Title: Au-delà de la qualité
Description: Associant accroissement de la productivité et dispositifs de participation, les démarches qualité raniment ainsi la vieille question du taylorisme, de son renouveau, de son dépassement. En vue de ce dernier, l'auteur dessine des perspectives.
Subjects: Quality assurance, Methods engineering, Quality of work life, Quality control, Qualité des produits, Qualité de service, Qualité, Contrôle, Assurance qualité, Qualité du travail, Qualité totale