Harapan Jaya

**PT Harapan Jaya Prima** adalah perusahaan otobus Indonesia yang berpusat di Kabupaten Tulungagung, Jawa Timur. Perusahaan otobus ini menjalankan bus antarkota, antar-jemput karyawan, pemadu moda bandar udara, bus permukiman, dan pariwisata. Kantor pusat dan garasi utama perusahaan bus ini terletak di Jalan Mayor Suyadi 23A, Jepun, Tulungagung, Tulungagung. Berjuluk "Delapan Kuda Oranye dari Tulungagung", bus ini dikenal karena melayani trayek dengan titik awal Kabupaten Blitar dan Kabupaten Tulungagung menuju ke berbagai jurusan di Jawa dan Sumatra.

## Sejarah
Sebelum memulai bisnis bus, Hardjaja Tjahjana (EYD: Harjaya Cahyana) bekerja sebagai pengemudi di perusahaan otobus Nusantara. Pada awal dekade 1970-an, khususnya sekitar tahun 1972, kondisi transportasi di Kabupaten Tulungagung masih sangat terbatas dan bersifat tradisional. Moda angkutan yang tersedia didominasi oleh becak, kereta kuda (dokar), serta bus kecil (oplet). Keterbatasan sarana transportasi tersebut membatasi mobilitas masyarakat dan perkembangan ekonomi daerah. Situasi inilah yang mendorong Tjahjana untuk keluar dari pekerjaannya sebagai sopir dan memberanikan diri mendirikan perusahaan bus sendiri, dengan tujuan melayani angkutan dari Tulungagung ke kota-kota besar di Pulau Jawa dan sebaliknya, sekaligus membuka lapangan kerja baru bagi masyarakat setempat.

Dengan modal awal yang sangat terbatas, Tjahjana memulai usahanya hanya dengan tiga unit bus. Dalam menjalankan bisnis barunya ini, ia dibantu oleh sang istri serta beberapa karyawan yang direkrut secara mandiri. Pada masa-masa awal tersebut, Tjahjana masih berada dalam tahap belajar berwirausaha, sehingga ia menjalani peran ganda sebagai pengelola perusahaan sekaligus pengemudi bus. Operasi perdana yang dibuka adalah trayek Surabaya–Tulungagung, yang kala itu menjadi jalur penting bagi mobilitas masyarakat. Berkat ketekunan, kedisiplinan, serta pelayanan yang konsisten, bus yang dikelolanya perlahan mulai dikenal dan diminati, hingga akhirnya menjadi salah satu perusahaan bus yang paling difavoritkan oleh masyarakat Tulungagung.

Menurut keterangan Sugio Utomo, Direktur Utama Harapan Jaya pada tahun 2025, kisah awal berdirinya perusahaan ini juga tidak terlepas dari keterlibatan armada milik TNI Angkatan Laut. Di fase awal operasi, usaha tersebut dirintis dengan menggunakan dua unit bus milik TNI-AL. Setahun kemudian, Tjahjana dan Utomo berhasil menambah satu unit bus bantuan dari Australia, sehingga total armada menjadi tiga unit bus. Keberhasilan mengelola trayek awal membuat perusahaan ini dikenal sebagai pendatang baru yang cukup diperhitungkan, sehingga mereka kemudian membeli bus bekas dari PO Tirta Jaya asal Sukabumi, Jawa Barat. Menariknya, bus-bus bekas tersebut dioperasikan tanpa mengubah nama perusahaan sebelumnya, hingga akhirnya pada tahun 1976 Tjahjana mulai membeli dua hingga tiga sasis bus baru yang bodinya dirakit oleh perusahaan karoseri.

Tahun 1976 menjadi tonggak penting dalam sejarah perusahaan, karena pada tahun inilah nama Harapan Jaya secara resmi mulai digunakan. Menurut Sugio Utomo, pemilihan kata "Harapan" memiliki makna filosofis yang mendalam, yaitu sebagai sikap yang terus berkembang dan tidak “*ndhisiki kersa*”, atau tidak mendahului kehendak Tuhan, sesuai dengan prinsip fengsui. *Harapan* dimaknai sebagai "sesuatu yang selalu menyala", meskipun belum tentu langsung menghasilkan kesuksesan atau kejayaan. Kata *Jaya* dipadukan untuk melambangkan cita-cita dan optimisme jangka panjang. Utomo juga menyebutkan bahwa mereka sengaja menghindari penggunaan nama bunga, karena menurut pandangannya, bunga memiliki siklus kuncup, mekar, dan layu, yang dianalogikan sebagai naik-turun bahkan bangkrutnya sebuah usaha.

Pada masa-masa awal penggunaan nama Harapan Jaya, perusahaan ini harus bersaing dengan sejumlah operator bus lain yang juga berkembang di wilayah Tulungagung. Beberapa di antaranya adalah PO Swadaya, Rejeki, Jaya Mulya, Gemilang, Sehat, dan Sri Lestari. Persaingan tersebut mendorong Harapan Jaya untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memperluas jangkauan operasionalnya. Dengan mengandalkan kepercayaan pelanggan dan konsistensi pelayanan, Harapan Jaya perlahan mampu mempertahankan eksistensinya di tengah ketatnya persaingan antarperusahaan otobus lokal yang sama-sama tengah bertumbuh.

Memasuki periode 1992 hingga 1994, Harapan Jaya mulai melakukan ekspansi besar dengan merintis trayek antarkota antarprovinsi (AKAP). Salah satu langkah strategis yang diambil adalah dengan mengakuisisi trayek bus Dahlia Indah, sehingga Harapan Jaya dapat membuka layanan Tulungagung–Solo–Jakarta serta beberapa kota lain di wilayah Jawa Timur. Ekspansi ini menandai transformasi Harapan Jaya dari perusahaan bus regional menjadi operator yang melayani perjalanan jarak jauh lintas provinsi, sekaligus memperkuat posisinya di industri transportasi darat nasional.

Pada tahun 2006, Harapan Jaya melepas trayek antarkota dalam provinsi (AKDP) Trenggalek–Banyuwangi. Seiring dengan itu, garasi lama, trayek, dan seluruh armadanya di Trenggalek dijual kepada PT Bhakti Kawan Sejati, yang merupakan anak usaha dari Tentrem. Pada periode 2008–2009, PT Bhakti Kawan Sejati meluncurkan jenama baru bernama Harapan Baru. Jenama ini difokuskan pada layanan bus tanpa AC dengan seluruh armada menggunakan karoseri produksi Tentrem. Meski demikian, sebelum tahun 2010 mereka sempat mengoperasikan bus AC Tarif Biasa dengan karoseri Jupiter buatan Tentrem. Setelah cukup lama vakum, pada tahun 2023 Harapan Baru kembali merilis dua unit bus AC Tarif Biasa untuk trayek yang sama.

Memasuki era modern, Harapan Jaya terus melakukan inovasi dan perluasan layanan. Pada tahun 2017, perusahaan ini membuka trayek menuju Pulau Sumatra dengan tujuan Kota Palembang dan Baturaja. Setahun kemudian, pada 2018, Harapan Jaya meluncurkan layanan kelas *sleeper* dan kelas *luxury* menggunakan armada bus tingkat atau *double-decker*. Inovasi ini memperkuat citra Harapan Jaya sebagai perusahaan otobus yang adaptif terhadap kebutuhan pasar. Puncaknya, pada 27 Mei 2019 Harapan Jaya bersama sejumlah operator besar lainnya membuka layanan bus melalui Tol Trans-Jawa dengan kelas eksekutif. Langkah pengembangan fasilitas juga terus dilakukan, salah satunya dengan pembukaan ruang tunggu eksekutif di Terminal Purabaya pada 13 Maret 2023, yang menegaskan komitmen Harapan Jaya dalam meningkatkan kenyamanan penumpang.

## Armada

PO Harapan Jaya dikenal sebagai perusahaan otobus yang tidak pilih-pilih dalam penggunaan sasis maupun karoseri, sehingga armadanya sangat beragam dan mencerminkan fleksibilitas tinggi dalam pengembangan bus. Untuk urusan sasis, Harapan Jaya mengoperasikan berbagai merek ternama seperti Hino, Mercedes-Benz, Volvo, dan Scania. Keberagaman ini menunjukkan bahwa Harapan Jaya tidak terpaku pada satu pabrikan saja, melainkan menyesuaikan pilihan sasis dengan kebutuhan layanan, performa, serta inovasi teknologi yang ditawarkan masing-masing produsen.**'

Dalam hal karoseri, kerja sama Harapan Jaya dengan perusahaan karoseri [[Tentrem]] menjadi salah satu yang paling menonjol. Sejak menjalin kolaborasi tersebut, Harapan Jaya kerap menjadi perusahaan otobus pertama yang mengoperasikan model karoseri baru yang baru saja dirilis ke publik. Beberapa contohnya adalah Scorpion King, Avante, hingga Avante D2 yang merupakan [[bus tingkat]]. Selain menjadi pelopor penggunaan model baru, Harapan Jaya juga dikenal sebagai pemilik sasis-sasis langka, seperti Hino RM 380 yang hanya diproduksi dua unit untuk pasar Indonesia. Kedua unit sasis langka tersebut kemudian dipadukan dengan karoseri Tentrem Avante SHD dan [[Laksana Legacy]] SR-2 XHD Prime, menjadikannya armada yang unik dan bernilai tinggi di kalangan penggemar bus.

Inovasi teknologi juga menjadi ciri khas armada Harapan Jaya. Pada Juli 2022, Harapan Jaya menghadirkan bus rakitan [[Tentrem]] dengan sasis [[Scania AB|Scania]] K410iB yang tidak lagi menggunakan [[kaca spion]] konvensional. Sebagai gantinya, bus tersebut dilengkapi sistem MirrorCam berupa kamera 360° yang dipasang di berbagai sudut bus. Terdapat sekitar 10 titik kamera yang berfungsi untuk memantau kondisi sekitar kendaraan, dengan hasil tangkapan ditampilkan secara ''real time'' pada layar di area [[Pengemudi bus|pengemudi]] [[Pengemudi bus|bus]]. Sistem ini bekerja selama mesin bus menyala dan memberikan pengalaman berkendara yang lebih modern, aman, serta selaras dengan teknologi yang umum dijumpai pada kendaraan premium.

Selain Tentrem, Harapan Jaya juga memiliki hubungan erat dengan karoseri [[Laksana (perusahaan karoseri bus)|Laksana]] dan [[Adi Putro]]. Dari Laksana, Harapan Jaya kerap menjadi pengguna awal model-model terbaru, seperti [[Laksana Legacy|Legacy SR-3]] Neo Suites Combi yang dirilis pada Januari 2025 dan mengusung konsep dua kelas layanan, yaitu ''Sleeper'' dan Eksekutif. Bahkan sebelumnya, Harapan Jaya juga melakukan peremajaan armada dengan mengganti karoseri [[Adi Putro Jetbus|Jetbus2+]] menjadi Legacy SR-3 Neo XHD Panorama. Di sisi lain, Harapan Jaya dikenal sebagai kolektor karoseri [[Jetbus]] produksi [[Adi Putro]] dari berbagai generasi dan tipe, termasuk Jetbus5 sebagai generasi terbaru. Puncaknya, pada Oktober 2024, Harapan Jaya merilis [[bus tingkat]] dengan karoseri Jetbus5 SDD yang dipasang di atas sasis Scania, semakin menegaskan posisinya sebagai salah satu PO dengan armada paling beragam dan inovatif di Indonesia.

=== Ciri khas tampilan ===
PO Harapan Jaya memiliki tampilan bus yang sangat mudah dikenali dan telah menjadi [[Citra perusahaan|identitas kuat]] di kalangan masyarakat maupun penggemar bus. Ciri visual paling menonjol adalah penggunaan warna dasar [[putih]] yang dipadukan dengan garis [[oranye]] serta bagian bawah bodi berwarna [[merah]]. Kombinasi warna ini memberikan kesan tegas sekaligus elegan. Selain itu, terdapat gambar delapan [[kuda]] yang dicat atau ditempel pada bodi bus, dengan penempatan yang mirip dengan gaya ''livery'' [[Safari Dharma Raya]] pada era 1990-an hingga awal 2010-an. Elemen visual ini membuat armada Harapan Jaya tidak hanya mudah dibedakan dari PO lain, tetapi juga memiliki karakter yang konsisten sejak lama.

Penggunaan gambar kuda pada bodi bus Harapan Jaya bukan sekadar hiasan, melainkan mengandung makna filosofis yang kuat. Sugio Utomo menjelaskan bahwa berdasarkan kepercayaan [[fengsui]], jumlah kuda yang ditampilkan harus berjumlah delapan. Dalam [[Filsafat Tionghoa|filosofi Tionghoa]], konsep ini dikenal sebagai  (), yang melambangkan kekuatan, keberlanjutan, dan kesuksesan. Menurutnya, kuda memiliki sifat baik karena tidak memakan rumput di belakangnya dan tidak mengenal kata mundur, sehingga mencerminkan prinsip usaha yang harus dijalankan secara konsisten tanpa menoleh ke belakang. Filosofi ini berbeda dengan lukisan [[ikan koi]] yang justru harus berjumlah sembilan agar bermakna keberuntungan.

Selain tampilan tersebut, Harapan Jaya juga memiliki ciri khas lain yang mudah dikenali, yakni penggunaan empat lampu mayang di atas kaca depan bus. Dua lampu di bagian tengah berwarna biru, sedangkan dua lampu di sisi kanan dan kiri berwarna kuning. Susunan lampu ini menjadi identitas visual yang khas, terutama saat bus melaju pada malam hari. Namun demikian, tidak semua armada Harapan Jaya menampilkan seluruh elemen khas tersebut. Pada bus kelas AC Tarif Biasa, misalnya, gambar kuda tidak digunakan pada bodi bus, meskipun skema warna dan karakter umum Harapan Jaya tetap dipertahankan. Sementara itu, logo Harapan Jaya memuat huruf “**HC**” yang merupakan [[inisial]] nama pendirinya, Harjaya Cahyana, sesuai dengan [[Ejaan yang Disempurnakan|EYD]].

=== Perilaku pengemudi ===

Identitas PO Harapan Jaya selama ini tidak lepas dari perilaku dan kualitas [[Sumber daya manusia|sumber daya manusianya]], khususnya para [[pengemudi bus]] yang menjadi wajah utama perusahaan di [[jalan raya]]. Dalam praktik pelayanan, Harapan Jaya dikenal luas sebagai perusahaan otobus yang konsisten mengedepankan kenyamanan dan keselamatan penumpang, sehingga para pengemudinya dituntut untuk selalu berkendara secara aman, tertib, dan profesional. Citra tersebut dibangun melalui disiplin yang cukup ketat, mulai dari standar etika berkendara hingga penampilan. Pengemudi diwajibkan mengenakan seragam dan dasi saat bertugas sebagai simbol [[profesionalisme]], meskipun tidak harus mengenakan [[jas]]. Pada trayek-trayek tertentu yang dianggap strategis dan berisiko tinggi, seperti rute menuju Jakarta, perusahaan bahkan melakukan seleksi khusus berdasarkan jam terbang, pengalaman, dan rekam jejak pengemudi, agar kualitas layanan tetap terjaga dan sejalan dengan reputasi Harapan Jaya sebagai PO yang disiplin, terpercaya, serta relatif jarang dikaitkan dengan aksi [[ugal-ugalan]] di jalan.

Namun, citra tersebut kadangkala tercoreng oleh perilaku sebagian kecil dari perilaku oknum pengemudinya yang justru bertolak belakang dengan standar perusahaan. Misalnya, pengemudi berinisial RAS yang dikenal masyarakat dan aparat [[penegak hukum]] karena kerap melakukan aksi [[ugal-ugalan]], bahkan sempat viral di [[media sosial]] saat terekam menyalip kendaraan dari jalur berlawanan dan menerobos [[Lampu lalu lintas|lampu merah]] di kawasan [[Ngujang, Kedungwaru, Tulungagung|Ngujang, Tulungagung]]. Meski telah ditindak oleh polisi dan sempat mendapatkan sanksi berupa skors dari perusahaan, perilaku berbahaya itu tidak berubah dan akhirnya berujung pada tragedi maut pada 31 Oktober 2025, ketika bus yang dikemudikannya melaju dengan kecepatan tinggi, mengambil jalur kanan, dan kehilangan kendali di depan SPBU Rejoagung hingga menabrak dua sepeda motor yang dikendarai mahasiswi [[Universitas Islam Negeri Sayyid Ali Rahmatullah Tulungagung|UIN Sayyid Ali Rahmatullah Tulungagung]], menyebabkan dua korban meninggal dunia dan satu lainnya luka berat. Peristiwa tersebut membuat RAS ditetapkan sebagai [[tersangka]] karena kelalaian dan cara mengemudi yang membahayakan keselamatan orang lain, dengan dugaan motif mengejar jadwal trayek dan takut disusul bus lain, sehingga memacu kendaraan secara agresif tanpa memperhatikan keselamatan pengguna jalan lain, yang pada akhirnya berujung pada pidana penjara 6 tahun serta pemecatan dirinya dari PO Harapan Jaya.

== Trayek ==

=== Bus antarkota ===

Sejak pertama kali didirikan, Harapan Jaya menjadikan [[bus antarkota antarprovinsi]] (AKAP) sebagai lini bisnis utama. Harapan Jaya melayani trayek menuju berbagai kota di [[Jawa]] dan kini juga mencakup rute hingga [[Sumatra]], dengan pusat operasionalnya di [[Kabupaten Tulungagung]], [[Jawa Timur]] sebagai titik awal pemberangkatan utama. PO ini menghubungkan berbagai kota besar di Pulau Jawa dengan variasi kelas layanan yang beragam dari [[kelas ekonomi]] hingga ''Super Luxury''. Pilihan rute yang luas ini juga dipengaruhi oleh permintaan penumpang yang tinggi untuk mobilitas pribadi atau mudik, sehingga jadwal dan jaringan trayek terus berkembang dari waktu ke waktu.

Selain trayek utama antarkota di Jawa, Harapan Jaya juga memiliki layanan lintas provinsi yang menjangkau [[Sumatra]], dengan harga tiket yang bervariasi sesuai [[Kelas perjalanan|kelas armada]] dan jarak tempuh. Armada yang digunakan mencakup berbagai tipe kelas, mulai dari non-AC, AC tarif biasa, Patas, VIP, Eksekutif'', Super Luxury'', hingga ''Sleeper'' yang memberikan kenyamanan ekstra untuk perjalanan jauh. Hal ini menunjukkan bahwa selain melayani rute tradisional [[Kota Kediri]]–[[Kota Surabaya]], perusahaan memperluas jaringannya ke rute-rute panjang lintas pulau di Indonesia. Dengan penyediaan trayek yang cukup komprehensif untuk berbagai segmen penumpang, Harapan Jaya tetap menjadi salah satu operator bus besar yang melayani rute strategis antarkota..**'

Rute-rute ini diikuti dengan sistem harga tiket yang terstruktur sesuai jarak dan kelas pelayanan, misalnya tarif rute DKI Jakarta–Kota Surabaya di kelas VIP hingga Super Luxury dengan kisaran harga yang bervariasi. Ada pula pilihan layanan bus tingkat untuk penumpang yang menginginkan kenyamanan lebih atau perjalanan panjang antarprovinsi tanpa berhenti terlalu sering. Penyesuaian dan perluasan rute ini bukan saja berdasar pada sejarah awal trayek-trayek di Jawa, tetapi juga telah merambah ke jalur baru untuk memenuhi kebutuhan perjalanan penumpang lintas wilayah yang semakin tinggi. Keseluruhan jaringan trayek yang ditawarkan menjadikan Harapan Jaya fleksibel dalam memenuhi kebutuhan perjalanan darat jarak jauh di Indonesia.

### Bus pemadu moda
Pada 24 Januari 2024, Dinas Perhubungan Provinsi Jawa Timur secara resmi menunjuk PO Harapan Jaya sebagai salah satu operator bus pemadu moda untuk melayani akses transportasi menuju dan dari Bandar Udara Dhoho yang berlokasi di Kabupaten Kediri. Penugasan ini menempatkan Harapan Jaya bersama DAMRI dan Bluebird dalam penyediaan layanan angkutan bandara guna mendukung konektivitas transportasi udara dan darat di wilayah tersebut. Armada yang digunakan oleh Harapan Jaya berupa bus sedang dengan kapasitas maksimal 21 penumpang, dirancang khusus untuk kebutuhan layanan bandara. Bus pemadu moda ini memiliki konfigurasi tempat duduk 2–1 yang menghadap ke arah perjalanan serta dilengkapi ruang penyimpanan barang di bagian dalam bus untuk menunjang kenyamanan penumpang.

## Bisnis nontrayek

### Bus karyawan
Pada 17 Oktober 2023, Harapan Jaya memperkenalkan layanan bus antar-jemput karyawan khusus untuk industri pertambangan, menandai ekspansi bisnis nontrayek mereka di sektor transportasi korporat. Armada yang digunakan merupakan bus tangguh dengan penggerak roda 4×4 atau 4×2, sehingga mampu melintasi berbagai medan berat yang kerap ditemui di lokasi tambang. Selain itu, bus karyawan ini dilengkapi dengan beragam fasilitas keselamatan dan kesehatan kerja, seperti alat pemadam api ringan, lampu rotator, sabuk pengaman, palu pemecah kaca, sirene, serta alat komunikasi, untuk memastikan keamanan dan kenyamanan penumpang selama perjalanan. Layanan ini menunjukkan komitmen Harapan Jaya dalam menyediakan transportasi yang aman dan andal bagi tenaga kerja industri dengan kebutuhan mobilitas khusus.

### Bus permukiman Jabodetabek
Harapan Jaya dipercaya untuk menjadi operator dari **Trans Segara City**, bekerja sama dengan Damai Putra Group, perusahaan lahan yasan yang mengembangkan Segara City di Kota Bekasi menuju pusat kota Jakarta, khususnya Stasiun Pasar Senen. Trans Segara City mulai resmi beroperasi efektif sejak 16 Oktober 2025 dengan jadwal keberangkatan pukul 06.00 WIB dari Segara City dan kembali dari Stasiun Pasar Senen pukul 18.30 WIB setiap Senin hingga Jumat. Seluruh transaksi tiket dilakukan secara nontunai melalui aplikasi Harapan Jaya atau kios digital di kawasan Segara City. Pada hari pertama operasional, tiket diberikan gratis sebagai apresiasi kepada masyarakat, dengan tujuan menghadirkan moda transportasi yang aman, nyaman, efisien dan praktis bagi penghuni kawasan hunian terpadu agar mereka memiliki akses transportasi yang lebih baik tanpa perlu bergantung pada kendaraan pribadi saat beraktivitas di Jakarta.

### Bus pariwisata

Selain layanan antar-jemput karyawan, Harapan Jaya juga mengembangkan lini bisnis bus pariwisata sebagai bagian dari usaha nontrayek mereka. Bus pariwisata ini bisa disewakan untuk berbagai keperluan, mulai dari acara keluarga, *gathering* perusahaan, wisata religi, hingga karyawisata, memberikan fleksibilitas bagi pelanggan dalam mengatur perjalanan. Dari segi tampilan dan kenyamanan, armada pariwisata Harapan Jaya mirip dengan bus antarkota (AKAP) non-ekonomi, sehingga menawarkan pengalaman perjalanan yang cukup nyaman meskipun digunakan di rute nontrayek. Dengan hadirnya lini bisnis bus pariwisata ini, Harapan Jaya memperluas jangkauan bisnisnya di luar rute reguler antarkota, sekaligus menyesuaikan produk transportasi dengan kebutuhan khusus pelanggan wisata.

## Kurir
**PT Harapan Jaya Ekspres** (**HJeX**) merupakan anak usaha dari PT Harapan Jaya Prima yang bergerak di bidang ekspedisi pengiriman barang. HJeX adalah layanan pengiriman paket dengan fokus memberikan solusi logistik yang mudah, cepat, dan ekonomis bagi pelanggan. Layanan ini menawarkan opsi *door‑to‑door* dengan penjemputan paket di alamat pengirim dan pengantaran langsung ke alamat tujuan, sehingga cocok untuk kebutuhan mobilitas tinggi dan pengiriman cepat. Untuk menggunakan jasa HJeX, perusahaan ini mengembangkan perangkat lunak berbasis Android dan iOS dengan nama HJeX Retail, yang memungkinkan pelanggan untuk melacak paket. Inovasi layanan ini juga ditujukan untuk mendukung pertumbuhan UMKM di Indonesia dengan menyediakan opsi logistik yang efisien dan harga yang tetap terjangkau.

## Komunitas
Harapan Jaya merupakan salah satu perusahaan otobus yang memainkan peranan penting dalam sejarah transportasi bus di Indonesia. Dengan trayek dan jenis layanannya yang beragam, Harapan Jaya menyelenggarakan komunitas yang ditujukan bagi penumpang, calon penumpang, dan penggemar setianya untuk berkumpul, berbagi pengalaman, berbagi foto-foto bus, mencari informasi keberangkatan dan tarif, melaporkan insiden, dan sebagainya. Hal ini memperkuat identitas jenama Harapan Jaya sebagai bukan sekadar angkutan, melainkan juga bagian dari budaya penggemar bus Indonesia. Komunitas yang diberi nama "Harjay Mania" ini beranggotakan 92.000 orang per 2023, dan aktif di situs jejaring sosial Facebook.

## Referensi

## Pranala luar

* 
*