Title: Digital Reference Services
First published: April 2004
Subjects: Reference services (libraries), Information technology, Internet, Electronic reference services (Libraries), Internet in library reference services, Academic libraries, Case studies, Reference services, Bibliothèques, Services de référence électroniques, Services de référence, Technologie de l'information, Internet dans les services de référence (Bibliothèques), Bibliothèques universitaires, Études de cas, LANGUAGE ARTS & DISCIPLINES, Library & Information Science, General, Inlichtingenwerk (dienstverlening), Elektronische informatie, Digitale technieken, Digitale bibliotheken