISP 간의 피어링 합의를 허용하기 위해 네트워크 접속 지점이 만들어졌다.

### 망 중립성

2014년 4월 23일, 미국 연방 통신 위원회(FCC)가 ISP가 콘텐츠 제공자에게 콘텐츠를 전송할 수 있는 더 빠른 경로를 제공하는 것을 허용하는 새로운 규칙을 고려하고 있는 것으로 보고되었으며, 이는 이전의 망 중립성 입장을 뒤집는 것이었다. 하버드 법학대학원의 법률 및 기술 전문가인 수잔 크로퍼드 교수에 따르면, 망 중립성 우려에 대한 가능한 해결책은 지방 자치 단체 광대역일 수 있다. 2014년 5월 15일, FCC는 인터넷 서비스와 관련하여 두 가지 옵션을 고려하기로 결정했다. 첫째, 빠르고 느린 광대역 차선을 허용하여 망 중립성을 훼손하는 것, 둘째, 광대역을 전기 통신 서비스로 재분류하여 망 중립성을 유지하는 것이다. 2014년 11월 10일, 버락 오바마 대통령은 망 중립성을 보존하기 위해 FCC가 광대역 인터넷 서비스를 전기 통신 서비스로 재분류할 것을 권고했다. 2015년 1월 16일, 공화당은 망 중립성에 대해 양보하지만 FCC가 그 목표를 달성하거나 인터넷 서비스 제공자에게 영향을 미치는 추가 규제를 제정하는 것을 금지하는 미국 하원 토론 초안 법안 형태의 입법을 제시했다. 2015년 1월 31일, AP 뉴스는 FCC가 2015년 2월 26일로 예정된 투표에서 1934년 통신법의 제2조 (공통 운송 사업자)를 인터넷에 적용하는 방안("일부 주의 사항과 함께")을 제시할 것이라고 보도했다. 이 방안이 채택되면 인터넷 서비스는 정보 서비스에서 전기 통신 서비스로 재분류되며, FCC 의장 톰 휠러에 따르면 망 중립성을 보장하게 된다. 뉴욕 타임스에 따르면 FCC는 투표에서 망 중립성을 집행할 것으로 예상되었다.

2015년 2월 26일, FCC는 인터넷에 1934년 통신법의 제2조 (공통 운송 사업자)와 1996년 통신법의 제706조를 적용함으로써 망 중립성을 옹호하는 판결을 내렸다. FCC 의장 톰 휠러는 "이것은 수정 헌법 제1조가 자유로운 발언을 규제하기 위한 계획인 것 이상으로 인터넷을 규제하기 위한 계획이 아니다. 둘 다 동일한 개념을 옹호한다."라고 언급했다. 2015년 3월 12일, FCC는 망 중립성 규칙의 구체적인 세부 사항을 발표했다. 2015년 4월 13일, FCC는 새로운 "망 중립성" 규정에 대한 최종 규칙을 발표했다. 이 규칙들은 2015년 6월 12일부터 시행되었다.

2017년 4월 FCC 의장이 된 아짓 파이는 망 중립성의 종료를 제안하고 위원회의 투표를 기다렸다. 2017년 11월 21일, 파이는 정책 폐지 여부에 대해 2017년 12월 14일 FCC 위원들이 투표를 실시할 것이라고 발표했다. 2018년 6월 11일, FCC의 망 중립성 규칙 폐지가 발효되었다.

### 저소득층 가정을 위한 조항
2021년 12월 31일부터 적정 가격 연결 프로그램(Affordable Connectivity Program)은 미국 연방 빈곤 지침의 200% 이하인 가구 또는 여러 다른 기준을 충족하는 가구에 인터넷 서비스에 대해 월 최대 30달러, 특정 부족 토지에서는 월 최대 75달러의 할인을 제공하고 있다.

## 분류

### 접속 제공자
접속 제공 ISP는 비즈니스 및 소비자와 같은 최종 고객에게 직접 인터넷 접속을 제공하며, 사용자를 자신의 네트워크에 연결하기 위해 다양한 기술을 사용한다. 가용 기술은 음향 결합기가 있는 컴퓨터 모뎀부터 전화선, 텔레비전 케이블(CATV), 와이파이, 광섬유까지 다양하다.

사용자와 소규모 기업의 경우, 전통적인 옵션으로는 전화 접속, DSL, 일반적으로 비대칭 디지털 가입자 회선(ADSL), 케이블 모뎀 또는 종합 정보 통신망(ISDN)(일반적으로 기본 속도 인터페이스)을 제공하기 위한 구리선이 포함된다. 최종 사용자에게 광섬유를 사용하는 것을 가정 내 광섬유(FTTH) 또는 이와 유사한 이름으로 부른다.

더 까다로운 요구 사항을 가진 고객(중대형 기업 또는 다른 ISP 등)은 더 고속의 DSL(예: 단일 쌍 고속 디지털 가입자 회선), 이더넷, 메트로 이더넷, 기가비트 이더넷, 프레임 릴레이, ISDN 기본 인터페이스, 비동기 전송 방식(ATM), 동기식 광통신망(SONET) 또는 OTN 기반의 MPLS를 사용할 수 있다. 기업을 위한 전용 인터넷 접속(DIA) 서비스는 PON 네트워크를 사용하여 제공될 수 있다.

무선 접속은 셀룰러 및 위성 인터넷을 포함한 또 다른 옵션이다. 접속 제공자는 MPLS(다중 프로토콜 라벨 스위칭) 또는 이전에 SONET 백본망을 보유할 수 있으며, 핵심 네트워크에 링 또는 메시 네트워크 토폴로지를 가질 수 있다. 접속 제공자가 운영하는 네트워크는 광역 통신망으로 간주될 수 있다. ISP는 접속망, 집계망/집계 계층/배포 계층/에지 라우터/메트로 네트워크 및 백본망(핵심 네트워크)을 가질 수 있으며, 각 후속 네트워크는 이전 네트워크보다 더 많은 트래픽을 처리한다. 모바일 서비스 제공자들도 유사한 네트워크를 보유하고 있다. 이러한 제공자들은 종종 해저 케이블의 용량을 구매하여 인터넷 교환 지점에 연결하고, 데이터 센터에서 티어 1 캐리어를 포함한 다른 캐리어 및 네트워크와 비공개 피어링을 맺는다. 예를 들어, 많은 라틴 아메리카 ISP를 미국의 네트워크와 연결하는 데이터 센터인 NAP of the Americas에 연결하는 식이다.

### 사서함 제공자
사서함 제공자는 메일함 저장소에 대한 액세스와 함께 전자 우편 도메인을 호스팅하는 서비스를 제공하는 조직이다. 최종 사용자 또는 다른 조직을 위해 이메일을 전송, 수신, 수락 및 저장하는 이메일 서버를 제공한다.

많은 사서함 제공자가 접속 제공자이기도 하지만, 그렇지 않은 경우도 있다(예: Gmail, Yahoo! Mail, Outlook.com, AOL 메일, Po box). RFC 6650에 정의된 정의는 이메일 호스팅 서비스뿐만 아니라 자체적으로 메일 서버를 관리하는 기업, 대학, 조직, 그룹 및 개인의 관련 부서도 포함한다. 이 작업은 일반적으로 간이 우편 전송 프로토콜(SMTP)을 구현하고 인터넷 메시지 접속 프로토콜(IMAP), 포스트 오피스 프로토콜(POP), 웹 메일 또는 독점 프로토콜을 통해 메시지에 대한 액세스를 제공함으로써 수행된다.

### 호스팅 ISP
인터넷 호스팅 서비스는 이메일, 웹 호스팅 또는 온라인 저장소 서비스를 제공한다. 기타 서비스에는 가상 사설 서버, 클라우드 서비스 또는 물리적 서버 운영이 포함된다.

### 전송 ISP
섬네일|upright=2.0|티어 1 및 2 ISP 상호 연결
고객이 인터넷 접속을 위해 ISP에게 비용을 지불하는 것처럼, ISP 자체도 인터넷 접속을 위해 상위 ISP에게 비용을 지불한다. 티어 2 또는 티어 1 ISP와 같은 상위 ISP는 일반적으로 계약 ISP보다 더 큰 네트워크를 보유하거나, 계약 ISP가 스스로 액세스할 수 없는 인터넷 부분에 대한 액세스를 제공할 수 있다.

가장 단순한 경우, 상위 ISP에 단일 연결이 설정되어 홈 네트워크 외부의 인터넷 영역으로 데이터를 송수신하는 데 사용된다. 이러한 상호 연결 모드는 종종 티어 1 캐리어에 도달할 때까지 여러 번 계층화된다. 실제 상황은 종종 더 복잡하다. 하나 이상의 상호 접속 위치(PoP)를 가진 ISP는 여러 PoP에서 상위 ISP에 별도로 연결될 수 있으며, 여러 상위 ISP의 고객이 되어 각 상위 ISP와 하나 이상의 상호 접속 위치에서 연결될 수 있다. 전송 ISP는 호스팅 ISP와 접속 ISP를 연결하기 위해 대량의 대역폭을 제공한다.

경계 경로 프로토콜은 자율 시스템 번호로 식별되는 다른 네트워크에 연결하기 위해 라우터에서 사용된다. 티어 2 ISP는 티어 1 ISP에 의존하며 종종 자체 네트워크를 보유하지만, 티어 1 ISP에 전송 또는 인터넷 접속 비용을 지불해야 한다. 다만 다른 티어 2 및 일부 티어 1 ISP와는 비용 지불 없이 피어링을 하거나 전송을 보낼 수도 있다. 티어 3 ISP는 피어링에 참여하지 않고 티어 2 및 티어 1 ISP로부터 전송 서비스만 구매하며, 종종 기업 및 개인과 같은 최종 고객에게 인터넷 서비스를 제공하는 것을 전문으로 한다. 일부 조직은 자체 ISP 역할을 수행하며 티어 1 ISP로부터 직접 전송 서비스를 구매한다. 전송 ISP는 도시 내부 또는 도시 간의 광섬유를 통해 데이터를 전송하기 위해 DWDM(고밀도 파장 분할 다중화) 시스템과 함께 OTN(광 전송 네트워크) 또는 SDH/SONET(동기식 디지털 계층/동기식 광통신망)을 사용할 수 있다. 도시와 같은 메트로 지역에서의 전송 및 데이터 센터와 같은 대형 고객을 위해, CFP, QSFP-DD, OSFP, 400ZR 또는 OpenZR+와 같은 표준을 준수하는 라우터의 특수 플러그형 모듈이 DWDM과 함께 사용될 수 있으며, 많은 벤더가 독점적인 제품을 제공하고 있다. 장거리(Long-haul) 네트워크는 해저 통신 케이블을 통하거나 여러 메트로 네트워크를 연결하는 등 메트로 네트워크보다 더 먼 거리로 데이터를 전송한다. 광 라인 시스템 및 패킷 광 전송 시스템은 메트로 지역, 장거리 연결 및 데이터 센터 상호 연결의 데이터 전송에도 사용될 수 있다. 초장거리(Ultra long haul) 전송은 1500킬로미터 이상의 거리로 데이터를 전송한다. ISP는 미트미 룸(meet-me rooms)을 호스팅하는 데이터 센터를 통해 서로 및 고객과 연결된다.

### 가상 ISP
가상 ISP(VISP)는 다른 ISP(이 문맥에서는 도매 ISP라고도 함)로부터 서비스를 구매하는 운영 방식이며, 이를 통해 VISP의 고객은 도매 ISP가 소유하고 운영하는 서비스와 인프라를 사용하여 인터넷에 접속할 수 있다. VISP는 음성 통신의 가상 이동 통신망 사업자 및 경쟁적 지역 교환 통신사와 유사하다.

### 무료 ISP
무료 ISP는 무료로 서비스를 제공하는 인터넷 서비스 제공자이다. 많은 무료 ISP는 사용자가 연결되어 있는 동안 광고를 표시한다. 어떤 의미에서는 상업용 텔레비전처럼 사용자의 주의를 광고주에게 판매하는 것이다. 때로는 프리넷이라고도 불리는 다른 무료 ISP는 대개 자원봉사 직원에 의해 비영리 기반으로 운영된다.

### 무선 ISP
무선 인터넷 서비스 제공자(WISP)는 무선 네트워킹을 기반으로 한 네트워크를 보유한 인터넷 서비스 제공자이다. 기술에는 흔한 와이파이 무선 메시 네트워킹이나 개방형 900 MHz, 2.4 GHz, 4.9, 5.2, 5.4, 5.7, 5.8 GHz 대역 또는 2.5 GHz (EBS/BRS), 3.65 GHz (NN)와 같은 면허 주파수 및 UHF 대역(MMDS 주파수 대역 포함) 및 LMDS에서 작동하도록 설계된 독점 장비가 포함될 수 있다.

### 농촌 지역의 ISP
농촌 지역과 도시 지역 간의 광대역 연결의 막대한 격차는 일반적으로 단 하나의 제공자에 의해 시장이 통제되는 농촌 지역 ISP 간의 경쟁 부족에 의해 부분적으로 발생한다는 가설이 있다. 경쟁의 부족은 농촌 지역의 서비스 품질에 비해 구독료가 불균형하게 상승하게 하여, 인프라가 해당 지역의 서비스를 지원하더라도 일부 사람들에게 광대역 연결을 감당할 수 없게 만드는 문제를 일으킨다.

대조적으로, 도시 지역의 소비자들은 고도의 인프라뿐만 아니라 한 지역에 여러 ISP가 존재함으로써 발생하는 건전한 경제적 경쟁 덕분에 낮은 요금과 높은 품질의 광대역 서비스 혜택을 누리는 것이 일반적이다. 경쟁 수준의 차이가 특정 농촌 지역의 인프라 혁신과 개발에 어떻게 잠재적으로 부정적인 영향을 미쳤는지는 여전히 의문으로 남아 있다. 이 질문에 대한 탐구와 답변은 농촌과 도시 연결성 사이의 디지털 격차를 해소하기 위한 가능한 개입과 해결책에 대한 지침을 제공할 수 있다.

## Altnets
Altnets("대안 네트워크 제공자"의 혼성어)는 지역 내 독점적인 인터넷 서비스 제공자에 대한 대안으로 일반적으로 형성되는 현지화된 광대역 네트워크이다.

## 피어링
ISP는 피어링에 참여할 수 있는데, 이는 여러 ISP가 피어링 포인트 또는 인터넷 익스체인지 포인트(IXP)에서 상호 연결되어 전송되는 데이터에 대해 서로 요금을 부과하지 않고 각 네트워크 간에 데이터를 라우팅할 수 있도록 하는 것이다. 그렇지 않을 경우 제3의 상위 ISP를 통과하게 되어 상위 ISP로부터 요금이 발생하게 된다.

상위 ISP가 필요하지 않고 고객(최종 고객 또는 피어 ISP)만 있는 ISP를 티어 1 ISP라고 부른다.

데이터가 가장 효율적인 경로를 따르고 상위 연결이 안정적으로 작동하도록 보장하는 데 있어 네트워크 하드웨어, 소프트웨어 및 사양은 물론 네트워크 관리 인력의 전문 지식이 중요하다. 비용과 효율성 사이의 절충이 가능하다.

티어 1 ISP는 메시 네트워크 토폴로지로도 상호 연결된다. 인터넷 익스체인지 포인트(IXP)는 여러 네트워크가 서로 연결되는 공공 장소이다. 공공 피어링은 IXP에서 이루어지는 반면, 비공개 피어링은 네트워크 간의 직접 링크를 통해 이루어질 수 있다. IXP 또는 피어링 교환소는 데이터 센터에 위치할 수 있다.

## 법 집행 및 정보 지원
많은 국가의 인터넷 서비스 제공자들은 법적으로(예: 미국의 통신 법 집행 지원법(CALEA)을 통해) 법집행 기관이 ISP에 의해 전송되는 정보의 일부 또는 전부를 감시할 수 있도록 허용하거나, 필요할 경우 정부가 액세스할 수 있도록 사용자의 브라우징 기록을 저장할 의무(예: 영국의 2016년 수사 권한법)가 있다. 또한 일부 국가에서 ISP는 정보 기관의 감시 대상이 된다. 미국에서 프리즘으로 알려진 논란이 많은 미국 국가안보국 프로그램은 인터넷 사용자의 트래픽에 대한 광범위한 감시를 제공하며, 이는 미국 수정 헌법 제4조의 사생활 보호 위반 가능성에 대한 우려를 불러일으켰다. 현대의 ISP는 광범위한 감시 및 패킷 스니핑 장비를 네트워크에 통합하며, 이 장비는 데이터를 법 집행/정보 네트워크(예: 미국의 DCSNet 또는 러시아의 SORM)로 공급하여 실시간 인터넷 트래픽 감시를 가능하게 한다.

## 같이 보기
* 초고속 인터넷
* 케이블 모뎀
* NAP

## 각주

## 외부 링크
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