WhatsApp

**WhatsApp** ye una aplicación de mensaxería pa teléfonos intelixentes, qu'unvia y recibe mensaxes por aciu Internet, complementando servicios de mensaxería instantánea, serviciu de mensaxes curtios o sistema de mensaxería multimedia. Amás d'utilizar la mensaxería en manera testu, los usuarios de la llibreta de contautu pueden crear grupos y unviase mutuamente imáxenes, videos y grabaciones d'audiu. Según datos de 2016, supera los 1000 millones d'usuarios y cuenta con 100 millones más que Facebook Messenger.

El 19 de febreru de 2014, l'aplicación foi mercada pola empresa Facebook por 19 000&nbsp;millones de dólares (de los cualos 12 000&nbsp;millones correspondíen a aiciones de Facebook y el restu, n'efectivu). A principios d'ochobre, anuncióse la compra definitiva de WhatsApp por Facebook por valor de 21 800 millones de dólares. Delles selmanes dempués de la compra, Whatsapp anunció tener capacidá pa realizar videollamadas nel branu del mesmu añu. L'esplegue definitivu del Voip llegó progresivamente mientres 2015 a toles plataformes móviles.

## Historia
WhatsApp&nbsp;Inc. foi fundada en 2009 por Jan Koum (quien llegara dende Ucrania a Estaos Xuníos a principios de los años noventa, ensin falar práuticamente inglés), y que fuera enantes el direutor del equipu d'operaciones de plataforma de Yahoo! y l'antiguu xefe del equipu d'inxenieros de Brian Acton.

Orixinalmente, WhatsApp yera una utilidá d'axenda "intelixente" onde podía vese qué taba faciendo cada persona, con cuenta de saber si taba disponible pa falar o si yera meyor contautar con ella n'otru momentu, al traviés de SMS, etc. (*What's up?*, que'l so significáu asemeyar a *¿Qué tal?*, *¿Qué hai?*, *¿Qué pasa?* o *¿Cómo te va?*), en forma de programar estaos específicos a determinaes hores. A diferencia d'otres aplicaciones de comunicación como MSN o Aol, utiliza direutamente la información de la llibreta de contactos del usuariu, evitando crear manualmente nome d'usuariu y contraseña. Esi espíritu resumir na siguiente declaración de 2009.Tu recuerdes esto. Seguro que sí, los tos padres usaben esto primero que fuera posible almacenar contactos electrónicamente. Pero pocu camudó dende entós. Bien, nun uses un llapiceru o bolígrafu pa escribir los contactos, eso camudó. Pero la to llibreta de direiciones permaneció estática. Nun tien vida; ello ye que nun ye intelixente. Mientres tu tienes el más poderosu y sorprendente teléfonu intelixente, la to llibreta de direiciones caltiénse como lo opuesto a intelixente. [...] (2009)

Yera orixinalmente una aplicación pa dispositivos BlackBerry y más tarde, pa iPhone. Los estaos podíen espublizase a tolos contactos o solo unos específicos, asemeyando un chat o conversación.

Per otru llau, WhatsApp Inc. recibió inversiones per valor de 10&nbsp;millones de dólares por parte de la empresa Sequoia Capital. WhatsApp foi retiráu de la AppStore el 14 de xineru de 2012 mientres cuatro díes, según dalgunos, por fallos de seguridá. Esto foi desmentíu por Brian Acton.

En marzu de 2013, WhatsApp anunció que la versión pa Android, gratuita dende la so creación, sería de pagu pol primer usu; al cabu de 365&nbsp;díes d'usu, ye obligatoriu volver pagar pa estender l'usu del programa un añu más. Esto llevó a un progresivu cayente de Whatsapp a favor d'otros competidores, nos países onde la plataforma Android ye dominante una y bones el conceutu de pagar por servicios d'Internet y aplicaciones ye inesistente.

El 19 de febreru de 2014, Mark Zuckerberg ―el creador de Facebook― anunció nel so perfil personal la compra de l'aplicación móvil WhatsApp por un importe total de 19&nbsp;000&nbsp;millones de dólares y esclarió que la so decisión buscaba ampliar el númberu d'usuarios en Facebook.

El 22 de febreru de 2014, tuvo unos fallos a nivel mundial; los responsables de WhatsApp reconocieron la cayida del serviciu nuna cuenta de Twitter dedicada a informar de posibles fallos na aplicación, @wa_status. «Sentir, tamos esperimentando problemes colos servidores. Esperamos tar recuperaos y activos puestu». Una hora dempués de rexistrase'l problema, l'aplicación Telegram informó tamién d'una sobrecarga nel so sistema, en recibiendo «100&nbsp;nuevos rexistros nel serviciu per segundu». El día 2 d'abril, hubo otru d'estos fallos. El día 25 de mayu, a les 19&nbsp;hores, producióse un curtiu fallu que volvió dexar a los usuarios ensin serviciu mientres daqué más d'una hora.

En marzu de 2015, empezó a correr el rumor sobre una posible actualización na aplicación que dexaría faer llamaes de voz per mediu de VoIP: esa actualización distribuyóse adulces ente los usuarios; suponiendo que de mano a midir cuántu podríen soportar los sos servidores. Finalmente empezóse a habilitar dicha función per mediu de l'aplicación, primeramente para sistemes Android, darréu pa otros sistemes operativos. P'activalo solo teníen de recibir una llamada de dalgún usuariu que yá tuviera'l serviciu activu. Sicasí, dellos usuarios confirmaríen recibir l'actualización ensin recibir nenguna llamada, esto fai pensar que probablemente la empresa yá taría lliberando adulces la nueva función. Al igual que'l serviciu de mensaxería, pa faer les llamaes tien de cuntase con serviciu d'Internet, yá sía por datos móviles o per mediu d'una conexón Wi-Fi.

Esi mesmu añu llanzóse **WhatsApp Web**, que dexa utilizar WhatsApp nun ordenador, sincronizando'l teléfonu con ella por aciu un códigu QR. Puede aportase siguiendo les instrucciones en web.whatsapp.com .

En 2016, habilitóse'l cifráu d'estremu a estremu, lo que torga que naide (nin siquier la mesma empresa) tenga accesu a los conteníos que s'unvien, solo l'emisor y el receptor.

### Videollamadas
Tres un mes d'ensayos y pruebes, usando los denominaos *beta testers*, el 14 de payares de 2016 WhatsApp anunció oficialmente'l llanzamientu de les videollamadas dende WhatsApp. Cuando salió'l serviciu, pa poder efectuar una videollamada, dambos celulares teníen de tener actualizada l'aplicación.

### WhatsApp pa empreses
En 2017, WhatsApp anunció les sos plataformes **WhatsApp Business** pa la pequeña y mediana empresa y una **WhatsApp enterprise solution**, que dexa a grandes empreses dar serviciu d'atención al veceru al traviés de l'aplicación, bien por aciu un axente humanu, por un chatbot, o una combinación de los dos. Tanto l'aereollinia KLM como Aeroméxico anunciaron que taben participando nes pruebes del serviciu.

## Esquema de precios
WhatsApp ye una aplicación de descarga gratuita en toles plataformes nes que ta disponible. Nos sos empiezos, tenía un periodu de prueba en 365 díes, dempués de lo que bloquiábase, hasta que s'abonara un pagu pol serviciu.

Históricamente, en iOS nun tenía esta cuota añal: la descarga costaba un euru y esto cubría tol periodu de 365 díes. Dende marzu de 2013, WhatsApp anunció qu'unificaba'l preciu de la suscripción en toles plataformes y solicitó el pagu obligatoriu p'aquellos que terminaron el so periodu de prueba.

En xineru de 2016, el cofundador de WhatsApp Jan Koum confirmó que la compañía nun va esixir el pagu añal de 1 dólar pa utilizar el chat móvil.

## Compra por Facebook
La empresa californiana Facebook anunció qu'adquiriera l'aplicación de mensaxería instantánea WhatsApp por USD&nbsp;19&nbsp;000&nbsp;millones, según la información unviada a la Comisión del Mercáu de Valores estauxunidense (SEC).

La rede social Facebook va financiar l'alquisición de l'aplicación por aciu un pagu parcial n'efectivu y otru n'aiciones. WhatsApp tien unos 900 millones d'usuarios mensuales n'activu, el 70&nbsp;% d'ellos activos a diariu. La popularidá del serviciu deber a que cada vez más usuarios de móvil optaron por esta opción de mensaxería, frente a los tradicionales SMS.

La operación implicó'l desembolsu de 4 000&nbsp;millones de dólares d'Estaos Xuníos n'efectivu, 12&nbsp;000&nbsp;millones n'aiciones de Facebook y otros 3 000&nbsp;millones n'aiciones RSU (*[[restricted stock unit]]*), una emisión futura similar a la de les opciones sobre aiciones.

El fundador d'esta senciella aplicación, Jan Koum, indicó nun comunicáu que «la fonda conexón de los usuarios y la rápida crecedera del serviciu tuvieron impulsaos por unes capacidaes de mensaxería simples, sólides ya instantánees». Mark Zuckerberg destacó qu'esta nueva alianza va dexar «un mundu más abiertu y conectáu».

## Disponibilidad
L'aplicación ta disponible pa los sistemes operativos iOS, Android, Windows Phone, BlackBerry OS; tamién ta disponible pa los múltiples variantes de +Symbian y Asha (antes llamáu S40), consideraos como plataformes obsoletas tantu por otros desarrolladores y la mesma Nokia. Tien una versión web la cual puede aportase lleendo un códigu QR col so dispositivu Android, Windows Phone, IPhone y BlackBerry. La versión web ye accesible pa los navegadores de Google Chrome y Firefox.

El 21 de xineru de 2015, llanzóse la versión en pruebes de WhatsApp Web: primeramente, el serviciu namái ta disponible pa Android, Windows Phone, BlackBerry, BlackBerry 10 y Symbian (S^3 y cimeros); adicionalmente, solo ye accesible dende Google Chrome, Opera (dende'l 26 de febreru de 2015), Firefox y Safari. Ye posible aportar a esti serviciu al traviés de la páxina web.whatsapp.comy entrando a la seición del mesmu nome del serviciu (WhatsApp Web) y escaniando el códigu QR que da la páxina.

Pa poder utilizar esta función, ye necesariu tener instalada la versión 2.11.498 o posterior de WhatsApp. Darréu, por que sía efectivu nel ordenador (o *tablet*, yá que al tener navegadores tamién podría configurase WhatsApp Web nuna d'elles), tien de tenese instaláu'l navegador Google Chrome, Firefox o Opera y escaniar un códigu QR nel sitiu web. Dempués, tien d'abrir la app dende'l teléfonu móvil y, n'axustes, aportar al menú WhatsApp Web y una vegada sincronizaos los datos, va tar llistu pa ser usada pa la PC.

## Especificaciones téuniques
WhatsApp utiliza una versión personalizada del protocolu abiertu Estensible Messaging and Presence Protocol. Al ser instaláu, crea una cuenta d'usuariu utilizando'l so númberu de teléfonu como nome d'usuariu (Jabber ID: `númberu de teléfonu @s.whatsapp.net`). La versión de Android usa un hash MD5 del IMEI invertíu como contraseña, y la versión de iOS un hash&nbsp;MD5 de la direición MAC del teléfonu doblada.

Los mensaxes d'imaxe, audiu o videu únviense xubiendo dichu conteníu a un servidor HTTP y unviando un enllace al mesmu, xunto a una miniatura codificada en Base64 (si ye aplicable).

WhatsApp sincronizar cola axenda del teléfonu, polo que nun ye necesariu que los usuarios amiesten los sos contactos nuna axenda separada. Como tolos usuarios tán rexistraos col so númberu de teléfonu, el software llista tolos usuarios de WhatsApp ente los contactos automáticamente.

## WhatsApp contra los SMS
El SMS ye un sistema de mensaxería más antiguu y con menor grau de funcionalidad, un númberu de calteres llindáu (ente 140&nbsp;y&nbsp;160) y un costu eleváu con al respective de Whatstapp. Sicasí, pa usar WhatsApp eficientemente, precísase que dambos contactos usen una tarifa de datos nel so móvil, pos la telefonía móvil 3G ye muncho más estensa, comparada con redes Wi-Fi; poro, el "aforru" dau por WhatsApp treslladar a la factura del móvil. Amás, l'estándar SMS nun riquir teléfonos intelixentes o software propietarios instalables: inclusive un Nokia 1100 recibe y unvia SMS unviaos pelos teléfonos intelixentes más modernos.

Una funcionalidad del programa ye que, al tar venceyáu al númberu de teléfonu del usuariu, automáticamente fai posible que tolos contactos que tien l'usuariu nel so terminal apaezan llistaos, tomando asina tolos contactos posibles.

## Cuestiones de seguridá
En mayu de 2011, informar d'un fallu de seguridá en WhatsApp que dexó les cuentes de los usuarios espuestes a robu. Según delles fontes, créese qu'esti cambéu foi realizada, y más tarde reparada, gracies a Liroy van Hoewijk, direutivu de CorelSP.net qu'ayudó a WhatsApp a reproducila en Android y Symbian.

Dende mayu de 2011 informóse que les comunicaciones por aciu WhatsApp nun tán encriptaes y los datos recibir en testu ensin formatu, lo cual significa que los mensaxes pueden lleese fácilmente si disponer de los paquetes unviaos. En mayu de 2012, investigadores espertos en seguridá publicaron que tres les nueves actualizaciones, WhatsApp yá nun unviaba los mensaxes en testu ensin formatu.

En setiembre de 2011 salió una nueva versión de l'aplicación WhatsApp Messenger pa iPhones. Nesta nueva versión la empresa desarrolladora cerró ciertu númberu de furacos críticos de seguridá que dexaben unviar mensaxes falsos y que los mensaxes unviaos dende cualquier usuariu de WhatsApp pudieren lleese.

El 6 de xineru de 2012, un *hacker* desconocíu publicó un sitiu d'internet (WhatsAppStatus.net) que dexaba camudar l'estatus de cualquier usuariu de WhatsApp del que se conociera'l númberu de teléfonu. Pa faelo funcionar solamente precisábase reiniciar l'aplicación. Según el *hacker*, este ye solamente unu de los asuntos esmolecedores de la seguridá en WhatsApp. El 9 de xineru de 2012, WhatsApp informó qu'implementara una solución definitiva. En realidá, la única midida que se tomó foi la de bloquiar la direición IP de la páxina web. Como respuesta poner a disposición pa la so descarga una ferramienta pa Windows que facilitaba la mesma funcionalidad. Esti problema nun se solucionó hasta agora. La primer notificación del problema foi recibida por WhatsApp en setiembre de 2011.

El 13 de xineru de 2012, WhatsApp foi retiráu del App Store, ensin que se diera a conocer el motivu. L'aplicación volvió incluyise cuatro díes dempués.

Usando WhatsAPI, el blogue alemán *[[The H]]* demostró cómo tomar cualquier cuenta de WhatsApp el 14 de setiembre de 2012. De siguío, WhatsApp Inc. respondió con una amenaza llegal a los desarrolladores de WhatsAPI, forzándo-yos a dar de baxa'l códigu fonte.

En febreru de 2014, el direutor de la oficina alemana de regulación de la privacidá, Thilo Weichert, desaconseyó l'usu de WhatsApp por non tar suxetu a la llexislación europea en materia de seguridá y privacidá de la información, al quedar desarimaos los datos de los usuarios.

A partir d'abril del 2016, WhatsApp empezó a implementar el cifráu d'estremu a estremu. Agora cada chat tien una única clave de encriptación; amás, WhatsApp dexa confirmar el códigu de encriptación ente los miembros del chat. WhatsApp asegura qu'agora nin ellos nin terceros van poder lleer los mensaxes nin ver los archivos que s'unvien ente los usuarios, anque WhatsApp puede visualizar cuándo fueron los mensaxes unviaos, recibíos y vistos. Sicasí, el grupu de ciber-activistes *[[Anonymous]]* declaró na so cuenta de Twitter: *"Nun s'emocionen cola encriptación de WhatsApp, probablemente yá tienen un backdoor, siguen siendo propiedá de Facebook (collaborador del gobiernu)"* .

Aplicaciones similares:
* BlackBerry Messenger (namái para BlackBerry, iOS, Android & Windows Phone).
* eBuddy
* Viber
* Hangouts
* Kik Messenger
* LINE
* Linphone
* Meebo
* Telegram
* Trillian
* Tuenti
* WeChat
* Tango
* Skype

## Ver tamién
* Mensaxería instantánea
* Teléfonu intelixente
* Estensible Messaging and Presence Protocol (XMPP)

## Referencies

## Enllaces esternos

* Sitiu web oficial de WhatsApp