3 Indonesia

**3 Indonesia** atau **Tri** adalah sebuah produk telekomunikasi seluler berbasis GSM yang dikeluarkan oleh Indosat. Tri Indonesia sebelumnya merupakan perusahaan penyedia layanan telekomunikasi yang mengoperasikan jaringan nasional berlisensi 2G, 3G dan 4G LTE. 3 Indonesia menghadirkan pengalaman gaya hidup *mobile* yang didukung oleh teknologi 4.5G Pro di lebih dari 37.000 desa di Sumatra, Kalimantan, Sulawesi, Jawa, Bali dan Lombok, melalui jaringan serat optik yang membentang sepanjang 16.000&nbsp;km.

Seiring dengan keberadaannya di Indonesia sejak tahun 2007, Tri tumbuh menjadi *mobile lifestyle provider*. 95% pelanggan 3 adalah anak muda dengan gaya hidup digital yang tinggi. Keberhasilan Tri Indonesia dibangun oleh komitmen untuk menghadirkan pengalaman dan nilai terbaik bagi pelanggan, juga semangat untuk memberdayakan anak muda Indonesia.

Pada mulanya, produk ini dikeluarkan oleh **PT Hutchison 3 Indonesia**, anak perusahaan dari Hutchison Asia Telecom Group milik CK Hutchison Holdings. Pada tanggal 4 Januari 2022, PT Hutchison 3 Indonesia secara resmi menggabungkan diri dengan PT Indosat Tbk (Indosat Ooredoo), membentuk Indosat Ooredoo Hutchison. Sejak saat itu, merek ini akhirnya dikelola oleh PT Indosat Tbk sampai saat ini dan Tri Indonesia tidak lagi berdiri sebagai sebuah perusahaan independen, melainkan hanya sebagai merek semata.

## Sejarah

PT Hutchison 3 Indonesia awalnya didirikan dengan nama **PT Telindo Inti Nusa** pada 20 Maret 2000, yang kemudian berganti nama menjadi **PT Cyber Access Communication** (CAC). Perusahaan ini 100% sahamnya dimiliki oleh Charoen Pokphand Group, sebuah perusahaan konglomerasi Thailand (di Indonesia lebih dikenal sebagai pemain besar di industri peternakan, pembibitan dan perikanan). Upaya PT CAC masuk ke industri telekomunikasi nasional bermula ketika mereka mengikuti tender 3G bersistem UMTS yang diadakan pemerintah pada September 2003 (bersama PT Tira Austenite Tbk, PT Astratel Nusantara, PT Surya Waringin Mas, PT Global Media Seluler, dan PT Catur Surya Lestari). Pada 9 Oktober 2003, PT CAC ditetapkan sebagai pemenang tunggal dalam tender tersebut, sehingga diperkirakan akan menjadi operator pertama di Indonesia yang menggunakan teknologi ini.

Namun, belum juga beroperasi, pada 9 Maret 2005 Charoen memutuskan untuk menjual 60% sahamnya di PT CAC kepada Hutchison Telecom, dengan tetap mempertahankan 40% sisanya. Meskipun manajemen PT CAC selanjutnya akan dikendalikan oleh Hutchison, keduanya akan menanggung pengembangan operator seluler mereka lewat investasi US$ 300 juta secara bersama. Penjualan itu sempat menuai penentangan pemerintah, sehingga penuntasan transaksinya tertunda dari rencana awal di bulan Mei 2005. Akuisisi senilai US$ 120 juta oleh Hutchison itu akhirnya diselesaikan pada akhir Juli 2005. Pada tahun 2006, PT Cyber Access Communication berganti nama menjadi **PT Hutchison CP Telecommunications** (HCPT), yang berencana untuk memulai operasionalnya di tahun tersebut. Namun, baru pada 29 Maret 2007 layanan 2G dan 3G perusahaan ini (diberi nama 3 atau Tri) diluncurkan dengan cakupan awal terbatas di Jakarta, dengan target selanjutnya menjangkau 75% Pulau Jawa.[Industri telekomunikasi Indonesia, 2004-2007: catatan jurnalis](http://google.co.id/books/edition/Industri_telekomunikasi_Indonesia_2004_2/tSAWAQAAMAAJ?hl=id&gbpv=1&bsq=Kong+itu+,+pada+tahap+awal+meluncurkan+layanan+Three+(+tri+)+yang+menjangkau+75+%25+wilayah+..&dq=Kong+itu+,+pada+tahap+awal+meluncurkan+layanan+Three+(+tri+)+yang+menjangkau+75+%25+wilayah+..&printsec=frontcover)

Tri kemudian berekspansi dengan cepat, dan hingga pada Juli 2007, perusahaan ini sudah beroperasi di 67 kota di Jawa dan Bali, serta meluaskan operasionalnya pada Agustus 2007 ke pulau Sumatra maupun ke Kalimantan dan Sulawesi pada akhir 2008. Untuk membantu pengembangan jaringannya, Tri menggandeng beberapa perusahaan seperti Siemens (pembangunan BTS), Nokia (jaringan), dan Converge Mbt (*dealing system*) ditambah mengalokasikan dana US$ 2 miliar,Hutchinson Tanam US$ 2 Miliar untuk Bisnis di Indonesia dengan harapan menjangkau 76% populasi Indonesia.Bagi-Bagi Bonus, Pelanggan Tri Melonjak Pesat Tri mencatatkan aktivasi layanannya yang kesejuta pada Agustus 2007, dan per kuartal-II 2008, sudah mendapatkan 2,3 juta pelanggan yang dilayani sekitar 6.300 BTS (serta menargetkan untuk menambah 2.700 BTS lagi). 

Di tanggal 8 September 2008, Tri mempromosikan SMS gratis ke semua operator, semua orang, dan di tahun 2009, Tri menjadi salah satu sponsor tur Asia Manchester United, sekaligus kemudian dijadikan salah satu sponsor resmi Manchester United. (Belakangan kerjasama ini tidak dilanjutkan, dengan 3 menjadi sponsor klub lain seperti Chelsea F.C.). Dalam satu tahun (2008-2009), pengguna Tri naik hampir dua kali lipat dari 4,5 juta menjadi 8,5 juta, sehingga mampu meningkatkan pendapatannya hingga 93% menjadi HK$ 608 juta. Lewat berfokus pada layanan yang simpel dan mudah dijangkau, *awareness* masyarakat Indonesia pada merek Tri dalam periode ini sudah mencapai 92%. Hingga akhir 2010, Tri telah hadir di 3.200 kecamatan dan 24 provinsi Indonesia (kecuali Indonesia Timur) dengan 12.000 BTS, yang melayani 16 juta pengguna.Operator '3' Kawal Fans MU di Indonesia

Pada Februari 2013, Garibaldi Thohir bekerjasama dengan Northstar Pacific (perusahaan milik Patrick Sugito Walujo dan Glenn Sugita yang terafiliasi dengan TPG Capital) membeli 35% saham Charoen Pokphand Group di PT Hutchison CP Telecommunications. Dalam transaksi yang sudah berhembus kabarnya sejak September 2012 ini, saham Hutchison juga meningkat menjadi 65% (lewat pembelian 5% saham Charoen Pokphand). Dengan adanya perubahan kepemilikan saham, maka nama perusahaan PT Hutchison CP Telecommunications (HCPT) diubah menjadi **PT Hutchison 3 Indonesia** (H3I) pada 10 April 2013. Persentase 65-35% ini bertahan hingga April 2019, ketika lewat proses penyuntikan dana, kepemilikan saham H3I berubah menjadi 66-33%. Tri merupakan salah satu unit bisnis terbesar Hutchison, dengan menyumbang sebesar 64% dari jumlah pelanggannya di Asia.

Sesuai dengan komitmennya, Tri melakukan berbagai upaya dalam memperkuat dan memperluas jaringannya untuk memberikan layanan telekomunikasi maksimal kepada masyarakat. Pada 30 Maret 2016, Tri meluncurkan jaringan 4G LTE di Batam, Makassar, Pontianak, Jakarta, Bandung, dan Denpasar. Lalu, Tri berpartisipasi untuk mengikuti lelang 5G yang diadakan pemerintah dan keluar sebagai salah satu pemenangnya di blok B, frekuensi 2,3 GHz pada 18 Desember 2020. Hal ini merupakan upaya Tri untuk terus memperkuat dan memperluas jaringannya. Namun, pada 25 Januari 2021, Kemenkominfo membatalkan hasil lelang tersebut.

Meskipun demikian, sepanjang beroperasinya unit bisnis Hutchison di Indonesia ini termasuk jajaran operator menengah-kecil, dengan kebanyakan berada di posisi keempat sebagai operator terbesar berdasarkan jumlah pelanggan. Hingga 30 Juni 2012, Hutchison 3 telah memiliki 21 juta pelanggan dan menguasai pangsa pasar hingga 10%. Walaupun pada 2016 sempat berada di posisi ketiga (diatas XL) dengan 56,5 juta pelanggan, pada 2019 Tri kembali berada di posisi keempat dengan 30 juta pengguna. Menurut Tri, dengan adanya pandemi COVID-19, penggunanya kini bertambah 1,4 kali lipat (dari 2019), walaupun tidak dijelaskan seberapa besar pertumbuhan itu. Selain itu, pada 2020, pihak Tri menyatakan mereka sudah memiliki 44.000 BTS 4.5G dan berencana menambah 6.000 lagi di seluruh Indonesia.

Mungkin, untuk membantu menaikkan posisinya, perusahaan ini mulai mengeksplorasi isu merger dengan beberapa perusahaan, seperti isu pada akhir 2020 dengan Smartfren, dan pada September 2019 dengan XL Axiata. Namun, yang akhirnya terbukti adalah rencana merger antara 3 dan Indosat. Pada 29 Desember 2020, pemilik Indosat, Ooredoo menandatangani nota kesepahaman (MoU) dengan pemilik Tri, CK Hutchison Holdings untuk menggabungkan perusahaan mereka. Setelah proses pengkajian yang berlarut-larut hingga waktu batasnya diundur beberapa kali (30 April 2021, lalu 30 Juni 2021 dan 16 Agustus 2021 serta terakhir pada 23 September 2021), kedua induk perusahaan resmi mengumumkan kesepakatan merger mereka pada 16 September 2021. Dalam rancangan merger yang diperkirakan bernilai US$ 6 miliar ini, Indosat akan menjadi perusahaan yang menerima penggabungan dari PT Hutchison 3 Indonesia, dengan namanya berganti menjadi Indosat Ooredoo Hutchison, dan Ooredoo maupun CKHH akan menjadi pemegang saham bersama mayoritas di perusahaan hasil merger sebesar 50-50%. Selain itu juga, keduanya akan bersinergi dalam hal-hal seperti infrastruktur, dan perusahaan ini diharapkan mampu memanfaatkan pengalaman dan keahlian Ooredoo Group dan CK Hutchison dalam hal jaringan, teknologi, produk, serta layanan. Merger ini sudah tuntas pada 4 Januari 2022 dan menghasilkan operator seluler terbesar kedua di Indonesia.

## Operasional perusahaan pra-merger (2022)

PT Hutchison 3 Indonesia (H3I) menjalankan usaha di bidang telekomunikasi, dalam hal ini beragam jasa telekomunikasi seluler bagi konsumen maupun bisnis. H3I memiliki 55 kantor pelayanan dan penjualan (bernama 3 Store) yang tersebar di berbagai daerah di Indonesia. Selama beberapa tahun belakangan, H3I telah meningkatkan jaringannya dari 3G menjadi 4G, yang di tahun 2022 tersedia di lebih dari 37.000 desa di Pulau Jawa, Sumatra, Kalimantan, Sulawesi, Bali dan Lombok. Kedepannya, H3I memfokuskan diri untuk mengembangkan jaringannya ke 5G. Layanan Tri mulanya tersedia dalam skema 3 Prabayar dan 3 Pascabayar (kemudian menjadi 3 Elite). Setelah merger dengan Indosat, Tri hanya berfokus ke layanan prabayar dalam paket AlwaysOn, Happy dan Paket Nelpon.LapTahunan IOH 2024

H3I menawarkan produk maupun layanan suara tradisional, SMS, *roaming* internasional (ke lebih dari 180 negara sampai akhir 2013) dan layanan nilai tambah/VAS (seperti permainan, musik, film-film dan LNT tradisional), yang dikemas dalam kartu perdana baru, pengisian ulang voucher, pengisian ulang digital dan paket-paket. Untuk memenuhi kebutuhan dari beragam segmen pelanggan, paket-paket data H3I ditawarkan dalam segala ukuran, mulai dari di bawah 1 GB hingga di atas 100 GB. Produk maupun layanan korporasi menyeluruh juga ditawarkan untuk memenuhi kebutuhan mereka, yang mencakup rangkaian layanan suara, SMS dan data; layanan mobilitas (Data Massal, Solusi Suara untuk Perusahan, Web2SMS); monetisasi verifikasi dalam pengiriman pesan dan atribut-atribut lapisan data (SMS A2P, P2A); ditambah menyewakan, memasarkan dan memonetisasi infrastruktur milik perusahaan yang tidak terpakai kepada pihak ketiga.

### Manajemen

### Kepemilikan
* CK Hutchison Holdings *via*:
** Hutchison Asia Telecom Ltd: 66,3184%
** CAC Holdings (Netherlands) B.V.: 0,6580%
* Trinugraha Thohir *via*: 
** PT Tiga Telekomunikasi Indonesia: 33,0236%

## Slogan
* *Jaringan GSM-mu* (2007–2012)
* *Your Mobile Lifestyle Provider* (2016–2020)
* *Dunia Tri. Kekuatanku.* (2020–2022)
* *Ini Waktunya Kita.* (2022–sekarang)

## Lihat pula
* Daftar produk telekomunikasi di Indonesia
* 3 (telekomunikasi) untuk informasi merek Tri di negara lain
* IM3
* Indosat

## Referensi

## Pranala luar
*  Situs web resmi 3 Indonesia