Performance Measurement für das Customer Relationship Management
Subtitle: Controlling des IKT-basierten Kundenbeziehungsmanagements
Publisher: Deutscher Universitats-Verlag; Christoph Auer
Published: May 27, 2004
Format: paperback
Number of pages: 320
ISBN-13: 9783824407415
Notes: Source title: Performance Measurement für das Customer Relationship Management: Controlling des IKT-basierten Kundenbeziehungsmanagements (Wirtschaftswissenschaften) (German Edition)