Kualitas hubungan

**Kualitas hubungan** adalah mengacu pada kualitas yang dirasakan dari suatu hubungan dekat (yaitu, hubungan romantis, persahabatan, atau keluarga).

Kualitas hubungan (kadang-kadang digunakan secara bergantian dengan kepuasan hubungan, hubungan yang berkembang, atau kebahagiaan hubungan), dalam konteks hubungan interpersonal yang dekat, umumnya didefinisikan sebagai cerminan dari perasaan keseluruhan pasangan terhadap hubungan mereka. Secara lebih sederhana, ini adalah sejauh mana anggota dalam suatu hubungan (romantis atau lainnya) memandang hubungan mereka sebagai positif atau negatif.

Penentu kualitas hubungan sering kali merupakan berbagai evaluasi laporan diri (self-report) tentang sifat-sifat yang membentuk kualitas hubungan. Misalnya, perasaan kedekatan dapat diukur melalui pertanyaan yang meminta individu untuk menilai sejauh mana mereka mengidentifikasi dengan pernyataan. Misalnya, "Saya merasa dekat dengan pasangan saya", "Saya nyaman berbagi pikiran dan perasaan pribadi dengan pasangan saya", dll. Pertanyaan-pertanyaan ini biasanya diajukan pada skala Likert dan rata-rata dari skor tersebut mewakili perasaan kedekatan individu terhadap pasangannya. Beberapa skala dianggap  dan berusaha mengukur secara langsung konstruk kualitas hubungan. Skala lain, yang dianggap multidimensi, mengulangi proses ini untuk komponen hipotetis lainnya (misalnya, kedekatan dan kepuasan) sebelum menggabungkan dimensi-dimensi tersebut ke dalam skor "kualitas hubungan" yang representatif.

Secara historis, kualitas hubungan paling sering diteliti dalam konteks hubungan romantis yang intim. Baru-baru ini, studi tentang kualitas hubungan telah diperluas hingga mencakup jenis hubungan dekat lainnya (lihat: persahabatan, keluarga, saudara kandung, orang tua). Tidak selalu ada kesepakatan di antara para akademisi tentang domain apa yang harus dimasukkan dalam pengukuran kualitas hubungan, bahkan dalam berbagai jenis hubungan dekat. Meskipun demikian, kualitas hubungan dan prediktornya telah menjadi perhatian populer di kalangan akademisi hubungan karena berbagai hasil psikologis dan relasional yang telah dikaitkan secara positif dengan hubungan berkualitas tinggi.

## Kualitas hubungan pada pasangan romantis

### Mengukur kualitas hubungan
Sebagian besar literatur awal berusaha mengukur kualitas hubungan romantis dengan berpusat pada dua pendekatan. Meskipun keduanya menggunakan laporan diri tentang bagaimana individu memandang hubungan mereka, yang pertama berusaha mengukur perilaku yang dapat diamati dari kualitas hubungan (misalnya, frekuensi konflik, keterlibatan dalam perilaku pemeliharaan hubungan, waktu yang dihabiskan bersama) sementara yang kedua berfokus pada penilaian persepsi internal tentang hubungan (misalnya, perasaan komitmen, gairah, atau kepercayaan). Saat ini, banyak skala yang mengukur kualitas hubungan berfokus pada pendekatan kedua, berusaha mengidentifikasi 'domain', 'dimensi', atau 'konstruk' psikologis yang berbeda yang, ketika digabungkan, mewakili kualitas hubungan secara keseluruhan.

#### Dimensi yang diusulkan dari kualitas hubungan romantis
Meskipun ada perbedaan pendapat di antara para akademisi, beberapa dimensi umum yang diduga mendasari kualitas hubungan meliputi: kepuasan, komitmen, kepercayaan, kedekatan, keintiman, gairah, kemandirian, dan perkembangan hubungan (relationship flourishing).

Beberapa skala psikometrik yang paling umum digunakan oleh akademisi untuk mengukur kualitas hubungan pada pasangan romantis meliputi:

* Indeks Kualitas Pernikahan (Quality of Marriage Index/QMI): Sebuah skala satu dimensi (unidimensional) tentang kualitas hubungan yang menggunakan 6 pertanyaan yang dirancang untuk mengukur kualitas hubungan secara langsung. Contoh item meliputi: "Hubungan saya dengan pasangan saya sangat stabil", "Kami memiliki hubungan yang baik", "Saya benar-benar merasa seperti bagian dari tim dengan pasangan saya".

* Komponen Kualitas Hubungan yang Dirasakan (Perceived Relationship Quality Components/PRQC): Skala multidimensi yang mengkonseptualisasikan kualitas hubungan sebagai terdiri dari kepuasan hubungan, komitmen, keintiman, kepercayaan, gairah, dan cinta.

* Skala Perkembangan Hubungan (Relationship Flourishing Scale/RFS): : Dikembangkan oleh Blaine J. Fowers dan lainnya untuk mengatasi kekhawatiran bahwa ukuran kualitas hubungan terlalu berfokus pada persepsi individu tentang kedekatan atau kepuasan tanpa mempertimbangkan pertumbuhan hubungan. Skala Perkembangan Hubungan berisi 12 pertanyaan yang digunakan untuk menilai makna, pertumbuhan pribadi, pemberian relasional, dan berbagi tujuan dalam hubungan.

* Indeks Kepuasan Pasangan (Couple Satisfaction Index/CSI): : Ukuran kepuasan hubungan keseluruhan dengan 32 pertanyaan yang juga memiliki versi lebih pendek dengan 16 item (CSI-16) dan 4 item (CSI-4). Contoh item meliputi: "Apakah Anda menikmati kebersamaan dengan pasangan Anda?", "Seberapa berharga hubungan Anda dengan pasangan Anda?", "Secara umum, seberapa sering Anda berpikir bahwa keadaan antara Anda dan pasangan Anda berjalan dengan baik?".

### Hasil dari kualitas hubungan pada pasangan romantis
Sejumlah besar penelitian telah berfokus pada pentingnya hubungan romantis berkualitas tinggi yang dikaitkan dengan hasil kesehatan fisik dan fisiologis. Mereka yang berada dalam hubungan berkualitas tinggi cenderung lebih kecil kemungkinannya didiagnosis atau menunjukkan gejala gangguan kecemasan umum, gangguan stres pascatrauma, gangguan depresi mayor, atau gangguan bipolar. Mereka yang memandang hubungan mereka sebagai berkualitas tinggi biasanya lebih bahagia, tidak terlalu stres, dan lebih puas dengan hidup dibandingkan dengan mereka yang berada dalam hubungan berkualitas rendah. Hubungan juga secara konsisten terbukti berkontribusi kuat terhadap kesehatan fisik dengan kualitas hubungan yang lebih tinggi pada pasangan dikaitkan dengan hasil positif mulai dari peningkatan peringkat kesehatan laporan diri hingga penurunan angka kematian, peningkatan fungsi kardiovaskular, dan peningkatan tingkat penyembuhan luka.

## Kualitas hubungan dalam persahabatan
Seperti halnya komposisi kualitas hubungan romantis, kualitas persahabatan mengacu pada kualitas persahabatan individu seseorang. Meskipun kualitas persahabatan belum diteliti secara ekstensif seperti penelitian tentang kualitas hubungan romantis, studi telah dilakukan untuk mendefinisikan kualitas persahabatan dan mengkaji manfaat psikologis dan fisiologisnya.

Seperti halnya dalam studi hubungan romantis, komponen tepat dari kualitas persahabatan tidak disepakati secara bulat oleh para peneliti persahabatan. Secara umum, persahabatan berkualitas tinggi dikonseptualisasikan sebagai persahabatan di mana kedua anggota terlibat dalam tingkat perilaku prososial yang tinggi dan kira-kira sama, dan merasa nyaman untuk mengandalkan satu sama lain sebagai sumber dukungan sosial. Penelitian tentang kualitas persahabatan cenderung dipisahkan menjadi studi tentang persahabatan remaja dan studi tentang persahabatan dewasa.

### Persahabatan remaja
Skala kualitas persahabatan remaja yang paling umum, Skala Kualitas Persahabatan (Friendship Qualities Scale), terdiri dari lima dimensi: kebersamaan, konflik, bantuan, keamanan, dan kedekatan. Kualitas persahabatan pada remaja telah dikaitkan dengan peningkatan harga diri, penurunan kesepian, penyesuaian teman sebaya yang lebih baik di sekolah, dan kemampuan lebih besar untuk mengatasi stres. Salah satu investigasi tentang persahabatan remaja menemukan bahwa remaja, usia 12 tahun, yang merasa memiliki sahabat berkualitas tinggi menunjukkan reaksi sistem saraf simpatik yang lebih baik terhadap penolakan sosial daripada mereka yang memiliki persahabatan berkualitas lebih rendah. Studi lain telah lebih lanjut menunjukkan pentingnya persahabatan remaja berkualitas tinggi bagi kesehatan mental, dengan anak-anak dalam persahabatan berkualitas tinggi secara konsisten melaporkan hasil kesehatan mental yang lebih baik seperti peningkatan kesejahteraan psikologis, peningkatan ketahanan psikologis, pengurangan kecemasan, dan pengurangan gejala depresi.

### Persahabatan dewasa

#### Mengukur kualitas persahabatan pada orang dewasa
Penelitian tentang kualitas persahabatan pada orang dewasa memiliki banyak kesamaan dengan studi tentang kualitas romantis. Memang, beberapa studi yang mengukur kualitas persahabatan secara langsung mengadaptasi ukuran kualitas romantis seperti Indeks Kualitas Pernikahan ke dalam konteks persahabatan. Salah satu dari sedikit skala yang dibuat khusus untuk pengukuran kualitas persahabatan dewasa yang telah digunakan secara luas di kalangan akademisi adalah Kuesioner Persahabatan McGill (McGill Friendship Questionnaire), yang diterbitkan oleh Mendelson dan Aboud pada tahun 1999. Skala ini mengkonseptualisasikan kualitas persahabatan sebagai sejauh mana seorang teman mampu memenuhi fungsi-fungsi berikut:

* Kebersamaan yang merangsang (Stimulating companionship) (mengalami kesenangan dan kegembiraan dengan seorang teman)

* Bantuan (Help) (dukungan nyata dan emosional yang diberikan oleh seorang teman)

* Keintiman (Intimacy) (perasaan kedekatan dan kepercayaan dalam persahabatan)

* Aliansi yang Dapat Diandalkan (Reliable Alliance) (dapat mengandalkan seorang teman saat dibutuhkan)

* Validasi Diri (Self-Validation) (meningkatkan perasaan harga diri dan nilai diri)

* Keamanan Emosional (Emotional Security) (kenyamanan yang diberikan oleh seorang teman dalam situasi yang tidak menguntungkan)

Penelitian selanjutnya telah mengkaji kualitas jaringan pertemanan seseorang, sebagai lawan dari kepuasan dengan satu teman. Victor Kaufman di Laboratorium Pernikahan dan Hubungan Dekat UCLA mengembangkan Skala Kepuasan Jaringan Pertemanan (Friendship Network Satisfaction/FNS) pada tahun 2022. FNS memiliki dua subskala Kepuasan Persahabatan secara keseluruhan: kedekatan (perasaan dipahami oleh teman, merasa dekat dengan teman, dll.) dan sosialisasi (menghabiskan waktu luang dengan teman, melakukan hal-hal dengan teman, dll.). Skala ini digunakan untuk mengukur kepuasan seseorang terhadap jaringan pertemanannya, bukan kepuasannya terhadap teman individu mana pun.

#### Hasil dari Kualitas Persahabatan pada Orang Dewasa
Kualitas persahabatan telah terbukti menjadi prediktor kesejahteraan psikologis, kebahagiaan, dan kepuasan hidup. Individu dalam persahabatan berkualitas tinggi melaporkan berkurangnya perasaan kesepian dan depresi. Mahasiswa dengan persahabatan berkualitas tinggi melaporkan penyesuaian yang lebih baik terhadap kehidupan kampus dan penyesuaian psikososial umum menuju masa dewasa.

Individu yang melaporkan kepuasan lebih besar dengan jaringan pertemanan mereka juga melaporkan merasa lebih puas dengan kehidupan, memiliki hubungan berkualitas lebih tinggi dengan pasangan romantis dan anggota keluarga, serta kesejahteraan psikologis yang lebih besar.

## Kualitas hubungan dalam hubungan keluarga
Pengukuran kualitas hubungan dalam hubungan keluarga menunjukkan rentang metode dan dimensi yang diusulkan serupa dengan pengukuran kualitas hubungan romantis dan persahabatan. Jumlah kuesioner, indeks, dan skala lain yang digunakan untuk menilai anak-anak dan hubungan mereka sangat banyak. Beberapa peneliti mengukur kualitas keluarga secara keseluruhan, atau perasaan puas terhadap keluarga sebagai satu kesatuan. Yang lain telah mencoba mempelajari kualitas hubungan dalam konteks ikatan keluarga yang lebih spesifik, membedakan antara kualitas hubungan orang tua-anak dan kualitas hubungan saudara kandung-saudara kandung.

Salah satu ukuran yang umum digunakan untuk menilai Kualitas Keluarga secara keseluruhan adalah Ukuran Penilaian Keluarga (Family Assessment Measure/FAM) yang dikembangkan oleh Skinner, Steinhauer, dan Santa-Barbara pada tahun 1983. Ini terdiri dari tiga komponen umum yang dimaksudkan untuk diisi oleh semua anggota keluarga.

* Skala Umum (General Scale) yang berfokus pada fungsi dan kesehatan keluarga sebagai suatu sistem

* Skala Hubungan Diadik (Dyadic Relationships Scale) yang mengkaji hubungan antara pasangan anggota keluarga tertentu (misalnya, dengan orang tua, dengan saudara kandung)

* Skala Penilaian Diri (Self-Rating scale) yang mengevaluasi penilaian diri tentang fungsi dalam keluarga.

Secara keseluruhan, kualitas hubungan keluarga telah ditemukan mempengaruhi kesejahteraan psikologis anggota keluarga. Mereka yang memiliki hubungan keluarga yang lebih baik telah ditemukan memiliki tekanan psikologis yang berkurang, ketahanan yang lebih kuat, lebih banyak welas asih terhadap diri sendiri, optimisme, harga diri, dan kepuasan keseluruhan yang lebih besar.

### Kualitas hubungan orang tua-anak
Yang perlu diperhatikan tentang pengukuran kualitas hubungan orang tua-anak adalah bahwa anak dan orang tua akan menerima pertanyaan skala yang berbeda. Ini berbeda dengan ukuran kualitas romantis, persahabatan, atau saudara kandung di mana kedua individu dalam diad biasanya menjawab kumpulan pertanyaan yang sama tentang hubungan mereka. "Orang tua" dalam pengertian ini hanya digunakan secara luas, dan ukuran kualitas hubungan orang tua-anak dapat digunakan untuk mengukur kualitas hubungan dengan pengasuh utama mana pun.

Meskipun tidak ada kesepakatan universal tentang pengukuran kualitas hubungan orang tua-anak, kualitas hubungan orang tua-anak biasanya terkait dengan keseimbangan memberi dan menerima dukungan dan hasil emosional yang dihasilkan.

Contoh skala psikometrik yang digunakan untuk mengukur kualitas hubungan orang tua-anak meliputi:

* Kuesioner Hubungan Orang Tua-Anak (Parent-Child Relationship Questionnaire/PCRQ): Kuesioner ini mengukur kualitas hubungan antara anak dan orang tua melalui pengukuran lima domain yaitu kehangatan, hubungan pribadi, tindakan disiplin, penegasan kekuasaan, dan posesivitas.

* Inventaris Hubungan Orang Tua-Anak (Parent-Child Relationship Inventory/PCRI): PCRI mengukur kualitas hubungan antara orang tua dan anak melalui enam domain: dukungan orang tua, kepuasan dengan menjadi orang tua, keterlibatan, komunikasi, penetapan batas, dan otonomi.

* Kuesioner Interaksi Orang Tua-Anak—revisi (Parent-Child Interaction Questionnaire—revised/PACHIQ-R): PACHIQ-R terbagi menjadi versi anak dan versi orang tua yang terpisah. Versi Anak memiliki panjang 25 item sementara versi Orang Tua memiliki panjang 21 item. Kedua versi menilai persepsi tentang resolusi konflik dan penerimaan.

Kualitas hubungan orang tua-anak sering dikaitkan dengan sejumlah hasil relasional bagi orang tua dan anak, meskipun sebagian besar literatur berfokus pada hasil terkait anak dalam konteks diagnostik klinis. Sejumlah studi telah mengidentifikasi bahwa orang tua dengan kualitas hubungan yang lebih tinggi terhadap anak-anak mereka mengalami berbagai manfaat psikologis termasuk kebahagiaan, kesejahteraan, dan kepuasan hidup.

Kualitas hubungan orang tua-anak yang buruk telah dikaitkan dengan sejumlah hasil kesehatan negatif bagi anak, termasuk kecenderungan untuk terlibat dalam perilaku makan yang tidak sehat, peningkatan peluang mengembangkan penyakit psikopatologis, dan memburuknya proses endokrinologis terkait produksi oksitosin dan kortisol. Efek dari hubungan orang tua-anak berkualitas rendah terhadap kesehatan mental terutama telah terlihat terus berdampak buruk pada hasil kesehatan mental anak hingga dewasa.

Kualitas hubungan orang tua-anak yang positif bagi anak telah dikaitkan dengan fungsi yang lebih baik dalam hubungan romantis di masa depan, prestasi akademik, serta kesejahteraan psikologis dan sosial di perguruan tinggi.

### Kualitas hubungan saudara kandung
Meskipun tidak ada konsensus akademis tentang kualitas hubungan saudara kandung, komponen teoretis umum dari kualitas hubungan saudara kandung meliputi kehangatan, konflik, dan perlakuan berbeda dari orang tua. Kehangatan dalam konteks ini mengacu pada elemen positif dari hubungan saudara kandung (misalnya, keintiman, kedekatan, kebersamaan). Perbedaan yang dirasakan dalam perlakuan dari orang tua juga telah terbukti berpengaruh terhadap kualitas hubungan saudara kandung, sehingga perbedaan kasih sayang yang tidak setara seringkali memperburuk hubungan.

Contoh skala psikometrik yang digunakan untuk mengukur kualitas hubungan saudara kandung meliputi:

* Kuesioner Hubungan Saudara Kandung (Sibling Relationship Questionnaire/SRQ) yaitu mengukur kualitas hubungan saudara kandung melalui dimensi kehangatan/kedekatan, kekuasaan/status relatif, konflik, dan persaingan.

*Inventaris Hubungan Saudara Kandung (Sibling Relationship Inventory/SRI) adalah mengukur kualitas hubungan saudara kandung melalui dimensi kasih sayang, permusuhan, dan persaingan.

Tingkat kualitas hubungan yang lebih rendah dengan saudara kandung telah dikaitkan dengan peningkatan konflik dengan saudara kandung, peningkatan kemungkinan mengalami depresi, dan peluang lebih besar untuk terlibat dengan penggunaan narkoba. Hubungan saudara kandung berkualitas tinggi telah dikaitkan dengan kompetensi sosial yang lebih besar, lebih sedikit masalah perilaku pada masa remaja, pengurangan gejala depresi setelah peristiwa kehidupan yang penuh tekanan, dan tingkat kesejahteraan psikologis yang lebih tinggi.

## Referensi