Corporate Performance Management
Subtitle: Aris in Der Praxis
Contributors: Jost, Wolfram; Kronz, Andreas
Publisher: Springer
Published: 2005
Place of publication: Dordrecht
Language: ger
Format: [electronic resource] :
Number of pages: 286
ISBN-13: 9783540264729
Description: Corporate Performance Management (CPM) ist ein grundlegender Ansatz, der die Verbindung zwischen Unternehmensperformance und Prozessoptimierung untersucht. Dazu werden Methoden, Prozesse, Metriken und Werkzeuge zur Verfgung gestellt. Wie Corporate Performance Management in der Praxis erfolgreich eingefhrt werden kann, zeigen Projektberichte u.a. von E. ON, British Telecom, Credit Suisse und Vodafone. Der Schwerpunkt der Beitrge liegt dabei auf dem Einsatz der ARIS Controlling Platform der IDS Scheer, die es ermglicht, die realen und gelebten" Geschftsprozesse in Branchen wie z.B. Chemie, T.
Notes: Description based on print version record.
Table of contents: title: Von der Prozessdokumentation zum Corporate Performance Management; Von der Unternehmensstrategie zur Prozess-Performance; title: Was kommt nach Business Intelligence?; Management von Prozesskennzahlen im Rahmen der ARIS-Methodik; Operatives, toolgestütztes Corporate Performance Management mit dem ARIS Process Performance Manager; Erfolgreiches Prozess- und Performancecontrolling in der Versorgungsindustrie bei SÜWAG Energie; Keine Business Intelligence ohne Process Intelligence; Kennzahlenbasiertes Process Monitoring im Vertriebsservice der E. ON Bayern AG.