المنافسة الذاتية

**المنافسة الذاتية** في الأعمال هي حالة تنافس الشركة مع نفسها على العملاء. وقد يحدث ذلك عندما ينافس منتجٌ منتجًا آخر بديلًا تبيعه الشركة نفسها، أو عندما تتنافس نقطتا بيع أو أكثر تابعة للشركة ذاتها فيما بينهما.

## الأنواع

### المنافسة الذاتية للمنتج
أي شركة تُقدّم منتجات متعددة قد تتعرض لمنافسة ذاتية بين منتجاتها. وتكون المنتجات المتشابهة أكثر عرضة لهذه المشكلة. فعلى سبيل المثال، إذا كان مخبز يبيع فطائر التوت ثم أضاف فطائر التوت الأسود، فمن المرجح أن تنخفض مبيعات المنتج الأصلي، رغم أن إجمالي مبيعات المنتجين معًا قد يصبح أعلى من مبيعات المنتج الواحد سابقًا. وإذا لم يرتفع إجمالي المبيعات، فإن ذلك يؤثر سلبًا في النشاط التجاري. وحتى في حال حدوث زيادة طفيفة في إجمالي المبيعات، فقد تنخفض الأرباح، لأن إنتاج منتجين يرفع التكاليف مقارنة بإنتاج منتج واحد. لذلك، لا يكون طرح المنتج الجديد مبررًا إلا إذا أدى إلى زيادة كبيرة في إجمالي المبيعات.

للحد من المنافسة الذاتية، يُستحسن أن تكون المنتجات الجديدة مختلفة بشكل واضح عن المنتجات الحالية. ففي مثال المخبز، تقلّل كعكات النخالة من المنافسة مع كعكات التوت، بينما يؤدي إضافة أرغفة الخبز الكاملة إلى التشكيلة إلى تقليل المنافسة أكثر.

### المنافسة الذاتية في مواقع البيع
تتمثل إحدى المشكلات ذات الصلة في وجود فرعين تابعين لنفس الشركة يقعان بالقرب من بعضهما البعض. من المرجح أن يشهد الفرع الأول انخفاضًا في المبيعات عند افتتاح الفرع الجديد. وتختلف المسافة اللازمة بين الفرعين لتجنب هذا التأثير بحسب نوع النشاط التجاري. فبالنسبة لأكشاك بيع الصحف، يمكن أن يكونا متقاربين نسبيًا، إذ غالبًا ما يكون الزبائن على الأقدام ولا يُرجح أن يقطعوا مسافة تزيد عن بضع مبانٍ. أما بالنسبة لمدن الملاهي، فيتطلب الأمر مسافات أكبر بكثير، إذ يكون الناس على استعداد للقيادة لمسافات طويلة لقضاء يوم في مثل هذه الأماكن. وفي حالة منتجعات التزلج، قد يسافر الناس جوًا لمسافات بعيدة. علاوة على ذلك، لا تسمح بعض شركات الامتياز، مثل ماكدونالدز، بوضع منتجاتها ضمن نطاق محدد من الأميال حول أي فرع قائم بالفعل.

### المنافسة القائمة على القرب
في بعض الأحيان، يقع فرعان منفصلان على بُعد أقل من نصف ميل. على سبيل المثال، أصبحت سلسلة مطاعم "صب واي" واحدة من سلاسل الوجبات السريعة المكتظة بالفروع، وقد أدى افتتاح متاجر "وول مارت" إلى نشوء منافسة داخلية مع فروع "صب واي" القريبة، نتيجة دمج مطاعم "صب واي" داخل متاجر "وول مارت".

### كإجراء مؤقت
أحيانًا، تنشأ منافسة داخلية مؤقتة نتيجة وجود سلع مخفّضة في مخزون المتجر، حيث يتم خفض الأسعار لتشجيع الزبائن على شراء هذه السلع. وتشمل التكتيكات الأخرى تأخير طرح بعض الإصدارات من المنتجات، ما قد يوفر التكاليف على بعض الشركات.

## الأسباب

### آثار عمليات الاندماج والاستحواذ على المنافسة الذاتية
تُعدّ المنافسة الذاتية أثرًا جانبيًا شائعًا لعمليات الاندماج والاستحواذ، إذ غالبًا ما تمتلك الشركة المندمجة منتجات متشابهة ومواقع بيع بالتجزئة متقاربة. ويعتمد نجاح الشركة على قدرتها في الغالب على إزالة المنتجات المتكررة ومواقع البيع المزدوجة. ومن الأفضل الاحتفاظ بالمنتجات والمواقع الأكثر ربحية، بغض النظر عن الشركة الأصلية. وفي بعض الحالات، يمكن دمج أفضل ميزات كل منتج؛ فمثلاً، قد تقدّم إحدى الشركات منتجًا غذائيًا عالي الجودة، بينما توفر الأخرى تغليفًا أفضل، مثل الأكياس القابلة لإعادة الإغلاق.

### تأثير الحجم على المنافسة الذاتية
بينما قد تتأثر أي شركة تقدّم أكثر من منتج واحد بآثار المنافسة الذاتية، إلا أن هذه المشكلة تزداد حدة كلما كبرت الشركة من حيث حصتها في السوق. ففي حالة جنرال موتورز، اضطرت الشركة في نهاية المطاف إلى إلغاء خط إنتاج أولدزموبيل بالكامل، نظرًا لتكراره الكبير مع بويك، وإلى حد أقل مع شيفروليه، على الرغم من أن بونتياك، التي أُلغي إنتاجها لاحقًا أيضًا، كانت تتميز بطابع رياضي جعلها تبدو أقل تكرارًا.

## انظر أيضاً

* المنافسة (الاقتصاد)
* عدم وفورات الحجم
* تأثير أوزبورن

## المراجع

تصنيف:إعادة تحديد الغرض
تصنيف:نماذج أعمال
تصنيف:منافسة (اقتصاد)