Title: Satisfaction
Subtitle: A Behavioral Perspective On The Consumer
First published: September 26, 1996
Subjects: Evaluation, Consumer satisfaction, Consommateurs, Satisfaction, Évaluation, Verbraucherzufriedenheit, Consumentengedrag, Tevredenheid, Kundenzufriedenheit, Verbraucherverhalten, Zufriedenheit, Kunde, Verbraucher