Total-loyalty-Marketing
Subtitle: mit begeisterten Kunden und loyalen Mitarbeitern zum Unternehmenserfolg
By: Anne M. Schüller ; Gerhard Fuchs
Contributors: Fuchs, Gerhard
Edition: 5., überarb. Aufl.
Publisher: Gabler
Published: 2009
Place of publication: Wiesbaden
Language: ger
Number of pages: 304
ISBN-13: 9783834916419
Subjects: Kundenmanagement; Customer Relationship Management; Beziehungsmanagement; Marketing; Arbeitszufriedenheit; Unternehmenserfolg; Kundenzufriedenheit
Notes: Literaturverz. S. 291 - 294