Telefónica

**Telefónica S.A.** (Ibex 35: TEF; Ticker Bolsa de Madrid: TEF) ye una empresa multinacional española de telecomunicaciones, con sede central en Madrid, España, asitiada como la compañía de telecomunicaciones más importante d'Europa y la quinta del mundu.

Dende'l 1 de mayu de 2010, la marca Telefónica acútase puramente pal papel institucional de la empresa y pa les sos trés divisiones xeográfiques. Pa la comercialización de los servicios y productos de la empresa, la compañía tien trés marques comerciales principales: Movistar pa España ya Hispanoamérica, O2 pal restu d'Europa y Vivo pa Brasil.

## Historia

Fundse en Madrid el 19 d'abril de 1924, cola denominación de Compañía Telefónica Nacional d'España (CTNE). Tenía como casa social l'avenida de Conde de Peñalver (actual Gran Vía), númberu 5, en Madrid, y un capital d'un millón de pesetes, representáu por 2000 aiciones ordinaries de 500 pesetes de valor nominal. Tenía al so cargu'l monopoliu del serviciu telefónicu y la participación de la empresa ITT.

En 1945, l'Estáu Español adquier una participación na empresa del 79,6&nbsp;%. Esa participación esleir por aciu una ampliación de capital en 1967. La so privatización total tuvo llugar por aciu dos ufiertes públiques d'aiciones en 1995 y 1999.

Nos años 1990 camudó'l so nome por Telefónica, S.A. y creó una filial llamada Telefónica d'España, qu'absorbió les sos operaciones y actividaes n'España. Darréu adquirió la parte de Telefónica Internacional que nun tener y fundióse con esta.

Anguaño Telefónica ta enllantada en más de 20 países d'Europa y América y cuenta a xunu de 2014 con 119&nbsp;880 emplegaos que dan serviciu a 315,7 millones d'usuarios en tolos países onde ta presente. D'ellos, 249,4 millones son móviles, y 17,6 millones son accesos a Internet de banda ancha.

## Marques comerciales
Telefónica, opera na actualidá según el territoriu, delles marques comerciales: Movistar, O2, Vivu y Terra (global) son les más importantes.

### Movistar

Movistar ye la marca comercial cola qu'opera Telefónica pa tolos sos productos y servicios n'España y Hispanoamérica, dende'l 1 de mayu de 2010.

Primeramente, Movistar foi'l nome comercial utilizáu pola ex-filial Telefónica Móviles, pal entamu de la distribución de los servicios de telefonía móvil dixital (GSM) n'España, empezando a operar el 25 de xunetu de 1995. Sustituyó pasu ente pasu a MoviLine, marca comercial al traviés de la cual Telefónica Móviles, emprestaba los sos servicios de telefonía móvil analóxica (AMPS) nel país, hasta la so estinción el 31 d'avientu de 2003.

### O2

O2 ye la marca comercial cola qu'opera Telefónica nel restu d'Europa, principalmente en Reinu Xuníu y Alemaña. Provién del nome orixinal de la división de telefonía móvil del grupu británicu de telecomunicaciones BT, adquirida por Telefónica'l 23 de xineru de 2006.

### Vivu
Vivu ye la marca comercial cola qu'opera Telefónica en Brasil, integrando telefonía fixa, móvil, internet y televisión. Fundada en 2003 como una joint venture con Portugal Telecom, foi adquirida íntegramente por Telefónica en 2010. Ye la compañía líder del mercáu brasilanu en telefonía fixa y móvil, tres l'absorción a principios de 2015 de la operadora GVT.

### Terra

Terra ye la marca comercial y el portal d'internet, qu'apurre la ufierta de servicios y conteníos na rede pa España ya Iberoamérica. Foi constituyida'l 4 d'avientu de 1998 y tien el so orixe de forma similar a la marca Movistar, nuna antigua filial del grupu, absorbida darréu pola matriz.

## Productos y servicios
A partir de 2007, y como parte d'un procesu de reorganización corporativa y de converxencia, Telefónica empezó a integrar toles sos filiales ordenaes so la converxencia de servicios y teunoloxíes, lo cual determinó una nueva estructura organizativa en redol a tres rexones xeográfiques: España, Iberoamérica y Europa.

Telefónica, al traviés del so grupu empresarial, da servicios rellacionaos coles siguientes árees de negociu:
* Telefonía fixa: n'España y dellos países d'Europa ya Iberoamérica, al traviés de la llinia telefónica tradicional o por aciu fibra óptica.
* Telefonía móvil: n'España y la mayor parte de Hispanoamérica al traviés de Movistar, en Brasil con Vivu y n'Europa con O2.
* Internet de banda ancha: n'España y dellos países d'Europa ya Iberoamérica, al traviés de la llinia telefónica tradicional ADSL o por aciu fibra óptica FTTH.
* Televisión dixital: n'España Movistar+ y la mayor parte de Hispanoamérica vía IPTV o cable y satélite, col nome comercial de Movistar TV y en Brasil tamién vía satélite, con Vivo TV.
* Conteníos y media: al traviés de la so participación en diverses empreses de comunicación y entretenimientu.
* Tresmisión de datos: al traviés de diverses filiales.

## Estructura empresarial

Telefónica ye una de les mayores compañíes de telecomunicaciones del mundu por capitalización bursátil y númberu de veceros, con presencia n'Europa ya Iberoamérica. Sofitándose en redes fixes, móviles y de banda ancha, según nuna ufierta innovadora de servicios dixitales, la compañía ta tresformándose nuna "Telco Dixital", lo que-y asitia pa satisfaer les necesidaes de los sos veceros y procurar la crecedera en nuevos ingresos.

Ta presente en 24 países y cuenta con una base de veceros que supera los 313 millones a marzu de 2014. La compañía dispón d'unu de los perfiles más internacionales del sector al xenerar más d'un 76&nbsp;% del so negociu fora del so mercáu domésticu, y constitúyese como l'operador de referencia nel mercáu de fala hispanu-portuguesa.

El Grupu ocupa la sesta posición nel sector de telecomunicaciones a nivel mundial por capitalización bursátil y la primera como operador européu integráu (31 de marzu de 2014). Telefónica ye una empresa totalmente privada, con más de 1,5 millones d'accionistes direutos y cotiza nel mercáu continuu nes bolses españoles (Madrid, Barcelona, Bilbao y Valencia) y nes de Londres, Nueva York, Lima y Buenos Aires.

N'Iberoamérica, la compañía asítiase como operador líder en Brasil, Arxentina, Chile y Perú y cuenta con operaciones relevantes en Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Méxicu, Nicaragua, Panamá, Uruguái y Venezuela. N'Europa, la compañía tien presencia, amás d'en España, nel Reinu Xuníu y Alemaña.

### Accionariado
La multinacional tien cuatro grandes accionistes de referencia, con participaciones cimeres al 5&nbsp;%. Ente ellos atopen dos de les principales entidaes financieres españoles: BBVA y CaixaBank.

En 2009, tantu Standard & Poor's, como Fitch, decidieron alzar la calificación creiticia al llargu plazu de Movistar de BBB+ a A–, reconfirmando la so calificación d'A2/F2, respeutivamente, nel curtiu plazu y calificando la perspeutiva como estable.

### Participaciones
La llista d'empreses con participación accionarial de Telefónica ye la siguiente:

* China Unicom.
* China Netcom.
* Méditel.
* Star Globalcom.

Telefónica y China Unicom anunciaron el 6 de setiembre de 2009 una alianza pola que la firma asiática toma'l 0,88&nbsp;% del capital de Telefónica, y a cambéu ésta aumenta la so participación na tercer operadora china dende'l 5,3&nbsp;% que tenía hasta más del 8&nbsp;%. Dambes operaciones suponen un desembolsu d'alredor de 1000 millones de dólares (700 millones d'euros) pa cada compañía. Trátase de la primer vegada qu'una operadora china toma participación nuna estranxera, yá que China Mobile, na que Vodafone tien el 3,27&nbsp;% del capital, nun participa nel capital de la británica.

## Alministración
Presidíu por José María Álvarez-Pallete, con Isidre Fainé i Cases como unu de los dos vicepresidentes, el conseyu ta formada por nueve conseyeros, incluyendo a José Fernando Almansa Moreno-Barreda y Pablo Isla Álvarez de Tejera.

### Presidentes del grupu

### Datos financieros

## Filiales globales

### Telefónica España

;España 
* Telefónica d'España, S.A.U.: Servicios de telefonía fixa ya internet so la marca Movistar.
* Telefónica Móviles España, S.A.U.: Serviciu de telefonía móvil so la marca Movistar y so la marca Tuenti como Operador móvil virtual.
* DTS Distribuidora de Televisión Dixital, S.A.U.: Serviciu de televisión so la marca Movistar+.
* Telefónica Investigación y Desenvolvimientu: Centru de desenvolvimientu de nueves teunoloxíes
* Telefónica Global Solutions: Servicios mayoristas pa operadores de telecomunicación
* Telefónica Multinational Solutions: Servicios pa multinacionales Telefónica Telecomunicaciones Públiques: Encargada de la xestión de les más de 35.000 cabines telefóniques que tien telefónica na vía pública

### Telefónica Europa
;Reinu Xuníu
* O<sub>2: Telefonía móvil, telefonía fixa ya internet (fibra óptica/4G)
;Alemaña 
* O<sub>2: Telefonía móvil, telefonía fixa, internet (fibra óptica/4G) y televisión
;Italia 
* Telecom Italia: Participación mayoritaria del 15%
* Mediaset Premium: Segundu accionista col 11,11%

### Telefónica Iberoamérica

#### Norteamérica
;Méxicu 
* Telefónica Méxicu: Filial
* Movistar Méxicu: Telefonía móvil, telefonía fixa, ya internet (fibra óptica/4G)
* Movistar Empreses: Servicios pa Grandes Empreses y Pymes

#### Centroamérica
;Costa Rica

* Movistar Costa Rica: Telefonía móvil y banda ancha móvil
* Movistar Empreses: servicios pa grandes empreses y PYMEs

;El Salvador
* Movistar El Salvador: Telefonía móvil y banda ancha móvil
* Movistar Empreses: servicios pa grandes empreses y Pymes

;Guatemala
* Movistar Guatemala: Telefonía fixa, telefonía móvil y banda ancha móvil
* Movistar Empreses: Servicios pa grandes empreses y Pymes

;Nicaragua
* Movistar Nicaragua: Telefonía móvil y banda ancha móvil
* Movistar Empreses: Servicios pa grandes empreses y Pymes

;Panamá 
* Movistar Panamá: Telefonía móvil, residencial y banda ancha móvil
* Movistar Empreses: Servicios pa grandes empreses y Pymes

#### Suramérica
;Arxentina

* Telefónica Arxentina: Filial, telefonía residencial, banda ancha y Movistar TV Arxentina
* Movistar Arxentina: Telefonía móvil, internet
* Telefónica Empreses: Servicios pa grandes empreses y Pymes
* Grupu Telefe: Grupu de comunicación de Telefe (1999-2016)
* Pleyade Arxentina: Corredora de seguros
* Tuenti: OMV
* Fundación Telefónica Arxentina: Collaboración social con individuos y corporaciones en busca de soluciones

;Brasil
* Vivu: Telefonía móvil, telefonía fixa, internet (fibra óptica/4G) y televisión (satélite/cable)
* Telefónica Empreses: Servicios pa grandes empreses y Pymes
* Telefónica Investigación y Desenvolvimientu: Centru de desenvolvimientu de nueves teunoloxíes
* Terra Networks Brasil: Portal d'internet y provisor de conteníos
* Pleyade Brasil: Corredora de seguros
* TGestiona: Servicios de xestión

;Chile

* Telefónica Chile: Telefonía residencial, banda ancha y Movistar TV Chile
* Movistar Chile: Telefonía móvil, banda ancha móvil y llarga distancia 
* Movistar Llarga Distancia (Chile): Llarga distancia 
* Movistar Negocios: Soluciones empresariales pa Pymes y profesional
* Movistar Empreses: Servicios pa grandes empreses y corporación
* Telefónica International Services: Servicios pa operadores de telecomunicaciones
* Pleyade Chile: Corredora de seguros
* T-Xestiona: Servicios de Xestión
* Fundación Telefónica Chile: Fundación pal accesu a les TIC's
* Movistar Arena: Recintu multipropósito

;Colombia
* Telefónica Colombia: Filial
* Movistar Colombia: Telefonía móvil, telefonía fixa, internet (fibra óptica/4G) y televisión
* Telefónica Empreses: Servicios pa grandes empreses y Pymes
* Telefónica International Wholesale Services: Servicios pa operadores de telecomunicaciones

;Ecuador
* Movistar Ecuador: Telefonía móvil y banda ancha móvil
* Telefónica Empreses: Servicios pa grandes empreses y Pymes
* Telefónica International Wholesale Services: Servicios pa operadores de telecomunicaciones

;Paraguay
* Movistar Paraguay: Telefonía móvil y banda ancha móvil
* Montelindo Eventos Deportivos: Empresa productora y organizadora d'eventos deportivos que compite con Teledeportes
* Telefónica Empreses: Servicios pa grandes empreses y Pymes

;Perú
* Telefónica Perú: Filial
* Movistar Perú: Telefonía móvil, telefonía fixa, internet (fibra óptica/4G) y Movistar TV
* Movistar Empreses: Servicios pa grandes empreses y Pymes
* Pleyade Perú: Corredora de seguros
* Tuenti: OMV

;Uruguái
* Movistar Uruguái: Telefonía móvil y banda ancha móvil)
* Sports Field Producciones: Empresa productora y organizadora d'eventos deportivos que compite con Tenfield
* Telefónica Empreses: Servicios pa grandes empreses y Pymes

;Venezuela

* Movistar Venezuela Móvil 3.5G+: Telefonía móvil CDMA2000 1XEV-DO 800 MHz, GSM/GPRS/EDGE 850 MHz y UMTS (HSDPA y HSUPA) 1900 MHz
* Movistar Venezuela Llar: Telefonía fixa residencial, comercial y corporativa (CDMA/GSM)
* Movistar Venezuela Internet Móvil: UMTS (HSDPA y HSUPA) 1900 MHz y CDMA2000 1XEV-DO 800 MHz
* Movistar Venezuela TV: DTH (televisión satélital dixital en HD), Satélite Amazones 1 y 2
* Movistar Venezuela LDN y LDI: Llarga distancia nacional ya internacional
* Movistar Venezuela Conteníos: Portal móvil de conteníos Telefónica Empreses: Servicios pa grandes empreses y Pymes
* Telefónica International Wholesale Services: Servicios pa operadores de telecomunicaciones
* Rumbo.com.ve: Portal d'internet de servicios turísticos
* MiPunto.Com: Portal d'internet de noticies, corréu electrónicu, comerciu electrónicu y otros
* Allugar: Sistemes Timetrack S.A., xeollocalización de vehículos y flotes
* TelPago: Sistema de tarxetes prepagadas
* Fundación Telefónica Venezuela: Fundación pal accesu a les TIC's y la educación infantil

### Telefónica Investigación y Desenvolvimientu
Telefónica Investigación y Desenvolvimientu ye la filial al 100% del grupu español Telefónica que se dedica a temes rellacionaes cola innovación teunolóxica.

Foi constituyida nel añu 1988 cola misión de potenciar la competitividá del grupu por aciu la innovación teunolóxica. Na actualidá ye'l primer centru priváu d'I+D d'España, tantu por actividá y recursos como por númberu d'emplegaos. Ye tamién una de les primeres empreses europees por participación en proyeutos internacionales d'investigación. Tien dende 1994 la certificación ISO 9001 (calidá) y, dende 1998, la ISO 14001 (sobre proteición del mediu ambiente).

En 2008 ta integrada por más de 1.200 tecnólogos y científicos nes disciplines de Telecomunicación y Informática, con una media d'edá de 36 años y más de 12 d'esperiencia llaboral. Más del 93% de la so plantía ta formada por titulaos cimeros.

Anguaño dispón de cinco sedes n'España: Madrid (1988), Valladolid (Boecillo) (1999), Barcelona (2001), Huesca (2004) y Granada (2006). En 2002 empecipió les sos actividaes internacionales, cola apertura d'una filial en São Paulo (Brasil) y darréu, en 2004, en Méxicu. Coles mesmes, caltién una rellación de collaboración con operadores de Telefónica n'otros países, como'l Reinu Xuníu, anque nun dispón de sede en dichos países.

## Instalaciones de la sede central

Les instalaciones principales del grupu Telefónica en Madrid reciben el nome de Distrito Telefónica (antiguu Distritu C). Atopar nel distritu de Fuencarral, na zona norte de la capital.

El complexu, inauguráu en 2006 y diseñáu pol arquiteutu español Rafael de La-Hoz Castanys, cuenta con 200&nbsp;000&nbsp;m² y compónse de cuatro edificios de diez plantes asitiaos nos estremos, cuatro edificios de cinco plantes y cuatro edificios de cuatro plantes, arrexuntaos en cuatro places de tres edificios caúna.

## Patrocinios deportivos
Telefónica al traviés de les sos marques comerciales (Movistar, O2 o Vivu), ye unu de los mayores patrocinadores deportivos a nivel internacional, teniendo ente los sos socios a seleiciones nacionales de fútbol como , tricampeona d'Europa, o , pentacampeona del mundu. Amás, patrocina tres equipos deportivos d'élite en motociclismu, ciclismu y en vela.

;Fútbol (seleiciones nacionales FIFA)
*  (vivu)
* 
* 
* 
* 
* 

;Rugby (seleiciones nacionales IRB)
* Inglaterra (O<sub>2</sub>)

;Baloncestu (ACB)
* Movistar Estudiantes
;Fútbol Sala (LNFS)
* Inter Movistar

;Motociclismu (MotoGP)
* Movistar Yamaha MotoGP

;Ciclismu (UCI ProTeam)
* Movistar Team

;Vela (Ocean Race)
* Team Telefónica

* Amuésense los principales patrocinios de la compañía.

## Reputación y responsabilidá corporativa
La xestión de la reputación y la responsabilidá corporativa formen parte de les competencies de la Direición d'Asuntos Públicos y Regulación. Esta área ye la encargada de desenvolver y xestionar los intanxibles de la compañía, depende direutamente del Presidente y tien presencia nel Comité Executivu.Cunten con una comisión nel conseyu d'alministración. La Comisión d'Asuntos Institucionales ta compuesta por seis conseyeros, y axúntase dacuando y siempres que'l Conseyu solicite la so intervención.

La sostenibilidá espresar en 3 llinies principales: crecedera de l'actividá, medría de la rentabilidá y xestión del riesgu. Centrándose na calidá, la innovación y la productividá pa crear una ventaya competitiva al llargu plazu.

Les iniciatives en desenvolvimientu tán centraes na proteición del menor, la sostenibilidá na cadena de suministru, la privacidá y llibertá d'espresión, los derechos humanos y nel mediu ambiente.

Les aiciones de sostenibilidá de Telefónica son reconocíes polos índices de sostenibilidá globales, como Dow Jones Sustainability Index (DJSI), Carbon Disclosure Project (CDP), Sustainalytics, Ethibel Sustainability Indexo FTSE.

## Discutiniu

### Práutiques monopolísticas
Telefónica foi amonestada por dellos órganos de vixilancia de la competencia, tantu n'España, como na Unión Europea. Les propuestes de sanción bazcuyen ente los 900&nbsp;000 euros de tribunales españoles, los 18 millones d'euros de la multa de la Comisión del Mercáu de les Telecomunicaciones, los 57 millones d'euros de multa en 2004 tamién por atentar contra la llibre competencia, y los 151,9 millones d'euros de la Comisión Europea.

Telefónica foi sancionada en diverses ocasiones por aprovechase de la so posición de dominiu nel mercáu y afectar a la competencia nel sector de les telecomunicaciones, yá sía nel de la telefonía como nel d'internet por torgar la competencia n'ADSL n'España.

### Corrupción
Telefónica viose envolubrada en discutiniu polos sos fichaxes d'Iñaki Urdangarín, duque de Palma, imputáu nuna pieza separada del caso Palma Arena, Eduardo Zaplana, ex-ministru de trabayu y ex delegáu pa Europa de Telefónica, y José Iván Rosa, home de la vicepresidenta del gobiernu, Soraya Sáenz de Santamaría. El mesmu presidente de Telefónica, César Alierta, foi consideráu culpable del usu d'información privilexada p'arriquecimientu propiu pero foi absueltu yá que el delitu pol que se-y imputaba prescribiera. La postrera polémica foi la contratación en 2013 de Rodrigo Rato,imputáu nel casu Bankia que costó a les arques públiques más de 20&nbsp;000 millones de €.

### Conflictos llaborales

### ERE de 2011
N'abril de 2011 Telefónica anunciaba un retayu d'empléu por aciu un ERE voluntariu, qu'afectaría al 20&nbsp;% de la so plantía (unes 8500 persones) de la que proponía a la so xunta xeneral un plan d'incentivos pa los direutivos de 450 millones d'euros. Los trés direutivos principales de la empresa, cola entrega d'aiciones, llevaríense conxuntamente unos 50 millones d'euros. Tres un alcuerdu colos sindicatos, el númberu d'emplegaos afeutaos pol ERE amenorgar a un máximu de 6500 persones (6,6&nbsp;% de la plantía) calteniéndose'l so calter voluntariu, ente que'l periodu de vixencia del plan pasó de cinco a trés años, amenorgando de 2166 a 1700 el númberu mediu d'emplegaos que podríen dexar la empresa cada añu.

## Ver tamién
* Ibex 35

## Referencies

## Enllaces esternos

* Sitiu web oficial