Indosat HiFi

**Indosat HiFi** merupakan penyedia jasa internet dan televisi berlangganan yang dioperasikan oleh Indosat. 

Layanan Indosat HiFi terdiri dari dua varian, yaitu HiFi Fiber yang merupakan internet rumah berbasis serat optik, serta HiFi Air yang berbasis jaringan 4G LTE dengan skema kuota prabayar. 

## Sejarah
Kiprah Indosat dalam penyedia jasa internet sudah berlangsung sejak April 1996 ketika mereka meluncurkan layanan INDOSATNet, yang memiliki 40.000 pengguna pada Desember 1999. INDOSATNet kemudian berkembang menjadi salah satu penyedia jasa internet terbesar di Indonesia, yang tersedia di 12 kota dan melayani segmen perumahan hingga korporasi.Indonesia News Service Di tahun yang sama dengan kemunculan INDOSATNet, Indosat mendirikan PT Indosat Mega Media (IndosatM2) yang bergerak di penyediaan jasa berbasis multimedia dan teknologi informasi.Kejahatan terhadap negara: kasus divestasi Indosat Selanjutnya, di tahun 2000, IndosatM2 membuka layanan televisi berlangganannya yang dilengkapi layanan internet, yang dilanjutkan peleburan INDOSATNet dalam layanan IndosatM2 di tahun 2001. Meskipun sempat menjadi operator internet terbesar di Indonesia pada awal 2000-an,BAB III belakangan IndosatM2 terjerat kasus korupsi akibat dugaan penyalahgunaan frekuensi jaringan 3G. Akibatnya, IndosatM2 memutuskan menghentikan layanan TV kabel maupun jasa internetnya, dan beralih ke layanan internet sebagai penyedia konten. 

### Indosat GIG
Setelah kasus itu mulai mereda, IndosatM2 kembali berusaha membangkitkan bisnis internetnya. Mereka memperkenalkan layanan **Indosat GIG** pada triwulan kedua 2015, dengan cakupan terbatas di sejumlah apartemen dan perumahan. Segmen ini sengaja dipilih mengingat masih sedikit *provider* yang memperhatikan pasar para penghuni apartemen, yang belakangan mendapatkan respon yang baik. Pada 18 Februari 2016, Indosat GIG secara resmi diluncurkan di 5 kota besar, yaitu Jabodetabek, Bandung, Semarang, Yogyakarta, dan Surabaya. Produk ini menawarkan internet berkecepatan tinggi hingga 1 Gbps dengan harga yang bervariasi menurut lokasi pemasangan. Dalam peluncurannya, Indosat GIG disebutkan memiliki tujuan "mengubah gaya hidup *user* agar lebih digital di tempat tinggalnya, terutama di ruang keluarga". Indosat GIG bekerja sama dengan Google dengan produk Chromecast, Chromebook, dan Google Drive.Didukung Google, Indosat Ooredoo Resmi Perkenalkan Servis Home Internet GIG Memasuki Agustus 2016, layanan ini sudah meraih 20.000 pelanggan yang mayoritas berada di Jabodetabek.Indosat Gig Incar Pertumbuhan hingga 34.000 Pelanggan 

Pada pertengahan April 2018, pihak IndosatM2 menyebutkan bahwa mereka ingin meluncurkan televisi berlangganannya kembali, seiring adanya konten yang bisa menarik pelanggan.Indosat M2 akan luncurkan TV berbayar pertengahan April Rencana ini baru terwujud pada Agustus 2018, lewat kerja sama dengan Nexmedia dalam layanan NexGIG yang berbasis IPTV.nexGIG, Layanan IPTV Kerja Sama Emtek dan Indosat GIG Selain itu, IndosatM2 ikut menghadirkan GIG 2Go, layanan *home fiber internet* prabayar,Indosat M2 targetkan 100.000 konsumen baru lewat home fiber prabayar dan GIG Space, kantor layanan pelanggan Indosat GIG.Jalin Kerjasama Inovatif, GIG by Indosat Ooredoo Gandeng Tokopedia Mereka juga menjalin kerja sama dengan *provider* layanan OTT, Iflix demi para pelanggannya.Indosat M2 Kembangkan Layanan OTT Content Berbasis Aplikasi Teknologi GIG dijamin 100% menggunakan serat optik sehingga keandalannya terjamin.Indosat GIG Terus Perluas Jangkauan 

Untung tak dapat diraih, malang tak dapat ditolak. Meskipun sudah menginvestasikan dana hingga miliaran rupiah, Indosat Ooredoo tidak kuasa menahan upaya Mahkamah Agung Republik Indonesia pada akhir 2021 untuk mengeksekusi aset Rp 1,3 triliun akibat skandal korupsi yang pernah menjerat IM2. Pada tanggal 5 Agustus 2021 dan 16 November 2021, IndosatM2 menandatangani perjanjian penyerahan aset ke Kejaksaan Agung. Akibatnya sejak 25 November 2021, Indosat GIG memutuskan menghentikan operasionalnya. Kemenkominfo menyatakan bahwa mereka mengawal Indosat untuk memenuhi hak-haknya kepada 50.000 pengguna terakhir Indosat GIG pasca-penghentian operasional IM2.

### Indosat HiFi
Kurang dari setahun setelah Indosat GIG ditutup, pada 9 September 2022, Indosat kembali menghadirkan layanan serupa lewat peluncuran Indosat HiFi. Layanan ini dimaksudkan untuk memenuhi pertumbuhan permintaan koneksi internet yang andal dan terpercaya bagi pengguna di rumah maupun di perkantoran. Indosat HiFi melengkapi portofolio Indosat yang meliputi IM3, Tri, pusat data, dan layanan *fiber to the home* dalam memenuhi gaya hidup digital pelanggan. Dengan harga permulaan Rp 245.000/bulan, pengguna Indosat HiFi diklaim bisa menikmati internet hingga kecepatan 100 Mbps. Awalnya, produk ini hanya tersedia di Jabodetabek, Yogyakarta, dan Surabaya yang akan diperluas ke daerah lain dalam waktu mendatang.Gantikan GIG, Layanan Internet Rumahan Indosat HiFi Mulai Mengudara, Ini Daftar Harga Berlangganan Mereka kemudian menggandeng Catchplay+ pada Oktober 2023 untuk menyediakan konten digital bagi pengguna.Indosat Hifi Gandeng Catchplay+ Berikan Konten Digital

Setahun setelah mulai beroperasi, di bulan November 2023 Indosat HiFi mendapat tambahan pelanggan 330.000 (dari 20.000 yang sudah ada) setelah Indosat mengakuisisi hak penyediaan jaringan dari kompetitornya, MNC Play. Proses transisi berlangsung selama 6 bulan dan selesai di semester awal 2024. Transaksi tersebut membuat layanan internet MNC Play tidak lagi dijalankan secara mandiri, melainkan kini melalui Indosat HiFi sejak 15 November 2023. Bagi Indosat, transaksi ini bermanfaat untuk memperkuat mereka di segmen *fixed-mobile convergence* dan *fiber to the home*, sesuatu yang telah ditempuh pesaingnya, Telkomsel dan XL Axiata. Indosat secara resmi mengumumkan transformasi brand layanan internet rumah MNC Play menjadi Indosat HiFi terhitung mulai tanggal 17 September 2024. Adapun televisi berlangganan tetap akan dilayani oleh MNC, dengan nama MNC Play Add-on. Kerja sama ini mirip dengan Indosat GIG dan Nexmedia sebelumnya.

Di tahun 2024, Indosat HiFi memperluas lini produknya lewat peluncuran layanan *fixed wireless access* (FWA) lewat peluncuran HiFi Air yang dimulai di sejumlah daerah, seperti Sumatra dan Kalimantan. Produk ini disebutkan mampu menghadirkan layanan internet pada pelanggan tanpa menggunakan jaringan kabel.Indosat HiFi Air Hadir di Sumatra, Hadirkan Internet Rumah Nirkabel TerjangkauIndosat HiFi Air Hadir di Kalimantan, Akses Internet Cepat Tanpa Kabel Di tahun ini, Indosat HiFi memiliki sekitar 360.000 pelanggan, yang diperkirakan akan terus bertambah seiring ekspansi ke kota-kota dengan pertumbuhan pelanggan yang tinggi.

## Produk dan layanan
Saat ini, Indosat HiFi memiliki dua varian produk diantaranya:

### HiFi Fiber
Layanan dari Indosat yang menggunakan teknologi 100% *fiber-to-the-home* (FTTH) untuk memberikan layanan internet dan lainnya secara maksimal untuk pelanggan. Adapun paket yang ditawarkan meliputi:

* Fast, internet *fiber* berkecepatan hingga 50 Mbps
* Super, internet *fiber* berkecepatan hingga 75 Mbps
* Turbo, internet *fiber* berkecepatan hingga 300 Mbps
* Ultra, internet *fiber* berkecepatan hingga 1 Gbps

Semua paket yang disediakan sudah termasuk akses ke aplikasi Vision+ dan Catchplay, serta dapat dipadukan dengan produk televisi berlangganan MNC Play yang disediakan secara opsional.

### HiFi Air
Layanan internet rumah berkecepatan tinggi berbasis 4G LTE berupa modem WiFi dengan skema prabayar yang langsung aktif tanpa instalasi dan harga kuota yang terjangkau sesuai kebutuhan semua orang, menjadikan produk ini sejenis dengan Telkomsel Orbit dan XL Satu. HiFi Air menyediakan beberapa jenis modem, tetapi yang menjadi primadona adalah tipe Nokia Fastmile Gateway 2 5G yang menggunakan jaringan 4G LTE Cat. 19 dan 5G serta memiliki kemampuan WiFi 6 dan 2x2 MU-MIMO sehingga dapat memaksimalkan kecepatan internet, tetapi dijual dengan harga sangat miring. Sebagai perbandingan, modem Huawei dari Telkomsel Orbit dengan spesifikasi serupa dijual dengan harga terendah di kisaran Rp 2,8 juta.

Layanan HiFi Air menggunakan jaringan dari Indosat sehingga dapat dinikmati di seluruh Indonesia. Adapun modem HiFi Air dapat dibeli di 3 Store atau Gerai IM3 (sudah termasuk kartu SIM) serta dapat diisi ulang melalui aplikasi Bima+ atau myIM3.

## Jangkauan
Saat ini, Indosat HiFi telah memperluas area dan meningkatkan kualitas layanan, dengan jaringan mencakup 60 wilayah di seluruh Indonesia, termasuk:

* Jabodetabek
* Bandung
* Banyumas
* Cianjur
* Denpasar
* Demak
* Gresik
* Jambi
* Karanganyar
* Karawang
* Kediri
* Klaten
* Lamongan
* Madiun
* Malang
* Majalengka
* Magelang
* Magetan
* Medan
* Mojokerto
* Ngawi
* Nganjuk
* Palembang
* Pekalongan
* Purwokerto
* Semarang
* Sumedang
* Serang
* Subang
* Surakarta
* Sukabumi
* Sukoharjo
* Sidoarjo
* Surabaya
* Tegal
* Yogyakarta

Perluasan jangkauan ini tidak hanya berfokus pada kota besar, namun juga mencakup kota sekunder dengan potensi pertumbuhan yang sangat tinggi, termasuk di wilayah pengembangan industri strategis.

## Lihat pula
Layanan sejenis yang berkonvergensi:
* Indosat HiFi - Indosat
* IndiHome - Telkomsel
* First Media/XL Satu - XLSmart

## Referensi

## Pranala luar
*