Perencanaan sumber daya perusahaan

**Perencanaan sumber daya perusahaan**, atau sering disingkat **ERP** dari istilah bahasa Inggrisnya, *enterprise resource planning*, adalah sistem informasi yang diperuntukkan bagi perusahaan yang berperan untuk mengintegrasi dan mengautomasi proses bisnis yang berhubungan dengan kegiatan operasional di perusahaan bersangkutan.

## Sejarah
Bermula dari kebutuhan perusahaan akan perangkat lunak yang dapat membantu operasional bisnis, pada awalnya, ERP adalah sistem yang membantu mengontrol sistem persediaan (*inventory*) sebuah perusahaan. Seiring dengan kebutuhan akan sistem yang bertambah, software inventory tersebut berkembang untuk menganalisis kebutuhan material dalam proses produksi perusahaan, yang kemudian lebih dikenal dengan istilah *[[material requirement planning]]* (MRP), dan kemudian berevolusi menjadi Manufacturing Resource Planning (MRP II).

Seiring dengan kebutuhan akan perangkat lunak yang terintegrasi satu sama lain, MRP II, berkembang untuk memenuhi proses bisnis di keuangan (*finance*), penjualan (*sales*), pembelian (*purchasing*), pengiriman (*shipping*), akuntansi (*accounting*) yang kemudian dikenal dengan sistem ERP (*enterprise resource planning*), yang merupakan sistem yang terintegrasi satu sama lain, yang digunakan oleh perusahaan untuk menjalankan operasional bisnis rutin.

## Karakter Sistem
Berbeda dengan *Front Office System* yang langsung berurusan dengan pelanggan seperti sistem untuk e-Commerce, e-Government, aplikasi berbasis elektronik (*mobile*). ERP sering disebut sebagai *Back Office System* yang mengindikasikan bahwa pelanggan dan publik secara umum tidak dilibatkan dalam sistem ini. ERP biasanya digunakan oleh karyawan dalam sebuah perusahaan untuk mengelola sumber daya yang dimiliki supaya lebih efisien dan tepat sasaran. Dalam perkembangannya, ERP berkembang jauh lebih luas, seperti :

* Supply Chain Management (SCM), meliputi pembelian, persediaan, produksi, penjualan, sampai dengan pengiriman barang.
* Customer Relationship Management (CRM), mengelola hubungan antara bagian penjualan perusahaan dengan pelanggan.
* Human Resource Information System (HRIS) yang berfokus pada managemen sumber daya manusia yang dimiliki oleh perusahaan. 

### Modul ERP
Secara modular, software ERP biasanya terbagi atas modul utama yakni Operasi serta modul pendukung yakni Finansial dan akuntasi serta Sumber Daya Manusia

#### Modul Operasi
* General Logistics, Sales and Distribution, Materials Management, Logistics Execution, Quality Management, Plant Maintenance, Customer Service, Production Planning and Control, Project System, Environment Management

#### Modul Finansial dan Akuntansi
* General Accounting, Financial Accounting, Controlling, Investment Management, Treasury, Enterprise Controlling,

#### Modul Sumber Daya Manusia
* Personnel Management, Personnel Time Management, Payroll, Training and Event Management, Organizational Management, Travel Management

### Keuntungan penggunaan ERP
ERP memiliki berbagai manfaat bagi perusahaan, seperti:
#### Integrasi data keuangan
Untuk mengintegrasikan data keuangan sehingga top management bisa melihat dan mengontrol kinerja keuangan perusahaan dengan lebih baik.

#### Standardisasi Proses Operasi
Menstandarkan proses operasi melalui implementasi best practice sehingga terjadi peningkatan produktivitas, penurunan inefisiensi dan peningkatan kualitas produk.

#### Standardisasi Data dan Informasi
Menstandarkan data dan informasi melalui keseragaman pelaporan, terutama untuk perusahaan besar yang biasanya terdiri dari banyak business unit dengan jumlah dan jenis bisnis yg berbeda-beda.

### Keuntungan yang bisa diukur
* Penurunan inventori
* Penurunan tenaga kerja secara total
* Peningkatan service level
* Peningkatan kontrol keuangan
* Penurunan waktu yang di butuhkan untuk mendapatkan informasi.

## Penerapan ERP

Berikut ini adalah ringkasan poin-poin yg bisa digunakan sebagai pedoman pada saat implementasi ERP:
* ERP adalah bagian dari infrastruktur perusahaan, dan sangat penting untuk kelangsungan hidup perusahaan. Semua orang dan bagian yang akan terpengaruh oleh adanya ERP harus terlibat dan memberikan dukungan.
* ERP ada untuk mendukung fungsi bisnis dan meningkatkan produktivitas, bukan sebaliknya. Tujuan implementasi ERP adalah untuk meningkatkan daya saing perusahaan.
* Pelajari kesuksesan dan kegagalan implementasi ERP, jangan berusaha membuat sendiri praktik implementasi ERP. Ada metodologi tertentu untuk implementasi ERP yang lebih terjamin keberhasilannya.

### Gagalnya ERP

* Waktu dan biaya implementasi yang melebihi anggaran
* Pre-implementation tidak dilakukan dengan baik
* Strategi operasi tidak sejalan dengan business process design dan pengembangannya
* Orang-orang tidak disiapkan untuk menerima dan beroperasi dengan sistem yang baru
* Kurangnya edukasi dalam tahap implementasi akan memberikan kesulitan bagi user yang justru akan memperlambat proses Bisnis perusahaan.
* Data dari ERP tidak dapat diolah dengan baik

### Tanda-tanda kegagalan ERP

Kegagalan ERP biasanya ditandai oleh adanya hal-hal sebagai berikut:
* Kurangnya komitmen top management
* Kurangnya pendefinisian kebutuhan perusahaan (analisis strategi bisnis)
* Cacatnya proses seleksi software (tidak lengkap atau terburu-buru memutuskan)
* Kurangnya sumber daya (manusia, infrastruktur dan modal)
* Kurangnya ‘buy in’ sehingga muncul resistensi untuk berubah dari para karyawan
* Kesalahan penghitungan waktu implementasi
* Tidak cocoknya software dengan business process
* Kurangnya training dan pembelajaran
* Cacatnya project design & management
* Kurangnya komunikasi
* Saran penghematan yang menyesatkan.

## Lihat juga
* Daftar paket perangkat lunak ERP
* Manajemen proses bisnis
* Perbandingan perangkat lunak manajemen proyek

## Referensi