QA Tester

**কিউএ টেস্টার** (**কোয়ালিটি অ্যাসুরেন্স টেস্টার**), যা **সফটওয়্যার টেস্টার** বা **কোয়ালিটি অ্যাসুরেন্স অ্যানালিস্ট** নামেও পরিচিত, এমন একজন পেশাদার যিনি সফটওয়্যার অ্যাপ্লিকেশন মূল্যায়ন করে ত্রুটি চিহ্নিত করেন এবং পণ্যগুলো প্রকাশের পূর্বে নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা পূরণ করছে কিনা তা যাচাই করেন। এই ভূমিকা সফটওয়্যার উন্নয়ন জীবনচক্রের (SDLC) মধ্যে সফটওয়্যার মান নিশ্চিতকরণের বৃহত্তর শাখার অংশ।

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের শ্রম পরিসংখ্যান ব্যুরো (BLS) কিউএ টেস্টারদের (QA Testers) সাধারণত "সফটওয়্যার কোয়ালিটি অ্যাসিউরেন্স অ্যানালিস্ট এবং টেস্টার" (Software Quality Assurance Analysts and Testers) হিসেবে শ্রেণীবদ্ধ করে। তারা সফটওয়্যারের ত্রুটি শনাক্ত করা, পরীক্ষার পরিকল্পনা তৈরি করা, এবং সফটওয়্যারটি ব্যবহারের উপযোগী কি না তা নিশ্চিত করার জন্য রিপোর্ট তৈরির কাজ করে।

## ইতিহাস

সফটওয়্যার পরীক্ষণের চর্চা ১৯৫০-এর দশকে প্রাথমিক কম্পিউটার প্রোগ্রামিংয়ের পাশাপাশি শুরু হয়েছিল। এই সময়কালে, প্রোগ্রামাররা সাধারণত তাদের নিজেদের কোড পরীক্ষা করার জন্য দায়ী ছিলেন, যা প্রায়শই সনাক্ত না হওয়া ত্রুটির কারণ হতো।

১৯৭০ এবং ১৯৮০-এর দশকে সফটওয়্যার সিস্টেমের জটিলতা বৃদ্ধির সাথে সাথে, ডেভেলপারদের নিজস্ব পরীক্ষণের সীমাবদ্ধতা স্পষ্ট হয়ে ওঠে। গ্লেনফোর্ড মায়ার্স তাঁর ১৯৭৯ সালের বই *দ্য আর্ট অফ সফটওয়্যার টেস্টিং*-এ যুক্তি দেন যে পরীক্ষণ এমন ব্যক্তিদের দ্বারা করা উচিত যারা কোড লেখেননি, যা নিবেদিত টেস্টার ভূমিকার তাত্ত্বিক ভিত্তি স্থাপন করে।

১৯৮০ এবং ১৯৯০-এর দশকে, অনেক সংস্থা নিবেদিত পরীক্ষণ কর্মীদের সাথে পৃথক মান নিশ্চিতকরণ বিভাগ প্রতিষ্ঠা করেছিল। এই যুগে প্রচলিত সফটওয়্যার উন্নয়নের জলপ্রপাত মডেল পরীক্ষণকে উন্নয়ন সম্পন্ন হওয়ার পরে একটি স্বতন্ত্র পর্যায় হিসেবে বিবেচনা করত।

২০০২ সালে ইন্টারন্যাশনাল সফটওয়্যার টেস্টিং কোয়ালিফিকেশন্স বোর্ড (ISTQB) প্রতিষ্ঠা প্রমিত সার্টিফিকেশন এবং একটি সংজ্ঞায়িত জ্ঞানভাণ্ডারের মাধ্যমে পেশাটিকে আনুষ্ঠানিক রূপ দেওয়ার একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ ছিল।

২০০০-এর দশকের শুরুতে অ্যাজাইল পদ্ধতি গ্রহণ কিউএ টেস্টারের ভূমিকা পরিবর্তন করে। পৃথক পর্যায়ে কাজ করার পরিবর্তে, টেস্টাররা ক্রস-ফাংশনাল ডেভেলপমেন্ট দলে একীভূত হয়ে পুরো উন্নয়ন প্রক্রিয়া জুড়ে অংশগ্রহণ করতে শুরু করেন।

## ভূমিকা এবং দায়িত্ব

### সংক্ষিপ্ত বিবরণ
কিউএ টেস্টাররা পরীক্ষা সম্পাদন, ফলাফল নথিভুক্তকরণ এবং উন্নয়ন দলের কাছে ত্রুটি রিপোর্ট করার মাধ্যমে সফটওয়্যার পণ্য মূল্যায়ন করেন। ভূমিকার পরিধি সংস্থা, প্রকল্প এবং ব্যবহৃত সফটওয়্যার উন্নয়ন পদ্ধতির উপর নির্ভর করে ভিন্ন হয়।

ISTQB ফাউন্ডেশন লেভেল সিলেবাস অনুসারে, মূল পরীক্ষণ কার্যক্রমের মধ্যে রয়েছে পরীক্ষা পরিকল্পনা, পরীক্ষা বিশ্লেষণ, পরীক্ষা নকশা, পরীক্ষা বাস্তবায়ন, পরীক্ষা সম্পাদন এবং পরীক্ষা সমাপ্তি।

### পরীক্ষা পরিকল্পনা এবং নকশা
কিউএ টেস্টাররা পরীক্ষা পরিকল্পনা তৈরিতে অংশগ্রহণ করেন, যা পরীক্ষণ কার্যক্রমের পরিধি, পদ্ধতি, সম্পদ এবং সময়সূচী নির্ধারণ করে। তারা সফটওয়্যার প্রয়োজনীয়তা, স্পেসিফিকেশন এবং ডিজাইন ডকুমেন্টের ভিত্তিতে পরীক্ষা ক্ষেত্র তৈরি করেন।

### ত্রুটি ব্যবস্থাপনা
যখন টেস্টাররা প্রত্যাশিত এবং প্রকৃত সফটওয়্যার আচরণের মধ্যে অসঙ্গতি চিহ্নিত করেন, তখন তারা এগুলো বাগ ট্র্যাকিং সিস্টেমে ত্রুটি হিসেবে নথিভুক্ত করেন। ত্রুটি রিপোর্টে সাধারণত সমস্যা পুনরুত্পাদনের পদক্ষেপ, প্রত্যাশিত বনাম প্রকৃত ফলাফল, তীব্রতার শ্রেণিবিভাগ এবং স্ক্রিনশট বা লগ ফাইলের মতো সহায়ক প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত থাকে।

### নথিপত্র
কিউএ টেস্টাররা পরীক্ষণ প্রক্রিয়ায় বিভিন্ন ধরনের নথি তৈরি করেন, যার মধ্যে রয়েছে:
* পরীক্ষা পরিকল্পনা, যা পরীক্ষণ কৌশল, পরিধি এবং সম্পদের রূপরেখা দেয়
* পরীক্ষা ক্ষেত্র, যা নির্দিষ্ট কার্যকারিতা যাচাইয়ের বিস্তারিত পদক্ষেপ বর্ণনা করে
* ত্রুটি রিপোর্ট, যা চিহ্নিত সফটওয়্যার বাগ নথিভুক্ত করে
* পরীক্ষা সারসংক্ষেপ রিপোর্ট, যা পরীক্ষণ ফলাফলের সামগ্রিক চিত্র প্রদান করে

## পরীক্ষণের প্রকারভেদ

কিউএ টেস্টাররা উদ্দেশ্য এবং পদ্ধতি অনুসারে বিভিন্ন ধরনের পরীক্ষণ সম্পাদন করতে পারেন বা বিশেষজ্ঞ হতে পারেন:

## পরীক্ষণ পদ্ধতি

### ম্যানুয়াল পরীক্ষণ
ম্যানুয়াল পরীক্ষণ হলো অটোমেশন টুল ব্যবহার ছাড়া হাতে পরীক্ষা ক্ষেত্র সম্পাদনের প্রক্রিয়া। টেস্টার একজন শেষ ব্যবহারকারীর মতো সফটওয়্যারের সাথে যোগাযোগ করেন, আচরণ পর্যবেক্ষণ করেন এবং প্রত্যাশিত ফলাফলের সাথে তুলনা করেন। ম্যানুয়াল পরীক্ষণ প্রায়ই অনুসন্ধানমূলক পরীক্ষণ, ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষণ এবং অ্যাড-হক পরীক্ষণ পরিস্থিতিতে ব্যবহৃত হয় যেখানে মানবিক বিচারের প্রয়োজন হয়।

### পরীক্ষা অটোমেশন
পরীক্ষা অটোমেশনে বিশেষায়িত সফটওয়্যার টুল ব্যবহার করে পরীক্ষা সম্পাদন, প্রত্যাশিত ফলাফলের সাথে ফলাফল তুলনা এবং ফলাফল রিপোর্ট করা হয়। অটোমেশন সাধারণত রিগ্রেশন পরীক্ষণ, কার্যক্ষমতা পরীক্ষণ এবং অন্যান্য পুনরাবৃত্তিমূলক পরীক্ষণ কার্যক্রমে প্রয়োগ করা হয়।

বহুল ব্যবহৃত পরীক্ষা অটোমেশন ফ্রেমওয়ার্ক এবং টুলগুলোর মধ্যে রয়েছে:

### অ্যাজাইল পরীক্ষণ
অ্যাজাইল পরিবেশে, কিউএ টেস্টাররা ক্রস-ফাংশনাল দলের অংশ হিসেবে কাজ করেন এবং স্প্রিন্ট (Sprint) নামে পরিচিত পুনরাবৃত্তিমূলক উন্নয়ন চক্রে অংশগ্রহণ করেন। পরীক্ষণ কার্যক্রম একটি নিবেদিত পর্যায়ের পরিবর্তে ক্রমাগত সংঘটিত হয়।

অ্যাজাইল টেস্টাররা সাধারণত যেসব কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করেন:
* স্প্রিন্ট পরিকল্পনা (Sprint Planning) সেশন
* দৈনিক স্ট্যান্ড-আপ মিটিং (Daily Stand-up)
* ক্রমাগত ইন্টিগ্রেশন (Continuous Integration) কর্মপ্রবাহ
* স্প্রিন্ট রেট্রোস্পেকটিভ (Sprint Retrospective)

## দক্ষতা এবং যোগ্যতা

### শিক্ষা
কিউএ টেস্টারদের জন্য শিক্ষাগত প্রয়োজনীয়তা সংস্থা ভেদে ভিন্ন হয়। BLS অনুসারে, অনেক পদের জন্য কম্পিউটার বিজ্ঞান, সফটওয়্যার প্রকৌশল, তথ্যপ্রযুক্তি বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে স্নাতক ডিগ্রি প্রয়োজন, যদিও কিছু নিয়োগকর্তা সমতুল্য কাজের অভিজ্ঞতা গ্রহণ করেন।

### সার্টিফিকেশন
বিভিন্ন পেশাদার সংস্থা সফটওয়্যার টেস্টারদের জন্য সার্টিফিকেশন প্রদান করে:

### প্রযুক্তিগত দক্ষতা
কিউএ টেস্টারদের সাধারণত জিরা (Jira) বা বাগজিলা (Bugzilla)-র মতো বাগ ট্র্যাকিং সিস্টেম, পরীক্ষা ব্যবস্থাপনা টুল, ডাটাবেস যাচাইয়ের জন্য এসকিউএল এবং API পরীক্ষণ টুলের জ্ঞান প্রয়োজন। অটোমেশনে কর্মরত টেস্টারদের জাভা, পাইথন বা জাভাস্ক্রিপ্ট-এর মতো ভাষায় প্রোগ্রামিং দক্ষতা প্রয়োজন।

## শিল্প মানদণ্ড

বিভিন্ন আন্তর্জাতিক মানদণ্ড সফটওয়্যার পরীক্ষণ অনুশীলনের কাঠামো প্রদান করে:

* **ISO/IEC/IEEE 29119**: সফটওয়্যার পরীক্ষণের জন্য একটি আন্তর্জাতিক মানদণ্ড সিরিজ যা পরীক্ষণ ধারণা, প্রক্রিয়া, নথিপত্র, কৌশল এবং কীওয়ার্ড-চালিত পরীক্ষণ সংজ্ঞায়িত করে
* **IEEE 829**: সফটওয়্যার এবং সিস্টেম পরীক্ষা নথিপত্রের মানদণ্ড
* **CMMI**: সক্ষমতা পরিপক্বতা মডেল ইন্টিগ্রেশন (Capability Maturity Model Integration), যাতে যাচাই এবং বৈধতা সম্পর্কিত প্রক্রিয়া ক্ষেত্র অন্তর্ভুক্ত

## কর্মপরিবেশ এবং শিল্প

কিউএ টেস্টাররা বিভিন্ন শিল্পে নিয়োজিত। BLS উল্লেখ করে যে সফটওয়্যার কোয়ালিটি অ্যাসুরেন্স অ্যানালিস্টদের বৃহত্তম নিয়োগকর্তাদের মধ্যে রয়েছে কম্পিউটার সিস্টেম ডিজাইন প্রতিষ্ঠান, অর্থ ও বীমা কোম্পানি এবং সফটওয়্যার প্রকাশক।

### ভিডিও গেম পরীক্ষণ
ভিডিও গেম শিল্পে, কিউএ টেস্টাররা (প্রায়ই *গেম টেস্টার* বলা হয়) বাগ চিহ্নিতকরণ, গেমপ্লে মেকানিক্স মূল্যায়ন এবং প্ল্যাটফর্ম প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্যতা যাচাইয়ে মনোযোগ দেন। গেম টেস্টিং ক্রাঞ্চ পিরিয়ডের (Crunch Period) সময় দীর্ঘ কর্মঘণ্টাসহ কর্ম পরিস্থিতি সম্পর্কিত সমস্যার জন্য গণমাধ্যমের মনোযোগ আকর্ষণ করেছে।

### কর্মসংস্থান মডেল
কিউএ টেস্টাররা উন্নয়ন সংস্থার মধ্যে পূর্ণকালীন কর্মী হিসেবে, স্টাফিং এজেন্সির মাধ্যমে চুক্তিভিত্তিক কর্মী হিসেবে, অথবা ক্রাউডসোর্সড পরীক্ষণ (Crowdsourced Testing) প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নিয়োজিত হতে পারেন যা ভৌগোলিকভাবে বিতরিত টেস্টারদের মধ্যে পরীক্ষণ কাজ বিতরণ করে।

## পেশাগত উন্নয়ন

BLS সফটওয়্যার ডেভেলপার, কোয়ালিটি অ্যাসুরেন্স অ্যানালিস্ট এবং টেস্টারদের জন্য তার বৃহত্তর পেশাগত শ্রেণিবিভাগের অধীনে এই ভূমিকাকে শ্রেণিবদ্ধ করে। ব্যুরো ২০২২ থেকে ২০৩২ সালের মধ্যে এই সম্মিলিত বিভাগে কর্মসংস্থান ২৫ শতাংশ বৃদ্ধির পূর্বাভাস দেয়, যাকে "সকল পেশার গড়ের চেয়ে অনেক দ্রুত" হিসেবে বর্ণনা করা হয়।

কিউএ টেস্টারদের জন্য পেশাগত অগ্রগতিতে সিনিয়র পরীক্ষণ ভূমিকায় উন্নতি, পরীক্ষা অটোমেশন বা কার্যক্ষমতা পরীক্ষণের মতো ক্ষেত্রে বিশেষায়ন, সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট ইঞ্জিনিয়ার ইন টেস্ট (SDET) পদে স্থানান্তর, অথবা পরীক্ষা ব্যবস্থাপনায় যাওয়া অন্তর্ভুক্ত হতে পারে। কিছু টেস্টার বিজনেস অ্যানালিস্ট, প্রকল্প ব্যবস্থাপক বা সফটওয়্যার ডেভেলপারের মতো সম্পর্কিত ভূমিকায় স্থানান্তরিত হন।

## চ্যালেঞ্জ

সফটওয়্যার পরীক্ষণ সাহিত্য কিউএ টেস্টার ভূমিকায় বেশ কয়েকটি চলমান চ্যালেঞ্জ চিহ্নিত করে:

* **পরীক্ষা কভারেজ**: সীমিত সময় এবং সম্পদের মধ্যে জটিল সিস্টেমের ব্যাপক পরীক্ষণ অর্জন একটি ক্রমাগত চ্যালেঞ্জ।
* **দ্রুত বিবর্তনশীল প্রযুক্তি**: কিউএ টেস্টারদের নতুন প্ল্যাটফর্ম, ফ্রেমওয়ার্ক এবং উন্নয়ন অনুশীলনের সাথে তাল মিলিয়ে ক্রমাগত তাদের দক্ষতা আপডেট করতে হয়।
* **যোগাযোগ**: ত্রুটি রিপোর্ট এবং মানের প্রত্যাশা সম্পর্কে টেস্টার এবং ডেভেলপারদের মধ্যে কার্যকর যোগাযোগ গুরুত্বপূর্ণ কিন্তু বাস্তবে কঠিন হতে পারে।
* **সময়ের সীমাবদ্ধতা**: উন্নয়ন সময়সূচী বিলম্বিত হলে পরীক্ষণ প্রায়ই সংকুচিত হয়, যা কিউএ দলের উপর পুঙ্খানুপুঙ্খতা বজায় রাখার চাপ সৃষ্টি করে।

## ভবিষ্যৎ প্রবণতা

কিউএ পরীক্ষণ পেশা ক্রমবিকাশমান প্রবণতার সাথে বিবর্তিত হচ্ছে। পরীক্ষা ক্ষেত্র তৈরি এবং অপ্টিমাইজ করার উপায় হিসেবে সফটওয়্যার পরীক্ষণে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং মেশিন লার্নিংয়ের প্রয়োগ মনোযোগ আকর্ষণ করেছে। শিফ্ট-লে��্ট পরীক্ষণ (Shift-left Testing), যা উন্নয়ন প্রক্রিয়ার প্রথম দিকে পরীক্ষণকে একীভূত করে, ডেভঅপস (DevOps) অনুশীলন এবং CI/CD পাইপলাইনের মধ্যে ক্রমাগত পরীক্ষণের পাশাপাশি ক্রমবর্ধমানভাবে গৃহীত হচ্ছে।

## আরও দেখুন
* সফটওয়্যার পরীক্ষণ
* সফটওয়্যার উন্নয়ন
* কম্পিউটার বিজ্ঞান
* তথ্যপ্রযুক্তি
* কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা
* জাভাস্ক্রিপ্ট
* পাইথন (প্রোগ্রামিং ভাষা)

## তথ্যসূত্র

## আরও পড়ুন
* Patton, Ron (২০০৫)। *Software Testing*। ২য় সংস্করণ। Sams Publishing। আইএসবিএন 978-0672327988।
* Black, Rex (২০০৯)। *Managing the Testing Process*। ৩য় সংস্করণ। John Wiley & Sons। আইএসবিএন 978-0470404157।
* Copeland, Lee (২০০৪)। *A Practitioner's Guide to Software Test Design*। Artech House। আইএসবিএন 978-1580537919।
* Graham, Dorothy; Van Veenendaal, Erik; Evans, Isabel (২০২০)। *Foundations of Software Testing: ISTQB Certification*। ৪র্থ সংস্করণ। Cengage Learning। আইএসবিএন 978-1473764798।

## বহিঃসংযোগ
* ইন্টারন্যাশনাল সফটওয়্যার টেস্টিং কোয়ালিফিকেশন্স বোর্ড – সফটওয়্যার টেস্টারদের জন্য আন্তর্জাতিক সার্টিফিকেশন সংস্থা
* ব্যুরো অফ লেবার স্ট্যাটিস্টিক্স অকুপেশনাল আউটলুক – সফটওয়্যার কিউএ ভূমিকা সম্পর্কে মার্কিন সরকারি তথ্য

বিষয়শ্রেণী:সফটওয়্যার
বিষয়শ্রেণী:কম্পিউটার বিজ্ঞান
বিষয়শ্রেণী:তথ্য প্রযুক্তি