IT-Management mit ITIL V3
Subtitle: Strategien, Kennzahlen, Umsetzung ; [mit Online-Service]
By: Ralf Buchsein ...
Edition: 2., aktualisierte und erw. Aufl.
Series: Edition CIO; Praxis
Publisher: Vieweg + Teubner
Published: 2008
Place of publication: Wiesbaden
Language: ger
Number of pages: 371
ISBN-13: 9783834805263
Subjects: Informationsmanagement; IT infrastructure library V3; Prozessmanagement; Information Systems and Communication Service; Kennzahlensystem; Informationstechnik; IT infrastructure library; Computer science; Unternehmen; Business Information Systems