Enterprise one-to-one
Subtitle: marketing in het interactieve tijdperk
By: Don Peppers & Martha Rogers ; [vert. uit het Engels: Jacqueline Wouda ; red.: TextCase]
Contributors: Rogers, Martha; Wouda, Jacqueline; TextCase (Utrecht)
Series: Samsom management selectie; Samsom management selectie
Publisher: Samsom
Published: 1999
Place of publication: Deventer
Language: dut
Number of pages: 304
ISBN-13: 9789014061320
Subjects: Marketing; Klantgerichtheid; Consumentenmarketing; Interactieve media; Market research
Notes: Rugtitel: Enterprise one to one.

Met lit. opg., reg.
Table of contents: title: - Een muzikaal condoom.; title: Sommige klanten zijn gelijker dan andere.; title: De strategie bepalen.; title: Kindersterfte bij MCI.; title: Uw klantenbestand verbeteren.; title: De asymmetrische beha.; title: Slimme banden.; title: De behoefteverzameling vergroten.; title: Community knowledge.; title: De feedback-lus doorlopen.; title: The medium is the matchmaker.; title: De drukke schoenenverkoper.; title: Op naar succes.; title: Open brief aan de directeur