Title: Service compris 2.0
Subjects: Qualité de service, Personnel, Direction, Ressources humaines, Web 2.0, Aspect économique, Relations avec la clientèle, Gestion, Marketing stratégique, Guides, manuels, Marketing, Qualité des services, Service à la clientèle, Web 2.0., Technologie de l'information, Entreprises
Places: France