Les standards de comparaison dans les modèles de la satisfaction des consommateurs
Subtitle: structure, dynamique et conséquences
By: par Paul Valentin Ngobo
Publisher: A.N.R.T, Université Pierre Mendes France (Grenoble II)
Published: 1997
Place of publication: Grenoble
Language: fre
Notes: Thesis (doctoral)--Académie de Montpellier, 1997.