Title: La gouvernance au XXIe siècle
Description: Dans le dernier volume de cette série à trois volets, les auteurs, chercheurs et universitaires (Pittsburgh et Moncton), proposent encore d'importants changements à venir malgré toutes les réformes des années précédentes. Tels par exemple : recruter de nouveaux fonctionnaires pour faire face à l'attrition, s'adapter aux nouvelles technologies de l'Internet, et bien d'autres changements nécessaires à la revitalisation de l'administration gouvernementale. [SDM].
Subjects: Public administration, Civil service reform, Government productivity, Administrative agencies, Reorganization, Public utilities, Valuation, Administration publique, Fonction publique, Réforme, Productivité, Réorganisation, Services publics, Évaluation, Évaluation de la performance, Gouvernance, Qualité des services, Restructuration
Places: Pays industrialisés