पर्यटन सहायक

एक **टूर गाइड** (अमेरिका) या **पर्यटन सहायक** (यूरोप) वह व्यक्ति होता है जो संगठित दर्शनीय स्थलों की यात्रा और शैक्षिक संस्थान, धार्मिक और ऐतिहासिक स्थलों जैसे संग्रहालयों, और विभिन्न पर्यटक आकर्षण स्थलों पर व्यक्तिगत ग्राहकों को सहायता और जानकारी प्रदान करता है। पर्यटन सहायक ग्राहकों को बाहरी मार्गदर्शित यात्राओं पर भी ले जाते हैं। इन यात्राओं में लंबी पैदल यात्रा, व्हाइटवॉटर राफ्टिंग, पर्वतारोहण, अल्पाइन चढ़ाई, रॉक क्लाइम्बिंग, बैककंट्री में स्की और स्नोबोर्डिंग, मछली पकड़ना, और साइकिलिंग शामिल हैं।

## इतिहास

18वीं सदी के जापान में, एक यात्री पर्यटन सहायक के लिए भुगतान कर सकता था या गाइड पुस्तकों जैसे काइबारा एक्केन की केइजो शोरन (क्योटो के उत्कृष्ट दृश्य) से परामर्श कर सकता था।

## विवरण

### यूरोप में

सीईएन (यूरोपीय मानकीकरण समिति) द्वारा "पर्यटक गाइड" की परिभाषा – जो पर्यटन उद्योग के भीतर शब्दावली के लिए सीईएन द्वारा किए गए काम का हिस्सा है – यह है कि "ऐसा व्यक्ति जो आगंतुकों को उनकी पसंद की भाषा में मार्गदर्शन करता है और किसी क्षेत्र की सांस्कृतिक और प्राकृतिक धरोहर की व्याख्या करता है, और सामान्यतः उस क्षेत्र से संबंधित योग्यता रखता है, जो आमतौर पर उपयुक्त प्राधिकरण द्वारा जारी या मान्यता प्राप्त होती है"। सीईएन एक "टूर मैनेजर" को "ऐसा व्यक्ति परिभाषित करता है जो टूर ऑपरेटर की ओर से यात्रा कार्यक्रम का प्रबंधन और निगरानी करता है, यह सुनिश्चित करता है कि कार्यक्रम टूर ऑपरेटर की साहित्यिक सामग्री में वर्णित और यात्रियों/उपभोक्ताओं को बेचा गया हो, और जो स्थानीय व्यावहारिक जानकारी प्रदान करता हो।"

यूरोप में, पर्यटक गाइडों का प्रतिनिधित्व एफईजी (यूरोपीय पर्यटक गाइड संघों का महासंघ) द्वारा किया जाता है। यूरोप में, पर्यटक गाइड की योग्यता प्रत्येक देश के लिए विशिष्ट होती है; कुछ मामलों में यह राष्ट्रीय होती है, और कुछ मामलों में इसे क्षेत्रों में विभाजित किया गया है। सभी मामलों में, यह उस देश की शैक्षिक और प्रशिक्षण नीति में निहित होती है। EN15565 पर्यटक गाइडों के प्रशिक्षण और योग्यता के लिए एक यूरोपीय मानक है।

### ऑस्ट्रेलिया में

ऑस्ट्रेलिया में टूर गाइड्स एक सर्टिफिकेट तृतीय गाइडिंग से योग्य हो सकते हैं, हालांकि यह अनिवार्य नहीं है। वे कुछ संगठनों के सदस्य हो सकते हैं, विशेष रूप से टूर गाइड्स ऑस्ट्रेलिया [TGA] और इंस्टीट्यूट ऑफ ऑस्ट्रेलियन टूर गाइड्स [IATG]।

टूर गाइड्स ऑस्ट्रेलिया के आचार संहिता के अनुसार, गाइड्स को निम्नलिखित प्रतिबद्धताओं का पालन करना चाहिए:

*आगंतुकों को एक पेशेवर सेवा प्रदान करना – सुनिश्चित करना कि उनका सम्मान, देखभाल और सर्वोत्तम अभ्यास गाइडिंग के प्रति प्रतिबद्धता के साथ व्यवहार किया जाए।
*दौरे पर जाने वाले स्थानों की निष्पक्ष और वस्तुनिष्ठ व्याख्या प्रदान करना।
*आगंतुकों को हमारे कीमती प्राकृतिक, सांस्कृतिक और धरोहर वातावरणों का सम्मान करने की आवश्यकता के बारे में शिक्षित करना, और अपने प्रभाव को न्यूनतम करना।
*इस तरह से कार्य करना कि देश की प्रतिष्ठा बढ़े और इसे एक पर्यटन स्थल के रूप में बढ़ावा मिले।
*अपने गाइडिंग कौशल और ज्ञान को प्रशिक्षण, पेशेवर विकास और नेटवर्किंग गतिविधियों के माध्यम से नियमित रूप से अपडेट करना।
*हमेशा एक वैध फर्स्ट एड और सीपीआर सर्टिफिकेट द्वितीय बनाए रखना।
*यदि स्व-नियोजित हैं, तो अपनी खुद की बीमा सुरक्षा होनी चाहिए।

### जापान में

जापान में, पर्यटक गाइडों को जापान पर्यटन एजेंसी के आयुक्त द्वारा एक प्रमाणन परीक्षा उत्तीर्ण करनी होती है और संबंधित प्रांतों में पंजीकरण कराना होता है। बिना लाइसेंस वाले गाइडों को गाइड-व्याख्याता गतिविधियाँ करते हुए पकड़े जाने पर 500,000 येन तक का जुर्माना लगाया जा सकता है।

### भारत में

भारत में आधिकारिक रूप से पर्यटक गाइड के रूप में काम करने के लिए पर्यटन मंत्रालय (भारत) द्वारा अनुमोदित लाइसेंस होना अनिवार्य है। सरकार क्षेत्रीय स्तर के पर्यटक गाइडों को लाइसेंस प्रदान करती है और क्षेत्रीय स्तर गाइड प्रशिक्षण कार्यक्रम (RLGTP) भी चलाती है। ये कार्यक्रम और प्रशिक्षण सत्र भारतीय पर्यटन और यात्रा प्रबंधन संस्थान (IITTM) या अन्य सरकार द्वारा मान्यता प्राप्त संस्थानों के निर्देशन में आयोजित किए जाते हैं।

### दक्षिण अफ्रीका में

दक्षिण अफ्रीका में पर्यटक गाइडों को टूरिज्म एक्ट 3, 2014 के तहत पंजीकरण कराना अनिवार्य है। प्रशिक्षण को केवल उस प्रशिक्षक के माध्यम से पूरा किया जा सकता है जिसे संस्कृति, कला, पर्यटन, आतिथ्य और खेल क्षेत्र शिक्षा और प्रशिक्षण प्राधिकरण द्वारा मान्यता प्राप्त हो।

## इन्हें भी देखें
*ऑडियो टूर
*ब्लू बैज पर्यटक गाइड
*सिसेरोन
*नि:शुल्क वॉकिंग टूर
*संग्रहालय परिचायक
*संग्रहालय शिक्षा
*मौसमी कर्मचारी

## सन्दर्भ

## बाहरी कड़ियाँ

* विश्व पर्यटक गाइड एसोसिएशन फेडरेशन
* यूरोपीय पर्यटक गाइड संघ संघ

श्रेणी:पर्यटन