Scoren met service!
Publisher: Bookboon.com
Published: 2015
ISBN-13: 9788740309331
Table of contents: title: Inhoud; title: 1. Verschillende Klantcontacten; title: 2. Verschillende Klantvaardigheden; title: 3. Verschillende Klantpresentaties; title: 4. Verschillende Klantbehendigheden; title: 5. Verschillende Klanttypen; title: 6. Uitluiding